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客服個人工作計劃範文範例

欄目: 客服工作計劃 / 釋出於: / 人氣:7.51K

想做好一份工作,除了要刻苦認真,還得有目標有計劃,只有做好了工作計劃,才能把工作做得更好更出色。以下是由小編為為大家推薦的erp工作計劃範文,希望大家能夠喜歡。

客服個人工作計劃範文範例

erp工作計劃範文篇一:

ERP的納新結果為:協會共有成員102人,分為了宣傳、組織、財務3個部門。

針對協會內部的培訓學習共分為17組,每組6人,利用週六、週日時間進行培訓學習。

具體活動時間:

1、第5周晚上召開第一次ERP內部例會,會議內容包括向成員講解協會屬性、相關規章準則以及注意事項。

2、第6周為國慶節假日,對於假期留校的成員將組織其進行小面積的ERP學習培訓。

3、第7周—第12周:週六、日8:30—17:30分批組織協會內部的ERP學習培訓;其中第10周在校內進行ERP培訓學習的宣傳,並且舉行一次ERP講座。 第11周和輕工學院、唐山師範學院舉辦聯合友誼賽,切磋經驗。

4、第13周—第15周:週日8:30—17:30組織全校範圍內的ERP活動和比賽及優秀團隊的評選。

5、第16周—第17周:週六、日進行協會內部的培訓學習和工作的總結,進行本學期協會工作和技術先進者的評選。

在培訓進行的過程中可能參加培訓的人數會發生變化,活動的具體安排再根據人數的變動進行調整。

附錄:在A507教室練習時間為第六週到第十五週的週六週日。

erp工作計劃範文篇二:

ERP到目前為止總上線時間9個月,覆蓋專案57個,目前已使用人數超過600人(有賬號輪換過程),以下將根據20xx年工作中存在的不足和資訊化戰略規劃做出的2019年工作計劃。

一、專案計劃管理系統

20xx年大部分專案施工計劃按ERP系統執行,仍有部分專案沒有及時更新。

1.整體推廣,讓所有專案用起來:以工程管理四中心為標杆,每月將在公告板上公示執行差的專案。為了防止彙報的資料作假,有調研員和網路監控抽查資料進行核實。

2.建立專案周例會(三級會議)體系,將在ERP系統中增加專案周例會流程,要求專案部每週利用系統的週報功能開會,並利用此流程上傳會議紀要和工作中需要工程管理中心解決的問題。

3.嘗試編制專項計劃:圖紙計劃,採購計劃,人員編制計劃,工程結算計劃,質量驗收計劃(需要建立體系)。【此項工作需要根據實際情況進行調整】

4.工程管理中心會議體系(二級會議),將在ERP系統中增加工程管理中心流程,由工程管理中心利用視訊會議系統定期召開工程管理中心會議【會議強制錄製】,解決專案中提交的問題,並解決ERP中的紅燈問題,不能解決的問題,通過此流程提交會議紀要給執行總裁。

5.形象進度,工程進度需要拍照上傳到系統,財務部在付工程款的時候需要以形象進度作為依據。【根據實際情況,可以進行調整,如上傳物質和材料照片】

二、採購比價系統

20xx年使用規範有所提高。

1. 新增採購申購單流程,由專案部其他部門向採購部門提交需要申購產品詳細資訊和原因。

2. 新增材料驗收單流程,需要由申購人和採購人員、倉管人員共同驗收並上傳照片。

3. 落實採購變更圖紙通知單【專案採購發起】流程,如果採購變更沒有及時通知設計院,專案採購承擔全部後果。

4. 新增採購聯絡單流程,由專案部發起,提交給採購管理部,專項反映工作中存在的問題。 也可以通過定期視訊會議來代替。

【以下計劃需要跟徐總溝通後在明確是否執行】

比價系統進行升級,需要產生一定的費用。

1. 重新建立採購供應商分類和材料分類,由明源公司提供行業標準。

2. 完善供應商庫,系統中的供應商資訊需要完善,並且需要上傳資質證明。

3. 完善材料庫,材料完全關聯到供應商。

4. 市場指導價,在比價單新增一欄市場指導價,由預算部填寫。

5. 中標供應商,如果沿用上述方式關聯比價單,將只能產生一家中標供應商,如果需要拆單,可以由採購管理部走拆單流程重新上比價單。

三、庫存管理系統

20xx年使用最好和最規範的系統。

新增調撥物質共享庫,各個專案剩餘的物資可以把資料放在共享庫中方便其他專案檢視。 庫存系統升級,新增領料單,需要產生一定的費用。

四、成本管控系統

20xx年使用最差的系統。

【以下計劃將根據公司實際情況進行調整】

1. 合同錄入(工作量分攤到每個專案不多):由專案採購部錄入合同基本資訊。對於不合

格的專案,由助理辦每月抽檢,對於沒有按時和按要求錄入合同的專案,每抽查到一次扣除1分(可以累計,不封頂)。

2. 合同付款計劃(可以隨時調整):由專案採購部錄入每個合同的付款計劃,按考核抽檢。

3. 合同付款申請:對於滿足付款條件的合同需要由專案採購部門在系統中錄入付款申請,

按考核抽檢。

4. 合同評估:由專案部門對每個合同執行情況做綜合評估。(試執行)

5. 合同變更(可以隨時調整):由專案採購錄入合同變更資訊,按考核抽檢。

6. 合同結算:由專案造價員發起合同結算流程,需要和決算溝通後執行。

7. 建議試執行雙週財務部的資金計劃升級為三週,為未來的月度資金計劃做準備。

8. 專案月度資金計劃流程試執行。

9. 工程管理中心月度資金計劃流程試執行。

10. 合約規劃:明源公司應用調研給出最終方案。

11. 預算管理:由明源公司給出將來要上系統的預算準備方案。

五、高管交流培訓會

由明源公司主牽頭,助理辦舉辦。

1. 明源地產研究院專家和我司高層進行業務交流,明源會給出很多標杆客戶的好的方法,

我們如果有合適的可以複製一部分。

2. 同行業高層交流會,將邀請部分類似企業高層和我司高層做交流。

3. 明源定期的上海條線交流會(免費),將邀請我司的相關領導參加。