一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx月之前完成15營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。
根據20xx支保費收入1515萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1515萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx0月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
一、XX年工作計劃完成情況
1月：歡天喜地過大年。
2月：耕種農作物、準備羊只飼草、母羊產出只羊羔、申請辦理公司環保手續 (xx元) 。
3—4月：新建160㎡彩鋼棚一個，支出xx元。承租xx畝土地，耕種飼草，支出xx元。
5—6月：硬化廠區(生活區)地面㎡，支出xx元。申請辦理公司各項營業執照。
7月：收購飼草、田間管理、公司日常管理 、出售羊羔只，收入xx元。其他(房屋新建)
8—9月：其他(房屋新建)，支出xx元。公司由之前“xx鄉標準化養殖小區”正式更名註冊為“xx市養殖有限責任公司”、領取其他相關手續。
10月：飼草豐收、母羊產羔只、成立公司黨支部、環保專案敲定落戶、誠招合作伙伴買進山羊只，支出xx元、收購50畝飼草，支出xx元。找門路跑貸款。
11月：新增商業貸款xx元、環保專案建成8個畜禽糞便收集池，2個飼草青貯池(環保部門投資)。
12月：出售只山羊，收入xx元。買進只高山細毛羊，支出xx元。環保專案驗收通過、母羊產羔只。
二、XX年公司計劃
1月：活體出售羊羔只，上市屠宰只。
2月：張燈結綵，喜迎豬年。
3月：考取駕照、找門路申請新增貸款。
4—5月：新建㎡庫房兼屠宰車間一間、建立健全羊舍基礎設施、新建管理房2間(黨支部一間、值班室一間)、硬化大門周圍道路、植樹若干棵、僱傭員工2名。
6月：新增貸款xx元、養殖土雞隻、申請商標註冊。
7—12月：擴大養殖規模，擴充套件銷售市場(廣東、新疆等)、年計劃販賣羊只只，公司年終實存欄只。
白酒市場競爭日趨激烈，但縱觀白酒市場的運作，部分企業仍處於粗放式狀態，很少進行精耕細作。這為白酒企業的運作留下了有效的空間，只要有企業能在這方面多下功夫，在市場運作的各個環節進行精耕細作，一定能夠取得可喜的成績，獲得巨大的收穫。根據近幾年的市場工作經驗，借鑑其他行業的運作手法，特制定本白酒營銷計劃方案，以供市場參考動作。
一、鋪貨：實行地毯式鋪貨方式
對於終端零售店非常多的日用品、食品店等，在新產品、新品種上市時，實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產品入市階段，企業協同經銷商主動出擊，將貨物送達終端，通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。
(一)地毯式鋪貨方式白酒營銷計劃方案的特點：
1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷計劃鋪貨，其氣勢巨集大，對每一片區域的短期影響力很強，容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。
2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪貨，鋪貨時間非常集中，高效快速地在目標區域開拓批發商、零售商，一個目標區域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。
3、密集營銷計劃。採用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案，在目標區域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店，鋪貨不留空缺，從空間上達到密集覆蓋。
4、系統營銷計劃。實行地毯式鋪貨期間，工作系統而細緻，且要求一步到位。
(二)實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷計劃方案關鍵：
地毯式鋪貨只能成功，不許失敗。如果鋪貨失敗，將會打擊業務員和經銷商推廣產品的積極性，增加後續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功，必須做好以下幾點：
1、認真挑選經銷商
要在短期內迅速將產品鋪到零售終端，必須有經銷商的協作，以經銷商為主，同時廠方配合經銷商主動出擊，充分發揮經銷商的網路優勢。
經銷商要有吃苦耐勞的實幹精神，要有學習願望及銷售經驗豐富的業務員。
挑選經銷商時，要選擇有終端經營意識，有發展願望的成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐”商。
2、制定明確的鋪貨目標和計劃
在“鋪貨”之前，應由業務員進行踩點調查，掌握目標區域批發市場和零售市場的特徵，包括產品批零差價，貨款支付方式，同類產品的促銷方法，消費趨勢及其共性等，掌握鋪貨物件的分佈狀況。
根據調查結果，制定詳細的鋪貨目標與計劃，讓業務員有章可循。具體明確如下專案：
A、要在哪一塊區域鋪貨;
B、要花多少時間;
C、要鋪多少個點;
D、鋪貨率要達到多少;
E、終端店的宣傳要達到什麼標準;
F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優惠方式是什麼;
G、預估鋪貨產品的數量;
H、制定出具體的廣告和促銷計劃。
在制定鋪貨目標和計劃時，白酒營銷計劃方案要遵循以下法則：
★、明確。
“鋪貨目標”不能籠統，必須具體明確。
如：超市鋪貨――家，酒店――家，二批――家，縣級網點――家，公關直銷單位――個等等。
★、可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配，使目標可以實現。
★、目標嚮導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時，著重點是“鋪貨面”而不是銷量，考核的主要標準是成交數量(客戶數量)。以此對業務員的獎懲制度，提高其工作的積極性。
★、時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。
3、鋪貨人員的選拔、訓練
鋪貨人員應具有豐富經驗，有強烈衝勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。在鋪貨前，對鋪貨人員進行正規的訓練，避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生負作用，仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難，制定相應的應對措施。可採取人員討論和情景演習兩種方式進行訓練。
4、鋪貨人員的組織分工
實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮具體專案如下：
男～女優～差強～弱
5、(酒類營銷理論)白酒實戰白酒營銷計劃方案
⊙車輛統籌安排
⊙貨源的排程，產品出入庫控制管理
⊙向客戶詳細解說、介紹
⊙收款、欠條登記
⊙售點廣告張貼
⊙爭取貨架位置
⊙試用樣品
⊙贈送促銷物品
⊙口頭調查
⊙瞭解競品的情況
⊙搬缷貨物
⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表
⊙鋪貨的驗收工作
6、制定“鋪貨獎勵”政策
為調動終端客戶的積極性，減少鋪貨主力，需要制定相應的鋪貨獎勵政策。“鋪貨獎勵政策”既要有吸引力，又要避免負面作用，維持好價格秩序。
“鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內容：
A、給終端客戶的促銷品或根據訂貨量贈送一定數量免費產品或物品
;B、業務員的獎懲辦法
;在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題：
★鋪貨獎勵政策不能有漏洞
如果鋪貨獎勵政策不完善，有些客戶可能會鑽政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商，提高零售店的“鋪貨率”，但有些客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益,從而使活動背離了企業的初衷，白白地增加了促銷成本。
為防止批發商降價“傾銷”，“鋪貨”時贈品以不能兌現現金的禮品為佳。
★、避免造成低價進貨的印象
在面向零售商以優惠實施“鋪貨”時，一定要注意精確溝通，不要給零售店造成“低價位”的認識誤區，否則會給經銷商以後出貨工作帶來障礙。
★、協調好經銷商
鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行的，要求經銷商要有遠見，不能侵佔促銷品，使其落到實處。
7、地毯式鋪貨要有相應的廣告支援
鋪貨時配合當地的廣告宣傳，以引起終端興趣，減少鋪貨阻力，使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
8、做好鋪貨的後期服務與跟蹤管理
鋪貨到位以後，產品進入客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道，必須對其進行及時回訪和有效管理。回訪一般在第一次後三四天內。回訪的目的是銷售動態，讓客戶感到你的關心，也給客戶鼓勁加油。看看消費者和零售商對產品的反映，找出存在的問題和不足，為以後推廣思路的調整找到根據。同時加強理貨工作，理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品，店主很難關照到每一個產品，因而需要業務員主動出擊。每個店每週至少理貨一次，好的店每兩三天理一次，要把產品擺放得整整齊齊，將產品擺放在醒目的位置，和貨架端頭、與視線同等高，增加產品的可視性，給消費者強有力的視覺衝擊，會使零售點的銷量增加。如果鋪貨以後，對其不再理睬，這貨就等於白鋪了。一方面零售商很反感，好
賣找不到人進貨，不好賣找不到人退貨。另一方面，如果下次該產品還去鋪貨，肯定會被零售商拒之門外，等於自己給自己斷了退路。
二、促銷：常年不斷、追求創新
通過形式不同，常年不斷的促銷活動，增加產品銷售量，提高市場佔有率，為企業和商家創造更多的利潤。
促銷的分類：促銷分為常規性促銷、特殊渠道促銷和傳統節日主題促銷三大類
A、批發商、零售商、超市、餐飲業，其業主關心的經濟利潤，對其促銷應從利益方面考慮。通過對市場進行調查，瞭解其經營其它品牌的利潤，然後制定具體的促銷政策，使其經營本產品的利益大於其它同類產品，形式上可採取贈送當地市場上較為暢銷的與本產品有關聯的產品或較為實用的物品。由於贈品屬批量採購，可同商家協商，獲得，從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、電器、打火機等。
B、消費者促銷在於讓消費者獲得意外的收穫和增加消費者的樂趣，可設計一些互動性活動，讓消費者在消費時參與活動當中，增強其記憶力，帶動二次消費。
C、服務員與營業員，產品進入端後，需要通過服務員或營業員向消費者推薦，因此需要對服務員與營業員給予一定的好處和加強感情建設。方法可採取贈送實用或有收藏價值的小禮物，開展銷售競賽活動等。
特殊渠道促銷：指對機關、企事業單位的團購、會議、宴席等的促銷
對機關、企事業單位可採取贈送貴賓卡、免費消費等形式，達到公關、引導消費的目的宴席促銷可與機關的專業酒店、大中型酒樓等聯合開展，樹立宴席用酒第一品牌的形象。傳統節日主題促銷：根據傳統節日，開展不同主題的促銷活動，提高產品知名度和品牌形象
三、廣告宣傳
採取伴隨式、實效性廣告策略，使之充分地為產品的銷售服務。
產品分為匯入期、成長期，成熟期
1、在人流量比較大的街頭、餐飲業比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在10-20張較為適宜。統一設計、文字、色彩、圖案統一。
2、在各餐飲店(零售店、批發店等)懸掛布標廣告，統一文字、圖案、色彩等。
3、在各銷售終端處張貼圖畫，懸掛POP廣告，位置要顯眼，在店外都能一目瞭然。
4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設產品樣品，陳放宣傳小冊子。
5、印製代有日曆，當地百里杜鵑景區旅遊冊，常用單位電話號碼宣傳冊，在各銷售終端做“某某酒免費贈送百里杜鵑景區旅遊冊或常用單位電話號碼宣傳冊”起到廣告宣傳的作用。注：此方法可在向終端鋪貨時同時進行。
6、電視、電臺、手機簡訊、報紙、以釋出活動資訊為主。
廣告宣傳要緊扣為產品銷售服務這一宗旨，每次釋出都要有鮮明的主題和活動內容。因此，第一年的廣告發布要圍繞各次促銷活動來進行，使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而範圍廣的媒體為主。
旺園服裝店創業企劃書
目錄
一. 專案介紹
二. 行業調查與分析
三. 廣告宣傳與推廣
四. 地點選擇
五. 營銷策略
一.專案介紹
服裝服飾產業是“日不落”產業，行業發展日新月異，服裝文化同樣是時代文化的一種最簡單、最直接的表現形式，是現代潮流文化的象徵。在校大學生是時尚品、電子、影像、文化、培訓等產品的強大消費者和潛在消費群體。旅遊、電腦、手機、戀愛、服裝可以稱做是大學生的五大消費，消費額超過日常吃飯和購買學習用品的花費。大學生是未來消費時尚和方向的領導者，消費水平遍佈高中低檔商品。在旺園開店可以填補填補旺園附近的市場空白，方便同學生活，也能通過特色服裝的經營吸引周邊學校和地區的年輕人。
二.行業調查與分析：
後經濟危機時代，服裝產業復甦，各個品牌正積極尋找利益增長點。學生裝產業在國內發展趨於成熟，學生裝產業消費群體穩定而且龐大，但是同質化競爭異常慘烈。在而今激烈的市場競爭中，用正確的態度去看待同質化競爭才能走出亂戰，開拓市場。
所謂“同質化”是指同一大類中不同品牌的商品在效能、外觀甚至營銷手段上相互模仿，以至逐漸趨同的現象。在商品同質化基礎上的市場競爭行為稱為“同質化競爭”。當前，隨著營銷手段的高度競爭同質化，以及市場競爭力度的不斷升級，特別是消費市場資源的不斷“透支”，銷售工作是越來越難做了。
為什麼創業者經常深陷同質化競爭的泥潭呢?原因恰恰出於創業者對慣例的過分尊重，對本源的顧客接觸方式和溝通偏好研究過於藐視。一個好的銷售商家在銷售策略上必須基於廣泛的客戶、競爭對手情報的採集和分析上，不斷推出新的產品，給人們以新鮮感才能在同質化競爭中立於不敗之地。
銷售服裝就應該是，你無我有、你有我便宜、你便宜我實惠、你實惠我轉。這樣就不打價格戰，但要打營銷戰、合作伙伴戰。我人比你多，名氣比你大，產品比你好，你怎麼跟我比?往往打價格戰的最後勝利者有三個特徵:一有抗消耗能力;二有降價產品，為新產品推出開啟局面;三有針對性目的的降價，並且有完整的降價後鞏固陣地的措施，不至於打完了讓別人乘虛而入，或打完了成了不毛之地，光耗成本沒收益。同時，經營者在發展太快時，必須有的控制能力，後續產品代替能力，資金，一起配套，不能見利就忘了潛在的危險，好多曇花一現的銷售者就是這麼死的，所以必須在發展太快的時候剎車，不能得意忘形。
三、廣告宣傳推廣由於主要針對我們學校，在宣傳方式上我們採取簡單，高效的宣傳方式，有大學的特點，讓同學們產生一種情切感。當然，這裡面也有資金的原因。
A. 發傳單
B. 招貼畫
C. 校園廣播
D. 學校電視臺等
四、地點選擇
地點選擇旺園公寓。由於是針對本校學生，所以地點選擇在學校公寓的附近，而我們初步以旺園學生為主要的銷售物件，以後能拓展至其他公寓。而選擇旺園為優先地點，首先考慮到旺園公寓學生更加集中，周圍的服裝店面稀少，學生出行不易，如果我們能帶來特色的產品和比較實惠的價格，無論是從方便角度還是價格角度都將帶來好的利益。
五、營銷策略首先，是品牌，一個良好的品牌能極大的提高銷售者知名度和刺激消費者的消費慾望。而我們的服裝店只為男同學設計，脫離正統的服裝，走休閒和個性服裝。考慮到現在學生，特別是男同學中很多同學對魔獸dota非常的痴迷，我們將主營dota主題服裝，這將是針對男同學的服裝，無論是將各種卡通的或者是其他形式的遊戲英雄形象印製在服裝之上，或者是出售特色的英雄標誌性的裝備式的服裝。僅在在dota選手伍聲的個人淘寶店裡，其出售的dude牌dota相關服裝，每月出貨量就達到一千件左右。我們同時可以開展有關遊戲的資料和活動，比如dota比賽等等，同時在活動中發行特殊的擁有紀念意義的服裝款式。帶動同學們的消費的積極性，此後可以開展同學的自由創作圖案的服裝(及可以用同學自己為自己設計遊戲服裝造型，而後專門定做)等等。
第二、精品路線，對待店中每一件服裝的質量做到進益求精，設立制度，如發現店中出現服裝破損，脫水等情況，自我賠償和處罰，做到每一件服裝就算不是材料做好的，帶做工質量和飛、款式外形有優質的保證，在顧客中建立良好的產品信譽，讓顧客產生”本店出品，質量免檢”的思想。
第三，設立使用者反饋系統，就是在在每一件服裝出售之時，將附帶對應的改進表單，當然由於我們的服裝店將以，款式和外形為主攻方面，所以在附帶的改進表單中，將著重以對應的款式和服裝外形以及圖案為重點，逐步細化各個部分，充分了解顧客的要求和意見，在能做到的方面及時盡力的改變，把自身遊戲的主題不斷深入，再老顧客上門時及時瞭解最新的顧客要求和遊戲實時動態的改變，不斷提高自身的品牌。
第四、設立會員制度，在店中設立積分制度，消費額度和對服裝改進的意見貢獻度之和採取積分晉級，並且在店中設立會員專區以及對應的優惠制度，並且設立會員專用活動和休閒區，在其中設立有關遊戲主題的特色，甚至提供一定的休閒工具，如電腦，電視。或是提供茶水。讓來到店中的會員有優於一般顧客的感受，以此來刺激顧客的消費和對改進意見的反響程度，使店面進入良性迴圈。第五，以其他日常用品的廉價銷售帶動服裝的銷售。主要是增售一些日需品，如毛巾、手套、帽子、口罩、襪子等，銷售價格維持在原價之上，這樣就可以拉攏更多顧客，給他們一種“這裡的東西都很便宜的感覺”，我們也是“醉翁之意不在酒”，靠主要的服裝來增收利益，但是仍要以最優惠的價格賣給顧客，走薄利多銷的路子。
第六，商品樣式多樣，款式限購。目前，有不少年輕人個性較強，不喜歡“撞衫”，就是所謂的走在路上碰見的人與自己穿的衣服一樣。所以，在我們這裡，最重要的是款式要多，數量要少。每種款式賣到一定數量之後立刻下架，更換其他款式。這樣就很好的消除了一些同學怕“撞衫“的想法，從而大膽的去購買。我們一定要給顧客這樣的保證。
第七，出售和贈送dota相關小飾品，如跳刀、徽章等，來增加人氣，突出小店特色。
創業計劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。對初創的風險企業來說，創業計劃書的作用尤為重要。當你選定了創業目標與確定創業的動機後，在資金、人脈、市場等各方面的條件都已準備妥當或已經累積了相當實力，這時候，就必須提供一份完整的創業計劃書，創業計劃書是整個創業過程的靈魂。
如何寫創業專案計劃書。看下文創業專案計劃書範文。大家就會明白。 對於正在尋求資金的風險企業來說，創業專案計劃書就是企業的電話通話卡片。創業專案計劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。
對初創的風險企業來說，創業專案計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的專案，往往很模糊，通過制訂創業專案計劃書，把正反理由都書寫下來。見後再逐條推敲。創業者這樣就能對這一專案有更清晰的認識。可以這樣說，創業專案計劃書首先是把計劃中要創立的企推銷給了創業者自己。
其次，創業專案計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司創業專案計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，創業專案計劃書必須要說明：
(1)創辦企業的目的——為什麼要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業
(2)創辦企業所需多少資金為什麼要這麼多的錢為什麼投資人值得為此注入資金對已建的風險企業來說，創業專案計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點，從而使員工瞭解企業的經營目標，並激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。
正是基於上述理由，創業專案計劃書將是創業者所寫的商業檔案中最主要的一個。那麼，如何制訂創業專案計劃書呢
一、怎樣寫好創業專案計劃書
那些既不能給投資者以充分的資訊也不能使投資者激動起來的創業專案計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱裡。為了確保創業專案計劃書能“擊中目標”，創業者應做到以下幾點：
1.關注產品
在創業專案計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處於什麼樣的發展階段它的獨特性怎樣企業分銷產品的方法是什麼誰會使用企業的產品，為什麼產品的生產成本是多少，售價是多少企業發展新的現代化產品的計劃是什麼把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在創業專案計劃書中，企業家應儘量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創業專案計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。創業專案計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多麼美妙、多麼令人鼓舞啊!”
2.敢於競爭
在創業專案計劃書中，創業者應細緻分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰他們的產品是如何工作的競爭對手的產品與
本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點競爭對手所採用的營銷策略是什麼要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創業專案計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業專案計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。
3.瞭解市場
創業專案計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細緻分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創業專案計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關係活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。創業專案計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商企業將提供何種型別的銷售培訓此外，創業專案計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4.表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。創業專案計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場如何設計生產線，如何組裝產品企業生產需要哪些原料企業擁有那些生產資源，還需要什麼生產資源生產和裝置的成本是多少企業是買裝置還是租裝置解釋與產品組裝，儲存以及傳送有關的固定成本和變動成本的情況。
5.展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：
“看，這支隊伍裡都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界盃決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在創業專案計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細緻描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創業專案計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6.出色的計劃摘要
創業專案計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣並渴望得到更多的資訊，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最後一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及侷限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其餘部分了。”
二、創業專案計劃書的內容
1.計劃摘要
計劃摘要列在創業專案計劃書的最前面，它是濃縮了的創業專案計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹;主要產品和業務範圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營範圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不迴避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的創業專案計劃書。最後，還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這裡，企業家應儘量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：(1)企業所處的行業，企業經營的性質和範圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那裡，誰是企業的顧客，他們有哪些需求;(4)企業的合夥人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要儘量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家瞭解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不瞭解自己正在做什麼，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從穀殼中挑出來”。
2.產品(服務)介紹
在進行投資專案評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是創業專案計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、效能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：(1)顧客希望企業的產品能解決什麼問題，顧客能從企業的產品中獲得什麼好處(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什麼會選擇本企業的產品(3)企業為自己的產品採取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議(4)為什麼企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什麼使用者會大批量地購買企業的產品(5)企業採用何種方式去改進產品的質量、效能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。 產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然誇讚自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的夥伴關係。空口許諾，只能得意於一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。
3.人員及組織結構
有了產品之後，創業者第二步要做的就是結成一支有戰鬥力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業專案計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業專案計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4.市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴充套件時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果並不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那麼投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。 市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益新的市場規模有多大需求發展的未來趨向及其狀態如何影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些是否存在有利於本企業產品的市場空檔本企業預計的市場佔有率是多少本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什麼影響等等。
在創業專案計劃書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應儘量擴大收集資訊的範圍，重視對環境的預測和採用科學的預測手段和方法。創業者應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5.營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：(1)消費者的特點;(2)產品的特性;
(3)企業自身的狀況;(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在創業專案計劃書中，營銷策略應包括以下內容：(1)市場機構和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊伍和管理;(3)促銷計劃和廣告策略;(4)價格決策。 對創業企業來說，由於產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時採取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何願意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6.製造計劃
創業專案計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容：產品製造和技術裝置現狀;新產品投產計劃;技術提升和裝置更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，創業者應儘量使生產製造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產製造計劃應回答以下問題：企業生產製造所需的廠房、裝置情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;裝置的引進和安裝情況，誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產週期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7.財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的製備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作後的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的資料得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容：(1)創業專案計劃書的條件假設;(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說，一份創業專案計劃書概括地提出了在籌資過程中創業者需做的事情，而財務規劃則是對創業專案計劃書的支援和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那麼如何制訂好財務規劃呢這首先要取決於風險企業的遠景規劃——是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務資訊較多的已有市場。
著眼於一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的資料、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，並把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的資訊的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和創業專案計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確下列問題：(1)產品在每一個期間的發出量有多大(2)什麼時候開始產品線擴張(3)每件產品的生產費用是多少(4)每件產品的定價是多少(5)使用什麼分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少
(6)需要僱傭那幾種類型的人(7)僱傭何時開始，工資預算是多少等等。
三、檢查
在創業專案計劃書寫完之後，創業者最好再對計劃書檢查一遍，看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問，爭取投資者對本企業的信心。通常，可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查：
1.你的創業專案計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那麼一定要明確地說明，你已經僱了一位經營大師來管理你的公司。
2.你的創業專案計劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3.你的創業專案計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4.你的創業專案計劃書是否容易被投資者所領會。創業專案計劃書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外，還應保證目錄中的資訊流是有邏輯的和現實的。
5.為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫的引人入勝。
一、怎樣寫好商業計劃書
那些既不能給投資者以充分的資訊也不能使投資者激動起來的商業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱裡。為了確保商業計劃書能“擊中目標”，風險企業家應做到以下幾點：
1、關注產品
在商業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處於什麼樣的發展階段它的獨特性怎樣企業分銷產品的方法是什麼誰會使用企業的產品，為什麼產品的生產成本是多少，售價是多少企業發展新的現代化產品的計劃是什麼把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中，企業家應儘量用簡單的詞語來描述每件事商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多麼美妙、多麼令人鼓舞啊!”
2、敢於競爭
在商業計劃書中，風險企業家應細緻分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰他們的產品是如何工作的競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點競爭對手所採用的營銷策略是什麼要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。
3、瞭解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細緻分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關係活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商企業將提供何種型別的銷售培訓此外，商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4、表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場如何設計生產線，如何組裝產品企業生產需要哪些原料企業擁有那些生產資源，還需要什麼生產資源生產和裝置的成本是多少企業是買設
備還是租裝置解釋與產品組裝，儲存以及傳送有關的固定成本和變動成本的情況。
5、展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊伍裡都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界盃決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細緻描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6、出色的計劃摘要
商業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣並渴望得到更多的資訊，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最後一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及侷限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其餘部分了。”
一。 區域劃分
1。 20xx年計劃分三個區域，以河南鄭州為中心，分為： a。鄭州西北區： 洛陽 南陽 三門峽 平頂山 許昌 b。鄭州西南區： 安陽 鶴壁 新鄉 濮陽 焦作 濟源 c。鄭州東南區： 商丘 漯河 周口 駐馬店 信陽 開封
2。鄭州市周邊地區和鄭州市內不劃分，以專案備案立項為準。每個區域分配年銷售額在 400 萬以上。
3。區域劃分之後，正常情況下不允許跨區域跟蹤專案，如果有關係專案在其他區域，需向部門經理提出申請。 跨省專案根據專案情況另行分配。
二。 銷售指標
1。 年度銷售任務：經市場部研究決定，20xx年度銷售指標確定為，年度回籠資金達到 90 %以上。
三。資訊儲備
1。 專案資訊儲備：年終總體必須要達到100個以上專案資訊儲備資源，其中55個以上為正在瞭解跟蹤專案，25個以上確定為有意向專案，10個以上為要簽約專案，8個以上為已簽約等待發貨專案，為下一年銷售工作打下堅實基礎。
四。 工作方向
1。 在20xx年度主要目標是在取得一定成交業績基礎上儘量為20xx年打下基礎，做好鋪墊，不斷完善市場部銷售制度，努力培養出合格銷售人才，爭取為20xx年銷售規劃打好堅實基礎。
2。 從20xx年—20xx年，努力培養出自己的銷售團隊，力爭走出河南建立銷售網路，實現跨區域銷售，為公司的知名度推上一個新的臺階，在全國行業圈內樹立公司特有的位置。市場部爭取在20xx年銷售業績實現雙翻增長。
五。 人員配置
1。市場部經理： 1人 2。 業務人員： 3人 3。 銷售內勤： 1人 4。 技術支援： 1人 5。 報價員： 1人
六。 績效考核
建立績效考核，將每個區域業務經理年銷售責任書確定，然後每個月底做一次考評。考評主要內容包括：當月銷售，資金回收，客戶拜訪數目及質量，管理制度遵守等多項指標。對不合格和差距較大業務經理進行及時督促，幫其找出原因，加強培訓，提高其業務能力。績效考核得分情況，可作為年終獎金，工資調整，人員晉升依據。（見績效考核表）
七。 員工培訓
1。 一是組織業務人員看公司資料和看光碟。 2。 內部業務人員互動，由銷售做的比較好的講解。 3。 由公司人力資源處安排專門培訓。
八.其他
按照以上方案，嚴格執行銷售制度，實行表格管理及過程管理，並不斷完善銷售管理制度，不斷的提高業務人員素質，為公司下一步計劃打好基礎。
以下為附表 ：績效考核表
此表可作為員工年終獎，升職，加薪等依據。此表按月度考評，每月底考評一次。
業務經理（ 月）績效考評表
部門： 姓名：
市場部員工
注：此表格要自評和同事互評（同事評價人不署名）
旺園服裝店創業企劃書
目錄
一. 專案介紹
二. 行業調查與分析
三. 廣告宣傳與推廣
四. 地點選擇
五. 營銷策略
一.專案介紹
服裝服飾產業是“日不落”產業，行業發展日新月異，服裝文化同樣是時代文化的一種最簡單、最直接的表現形式，是現代潮流文化的象徵。在校大學生是時尚品、電子、影像、文化、培訓等產品的強大消費者和潛在消費群體。旅遊、電腦、手機、戀愛、服裝可以稱做是大學生的五大消費，消費額超過日常吃飯和購買學習用品的花費。大學生是未來消費時尚和方向的領導者，消費水平遍佈高中低檔商品。在旺園開店可以填補填補旺園附近的市場空白，方便同學生活，也能通過特色服裝的經營吸引周邊學校和地區的年輕人。
二.行業調查與分析：
後經濟危機時代，服裝產業復甦，各個品牌正積極尋找利益增長點。學生裝產業在國內發展趨於成熟，學生裝產業消費群體穩定而且龐大，但是同質化競爭異常慘烈。在而今激烈的市場競爭中，用正確的態度去看待同質化競爭才能走出亂戰，開拓市場。
所謂“同質化”是指同一大類中不同品牌的商品在效能、外觀甚至營銷手段上相互模仿，以至逐漸趨同的現象。在商品同質化基礎上的市場競爭行為稱為“同質化競爭”。當前，隨著營銷手段的高度競爭同質化，以及市場競爭力度的不斷升級，特別是消費市場資源的不斷“透支”，銷售工作是越來越難做了。
為什麼創業者經常深陷同質化競爭的泥潭呢?原因恰恰出於創業者對慣例的過分尊重，對本源的顧客接觸方式和溝通偏好研究過於藐視。一個好的銷售商家在銷售策略上必須基於廣泛的客戶、競爭對手情報的採集和分析上，不斷推出新的產品，給人們以新鮮感才能在同質化競爭中立於不敗之地。
銷售服裝就應該是，你無我有、你有我便宜、你便宜我實惠、你實惠我轉。這樣就不打價格戰，但要打營銷戰、合作伙伴戰。我人比你多，名氣比你大，產品比你好，你怎麼跟我比?往往打價格戰的最後勝利者有三個特徵:一有抗消耗能力;二有降價產品，為新產品推出開啟局面;三有針對性目的的降價，並且有完整的降價後鞏固陣地的措施，不至於打完了讓別人乘虛而入，或打完了成了不毛之地，光耗成本沒收益。同時，經營者在發展太快時，必須有的控制能力，後續產品代替能力，資金，一起配套，不能見利就忘了潛在的危險，好多曇花一現的銷售者就是這麼死的，所以必須在發展太快的時候剎車，不能得意忘形。
三、廣告宣傳推廣 由於主要針對我們學校，在宣傳方式上我們採取簡單，高效的宣傳方式，有大學的特點，讓同學們產生一種情切感。當然，這裡面也有資金的原因。
A. 發傳單
B. 招貼畫
C. 校園廣播
D. 學校電視臺等
四、地點選擇
地點選擇旺園公寓。由於是針對本校學生，所以地點選擇在學校公寓的附近，而我們初步以旺園學生為主要的銷售物件，以後能拓展至其他公寓。而選擇旺園為優先地點，首先考慮到旺園公寓學生更加集中，周圍的服裝店面稀少，學生出行不易，如果我們能帶來特色的產品和比較實惠的價格，無論是從方便角度還是價格角度都將帶來好的利益。
五、營銷策略 首先，是品牌，一個良好的品牌能極大的提高銷售者知名度和刺激消費者的消費慾望。而我們的服裝店只為男同學設計，脫離正統的服裝，走休閒和個性服裝。考慮到現在學生，特別是男同學中很多同學對魔獸dota非常的痴迷，我們將主營dota主題服裝，這將是針對男同學的服裝，無論是將各種卡通的或者是其他形式的遊戲英雄形象印製在服裝之上，或者是出售特色的英雄標誌性的裝備式的服裝。僅在在dota選手伍聲的個人淘寶店裡，其出售的dude牌dota相關服裝，每月出貨量就達到一千件左右。我們同時可以開展有關遊戲的資料和活動，比如dota比賽等等，同時在活動中發行特殊的擁有紀念意義的服裝款式。帶動同學們的消費的積極性，此後可以開展同學的自由創作圖案的服裝(及可以用同學自己為自己設計遊戲服裝造型，而後專門定做)等等。
第二、精品路線，對待店中每一件服裝的質量做到進益求精，設立制度，如發現店中出現服裝破損，脫水等情況，自我賠償和處罰，做到每一件服裝就算不是材料做好的，帶做工質量和飛、款式外形有優質的保證，在顧客中建立良好的產品信譽，讓顧客產生”本店出品，質量免檢”的思想。
第三，設立使用者反饋系統，就是在在每一件服裝出售之時，將附帶對應的改進表單，當然由於我們的服裝店將以，款式和外形為主攻方面，所以在附帶的改進表單中，將著重以對應的款式和服裝外形以及圖案為重點，逐步細化各個部分，充分了解顧客的要求和意見，在能做到的方面及時盡力的改變，把自身遊戲的主題不斷深入，再老顧客上門時及時瞭解最新的顧客要求和遊戲實時動態的改變，不斷提高自身的品牌。
第四、設立會員制度，在店中設立積分制度，消費額度和對服裝改進的意見貢獻度之和採取積分晉級，並且在店中設立會員專區以及對應的優惠制度，並且設立會員專用活動和休閒區，在其中設立有關遊戲主題的特色，甚至提供一定的休閒工具，如電腦，電視。 或是提供茶水。讓來到店中的會員有優於一般顧客的感受，以此來刺激顧客的消費和對改進意見的反響程度，使店面進入良性迴圈。 第五，以其他日常用品的廉價銷售帶動服裝的銷售。主要是增售一些日需品，如毛巾、手套、帽子、口罩、襪子等，銷售價格維持在原價之上，這樣就可以拉攏更多顧客，給他們一種“這裡的東西都很便宜的感覺”，我們也是“醉翁之意不在酒”，靠主要的服裝來增收利益，但是仍要以最優惠的價格賣給顧客，走薄利多銷的路子。
第六，商品樣式多樣，款式限購。目前，有不少年輕人個性較強，不喜歡“撞衫”，就是所謂的走在路上碰見的人與自己穿的衣服一樣。所以，在我們這裡，最重要的是款式要多，數量要少。每種款式賣到一定數量之後立刻下架，更換其他款式。這樣就很好的消除了一些同學怕“撞衫“的想法，從而大膽的去購買。我們一定要給顧客這樣的保證。
第七，出售和贈送dota相關小飾品，如跳刀、徽章等，來增加人氣，突出小店特色。
一、專案背景
以高效的配送方式真正方便廣大小零售商，並實現物流環節的 “增值效益”。 公司實行靈活配送，對常溫商品、冷藏商品和對運輸有特殊要求的商品實行 分類配送。公司通過配送線路的優化和對配送隊伍的專業培訓，保證貨物安全及 時送達。公司、客戶、供應商之間建有快速反應的資訊系統，方便及時瞭解客戶 需求及供應鏈情況，對一般情況統籌安排，對突發情況及時反應、高效處理;公 司還作為供貨商與零售商之間的橋樑， 並代表客戶與供貨商溝通， 反饋客戶意見， 反映市場需求。
二、市場分析
(一)行業背景及市場發展潛力分析 在發達國家，一家成功的便利店背後一定有一個高效的物流配送系統。近 年來， 隨著國內物流行業的逐漸升溫， 許多大中城市都開始興建物流配送中心， 物流基礎設施逐漸得到改善，整體物流技術水平也開始得到提高。專業化的配 送中心已成為一種發展趨勢。
(二)目標市場分析 據實地調查，天津市的便利店大多是小型私人超市，配送體系還停留在原 始的體力運輸層面上。而大型連鎖超市下設的便利店由於是由供應商供貨，運 送成本高，到貨時間不能保證。天津市 20xx 年制定的商業引資計劃中明確指 出引進國外大型購物中心，重點引進外資經營的 24 小時便利店，並且其 20xx 年的發展目標是新建和改造便利店兩千多個， 因此我公司定位於天津建立物流配送體系將獲得巨大的市場發展空間。
(三)競爭分析 國內大型第三方物流企業規模大、實力雄厚，並且發展速度比較快，競爭 激烈，但是專注於便利店的大型物流公司幾乎沒有。單一物流服務提供者，是 規模小、服務功能單一的第三方物流公司。它們雖然不能提供整合的系統化物 流服務，但是卻常常成為生產企業和商貿企業物流一體化的參與者。可以說， 這些企業是我公司的主要競爭者。 由於市場上服務提供者的數量較多、產品的差異性較小，並且進入壁壘比 較低，該行業的競爭將會日趨激烈。我公司的供應商數目較多，規模較大，談 判力強，因此競爭壓力會比較大。便利店數量及對品牌的忠誠度對我公司的配 送貨物數量及價格都起到直接的影響作用。
三、公司戰略
(一)戰略目的
為客戶支付的價格提供更多的價值。
(二)戰略基本思想
在質量、服務、特色、效能上領先競爭對手，在成本上打敗它們。 (三)業務層戰略 成本領先戰略與集中差異化戰略相結合： 我公司將利用先進的資訊系統，提供低成本的差異化服務，迅速、及時地送 貨。保持公司的技術領導地位，創新物流作業流程和物流配送服務，保持公司的 競爭優勢。 公司通過規模經濟獲取成本優勢;通過資訊系統的優化、最優線路的設計和 裝置的統一達到物流成本最小化;設立相對較少的管理層次，以節省管理費用。 (四)公司層戰略 主要採取以服務為核心的目標集聚戰略和品牌戰略。 公司將主要客戶定位於 小型便利店，針對它們提供快捷、優質的服務。進行公司品牌形象建設，打造綠 色、經濟的物流理念，樹立公司在同行業中的高階形象。
四、營銷策略
(一)產品策略
我公司將始終堅持從客戶角度出發，針對不同種類、品種、規格、包裝的產 品，提供高效、便利的物流服務，與客戶建立長期、穩定的合作關係。 建立和宣傳自己的品牌——“以最低的價格，向便利店提供高效的專業物流 服務” 。 (二)價格策略 在分析目標客戶需求的基礎上，我公司將合理地對運輸工具、路線、運距、 費率等進行系統優化，為目標客戶量體裁衣實施一套個性化的物流方案，不斷降 低自身的物流成本。我公司將結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平與價格， 制定適當的服務標準和價格水平。 (三)促銷策略 公司初期採用的促銷活動主要有人員推銷、廣告、公共關係和營業推廣。我 們要充分利用網際網路做好宣傳工作， 積極開展公司網路營銷， 適時開展電子商務。 (四)營銷組和策略 我公司在以上策略的基礎上，還將進一步加入客戶保留、相關產品銷售以及顧 客推薦。
五、融資方案
總公司設在天津濱海新區發展基地，享受稅收減免的優惠政策。公司設立初 期共需資金 400 萬，其中用於固定資產投資 250 萬，流動資金 150 萬。 股本結構及規模暫定為公司註冊資金 400 萬元。外來風險投資 200 萬元;批 發商入股 150 萬元，裝置入股 50 萬元。
六、盈利模式
公司針對不同型別的客戶，在初期預設了兩種盈利模式。 一是針對大型超市經營的連鎖便利店。因超市一般都建有自己的物流配送 中心， 只是不一定能滿足便利店少量多次的補貨需求。 我們作為第三方物流公司， 可以承接其連鎖便利店的配送業務，以運費作為部分收入來源。 另一是針對小型連鎖便利店、私人便利店以及小型超市，為其配送廠家或 批發商的貨物，靠商品差價盈利
七、組織與管理
公司是扁平化組織結構， 總經理下設五個部門， 分別是市場部、 資訊科技部、 人力資源部、財務部和客服中心。
八、財務計劃
預計投資回收期為十年。 風險投資最好在 3~5 年退出， 採用聯合方式適合本 公司。按最保守估計，風險投資五年收回，據此預計第一年營業收入為 30 萬， 銷售成本費用為 10 萬，則第一年利潤約為 20 萬。根據資金時間價值推算我公司 將完成所定資金回收及風險投資補償計劃。
一、創業背景
我國經濟飛速發展的今天，市場日趨完善，商品日漸豐富，不論是生產性企業，還是商業，只要把握好了物流這一環節就等於掌握了通向全身的命脈。電子資訊時代，資訊發達，各地的市場的競爭就是時間的競爭，是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。
整個蘇北和魯南的經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間，我們正是抓住了新沂地區，新興的交通樞紐城市，良好的工農業基礎為依靠，優惠的創業政策為後盾，使我們的創業有了以很好的平臺。
二、公司的創立
中原物流公司致力於整合地區物流資源，公司設在新興交通樞紐城市---新沂，是面向周邊地區的地區性物流公司，主要業務：對產品運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司採取有限責任公司的組織形式，公司的權益由投資商所有。
三、公司的發展規劃
第一年，公司成立，建立倉儲、辦公場所，完成業務流程設計，資訊平臺的建設，在新沂地區建成最初的業務關係網路，並試著向周邊地區發展。
第二年開始，將與周邊地區公司合作，共建區域性物流網路。逐步與國內外的企業聯絡業務，成為其在魯南蘇北地區的物流服務提供商!。
長期計劃，將公司發展為中原地區最具實力的，業務覆蓋全國，涉及海外業務，技術設施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司建立人員為本院的四名學生，分別是電子商務專業，財會專業。我們將聘請周玉泉老師為公司物流技術顧問，原新沂鐵路貨運主任郭景民先生為業務發展顧問
公司將招聘一些物流技術人員，有電子商務平臺開發經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員，來組建最初的公司。
我們將以人為本，本著“我為人人，人人為我”的服務理念，創造人性化服務的物流企業，以提高員工素質，增強團隊理念為企業生存之根本，創造一流的服務，一流的。
五、公司的服務理念
我們的服務宗旨是：更便捷，更安全，更準時的物流服務。
我們的目標是將公司建設成為，以新沂市為中心方圓150公里範圍內較大物流公司。公司經營範圍國內外物流中介，運輸服務、電子物流、管理服務、包裝物流的綜合性物流公司。
50萬的初始資金。如何分配應該是最最最重要的事情。50萬隻投入一項創業專案，可以說是資金充沛，能夠靈活運轉。但也存在一定的風險，也可以說這是一項愚蠢而又無知的做法。這就跟一盆雞蛋放在一個籃子一樣，一有閃失就是全部碎掉的結果。所以，我覺得把這筆資金進行適當的劃分，是創業的首項工作。
A.30萬用於投資素食餐飲專案(後文介紹)
B.10萬做為流動資金機及其意外資金。
C.6萬用於金融投資、炒股、期貸等。
D.4萬用於日常所需。
素食餐飲專案
一.素食餐飲專案的提出想法
很多人都知道，全球變暖引起的氣候將直接影響到地球的生態平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類，也會嚴重地破壞地球的環境。主要表現為肉類工業的發展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年，但只是在最近50多年人們才如此大規模地飼養牲畜。今天，世界上的牲畜數目是20--年的4倍。為了養活它們，很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了，促使全球環境破壞情況愈加嚴重。
注氣候變遷，節能減排從我做起，於是，開素食餐廳的想法就應運而生了。
二、市場分析
1。客源：學生，愛美女士，瘦身一族，健康飲食一族。
2。競爭對手：基本無，應為其提供服務的特殊性。
三.素食餐飲店的詳細計劃
1。食店屬於餐飲服務行業，是個人獨資企業。
2。食物種類。以健康的蔬菜和水果以及一些副產品如豆腐，大豆為主。也提供以豆制類為主的素食產品，其特點是：外行似肉，口感也像肉，專門適合酷愛吃肉的朋友。
3.面向的消費群體分為低、中、高三個檔次，不同的價位。使得市場群體面更廣
4. 午晚餐提供商務套餐型、經濟實惠型等營養豐富的菜餚，並提供外送服務。
5. 隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求。
四、素食餐飲店的營銷手段
1.推行會員制。一方面為收集顧客資訊。兩一方面吸引回頭客，並未後期營銷計劃做鋪墊
2.素食餐飲必然吸引愛美女士以及瘦身一族的青睞。定期舉辦瘦身知識推廣(在店面中擺出小知識貼，或者A型架海報)。瘦身大賽，招攬瘦身一族(會員)參與，獎品可提供在店內消費的代金卷等。
3.每月累計消費一定金額，參與會員抽獎，消費第一名獲得什麼獎勵。
4.在實體店的基礎上建立網上淘寶店。將店內素食產品在網上平臺進行兜售。提高知名度以及一定的銷售額。
主營30萬資金的素食餐飲專案。又兼以6萬的金融投資來賺取外快。10萬的流動資金又使得素食餐飲專案的實施更加順利。4萬預留出的生活所需使我不為日常生活所牽制，能專心於素食餐飲專案。50萬的初始資金，大體上按此進行投資分配。
一、企業概況
隨著生活節奏的不斷加快，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經營應是零售行業的未來發展趨勢。這種經營方式既具有超市的經營特點，又有雜貨鋪的經營成本價格及便利優勢，一定會贏得消費者的青睞，因而會得以快速發展，並逐步形成連鎖化經營。 便利店的經營緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。在國內便利店的經營是大有一番作為的。
1、便利店主要經營：快速消費食品，日用品，麵點，果蔬，書報，收費業務代辦等商品。根據消費者的需求隨時購進新的貨品。 2、企業型別：零售 3、組織形式：個體工商戶 4、企業理念：
為大眾提供便利購物條件 為消費者提供優質的服務 為消費者提供適合的商品
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗：任《創業指南》課的教學老師，參加過創業設計書的培訓。
教育背景，所學習的相關課程：青島大學畢業，本科，所學專業為《政治思想教育》。
三、市場評估
1、目標顧客描述：千家匯便利店位於居民區，緊鄰三中車站(距車站約12米)，主要消費者為周圍的居民、過路人群(來往於三中車站的乘客)及中學生(青島第三中學距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內容豐富、方便快捷的便利店，將深受廣大消費者的歡迎，回頭客必定很多。
2、市場容量或本企業預計市場佔有率：在千家匯便利店周圍200M的範圍內只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場佔有率達到40%不成問題。
3、市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。所以市場佔有率會受到衝擊。但是千家匯以其先做起來的優勢搶佔了本地的商業先機，從經營過程中獲得了許多寶貴的經驗並以誠實守信、真誠服務、不斷創新的理念和顧客、關係單位建立了牢固的信任關係。相信便利店會越來越受消費者的追捧。因此所佔的市場份額將會越來越大。 4、競爭對手的主要優勢：裝修較好，店面較大。 5、競爭對手的主要劣勢：地角較偏。客流量較少。
6、相對於競爭對手我店的優勢是：地角好，客流量大，顧客購物便利，配備有小功率的音響，並且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛。劣勢：因為是臨街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小，店面朝向西，店內光線不太亮。針對於此，我店將在盈利時及時的進行再裝修。把天花改為白色膩子頂、地面裝成乳白色的地板、白色仿瓷作為牆面的裝飾色調並用廣告圖來裝飾、使用白色的日光燈管，打造成清新，明快，舒雅的購物環境 。
四、市場營銷計劃
(2)選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位於居民區，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處，青島第三中學距此店鋪只有約50-60米，客流量大(附近的居民、乘客及中學生)
4、盈利能力(月) 營業額—成本=營業利潤 8000-3100=4900元
年利潤：4900×12=58800元 5、 投資回收期：
投資回收期：186700/4900≈38.10/12月≈3.2年
八、經營發展目標
1、 根據市場預測，開業後盡力完成日均淨盈利300元左右，月盈利8000元，年盈利達90000萬元左右。開始一兩年先穩定市場，打出名譽和信用度，穩定客戶穩定營業額，穩定企業動作機制。
2、 兩年後以發展為主，在三個方面盡力發展：發展散戶;發展團體客戶;發展會員卡客戶;開設一些購物券和一些會員卡，從中得到優惠。在節假日開展優惠活動，及投獎活動。此時月盈利力爭達到10000元，年盈利達12萬以上。再過不到一年的時間可回收投資的18萬多元，即可回收成本。
3、第四年擴大經營規模或開千家惠便利店的連鎖店。
一、父親節活動方案：
方案1：後勤部門和門店店長參加
(一)、 後勤部門參加人員：
1、到本部門工作滿一年以上;
2、父親節當天，父親能到公司安排的會場(柏林酒店)參加活動 的;
3、參加人數為到本部門工作滿一年以上總人數的30%;
4、公司特邀人員;
5、參加人員需部門全員生髮評選;
6、員工必須自費給自己的父親買禮物，於晚宴時獻給自 己的父親;
預計人數：
採購部：員工10人，父親5人，共計15人;
財務部：員工10人，父親5人，共計15人;
卡部： 員工3人， 父親2人，共計5人;
資訊部：員工4人， 父親2人，共計6人;
運營部：員工3人 ，父親3人，共計6人;
企劃部：員工2人， 父親2人，共計4人;
開發部：員工2人， 父親2人，共計4人;
商學院、總裁辦：員工3人，父親3人，共計6人;
人力資源部：員工2人，父親2人，共計4人;
審計部： 員工1人，父親1人，共計2人;
研發部： 員工1人，父親1人，共計2人;
綜合管理部：員工1人，父親1人，共計2人;
置業公司： 員工6人，父親6人，共計12人;
特邀人員：10人
合計：93人
(二)、店長參加人員：
任職店長職務滿1年以上;
參加人數：
店長約30人; 父親約10人;共計40人。
總合計約133人;計劃150人。 費用總計約21200元
方案2：A、B類店店面員工
活動方式：
1、由店長組織帶優秀員工和優秀員工的父親一起吃飯;(公 司統一補助);
2、員工必須自費給自己的父親買禮物，於晚宴時獻給自 己的父親;
參加人員：
1、在愛家工作滿一年以上;
2、父親節當天，父親能到晚宴現場的;
3、參加人數A類店20人;B類店20人(含父親);
4、參加人員需店面全員生髮評選;
二、旅遊拓展計劃：
方案1：後勤部門人員，分成兩批外出拓展，每批人員各佔本部 門人數的一半;(服裝公司和物業公司除外)
方案2： 部門經理(含)以上人員為一批外出拓展(拓展碰撞);
部門經理(不含)以下人員為一批(爬山拓展);
syb是一套簡明、通俗、易懂、實用的創業培訓教材，已經在全球80多個國家廣泛推行和使用。syb創業計劃書是學員學習完syb培訓課程的最終成果。
一、酒店開業籌備的任務與要求
酒店開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍
各部門經理到崗後，首先要熟悉酒店的平面佈局，最好能實地察看。然後根據實際情況，確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、裝置投入的減少、裝置的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設計酒店各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建築佈局、設施裝置、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品採購清單
飯店開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1.本酒店的建築特點。
採購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關係。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對於某些別墅式建築的客房樓層，工作車就無法發揮作用;再者，某些清潔裝置的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對於每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔裝置是一套還是兩套。此外，客房部某些裝置用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口，等等
2.行業標準。
國家旅遊局釋出了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。
3.本飯店的設計標準及目標市場定位。
酒店管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
4.行業發展趨勢。
酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
(四)協助採購
酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設計與製作
酒店各部門參與制服的設計與製作，是飯店行業的慣例，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和麵料的選擇方面，往往有其獨到的鑑賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程式、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
酒店各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，酒店各部門經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，並確保培訓丁作達到預期的效果。
(八)建立酒店各部門財產檔案
開業前，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收
酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後，部門要留存一份檢查表，以便日後的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然後由客房部的PA組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，並對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)部門的模擬運轉
酒店各部門在各項準備工作基本到位後，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。
二、酒店開業準備計劃
制定酒店開業籌備計劃，是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，飯店通常採用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業前工作計劃，僅供參考。
例：《某酒店開業前準備工作計劃》
進度內容 完成時間 責 任人備 注
4月
(運營) 1. 人力資源與營銷，2. 餐飲部，3. 房務部經理進場工作
4. 制定賓館招員計劃。
5. 制訂酒店組織結構圖，6. 崗位設計
7. 人員配備，8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度
4月
(工程) 1. 土建完成，2. 精裝修開工。
3.宿舍4.後勤工程動工,
5. 消防,空調,水.電.氣管道完成,
6. 安裝窗
7. 客房.餐飲大堂裝修
8. 通訊系統佈線 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重點是員工宿舍
5月
(運營) 1. 員工報到,辦入店手續,
2. 新員工酒店入職培訓,
3. 開始市場調研,並制定營銷方案,
4. 印製各種報表.單據
5. 訂做員工訓練服
6. 定製餐飲用具,客房物品,康樂設施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
總辦
各部門經理 1.本地和外地招員結合,
2.財務由董事會派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.並訂購架床.被子
3. 弱電系統安裝,鍋爐安裝
4. 室外場地清理,做綠化計劃.
5. 定製廚房裝置設施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業典禮方案
5. 制訂店內店外裝飾採購方案
6. 餐廳,會議的傢俱進場
7. 檢查酒店各部工程與裝置安裝完成情況 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各部門,人事
營銷部
各部門.採購
採購 1.保證員工吃住。
2.培訓場地，用具
3.用具印上酒店標誌。
6月
(工程) 1. 空調系統安裝與除錯
2. 電器.通訊系統安裝與除錯
3. 廚房裝置設施安裝與除錯
4. 裝修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業典禮方案
5. 制訂店內店外裝飾採購方案
6. 餐廳,會議的傢俱進場
7. 檢查酒店各部工程與裝置安裝完成情況 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
營銷部
營銷部
營銷部.總辦
各部門.採購
工程部
7月
(工程)
執行細則
-------客房部
(一)開業前三個月
與工程承包商聯絡，這是工程協調者或住店經理的職責，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日後的聯絡。
(二)開業前第兩個月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.瞭解客房的數量、類別與床的規格等，確認各類客房方位等。
3.瞭解飯店康樂等其它配套設施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。
6.瞭解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.瞭解所有已經落實的訂單，補充尚未落實的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位，並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程式。
9.檢查是否有必需的傢俱、裝置被遺漏，在補全的同時，要確保開支不超出預算。
10.如果飯店不設洗衣房，則要考察當地的洗衣場，草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作專案要採用外包的形式，如：蟲害控制，外牆及窗戶清洗，對這些專案進行相應的投標及談判。
12.設計部門組織機構。
13.寫出部門各崗位的職責說明，制定開業前的培訓計劃。
14.落實員工招聘事宜。
(三)開業前一個月
1.按照飯店的設計要求，確定客房的佈置標準。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程式。
6.制定客房設施、裝置的檢查、報修程式。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程式。
10、制定待修房的有關規定。
11、建立VIP房的服務標準。
12、制定客房的清掃程式。
13、確定客衣洗滌的價格並設計好相應的表格。
14、確定客衣洗滌的有關服務規程。
15、設計部門運轉表格。
16、制訂開業前員工培訓計劃
五)開業前二十天
1、審查洗衣房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯絡，使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業前員工培訓計劃。
(六)開業前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程式進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程式。
3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程式。
5、確定前廳部與客房部的聯絡渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關客房計劃衛生等工作的週期和工作程式(如翻床墊)。
8、制定所有前後臺的清潔保養計劃，明確各相關部門的清潔保養責任。
9、建立客房部和洗衣房的文件管理程式。
10、繼續實施員工培訓計劃。
(七)開業前第十天
1、與財務部合作，根據預計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品，供開業前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規範和標準上架存放。
6、與總經理及相關部門一起重新審定有關傢俱、裝置的數量和質量，做出確認和修改。
7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程式，以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。
8、如飯店自設洗衣房，則要與社會商業洗衣場取得一定的聯絡，以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續實施員工培訓計劃。
(八)開業前第七天
1、與工程部經理一起核實洗衣裝置的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構。
3、根據工作和其它規格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設計標準說明書。
5、按清單與工程負責人一起驗收客房，確保每一間房都符合標準。
6、建立布件和制服的報廢程式。
7、根據店內縫紉丁作的任務和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯選擇物件，以備不時之需。
8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。
9、著手準備客房的第一次清潔工作。
(九)開業前第五天
1、開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗，以確定各種
布件在今後營業中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和專案。
4、開始清掃後臺區域和其它公共區域。
三、開業前的試執行
開業前的試執行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究，有利於減少問題的出現，確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試執行期間，應特別注意以下問題：
(一)持積極的態度
在飯店進入試營業階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現出急躁情緒，過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研究問題如何解決。
(二)經常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應協助採購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至於在快開業的緊要關頭髮現很多物品尚未到位，從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、雲石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強調了清潔中的注意事項，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建築垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生，就很難採取補救措施。所以，管理人員在佈置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
對飯店地毯、牆紙、傢俱等成品的最嚴重破壞，往往發生在開業前這段時間，因為在這個階段，店內施工隊伍最多，大家都在趕工程進度，而這時客房部的任務也是最重，容易忽視保護，而與工程單位的協調難度往往很大。儘管如此，客房部管理人員在對成品保護的問題上，不可出現絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護，客房部管理人員可採取以下措施：
1、積極建議飯店對空調、水管進行除錯後再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞牆紙，以及除錯空調時大量灰塵汙染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現出來，而且是無法彌補的。
3、儘早接管樓層，加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力，但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內的設施、裝置的保護負起全部責任，客房部需對如何保護設施、裝置做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯後，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應放報廢的床單，以確保地毯不受到汙染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助於從一開始，就培養員工保護飯店成品的意識，對日後的客房工作將會產生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業前及開業期間部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的後果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號，配備鑰匙鏈;其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規格
確定物品擺放規格工作，應早在樣板房確定後就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作，以至於直到要佈置客房時，才想到物品擺放規格及規格的培訓問題，而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓，造成客房佈置不規範，服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃，在樣板房確定之後，就開始設計客房內的物品佈置，確定各型別號客房的佈置規格，並將其拍成照片，進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的佈置加以規範，往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。
(七)客房質量的驗收，往往由工程部和客房部共同負責
作為使用部門，客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表，將需驗收的專案逐一列上，以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份，以避免日後的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收後，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化，每天對以上的記錄進行修正，以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點的轉移，使部門工作逐步過渡到正常運轉
開業期間部門工作繁雜，但部門經理應保持清醒的頭腦，將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間，部門經理應特別注意以下的問題：1、按規範要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由於樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求，但隨著開業的臨近，應開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣，是做好客房工作的關鍵所在，而開業期間對員工習慣的培養，對今後工作影響極大。2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度，開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意後臺的清潔、裝置和傢俱的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施，而不應等問題變得嚴重時再去應付。
(九)注意吸塵器的使用培訓
做基建清潔衛生時會有大量的垃圾，很多員工或不瞭解吸塵器的使用注意事項，或為圖省事，會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮溼的垃圾，從而程度不同地損壞吸塵器。此外，開業期間每天的吸塵量要比平時大得多，需要及時清理塵袋中的垃圾，否則會影響吸塵效果，甚至可能損壞電機。因此，客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓，並進行現場督導。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部經理在檢查時卻發現，所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至於影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡，根據前廳的要求及飯店客房現狀，主動準備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時，準備手工應急表格
不少飯店開業前由於各種原因，不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓，進而影響到飯店的正常運轉。為此，客房部有必要準備手工操作的應急表
(十二)加強安全意識培訓，嚴防各種事故發生
客房管理人員要特別注意火災隱患，發現施工單位在樓層動用明火要及時彙報。此外，還須增強防盜意識，要避免服務人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。
(十三)加強對客房內設施、裝置使用注意事項的培訓
很多飯店開業之初常見的問題之一，是服務員不完全瞭解客房設施、裝置的使用方法，不能給客人以正確的指導和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內衝浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.
一、父親節活動方案：
方案1：後勤部門和門店店長參加
(一)、 後勤部門參加人員：
1、到本部門工作滿一年以上;
2、父親節當天，父親能到公司安排的會場(柏林酒店)參加活動 的;
3、參加人數為到本部門工作滿一年以上總人數的30%;
4、公司特邀人員;
5、參加人員需部門全員生髮評選;
6、員工必須自費給自己的父親買禮物，於晚宴時獻給自 己的父親;
預計人數：
採購部：員工10人，父親5人，共計15人;
財務部：員工10人，父親5人，共計15人;
卡部： 員工3人， 父親2人，共計5人;
資訊部：員工4人， 父親2人，共計6人;
運營部：員工3人 ，父親3人，共計6人;
企劃部：員工2人， 父親2人，共計4人;
開發部：員工2人， 父親2人，共計4人;
商學院、總裁辦：員工3人，父親3人，共計6人;
人力資源部：員工2人，父親2人，共計4人;
審計部： 員工1人，父親1人，共計2人;
研發部： 員工1人，父親1人，共計2人;
綜合管理部：員工1人，父親1人，共計2人;
置業公司： 員工6人，父親6人，共計12人;
特邀人員：10人
合計：93人
(二)、店長參加人員：
任職店長職務滿1年以上;
參加人數：
店長約30人; 父親約10人;共計40人。
總合計約133人;計劃150人。 費用總計約21200元
方案2：A、B類店店面員工
活動方式：
1、由店長組織帶優秀員工和優秀員工的父親一起吃飯;(公 司統一補助);
2、員工必須自費給自己的父親買禮物，於晚宴時獻給自 己的父親;
參加人員：
1、在愛家工作滿一年以上;
2、父親節當天，父親能到晚宴現場的;
3、參加人數A類店20人;B類店20人(含父親);
4、參加人員需店面全員生髮評選;
二、旅遊拓展計劃：
方案1：後勤部門人員，分成兩批外出拓展，每批人員各佔本部 門人數的一半;(服裝公司和物業公司除外)
方案2： 部門經理(含)以上人員為一批外出拓展(拓展碰撞);
部門經理(不含)以下人員為一批(爬山拓展);
創業計劃是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”，一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。
一、創業計劃書
創業計劃書是創業者計劃創立的業務的書面摘要。它用以描述與擬創辦企業相干的內外部環境條件和要素特點，為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標準。通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創業計劃書要思考的問題：
(一)關注產品
(二)敢於競爭
(三)瞭解市場
(四)表明行動的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
二、創業計劃書的內容
一般來說，在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面
(一) 封面
封面的設想要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感，形成優良的第一印象。
(二) 計劃摘要
它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內容：
說明：在兩頁紙內完成本摘要
1、公司基本情況(公司名稱、成立時間、註冊地區、註冊資本，主要股東、股份比例，主營業務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯絡人。)
2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學歷/學位，畢業院校、政治面貌、行業從業年限、主要經歷和經營業績。)
3、產品/服務描述(產品/服務介紹、產品技術水平，產品的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優勢。)
4、研究與開發(已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平，競爭力及對外合作情況，已經投入的研發經費及今後投入計劃，對研發人員的激勵機制。)
5、行業及市場(行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測。)
6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網路等各方面擬採取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。)
7、產品製造(生產方式、生產裝置、質量保證、成本控制。)
8、管理(機構設定、員工持股、勞動合同、智慧財產權管理、 人事計劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)
10、財務預測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。)
11、風險控制(專案實施可能出現的風險及擬採取的控制措施。)
摘要要儘量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。
(三) 企業介紹
這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
(四) 行業分析
在行業分析中，應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。
關於行業分析的典型問題：
(1)該行業發展程度如何?現在的發展動態如何?
(2)創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業的總銷售額有多少?總收入為多少?發展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經濟發展對該行業的影響程度如何?政府是如何影響該行業的?
(6)是什麼因素決定著它的發展?
(7)競爭的本質是什麼?你將採取什麼樣的戰略?
(8)進入該行業的障礙是什麼?你將如何克服?該行業典型的回報率有多少?
(五) 產品(服務)介紹
產品介紹應包括以下內容：產品的概念、效能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般地，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
(六) 人員及組織結構
在企業的生產活動中，存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。
因為社會發展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。
在創業計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人，你一定要給出充分的理由。
(七) 市場預測
應包括以下內容：
1、需求進行預測;
2、市場現狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業產品的市場地位等。
(八) 營銷策略
對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
(九) 製造計劃
創業計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容：
1、產品製造和技術裝置現狀;
2、新產品投產計劃;
3、技術提升和裝置更新的要求;
4、質量控制和質量改進計劃。
(十) 財務規劃
財務規劃一般要包括以下內容：
其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的製備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的盈利狀況，它是企業在一段時間運作後的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的資料得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風險與風險管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你準備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來，你的公司還有一些什麼樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴充套件?
(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那麼準確，應該估計出你的誤差範圍到底有多大。如果可能的話，對你的關鍵性引數做最好和最壞的設定。
(十二)文字排版要求
1、字型：大標題用2號黑體, 中標題用3號黑體, 小標題用3號揩體, 正文用4號宋體。
2、紙型：統一用A4紙，左側裝訂。
3、頁邊距：上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4、結構層次序數：“一”、“(一)”、“1”、“(1)”。
做好酒店開業前的準備工作，對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。我採用倒計時的手法，將酒店開業籌備工作作為一個專案來運作，實踐證明可操作性極強。
一、酒店開業籌備的任務與要求
酒店開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍
各部門經理到崗後，首先要熟悉酒店的平面佈局，最好能實地察看。然後根據實際情況，確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、裝置投入的減少、裝置的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設計酒店各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建築佈局、設施裝置、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品採購清單
飯店開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1.本酒店的建築特點。
採購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關係。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對於某些別墅式建築的客房樓層，工作車就無法發揮作用;再者，某些清潔裝置的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對於每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔裝置是一套還是兩套。此外，客房部某些裝置用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口，等等
2.行業標準。
國家旅遊局釋出了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。
3.本飯店的設計標準及目標市場定位。
酒店管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
4.行業發展趨勢。
酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
(四)協助採購
酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設計與製作
酒店各部門參與制服的設計與製作，是飯店行業的慣例，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和麵料的選擇方面，往往有其獨到的鑑賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程式、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
酒店各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，酒店各部門經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，並確保培訓丁作達到預期的效果。
(八)建立酒店各部門財產檔案
開業前，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收
酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後，部門要留存一份檢查表，以便日後的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然後由客房部的PA組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，並對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)部門的模擬運轉
酒店各部門在各項準備工作基本到位後，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。
二、酒店開業準備計劃
制定酒店開業籌備計劃，是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，飯店通常採用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。
例：《某酒店開業前準備工作計劃》
進度內容 完成時間 責 任人備 注
4月
(運營)1.人力資源與營銷，2.飲部，3.房務部經理進場工作
4.制定賓館招員計劃。
5.制訂酒店組織結構圖，6.崗位設計
7.人員配備，8.薪資計劃。1---4.15 1.跟進裝修工程進度
4月
(工程)1.土建完成，2.精裝修開工。
3.宿舍4.後勤工程動工,
5.消防,空調,水.電.氣管道完成,
6.安裝窗
7.客房.餐飲大堂裝修
8.通訊系統佈線4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10-----1.重點是員工宿舍
5月
(運營)1.員工報到,辦入店手續,
2.新員工酒店入職培訓,
3.開始市場調研,並制定營銷方案,
4.印製各種報表.單據
5.訂做員工訓練服
6.定製餐飲用具,客房物品,康樂設施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30人事
總辦
各部門經理1.本地和外地招員結合,
2.財務由董事會派
5月
(工程)1.完成宿舍2.工程.並訂購架床.被子
3.弱電系統安裝,鍋爐安裝
4.室外場地清理,做綠化計劃.
5.定製廚房裝置設施,5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.251.
6月
(運營)1.安排員工到夥伴店實習
2.制訂宴請名單與計劃
3.定製營銷用品,開始前期介入性營銷
4.制訂開業典禮方案
5.制訂店內店外裝飾採購方案
6.餐廳,會議的傢俱進場
7.檢查酒店各部工程與裝置安裝完成情況6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30人事
各部門,人事
營銷部
各部門.採購
採購1.保證員工吃住。
2.培訓場地，用具
3.用具印上酒店標誌。
6月
(工程)1.空調系統安裝與除錯
2.電器.通訊系統安裝與除錯
3.廚房裝置設施安裝與除錯
4.修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運營)1.安排員工到夥伴店實習
2制訂宴請名單與計劃
3.定製營銷用品,開始前期介入性營銷
4.制訂開業典禮方案
5.制訂店內店外裝飾採購方案
6.餐廳,會議的傢俱進場
7.檢查酒店各部工程與裝置安裝完成情況8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30人事
營銷部
營銷部
營銷部.總辦
各部門.採購
工程部
7月
(工程)
執行細則
-------客房部
(一)開業前三個月
與工程承包商聯絡，這是工程協調者或住店經理的職責，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日後的聯絡。
(二)開業前第兩個月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.瞭解客房的數量、類別與床的規格等，確認各類客房方位等。
3.瞭解飯店康樂等其它配套設施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。
6.瞭解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.瞭解所有已經落實的訂單，補充尚未落實的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位，並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程式。
9.檢查是否有必需的傢俱、裝置被遺漏，在補全的同時，要確保開支不超出預算。
10.如果飯店不設洗衣房，則要考察當地的洗衣場，草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作專案要採用外包的形式，如：蟲害控制，外牆及窗戶清洗，對這些專案進行相應的投標及談判。
12.設計部門組織機構。
13.寫出部門各崗位的職責說明，制定開業前的培訓計劃。
14.落實員工招聘事宜。
(三)開業前一個月
1.按照飯店的設計要求，確定客房的佈置標準。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程式。
6.制定客房設施、裝置的檢查、報修程式。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程式。
10、制定待修房的有關規定。
11、建立VIP房的服務標準。
12、制定客房的清掃程式。
13、確定客衣洗滌的價格並設計好相應的表格。
14、確定客衣洗滌的有關服務規程。
15、設計部門運轉表格。
16、制訂開業前員工培訓計劃
四)開業前二十天
1、審查洗衣房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯絡，使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業前員工培訓計劃。
(五)開業前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程式進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程式。
3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程式。
一、發展前景
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。民以食為天，許多學生都為學校的餐廳而抱怨不已，因為學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。
雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫於經濟因素，還是願意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。於是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病症也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品，並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業，我們決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。
二、店面佈局
本店位於大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種繁多，口味齊全，營養豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又因季節而異提供各種冷飲或甜點，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式，使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。
恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，儘量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分割槽佈局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。
牆面裝飾和窗簾：按照季節及時調整，各種織物材質，圖案，顏色儘量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。
桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。
餐具：乾淨，整潔。
背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節變化和餐廳格調。
三、發展戰略
1、本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中資訊傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。
2、本餐廳採取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好，可採用不同的做法(如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同，以求有別於競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐，由於休閒飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學生習慣於三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4、餐廳使用不鏽鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯絡，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得並不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可採取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。
6、市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，於是可根據PDCA迴圈(即戴明環)，進行分析，並製作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，並做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後，可以考慮擴大經營，增加其它服務專案，並可以尋找新的市場，做連鎖經營，並慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。
四、餐廳管理結構
店長兼收銀1名，管理員一名，廚師5名，服務生15名，另可招學生做兼職員。可以送飯等。
五、優勢與劣勢：
本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，並且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳採用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，並能節省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，並提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在乾淨、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前後的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
由於剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務專案等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，並具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
六、財務狀況分析
1、初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等。
2、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料採購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。
3、據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。
4、每日經營財務預算及分析：據預算分析及調查，可初步確定市場容量，並大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
七、資金來源
首先我們會拿著自己的創業計劃書這個可行方案向我們所在的大學申請，讓他們看我們的方案和能夠支援一筆可觀的費用，然後可以找我們的父母求得相關的一些幫助，最後，我們想到的是找相關的銀行貸款，支付我們所剩下的費用。
八、風險與規避
1、外部風險
隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國，成與敗是很難說的，但是，不管是成功還是失敗，我們都要進自己最大的努力去創造它，相信我們是不會輕易讓它敗下去的。
3、市場風險
市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：
(1)在本專案開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
(2)專案生產階段的風險，如果專案已經投產，但沒有生產出適銷對路的產品，專案可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。
(3)專案生產經營階段的風險，專案投產後的效益取決於其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對於本階段專案而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果專案投產後效益良好很可能會帶來一系列相似經營專案的誕生，從而加劇了本專案的競爭壓力。
4、原料資源風險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無汙染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣才有利於採購到新鮮、天然、無汙染的綠色食品。
5、應對措施
(1)汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色食品。
(2)嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。
(3)專案開發階段進行嚴格的專案規劃，減少專案風險。
(4)進入市場後，認識食品市場週期，不故步自封，積極開發更新食品。
(5)與原料供應商建立長期並保持長期的合作關係，保證原料資源的供給。
6、保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業意外保險保證賠償由於意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責任保險。當然，中心管理人同會採取有關預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責。
一、公司(邁德廣告傳媒有限責任公司)概述
(一)公司簡介
邁德廣告傳媒有限責任公司是一家集製作、代理、策劃、創意、調查、諮詢為一體的媒介性合資廣告公司。
我們的業務範圍主要是校園內及周邊地區產品的廣告宣傳。
邁德廣告傳媒有限責任公司為股份責任有限公司，有著一套完整的管理體系、合作的團隊、優秀的骨幹，我們設有廣告部、策劃部、營銷部、執行部、財務部、人事部、物資採購部以及綜合辦公室。
(二)公司宗旨
邁德廣告傳媒有限責任公司以幫助客戶獲取經濟效益和社會效益為已任，旨在通過公司科學、專業、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道，把客戶有限的資金進行最經濟的策劃和設計，讓客戶以最低的廣告成本，達到最佳傳播的效果。
(三)公司目標
打造大學生創業成果的視窗形象。
(四)創業理念
“讓人人都做得起廣告”這是我們創業的口號，即在起步之初積極探索發展模式和方向，走一條有自己特色的路，我們的服務物件主要是針對廣大在校師生，我們將考察師生的需求，認真做好讓顧客滿意的廣告，達到最好的宣傳效果。
(五)公司服務
1. 專業化的廣告服務
邁德廣告傳媒有限責任公司為客戶提供詳細準確的行業諮詢服務，包括資料調查資料，分析結論。從而使得客戶的投資更科學、合理，全方位與消費者溝通。我們的員工是清一色優秀大學生,在自身的知識和經驗上獨樹一幟，我們成立內部的研究機構，逐漸開創自己的理論架構和知識體系，建立自身文化內涵。
2.全面的業務服務
邁德提供傳單,調查,露天宣傳,上門推銷等各種廣告渠道方式。
3.為客戶提供準確、科學的市場調查
不必客戶東奔西跑，邁德為客戶提供完善的效果測定服務。
4.其他
客戶利益：邁德廣告傳媒有限責任公司因自身特點具有業務成本上優勢。能把客戶所需的廣告預算降到最低做到真正的優質價廉。
二、執行摘要
(一)經營理念
中國邁德廣告傳媒有限責任公司的理念是：我們承擔壓力，客戶享受輕鬆。
(二)公司概述
中國邁德廣告傳媒有限責任公司主要從事於校園內及周邊地區產品的廣告宣傳，例如新產品現場推廣，運動品牌校園大賣場，海報製作。公司的合法成立的組織形式是有限責任公司。出資的所有權構成是創業者集體出資並吸收了少部分得風險投資.
中國邁德廣告傳媒有限責任公司處於經營啟動期，已經成功的為國內某著名的電子產品平臺廠商做了新產品推廣，並且正為某運動品牌製作校園系列宣傳。
(三)產品與服務
中國邁德廣告傳媒有限責任公司的目標是打造“讓人人都做得起廣告”，當前我們的服務處於成長時期。我們計劃擴大我們的廣告品牌的知名度，以擴大我們的客戶群體，其中範圍包括餐飲，電子，服裝等行業。
邁德的宣傳，有別於傳統廣告以當紅明星和海量傳單的“燒錢”和“造勢”，我們強調的是讓客戶以最少的宣傳費用，達到其有限範圍內積極的產品推廣。我們幫助商家搭建與消費者零距離的平臺。並且以我們專業的技術，幫助商家避免他們在類似宣傳中可能會遇到的困難和風險。
(四)營銷概述
邁德廣告傳媒有限責任公司的市場是中國目前“混亂”的低端廣告市場，到20xx年12月時，根據現有規模測算，其市場已達到億元級標準。若將其已一定形式和法規，規範化後，據現階段廣告產業的規模，業界普遍認為該市場能夠分得廣告市場3/1的份額。我們的客戶是中國現在各行業新興的新創企業，商品針對學生消費群的各級代理零售批發商和有相關需要的企業。解決該類客戶關心的廣告成本問題正是我們的服務宗旨所在，我們將用“邁德”的模式，幫助其推廣宣傳。
中國邁德廣告傳媒有限責任公司目前與博藝廣告有限公司,天藝事務所, 新勢傳媒，新鮮傳媒直接競爭，並且與江西財經大學校影視中心有一定程度上的間接競爭，其中新勢傳媒和新鮮傳媒是公司未來業務發展的最大潛在競爭對手。
但是比較以上競爭對手，我們的宣傳與學生消費群體有更近的距離，並且宣傳的專業程度和宣傳手段有更多的多樣性。
(五)風險與機會
邁德廣告傳媒有限責任公司經營的最大的風險是商業風險，管理風險和資金短缺引起的財務風險。但是由於我公司處於初創階段，並沒有過多的財務負擔，我們可靈活經營規避市場風險，並且通過合作或者吸收投資克服管理和財務上可能帶來的風險。
(六)管理團隊
我們的團隊由下列成員組成：
總經理：副總經理：廣告部：策劃部：謝營銷部：執行部：綜合辦公室主任：財務部：人事部：物資採購部：
(七)資金需求
中國邁德廣告傳媒有限責任公司尋求300萬元作為權益性投資，用於公司未來業務的拓展和公司規模的擴大。並計劃5年後，根據公司情況，進行剩餘利潤分紅後，再次融資或實現上市融資。
(八)融資計劃
目前邁德廣告傳媒有限責任公司的註冊資本為20萬元，並且已經吸納江西財經大學孵化中心3萬元的風險投資。在創業之初到現在，短時間內已經完成了3萬元的業務，實現毛利潤1萬3000元，實現8000元的稅前利潤，並且業務量有強勁的增長趨勢。
(九)銷售總結
三、經營理念
(一)基本信條
我們專業 我們創造價值
(二)做事模式
團隊協作 集思廣義
(三)創業精神
創意100 滿意100 服務100 挑戰100
創新100
創新是企業發展的源動力。在達成某一具體目標時，能根據外界的變化修正調整自己的方式和方法，為公司的發展提供創造性的、新穎的、變革性的建議和解決方案。
滿意100
不斷的創新，作出滿意的作品。
服務100
具有強烈的自我責任心和服務意識，為了讓客戶滿意，堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。
挑戰100
挑戰變化，培養超越自我的意識，不滿足已有的成績，勇於在工作和生活中為自己設定更高的目標。
四、業務分析
(一)業務背景分析
在中國，廣大的大學生有將近20xx萬，這個市場相當於1/4個德國，1/3個英國，除去學雜費，大學生一年的開銷，包括教育費用、休閒娛樂、交友的費用，平均每人每年4000元，那麼20xx萬的大學生，就意味著有800億的市場。資料明確的顯示了中國大學生的消費總水平，正是因為有這麼大的消費群體，廣大商家才越來越注重校園市場的開發和拓展，君不見學術節期間各商家搶佔市場的激烈局面。但是仔細推敲這些商家進駐校園市場的方式，我不禁要說：難道這樣的營銷起作用?難道這樣就可以打通校園的廣闊市場?如果答案是肯定的，那作為大學生的我們應該感到悲哀，因為商家如此簡單的營銷手段就將我們就地正法。但是我相信我們大學生，相信現如今的大學生思想的多元性和思維的敏銳性，他們不會這麼容易的掉進商家的圈套，他們需要商家仔細的瞭解他們，深刻的分析他們。我一直認為營銷的最高境界就是征服顧客的心甚至是思想。試著想想腦白金的成功——如此的東西盡然成為現如今人們送禮的最佳選擇，究其原因我認為只不過是商家很好的掌握了消費者的心理，用一種效應徵服了無知的消費群體。有廣大大學生的消費需求，有商家虎視眈眈的眼睛，校園消費與社會供給的融合缺的就是中間的“月老”。我們的校園傳媒公司要做的就是這樣的“月老”。
(二)具體業務分析
1、基本生活消費(衣、食、住、行)
大學生最基本的消費支出，針對這些方面，可以為廣大的超市、餐館、旅社以及旅行社開拓校園市場提供營銷方案。
2、學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等)
瞄準這些市場需求，可以為廣大的培訓機構提供市場營銷方案。
3、休閒娛樂消費(休閒、健身、旅遊、娛樂等)
這部分的消費需求是巨大的，也是現在多數商家非常看重的一塊。針對這一塊，可以為各種休閒場所、健身會所、娛樂機構提供開拓校園的具體營銷方案。
4、人際交往消費(人情往來、戀愛)
這部分的消費也是相當巨大的，各種為情侶開發的浪漫場所也會極力的開發市場，滿足大學生的需求，掙取客觀利潤。
這些業務市場的空間需求，給我們傳媒很大的業務支撐，這也是我們的利潤來源。
五、市場和銷售戰略分析
(一)市場描述
廣告行業是我國的新興行業，20xx年我國共有廣告公司57434家，幾年來公司數量不斷增加，營業額和從業人員不斷擴大，增長速度可觀，全國廣告經營額20xx年突破1000億元大關。按照專家的預測，20xx年我國國內生產總值增長不低於7%，將達到12.5萬億元以上，全國廣告經營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來20xx年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業額數字相比，差距極為巨大。我國西部地區的經濟及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點在短時間內不會有大的變化。
江西財經大學位於昌北開發區，附近學校密集，大學生眾多。此外，江西財經大學是一所以培養創業型人才為目標的高校，很多優秀畢業生選擇自主創業，也為我們公司的發展提供了良好的條件。
(二)目標市場
我們把創業初期目標市場按地域特點分為三類：江西財經大學校內市場，江西財經大學周邊市場，昌北開發區內市場。
江西財經大學校內市場主要表現為學校方對外宣傳的廣告需求，校內各團體活動的廣告需求，學校內舉行各類活動和比賽的廣告需求及畢業生創業所需的廣告宣傳。
江西財經大學周邊市場的主要表現為的各商鋪、門面的廣告需求，尤其需要注意的是學校附近各門面和商鋪的更新速度很快。昌北開發區市場的主要表現為為商場或企業事業單位提供市場調查，公關活動策劃，舉行促銷活動所需的廣告服務以及各小商鋪的門面廣告，招牌製作，戶外廣告等。
(三)目標客戶
目標客戶初期主要定位在江西財經大學以及昌北開發區各企業、商鋪、經營生產門面業主。
(四)建設進度
接觸廣告公司由籌建、準備到實施預計將花費三個月的時間。其中第一、二個月將與南昌市多家廣告公司進行聯絡及商務談判，建立初步的合夥人關係。從第二個月開始，我們將用兩個月的時間，同時從硬體與軟體兩方面建設公司。到最後一個月，在完善公司建設的同時，將聯絡南昌的商務網站與一些廣告裝潢公司，以及目標顧客群相對集中的廣告裝潢門面，爭取與它們建立商業夥伴關係。
(五)市場發展戰略
1、創業初期階段(第一年)
1.我們初期階段的發展模式可以考慮
方案(1)：與開發區的一些小規模廣告裝潢公司聯絡，謀求建立廣告聯合體。這是因為，自身都存在規模小，孤立發展的特點，有的公司具有媒體代理優勢，有的具備客戶資源，有的具備區域優勢。我們通過資本運作，實行橫向聯合，整合資源，優勢互補，降低成本，風險共擔。集團化是中國廣告業進一步發展的必然選擇。通過各種方式聯合形成強有力的廣告區域集團。通過規模化經營，優勢互補，降低經營成本。這樣有助於擺脫各小公司單獨發展的重複和徘徊狀態，從而提升整體服務水平。這也對我們公司初期的發展有相當大的幫助。 方案(2)：如果聯合不成功，我們初期只能立足江西財經大學周邊，搶佔附近各類廣告業務，我們以設計製作廣告招牌、散發廣告宣傳單為主，輔之進行一些有一定規模和影響的公關策劃活動，吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業務，一步步打響名氣。在發展中拓展長線業務。珍視同客戶的關係，建立良好的客戶關係，讓今天的廣告客戶成為明天廣告公司的義務宣傳員。也可以嘗試邀請客戶參股，共同發展。
2. 聯絡各商鋪，門面業主，向其宣傳介紹我們廣告公司。
3. 遊說學校社團，將我們公司作為社團的廣告代理。
4. 尋找廣告製作耗材供應商，確保進貨渠道的服務與質量。
5.與學校及周邊網站建立友情連結，在網上宣傳介紹接觸廣告公司。
6. 開通電話業務諮詢以及建立公司網站提供網上諮詢服務。
2、創業發展階段(第二、三年)
我們公司在發展初期的規範運營中積累了相當的經驗，在南昌市具有一定的名氣，被越來越多的客戶認同，同時公司人員的技術水平，製作裝置隨著發展上了一個臺階，那麼這個階段的目標是進一步樹立我們公司的品牌形象，並對市場進一步推廣，把我們的廣告業務目標發展到大中企業。
1.在開發區主要街道捐贈價值數以萬元計的戶外廣告，其中一部分廣告牌用於向民眾輸送公共服務資訊。無形中使廣告牌不再被視為“道路汙染”，而是對社會有所貢獻。另一部分可以用於廣告出租，獲取收益。
2.初步建立一個穩定的客戶群。能夠在南昌市主流媒體做廣告宣傳，影響力開始向整個江西省覆蓋。
3. 把我們公司向江西各地推廣，公司利潤將趨向穩定化
六、競爭分析
我們產品的直接競爭對手有
A 博藝廣告有限公司位於江西財經大學大學生孵化中心，該公司是由江西財經大學藝術與傳播學院的羅同學創辦。其主要的業務和服務包括：廣告設計，廣告製作，廣告宣傳和維護，商標設計，企業形象的設計等。
B 天藝事務所成立20xx年六月份，使由江西財經大學藝術設計系許承利同學創辦，團隊的成員曾多次獲得設計將項，獲得領導和老師的一致好評。其主要業務是廣告，海報，宣傳畫冊，名片，版式，標誌，網頁，藝術畫冊，圖片處理，插畫等設計為主。以最好的服務盡最大的努力讓顧客滿意。誠信服務，設計新穎，價格優廉為宗旨。
C 新勢傳媒的定位是“中國大學生生活圈媒體的專業開發與運營商”。成立於20xx年10月，一直秉承“立足校園，服務學生，助力企業”的服務理念，為客戶提供優質的服務。目前新勢傳媒已經與江西十多所高校建立了校園廣告媒體開發合作關係，併成為江西省內最大的校園活動製作商與校園廣告媒體運營商。新勢傳媒專注於大學生這個最具商業價值潛力的客戶群體，內容焦於校園文化，為武夫大學生群體的企事業單位提供最有效的校園腿功方案即使是工具，致力於做中國最專業的校園分眾營銷專家。
D 江西財經大學校影視中心有著更為悠久的歷史和品牌，它致力於幫助校企事業單位宣傳及資訊的公佈。
E 新鮮傳媒簡介：擁有覆蓋全國高校的跨媒體平臺，是中國最具實力的校園互動行銷專家。憑藉對高校組織體系、運營架構、獨具特色的校園人文理念等深層次的認知，並依託自身全國1827所高校市場聯動營銷網路平臺的優勢，將企業的品牌、文化、產品與校園文化活動進行完美結合，為企業提供專業的市場培育、品牌傳輸及促進產品銷售的品牌推廣營銷服務
七、風險與機遇
(一)商業風險
a. 我們發展過程中所遇到的主要問題有有限的運營歷史，資源的短缺，管理經驗的不足，市場和產品的不確定性，對於關鍵管理人員的依賴性.但是我們將會逐步地吸引學校個專業的優秀人才參與到我們共同的是事業當中來，我們將組成一個強有力的團隊來實現我們共同的目標。
b. 我們企業規模較小資金短缺，從而導致我們抗風險的能力較弱，我們是一家剛剛開始成
立的公司，規模小和資金缺乏是每一個剛成立的公司都要經歷的。所謂船小好調頭我們具有 相當的靈活性。我們將利用我們的優勢慢慢5的進行我們的資金積累。
c. 當前我們面臨很多的挑戰最為主要的事情就是如何解決生存的問題，我們的競爭對手實力很是強大我們將進一步的對市場進行細分，做好自身的定位，努力的尋找到市場的空白點。同時我們將提供更加優質的產品和服務，以及更為優惠的價格，讓每一個想做廣告的人和企業都能做得起廣告。
d. 我們在技術上的能力還不夠，尤其是在更為高超的技術上缺乏。我們將吸引計算機專業的優秀人才讓他們加入到我們的團隊從而來彌補我們這方面的缺失。
(二)商業機遇
雖然我們的經營伴隨有風險，我們能夠戰勝這些困難因為我們有我們自身的一些優勢。
1.我們公司剛開始起步時的啟動資金很少，我們儘量使最少的錢能夠發揮它最大的效用，同時我們對市場進行了細緻的調查分析，我們把客戶定位為低端客戶，在現在我們面臨的競爭對手中他們把大部分的精力，時間和金錢放在中端客戶上忽略了低端客戶。
2.我們的產品具有更為人性化的設計，我們根據每一位客戶的要求為他們制訂相信的廣告策略，我們不僅要讓想做廣告的人能夠做得起而且要做到真正的讓他們感到滿意，並且能夠感受到效果。在服務上我們不僅僅提供事前，事中的一次性服務，我們立足和顧客建立長久的聯絡。為此我們對客戶進行事後的跟蹤和控制，隨時解決客戶的難題。
3. 面對學校規章制度的限制時，企業可依靠與校方業已建立的良好合作關係，或依靠校園內大型的全員性活動，或以贊助的形式獲得“准許進入”這樣的一個“意外收穫”來謀求進入校園的渠道。總之，在進入管制較嚴的學校時，要想方設法使活動變得“重形象輕銷售”。至於提供相應的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業性活動的學校，企業只得選擇放棄。深入對學生消費心理的研究，對學生市場進行再細分。充分利用校園內的各種媒體。善於利用校園網路資源進行宣傳的企業還是相對較少的。以學生為現實消費者的企業營銷活動還要注意重視產品質量，特色和定價技巧及銷售和服務的渠道暢通。千萬不可把校園市場當作處理品市場。積極參與活動的策劃，加強對活動效果的後續測評。
4.校園市場潛力巨大，我們學校的在校教職工總有兩萬餘人，我們可以把眼界在放寬點，從1996年中國正式實行大學生擴招以來，中國大學生人數已經激增至20xx多萬。僅20xx年，就有560多萬新生走進大學校園。20xx多萬，相當於德國人口的四分之一或者英國人口的三分之一。隨著大學生消費能力的提升，629億這個本已龐大的數字被“輕易”地改寫。“有人估算過，說高校市場兩千多萬人，差不多一年要貢獻800億人民幣。
將通過綜合的研究，或者和同一個瞭解市場的更大的公司合作。我們將會集中精力進行校園市場的全面調研真正的瞭解校園市場的需要，用於解決在市場、產品、管理等方面的問題。 如果我們能夠戰勝風險，我們就將在廣告傳媒這特殊市場領域佔據優勢，成為行業的主要力量。我們的品牌將被客戶和投資人所認識，在2年內，我們能夠實現這個目標。
八、管理團隊與股權結構團隊
(一)管理團隊
中國邁德廣告傳媒有限責任公司自開始建立之日起，就其公司型別、管理團隊的職務以及股權結構等一系列問題和情況做了詳細的分配和安排。具體如下：
a. 公司型別——有限責任公司
b. 公司人員職位
我公司需要員工及管理人員13人，其中總經理一名、副總經理兩名、綜合辦公室主任一名、財務部負責任人一名、人事部負責人一名、營銷部負責人一名、廣告部負責人一名、策劃部負責人一名、物資採購部負責人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業有一定的能力和執行水平，他們在校期間學習成績優秀，各項技能突出，並在校經濟參加學校各項活動，其夯實的專業理論知識以及豐富的社會實踐經驗為我公司以後的發展打下了堅實的基礎。、 總經理：副總經理：廣告部：營銷部：執行部：綜合辦公室主任：
財務部：人事部：物資採購部：
C.組織結構
物資採購部負責人一名，
九、資金需求
在企業投資的初期，我們可能需要20萬左右的資金。才能保證我們的企業開始真正的運轉起來。投資者可以以貨幣的形式實行投資，也可以以一定的實物進行投資，重組債權，或其他形式的更高階投資。這些資金將用於企業的初期發展中去。
最初的投資將會被用到員工的工資，專案的開發，市場的推介，獲得競爭者的資訊，購買裝置等。
完善發展 5
購買裝置 3
市場及新生產線 7
運營資金 5
到若干年後，我們將利用剩餘的利潤分紅或者再次融資，後者公司的出售，或者上市融資實現投入推出。
我們相信我們的企業會有很好的業績。我們將會很快還清貸款，投資者將會得到回報。 基於我們的預測，向我們公司投資是一項很好的商業投資，為了加快進展，我們需要在企業初期20萬元的投資。
十、財務計劃
分析的假設條件如下：
1.以貨幣計量為假設前提條件。
2.我公司在這三年內持續經營。
3. 人民幣的匯率穩定。
(一)收入預估表(見表)
專案/單位(萬元) 第一年 第二年 第三年
營業收入 8 10 12
減：營業成本 5 6 7
營業利潤 3 4 5
減：銷售和管理成本 1 0.9 0.8
減：資產減值損失 0.4 0.5 0.6
利潤總額 1.6 2.6 3.6
減：所得稅 0.2 0.3 0.4
淨利潤 1.4 2.3 3.2
(二)資產負債表(見表)
專案/單位(萬元) 初期 第一年 第二年 第三年
一。流動資產
貨幣資金 20 8 5 6
應收賬款 10 16 18
庫存商品 0 0 0
其他 1 2 3
流動資產總計 19 23 27
二。固定資產
固定資產總值 10 12 14
減：累計折舊 1 2 5
固定資產淨值 9 10 9
資產總計 20 28 33 36
三.流動負債
應付賬款 5 6 7
應交稅費 3 4 5
其他應付款 2 3 4
流動負債合計 10 13 16
四。長期負債 8 9 10
負債合計 3 4 5
所有者權益 20 7 7 5
負債及所有者權益 20 28 33 36
該表預估了我公司未來三年的資產和負債的情況，可以看到我公司的發展是越來越好的資產是逐年增加，就那個庫存商品時0，因為我公司是一個服務業，提供勞務的，沒有庫存商品。
(三)現金流和盈虧平衡分析(見下表)
該表反映了企業在一定時間類的現金來源的應用情況，主要包括三個方面，即經營活動的現金收支，投資活動的現金收支，融資活動的現金收支。可以看出我企業的現金流入流出的比例，可以讓我們對企業日常經營所需要的流動的自己資金規模有一個清楚的估計，提高資金的利用率，擴大收益，發揮企業的營運能力。
(四)盈虧平衡圖
計算盈虧平衡點，準備盈虧平衡圖顯示何時將達到平衡點，以及出現後，將如何逐步的改變。 討論平衡點是很容易還是很困難的達到，包括討論與整個銷售計劃相關的平衡點處的銷售量，毛利潤的範圍以及隨之變化的價格。還有當投資短期銷售專案減少後，平衡點將要下降。
現金流和盈虧平衡分析表
專案/單位(萬元) 第一年 第二年 第三年
一。經營活動產生的現金流量
銷售商品，提供勞務收到的現金 8 10 12
現金流入小計 8 10 12
接受勞務支付的現金 2 2.5 2.6
支付給職工的現金 2 3 3.2
支付的各項稅費 0.3 0.4 0.5
支付其他與經營活動有關的現金 0.7 0.6 0.7
現金流出小計 5 6 7
經營活動產生的現金流量淨額 3 4 5
二、投資活動活動產生的現金流量
構建固定資產所支付的現金 6 1 2
投資活動產生的現金流量淨額 -6 -1 -2
三、籌資活動產生的現金流量
吸收權益性投資所收到的現金 10 3 7
現金流入小計 14
分配股利所支付的現金 1 2 3
現金流出小計 1 2 3
籌資活動產生的現金流量淨額 13 1 4
四、現金流量淨額 10 4 7
十一、附錄
A. 產品彩頁介紹 B. 銷售記錄檔案
C. 媒體報道 D. 主要人員簡歷
E. 專有技術的證明檔案，比如專利證書
F. 主要裝置、設施、庫房的照片
G. 公司網頁 H. 有關信件
I. 供應商的報價單 J. 市場研究資料
k. 專業術語介紹 L. 補充資料說明表單
M. 行業刊物綜述 N. 其它資料
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產品彩頁介紹
銷售記錄檔案
成品的銷售記錄
銷售日期 ：20xx年
銷售成品的名稱：海報，宣傳畫冊，名片，版式，標誌，網頁，藝術畫冊，圖片處理，插畫 銷售成品的數量： 200
銷售成品的單價： 400元
銷售成品的總額： 80000元
銷售成品的客戶資料：保密
銷售成品的成本： 50000元
銷售成品的佣金：20xx0元
媒體報道
中國邁德廣告傳媒入選年度優秀廣告代理公司
20xx年12月8日，一首悠揚的春天奏鳴曲拉開了“春天的約會品牌的約會——年度優秀廣告代理公司頒獎盛典”的帷幕，在主持人的主持下，來自全校的廣告代理公司、企業客戶、央視高層領導及嘉賓等開始了春天的約會。中國邁德廣告傳媒有限公司榮獲年度優秀廣告代理公司獎項。此次頒獎校各級領導都給予了高度重視，邀請行業主管部門的領導、業界的嘉賓親臨現場為獲獎公司頒獎。整個大會至始至終洋溢著歡快熱烈的氣氛，我們相信中國廣告界的明天會更加蓬勃發展，春意昂然!
主要人員簡歷
姓 名： 薛文軍 性 別： 男 照 片
婚姻狀況： 未婚 出生年月： 1988年03月
民 族： 漢族 身 高： 183m
學 歷： 本科 戶 籍： 江西吉安
計算機能力： 初級 職稱： 副經理
畢業 學校 ：
江西財經大學
專 業： 旅遊管理
現所在地區： 江西南昌
語言能力： 英語(熟練) 普通話(熟練)
姓 名： 孫清升 性 別： 男 照 片
婚姻狀況： 未婚 出生年月： 1988年9月
民 族： 漢族 身 高： 177cm
學 歷： 本科 戶 籍： 江西南昌
計算機能力： 初級 技術職稱： 經濟學學士
畢業 學校 ：
江西財經大學
專 業： 經濟學
現所在地區： 江西財經大學
語言能力： 英語(熟練) 普通話(熟練)
專有技術的證明檔案，比如專利證書
主要裝置、設施、庫房的照片
公司網頁
供應商的報價單
報價單位:
報價人:
聯絡電話:
聯絡傳真:
專案名稱:
聯絡人:
聯絡電話:
傳真:
序號 產品名稱 規格 數量 單位 單價 金額
報價說明:
包括對價格.付款等方面的進一步闡述
市場研究資料
廣告行業是我國的新興行業，20xx年我國共有廣告公司57434家，幾年來公司數量不斷增加，營業額和從業人員不斷擴大，增長速度可觀，全國廣告經營額20xx年突破1000億元大關。按照專家的預測，20xx年我國國內生產總值增長不低於7%，將達到12.5萬億元以上，全國廣告經營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來20xx年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業額數字相比，差距極為巨大。我國西部地區的經濟及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點在短時間內不會有大的變化。
專業術語介紹
Supervisor——總監。廣告專業中的最高職位，其工作為帶領一整個專業單位。、
Director——指導。在整個廣告作業中，擔任指導之專業職務。依照其經驗不同，指導可分為資深指導(Senior Director)、指導(Director)和助理指導(Assistant Director)。
指導有以下各專業職位：Account Director(業務指導)Creative Director(創意指導) Arts Director(美術指導)Copy Director(文案指導)Media Director(媒體指導)Planning Director(企劃指導)。
AE——Account Executive——客戶代表，或客戶執行。代表廣告公司接受廣告主各種業務，並負責整體執行的人。
Account Group——業務小組。廣告公司內負責某特定客戶之工作小組。以AE為中心，成員包括行銷企劃、創意、媒體等工作人員，替客戶執行廣告企劃設定、廣告表現製作、媒體安
排等業務。
Copywriter——文案(撰文人員)。負責廣告文案的專門寫作。
Finisher——完稿員。從事完成廣告平面工作的人員。
Layout——構圖。版面設計之技巧。對美術設計而言，版面編排是一種基本技術。
Traffic Control Specialist(一般簡稱Traffic)——制管人員。廣告製作的流程及時間上的控制是非常重要的一件事，制管人員即是負責推進及監督廣告作業中各部門是否按照計劃進行的專員。
Creative Boutique——創意工作室。“Boutique”為法語中商店的意思，指專門零售店，特別是指販賣流行物品、裝飾品的商店。以這種語意為背景，由少數人組成、專門製作廣告的公司，便稱為小型製作專業廣告公司。
Direct Response Advertising——直效廣告。需要從潛在客戶處得到簡單迴應的廣告。例如郵購、直接信函、電訊行銷，及有線電視購物頻道。直效廣告必須是雙向溝通的。 Appeal Point——訴求點。廣告訊息中，最能打動消費者心理，並引起行動的重點。 Brain Storming——動腦會議。可自由發想，不受限制的討論會議。
Competitive Presentation——比稿。有的廣告主不會將廣告計劃立即委託一家廣告公司，而是讓多家廣告公司彼此競爭，再從中選擇最優秀、最滿意的廣告公司。
Presentation——提案。對客戶做正式的廣告戰略及創意企劃案的提出。
CI——Corporate Identity——企業識別。以統一性的標誌表示企業的理念、文化以及經營的任務。
Public Service Advertising——公益廣告。企業及各社會團體訴求公共服務內容的廣告。 公益廣告的範圍相當廣泛，舉凡社會、福祉、教育、甚至謀求國際間相互瞭解的活動都囊括在內。
Brand Image——品牌形象。消費者對商品品牌之印象。
行業刊物綜述
通過對有關企業或商品資訊的調查和研究，從平面設計的角度為企業或商品設計有關的廣告宣傳資料，將與廣告招貼、廣告宣傳冊、報紙廣告、雜誌廣告及戶外平面媒體廣告，從設計角度對主體企業(商品)的文化品格提升。此課題具有明顯的現實意義，有助於現代廣告在企業活動中的主導作用。在設計過程中，通過對本特定主體的選擇及改良使廣告具有時代性、民族性、商品性的特徵，以及在廣告資訊傳播中整體價值觀念的體現和對群體行為模式的引導。
作為一名超市店長，要搞好店內團結，指導並參與店內的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務並激勵員工，建立和維護顧客檔案，協助開展顧客關係營銷，保持店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售後工作。
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業績分析並制定今日目標，公司檔案通知傳達。
二、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，並達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款後及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段，儘量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不衝及調配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，並與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的採取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入瞭解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、製作工藝、穿著保養等專業知識，瞭解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
在我上任後我會加強對酒店知識的學習,酒店管理的學習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真，對每天維修單任務進行全面的修理和稽核，同時也要加強自身的素質和技術能力，提高對各種突發事件的處理能力。
首先決定清洗和維護鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養工作，同時為節省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對水質進行全面處理。
近期我將帶領工程部所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查維護、修復工作，發電機和配電線路從酒店建起到現在已經好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養維護如今又到了該維護的時期了，這些系統都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開對發電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建築工司進行緊張的改建，我和工程部所有成員將會對這些工程進行質量和技術監督檢察，並從中協助在新年黃金週前使其順利完工。
待解決的問題：
為加強自身技術和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯絡、配合,在今後我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電裝置技術上的陪訓.
對酒店各部門電腦系統和周邊裝置進行撿查、保養、修理。
另外由於洗衣房裝置老化，又在高溫和各種酸鹹水中工作，經常出現故障，我也將會在今後的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。
由於太陽能的老化和表面汙垢，一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用，客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在後期的工作中進行撿查和處理,並在近期會對其進行玻璃表面清洗工作.儘量改善水迴圈系統。
水泵房的電機控制系統的已有一些失靈，或是損壞，也需要一個技術能力比較強的人去撿查修理。
緊跟而來的是對弱電消防系統進行全面系統的檢查及故障處理，眾所周知酒店的消防報警監控系都有很大程度上的損壞，為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全，急需進行更換和修復，讓其能保持正常的工作壯態。
在此，工作中我還會不斷的學習、借鑑，提高自身素質、技術、管理水平，以求完美。
展看未來，我對自己充滿信心，對工作我全身充滿精神和力量，在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
我會用我的知識技術，管理技巧，把酒店的裝置設施搞得更好，同時為了走向現代化、新時代，適應新潮流，酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化，實現網路化、數字化、自動化，讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問題，為了達到更理想化，我也在構想著能不能我們自己研究設計一個自動電加熱水箱系統。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由於洗衣房的啟用，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來水直接注進鍋爐，沒有經過特殊的水質處理，從科學角度看多少會對鍋爐產生一定程度上損傷，所以我也在構想著，研究設計著是不是能用已經報廢的過濾水箱來做一個大型的水質處理器，讓我們都報著成功的希望吧.畢竟這些都是一種美好的設想，如能把這些構想變成事實那麼對我們的工作，對酒店的成本和服務上都會有很大的改善。
為了完成以上我所說的目標也為了我工作的順利開展，為酒店裝置的能高效正常的工作，我在今後的工作中將會更加認真,負責的去工作，更加會全身心的去投入到工作當中去，更加的去努力學習新的知識和技術，還有更加科學的管理技巧;我會盡我最大的能力用我最熱情的工作情緒去工作，用最科學的管理技巧，最具權威的技術把工程部搞得更好，更團結，更能發揮和體現自身和團體的價值和意義,
一、企業概況
隨著生活節奏的不斷加快，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經營應是零售行業的未來發展趨勢。這種經營方式既具有超市的經營特點，又有雜貨鋪的經營成本價格及便利優勢，一定會贏得消費者的青睞，因而會得以快速發展，並逐步形成連鎖化經營。 便利店的經營緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。在國內便利店的經營是大有一番作為的。
1、便利店主要經營：快速消費食品，日用品，麵點，果蔬，書報，收費業務代辦等商品。根據消費者的需求隨時購進新的貨品。 2、企業型別：零售 3、組織形式：個體工商戶 4、企業理念：
為大眾提供便利購物條件 為消費者提供優質的服務 為消費者提供適合的商品
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗：任《創業指南》課的教學老師，參加過創業設計書的培訓。
教育背景，所學習的相關課程：青島大學畢業，本科，所學專業為《政治思想教育》。
三、市場評估
1、目標顧客描述：千家匯便利店位於居民區，緊鄰三中車站(距車站約12米)，主要消費者為周圍的居民、過路人群(來往於三中車站的乘客)及中學生(青島第三中學距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內容豐富、方便快捷的便利店，將深受廣大消費者的歡迎，回頭客必定很多。
2、市場容量或本企業預計市場佔有率：在千家匯便利店周圍200M的範圍內只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場佔有率達到40%不成問題。
3、市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。所以市場佔有率會受到衝擊。但是千家匯以其先做起來的優勢搶佔了本地的商業先機，從經營過程中獲得了許多寶貴的經驗並以誠實守信、真誠服務、不斷創新的理念和顧客、關係單位建立了牢固的信任關係。相信便利店會越來越受消費者的追捧。因此所佔的市場份額將會越來越大。 4、競爭對手的主要優勢：裝修較好，店面較大。 5、競爭對手的主要劣勢：地角較偏。客流量較少。
6、相對於競爭對手我店的優勢是：地角好，客流量大，顧客購物便利，配備有小功率的音響，並且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛。劣勢：因為是臨街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小，店面朝向西，店內光線不太亮。針對於此，我店將在盈利時及時的進行再裝修。把天花改為白色膩子頂、地面裝成乳白色的地板、白色仿瓷作為牆面的裝飾色調並用廣告圖來裝飾、使用白色的日光燈管，打造成清新，明快，舒雅的購物環境 。
四、市場營銷計劃
(2)選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位於居民區，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處，青島第三中學距此店鋪只有約50-60米，客流量大(附近的居民、乘客及中學生)
4、盈利能力(月) 營業額成本=營業利潤 8000-3100=4900元
年利潤：490012=58800元 5、 投資回收期：
投資回收期：186700/490038.10/12月3.2年
八、經營發展目標
1、 根據市場預測，開業後盡力完成日均淨盈利300元左右，月盈利8000元，年盈利達90000萬元左右。開始一兩年先穩定市場，打出名譽和信用度，穩定客戶穩定營業額，穩定企業動作機制。
2、 兩年後以發展為主，在三個方面盡力發展：發展散戶;發展團體客戶;發展會員卡客戶;開設一些購物券和一些會員卡，從中得到優惠。在節假日開展優惠活動，及投獎活動。此時月盈利力爭達到10000元，年盈利達12萬以上。再過不到一年的時間可回收投資的18萬多元，即可回收成本。
3、第四年擴大經營規模或開千家惠便利店的連鎖店。
第一節 聖美嘉酒莊基本情況及未來一年發展戰略
公司基本情況
聖美嘉酒莊向紅酒PE公司廣泛募資，資金額度擬不少於三千 萬，以擴大公司在海外紅酒市場的收購能力
具體募資計劃
第二節 紅酒及市場分析
一、公司產品、特點及優勢
二、行業和市場
三、公司的獨特性和市場競爭力
四、競爭對手的優勢及劣勢
第三節 融資需求和財務預測
一、公司目前的財務狀況和資本結構
二、融資需求
三、財務分析彙總表
四、財務分析
第四節 公司運營和管理
一、公司發展戰略
二、公司的組織結構和管理模式
三、人力資源規劃
四、軟體開發管理
五、市場策略
六、外部支援
七、資本運營
第五節 投資方的介入和退出
一、投資建議
二、投資方在公司經營管理中的地位和作用
三、資本退出
第六節 風險及對策
一、風險
二、對策
一、企業概況
隨著生活節奏的不斷加快，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經營應是零售行業的未來發展趨勢。這種經營方式既具有超市的經營特點，又有雜貨鋪的經營成本價格及便利優勢，一定會贏得消費者的青睞，因而會得以快速發展，並逐步形成連鎖化經營。便利店的經營緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。在國內便利店的經營是大有一番作為的。
1、便利店主要經營：快速消費食品，日用品，麵點，果蔬，書報，收費業務代辦等商品。根據消費者的需求隨時購進新的貨品。 2、企業型別：零售3、組織形式：個體工商戶 4、企業理念：
為大眾提供便利購物條件 為消費者提供優質的服務 為消費者提供適合的商品
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗：任《創業指南》課的教學老師，參加過創業設計書的培訓。
教育背景，所學習的相關課程：青島大學畢業，本科，所學專業為《政治思想教育》。
三、市場評估
1、目標顧客描述：千家匯便利店位於居民區，緊鄰三中車站(距車站約12米)，主要消費者為周圍的居民、過路人群(來往於三中車站的乘客)及中學生(青島第三中學距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內容豐富、方便快捷的便利店，將深受廣大消費者的歡迎，回頭客必定很多。
2、市場容量或本企業預計市場佔有率：在千家匯便利店周圍200M的範圍內只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場佔有率達到40%不成問題。
3、市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。所以市場佔有率會受到衝擊。但是千家匯以其先做起來的優勢搶佔了本地的商業先機，從經營過程中獲得了許多寶貴的經驗並以誠實守信、真誠服務、不斷創新的理念和顧客、關係單位建立了牢固的信任關係。相信便利店會越來越受消費者的追捧。因此所佔的市場份額將會越來越大。4、競爭對手的主要優勢：裝修較好，店面較大。 5、競爭對手的主要劣勢：地角較偏。客流量較少。
6、相對於競爭對手我店的優勢是：地角好，客流量大，顧客購物便利，配備有小功率的音響，並且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛。劣勢：因為是臨街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小，店面朝向西，店內光線不太亮。針對於此，我店將在盈利時及時的進行再裝修。把天花改為白色膩子頂、地面裝成乳白色的地板、白色仿瓷作為牆面的裝飾色調並用廣告圖來裝飾、使用白色的日光燈管，打造成清新，明快，舒雅的購物環境。
四、市場營銷計劃
(2)選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位於居民區，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處，青島第三中學距此店鋪只有約50-60米，客流量大(附近的居民、乘客及中學生)
4、盈利能力(月) 營業額—成本=營業利潤 8000-3100=4900元
年利潤：4900×12=58800元 5、 投資回收期：
投資回收期：186700/4900≈38.10/12月≈3.2年
八、經營發展目標
1、根據市場預測，開業後盡力完成日均淨盈利300元左右，月盈利8000元，年盈利達90000萬元左右。開始一兩年先穩定市場，打出名譽和信用度，穩定客戶穩定營業額，穩定企業動作機制。
2、兩年後以發展為主，在三個方面盡力發展：發展散戶;發展團體客戶;發展會員卡客戶;開設一些購物券和一些會員卡，從中得到優惠。在節假日開展優惠活動，及投獎活動。此時月盈利力爭達到10000元，年盈利達12萬以上。再過不到一年的時間可回收投資的18萬多元，即可回收成本。
3、第四年擴大經營規模或開千家惠便利店的連鎖店。
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創業專案，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉金，非常適合小本自主創業。
現在看來，在學校周圍開店要注意如下幾點:
1、不能離學校太近，五十米左右，也不能太遠，尤其不能跨過岔路口。因為離太近的話，學生剛出校門，還沒想到要去買東西吃，或者想買，人太多，老師還在附近，老師都是教育國小生不要亂花錢的;而太遠的話，可能已經被家長接上車一溜煙的回家了。而五十米左右的地方，人最多，車子很難走，學生沒事坐在車上，就會想買好吃的，而家長感覺反正一時也走不出去，讓孩子先去買杯奶茶喝著，或者買點零食吃著也挺好。
2、衛生是第一位的。你的東西可以不好吃(當然，口味也很重要)，但一定要看著讓人放心，好好地在衛生上下點功夫，決不吃虧。比如牆壁，我花了不多的錢(具體價格會在以後集中羅列)，把牆壁貼上了牆紙，看起來就很不錯
3、奶茶的製作過程不能讓學生看見，或者不能完全看見，一定要保持一定的神祕感，否則過一段時間，學生就會失去濃厚的興趣。另外，飲水機、封口機，都不能排在顯眼處，因為製作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中，還會有許多家長會問你有關色素、原料、保質期等等方面的問題，你一定要想好怎樣回答。第四，學生喜歡湊熱鬧，所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。國小生，尤其是幼兒園的國小生，很多是被其他的小朋友吸引過來的，他們在買的過程中，就會對其他的小朋友炫耀:"小明，我要買奶茶喝，你不買嗎"。你說那個小明會怎樣反映!一開始我沒重視這個問題，每次學生快放學時，我就做上二三十杯放著，這樣放學的時候賣得很快。等後來我發現這個問題了，我就只把像草莓、巧克力等賣得比較多的口味每樣做上一兩個，這樣把放學的這段時間從半小時延長到了大約五十分鐘，賣得反而比以前多了第五，國小生對小禮物等東西很喜歡，不在於錢多少，一定要搞這樣的活動。比如六一兒童節前，我寫出海報:凡喝滿十杯以上者，都有禮物相贈!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢的小東西，但很多同學會為了得到這些小禮品，努力的喝滿十杯、二十杯，家長們即使知道喝奶茶的這些錢不知道能買多少小禮物，也不會惹得孩子不高興。總之，在學校周圍賣東西，一定要讓學生感覺到很開心，東西不重要，關鍵是那種感覺。
補充一點:買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。
三、奶茶食譜
(1)珍珠奶茶
原料:珍珠丸，有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉，還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感，奶粗精，茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。
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