銷售情況對於公司盈利來說是很重要的一部分，作為銷售主管，--月份我的工作計劃如下。
一、對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網路重疊現象的，避免引起產品價格戰。
二、解決產品衝貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查詢衝貨根源，經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效資訊並持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
三、銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對資訊的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場：將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽區域性市場進行開發，蒐羅並設立特約經銷商，享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。
重點促銷產品：雞汁和果汁在20--年將被重點推廣，兩個產品的消化週期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。
四、銷售隊伍人力資源管理
1.人員定崗。南京辦固定人數-人，終端-人，流通-人，準備從終端調派-人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作。每日晨會進行前日的工作彙報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場資訊和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求資訊和網路資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行資訊溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義，技能及能力要求。終端人員銷售物件為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品開啟分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性，開啟每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。
4.培訓。給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
一、人力資源現狀分析
1、公司現有大學生xx人，佔公司員工總人數的，所佔比例較小;
2、xx年通過校園招聘、網路招聘等方式共招聘到大學生xx人(在職)，佔xx年總招聘人數的，較往年呈增長趨勢;
3、為了保證下年度工作的順利開展，xx年將繼續通過校園招聘、網路招聘、社會招聘等方式，招聘應屆畢業生，設計招聘人數xx人，設計佔下年度總招聘人數的以上。
4、社會招聘主要集中在高層次技術型、管理型人才。
二、定崗定編情況
1、現有生產部門xx個，人員編制除個別部門外，編制相對穩定。
2、後勤部門，因專案增加，人員相應有所調整，個別部門不變。
3、新專案建設，需要新增編制。
三、未來人員流失預測
1、未來退休人員的預測
現公司到退休年齡人員xx人，其中返聘人員xx人，相對於公司規模來說，數量相對較少。
2、未來離職人員的預測
人員正常流失率控制在以裡，置換率控制在。離職人員主要集中在生產一線工人。
四、未來新增人員主要崗位
為滿足公司的戰略發展要求，對未來人才的需求將集中在專業技術型人才、經營型人才、財務管理型人才等。
(一)專業型人才
公司預計明年將新增加兩到三個專案，初步估計需要具有生產專業技術人員xx人左右。
(二)業務經營型人才
隨著公司業務規模的擴大，公司將拓展銷售領域及市場份額，需引進具有豐富業務管理經驗且具有市場開拓高階經營人才，初步估計業務經營人才xx名。
(三)財務管理人才
公司未來幾年內將積累大齡的財務資源，急需財務管理型人才XX名;
五、總結
XX年招聘任務艱鉅，後期的育人、留人需要各部門相互之間配合，儘量減少新進人員培訓成本。
招聘計劃書範文四：
一、招聘目標(人員需求)：
職務名稱 人員數量 其他要求 職位1 X X 職位2 X X 職位3 X X
二、資訊釋出時間和渠道
1、報 X月X日 2、招聘網站 X月X日
三、招聘小組成員名單
組長：成員1(人力資源部經理)對招聘活動全面負責 成員：成員2(人力資源部培訓專員)
具體負責應聘人員接待、應聘資料整理 成員3(人力資源部招聘專員)
具體負責招聘資訊釋出，面試、筆試安排
四、選拔方案及時間安排
1、管理職位
職位1主管領導1 X月X日
初試(面試)主管領導1+人事部領導 X月X日 複試(筆試)主管領導1 X月X日
2、業務類職位
資料篩選招聘專員+主管領導2 X月X日 初試(面試)招聘專員 X月X日 複試(面試)主管領導2 X月X日
3、行政文員
資料篩選招聘專員+主管領導3 X月X日 面試主管領導 X月X日
五、新員工的上崗時間：
預計在X月X日左右。
六、費用招聘預算
1、XX日報廣告刊登費X元
2、招聘網站資訊刊登費 X元
合 計：X元
七、招聘工作時間表
X月X日：起草招聘廣告
X月X日～X月X日：進行招聘廣告版面設計 X月X日：與報社、網站進行聯絡 X月X日：報社、網站刊登廣告
X月X日～X月X日：接待應聘者、整理應聘資料、對資料進行篩選 X月X日：通知應聘者面試 X月X日：進行面試
X月X日：通知通過面試人員進行復試 X月X日：向通過複試的人員通知錄用 X月X日：新員工上班
人力資源部
XX年X月X日
物業辦理公司應擬定出渾掃保淨任務逐日、每週、每個月、每季曲至每一年的打算放置。比方：
逐日潔淨任務
(1)轄區(樓)內路途渾掃兩次，成天保淨;
(2)轄區(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、修建小品等處渾掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，周圍護板渾抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊渾掃一次，樓梯扶腳渾抹一次;
(5)蒐集每戶發生的餬口渣滓及傾倒渣滓箱內的渣滓，並背責渾運至指定地址。
每週潔淨任務
(1)樓宇各層大眾走廊拖洗一次(首要指下層樓宇，可一天拖數層，一週內包管全數拖洗一遍);
(2)業戶疑箱渾拭一次;
(3)露臺(包羅裙房、車棚)、庭院戰水溝渾掃一次。
每個月潔淨任務
(1)天花板塵灰戰蜘蛛網斷根一次;
(2)各層走講公用玻璃窗擦拭一次(天天擦數層，一個月內包管全數擦拭一次);
(3)大眾走廊及路燈的燈罩渾拭一次。
別的，樓宇的玻璃幕牆擬每個月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子中牆擬每一年放置渾洗一次;普通火泥中牆擬每一年放置粉刷一次等。
按期查抄
物業辦理公司可將逐日、每週、每季、每一年渾掃保淨任務的詳細內容用記實報表的情勢牢固上去，有利於安插任務戰停止按期查抄。
今年是20--年，現在已經過了四個月了，已經快到5月份了，我工作也進入一個高潮，我5月份一定要吸取前幾月的教訓，把工作計劃做好，按照計劃裡的做，我相信應該可以做好。以下是我個人5月份的工作計劃：
第一，我工作技能不行，要加強技能的鍛鍊。以前就知道把工作做好就行，其他事都不管，結果很多人都升職了，就我還是個普通的工，現在我終於認識到是我能力太差了，就是因為平時總不注意鍛鍊工作技能，一直隨波逐流，看一步走一步，這樣是不好的，在公司裡什麼成就都做不出來。所以這月我要重點培養自己在工作上的技巧，在自己工作上做出一個好的成績，要不讓領導賞識我，進而加深對我的這個印象，同時也是為自己爭取更多上升的機會。
第二，加強個人職業素養和行為方式的培養。我打算報一個禮儀班，把自己鍛鍊成有獨特氣質的人，這樣工作時才能吸引領導的注意力，讓自己工作有更好的發展。我職業素養方面還不夠好，這月我想更積極的工作，增強創新精神，對自己言行負責，要更加註重團結的重要性，跟自己的團隊處理好關係，把客戶當成上帝對待，耐心服務，付出自己的真心，以及誠信待人，才能贏得他人的信賴。我會嚴格遵守職業規範和公司制度，守好自己本分。把自己的個人的職業素養培養成良好的狀態，致力公司事業，秉公辦事，忠誠於公司。
第三，關注公司時事，及時提供幫助。我以前就是太自私了，只做自己的工作，其他人需要幫忙，我從來都是推辭的，現在我要關注公司的是，什麼時間什麼事情，積極去做，而不是坐在一旁啥也不幹，公司的利益就是個人的利益，公司要是有半點事情，於自己也不利，所以現在想清楚了，我就有這個意識去幫忙了，5月份我會多加註意周圍需要我一起做的事情，跟大家把公司打理好。做完自己的工作就去幫助其他人分擔，如此也能夠很快的完成工作。
以前從不注意做計劃，所以就沒有很好的功績，現在順著自己制定的計劃去做，我相信可以讓自己在工作上一帆風順，至少會讓大家看到我的優點，也努力為自己爭取機會，預祝5月份工作順利的完成。
一、保安管理
1、做好商品樓的治安管理，維護良好的治安秩序。
2、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好商品樓內安全保衛工作，確保商品樓的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保商品樓六年無任何刑事案件發生。
3、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨幹力量。
4、做好商品樓的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6、以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1、對整個商品樓的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等裝置設施的執行管理、維修和保養，確保商品樓的各項裝置設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監督管理。
3、向業主提供有償服務。
三、環境衛生的管理
1、環境衛生方面，我們根據商品樓實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程式與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強商品樓衛生檢查工作，確保商品樓的衛生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
1、繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。
2、進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。
3、密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
5、加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓，並在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規範日常工作，完善商品樓治安、交通、綠化、公共設施裝置的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計劃，建立文明和諧商品樓。
根據公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規範服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規範性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
今年上半年，我區科技工作在省廳、市局的指導下，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，積極開展各項科技工作。今年下半年，我局繼續以科技成果轉移轉化示範區專案建設為著手點，深入實施創新驅動發展戰略，突出高新技術培育、成果轉化和智慧財產權保護等關鍵，力爭完成今年指標任務。
一、推進科技成果轉移轉化示範區建設
1、聚焦特色產業。我區科技成果轉移轉化示範區專案建設以輸變電產業鏈為主題，推進生產技術進步，擴大產業規模，培養產業叢集。下半年，我區將與特變、金盃、恆飛三家輸變電龍頭企業續簽第二年度合作協議，並在協議中明確，各項指標細化分解，包括利稅新增、專利申請、R&D、高企、人才引進、專利質押等等，通過後補助的形式，完成一項，補助一項，激發企業創新活力，促進成果轉化。
2、優化創新載體。我區於20xx年x月x日成立中小微企業服務中心，並爭取省科技廳中央引導地方發展專項資金50萬，通過 區政府第五次常務會決定，提供四間辦公室給服務中心作為工作場所配套。下半年，我區將服務中心投入實際運營，為企業提供政策諮詢、人才培訓、專利申請、成果轉化、技術交易、孵化企業等工作，填補我區科技服務平臺的空白，加強對企業的服務。同時建立網上服務平臺——xx科技創新服務平臺，涵蓋科技政策、科技動態、科技成果、科技專家、大學城科技合作、需求徵集、網上申報等等多方面內容。
二、開展科技培訓和宣傳，增強企業科創意識
1、開展創新培訓。舉辦科技相關工作培訓，對各鎮、街道負責工業經濟及科技的分管領導及經貿辦主任，區工業集聚區分管領導，企業相關代表進行科技政策解讀、高新技術企業申報、專利申請、技術合同交易額、智慧財產權質押融資、企業上雲和安防宣傳等方面的培訓。
2、機構單獨輔導。與專業機構達成合作，對具有潛力的企業進行專利挖掘開發申報，對沒有核心技術的企業開展調研，選擇符合的專利技術進行技術合同交易，指導符合條件企業申報高新技術企業。
三、開展雙打執法，穩定市場秩序
1、開展科技執法。下半年，我區將聯合區經科信局、區工商局、食藥分局對我區存在專利對藥品、器械、工具等等商品排查執法，查處涉嫌假冒專利行為等案件，並責令其改正。
2、建設兩法平臺。聯合區雙打領導小組成員單位，共同做好兩法銜接平臺案件錄入工作，確保完成市局安排工作任務，案件公開率達100%。
四、築巢引鳳，服務高科技企業入駐
1、落地。繼續跟進入駐我區事宜，做好服務，解決原財政局大樓搬遷問題。與簽訂協議，將湘南地區及xx自治區的教育考試資料中心設立在我區，將、營業收入及企業所得稅收統一由我區稅務出票。同時該公司還將與我區共同建造xx區中小企業服務中心，充分運用在雲平臺、資訊統計分析方面的技術優勢，建立適合我區乃至我市中小企業發展的大資料分析統計中心，並籌備申辦國家工信部認可並扶持的國家級中小企業服務平臺。
2、引進先導快線。引進先導快線xx公司總部至我區雙創中心，並享受相關優惠政策，對公司運營方面提供服務，爭取在9月份，將遷入、辦公相關手續工作做好。
五、科技扶貧，扶貧要先扶智
整合科技人才資源，強化智力扶貧。通過聘請農業方面科技專家為科技特派員，給幫扶貧困村、貧困戶開展蔬菜瓜果種植技術等科技創新培訓，通過先進種植技術傳授，提高貧困地區生產能力、產品價值。
六、走訪學習，借鑑先進經驗
今年下半年，對全省科技成果轉移轉化示範區專案中取得較好成效的縣市區通過拜訪學習等方式，獲知創新做法，並融會貫通，結合實際情況運用至我區專案建設中。
一、制定20__年銷售工作計劃
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
二、實行精兵簡政、優化銷售組織架構
認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整區域性人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
四、科學市場調研、督促協助市場銷售
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。
20--年的工作即將到來，回望自己的過去，展望工作的未來，我感到自己的責任重大。在前段時間裡，我對過去一年的工作做了總結。看著自己在一年來的成長和進步，實在是感到自豪又慚愧。在成長上，自己確實成長了不少，收穫了很多的工作。而且在工作中也收穫了很多同事們的熱心幫助，學會了很多他們在工作中的個人經驗。但是，因為自己在工作眾多呃不成熟，導致了很多的工作都沒能好好的完成，給工作也造成了非常多不好的影響。
現在，帶著各種各樣的問題，我對全新的20--年工作進行了規劃，希望通過在這一年，自己能通過自的計劃更好的完成工作，更好的提升自己，更多的為公司提供自己的光和熱!我的工作計劃如下：
一、在這一年裡，我要在工作中時刻提升自己，從工作中總結經驗，改正自己在工作中的不足，提升自己的能力。
首先，在自己的崗位中，還有很多需要擴產的工作，隨著自己的工作能力上漲，自己也要去對這些工作進行了解和學習，在期間主要還是多請教一下--前輩，在學習後要多練習多反省，鞏固自己的學習。
其次，我要在工作外多增加一些學習時間，僅僅只靠工作的時間培訓是遠遠不夠的，我要多花上一些時間，對自己的工作能力進行強化。
二、個人的工作計劃
在今年的工作當中，我首先要針對過去一年的工作問題，對自己的不足進行改正。過去犯錯的地方也要好好的提醒自己，不能繼續造工作中犯下錯誤。
其次，隨著工作的進展，自己也是時候學習一些新的知識，提升自己在工作中的價值，不僅僅是為了跟好的完成工作，也是為了提升個人的能力。
最後，我要加強和同事們的交流，提升和同事們的情誼。在工作後，可以多去和同事們討論，學習他們的經驗，一次更好的提升自己。
三、結束語
一年的計劃最主要的還是對自己的提升，在工作中我要緊跟公司的發展，讓自己能在發展中更符合公司和工作的要求，更圓滿的完成領導的任務。當然，也希望自己能認識更多的朋友，讓我們一起為公司的發展進步，為自己進步!相信在努力過後，我們都能成為出色的員工，一起在工作中為公司貢獻自己的力量。
1、一專多能，提高自身綜合素質。
總監要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個專案，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現代化的管理思想，要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有紮實的工程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經驗，要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力，要會經營、懂經營。在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實後，總監的利益才能得到保障。總監要有良好的職業道德。正如許多同行所說，總監要集總工程師、總經濟師、專案經理的基本技能於一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛鍊提高。總監只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質後才能當好總監、做好總監工作。
2、明確工作定位與處事原則。
總監要給自己準確定位，做好協調工作：嚴格地說，總監是受業主委託，代表監理單位，在業主授權範圍內，根據與業主簽訂的監理委託合同，依照法律行政法規及有關的技術標準、設計檔案和建築工程承包合同，對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面，代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委託與被委託的關係，與承包單位是監理與被監理的關係。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監理是其中的中介主體。因此，總監在協調矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監，也要幫。對業主，要將業主擺到主導作用的位置，從工程建設的角度站在業主的立場，多為業主考慮，起到顧問的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現場設計代表的意見，當好優化設計的幫手。對工程施工單位，既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之，總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作，協調管理施工單位要寬嚴結合，剛柔並濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟，都不能管好現場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業主的信任，是管好現場的關鍵。協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規並結合現場的實際情況，採取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務意識，監幫結合才是我們正確的工作思路。總之，合格的總監能夠"以人為本、實事求是、因地制宜"，只有這樣才能出色的完成監理任務。
3、做好監理內部管理工作。
總監要當好對內負責人，安排工作任務一定要制度化。儘量減少臨時性的任務，健全監理工程師的崗位責任制，做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支援的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人，總監要根據所監工程的具體特點，合理設定機構，配備監理人員，健全監理制度，規範監理工作程式，明確崗位職責。作為技術負責人，總監從一開始就要參與監理大綱的編制，監理合同簽訂後，應主持編制監理規劃，指導各專業制定監理實施細則或監理工作計劃。工程建設過程中，根據制定的監理工作計劃、實施細則和各項規章制度，組織
開展監理工作，最後尚應做好監理總結。需要指出的是，總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力，做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。
4、加強重點工作控制能力。
總監要使"三控制"目標系統達到結合：監理工作的重點是對工程建設實施"三控制"，即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制"，但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統達到結合，故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時，態度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢於進言，敢於丟官，合理應用賦予自己在支付方面的權力，選好、抓好質量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事後三環節控制，紮實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調製度，從組織技術、合同管理、經濟以及資訊反饋等方面及時採取措施，通過動態控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好資訊化管理工作。
抓好監理資訊工作，建設監理資訊是總監實施控制的基礎，也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與資訊打交通，如標準規範更新、設計變更、工程資訊往來等，總監要從資訊收集、整理、處理、儲存、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程專案中。所以總監要在重視資訊管理及應用。
做總監工作，是一項系統工程，哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外，做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
為了使公司在20xx年的財務規劃中取得更好的成績，我們已做好準備措施，將財務的收入和支出成正比。以下是今年的財務工作計劃：
一、指導思想
在工作中，我們將對員工加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤;加強業務學習，堅持員工技能培訓，採取多樣化形式，把學習業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效，運作協調，行為規範的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。
二、工作措施
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業，敢為人先的創新精神;二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念;三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面：一是繼續學習財務類相關知識;二是技能培訓工作持之以恆進行崗位練兵，不斷提高辦理業務的質量和效率，通過財務知識競賽等形式，啟用員工工作熱情，提高工作效率。
(3)認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閒置的資金進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金佔用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。
(4)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好會計的基礎工作，提高管理水平。企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷髮展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
(5)加強成本控制。目前公司的生產經營還很粗放，員工成本觀念不強，各個方面的浪費現象還很普遍。例如：停工待料的浪費、搬運的浪費、加工過程本身的浪費、庫存的浪費、製造次品的浪費、生產過剩的浪費、重工的浪費，消耗品的浪費，我們必須學會精打細算，讓花出去的每一分錢都產生其應有的價值，在這方面，我們公司還有很長的路要走。企業成本管理成為提升財務管理的重要領域之一。
總之，財務科的工作在各位領導的支援與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，20xx年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，20xx年工作計劃中我們將加強財務精細化管理，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，充分發揮財務監督職能。具體計劃如下：
1、根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。
2、結合質量認證，當好領導的參謀，確保完成公司下達的各項指標。結合公司貫徹質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閒置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金佔用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資採購的要求，進一步健全物資比價採購制度。
3、繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好財務的基礎工作，提高管理水平。企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷髮展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
4、加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。
5、嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。並進一步規範標準，堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批准同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道並做到足額收費，才能完成全年各項業務收入的艱鉅任務。
6、抓好基礎工作，實行規範管理，全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成。
1、更加嚴格的要求自己，堅決執行公司規章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉並應用本崗位職責制度，在公司在不斷改革，訂立新規的同時積極學習，充分勝任自身崗位，成為公司一名優秀的客服排程。
2、善於分析問題解決問題，優先對客戶的問題進行分析，然後以事件的輕重緩急進行安排工作。盡求在公司要求時間內提前給與客戶反饋，在售後服務上做到急客戶之所急，想客戶之所想，把客戶投訴率降至最低。
3、提前規劃工作任務和業務安排，對所有提前佈置的工作任務提前進行劃分，隨時預備好技術員所需工具材料，保證每次調派技術員不緊急不慌亂。
4、堅持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認真對待每一位客戶及潛在客戶，對客戶反映的情況和技術員的處理措施進行記錄整理歸檔。
5、優化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調派技術員，避免其在工作中出現情緒化，從而影響工作任務的完成，並且避免人才的流失。
6、加強與技術總監對季度考核的細節把控，提前確定好考核培訓內容。對技術員未通過的專案，進行單獨的技術培訓後再進行考試，直致通過。確保所有技術員在技術上都過得關，過得硬。
20xx年是我進入公司第一年，對於我個人來說是非同尋常的一年。本人於X月份進入公司，至今已有大半年時間，期間，在公司總經理正確領導下，在同事之間相互幫助下，本人努力學習，積極工作，在最快的時間內適應了公司當前的工作業務，較好的完成了相關工作任務。
一、201X年工作總結
通過日常工作的積累，本人總結出該崗位的核心工作是售後和排程。售後服務和協調配合兩個關鍵詞無時無刻不充斥著我每天的工作任務之中。在當前社會的大環境下，售後服務已經證實為各大企業平臺的成功之關鍵，做好售後已然成為企業能否長遠發展的重中之重。本人20xx年進入公司以來一直緊緊圍繞如何做好售後服務開展工作。
1、應公司規章制度，我除了每天在規定時間段內做完客戶電話回訪，還充分利用之前在酒店前臺工作時積累的工作經驗跟客戶耐心溝通，曉之以理動之以情，讓客戶能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗收完畢後，定期對客戶進行回訪，瞭解客戶需求。對客戶在使用中碰到問題，及時通知技術員逐一解決，並做好回訪記錄。例如汝城資訊化建設館專案，即便裝置安裝分散，使用客戶多，我依然克服困難根據客戶名單一一做了詳細的回訪，並及時安排、解決了客戶所遇到的各種問題。
3、堅持每週六召開技術部會議、分析本週工作中的技術問題，注意事項等。對於技術員在一週工作中碰到的疑難雜症，在會議上進行綜合討論分析，儘可能的做出解決方案，並及時將方案反饋給客戶，解決客戶問題。
4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉庫協調，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶投訴降為零。
對於剛剛進入公司的新員工如何處理好與同事之間的關係成為了排程員工作中的第一要務。為了讓同事理解自己的工作職責相互配合完成其工作任務必須嚴而律己
1、半年來嚴格遵守公司規章制度，從言行舉止嚴格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。
2、充分利用自己性格優勢與每個同事都做到和睦相處，儘量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統，每個工作人員從卸貨、搬運到安裝，連續的加班加點均毫無怨言，及時在校方規定的時間內完成全部工作任務。
3、在工作上嚴格把關，堅持以老帶新，取長補短的原則，半年來沒出現任何安全事故
。4、堅持每月25日對技術員工具進行清理盤點，對技術員在自己工作範圍外損壞遺失的工具，思想彙報專題要求其自行補齊，並對正常損耗的工具進行更換，從根本上避免因為工具問題從而無法完成工作任務的情況發生。5、對技術員的每一筆報帳做到了嚴格稽核，絕不允許虛報、多報、謊報。每個專案完工後及時跟相關工作人員核對好所需資金並做好相關記錄。對工程專案的施工材料要求專案負責人嚴格控制，優先使用倉庫剩餘物品，並在完工後把剩餘的材料與倉庫負責人一起按照《工具借用表》進行核對，做好交接後交還倉庫，以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品，由專案負責人負責。
二、20xx年工作計劃
明年將是我進入公司的第二年，為了回饋公司領導及其同事對我的信賴，我必將在新的一年裡更加積極努力的工作以更加優異的成績回報大家。
1、更加嚴格的要求自己，堅決執行公司規章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉並應用本崗位職責制度，在公司在不斷改革，訂立新規的同時積極學習，充分勝任自身崗位，成為公司一名優秀的客服排程。
2、善於分析問題解決問題，優先對客戶的問題進行分析，然後以事件的輕重緩急進行安排工作。盡求在公司要求時間內提前給與客戶反饋，在售後服務上做到急客戶之所急，想客戶之所想，把客戶投訴率降至最低。
3、提前規劃工作任務和業務安排，對所有提前佈置的工作任務提前進行劃分，隨時預備好技術員所需工具材料，保證每次調派技術員不緊急不慌亂。
4、堅持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認真對待每一位客戶及潛在客戶，對客戶反映的情況和技術員的處理措施進行記錄整理歸檔。
5、優化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調派技術員，避免其在工作中出現情緒化，從而影響工作任務的完成，並且避免人才的流失。
6、加強與技術總監對季度考核的細節把控，提前確定好考核培訓內容。對技術員未通過的專案，進行單獨的技術培訓後再進行考試，直致通過。確保所有技術員在技術上都過得關，過得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工，在工作中確實有些不盡人意的地方，但是在新的一年裡我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿意，領導滿意的售後排程員。
回顧過去，展望未來，財務部在保證工作順利進展並取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續持續昂揚鬥志，同時不斷的發現並彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次!因此，20xx年作出瞭如下的展望和計劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程
這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把嚴格借支，節約費用，7天衝賬的優良作風延續下去;對於專案的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對專案的衝賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支範圍的請款除個性批准外，財務一律不得核銷負責人借支，並按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度
需要各專案總監極力配合財務的此項工作，對各個專案的正常回款，按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各專案部銷售祕書按時報交銷售報表和佣金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各專案所報資料歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員
財務部工作量日漸加強，鑑於目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務推薦至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷稽核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。
四、日常工作
認真完成每月原始憑證稽核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算髮放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
五、配合其他部門完成公司交給的其他工作
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。以立足基礎工作，深化工作細節;提高人員素質，追求工作質量為目標，加強財務基礎性工作。
以上就是本人20xx年的工作計劃，希望在新的一年裡每個人都能努力工作，為公司創造更大的價值!
為維護小區平安和諧，實現文明小區持續創新發展，全面奪取今年各項工作的新勝利，在深入總結去年工作經驗及教訓的的基礎上，結合上級要求制定小區本年度工作計劃。
一、保安工作指導思想
認真執行《保安服務管理條例》，充分發揚“敬業、服務、卓越”的精神，密切聯絡小區保安工作實際，為創一流服務、保一方平安而奮鬥!
二、保安工作安排
全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個腳印，竭盡全力達成工作目標;其次要實現整改任務，克服不求進取的頑疾，實現思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創優爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查小區保安工作計劃工作計劃
三、著力解決的幾個問題
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
人人奮勇挑重擔，個個爭先多貢獻，咬定全年工作目標不放鬆，開啟新局面，創出新佳績。
2、抓住關鍵，大力業務技能培訓。
勇於實踐，自覺地增長才幹，迅速適應新形勢下的工作要求，逐漸成長為本職工作的行家裡手和專門人才。
3、進一步加強班組建設，夯實基礎工作。
長期以來，我廠始終把環保工作作為企業的頭等大事來抓，不斷完善環保執行規章制度，總結環保設施執行經驗。在生產執行過程中，堅持可持續發展理念。節能消耗，最大限度減少汙染物的排放。通過一系列卓有成效的工作，我廠的環境得到了很大改善，廢水汙染物排放量小於《國家汙水綜合排放標準》，為了更好的把我廠環保工作做好，特制定20__年工作計劃
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年裡，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制訂20__年護理工作計劃：
1、嚴格按照國家環保要求，堅持“預防為主，防治結合”的環保方針，進一步加大力度，做好環境保護工作，實現生態效益和經濟效益的雙贏目標。進行保護環境、節約資源意識教育，使全廠形成了“我要環保”、“我為環保”的良好氛圍。
2、推行清潔生產、開展節能降耗，提高資源利用效率。環保先行，末端治理不放鬆，發展迴圈經濟、把發展迴圈經濟放在重要位置；開展資源綜合利用，變廢為寶。
造就高素質高能力的部門經理隊伍。堅持把思想建設放在首位，加強經理規範化、科學化、制度化管理，建立健全部門經理績效考核制度，運用民主測評、民意調查、員工徵詢、個別談話等多種手段，綜合評價部門經理的德才表現，加大對不稱職部門經理的調整力度，嚴肅整治公司中存在的作風散漫和消極怠工現象。
成立環保監督領導小組，通過健全管理制度，制定了各項規章制度和措施，運作公眾參與機制，來推動社群環保工作的開展。
3、綠化美化環境，營造美好的工作生活環境。規範管理，持續改進企業環境績效。企業環境保護工作的精髓是持續改進、持續實施，只有起點，沒有終點。
做好企業的環境保護工作，必須與規範的具有持續改進管理功能的環境管理體系工作有機結合起來。
（三）加強幼兒安全意識的培養，杜絕安全責任事故的發生。確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進行全面檢查，發現問題及時改進，並落實各項安全措施，強化及時的防範意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。培養幼兒自我保護的意識和高度的應變能力。認真做好晨檢工作，做到一摸二看三問四查，並作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作，發現不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長，做好體弱幼兒的護理，按時填寫出勤報表，做好各項衛生保健的記錄工作。
強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
4、落實節水、節電、節焦、資源綜合利用專案，以技術創新為動力，採用先進的汙染治理技術，治理生產過程排放的汙染物，全面完成減排計劃；採用先進的工藝技術與裝置，改進管理，提高綜合利用率，進一步實施迴圈經濟，以低消耗、低排放、高效率實現企業可持續發展。
按照上級財政部門的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算，併力求切合實際。
5、儘量利用其他專業統計已有的各種資料，對環境保護工作進行系統全面的分析研究，總結成績，找出矛盾，提出建議。
6、通過環境統計分析，反映出我廠環境保護與經濟發展的比例關係是否合理，為制定環境保護措施提供參考依據。
7、使全廠職工瞭解自身的環境權利和義務，從而增強熱愛環境、保護環境的自覺性和積極性，充分行使憲法賦予的知情權、參與權、表達權、監督權，對各類環保公共事務進行深度參與，積極支援環保工作的開展。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年裡，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制訂20__年護理工作計劃：
通過一系列制度的建立和完善，使小區的物業管理更加系統化，環境更加美化，服務水平日益提高。我們緊緊抓住綜合治理的有利契機，以“打防控”一體化建設為中心，與社群、派出所建立了治安防範聯絡網，建立了社群警務室、小區治安值班室，成立了保安大隊，建立了治安防範組織體系，形成了“警～防、街企聯防”的群防群治的工作格局。
加強“文物法”的宣傳，搞好“四有五納入”工作。全面開展我縣全國第三次文物普查工作，深入到農村對我縣文物進行全面普查。按要求在年內（9月底）完成*縣轄區的田野調查工作，摸清家底，為以後的資料整理打下堅實的基矗繼續做好石橋“石牌坊和紅軍標語”和“真佛山廟群”申報國家級文物保護單位工作。加強館藏文物管理工作，採取科學有效的措施，保證無任何文物丟失、損壞、黴爛、蟲蛀現象。
總之，環境問題要從大處著眼，小處入手，如今國家正在大力宣傳和倡導節能減排，全民行動，在我們企業就更需要政府、民眾和企業同心協力做好汙染防治和生態保護工作，才能把節能減排的目標任務落到實處，收到經濟發展與環境保護雙贏的效果。
對公司的發展有如下幾點建議：
1、每季度做崗位培訓。
2、定期做辦公裝置使用和保養培訓。
3、雙月頒獎大會配音樂增強氛。
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
眼間又要進入新的一年-20__年了，新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉銀行新的規章制度和業務開展工作。
銀行在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為銀行一名老業務人員，必須以身作責，在遵守銀行規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節，帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《某某省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《某某省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶銀行的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到銀行領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰。
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