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外貿業務工作計劃4篇範例

欄目: 工作計劃精選 / 釋出於: / 人氣:3.37K
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20xx年,我的目標是:成為一名成熟專業的外貿業務員。

外貿業務工作計劃4篇範例

首先,認真負責地完成xx小組裡自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,瞭解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業務賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業務的同時,可以發展自己的個人業務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜尋引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回覆者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

第三,全面的瞭解公司和產品,培養自己的業務能力。通過了解公司和產品,進而瞭解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四,20xx上半年至少擁有一個自己的業務,培養自己的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自己的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。然後,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的業務能力逐漸趨於成熟。

第五,提高自己的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業餘時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向e哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。

目標立下,就是要實現的!20xx,我的時代,我的擂臺!

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轉眼間又到了新的一年。XX,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年裡又更大的進步和成績。

一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。

二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。

2.基於目前手頭聯絡的較多的客戶,打算先從其著手,瞭解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網路搜尋引擎找到相關網站網址。

3.準確知道其他國家一些大采購商的聯絡方式後,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,釋出產品資訊,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的資訊。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。

5.對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進資訊,瞭解產品使用反饋資訊,掌握變動。

6.對意向客戶,多多保持聯絡,有計劃有區別的傳送郵件,並電話聯絡。

7.對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。

8.每週五做好工作總結

以上是我針對XX年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,取得更好的成績並提高自己。

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一、主要完成的工作:

1、實現了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前合同正在實施中。因為經一路地處市區,在開挖跟與駐地單位協調配合上比較艱難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

2、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程,影響力巨集大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,並得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。

3、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

4、實現了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環,是市裡的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點後來增加的開頭工程。

二、工作中浮現的問題及解決措施:

1、不能正確的處置市場資訊,具體表現在:

①缺少控制市場資訊的才能,在資訊高度發達的古代社會,資訊一縱而過,有良多有效的資訊在我們身邊流過,然而我們卻不抓住;

②缺乏處理市場資訊的能力,有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的,及時把持了資訊,咱們又往往缺乏如何斷定資訊的正確性;

③缺乏資訊交換,使很多有效資訊白白消散。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮資訊的作用,加強處理資訊的才幹,加強溝通交流,可能正確判斷資訊的準確性。

2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、教訓不足,在剛開真個招投標工作中摸不到脈絡,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,我們查詢自身起因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今後的工作中我們要始終加強業務學習,提高本身能力,加強企業市場競爭力,在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

3、缺乏計劃,缺少保障措施。詳細表示在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏懂得,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序,導致供貨遲緩;在裝置維護方面又沒有保障措施,機器壞了不配件,影響畸形施工,造成不良影響。在今後的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,理解工程進度,提前做出打算,在管件上做出餘量盤算。對焊接裝置加強保護保養,發明問題及時處理,不留隱患。對經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護裝備。

三、今後的工作打算:

1、剖析競爭對手,增強與競爭對手的溝通,履行配合競爭。

目前,咱們最富強的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網路覆蓋全體山東市場,有著巨大的人際關係網路,在濟南的銷售業績僅次於我們。當初,我們兩家為了爭奪市場份額,都採用了降廉價錢這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯絡,彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結合競爭、利益迴圈、共享市場。

2、做好售後服務方面的工作,特別是搶修工作。當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的品德,還要有全面的售後服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時聲勢浩大,然而為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由於保障辦法不到位,服務程度達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無後顧之憂。

3、加強部門間的溝通配合。作為經營部分,應該多向兄弟部門學習,加強接洽,獨特協作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各區域性應當周密合作,減少內耗,充分施展團隊精神,利用群體的力量提高物業公司整體作戰能力。

4、培養市場,加大廣告宣揚,樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核,總結上半年三個工程的教訓教訓,做好客戶的回訪工作,應用偉星管材良好的效能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,進步企業有名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

5、加強學習和內部管理,加強培訓,尺度各項管理軌制,提高職員素質。不斷的學習專業常識,提高業務水平。不斷完美和標準各項治理制度,為各項工作的發展打下良好的基礎。

6、做好平安方面的工作,安全是企業永恆的主題堅持防範為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則,通過保險教導,一直增強員工的保險意識和自我防護能力,為員工發現一個安全、舒暢的工作環境。

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一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到xx萬元以上代理費(每月不低於xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支援。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰。