一、調整宣傳工作領導小組，完善宣傳網路。社群宣傳有專人負責，併成立完善的社群宣傳領導小組，擴大社群宣傳隊伍，把社群有這方面愛好和特長的同志納入到宣傳隊伍中來。
二、居委會各條線(計生、社群服務、社群文化、社群健康、團工委、*政殘協、黨建、綜治、婦聯)工作，每月上報條線活動資訊。稿件一式二份，一份送地區辦、一份自留存檔，各居委會的資訊上報數與任務完成情況，列入年底考核內容。(具體考核辦法見考核細則)
三、社群以各種方式進行宣傳活動，如：黑板報(每半月一期)、宣傳櫥窗(每月更換一次)、散發宣傳資料、召開居*會議、進行各類諮詢，廣泛開展社群宣傳工作，使社群工作得到社群共建單位和居*群眾的支援、參與、認同。
四、寒暑假期間，向中小學生宣傳國防教育、健康教育、法律法規、消防安全等方面的知識。把未成年人教育列入社群的重點工作進行宣傳，做好關心下一代的工作。社群建立學校、家庭、社會三位一體的青少年教育網路和青少年*崗，組織各類活動，引導青少年健康茁壯成長。
五、組織居*學習公*道德建設活動，把公*道德建設、意識形態領域與反*鬥爭教育、四.五普法等內容在社群宣傳。社群成立文明公*學校，以建設實力馬陸、平安馬陸、和諧馬陸為主要內容，不斷提高居*群眾的思想素質和科學文明程度。
六、利用黑板報、宣傳欄、向社群居*發放各類宣傳單及答卷等形式，宣傳《公*道德實施綱要》、《愛耳日》、《聾耳日》、《護眼日》、《如何識別假冒偽劣產品》等知識，提高居*自我保護意識。
七、組織社群志願者、義務聯防員、協管員，對流動人口，兩勞幫教人員，定期進行走訪，宣傳有關法律、法規;計生條例，簽訂治安責任書。
八、在建設新馬陸，做可愛的馬陸人、打造平安馬陸、全*健身、全*讀書等活動中，把社群內的典型事例及時宣傳出去。加大*文稿件的宣傳力度，使社群居*都能更好的瞭解社群發生的事。
九、開展敬老月宣傳活動，組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動，加大老年法規的宣傳力度，在社群形成尊老、敬老、養老的良好風尚，充分發揮離退休老同志的特長。
十、宣傳社群居*委員會組織法，充分發揮居*自我管理、自我服務的職能，調動居*參與社群事務管理的積極性，參加社群志願者活動，不斷壯大隊伍建設。
十一、利用電教裝置，開展各類活動，定期組織黨員，社群幹部、居*群眾、觀看反腐倡廉、法制教育、反對邪教等電教片，提高群眾的識別能力，增強法制觀念，做到警鐘長鳴。
十二、充分發揮社群文藝社這支隊伍的作用，以圍繞政府重點工作，抓住社群內居*的喜聞樂事，挖掘身邊的人身邊的事，把社群內一些社會好風尚，編排成節目，開展形式多樣、內容豐富的廣場文藝。
一、認清形勢
這幾年來，我縣聯社取得了較好的成績，但是我們不應沾沾自喜，更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大，農行的返回農村，村鎮銀行的強勢發展，工行等的發力和網際網路金融的衝擊，我們農信社正面對著前所未有的機遇與挑戰。此時，作為手中掌握大量農村客戶資源的農村信用社，我們的轉型非常必要。傳統單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經理成為新型客戶關係的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯絡協調員；二是銀行與客戶業務的經辦員；三是金融產品的導購員和諮詢員；四是銀行新業務的推銷員；五是客戶與市場資訊的蒐集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋樑和紐帶，與客戶建立全面、穩定的服務關係，推銷銀行產品，滿足客戶需求，為客戶提供高質量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
二、做實基礎
三農是我們的基礎，基礎不牢，地動山搖，我參加農信社工作
這三年，正是農信社大變革的三年，但是在工作中發現，我們在農村工作的基礎沒有我們想象中的牢固，農戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的資料如何應用和提升還是大問題，目前體現在三個方面，一是農信社員工真正來自的農村的越來越少，五穀不分，食用菌生產基本流程不熟悉，與農戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質脫節，二是大量青壯年人員外出務工創業，我們的宣傳對接工作做的不實，三是農戶建檔為完成任務資料材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領導們一樣，認為做實基礎是我們的重中之重。措施一：大走訪，瞭解農民朋友的真正金融需求。
“沒有調查就沒有發言權，沒有調查就發現不了問題”，農戶建檔工作，就是要我們找準切入點，深入到社群、街道、山村，全面走訪轄內客戶，瞭解客戶的金額需求，建立目標客戶資訊檔案。掌握了第一手材料，發現金融服務盲區和瓶頸，著手問題的解決。
一是分層次走訪，落實責任。信用社主任要親自走訪鄉（鎮）政府及其職能部門，並重點走訪龍頭企業、合作社和各村經濟能人和種養殖大戶；客戶經理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農戶、個體戶等）。二是要認真做好客戶的維護和發掘。走訪過程中要了解掌握區域經濟發展、市場需求和客戶的需要，認真聽取各方的評價、意見和建議，著力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關係，通過大走訪。
措施二：大對接，積極搭建對接平臺。
通過積極藉助政府和各方面的力量，持續強化銀村、銀社、銀政、銀市等對接平臺的橋樑紐帶作用，通過“銀村共建”、“進村入戶到企”活動，定期召開供需對接會，座談會，產品推介會等形式，進一步暢通支農服務供渠道，實現多方共贏。1銀村對接
加強社村合作，定期到各村莊巡迴宣傳、走訪，率先讓村主幹、農村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農信社的產品，通過以點帶面，全面宣傳、推廣農信社富農惠民政策和各種業務產品；並積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成為農信社業務宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農產品生產、加工、貿易規模企業、龍頭企業和科技創新型企業，應真正嘗試建立聯絡員制度，為企業配備金融助理（客戶經理），在企業發展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供諮詢、協調、幫助；讓客戶真正能在第一時間想到聯絡我們，需要我們，離不開我們定期向當地黨政、監管部門領導勤彙報、勤溝通，在業務發展中努力尋找各單位的支援，強化與縣行政服務中心的合作關係，加強溝通聯絡，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。
指定專人聯絡食用菌交易市場管理人員和主要商戶，在貸後調查過程中由客戶經理聯絡北京新發地農貿市場等全國主要農貿市
場商戶，全國各地主要xx人聚集區域，對在外創業大戶進行拜訪，建立籍主要商戶清單，通過電話、網路等多種方式進行不定期聯絡溝通，積極瞭解市場行情變化，記錄客戶金融服務需求等，為客戶提供差異化金融服務。
措施三：大宣傳，使客戶真正知農信，用農信，傳農信。
措施四：大服務。針對大走訪發現中發現的問題，聯社定期召開分析會議，集思廣益，提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點的工作質量，我縣小額便民點的業務筆數居然比不上屏南縣，這一點就能看出我們工作的不足，小額便民點的佈設使廣大農戶足不出戶即可在當地或就近村莊辦理小額存取款、話費、電費繳納業務，為農戶省工時、省費用、省精力，解決群眾排隊難問題，但我們的工作力度確實不夠，有些人口大鎮的全鄉鎮小額便民點的業務筆數居然還不如一些鄉鎮的一個便民點。
2、大力推廣最適用農戶的電子產品，為客戶量身訂製，該使用手機銀行就推手機銀行，該居家銀行就居農銀行，該多重結合就多重結合，真正解決農民支付結算難問題，足不出戶，即可享受到“農信全方面、便利性金融服務”，不能產生居家銀行無庫存機具等現象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結制度。對全縣小額信用貸款的續貸實行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處，正向激勵更多的農戶更加守信，提升農村信用體系建設。
4、農村住宅基地抵押貸款。
創新農戶貸款擔保方式，更進一步解決貸款擔保難問題。我縣農村，大部分菇農的
或最有價值的資產均為宅基地的自建房，相對於縣城的商品房其變現能力較弱，因此得不到銀行的認可無法抵押，直接影響了菇農生產經營的發展。針對這一現象要進一步創新抵押擔保模式，開辦宅基地抵押貸款。一是積極與政府部門溝通匯報，取得
政府相關部門的大力支援，使得農村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農村宅基地抵押管理辦法，規範農村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款，在一定程度上真正解決農村菇農貸款“擔保難”的問題，滿足農村菇農貸款資金需求。
5、客戶經理“轉角色”“一站式”服務，客戶經理除了現金業務與開戶業務不能，其他都能辦。在風險可控的範圍內，改變傳統的多崗辦一事現象。
三、向外延伸，經營第二
在外鄉賢創業聚集區是待我們開發的處女地，也是聯社二次發展騰飛的潛力，從跟隨領導外出走訪回來後，這項工作正在起步階段。
1.搭建平臺，試行流動銀行，加大對接力度
範推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務點模式，給予客戶存款迴流一定的補貼，已初步實現了河南泌陽一些客戶的資金迴流，在其他區域是否也進行一些嘗試。
2.創新產品，實現走出去的目標
目前，企業家外出經商辦企業也得到了很多當地銀行的信貸支援，作為企業家家鄉的銀行，要促使資金“引回來”，就不能失去銀企合作機會，因此我們要創新產品，靈活利率優惠方式，鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金迴流，我縣聯社通過“福田通”貸款，實行貸後根據客戶資金迴流情況按季調整貸款利率，並且允許一個貸戶同時繫結三張借記卡，提高客戶資金回籠的積極性，普惠金融卡隨用隨借隨還的特色，更是符合商戶經營需要，去年外出推廣獲得了較好的反響，在春節大量客戶返鄉時應當要兌現承諾，抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的資訊庫。
建議每個社可以結合農戶建檔工作，通過排查摸底在全國各地外圍商戶的資訊資料，集中到縣聯社進行整合，建立全縣統一資訊庫，為今後建設和發展好“第二”，打好堅實的資訊基礎。
四、提升自我
“不想當將軍的士兵就不是好士兵”，“工欲善其事必先利其器”，想要成為一名優秀的農信幹部或員工就必需要有過硬的業務技能，就像戰士在戰場上就必需有趁手的兵器。如全員營銷培訓中老師給我們講述了營銷的六個步驟（發現客戶、建立關係、激發需求、介紹產品、處理異議和促成銷售）及各個步驟的技巧，其中各個環節的技巧對於
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內勤外勤，都要學會換位思考，從客戶角度出發，讓他們得到的是自己需要的產品（組合）而不僅僅是別人推銷的東西，這樣客戶也許會更加滿意。聯社要進一步為員工提供更多的培訓機會，進一步提高員工素質，適應企業發展與競爭的需要，我們每一個員工更要珍惜培訓機會，紮紮實實掌握好保飯碗的本領。
五、團隊協作
團隊精神是企業的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統一意志、統一行動，當然就不會有戰鬥力；一個企業沒有靈魂，就不會具有生命的活力。沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為基層網點管理者，除以身作則外，要認真分析每一個員工的性格特點，能力特長，從愛護每一位員工做起，關心他們的生活，關愛他們的身體，因勢利導，正向激發員工潛力，發揮出一加一大於二的作用，在農信社發展的關鍵階段，團結協作，搶佔市場。
金盃，銀盃，不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實事，解難題，我們農信社才能獲得更加健康穩定發展的重要支援力量，做為年輕的農信人，我願意和所有的同事同進退，共發展，重新開始新的路程。
全年工作的總體思路是：以農村公共衛生工作為主體，轉變服務觀念及服務態度，完善社群衛生服務網路建設;以市場為導向，創新經營思路及經營理念，主動適應醫療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫院綜合實力。
一、工作重點
(一)繼續推進人事分配製度的改革，引入職工考評末位處理制。
我院人事分配製度改革經過近三年時間的實施，已經取得了一定的成績和經驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過於籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫院資訊系統準確統計個人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低於80分的末位者，醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
(二)佔領社群衛生服務領域，拓寬醫療市場空間。
要適應醫療市場變化，就要更新傳統觀念，樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要佔領患病人群的市場，而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的裝置和技術優勢，放大市場資源。醫院今年計劃以防保科為基礎，調整醫院的人力資源，按照個人能力的區別及責任村地理位置和人口結構、數量的區別，將全院職工分成11個社群衛生服務小組，努力完善社群衛生服務，使各項工作量化、細化。
以責任村為中心，以健康促進為目標，向社群人群提供一體化服務，形成社群衛生服務站為醫院發掘病人，住院病人康復期轉至社群衛生服務站的新模式，放大醫療資源。通過社群門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、週期性體檢、健康諮詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛生服務模式。
進一步完善社群衛生服務站管理體系，針對社群衛生服務站醫療服務的特點及功能，對轄區內社群衛生服務站人、財、物進行統一管理：一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫師的管理。從而走出一條既能滿足社群衛生需求，又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量，積極開拓新的服務領域，才能吸引群眾，社群服務才能擁有廣闊的市場。
(三)進一步調整醫院收入結構，使醫院經濟發展步入快車道。
我院業務收入結構經過去年的著力調整，醫療性收入已上升到43%，業務總收入的“含金量”大大增加，醫院的可用財力明顯增強，為醫院經濟步入良性發展奠定了基礎。為了使我院收入結構儘快趨於合理，使醫院經濟發展步入快車道，今年仍需繼續調整醫院的收入結構，今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業務總收入比去年增加8%，力爭10%。因此，要求全院職工樹立全域性意識，積極工作，努力創收，力爭完成今年醫院下達的經濟指標任務。
(四)繼續實施“科技興院”戰略，不斷提升醫院的綜合實力。
1、突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎，是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範，專科優勢和特色尚不明顯，人才斷檔現象非常嚴重的情況，從今年起醫院將以當代醫學技術發展方向和科室的實際情況相結合為出發點，對學科進行結構性調整，充分發揮市場的調節作用，對那些市場空間較大發展較好的學科加大扶持力度，在床位、人員和經費上重點投入，突出重點，發展強項，扶持特色。有計劃按學科發展需要選派醫師外出進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養。今明兩年重點安排中層幹部及業務骨幹外出進修及培訓，依託知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平，使之儘快成為醫院學科領域的，並創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實力。
2、開展多種形式的繼續醫學教育，不斷提高醫務人員的業務水平。
①自學：醫學科學的飛速發展要求醫務工作者必須確立終身學習、不斷創新的志向。今年醫院將加大督促醫務人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修：今年將有計劃按學科發展需要派出中、青年醫師外出進修，原則上初次進修在市內教學醫院，再次進修在市外教學醫院進修。③遠端教育：依託現代遠端教育網路，開設高質量的網路課程，每月組織一次集體授課學習，有計劃專題講座。
3、加大“科技興院”投入，進一步完善醫療基礎設施。
為了進一步改善醫療條件，提高醫療質量，今年醫院對各科室的醫療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的裝置，同時重點考慮一些能迅速產生效益的專案，依託先進儀器裝置，提升醫院的診治水平。20xx年更換200mAX光機一臺，更換自動生化儀一臺。
(五)開展醫療業務協作，擴大醫院市場影響力。
隨著國家對醫療市場的逐步放開，給醫療衛生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰，在市場經濟環境下，誰搶先一步，便獲得優先發展的空間。一個醫院在激烈競爭的市場中所佔份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務的輻射能力和影響力，滿足消費者和醫院發展的雙重需要，用市場的理念經營和管理醫院，實現區域衛生資源的共享，強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識，提升醫院的服務水平顯得尤為重要。今年醫院本著優勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強與總院的協作，達到共同發展，有效利用區域衛生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業務協作的開展，既可加強與總院的溝通聯絡，又能促進我院業務的提高和發展，既可解決我們的技術難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿足總院發展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措，切實轉變觀念，為病人及各醫療單位提供優質、高效的服務。
(六)規範醫療行為，強化醫療環節質量控制，提高醫療質量，杜絕醫療事故發生。
隨著社會對醫療質量要求的不斷提高和醫療法律環境及其法律規則的變化，醫療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫療事故的發生是避免醫療法律風險的重要環節，而規範醫療行為則是預防醫療事故的關鍵。醫療工作中的許多糾紛是由於醫療行為不規範引起的，因此今年醫院必須將規範醫療行為作為醫療質量管理的一項重要工作來抓，完善我院常見病醫療規範，加強對醫療過程中影響醫療質量的關鍵環節的控制與實時監控。重點控制三級醫師查房、三級醫師手術範圍、院內會診和交接班工作及危重病人搶救等內容。
1、突出重點，完善制度。要圍繞醫療質量，根據醫療衛生制度、醫療行為規範和醫療技術規範及其操作規程等，完善有關制度，並編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目，促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中，並建立相應的考評體系。
2、落實三級醫師查房制度。三級醫師查房是醫院最基礎、最重要的醫療活動，是病人能否得到及時確診、治療的關鍵，也是上級醫師對下級醫師進行臨床教學的一種重要形式，各級醫師通過這項制度緊密地結合在一起，一級監督一級，一級對一級負責，這樣才能及時發現問題，及時糾正。我院雖然制定了三級醫師查房制度，但在實際執行中還沒有真正到位。為了督查三級醫師查房制度的執行情況，從1月1日起，醫院將實行分管院長業務查房制度，分管院長每週對所分管的臨床科室進行一次業務查房，檢查、考核科室的三級醫師查房情況，規範醫療過程中的不良行為。
3、嚴格執行本院制定的圍手術期管理的有關規定。圍手術期是外科系統住院病人診療活動最重要的時期，也是醫療投入大、診療內容多、醫療質量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理，強化防範措施。
4、加強醫療文書書寫的規範，提高病歷內涵質量。病歷質量是醫療質量和醫療水平的具體體現，也是醫院總體水平的重要方面。今年要把醫療文書書寫作為質量管理的重點，以抓病歷質量帶動醫療、教學工作。認真學習並嚴格執行新病歷書寫規範，規範、統一醫療文書的格式、內容。強化病歷書寫的內涵質量，避免缺項、漏項、語句不通、不規範、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流於形式等現象，通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病歷書寫的內涵質量。
(七)充分運用醫院資訊系統，提高醫院管理水平。
計算機管理是醫院管理現代化、規範化的有力手段，是對醫院內部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處：一是可以規範醫院的流程，提高醫院各項工作的效率和質量;二是通過計算機管理後，避免了跑、冒、滴、漏現象;三是醫院的醫療資料入網後，為下一步決策支援提供了基礎。因此，各科室要密切配合，強化職工個人對系統的熟悉與掌握，儘快提高工作效率，為今後醫院全面實行微機管理打下堅實的基礎。資訊管理員要根據我院實際制定出相關的管理制度及操作規程，確保醫院資訊系統的正常執行。
(八)全面推行院務公開制度，自覺接受社會對醫療服務的監督。
為進一步增強醫療服務工作透明度，讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權，根據上級有關檔案精神要求，醫院從1月起推行院務向社會公開制度，把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開，自覺接受社會對醫療服務的監督，進一步密切醫患關係，促進醫療衛生事業的改革與發展。
(九)進一步加強醫院行風建設，樹立良好社會形象。
醫院行風的好壞直接關係到醫院的興衰，要堅持糾建並舉、標本兼治的方針，加強醫德醫風建設，進一步改善服務態度，鞏固優化發展環境和行風評議的成果。繼續開展建立群眾滿意衛生單位活動，在全院推行“親情服務”。今年醫院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內容，希望各科室結合去年醫院下發的檔案要求，切實將此項工作當作轉變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。
(十)繼續抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發生。加強法制學習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發生。以黨支部為主體加強思想政治工作，著力構建和諧的幹群關係、同事關係、醫患關係。
二、其它工作任務
(一)加強應急機制建設，增強應對突發公共衛生事件的能力，完善應對突發重大公共衛生事件工作的預案和醫療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫療急救小組，以適應偏遠山區和旅遊景點救護需要。
(二)進一步完善疫情資訊報告制度和預防控制措施，加強醫院感染管理系統的軟體建設，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫護人員的自我防護能力。抓好院內感染管理，降低院內感染率，減少漏報率。
(三)繼續做好衛生監督及疾病控制工作。醫院與防保科簽定目標責任制;建立獎罰制度，做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅持以防為主，認真落實各項防治措施，加強疫情監測，嚴防疫情反覆。
(四)強化領導，落實責任，認真做好綜合治理的各項工作。
(五)貫徹執行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院幹部職工的環孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
(六)進一步規範後勤保障體系，降低醫院執行成本。
(七)完成上級機關佈置的指令性工作任務。
在醫療市場競爭異常激烈的今天，我們要抓住機遇，迎接挑戰，為全鎮人民的健康事業、為我院的新一輪發展做出新貢獻。
一、深化行政審批制度改革，提升審批效能
1.優化審批流程。對照審批專案清單，制定審批流程清單。實施流程再造，壓縮審批時限。規範使用一次性告知單，對一次性告知不到位行為實施監察。對審批流程清單的執行進行監察檢查，推進審批事項辦理和規範辦理。梳理優化聯合踏勘流程，充分發揮聯合審批作用，提速審批效率。
2.推進"一口受理"。推進"一站式"辦結試點工作，確保試點單位人員、公章、值班領導、所有手續"四進"中心，真正實施"一窗式"受理，"一站式"辦結，"一條龍"服務，不讓企業和群眾摸不清門、跑累了腿。繼續深化"四個禁止、五項監察"，切實杜絕政務服務"體外迴圈"問題的發生。
3.推進網上審批。督促所有單位所有審批事項規範使用市網上政務服務和電子監察系統，實行網上審批，對使用獨立審批系統的單位，加快推進與市網上政務和電子監察系統的資料對接。規範網上審批權力執行，完善審批過程和結果的公開公示，推進審批事項網上辦理和透明辦理，自覺接受社會監督。
二、健全夯實審批服務平臺，完善服務體系
1.構建微信平臺。開發集釋出、查詢、諮詢、評議、投訴、預約等功能於一體的"**市政務服務中心"微信公眾平臺，運用新型媒體，服務微信、手機使用者，打造繼實體辦事大廳、網上辦事大廳和市民服務熱線三大平臺後的又一便民利民的綜合政務服務平臺--"微信大廳"，實現建微信公眾平臺讓政務服務觸手可及的目標。
2.全面完成鄉鎮政務中心標準化建設任務。堅持標準，攻堅克難，積極推動第三批15個鄉鎮(街道)政務中心標準化建設，加大業務指導和督查力度，確保工程質量和進度，全面順利達標驗收。積極探索市級便民服務事項下放到鄉鎮辦理新途徑，既發揮鄉鎮中心標準化建設的後續效用，又更加就近便利老百姓辦事。推進村級服務代辦，延伸基層政務服務觸角。
3.充分發揮分中心的審批服務功能。按照"四個統一"的模式，加強對7個政務服務分中心的業務指導和日常監管，重點盯住辦事流程、辦件標準、辦事效率、服務態度、服務質量和作風紀律等展開跟蹤督查，加強協調服務和協同辦事，充分發揮分中心作用，共同營造良好服務形象。
三、推進政府資訊公開工作，打造人民滿意中心
1.推進政府資訊公開。認真貫徹落實《長沙市政府資訊公開實施辦法》，強化責任意識。充分利用市政府入口網站。市政務服務中心網站及部門網站，主動公開政府資訊。突出重點，加大重點領域資訊公開力度。利用微博、微信等新型媒體，擴大資訊釋出範圍，豐富政府資訊公開手段。發揮市檔案館、市圖書館和市政務服務中心政府資訊查閱點的查閱功能，實現資源共享。認真做好依申請公開公開，及時迴應群眾關切。
2.做好"12345"市民服務熱線工作。繼續健全工作網路和工作機制，加強和改進工作考核。推進完善知識庫資訊保障和更新，完善相關基礎工作。加強業務培訓和工作指導，提升工作人員業務水平。開發工單網上12345平臺，實現既可連線又能觸網的目標，拓寬民意訴求渠道。加強熱線工單辦理，探索現場督辦、會議集中督辦、領導批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進工單辦理，及時掌握和反映社情民意，切實解決群眾利益訴求。
3.加強機關作風建設。堅持"中心圍繞視窗轉，視窗圍繞百姓轉"的服務理念，進一步實施規範化、精細化、人性化和科學化管理。倡導執行"三大紀律、八項注意"，修改完善工作考核辦法，完善出臺相關管理制度，嚴格落實領導值班，請銷假公示，視窗工作人員AB角等制度，建立日巡查、月小結、季通報、年考核的管理機制。加強視窗工作人員的管理、教育、培訓，建立學習型黨組織和學習型中心。定期開展大廳活動，倡導人文關懷，營造和諧氛圍。細化服務措施，提升服務水平，努力建設人民滿意的政務服務中心。
一、奮鬥目標。
1、資金組織：各項存款計劃淨增萬元，餘額達到萬元。
2、股本金：計劃淨增萬元，餘額達到萬元。
3、信貸投放：各項貸款計劃淨增萬元，餘額達到萬元。
4、不良貸款：表內不良貸款絕對額下降萬元，年末餘額控制在萬元之內。
5、貸款利息：計劃全年收回貸款利息萬元。
6、案件防範：“三防一保”制度取得進一步落實，確保全年內不發生經濟案件和責任事故。
二、營造濃厚氛圍，再增資金實力，全力以赴抓存款、擴股金。
今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦，再增資金實力，再創新的佳績。
1、營造濃郁的宣傳氛圍。開展掛橫幅、貼標語、闢專欄等傳統的宣傳模式，採取多種形式和方法狠抓資金組織工作;
2、瞄準外出務工人員這一特殊群體，利用他們春節期間返鄉之機，上門服務，切實抓住這一龐大儲源；
3、著眼於“勤”。以勤補拙，發揚“流動銀行”、“揹包銀行”的優良傳統，走街串巷，通過聯絡老客戶，發展新客戶，廣搜儲源資訊，掌握資金流向，使社會閒散資金真正截流歸社到位；
4、抓好職工業餘攬儲。業餘攬儲是信用社資金組織工作的重要補充，全體員工將把業餘攬儲工作變成自覺行動，千舟競發，人人蔘與，個個爭先,繼續堅持每週二、四下午業務攬儲活動。同時，加大個人攬儲業務的考核力度，在“客觀、公正、公平”的原則下，為每位員工建立個人攬儲業務儲蓄臺帳，堅持按月考核按季兌現的原則。
5、加強櫃面服務，滿足客戶需求。以服務留人，以服務增存，在工作中堅持以客戶為中心，不斷實施服務創新，以方便、快捷、高效的服務，向客戶傳導人性化、個性化、專業化的服務理念，達到感動客戶、吸引客戶、留住客戶的目的。營業場所要始終保持窗明几淨，環境優美，臨櫃營業人員統一著裝，佩證上崗，站立微笑服務，以一流的辦公設施、優雅的辦公環境、嫻熟的業務技術、溫謦的文明用語、快捷的辦事效率贏得客戶，全面提升我社的社會美譽度，建立精品服務網點，全方位紮實的做好攬儲工作；
6、發揮城區組織資金的優勢，更新思想觀念，調整工作思路，改變工作方法，認真分析縣城存款資金流向，主動深入到企事業單位、街道、社群廣泛收集存款資訊，掌握縣域內組織資金特點和資金流向，利用企事業單位領導和街道社群幹部人熟地熟情況熟的優勢協助其攬儲存款，以次把握籌資工作主動權，佔領城市資金市場；
7、增資擴股改善股權結構。今年我們以兌現股金紅利為契機，做好解釋宣傳動員工作，拓寬入股範圍，以原社員為基礎，吸收轄內農戶、個體工商戶、企業法人和其他經濟組織入股，逐步實現股權結構多元化。
三、著力於＂清收盤活＂，催收不留死角，切實降低不良資產佔比。
今年的清非工作我們將繼續發揚“迎難而上、克難奮進”的精神，採取“內控外聯、多管齊下、全力攻堅、多措並舉”的辦法。
1、繼續推行不良貸款分類處置方案。根據不良貸款的成因、企業的現狀和借款人、擔保人的不同情況採取不同策略，實施不同的分類處置方案。靈活運用經濟、行政、法律等多種手段，按照先大後小，先易後難、先急後緩的順序清收不良貸款。動態掌握貸款企業和擔保單位的變化情況，及時調整清收方案，確保清收方案的可操作性。
2、切實提高依法收貸意識，繼續加大依法清收力度。對信譽狀況差、多次催收無果的不良貸款戶，包片信貸員要認真清理統計，做到戶戶催收，不留死角，且要求債務人在催收通知書上簽字確認，保全訴訟時效；對逾期時間較長、潛在風險較大或因經營者素質低下形成的不良貸款，分析原因，選準物件，找準突破口，採取果斷措施，集中力量抓訴訟工作，達到“起訴一戶，震懾一方，帶動一片”的效果，保全信用社資產。
3、抓降化險、積極清收到、逾期貸款，制定清收方案，建立清收責任制，加大考核力度，實行獎優罰劣的激勵機制，並區別情況，因病施治，綜合清收，對信用觀念不強的欠貸大戶，一方面對他們宣傳誠信的社會重要性，講解“人無信不立，業無信不存”之理，另一方面採取強硬措施，集中人力，團隊清收。
4、對列入呆賬核銷的貸款和央行票據置換的不良貸款，將按照建立的臺帳逐戶進行清理核對，並制定清收計劃，落實清收責任，儘量減少信貸資金損失，確保央行票據提前兌付。
一直以來，醫療衛生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。制定了20xx年社群健康教育工作計劃，內容如下：
一、 健全組織機構，完善健教工作網路
今年我們將結合本社群實際情況，明確健康教導員的工作職責，組織人員積極參加市、區、街道組織的各類培訓，提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社群衛生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育：醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2.健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3. 積極開展健康教育活動：針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合公共衛生服務，對轄區各居委會進行經常性指導。配合各種宣傳日，深入開展諮詢和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養成良好的衛生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少於9期，張貼相關宣傳欄不少於12期，舉行培訓講座不少於12期，內容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際，制定應對突發公共衛生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發公共衛生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發公共衛生事件的防範意識和應對能力。
4.加強反吸菸宣教活動。積極開展吸菸危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸菸與被動吸菸的危害的宣傳。積極參與建立無煙醫院，醫院有禁菸制度，醫療場所有禁菸標誌，無人吸菸。
一、加強理論學習培訓力度，築牢思想基礎
把黨員幹部思想教育和理論學習放在首要位置來抓，以“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十九大精神為理論學習的重要內容，分步驟、有計劃的對黨員幹部進行教育培訓。
1、堅持黨委理論中心學習組學習制度。立足黨工委理論學習中心組，突出理論學習重點，堅持每月初組織一次黨委中心組學習制度，每次學習半天。開展*主生活會，理論研討會、述職述廉報告會，不斷創新學習方式，促進中心組理論學習制度化、正常化、規範化。
2、推進學習型機關建設。積極開展“學習型機關”建立活動。每月10日為全區黨員幹部學習活動日，學習新知識、新技能，更新知識、更新觀念，做到常學常新，學以致用，在全區範圍內營造良好的學習氛圍。
二、推進文明建立，優化發展環境
以文明建立為抓手，以新農村建設為主題，以“三個代表”重要思想為主線，堅持正面教育引導，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利於團結，不利於發展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設，一心一意謀發展的良好氛圍。
1、倡導移風易俗。制定居*公約、文明公約，建立一定數量的文明居*戶和賓館、飯店、景點、商店等文明視窗活動，培育先進典型，推進文明戶建立活動。積極倡導移風易俗，糾正不文明行為，營造出人人講文明、個個憎陋習的良好社會氛圍。
2、強化文明建立力度。進一步發揮文明單位的榜樣作用和示範帶頭作用，不斷總結建立經驗，促進文明小區、文明單位的建立水平的提高，爭取有更多的單位進入市級以上文明單位行列。
3、強勢做好對外宣傳。加強對我區三個文明建設成果的宣傳力度，積極做好全區範圍內先進人物、先進事蹟和好的工作經驗、工作方法的宣傳報道工作，積極對外推介，努力擴大我區的社會影響，提高我區的知名度。
三、鞏固文化陣地，豐富居*生活
通過各種健康向上、豐富多彩的文體活動的開展，把濃郁的鄉土氣息和強烈的時代精神有機地結合起來，進一步凝聚人心、激發幹勁、豐富群眾生活、滿足群眾需求，為社會的發展與穩定提供有力保證。
一是加強文化載體建設。繼續鞏固完善文化站建設，重點做好文化大院建設力度。
二是豐富群眾文化生活。結合本區實際和特點，利用重要節慶日有計劃組織開展一系列群眾喜聞樂見，健康向上的大型文體活動、廣場文化活動。繼續組織開展“送*、送戲進社群”活動。
四、加強公*道德建設，提高公*素質
1、積極探索加強公*道德建設的有效途徑。積極開展文明言行教育活動，從娃娃抓起，讓文明禮儀教育進學校、入課堂。倡導“五個做起”，即從我做起、從家庭做起、從身邊做起、從點滴做起、從今天做起，講文明話、辦文明事、做文明人，形成人人爭當文明使者的濃厚氛圍，努力使公*基本道德規範落實到生活的各個環節，成為全體公*的自覺行為。從黨政機關、服務行業、科教文化等重要領域入手，廣泛開展誠實守信為內容的文明教育，規範服務行為，提高服務質量。
2、抓好未成年人思想道德建設。大力實施學校、團隊、家庭、活動、基地、環境“六大育人工程”，重點抓好未成年人思想道德建設落實，構建學校、家庭、社會三位一體的德育網路。組織開展未成年人思想道德建設評選表彰活動。
時光飛逝，轉眼間，20xx年又成為歷史。在過去的一年裡，在上級領導的關懷和指導下，我們取得了一定的成績，也暴露了一些問題。新的一年又將到來，在新的一年裡我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以社群衛生服務工作為平臺，以建立省示範化社群衛生服務中心為契機，認真貫徹黨的xx屆五中全會精神，在衛生局的正確領導下，進一步解放思想，搶抓機遇，開拓奮進，為全面完成醫院的各項工作任務而努力。
全年工作的總體思路是：以農村公共衛生工作為主體，轉變服務觀念及服務態度，完善社群衛生服務網路建設;以市場為導向，創新經營思路及經營理念，主動適應醫療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫院綜合實力。
一、工作重點
(一)繼續推進人事分配製度的改革，引入職工考評末位處理制。
我院人事分配製度改革經過近三年時間的實施，已經取得了一定的成績和經驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過於籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫院資訊系統準確統計個人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低於80分的末位者，醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
(二)佔領社群衛生服務領域，拓寬醫療市場空間。
要適應醫療市場變化，就要更新傳統觀念，樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要佔領患病人群的市場，而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的裝置和技術優勢，放大市場資源。醫院今年計劃以防保科為基礎，調整醫院的人力資源，按照個人能力的區別及責任村地理位置和人口結構、數量的區別，將全院職工分成11個社群衛生服務小組，努力完善社群衛生服務，使各項工作量化、細化。
以責任村為中心，以健康促進為目標，向社群人群提供一體化服務，形成社群衛生服務站為醫院發掘病人，住院病人康復期轉至社群衛生服務站的新模式，放大醫療資源。通過社群門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、週期性體檢、健康諮詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛生服務模式。
進一步完善社群衛生服務站管理體系，針對社群衛生服務站醫療服務的特點及功能，對轄區內社群衛生服務站人、財、物進行統一管理：一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫師的管理。從而走出一條既能滿足社群衛生需求，又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量，積極開拓新的服務領域，才能吸引群眾，社群服務才能擁有廣闊的市場。
20xx年是推進醫改工作的關鍵一年，也是社群衛生服務中心面臨機遇與挑戰的一年。街道社群衛生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創新，以構建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉鎮衛生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作
一、團結一致、凝心聚力，加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年裡，我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結、講幹勁，做職工公僕，塑造清正廉潔、勤政務實領導幹部形象，建立“四好”領導班子，在全體職工中起到班子的示範帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神，使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
(二)完善院務公開，加強民主管理。不斷完善院務公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答覆意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務，體現公開、公平、公正的原則，為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求，按規定和程式公示醫療器械、藥品招標採購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示，促進醫療質量的提高；結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫療康復、各社群衛生服務站滿意度測評考核結果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調查、病人投訴情況和醫保扣款情況，以此來遏制“大處方”現象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。
二、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發展
(一)繼續大力深化人事制度改革，營造良好的用人環境。在中層幹部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰鬥力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規範、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配製度改革，完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、後勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配製度，採取獎金分配向社群衛生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務至上，病人至上的人性化服務活動，在確保為病人提供優質服務的同時，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的範圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度
(一)健全法制，依法治院。認真組織學習並嚴格執行有關法律法規，積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，建立教育、制度、監督三者並重、懲防並舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻的思想教育和職業道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關係。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關係。
四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力
(一)致力培養人才，不斷優化人才結構。20xx年，我中心仍將從實際情況出發，加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社群護士，認真實施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時選派技術骨幹到三級醫院進修學習，提高中心醫務人員的業務水平。
一、工作計劃的指導思想與工作目標
xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門，擔負著改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ，物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。
二、工作計劃的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。 因此，年度工作計劃的重點是物業服務中心，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程式和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ，儘快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。
三、工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程式。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度，建立規範化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算後，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低執行成本。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求，採取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。
6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳檔案的精神和要求，在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬體條件基本具備的管理站，要在管理等軟體方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能，積極發展，提高效益
1、進一步解放思想，強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務專案，提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務專案進行支援和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等裝置，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備，積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。
4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後，積極參與競標活動，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯絡和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業市場的競標，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
為了進一步做好社群居家養老服務工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社群居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應上級領導號召，聽取各方人士的意見和建議，以關愛、服務老年人為出發點，努力通過完善組織網路，優化服務內涵，整合社會資源，發展志願服務，探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
在未來3-5年，我們將繼續推行以家庭為核心，以社群為依託，以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，以上門服務為主要形式，並引入養老機構專業化服務的“居家養老”社會化養老新方式。具體工作計劃如下：
（一）大力宣傳居家養老工作，使社群居民更瞭解這種“以家庭為核心、社群為依託、養老服務所等專業機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，社會各界與志願者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式。”
（二）進一步完善老年人生活照料網路，逐步建立起較為完善的社會化養老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。
（三）保障特殊老年人的基本生活。對轄區內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務物件，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
（四）為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源，採取專業服務隊伍與志願者服務相結合，推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。
（五）突出生活照料網路的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供託老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
（六）關注老人健康問題，開展社群老人健康體檢活動，積極開展老年人保健宣傳。
（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。
根據教育部17號令《教育系統內部審計工作規定》和及省、市有關檔案會議精神，結合芙蓉區教育局內部審計制度及具體情況，制定20某年內部審計工作計劃，具體如下：
一、指導思想：
認真貫徹落實某大精神，以科學發展觀為統領，繼續堅持“圍繞中心、服務大局”的指導思想，牢固樹立“審計為發展服務”的科學理念，切實履行監督職責，發揮審計工作推進教育發展、推進依法行政、推進制度創新的作用。
二、工作重點
(一)繼續深化經濟責任審計。認真執行《縣級以下黨政領導幹部任期經濟責任審計暫行規定》，做到凡“離”必審。同時加強任期內經濟責任審計，使審計關口前移，變審計發現型為預防型。進一步規範經濟責任審計行為，嘗試實行經濟責任審計預告制、工作聯絡制、情況報告制、跟蹤落實制、結果公告制等。
(二)繼續深入開展財務收支審計。以自主創新為動力，在經濟責任審計的基礎上實施財務收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內容，不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計，逐步規範核算行為，提高資金使用效益。
(三)進一步完善相關的內部審計制度和操作規程，搞好內審人員後續教育工作。
(四)認真抓好跟蹤審計，以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執行審計意見和建議，促進單位財務管理工作進一步規範化、制度化、法制化。
三、主要工作措施
(一)健全組織機構，完善健教工作網路
完善的健康教育網路是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20某年我們將結合本社群實際情況調整充實健康教育志願者隊伍，加強健康教育志願者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
(二)加大經費投入
計劃20某年購置新的照相機、電腦、印表機等裝置，印製健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少於12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給更多的居民。(後附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康諮詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。
由於各個醫院的制度不一樣，體檢中心也有不同的發展需求，在領導的關心支援下，體檢中心的業務有了較快發展。為科室在醫院遷入富邦後有更好的發展，現將工作計劃總結如下：
首先是人員方面相對不足，為今後能持續保持業務增長勢頭，在工作人員數量上應有所增加。現在存在人員安排緊張問題，護理人員業務素質不高的問題上，應定期進行員工業務素質培訓。包括：員工儀表、儀容的培訓，講話禮儀培訓，對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質，並定期進行考核。
各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流，缺乏瞭解體檢單位全面資訊的主動性，因此在工作中會出現一些小疏忽。在今後的工作中，應加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題，小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文字提示牌應明確，清楚。便於受檢人很好的進行體檢。
總的來說，體檢中心還是面臨一下問題，希望領導在以上方面做改進，提高醫院的體檢接待能力，為醫院的進一步發展做好工作。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞學校的中心、重點工作，樹立高質、高效的服務意識;以建立中等職業教育改革和發展示範學校為主線，強化常規管理，進一步提升服務質量和管理水平;開展節能減排行動，建設低碳學校;努力打造一支具有“團結、創新、合作、精細”的團隊;以“安全、和諧、發展、高效”為目的，為教育教學和學校發展服好務。
二、工作目標
1、按照“中等職業教育改革和發展示範學校”指標體系，完成後勤服務中心承擔的建立任務。
2、加快學校配套基礎設施建設，力爭農林實訓基地和田徑場在年底前全面竣工。
3、進一步完善學校食堂的管理，確保合法經營，提升服務質量，師生員工滿意度達85%，安全事故為零;在各級的食品衛生檢查中確保順利達標，建立“省級示範食堂”。
4、指導全校衛生防疫工作，規範醫務室管理，醫療事故為零;健全學校傳染病和流行病的預防和處置機制，無群體性傳染病事件的發生。
5、統籌全校安全工作，完成年度安全工作專項計劃的制訂，並全程指導、考核各部門安全工作;建立規範的門衛工作流程，進行績效考核;開展安全教育工作，建立平安校園。
6、統籌全校創衛工作，完成城鄉環境綜合治理“進學校”和“四改一加強”等專項工作計劃的制訂，並指導各部門完成相關資料的收集和整理，確保專項檢查順利達標。
7、完成規定的招生任務。
8、8月底前完成校園景觀和綠化工作，逐步推進低碳學校建設。
9、推行後勤服務時限制，規範工作流程;與總務處配合，做好校產維修、價格核定和殘值處理工作。
10、在師生中開展節約水電的教育，完善管理措施，降低生均運營成本。
三、主要措施
(一)加強政治和業務學習，提升思想素質。
加強政治和業務學習，進一步提升部門員工的思想覺悟和工作能力。後勤服務中心將按照學校要求，認真組織開展學習《中國小教師職業道德規範》、《教師法》、《治安法》等法律法規;以教師“八不準”的要求和科學發展觀的標準，明確部門各項工作的責任和意義，不斷提升全心全意為學校發展服務意識、為師生服務思想，樹立主人翁意識、奉獻意識和創新精神，提高整體素質，樹立良好形象，不斷提高工作效率和質量，形成一支具有“團結、創新、合作、精細”的團隊。
(二)完善制度，加強管理。
1、進一步完善部門及各網點各項工作制度。
以科學、人性、有效、有利的原則，進一步完善和修訂部門制度。特別是食堂食品衛生、門衛管理、衛生防疫、維修等制度的建立健全。做到工作有制度，檢查有記錄，整改有措施，事事有人辦。
2、明確職責，細化分工，強化管理。
1)加強校園飲食衛生及防病安全監督管理工作。
認真貫徹落實《食品衛生法》、《傳染病防治法》、《學生食堂及學生集體用餐管理辦法》、《學校衛生工作條例》等法律法規和檔案精神，制定出完善的管理制度和工作流程，對承包法人要明確責任，嚴懲為獲得暴利而出售過期、腐爛、變質等“三無”食品。嚴把食品從業人員健康體檢、食品採購索證、餐具消毒、試嘗留樣、食品加工等各個環節關，從業人員必須穿戴工作服、冒和口罩，亮證從業。食堂嚴禁購買無檢疫證明的鮮、活、凍禽及其產品。建立24小時飯菜留樣，食品衛生監督員嚴密監控，做到加工、出售、食用、飯後監控到位。健全食品衛生的安全事故的處理應急預案。確保不發生食物中毒事件和投毒案件。在做到常規管理的基礎上，開展定期和不定期的檢查工作，做到制度落實，檢查資料齊全、規範，確保食品的安全性。
我中心將根據市衛生局要求，結合轄區居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
一、強化社群衛生服務品牌意識
1、積極加強社群衛生服務人才培養。
2、做好示範中心的建立工作，響應政府醫改的號召，在原有基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務規範(20xx年版)，對於《規範》內的9個類別，嚴格按照要求規範管理。
二、貫徹落實社群衛生服務方針政策
貫徹落實上級衛生主管部門有關社群衛生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份檔案精神，認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社群衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規範化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社群衛生服務隊伍水平
1、加強社群衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加市級衛生行政部門認可的全科醫師和社群護士崗位培訓和各項社群衛生服務技能培訓。
2、繼續開展全科團隊培訓工作，堅持每週四下午組織中心人員學習有關全科醫學和社群衛生服務方面的新理念和新技能。
五、完善社群衛生服務的主要功能
(一)、認真落實預防保健制度
1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社群健康促進規劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康資訊。
2、社群常住人口的預防保健主要指標處於良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(3)、孕產婦保健管理率逐年上升;
(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低於90%;
(5)、60週歲以上的老年人高血壓規範化管理不低於85%，並建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。
1、全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社群常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊人群實行動態服務。
3、繼續開展中成藥、鍼灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、薰洗、穴位注射中醫藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務
1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和諮詢點服務。幫助重點物件落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專業技術人員指導康復病人做康復鍛鍊。
(四)、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，及時制定突發公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。
六、嚴格社群衛生服務監督管理
1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查，並認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛生行政部門對社群衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規範、常規的培訓和醫德教育。
3、認真研究防範和處理醫療事故的預案，加強醫療質量管理和醫療事故防範。
七、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移，動員由醫院診治的病人康復後回到社群，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社群衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。
20xx年是推進醫改工作的關鍵一年，也是社群衛生服務中心面臨機遇與挑戰的一年。街道社群衛生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創新，以構建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉鎮衛生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作
一、團結一致、凝心聚力，加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年裡，我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結、講幹勁，做職工公僕，塑造清正廉潔、勤政務實領導幹部形象，建立“四好”領導班子，在全體職工中起到班子的示範帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神，使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
(二)完善院務公開，加強民主管理。不斷完善院務公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答覆意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務，體現公開、公平、公正的原則，為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求，按規定和程式公示醫療器械、藥品招標採購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示，促進醫療質量的提高;結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫療康復、各社群衛生服務站滿意度測評考核結果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調查、病人投訴情況和醫保扣款情況，以此來遏制“大處方”現象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。
二、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發展
(一)繼續大力深化人事制度改革，營造良好的用人環境。在中層幹部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰鬥力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規範、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配製度改革，完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、後勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配製度，採取獎金分配向社群衛生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務至上，病人至上的人性化服務活動，在確保為病人提供優質服務的同時，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的範圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學習並嚴格執行有關法律法規，積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，建立教育、制度、監督三者並重、懲防並舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻的思想教育和職業道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關係。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關係。四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才，不斷優化人才結構。20xx年，我中心仍將從實際情況出發，加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社群護士，認真實施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時選派技術骨幹到三級醫院進修學習，提高中心醫務人員的業務水平。
社群居家養老服務是一種以居家養老為基礎，在家庭為核心，以社群為依託，積極發揮政府主導作用，廣泛動員社會力量，充分利用社群資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內容的社會化服務。
為貫徹落實黨的十x大精神，加快本社群居家養老服務事業的發展，增進老年人福利，提高老年人生活質量，促進社會公平和諧，結合本社群的實際情況，現就推進本社群居家養老服務工作制定本實施方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十x大會議精神為指導，認真落實“以人為本”的科學發展觀，滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求，落實“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標，結合本社群實際，積極構建政府主導、社群互助參與；居家養老為主、機構養老為輔、社會化服務為依託的社群養老服務體系；動員社會力量，運用市場機制，完善社群為老服務功能，有計劃、有步驟地推進居家養老服務健康有序發展。
二、基本原則
按照實事求是、以人為本、立足長效的發展思路推進本社群居家養老服務工作。
工作中遵循以下基本原則：
（一）堅持政府主導與扶持、社會參與，市場化運作相結合的原則；
（二）堅持家庭養老為主、社會養老為輔的原則；
（三）堅持為老服務與推動再就業相結合的原則；
（四）堅持先對特殊群體後逐步擴大的原則；
（五）堅持專業化居家養老服務與社群義務服務、鄰里互助相結合原則；
（六）堅持根據不同需求，提供相應養老服務原則；
（七）堅持無償、低償和有償相結合原則。
三、服務物件
聯合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社群和xx社群轄區內。
四、服務方式
主要依託社群養老服務機構或社群組織，對服務物件提供如下服務：
1、全託服務：為社群老年人提供全天候起居、生活照料、專業護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日託服務：為社群老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務：由經過專業培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結合本社群的實際情況，首先在上級部門的指導下，啟動上門服務，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日託和全託服務工作。
五、服務內容
從本社群的實際出發，調動社會力量，構建以家庭為核心，以社群養老服務網路為支撐的居家養老服務體系，倡導以上門照料服務為主、社群照料服務為輔的居家養老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養老服務。
依託社群居家養老服務機構，組建服務隊伍，對特殊並需要生活照料的救濟物件老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等，依照特定評估程式提供數額不等的政府購買服務，對其他老人提供自費購買服務。
2、提供多層次、多種形式的社群生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務為主，提供醫療、康復、護理、家務等全方位服務；二是對生活能基本自理的中高齡老人，運用日託中心、康復站等形式開展服務；三是對救濟物件、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人，提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫療保健、家務料理等社群服務，並鼓勵支援他們參與社群公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務，積極協助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導，提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強家庭養老功能。
4、有效利用、整合現有社群服務資源，限度地發揮養老服務作用。
本社群服務中心必須設定為養老服務視窗；有條件的社群“星光老年之家”要為老年人開設日託、上門照料、送餐、陪護等服務專案，強化文娛、保健等服務功能，並搭建為開展居家養老服務的義務工作基地。
六、實施步驟
居家養老服務工作要堅持從實際出發，因地制宜，有重點地穩步推進，要著眼於長遠發展，著力於建立長效機制。
（一）調查確定服務物件。
組織專門調查人員開展對居家養老物件的摸查、歸類、稽核、統計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態，建立健全老年人資訊庫。
（二）服務內容評估。
由評估隊伍確定服務物件居家養老服務專案、服務時間。
（三）組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社群居家養老服務站與醫院醫生共同組成，負責上門對服務物件身體狀況、居家環境進行評估，確定老人需要護理的等級並確定需要服務的專案，建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由社群提供，社群居家養老服務站進行篩選、錄用。結合社群再就業工作，重點吸納社群下崗職工，尤其是40—50歲的下崗職工到社群居家養老服務崗位上，落實再就業優惠政策。有組織進行專業技能培訓，使之具有職業責任感和組織歸屬感，形成專業化隊伍，持證上崗。
七、所需資金及來源
著力開展以政府購買為導向的居家養老服務，隨著社會經濟的發展，社群老齡人口的比例不斷增長，為使社群居家養老服務工作持續健康運作，需要啟動經費。主要來源有：
1、社群居家養老服務啟動和運作經費主要由市、區政府資助。
2、低償收取有一定經濟能力的老年人除補貼外（政府購買部分養老服務）自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
八、資金管理
社群居家養老服務各項經費開支應按照專款專用原則，嚴格按照區的有關規定使用。資金支出需依照開展社群居家養老服務工作的模式和服務成效，根據市統一制定的社群居家養老服務評估標準，由區財政局、民政局核准該項經費，確保資金規範管理，專款專用。
一、指導思想
以黨的十x大精神為指標，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞上級工作部署，在校長室、教導處的領導下，繼續深入貫徹《基礎教育課程改革綱要》精神，深入學習藝術、音樂、美術的《新課程標準》等理論，在新課程理念的指導下，進一步轉變教育教學觀念和行為，在藝術教學中，尊重學生個性的發展，尊重他們每個人獨特的感受表現方式，讓學生在藝術活動中嘗試成功的快樂，樹立自信的人格，讓藝術課堂充滿活力，充滿樂趣，成為孩子們心中嚮往的樂園。
二、主要目標任務
1.深化課程教學改革，提高課堂教學質量。牢固確立以學生為本的價值觀，注重開發學生的潛力，使學生的個性得到地發展。在平時教學中，以尊重學生為根本，多采用啟發式，培養他們的興趣，使藝術教學貫穿他們的整個人生。
2.以朱棣文的人文科學精神和現代教學思想為引導，繼續加強和豐富學校的藝術特色建設。樹立藝術教育一切為了學生髮展的思想，走出目標單一，過程僵化，方式機械的舊模式，可充分把握身邊的內容，與生活相聯絡，創造一種師生在平等的位置上探討交流，拉近與學生之間距離的教學方法。
3.倡導一個學生愛好藝術的良好態度，樹立學習藝術的自信心。加強藝術欣賞課的教學，提高學生的欣賞層次。在國小階段，力爭使學生能識別幾種樂器不同的演奏效果，認識一些不同的畫種。
4.教學藝術的本質不在於傳授本領，而在於激勵，喚醒和獲得積極的體驗。教師要深入學習新的藝術標準，把握教材特點，實施新的教學方略，選擇的教學內容、手段方法，努力使自己的教學水平符合新的要求，切實提高學生素質。
三、主要工作措施
1.強化教學常規管理
（1）加強政治學習、理論學習和提高教師自身修養。
（2）認真學習藝術大綱的新標準，以及教材跟以往不同的特點和突破，從而樹立教師堅定的理論基礎。
（3）繼續做好六認真工作，保證每一節課的質量。充分利用學校新添的多媒體裝置，精心設計課堂教學環節，激發學生學習慾望，加強藝術體驗。
（4）開展多種形式的教研活動，嘗試集體備課。
2.加強教研組老師自身素質建設
組員間加強交流與合作，多探討、切磋，教研組各成員繼續開展深層次進修（本科進修及專業進修），提倡在“走出去、請進來”的校際交流中不斷提升我組教師的專業能力及綜合素質，同時建議學校為教師多提供一些專業方面地書籍、器材、藝術素材等，讓老師們渴望學習提高的心願得以滿足，也便於教師有的放矢的開展教學工作。
3.繼續開展教育實驗、教育科研研究工作
一是開展讀書工程教師讀書不少於1本，並根據實際需要做些讀書筆記。二是寫好隨筆：教研組老師堅持寫生活隨筆或教育教學隨筆，每月不少於1篇。三是做好學生作品的整理及歸檔工作，並擇優向新教育實驗網上傳。使之成為同年級師生乃至家校、校際間交流的平臺。四是繼續開展課題研究。本組課題為“朱棣文精神在國小教育中的實踐研究”，做好相關資料收集整理工作，撰寫相關論文、書面資料，並在課堂教學中努力滲透朱棣文精神，加強藝術體驗，讓學生敢於創新、樂於創新。抓好第二課堂，力爭出成績，同時使學生具有一定的藝術修養。
積極發揮藝術教研組教師的優勢和特長，努力為活躍學校文化生活，美化學校育人環境，作出積極的貢獻，並做好學校專業隊（舞蹈、電子琴、合唱、繪畫等）及特長學生的輔導工作，為學生搭建施展才華的舞臺，積極參與各種競賽，力爭取得好成績，為學校爭光添彩。同時建議學校外聘有專長的老師，進行鍼對性地輔導培訓，本組教師各施所長，盡己所能，努力培養出一批又一批的藝術之星，普遍提高我校學生的藝術素質和綜合能力。
四、具體工作
九月份：
1.教研組會議，明確學校對各教研活動開展的要求，制訂教研組工作計劃，各項工作安排落實。
2.制定本學期各類學科計劃
3.狠抓課堂常規教育，做好六認真工作。
4.教研活動，對藝術學科教學有何構想及建議
5.做好校慶的準備工作
6.開展鼓樂隊和興趣小組活動，組建樂隊
7.開展國歌、隊歌及校歌的教授活動
十月份：
1.有效開展興趣小組活動。
2.大合唱隊加強訓練，年底準備社團活動。
3.常規管理，保質保量地上好每堂課，按計劃上好白板比賽課。
4.綜合組教研聽課，加強學科間的交流。
5.常規教育管理工作。
6.開展兒童舞蹈的教學工作，年底準備參加社團活動。
7.加強鼓樂隊的訓練，準備參加太倉市的比賽。
8.開展國歌、隊歌及校歌的比賽活動
十一月份：
1.按計劃上好教研課、實驗課
2.開展新課題的研究工作
3.繼續做好學生藝術作品選拔、整理、上傳新教育實驗網。
4.繼續寫好教師隨筆、讀書筆記摘抄等
5.開展兒童舞蹈的教學工作，年底準備參加青少年活動中心組織的演出活動。
6.大合唱隊加強訓練，年底準備參加青少年活動中心組織的演出活動。
7.在四年級中選擇鼓樂隊員進行訓練，為下屆打好基礎。
十二月份：
1.繼續做好各項常規管理工作，準備迎新活動
2.按計劃上好教研課、彙報課等。及時進行評課磨課。
3.準備迎接教研課展示活動，青年教師評優活動，精心設計教案、同年級教師磨課、探討。
4.積極開展科研活動。
5.開展兒童舞蹈的教學工作，年底準備社團活動。
6.大合唱隊加強訓練，年底準備參加社團的演出活動。
7.加強鼓樂隊的訓練，培養新手
8.開展迎新畫展活動
一月份：
1.繼續做好六認真工作。
2.做好學生期末藝術成績考核評定工作
3.撰寫學科論文、教學心得等。完成教科研手冊填寫。
4.做好各類教學資料的上交、歸檔工作。
為貫徹落實全縣宣傳文化工作會議精神，服務社會主義新社群建設，根據縣委20xx年全縣宣傳思想工作要點，結合本社群實際，特制定北城社群宣傳文化工作計劃。
一、加強理論學習培訓力度，築牢思想基礎
把黨員幹部思想教育和理論學習放在首要位置來抓，以精神為理論學習的重要內容，分步驟、有計劃的對黨員幹部進行教育培訓。
1、堅持黨委理論中心學習組學習制度。立足黨工委理論學習中心組，突出理論學習重點，堅持每月初組織一次黨委中心組學習制度，每次學習半天。開展*主生活會，理論研討會、述職述廉報告會，不斷創新學習方式，促進中心組理論學習制度化、正常化、規範化。
2、推進學習型機關建設。積極開展學習型機關建立活動。每月10日為全區黨員幹部學習活動日，學習新知識、新技能，更新知識、更新觀念，做到常學常新，學以致用，在全區範圍內營造良好的學習氛圍。
二、推進文明建立，優化發展環境
以文明建立為抓手，以新農村建設為主題，以三個代表重要思想為主線，堅持正面教育引導，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利於團結，不利於發展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設，一心一意謀發展的良好氛圍。
1、倡導移風易俗。制定居*公約、文明公約，建立一定數量的文明居*戶和賓館、飯店、景點、商店等文明視窗活動，培育先進典型，推進文明戶建立活動。積極倡導移風易俗，糾正不文明行為，營造出人人講文明、個個憎陋習的良好社會氛圍。
2、強化文明建立力度。進一步發揮文明單位的榜樣作用和示範帶頭作用，不斷總結建立經驗，促進文明小區、文明單位的建立水平的提高，爭取有更多的單位進入市級以上文明單位行列。
3、強勢做好對外宣傳。加強對我區三個文明建設成果的宣傳力度，積極做好全區範圍內先進人物、先進事蹟和好的工作經驗、工作方法的宣傳報道工作，積極對外推介，努力擴大我區的社會影響，提高我區的知名度。
三、鞏固文化陣地，豐富居*生活
通過各種健康向上、豐富多彩的文體活動的開展，把濃郁的鄉土氣息和強烈的時代精神有機地結合起來，進一步凝聚人心、激發幹勁、豐富群眾生活、滿足群眾需求，為社會的發展與穩定提供有力保證。
1、加強文化載體建設。繼續鞏固完善文化站建設，重點做好文化大院建設力度。
2、豐富群眾文化生活。結合本區實際和特點，利用重要節慶日有計劃組織開展一系列群眾喜聞樂見，健康向上的大型文體活動、廣場文化活動。繼續組織開展送*、送戲進社群活動。
四、加強公*道德建設，提高公*素質
1、積極探索加強公*道德建設的有效途徑。積極開展文明言行教育活動，從娃娃抓起，讓文明禮儀教育進學校、入課堂。倡導五個做起，即從我做起、從家庭做起、從身邊做起、從點滴做起、從今天做起，講文明話、辦文明事、做文明人，形成人人爭當文明使者的濃厚氛圍，努力使公*基本道德規範落實到生活的各個環節，成為全體公*的自覺行為。從黨政機關、服務行業、科教文化等重要領域入手，廣泛開展誠實守信為內容的文明教育，規範服務行為，提高服務質量。
2、抓好未成年人思想道德建設。大力實施學校、團隊、家庭、活動、基地、環境六大育人工程，重點抓好未成年人思想道德建設落實，構建學校、家庭、社會三位一體的德育網路。組織開展未成年人思想道德建設評選表彰活動。
一、指導思想
堅持以科學發展觀指導，以政府職能轉變為核心，以推進服務型政府建設為目標，深入推進行政審批制度改革。為實現政府職能轉變，強化服務型政府建設，加強社會管理、改善民生，優化經濟和社會發展環境，創造良好的條件和軟環境。
二、工作目標
1、政務服務、政務公開工作保持全市水平，爭創"省優"。
2、進一步推進"兩集中兩到位"改革。
（1）、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項必須在我縣政務服務和電子監察系統辦理，堅決杜絕體外迴圈。
（2）、凡是在政務服務大廳設立視窗及自設分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務事項必須在大廳受理和出件。
3、進一步規範政務服務大廳管理。
（1）、嚴把政務服務大廳視窗工作人員進出關，督促各單位選派業務能力強、個人素質高、能夠勝任大廳服務工作的優秀工作人員進廳。
（2）、嚴格按照中心各項管理制度規範管理。
4、進一步深化政務公開。
（1）、制定全面的政務公開詳細目錄
（2）、制定201x年政務公開工作方案，督促指導各單位按目錄準確及時全面公開資訊。
5、加強鄉鎮政務服務中心的建設和管理。
6、整合政務服務資源，將獨立的辦事大廳納入中心管理，構築覆蓋縣、鄉（鎮）、村新的政務服務體系。
7、健全完善全程代辦和並聯審批工作機制。
三、工作舉措
1、完善管理機制，推進制度化、規範化管理。視窗人員實行雙重管理，業務上接受原單位指導，視窗工作期間，以"中心"管理為主，服從"中心"統一管理。視窗工作人員若不能適應視窗工作或因工作表現差，有嚴重違規違紀行為的，"中心"要執行人員退回。
2、實行季度考評，年終評先表彰制度。政務服務中心對大廳工作紀律和業務辦理情況實行日記錄、周統計、月通報、季評優管理機制，一是根據視窗工作人員平時思想素質、業務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現，每季度對各視窗及工作人員進行綜合考評考核，並以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展"紅旗視窗"、"先進工作者"表彰活動，並以檔案形式向縣委縣政府及相關單位進行通報，併發布到先政府門戶網。
3、建立《網上政務服務業務辦理管理制度》及《網上政務服務業務辦理評分細則》，對業務單位和個人實行考核評分。
4、健全完善《政務服務中心視窗工作人員管理制度》《視窗工作人員考核評分細則》等各項管理制度。
5、進一步規範中心執行。促成進駐服務中心的政府部門對其服務視窗辦理事項充分授權，使不需要現場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在視窗受理後直接辦結；實行"一個視窗受理、一站式審批、一條龍服務、一個視窗收費"的執行模式"；凡進駐服務中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據、辦理條件、辦理程式、辦理時限、辦事結果收費依據、收費標準和監督渠道。
四、需要政府支援的事項
1、落實政務服務務中心對視窗工作人員的年終考核權。
2、實施政務服務中心對視窗工作人員的推薦函制度。
3、賦予政務服務中心對視窗工作人員的進出把關權。
4、將各單位視窗工作人員的人員基本經費全部或部分下撥到政務服務中心，由中心根據實際需要統一管理使用，加大獎優懲劣力度。
5、財政及時落實鄉鎮政務服務中心建設獎勵資金。
6、目前需要通過政府下發的檔案：
（1）、《政務服務中心視窗工作人員管理制度》
（2）、《政務服務中心視窗單位及視窗工作人員考核評分細則》，制度中明確視窗單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的，由派出單位承擔80%的責任。
（3）、《關於進駐縣政務服務中心視窗單位啟用行政審批專用章的通知》
（4）、《政務服務中心對視窗工作人員的推薦函制度》
（5）《視窗單位一把手現場辦公制度》
（一）強化集中辦事機制。進一步調整增加“中心”視窗辦事事項，增強“中心”視窗服務功能，解決視窗工作存在的一些難點，將所有行政審批事項和與群眾生活密切相關的服務事項納入便民服務中心，集中辦理；落實視窗辦事權責，理順部門和視窗的關係。
（二）加強協調監督管理。進一步加強便民服務中心的督查指導，努力做到更規範更便民。實施內外監督，一方面，接受社會和群眾的監督；另一方面，對各視窗授權情況及工作人員的工作態度、服務質量進行監督檢查，並及時與各視窗加強聯絡溝通，督促視窗提高辦事效率和服務質量。
（三）建立規範管理體系。嚴格選派優秀的視窗人員、授予相應的審批許可權，確保服務事項按要求辦理。
（四）強化視窗隊伍建設。提高便民服務中心工作人員整體素質；調動中心人員工作積極性，堅持日常督查制度，為群眾營造一個優良的辦事環境，提高群眾滿意度。
公司研發中心成立已十年了，我們在自動化產品研發、自動控制系統整合、漆包線生產企業管理軟體等幾方面做了大量技術開發和市場推廣工作，同時我們圍繞公司防偽稅控系統做了相關產品開發工作，我們總結研發中心這些年來的技術開發和市場開發工作，考慮主要從以下幾個方面開展工作：
一、新產品開發的分析和計劃
1、中小企業生產管理軟體
我們通過五、六年漆包線生產企業推廣產品包裝管理系統，以及後來開發推廣的漆包線生產企業物流管理軟體系統，同時我們通過銷售總公司Asino企業財務管理軟體和開票介面軟體，瞭解到現在企業除了對財務軟體有需求以外，對企業內部生產工作流程的管理軟體需要尤為迫切。中小企業資訊管理系統已從側重財務的部門級應用轉向ERP整體內部生產工作流程的管理應用，單純的財務軟體已無法滿足中小企業提升競爭能力的需要，從根本上講，中小企業是以製造業為基礎，對於這些企業而言，資訊化的核心是生產管理和物料計算，以此實現精確的物料控制，成本管理、生產管理，提升企業的運作效率，才能在製造業資本報酬率逐漸下降的背景下，提升中小企業的盈利能力和競爭能力，贏得生存和發展的機會。現階段，中小企業所需要的管理軟體是能夠幫助企業實現整體資訊和資源整合的解決方案，而不只是部門之間的資訊整合，應以生產為核心，實現精確的物料計算和 成本管理，而非以簡單的進、銷、存為核心，並且做到適合行業生產特點，並且易用、好用。
現在市場上的ERP都是偏重於財務功能，對企業內部其他部門生產工作流程管理基本沒有，或者只有一些通用管理流程，不能滿足行業生產企業管理特點需要，許多大的企業都是委託國內外SAP軟體開發商定製，價格很高，中小企業無法承擔這樣的費用。尤其是已經使用了財務軟體的中小企業，內部生產管理尤其需要一套能夠針對其生產特點，對採購、生產、銷售各環節有效管理的軟體系統，滿足內部生產管理的需要。
為此，我們總結了漆包線行業開發管理軟體系統方面積累的許多經驗，近幾年我們先後開發了幾家漆包線生產企業生產物流管理系統軟體，都已正常使用，並取得使用者的肯定，但由於受開發水平和開發軟體基礎平臺的侷限，我們開發的漆包線企業管理系統軟體可配置性差，實施成本太高，無法做到向行業內企業全面推廣，我們考慮重新規劃漆包線企業管理系統軟體，吸取成熟ERP管理軟體的結構經驗，利用開發公司內部管理系統這個機會，提升我們的軟體開發平臺，組織開發一套完善的漆包線生產企業生產管理軟體，並在全國漆包線行業推廣。通過從我們最熟悉的漆包線生產企業管理軟體入手，繼續分析瞭解其它生產行業特點，進一步組織研究中小企業內部管理軟體各方面需求分析，結合航信Asino財務管理軟體功能，為中小企業經營管理提供一套完整的內部生產管理解決方案。
我們無錫地區是全國加工業最發達的地區，中小企業主要是加工型企業，利用公司在無錫地區服務防偽稅控開票系統的平臺，結合公司二次創業的契機，向無錫的企業推廣這套軟體。
計劃：20xx年招聘幾個高水平的開發人員，組建新的開發團隊，在完成公司管理軟體的同時，利用這次機會提升我們的軟體開發平臺，提高技術人員軟體開發水平，重新組織進行漆包線生產企業生產物流管理軟體需求分析和技術開發。在我們關係較好的一、兩家漆包線企業進行試用，讓使用者幫助我們完成系統使用測試，完成軟體的基礎版本定型。為了更好地開展這項工作，我們準備調整研發中心技術員內部分工，組織技術人員專業從事市場推廣工作，並利用我們在漆包線行業這些年來使用者的積累，在對原有的老使用者進行回訪，推廣我們開發的這套管理軟體，全國規模較大的漆包線企業幾百家，與我們有業務往來的近一百家，我們要爭取在幾年內完成二十家以上大型漆包線企業的管理軟體推廣應用。
同時在漆包線企業生產物流軟體開發的基礎上，20xx年繼續針對一些行業，組織研究這些行業中小企業內部管理軟體各方面需求分析，結合航信Asino財務管理軟體功能，組織開發完整的中小企業生產管理軟體，20xx年有一個標準版管理軟體，利用公司在無錫地區服務防偽稅控開票系統的平臺，結合公司銷售安裝航信Asino財務管理軟體和開票介面軟體銷售工作，推廣我們開發中小企業生產管理軟體，預計市場前景十分廣闊。
2、油井綜合引數測量管理系統
油井綜合引數測量控制系統是基於感測技術和工業自動化控制技術的專案產品，目前在我國各大油田採區試點推廣，是數字採油、節能採油的重要組成部分。國家自20xx年開始，要求各大油田在科技創新、數字採油、節能採油方面組織試點，大慶油田、勝利油田、長慶油田、克拉瑪依油田、大港油田等多做了這方面的試點安裝，都取得了明顯的效果，技術和理論都得到了論證。該項系統用新的概念來說，屬於物聯網在油田採油測控領域的應用，是集現場資料採集和無線遠傳的資料分析管理系統。
20xx年下半年，我們通過與中國石化江蘇華東石油管理局聯絡，瞭解到華東石油管理局所轄近20xx口油井，目前僅吉林採區試點效果比較理想，計劃在完善吉林採區試點效果的基礎上，在全江蘇採區試點推行。江蘇採區目前有油井600多口。在20xx年底，我們著手研發該項產品系統。並爭取到在江蘇東臺採油區試點的機會。20xx年3月，我們把自己研發的一套樣機系統，提供給了華東石油管理局目前在東臺採油區安裝了一套我們開發的測控裝置。測量資料準確有效，但由於我們以前沒有在這方面的經驗，我們對所測量到的引數進行分析沒有經驗和理論知識，所以系統軟體還有些欠缺。需要我們繼續瞭解採油相關知識並繼續完善軟體功能。
目前我們已經與中國石化石油開採研究院取得聯絡，就油井引數分析方面的問題請教他們，抓緊把軟體完善好，達到華東局的要求，以便下一步的推廣工作。華東石油管理局表示，在我們軟體完善好後，為了便於在華東局的推廣，可以作為雙方聯合開發的專案，向中國石化石油勘探與開採部申報，幫助我們推廣。系統硬體成本月1.8萬元，系統銷售價在2.8萬元左右。華東石油管理局20xx年在江蘇採油區計劃實施近180口井。其中先在揚州高郵採油區120多口(共200多口)，其餘東臺採油區實施67口。其他地區油井應為比較分散，新的油井正在開採，等組成區團後實施。
計劃：油井綜合引數測量控制系統作為一個工控產品，在目前的我們研發中心是可以作為一個短期專案來開展工作的，為了做好這項工作，我們對現在的技術人員進行規劃和分工，短期內集中工控方面有經驗技術員，重點解決這個產品目前開發過程中遇到的技術難題，同時做好市場銜接工作，產品開發定型以後，就可以利用現有人脈關係開拓油田市場。
二、原來產品現狀的分析和計劃
1、綜合統計無線申報系統
綜合統計無線申報系統是20xx年開發的，當時的使用者物件時胡埭鎮政府經貿辦，作為一套街道(鎮)綜合統計管理工具，是基層政府全面瞭解所轄工商業企業經營狀況的有效工具，真正做到了統計工作的全覆蓋，有其一定的實用性和適用性。
20xx年底無錫市濱湖區統計局在總結胡埭鎮經貿辦綜合統計部門的需求的同時，結合國家統計工作的要求，向無錫市統計局推薦了我們公司開發的這套“綜合統計無線申報系統”，無錫市統計局也對我們開發的軟體系統做了深入的瞭解，作為無錫市統計局“落實科學發展觀、統計創新亮點”工程，在20xx年10月組織召開了全市綜合統計無線電子申報系統建設工作推進會，組織部署各區局落實推廣試點和全面推廣工作。在此基礎上，我們也與其他各區、市(縣)局取得聯絡，力爭在其他區市(縣)試點推開，但收效甚微。因為以往的統計申報軟體是免費的，而我們的系統需要相關街道(鎮)支付適當的費用，雖然費用在今後的使用過程中會得到補償，但所轄街道(鎮)對推廣這套系統積極性不高。當時江陰市局準備在開發區和周莊鎮先行試點的，後來也因種種原因沒有試點，故沒有突破和進展。
無錫濱湖區統計局總結胡埭鎮的工作經驗，當年就落實推廣了華莊、太湖(東洚和雪浪部分)兩個街道。先後組織培訓了全轄企業近20xx多人培訓，由於適逢中國聯通公司業務重組，CDMA業務轉讓給中國電信公司，導致整個系統無法正常推進。到20xx年1月開始才能發放企業申報用裝置，從1月開始，我們花了4個月的時間安裝、服務了三街道(鎮)共計1600戶單位的申報系統。
20xx年4月，國家統計局副局長到無錫考察，瞭解了我們的系統後，也高度評價了我們的統計申報系統，認為我們的申報系統真正做到了“一套報表”。但起點太低，網路適應性較差。隨著時間的推移，現在寬頻網路的已經基本普及到了所有的企業，而我們申報系統的架構必須繫結一臺中國聯通的無線專用電話機，每臺電話機每月又有固定的消費支出，由於企業對通話功能不再那麼需要，因此造成了企業反響比較大。加上無錫市地稅系統網上申報系統的推行，劣勢一比就顯現出來了，進一步導致我們的這種系統申報架構不再適應現在的技術形勢。網路適應性差的缺點進一步顯現出來。
現在，無錫市濱湖區還在繼續推廣這套申報系統，但由於全區大範圍拆遷與改造，工作進度較慢，目前正在落實山水科技園(原濱湖街道)的統計申報推廣工作。
今年，國家統計局推出了“一套報表”申報系統，就是基於財務報表基礎上的一套統計報表系統，所涉及的是行業規模企業和特殊行業企業，與我們的系統比，缺乏統計申報的全覆蓋性，但這套系統時國家下發，企業免費使用的，可以在 INTENET上登入申報，完全沒有網路的侷限性。
我們認為，統計申報在目前的情況下，除了濱湖區還有推廣的可能性，其他各區局(市、縣)在是沒有這方面的可能。但就濱湖區也是要在區統計局的組織下推行。我們要跟蹤和配合區統計局的工作，做好各項準備工作。
2、漆包線列印系統
漆包線稱重標籤列印系統是研發中心幾年來的成熟產品，我們在這方面有近100各老客戶，也有許多老朋友。這幾年雖然有些萎縮，但我們始終是這一行業的最具實力的企業，我們想做好這個行業，組織開發一套完善的漆包線生產企業生產管理軟體，在這個行業做出特色。
20xx年，我們準備組織技術人員，對原來的老使用者進行全面回訪工作，做好他們的包裝系統的升級和維護工作，向他們推薦我們的企業生產物流管理軟體。力爭做到銷售50萬元，關鍵是推出我們的生產物流管理軟體，力求更大的突破，為今後的發展開啟局面。
3、防偽稅控開票介面管理軟體的二次開發和推廣防偽稅控開票介面軟體受到現有ERP使用者的需求影響，很多企業在使用ERP財務軟體的同時，確有需要，對二次開發的需求不盡相同，用財務ERP的基本上就購買原來標準的文字介面就滿足了企業的開票需要，只有使用SAP、Oracle等開發的自主特色管理系統的企業才會需要我們的二次開發。去年我們完成二十一套開票介面管理軟體開發和銷售工作，其中需要二次開發的有 7套，初步積累了介面管理軟體逐步完善軟體基本功能。準備組織技術人員進行“開票介面管理軟體配置版”的開發工作，以便於推廣和維護服務。確定一季度完成標準版的詳細需求分析，制定好開發計劃，二季度完成配置版軟體產品開發和測試。
在市場開拓方面，充分利用客服中心下面各分公司收集的客戶需求資訊，抓緊市場開拓工作，培養技術員與使用者的溝通能力，為將來中小企業管理軟體開發、推廣做先導工作。主動及時地帶上技術方案上門與使用者溝通，同時在與使用者溝通過程中，充分發揮我們這幾年開發企業管理軟體的經驗，爭取更多的商業機會。今年業務指標計劃50萬元，實現毛利30萬元，
4、企業管理軟體
今年部門制定了企業管理軟體小組的銷售指標，總銷售額為90萬元，其中A6企業管理軟體高版本25萬元，毛利35萬元。第一 部門要加強對企業管理軟體銷售小組管理工作，不斷摸索其他銷售途徑，組織實施漏斗式銷售方法，加強銷售工作指導和銷售績效考核。其次在技術服務方面上;目前我們組織業務人員進行各方面技術培訓，特別是高版本的內容很多都，很多內容並不是從純理論方面瞭解，而是要通過理論結合實際，不斷實踐才可以進一步掌握。第三 利用研發中心軟體開發技術力量，與總公司主動溝通，與業務人員一起解決航信A6管理軟體在實施中碰到的問題。
三、新產品調研方面
20xx年，要加緊做好新產品調研和探索的工作，積極參加各種新技術、新成果釋出和推廣會議，瞭解行業發展動向，積極尋找新的切入點和專案投資契機，積極尋找適合我們公司實際的、市場前途的新技術、新產品，為公司的發展出謀劃策。
一、社群概況
金芝里社區轄區面積0.71平方公里，現有居民網格33個，5032戶，12368人，居民住宅樓128棟，平房64棟。社群文化工作以進一步鞏固國家公共文化服務體系示範區建立成果為基本導向，以打造“福滿金芝”特色社群文化為主題，以提高社群居民思想素質和文化修養為宗旨，以社群文化中心為陣地，積極開展了豐富多彩的文化活動，用文化宣傳和培養特色社群的方法走出了一條符合自身特點的社群文化發展之路。
二、社群綜合性文化服務中心建設情況
為了給轄區居民群眾提供良好的文化活動場地，社群開闢了圖書閱覽室、文化活動室、棋牌室、書畫室等各類功能室6間，配備了電腦、電視、電子琴、健身器材等硬體設施22套。截止目前，社群已擁有健身小廣場4個，配備相應的體育健身器材；農家書屋（含電子閱覽室）1間，配備電腦8臺，圖書4000餘冊及各類報刊；多功能活動室1間，可容納100餘人開展文化活動；文化宣傳科普長廊於20xx年設於18區小遊園，含展板8塊16面；另有書畫室1間，文化活動室3間，棋牌室2個、羽毛球館2個、籃球場3個、乒乓球室4個，安裝健身器材60餘件，總面積達6303平方米；社群在充分尊重居民愛好和特長的基礎上組建了豫劇隊、廣場舞團、空竹隊3支相對穩定、均在50人規模左右的文體團隊和120餘人的文化志願者隊伍。配備了具有國家專業資質的人員擔任文化指導員，通過授課、諮詢、示範、輔導等途徑，不斷提高社群文化活動的品味，擴大社群文化活動的覆蓋面。文化軟體和硬體的齊頭並進為文化工作的有序開展打好堅實基礎。
三、今後工作及目標規劃
為進一步做好社群文化工作，在20xx年底能夠高標準嚴要求完成社群綜合性文化服務中心建設任務，金芝里社區將會在今後的工作中不斷完善各項公共服務配套設施，著力健全社群文化中心各功能室，充分發揮社群和轄區單位現有資源的作用，在環境、裝置、人員、隊伍、開放時間、活動方面進行規範化建設，積極創新免費開放機制，為居民群眾提供各類優質公共文化服務。不斷滿足群眾精神文化需求，真正實現共享共建。
眾所周知，各個行業的工作計劃都不一樣，那麼工作計劃主要圍著哪些方面寫，今天談談體檢中心工作計劃，其實個人認為工作計劃就是寫一下工作內容，有哪些不足，以及取得的成績，體檢中心工作計劃也是如此，希望一下的體檢中心工作計劃範文能給大家提供參考價值。
由於各個醫院的制度不一樣，體檢中心也有不同的發展需求，在領導的關心支援下，體檢中心的業務有了較快發展。為科室在醫院遷入富邦後有更好的發展，現將工作計劃總結如下：
首先是人員方面相對不足，為今後能持續保持業務增長勢頭，在工作人員數量上應有所增加。現在存在人員安排緊張問題，護理人員業務素質不高的問題上，應定期進行員工業務素質培訓。包括：員工儀表、儀容的培訓，講話禮儀培訓，對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質，並定期進行考核。
各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流，缺乏瞭解體檢單位全面資訊的主動性，因此在工作中會出現一些小疏忽。在今後的工作中，應加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題，小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文字提示牌應明確，清楚。便於受檢人很好的進行體檢。
總的來說，體檢中心還是面臨一下問題，希望領導在以上方面做改進，提高醫院的體檢接待能力，為醫院的進一步發展做好工作。
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