一、人力資源部工作內容
(一)、人力資源規劃管理。具體包括：
1、制定人力資源規劃，並經批准後實施;
2、組織擬定公司機構人員編制，經批准後實施;
3、有權參與公司人力資源戰略規劃;
4、其他相關職責。
二、人力資源規章制度管理。具體包括：
1、人力資源管理規章制度的制定、修訂、更正和廢止;
2、執行批准的人力資源管理制度;
3、人力資源管理制度的解釋和運用;
三、人事及檔案管理。具體包括：
1、人事檔案資料的收集、整理和存檔;
2、人事的統計、資料的彙編與管理;
3、勞動合同管理:員工的招聘、試用、錄用和辭退;勞動合同的簽訂;員工的異動、升調的辦理。
4、對外提供人事資料。
四、薪酬福利管理。具體包括：
1、員工薪酬調整事項的辦理;
2、勞動工資的統計、整理和歸檔;
3、員工福利。
五、社保管理。具體包括：
1、養老保險繳費基數的核定、費用的徵繳、員工參保、停保異動手續的辦理;
2、工傷保險繳費基數的核定、費用的徵繳、員工參保、停保異動手續的辦理;
3、失業保險繳費基數的核定、費用的徵繳;
4、醫療、生育保險繳費基數的核定、費用的徵繳、員工參保、停保異動手續的辦理;
5、各項社保費用臺賬的建立、彙編;
6、各項社保基礎資料、個人賬戶的稽核登記;
二、工作方法 (1)工作實踐法，是指工作分析員去身體力行所研究的工作，從而獲取有關工作資訊的第一手資料。這種方法的優點是能夠客觀、真實地進行工作分析。但此方法一般只適用於一些簡單且易於模仿的工作。(2)觀察法，是指工作分析員直接到工作現場，對工作者的工作進行仔細觀察和詳細記錄，然後再作系統分析的方法。這種方法也比較客觀，且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。但此方法不適用於工作迴圈週期長以及以腦力勞動為主的工作。(3)訪談法，訪談法是指就工作者的目前工作，以個別談話或小組座談的方式收集資訊資料的方法。這種方法相對比較簡單且快速，可以廣泛運用於以確定工作任務和責任為目的而進行的工作分析。其最大優點是通過訪談可以發現一些在其他情況下不可能瞭解到的工作活動和心理活動。
(4)工作日記法，工作日記法就是要求從事工作的員工按時間順序記錄工作過程，然後由工作分析員進行歸納提煉，以取得所需工作資訊的方法。(5)量化的工作分析法，西方國家最為常用的量化分析法有三種：職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。
三、工作分工
中國人壽人力資源部
(一)人力資源部部長工作職責
主持人力資源部的全面工作，帶領本部門員工努力完成所承擔的工作任務，其主要職責：
一、 負責公司人力資源規劃的管理工作;
二、 主持人力資源部的日常工作，負責上級主管部門的檔案傳達及實施，以及本部門的文稿稽核工作;
三、 認真貫徹執行黨和國家的相關政策、法規，監督檢查執行政策、法規的情況，發現問題，及時糾正;
四、 負責公司人力資源規章制度的草擬、修訂;
五、 組織制定員工招聘、聘任、調動、晉升、培訓、獎懲、職稱等人力資源管理的方針、政策、規章和標準，並監督執行;負責公司中級職員的任免運作;
六、 負責接待本部門職責範圍內的來訪及解釋工作，受理公司各職能部門關於人力資源方面的投訴;
七、 協調和指導各用人部門的人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬等工作的進行，確保公司人力資源的合理使用;負責本部門的管理和考核工作;
八、 計劃、稽核和控制人力資源管理成本;
九、 負責完成公司領導交辦的臨時任務。
(二)人事專員工作職責
在部長的領導下，做好人事管理工作，其主要職責：
一、負責對公司人事管理辦法的擬訂、修訂和運作;
二、負責員工的招聘、聘任、調動、晉升等的運作;
三、負責公司中級職員任免的運作;
四、有對各級管理人員任免的建議權;
五、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
(三)人事檔案管理工作職責
在部長的領導下，做好人事檔案管理工作，其主要工作職責：
一、負責公司人事檔案的彙集、整理、存檔;
二、負責公司人事檔案的調查及資料的收集、整理和存檔;
三、負責公司人事的統計、資料的彙編與管理;
四、負責對公司員工勞動合同的管理;
五、負責公司專業技術人員檔案的彙集、整理、存檔;
六、建立公司員工花名冊、分類人員花名冊;
七、負責對外提供人事資料及借閱人事檔案的運作;
八、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
(三)薪酬績效管理工作職責
在部長的領導下，做好薪酬管理工作，其主要工作職責：
一、負責公司員工薪資等的發放造冊工作，並建立相應的臺賬;
二、負責員工試用期、轉正、轉崗、遷調、職務變動等的工資核定、轉移工作;
三、負責員工加班工資、季度及年度各類獎金和津貼、福利的發放造冊工作，並建立相應的臺賬;
四、負責及時、準確地編制勞動工資統計報表;
五、負責按人員分類建立各項臺賬，及時準確地統計員工的收入，為次年的社保繳費基數提供依據;
六、負責公司員工各項社保費用、建房基金等的扣繳，並建立相應的臺賬;七、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
(四)社保管理工作職責
在部長的領導下，做好社保管理工作，其主要工作職責：
一、負責養老保險繳費基數的核定、費用的徵繳、員工參保、停保異動手續的辦理，並建立臺賬;
二、負責工傷保險繳費基數的核定、費用的徵繳、員工參保、停保異動手續的辦理，並建立臺賬;
三、負責失業保險繳費基數的核定、費用的徵繳，並建立臺賬;
四、負責醫療、生育保險繳費基數的核定、費用的徵繳、員工參保、停保異動手續的辦理，並建立臺賬;
五、負責各項社保費用臺賬的建立、彙編歸檔;
六、負責編制社保統計報表;
七、負責各項社保基礎資料、個人賬戶的稽核登記，並建立臺賬;
八、按時上繳各項社保費用，並對立相應臺賬;
四、工作時間
間隔兩行進入正文(正文：小四號、宋體，一級標題黑體四號，二級標題黑體小四，行間距為1.5倍)
一、加強團結發揮整體效應
團結就是力量，團結能產生力量，首先我們班子能搞好團結，大家要有團結的意識，維護勞動保障部門的整體形象，要強化集體主義觀念，在工作中注意溝通協調，有事多溝通多商量，其次同志們之間要求增強信任，不要相互犯忌，多一些換位思考，增強協作意識，配合意識，並要求每個班子成員都要嚴格要求自己，以自己的人格修養影響人，要下決心把機關事業保險處的工作抓緊、抓好、抓出成效，以實際行動落實"一創雙優"集中教育活動。弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，努力實現工作作風的進一步轉變，使保險處的工作在新的一年裡有一個新的開端和起色。
二、制定方法措施，完善考核辦法
1、要求每位同志下單位催繳養老保險金實行一日一彙報、一日一登記並填寫催繳情況一欄表，發現難點及時處理，每週一下午召開徵繳工作例會，認真聽取同志們彙報和意見，安排下一步的徵繳工作，每月公佈上月徵繳情況，每季度綜合評比，並公佈進展情況，讓同志們變壓力為動力，提高工作積極性。
2、在去年的工作基礎上，對130家參保單位逐個進行調查研究，全面掌握單位機構編制，在職編制、在冊人員數、工資水平離退休人數、離退休費水平、資金來源渠道及欠費原因等相關資料資料。在此基礎上成立養老保險徵繳清欠領導小組，一把手負總責與各科室簽定目標任務書實行一票否決制，明確任務和責任，將基金徵繳工作任務量化分解責任到人，實行全員目標責任制，任務明確獎懲分明，每位工作人員以徵繳、清欠率90%為底線，年底兌現獎懲。
三、管好用好基金確保基金人員安全
養老保險金是離退休人員的"養命錢"、"保命錢"是高壓線、黨中央國務院對社保基金的安全性問題高度重視，管好基金不僅僅是個業務問題、也是個政治問題。所以要求我們必須高度重視規範基金管理，並結合我處的工作實際，不斷規範基金收支業務流程和操作規範財務管理制度，努力從思想上、制度上、程式上堵塞漏洞確保基金人員安全，迎接國家有關部門的檢查決不給我局摸黑，並建立基金監管的長效機制。
四、強化稽核確保養老保險金應收盡收
為保證養老金應收盡收，做到基金管理嚴格工作程式完善，規章制度健全，基金運性良好，強化稽核工作已成為當務之急。稽核工作可以講是社保機構固根本、管長遠、打基礎的一項重要措施是規範管理強化養老保險費徵繳、增強基金支付能力的需要，也是管好用好、維護廣大參保人員切身利益的需要。為此我處指定一名副處長親自負責，從以下幾個方面進行稽核工作。
1、稽核參保單位實際繳費人數的工資是否與檔案工資一致，是否按規定繳費。
2、稽核離退休人員死亡不報虛報和冒領養老金現象，同時核查撥付的養老金能否全額發到裡退休人員手裡。根據稽核發現的問題和疑點以及群眾反映的問題到參保單位調查研究、實地核實並立即糾正，對少報、漏報、瞞報繳費人員工資基數的要按重新核實的繳費基數予以補繳，對死亡不報、弄虛作假冒領養老金立即停發，並返回非發領取養老金確保基金的跑、冒、滴、漏。
五、積極協商，爭取保險業務向各勞動保障事務所延伸
根據我處的實際工作情況，為了全方位、高質量、高效率地為參保單位和參保職工提供熱情周到的服務，緊緊圍繞局黨組工作目標的安排，依託強有力的各勞動保障事務所，
在催繳及徵繳機關事業養老保險業務方面，在得到各有關事務所的大力支援下，向各經辦事務所延伸，同時開展本轄區參保單位養老保險金的稽核工作。
我們單位的退休人員都是在自己工作崗位上奮鬥了很多年的老同志，他們在工作了一輩子後光榮退休了，我們必須在他們退休後給他們一個安好的晚年，不能有任何的不良影響出現。每個人都會有退休的一天，如果你今天對待退休人員工作惡劣，那麼你將來得到的一定是更壞的回報!
世間就是這樣，不能因為你的問題而讓退休人員的待遇優任何的不好，如果你做不好退休人員的養老保險，那麼社會就不安定，簡歷社會主義和諧社會就成了一句空話。所以我們必須要做好我們單位的養老保險工作!
一、圍繞中心，更加註重"五比創五杯"勞動競賽和爭創"工人先鋒號"活動
1、開展勞動競賽和爭創"工人先鋒號"活動是工會工作融入中心，長期實踐形成的優良傳統，也是新形勢下發揮職工積極性、主動性和創造性的重要途徑。不僅直接推進生產經營目標的實現。而且有利於構建和諧勞動關係，促進和諧企業建設及實施人才強企戰略。20__年集團公司工會重點組織在鐵路客運專線，重難點工程的勞動競賽。各單位也要確定自己的勞動競賽重點，要把建立"工人先鋒號"活動與競賽活動緊密結合起來，制定和完善具體實施辦法及細則，認真抓好落實，展現作為，賽出成果。
2、要高度重視和繼續下大力開展爭先創模活動，紮實抓好集團公司先進集體，先進工作者，優秀工會工作者，工人先鋒號及標兵的評比表彰工作。及時組織好股份公司及以上的評先創模申報工作。
二、結合實際，更加註重民主管理、民主參與、民主監督
1、進一步完善機制，推動企務公開民主管理規範化、標準化執行。切實貫徹落實《中鐵建電氣化局集團有限公司職工(代表)大會實施辦法》，提升企務公開民主管理工作整體水平。大力推進職代會的標準化建設。要強化職代會制度的剛性和嚴肅性，認真落實職代會法定程式賦予職工代表的職權，做到不打折扣，不減程式，不走過場，強力推行職代會標準化考核，廣泛開展職代會達標活動。不斷加強職代會的規範化和標準化，確保職代會各項職權的落實。
2、建立健全專案部(工程隊)職工大會制度，指導督促召開好專案部(工程隊)職工大會。集團公司工會把20__年定為專案部(工程隊)職工大會推進年。將對各單位進行監督檢查。希望各單位高度重視，認真抓好落實。
3、認真履行企務公開民主管理工作監督領導小組職責，定期對各單位企務公開和民主管理情況進行檢查指導，對企務公開重大問題進行責任追究。
4、加強協調，進一步規範平等協商、集體合同制度。進一步提高平等協商、集體合同的實效性。涉及勞動關係方面的主要問題，通過平等協商加以解決。根據國家政策和集團公司實際，把職工最關心的問題，作為平等協商的重點，推動集團公司逐步建立起正常的工資分配共決機制、調整機制、增長機制。集體合同監督檢查小組檢查集體合同的履行情況，並將檢查結果向職代會報告，提升平等協商集體合同制度的運作質量。
三、行使教育職能，更加註重全面提升職工素質
1、各級工會要積極推進"建立學習型組織、爭當知識型職工"活動的深化開展，加強高技能人才隊伍的建設，開闢職工成才之路，進一步推進學習型企業建設。要做好"建立學習型組織、爭當知識型職工"活動的總結、評比、表彰、推進工作，完善"創爭"活動各項機制建設，培育更多的"學習型班組"和"知識型職工"，促進職工全面發展進步，提高職工隊伍的整體素質。
2、提高學習能力，夯實職工技能基礎，不斷創新群眾性學習活動載體，大力營造學習的濃厚氛圍。要鼓勵職工樹立"工作學習化、學習工作化"的學習理念和終身學習的思想和積極進取的精神。要積極推進"職工書屋"建設，創新職工技能素質培訓的方式、載體和手段，全面提升培訓質量和水平。
3、培育領軍人物，挖掘推廣技能絕活。各級工會要與各級黨政團組織密切配合，進一步發揮導師帶徒活動作用。要推動師徒結對的普及性，又要注重培養典型，要注重發揮師徒的言傳身教作用，又要激勵徒弟的創新能力，使結對的師徒在專案管理和工程施工中獲得鍛鍊、在解決企業實際問題中獲得提高，也為企業提高經濟效益多做實事。
四、貫徹"以人為本"要求，更加註重建家建線、幫扶濟困、女職工、體協工作
1、昇華建家建線。要樹立建線就是建家，建家就是建企業、建市場、建隊伍的理念。要把建家建線的重點放在一線和現場，在現場為職工建築幸福舒適的家，在一線建三線。同時要加強對家的管理，建好家難，管好家更難。要建立建家、管家的機制。集團公司將下發建家建線工作標準及考核辦法，各級工會組織要根據檔案要求細化標準，責任到人，抓好貫徹落實。
2、以人為本，進一步健全職工權益保障機制。建立健全工會勞動保護相關制度和保障措施，落實安全生產監督責任制，強化對安全生產的監督職責。根據安全生產的重點問題聘請專業人員，對職工代表和安全生產監督員進行培訓。經常組織勞保委員檢查指導"安全生產監督員"的工作情況。加大安全生產的宣傳力度，讓集團廣大職工人人重視安全。跟蹤安全隱患整改和職業危害治理情況，對重要問題報告相關領導和職能部門，通過完善網路和預防措施保證職工生命權和健康權。
3、進一步做好"送溫暖"和落實"三不讓"承諾。要進一步完善送溫暖體制，完善"三不讓"資金的計提、管理、救助機制。實現更高水平的"三不讓"承諾。
4、進一步建立健全女職工組織，切實維護女職工的特殊利益。要堅持以科學理論為統領，進一步增強做好工會女職工工作的責任感和使命感。堅持圍繞中心、服務大局，找準女職工工作的結合點和切入點。在企業發展和各項管理中找準位置、體現特色、發揮作用。堅持把依法維護女職工合法權益和特殊利益作為女職工工作的出發點和落腳點。推進女職工權益保護專項集體合同的覆蓋面。堅持解放思想、開拓創新，實現女職工組織自身建設和發展。
5、體協要結合實際，深入推進《全民健身計劃綱要》的實施，重點做好體協的組織建設，活動場所的建設與管理，廣泛組織開展豐富多彩的體育活動。
五、更加註重工會組織的效能建設，努力提升工作水平
1、要加強工會組織，工會幹部隊伍自身建設，鑽研業務，提高素質，提升工會幹部的理性、人性、愛心，實現用心關愛職工，用情維護權益。20__年集團公司將舉辦一期工會幹部培訓班，希望各單位高度重視，保證工會培訓人數。
2、進一步建立健全專案部工會組織機構。目前，一些專案部還未設立專案部工委，工會職能弱化，工會工作無人抓，無人管。20__年集團公司工會將進行清理，並督促儘快建立相應工作機構，配備工作人員。對不建立工會工作機構的單位，在評優評先方面實行一票否決制。
3、抓好工會特色工作。20__年工會特色工作要有新的舉措，要圍繞工作要點中的重點工作，開拓創新，在"新"上做文章，在"特"上下功夫。要注重特色工作的創新、實踐和總結。
4、加強宣傳和資訊交流工作。鄧小平說："資訊確實重要，搞管理沒有資訊就等於鼻子不通，耳朵不靈"。資訊是一種重要資源，沒有資訊就無法進行管理。資訊溝通和流動也是宣傳企業、塑造企業形象的重要手段和渠道。要重點做好工會資訊的蒐集、交流、傳播和典型經驗的推廣應用等工作。要利用好集團公司工會網站和股份公司相關報刊。在大報上也要有所作為。爭取做到網站週週有更新，報刊年年有文章，以此來宣傳、塑造工會的形象。集團公司將進一步加強工會資訊工作，將加大向總公司及以上報刊推薦優秀資訊稿件的力度。
一、指導思想
20xx年，我們要在市委、市人大黨組的正確領導下，以十九大精神為指導，深入貫徹科學發展觀，全力抓好產業扶貧、基礎扶貧、勞務扶貧、科教扶貧和村級組織的戰鬥力提升等五項工作，紮實開展扶貧工作，為使xx村早日脫貧、向著社會主義初級階段新農村建設的方向穩步邁進而努力奮鬥。
二、工作安排
(一)村級組織建設
1、加強農村黨員教育，培養髮展黨員2名。
2、切實配合村兩委班子，培養好科技和流通帶頭人。
(二)調整產業結構
1、擴大種植優質核桃種苗300畝，完成三年工作計劃，使栽植的核桃林達到1000畝。
2、幫助村民推進勞務輸出，紮實推進產業扶貧。
3、積極發展新產業，完善新機制，使農民進一步增收。
(三)基礎設施建設
1、完善村中現有的4口機井的變壓器防盜損工作，計劃在變壓器周圍打圍牆防護，投資60000元。
2、硬化村中學至公路長500米、寬3米、共計1500平方米的水泥路，投資10.5萬元。
(四)科教興農
從汾陽農科所聘請技術員來村中進行科教培訓，具體指導村民培育優質種子，以及核桃樹的嫁接和管理。
1、號召機關黨員聯絡駐村特困戶10戶，因勢利導扶貧。
2、組織村中勞動力轉移，全年勞務輸出達到40人。
(五)醫療衛生
從汾陽市醫院聯絡專家，在村中舉行義診，造福村民。
(六)精神文明建設
1、開展建立文明村、文明戶活動，保持縣級以上文明村。
2、村級管理規範化、法制化、民主化，實行村務、財務兩公開。
3、加強法制宣傳，確保駐村穩定，全年無刑事案件，實現零上訪。
一、圍繞中心，更加註重"五比創五杯"勞動競賽和爭創"工人先鋒號"活動
1、開展勞動競賽和爭創"工人先鋒號"活動是工會工作融入中心，長期實踐形成的優良傳統，也是新形勢下發揮職工積極性、主動性和創造性的重要途徑。不僅直接推進生產經營目標的實現。而且有利於構建和諧勞動關係，促進和諧企業建設及實施人才強企戰略。20xx年集團公司工會重點組織在鐵路客運專線，重難點工程的勞動競賽。各單位也要確定自己的勞動競賽重點，要把建立"工人先鋒號"活動與競賽活動緊密結合起來，制定和完善具體實施辦法及細則，認真抓好落實，展現作為，賽出成果。
2、要高度重視和繼續下大力開展爭先創模活動，紮實抓好集團公司先進集體，先進工作者，優秀工會工作者，工人先鋒號及標兵的評比表彰工作。及時組織好股份公司及以上的評先創模申報工作。
二、結合實際，更加註重民主管理、民主參與、民主監督
1、進一步完善機制，推動企務公開民主管理規範化、標準化執行。切實貫徹落實《中鐵建電氣化局集團有限公司職工(代表)大會實施辦法》，提升企務公開民主管理工作整體水平。大力推進職代會的標準化建設。要強化職代會制度的剛性和嚴肅性，認真落實職代會法定程式賦予職工代表的職權，做到不打折扣，不減程式，不走過場，強力推行職代會標準化考核，廣泛開展職代會達標活動。不斷加強職代會的規範化和標準化，確保職代會各項職權的落實。
2、建立健全專案部(工程隊)職工大會制度，指導督促召開好專案部(工程隊)職工大會。集團公司工會把20xx年定為專案部(工程隊)職工大會推進年。將對各單位進行監督檢查。希望各單位高度重視，認真抓好落實。
3、認真履行企務公開民主管理工作監督領導小組職責，定期對各單位企務公開和民主管理情況進行檢查指導，對企務公開重大問題進行責任追究。
4、加強協調，進一步規範平等協商、集體合同制度。進一步提高平等協商、集體合同的實效性。涉及勞動關係方面的主要問題，通過平等協商加以解決。根據國家政策和集團公司實際，把職工最關心的問題，作為平等協商的重點，推動集團公司逐步建立起正常的工資分配共決機制、調整機制、增長機制。集體合同監督檢查小組檢查集體合同的履行情況，並將檢查結果向職代會報告，提升平等協商集體合同制度的運作質量。
三、行使教育職能，更加註重全面提升職工素質
1、各級工會要積極推進"建立學習型組織、爭當知識型職工"活動的深化開展，加強高技能人才隊伍的建設，開闢職工成才之路，進一步推進學習型企業建設。要做好"建立學習型組織、爭當知識型職工"活動的總結、評比、表彰、推進工作，完善"創爭"活動各項機制建設，培育更多的"學習型班組"和"知識型職工"，促進職工全面發展進步，提高職工隊伍的整體素質。
2、提高學習能力，夯實職工技能基礎，不斷創新群眾性學習活動載體，大力營造學習的濃厚氛圍。要鼓勵職工樹立"工作學習化、學習工作化"的學習理念和終身學習的思想和積極進取的精神。要積極推進"職工書屋"建設，創新職工技能素質培訓的方式、載體和手段，全面提升培訓質量和水平。
3、培育領軍人物，挖掘推廣技能絕活。各級工會要與各級黨政團組織密切配合，進一步發揮導師帶徒活動作用。要推動師徒結對的普及性，又要注重培養典型，要注重發揮師徒的言傳身教作用，又要激勵徒弟的創新能力，使結對的師徒在專案管理和工程施工中獲得鍛鍊、在解決企業實際問題中獲得提高，也為企業提高經濟效益多做實事。
四、貫徹"以人為本"要求，更加註重建家建線、幫扶濟困、女職工、體協工作
1、昇華建家建線。要樹立建線就是建家，建家就是建企業、建市場、建隊伍的理念。要把建家建線的重點放在一線和現場，在現場為職工建築幸福舒適的家，在一線建三線。同時要加強對家的管理，建好家難，管好家更難。要建立建家、管家的機制。集團公司將下發建家建線工作標準及考核辦法，各級工會組織要根據檔案要求細化標準，責任到人，抓好貫徹落實。
2、以人為本，進一步健全職工權益保障機制。建立健全工會勞動保護相關制度和保障措施，落實安全生產監督責任制，強化對安全生產的監督職責。根據安全生產的重點問題聘請專業人員，對職工代表和安全生產監督員進行培訓。經常組織勞保委員檢查指導"安全生產監督員"的工作情況。加大安全生產的宣傳力度，讓集團廣大職工人人重視安全。跟蹤安全隱患整改和職業危害治理情況，對重要問題報告相關領導和職能部門，通過完善網路和預防措施保證職工生命權和健康權。
3、進一步做好"送溫暖"和落實"三不讓"承諾。要進一步完善送溫暖體制，完善"三不讓"資金的計提、管理、救助機制。實現更高水平的"三不讓"承諾。
4、進一步建立健全女職工組織，切實維護女職工的特殊利益。要堅持以科學理論為統領，進一步增強做好工會女職工工作的責任感和使命感。堅持圍繞中心、服務大局，找準女職工工作的結合點和切入點。在企業發展和各項管理中找準位置、體現特色、發揮作用。堅持把依法維護女職工合法權益和特殊利益作為女職工工作的出發點和落腳點。推進女職工權益保護專項集體合同的覆蓋面。堅持解放思想、開拓創新，實現女職工組織自身建設和發展。
5、體協要結合實際，深入推進《全民健身計劃綱要》的實施，重點做好體協的組織建設，活動場所的建設與管理，廣泛組織開展豐富多彩的體育活動。
五、更加註重工會組織的效能建設，努力提升工作水平
1、要加強工會組織，工會幹部隊伍自身建設，鑽研業務，提高素質，提升工會幹部的理性、人性、愛心，實現用心關愛職工，用情維護權益。20xx年集團公司將舉辦一期工會幹部培訓班，希望各單位高度重視，保證工會培訓人數。
2、進一步建立健全專案部工會組織機構。目前，一些專案部還未設立專案部工委，工會職能弱化，工會工作無人抓，無人管。20xx年集團公司工會將進行清理，並督促儘快建立相應工作機構，配備工作人員。對不建立工會工作機構的單位，在評優評先方面實行一票否決制。
3、抓好工會特色工作。20xx年工會特色工作要有新的舉措，要圍繞工作要點中的重點工作，開拓創新，在"新"上做文章，在"特"上下功夫。要注重特色工作的創新、實踐和總結。
4、加強宣傳和資訊交流工作。鄧小平說："資訊確實重要，搞管理沒有資訊就等於鼻子不通，耳朵不靈"。資訊是一種重要資源，沒有資訊就無法進行管理。資訊溝通和流動也是宣傳企業、塑造企業形象的重要手段和渠道。要重點做好工會資訊的蒐集、交流、傳播和典型經驗的推廣應用等工作。要利用好集團公司工會網站和股份公司相關報刊。在大報上也要有所作為。爭取做到網站週週有更新，報刊年年有文章，以此來宣傳、塑造工會的形象。集團公司將進一步加強工會資訊工作，將加大向總公司及以上報刊推薦優秀資訊稿件的力度。
為進一步推進我公司精神文明建設，深入貫徹落實建立文明單位的工作部署和要求，紮實有效地開展文明單位建立工作，進一步加強管理，不斷提高建立水平，用一流的工作業績和服務水平，為港城經濟建設和人民群眾服務，結合我公司實際，特制訂20xx年度文明單位建立工作計劃。
>一、指導思想
20xx年度文明建立工作要以全面貫徹黨的精神，以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以建設社會主義核心價值體系為根本，以爭創省級文明單位為目標，以向"雷鋒車"組學習活動的開展為契機，以"雷鋒的士"車隊為載體，以各項創優服務競賽為主線，進一步加強職業道德建設，完善誠信體系，規範服務行為，提升服務質量，彰顯服務特色，樹立品牌形象，為推進企業又好又快發展提供思想道德保證和精神動力。
>二、建立目標及步驟
按照各級文明委的具體要求，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞企業發展大局，加強思想道德建設，提高員工隊伍素質;探索文明建立模式，加大文明建立力度;改善工作基礎設施，提高服務質量;完善科學管理，規範服務行為;注重文化建設，樹立文明新風。通過深入開展文明單位建立活動，使領導班子堅強有力，業務工作實績突出，服務質量誠信建設成效顯著，思想道德建設風尚良好，建立工作深入紮實、科學、高效，"三個文明"建設碩果累累。20xx年力爭實現建立市區級文明單位和出租公司"五星級"企業的目標。
具體步驟為：第一階段：打好基礎，做好各項準備工作;按照建立市區級文明單位考核要求及規定，逐條逐項抓好落實，積極創造條件，夯實建立基礎。
第二階段：積極組織申報"建立市區級文明單位"材料，為檢查驗收做好準備;
第三階段：爭取一次驗收合格，以此推動企業工作全面開展。
>三、工作標準
(一)提高思想認識，加強組織領導。領導班子要政治堅定、求真務實、開拓創新、廉政勤政、團結協調、作風民主，高度重視加強文明建設工作。建立健全文明建設領導機構和工作制度，層層落實建立工作責任制。各部門、科室要著眼於企業建設發展大局，瞄準爭創省級文明單位的目標，切實把文明建設作為重要的工作任務擺上議事日程。牢固樹立全域性"一盤棋"思想，明確責任，細化分工，做到人人有責、個個參與，形成企業上下齊抓共管的良好工作格局。
(二)思想教育深入，道德風尚良好。積極開展黨的理論、路線、綱領、經驗宣傳教育，結合黨的的召開，深入學習實踐科學發展觀和社會主義榮辱觀，大力弘揚和培育民族精神、時代精神，加強對先進典型的培養和宣傳。堅持開展文明班組、文明職工等建立活動，積極參與"城鄉結對、文明共建"等活動，積極開展志願服務;重視理論武裝工作，加強思想道德教育，堅持以人為本，思想政治工作制度落實，營造內部團結，隊伍穩定，風正氣順，熱心社會公益活動，扶貧濟困，奉獻愛心的良好氛圍。
(三)營造濃厚氛圍，豐富活動內涵。要充分調動員工的積極性，廣泛發動員工共同參與文明建立工作。要繼續增強宣傳工作的滲透力和影響力，讓建立的目標、標準、要求和文明規範人人皆知，在企業內營造濃厚的建立氛圍。要充分運用各類宣傳平臺，大力宣傳企業文明建立所取得的成功經驗和工作成果，在企業內進一步掀起文明建立活動的新熱潮。
(四)加強民主管理，改進工作作風。加強幹部隊伍建設，幹部、職工整體素質及業務能力較強。堅持辦事程式公開、規範、高效，作風不斷改進。每年為職工辦實事，職工滿意率高。民主管理制度健全，推行政務、黨務公開。安全生產製度健全，綜合治理措施落實，安全防範網路健全，民主法制教育經常，單位內部治安狀況良好。
(五)內外環境優美，環保工作達標。積極開展愛國衛生活動，健全衛生管理評比制度，辦公場所整潔衛生。綠化美化辦公環境，環境衛生保持好，無髒亂差現象。衛生防疫、職工保健和單位環保工作達標，無汙染事故發生。
(六)學習風氣濃厚，文體衛生先進。深入開展學習型企業建設，不斷提高幹部職工的整體素質。實施繼續教育計劃，多形式、多層次地開展教育培訓、崗位練兵、技能競賽等活動，繼續教育成績顯著。加強文化建設，群眾性文體活動活躍，文體設施較齊全，發揮作用好。
(七)創新工作理念，拓展建立成果。注重創新工作理念，積極探索新事物的發展規律，處理好繼承與發展的關係，善於兼收幷蓄，揚長避短，重點解決好不適應企業文明建立工作的各種滯後因素，形成工作新思路，拓展文明建立新成果。
>四、組織領導
成立建立文明單位活動領導小組
組 長：
副組長：
成 員：
領導小組下設辦公室，成以廷同志兼任辦公室主任。
>五、活動內容及措施
1、建立文明單位領導小組要對建立文明單位的規章制度進行有效監督落實，並適時開展自查自糾。
2、加強領導班子建設，建立領導班子成員理論學習計劃和制度，領導成員分工責任制度，廉政制度等，從而使領導班子成為政治堅定、團結進取、作風正派、廉潔清正的領導集體。
3、認真貫徹落實科學發展觀，積極開展思想政治教育，把學習精神和"三個代表"重要思想等作為近一個時期全體人員搞好建立工作的重點，積極開展各種形式的教育活動和廉政教育，杜絕一切違法違紀案件的發生。
4、積極開展國家級文明城市的建立工作，以"與雷鋒車同行"活動為抓手，以各項創優爭先活動競賽為契機，積極開展文明班組、文明職工等建立活動，參與"城鄉結對、文明共建"，努力打造企業優質服務品牌。
5、注重服務環境改造，加強服務設施投入，共同打造舒適、整潔、滿意的服務環境。
6、強化內部管理，豐富文化內涵，積極開展建立學習型單位，爭做知識型職工活動，加強幹部職工教育培訓，適時組織開展勞動競賽、崗位練兵等活動，倡導健康、科學、文明、環保的生活方式，帶領職工開展豐富多彩、健康有康的文體娛樂活動，不斷增強企業的凝聚力和向心力。
7、以"雷鋒的士"車隊為載體，大力弘揚雷鋒精神，倡導社會文明新風，深化志願服務內涵，充分發揮志願者服務團隊的作用，積極倡導和推廣"奉獻、友愛、互助、進步"的志願服務精神，切實開展免費大學聯考服務，慰問交巡警、慰問福利院老人等一系列社會公益活動和創優服務競賽，努力打造企業服務精品，樹立行業"排頭兵"形象。
8、積極開展企業文明單位的評選活動，使之成為經常化、制度化。
今年我院在民政局、衛生局的正確領導下，認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《山西省民辦非企業單位年度檢查辦法》等相關法律法規，積極發揮登記機關職能作用，嚴按程式辦理登記、變更等手續，按規定開展年檢及聯合檢查工作，保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束，規範、健康發展，進一步探索與強化醫護人員的技能、禮儀培訓，全力推進醫療機構全面進入新階段。現將20xx年工作計劃彙報如下：
一、加強作風建設，強化自身素質。
要求全體人員熱愛醫療事業，關心醫院發展，以集體利益為重，胸懷開闊，不謀私利，能幹事，幹好事，要無私奉獻，刻苦耐勞;在工作作風上要敢於負責，勇於承擔責任，在個人情操上，要嚴於律已，善於學習，不斷強化自身素質。
二、以德為首
我們始終高度重視醫院思想政治工作，將其擺在醫院工作的重要位置。我們堅持以德為首的原則，取得了良好效果，具體做法：一是建立了每月有效的政治學習制度。二是建立良好的醫患關係。組織學習如何與患者溝通及換位思考等多種溝通方式，把緊張的醫患關係消滅在萌芽中。
三，紮實開展培訓工作
組織醫護人員培訓，通過理論與實際操作的培訓提升醫護人員的專業技術水平。
四、醫療隊伍建設
不斷更新醫護人員的新觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。新的一年醫院計劃購買《新生兒復甦課程》、《教媽媽餵養》、《給寶寶看病》等多種新版書籍，配備新的醫院管理系統。將理論結合到實際工作中，更新觀念，豐富知識，提高能力、科學發展，以全新的醫療素質迎接新的挑戰。
五、紮實做好其他專項工作
1、精神文明建設和社會治安綜合治理工作做到有計劃、有落實、有創新。努力營造溫馨的醫療環境，無事故發生。
2、積極響應上級號召，熱心於社會公益活動。
20xx年我們將以必勝的信心迎難而上，戰勝困難，闊步前進;以更加昂揚的工作姿態，飽滿的工作熱情，投入到新的工作之中;以踏實的作風，求實的態度做好各項工作，努力開創醫院嶄新局面，再創新的輝煌。
一、工作目標
(一)成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃；
組 長：李志偉 全面負責建立工作
副組長：董俊紅 負責協調建立工作
成 員：侯偉、康文霞、江衛、譚立千、黃建軍、廖新亮、苗偉、王莉
(二)建立健全控煙考評獎懲制度；
(三)所屬區域有明顯的禁菸標識，室內完全禁菸；
(四)各所室設有控煙監督員；
(五)開展多種形式的控煙宣傳和教育；
(六)明確規定全院職工負有勸阻吸菸的責任和義務；
(七)鼓勵和幫助吸菸職工戒菸。
二、實施步驟
按照上級要求，結合我單位實際，建立活動共分三個階段進行：
第一階段：(20xx年12月)為宣傳動員階段。我院成立工作機構，制定方案，部署工作任務，大力營造出建立氛圍。積極開展吸菸有害健康教育，增強全院幹部職工的自我保健意識和控煙自覺性，提高職工的控煙自覺性和控煙能力。
第二階段：(20xx年1月初—2月底)為建立實施階段。全院落實專人管理控煙工作組織開展“無煙辦公室”建立活動。建章立制規範管理，切實保障控煙工作取得實效。
第三階段：(20xx年3月)自查整改階段。對照建立標準進行自我檢查，整改問題，鞏固成果建立長效機制，完善檔案資料。
三、具體工作內容及措施
(一)加強領導 完善管理制度
加強對我院控煙工作的領導，按照《無煙單位考核評分標準表》，制定和完善一系列管理措施，建立並實行目標責任管理，做到單位、所室禁菸工作有專人負責，各項職責有明確分工，各項任務有專人承擔，圍繞建立無煙單位，營造控煙、健康、文明的良好社會環境，高標準、嚴要求，反覆對本所室禁菸工作進行檢查整改，力爭使本單位禁菸工作走上自覺化、規範化、長期化管理軌道，確保如期實現無煙單位建立。
(二)積極開展禁菸培訓，加強禁菸工作宣傳。
通過發放禁菸宣傳資料、開展禁菸知識講座、控煙知識培訓等形式，對職工的吸菸與被動吸菸情況、認知程度以及對推行無煙單位的態度等進行調查評估，落實無煙措施，積極開展控煙健康教育，鼓勵吸菸的職工戒菸，降低職工吸菸率。加強培訓，使職工掌握控煙知識、方法和技巧，並將“吸菸危害健康”的知識融入到日常工作中。大力宣傳《菸草控制框架公約》，號召廣大職工支援履約。
(三)結合自身實際，指定禁菸巡查員，加強巡查
建立健全無煙政策以及配套的獎懲制度、考核制度，設立控煙監督員或檢查員，定期巡視無煙措施實施後的禁菸情況，如發現有違反規定者，及時勸阻並提出處理意見；如遇來訪者吸菸，禮貌勸阻。
通過“無煙單位”的建立活動，各所室全面禁菸，並有明顯的禁菸標識；對全體職工開展形式多樣的控煙宣傳和教育，吸菸職工應主動減少吸菸或戒菸；全體職工掌握控煙知識、方法和技巧，並將“吸菸危害健康”的知識融入到工作中；單位領導帶頭戒菸；所有辦公室、會議室、大廳等場所不設煙具；來客不設招待煙，職工彼此不敬菸；採取多種方法幫助吸菸職工戒菸；設立專、兼職控煙巡視監督人員，發現吸菸者及時勸阻，不聽勸阻者，予以處罰，並扣除責任制相應分值；清除在禁止吸菸場所內的吸菸工具和附有菸草廣告的標誌和物品。
四、工作要求
(一)提高認識，加強宣傳。要充分利用“世界無煙日”“健康課堂”等形式，加強禁菸宣傳，強化禁菸知識培訓，使幹部職工積極行動起來，為實現無煙單位建立做出積極貢獻。
(二)明確目標，狠抓落實。各所室要把禁菸工作納入今年工作重點內容，實行目標責任管理。嚴格按照《無煙單位考核評分標準表》，堅持對工作落實情況進行督導檢查，確保本單位建立成功。
(三)落實考評獎懲制度。對本單位在禁菸工作中成績突出的所室或個人，給予表彰及獎勵；對問題較多的所室或多次違反禁菸規定的人員，給予通報批評。
根據市機關黨工委黨建工作的有關要求，為深入貫徹落實黨的十九大精神，不斷提高黨的執政能力，充分發揮機關黨組織戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，為促進全市經濟平穩較快發展提供堅強的思想、政治組織保證。現就我局20xx黨支部工作計劃制定如下：
一、認真開展學習實踐科學發展觀活動
按照中央和xx市關於開展深入學習實踐科學發展觀活動的部署要求，緊緊圍繞市委提出的“三二一”工程總體工作思路，圍繞推動經濟發展、改善群眾生活、強化機關建設、促進社會和諧等內容，紮實開展學習實踐活動，進一步解放思想、實事求是、改革創新，著力轉變黨員幹部不適應、不符合科學發展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發展的突出問題以及黨員幹部黨性黨風黨紀方面群眾反應強烈的突出問題，著力構建有利於科學發展的國土資源管理工作體制，把科學發展觀貫徹落實到國土資源管理工作的方方面面。
二、認真抓好機關黨員經常性教育，不斷提高黨員幹部隊伍的整體政治理論素質
制定學習計劃，創新學習形式，豐富學習方法，建立學習制度，教育黨員幹部終身學習理念，採取“書記領導帶頭學，專家學者輔導學，業餘時間自己學，辦理培訓集中學，工作實踐轉化學，樹立典型激勵學”等形式，激發廣大黨員幹部學習興趣和學習動力，增強學習的吸引力和實效性，同時注重廣大黨員幹部的學習效果在實際工作中運用。每名領導幹部年內要完成1萬字以上的學習筆記，撰寫1篇以上理論文章。
三、充分利用各種活動載體，努力提高黨支部服務水平
一是圍繞全市中心工作，把黨支部開展的各項工作作為服務全市經濟發展大局的出發點和落腳點，創新工作思路，工作方式和工作機制，增強黨支部服務中心的主動性自覺性。繼續開展“評選支部實事”活動，努力打造“服務品牌”。結合實際，採取有效形式，深入開展“五送”活動，突出“心繫群眾、服務基層”這個主題，真正為群眾辦實事、辦好事，切實把黨的溫暖送給群眾。二是把好黨員入口關，嚴格按照發展黨員的“十六字”方針，嚴把黨員的“入口關”，注重黨員的質量。切實做好發展黨員和教育管理工作，繼續推行發展物件培訓制，黨員發展公示制，完善黨員積極分子動態管理機制，隨時為黨的隊伍補充新鮮血液。三是建立健全機關黨建工作領導機制，實行黨支部書記“第一責任人”制度，認真履行“一崗雙責”，支部書記或班子其他成員年內為黨員幹部、積極分子上一至兩次黨課。同時做好綜合治理工作、普法工作和保密工作，確保年內無重大事故，杜絕發生失密、竊密事件。
四、加強黨風廉政建設，不斷提高黨員幹部勤政廉潔
進一步建立健全“教育、制度、監督”並重的懲防體系建設，積極推進機關作風建設。以加強領導幹部作風建設為重點，繼續深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育學習、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，努力夯實黨員幹部廉潔從政、拒腐防變的思想根基。認真貫徹執行中共延邊州紀委監察局《關於嚴禁黨員幹部和國家公職人員借過生日、職務升遷、喬遷新居、子女升學、參軍之機大操大辦、收錢斂財的規定》，促進黨風、政風和社會風氣的好轉。
五、加強精神文明建設，積極參加各種活動
以“培育機關文化、促進機關和諧”為主題唱響主旋律，大力開展“科學發展、共創和諧”主題宣傳教育活動，營造機關共創和諧的濃厚氛圍。大力倡導“誠信從我做起”，通過文明建立，努力打造機關幹部新形象。組織和動員廣大幹部職工積極參加扶貧濟困送溫暖和慈善捐助利萬家、“雙日捐”等活動，廣泛開展“巾幗建功立業”“建立文明家庭”“女職工素質提升工程”等活動，努力提高局機關女幹部參政議政的意識和能力。
20__年，局機關黨支部堅持以黨的十九大會議精神為指導，牢牢把握加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，以開展“爭做五服務員”活動為載體，圍繞交通運輸中心工作任務，團結局機關黨支部黨員幹部進一步解放思想，改革創新，全面加強黨的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建設，推動中心各項工作順利開展。現結合支部工作實際，制訂20__年度工作計劃：
一、加強黨員的教育與管理，全面提升黨員綜合素質
(一)加強政治理論學習。組織廣大黨員和幹部職工學習黨的十九大精神，十_屆_中全會和精神，黨章以及黨風廉政建設和反腐敗工作的有關檔案精神，加強形勢、黨紀國法、廉政法規和職工道德教育，深入開展理想信念和宗旨教育、職業道德教育、黨性教育、社會主義核心價值體系教育，不斷提高思想認識，轉變觀念和作風。
(二)推進學習型黨組織建設。一是堅持每月集中學習制度、學習簽到制度。做到學習內容、時間、地點、人員四落實，堅持個人自學和集體學習相結合。二是其次是改進學習方法，將學以致用、付諸行動、推動工作作為學習的出發點、落腳點和衡量學習成效的重要標準。三要做好讀書筆記、撰寫1-2篇心得體會(包括自查報告以及整改措施)。四要開展黨風廉政教育，通過赴廉政建設教育基地，觀著警示教育影片、開展專題教育活動，築牢黨員幹部拒腐防變的思想道德防線。
(二)繼續深入開展“兩學一做”學習教育活動。在深入開展“兩學一做”學習教育活動的同時，做好開展“大學習、大教育、大排查，察民情、解民憂、助民富”主題實踐活動，認真解決基層黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題，推動交通運輸工作全面發展。
二、加強基層組織建設，全面落實黨建目標責任制
(一)抓好支部班子建設。努力建立一支政治強、業務精、作風好的班子隊伍，不斷髮揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心和促進和諧的先鋒模範作用。加強黨務工作和黨務知識培訓，提高黨建工作能力和水平。
(二)堅持制度規範管理。健全支部管理制度，認真落實“三會一課”制度，開展批評與自我批評，開好組織生活會和民主生活會。嚴格黨員教育、管理和監督，堅持開展民主評議黨員工作。認真落實黨務公開工作，完善黨務公開，使黨員享有更多的知情權、參與權、表達權和監督權。
(三)搞好陣地建設。按照“一室十有”(有標識牌，有黨員活動室制度牌，有圖書，有黨報黨刊，有辦公及會議桌椅，有檔案資料櫃及黨建資料，有電視機或投影儀，有公開公示欄，有國旗，有黨旗)標準做好陣地建設，建好黨員活動室。
三、強化基礎工作建設，全面提升為民服務能力和水平
(一)做好黨員發展工作。按照黨員發展工作方針，嚴格發展黨員工作程式和標準，吸收優秀幹部職工成為積極分子，為黨組織增添新的力量。
(二)做好黨費收繳工作。做好系統黨費收繳工作，按時足額繳納黨費。定期維護黨員資訊庫，保質保量完成黨內統計年報工作。
(三)規範黨建述職評議考核機制。結合年終考核，開展黨支部書記、支委述職評議和民主評議黨員工作。
(四)強化“四同”制度。把黨支部工作納入全年工作之中，切實把黨的建設擺到與業務工作同等重要的位置，把黨建工作和業務工作同部署、同檢查、同考核、同表彰，形成黨建與業務齊頭並進的良好局面。
四、加強黨風廉政建設，全面保持黨的先進性純潔性
一是加強黨員幹部作風建設。深入貫徹落實八項規定和縣紀委七條禁令精神，嚴格執行黨的政治紀律、組織紀律、財經紀律、工作紀律和生活紀律，做到有令必行，有禁必止。進一步提升服務水平，努力打造一支務實、高效、清廉的幹部隊伍。
二是加強政風行風建設。開展紀律作風大整頓行動，著力解決紀律散漫，作風漂浮，幹事拖沓，執行不力等問題。規範內部管理，執行工作規範，堅持依法行政。加強黨務政務公開，兌現公開承諾，接受監督評議，努力打造務實、高效、清廉的機關。
三是抓好反腐倡廉工作。按照《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》要求，切實做好黨風廉政建設工作，層層簽訂黨風廉政建設責任書、黨員幹部承諾書，支部黨員幹部帶頭執行各項制度，樹立良好形象。
五、加強精神文明建設，建立穩定和諧的良好局面
(一)精心組織開展“爭做五服務員”活動。通過“爭做五服務員”活動，加強對幹部職工紀律、奉獻、業績、勤廉、公德等方面的全面考核，全力做好交通運輸各項工作，為建設副中心城市提供堅強的交通運輸保障。
(二)積極開展“迎七一”黨建系列活動和固定黨日活動。通過開展廉政警示教育、主題閱讀活動、主題黨日活動、志願服務活動、黨史知識測試活動和固定黨日等活動，進一步加強和規範黨內政治生活，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用。
(三)提升黨建文化建設水平。把黨建文化建設作為一項重點工作來抓，加強行為文化建設，開展形式多樣的主題教育活動和文體活動，活躍業餘文化生活。開展黨內激勵、關懷、幫扶活動，幫助生活困難黨員和老黨員解決實際問題。
(四)全面做好扶貧攻堅工作。採取定期走訪、慰問，介紹就業渠道，提供發展產業技術資源等形式，深入結對幫扶家中瞭解具體情況，解決問題，紮紮實實為群眾辦實事、做好事，全面打贏扶貧攻堅戰。
一、指導思想
以科學發展觀和xx屆三中全會精神為指導，以《瑞安市文明單位建設管理辦法》和《瑞安市文明服務示範點考核評分細則》為依據，以建立瑞安市名校為目標，以思想道德與職業道德建設為核心，以主題教育和群體建立活動為載體，加大精神文明的宣傳力度，解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新。
二、建立目標
努力建立瑞安市文明單位，順利通過檢查評估，為爭創溫州市、省文明單位奠定堅實的基礎，本年度達到以下目標：
1、加強思想道德和職業道德建設，提高教職員工的文明素質；
2、完善規章制度，堅持科學民主管理；
3、切實推進素質教育，提高辦學和教育教學水平；
4、大力開展學生禮儀文明教育，進一步加強學生行為規範養成教育；
5、積極參加公益活動，加強社群精神文明共建；
6、加快基礎設施建設和校園文化建設，營造濃厚的學習氛圍；
7、優化整潔內外環境，實現校園綠化、淨化、美化。
三、組織機構
為切實加強對建立工作的領導，保證建立活動有序正常開展，學校決定成立建立文明單位領導小組，在林校長的領導下，負責制定建立工作的總體規劃和落實措施，並協調各工作小組的相關工作。建立文明單位領導小組名單如下：四、建立內容與措施
1、加強建立責任，完善考核制度
(1)、成立和完善文明建立領導機構，建立文明建立責任追究制。領導小組成員通過簽訂文明建立責任書，提高領導成員對分管工作中開展文明建立的責任感和使命感。
(2)、強化文明建立規劃意識。建立領導小組制訂學校建立規劃，小組成員根據學校整體規劃，結合分管工作實際制訂多項計劃，由學校建立領導小組定期檢查驗收，使建立規範有序。
(3)、是落實“一崗雙責”的工作機制。即對建立領導小組成員實行“分管工作和文明建立工作”一起考核，在年度考核和平時民主評議中，既考核其分管工作的成績，又考核其結合崗位職責開展文明建立的成效，使大家牢固樹立“三個文明一齊抓、兩項成果一起要”的思想，積極參與投身到爭創活動中去。
2、加強隊伍建設，提供建立保證
(1)、加強黨風廉政建設。健全黨風廉政建設工作責任制和民主決策機制，充分發揮黨支部在學校的重大決策事項上的政治參與和民主監督作用。堅持民主生活會制度，定期交換思想，開展批評與自我批評，增強領導班子的團結和和拒腐防腐的能力。以主題教育活動為抓手，切實增強黨員的先進意識、模範意識，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和廣大黨員的先鋒模範作用。
(2)、抓好中層幹部隊伍建設，進一步健全選拔任用、培養教育、民主評議、定期考核的管理監督機制。堅持中層以上幹部聯絡點制度，每人聯絡一個教研組和一個年級段，瞭解實情，加強指導，做好思想工作，提高工作實效。堅持上課，帶頭參加課題研究和教改實驗、競賽輔導，積極承擔培養青年教師的任務。在幹部中提倡大局意識，服務意識，艱苦創業，務實創新，追求卓越，爭創一流。做好每年度學校中層以上幹部的民主測評，努力提高幹部隊伍的整體素質。
(3)、大力推進教師教育工作，努力提高教師整體素質。主要通過自主學習、學歷進修、業務培訓、教研活動、傳幫帶、教育教學比賽、教育教學研究等途徑，深化校本教科研，逐步建立一支學科齊全、專業結構合理、教學方法獨特的專業教師隊伍。大膽選拔使用優秀青年教師擔任班主任、教研組長、中層幹部等，在重要崗位上培養鍛鍊。
3、加強建立的廣度，提高建立的深度
(1)、加強文明建立的廣度，即拓展兩個面：文明建立工作的覆蓋面和人員參與面。在拓展文明建立的覆蓋面方面，我們將把文明建立由過去單純的思想建設向業務建設、文化建設、環境建設和社群建設四個方面拓展，進一步充實建立的內容，形成建立網路。教職工參與是文明建立工作的生命力所在，最廣泛地動員教職工投身到建立工作中來是不斷提高建立效益的有效途徑。我校在提高教職工參與面方面將做到“三全”，即全員參與、全過程參與、全方位參與。全員參與就是動員全校師生上上下下一齊動手、共同努力，形成教職工參與熱潮；全過程參與就是提高教職工等的參與度，從建立的規劃、重大決策到實施、監督、反饋等全過程，讓教職工或教職工代表、家長等積極參與，讓建立工作向家庭、社會延伸。注重輿論導向作用，發揮學校精神文明示範輻射作用。充分利用黑板報、櫥窗、廣播站對校園先進事蹟及時宣傳、報道，通過社會實踐和社會公益活動，大力宣傳精神文明的思想道德，倡導積極向上、健康文明的行為。
(2)、在提高建立的深度方面，一方面我校將大力加強組織、制度、理論、陣地四大建設，建立層層負責的建立組織，制訂切實可行的工作制度，探索學校文明建立的理論，廣泛開闢建立陣地，為建立工作提供強有力的組織保障。另一方面進一步加強領導班子作風建設，促使領導班子成員在文明建立中做到“三個深入”，即深入教職工，瞭解個性，發揮特長；深入組室，瞭解工作，協調指揮；深入家庭，融洽關係，排憂解難，使文明建立工作深入細緻，不走過場。
4、加強道德建設，突出建立重點
在建立中將以道德建設為重點，加強教師職業道德教育和學生思想品德教育、文明禮儀、行為規範教育，努力探索和建立適應時代要求的師生道德體系，在師生中樹立強大的精神支柱。在教職工中，我校將發揮黨支部、工會的組織優勢，全員全方位開展“優秀共產黨員”、“優秀班主任”、“優秀教師”、“教學能手”、“文明家庭”等的評比活動，在全體教職工中形成“比、學、趕、幫、超”的競爭氛圍。在學生中，開展“文明學生”和“優秀紅領巾崗位監督員”等評比活動。
5、盤活建立載體，優化建立環境
(1)、在盤活建立載體方面，一方面我校將把活動作為文明建立的有效載體，在教師中開展建立“文明辦公室”、“文明教研組”等活動；在學生中開展建立“文明班級”、“文明宿舍”等活動；同時，以節日文化活動為手段，在師生中開展豐富多彩、健康有益的文體活動，起到淨化心靈、陶冶情操、激勵鬥志的效果。另一方面我校將把教育科研作為文明建立的載體，進一步提高建立效益。
(2)、在優化建立環境上，學校將加大投入、合理規劃，著力抓好校校綠化、淨化、美化、文化工作。繼續加強對食堂、衛生的管理，完成校園文化建設第一期工程，同時將加強對功能室的建設和利用，不斷滿足的學生需求，適應現代化教育的發展。
6、優化管理秩序，提供建立保障
(1)、健全規章制度，提供規範和管理依據。各部門、科室要根據學校八大規章制度內容，認真按時制定相關規章制度，確保在第一屆一次教職工代表大會上順利通過，並正式實施。
(2)、加強安全工作和綜合治理。簽訂安全目標責任書，健全學校治安管理、健康衛生等工作網路，加強對師生進行安全、文明、衛生等教育。辦好家長學校，健全學校、家庭、社群的教育網路，加強與市交警玉海中隊、錦湖派出所的共建，不斷優化校外育人環境。
(3)、加強後勤管理，健全保障機制。進一步增強後勤人員為教育教學服務、為師生生活服務的意識。明確崗位職責，加強崗位制度建設和考核，充分調動後勤人員工作積極性。嚴格校產和財務管理，遵守財經紀律和財務制度，規範收費行為，加強民主理財。嚴格對校舍、教學裝置器材、圖書資料和學校其它物資的管理，認真執行校產管理責任制和公物損失賠償制度。
(4)、堅持校務公開，完善教代會等民主管理制度，使廣大教職員工充分行使自己的民主權利。
(5)、規範檔案建設，認真迎接評估。各成員根據分工的任務，開展各項活動，必須要有計劃、有過程、有總結，特別要做好活動過程的記載和材料蒐集，嚴格要求上交材料的真實性和規範性，按照建檔要求，及時查漏補缺、整理歸檔、裝訂成冊，確保檔案建設的齊全、美觀、規範。
五、月工作安排
3月：申報瑞安市文明單位；“教師職業道德考核實施方案(草案)”制訂、宣傳、學習；教職工登山比賽；“學雷鋒、樹新風”文明禮貌月活動；“我是護綠小能手”系列活動；安全教育活動周；“永遠的豐碑”革命傳統教育活動。
4月：制定建立瑞安市文明單位工作計劃、宣傳發動；第二屆讀書節活動；“我講師德”演講比賽；教職工“慈善一日捐”活動。
5月：安陽教育學區教職工“我講師德”演講比賽在我校舉行；“我講師德”徵文比賽；教師職業道德考核；校級領導幹部考核；慶“六一”第三套廣播體操比賽。
6月：禁毒教育；教職工年度考核、評優評先；文明學生(住校生)、文明寢室；文明班級評選；文明辦公室、文明教研組、文明家庭評選；校刊試行版出刊。
7月：慶祝黨的生日；第一屆一次教職工代表大會。
8月：第一期校園文化建設完成；校本課程《我是瑞安人》一、二年級段教材出版；暑期師德專題培訓。
9月：弘揚和培育民族精神月活動；交通安全教育宣傳月活動；申報瑞安市“綠色學校”；第一屆田徑運動會。
10月：慶祝國慶；第二屆科技節活動；建立瑞安市文明單位工作自查。
11月：消防演練；第三屆讀書節活動；黨員活動；建立瑞安市文明單位工作檔案整理歸檔；建立瑞安市文明單位工作總結；迎接市文明委檢查組評估。
12月：“法制宣傳日”活動。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規範，為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程式更加規範。
3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程式，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據20--年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨於穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化。
4、做好20--年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
三、加強培訓管理工作，構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專員，20--年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20--年度培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定20--年度培訓計劃，並組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡，20--年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視訊培訓學習，20--年度每個部門根據實際工作情況，每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，並進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
四、加強績效管理，構建合理的激勵機制
1、根據公司年度經營目標，制訂公司20--年度績效考核體系。
2、按照20--年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育後進，給後進者改善教育進步的機會。
4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富餘人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設，增強員工凝聚力
1、20--年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，釋出公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事蹟，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、20--年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，並進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，薰陶員工愛公司、愛祖國的情感，向社會大眾展示--人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋樑。讓--人民更加了解--，信任--，打造--良好的商譽及品牌。
七、加強團隊建設，打造強有力團隊
1、在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通，及時瞭解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
過去的一年是進一步深化信用社改革的關鍵年，我社在聯社的正確領導下，全體職工團結一心、盡職盡責、努力拼搏，認真貫徹落實聯社年初工作精神，圓滿地完成了聯社的各項計劃。
20xx年我們全體職工將以更加飽滿的工作熱情，認真落實十九大精神，用科學的發展觀為指導，積極服務新農村建設，擴大信貸規模，深化支農，爭取更大創造更大的成績。為了更好的作好20xx年各項工作，根據聯社整體工作目標，結合信用社工作實際將明年工作計劃如下：
奮鬥目標：20xx年我社存款餘額計劃達到3600萬元，人均純增30萬元，日均3500萬元。各項貸款年末餘額2900萬元，實現利息收入430萬元。全年安全運營無事故。
具體措施
一、狠抓增存工作不放鬆
存款是立社本，是興社之源，只有佔有了絕對多的存款，信合的發展才有後勁。年初，約社將有1000多萬元的退耕款到位，但這部分存款不會在我社停留太多的時間，20xx年是我社轄區大災之年，大部分村子絕收，村民們全等著這部分錢過年。過了陰曆年，又要準備春耕生產，資金的缺口相對往年更大一些。x鎮大部分地區都是山坡地，農民種田是靠天吃飯，再加上金融危機影響，農村閒置資金少，吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀，指望著這點涉農資金，要下大力氣增加存款。需要繼續多方尋找、開闢儲源，繼續提升服務質量，利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價格較往年有大幅度上升的時機，積極動員種養殖大戶把錢存入信用社，信貸員在下鄉催貸收息期間繼續詳細掌握外出務工人員情況，把外出務工人員的打工收入通過自治區系統匯入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。
二、作強小額信用貸款，加大貸款投放力度，有力支援春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款
農戶小額信用貸款是目前聯社主抓的信貸產品，風險相對較小，流動性強收益高。經過兩年多的推廣已形成一定的市場，操作性強，20xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款，其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續加大小額信用貸款的投放力度。力爭將小額信用貸款的佔比增加到貸款總額的90%。專門打造農戶小額信用貸款這個品牌，將本地區的小額信用貸款作強作大。
明年上批次評定的小額信使用者將陸續到期，在續評的過程我們要總結上次評定的不足，適當擴大信使用者的數量，同時要控制信使用者的質量，對不能履行合同，存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點向春耕和涉農方向投放，對當地在種植養殖上有困難的信使用者將適當的擴大貸款投放，適當降低大額貸款的投放。
嚴把信使用者的評定關，和貸款的出口關，加強信貸人員的責任意識和風險意識，做到“四不放”人情貸款不放，不符合條件的貸款不放，違規貸款不放，壘大戶貸款不放。認真做好貸款五級分類，嚴格控制貸款風險。加強貸後檢查，對個別不能按時結息的貸戶，進行摸底排查，逐筆分析原因，採取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債貸款，將依法起訴，對轉移用途挪作他用的貸款有針對性的清收。力爭將不良貸款的比例降至最低，儘可能的降低貸款風險。
三、抓好貸款按季結息工作，培養貸戶的信貸習慣
加大利息催收工作，做到應收盡收。通過20xx年的後三個季度的結息情況來看，貸款戶對用結算賬戶進行轉帳結息還不是很熟悉，不習慣用結算賬戶進行結算。在結息日仍有一大部分客戶帶現金前來結息。這樣一來，使我們業務總量大營業面積相對較小的矛盾顯得猶為突出。為此，明年將加大對開立個人結算賬戶辦理貸款的農戶進行宣傳和指導，讓其在結息日前將現金送存到貸款時的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶，現時也緩解了我社業務量大營業面積小的矛盾。
四、繼續做好卡的發行與宣傳工作，做好股金分紅工作
卡的大量發行將有效的降低紙幣的流通量，降低經營成本，擴大中間業務。我們將繼續加大對金牛卡的宣傳與發行工作。為我社安裝atm機作好準備工作。20xx年股金分紅工作我們將嚴格按照聯社的工作要求，保質保量的完成。
五、繼續抓好信用社內部人員、財務、內控等各項管理工作
1.針對我社職工文化水平普遍較低法律意識不強的實際情況，我社制定學習計劃，由主任帶頭學習業務、法律知識，提高全體職工業務技能和依法合規經營的意識。堅持這項學習制度，把每週一、三、五作為學習日，重點學習相關法律、法規，行業內控制度、業務操作流程和計算機的應用等。
2.狠抓內控制度不放鬆，嚴格按操作流程辦理每一筆業務，嚴格執行自治區聯社制定的各項規章制度，加強各崗位營業人員行為考察，杜絕人為的操作風險和道德風險。
3.加強財務管理，保證每筆財務開支都確為業務發展所需，加強應收息管理，真正做到應收盡收，加強庫存現金管理，嚴防跑、冒、滴、漏。
4.加大考核力度，真正體現按崗取酬、多勞多得分配原則，充分調動職工增存、盤活、創收的工作積極性。
5.加強櫃檯服務，積極代理財政糧補、退耕等補貼資金，代收、代付、代發工資、等中間業務。為當地廣大農戶提供全方位的金融服務，在其他金融機構進入x鎮之前爭取更大的市場份額，留住黃金客戶。
六、抓好案件專項治理工作
案件排查與強制休假相結合，重點對存款、貸款業務，金庫尾箱、印鑑密押、重要空白憑證、特殊交易(抹帳業務、密碼掛失、提前支取等)的管理。嚴格執行職工強制休假制度，有計劃的安排職工強制休假。
七、做好安全保衛工作
加強對全體職工有關安全保衛方面的學習和教育，每月組織職工學習兩次以上，主要學習安全保衛制度和上級行有關安全保衛的檔案精神。增強職工安保意識，提高技防能力。繼續加強槍支、彈藥管理，嚴防涉槍案件發生。加強對報警、監控系統管理和使用，對報警和監控系統進行定期除錯，並指定專人負責，發現問題及時處理。繼續認真執行不定期查崗、查庫制度，嚴格執行微機操作人員上機密碼定期更換制度和抹消帳業務登記備案制度，加強授權管理，杜絕一人持雙卡辦理業務。加強防火，發現火災隱患及時排除。
新的一年的工作即將開始，在聯社的正確領導這下，我社職工一定堅定信心、迎難而上，以飽滿的工作熱情全面投入到工作中去，力爭年末全面完成聯社年初制定下達的各項任務指標，創造出更高更好的成績。
驀然回首，20xx年已經到來了，為及時總結成績和發現不足，以便更好開展明年的工作，現將個人工作小計劃如下：
一、抓管理，嚴格日常工作規範
在日常工作中，一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕就一些看似小事或經常性工作也要記在本子上，記在心裡。對接打的每個電話，給員工開的一份單位證明，收發的每份檔案，每封信件，每本雜誌，每份報紙都細心對待，謹慎處置，快速處理。嚴格程式，規範流程，用大局的天平來衡量工作，分清主次，避免視小不為，因小失大。值班安排，各類通知，樓內協調溝通，給電梯公司的一個電話。這些看似簡單，一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失，從而影響公司正常運轉。對待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，雷厲風行的作風。
二、創新手段，做好宣傳工作
積極做好各項宣傳工作，動員員工向西部聯席會投稿，著重對公司重點工作和先進事蹟進行宣傳報道，擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化牆，微信平臺，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都愛她”的企業氛圍，為企業發展提供持續有力的精神動力和文化土壤。
三、規範內部管理，提高工作效率
一是從加強日常檔案、資料的系統管理入手，盡力提高工作效率，有力地支援了其他部門的工作，保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個公司的發展史，它的存在代表著企業的延續性，持續性，它的完整性與否直接關係到企業未來發展走向。在部門人員緊張的情況下，我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置，為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好後勤保障工作
後勤保障工作是綜合部的重點工作，也是綜合部的使命所在，為給公司的正常運轉提供有力的後勤保障，我在各項後勤及管理工作中嚴格按照公司規定，主動開展各項工作，保障了公司的正常運轉。
1、做好各項基礎後勤保障工作。
2、增加橫向溝通，主動協助各部工作。
3、對公章的日常管理及其他印章的發放管理。
4、及時對公司基礎證件進行年檢。
5、加強對公司所屬物業的管理。
以上就是本人20xx年的工作計劃，希望在新的一年裡能夠把行政工作做到最好!
建立省級衛生先進村，建設健康和諧新農村，是卞家澇坡村在“創衛”及落實科學發展觀工作中的一項重要舉措，是社群居民群眾的共同心聲。根據市、縣、鎮三級“創衛”工作要求，為了更好的完成“創衛”工作，特制定以下“創衛”工作實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以創造優美的人居環境，提升居民健康生活質量為目標，通過開展多種形式的宣傳主題教育，廣泛動員社群居民積極參與建立省級衛生城市活動，為建設優美和諧社群作貢獻。
二、工作目標
按照市、縣、鎮三級“創衛”領導小組提出的工作要求，社群“創衛”工作重點是：以治理髒、亂、差為突破口，樹新風、講文明、愛衛生、除舊陋，重點抓好社群環境衛生和居民群眾健康教育，倡導社群居民踐行健康生活方式。
三、責任劃分
為了充分發揮社群基層幹部、黨團員、低保戶及公益員參與“創衛”工作的積極作用，發揮黨員責任區作用，做到區域包乾，路段到位，責任到人，檢查到底。
四、工作要求
1、做好片區每日“創衛”巡督查工作，認真履行監督責任。
2、在片區開展除癬、清除衛生死角、普及健康知識等活動。
3、開展“創衛”宣傳教育活動，大力營造“創衛”宣傳氛圍，開展種綠、護綠、滅鼠等活動。
五、成立領導小組
為確保“創衛”工作紮實有序開展，村成立“創衛工作領導小組”，全面負責社群創衛工作。
組長：王康輝 副組長：卞西剛
組員：胡順花 王言菊 葛文士
七、檢查考核
領導小組每月15、30號兩次全面檢查，責任區每週二次檢查。所有檢查納入黨員、基層幹部評比，辦公室人員、保潔員工資考核。評比分一類、二類、三類。頒發先進衛生居民戶，給予獎勵。
20--年，我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣交通局的大力支援下，全站職工團結一致，奮力拼搏，通過配合密切，努力工作順利完成了全年的各項生產任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。現將本年度工作總結匯報如下：
一、主要工作
（一）、生產經營情況
20--年主要生產指標完成情況：
傳送旅客量 28.5萬人次.
傳送班次1.1萬次.
實現利潤56萬元，完成全年計劃指標的112%。
（二）紮實做好安全管理工作，加大安全宣傳力度。
我站本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全管理放在各項工作的重中之重，常抓不懈，防患於未然。根據《祁連縣汽車站安全管理辦法》規定，嚴格執行制度，嚴格定期檢查，嚴格安全處罰，嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續與技術性能關，把好旅客進站行李檢查關，把好車輛上站安檢關。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案，簽定了進站安全責任書，納入安全管理範圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標，實行定期檢查對於車輛安全指標不合格給予停班整改，對運營車輛組織定期和不定期抽查，發現問題及時整改，杜絕隱患的發生。
今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅遊旺季是車站客流的高峰期，也是客運的“黃金期”，為了搞好20--年黃金週和旅遊旺季的運輸管理組織工作，確保安全快捷、優質高效，我們立足於早做準備，早做安排的思路，在嚴格各項管理程式的同時，“黃金週”期間，專門抽調基層一人充實一線，加大了站場內外管理人員的力量，及時和運輸企業協調好待班車輛，嚴格執行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針，嚴把客運車輛進站安全管理關；嚴把客運車輛安全出站關；嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監督力度；加強站務秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金週和夏季旅遊旺季的運輸任務。
加強對參運班車的安全複檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進行，我站與相關企業公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝裝置，站領導積極調配專職複檢員，對所有參運車輛進行安全複檢，確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產安全每月進行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會，從而加強了站務員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產宣傳工作，20--年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、製作橫幅、散發安全宣傳材料共計5000餘份，20--年全年我站共印發安全簡25期，製作安全橫幅11條，發放宣傳材料3000餘份，在車站和各基層站點範圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，為我站今後安全工作奠定堅實的基礎。
（三）優質服務為核心，提高服務質量，打造行業新風。 我站圍繞實現“追求最規範的管理、最優質的服務、最優美的環境、最良好的公共關係”的最高奮鬥目標，通過精湛的業務素質、良好的職業道德、規範的管理制度、高度的負責精神，為廣大旅客創造高效便捷的服務。
為了進一步確立“以人為本”的工作理念，讓祁連汽車站成為旅客之家，為旅客營造一個環境優美，衛生整潔的乘車環境，我站定於每月19日集中全站職工進行一次環境區衛生及站內衛生大掃除工作，徹底清理衛生死角，並集中開會學習理論和業務知識，討論解決一個月內各站點存在的問題。另外我站大力提倡人性化服務，結合行業特點，推出了開通熱線電話，24小時提供諮詢服務：設立便民箱，提供免費開水服務，設立意見箱（簿）、監督本和監督電話，隨時接受社會監督；
（四）做好視窗服務，狠抓精神文明建設 一年來，我站十分重視精神文明建設，始終堅持物質文明與精神文明一起抓的工作方針，通過我站自身的努力和上級領導關懷我站建立精神文明工作獲得了20--年全省運輸管理局“精神文明示範視窗”及20--年全省交通系統“精神文明示範視窗”的榮譽稱號，面對榮譽我站會戒驕戒躁，在今後的工作中將精神文明建設工作作為重點來強抓。
（五）、加強隊伍建設，提高職工素質
不斷提高職工的綜合素質，提高職工的優質服務意識，是實現優質服務的重要條件，我站每月進行4次職工業務及職業道德知識等學習教育工作，20--年全年職工每人累計擬寫學習筆記2
萬餘字、心得共計4篇，我站還將職工素質和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標責任書》，從職工自身建設、工作紀律、工作作風、工作效能和其他五個方面進行業績考核，成績與職工工資掛鉤，做到獎懲兌現。通過這些措施加強了質素意識的深化，提高了職工素質，為豐富我站職工的身體素質與文化素質，在中國共產黨91州年之際，在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統運動會”我站全體職工踴躍參加，並取得了優異的成績，為增強團隊凝聚力起了重要作用，於此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質得到了全面提高。
（六）、搞好綜合治理，提高防範技術，建立和諧社會 抓好安全生產首先要抓好單位的治安防範工作，綜合治理工作是一項重要基礎性工作，車站的人流多成分複雜，既要保證進站旅客的人身財產安全，又要維持良好的運營秩序，為進一步杜絕和預防治安事件的發生，我站通過向財政局及上級主管部門申請撥款，分別投資6.1萬元在車站院內安裝了9臺監控器，加強車站安全管理，投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器，將購票流程、時刻表、票價里程錶、乘車安全等資訊輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強抓安全和服務的措施。全站未發生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理，制定出防火應急預案，配備齊全消防器材及裝置，確保消防安全，加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度，嚴防發生爆炸、破壞事故以及火災等其它治安災害性事故。20--年，通過三品檢測
儀共檢測旅客行包11.9萬件，查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
二、20--年工作中存在的問題
一年來，我站在強化基礎、創優環境，加強管理，優質服務方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。
（1）、職工正規化培訓不足，計劃的多，實施的少，組織集中學習太少。
（2）、制度的規範化不夠，年初計劃實施較為緩慢，考核評比方案不成熟。
（3）、私家車及“黑車”衝擊客運市場，造成我站各站點效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
三、20--年工作思路
（1)、配合行業管理部門繼續加大對黑車的稽查力度，並通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
（2）、進一步強化內部管理，加強人員素質，提高服務水平，切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環境。
（3）、繼續把安全工作做為客運工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導下，今後我站將繼續搶抓機遇，開拓創新、銳意進取，全力構建和諧、文明
一，指導思想
高舉中國特色社會主義旗幟，深入貫徹落實科學發展觀，推動社會主義物質文明、精神文明、政治文明協調發展;以實現規範化管理為著力點，以建立和諧、文明的學習生活環境為基礎，以不斷提高師生的文明素質為關鍵，把建立“文明單位”工作作為加強我校內涵建設，提升辦學能力的重要載體，力爭使我校成為全市教育系統社會主義精神文明建設的示範視窗、省級文明單位。。
二，建立機構
組 長：
副組長：
成 員：
三，建立目標
(一)組織領導好。堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把建立活動擺上重要議事日程，做到機構健全、人員落實、計劃周全、措施具體、經費保證、工作到位，並取得明顯實效。領導班子團結協作，作風民主，開拓創新，勤政廉政，以身作則，在建立活動中發揮模範帶頭作用，受到群眾好評。
(二)建立活動好。深入開展多種形式的宣傳活動，營造建立氛圍。有計劃、有組織地在校內開展文明科室、文明班級、文明樓院、文明家庭等建立評選活動。積極開展城鄉共建、社群共建、警民共建等活動，獲得社會好評。
(三)道德風尚好。弘揚和培育民族精神和時代精神，樹立以“八榮八恥”為核心的榮辱觀和正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，廣泛開展公民道德教育和實踐活動，重視和開展未成年人的思想道德建設。加強誠信建設，重視行風建設，自覺抵制和糾正各種不正之風，在本系統行風民主評議中名列前茅。
(四)學習風氣好。加強文化學習和業務培訓，形成全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚，積極爭創學習型單位。崇尚科學，反對迷信，倡導健康、文明、科學的生活方式。落實衛生防疫制度。深入紮實地做好人口與計劃生育工作，計劃生育達到控制指標。堅持開展群眾性文化體育活動，職工精神文化生活豐富多彩、健康向上。
(五)民主管理好。健全民主管理制度，堅持黨務政務公開，完善職工代表大會和其他形式的民主管理制度，保障師生的合法權益。社會治安綜合治理措施落實，治安防範網路健全，民主法制教育經常化、制度化。校內未發生違法、違紀、刑事、治安案件，無“黃賭毒”等醜惡現象，無邪教活動，無重大安全責任事故。
(六)環境面貌好。重視環境保護工作，積極開展愛國衛生運動，建立健全環境衛生管理制度，內務管理規範有序，內外環境清潔整齊，無髒亂差現象，重視綠化美化，為師生創造良好的工作生活環境。
(七)教學業績好。學校工作教學是中心，教學常規是核心，落實常規教學是提高教學質量的關鍵。我們要以“學習”為主題，抓教師專業成長，以“活動”為載體，抓學生智力開發，以“精細”為目標，抓教學過程管理。積極實施新課改方案，認真開展教研活動，做到有賽必參，有獎必奪，管理達目標，考績超歷史。
三，建立步驟
第一階段： 制定建立方案(20xx年1月)
學習上級政府有關建立文明單位的檔案精神，結合我校實際，認真研究制定我校建立工作的指導思想、工作目標、工作步驟、方式方法、具體要求等。
第二階段： 大力宣傳發動(20xx年2月)。
召開動員大會，安排佈署建立工作，組織幹部和師生深入學習上級部門有關建立文明單位的檔案精神，充分調動師生參與建立工作的積極性和主動性，提高對建立工作重要性的認識，明確建立目標和要求，為建立文明單位營造積極的輿論導向。。
第三階段： 全面組織實施(20xx年2-9月)。
嚴格按照“文明單位”的考核標準，堅持硬體，軟體一齊抓。搞好領導班子建設，制度建設。加強校內外及周邊治安綜合治理、環境衛生治理，全面完成各項建立任務，並把建立的活動安排及相關材料形成完整的建立檔案。建立領導小組要加強對建立工作的具體指導，及時總結成績，查詢不足，對存在的問題認真整改，並對整改情況進行復查，直至達到驗收標準。
第四階段： 自查自糾迎檢(20xx年9-12月)
根據建立工作情況，及時對前段工作進行總結，並對照考核標準自查自糾，認真整改，做好迎接檢查的一切準備工作，全體師生要全力以赴投入建立活動，珍惜鞏固建立成果，以最優異的成績和最佳的精神面貌迎接檢查。
四，建立措施
(一)提高認識水平，統一建立思想。
文明單位是一項綜合性榮譽稱號。開展文明單位建立活動是促進物質文明 、精神文明、政治文明、生態文明協調發展的重要途徑和載體。我校建立文明單位就是要從教學、管理等各方面全面提高文明水平，我校將定期召開建立工作會議，部署建立工作，組織全體師生認真學習貫徹中共中央《關於社會主義精神文明建設指導方針的決議》《關於加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》《公民道德建設實施綱要》等有關檔案。廣大師生要進一步明確我校精神文明建設的內容、目標和要求。我校網站將設立建立工作專欄，讓全體師生統一思想，提高認識，把思想和行動統一到建立活動要求上來。
(二)加強組織領導，確保落實到位。
確定專班，加強領導。領導班子定期研究精神文明建設和建立文明單位工作，把精神文明建設和建立工作與教學工作一併研究，一同佈置，切實解決實際問題;組織、協調、督促、檢查各科室建立工作的落實情況，建好建立檔案，確保建立工作落實到位。
(三)加強黨建工作，以黨建促建立。
各黨支部建立理論學習制度，做到學習時間、人員、內容、形式和效果“五落實”。
6月份，組織黨員集中培訓，學習中共中央關於在全國基層黨組織開展“爭先創優”活動的有關精神，不斷提高黨員的思想政治素質和理論水平。。
9月份，組織全體黨員到紅安縣烈士陵園接受革命傳統教育。
10月份，黨員與總支簽訂“爭先創優”誠信書。
加強各黨支部的思想建設，組織建設和作風建設，發揮黨支部政治核心作用和黨員的積極帶頭作用，確保建立工作順利進行。
(四)拓展工作思路，加強思想教育。
加強思想政治教育工作是建立文明單位的重要考核內容，也是建立文明單位的重要措施。。學校充分利用改革開放三十年、“七一”、“十一”等重大事件或紀念日，開展知識講座，採取走出去請進來的方式，加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，不斷提高師生的思想道德水準。利用櫥窗、黑板報、廣播和網站大力宣傳先進典型，引導廣大師生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(五)恪守職業道德，提高管理水平。
強化崗位責任意識，努力打造服務型、創新型、學習型、節約型、廉潔型“五型”集體，在領導層，倡導自覺遵守道德行為規範，強化管理意識，不斷改進工作作風，提高工作效率，建立文明處室;在老師中，倡導教職員工以身作則，從我做起，做好本職工作，勿失職業操守;在學生中，教育學生自律、自重、自信、自強，爭創文明班級，爭做文明個人。確保校內全年無重大安全責任事故和違法亂紀事件。
(六)加強文化建設，形成文化積澱。
進一步明確辦學理念，把握辦學定位。弘揚我校創造的優秀物質文化、精神文化、制度文化和行為文化，繼續舉辦經常性的教研活動，。積極開展多種形式的文化、藝術、體育、社會實踐、青年志願者服務等活動，激發教學熱情，增強學校凝聚力。辦好第五屆田徑運動會，組織好第十二屆校園文化藝術節。
(七)搞好清潔衛生，改善人文環境。
校內清潔劃區包乾，辦公樓、學生宿舍、食堂的清潔責任到人;辦公區無衛生死角，物品擺放規範整齊;教室整潔，佈置優雅;。堅持每天一檢查，每週一公示，每月一評比。定期打掃校門前的主幹道，與社群居委會協調，開展文明共建活動。
進一步優化設施環境，定時維修和粉刷牆壁，做好洗手間等公共場所的保潔與維護，營造安全、文明、健康的工作環境;進一步做好校內綠地和樹木花草維護和整修，創設“綠化，淨化，美化，亮化”的自然景觀;做好宣傳欄、標語和網站的的管理和更新，形成良好的建立氛圍;新建辦公大樓，改善老師們的辦公條件。
(八)加強綜合治理，打造平安校園。
以“五五”普法教育為契機，採用法制講座、知識競賽等形式進行廣泛的法制宣傳教育，使師生做到知法、懂法、守法。
認真落實社會治安綜合治理工作責任制，繼續加大社會治安綜合治理工作力度，嚴格落實值班制度、重大事項報告制度、門崗保衛制度、夜間巡查制度。加強安全防範措施，開展消防演練，嚴防盜竊、火災，杜絕各類刑事案件發生。
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