一、指導思想
20xx年，以教育法規為依據，切實履行教育督導監督、考核、檢查、評價、指導的職能，把更新教育觀念、促進義務教育均衡發展、強化教育教學管理、規範辦學行為、加強校園文化建設作為督導評估工作的中心任務，確保教育法律法規方針政策得以貫徹落實，促進學校教育事業健康發展。
二、工作思路、目標
20xx年，學校將健全三項制度、加強三項督導、突出三個重點、改進三個方式、實現三個提高。
健全三項制度：督導檢查評估的提前告示制度、結果通報制度、複查制度。
加強三項督導，即：
督政：督查教育法律法規、教育方針政策的貫徹執行情況；
督學：督查學校執行上級要求、加快自身發展的情況；
督教：督查領導教改、管理教學、教師落實教學常規、提高課效的情況。
突出三個重點：義務教育均衡發展；規範辦學行為；校園文化建設。
改進三個方式：強化督導評估的針對性（針對社會、家長反映的辦學行為不規範問題進行督導）；強化督導評估的質效性（直接深入督查各學校各項工作的各個環節）；強化督導評價的系統性（建立學校自評、校長述評、師生參評、學校綜合評價的體系）。
實現三個提高：以保障義務教育均衡發展等工作重點的實現為目標，把教育督導質量和效果提高到一個新水平；以認真履行法律、法規賦予的督導職責為己任，把教育督導機制創新提高到一個新水平；以加強自身建設，促進內涵發展為基礎，把教師隊伍專業化發展提高到一個新水平。
三、工作要點
1、突出工作重點，促進義務教育均衡發展。
學校在20xx年建立合格學校，爭取順利通過評估驗收。
學校在合格學校建設取得階段性成果的基礎上，全方位地加強和促進義務教育均衡發展。
促進實施十大工程：幹部教師隊伍建設工程、教育教學質量提升工程、學校標準化建設工程、職教資源整合工程、教育資訊化工程、學校文化建設工程、規範管理工程、安全穩定工程、環境優化工程、強基固本工程。
促進實現六大目標：樹立先進辦學理念，實現辦學行為規範化；優化教師結構，實現師資配備均衡化；改善辦學條件，實現基礎設施標準化；提升應用水平，實現教育技術資訊化；堅持和諧發展，實現教育生態化；推行素質教育，實現教育質量優質化。
2、提升辦學理念，實現教育長足發展。
學校辦學理念是一所學校在辦學過程中師生共同認可的價值觀，是辦學的指導思想和行動指南，是制訂學校發展規劃的基本依據。學校將引導創新工作思路，不斷積累思想，提煉辦學理念（從學校辦學傳統的積澱中昇華；從辦學積累的成功經驗中提煉；從社會對教育的主流價值規範中進行新的哲學思考），並把它作為學校師生共同遵循的行為準則，成為辦學發展的靈魂，努力增強教職工和全體學生的凝聚力、向心力、核心競爭力，切實轉變學校傳統的辦學觀念和辦學模式，形成具有鮮明個性的辦學特色，為學校長足發展打下堅實的思想基礎。
3、健全督導機制，全面提高辦學水平。
（1）促進標準化學校建設。在合格學校建設基礎上，繼續加強跟蹤管理，組織回訪複查，督促學校不斷改善辦學條件，優化教師結構，科學配置資源，建設生態校園，推進素質教育，建設成為標準化學校。
（2）加強示範學校管理。學校要實踐辦學理念，創新發展思路，豐富學校管理和發展內涵，使學校成為先進辦學理念的典範，科學管理的典範，規範辦學行為的典範，教育事業發展的典範，起到示範學校輻射作用。
（3）在標準化學校、示範學校建設的基礎上，組織協調各方力量和資源，培植集學園、樂園、花園於一體、管理有特色、課改有特點、教師有特技、學生有特長，有影響的一流學校。
4、開展執法督查，不斷規範辦學行為。
為了確立依法治教依法辦學的思想，不斷規範辦學行為，促進教育公平。學校將開展教育執法督查，督查內容包括：
（1）杜絕學校搶挖其它學校的優質生源；
（2）嚴格控制大班額；
（3）督促清理取締重點班、實驗班、快慢班；
（4）對學校全面開科開課和作息時間執行情況進行督查；
（5）對學校陽光體育活動開展情況進行督查；
（6）對學校教輔讀物徵訂情況和學校收費進行督查。
5、加強文化建設，提升學校辦學品位。
校園文化是學校特色的重要表現，是催生教師專業成長和學生生命發展的深厚土壤，是學校人文傳統和優良作風的根本之源。學校要努力提升辦學品位，重視學校德育文化、教學文化、教師文化、學生文化、管理文化、生態文化、廉政文化建設。通過文化的濡染和薰陶，使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健，從而引領師生人格的完善，提高師生的幸福指數。
6、開展專項督導，推進教育工作全面進步。
（1）開展教育教學教研專項督導，促進教育質量的全面提升。
（2）開展師德師風建設專項督導，促進師德師風建設全面提升。
（3）開展安全工作專項督查。
（4）開展後勤管理與服務專項督導。
（5）開展職教、幼教、特教專項督導。
7、搞好年度考核，推進教育事業發展。
在20xx年考核基礎上，廣泛徵求各方面意見，不斷完善考評機制，修訂好《學校工作考核辦法》《學校工作評價辦法》，組織實施好學校的綜合考評工作。
8、加強調查研究，提高教育督導質量。
做好教育督導宣傳工作，積極圍繞教育工作重點難點熱點問題開展系列調研活動，取得一手資料，為上級領導當好參謀。努力完成上級教育督導部門下達的有關工作任務。
9、加強隊伍建設，提高督導工作水平。
一、指導思想
緊緊圍繞全區教育改革發展的中心工作，以“四個轉變”切實加強對學校的監督、指導、評估和服務，全面規範學校辦學行為，提升學校現代化管理水準，為推動我區教育事業規範、內涵、科學、優質均衡發展發揮積極作用。
二、目標任務
1.做好迎接“全國義務教育發展基本均衡區”國家監測、複查工作，確保指標、資料達標。
2.積極申報“省級義務教育優質均衡改革發展示範區”建立工作，確保申報成功，順利通過評估驗收。
3.做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考核” 省級抽查工作。
4. 深入推進責任督學掛牌督導工作，責任督學進校開展“一日督導”。
5. 深入推進管辦評分離，完善第三方評價實施方案；積極探索向第三方評價機構購買服務，分別選擇1所國小、1所中學進行試點。
6.探索建立學校發展性評價制度，紮實開展綜合性、專題性、需求性、隨機性督導評估，嚴格執行“五嚴”規定，規範學校辦學行為，促進學校內涵發展。
三、工作措施
1. 堅持“四個”轉變
（1）推動督導職能由“重督查”向“重指導”轉變，以優質的督導服務助力學校科學發展。
（2）推動督導內容由“全面”向“區域性”轉變，由關注規範辦學行為的全面督查，轉向制約學校發展的重要因素和學校急需解決的問題，聚焦學校發展，解決實際訴求。
（3）推動督導物件的主觀參與度由“被動”向“主動”轉變，探索建立學校主動申報制度，量身定製個性化督導方案，按需督導，柔性調控，切實提高督導工作的實效性。指導學校在客觀分析學校現有基礎上，抓住關鍵、
突出重點、自主制定學校發展規劃，督導室要把握好規劃的方向性、發展性、可行性。
（4）推動督導主體構成由“單主體”向“多主體”轉變，逐步引入第三方社會機構，委託社會組織共同參與開展教育評估監測，切實提高督導工作的客觀公正和生命力。
2.創新“三個”機制
（1）科學重組督學隊伍，進一步提升督導效能。推進督導機構建設和督導人員配備，成立區督導委員會，調整充實專、兼職督學隊伍，擬聘任專職督學3人、特約督學5人、兼職督學28人、掛牌督導責任督學4人，建立符合新形勢下督政與督學需要的較為完備的督學隊伍。
（2）創新推出培訓模組，進一步豐實督學底蘊。督導工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學培訓工作，計劃邀請無錫督導專家集中培訓1次，分別赴上海閘北區、無錫崇安區、成都青羊區考察學習發展性督導評價、責任督學掛牌督導、第三方督導評價經驗。採取集中培訓和自主學習相結合，學習上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長的教練”，不斷提升督學的學習力、督導力、執行力。
（3）切實聚焦教育現場，進一步推進督導研究。教育督導注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導研究力。二是從問題研究入手，提升教育督導效能性。三是從制定“規程”入手，提升“一日督導”規範性。“一日督導”堅持做到“一、二、三、四”，即堅持“一個標準”，客觀公正，服務學校發展；把握“兩個尺度”，嚴而有格，實而不虛；發揮“三個優勢”，資訊優勢，經驗優勢，智力優勢；實現“四個公開”，檔案公告督查內容，集體公示督學名單，投訴電話實行公開，三級責任人全區公佈（省、市、區督學三級組成的專兼職互補的督學責任區督查網路）。
3.推進“四大”工程
（1）推進辦學行為督查工程。以規範辦學行為為重點，以提高教師專業發展水平為抓手，以促進學校提升辦學內涵、打造特色亮點為關鍵，認真開展教育重點工作“八無”的督查評估。八無：課程計劃落實無擠佔，無體罰和變相體罰，無教育亂收費，作業量無過重，在校時間無過長，考試無
排名，無重點班、特色班。加大隨機督導的頻次，建立隨機督導的常態機制，重視常態，反對突擊，促進學校規範發展、科學發展，全面提升學校的辦學品質。實施學校發展性評價，紮實開展綜合性督導、專題性督導、隨機性督導和需求性督導，確保學校辦學行為規範。
（2）推進中國小責任督學掛牌督導工程。爭取區委區政府的支援，將督學責任區工作經費納入財政預算，確保責任區工作有序開展。認真落實《清河區中國小校責任督學掛牌督導實施方案》，適當調整責任區督學，進一步明確職責任務與要求。紮實開展隨訪督導工作，以省、市中國小素質教育督導評估方案為基本依據，緊緊圍繞提高教育教學質量、全方位落實素質教育這一中心，開展對學校管理、招生收費、課程開設、教育教學、師德師風、課業負擔、安全衛生等情況進行督導，全面落實責任督學掛牌督導工作，力求做到督學工作“月通報、年考核”，接受責任區學校和社會的監督。
（3）推進中國小素質教育督導工程。根據市督導室部署，整合引導發展，建構中國小素質教育督導考核評價體系。根據《省教育廳省政府教育督導團關於印發〈江蘇省中國小校素質教育督導考核實施細則〉和〈江蘇省中國小校素質教育督導考核標準〉的通知》[蘇教督（20xx）4號]檔案精神，積極整合中國小素質教育考核和綜合督導體系，啟動2所中國小素質教育督導評估工作。
（4）推進第三方評價工程。加強與專業機構的合作，開展第三方教育評價制度的研究，在部分專案上試點第三方督導評價，確保教育評價更加科學、客觀、公正。完善教育教學評價制度,重點是完善學生綜合素質評價制度和學校發展性評價制度，切實增強每個學生的進取自信心、每所學校的發展自信心。學生綜合素質評價要堅持記實、民主、公開原則，做到客觀真實、公開透明，探索推進學生綜合素質評價與考試招生的更緊密掛鉤。學校發展性評價要引進“增值評價”方法，重在考核學校在促進不同情況學生進步方面的努力程度和實績。
4.完成“兩個”建立
（1）積極做好“省義務教育優質均衡改革發展示範區”建立。認真釋讀
檔案精神，細心研讀檔案，把握指標內涵，突出關鍵環節，會同區政府有關職能部門，建立建立監測責任、監督和問責機制。認真核查各項年報資料，對照指標，分析現狀，逐條核查，做到每個資料有來源，每項材料“零誤差”。認真部署滿意度調查，第一時間制定方案，第一時間明確職責，強調紀律，確保調查結果的可信性。認真調研區情，按照“辦實事、務真功、求實效”的原則，進行全方位調研，對優質均衡發展的現實基礎、存在問題及路徑進行深入思考和系統規劃。
（2）紮實做好“全國義務教育發展基本均衡區”年度監測複核工作。繼續圍繞義務教育均衡主題，根據教育部義務教育均衡發展年度監測要求及督導評估整改要求和教育現代化建設要求，開展義務教育均衡發展薄弱環節整改情況專項督導，重點督導“國檢”中各校存在的薄弱環節、規劃專案的整改實施情況，進一步推動政府落實教育責任，促進義務教育優質均衡發展，為推進教育現代化建設奠定更為堅實的基礎。
5.建立“一個”體系
圍繞“教師幸福、學生快樂、群眾滿意”三個維度，努力建立以目標考核、績效考核、辦學滿意度考核為主的綠色評價體系。探索督導工作與其他科室相關工作的融合和結果共用的有效方式，提高工作效率，力爭統籌“同工作不同部門的評價一致性”。每次督導評估結果按比例納入第三方評價體系中，對學校年度工作目標考核、辦學績效考核、評優、驗收等合為一項工程，一次完成。
附：20xx年清河區教育督導工作行事曆
20xx年2月27日
20xx年清河區教育督導工作行事曆
一月份：
1.市、區級目標臺賬資料準備；
2.編制《2104年度中國小目標考評方案》；
3.20xx年教育督導工作總結；
4.擬定20xx年工作要點。
二月份：
1.制定20xx年區教育督導工作計劃；
2.完成2104年度中國小目標考核工作；
3.整理業務檔案，做好資料歸檔登記工作。
三月份：
1.開展課程執行情況隨機督查；
2.制定中國小發展性目標；
3.新一輪縣級政府教育工作督導考核自查報告撰寫、上報。 四月份：
1.做好“全國義務教育發展基本均衡區”年度監測複核臺賬資料；
2.下校開展學校辦學成功經驗和發展瓶頸問題督導調研；
3.赴成都青羊區考察學習第三方評價工作；
4.下發《20xx年度中國小目標考評方案》。
五月份 ：
1.對學生過重課業負擔進行進行專題督導調研；
2. “省義務教育優質均衡改革發展示範區”申報資料稽核歸檔；
3.迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考核”省級抽查。 六月份：
1. 開展“減負萬里行·第3季”活動；
2.召開責任督學掛牌督導工作階段總結交流會議；
3.外聘周邊縣區學科專家開展專題性督導評價。
七、八月份：
1.總結上半年教育督導工作，佈置下半年教育督導工作任務；
為了進一步加強教育督導工作，規範學校辦學行為和教師的從教行為，全面實施素質教育，促進學校健康發展，根據奉節教發〔20xx〕34號檔案要求及相關會議精神，特制定20xx學年度工作計劃。
一、工作思路
20xx學年度，我校教育督導工作以科學發展觀和教育法規為依據，教育督導監督、考核、檢查、評價、的職能，把更新教育觀念、義務教育均衡發展、強化教育教學管理、規範辦學、校園文化建設督導評估工作的中心任務，教育法律法規方針政策得以落實，使全校教育事業健康發展。
二、工作要點
1、規範學校辦學行為。
（1）是否控制大班額。（2）是否亂訂教輔資料。（3）是否亂收費、亂補課。（4）是否建立功能室並投入使用。（5）是否開齊開足課程和課時。（6）是否存在隨意調整上課時間的現象。
2、規範教師從教行為
（1）是否有體罰和變相體罰學生行為。（2）是否有亂定資料、亂收費、亂補課行為。（3）是否有不按課表上課行為。（4）是否有打牌賭博行為。（5）村級國小是否有隨意調課的行為。
3、德育常規管理
（1）班主任工作開展情況。（2）班級出勤、衛生、紀錄、文明禮儀四項評比開展情況。（3）學生各項活動開展情況。（4）學生評優、評先陽光透明情況。
4、教學常規管理
（1）教學常規制度建立情況。（2）教師教學“六認真”開展情況。（3）教學常規檢查情況。（4）“減負”“提質”“雙十條”落實情況。（5）特色學校建立情況。
5、後勤常規管理
（1）學校財務執行情況 （2）學校財務及管理情況 （3）學校食堂營養午餐經費使用情況。（4）學生食堂衛生安全落實情況。
6、安全常規管理
（1）學校安全制度建立情況 （2）校園警務機制執行情況。（3）安全隱患排查及整治情況。（4）安全教育落實情況。
三、工作措施
1、加強宣傳，形成督導工作氛圍。
加強學校督導工作，是建立現代學校管理制度的需要，形成“決策、執行”與“評價”分離的工作機制，解決學校行政既是運動員又是裁判員的問題，依法提高辦學水平。學校通過多種渠道宣傳市縣責任區督學及學校教育督導室成立情況，讓全校師生及家長清楚、明白這項工作的作用、做法及效果。
2、加強學習，吃透督學工作政策。
認真組織學校督學工作人員學習《國家教育督導工作條例》，《重慶市人民政府關於進一步加強教育督導工作的意見》（渝府發〔20xx〕79號）和重慶市教育委員會、重慶市人民政府教育督導室《關於印發重慶市教育督導責任區督學公示制度工作方案（試行）的通知》、《關於進一步加強教育督導責任區督學公示制度建設的通知》（渝教督〔20xx〕1號、12號）等相關檔案，學習奉節縣教育委員會、奉節縣人民政府教育督導室《關於建立教育督導責任區督學公式制度的實施方案》和《奉節縣白帝片區教育督導責任區督學公式制度的實施方案》，吃透檔案精神，全面開展學校教育督導工作。
3、建立學校教育督導工作制度。
建立健全《學校督導室工作規範》；建立《督導工作考評制度》、《督導工作例會制度》、《督導工作反饋制度》、《督導工作約談制度》、《督導工作宣傳制度》，健全《汾河國小教職工年度考核細則》等相關學校督導工作制度。
4、建立學校教育督導的工作長效工作機制。使之形成制度化，常態化。制定每日、每週、每月、每學期督導內容，便於操作和具體實施。
（1）每日督導內容：班級出勤、衛生、紀錄、文明四項評比開展情況，教職工出勤情況，中心國小營養午餐組織分餐情況、大課間組織情況，學校安全工作情況。
（2）每週督導內容：教師上課情況（每週至少查課2節次）、全校教職工會議召開情況，值周教師、值周行政工作情況，學生各種活動的開展情況，班級出勤、衛生、紀錄、文明四項評比總結情況。研究、總結、通報教育督導工作開展情況。
（3）每月督導內容：對中心國小教師教學常規、德育常規管理、後勤常規管理全面督導1次。對村級國小安全工作、營養午餐開展情況督導1次。形成本月督導小結，及時向學校彙報督導情況和整改意見。
（4）每期督導內容：對村級國小教師教學常規進行2次督導，第一次以過程督導為主，提出整改意見，第二次的督導情況記入年度考核。對規範辦學行為、規範教師從教行為、安全工作重點督導各1次，期末全面總結學校教育督導室工作1次，形成總結報告，上報縣教育督導室。
（5）督導檢查過程要做到有記錄、有總結、有通報、有整改通知、有回訪。並將督導(轉 載 於:w :督導室工作計劃)情況及時向縣教育督導室和白帝片區教育督導中心彙報，做到工作主動、宣傳及時、總結創新。
5、運用督導結果，制度約束管理行為和教師的從教行為。將督導結果與學校的行政管理、教職工的年度考核、評優選模工作掛鉤，約束學校自覺規範辦學行為、行政管理行為和教師的從教行為，促進學校健康發展。
6、經費投入，加強學校教育督導室工作的物質保障。一是建立單獨的學校教育督導工作室，及時添置辦公室的辦工桌椅、電腦
等裝置設施。二是各項制度上牆。三是改善學校辦公條件。四是加強學校文化建設。
7、資料歸檔，保證教育督導室工作過程資料。每學期歸檔整理一次。
8、反思總結，創新學校教育督導工作的實效性。學校教育督導工作，以前沒有專門的教育督導室及督導人員，需要在實踐中探索，每學期召開專門會議，反思總結不斷創新，增強學校教育督導的實效性。
一、指導思想
採取切實有效的措施，加強教學質量管理。在認真總結去年教學督導工作經驗的基礎上，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制和保障。推動良好教風,學風的建設,促進我校教學質量的全面提高。
二、主要措施
1、 進一步完善校系兩級督導制度。系督導組緊密配合學校督導組的工作，以督帶導，督導結合。
2、繼續推行學生資訊員制度。及時收集整理學生對教學及管理的合理意見和建議，及時反饋給校領導及相關部門。
3、落實督導工作，定期召開教學督導會議，總結交流情況，及時將督導意見反饋到相關係。
三、主要內容
本學期教學督導將繼續圍繞著教學這一中心開展教學督導工作。
既關注課堂教學質量，也重視課外輔導工作;既評估教師如何教，也檢查學生怎樣學。具體內容有以下方面：
1、聽課
(1)本學期將把年輕教師和教學上相對薄弱的部分教師及新進教師的課作為聽課重點，指導和改進課堂教學;同時也要聽取部分優秀教師的課堂教學，推廣優秀教學教法。在此前提下，儘量擴大聽課面，同時適當接觸屬於實踐環節的課程和教學活動。另外還要採取隨機抽查聽課方式，檢查督導教學。
(2)教學督導組成員人均聽課不少於30節，各系推薦被聽課人數不少於本系任課教師人數的30%，各系速推薦被聽課人名單。
2、教學質量評估
通過聽課與評價，加強對課堂教學質量的監督。實事求是地反映教者的教學質量和教學效果，評估情況將在期末與學生評教情況同時反饋給相關係，作為全面評定教師教學質量的重要參考。使“督”與“導”相結合，有效地引導和促進廣大教師重視課堂教學、努力提高教學質量，充分發揮教學督導組在學校教學質量監控方面的作用。
3、加強交流
督導組成員將採取一定的方式與被聽課教師進行平等的交流與溝通，充分地聽取授課者意見，及時反饋聽課的建議和意見，促使教師能及時地調整教學和改進教學方法，提高課堂教學的效果。
交流將採取以下方式：
(1)聽課後及時交流;
(2)座談會上交流。
4、加強與學生的溝通
及時瞭解學生對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的主動性和積極性，及時召開學生座談會。
教學效果的好壞，教學質量的高低，歸根結底體現在學生身上。教師在教學工作中，應切實體現“一切為了學生髮展”的觀念。督導組在聽課過程中，不但要做好對教師教學質量的評價工作，還要注重聽取學生意見，瞭解學生需求，並及時向任課教師和有關職能部門反潰課堂教學督導對教師佈置作業和在課後輔導學生的情況也要給予關注。
一、指導思想：
在市教育督導部門和校長室的關心指導下，以辦人民滿意教育，創一流農村國小，努力成為常熟市教育現代化名校之一為辦學目標，堅持發展為本，和諧治校，特色立校，名師強校，科研興校，積極開展督導工作創新研究，著力構建學習型、服務型督導體系，全面落實學校工作計劃和督導工作目標，全力維護學校正常工作秩序，為教育教學質量和學校教育督導工作上新臺階而不懈努力，努力爭創蘇州市高水平現代化學校。
二、主要目標：
1、認真組織學習省、市教育工作會議精神，進一步學習理解義務教育法、20xx版新課程標準和有關教育法規；
2、進一步加強對教研組、年級組以及教師個人教育教學工作的全面調研和考核；
3、進一步注意加強學校內部管理的執行機制和效率調研；
4、組織對新教師和進校三年以內的青年教師的培訓，著力素質教育和新課程評價改革研究；
5、組織對學校教師的教學七認真檢查，堅持督導工作通報制度，繼續加大督查力度；
6、協助學校做好資產監督、核查等各項工作。
三、主要措施：
1、加強政治和專業理論學習，構建學習型督導，提高自身修養和督導水平；
2、制定工作計劃，明確工作重點，合理安排分工，及時公佈每月每週的工作重點；
3、開展隨堂聽課、走聽活動，進行課堂法規執行情況檢查，加強調查研究，深入實際，深入基層，深入課堂，瞭解和研究學校教育教學工作急需探討和解決的問題，推進教育教學工作督導評估；
4、組織開展學生座談會和師生訪談工作，加強服務，服務基層，服務老師，服務學生，服務教育教學一線，想教育教學所想，急教育教學所急，建設服務型督導；
5、進行課堂常規的專項檢查和隨機抽查活動，並及時反饋並加以整改，注意正確輿論導向，切實實施督導工作目標，為學校各項工作再上新臺階保駕護航；
6、加強總結，注重難點、熱點問題，注重評價改革和創新研究，注重提高，注重自我完善，為學校全面質量建設獻計獻策。
四、分工與合作：
學校領導班子成員參與學校教育的督導工作，每學期參與教學常規檢查性聽課和教學七認真月抽查工作，定期召開教職工、學生座談會和師生訪談，對教育教學工作做好調研督導工作並做好專題反饋報告。
五、工作安排：
九月份：
1、制訂工作計劃，做好開學工作，深入班級和課堂指導、進行課堂法規檢查；
2、組織對青年教師教育教學情況跟蹤調查，督促青年老師做好班級常規管理與教育教學方面的有關工作；
3、組織教學七認真常規期初抽查工作。
十月份：
1、組織隨堂聽課和走聽活動，開展教學常規專項檢查和抽查工作；
2、深入課堂、班級，瞭解新課程改革工作的落實及多媒體等現代化教學手段的運用情況。
3、組織教學七認真常規月抽查工作。
十一月份：
1、深入學科教研組，深入課堂，瞭解教學工作進展情況，組織學科調研指導；
2、組織教學七認真常規月抽查工作。
十二月份：
1、召開師生座談會，瞭解素質教育情況，總結經驗，尋找對策；
2、組織開展對學校學科的單項督導工作；
3、組織教學七認真常規月抽查工作。
一月份：
1、組織教學七認真工作期末全面檢查；
2、依據教研組、年級組、教師和學生有關考評細則，進行測評；
2、學期督導總結工作。
一、指導思想
牢固樹立推行素質教育提高教學質量的辦學意識，堅持以導為主，督與導結合的原則，加大力度，採取有效措施，加強教學質量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制，推動良好教風、學風建設，促進我校教學質量的全面提高。
二、工作重點
1、加強教師常規教學的質量督導，改進教學方法和教學手段，提高課堂教學質量。
2、重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作。
3、做好對各教研室執行教學制度和計劃情況的監督檢查，促進教學管理工作規範化建設穩步發展。
4、結合新課標學習、教學方法改革等方面，積極開展針對性較強的專題教學調研活動，加強對已經立項課題的課題研究督導。
5、認真做好青年教師的業務培訓和教學指導工作，提升青年教師的業務水平。
三、主要工作內容
1、隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師，以隨機抽查聽課方式為主。教學督導員人均每週聽課不少於1節。
2、進行質量評估。通過聽課與評價，加強對課堂教學質量的監督，實事求是地反映教師的教學質量和教學效果。
3、加強交流反饋。督導員應採取聽課後評點、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通，充分聽取對課程教學方案的設計與實施思路，反饋對教學改革的建議和意見。
4、通過問卷調查、個別訪談、召開座談會等形式，及時瞭解學生及家長對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的學習主動性和積極性。
5、督促已經立項的課題研究按照研究計劃階段性完成課題研究任務。
6、深入課堂進行調研，主要針對課堂教學質量的提高、教學管理等方面問題開展調研，將調研中的有關情況彙總，及時反饋給相關職能部門和領導。
四、主要措施
1、督導組成員認真學習相關教育教學理論，努力提高自己的督導水平。
2、深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見。
3、深入到學生中去，瞭解學生對教師的評價和要求。
4、及時將教師的想法和領導的要求進行溝通，和諧幹群關係。
5、認真填寫各種表冊，搞好教學督導原始資料的積累工作。
五、具體安排
1、全期隨機抽查聽課，全校所有任課教師至少抽查一節以上的課堂教學。
2、第二週為教學計劃和教案抽查活動周，進行全校任課教師教學計劃、教案的抽查和班主任工作計劃的檢查。
3、第五週為高階教師示範課教學活動周，要求全校所有任課教師至少聽高階教師示範課一節以上。
4、第九周為教學檢查，進行期中教學檢查。
5、第十六週為青年教師教學基本功競賽活動周。
6、第十八週為期末教學檢查活動周，進行期末各項教學檢查，評選優秀教案。
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麵的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便麵產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)：b(平價、微利上量產品)：c(低價：戰略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使李經理有了衝刺的物件，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麵行業的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定瞭如下的營銷策略：1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現叢集特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰鬥群，避免單兵作戰。2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特徵：一、促銷體現“聯動”，牽一髮而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。5、服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾，並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模組，李經理主要鎖定了兩個方面的內容：1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃，比如，XX年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什麼時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規劃明細。2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，並根據這個目標，採取瞭如下幾項措施：一、健全和完善規章制度，從企業的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰鬥力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
李經理所做銷售計劃的最後一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後，企業投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便麵企業，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用佔比2%，通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目瞭然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易於理解。
年度銷售計劃的制定，李經理達到了如下目的：
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向，通過營銷計劃的制定，李經理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明瞭方向，實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，並細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支援。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優秀營銷團隊的快速發展以及建立學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
根據學校崗位目標及工作目標與要求，為有效地引導和促進廣大教師重視課堂教學，規範教學管理的各項工作，促進我校教育教學質量的不斷提高，充分發揮教學督導在學校教學管理與教學研究方面的重要作用，學校將圍繞著“教育教學質量為第一生命線”這一中心開展教學督導工作，督導教學的全過程，使教學與常規管理常規化、深入化、精細化。為促進督導工作科學有序的進行，切切實實發揮作用，特制定崗位目標督導工作計劃。
一、指導思想
堅決執行貴州省“規範辦學行為，推進素質教育”的五嚴規定，樹立“質量立校，質量強校”的質量意識，以規範管理為基礎，以科學發展、和諧發展為主題，以創新為動力，採取切實有效的措施加強學校教學常規管理。再認真總結過去教學工作中經驗與存在問題的基礎上，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制和保障。推動良好教風，學風的建設，促進我校教學質量的全面提高。
二、工作目標
1、完善學校“低重心執行”和“扁平化管理”的管理模式，採用學校、年級組配合督查制度，發揮學校對各年級督導作用，使我校教學水平與常規管理更上新臺階。
2、通過評教活動，努力造就一批師德高尚，業務精湛，具有服務於人文精神的教師群體。
3、強化教育教學質量是學校生存和發展的生命線，使學校學生綜合素質更上一個臺階。
三、主要工作
教學方面：
1、狠抓有備而教，各執教教師必須帶著教案進入課堂，公開課教案必須交到教研組，教研組收集教導教科室，常規重點檢查備課教案，保證一課一教，我們將定期與不定期的組織人員進課堂聽講，查教案，並提出整改意見，切實改變部分教師中存在的為備課而備課、備教分離、重在形式、旨在備查的備課現狀，組織教師互查互評，並公佈檢查結果。
2、緊盯課堂，唱響“優質、高效”課堂主旋律，減輕學生“學”的負擔，把自習時間歸還學生。這就要求促進教師提高教育教學效率，不斷提高駕馭課堂的能力，因此我們將強化對課堂教學的“聽”與“評”。
第一，加強教師之間的聽課與評課，推行評課制度。評課是教學、教研工作過程中一項經常開展的活動，評課的目的不是為了證明，而是為了改進。通過評課，才能把教師的聽課過程中的聽、看、思相互交流，達到共同提高的目的。因此學校每週將安排老師上課，組織其他老師聽課，任何人不得無故請假，不參加聽課。並組織老師對所聽老師的課，進行認真評課，並保留相關的記錄材料，以備縣教育局檢查。我們將進行檢查並公佈檢查結果。
第二，組織教幹推門聽課，還將使用照相機機進行隨堂照相，對課堂中存在的不足提出整改，對優點、長處提出表揚。
3、切實減輕學生過重的課業負擔，不斷強化對作業的命題、批改等方面的監管，每週、每月由各教研組長、深入課堂對教師所帶班級學生的周練與作業進行定期的檢查。
4、為了加強學生的整體水平，努力提高邊緣生的綜合素質，每月定期對教師所教內容進行月考比較，在教師所帶學科的班級，考試名次排前五名的班級任課教師、排名後三名的任課老師進行公示。
5、優生是學校的教學質量考評的生命線，因此提優、強生尤為重要，為了提優、強生強化學校升學質量，為此每學科在每個學期我們將舉行校級的競賽活動（包括學科競賽、背書、默單詞等一系列活動）每班上報7名學生，進行集中比賽。對取得優異成績的學生及指導老師頒發證書和獎品。
常規方面：
1、環境衛生：講究衛生是社會主義精神文明建設的重要內容，優美、雅觀的校園，整潔、舒適的辦公環境是學校實施環境育人的主要組成部分。因此，增強衛生意識，改變環境衛生，建立嚴謹的衛生清掃制度是學校教書育人的一個重要環節。為確保全校各年級辦公室、各班教室及室外衛生的整潔美觀，給全校師生創造一個潔淨、優美、舒心的學習、工作環境，展示我校校園風貌，各年級每天組織相關人員將對教室、宿舍、辦公室的衛生清掃工作進行檢查，並將檢查結果予以公佈，月底上報教導處，同時我們在每週抽調各年級相關人員對教室、清潔區、辦公室衛生進行檢查。
2、紀律：常言道：沒有規矩不成方圓，國有國法，家有家規，校有校規校紀。紀律是學習的保障，好的紀律可以使校園變得文明安全，使課堂變得有序和引人入勝。每週組織相關人員對早讀課、正課時間對學生紀律進行抽查。
3、瞭解學生、關愛學生，杜絕體罰或變相體罰學生。在督查中發現有體罰或變相體罰現象除通報批評外，還將上報校長室，進行教育。
4、加強與學生溝通，發揮學生在教學督導中的作用。教學效果的好壞，教學質量的高低，歸根結底體現在學生身上。在教學工作中，要切實體現“以學生為中心”和“以學生為本”的觀念，及時整改，努力提高教師的職業道德修養，高尚的師德修養，打造一批能力強、品味高，團結和諧的教師隊伍。
5、其他：各年級、各部各項活動的計劃及安排情況，教師簽到、坐班、請假等一些的督導工作。
為進一步規範教學管理，提高課堂教學質量，根據教務處20xx年工作要點，特制定本學期教學督導工作計劃。
一、指導思想
採取切實有效的措施，加強教學質量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的教學督導工作，從而進一步推動教風、學風建設, 實現對教學質量的有效控制，促進我校教學質量的全面提高。
二、主要措施
(一)進一步完善校院兩級教學督導制度。各學院督導組緊密配合學校教學督導團的工作，以督帶導，督導結合。
(二)繼續推行學生教學資訊員制度。及時收集整理學生對教學及管理的合理意見和建議，及時反饋給校領導及相關部門。
(三)定期召開教學督導工作會議，總結交流情況，及時將督導意見反饋到相關學院和個人。
三、具體內容
(一)課堂教學督導關注的重點
課堂教學督導主要是從教師的儀表、語言表達、課程內容設計、重點難點的把握、教學的方式和方法、課件的製作、板書以及師生互動、課堂秩序、學生出勤率等方面，作出客觀的評價。挖掘和肯定教師的亮點，增強教師的信心和教學熱情，同時，找出教學中存的不足，提出合理建議，幫助教師改進提高。培養先進，幫扶後進是教學督導工作的兩大任務。
(二)課堂教學督導的方式
課堂教學督導注重“有點有面，點面結合”，主要有三種方式：
1.隨機聽課
對本學期承擔教學任務的教師，採用隨機抽樣的方式抽查，每學院抽查5名教師。
2.針對性聽課
①新任教師的課：對學校新進專職教師的授課情況進行檢查，重點於課件的製作、教學內容的設計、教學過程的管理等方面。
②學生評價欠佳的課：對學生評價欠佳的教師進行診斷性聽課，由督導組成員共同參加，客觀評價，找出問題的癥結，提出改進意見。
③需晉升職稱教師的課：對近一年需評審職稱的教師，根據教師申請，各學院統一上報，由督導團隨機聽課並進行評價。
④追蹤聽課
主要物件是個別教學問題多、學生反映大的教師，以及個別教學效果差的新任教師，要跟蹤聽課，反覆聽課，不斷交流，不斷改進。
3.實踐課程聽課
主要是對全校實驗、實習等實踐性教學環節的檢查，檢視實驗課教師、學生是否到位，教學內容是否有針對性，能力培養是否體現應用性等。
(三)聽課時間安排及反饋
1.聽課時間根據不同情況靈活安排。爭取對全校近一年內的每一位新任專職教師聽課一次，實現對專職教師教學督導全覆蓋。
2.聽課後，及時與授課教師交換意見，指出優缺點，提出建議。
3.認真填寫督導聽課評估表，並向教務處等相關部門和學院反饋;需要通報全校的，及時教務處網站釋出。
4.加強與學生的溝通
召開學生座談會、學生教學資訊員會議，收集相關資訊。及時瞭解學生對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的主動性和積極性。
全國人民迎接黨的xx大召開的熱烈氣氛中，全校師生跨進了—x學年第一學期。本學期的教學督導工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，認真貫徹執行《教育部財政部關於實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》(高教x年1號)和《教育部關於進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》(高教x年2號)檔案的精神，根據學校對x年工作的安排及《首都經濟貿易大學—x學年第一學期主要教學工作任務》，制定本學期教學督導工作計劃如下：
1、繼續深入課堂聽課。各位教學督導繼續對本人負責聯絡的學院(系)普遍聽課的基礎上，應當完成教務處下達的申報教學名師、優秀主講教師的聽課任務;從本學期開始，對華僑學院的各個課堂進行聽課，使教學督導的聽課面覆蓋全校的本科全部課堂;此外，對新教師的課，講授的新課，掛牌上課的課，任意選修課等，聽課時也要照顧到，不使遺漏。本學期每位教學督導聽課數量應當不少於15節，聽課後認真填寫課堂教學質量評估表，並本學期末一併上交教務處存檔。
2、抓好本科生畢業論文的複查工作
按照教務處重新印發的《本科生畢業論文(設計)指導與評審手冊》的要求，本學期對20xx級本科生畢業論文的命題、撰寫、指導、評審、管理等各個方面進行復查，進一步檢驗由教學督導組承擔並完成的教改立項專案《提高本科生畢業論文質量的對策研究》的實踐效果，同時就使用新手冊中出現的問題向有關單位提出改進意見和建議。各位教學督導複查時，應當認真填寫複查記錄表，本學期末一併上交教務處存檔。
3、抓好本科生畢業實習報告的複查工作
根據高教(x年2號)檔案中關於“高度重視實踐環節，提高學生實踐能力”的要求，本學期對20xx級本科生畢業實習報告進行復查工作，複查後認真填寫畢業實習報告複查登記表，本學期末一併上交教務處存檔。同時還應當對本科生實習特別是畢業實習的質量保障提出建設性意見和建議，為教學督導組承擔的教改立項專案積累研究資料。
4、做好教學督導組承擔的教改立項專案的調查研究工作
本學年教學督導組承擔著《任意選修課的教學質量與規範管理》、《本科實習的質量保障研究》兩項教改立項專案，而且前者是重點專案，需要教學督導組全體共同努力，才能保證高質量地完成結題。本學期應當採取措施，有計劃地進行一兩次專題研討，為教改立項專案的結題做好準備。
5、參加期中教學檢查工作
根據教務處的安排，部分教學督導組成員參加由主管教學副校長率領的檢查組到有關學院(系)，其他成員到各自分工負責聯絡的學院(系)進行期中教學檢查，或參加學生代表座談會，或查閱學生填寫的教學情況調查表，瞭解、發現教學中的問題，總結教學改革中的經驗，向學校有關單位提出有關教學改革的意見和建議。
6、參加期末考試的巡視和督促檢查工作
繼續做好期末考試的巡視和督促檢查工作，發現問題及時向有關單位反映，並認真填寫教學督導組巡視記錄。
7、做好校長及教務處下達或交辦的有關教學督導方面的其他工作。
教學督導組
一、督導工作的重點
1.加強對新教師教學能力的指導。
2.加強對院級以上精品課程建設工作的督導。
3.加強對教風、學風的檢查，樹立優良的教風和學風，確保正常教學秩序。
4做好對各系執行教學制度情況的監督檢查，促進教學管理工作規範化建設穩步發展。
5.堅持教學巡查，加強對教風的檢查。要對教師的工作責任心、儀表舉止、教學規範等方面加強督導。
二、督導工作的內容
1.教學督導員本學期嚴格按照學院的聽課制度，以隨機抽查聽課的方式為主。做好聽課記錄，進行質量評估，如實填寫《聽課記錄表》，公平給出分值。
2.通過問卷、訪談、座談會等形式向學生做調查，聽取他們的建議，瞭解他們的需要。
3.進一步加強常規教學工作督導。一是進行期初、期中、期末三次教學檢查並及時向有關方面反饋情況;二是規範對教學各個環節的督導,重點檢查五大重點專業及專業群教師授課及計劃執行情況。
4.辦好《教學督導簡報》。力求簡報內容真實、準確、公正，使簡報真正成為鼓勵、督促系部教學工作的一面鏡子，同時也給學院領導提供系部和教師的教學工作資訊。
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