一、工作思路辦公室將繼續秉承“仰望星空腳踏實地”的學校精神，切實“把細節當成習慣”的校訓滲透到工作的點點滴滴，真正做到“求實求細求精求新”。以學校總體工作部署為指標，以教育教學工作為中心，樹立人本理念，貫徹服務宗旨，發揮協調作用，抓好辦公室自身建設，努力提高素質，在學校領導的具體指導和學校各口的支援和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學校提質量、創成績而服務。
二、工作目標：常規工作，要確保有序的運轉機制;綜合協調，要創造和諧的辦公環境;上傳下達，要創設暢通的資訊渠道;辦文辦會，要建立規範的辦公流程：對外接待，要做好合理的接待安排;教育宣傳，要打造優良的學校形象。
三、工作要求一是強化服務意識。辦公室是一個綜合性服務科室，是廣大教職工和學校領導之間溝通的橋樑和紐帶。既要做好為領導的服務工作，保障學校的有關檔案、通知、工作安排、會議精神等及時傳達、落實到位;也要做好教師的服務工作，及時將教職工的思想、訴求等向有關領導反映，努力解決好職責範圍內力所能及的事情，為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務工作，熱情耐心地接待學生家長來訪及電話諮詢，熱心解答有關疑問，不拖辦，不敷衍，努力使家長和學生滿意。
三、是強化協調意識。辦公室要充分發揮好領導和各科室之間的承上啟下、前後銜接的協調作用，加強與學校其他各科室的資訊溝通，積極主動配合個科室開展工作。對於涉及到多科室分工合作的相關工作，辦公室要主動做好協調，保障工作無盲區、無漏點、無缺項。對於學校安排的重點工作，要按領導要求及時做好排程、督查，並將結果向相關領導做好彙報。
四、是強化責任意識。在日常工作中，要以良好的精神狀態，恪盡職守，愛崗敬業，切實履行好自己的崗位職責。只有有了責任心，工作中才會充滿激情，才會有奉獻，才能成就一份事業，才能創造出一個奇蹟。四是強化學習意識。學習是人們增長才幹、提高素質的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎。要樹立終身學習的理念，強化學習意識，提升工作效能。
1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神，忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很紮實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病，不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
因此我做出以下工作計劃來要求自己：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文祕工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
對工作崗位的認識
首先，辦公室文祕這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文祕工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文祕工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室裝置的維護和保養工作，
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞資訊，保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的資訊向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好資訊保密工作：儲存好辦公室常用文件，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面資訊並做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
回顧這剛剛過去的超市收銀領班工作，我感覺自己在工作當中雖然取得了一定成績，但是很大程度來講我還是欠缺的。
面對即將新到來的20__年，我感覺自己還有很多要務得完成，需要我採取足夠的態度重視才可以。因此，我逐制定超市收銀領班工作計劃，如下：
1，做好收銀員培訓工作。
超市收銀員是一個流動性質很高的職業，根據超市人事部門統計，本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。
2，做好收銀員日常工作監督。
收銀員重點要監督他們對於顧客的服務態度，不可以出現與顧客發生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監督了。
3，做好收銀員工資結算工作。
認真核查日常收銀工作疏漏點，確保每位收銀員的工資核算工作穩步進行。
年度工作計劃：
一、全面提高個人業務技能，除本部門業務技能外，多學習營運方面知識，瞭解公司的經營狀況及未來發展方向，確立目標，不侷限於此。
二、注重服務質量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優秀員工，再將優秀員工納入後備幹部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業的發展儲備更多的優秀人才。
四、加強區域管理力度，對違規行為及時發現，及時處理，對於突發事件如顧客投訴等，能解決的現場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發放，會員卡辦理，家電售後，收銀單據等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業務技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，並將每次考核的成績進行對比，對考核成績優異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。
七、加強部門之間的溝通，瞭解各部門的發展狀況，打造良好的工作環境。
xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規範管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。
xx年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購，降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，並進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢於負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市範圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。3、2月份開展了骨幹員工、管理人員的大培訓活動，以看錄影、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在xx年下半年當中，將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作，擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調，提高工作效率，發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工，使員工進步。
培根曾說過：“讀史使人明智,讀詩使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深讀史使人明智,讀詩使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,倫理學使人有修養,邏輯修辭使人善辯。”書籍是人類的精神食糧，面對著漫長的人的一生，是隨波逐流，還是固守心靈，是選擇，也是價值體現。從幼時起，我一直都喜歡並羨慕著擁有著儒雅氣質的學者，那是我心中一直嚮往的目標，今天，我非常榮幸的成為一名教師，有這樣好的安靜的獨立的空間，可以讓我有足夠的時間、空間在書海中遨遊，可以學習，可以成長，可以關注自己的內心世界，尋求自我內在靈魂的成長和昇華。而作為教師，這份參與孩子成長的神聖職業，更需要知識的不斷更新，掌握更先進的教學理念，讓知識和不斷髮展的世界接軌，這也需要不斷學習，我相信，經過書籍的浸潤，我一定會提升自己的修養，做一名合格的育人園丁。
我為自己定下了以下的讀書計劃：
一.指導思想：
通過讀書，學習先進的教育理念，讓自己的教學行為能不脫離新理念的掌控，鍛鍊思維能力和對教育問題的批評性思考能力，進行教育創新；通過閱讀經典，理解人生，感悟人生，豐富人生，讓生命在書籍的浸潤下熠熠生輝！
二.我的讀書目標：
1.通過學習教育經典理論，轉變教育觀念，提升教育教學能力、教育創新能力。
2.通過閱讀學習基礎物理和高中物理、競賽物理、實驗物理、會考物理，提升自己的專業知識，我專業教學提供後備能源。
3.閱讀方法類書籍，把握教法和學法，，進一步提升教師的理念，開闊教師的視野，積累教學經驗從而形成自己獨特的教學風格。
4.通過閱讀學習，豐富自身個人文涵養，強化自身修養，使自己的精神世界變得更為豐富多彩。
三.主要措施：
1.自學為主，每天確保一小時的讀書時間。
2.不動筆墨不讀書，勤於做讀書筆記，寫好讀書感悟，把有價值、有哲理的體會製成PPT簡報，供更多的人一起體會。
3.利用網路，多學習，多總結，多提升。
4.讀書有反思，讀後重實踐，讀中想問題，讀後解難題。 讀中有感，感中有用，用中有得。
四.讀書安排
每天閱讀一篇教育教學文章，每兩月通讀一本教學書籍，每學期精讀一本教育教學著作。
1、精讀書目：《做最好的老師》《給教師的建議》《陶行知教育名篇》
2、選讀書目：《賞識你的學生》《不跪著教書》《優秀是教出來的》《五十六號教室的奇蹟》《教育智慧從哪裡來》《新教育之夢》、《優秀教師的九堂必修課》
3、每月必讀：《吉林教育》
明朝理學家薛宣曾說：讀書不尋思，如迅風飛鳥之過前，響絕影滅，亦不知聖賢所言為何事，要作何用。 惟精心尋思，體貼向身心事物上來，反覆考驗其理，則知聖賢之書，一字一句皆有用矣。讀書，重在質，不在量。盧梭也說：讀書不要貪多，而是要多加思索，這樣的讀書使我獲益不少。所以，我會在讀書中思考，必會獲益良多。
“腹有詩書氣自華”。我相信，不斷的汲取書中的營養一定會讓我有一天達到我一生追求之目標的。
一、班級情況分析
經過了一個暑假，孩子們又重新回到幼兒園學習、生活和遊戲。幼兒從中班到大班，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。語言方面幼兒能主動、積極地與同伴交流，大多數幼兒語言比較完整、流暢，用詞比較準確;美術方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料，運用不同技法表現自己的感受，體驗創造的快樂;音樂方面幼兒能比較準確地按照音樂的節奏做各種較複雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作組合;社會交往方面幼兒能主動地與同伴進行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之處，如語言方面部分幼兒傾聽習慣欠佳，不能聽別人發言完就插嘴，尤其是對同伴的發言，沒能認真傾聽。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處，我們將繼續注重幼兒良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣的培養，現將本學期年段工作制定如下:
二、日常保教工作
為了全面提高保教質量，我們將繼續加強學習和研究，不斷更新教育觀念，合理地安排幼兒一日活動，讓幼兒在快樂中學習，在快樂中發展，真正的做到保教並重。
1.能用較規範性的語言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環境，在日常生活中提供自由交流、表述的機會和條件。首先在豐富多彩的活動，如:談話活動、聽說遊戲中擴充套件幼兒的經驗，在活動時教師將注重各個領域互相滲透的教育，支援幼兒在各活動中擴充套件語言經驗的傾向，讓幼兒在活動中有機會聽說，表達自己的觀點;其次改進看圖講述、情境講述等講述活動的教學形式。教學形式決定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語言潛能的挖掘程度。從原來的集體集中，適當安排小組集中，幼兒分組講述能為幼兒提供更多講述機會，從而能讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解;再次如開設小小故事大王，播報員等活動專案，讓幼兒運用已有的語言經驗充分表達和鍛鍊;最後充分利用家長資源，讓家長了解家庭是孩子學習語言的重要場所，從而充分利用家庭教育的有利因素，不斷強化家庭中語言教育，如:讓家園配合督促幼兒完成任務，如:佈置任務，目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務的內容，目的二是任務的選擇多以複述兒歌、故事為主，讓幼兒進行表述一定的內容的語言實踐活動。
2.學習從不同角度、不同方面觀察與思考問題，能通過觀察、比較、類推等方法解決簡單的數學問題。為幼兒提供一定的活動空間，提供豐富的，具有適宜結構的可操作性的材料，支援幼兒的操作活動。能用完整、連貫的語言與同伴、教師交流自己的探索過程和結果，並能提出問題參與討論，培養幼兒好奇、好問、好探索的態度。為幼兒創設寬鬆愉悅的心理環境，提供豐富的科科學探索類的玩具和材料，讓幼兒在玩中體會科科學現象。以集體、小組、個別的探索形式開展教育活動，將科學活動貫穿於幼兒一日生活之中，如科學遊戲活動-風車轉轉轉，藉助一定的材料或玩具，將科學的道理寓於遊戲之中，通過參與有一定規則的、有趣的玩耍和操作活動，獲到相關的科學經驗;如根據班級開展種植飼養活動，通過幼兒感興趣的播種、管理、收穫等種植活動和餵養、照料等飼養活動，讓幼兒從中獲取有關大自然的豐富經驗。同時，鼓勵家長多帶幼兒走向大自然，利用外出散步，參觀、遊覽的機會讓幼兒在輕鬆、愉快的氣氛中生動的瞭解一些科科學知識。
3.喜歡參與各種藝術活動，大膽表現自己的情感和體驗。為幼兒提供寬鬆、自由與近期教育內容相適宜的環境。以集體、小組、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進行藝術表現活動，如指導幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料製作玩具、手工藝品等;同時尊重每個幼兒的想法和創造，肯定和接納他們獨特的審美感受和表現形式，放手讓幼兒去想象和創造;最後利用社群資源，讓家長多帶領幼兒參加有特色的民間藝術活動，讓幼兒在欣賞中不斷地提高。
4.進一步培養幼兒良好的生活衛生習慣和生活自理能力，有初步的安全保護意識創設“自理”的條件和環境，在日常生活環節中滲透教教育，例如洗手問題、入廁問題、運動中的安全問題，我們將根據日常生活環節反覆地對幼兒加以提醒，讓幼兒進一步地養成良好生活衛生習慣和生活自理能力，同時，開展各項遊戲，讓幼兒知道一些簡單的安全知識，學會保護自己，並通過家家長有目的的實際演示和遊戲，幫助幼兒形成自我保護的意識。
5.能主動地與同伴進行有效的交往、合作與分享，能解決交往和合作過程中出現的問題。創設寬鬆、和諧的交往環境，為幼兒提供人際間相互交流和共同活動的機會和條件，並加以指導，培養幼兒交往的技能，並給幼兒提供自由活動的機會，支援幼兒自主地選擇、計計劃活動，引導、鼓勵幼兒從多方面和多角度解決問題，幫助幼兒兒積累成功的經驗
三、遊戲活動
本學期，晨間活動以區角遊戲為主，幼兒遊戲以角色遊戲為主，本學期將加強對角色遊戲的指導，豐富角色遊戲的內容，增強各遊戲區的聯絡，創新遊戲情節，結合角色扮演表現不同的角色特點。在遊戲活動中培養幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神，促進社會交往能力的不斷提高，在遊戲活動中教師加強指導、巡視和參與，記錄，在遊戲中能與他人進行合作，具有一定的交往能力，學會互助、合作和分享。
四、綠色學校建立工作
環境教育是社會的一項系統工程，是社會主義精神文明建設的一項重要內容。從中國小環境教育人手，開展綠色教育，關係到我國可持續發展的長遠利益，也對環境保護事業發展起著基礎先導和推動作用。因此，環境教育工作納入了幼兒園教育的總目標。幼兒園的環保教育主要是使學生認識環境，提高學生的環境意識，提高學生的綜合素質。在學校的建設中體現可持續發展教育的理念。提高教師和學生的環境素質，學校的環境品位得到提升。通過學生帶動家長，通過家長帶動社群.又通過社群帶動社會公民更廣泛地參與環境保護行動。
五、教育措施
1.以“活動”“整合”為主要課程建構形式，開展促進孩子全面發展的主題活動。
2.靈活運用幼兒園、家庭、及社會的本土資源，體現“生活既教育”的教育觀念，繼續開展“主題生成”，從多方面考慮主題活動內容，體現幼兒活動的主體性。
3.主題指導要點：根據幼兒的興趣、幼兒的生活經驗、季節的特點來決定主題活動。環境佈置符合主題內容，主要讓幼兒參與進來，讓幼兒成為環境佈置的主人，讓環境與幼兒對話。創設與主題相適應的區域，並隨著主題的深入增添、更改區域內容。充分尊重幼兒的自主性，教師只是支持者、合作者。
與幼兒共同豐富牆面，並提供相關資料幫助幼兒進一步認識，從而增強對音樂藝術的嚮往。
注重區角、創遊環境材料的投放，加強指導觀察，從中瞭解需要，投放更有利於幼兒進一步發展的材料，發揮環境教育功能。
創設主題活動展示區即主題牆，努力採用多種形式讓幼兒在展示區內有機會表現自己，體驗成功的快樂。
多給孩子走出課堂，走進大自然，走進社會及自己解決處理問題的機會。啟發幼兒在大量感知事物的過程中發現問題，並進行探索，從而使幼兒思維活躍，興趣廣泛。
六、德育工作
1.班級每天進行晨間談話，根據周計劃、日計劃，切合實際地開展，充分發揮晨間談話的教育作用。
2.有重點圍繞季節、時事展開活動，豐富幼兒的知識，指導幼兒瞭解初淺的德育知識。
3.開展系列活動，介紹先進人物，引導幼兒學好樣，做個守紀律、好行為的孩子。
4.開展豐富多彩的教育常規活動，讓幼兒在學習的同時，品德、行為也得到同化。有效發揮德育氛圍的主渠道教育作用。
七、安全工作
1.嚴格執行接送制度，防範於未然
2.經常檢查班上各項設施，杜絕不安全隱患，及時上報及時處理，把安全工作放在第一位。
3.認真觀察幼兒的活動情況，避免不安全事件，樹立安全意識。
4.利用一日活動中各個環節，隨機進行安全教育，每次活動前提出要求，比如：吃飯前要求幼兒注意不碰撒熱湯等
5.根據中班特點經常講一些有關安全的小常識、小故事。
八、家長工作
1.定期召開一次家長會，讓家長了解幼兒園的教育教學目標。
2.每月一次家園欄地宣傳。
3.做好親子活動宣傳，引導家長積極參加親子活動。
4.聽取家長意見和建議，爭取家園配合，達到家園教育培養目標一致。
5.對插班幼兒與家長多溝通，及時反映幼兒情況讓家長放心。
6.在“家長助教”“親子活動”中促進幼兒、家長、教師的共同進步與成長。
一、努力學習，提高業務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
1、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種資料，完善各種檔案資料，讓一些分析和對策有更強的資料作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。
2、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時，充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
3、提高個人的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業發展需要。
4、以"以人為本、服務企業"為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力。
1.背景和問題
網際網路和全球資訊網(WWW)已經成為世界範圍內的“資訊高速公路”和電子商務市場的支柱。由於全球資訊網使用者的數量飛速增長，對於終端使用者來說，隨著可供使用的主頁和網上資訊的數量的爆炸性增長，終端使用者間的互動性越來越差，傳統意義上的互動已經無法滿足使用者的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界盃的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網路上找到聊天的物件。使用者需要真正意義上的全新的網際網路互動協作軟體。
2.目標和解決方案
我們的“軟體名稱”將為您解決這個問題。在網上衝浪的人們不論處於何方，總是可以看見周圍的人們，就像現實生活中的一樣。“軟體名稱”既是一個終端使用者使用的全球資訊網上的協作軟體，又為企業提供了無限的商機
“軟體名稱”以多種便於使用的方式為使用者提供了一個交流的平臺。
“軟體名稱”為企業提供了一個釋出廣告和商用資訊的平臺。
3.產品：為全網際網路使用者提供簡潔方便的互動平臺
“軟體名稱”為終端使用者提供一個免費的互動平臺，同時又為商業使用者提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業務體系：以廣告和商用資訊收入為主
調查資料顯示，有超過六百萬的網際網路使用者會成為“軟體名稱”的潛在終端使用者，同時有超過一百萬的商業使用者會成為“軟體名稱”的潛在商業使用者，而且這個數字還在高速增長，這個數字對任何企業都是極有吸引力的，由於軟體和服務對於終端使用者來說是完全免費的，而商業使用者只需要及其低廉的費用就可以想所有終端使用者釋出廣告資訊和商用資訊。假設每年平均從每個商業使用者獲得100RMB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。“軟體名稱”這個專案對於其僱員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資：第一輪的投資者將會有68%的內部收益率(IRR)
增長預測顯示，在第五年“軟體名稱”將會有6000萬RMB的銷售額，且稅後淨利佔銷售額的21%。到那時，“軟體名稱”將會覆蓋全國，員工90人。創辦人將提供500，000RMB的初期投資，“軟體名稱”正在尋找通曉此領域並且能主動參與創辦此專案的投資人。在第一輪的籌資中，“軟體名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份，這部分資金主要用於伺服器和網路架設費用及初步廣告費用。12個月後，將需要1000萬RMB的再投資，主要用於市場開拓費用。在這之後的12至15個月，還將需要500萬RMB的投資。在執行五到六年之後，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對於第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網路招聘，主要有通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況並不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。
沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發新的招聘渠道，來滿足招聘需求。
科員招聘：
通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，後期有招商專員和網路推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對於一線崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。
二、部門常規性工作：
1、日常工作：每日招聘資料彙總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面：
1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以後的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做“細”做“精”，充分發揮自身優勢，提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識，用紮實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。
在經過了20xx年一年的教學後，我順利的進入到了20xx年，在新的一年，我有很多的事情要做。在總結過去一年的工作得與失之後，我想到了20xx年我要做的事情，就是要對20xx年的不足之處做出更大的改進，為了更好的發展，我決定要這樣做。20xx年，我在總結自己的不足之處和不斷的發展後，我對自己說，應該做的更好一點，這是一直以來對我自己的要求，我能夠做好，我也必須做好!送走了上學期的教育教學工作，我們迎來了新的學期，回顧過去，展望未來，為使本學期的工作更有成效，特制定計劃如下：
一、指導思想
以鄧小平理論、三個代表為主要方針，以新課改啟動為主要契機，以提高自己的師德水平、教育教學效果為主要目標，全面貫徹學校的各項任務，通過自主鑽研、學習等方式，全面提高自身的綜合素質。
二、重點工作
1、通過對《教師法》《義務教育法》校規、校紀的學習，用自檢、自查的方式提高師德水平。
2、提高課堂教學質量，提高教學效率。
3、積極進行基本功的訓練，提高基本功的水平。
4、認真學習、結合新課改的理論，進行資源包的學習。
5、抽時間進行校園網的建設，爭取評出先進。
三、奮鬥目標
1、師德考核達到良好以上。
2、使全班學生的考試成績全部合格。
3、基本功驗收合格。
4、認真完成繼續教育任務，真正學有所得、學有所獲，結合新課改的精神理念，逐漸改變教育教學模式。
5、努力更改校園網的建設，提高自身的綜合素質，儘快使校園網建成為“綠網校園”。
四、具體措施
1、利用業務學習等時機，深入學習《規範》，經常向師德先進的教師，對照先進人找差距，從而不斷提高自身的師德水平。
2、處處嚴格要求自己，以身作則，為人師表，時時做學生的表率。
3、課前認真鑽研教材、學生，深刻領會教材內涵，準確把握教材的深淺度
4、在課堂教學中，大膽創新，努力創設寬鬆、民主和諧的氣氛，充分發揮學生的主體作用，把課上45分鐘還給學生。
5、堅持用標準音、規範字教學，認真搞好基本功訓練。
6、參加學習時認真記錄，認真完成隨感，案例等書面材料。
7、改進教育教學方法，從心靈上與學生溝通，既做他們的良師、又做他們的益友。
8、搶時間大力推進校園網的建設，儘早實現綠網工程。
現實情況下，我在一年裡取得很大的發展，也是一個不大現實的事情。任何事物的發展都是從量變到質變的過程。我相信只要我在平時的時候能夠認真做好自己的工作，努力每一天，能夠每天進步一點點，那麼在經過長時間的積累後，我一定會取得更大的進步的，這是我一直以來最認可的事情，相信在今後的工作中，我能夠做的更好，我會在經過長時間的積累後完成質變的過程的!
自1993年任教以來，我先後被評為青島市教學能手、青島市青年教師專業人才，青島市教育管理工作先進個人，四方區優秀教師、四方區教學能手。
一、個人優勢
1.有較高的師德修養。熱愛教育事業，熱愛教師職業，有較強的責任感和進取心，能夠正確處理與同事、學生和家長的關係。
2. 在教育科研方面有一定的研究能力，積極組織參與學校教育科研工作，並承擔省、市、區級研究課題。
3.能夠自覺學習教育教學方面的先進理念，具備一定的數學專業知識，積累了一定的教學經驗。20xx年來，一直從事國小數學教學工作，在教學中能夠潛心鑽研，勇於探索，敢於創新，初步形成了自己的教學風格。
二、存在問題
1.讀書不夠系統，專業知識還有欠缺，理論水平還有待進一步提升。
2.在教學中，沒有將理論與實踐相結合，沒有做到及時反思和總結，沒有形成自己獨特的教學風格和教學方法。
3.教育科研能力還需進一步提高，還不能系統的、科學的開展課題研究。
三、研修目標
通過參加培訓班的研修，在專家的引領下，能夠做到更新自己的教育觀念，查詢自己的不足，進一步提升自己的師德修養，豐富自己的理論知識，反思自己的教學，總結自己的教學方法，提高自己的課堂教學水平，掌握教育科研的方法，在學習中實踐，在實踐中反思，在反思中提高，最終突破自己，提升自己的專業水平，使自己成一名智慧型教師。
四、研修措施
1.理論學習方面。
(1)積極參加各級各類培訓，體味教育的智慧，汲取最新的教育理念，將專家們講座的內容進行內化吸收，並融入到自己的學習和教學中，切實提高自己的專業水平。
(2)研修期間，重點閱讀《數學課程標準》、蘇霍姆林斯的《給教師的一百條建議》、《教育文摘》、《每週一讀》、《教學論》等書籍，撰寫讀書筆記。在閱讀中，汲取最新的教育教學理念，深入研究數學學科特點，以滿腔的熱情積極投身到教育創造過程之中，做到有所觀察，有所感受，有所發現，有所匯聚，有所創造。
2.課堂教學方面。
(1)將牽手數學名師——吳正憲和黃愛華老師，通過上網等多種形式觀摩名師的講座和課堂實錄，閱讀有關他們的書籍，系統的學習他們的教學思想，仔細揣摩他們的教學風格，並有機的融入到自己的課堂教學中，不斷提高、完善自己。
(2)重新審視自己的課堂教學，及時對自己的教學進行反思，總結經驗，發現問題，並努力尋求解決問題的途徑。認真研究數學教學，關注課堂，關注學生，探索激情課堂模式，構建良好的教學策略，初步探究自己獨特的教學風格，初步總結自己的教學法，提升自己的專業素養。
(3)研修期間，至少觀摩20節名師的錄影課，並與同學科的老師們相互交流，結合教育教學的相關理論，對照自己的教學查詢不足，撰寫出高質量的評課報告。
3.教育科研方面。
(1)積極參與各級各類教育科研活動，學習掌握教育科研的方法，根據自己在教學中的困惑和問題，擬定一項科研課題，並進行申報，採取一點窮追的方式，帶題授課，並以課題為契機，進一步提升自己的科研能力和教學水平。
(2)作為課題負責人，認真總結課題實驗中的經驗，反思存在的問題，有針對性的帶領實驗教師做好“提升學生數學素養課題”這一區級課題的研究，及時填寫實驗記錄，及時總結反思，積累科研成果，真正做到以科研帶動教學，提升教師科研和教學水平。
(3)研究期間，撰寫3篇高質量教學論文，並積極投稿，爭取發表。
4.輻射帶動方面。
發揮自己的教學優勢，通過多種方式，與自己在學校的“青藍工程”中結對的徒弟交流學習心得和聽課體會等，幫助他們快速成長。
希望在今後的培訓中，讓專家走入我們中間，與我們零距離接觸，引領我們突破自己專業成長中的瓶頸，實現質的飛躍。
活動目的：
在浙財的生活已經快過去兩年了。此次團體出遊，選在風和日麗的五月，給同學們親近自然，享受生活樂趣，鍛鍊身體的機會，也為加強同學們的交流和了解，提高班級內部的凝聚力。
選定目的地南京，是想通過此次活動了解南京的城市風貌和人文氣息，瞭解這座古城的魅力
活動主題：班級春遊
活動時間：x年5月1日早上 至x年5月2日下午
活動地點：南京
活動費用：200元/人(費用主要用於門票、租車、聚餐)
活動人數：10英語(3)班全體人員共24人
活動前準備：
1、先分好組，每組8—10個人(每兩個宿舍一組)並選出組長。
2、全班同學，瞭解時間安排，旅行路線，活動流程。
3、選出幾個熟悉路線的人，負責領路
4、確定所需金額及物品
5.強調安全問題：臨行前，召開班會，交代春遊的具體活動
時間及注意事項。
具體方案：
5月1日
1、早上7：30，與浙江財經學院西門前集合，7：45乘坐旅遊大巴出發，前往南京，為活躍氣氛，班委可組織大家唱歌、講笑話等，使旅途充實。
2、上午約10:00到達南京，然後遊覽雨花臺風景區，參觀雨花臺革命烈士紀念碑、紀念館，瞻仰革命烈士，瞭解今天幸福生活來之不易。景區很大，組長要組織好同學們，防止掉隊。此階段大概需要1個多小時。
3、中午時分，到達夫子廟。直至下午4：30，為自由活動時間。同學們可在夫子廟內及周邊參觀、遊覽、品味南京的小吃，瞭解城市風貌。由於這段時間是自由活動，各位組長要加以注意，和組員隨時聯絡，儘量以小組為單位活動。
4.晚上集體在秦淮河邊，欣賞夜裡的秦淮河。晚上十點統一聽班長指揮到指定地點集合去預定的住所。
5月2日
1. 考慮到前一天旅途較勞累，讓大家好好休息，早上9點賓館門前集合。
早餐後於9點半左右前往中山陵。
2. 10點半抵達中山陵進行參觀，讓大家感悟孫中山大總統的風範，感悟歷史。
3. 下午就近參觀明孝陵，體會明朝的朝代遺痕，增長同學們的見識。
4. 下午3點半左右集合上車，最後點名到齊後，全體乘車返回學校，結
束愉快而有意義的旅程。
備註：
一、團費200元/人已含：
1、景點門票，賓館住宿費
2、聚餐及集體零用費
3、用車：旅遊空調車
二、費用不含： 行程以外活動費用，個人消費
三、注意事項：
1、要是有暈車的同學請坐前面，並且自己在上車前吃暈車藥，帶好膠袋備用。
2.注意錢包、照相機、手機等等物的保管;準備好現金。
3.注意個人安全，走散或者有突發事件要馬上聯絡組長。
如何更新自己的知識結構，不斷提高教育教學水平，使自己成為適應時代發展要求的教育者，是擺在我面前的重要問題。在今後的工作中，我將以開闊的視野、創新的精神、積極的態度努力實現以下目標：
改進目標：
通過課堂上的改變，使課堂教學適應學生的要求，探索“生動，活潑，高效”的課堂教學模式，力求在日常教學中發揮優勢並逐步改進不足，提高課堂教學效率。
個人課堂教學現狀分析：
優勢：1、教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦，關心學生，愛護學生。
2、 備課時認真鑽研教材，學習新課程標準，虛心向同年組老師學習、請教。
3、作為班主任，全心全意地關心班中每個孩子的成長，為人師表，做到校內外皆為人師。
4、抽出業餘時間多學習一些相關知識，開擴眼界，補充養分，切切實實提高自身的涵養，做“源頭活水”，使今後的工作得心應手。不足：1、對教材的挖掘深度不夠。
2、學生沒有很好的經歷學習的過程，獲得多方面的體驗，而是被動地聽老師講。
3、對部分後進生的補差補缺工作不是很到位。
重點主攻方向：
1、板書的設計在課前儘量設計的好一點。
2、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、週週清。
3、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
4、利用各種方法，訓練學生提高、集中聽課的注意力。
5、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
6、探究課堂教學的路子，探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的，能促使學生綜合發展的愉快學習方法，形成自身的授課風格體系。
7、把握好多媒體制作技術，學習製作一些有實際應用價值的課件，並在教學中不斷研究、改進，爭取能夠做到獨立製作實用、精美的課件。 實施行動的步驟：
1、讓絕大多數學生在堂上能有機會多動動手，動動腦，參與學習“過程”，經歷學習過程，獲得多方面的體驗，對知識的理解更透徹。
2、備課前多思考，注意題目的中間聯絡，橫向與縱向的聯絡要充分。
3、多參加校內外的觀摩公開課。
4、充分利用課餘時間多看有關業務方面的書籍和刊物，掌握各方面的理論知識，以提高自己的業務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦，落實新課改理念，注意積累教學經驗，養成反思習慣，追求紮實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛鍊提高自身的表達能力，爭取能寫出有質量的文章發表。
5、作為班主任，要重視班級管理方法的學習，為以後工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法，二是在班主任工作的同時，學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章，做好讀書筆記。
希望提供的支援：
可以的話能多聽聽校內外的公開課，多吸取他人的經驗。
總之，本年度我將盡最大努力，抓住一切機會，使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高，爭取以良好的人格魅力感染學生，以生動、精彩的授課吸引學生，以紮實、創新的工作態度打動學生，做讓自己滿意、受學生歡迎的老師。
一，近期工作計劃(11月份完成)
大目標：優化公司現有人員的配置，為公司下一步大規模的人力資源調整打下基礎。
具體工作安排
1，根據公司發展需求，完成各崗位工作說明書，明確各崗位工作職責。
2，根據各工作崗位職責，制定各工作崗位的績效考核標準。
3，完成對目前各部門負責人的能力考評。
4，根據公司需要，對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人，拿出處理方案。例如： 進行調崗，安排培訓，辭退等，視個人具體情況而定。
5，根據人員調整情況，展開招聘工作。
6，初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開討論。
7，通過網路招聘渠道，收集公司所需要的市場活動，品牌推廣，網路策劃等崗位的人才。
8，制定出人事工作流程，並告知各部門負責人執行。
二，長期工作計劃
大目標：建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規範化。
具體工作安排
1，根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓，考核，建立競爭淘汰制。
2，定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。
3，負責薪酬體系的實施和修訂，並對各部門薪酬情況進行監控。
4，負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。
5，建立員工溝通渠道，定期收集資訊，擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
6，負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，並辦理員工晉升、獎懲等人事手續，對公司各部門負責人的年度考評進行統計、評估。
7，根據公司發展規劃，定期進行職務分析，修改和完善各工作崗位的工作說明書。
8，負責公司與外部各級組織、機構的業務聯絡，負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。
9，根據公司的經營目標及人員需求計劃稽核公司的人員編制，對公司增減人員進行管理。
10，根據公司的發展情況，完善人力資源部門的人員配置。
11，完成公司領導交代的其他任務。
一、指導思想
新學期的數學教育教學工作，以學校三年發展規劃為導向，以教師成長促進學校發展為目標，以校本教研為突破口，以課堂教學“五還”為研究的抓手，打造一支個性鮮明、團結協作、充滿智慧的研究型教師團隊，塑造善於思考、勇於實踐，具有較高數學素養的學生群體，構建動態生成、充滿活力的數學課堂。
二、主要工作 ：
(一)常規工作“日常化”
1.健全集體備課制度，以備課組為單位，關注日常教學，重視課後聊天式的學習研討，重點加強對教材的研究和教學活動的設計，及時反思實踐過程中的得與失。每週舉行一次集體備課，做到“四定”：定專題、定中心發言人、定時間、定地點。根據行事曆的時間安排進行有專題的集體備課(學習“新基礎教育”理論;根據教材內容結合“新基礎教育”的基本理念研究一些基本課型。)
2.推行隨堂聽課制度 ，發揚門戶敞開，隨堂聽課的優良傳統，積極開展備課組內的相互聽課、備課組與備課組之間的交叉聽課、以教研組為單位的中心組的聽課等活動，共同研究真實的數學課堂，課後進行自評與他評，在互動的過程中提升教師自我反思的意識和能力，逐步改變教師內在的一些觀念。
3.建立學習沙龍制度，認真讀好“新基礎教育”的三本書，定期舉行讀書沙龍活動，交流讀書心得，初步瞭解相關理論的基本概念和原理，引導教師逐步用“新基礎教育”理論來指導實踐;提供對話交流的平臺，針對“新基礎教育”的學習進行各種形式的專題研討，充分利用華師大專家組理論引領和共同體的資訊交流，及時瞭解新基礎教育的研究動態，確定數學專題研究的方向。積極組織教師參加基地學校的系列活動和各級各類的培訓活動，提高教師的理論素養。
4.加強常規管理制度，每月25日左右進行常規檢查(包括教師的備課、反思、學生的作業。)主要由學科主任、教研組長和備課組長負責。每個學期舉行期中、期末的質量檢測，對考後情況進行質量分析，以便能更好地指導下階段的教育教學工作。根據教材內容的變化進一步修訂和完善基礎達標體系，每個年級每學期確定一項單項小型競賽。
5.改革考核評價制度，針對低年級學生的身心發展特點，在低年級的數學教學考核評價上作進一步的調整，評價目標更加多元化，綜合運用筆試與面試等方式，口算、筆算、操作等考核方式，在平時的教學中逐步滲透，以減輕期末考試時學生的壓力。
(二)研討活動“專題化”
研究過程不走過場，不搞形式主義，活動的設計與推進考慮可行性與實效性。研討活動以“新基礎教育”的理論為依據，以課堂教學“五還”為研究為抓手，以全體教師的積極主動參與為準則，實實在在地在課堂實踐中感悟“新基礎教育”的基本理念。
(三)教師發展“自主化”
1.自主選擇——小課題的研究
老師們可以選擇自己教育教學實踐中感興趣地問題，或教學中遇到的困難，自主選擇，確定小課題，進行課堂教學研究。具體操作如下：個人自主申報，自由組合，認真作好過程記錄，學期末進行課題展示與交流。各小課題的研究做到“四重”要求：重研究、重過程、重實效、重積累。
2.自主發展——業務素養的提升
(1)積極參加常州市組織的青年教師素質比賽活動
(2)在反思中成長
30週歲以下的教師每週有一篇至少有質量的教學反思;35週歲以下的教師每月至少有一篇有質量的教學反思;40歲以下的教師每學期至少有一篇有質量的教學反思。(3)及時總結，撰寫論文
在學習理論、開展教改實踐的基礎上，總結經驗、撰寫教育教學論文。(4)同伴互動，取長補短
各備課組成員互相聽課，每人每學期至少聽課20節。每人每學期至少上研究課1節(包括備課組內研究課)。
新的學期又開始啦!我有幸又任一年級班主任。一年級是孩子進入正規教育的轉型過渡時期，對孩子的後續教育甚至一生都會留下深刻的痕跡。我們都非常重視啟蒙教育，班主任這個角色顯得尤為重要。作為班主任的我願虛心學習，用我的愛心、耐心與責任心為每一個孩子撐起一片摯愛的晴空，為了讓班級充滿活力與創新，為了讓他們得到全面發展，特制定班主任工作計劃如下：
一、班級基本情況：
我班共有學生35人。其中男生20人，女生15人。每個孩子都活潑可愛，有著很強的求知慾和好奇心，他們純潔善良可愛。但是孩子年齡小，自理自制能力弱，在幼兒園接受的.教育與學校教育是有很大不同的。為了讓孩子更快的適應校園生活，提高他們學習的興趣，特制定瞭如下工作計劃。
二、基本工作內容：
(一)搞好日常管理工作，組織和建立班集體。
1、教導國小生上各門學科的課堂紀律，保證學生儘快做到自覺遵章守紀。
2、教導學生怎樣集體意識，參加各項集體活動都能做到集合快，紀律強，效果好。
3、利用課間帶學生學習跳繩，踢毽子，教他們做眼保健操，保證人人動起來，並且做好。
4、建立正常的衛生值日製度，通過老師手把手地教，使學生掌握正確的打掃方法。實現班級衛生人人有事幹，事事有人管，培養學生熱愛勞動的好習慣。
5、培養團結協作的優秀小幹部群體，發揮幹部的榜樣作用。
(二)對學生進行思想品德教育。
1、每週一升旗的時間，指導學生儘快的排好隊，聽從口令。利用國旗對孩子進行愛國主義教育，升國旗，唱國歌，行注目禮。
2、結合生活情境，適時對學生進行品德教育。教育學生要誠實守信，熱愛班集體，主動關心幫助他人。
(三)教育學生努力學習。
1、密切與各科任課老師聯絡，注意教學模式的創新，注意教學方法的多樣化，以激起學生強烈的求知慾，提高學生的學習興趣。
2、加強對學生的學法指導，讓學生不僅樂學，而且會學。
3、加強對個別學習困難，注意力難以集中的孩子的教育輔導，提高學生學習的積極性。
(四)關心學生身心健康。
1、對學生進行日常衛生保健知識的講解，使學生樹立正確的衛生意識。
2、教育學生加強體育鍛煉，增強體質。
3、教育學生養成良好的生活習慣和學習習慣。
4、在班級之中努力營造寬鬆和諧的心理氛圍，配合科任老師，形成一股積極向上的班風。密切注意學生群體和個體的心理動向，進行適時教育。
(五)加強與家長的合作
1、建立學校家庭電話互訪制度。班主任留有每位學生家長的電話號碼，生每有進步或特殊情況在第一時間告知家長，使家長有“孩子就在身邊”的感覺。
2、通過走訪和家長聯絡冊的形式密切與家長的聯絡。爭取家長對班級工作的支援，努力使家校教育形成合力。
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、資訊等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立並完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20__年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求，結合酒店實際情況，調查各部門的崗位分佈、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制，根據編制，將採取不同形式的招聘方式，來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業，將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則，嚴把員工質量關，也不弄虛作假，避免一些庸才進入酒店。
(二)制定完善的培訓計劃，做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經理親自督導下，由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作，各部門必須重視培訓工作，從經理到領班即是接受培訓者，又是培訓的策劃、組織實施者，同時也是教員，培訓工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程式與管理水平。人力資源部工作計劃。
1、確定培訓迴圈過程，將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段，即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃並提出改進措施。
2、確定培訓活動的基本步驟，即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓物件→實施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標，以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容，以崗位培訓，自學等為培訓形式，分季度進行培訓。
4、完善員工的在崗培訓，以個別培訓或一對一地進行培訓，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、每月對優秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次，並拿出罰獎辦法。人力資源部工作計劃。
4、每半年對管理人員進行考評一次，對管理人員拿出調整意見。考評目的:瞭解員工的工作情況，發現酒店管理上存在的優、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，並通過激勵措施充分調動員工的工作積極性，並以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程式:
①飯卡發放辦法;
②每日菜譜標準;
③原材料驗收制度及成本預算方案;
④就餐管理辦法;
⑤食堂衛生標準;
⑥宿舍管理辦法;
⑦宿舍分配管理辦法;
⑧更衣櫃管理辦法;
⑨勞保用品發放辦法。
2、定期召開生活會，聽取員工意見。
3、組織召開衛生宣傳日活動，提高員工衛生防疫意識。
(五)有效開展酒店內部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程式，職責不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法，首先需建立合乎規範的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯絡與溝通，各崗位的權力與職責等內容)，每個人員必須熟知這些崗位責任制，瞭解自己以及他人的關係，其次充分認識規範化工作程式、工作程式是酒店各個崗位運作的具體步驟，酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發揮部門職能建立完好的人際關係。首先要對自己嚴於律己、辦事公正，再者瞭解、認識員工，最後要對員工真誠相待。
(六)有效開展對外溝通工作
在維持現有關係單位基礎上，採取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪，爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關係。
(七)下大力抓好模範的培訓、推廣工作
以點帶面，全面促進人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的，在新的一年裡，我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作，每月抓出10名左右的典型，在會後組織學習(擬製作宣傳欄、店內報紙，這將更加推動宣傳範圍)。
在新的一年裡，人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發展戰略，在五酒店建立的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮鬥。
一、企業無小事----由於對家家鮮報價策略不當導致新一佳業務全盤皆輸。
由於佳佳鮮的生鮮運輸業務量不大，總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務意識缺乏考核、培訓。出現了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業口碑。
由於我們在付出運價上居高不下，導致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業務，以簡單的社會閒散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價。出於我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素，我們運價超高。
由於家家鮮的連帶影響，我們先後丟掉了深圳配送、全國聯採。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業務，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由於一個小小的家家鮮業務連帶損失了一個年營業額800萬的專案。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執行力缺失就是企業的生命力的枯萎
由於歷史的原因，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業經驗，特別是缺乏大公司工作經驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動製作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規範日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發貨人協調、整合資源、協調內部、開發客戶、營運方案創新等更重要事務上來。我們的經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應商關係緊張。這一現象在身配、長配、聯採中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自XX年成立以來，市場部苑成文開發了飛利浦專案，除我之外沒有任何人能夠給公司開發到新的可持續性專案。大家都習慣於懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業的勤勞。
三、低成本是企業核心競爭力的主要構成
物流業務不同於其他高科技行業，誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最後。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經驗。我們通過蘇寧專案、戴爾專案作了嘗試。明瞭與其他企業的差距有多大，知道了蘇寧專案為什麼會虧本。
一、創業概念：餐飲店
民以食為天，足見食之重要。本創業計劃書是關於在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等，目標市場是在校大學生。本餐飲店首先採取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標，價值理念。在資金等條件成熟後將會組建公司並實行連鎖經營方式。總體戰略目標是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規模，走向全國”。
二、競爭對手分析
在學校周圍現在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館，其環境、衛生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是隻為吃而吃，其非常需要環境優雅、衛生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館，以彰顯自己的個性。安順學院附近像樣的餐館基本沒有 ，所以這樣的餐館還是有相當的市場。到很遠的地方買我們本身就是大學生，置身於這個環境更有優勢。我們可以更瞭解大學生需要什麼，更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多，對於我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇
隨著經濟穩定快速增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌，如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。
人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業經營模式將多元化發展，國際化程序將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
本店主體顧客是學生，畢竟年輕人都比較喜歡環境優雅、有創意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師，及過往人員。
四、店名
本店裡菜品種類繁多，品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味，滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣，本店還可以提供相應的餐具及蔬菜，讓顧客自己選擇做與不做。
五、 店面選址：安順學院附近
因為學校附近沒有像樣的餐飲店，而學校內學生對綠色飲食需求量較大，這裡會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。
六、經營理念及目標
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品，本店設計了一條標語：花最合適的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本，顧客權益至上的理念。
3、靠薄利多銷，走經營流水，留意客戶的反饋資訊。憑藉優良的品質和滿意的服務，贏得顧客的認可，努力實現本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標：尋求加盟，連鎖經營 ，擴大規模和影響力。
七、組織機構
由兩名人員專門負責採購貨物及外賣，兩名人員負責主廚，還有兩名人員負責店裡的清潔和裝飾。
八、產品和服務
1、本店將有不同種類特色菜品推出：臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
2、緊跟潮流，適時推出新產品。
九、收入來源
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。
2、代理業務獲得的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上印發其他行業廣告，在學校合適場地發放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報
因為本店經營貨品佔地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規模，預計需要大約XX0(待算)元啟動資金，主要用於購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本 (平均銷售利潤率20%計算 ) 。
十一、定價策略和經營策略
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制：消費滿一定金額，可得到一張會員卡。方便以後購買獲得優惠。
3、積分制：消費一元得一分，滿足一定積分可兌換相應的商品。
5 、利用本身作為大學生的優勢。到學校宿舍進行外賣，擴大影響力。讓他們更多的瞭解本店!
十二、營銷推廣策略
1、組織人員在不同時間去學校發廣告單。並在節假日搞些促銷活動，回饋顧客(根據開學、國慶節，中秋節，春節，勞動節等節日特點搞活動)。
2、店內海報：可在店內貼上海報、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內涵等。
4、主題促銷：進一步細分消費者消費行為特徵。可根據不同的組合，推出“畢業晚宴”“生日宴會”“難忘友情”“謝師宴”等主題。推出不同的菜品及不同價位的特色菜
5、品牌建設：以最優的服務，最優惠的價格，提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優惠的價格嚐到他們心儀的菜品。
新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折並存，站領導提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創意。在新的一年裡，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習，加強自身修養，不斷提高個人素質
在日常生活和工作中，我要努力學習別人的好思想和好作風，不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮鬥、助人為樂”，繼續發揚“三老四嚴”的作風。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的檔案精神，上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業管理人員，今後要多學習一些物業管理知識，向書本鑽研、向區長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。多瞭解一些社群知識，把小區當成自己的家。要時常學習鑽研物業服務標準規範，對一些內容要多瞭解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標，有計劃的學習一些經營管理知識，抓緊時機多向有關專業人員學習，同時有計劃地看看有關的書，聯絡自己的工作實踐，以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程瞭解不多，以後要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺，以後也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責，做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經驗不能忘，還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監管和協作還在繼續。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多瞭解人、關心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自願中發揚團結協作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎。
四、具體工作措施
1、勤奮工作，在重點工作之餘抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出訊息通訊，把遇見的好人好事進一步發揚光大。
3、做好各部門的好後勤，讓他們在輕鬆愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什麼，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節，多鍛鍊，經風雨、見世面，多和人交流，不斷創新工作方法。
一、實行班務公開。設立班務公開日(一月一次，以開班會形式)，是班級事務更加公開化、透明化，使班級裡的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時，廣泛採納同學們對班級事務的意見，任何決策都要集中民意，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。
二、鼓勵班上同學多參加院裡的活動，並爭取在活動中取得好成績。而我作為一名班幹部，除了嚴格要求自己認真學習外，還需要促進同學之間的學習交流和思想溝通。
三、保證班費使用透明，在宣傳欄上公佈班費使用狀況。
四、強調英語的重要性，營造優越的英語學習氛圍，為我們的未來更好的工作、生活做準備。
五、不遲到，不曠課，專心聽講，在學習和生活上都嚴格要求自己，做好表率，在平時積極參加學校或院裡組織的活動。
六、積極開展文體活動。活動應該以節儉開支和儘量快樂為宗旨。活動要作好記錄，積極的為評優做素材。同時活動要儘量滿足大家的興趣，讓每一個人都參與到其中，活動期間要注意安全。
七、發揮班級集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志願隊聯絡，參與一次大型的公益活動，如慰問老人院等。
八、在工作方面，班長、團支書及副班長、副團支書既要分工明確又要相互配合，堅持每週開班委會，針對班內出現的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開，應積極準備，保證開會效率。另外，對於班會負責人要做好紀錄，以便開展工作。
具體工作計劃：
1、10月上旬，班委正式選出，班級日常工作積極展開。首先，班委內部需培訓，加強內部團結。然後班委需對班級內部形勢做討論，投票選舉出最有利於改善班級形勢、加強團結的活動方案。
中旬，借學校“迎評”之風，在班委會會議上促使大家對迎評引起重視，使大家思想上達成共識，以身作責，保證上課率，遵守上課紀律，尊重老師勞動成果。增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。下旬，在班級開展晚會，晚會主題為：團結友愛、放飛夢想。
2、11月上旬，完善考勤與請假制度，需請假時一定要寫出正式的假條，如：病假，必須是校醫務室的假條;事假必須有輔導員的簽字，假條由紀律委員儲存，點名時無故遲到或未到的均記錄留底，考勤記錄年終上交輔導員審查。當然英語B級考試網上報名工作需展開。
中旬，結束B級考試報名後，最重要的即是為應對考試，加緊學習英語。下旬，熟悉辯論賽流程，儘快在班級舉辦一場以鍛鍊同學能力為主題的辯論賽。
3、12月上旬，計算機考試網上報名。與外班舉辦一次友誼辯論賽。中旬，英語B級考試開始，除對英語學習緊抓外，還需提醒同學耳機有無故障。
下旬，度過緊張的考試期，為了放鬆心情，課餘時間大家多開展活動，比如打羽毛球、打籃球等等，還可以組織同學一起出去玩兒一次，可以先去吃火鍋，再一起去KTV唱歌。讓同學們在集體活動中培養集體精神。增加同學間的友誼，讓同學們互相之間更加了解。在勞逸結合的同時，更好地團結大家，使我們的班級更具凝聚力。
4、1月上旬，和體育委員商量舉辦班級體育比賽，或和預科其他班級聯賽，亦或與其他預科班級對陣旅館。具體形式待定。以此來結束難忘的大一上半學期在校生活。
一、工作思路及目標要求
通過落實《國小生日常行為規範》、《國小生守則》，努力把基本的做人與做事的道理轉化為少年兒童的內在品質。
加強日常行為習慣的檢查監督，提高值日、值周質量。
辦好少先隊的宣傳陣地，堅持對各班黑板報進行檢查評比。
開展以“節約一滴水、一張紙、一粒米、一度電”為主要內容的“四個一”節約資源活動，引導少年兒童積極參與節約型社會建設。組織和引導少年兒童從身邊做起，從點滴小事做起，從小養成節約資源、愛護環境的環保意識和良好行為習慣。
大隊部要抓好三支隊伍：
(1)紅領巾監督崗隊伍;
(2)升旗隊伍;
(3)大隊委員隊伍，使持續化、自主化管理落實到隊伍中去。
積極開展各項大、中、小隊活動，隊員全員參與、全面活動，並做到活動有制度、有特色、有創造。
二、堅持不懈做好各項工作
開展光榮升旗手活動。各中隊要積極推薦有特長、為校為班爭光的隊員為“光榮升旗手”，讓全體隊員學有榜樣，趕有目標。
開展紅領巾護綠行動。各中隊要指定護綠區域，教育隊員愛護花草樹木，有組織地安排隊員定期清除護綠區內的雜草、雜物，為校園綠化出力，讓我們的校園更加生機盎然。
抓好“手拉手”活動。幫助隊員找到“手拉手”夥伴，積極引導開展互助活動，適時開展互訪活動，相互瞭解和體驗對方學習、生活，互相鼓勵幫助，開闊手拉手小朋友的知識與生活視野，相互影響，培養樂觀向上、積極開朗、助人為樂的品格，增強社會實踐能力。
繼續深化“民族精神代代傳”活動。
應時開展節日文化主題活動。
積極參加上級部門的相關活動。
創新開展適合本校隊員實際的少先隊活動，創品牌創特色，形成少先隊工作的新亮點新文化。
尊敬的各位公司領導：
20__年上半年的工作已經接近尾聲，回顧半年來的工作情況，200_年上半年是中國聯通__分公司平穩快速發展的半年，半年中，__經營部在各級領導關心支援下，於3月份完成了部門調整，重新捋順了工作關係。在市分公司的正確領導下，結合當地實際情況，因地制宜的開展工作，使行動通訊、資料業務及其它方面齊頭並進，全面發展，在容城競爭激烈的通訊市場上佔有相當大的份額，並取得了一定的成績。現將具體工作彙報如下：
一，齊抓共管，深入市場
截止到5月份我經營部總開帳收入__萬元，完成全年任務數的__%，與去年同期相比增長了__萬。
在我縣代理市場穩步發展的情況下，我經營部緊密部署，以農村包圍縣城，更深的拓寬__農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以g、c兩網為中心，資料業務齊頭並進，充分發揮公司綜合業務的優勢，把移動、資料、網際網路進行有效的結合，細分市場，因地制宜的開展工作，堅決完成我經營部的各項經營任務。
目前，從我經營部總體市場的運作來看，渠道的建設制約了公司業務的發展，市場佔有率低，實際只佔到了__%，業務滲透率佔__%，同時對現有代理的服務與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發，沒有起到真正的意義。
一)、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。
此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每週具體分解到每個區域和部門，並且在完成任務的基礎上提高銷售業績。
二)、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關係維護，瞭解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關係。
根據公司__年的銷售目標，渠道網點普及還會大量增加，要求業務部門積極開展。
三)、活動落實。
對於公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳，根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。
四)、公司發展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。
2、對活動內容作到環環相扣，責權分明，責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展使用者，提升裝置的使用率。
全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。
齊心協力，爭創優質高效服務
隨著__經營部各項業務的不斷髮展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維繫工作，對重點客戶做到每週回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其餘每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪資料。根據實際情況，我們在元宵節還為三星級以上使用者發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，瞭解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。作好離網使用者挽留與維繫：1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的使用者進挽留。2、對準離網使用者進行及時的電話回訪，根據實際情況對使用者進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的使用者經使用者同意，並出具證明後，對其卡號進行二次銷售，降低離網率;1、普通使用者維：1定期對使用者電話回訪或簡訊拜訪;2節日祝福;2、高階使用者、重點使用者的維護通過平時的積累將高階使用者、重點使用者作為維護的重點1做到每月電話回訪或簡訊拜訪一次，回訪要有內容，有落實，最大可能的方便使用者。2話費監控。根據使用者的需要，對使用者進行繳費提醒。3生日祝福、節日祝福。4挖掘高階使用者消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發。5親情服務。6定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋使用者的活動應簡訊告知使用者，重點使用者電話告知。
建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員範圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發，依照“幹什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質與工作效率，切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維繫，加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心徵文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識，真正做到用心服務。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度，並嚴格執行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風，做到責任明確，任務具體，還要協調好各部門之間的聯絡，加強每個員工的責任心，充份調動大家的積極性和創造性，使公司形成一個團結協做的集體。
2、在公司內部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司檔案的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有資料可查、有記錄可籤、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。
4、加強內控工作，目前我經營部對內控認識不夠，內控流程沒有具體到每個流程責任人，更沒有認真組織學習過內控流程相關內容，這就使員工防範風險意識不強，對流程風險點，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內控流程及體系檔案的學習，並落實到人，使之認識到內控的重要性。
總之，在全體員工的共同努力下，我經營部的各項工作一定會更加完善，業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支援下，充分發揮主觀能動性，盡最大努力完成各項任務指標，抓好內部管理工作，使__年的各項業務發展邁向新的輝煌。
為更好地促進全區教師隊伍建設，結合我區需求，現將本學期培訓工作安排如下：
一、指導思想
以滿足全區教育教學及教師自身發展需求，逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的，藉助中國教育學會高階師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則，兼顧城鄉統籌，縮小區域內城鄉教師專業水平差距，打造一支高素質的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排：
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上，加強學期中的分科、分片培訓，以各學科教研員為主導，通過學校內“老帶新”工作，促進新教師儘快實現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點，在廣泛調研，瞭解教師需求的基礎上，由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。
培訓方式採用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行，具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定後報區繼續教育辦公室審批後實施。
(三)骨幹教師培訓
加強對區第四屆骨幹教師培訓，充分發揮骨幹教師在各校的骨幹作用，依託崗位提高，專題培訓等形式加強對骨幹教師的培訓
(四)名優教師培訓
名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據相應的管理辦法，充分發揮名師的示範作用和專業引領作用。
三、管理者培訓
全區中國小科研室主任培訓班將在本學期完成結業，具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《金牛區中國小教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附：20xx-20xx學年上學期各月工作安排
九月
1.制定本期各學期培訓計劃
2.完成中學及幼兒園教師繼續教育學時登記審查
3.中學及幼兒園教師職稱統計審查工作
4.學歷班未取得入學資格學員成人大學聯考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作
5. 開展國小技能賽後續學習培訓、學時認定工作
6.常規培訓管理工作
十月
1.校本培訓基地校申報、審批、驗收
2.區中國小科研室主任培訓班結業
3.常規培訓管理工作
十一月
1.繼續教育工作總結會
2.常規培訓管理工作
十二月
1.常規培訓管理工作
2.培訓資料的收集與歸檔
3.討論下年度培訓工作要點
20xx年一月份
1.培訓部工作總結
2. 作好相關檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓方案，下發培訓工作意見(徵求意見稿)
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