20xx年，經營管理部在圍繞專案部工作中心做好為全工程處服務前提下，認真履行各類施工合同，經濟管理制度。通過加強內部部門經營制度的建設和控制強化部門間的協作，較好的為一線施工提供服務。圍繞著這一核心思想，具體的表現在以下。
一、嚴格遵守經營管理制度，認真履行職責，組織預算、核算。
自專案部成立以來，經營管理部一直嚴格遵守預算規定和專案部的管理制度，認真履行經營管理部的工作職責。
從編制施工預算，到計劃統計工作;從專案部成立時的臨時建設，到工程進度施工管理;本部門各個員工克服初期人員不足，經驗不夠豐富的種植煥蛩兀誶誑銥遙衛腿臥梗ψ齪帽局骯ぷ鰲
通過對專案部的成本控制和經濟核算，為工程專案部的成本降低提供了較好的服務。
二、加強經營管理內部控制制度建設，提高經營管理水平。
建立健全經營管理內部控制制度、內部制約機制，提高經營管理水平，是使專案部健康發展的必要保證。
為了保證專案部的方針、政策和專案部領導的管理意志在經營管理的各個環節得以實施，保證經營管理人員按照經專案部領導認可的程式、要求辦理結算事務，保證辦理結算事務的規則、程式能夠有效防範、控制舞弊行為的發生。經營管理部制定出適用於本專案部的經營管理制度，並嚴格執行了經營管理制度。
根據專案部的統一部署，經營管理部制定了經營管理部職責及經營管理部各崗位的職責，明確了經營管理人員的職責許可權、工作分工、工作規程和紀律要求。在專案部成立初期，經營管理部根據專案部的實際情況和業務特點，制定了核算流程和稽核流程。並且，在專案部的發展、執行中，及時調整和修訂經營管理的有關規定，以適應專案部業務的開展。
三、努力節省開支，杜絕浪費，為專案部的發展出謀劃策。
為了保證專案部的健康發展，在專案部領導和各部門的支援下，經營管理部努力節省開支，杜絕浪費。
經營管理部定期對支出做出預算，計劃開支，合理分配資源，以保證工程所需資金能夠及時到位，緩解工程施工過程中的種種不利局面。
儘管在工作中遇到了許多困難，但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到，只有不斷提高業務能力才能為專案部整體管理水平提高做出貢獻。為此，暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進的步伐，反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰繼續奮鬥、努力。
20xx是新的開始，隨著中國經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業內影響力，最終實現公司全年經濟指標（20xx萬工程簽約額）是今年業務部工作的主要指導思想，因此，我們作為業務部門的主要負責人，如何順應公司的發展潮流？如何完成今年的任務？如何制度化經營管理業務部門？實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
“開拓、挖掘、管理、協調”
1、開拓
公司業務部經過歷次變遷，20xx年最終確定總監模式，這使得業務部業務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯後，這一點應該在20xx年的業務工作中需要重點改善，及時掌握第一手資訊，是決定業務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走向。“內外結合”是改善此現象的一項計劃，所謂“內”，
一、就是增加資訊搜尋人員（2人），有一定的市場銷售經驗，能作到對公司重點服務的行業掌握第一手資訊資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業等系統的工程檔案。從而使業務部資訊真正能作到點到面的控制能力。
二、把專案資訊分成重點專案及一般專案兩大類，技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程專案就可以分主次，以便集中優勢爭取重點專案的成功率。這樣分類首先可以避免由於頻繁的投標，成功比率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業務部門不至於感到有資訊公司不重視，從而喪失搜尋資訊的信心。業務大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，
一、充分利用網路，現在已經進入資訊時代，而公司本來就是從事資訊產業，但20xx年對網路重視不夠，甚至發生了沒有自己的網站導致專案無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩；再有就是利用網路搜尋資訊，開拓業務視角，積極參與，有些網路招標專案機會是均等的。
二、利用業內人士提供的資訊，20xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維繫的，加強溝通與聯絡，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，20xx年一定要加強處理，合作公司、裝置公司的銷售人員都是潛在的公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業務任務順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業務手段，這類業務是公司的實力的體現，也是對公司服務的一種回報，但是此類業務還是有較深的潛力可挖的，換言之，業務部就應當擔負起延續關係與挖掘潛在業務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售後工作。這裡還需要工程部門的協調與合作，業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的，步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的後果。 而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程，定期的在公司學習專業知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環節。
3、管理
目前公司業務部門由兩位總監在運作管理，有具體的分工以及職責，而基層員工目前只有五人，從公司的發展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業務部這種直接可能影響公司發展好壞的部門。20xx年業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、專案分析、每月總結等方面。
4、協調
公司目前的專案一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務，或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象，如何避免此類現象的出現，和儘量減少因此產生的不良後果，也是業務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯絡。
通過以上四點，把計劃付諸實施，20xx年的業務開展工作將會有一個全新的面貌，業務部一定努力完成20xx年經濟指標
成本具有普遍性，無處不發生，無時不發生，無人不發生。成本控制部的重點工作是發現公司成本管理中存在的問題，及時提出，會同相關部門儘快解決，同時充分調動所有員工降本增效的積極性與創造性，保證企業成本管理的全員參與和共同努力。成本控制工作一般都是企業的重點工作環節，企業領導都非常重視，各部門在成本控制方面也有大量的工作需要完成。為了進一步加強企業的成本控制，提高企業的經濟效益，結合企業實際情況，成本控制部的成本管理應做好如下幾方面工作。
一、準確專案成本核算。
專案成本核算準確性的問題，是企業成本核算工作的一個卡脖子工程，完成該項工作需要多個部門協調，主要有專案部的專案預算，車間的各類領料，倉儲物流部的各類材料消耗erp錄入，計劃排程部的專案工時彙總等。長期以來，由於企業中存在著許多不規範和程式不清楚，導致企業專案成本核算工作的開展困難重重。
存在問題有：
1、領料單的填寫和向ERP的輸入不規範，缺項、串項、填寫、輸入錯誤等現象很多，直接影響成本核算的準確性。主要原因是相關人員在思想意識上重視不夠和責任心不強造成的，其次是方法不對，倉庫人員對車間的專案領料單的控制沒有措施，不知道領料單的填寫是否齊全，是否有遺漏。
2、部分計劃（定額）送不到倉庫保管員手中，按計劃發料不能執行。例如：專案的外配套計劃、鑄件計劃、滾筒車間的機加工材料計劃、小件組的材料計劃、託輥車間需要下料車間下料的材料計劃等。
3、工序外協的入庫手續滯後。由於其他原因，工序外協的手續往往滯後，工序外協的出入庫一般不是倉庫直接經手，是生產中心直接安排的，而辦理出入庫手續需由倉庫辦理，工序外協的入庫手續必須有計劃、檢驗單、車間負責人簽字方可辦理，很正常的要求執行起來卻經常出現錯誤。
4、售後和產品的劃分不清晰。公司有許多產品是屬於售後範圍，是沒有收入的，而從生產安排的所有環節都反映不出來，造成財務的記賬困難。
5、批量生產和成品結轉問題。由於常年積累和其他原因，生產中存在有批量生產向單個專案結轉成本的現象，以及利用成品庫存產品直接銷售的現象。這就要求財務必須有相應的財務處理方法，把實際的生產過程和財務的記賬方法統一起來，不能實際生產是一套方法，財務記賬是另外一套方法，相互不一致。
解決措施：
1、對倉庫保管員進行技能培訓，不斷提高倉庫保管員的工作技能，並且要保證部分主要骨幹保管員工作的相對穩定性。倉庫保管員的工作如果只是簡單地收發材料，對保管員的工作技能要求就比較低，但是，倉庫保管員的工作是公司成本核算工作中的重要組成部分。成本核算的準確性和及時性，基礎資料的收集和輸入幾乎全部來源於倉庫環節。加上我們公司的部分倉庫管理是開放式，如鋼材庫、半成品庫、成品庫等，因此，對倉庫保管員工作技能的要求就更重要，倉庫保管員要把各項工作都做好，需要學習和掌握許多公司內部的各種流程，並能在平時的工作中找到好的工作方法才行。
2、按計劃（定額）收發材料，要求所有材料的採購計劃和材料發放定額都必須發到倉庫保管員手中。倉庫只有堅持做到按計劃入庫和按定額出庫的基本原則做事，倉庫管理才能逐步走向正規，專案成本核算才有了基礎。同時，各類問題才能暴露出來，為解決問題提供依據。
3、建立半成品庫，規範產品流轉中間過程的控制。目前公司的生產中存在有一些控制薄弱的中間環節，如外協鑄件半成品、成品、機加工外協件，無專案的備品備件等。如果沒有半成品庫的管理，這部分工作的各類手續（出入證、出入庫）就會不規範，不能起到控制的作用，同時，專案的成本核算也會不準確。
4、建立成品庫，一是把公司的成品管起來，責任到部門和專人，二是把財務的“生產成本”區分開來。目前公司財務的“生產成本”包含在製品、產成品、未結算髮出商品，如此的記賬方法不利於成本核算和成本分析。通過成品庫的建立把公司目前的“生產成本”區分為在製品、產成品、發出商品，同時對於庫存成品的專案再利用也理順了財務手續。
二、成本控制。
成本控制是成本控制部的核心工作，依據公司的實際情況，成本控制部目前的主要成本控制工作有以下幾個方面：
1、專案優化設計。開發設計部的圖紙設計，在滿足使用者需求的情況下，根據公司實際生產情況，保證對產品設計進行優化。同時要注重對圖紙的稽核，儘量減少圖紙在生產過程中的修改次數。成本控制方面對開發設計部的考核指標應增加“設計優化”和“設計錯誤率”的內容。
2、定額的準確性和工藝的先進性。產品生產過程中的材料出入，標準件的採購和發放，車間工人的工資核算等都要以定額為依據。工藝部對產品定額的準確性、合理性負責。產品加工工藝的先進性是節約成本的最有效途徑，目前公司生產工藝的改進空間還很大，特別的批量生產的產品，必須進行工藝流程再造，例如滾筒的生產、橫樑的生產、噴漆工序等。滾筒的工藝再造重點是，在保證產品質量的前提下減少產品流轉環節，減少輔助工序，合併不關鍵的工序，從而達到減員增效，規模複製，擴大生產能力。具體方法是利用正確的、科學的工藝過程，以及過硬的技工隊伍，和完善的管理方法。橫樑的工藝再造重點是簡單工序的自動化。噴漆工序的改進重點在於油漆的浪費。
3、不合格產品的產生和流轉是直接成本增加的主要環節。因此要求品控部對不合格產品的控制要有記錄、有措施、有處罰。要形成制度，要養成習慣，在每個員工的思想中都有這樣的意識，既犯錯誤就要承擔責任，犯錯誤就會被發現，使員工面對產品要有謹慎細緻的態度。工作態度很重要，好習慣養成靠的是長期堅持不懈的教育和處罰，因此，品控部《產品不合格通知單》制度認真執行力度的大小是
關鍵。
4、產品進入生產環節，成本控制的重點是一切按定額領發物資。如倉庫按定額收發材料、標準件，車間按定額核算工資等。這環節要做好，倉庫保管員必須有方法、有措施，不然只會是口號，是空談。因此，要求倉儲物流部要對倉庫保管員進行培訓，並且要保持倉庫骨幹人員技能的不斷進步，保持與公司管理提升的同步，才能保證此項工作的順利無差錯完成。
5、車間輔料消耗的控制。目前，車間的輔料管理是一項空白，領用無計劃，過程控制無依據，沒有效果評價。各車間要先依據20xx年的實際輔料消耗，制定出車間主要輔料的消耗定額。為車間的輔料消耗管理做好基礎工作。同時，工藝部要逐步把產品的輔料消耗定額制定出來，最終要達到所有輔料的消耗象主要材料一樣有定額，能控制。
6、外協鑄件的成本控制。鑄件外協對產品的成本影響比較大，因此要求外協工作要做細緻，目前公司的鑄件外協分毛坯和成品兩種。毛坯外協要確定毛坯的重量，不能是外協廠家把毛坯鑄多重公司就收多重。外協成品要計算毛坯價格和成品價格的差異，不能為了好管理而簡單的要求成品，特別是大的鑄鋼件，毛坯價格和成品價格是不小的差異，更要統籌計算成本。同時要求將公司主要外協鑄件的價格進行分析，並將分析結果備案。
7、建立成品庫和半成品庫。隨著公司生產規模的不斷擴大，和為了降低生產成本，提高生產效率，正常生產中一定會出現暫時分配
XX年是新的開始，隨著中國經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業內影響力，最終實現公司全年經濟指標（萬工程簽約額）是今年業務部工作的主要指導思想，因此，我們作為業務部門的主要負責人，如何順應公司的發展潮流？如何完成今年的任務？如何制度化經營管理業務部門？實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
1、開拓
公司業務部經過歷次變遷，XX年最終確定總監模式，這使得業務部業務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯後，這一點應該在XX年的業務工作中需要重點改善，及時掌握第一手資訊，是決定業務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走向。
“內外結合”是改善此現象的一項計劃，所謂“內”，一、就是增加資訊搜尋人員（2人），有一定的市場銷售經驗，能作到對公司重點服務的行業掌握第一手資訊資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業等系統的工程檔案。從而使業務部資訊真正能作到點到面的控制能力。
二、把專案資訊分成重點專案及一般專案兩大類，技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程專案就可以分主次，以便集中優勢爭取重點專案的成功率。這樣分類首先可以避免由於頻繁的投標，成功比率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業務部門不至於感到有資訊公司不重視，從而喪失搜尋資訊的信心。業務大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，
一、充分利用網路，現在已經進入資訊時代，而公司本來就是從事資訊產業，但XX年對網路重視不夠，甚至發生了沒有自己的網站導致專案無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩；再有就是利用網路搜尋資訊，開拓業務視角，積極參與，有些網路招標專案機會是均等的。
二、利用業內人士提供的資訊，XX年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維繫的，加強溝通與聯絡，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，XX年一定要加強處理，合作公司、裝置公司的銷售人員都是潛在的公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業務任務順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業務手段，這類業務是公司的實力的體現，也是對公司服務的一種回報，但是此類業務還是有較深的潛力可挖的，換言之，業務部就應當擔負起延續關係與挖掘潛在業務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售後工作。這裡還需要工程部門的協調與合作，業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的，步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的後果。
而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程，定期的在公司學習專業知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環節。
3、管理
目前公司業務部門由兩位總監在運作管理，有具體的分工以及職責，而基層員工目前只有五人，從公司的發展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業務部這種直接可能影響公司發展好壞的部門。XX年業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、專案分析、每月總結等方面。
4、協調
公司目前的專案一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務，或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象，如何避免此類現象的出現，和儘量減少因此產生的不良後果，也是業務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯絡。
一、20__年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20__年的經營方針確定為：
靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、20__年的經營目標
(一)核心經營目標
20__年，公司的核心經營目標是：年度銷售實現營業額1.1億，衝刺目標1.21億，增長率36%，保底銷售收入1.1億，年度稅後利潤2200萬元，增長率33.8%，稅後利潤率12%，資產回年率8%，保底利潤1650萬元。在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位：萬元/人民幣)
上述銷售目標的分解，按《20__年度銷售目標分解表》執行(附件)。
三、主要經營策略
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20__年確定為“市場拓展年”，投入資金開拓市場和專賣店，發展客戶爭取訂單，對此應將採取措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵公司管理人員參與營銷工作。
2.國內和國外銷售部必須整合各項資源，在20__年上半年，採取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的傢俱進口國以及北美洲和俄羅斯市場進口量佔世界總量的57%，並以“發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速佔領”的策略，集中力量發展渠道經銷商(計劃30家，力爭50家)，應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支援。
20__年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計開發、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單張座椅產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應採取下列措施：
1.國際銷售應調整主打產品，從專業鴻基座椅產品向現代產品過渡，以做現代禮堂、影院及公共場所座椅為主。 2.國內市場的產品策略按產品系列推進：
1)針對現代禮堂、影院及公共場所座椅產品，應“加強開發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充HJ排椅系列。
2)針對課桌椅、等候椅產品，推行“整合資源、全新匯入、量力擴充套件、同步推進”的策略，以行業中等價位推廣產品。3.生產部應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、採購和品質保證的相應計劃，採取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。(三)品牌與招商策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十八年的經營，“鴻基座椅”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20__年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用網路、專賣店、直銷、展會等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此，相應措施如下：
1.國際銷售部應以“鴻基座椅”為主打品牌，以展會、網路等通路為手段，以海外採購商和經銷商為目標大力開展招商活動。2.國內銷售部應在中國區市場主推“鴻基座椅”品牌，採用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向傢俱業、影院業、體育場館、會堂、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資100萬元，增加生產裝置，擴大生產場地或(參股、收購、外發)，確保產品生產年度銷售實現營業額1.1億，衝刺目標1.21億元和各項營銷策略的實現。
2.生產部作為二線部門，理應成為國際銷售部和國內銷售部的堅強後盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料採購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標，採取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產部各級主管的關鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、採用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的座椅材料成本控制在45%以內。
(二)人力資源保障
“服務、支援、指導”是人力資源管理永恆的宗旨，保障一、二線部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源部20__年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以《20__年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20__年5月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作夥伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由常務副總經理牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20__年2月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核;至遲於20__年4月1日起，各部門對中層幹部(部門)和基層幹部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20__
年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由常務副總經理主導，集合內外資源，自20__年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。 (四)財務資源保障
20__年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度：
1.逐步下放費用審批：在20__年已經下放部分許可權的基礎上，財務部按“編制責任人”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務部門副總(經理)，以便形成權責對等機制;財務部在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個專賣店資源：由財務部主導，對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背後的財務資訊流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任部門副總(經理)負責，20__年2月15日前，對各專案標進行層層分解，並與各級主管簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統一彙集於人力資源部，實施歸口管理。
3.由財務經理負責，20__年2月15日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制專案、目標、責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。
4.由常務副總經理負責，20__年2月15日前，以董事長(總經理)為授權方，與各責任部門副總(經理)簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷副總經理負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20__年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創新管理
公司認為，要達成20__年的經營目標，首先要更新觀念，各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以巨集觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、採購管理的成本降低、訂單評審的選單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計劃得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。
公司要求，各級幹部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業績優先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。
利潤是20__年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望並要求：所有鴻基從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效鴻基，實現業績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!下列檔案是本計劃書的相關檔案或附件：
六、崗位職責;
20__年計劃：
①20__年財務預算計劃：財務部
②20__年度人工成本預算計劃：財務部
③年度稅後利潤分配計劃：人力資源部
④20__年目標經營責任書(經營團隊)：營銷中心
⑤20__年度銷售目標分解表：銷售部
⑥20__年度績效考核管理辦法：銷售部、人力資源部
一、基本情況
民間菜餐飲店是一家經工商註冊的，自營餐飲實體店並承包及管理企事業單位、工廠、學校、食堂的企業。為適應企事單位後勤社會化管理市場的需要，我司在致力於傳統食堂承包的基礎上嫁接現代管理手段，並與多家公司企業簽定過供餐合同，實現了統一管理、，標準的工作流程，合理的組織結構，配備精幹的採購人員及經得起實戰考驗的`廚房人員，管理人員，能提供高效體質的專業服務。具有經驗豐富、年齡結構合理化的特點。通過同貴公司的初步接觸協商，我司有以下合作意向：我司承包經營貴公司後勤工程學院第五食堂合作期限為一年，合同期滿後同等條件優先繼續合作
二、合作方式：
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具裝置。（或可根據貴方的實際情況另定）
2、貴公司免費提供員工住宿房間。
3、承包期間必須更換的自然損耗掉的廚房裝置，由我公司提出申請，經貴公司同意後並負責添置，經營期間如人為損壞裝置，由我公司照價修復，自然損耗除外。
4、我公司委派的工作人員的工資、社保、加班費、服裝、健康證、安全事故、福利及其它所有費用由我公司負責。
5、食堂的日常經營管理由我司負責，貴公司監督。
6、我司按要求繳納20萬元風險抵押金到貴公司，合同終止後5個工作日內由貴公司返還給我司。出現食品安全事故，拖欠經營款項除外（風險抵押金按實際發生額扣除）。
7、管理費用交納：
三、結算方式：
1、以刷卡實際發生額結算。
2、經營中供應商的結算，按一月結算一次，由貴公司派員監督結算實際情況。
3. 水、電、氣能耗費用由我司自行負責按期繳納。
以上方式均為半個月或一個月結算一次，具體結算時間雙方可協商議定
四、人員配備及要求：
1、廚師長1人，廚師3人，白案3人（含白案主管），墩子5人（含墩子主管），冷盤1人，蔬菜加工員2人，食堂經理1人（兼庫管）。薪資由我司制定併發放到人頭。
2、對所有人員先進行體檢，然後按有關規定，定期和不定期體檢，如有特殊情況，像重感冒等都要暫停上班。
3、保證按點、按時開飯，聘請的工作人員數量服從於公司的實際需要。
4、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育，不斷提高他們的素質和能力。
5、對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新，一旦經營業績上升按實際增加業績3%提成獎勵並由主管人員按勞分配。
為有效發揮經營管理部在公司年度經營目標實施過程中的能動作用，確保經營工作能啟用各個業務部門，在提高工作效率的基礎上推動整個公司經營業績的穩步提升。同時也為了細化部門工作內容，明確部門和個人的工作目標，充分發揮全員的主觀能動性，特制訂本部門工作計劃。
一、經營方面
1.部門責任書合同的簽訂，形成各部門月/季/年度工作目標指引。在過程中落實目標的完成情況，不斷監督和督促，並加以指導。
2.協助好各業務部門做好20xx年年度預算的編制，在經營過程中做好統計和成本控制。
3.經營中要大膽創新，靈活多變，抓住有利時機，逐步提高收入。
4.利用有利資源，重視廣告收入。
5.開發及深入團隊和旅行社業務，並把有利資源整合。如把遊船，自行車，商品及附近景點串成線路。
二、硬體設施方面
1.完善各售票點票務系統及押金系統。
2.配置商品收銀及門禁系統
3.安裝監控系統
4.文化廣場熱氣球固定樁的安裝
三、管理方面
1.加強生產安全工作。強化員工意識，加強安全生產培訓，定期對機械保養和檢修，確保全年無一例安全事故發生
2.制度的修訂，加強部門的標準化管理
3.配合公司，完善監督和績效考核
4.開展內部活動或培訓，提高隊伍向心力和凝聚力
縣委、縣政府：
年，我局在縣委、縣政府的堅強領導下，在上級業務部門的指導下，認真貫徹 五中全會精神，以科學發展觀為指導。圍繞促進經濟平穩較快發展這一主線、積極穩妥推進價格改革，切實改進價格監管，保持價格總水平的基本穩定，著力解決民生價費問題，各項工作取得了新進展，為縣域經濟社會又好又快發展做出了應有的貢獻。年被省發改委評為“價格宣傳工作先進單位”。今年的工作總結如下：
一、加強巨集觀調控，穩定價格總水平
1、強化價格監測，及時預警預報。全面貫徹落實《 省主要商品和服務價格監測報告制度》。及時掌握價格變化動態、搞好預警預報。建立覆蓋生產、流通、消費各個環節的實時監測體系。加強糧、油、肉、禽蛋、液化氣等群眾生活必需品以及相關藥品價格的監測。
2、做好價格基礎工作，組織開展《農戶種植意向》、《農戶農資購買》、《農戶存糧》、《生豬生產成本》、《農戶早、晚稻生產成本》等專項和常規調查，並將調查資料及時上報國家、省、市物價部門和政府領導，為各級領導研究“三農”問題提供了第一手資料。
3、加大價格調節基金的徵管力度。進一步完善徵管制度，拓寬徵收渠道，加強與代徵部門的協調和聯絡，提高基金的徵收率。較好地完成了市物價局下達的基金徵收任務。探索基金在扶持“菜籃子”等產業方面的辦法和途徑，根據上級檔案精神，使用價格調節基金90萬元，為全縣城鄉2.3萬困難群眾發放價格臨時補貼，紮實做好這一惠及城鄉困難群眾基本生活保障措施的落實工作，為保增長、保穩定、保民生、促進社會和諧發揮了積極的作用。
二、完善價費政策，注重改革和保障民生
1、依法治價，切實穩定政府定價和政府指導價。嚴格控制供電、供水、液化氣等公用事業價格，進一步規範中、國小收費，全面落實義務教育階段“一費制”相關政策，配合衛生部門大力推進醫藥衛生體制改革，全面貫徹執行《建立國家基本藥物制度實施》（細則）工作。使群眾看病難、看病貴的問題有所緩解。認真做好小水電上網電價的測算工作，改善招商環境，根據上級業務部門的檔案規定，全縣共測算上報電價22家，為小水電企業增加收入180萬元。為深化城市水價改革，推動城鄉供水事業健康發展，認真貫徹落實城市汙水處理費徵收標準，完善汙水處理收費管理制度，規範汙水處理收費行為。
2、認真做好“行風評議”工作。藉助縣“行風熱線”和“12358”價格舉報電話的平臺，充分發揮職能，做到“為百姓辦事、為發展服務、為政府分憂”，堅決糾正價格投訴中損害群眾利益的行為。一年來共接投訴31件，解答價格諮詢31件。處理“市長熱線”投訴案件7件，查處價格違法行為47件，收繳金額42萬餘元，退還消費者37萬餘元，切實維護了群眾的合法權益。
3、大力開展清費治亂，減輕群眾負擔
根據上級檔案政策對應減免、降低、取消的收費專案、標準進行清理，共計保留涉及收費專案400餘項，涉農（企）收費部門46個，減輕企業（農民）負擔110多萬元，為招商引資企業、農民的正常生產、經營創造了良好的價格環境，推動全縣經濟社會實現跨越式發展。為從源頭上截止亂收費、規範收費行為，我局把《收費許可證》年審作為清理亂收費、規範價格收費行為的重點來抓，共對106個單位的收費情況進行了審驗，審驗率達100%。
三、加強價格監督檢查，優化發展環境
1、開展涉企收費、中介組織和行業協會的收費檢查。減輕企業負擔，開展教育、醫療、房地產、交通運輸、供電、土地等民生價費檢查。開展了市場商品價格的定期於不定期檢查，特別是加強重大節假日的檢查力度。依法查處價格欺詐、價格串通、哄抬價格、價格壟斷等不正當價格行為，保護經營者和消費者的合法利益。
2、大力推進價格公共服務和價格誠信建設。按照《 省開展價格公共服務三年規劃》檔案精神，轉變價格管理職能，更好地維護群眾利益，化解社會矛盾。進行涉農（企）公示回頭看。對收費公示牌進行了全面檢查，更換因破損、降低收費標準、取消收費專案的收費公示牌（鄉鎮21塊，村級81塊），按上級要求，評出市級價格誠信單位2個。切實讓價格服務“進農戶”、“進企業”、“進醫院”、“進學校”、“進社群”、“進景區”。使價格公共服務深入人心。彰顯了價格主管部門為民辦實事的良好形象，贏得了企業和群眾的好評。取得了良好的社會效果。
幫助建立誠信，以價格服務為先導，服務群眾、服務經濟發展。7、樹立發展經濟理念，班子成員任何時候都不放過任何環境下的招商引資工作，為經濟發展盡責、盡心、盡力。8、做好安全穩定工作，根據物價系統的特點，做好基層物價所人員的信訪工作，千方百計幫助解決基層物價人員的實際困難。
四、充分發揮職能作用，服務經濟社會發展
認真貫徹價格認證工作服務司法、服務社會、服務政府的工作宗旨。堅持獨立、客觀、公正的原則，紮實做好價格認證工作。辦理各類案件164件，鑑定金額1360萬元，其中刑事案件68件，鑑定金額310萬元，辦理車損91件，鑑定金額127萬元；民事案件4件，鑑定金額140萬元；破產企業資產評估鑑定1件，鑑定金額790多萬元，為政府、司法機關和行政機關辦理案件，為當事人調解價格糾紛等提供了科學依據。在人員少任務重的情況下，完成了《全縣部分金屬、硫酸及建材價格專項調查》任務，得到縣委汪書記的書面表揚。
五、求真務實，加強隊伍建設
我局通過加強思想建設，認真學習好、領會好、貫徹好黨的 五中全會精神，以科學發展為指導，武裝頭腦、指導實踐、推進價格工作；加強作風建設，樹立“為民、務實、勤政”的物價幹部形象，明確工作定位，認真肩負職責，增強服務意識，轉變工作作風；組織黨員幹部開展了《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》知識考試。多次在《通訊》、《報》上發表了調研文章，得到縣委領導的好評。加強制度建設，進一步加強和完善各項制度，按制度辦事以制度管人；加強隊伍建設，做好了穩定工作，特別是基層物價所工作人員的信訪工作，千方百計幫助解決他們的實際困難。
一年來，我局緊緊圍繞縣委、縣政府“奮進，實現財政‘保七爭八’的總體目標”，團結一心、紮實工作，始終把安民生、搞服務作為價格工作的出發點和落腳點，著力解決政府關心、社會關注、群眾反映強烈的民生價格問題，把建設成為贛閩交界區域新型工業化花園城市躋身全市經濟發展第一方陣，為縣域經濟發展和社會和諧穩定作出了應有的貢獻。
具體安排
認真貫徹執行縣委、縣政府各項決定，不折不扣地完成上級交辦的各項任務，充分發揮單位工作職能，當好領導參謀，為經濟發展做出應有的努力，主要抓好以下幾個方面的工作：
1、加強對居民生活必需品的價格監測和預警，保持市場物價總水平的基本穩定。
2、加強價格、收費管理，營造寬鬆的價格環境。
3、加強價格監督檢查，特別是對人民群眾生活密切相關的價格實行定期不定期檢查，營造和諧的市場環境。
4、加強價格認證工作，為司法機關和社會提供公平、公正的價格認證依據，提高服務質量和服務水平。
5、加大基金徵收力度，為政府調控市場籌措更多資金。
6、加大價格公共服務宣傳，幫助建立誠信，以價格服務為先導，服務群眾、服務經濟發展。
7、樹立發展經濟理念，班子成員任何時候都不放過任何環境下的招商引資工作，為經濟發展盡責、盡心、盡力。
8、做好安全穩定工作，根據物價系統的特點，做好基層物價所人員的信訪工作，千方百計幫助解決基層物價人員的實際困難。
儘管在工作中遇到了許多困難，但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到，只有不斷提高業務能力才能為專案部整體管理水平提高做出貢獻。為此，暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進的步伐，反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰繼續奮鬥、努力。
20xx年是專案部成立的第一年，經營管理部在這一年裡，為建立專案部的預算、核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。
20xx年經營管理部工作計劃
一、積極推進經營管理體系、經營管理制度的建設，建立高效、科學的經營管理機制。
經營管理部計劃通過各種途徑作好經營管理制度的學習、宣傳與貫徹工作。並通過專案部網站等多種方式開展的經營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。
通過完善內部控制制度，進一步加強經營監督和經營管理，使經營工作的開展有據可依，有法可依。
在20xx年，我們要繼續抓好經營管理基礎工作規範，提高全體操作方式規範、經營管理人員的業務素質。做到"經營管理基礎工作規範、經營管理人員行為規範、經營管理經營管理制度規範"。
經營管理部將針對各種業務活動，根據授權，提出切實可行的成本控制方法，完善多級內部控制體系。
二、積極配合各部門的工作，提高服務質量。
經營管理部作為職能部門，將繼續做好本職工作，積極為各工程處服務，為專案部領導當好參謀。
三、隨著專案部業務的發展，及時調整經營管理部的工作策略。
根據需要，經營管理部將制定專案部經營核算管理制度，指導所屬各工程處制定相配套的經營管理制度；組織專案部經營核算；稽核各工程處的工程量報表、編制專案部工程量報表。
根據專案部經營計劃，制定成本、費用目標，對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。
定期進行經營綜合分析，及時提出經營控制措施和建議；定期對各工程處的經營情況進行評價。
制定專案部的經營監督制度；監督專案部及各工程處制度的執行；建立相互制約的內部控制流程；監督各工程處的業務收支情況。
20xx年將是我們專案部飛速發展的一年，經營管理部各員工將以更加飽滿的熱情，投入到新的一年工作中去。
XX年，全縣物價工作總的指導思想是：認真貫徹落實黨的 五中全會精神，以科學發展觀為指導，以“服務民生”為主線，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,充分發揮價格槓桿的調節作用，加強價格總水平調控，積極穩妥推進價格改革，優化市場環境，重視民生價格問題，促進和諧社會建設，為實現我縣經濟社會又好又快發展服務。XX年，是的開局年，是全縣經濟和社會發展的重要一年，穩定市場價格水平，任務艱鉅，責任重大。
主要任務目標是，圍繞“服務民生”一條主線，突出六大重點：加強市場價格監管，加強城市化價格服務，加強旅遊節價格管理，加強涉農價格服務，加強基本公共服務價格支援，加強價格誠信體系建設。重點抓好六個方面的工作。
一是加強市場價格監管，維護好市場價格秩序
1、加強價格監測監控預警。一是重點品種專人負責日監測，既要檢測價格，也要監測經營變化，保證按時、按質、按量上報。二是充分發揮價格舉報的視窗和監測監控預警作用，密切關注市場價格動態，及時發現傾向性、苗頭性、趨勢性價格問題，提高預見性，為縣委、政府和上級提供決策依據。
2、突出價格監測監管重點。一是突出重點品種，尤其是糧食、食用植物油、肉類等基本生活必需品和成品油、液化氣等價格監測監管；二是加強鮮奶價格監管，對鮮奶價格實行指導，及時釋出指導價格。幫助奶加工企業與奶農建立價格聯動機制，促進全縣奶業健康發展；三是加強對甜菜、土豆、特色蔬菜的價格監管，定期釋出價格資訊，及時把握市場動態，維護市場價格穩定有序。四是突出重點時段，加強對春節、五一、十一等重要節假日、重大活動期間市場價格的監測監管；五是突出重點行為，依法從嚴、從重、從快打擊囤積居奇、串通漲價、哄抬價格、價格欺詐等不正當價格行為。
3、加強經營者價格誠信建設。完善明碼標價制度，提高普及率和準確率，淨化消費環境與經營環境。採取教育引導、提醒告誡、幫助整改等措施，促使經營者主動加強價格誠信。
4、加強部門間協作配合。充分發揮價格異常波動應急調控領導小組的職能，當好領導的參謀助手，加強與有關部門的溝通和協調，分工負責，共同努力，做好穩定市場物價工作，確保價格總水平的基本穩定，圓滿完成全縣控價目標。
二是加大價格監督檢查力度，保護消費者合法權益
5、組織開展重大節日期間價格檢查。在節假日和重大活動期間組織開展市場價格檢查，維護正常的價格秩序。
6、組織開展涉農價格收費檢查。著力落實國家對“三農”的各項價格優惠政策和補償政策。加強對化肥等農資價格的監督檢查，加強對國土、供電、農牧等各項涉農收費檢查，減輕農民不合理負擔；完善涉農價格收費公示制度，加強對農資市場價格監管。
7、組織開展教育收費檢查。切實做好義務教育階段免收雜費工作；繼續抓好高中擇校生“限人數、限分數、限錢數”政策落實工作，著力整治擅自設立收費專案、擴大收費範圍、提高收費標準等亂收費行為。
8、組織開展醫藥價格檢查。認真落實醫藥改革措施，重點檢查藥品和醫用衛生材料銷售價格、醫療器械銷售加價率、醫療服務收費政策、藥品價格執行情況。全面推行醫藥價格公示制度。
9、組織開展電、油、氣價格檢查。嚴肅查處成品油價外加價、哄抬價格、變相漲價的違法行為，查處液化氣亂漲價的行為。查處擅自提高電價的行為。
10、組織開展市場中介和行業協會專項檢查。重點檢查各類中介不執行國家政策規定，超範圍服務、超標準收費、強制或變相強制委託人接受指定服務並收費，對委託人進行價格欺詐，向委託人提供虛假資訊，拆解收費專案變相多收費等。
11、深入開展“價格服務進萬家”活動。加強服務活動開展情況的檢查指導。抓試點樹典型，培育具有地方特色、行業特色的價格服務新亮點。構建集價格監督網路、明碼標價和價費公示、價格誠信建設以及價格舉報四位一體的價格服務網路，努力提高價格舉報的快速反應能力。
三是認真搞好收費清理，加強收費管理工作
12、大力開展收費清理工作。認真抓好國家、省取消、降低收費標準專案的落實工作，確保已清理取消的收費專案落到實處。
13、規範民辦學校收費。嚴格按照《民辦教育收費管理暫行辦法》的有關規定，保持民辦學校學費、住宿費標準總體上穩定。規範幼兒園、民辦學校收費專案和標準。
14、要認真執行省局下發的收費許可證管理辦法，嚴格收費許可證核發程式，嚴禁“以證代文”、“以證批費”。
15、完善收費許可證檔案管理制度，做到一證一卷，資料齊全、手續完備。按照《收費許可證年審工作規則》重點對收費單位的收費收入和支出變化情況進行年審。繼續做好行政事業收費統計報告工作。
四是加強價格認證工作，提高服務水平
16、開展價格認證中心的規範化建設。認真執行國家《價格認證中心工作管理辦法》、省《涉案物品價格鑑證管理辦法》，提高價格鑑定工作的整體水平。
17、做好價格認證中心幹部的培訓工作。嚴格按照依法、公正的原則，開展各項業務活動。積極參加各種業務培訓和學習，在物價工作中積極發揮作用。
五是加強物價幹部素質建設，建立充滿活力的物價隊伍
18、提高物價幹部理論水平。通過集中學習和自學，加強物價幹部的理論培訓，努力提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，認真查詢工作中存在的問題。
19、提高物價幹部的業務素質。要夯實功底，加強基本功訓練，努力打造一支愛崗敬業、業務精湛、作風過硬的高素質物價幹部隊伍。
20、積極參加省、市開展的理論調研活動，要圍繞價格工作的中心任務，選擇1-2個重大問題，開展調查研究，深入基層，摸清情況，提出有針對性的意見和建議，努力提高物價系統的整體工作水平。
六是加強廉政和效能建設，樹立物價隊伍良好社會形象
21、加強黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，深入開展學習教育，加強對重點環節和崗位的監督。使“物價工作為民生”走進群眾，貼近實際，傾聽呼聲，掌握民情，樹立親民為民的良好形象。
22、加強行風效能建設。要進一步完善各項規章制度，靠制度管權、靠制度管事、靠制度管人。要深入開展以治懶增效、治散正風、治庸提能為主要內容的機關效能“三治”活動。要積極推進政務公開暨行政權力公開透明執行工作。要鞏固評議行風的成果，創新載體，豐富內容，努力形成評行風、轉行風、樹新風的局面。
23、充分發揮統合力。圍繞黨和政府的中心工作，營造幹事、幹成事的良好氛圍，提高凝聚力和向心力。充分發揮新聞媒體作用，加強工作動態的上報反饋，加強橫向與縱向協調聯絡溝通，相互交流，相互學習，以新的風貌投身物價事業，以新的思路謀劃物價工作。
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