一、堅持圍繞中心，抓好招商引資工作
推進工業經濟新跨躍是我區一項長期的戰略任務，也是一項緊迫的現實工作，更是各級黨組織和領導幹部執政能力的體現。因此，要結合單位實際做好三方面的工作。
一要突出“一號工程”地位，把招商引資工作列入局黨組議事日程認真研究，進一步完善招商引資考核激勵政策，切實增強招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標，把任務分解到科室，責任落實到個人，充分調動全員參與招商引資積極性，全力以赴抓好招商引資工作
三要發揮機關後勤崗位優勢作用，為引進企業專案審批和建設全程做好服務工作，積極推進引進企業的專案建設。
二、做好三項服務，提高後勤服務質量
為適應新時期後勤工作的需要，必須以科學發展觀的要求，積極引進市場機制，提高服務滿意度，主要做好三項服務。
一要完善包廚服務。解決機關幹部餐飲問題是機關後勤保障的重要工作之一，要積極加大市場化運作力度，進一步完善包廚責任制，加強協調監管，增加菜餚品種，開設新的服務專案，儘量滿足機關幹部的生活需要。堅持以“食品衛生標準化、包廚責任制具體化、徵求意見經常化、花樣品種多樣化”的目標要求，不斷改進服務方式，努力提高服務質量，力求餐飲服務滿意率達80%以上。
二要做優委託服務。根據我區的實際情況，加強對委託社會化服務專案的考評，選擇信譽優、素質好、有實力的承包單位，使後勤管理更趨合理化、人性化；加大對委託社會化服務單位的監管、考核、獎罰力度，規範服務內容和標準；加強與委託社會化服務單位的協調，把綜合素質高的人員充實到服務崗位，並督促加強人員技術培訓，提高服務品位，確保區行政中心的正常運轉。
三要做強自主服務。
一是切實做好會議服務。改善硬體設施，提高會議的質量，確保上級的指示精神及時完整傳達到基層；堅持“以會養會”原則，做到會議場所有償使用，會議服務無償提供，減輕政府執行成本；加強服務人員業務知識培訓和道德品德教育，開展禮儀培訓，按照“三”賓館的要求，高標準、嚴要求進行服務，切實提高文明程度，確保會務質量。
二是切實規範公車管理。按照公務用車管理規定和定點維修、定點加油等要求，做好車輛調配和管理工作，嚴格單車考核制度，提高公車保障能力；加強駕駛員的職業道德教育和交通法規教育，增強遵守交通規則和文明禮貌的意識，確保安全行駛、萬無一失。三、加大保障力度，提升保障能力，實現我區經濟社會快速發展，需要強有力的現代後勤作保障，為此我們要整合資源優勢，多渠道完善配置，提升服務質量與效率。
一要加大技術投入力度。根據區行政中心的大樓功能需求和設計特點，要充分利用現有優勢，加大技術投入，對行政中心空調、照明、給排水、電梯系統等實行設施裝置的技術監測，做到及早發現問題，及時排除障礙，更好發揮現代後勤保障的作用，快速提升服務質量與效率，保障機關的正常運轉。
二要加大基礎設施改造力度。加大硬體設施的維護管理，做好設施裝置的優化配置及檢測維修，充分提高利用率，努力彌補現有設施的不足，以適應快節奏的工作步伐。
三要加大節能降耗工作力度。強化機關資源節約制度化、規範化管理，加快建立和完善權責統一、運轉協調、集約高效的機關資源管理體制；完善並實施區行政中心節能管理辦法，積極引進和應用“高效、低耗、環保、綠色”產品；完善“一降四保五節”工作責任制，逐步建立起科學的評估體系和完整的考核機制及獎懲辦法，限度地降低區行政中心執行成本。
四、要加大後勤服務保障力度。
一是加強區行政中心安全保障工作。對區行政中心大院內部及周界實行24小時不間斷全方位監控；建立安全消防系統，做到人防與技防相結合，真正形成隱形的安全保護網，提高應對突發事件的能力。
二是高質量完成全區性大型會議活動等後勤保障和日常會議的服務工作。建立“事先準備充分、全程跟蹤服務、事後認真總結”的工作流程。
三是切實做好區機關食堂的餐飲服務保障工作。繼續克服市場不利因素的影響，拓寬採購渠道，降低採購成本，確保伙食價格穩定和菜餚製作質量；根據季節變化，加大對新菜餚的開發力度，增加菜餚花色品種，盡努力解決眾口難調問題；嚴格食品衛生監管制度，堅持經常性衛生安全檢查和突擊抽查相結合，確保食品衛生安全；廣泛聽取群眾的意見建議，不斷完善服務內容，增加服務專案。
四要加大資源整合力度。對全域性資產進行統一管理，統一安排，開展評估分析，對閒置資產實行公開拍賣拍租，按市場經濟的要求參與競爭，堅持“公正、公開、公平”原則，嚴格按章處理資產，發揮資產的利用率和經營效益，限度地盤活資產存量，實現保值增值。
市委四屆三次全會是我市在20xx年末召開的一次非常重要的會議。會議總結了今年的工作，提出了今後一個時期的總的工作思路，是我們今後開展各項工作的總綱領和指南。辦公室工作繁雜，如何為統戰系統各部門和部領導、各科室進一步搞好服務和真正做好後勤保障工作是20xx年工作的著眼點和落腳點。結合全會精神，就20xx年工作進行了認真思考：
一、資訊宣傳保先進。
資訊工作在組織培訓、表彰獎勵、排名通報的基礎上，在“高、深”上下功夫，多向上級統戰部門反饋站位高、有見地的建議性資訊，當好參謀助手；在總結工作中，深挖細研，總結帶有規律性、普遍性的經驗，以利於推廣。宣傳工作要在二等獎的基礎上，力求有所突破。立足統戰系統，進一步整合力量，形成大統戰宣傳格局，在宣傳稿件質量、數量上實現大的提高。
二、日常工作求規範。
進一步完善統戰部機關工作與事務管理制度，實現制度、規範化管理。包括會議制度，發文、閱文與辦文制度，請銷假制度，財務制度，車輛管理制度等。嚴格按照“講規矩、按程式、守紀律”的要求，規範運作，明確科室人員分工和職責，形成一種激勵約束機制，限度的調動每名幹部的積極性和主動性，創造性的開展好工作。
三、提高素質強學習。
針對辦公室幾名同志各自的特點（有朝氣、有幹勁，但知識面不夠寬、實際工作經驗不夠豐富），引導全室同志有事辦事，無事多學，向書本學，向實踐學，向其它同志學，努力形成勤奮學習，團結進取，積極向上的良好風氣。要在努力提高每一名同志的政治、業務和道德素質上下功夫，著力培養五種作風，即：努力學習、勤于思考的作風，求真務實、言行一致的作風，雷厲風行、令行禁止的作風，團結進取、事爭一流的作風，淡泊名利、艱苦奮鬥的作風，把辦公室建設成為特別能吃苦、特別能戰鬥的團結集體。
四、改進方法促服務。
要進一步強化服務意識，樹立整體意識、大局意識、責任意識，提高服務質量和工作效率，處理好重點服務與全面服務、常規服務與應急服務的關係，做到既保證日常工作之需，又能應對緊急突發情況。要不斷改進服務方式，增強工作的主動性、預見性，做到重要會議和接待活動不出紕漏。同時，還要不斷拓展服務領域，豐富服務內容，努力提高服務質量和水平。
20xx年是構建和諧交通的關鍵之年，也是確保全省交通規劃階段目標實現的攻堅之年，廳機關後勤服務工作緊扣廳黨組的既定發展目標，努力在發展中求和諧，在和諧中求發展，圍繞交通發展“又好又快，好中求快”新主題，用行動來敬業、拼搏、進取和奉獻。現制定出20xx年廳機關後勤服務工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平和“三個代表”重要思想為指導，廳機關後勤管理、保障、服務工作，圍繞廳“服務創新年”，著力唱響“三個服務”主旋律，推進交通服務創新，堅持在服務中創新，在創新中服務新主題，按與廳領導簽訂的目標責任書，以科學發展觀為統領，以提高隊伍素質為根本，確保交通發展速度、質量、安全和效益，實現又好又快發展。
二、總體目標
總體目標是：服務創新，又好又快，努力打造責任後勤、平安後勤、和諧後勤。把“又好又快”的理念滲透到廳機關後勤工作的每一個部位、後勤服務的每一個環節、後勤部門的每一個職工，堅持在服務中創新，在創新中服務，實現又好又快發展，確保產出“五大成果”，即：行車安全有保障，膳食服務講健康，物業管理上檔次，經營創收穩推進，隊伍素質再提升。各(部)隊具體要求：
車輛服務創新，又好又快，目標是安全、準點、舒適;
膳食服務創新，又好又快，目標是衛生、保鮮、可口;
物業服務創新，又好又快，目標是熱情、及時、到位;
綜合服務創新，又好又快，目標是超前、周到、規範。
經營服務創新，又好又快，目標是鞏固現有成果，拓寬新的渠道，抓好資產管理，夯實經濟基礎。
三、具體工作
㈠行車安全有保障。⑴依法行車，嚴守操作規程，安全保障機關公務用車。⑵強化安全意識，安全教育、安全檢查經常、規範實用，杜絕重大責任事故。⑶嚴格車輛維修保養送修單制度，健全單車維修保養手冊，保持車輛良好技術狀況，確保用車。⑷加強職業道德教育，加大業務技能培訓，提高駕駛技能和優質服務水平，樹立駕駛員良好形象。⑸嚴格內部管理，增強節約意識，計劃使用經費，節約開支。
㈡膳食服務講健康。根據幹部職工健康狀況改善伙食，探討合理膳食，推行營養配餐。⑴堅持制訂食譜，保證飯菜質量。適時供應自助餐，根據季節增加麵條、冷飲或火鍋。正點開飯率達到98%。⑵優質服務好職工生活，搞好食堂環境衛生，食品鮮、活、好率達到98%，每月辦好小菜籃。⑶注重節約、防止浪費，加強食堂機械裝置、高檔餐具的維護與管理。⑷立足本職，強化專業技能培訓，在本職工作和業務技能上創一流。
㈢物業管理上檔次。為住戶提供優質物業服務，創造安全、整潔、舒適的生活、工作環境。
1、保障水電暖冷供應，外電停後8分鐘以內啟動備用發動機供電，停水20分鐘內切換到大樓管網供水。大樓供冷、暖和宿舍供暖滿意率達到95%以上。
2、堅持崗位責任制，配電房24小時值班，一專多能，不出現空檔。作好裝置維修、執行記錄，建立、健全水電裝置的資料和檔案，裝置的故障率控制在1%。
3、重點維修專案。根據經費審批情況，爭取完成：⑴廳機關空調主機油改氣;⑵臺北路1-4棟宿舍隔熱層的改造;⑶機關食堂小餐廳及洗手間改造;⑷機關辦公室內牆粉刷;⑸機關大院綠化場地改造;⑹會議室桌椅、窗簾更換。
4、日常物業管理。完成：⑴廳機關及宿舍區下水道疏通清汙;⑵宿舍區暖氣管道的維修改造;⑶廳機關及宿舍區車庫屋面漏水的維修;⑷職工遺屬成本價購房過戶;⑸中山大道土地證的更換;⑹加強廳機關和宿舍區車輛停放等秩序的整頓與管理。⑺加強對保潔、綠化工作的管理力度，堅持檢查制度，辦公、生活環境做到淨化、綠化、美化。⑻加強保安隊伍的建設和人員管理，做到“五勤”，院內不出等級安全問題，爭創先進集體。
㈣經營創收穩推進。經營管理鞏固現有成果，公司實行經濟目標責任制，拓展新的專案，嚴格管理，降低成本，增收節支，夯實經營基礎。
一、指導思想
圍繞局黨組中心工作，做好全域性服務工作，嚴格執行規章制度，勤當參謀，優化服務，確保機關運轉高效。
二、工作目標
1、理清工作思路，落實工作責任;
2、嚴格執行規章，嚴格控制公務接待;
3、理順盤活資金，促進開源節流;
4、優化服務質量，確保高效運轉。
三、工作重點
1、抓好機關文祕服務。
2、抓好機關資訊服務。
3、抓好機關綜合治理。
4、抓好機關信訪接待。
5、抓好機關車輛服務。
6、抓好機關財物管理。
7、抓好機關檔案服務。
四、實施計劃
1、1~2月份，回顧20xx年工作，理出20xx年工作思路;籌備全市水利工作會議，編制20xx大事記，開展各項扶貧、幫對慰問工作。
2、3月份，做好“兩會”期間相關工作;編制20xx年度重點工作目標責任考核專案申報工作，配合開展深入學習實踐科學發展觀活動。
3、4~5月份，分解黨代會、人代會、政協提議案任務;落實各處室年度工作目標。
4、6~10月份，配合防汛抗臺開展相關工作;完成相關調研和重點工作督查。
5、6~10月份，局固定資產清查，辦公樓調整。
6、11~12月份，配合冬春修農田水利建設資訊報導，編制局機關行政、事業單位財務預算;著手準備迎接省、市重點工作目標考核。
(一)注重思想道德作風，強化精神文明建設
要深入貫徹xx大精神，推動中心文化事業發展，領會新區黨工委管委會關於加強機關工作人員道德建設有關部署，加強幹部職工思想道德素質教育，積極參與和引領機關文化建設，爭當機關道德風尚踐行者，通過素質提升促進服務水平提高，並創新管理服務方式，為新區機關正常運轉提供物質及文化的後勤保障。
(二)抓好辦公用房管理，科學調配辦公資源
要深入瞭解目前新區機關各單位辦公用房使用情況，在有限辦公資源條件下，實施精細化管理，精打細算，科學調配，保障新區各單位正常運作。同時，大力推進會議室改造工程及機關大樓中央空調系統更新專案進度，採用節能環保材料，推動公共機構節能建設。
(三)促進管理規範化，推進機關事務社會化
在抓好日常管理服務的同時，更加註重規範化管理，加強對外包單位監管和考核，確保管理服務到位，推進機關事務的社會化程序。機關物業管理、市政綠化、安全保衛等專案服務合同20xx年3月份即將到期，要將以上服務專案，向社會公開統一招標，推動我中心制度化建設。
(四)加強服務隊伍建設，強化綜合事務管理
要進一步加強人員隊伍培訓，有計劃有重點分批次安排人員培訓，提升業務能力素質。強化接待服務、財務管理、車輛管理、食堂服務、安全保衛等綜合管理，建立管理長效機制，優化服務保障水平。協調跟進新區公共服務平臺建設，確保食堂設計科學合理、留足空間。按照國家有關政策要求，推進落實“三公”經費公開。
(五)推進公共機構節能，強化固定資產管理
進一步加強與市管局溝通協調，注重專業人員培訓，抓好典型，建立全區公共機構節能管理聯席會議，統籌新區公共機構節能工作。同時，規範新區機關大院固定資產管理，加強與新區發展和財政局的業務協調，按照新區有關規定要求，嚴格做好資產錄入、歸檔及報廢等工作。
(六)著重抓好民心工作，營造積極向上機關氛圍
繼續抓好機關籃球賽、羽毛球賽等工作，深入一線調研瞭解，及時瞭解幹部職工所想所需，主動發現並有效解決廣大幹部職工關心的問題;進一步細化機關工會管理，優化軟體服務，不斷推陳出新，創新服務專案，提供優質服務。
(七)完成新區黨工委管委會交待的其他任務
繼續以積極進取、精益求精的工作態度，創新工作管理，不折不扣地完成新區領導交辦的各項任務，給新區黨工委管委會交了一份滿意的答卷。
成績來之不易，挑戰仍然嚴峻。後勤中心將在新區黨工委、管委會的正確領導下，落實科學發展觀，立足新起點，強化責任意識，振奮精神，以服務領導、服務機關、服務幹部職工為出發點和落腳點，務實創新，紮實工作，打造出優質的後勤服務品牌，為新區“綠色幸福光明”、“現代化綠色新城”建設做出更大的貢獻。
一、資訊宣傳保先進。資訊工作在組織培訓、表彰獎勵、排名通報的基礎上，在“高、深”上下功夫，多向上級統戰部門反饋站位高、有見地的建議性資訊，當好參謀助手;在總結工作中，深挖細研，總結帶有規律性、普遍性的經驗，以利於推廣。宣傳工作要在二等獎的基礎上，力求有所突破。立足統戰系統，進一步整合力量，形成大統戰宣傳格局，在宣傳稿件質量、數量上實現大的提高。
二、日常工作求規範。進一步完善統戰部機關工作與事務管理制度，實現制度、規範化管理。包括會議制度，發文、閱文與辦文制度，請銷假制度，財務制度，車輛管理制度等。嚴格按照“講規矩、按程式、守紀律”的要求，規範運作，明確科室人員分工和職責，形成一種激勵約束機制，限度的調動每名幹部的積極性和主動性，創造性的開展好工作。
三、提高素質強學習。針對辦公室幾名同志各自的特點(有朝氣、有幹勁，但知識面不夠寬、實際工作經驗不夠豐富)，引導全室同志有事辦事，無事多學，向書本學，向實踐學，向其它同志學，努力形成勤奮學習，團結進取，積極向上的良好風氣。要在努力提高每一名同志的政治、業務和道德素質上下功夫，著力培養五種作風，即：努力學習、勤于思考的作風，求真務實、言行一致的作風，雷厲風行、令行禁止的作風，團結進取、事爭一流的作風，淡泊名利、艱苦奮鬥的作風，把辦公室建設成為特別能吃苦、特別能戰鬥的團結集體。
四、改進方法促服務。要進一步強化服務意識，樹立整體意識、大局意識、責任意識，提高服務質量和工作效率，處理好重點服務與全面服務、常規服務與應急服務的關係，做到既保證日常工作之需，又能應對緊急突發情況。要不斷改進服務方式，增強工作的主動性、預見性，做到重要會議和接待活動不出紕漏。同時，還要不斷拓展服務領域，豐富服務內容，努力提高服務質量和水平。
一、指導思想
圍繞局黨組中心工作，做好全域性服務工作，嚴格執行規章制度，勤當參謀，優化服務，確保機關運轉高效。
二、工作目標
1、理清工作思路，落實工作責任;
2、嚴格執行規章，嚴格控制公務接待;
3、理順盤活資金，促進開源節流;
4、優化服務質量，確保高效運轉。
三、工作重點
1、抓好機關文祕服務，做好機關資訊宣傳。
2、抓好機關信訪接待，做好機關會務服務。
3、抓好機關財物管理，做好機關檔案歸檔。
4、抓好機關綜治工作，做好機關車輛保障。
四、實施計劃
1、1~2月份，回顧20__年工作，理出20__年工作思路;籌備全市水利工作會議，編制20__大事記，開展各項扶貧、幫對慰問工作。做好兩會期間相關工作。制定20__年採購計劃。
2、3月份，編制20__年度重點工作目標責任考核專案申報工作，分解黨代會、人代會、政協提議案任務;落實各處室年度工作目標。
3、4~5月份， 積極做好大樓衛生、防疫等工作。
4、6~10月份，配合防汛抗臺開展相關工作;完成相關調研和重點工作督查;分批採購辦公裝置，維護和管理各類辦公自動化設施。
5、11~12月份，配合冬春修農田水利建設資訊報導，編制局機關行政、事業單位財務預算;著手準備迎接省、市重點工作目標考核。
五、總 監：黃新春
一、堅持圍繞中心，抓好招商引資工作
推進工業經濟新跨躍是我區一項長期的戰略任務，也是一項緊迫的現實工作，更是各級黨組織和領導幹部執政能力的體現。因此，要結合單位實際做好三方面的工作。
一要突出“一號工程”地位，把招商引資工作列入局黨組議事日程認真研究，進一步完善招商引資考核激勵政策，切實增強招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標，把任務分解到科室，責任落實到個人，充分調動全員參與招商引資積極性，全力以赴抓好招商引資工作。
三要發揮機關後勤崗位優勢作用，為引進企業專案審批和建設全程做好服務工作，積極推進引進企業的專案建設。
二、做好三項服務，提高後勤服務質量
為適應新時期後勤工作的需要，必須以科學發展觀的要求，積極引進市場機制，提高服務滿意度，主要做好三項服務。
一要完善包廚服務。解決機關幹部餐飲問題是機關後勤保障的重要工作之一，要積極加大市場化運作力度，進一步完善包廚責任制，加強協調監管，增加菜餚品種，開設新的服務專案，儘量滿足機關幹部的生活需要。堅持以“食品衛生標準化、包廚責任制具體化、徵求意見經常化、花樣品種多樣化”的目標要求，不斷改進服務方式，努力提高服務質量，力求餐飲服務滿意率達80%以上。
二要做優委託服務。根據我區的實際情況，加強對委託社會化服務專案的考評,選擇信譽優、素質好、有實力的承包單位，使後勤管理更趨合理化、人性化;加大對委託社會化服務單位的監管、考核、獎罰力度，規範服務內容和標準;加強與委託社會化服務單位的協調，把綜合素質高的人員充實到服務崗位，並督促加強人員技術培訓，提高服務品位，確保區行政中心的正常運轉。
三要做強自主服務。一是切實做好會議服務。改善硬體設施，提高會議的質量，確保上級的指示精神及時完整傳達到基層;堅持“以會養會”原則，做到會議場所有償使用，會議服務無償提供，減輕政府執行成本;加強服務人員業務知識培訓和道德品德教育，開展禮儀培訓，按照“三星級”賓館的要求，高標準、嚴要求進行服務，切實提高文明程度，確保會務質量。二是切實規範公車管理。按照公務用車管理規定和定點維修、定點加油等要求，做好車輛調配和管理工作，嚴格單車考核制度，提高公車保障能力;加強駕駛員的職業道德教育和交通法規教育，增強遵守交通規則和文明禮貌的意識，確保安全行駛、萬無一失。
三、加大保障力度，提升保障能力
實現我區經濟社會快速發展，需要強有力的現代後勤作保障，為此我們要整合資源優勢，多渠道完善配置，提升服務質量與效率。
一要加大技術投入力度。根據區行政中心的大樓功能需求和設計特點，要充分利用現有優勢，加大技術投入，對行政中心空調、照明、給排水、電梯系統等實行設施裝置的技術監測，做到及早發現問題，及時排除障礙，更好發揮現代後勤保障的作用，快速提升服務質量與效率，保障機關的正常運轉。
二要加大基礎設施改造力度。加大硬體設施的維護管理，做好設施裝置的優化配置及檢測維修，充分提高利用率，努力彌補現有設施的不足，以適應快節奏的工作步伐。
三要加大節能降耗工作力度。強化機關資源節約制度化、規範化管理，加快建立和完善權責統一、運轉協調、集約高效的機關資源管理體制;完善並實施區行政中心節能管理辦法，積極引進和應用“高效、低耗、環保、綠色”產品;完善“一降四保五節”工作責任制，逐步建立起科學的評估體系和完整的考核機制及獎懲辦法，最大限度地降低區行政中心執行成本。
四要加大後勤服務保障力度。一是加強區行政中心安全保障工作。對區行政中心大院內部及周界實行24小時不間斷全方位監控;建立安全消防系統，做到人防與技防相結合，真正形成隱形的安全保護網，提高應對突發事件的能力。二是高質量完成全區性大型會議活動等後勤保障和日常會議的服務工作。建立“事先準備充分、全程跟蹤服務、事後認真總結”的工作流程。三是切實做好區機關食堂的餐飲服務保障工作。繼續克服市場不利因素的影響，拓寬採購渠道，降低採購成本，確保伙食價格穩定和菜餚製作質量;根據季節變化，加大對新菜餚的開發力度，增加菜餚花色品種，盡最大努力解決眾口難調問題;嚴格食品衛生監管制度，堅持經常性衛生安全檢查和突擊抽查相結合，確保食品衛生安全;廣泛聽取群眾的意見建議，不斷完善服務內容，增加服務專案。
五要加大資源整合力度。對全域性資產進行統一管理，統一安排，開展評估分析，對閒置資產實行公開拍賣拍租，按市場經濟的要求參與競爭，堅持“公正、公開、公平”原則，嚴格按章處理資產，發揮資產的利用率和經營效益，最大限度地盤活資產存量，實現保值增值。
一、指導思想
圍繞局黨組中心工作，做好全域性服務工作，嚴格執行規章制度，勤當參謀，優化服務，確保機關運轉高效。
二、工作目標
1、理清工作思路，落實工作責任;
2、嚴格執行規章，嚴格控制公務接待;
3、理順盤活資金，促進開源節流;
4、優化服務質量，確保高效運轉。
三、工作重點
1、抓好機關文祕服務。
2、抓好機關資訊服務。
3、抓好機關綜合治理。
4、抓好機關信訪接待。
5、抓好機關車輛服務。
6、抓好機關財物管理。
7、抓好機關檔案服務。
四、實施計劃
1、1~2月份，回顧20某某年工作，理出20某某年工作思路;籌備全市水利工作會議，編制20某某大事記，開展各項扶貧、幫對慰問工作。
2、3月份，做好“兩會”期間相關工作;編制20某某年度重點工作目標責任考核專案申報工作，配合開展深入學習實踐科學發展觀活動。
3、4~5月份，分解黨代會、人代會、政協提議案任務;落實各處室年度工作目標。
4、6~10月份，配合防汛抗臺開展相關工作;完成相關調研和重點工作督查。
5、6~10月份，局固定資產清查，辦公樓調整。
6、11~12月份，配合冬春修農田水利建設資訊報導，編制局機關行政、事業單位財務預算;著手準備迎接省、市重點工作目標考核。
一、指導思想
圍繞局黨組中心工作，做好全域性服務工作，嚴格執行規章制度，勤當參謀，優化服務，確保機關運轉高效。
二、工作目標
1、理清工作思路，落實工作責任;
2、嚴格執行規章，嚴格控制公務接待;
3、理順盤活資金，促進開源節流;
4、優化服務質量，確保高效運轉。
三、工作重點
1、抓好機關文祕服務，做好機關資訊宣傳。
2、抓好機關信訪接待，做好機關會務服務。
3、抓好機關財物管理，做好機關檔案歸檔。
4、抓好機關綜治工作，做好機關車輛保障。
四、實施計劃
1、1~2月份，回顧20xx年工作，理出20xx年工作思路;籌備全市水利工作會議，編制20xx大事記，開展各項扶貧、幫對慰問工作。做好兩會期間相關工作。制定20xx年採購計劃。
2、3月份，編制20xx年度重點工作目標責任考核專案申報工作，分解黨代會、人代會、政協提議案任務;落實各處室年度工作目標。
3、4~5月份， 積極做好大樓衛生、防疫等工作。
4、6~10月份，配合防汛抗臺開展相關工作;完成相關調研和重點工作督查;分批採購辦公裝置，維護和管理各類辦公自動化設施。
5、11~12月份，配合冬春修農田水利建設資訊報導，編制局機關行政、事業單位財務預算;著手準備迎接省、市重點工作目標考核。
五、總 監：黃新春
六、責任人：劉庭才
市委四屆三次全會是我市在20xx年末召開的一次非常重要的會議。會議總結了今年的工作，提出了今後一個時期的總的工作思路，是我們今後開展各項工作的總綱領和指南。辦公室工作繁雜，如何為統戰系統各部門和部領導、各科室進一步搞好服務和真正做好後勤保障工作是20xx年工作的著眼點和落腳點。結合全會精神，就20xx年工作進行了認真思考：
一、資訊宣傳保先進。
資訊工作在組織培訓、表彰獎勵、排名通報的基礎上，在“高、深”上下功夫，多向上級統戰部門反饋站位高、有見地的建議性資訊，當好參謀助手;在總結工作中，深挖細研，總結帶有規律性、普遍性的經驗，以利於推廣。宣傳工作要在二等獎的基礎上，力求有所突破。立足統戰系統，進一步整合力量，形成大統戰宣傳格局，在宣傳稿件質量、數量上實現大的提高。
二、日常工作求規範。
進一步完善統戰部機關工作與事務管理制度，實現制度、規範化管理。包括會議制度，發文、閱文與辦文制度，請銷假制度，財務制度，車輛管理制度等。嚴格按照“講規矩、按程式、守紀律”的要求，規範運作，明確科室人員分工和職責，形成一種激勵約束機制，最大限度的調動每名幹部的積極性和主動性，創造性的開展好工作。
三、提高素質強學習。
針對辦公室幾名同志各自的特點(有朝氣、有幹勁，但知識面不夠寬、實際工作經驗不夠豐富)，引導全室同志有事辦事，無事多學，向書本學，向實踐學，向其它同志學，努力形成勤奮學習，團結進取，積極向上的良好風氣。要在努力提高每一名同志的政治、業務和道德素質上下功夫，著力培養五種作風，即：努力學習、勤于思考的作風，求真務實、言行一致的作風，雷厲風行、令行禁止的作風，團結進取、事爭一流的作風，淡泊名利、艱苦奮鬥的作風，把辦公室建設成為特別能吃苦、特別能戰鬥的團結集體。
四、改進方法促服務。
要進一步強化服務意識，樹立整體意識、大局意識、責任意識，提高服務質量和工作效率，處理好重點服務與全面服務、常規服務與應急服務的關係，做到既保證日常工作之需，又能應對緊急突發情況。要不斷改進服務方式，增強工作的主動性、預見性，做到重要會議和接待活動不出紕漏。同時，還要不斷拓展服務領域，豐富服務內容，努力提高服務質量和水平。
一、堅持圍繞中心，抓好招商引資工作
推進工業經濟新跨躍是我區一項長期的戰略任務，也是一項緊迫的現實工作，更是各級黨組織和領導幹部執政能力的體現。因此，要結合單位實際做好三方面的工作。
一要突出“一號工程”地位，把招商引資工作列入局黨組議事日程認真研究，進一步完善招商引資考核激勵政策，切實增強招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標，把任務分解到科室，責任落實到個人，充分調動全員參與招商引資積極性，全力以赴抓好招商引資工作。
三要發揮機關後勤崗位優勢作用，為引進企業專案審批和建設全程做好服務工作，積極推進引進企業的專案建設。
二、做好三項服務，提高後勤服務質量
為適應新時期後勤工作的需要，必須以科學發展觀的要求，積極引進市場機制，提高服務滿意度，主要做好三項服務。
一要完善包廚服務。解決機關幹部餐飲問題是機關後勤保障的重要工作之一，要積極加大市場化運作力度，進一步完善包廚責任制，加強協調監管，增加菜餚品種，開設新的服務專案，儘量滿足機關幹部的生活需要。堅持以“食品衛生標準化、包廚責任制具體化、徵求意見經常化、花樣品種多樣化”的目標要求，不斷改進服務方式，努力提高服務質量，力求餐飲服務滿意率達80%以上。
二要做優委託服務。根據我區的實際情況，加強對委託社會化服務專案的考評,選擇信譽優、素質好、有實力的承包單位，使後勤管理更趨合理化、人性化;加大對委託社會化服務單位的監管、考核、獎罰力度，規範服務內容和標準;加強與委託社會化服務單位的協調，把綜合素質高的人員充實到服務崗位，並督促加咳嗽奔際跖嘌擔提高服務品位，確保區行政中心的正常運轉。
三要做強自主服務。一是切實做好會議服務。改善硬體設施，提高會議的質量，確保上級的指示精神及時完整傳達到基層;堅持“以會養會”原則，做到會議場所有償使用，會議服務無償提供，減輕政府執行成本;加強服務人員業務知識培訓和道德品德教育，開展禮儀培訓，按照“三”賓館的要求，高標準、嚴要求進行服務，切實提高文明程度，確保會務質量。二是切實規範公車管理。按照公務用車管理規定和定點維修、定點加油等要求，做好車輛調配和管理工作，嚴格單車考核制度，提高公車保障能力;加強駕駛員的職業道德教育和交通法規教育，增強遵守交通規則和文明禮貌的意識，確保安全行駛、萬無一失。
三、加大保障力度，提升保障能力
實現我區經濟社會快速發展，需要強有力的現代後勤作保障，為此我們要整合資源優勢，多渠道完善配置，提升服務質量與效率。
一要加大技術投入力度。根據區行政中心的大樓功能需求和設計特點，要充分利用現有優勢，加大技術投入，對行政中心空調、照明、給排水、電梯系統等實行設施裝置的技術監測，做到及早發現問題，及時排除障礙，更好發揮現代後勤保障的作用，快速提升服務質量與效率，保障機關的正常運轉。
二要加大基礎設施改造力度。加大硬體設施的維護管理，做好設施裝置的優化配置及檢測維修，充分提高利用率，努力彌補現有設施的不足，以適應快節奏的工作步伐。
三要加大節能降耗工作力度。強化機關資源節約制度化、規範化管理，加快建立和完善權責統一、運轉協調、集約高效的機關資源管理體制;完善並實施區行政中心節能管理辦法，積極引進和應用“高效、低耗、環保、綠色”產品;完善“一降四保五節”工作責任制，逐步建立起科學的評估體系和完整的考核機制及獎懲辦法，限度地降低區行政中心執行成本。
四要加大後勤服務保障力度。一是加強區行政中心安全保障工作。對區行政中心大院內部及周界實行24小時不間斷全方位監控;建立安全消防系統，做到人防與技防相結合，真正形成隱形的安全保護網，提高應對突發事件的能力。二是高質量完成全區性大型會議活動等後勤保障和日常會議的服務工作。建立“事先準備充分、全程跟蹤服務、事後認真總結”的工作流程。三是切實做好區機關食堂的餐飲服務保障工作。繼續克服市場不利因素的影響，拓寬採購渠道，降低採購成本，確保伙食價格穩定和菜餚製作質量;根據季節變化，加大對新菜餚的開發力度，增加菜餚花色品種，盡努力解決眾口難調問題;嚴格食品衛生監管制度，堅持經常性衛生安全檢查和突擊抽查相結合，確保食品衛生安全;廣泛聽取群眾的意見建議，不斷完善服務內容，增加服務專案。
五要加大資源整合力度。對全域性資產進行統一管理，統一安排，開展評估分析，對閒置資產實行公開拍賣拍租，按市場經濟的要求參與競爭，堅持“公正、公開、公平”原則，嚴格按章處理資產，發揮資產的利用率和經營效益，限度地盤活資產存量，實現保值增值。
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推進工業經濟新跨躍是我區一項長期的戰略任務，也是一項緊迫的現實工作，更是各級黨組織和領導幹部執政能力的體現。因此，要結合單位實際做好三方面的工作。
一要突出“一號工程”地位，把招商引資工作列入局黨組議事日程認真研究，進一步完善招商引資考核激勵政策，切實增強招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標，把任務分解到科室，責任落實到個人，充分調動全員參與招商引資積極性，全力以赴抓好招商引資工作
三要發揮機關後勤崗位優勢作用，為引進企業專案審批和建設全程做好服務工作，積極推進引進企業的專案建設。
二、做好三項服務，提高後勤服務質量
為適應新時期後勤工作的需要，必須以科學發展觀的要求，積極引進市場機制，提高服務滿意度，主要做好三項服務。
一要完善包廚服務。解決機關幹部餐飲問題是機關後勤保障的重要工作之一，要積極加大市場化運作力度，進一步完善包廚責任制，加強協調監管，增加菜餚品種，開設新的服務專案，儘量滿足機關幹部的生活需要。堅持以“食品衛生標準化、包廚責任制具體化、徵求意見經常化、花樣品種多樣化”的目標要求，不斷改進服務方式，努力提高服務質量，力求餐飲服務滿意率達80%以上。
二要做優委託服務。根據我區的實際情況，加強對委託社會化服務專案的考評，選擇信譽優、素質好、有實力的承包單位，使後勤管理更趨合理化、人性化；加大對委託社會化服務單位的監管、考核、獎罰力度，規範服務內容和標準；加強與委託社會化服務單位的協調，把綜合素質高的人員充實到服務崗位，並督促加強人員技術培訓，提高服務品位，確保區行政中心的正常運轉。
三要做強自主服務。
一是切實做好會議服務。改善硬體設施，提高會議的質量，確保上級的指示精神及時完整傳達到基層；堅持“以會養會”原則，做到會議場所有償使用，會議服務無償提供，減輕政府執行成本；加強服務人員業務知識培訓和道德品德教育，開展禮儀培訓，按照“三”賓館的要求，高標準、嚴要求進行服務，切實提高文明程度，確保會務質量。
二是切實規範公車管理。按照公務用車管理規定和定點維修、定點加油等要求，做好車輛調配和管理工作，嚴格單車考核制度，提高公車保障能力；加強駕駛員的職業道德教育和交通法規教育，增強遵守交通規則和文明禮貌的意識，確保安全行駛、萬無一失。三、加大保障力度，提升保障能力，實現我區經濟社會快速發展，需要強有力的現代後勤作保障，為此我們要整合資源優勢，多渠道完善配置，提升服務質量與效率。
一要加大技術投入力度。根據區行政中心的大樓功能需求和設計特點，要充分利用現有優勢，加大技術投入，對行政中心空調、照明、給排水、電梯系統等實行設施裝置的技術監測，做到及早發現問題，及時排除障礙，更好發揮現代後勤保障的作用，快速提升服務質量與效率，保障機關的正常運轉。
二要加大基礎設施改造力度。加大硬體設施的維護管理，做好設施裝置的優化配置及檢測維修，充分提高利用率，努力彌補現有設施的不足，以適應快節奏的工作步伐。
三要加大節能降耗工作力度。強化機關資源節約制度化、規範化管理，加快建立和完善權責統一、運轉協調、集約高效的機關資源管理體制；完善並實施區行政中心節能管理辦法，積極引進和應用“高效、低耗、環保、綠色”產品；完善“一降四保五節”工作責任制，逐步建立起科學的評估體系和完整的考核機制及獎懲辦法，限度地降低區行政中心執行成本。
四、要加大後勤服務保障力度。
一是加強區行政中心安全保障工作。對區行政中心大院內部及周界實行24小時不間斷全方位監控；建立安全消防系統，做到人防與技防相結合，真正形成隱形的安全保護網，提高應對突發事件的能力。
二是高質量完成全區性大型會議活動等後勤保障和日常會議的服務工作。建立“事先準備充分、全程跟蹤服務、事後認真總結”的工作流程。
三是切實做好區機關食堂的餐飲服務保障工作。繼續克服市場不利因素的影響，拓寬採購渠道，降低採購成本，確保伙食價格穩定和菜餚製作質量；根據季節變化，加大對新菜餚的開發力度，增加菜餚花色品種，盡努力解決眾口難調問題；嚴格食品衛生監管制度，堅持經常性衛生安全檢查和突擊抽查相結合，確保食品衛生安全；廣泛聽取群眾的意見建議，不斷完善服務內容，增加服務專案。
四要加大資源整合力度。對全域性資產進行統一管理，統一安排，開展評估分析，對閒置資產實行公開拍賣拍租，按市場經濟的要求參與競爭，堅持“公正、公開、公平”原則，嚴格按章處理資產，發揮資產的利用率和經營效益，限度地盤活資產存量，實現保值增值。
人事行政部年度行政、後勤工作目標是：狠抓服務意識，提高服務水平和能力，降低成本。建立一支高素質的後勤保障隊伍，為提高市場管理水平，創造良好條件及強有力的保證，以下就具體工作計劃如下：
一、餐飲服務改善
1、費用精打細算
從原材料採購入手，督促食堂採購員，以最低的價格購買質的原料，確保有限的經費，限度的用到每個員工的餐飲上，在採購中，人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價，及時調整採購策略，降低原材料採購成本，防止各種貪汙腐化的現象發生。
2、供應品種花樣翻新
在食物供應方面，要制定科學合理的食譜，食譜予以公示，營養兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強早餐的花樣翻新。
3、加強食品衛生管理
在原材料採購中，嚴格把握好原材料的質量關，決不能採購不新鮮的、變質的、腐爛的原材料，在採購文員驗收的時候，對原材料進行第二次檢查，對不合格的原材料及時退換，確保原材料的新鮮，在操作過程中要求廚師做到生、熟分開，冷、熱分開，各種原材料要嚴格清洗並消毒。嚴禁將變質、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢，確保健康。
4、加強食堂衛生管理
加強食堂衛生管理，每週對食堂環境衛生進行檢查，重點部位要隨時抽查，操作中嚴格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，對烹飪用的器具及時清洗、消毒，確保器具無黴變、生鏽。每日對食堂地板進行清洗，做到地板無積水，桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。
5、做好防暑降溫工作
公司市場服務部員工工作條件較為艱苦，為了體現公司的人文關懷，在高溫季節，重點對市場服務隊員提供防暑降溫的食物，如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類，每週不得少於兩次。
二、宿舍管理加強
1、從制度上完善對宿舍的管理
對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討，對不適合的部分及時修訂，對一些個別的現象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對禁止各種黃、賭、毒的現象發生。
2、加強基礎設施建設
在經過公司批准後，對公司宿舍的硬體設施進行改善，增加一些必要的設施，確保員工住得舒心、愉快。
3、倡導節約
節約是中華民族的傳統美德倡導節約的風尚，教育員工節約使用水、電、氣，減少鋪張浪費。
三、加強資產管理
1、對固定資產管理
人事行政部將積極配合好財務部資產管理員做好固定資產管理、轉移、調撥、報廢等工作。
2、辦公用品管理
辦公用品要嚴格要求交舊領新制度，控制採購量，對在使用中不慎丟失的辦公文具，自行負責購買，所有耗材使用要得當，合理，消耗有異常時，人事行政部要查明原因，並採取相應措施。
3、其它物資管理
電工物資、以及其它物資，根據市場發展的及維修情況，有計劃的適時採購供應各種材料。
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