20xx年在網路部全體家人努力下，共完成銷售額429、4萬元、客戶資訊量1459條、釋出B2B資訊9100條、網站文章撰寫釋出516篇、微信粉絲使用者達1200人、建立具有我司特色的全方位網路營銷平臺和工作流程等，這些收穫和成果都讓人振奮。總結這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題。“好的計劃等於成功的一半。”為了20xx年能夠有更高的突破，現對20xx年工作進行規劃，希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成20xx年網路部推廣工作計劃，網路部將從以下幾個方面開展工作：
一、微營銷立體推廣
20xx年是微信等自媒體飛速發展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成併成熟。20xx年在公司領導的英明決策下，我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業微營銷標杆，網路部20xx年將打造以微信為主體，微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
20xx年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數量已達到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。20xx年微信粉絲增加計劃預計達5000人，群體依舊是醫療、美容相關人群。
實施方法：1，全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預計推廣人數可達1500人。2，以網站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預計增長500人。3，依靠銷售人員線下回訪客戶，邀約新增微信粉絲，預計粉絲將增加500人。4，通過微信平臺進行線上活動開展，在調動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預計增長人數達500人。
2、微營銷之企業自媒體平臺打造
營銷的核心是企業品牌推廣，讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介，網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯絡才能達到最大的推廣效果。20xx年網路部將打造以微信為主題的新型網路推廣方法。
實施方法：
一、微信基礎工作
微信作為企業自媒體平臺，一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫療工作人群，所以新聞更應該具備知識性和專業性。主要以圖文新聞、視訊資料等媒介，通過微信、微博群發，實現最大化轉發傳播，打造權威醫療諮詢傳播平臺。
二、客戶VIP群打造。
客戶維護是企業發展中最重要的一環，為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發達，突破傳統溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。20xx年網路部將打造客戶VIP群，通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護，及把一個核心客戶與售後工程師、臨床醫生、銷售經理、網路部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時，我們都能第一時間提供服務，為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大，實現客戶貼心差異化服務模式。
三、打造微營銷網站，微信+微網站+微線上客服
前期推廣，微信粉絲已達1200名，如今基礎的自動回覆功能查詢裝置依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由於使用者粉絲基數過大，原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，20xx年我們將打造更加符合手機瀏覽微網站。客戶訪問網站能更加直接瞭解產品，以及企業資訊。同時新增的網路客戶服務系統，可以直接與我們客戶服務人員進行線上溝通，隨時為客戶解決各種專業問題。為企業微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺資訊推廣
20xx年在全體家人的努力下，網路部發布產品銷售資訊9100條，為全年目標達成打下堅實基礎。20xx年網路部將重新出發，整合免費資訊釋出平臺，拓寬免費推廣渠道，擴大免費平臺資訊推廣效果。20xx年網路B2B免費資訊預計釋出120xx條，為此網路部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費B2B平臺收集
20xx年網路部家人整理B2B網站132個。為了實現免費平臺最大效益，20xx年我們將加大B2B網站的整理、分類，將資訊整合、共享。
2、籌建我司B2B網站
原有的B2B網站，雖然也能釋出資訊，但限制非常多。對釋出的內容以及釋出數量都有限制。所以網路部20xx年一個重要工作就是擁有自己的B2B網站建設。目前開源程式非常便捷，網路部在網站建設方面技術沒有什麼問題。為了擴大產品推廣，B2B網站建設也是明年工作重點之一。
三、全線產品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜尋引擎，百度百科/知道是其核心產品，在網際網路曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產品已經建立百度百科，由於產品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護。
四、20xx銷售目標
20xx年，網路部剛成立，作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑑。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運營方法。因此網路部在新的一年裡更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起，從團隊做起。
20xx年網路部銷售計劃為400萬。成交裝置42臺，完成銷售達萬。這也是對網路部一年辛勤工作的肯定。對於20xx年工作網路部更有信心。20xx年網路部計劃銷售目標將衝擊800萬元。
在指導老師的大力支援和指導下，各個部門的積極配合和幫助下，經濟管理學院大學生心理健康互助會網路部在XX年—20xx學年下學期的各項工作都順利開展，各方面都取得了較大的進步，推出了本會的第二版網站，及時做好了新聞釋出工作，加大了我會網上宣傳，積極配合其他各個部門的工作，在宣傳心理健康知識方面做出了一定的貢獻。
在本學期裡，我部將繼續落實互助會的章程和宗旨，積極配合其他部門的工作，同時，我們也將圍繞以下幾個重點展開工作。
(1)幹事的培訓
首先，帶領我部成員進一步明確互助會的章程和宗旨，培養助理正確對待事情的方式，讓助理自己開動腦筋，大膽創新，提高工作熱情度，促進本部與其他部門之間的交流，提高網路部的影響力。
其次，上學期已對本部助理進行了一定的有成效的培訓，到目前為止，本部助理對網頁製作已有了大概的瞭解，但是，還不具備製作網頁的能力，因此本學期我部將把“部員技術培訓”放在工作的重中之重。
網站的“機構設定”一塊還不完善，本部將“完善機構設定網頁的工作”教給助理完成，以增強助理的實際操作能力，從而為下一任部長打下基礎。
網站維護是我們的基本工作。我們將修改和更新部分網頁，進一步完善經濟管理學院大學生心理健康互助會的網站系統，在原有的工作基礎上進一步加強管理，確保新聞的及時上傳和心理健康知識的宣傳工作。
關於製作一個留言版和論壇的網頁，本部門將盡力而為，即使不能夠在我任期間建立起來，我也會為以後建立打下基礎。
(3)部門內部與部門之間
首先，為適應互助會的成長髮展需要，結合新的形勢和要求，本部門將加強和完善自身建設。“面向學院，服務學生”是互助會成立的立足點。本部門將本著這一理念，竭誠為廣大同學服務，積極宣傳心理健康知識。有意識加強“服務同學”的思想意識，並努力提高網路技術的能力。另外，面對我會網路部缺乏人才的狀況，本部門部長將努力要求自己，提升自身的素質，特別是在網路開發技術方面。
其次，我部將加強與各個部門的溝通與聯絡。網路部將加強與其他部門的交流和合作，在需要的情況下，本部門願意為其他的部門提供相關的技術和硬體支援，積極配合各部門順利進行完成各項工作和活動。
總結
對於本部門的工作，目前本人就有以上設想，在執行的過程中難免會有不足。所以，執行過程中，本人將靈活變動一些相關細節，以便能夠更好得促使經濟管理學院大學生心理健康互助會健康成長。
網路技術部20xx—20xx年度的工作，將在學院團總支學生會的領導下，充分發揮部門的技術優勢，立足於學院網站的日常維護和技術支援，為同學們提供一個廣闊的學習舞臺。
年度工作計劃共分為四部分，包括基礎建設和日常工作、優秀人才選拔、學習交流活動及學院網站更新的初步設想。現具體介紹
一、基礎建設和日常工作
部門的基礎建設包括電子郵箱註冊、公共交流平臺(部落格、空間、qq群)註冊等。目的在於充分利用豐富的網路資源，實現部門建設的網路化、資訊化，改善工作學習環境，提高效率。
日常工作主要是指學院網站的日常維護和技術支援，這是本部門工作的重點。為了確保學院網站的資訊保安和全時域暢通，本部門將對網站的軟硬體裝置進行定期檢查和維護，發現問題及時處理，並在突發問題出現時迅速處理，最大程度上保障網站的正常執行。
二、優秀人才選拔
優秀的人才隊伍是部門發展的基石。本部門將依據學院團總支學生會的統一安排，在09屆同學中發掘一批有潛力的優秀同學充實部門隊伍。初步規劃，新干事將包括技術幹事和組織幹事，著重突出他們的技術優勢和組織協調優勢，以實現部門人才結構的優化。
為了進一步充實部門的人才隊伍，同時給的同學提供學習網路建設維護知識的機會和舞臺，並培養和選拔一批優秀的同學參與到學院網站的建設維護中，本部門計劃借鑑學習科技實踐部“創新實踐”和學團工作辦公室資訊中心新成員崗前培訓的先進經驗，面向全學院各年級的同學組建“精英團隊”和“核心團隊”，分別招募一批具有較好技術知識和有興趣學習網路維護知識的同學。本部門將為大家提供一個良好的交流舞臺，促使大家相互學習，共同進步。
三、學習交流活動
除了日常的網站維護工作外，本部門將在課餘時間組織同學們進行系統的技術學習和交流，通過理論學習、實踐學習和作品比賽等形式，讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業網站維護軟體的應用和區域網組網等網路維護的技能。
其他活動，本部門計劃在可行的前提下，與本學院的網路協會共同協調組織。
四、學院網站更新的初步設想
在資訊時代，網路已經成為人們生活中越來越重要的一部分。網際網路以其資訊量大、傳播速度快、無時間和地域限制、平等、自由的優勢逐步成為同學們學習的重要資源和方式。因此，在繼承和發展學院入口網站原有優勢的基礎之上，進行適當的改進和更新，具有一定的可行性。
在年度工作計劃中，本部門計劃在學院領導老師的指導下，廣泛徵求同學們的想法和意見，對學院網站進行適當的更新，使其成為一個“學院資訊的釋出平臺、綜合資源的共享平臺、師生交流的互動平臺”。
具體步驟
1、面向全院師生，進行廣泛的意見徵求
2、網站目標定位和初步規劃
3、招募網站建設人員
4、分工合作，完成多方案的初步設計
5、公佈設計方案，修改優化，確定最終方案
6、網站全面建設，除錯
7、網站維護、升級
以上為本部門的年度工作計劃。由於本部門成立時間較短，工作經驗有限，計劃中難免會有一些疏漏和失誤，敬請大家指正。我們將在實際工作中及時修正。
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