一、工作目標
我們班各班級中排在前15名。
二、工作步驟
作為班委學習好是關鍵，作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關鍵。
1）黑板報是班級的特色。在這學期裡，我將繼續與合作伙伴共同完成材料編輯，文字撰寫，圖文美化等內容，把每一期的黑板報出得有聲有色。
2）班級作為一個集體，宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的，只有通過各種宣傳，外界才能更好的被外界所了接和知曉，我們班的良好學習作風和各種值得其他同學學習的方面才能被大家來學習。所以，做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務，也是同學們對我信任和支援我才得以在這個職務上鍛鍊自己。
3）發現本班的好人好事及時發動輿論工具向外界宣傳，為班上樹立良好的學習榜樣。
4）負責起稿本班上的活動計劃和活動總結。
5）把其他班上的良好作風向班上同學推薦。並鼓動同學們向他們學習。
6）瞭解班級內團員的思想情況，在團支書的領導下，提出宣傳工作的意見、擬定和提出學習計劃和建議；
7）組織班級團員學習馬列主義，學習政治理論、時事政策、團的基礎知識，提高班級各團員的思想作風，與各班委一起搞好班風建設；
8）此外，還應該協助文體委員搞好文體活動，組織同學積極參與課餘文體活動。
9）在我看來，宣組委員不僅是配合老師的工作，還是調節班級氣氛，溝通班級同學之間感情的橋樑。利用過節或節假日之餘組織班級同學在一起聚會，開了幾個小型的聯歡會，讓所有同學都盡情的展示個人才華，同時也使大家更加的瞭解、熟悉。
我堅信，在今年，只要我們在全體團員的努力下好好工作，在未來的日子裡，我們班的團委工作一定能夠做得更加出色。
積極響應我係公開公正系風，本人將負責我係本年級的“工商速遞”快報。盡我最大的努力，傳遞我班宣傳工作。首先，使得班委工作公開化，拉近班委與同學的距離，便於受到同學們的監督，希望同學們能夠提出寶貴的意見與建議。其次，將與本年級其他各位宣傳組織委員合作，紀錄下各班的新聞逸事，儘可能的搭建交友平臺，同時也為同學們提供了獲取訊息最佳渠道。
繼承上學期的管理記錄部落格工作，將我們的故事寫得更真，更全，更溫馨。將來的4年，我們將一起度過，一起分享，一起憧憬。點點滴滴，收錄起來，給年輕的心找個歸屬。在已建立班級群的基礎上，以部落格形式在網路上展現我房產班的風采。藉此平臺提供同學們心與心交流的無限空間，展現年輕一代的個性風采。讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。提高班級影響力，方便今後組織交流及活動通知，並有利於先進班級的評定。
積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動，初步計劃在清明期間組織一次集體出遊踏青活動。以此達到紀念清明的歷史風俗，增強同學互幫互助的團隊合作能力，增強集體凝聚力。拓寬視野，走到校外呼吸新鮮空氣，接近大自然，在繁忙學習中，充實大學多姿多彩的生活。
在工作方面，做好本職工作，考勤任務，記錄好大家的上課情況，及時與上級溝通，關注同學學習生活情況，調和班級氣氛。做好宣傳組織工作，傳遞好上級各項要求，確保各項活動能夠順利開展，同學能夠積極合作。本學期，我校立信會計學院將迎來她的80大壽，屆時，面對更多的活動與挑戰，我將時刻準備著為我班的宣傳組織工作付出自己的時間與精力。
以上便是我在宣傳工作，組織工作上的本學期初步計劃。我將貫徹落實，做好自己的本職工作。好好工作，努力為同學們服務，使我們的班級更和諧，更溫馨，團結友愛，更加優秀。
今年，耿鎮面臨開發快速發展階段，經濟發展的任務更重、壓力更大，我們將在縣委、縣政府的正確領導下，進一步振奮精神、凝聚力量，把精力放在加快發展上來，努力建設繁榮文明和諧幸福的關中旅遊名鎮。
一、多措並舉建富裕耿鎮。
抓專案的力度決定發展速度，有了專案的加速跑，才有經濟發展的撐杆跳，才有群眾增收致富的大舞臺。我們將進一步強化專案是第一抓手的意識，緊緊圍繞“深入推進五個提升、開展專案建設年”活動，嚴格執行“三個不容忍”，堅持工程建設“零干擾”、服務工程“零距離”、優化環境“零懈怠”、擾亂治安“零容忍”的工作標準，強化領導包抓、強化責任分解、強化服務保障，保證渭河綜合治理和二級公路網化新渭河橋工程建設順利進行，確保地電濱水小鎮、東盈物流建設專案如期開工，確保西部體育產業集團基地專案順利落戶耿鎮。完成耿鎮政府駐地排水及配套設施建設、汙水處理場的擴建、太陽能路燈改造建設等專案建設。不斷加大耿鎮農業科技示範園內基礎設施建設力度，新發展鋼構大棚300棟，引進新、奇、特的高產高效農業產品，爭取今年底建成科技示範園樣板區。同時，不斷加快城鄉一體化程序，科學制定搬遷補償安置方案，不斷改善農民生活環境、生活質量和經濟收入，做好耿北喇叭莊自然村新社群建設工作。
二、大幹快上建亮麗耿鎮。
我們將建立環境衛生長效管理機制，首先，針對環境衛生工作“抓就有成效，不抓就反彈”這一特點，由鎮環衛所牽頭，成立環境衛生整治督查小組，實行環境衛生整治工作“每週一整治、每週一評比、每週一通報”，以整治促成效，以評比促落實，以通報促改進，基本實現了環境衛生“村級自治，鎮級督查”的管理目標。其次，繼續紮實開展“打造亮麗一條街”活動。同時，全面啟動農村環境連片整治示範工程，以鎮政府駐地耿鎮村蒜劉村二組為整治重點，通過一年時間紮實有效的集中整治，樹立樣板，示範帶動，從而加快建設亮麗耿鎮的步伐。與此同時，由鎮團委牽頭定期組織政府機關、衛生院、學校等單位聯合舉辦大型環境衛生大擦洗活動，營造了“環境衛生靠大家，人人蔘與人人抓”的良好局面。
三、創新發展建平安耿鎮。
以“平安高陵”建立活動為載體，建立重點人員五包方案和群防群治工作方案，紮實開展“千人萬件”矛盾糾紛排查調處活動，有效推行民情報告單制度和“暖心、耐心、細心、公心、愛心”的“五心”工作法，實行屬地管理，由各村兩委會負責協調處理，全力做到“小事不出組，大事不出村，矛盾不上交，矛盾無遺留”，以紮實的工作作風，做到權為民所用、情為民所繫、利為民所謀、事為民所辦，贏得了群眾的支援和擁護，為建設繁榮文明和諧幸福新耿鎮營造了良好的外部環境。做到“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交、矛盾無遺留”。特別是要處理好開發發展中出現的矛盾和問題，確保專案在耿鎮順利落地，確保群眾利益落實
四、惠民富民建幸福耿鎮。
緊扣民生工程“十個全覆蓋”的目標，積極聯絡縣級相關部門，突出抓好教育、就業、養老、醫療等各項事業，繼續開展“三問”摸實情，“三幫”促發展，“三解”辦實事活動，要求每名機關幹部要在所聯絡的村確定二至三戶困難群眾結對連心，重點幫扶留守家庭、空巢老人、低保戶、五保戶等困難家庭，當好政策法規宣傳員、科技知識傳播員、矛盾糾紛調解員、輿情民意檢測員、為民服務代辦員，保證民生工程質量，發揮民生工程的效益，讓群眾更多的享受開發發展成果，提高幸福指數，實現經濟發展與民生改善齊頭並進。
五、固本強基築牢組織堡壘。
圍繞基層組織建設年活動，繼續深入開展“六型”黨組織建立和“大下訪”活動，堅持“六個一線”和“五心”工作法，進一步強化基層黨組織建設，做好積極分子的培養及培訓工作。結合耿鎮實際，狠抓基層支部建設和黨員隊伍建設，以深入開展“兩新”組織和非公企業黨建為抓手，實施建立黨組織、建立黨建工作機制“雙建”工程，突出抓好組織組建、作用發揮、建立保障機制等工作，積極開展基層黨組織“五個好”的建立活動，努力推進基層黨建工作再創新佳績。
六、創先爭優加強隊伍建設。
一是抓思想教育，增強幹部維護經濟社會發展大局的意識，為加快社會發展打下堅實的基礎；二是抓精神面貌，以一支昂揚向上、頑強拼搏、忘我奉獻的幹部隊伍推動經濟社會發展再上新臺階；三是抓作風轉變，大力踐行“六個一線”和“五心”工作法，真抓實幹促發展。
總之，我們將在縣委、縣政府黨的正確領導下，以更加堅定的信心、更加振奮的精神，更加開闊的視野、更加務實的作風，勵精圖治、開拓創新、勇於爭先，以實際行動貫徹落實黨的十八大精神，不斷開創耿鎮輝煌壯麗新篇章，為建傾力打造關中旅遊名鎮作出新的更大的貢獻。
轉眼間又要進入新的一年－xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年；出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習；在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定。特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助，作為公司一名老業務人員，必須以身作責。在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主，針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發。把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談，期間，至少促成兩件訴訟業務。代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費（每月不低於1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx奧運會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也xx年新的挑戰。
一、指導思想
認真貫徹省、市《“十五”期間中國小教師繼續教育規劃》及實施新課程的有關檔案精神，結合我縣國中教育教學實際，以加強教師隊伍建設為出發點，以課程改革為切入點，以提高教學質量為落腳點，求本、務實、創造性地開展國中研訓工作。造就一支師德高尚、業務精良、適應素質教育的新型教師隊伍。
二、工作原則
1、堅持理論聯絡實際的原則。
在研訓工作中，我們既要以科學的教育教學理論為指導，又應結合本地區本學校的實際情況開展工作。
2、堅持科學性與可操作性相結合的原則。
開展各項研訓活動，既要講究工作的科學性、層次性，還應考慮工作的可行性，不能流於形式。
3、堅持創新性與實效性相結合的原則。
我們在工作中要不斷樹立新觀點，形成新思想，努力探索注重實效性，講求科學性的研訓工作新方法、新途徑。
4、堅持“研訓一體、管訓結合”的原則。
我們將在教研中發現問題，在培訓中解決問題，用嚴格的管理提高繼續教育工作的質量。
三、工作目標
1、為教師隊伍建設服務，做好校本培訓工作。努力建設素質精良的教師隊伍。
2、為課程改革服務，開展教科研活動，做好秋季學期起始年級使用新教材的基礎建設工作。
3、為提高教學質量服務，通過研究與探索，尋求大面積提高教學質量的有效途徑。
4、為質量監控檢測服務，做好質量監控檢測工作，讓質量監控與檢測服務於學生的發展，實現評價功能的轉化。
四、具體工作及措施
1、貫徹落實《校本培訓工作實施方案》，提高全員培訓工作質量。
“十五”繼續教育以校本培訓為主要形式，它是以教師任職校為基地，以校長為第一責任人的開放式的教師在職培訓。從上個世紀九十年代至今以其針對性、實效性和自主性等優勢逐漸成為繼續教育的重要形式之一。本學期我們在總結前期工作的基礎上，認真貫徹落實《校本培訓工作實施方案》。《方案》從指導思想、工作原則、主要內容、具體要求、監控評估等五個方面對校本培訓工作提出了指導意見，目的就是為了加大對這一工作的導控監管力度，提高教師繼續教育的質量，逐漸形成教育行政部門、培訓機構、中國小校長、教師幾者互動的效應，把教師全員培訓落到實處。
2、加強骨幹教師隊伍管理，進行骨幹教師隊伍建設。
為提高骨幹教師隊伍質量，我們將在今後骨幹教師隊伍建設過程中對骨幹教師實施動態管理。根據“以評促訓”的原則，綜合考慮地區（平原與山區）與學科（語、數、英、政、史、地、生、體、音、美、勞技、理、化等）的平衡，將對原確定的縣級骨幹教師進行復評或適當的增刪調整。其具體內容詳見《方案》。
3、做好典型教師的培訓工作，創我縣中學教師名優品牌。
典型教師的質量和數量是一個地區教育發展程度的標誌之一。培養典型教師，既能使其很好地發揮骨幹教師以點帶面的輻射、示範作用，又有利於提高我縣教師的聲望。從本學期開始，我們將分步推進，分層實施，加大對典型教師的培訓力度，擬用一年左右的時間，各學科培養出2-4名在市、縣有影響的中、青年典型教師，並有計劃地構建典型教師梯隊，具體操作辦法是：
①聽課瞭解，發現典型。
②研討交流，扶植培養。
③課例彙報，跟蹤指導。
4、以新課改為契機，加強對常規教學工作的指導與管理。
⑴在教學質量方面，各學科要做好學科教學的調研工作，教研員在深入一線的基礎上提出既有利於課改，又有利於提高教學質量的對策。
⑵在教學管理方面，我們要加強對教學工作的常規管理，與基層校一道，在探索中構建適應課改需要的教學管理模式，通過研討及學術交流等活動，促進新管理模式的構建。
⑶加強體育、藝術綜合實踐活動等學科的教學管理工作，通過體育、藝術綜合實踐等學科的教學，培養學生廣泛的興趣愛好，良好的意志品格，擬結合市開展體育美學科的說課活動，促進學科教育工作的開展。
計劃一：從20xx年9月到現在，我接觸led照明行業已有三個月之久，跑了幾個月的市場，感觸很多，有收穫，有遺憾，有興奮，有失落，有微笑，有淚水，五味俱全。作為一個初涉led照明行業的我來說，在開發客戶、跟進客戶和維護客戶的問題上走過不少彎路，一方面是我不夠專業，一方面是我能力有限。丟單的原因很多，主要是客戶在價格和售後兩方面有所顧慮，遲遲不願成交。我知道客戶對產品價格和質量是非常注重的，他們都心儀物美價廉的商品。所以今年我不會只在一些只看價格而對質量沒要求的客戶上面下工夫，而應將重心轉移到對我們的產品真正有需求的客戶上面。沒有要求的客戶不是好客戶！
根據幾個月的業務情況，本人制訂20xx年的工作計劃如下：
一，對於老客戶和固定客戶要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，以此穩定客戶關係。
二，在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道中獲得客戶資訊，建立新客戶檔案。
三，要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
四，今年對自己有以下要求 ：
1、每週要增加2個以上的新客戶，還要有1個潛在客戶。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正，下次不要再犯。 3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作，這樣才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上和客戶是一致的。5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣，給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好地完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說：“你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好地完成任務。”
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，這樣才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務，每月我要努力完成達到15萬元以上的任務額，為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
計劃二：
1、 負責生鮮品類預算的制定和關鍵業務指標的達成，包括：生鮮銷售額、生鮮毛利、營運可控費用、人工、物料、修理費、商品損耗
2、 熟悉生鮮各部門商品在不同季節的銷售和週轉情況;方案'範文,庫.為您.蒐集-整理/，能夠很好的平衡銷售和商品庫存的關係
3、 負責實現]方案-範文'庫.整理.公司制定的生鮮品類的生產效率，包括：坪效、人效（人均銷售、主要崗位的人均工作量）
超市生鮮工作總結 專業能力'方案範文.庫.整理~
1、 具有制定預算的能力'方案範文.庫.整理~，理解`方案範#文.庫整-理^生鮮毛利表的組成部分及其含義，並根據生鮮品類預算表來監管可利用資源。
2、 熟悉生鮮各部門商品在不同季節的銷售特點和品質管理的特性，能對不合理庫存採取相應的措施，以確保滿足商品的銷售和週轉。
3、 瞭解各商品大類、坪效和人效的概念和行業標杆，熟悉影響門店生產效率的因素，並採取相應的措施。
（二）超市生鮮工作總結 業務（商品）職責
1、計劃和管理競爭對手調查和消費者調查，瞭解其動態和價格，及時應對，對生鮮商品的配置、新品引進、聯營商品調價等向採購提出建議，以確保門店的競爭處於領先優勢。
2、及時瞭解顧客的西求，指導生鮮熟食區主管正確方'案,範'文'庫歡,迎您1採 集實施生鮮熟食區的經營方案，對各部的商品佈局、商品的陳列、氣氛佈置進行合理的安排和調整
3、 負責採購及促銷部安排的促銷計劃的實施，制定生鮮促銷計劃
4、 對生鮮商品的進貨、銷售和庫存管理等進行合理科學的管理，指導生鮮各部的主管合理安排商品的定貨、加工和製作數量
5、 嚴格管理生鮮各部門商品的損耗控制工作，強化所有生鮮員工的損耗控制意識，規範相關操作
6、 負責生鮮商品的質量管理工作，確保生鮮商品符合安全、衛生標準，滿足顧客的需求
7、 負責生鮮盤點工作的正常執行及盤點資料的準確
8、 負責門店生鮮整體環境衛生和安全
9、 負責生鮮區所有員工能正確方'案,範'文'庫歡,迎您1採 集的實施生鮮各自區域的所有流程，主管能正確方'案,範'文'庫歡,迎您1採 集的審閱各部單據保證其正確方'案
39;庫歡,迎您1採 集的傳送
超市生鮮工作總結 專業能力'方案範文.庫.整理~
1、 瞭解市場調查的原則和常用方式，正確方'案,範'文'庫歡,迎您1採 集分析相關資料，能制訂實施應對措施；熟悉生鮮商品競爭的要點及店內調價流程
2、 熟悉生鮮商品的佈局規範、陳列方式及價籤的使用規範，能根據商品的組合特點，對不同的商品選擇合適的貨架和陳列方式
3、熟悉生鮮各品類商品的銷售佔比、毛利佔比，掌握生鮮品類的季節性銷售的特點，掌握各種促銷標誌、道具的使用規範，並能結合商品的特點合理的使用各種道具。
4、 熟悉生鮮商品的個品類商品的定貨、生產加工等操作的關鍵控制點，掌握科學定貨、合理生產的管理方法
5、 熟悉生鮮品類商品經營過程中的損耗控制點，有較強的成本控制意識及成本控制方法
6、 瞭解生鮮商品的驗收、儲存、理貨、加工等過程中各類商品的質量要求，能夠對不合格商品及時的採取措施。
7、 熟悉生鮮商品的盤點計劃和流程，對盤點資料能判斷其準確性，並對盤點結果進行分析
8、 熟悉生鮮區環境管理標準及要求
9、 熟悉生鮮營運標準、流程和作業規範的一般原則，熟練應用關鍵表單和系統報表
（三）超市生鮮工作總結 人事職責
1、 為員工提供安全、衛生的工作環境
2、 定期主持店內列會，保持與員工的良好溝通，領導和激勵生鮮區管理人員和員工，建設積極上進高效的團隊
3、 計劃並實施對生鮮部門經理的的目標管理，對其評估和考核
4、 培養指導生鮮部門經理，幫助其自我提升，並培養好本崗位的*人
5、 對生鮮部門經理的工作質量提出建議權，對生鮮部門主管的招聘、提升、獎勵、辭退有決定權，並知會店總和人事經理
6、 積極執行店總經理的工作安排，能提出創造性的見解，並付之於實施
7、 以積極、開放的態度與公司各相公部門、分店各區域溝通|方|案範|文庫=整理%^，保持良好的協作
8、 負責生鮮區域促銷員的培訓、管理
9、 負責安排生鮮各區域的經理的排班，稽核生鮮主管排班情況;方案'範文,庫.為您.蒐集-整理/，確保合理安排生鮮區人員工作
1、 瞭解公司的企業文與規章制度
2、 具有公正、開放的人格，良好的領導力和團隊建設能力'方案範文.庫.整理~
3、 正確方'案,範'文'庫歡,迎您1採 集掌握公司的考核、評估政策，並能合理運用
4、 具有教練能力'方案範文.庫.整理~，對下屬實行人性化的管理
5、 瞭解公司的人力資源政策和相關法律法規，並能合理的運用
6、 具有執行力和創造力
7、 較強的人際關係處理和溝通
8、 熟悉公司的促銷員制度，並監督執行
9、 熟悉門店的排班原則和方法
（四）超市生鮮工作總結 裝置職責
1、 負責生鮮區域的裝置、存貨等資產的安全
2、 確保裝置正常運營，督促日常維護、保養工作的實施
3、 負責生鮮區域的常用裝置、用具、物料的嚴格管理，提高裝置的使用效率
1、 瞭解主要裝置的維護、保養等原則
2、 具有裝置使用安全意識及開源節流的理念
3、 熟悉生鮮商品常用裝置的使用要求及生鮮物料消耗定額，能及時發現不規範操作及物料消耗異常情況;方案'範文,庫.為您.蒐集-整理/
（五）超市生鮮工作總結 服務職責
1、 為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環境
2、 確保生鮮員工能為顧客提供專業、熱情、及時的服務，提高顧客的滿意度
3、 確保分管區域為顧客提供周到的售後服務，包括：退換貨、送貨等
4、 正確方'案,範'文'庫歡,迎您1採 集處理顧客投訴，與顧客保持良好的溝通|方|案範|文庫=整理%^，根據顧客投訴改進工作
1、 熟悉燈光、裝飾、服務標誌、賣場音樂等因素對所管區域的購物環境的影響，並能根據顧客的需求合理調整
2、 熟悉員工儀容儀表、服務技巧的規範要求，並監督執行
3、 熟悉店內的售後服務標準及國家相關消法和質量法等
4、有顧客導向意識，並能針對顧客投訴進行自我改進，瞭解顧客對品質質量和服務質量的需求。
超市生鮮工作總結 主管崗位職責
崗位目標
帶領、指導下屬員工達成本部門相關的各項工作指標，包括：銷售額、毛利、營運費用等
主要工作內容
計劃與預算
1、負責部門預算的制定和關鍵業務指標的達成，包括：（人工、物料、修理費、商品損耗）
2、實現]方
3、根據生鮮經理的要求，制定本區域工作計劃並落實。
業務：
1、為顧客提供新鮮衛生的商品及熱情周到的服務，與顧客保持良好的溝通|方|案範|文庫=整理%^，妥善處理顧客投訴。
2、負責制定本部門的市調計劃並組織實施，向生鮮經理彙報，即使採取店內促銷、降價、調價等應對措施，就涉及商品配置、新品引進、聯營商品調價等問題即使與採購溝通|方|案範|文庫=整理%^、處理。
3、熟悉各類生鮮商品的季節性及最佳上市時機，根據季節因素、促銷計劃、調整商品和陳列位，合理安排商品陳列排面、陳列方式等，保持規範清晰的價格標識。
4、負責執行採購部門、門店促銷部制定的促銷計劃，安排店內促銷，並配合方1案8範.文庫4歡 迎您採,集門店促銷部對促銷效果進行總結分析。
5、負責稽核商品的訂貨計劃，熟悉各類商品銷售及週轉情況;方案'範文,庫.為您.蒐集-整理/，滿足銷售及週轉需要的前提下合理控制庫存。
6、負責商品在驗收、儲存、銷售全過程的質量控制，掌握影響質量的關鍵控制點，對供應商的嚴重質量問題應及時通知經理並與採購部門溝通|方|案範|文庫=整理%^。
7、指導員工對各類商品進行合理、適當的降價、報損，儘可能的降低損耗。
8、負責本部門週轉倉、冷庫，操作間及銷售區的環境衛生、裝置衛生符合公司標準。
9、監督本部門員工的儀容儀表、操作規範符合公司要求，確保安全、衛生。
10、確保本部門各種裝置設施的正常使用，督促日常維護保養。
11、負責組織本部門的盤點並確保盤點的準確性。
新世紀的教師，應具有高尚的師德，紮實的專業知識和良好的心理素質，具有精湛的教學技藝，能夠掌握和運用教育科研前沿成果，創造性地從事教育教學工作。教師發展是教師人生價值實現的過程，是教師在充分認識教育意義的基礎上，不斷提升精神追求，增強職業道德，掌握教育規律，拓展學科知識，強化專業技能和提高教育教學水平的過程。
x年7月，我來到了**學院，開始把自己融入夢寐以求的教育行業。在教學方面，面對教學任務我毫不怠慢，對每一節課都精心準備、全力以赴，以飽滿的熱情全身心投入工作，潛心鑽研，勇於創新，不斷進取。一年來，我先後擔任英語專業本專科《英語語音》、《英語閱讀》，和應用技術學院英語商貿專業《商務英語閱讀》等課程的教學。由於經驗尚淺，我利用課餘時間不斷學習，刻苦鑽研，通過長期隨堂聽課虛心向前輩請教，並認真反思比較，努力改進自己的教學。除此之外，作為高校教師，我十分注重用先進的文化教育理念引導學生，注重教書育人，樹立為人師表的良好形象。
然而，教書育人必須以自身地發展作為前提。我相信有眼界才會有境界，有思路才會有出路，在認真學習了學校發展規劃和各部門工作目標後，針對自己的特點和不足制定個人工作計劃如下：
第一，思想方面。作為一名青年教師，首先要堅持學習黨的理論知識，牢牢把握黨員標準，嚴於律己，繼續忠誠於黨的教育事業，具有高度的責任感，服從工作安排，積極爭取成為中國共產黨的一員。除此之外，在未來工作中，努力貫徹執行黨的教育方針政策，全心全意為學生服務，遵紀守法弘揚社會主義道德風尚，創造一流工作業績，以實際行動展現一名青年教師的風采。教師職業作為一種以人育人的職業，對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業。
第二，教學方面。作為一名高校英語教師，首要任務是要教好書，我認為要保證這一點，應該從以下幾個方面來努力。
1、專業水平的提高。
(1)學習教育理論，在理性認識中豐富自我。
認真學習領會新課程，掌握自己所任學科的專業特點，善於思考，養成多思多想多寫的習慣，做的最優化要落實到學的最優化，形成自己的教學風格。認真閱讀《課程教學大綱》等有關資料，鑽研新教材，新課標，研究教法，體會新課程的性質、價值、理念，提高自己的業務能力。
(2)專業素質的提高，在汲納中充實自我。
在其他老師的幫助和指導下，堅持教學相長，獲得自我發展。勤聽課，通過課堂聽課，與授課者進行交流與溝通;勤質疑，勇於提出自己的問題或不同觀點，在共同探索中達到共同進步;從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進個人專業知識的提升，讓自己不斷成長。
2、日常教學常規的紮實與提升。
精心備課;細心批改每一本作業，杜絕錯批、漏批現象，探索趣味性作業，創新性作業。要求批語的書寫要認真、規範，要及時做好批改記錄。認真準備教案、課件，不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等;尤其要多關注基礎較差的學生，幫助促進後進生各方面能力的提高。
3、勤於反思，完善自我。
一：日常工作應注意事項：
1：早晚交接班是否準時、是否按規定著裝、（要求服裝乾淨整潔、無鬍鬚、無指甲、無長髮）。
2：交接班是否清楚、執勤器材是否完好。
3：檢查區域內消防器材是否齊全，使消防器材始終保持良好狀態。
4：停放車輛（包括自行車）是否到位。
5：對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6：保障工作區域內的郵件驗收和發放。
7：本區域樓道內是否有異味；是否異常聲音。
8: 消防門、消防通道是否暢通；
9：電器開關是否完好；
10: 是否按時開啟和關閉照明燈、空調、背景音樂等。
11: 各類公共設施是否完好。
12：區域內有無異常情況；
13：區域衛生狀況；
14：是否侵佔公司財產，收小費、打收費電話和動用電腦。
15是否依法執勤、文明執勤、規範化執勤。
16：時刻保持良好的精神面貌；精神充沛、精神振奮；要有站如鬆、
坐如鐘、行如風的氣勢，要善於運用智慧和勇敢去戰勝一切，沉著機智地處理各類事件，完成上級交給的各項任務。
二：崗位要求：
1. ：按規定著裝，攜帶執勤器材，準時接班，認真履行其職責，熱情為業主服務，維護本地域內安全和道路交通整潔有序。
2. 瞭解公司品牌，熟悉管理部門以上領導的姓名、職務，掌握小區具體位置和樓房特徵和號碼。
3. 熟悉本區域內的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻，消防器材是否處於良好狀態，公共設施是否完好。
4. 牢記職責和有關規定，瞭解本區域內裝修單位和人員變化情況，嚴防未經許可人員、車輛、物資擅自出入責任區域。
5. 熟悉和牢記有關突發事件的處置方案，做到及時發現、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況，準確發出訊號或報警，及時請示報告。
6. 準確、詳細記錄當班情況。
7. 完成物業公司和管理部臨時交給的任務；
三、固定哨位職責（門崗）：
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度；
2. 對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證，指導他們有序行進；
3. 對（三無）施工人員、發廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證，防止進入規定區域。
4. 對門口周邊實施交通指揮，有序流動，車輛（自行車）停放定點、定位；
5. 對來訪人員均要以禮相待、熱情友好，如何情況下均不得吵嘴、打架，發生糾紛及時上報；
6. 嚴格遵守上下班時間及值班紀律，做到儀容嚴整、文明執勤，不得與他人閒談、打手機等與值班無關的事情。
7. 完成管理部門臨時交給的各項任務。
四、巡邏哨職責：
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度；
2. 熟悉各崗位的職責與任務，能協助各崗位處理疑難問題；
3. 熟悉管轄區內各重點部位的位置和到達的最佳路線以及消防通道的走向和消防器材的方位；
4. 對規定區域實行不間斷的巡視，特別對重點部位（如機房、辦公室、財務室、倉庫、樣板間）重點巡視，發現問題及時處置並做好相關記錄；
5. 熟練掌握各電器裝置的使用方法，按規定開啟和關閉照明等一些裝置；
6. 按規定對消防器材和公共設施進行檢查，發現損壞及時報修；（每班次對消防器材檢查不少於二次）
7. 對分管地段實行不間斷地巡視，確保區域內無“三無”人員，對其行為舉止進行有效管理；
8. 對出入轄區的人員、物品進行盤問，並對業主和客戶提供力所能及的服務；
9. 維護區域內的環境衛生、設施和物品的安全，發現險情立即報告和處置；
10.對巡邏情況進行詳細記錄，向接班人員如實交清當班情況和尚未處理的問題，並認真做好登記；
11.完成管理部門臨時交給的各項任務。
五、紀律規定：
1. 執勤時不準擅離職守，巡邏時不準離開規定地域。
2. 不準在執勤時坐臥、依靠、打盹、閒談、吸菸、聽音樂和亂寫亂畫。
3. 不準利用職權撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄影，嚴禁動用公司電腦。
4. 不準損壞公物和花草樹木。
5. 不準玩弄執勤器材。
6. 不準利用執勤之便，擅自動用和侵佔公私財物，一律不準收業主小費，更不得向業主索要物品。不得洩露公司和保安內部祕密。
7. 不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
8. 不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著，不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權益。
9. 執勤時保安隊員做到：不該去的絕對不去，不該看的絕對不看，不該管的絕對不管，不該問的絕對不問，不該講的絕對不講。
10. 積極協助公安人員依法辦案。
如果說人生是一本書，那麼大學生活便是書中最美麗的彩頁；如果說人生是一臺戲，那麼大學生活便是戲中最精彩的一幕，如果說人生是一次從降生到死亡的長途旅行；那麼擁有大學生活的我們，便可以看到最燦爛的風景。然而在大學生活的畫卷鋪開時，同學們卻發現在尋尋尋覓覓的盡頭，並不都是以往心裡的“那人卻在燈火闌珊處”的喜悅。夢裡尋他千百度，卻是猶抱琵琶半遮面。為了使同學們儘快適應大學生活使其變得更加充實、豐富、有節奏，我們將努力協助其他班幹部策劃多樣的遊戲、活動等。
本學期本班的生活管理的指導思想：
介於本學年是大學生活的第一學年，同學們來自大江南北，生活上有所不適，學習和管理上未養成嚴於律己刻苦勤奮的作風。所以我們決定本學期將以“關懷同學的日常生活，嚴格日長生活作風，引導同學門順利完成由高中生向大學生的過度”為重心；以“做好本職生活工作為同學們的學習提供一個舒適的環境”為目的逐步開展工作。
具體工作措施如下：
一堅持做好本職工作
1、盡責管理本班財務。堅決做到帳目分明，出入得當。
2、努力協助其他班幹部組織同學處理本班教學和生活中的問
題
3、積極深入的瞭解同學們的生活情況，關注困難同學並及時上報給輔導員。
4、積極配合學校、學院督察機構對宿舍進行衛生、安全等檢查，並及時督促整改。
5、努力做好各項活動的後勤保障工作。
二 細心關懷同學們在日常生活中遇到的種種問題
1、以每月為一輪，調查同學門飲食上的不適應和生活上的困難。
2、對於生活上存在嚴重問題的，我們將主動與其他班幹部商量，團結起來面對問題，解決問題。組織集體討論幫助生活上有困難的同學。
三嚴以律班，以嚴格的生活紀律來營造出良好的學習氛圍。通過管理使生活規範，順利幫助同學度過高中生向大學生的過度。勸阻並督促違反生活紀律的同學。
1、堅持每晚組織同學查寢，杜絕同學們夜不歸宿及不按時就寢的問題。
2、組織同學做好寢室衛生及6S工作等，並加以監督。
3、經常與學生會生活部取得聯絡，向上級反映情況，向同學傳達有關資訊，並瞭解上級對班級工作的安排和工作要求，根據校、院的工作安排和佈置，提出並安排近期的工作計劃。
四 積極開展活動，活躍班級氣氛，豐富同學們的大學生活
1、經常組織學生參加公益勞動及學校的集體活動，塑造班級良好的好形象
2、協助其他班委和團支部組織各項集體活動，為各項活動做好組織和後勤保障。
3、 經常與其他班級生活委員溝通，學習交流經驗，搞好班級連創活動，激發同學們生活的熱情。
五 對生活紀律優秀，寢室衛生良好，對集體熱心的同學，給以適當的精神獎勵或者物質獎勵。
工作總結：
本學年重點是幫助同學們順利完成大學生活的適應和過渡。採取賞罰分明與驚喜管理相結合的管理辦法，將想法落於實處，做在細處。爭取為本班的發展和凝聚力的提升作出貢獻。
備註：
1、班上的班費登記入賬，當班上有所需要開支時，班團委工作需要時，只需提前通知便可去取款，支給的條件必須是班上的必需開支，班團委工作的需要，並且領款人要有同學署名作證款項的去向和用途，有班長的過目方可領款。因為班上的錢來自於同學，所以要謹慎的對待，絕不能含糊，發票和賬簿我們都會好好保管，並且每月底將班費的收繳及開支明細情況在全班公示並附上收費及開支憑證，做
到帳目分明，用款得當。如果班費不足班上的開支，我們就會通知班委進行商討，是否要繳納班費，班費會定幾個合理的價位，讓同學們投選接受的價位來定奪所要繳納的班費。
2、本學期我們將協助其他班幹部組織開展更多的有意義的活動，
組織集體活動，寓教於樂，讓同學們在集體活動中培養集體精神。增加同學間的友誼，讓同學們互相之間更加了解。活動應該以節儉開支和儘量快樂為宗旨。我們可以考慮“春覽草地”和“秋嬉湖邊”，活動要作好記錄，積極的為班級評優做素材。同時活動要儘量滿足大家的興趣，讓每一個人都參與到其中，活動期間要注意安全！
結語：
承蒙同學們的信任和支援，在以後的工作中，我們會努力學習如何做好生活委員，虛心向有經驗的同學學習，加強與同學們的'交流，積極協助其他班幹部為班級建設作出貢獻。我們相信在老師、同學們的大力支援和鼓勵下並且在大家的共同努力下，我們監理班會成為一個優秀的班級！
生活委員：朱
20xx年10月20號
相關人員的幫助、指導、協調下，在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯絡等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處，現結合XX年財務工作，擬定20xx年財務科工作計劃如下。
第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執行情況的'控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的決策資訊。醫院財務工作計劃醫院財務工作計劃。
第三、進一步加強財務日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。
第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯絡，為院爭取更多的優惠政策，為院的發展爭取更多的資金，力爭我院利益最大化。
第六、堅持財務收支兩條線，力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的稽核工作並嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收後支，收支略有節餘的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發揮最大的財務效益。
第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。
第八、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動院整體財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理資訊的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯絡、溝通工作。
第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。
20xx年已經過去了，我們為它寫下了完美的句號，為了迎來20xx年的工作，做為一個新人我為自己特制定了新年的工作計劃。
1、要熟悉公司的業務、學會某某的技術;
2、要想有好業績就得加強業務學習，多看書，上網查閱相關資料豐富知識把學業務與交流技能向結合;
3、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務;
4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。;
5、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能;
6、對待工作要腳踏實地、持之以恆，個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發;
7、希望自己可以快速成長起來，能夠適應工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計劃，我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難，但是不管遇到什麼挫折我都會保持一顆積極向上的`工作態度，在能力範圍以外的我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
20xx 年即將過去，回顧過去的一年，我在公司及專案領導的指導和關心下，在同事們的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20xx年度公司發展方向及專案年度生產計劃，以20xx年工作情況為基礎，我訂立了20xx年度工作計劃：
1. 用業餘時間進行專業知識學習，努力提高自身的專業技術及專業素質。
2. 收集整理資料，保證工程資料完整、真實、系統、有效；編制資料盒內目錄，。目錄按照分部、專業分類，具體到盒內資料。並在資料盒脊背貼上標識，便於資料檢索、查詢。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新，對所有資料情況一目瞭然。大學城工程質量目標是創深圳市優質樣板工程，資料室要根據深圳市建築協會編制的《深圳市創優工程統一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創優資料。
3. 負責對每日來往檔案資料做好接收、發放、傳閱並建立詳細臺帳
4.根據《建築工程施工質量驗收統一標準GB50300—20xx》等規範的標準，結合廣東省建築工程竣工驗收技術資料統一用表（深圳版）編制施工技術資料，其編制的工程資料必須做到規範化、標準化。
5. 協助專案部對新進出工人進行安全、質量技術交底、教育工作，並把活動中形成的並具有儲存價值的檔案材料文字、聲像資料整理存檔；
6. 監督試驗員做好工程檢驗試驗工作，做到送檢及時，報告齊全，不耽誤後續施工
7. 材料質量檔案的管理：建築材料種類繁多，做好各種材料的進場報審工作；
收集各種材料的質量證明檔案。
8.各種施工記錄的填寫要規範。記錄中的內容填寫要具體，結合施工實際情況填寫，避免使用規範性語言。
9，工程竣工後，所有施工管理檔案、技術檔案、竣工圖必須收集、整理到位，保證其整齊、系統、完整。並根據深圳市檔案局歸檔目錄要求，按照專業編制A、B類歸檔目錄、立卷，工程竣工後3個月內資料具備交檔條件。
以上是本人在20xx年內的工作計劃，望公司各位領導給予批評指正。
制定人：信繼林
20xx年12月28日
一、班前準備
1、按規定著裝，佩帶好工作牌，整理好儀容儀表，提前十分鐘到崗，準備接班；
2、認真參加班前會，做到對當天工作心中有數；
3、備好工作車，車上放每天準備更換的棉織品和消耗品，工作車在工作時一律擋在所清掃房間的門口，車上物品碼放整齊，拿取方便，不髒不亂，保持車簾和抹布袋乾淨無破損。
二、上崗後的工作
1、每天根據賓客起居情況對自己所負責區域及時進行清理；
2、衛生工作要嚴格按操作規程進行，衛生工具要注意保養，不得混用；
3、認真執行茶具、潔具消毒制度，消毒後的茶、潔具要加套、加封條，防止再次汙染；
4、清理房間嚴禁擺弄賓客物品，必須移動時，要恢復原狀，清理後要注意鎖好門窗，確保賓客財務安全；
5、客房清掃的一般順序為：客人口頭提出打掃的房間，門上懸掛“請即打掃”牌子的房間，重點客人的房間，普通住客的房間，走客房，空房；
6、清理房間要按照操作程式進行、具體做法是：
（1）敲門：把工作車推到所要打掃房間門口，站立的姿態要端正，用中指輕敲房門三下，報名自己的身份“服務員”，敲門的力度要適中，不能太輕也不能太重，輕了客人聽不見，重了讓人感覺不禮貌。三四秒如房內沒有回答，再輕敲三下，用鑰匙把門開啟，開啟之後，將房門推開三分之一，再敲三下門（如發現客人在睡覺，就不用敲門通報，也不能進房，而是將房門輕輕關上，如發現已驚擾即道歉，退出房間，關好房門；如客人在房，要立即禮貌的詢問是否可以進行工作提供所需服務）。
（2） 拉：清掃房間時，必須先拉開窗簾，開啟窗戶，拉窗簾時要檢查窗簾是否有脫鉤或被損壞的現象，如房間有異味，可噴灑空氣清新劑。
（3） 倒：倒菸缸和垃圾桶。倒菸缸時要注意菸缸內的菸頭是否有熄滅，以便消除隱患，注意不要把菸頭倒進馬桶裡，另注意住客房報紙或其它紙上客人寫字不能仍。
（4） 撤：撤出用過的髒杯子，及時更換或刷洗，如果走客房間裡有餐具，通知餐飲部。撤床單、被罩、枕套放入布草袋裡，並拿乾淨的放回房間，如有損壞布草及時送回庫房。
撤床時應注意以下3點：
〈1〉如發現床單等床上用品被客人弄髒、洗不掉，要禮貌提醒客人，根據規定進行索賠；
〈2〉在撒床時要注意看是否裹有客人的衣物，在撒枕頭時注意下邊有無客人遺留的'手錶、耳環、戒指等小物品；
〈3〉撒下的床單等物品不準仍在地上。
（5） 做床：要一客一消毒一更換然後根據做床程式進行。具體程式如下：
〈1〉首先要將床拉出，距床頭板40釐米左右，這樣便於操作，並檢查床是否損壞；
〈2〉檢查防滑墊上有無毛髮和汙跡及時更換並整理好，防滑墊四角拉平，把皮筋在床墊下套好；
〈3〉鋪床單環節有甩單﹑定位；
〈4〉鋪床時注意床單平整，被子與枕頭擺放一致。
（6） 擦塵；擦塵應準備兩塊抹布，一干一溼，乾的用來擦電器，溼的用來擦傢俱，另外準備兩個損廢乾淨枕袋擦鏡子。擦塵要按照房間的順時針方向或逆時針方向進行，順序是從上到下從裡到外，依次擦乾淨，做到不漏項，動作輕捷，擦一件傢俱裝置就檢查一項。其順序是：
〈1〉先從門、門框擦起，擦門時應該把門牌、門框、門面、門鎖擦乾淨，並檢查門鎖是否有異常現象，而且裡外都要擦，以防日久積塵，可保持門的整體乾淨；
〈2〉踢腳板：擦塵擦到什麼部位，就要順手把踢腳板一塊擦過；
〈3〉衣櫃：衣櫃上端設一橫槓，擺放有兩個衣架；
〈4〉櫃子下層有兩套被子，如住房客人衣物比較多，可清理表面衛生，但一定要小心細緻，不要把客人的衣物弄髒弄亂；如有客人晾溼的衣物，及時拿回衛生間，如走客房，要把衣架杆、衣櫃、上下幾層衣架都要擦乾淨，並要檢查衣架是否齊全，有無損壞；
〈5〉電源控制閘板也要用乾布擦乾淨，並檢查插線板是否有鬆動或異常現象；
〈6〉行李架和寫字檯電視櫃前端對齊，間距一致。如住客房上面放有行李，原則上是不要移動客人行李，而是把表面浮土擦去即可。如果走客房，則要把行李架稍拉出一點，要把行李架的四周都擦乾淨；
〈7〉寫字檯：住客房寫字檯，臺上放有客人的檔案、圖紙之類，擦時不要移動，把周圍的塵擦乾淨即可，如放有客人物品，要把它輕輕拿起，擦完塵後再放回原位，注意絕不允許服務員任意翻閱客人物品，如果是走客房，那就要把寫字檯由裡到外徹底擦乾淨，包括抽屜裡面，不管走客房還是住客房，在擦塵時，檢查補充的物品是否短缺。
〈8〉方凳：方凳置於寫字檯內側，以抽屜中線、擺放對稱，擦方凳要把方凳周圍擦乾淨，注意方凳有無鬆動現象。
〈9〉電視機：擦電視機要用幹抹布擦，如有客人要向客人說“對不起”，關掉電源，然後再擦，如有客人說“不用”，那一切以客人為主，如是走客房，則要把電視前後，尤其是愛聚塵的地方及電視轉動板都擦不乾淨，遙控器放在電視機旁邊顯眼處；
〈10〉窗臺：擦窗臺時要把裡邊、外邊的窗臺擦乾淨，包括窗槽、護欄、紗窗，擦完後，把窗戶關好，做到沒有布毛；
〈11〉窗頭燈：擦時要先把燈關掉，用幹抹布把燈泡、燈罩、燈杆、燈座依次擦乾淨，注意不要把燈泡擰壞。
〈12〉床頭板：擦時要注意，不要讓溼抹布觸及牆面，如不注意，時間一長，就會把牆面擦黑，影響整個房間美觀。
〈13〉床頭櫃：擦時先把床頭櫃拉出一定距離，是為了檢查後面掉沒掉東西，便於擦塵，上下兩層都要認真擦乾淨。
〈14〉壁畫：房間壁畫離地面較高，所以擦拭要踩上東西去擦，但一定要在腳下墊上報紙，切忌蹬傢俱上，只要把玻璃面和鏡框四周擦乾淨。
〈15〉垃圾桶：垃圾桶與寫字檯側面對齊，最後要把垃圾桶裡外擦乾淨，按規定放好。
補：補就是擦完塵之後，檢查房間物品所缺數量，一次帶齊一次配齊，做到不丟忘，不跑冤枉道。
觀：開啟開關，發現壞的及時報修，環顧房間一週，看看有無漏洞和不符合標準之處，如有，及時改正。
鎖：最後退出房間鎖門，並檢查門鎖有無毛病，使用是否靈活。
登：填表，把出房時間和工作所用時間按規定填寫清楚，注意絕不允許漏登記時間和亂編時間的現象發生。
小結：房間衛生標準要達到：房間、傢俱、裝置無塵土，地面乾淨無雜物，牆面清潔無掛土，玻璃、鏡面無汙漬，室內清潔無死角；
要注意房間裝置的日常保養，對自己所管轄的衛生區域裝置要心中有數，經常檢查，發現有問題及時處理，定期向領導彙報裝置完好情況；
負責本樓層各種棉織品的送洗工作，每日送洗數目要準確無誤，如有問題及時交接並向領導彙報。
7、清理衛生間的程式及具體做法：
（1）開：進浴室後，要先開燈，開排風扇，給馬桶沖水；
（2）撤：撤出用過的棉織品，並核對數目看有無短缺，撤出用過的口杯（如住客房，客人放了自己的牙膏和牙刷及其它在物品在裡面就不要動）如果是走客房浴室有衣架要把它撤回衣櫃，把浴室各個角落的垃圾收到垃圾桶倒掉；
（3）刷：使用專用清潔劑和消毒劑分別對面盆、玻璃檯面和馬桶、地面進行刷洗和消毒，然後再用清潔劑把浴室牆壁刷洗一遍，並衝乾淨；（面盆、檯面、牆壁用洗滌靈，馬桶用潔廁靈，地面用去汙粉，使用潔廁靈時應配比1：5，洗滌靈的比例為1：1）禁止交叉汙染；
（4）擦：
〈1〉 用專用抹布，分別對面盆、玻璃檯面和馬桶進行擦乾擦亮，尤其注意房間的不鏽鋼物品，一定不能有水跡，必須擦亮，並要注意下水口部位必須無贓物，流水通暢。擦馬桶也要由裡到外，層層擦乾（包括馬桶沿、坐板、蓋、馬桶後邊及水箱等）；
〈2〉擦牆壁要把浴室各個角落擦得到的地方都擦到，尤其馬桶後邊，後面下邊，後門邊；
〈3〉擦浴室的鏡子，要用一塊溼抹布和乾淨枕袋，如果有的用抹布擦不乾淨，則先用藥水打一下再衝乾淨，擦亮要求做到無水點、花印；
〈4〉 用抹布分別對浴室、門、浴簾杆、門把手、門下百葉、三巾架、衛生間棚頂進行擦拭；
（5）補：玻璃臺上備有，兩個淋浴液，兩個洗髮液，兩個浴帽，一個棉籤，兩個梳子，兩個牙具，等擺放整齊，口杯兩個並套好杯套，將衛生紙卷套在手指盒橫杆上，下端拉出折成三角形，毛巾兩條，擺入時注意將毛巾縱向對摺，放在毛巾架上，兩條同樣，毛邊朝裡齊邊朝外；擺放浴巾兩條，先將浴巾橫向三折，然後縱向三折，擺放齊邊朝外，毛邊向裡；
（6） 擦浴室地面先用溼抹布由裡到外徹底擦一遍，然後用抹布再徹底擦一遍，尤其注意馬桶後邊，檯面下邊地方；
（7） 觀：最後在浴室門口環顧一下里邊，看有無漏洞，再把門關上45度左右；
（8） 登：填表，按實際使用情況填寫清楚；
三、清掃衛生要注意的問題
1、不能用客用毛巾當抹布用；
2、撒垃圾時，不要把客人的東西扔掉；
3、發現住客房少棉織品、口杯，要及時詢問客人，客人不在，交給下一班；
4、浴室發現任何工程問題，要及時報修工程部，來不及維修，一定要把壞的東西儲存起來，以便及時修好，不能亂扔；
衛生間的衛生標準要達到：玻璃臺、面盆、恭桶三大件整潔光亮，無毛髮、水鏽、水鹼，瓷磚牆面無塵土和水跡，燈具無塵土，口杯無水鹼手印，地面無死角。
結束工作
1、全部工作打掃完後，認真寫工作報表；
2、做好交接工作，嚴格執行交接班制度；
3、交接結束後，請示領導經批准後，方可離開工作區域；
4、下班後，立刻更衣離開工作區域。
四、夜班值班服務人員職責範圍
1、夜班工作職責：
（1）接班後，認真核實住客情況，如實填寫住客房狀況表（每晚前臺打表查房兩次）；
（2）堅守崗位，不得離崗，不得做與工作無關的事，嚴禁睡覺，勤巡視、勤檢查、注意客人活動情況。如有生病、飲酒過量、酗酒等異常情況、請示有關領導；
（3）密切注意客人的到來、離出、會客等情況，發現可疑事項及時報告保安人員，保證樓層安全；
（4）認真完成領班佈置的一切臨時工作。
（5）結束本班工作時，應執行交接班制度，交接班完畢，領班簽字後方可下班。
2、夜班工作程式：
（1）按時到崗，簽到，並與早班進行交接（內容包括鑰匙、對講機、棉織品、杯子等物品）是否與交接本一致，如遇到特殊情況，及時與領班聯絡；
（2）二十四點關上部分公共區照明燈，早晨七點全部開啟，同時開啟樓道窗戶，八點下班關上樓道窗戶；
（3）每隔一小時巡視一次，每晚查空房兩次（前臺打空房表），注意讓前臺打表核對住客情況並及時記錄，如發現特殊情況及時上報經理；
（4）清掃樓道內容包括：踢腳板、小門、電梯間、空調、燈開關、安全出口燈、壁畫、消防栓表面、垃圾桶，前後樓道窗戶，等專案都要按照從下到上，從裡到外順序，最後達成光亮、整齊、無塵土、無死角；
（5）前後樓道、樓梯及暖氣片、踢腳板、樓梯欄杆、垃圾桶保證每天擦拭一次；
為了更好地培養優秀人才隊伍，滿足公司持續、快速發展對員工素質的要求，公司以提升員工綜合素質為培訓工作核心，從優化培訓物件與培訓型別入手，創新培訓形式，積極搭建公司學習型團隊的構架。根據公司員工培訓需求及現狀分析，特制定公司20xx年度員工培訓計劃。
一、總體目標
1、積極構建“學習型組織”，全員培訓率達98％以上。
2、提高員工工作技能，改善員工行為模式，打造高績效團隊。
3、有效提升員工職業素養，增強團隊凝聚力，滿足公司可持續發展的人員素質要求。
二、重點培訓專案
在年度培訓需求調查分析的基礎上，結合公司的經營戰略和人力資源現狀，確定20xx年度的培訓工作重點：
（一）加強中層管理者管理技能培訓。
通過聘請專家教授來公司集中授課或組織相關人員送外參加專題培訓等形式對管理層領導進行培訓，強化政治素養、管理能力和業務能力的培養。
2、組織中層以上管理人員到國內知名企業或關聯企業學習參觀，開闊眼界，拓寬思路，借鑑成功經驗，瞭解和掌握現代管理知識，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質，公司將採取有效激勵措施，鼓勵中層管理人員自學管理理論知識及相關業務技能，積極參加各類專業技術職務考試及職業資格認證，不斷提高中層管理人員的業務素質及管理水平。
（二）全面開展技術服務崗位技能培訓
1、採取“送出去、請進來”和員工自學等方式，積極創造條件，鼓勵廣大技術服務人員學習新知識和新技術，積極參加各類認證培訓，不斷提高技術服務工程師的技能水平。公司計劃不定期選派優秀技術服務骨幹參加新技術知識培訓，促使員工更新知識，開拓視野，不斷提高技術服務人員運用新知識解決新問題的能力和水平。
2、積極組織技術服務人員經驗交流活動。以各市州分公司為單位，公司將於第三季度組織技術服務崗位經驗交流主題活動，為技術服務工程師經驗交流以及技能成果展示等創造條件，全面提高公司整體技術服務水平。
3、廣泛開展崗位技能競賽活動。依託各市州分公司，開展各種形式的崗位技能競賽活動，為發現和選拔優秀技術服務人員創造條件。對技能競賽中湧現出來的優秀技術服務人員，給予精神和物質獎勵。
xx年工作計劃主要從事務所會審方面著手，除了做好財務部日常工作外，重點放在事務所創收方面。
一、 財務部方面：
目前我主要負責北京四家公司和小貸公司的賬務處理，小貸方面，主要把自己提升為管理人員，以管理的角度去考慮所有的貸款放貸業務。及時更新並檢查小貸公司的所有放貸合同，瞭解小貸公司業務開展情況及時建立臺賬，防止逾期未收回本金及利息的情況發生，早點做好風險預控並瞭解各個業務經理及業務人員是否多出去走動，主動拓展小貸方面的放貸業務。
二、 事務所方面：
首先從我弱項著手，及時的學習審計業務，瞭解各項審計流程，用最短的時間消化所有的審計知識，把我們現有的資源和優勢整合在一起來為我們即將開展的業務來服務，儘快的為公司創造更好的利潤，爭取不斷完善自己的管理水平，增強公司社會競爭力的同時，來不斷的擴大我們的業務範圍，以免出現由於自身原因導致的業務流失。
其次從代理記賬方面創收，個人認為中小企業是財務與會計外包服務的主要服務物件，也是我們需要開拓新業務的核心，會計師事務所通過向中小企業提供財務與會計外包服務，可以減輕它們在會計人員薪酬、福利和培訓方面的開支，提高其賬目資訊的準確性和完整性，從而有利於中小企業的發展，中小企業的發展和成長也將為會計師事務所帶來源源不斷的業務機會。現在不需要實繳，因此我們可以把代理註冊公司的業務抓起來，因為幫客戶代理註冊完公司，緊接著會為其進行代理記賬或是稅務諮詢等，我們可以達到一箭三雕的目的。
（1）代理記賬業務拓展途徑：
1、從公司現有的客戶群深度開發
2，利用公司的品牌做網路推廣，媒體廣告推廣、車載廣告推廣等
3、小微企業，初創企業
名錄可以從當地工商局、稅務、銀行和相關金融服務公司搞到。（我的想法是先從工商網上和稅務網上檢視剛領取營業執照和稅務登記的一些新公司下手。）或是加本地的一些創業QQ群，裡面有很多潛在客戶。
4，另外可以去初創型企業聚集的寫字樓做其他方式的推廣
5.資源共享，找那些客戶性質跟我們一樣的'公司尋求合作（因為共贏）
最後是從會計人員培訓創收方面著手
培訓課程拓展途徑：
相比代理記賬業務而言，會計培訓更多的是針對個人經驗來開展此項業務的，除了以上宣傳模式外，有自己的宣傳方法。這個是一個循序漸進的過程，期間需要宣傳，
教學質量反饋的過程，需要一個週期，但是一旦第一輪課程結束了，我們以後的工作開展起來就會順利很多。目前我們可以開設的課程有：會計證考前培訓班、會計人員實帳班、會計職稱班。後期我們可以把出口退稅班加進來。
三、 準備工作
以上的實施需要一些準備工作來幫助實施與完成，個人認為目前需要以下準備工作：
1、招聘一名會計業務助理人員，主要負責電話的回訪、接聽及人員的接待、網路平臺的宣傳跟進工作等
2、審計部門需要有一名專業的註冊會計師
3、拓展的代理記賬公司方面，需要代理記賬會計人員
4、建一個會計師事務所的網站，印製相關的單頁和宣傳頁及名片等
5、學員所需教材
轉眼間又要進入新的一年——xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
從20xx年x月x日，來到公司有一年多的時間了，九月即將來臨，9月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署。現將9月份工作情況做接如下：
一、行政
1.完善員工入職檔案，嚴把新員工入職資訊，新員工身份證必須上傳，確保入職員工的身份。
2.全方位展開招聘工作，把各部門後備儲蓄人員建立起來。
3.建立完善各部門員工量化考核機制.並做好每日的員工量化，按照量化規章制度嚴抓員工工作與行為規範。
4.計劃9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養，做好員工活動。
5.每日加強巡樓查房力度，在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態.和每次客訴情況，並做好記錄。
6.計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一週拿出衛生標準並落實嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的打掃，和開源節流。第二週主抓酒水知識理論，讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三週禮節禮貌，站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓，嚴抓公關素質，3降低因公關引起的客訴。
7.嚴格考勤機制，掌握每天各部門的出勤人數，保證每天各部門員工的出勤率。
8.做好員工的心理溝通交流，把員工的熱情與工作的積極性調動起來。
二、後勤
1.每星期統計各部門物資加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。
2.每3天工程問題統計一次能解決的問題第一時間解決不能解決的及時上報並做好記錄。
3.每天下午帶領工程部檢修各包間裝置。確保晚上營業期間包間的正常使用。
三、保安部
1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。
2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養保安的突發事件處理消防知識等各項能力。
3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員。
4.指揮好車輛避免客人酒後劃車，雨天給客人打雨傘體現公司的服務水準。
5.保持人員在位上班時間嚴禁員工私自外出。
6.保持警惕性保證突發事件第一時間到位。
7.加強夜班保安的巡查力度.嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺，保證夜間公司的消防安全並每半小時巡查一遍，嚴禁下班員工在公司逗留。
三月份的工作又要告一個段落，這一個月的時間過得真是快啊。在三月份到來之前，我已經訂立了在三月份的工作目標，鞭策自己不斷的向前進。在三月份結束之前，我已經達成我的目標，還有所超越，對此也有一個好的總結。
一、三月份工作總結
在工作上，每天的任務都能夠做好梳理，分好重要的程度，離工作結束還有一段時間就能夠完成，剩下的時間對自己這一天工作做一個總結。每天有一個目標，規劃自己的時間，保證每天都能有收穫，每天都有進步。
在學習上，在三月份的計劃中預計看完一本專業方面的書籍，運用一些知識點在實際工作中，每天擠出一點時間，掌握書本當中的理論。因此在三月份結束之後，我已經學完了整本書的內容，充分的利用了時間。
二、四月份工作計劃
四月份馬上就要到了，新的一個月，我有新的目標去達成，在這個春風和煦，溫度適宜的四月，心理上的急躁一點點的被安撫下來，逐漸理清楚了自己的思緒，在四月份想要做一些什麼，要達到什麼樣的目的，這樣對四月份的工作計劃我做了更好的安排。
在工作方面，接著跟著上個月的步調來完成日常的工作，只是除了追求在整體範圍內不出錯之外，還要進一步的去追求細節，完善每一個步驟，提高工作的質量。上級安排下來的任務，和同事之間一起協作完成，根據自己所擅長的東西，去找到相應的位置，完成任務之餘觀察別人在處理工作時的辦法，總結經驗，將自己不明白的地方記錄下來，利用空閒時間尋找答案。
學習方面，在專業方面更深入的學習，讓自己的長處得到進一步的加強，除此之外，關注在新的一個月，國家有什麼新的動態，公司有什麼新的規劃，將其歸納到學習計劃中去。
在其他方面對於公司新的制度要銘記在心，在空閒時間選擇一門感興趣的知識進行深入的學習，瞭解一下不同的知識，看能不能對自己有所啟發。
1月份最主要的一個工作就是去對來年的工作做一下具體的計劃，同時對今年這一整年的工作去好好的總結回顧。1月份既是去年最後的結束，也是新的一年的開始，可以說要忙碌的事情非常的多，首先就是總結回顧了，畢竟一年的工作做下來，也是有很多的事情要去好好的總結下，對自己來說，也是儘量的去歸納過去一年的一些工作經驗，看看自己這一年來有哪些工作上的成果，為企業做出了哪些貢獻。做好工作的一個總結也是能讓我更加的清晰明確自己目前是怎麼樣的一個情況，算是對自己能力第一次年終盤點。同時也是要把20xx年的計劃去給做好，而今雖然也是已經在做了，但是下個月還是要把計劃再做的細緻一些，把工作的任務分解到每一個月裡面，讓自己對20xx年的工作有更清晰的瞭解，能在20xx年把工作做得更加好。
日常的工作也是要繼續的去給做好，1月份除了總結和計劃，日常同樣也是非常的重要，到了年底了，大家都有一些想要放假回家的心思，但是既然是要做工作，那麼還是要把日常的工作去好好的做好，把這一年收一個漂亮的尾，而不能只想著放假的事情，同時由於放假，所以也是要對一些事情做好提前的安排，避免因為放假而耽擱了工作的正常進行下去。1月份工作的時間比較少，日常裡更是要重視起來，不能因到了年底而輕率，特別是一些專案的跟進更是如此，要和同事去積極的配合好，把工作做完。
個人方面，我還是要繼續加強學習，不能因工作比較繁忙而鬆懈了下來，新的一個月裡面，我要按照我之前學習的進度和計劃去把學習做好，工作想要做好，學習是不可或缺的，而這個月的學習同樣如此，一年都堅持下來了，那麼這一個月也是不能鬆懈，該玩的時候，到春節放假好好的休息下就行了，在節前則是要繼續的努力學習，讓自己有更多的知識儲備，同樣也是可以在來年的工作中去把自己的工作做得更好的。1月份的工作和學習我都要抓緊，按照之前的計劃，去努力的把各項事情做好。
新年的熱鬧已經在一月份結束了，而我們這些在公司的公司的員工們的工作也要在二月份展開了，這也是今年的工作的第一個月，需要自己立馬脫離年假的懶散玩耍的狀態，立馬迴歸工作狀態，這樣才能讓公司的今年的工作順利的啟動，為了自己能在二月份的工作中能有突出的表現，我就需要有計劃有目的的去開展自己的工作，不做任何沒有意義的工作，我歐制定了自己二月份的工作計劃。
一、辭舊迎新，摒棄自身存在的缺點
為了更好的進行工作，我不得不對自己去年的工作做一個總結，讓自己看清楚自己在這一年中有哪些地方是做的不夠好的，又有哪些地方是值得改進或者是加強的，能夠總結錯誤認識錯誤改正錯誤，才能讓自己變得更好，這也是我工作計劃當中的第一步。
二、認真的落實好日常工作
我將來在二月份把自己的日常工作都用心的完成，我發現我就是太在意結果了，總是把過程給忽略掉了，一些工作上的細節問題我處理的極差，導致我最後呈現到領導面前的作品也是有著很多的瑕疵，這一點我自知心中有愧，我要好好請教在公司年長的同事，從他們的身上學習工作經驗，規範好自身的工作態度，絕對不會再以完成工作任務為目的而工作，反而我要做到以追求作品的質量為目的而工作，這樣才能做到讓自己進步。
三、加強自身的專業知識，提高工作能力
不難發現我作為工作的策劃部成員，我的策劃案通過率極低，我不得不從自身找一找原因了，我也去欣賞過公司其他同事做出來的策劃案，我的確是自愧不如啊，考慮的地方實在是太少了，思維不夠具體，為了讓自己擺脫這一現狀，我必須得自己想辦法，首先我要去查詢屬於這個職位的資料，肯定會有那些大師級留下的工作經驗，我多看多學，總能從中受益的，更簡單的是跟策劃部的同事們打好關係，從他們的身上學習東西，畢竟公司的的大多數策劃不論是工作年齡、工作經驗、還是專業知識方面的能力來看，比我強的人大有人在，畢竟我才是專科畢業的而已，所學的專業知識肯定是不如他們的，看待問題的思路也是沒有他們那麼通透的，我要多想他們請教請教。
四、對自己的要求及目標
我給自己二月份定了一個目標，希望經過我的努力和堅持，讓讓公司去年留下來的那個專案，我能給出一份令人滿意的策劃方案，那可是公司策劃部耗費了一個月都沒能讓領導滿意的專案，要是能被我解決，也算是對我這個工作計劃的肯定了。
在不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間裡，我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛鍊的機會，感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支援！
祥雲的成長之路感恩有你們！
關於XX年的工作計劃與目標，現將彙報如下：
1、參加公司XX年度舉辦的課程會務工作（XX年）；
2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學習（1—5月）；
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力（1—2）；
4、詳細瞭解公司的入庫、出庫工作事項，協助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；
5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖（2—3月）；
6、清理客戶資料、統一編排、歸檔儲存（1—3月）；
7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力（4—8月）；
8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協助的工作（1—12月）；
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務（1—12月）；
10、 業績目標：成交兩個以上品牌課程，月薪—2500元；
11、 個人目標: XX年買一臺藍色超薄膝上型電腦，去旅遊兩次（1—12月）；
個人定位：
1、提升辦公室工作操作應運能力；
2、加強理財能力和目標管理執行力；
3、提高說話水平和技巧，突破口才；
4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；
5、提高組織和協調能力，學策劃和晨會主持；
6、儘可能多地參加社會各類公益活動；
對公司的建議：
感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作，祥雲也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務中心工作的五個月時間裡，祥雲感謝集團服務中心的夥伴對我的幫助和理解!在這個工作室裡，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務崗位工作的幾個月裡也發現了公司部分不足之處，綜合以下幾點：
1、公司的課程服務系統不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務系統，資料不齊全，更新不及時，落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、儲存，供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務系統，課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善，服務做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最後，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情，領導太多，想法不一致，經常導致決策不統一，基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。
以上綜述純屬個人愚見，僅供參考。
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