為進一步貫徹落實“全國衛生系統開展優質護理服務示範工程”活動的相關檔案要求，深化拓展“優質護理服務示範工程”活動的工作，我院按照衛生部《××年公立醫院改革試點工作安排》，關於“推廣優質護理服務工作”的部署及要求，在總結上一年度開展“優質護理服務示範工程”活動經驗的基礎上，制定××年全面推行優質護理服務工作計劃如下。
一、指導思想
我院將深入貫徹落實《××年公立醫院改革試點工作安排》，全面實施衛生部關於“推廣優質護理服務”的工作方案，以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，深化優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，在多年開展“人文化護理，親情化服務”及“感動服務”的基礎上，認真落實衛生部下發的《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、活動目標
(一)××年底，優質護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創“全國優質護理服務先進單位”。
(三)爭創“××市優質護理服務示範醫院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優質護理示範病房”的行列。
三、活動範圍及主題
(一)活動範圍：全院各臨床科室全面推行優質護理服務。
(二)活動主題：“創新優質護理服務模式，深化優質護理服務”。
四、實施計劃
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)
1、建立以醫院“一把手”為核心的領導小組：
組長：××(全面負責)
副組長：××(具體負責)
副組長：辛巨集業、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協調支援)
成員：××、××、××、××、××、××、××、××、××、××
2、成立“優質護理服務管理委員會”
組長：××
副組長：××
成員：××、××、××、××、××、××、××
3、成立優質護理服務督導組
組長：××
成員：××、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××
4、任務分工
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會，協調解決在優質護理服務推行中相關部門的支援保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)後勤總務處保障病區的環境秩序、衛生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養配餐等工作。
(4)資訊交流部協助做好優質護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統的績效考核和獎金分配制度給予協助完善。
(二)開展優質護理服務專項培訓工作(3-4月份)
1、護理部在護士長範圍內組織學習衛生部印發的“醫院實施優質護理服務工作標準(試行)”，各科室組織護士學習，知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛生部關於“深化優質護理，全面提升護理服務”的工作會，組織學習衛生部“××年優質護理服務活動方案”、學習××市“××年優質護理服務示範工程”工作方案，並在此基礎上，護理部全面部署本年度推行優質護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位，組織全體護士學習“護士條例”，強化護士執業行為，履行護士職責。開展“規範執業行為，強化職業修養”服務大討論，尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環節，制定改進措施，創新專業服務專案，提升護理服務品質。
4、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務培訓”，學習醫院禮儀服務手冊，護理部建立禮儀服務督導組，全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實完成，護理部三基考核組加強對專業技能及三基知識考核，每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5S”巡視病房標準，培養年輕護士以系統觀為指導的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優質護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價，組織現場觀摩，全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績，發展試點病房數量，推進優質護理服務(5-10月份)
1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(××年5月)。
2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。
3、組織護士長優質護理服務管理的報告會及院內外交流(××年7、8月)。
4、開展第五批試點病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫科(××年9、10月)。
一、科室管理方面
20某某年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括影象質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的影象質量的採集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
20某某年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分裝置需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨幹送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，醫院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，20某某年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺DR的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用PASS系統功能，建立健全遠端會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取20某某年我科全年總收入較20某某年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了20某某年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查詢原因，制定整改措施，避免事件重複發生。20某某年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
增收節支也是一項重要工作，20某某年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強裝置平時的維護保養，減少故障發生率，保障裝置的正常執行，維持正常的工作及患者就醫秩序。
三、裝置添置計劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，20某某年需增添乳腺DR一臺及全景齒科某光機一臺。
四、醫德醫風、勞動紀律方面
20某某年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，並且取消當年的一切評先資格。如後果嚴重者，取消晉級晉職資格。
20某某年我科加強醫德醫風教育，養成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育，自覺抵制行業的不正之風，樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務，讓患者滿意是我們工作的基本準則。
總之，20某某年放射科全體醫務人員願以高尚的姿態;高質量的技術;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮鬥，為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。
在醫院黨委的關心支援下，放射科設施得到了很大改善，在新的一年裡，隨著科室條件的改善，對我們工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓服務質量，嚴格落實規章制度，深化整體服務，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的影像隊伍。
第一、加強科室管理。科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作，並有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項裝置儀器均有專人負責保養並定期檢查。
全科人員必須嚴格遵守醫院各項規章制度，不遲到，不早退，不脫崗，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，努力加強專業知識學習，不斷提高專業技術水平，要求全科人員通曉影像質量控制的理論和方法，細心閱片，嚴格按照《影像診斷報告書寫規範》規範醫學影像學診斷報告的格式書寫，內容必須客觀地反映其變化，符合質量保證和質量控制要求，包括患者一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫學影像學表現、醫學影像學診斷、書寫報告醫師簽名及科主任稽核。每天早晨由科主任或診斷組組長組織讀片，值班醫師準備讀片內容，挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例，收集些病例的病史資料及各種影像檢查的資訊，讀片時值班醫師彙報病史、分析影像，得出初步結論，上級醫師進一步分析病例，綜合影像資訊，相互印證，做出最終結論。定期進行診斷符合率統計和查對，定期組織疑難病例和手術隨訪病理診斷對照討論會，並記錄疑難病例討論結果。
第二、努力鑽研業務。科室全體員工積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
第三、樹立良好的醫德醫風。大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，儘量提前治病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作。
提高醫務人員依法行醫的意識，嚴格執行各項規章制度及技術操作規範，切實做到醫院各項核心制度的認真落實；另外很重要的一點就是改善服務態度，加強溝通，將潛在的醫療糾紛隱患消除在萌芽狀態。減少醫療糾紛是一項長期而艱鉅的工作，需要不斷強化，警鐘長鳴，要求我科人員要具有高度的責任心，確保醫療安全和醫療質量，嚴防差錯事故的發生。
第四、把好質量關，提高經濟效益。面對繁重的工作量，我們不能絲毫放鬆，把好質量關，照片質量和診斷報告要達到教學醫院標準。放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支援和鼓勵下，我們在新的一年裡一定會取得了新的勝利和成績，更好的為醫院發展儘自己的貢獻。
一、20xx年在院長，院支部的領導下，認真學習醫院二級綜合醫院評審的各項條款，一一對照，爭取做到在新的一年裡軟指標上不丟分，硬指標上向醫院請示，爭取達標不丟分。
二、進一步開展增收節支活動，加強數字X線機的宣傳，加強病房與門診醫生的溝通，爭取按照衛生部臨床路徑及單項病種關於影像方面的各項檢查執行。
措施：1、每天實行主任、副主任一起對使用耗材進行登記，發現違規現象罰款30元。
2、利用媒體和牆報對無線平板DR的優點進行宣傳，增大業務量，增加經濟收入。
3、每天對臨床各科室臨床路徑的實施情況進行統計，每月進行彙總，向全院通報。
三帶領全科同志認真學習專業基礎知識，同時接受國內外新知識、新技術並不斷應用到實際工作中，提高我科的經濟效益和社會效益。
措施：1、每週四下午對典型病例和疑難病例進行討論，提高每個人員的診斷水平和鑑別診斷水平。
2、每月由工作經驗的執業醫師對某個系統疾病進行專題講座提高每個人員的基礎理論水平。
3、積極開展新業務、新技術爭取新的一年裡經濟收入突破500萬。計劃：1、與骨密度廠家聯絡，對骨密度機器實施大修，開展骨密度檢查工作，增加醫療收入，保證醫療安全。
醫院支援：請醫院提供骨密度檢查方案：如病房收入部分50%納入科室核算，門診病人10%做為個人收入等。
2、積極開展周圍血管的介入治療和非血管介入治療：介入治療是具有創傷小、恢復快，具有重複性等優點。現在二級以上醫院已有很多醫院開展了工作。過去由於機器條件不具備無法開展此項工作，搬至醫院後我院添置了平板胃腸機且具有床旁監視器，對周圍血管和非血管的介入治療條件已經具備。可以開展如下工作：A、各系統惡性腫瘤的動脈內化療及栓塞治療B、血管栓塞的溶栓治療C、大出血的血管內栓塞治療D、不孕症輸卵管阻塞再通治療等。
四、加強科室管理，提高科室工作人員的責任心和榮譽感，保證醫療安全，減少或杜絕差錯事故的發生。
措施：堅持勞動紀律大檢查，杜絕遲到、早退現象發生，違者罰款20元。
加強醫院是我家，發展靠大家的教育，提高責任心。同時實施效益工資與個人工作量和醫療差錯掛鉤的政策，提高全體工作人員的工作積極性和安全意識，杜絕差錯事故。
罰則：若發現報告漏診或投照位置不準的現象罰款50元。
一、科室管理方面：
20xx年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括影象質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的影象質量的採集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
20xx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分裝置需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來（把優秀專家請進來），送出去（科室業務骨幹送出去培養）的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，20xx年計劃開展2——3項新的造影技術及乳腺DR的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用PASS系統功能，建立健全遠端會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了20xx年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查詢原因，制定整改措施，避免事件重複發生。20xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
增收節支也是一項重要工作，20xx年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗；加強裝置平時的維護保養，減少故障發生率，保障裝置的正常執行，維持正常的工作及患者就醫秩序。
三、裝置添置計劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，20xx年需增添乳腺DR一臺及全景齒科X光機一臺。
四、醫德醫風、勞動紀律方面
20xx年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，並且取消當年的一切評先資格。如後果嚴重者，取消晉級晉職資格。
20xx年我科加強醫德醫風教育，養成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育，自覺抵制行業的不正之風，樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務，讓患者滿意是我們工作的基本準則。
總之，20xx年放射科全體醫務人員願以高尚的姿態；高質量的技術；最熱情的服務；團結協作的精神；和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮鬥，為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。
尊敬的領導，各位在座的同仁：
大家好!
這一年裡有收穫也有遺憾，總之。希望在20xx年裡所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，更期待在院長的帶領下，全院職工的共同努力下，醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。
回顧這一年來，20xx年即將過去。科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以後的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
看多了生命的脆弱與短暫，因為工作性質的關係。所以我時常想起，曾看過的鋼鐵是怎樣煉成的裡面的主人公保爾.柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬於我只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業務水平方面：
風險高，俗話說“活到老學到老”這話用在醫生身上再貼切不過了很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大。必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化裝置應用到醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然後結合患者症狀來下定論，這樣看，醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵，風險係數才是的生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我工作心態絲毫不為過，對待每個患者的光片，不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平，不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是所以我就到中心醫院求教，終於解開心中疑團，回到醫院後很多同事對我這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域裡，只有無知才是可恥的求知無罪。
讓我清醒認識到目前我醫技科室仍存在大量問題，不斷的走、看、求教的過程中。急待解決：
一、致使成像清晰度低影響診斷，客觀上：裝置落後、老化。片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的CR片子，臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的機率當然會大大降低。希望我醫院也能引進先進的裝置，雖然成本很高，但是醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高於其他醫院的裝置，先進的裝置在日後一定會帶給我更高的回報，而不僅僅是經濟效益。
二、良莠不齊，主觀上：科室成員水平不一。又各自為政，這勢必會影響工作。
大家互相幫助，首先團隊意識不濃厚。互相學習的氛圍有待於提高。一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今後的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我科室的團隊意識。
報告書寫不規範，其次。各寫各的詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏症率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裡希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我科室，則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。
除去裝置原因也有個別醫生技術不高，再次攝片質量不高。責任心不強等因素在裡面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。
個別醫生對患者服務態度較差，最後。體現不出“以病人為中心”服務宗旨。
總之，這一年裡有收穫也有遺憾，希望在XX年裡所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，xx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。
謝謝大家!
述職人：
*年**月**日
一.科室管理方面：
XX年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括影象質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的影象質量的採集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二.業務發展計劃
XX年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分裝置需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來（把優秀專家請進來），送出去（科室業務骨幹送出去培養）的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，XX年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠端會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了XX年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查詢原因，制定整改措施，避免事件重複發生。XX年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
增收節支也是一項重要工作，XX年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗；加強裝置平時的維護保養，減少故障發生率，保障裝置的正常執行，維持正常的工作及患者就醫秩序。
三.裝置添置計劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，XX年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
四.醫德醫風、勞動紀律方面
XX年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，並且取消當年的一切評先資格。如後果嚴重者，取消晉級晉職資格。
XX年我科加強醫德醫風教育，養成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育，自覺抵制行業的不正之風，樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務，讓患者滿意是我們工作的基本準則。
一、科室管理方面：
XX年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括影象質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的影象質量的採集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
XX年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分裝置需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來（把優秀專家請進來），送出去（科室業務骨幹送出去培養）的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，XX年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠端會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了XX年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查詢原因，制定整改措施，避免事件重複發生。XX年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
增收節支也是一項重要工作，XX年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗；加強裝置平時的維護保養，減少故障發生率，保障裝置的正常執行，維持正常的工作及患者就醫秩序。
三、裝置添置計劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，XX年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
四、醫德醫風、勞動紀律方面
XX年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，並且取消當年的一切評先資格。如後果嚴重者，取消晉級晉職資格。
XX年我科加強醫德醫風教育，養成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育，自覺抵制行業的不正之風，樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務，讓患者滿意是我們工作的基本準則。
總之，XX年放射科全體醫務人員願以高尚的姿態；高質量的技術；最熱情的服務；團結協作的精神；和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮鬥，為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。
尊敬的院委會、各位職代會成員:
你們好!
轉眼間20xx年過去了，在過去的一年裡，我科在以*院長為首的領導班子的關心支援下，全科人員共同努力配合下，取得了優異的成績，我們的收入增加，我們的醫院得到很大的發展，在這一年裡，我作為科主任以身作則，率先垂範、忠於職守，盡職盡責，盡力做好院長的得力助手，當好一線參謀工作，做好上傳下達工作的橋樑，只有我們不斷改變自己，發展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價值，才不會辜負領導對我們的信任和厚望，下面我就半年工作情況向在座的各位領導做以下彙報:
一、業務收入及質量控制方面
我科全年業務收入與去年同期業務收入相比略有增加，很好地完成了醫院給我科制定的全年總收的經濟管理目標。質量控制方面，在保持醫院去年的成績同時，我科加強科內組織領導，業務學習，本人組織及分配科內大夫講課任務，大家認真學習，派專人與臨床科室溝通聯絡，徵求意見，方便醫患，完善了各種軟體建設，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進行工作，履行自己的職責，且分工明確，不串崗、脫崗。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的壞現象。
二、科室管理方面
(1)機器裝置維修保養做到專人負責，專人管理，專人維護，請專人維修，每日登記維護、維修記錄，定期檢查，除錯，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器正常操作規範，嚴禁操作不當造成損害，杜絕差錯事故發生影響正常工作秩序。
(2)診斷報告書寫嚴格按報告書寫規範書寫，科室人員採取集中學習與自學相結合，不斷提高專業技能，認真對待每一位患者，診斷符合率達到100%，為臨床提供正確的參考價值。不定時和臨床交流，為促進和發展臨床做了重大貢獻。
三、醫德醫風及優質服務
(1)以病人為中心，以滿意為標準，積極響應醫院號召打起精神，認真領會治理商業賄賂重要精神，遵紀守法，愛崗敬業，沒有發現有商業賄賂行為出現，無任何醫療安全事故發生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動紀律，任勞任怨，且積極配合醫院提倡的各項工作，大力做好“健康家園”的宣傳工作，對每一位來我科檢查人員都認真宣傳健康家園的優惠政策和健康體檢的好處，並且百問不煩，使他們認識到有病早治，無病早防的重要性，且積極動員親朋好友加入“健康家園”。
我們放射科全體成員經過齊心盡力、充分發揚團隊精神取得了一定的成績，但根據醫療管理年標準和院長的期望值還有差距，還需要加強對科內工作的深層領導，發揮的潛力，爭取在以後的工作中，逐步改進，真抓實幹，腳踏實地，開拓創新，紮紮實實的把救死扶傷，全心全意為人民服務的宗旨踐行到底，我堅信，我們醫院的明天將更好，更加輝煌燦爛。
謝謝大家!
述職人：
*年**月**日
一、今年科室內仍把發展放在第一位：
把提高醫療服務質量作為科室的發展定位點，為此我們將從以下幾點來提升和改進：堅持以人為本，患者至上，努力提升視窗服務水平，近最大努力做到讓病人滿意;技術水平的不足，一方面要加強對年輕大夫的培訓，另一方面也要加強與臨床科室的聯絡，彌補自身的不足;最後要多聯絡上級醫院，多學習先進的技術，必要時給予我們支援。
二、杜絕和減少差錯事故的發生：
小的醫療糾紛仍然存在，這就要求我們時刻注意醫療安全，加強醫患溝通，注意自己的言辭，努力提高自己的業務水平，大家攜手創造一個和諧的就醫環境。
三、急需增加人員：
科室內的診斷人員緊缺一直是個大問題，有幾位老同志要面臨退休，新近本科人員太少，新的PACS系統需要多名寫報告者，近幾年來我們科室人員一直沒有休放射假，科內部分同志放射查體多項指標不合格，令人擔憂。目前急需增加影像診斷專業本科畢業生，同時也要適當的增加影像技術專業本科人才，為科內大型裝置的安裝與開發提供保障。
四、不斷完善科室人員的合理配置：
其一，具有一定數量的《執業醫師證書》持有者，以規範診斷人才配置;二是，不可小視，要具有一定數量的本科技術人才和骨幹，以完善眾多大小裝置的管理和投照技術工作。二者缺一不可，不能一味追求或渴望診斷人才。望醫院給與妥善解決。
五、急需規範集體閱片：
PACS系統開始安裝使用，考慮到科室人員緊缺，我們急需設立集體閱片室，一方面將報告集中書寫，審閱;另一方面可以討論疑難病例，不斷提高我們的診斷率。
其一，MR時有故障，遠不能滿足臨床大夫的需求，不少病員流失，因此增添新MR迫在眉睫。
其二，胃腸機老化，效率低下，不能滿足PACS系統的要求，新數字胃腸機的引進也是工作所必須的。
七、需要規範“影像科臨時報告”：
增設“影像科臨時報告“，即夜班一人值班發臨時報告，第二天來換正式報告，這也是二甲向三級醫院邁進，也是醫院規範化管理的需要，望領導們可以諮詢其他醫院。
八、需要濃厚學習風氣：
科室尤其是年輕人員學習風氣不夠熱烈，紀律渙散，以後應多開展講座，帶動年輕人的學習勁頭，適當的給與獎勵，加強管理，相互監督，提高工作效率，培養出放射科一隻優秀的工作團隊。
九、科室內部分制度還需要完善：
因為任何制度不是一成不變的，要適應醫院發展的新理念，要適應不斷變化的需要，當然還需要大家的共同努力及院領導的支援。
總之，上述事宜，既需要領導的支援，又需要本科室的努力，還需要相互之間的認識、理解和溝通。新的一年，我們的工作重點是以發展為前提，堅持穩中求勝，努力紮實發展，繼續完善各項規章制度，加強基礎設施建設，擴大業務範圍，努力提高我們自身的服務水平與業務能力，加強溝通與合作，彌補我們的不足。努力開創科室工作的新局面。
20xx年是我院建立區域性名院及三級醫院關鍵的一年，放射科全體人員願與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業務技能，更新裝置，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面
20xx年我科著重加強兩方面工作。
1、是質量建設：包括影象質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的影象質量的採集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
2、是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
20xx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分裝置需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨幹送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，20xx年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠端會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了20xx年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查詢原因，制定整改措施，避免事件重複發生。20xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
增收節支也是一項重要工作，20xx年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強裝置平時的維護保養，減少故障發生率，保障裝置的正常執行，維持正常的工作及患者就醫秩序。
三、裝置添置計劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，20xx年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
四、醫德醫風、勞動紀律方面
20xx年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，並且取消當年的一切評先資格。如後果嚴重者，取消晉級晉職資格。
尊敬的領導、同事們：
大家好!
201x年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以後的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作述職
在放射科工作上，我的工作也像大家想的那樣每天在重複著機械般的工作，但我沒有簡單去機械重複，對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作，限度要求自己，盡能力做到不誤診、漏診，不出任何技術差錯。俗話說“活到老學到老”，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化裝置應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然後結合患者症狀來下定論，這樣看，醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵，風險係數才是的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。
也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，臨床與醫生相互探討學習。同時也在不斷貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到裡面去，看到真正的有的東西，這樣我們才能夠提高，才能把工作真正做好。工作之餘，認真做好科內相關器械的檢修及保養工作，限度減少因器械裝置故障原因所引起的損失。並盡努力做好自己的兼職工作。
總之，這一年裡有收穫也有遺憾，希望在XX年裡所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，把xx醫院打造成一流的醫院。
謝謝大家!
述職人：
*年**月**日
尊敬的領導，各位在座的同仁：
大家好!
20xx年是醫療改革不斷深化的一年，也是衛生系統繼“醫院管理年”和“雙優一滿意”活動後建立平安醫院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首，一年來的工作總結如下：
一、深入學習，規範醫德醫風
為了適應時代要求和工作需要，本人一直把加強學習作為重要任務。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，深刻領會“三個代表”的思想精髓，認真學習科學發展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關的法律法規，自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的服務理念，增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規範，恪守職業道德，不以醫謀私。最後，嚴格遵守單位各項規章制度，服從領導安排，關心集體，團結同事，積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業，提高業務水平
對於一名醫務工作者來說，如果滿足於自己的現有水平，那他的醫療技術就會止步不前，更談不上更好地服務於病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界，優質的服務必然離不開優質的醫療水平，這就要求醫務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業，事業心強，熟悉科內各種檢查裝置的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責範圍內的工作，高質量地完成報告稽核任務，晨會讀片中勤于思考、積極發言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄，參與課題研究和論文發表。同事之間團結協作，互尊互學，取長補短，共同進步。業餘時間通過各種媒體手段瞭解放射影像學的最新進展，積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經驗用於本職工作。鑽研業務，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振裝置和未系統學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫療裝置診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭症和家族性骨幹發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫患關係
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優質，方便，規範，真誠”的服務準則，把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優化檢查流程，儘量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫療事故的發生。規範操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通，耐心解釋，儘量滿足病人需求，取得病人信任，多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規範要求，堅決響應反商業賄賂，廉潔行醫、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改進和提高服務質量。
獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領導們的支援和同事們的幫助，正是有了“我們”這個大集體，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績，但我深知服務無止境的道理，仍將一如既往地以務實的態度和紮實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收穫更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻。
謝謝大家!
述職人：
*年**月**日
充滿期待的××年即將來臨，在院領導的正確領導下，在過去一年醫院各科室的大力支援下，我科室同志將同心合力，堅持以病人為中心、提高醫療質量為主題的目標，現將××年工作規劃如下：
一.堅持貫徹執行醫院各項規章制度。
二.加強科室管理:科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格標準化操作、科室各種資料管理有條有序、資料完整、並做好裝置儀器維護保養。
三.努力鑽研業務:科室全體員工積極參加院內、外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平、不斷更新知識，提高技術水平、著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
四.樹立良好的醫德醫風:大力發揚白求恩精神、加強職業道德和行業作風建設、發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務、時刻為病人著想、不與病人爭吵、做到耐心解釋、儘量提前為病人發診斷報告，全科人員嚴格執行醫院各項規章制度、不遲到、不早退、工作認真負責、積極主動、互學互尊、團結協作。
五.進一步提高整體業務水平，提高診斷符合率,降低漏診率。
六.把好質量關,提高經濟效益:新的一年,要堅決把好質量關，積極創收，提高經濟效益、力爭照片質量和診斷報告達到滿意標準。
七.加強疑難病例追蹤和隨訪以及專業雜誌的閱讀，掌握專業新動向。
××年是充滿期待的一年，在院領導的正確領導下，本院職工的大力努力，爭取上二級甲等醫院。我科室全體人員做為其中的一份子，全身心的投入到創二甲的工作中，不怕辛苦、努力工作，讓醫院的明天更美好!
一、加強政治業務學習，把醫務人員醫德規範作為自己的行動指南，不斷提高自身素質。
加強政治理論學習，不斷提高自身政治素質。認真執行黨的基本路線和各項方針政策，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，全心全意為人民服務，自覺獻身衛生事業，熱愛本職工作，忠於職守，恪守本專業的道德規範，態度端正，吃苦耐勞，道德品質好，作風正派，尊重領導、團結同志、積極配合領導工作，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己頭腦，堅持四項基本原則，堅持改革開放，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做一名思想健康純潔的人。
遵守憲法和國家法律、法規及醫院的條例和規章制度，積極響應醫院的號召，定期接受社會主義醫德教育，培養個人高尚的醫德品質，樹立社會主義醫德新風，全心全意為保障人民健康服務。時刻以醫務人員醫德規範作為指導個人醫療活動的思想和行為的準則。救死扶傷，實行社會主義人道主義。時刻為病人著想，前方百計為病人解除病痛。尊重病人的人格和權利，對待病人，不分民族、性別、職業、地位和財產狀況，都一視同仁。
文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人。廉潔奉公，不以醫謀私，拒絕各種“紅包”。對病人不出現“冷、硬、拖”等現象，自覺為病人保守醫密。努力認真完成醫院及科室佈置任務。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過日常醫院及科室各項工作實踐活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作，業務水平不斷提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，“以病人為中心，千方百計為病人解除病痛”是醫院文明建設的核心內容。為此，我本著對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
1.是堅持業務學習不放鬆。通過借閱及定購放射領域核心及重要刊物(如中華放射學雜誌，介入放射學，實用放射學等)學習本學科理論研究的新成果及堅持不懈地溫習本專業理論知識(如臨床CT診斷學，X線診斷學，新版影像診斷學等)，瞭解本專業的發展現狀和發展趨勢，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。
2.是認真履行放射科醫師工作職責，在科主任及上級醫師指導下，完善崗位工作程式，努力完成各項工作任務。兩年來，完成X線片診斷4500例以上;透視及特殊檢查500多例;CT的技術操作1000例以上與閱片1500例以上。認真進行病例追蹤，保持影像與臨床、影像與病理的密切聯絡性。
熟練掌握各系統常見病、多發病影像診斷，能獨立處理本專業較複雜疑難技術問題，不斷總結實踐及理論經驗，並不間斷進行回顧性分析，使診斷符合率有效提高及積累豐富的臨床經驗，從而使自己業務水平邁向新的臺階。
3.努力完成帶教工作任務，同時對實習生、進修生及低年資同事起到“傳、幫、帶”作用。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是意不容辭的責任。嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一、20xx年在院長，院支部的領導下，認真學習醫院二級綜合醫院評審的各項條款，一一對照，爭取做到在新的一年裡軟指標上不丟分，硬指標上向醫院請示，爭取達標不丟分。
二、進一步開展增收節支活動，加強數字X線機的宣傳，加強病房與門診醫生的溝通，爭取按照衛生部臨床路徑及單項病種關於影像方面的各項檢查執行。
措施：
1、每天實行主任、副主任一起對使用耗材進行登記，發現違規現象罰款30元。
2、利用媒體和牆報對無線平板DR的優點進行宣傳，增大業務量，增加經濟收入。
3、每天對臨床各科室臨床路徑的實施情況進行統計，每月進行彙總，向全院通報。
三、帶領全科同志認真學習專業基礎知識，同時接受國內外新知識、新技術並不斷應用到實際工作中，提高我科的經濟效益和社會效益。
措施：
1、每週四下午對典型病例和疑難病例進行討論，提高每個人員的診斷水平和鑑別診斷水平。
2、每月由工作經驗的執業醫師對某個系統疾病進行專題講座提高每個人員的基礎理論水平。
3、積極開展新業務、新技術爭取新的一年裡經濟收入突破500萬。
計劃：
1、與骨密度廠家聯絡，對骨密度機器實施大修，開展骨密度檢查工作，增加醫療收入，保證醫療安全。
醫院支援：請醫院提供骨密度檢查方案：如病房收入部分50%納入科室核算，門診病人10%做為個人收入等。
2、積極開展周圍血管的介入治療和非血管介入治療：介入治療是具有創傷小、恢復快，具有重複性等優點。現在二級以上醫院已有很多醫院開展了工作。過去由於機器條件不具備無法開展此項工作，搬至醫院後我院添置了平板胃腸機且具有床旁監視器，對周圍血管和非血管的介入治療條件已經具備。
可以開展如下工作：A、各系統惡性腫瘤的動脈內化療及栓塞治療B、血管栓塞的溶栓治療C、大出血的血管內栓塞治療D、不孕症輸卵管阻塞再通治療等。
四、加強科室管理，提高科室工作人員的責任心和榮譽感，保證醫療安全，減少或杜絕差錯事故的發生。
措施：堅持勞動紀律大檢查，杜絕遲到、早退現象發生，違者罰款20元。
加強醫院是我家，發展靠大家的教育，提高責任心。同時實施效益工資與個人工作量和醫療差錯掛鉤的政策，提高全體工作人員的工作積極性和安全意識，杜絕差錯事故。
罰則：若發現報告漏診或投照位置不準的現象罰款50元。
我放射科在醫院領導的關心支援下，放射科設施得到了很大改善，我們要以此為契機，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強工作的生機與活力，加強管理，提高醫療服務質量，鞏固並壯大人才隊伍，實現放射科的又好又快發展。為切實加強科室建設，保證我科可持續發展戰略目標的實現，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求，特結合我院發展的實際需要與科室的具體情況，制定20xx年工作計劃如下：
一、重點打造數字化PACS系統下的資訊化影像科室：20xx年經院領導批示同意，我科室將引進多臺診斷終端系統和大屏教學LED螢幕。我科室將以此為契機，重點打造全科聯網的資訊化數字化PACS診斷系統，通過DR、CT、造影系統的聯網，達到患者疾病的綜合診斷、橫向對比，提高我科室診斷的精度和準確率，惠及臨床及廣大患者。並且通過安裝大屏LED教學螢幕，打造讀片會診室，誠邀臨床科室對疑難病例進行討論，提高我科醫生技師的學術能力和臨床溝通協調能力。通過完善完備PACS系統的建設及應用，利用新系統、新裝置機器開展新專案，提高科室科研學術水平。
二、重點增加引進人才的可能性，加強科室梯隊建設。由於我科近年來種種因素的影響下，使得連續兩年取得執業資格的住院醫師目前為零人。主治醫師和科主任幾乎全員參與一線值班，使得科研無法展開，科研立項為零。因此加強科室人才的培養和人才梯隊建設成為科室未來發展的成敗關鍵。為此我科未來將加大人才引進，加強對年輕醫師的培養，保證其順利取得相關執業資格，使得放射科的人才梯隊構成合理，解放科室骨幹力量，使其能夠得到重點培養，完成放射科業務工作承接，將骨幹力量置於日常科室質量控制上。同時解放學科帶頭人，使其能帶動全科的科研工作。進而實現提高科室整體業務水平，夯實科室基礎業務。
三、把好質量關，提高經濟效益。面對繁重的工作量，我們不能絲毫放鬆，把好質量關，照片質量和診斷報告要達到醫院標準。同時秉承“走出去、請進來”的模式，加強外聯工作，深度開發利用前期建立的外院醫療協助關係，拓展外院病源，鞏固老客戶，增加新客戶，增加科室的兩個效益。再者，進一步開展CTA等多排螺旋CT機新專案的臨床應用。加大臨床的宣傳力度。通過以上工作，我科將嚴格控制質量和成本，擴充套件業務，20xx年我科爭取產值收入較20xx年增加10%。
四、加強科室管理。科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作，並有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項裝置儀器均有專人負責保養並定期檢查。
全科人員必須嚴格遵守醫院各項規章制度，不遲到，不早退，不脫崗，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，努力加強專業知識學習，不斷提高專業技術水平，要求全科人員通曉影像質量控制的理論和方法，細心閱片，嚴格按照《影像診斷報告書寫規範》規範醫學影像學診斷報告的格式書寫，內容必須客觀地反映其變化，符合質量保證和質量控制要求，包括患者一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫學影像學表現、醫學影像學診斷、書寫報告醫師簽名及科主任稽核。每天早晨由科主任或診斷組組長組織讀片，值班醫師準備讀片內容，挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例，收集些病例的病史資料及各種影像檢查的資訊，讀片時值班醫師彙報病史、分析影像，得出初步結論，上級醫師進一步分析病例，綜合影像資訊，相互印證，做出最終結論。定期進行診斷符合率統計和查對，定期組織疑難病例和手術隨訪病理診斷對照討論會，並記錄疑難病例討論結果。
五、努力鑽研業務。科室全體員工積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
六、樹立良好的醫德醫風。大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，儘量提前治病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作。
提高醫務人員依法行醫的意識，嚴格執行各項規章制度及技術操作規範，切實做到醫院各項核心制度的認真落實;另外很重要的一點就是改善服務態度，加強溝通，將潛在的醫療糾紛隱患消除在萌芽狀態。減少醫療糾紛是一項長期而艱鉅的工作，需要不斷強化，警鐘長鳴，要求我科人員要具有高度的責任心，確保醫療安全和醫療質量，嚴防差錯事故的發生。
放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支援和鼓勵下，在未來，我科全體職工將繼續保持良好的作風投入到科室、醫院及衛生事業當中來，繼續保持來之不易的榮譽。
一、加強政治業務學習，把醫務人員醫德規範作為自己的行動指南，不斷提高自身素質。
加強政治理論學習，不斷提高自身政治素質。認真執行黨的基本路線和各項方針政策，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，全心全意為人民服務，自覺獻身衛生事業，熱愛本職工作，忠於職守，恪守本專業的道德規範，態度端正，吃苦耐勞，道德品質好，作風正派，尊重領導、團結同志、積極配合領導工作，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己頭腦，堅持四項基本原則，堅持改革開放，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做一名思想健康純潔的人。
遵守憲法和國家法律、法規及醫院的條例和規章制度，積極響應醫院的號召，定期接受社會主義醫德教育，培養個人高尚的醫德品質，樹立社會主義醫德新風，全心全意為保障人民健康服務。時刻以醫務人員醫德規範作為指導個人醫療活動的思想和行為的準則。救死扶傷，實行社會主義人道主義。時刻為病人著想，前方百計為病人解除病痛。尊重病人的人格和權利，對待病人，不分民族、性別、職業、地位和財產狀況，都一視同仁。
文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人。廉潔奉公，不以醫謀私，拒絕各種“紅包”。對病人不出現“冷、硬、拖”等現象，自覺為病人保守醫密。努力認真完成醫院及科室佈置任務。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過日常醫院及科室各項工作實踐活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作，業務水平不斷提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，“以病人為中心，千方百計為病人解除病痛”是醫院文明建設的核心內容。為此，我本著對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
1、是堅持業務學習不放鬆。通過借閱及定購放射領域核心及重要刊物(如中華放射學雜誌，介入放射學，實用放射學等)學習本學科理論研究的新成果及堅持不懈地溫習本專業理論知識(如臨床CT診斷學，X線診斷學，新版影像診斷學等)，瞭解本專業的發展現狀和發展趨勢，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。
2、是認真履行放射科醫師工作職責，在科主任及上級醫師指導下，完善崗位工作程式，努力完成各項工作任務。兩年來，完成X線片診斷4500例以上;透視及特殊檢查500多例;CT的技術操作1000例以上與閱片1500例以上。認真進行病例追蹤，保持影像與臨床、影像與病理的密切聯絡性。
熟練掌握各系統常見病、多發病影像診斷，能獨立處理本專業較複雜疑難技術問題，不斷總結實踐及理論經驗，並不間斷進行回顧性分析，使診斷符合率有效提高及積累豐富的臨床經驗，從而使自己業務水平邁向新的臺階。
3、努力完成帶教工作任務，同時對實習生、進修生及低年資同事起到“傳、幫、帶”作用。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是意不容辭的責任。嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
兩年來，在領導的幫助和同志們的支援下，工作取得了一定成績，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
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