蜜奶茶店就是一個資金投入低，消費人群廣，回收成本快並且門面十分好找的創業專案，一般除了人工和日常開銷外，蜜奶茶店經營管理不用太多週轉金，十分適合小本自主創業。但對於我們這些剛接觸創業的學生來說。一份優秀的蜜奶茶店創業計劃書十分重要，對於以後的經營管理起著很大的影響。
蜜奶茶，發展趨勢很好，但要注意以下幾點：
1、我們的經營必須有特色，沒有特色的產品是沒有市場的。
2、我們的品質要好，口感要堅持一致。
3、小店也要專業管理，合理安排人員，分工和良好的服務態度。
4、及時瞭解消費者的愛好，及時調整我們的產品和口味。
一、市場分析：
蜜奶茶店就是一個資金投入低，消費人群廣，回收成本快，並且門面十分好找的創業專案，一般除了人工和日常開銷外，蜜奶茶加盟店經營管理不用太多的週轉金，十分適合小本自主創業。一般一家蜜奶茶店都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回成本，可是蜜奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經營策略，靠的是獨特的蜜奶茶文化。
近兩年，蜜奶茶在我國大江南北遍地開花，不論城市大小，不論男女老少，消費水平高低，蜜奶茶稱謂日常街頭的一個時常顯現的亮點，走在繁華的鬧市街頭，很容易尋找到。手裡拿著一杯蜜奶茶，男女青年的身影，口感新鮮、味美。都是現做現賣，由多種可口的原料配成。隨著市場的'競爭越來越激烈，消費者對產品的質量越來越高。原材料價格一漲再漲。加上一些商家為保證利潤，不斷降低原料品質，導致此刻蜜奶茶市場一片混亂。蜜奶茶已經成為近一段時間來垃圾食品的代名詞，經過我們對消費者的調查瞭解，真正的原因還是在於蜜奶茶口味的問題。口味不斷推陳出新、變化多、構成眾多系列，消費者選擇廣。
此刻我們最大的競爭對手就是學校外的蜜奶茶，我們要從價格上與他們競爭。
二、蜜奶茶店的裝置選購：
由於我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自我親自採購。由於我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源。具體使用過程中的注意事項：
1、封口蓋必須與杯口直徑大小一致，並且購買時要檢查一下封口蓋，是否有十字花刀，這樣能夠給顧客帶來方便。我們會一大包的賣，這樣能夠節儉成本。
2、杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，並且杯子很重要，必須要多跑幾家，認真選購。
3、吸管選購的時候要注意用料的厚薄。
三、裝置的維護與優惠計劃
1、衛生是第一的。你的東西能夠不好吃，可是必須要讓人放心。
2、一些學生會問我們有關色素、原料、質量等等方面的為題，我們必須要想好怎樣回答。
四、風險分析：
創業中的挫折是難免的。生意好不免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店裡消費，可是顧客是會比較的。他們終究會覺得我們的產品口感要更好些。我們要不斷進行創新。
五、財務分析：
1、日常消耗開辦一家蜜奶茶店是避免不了其他的日常消耗的，如水電費等。在用上電，我們會採取購置技能電燈泡，這樣既環保又節儉。在用水方面，我們也做到了一水多用。水和電儘可能的做到回收利用。
2、貨物進出所有工作人員必須用有效憑證來到出納處報銷，此外，由出納管理財務，會計每日一次對賬，店長一星期一次查賬。
六、店面裝置:
由於主要消費是學生，而此刻的學生又比較早熟，所以，店面風格能夠比較中性、溫馨和浪漫。至於店面內的設計，則選擇室內精美桌布，營造出一種童趣、浪漫、休閒的環境，同樣以花草作為主要裝點工具。桌椅以紅色為主，能夠引起顧客的食慾。
策劃的前提與物件
根據A集團產業的發展戰略、經營宗旨與巨集偉目標，結合國內保健品市場現狀，設定在未來的銷售活動中推出一種以、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──產品。該產品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。
策劃的依據與目的
以市場調查為基礎，將收集的資訊資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產品市場需求大，本產品具有很強的生命力，值得研製開發和市場推廣。
策劃的另一個目的是為A集團經營決策提供參考。
一、市場分析
中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十餘年曆史。在這十幾年的歷程中，保健品市場風風雨雨，幾經波折，造就了不少知名品牌，培養了不少營銷精英，也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前，保健品市場高潮疊起，打從“瀋陽飛龍”、“巨人腦黃金”之後就一蹶不振；九九年下半年以來，市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經濟和科學技術的快速發展，國家相關法律法規的不斷完善，行業管理的進一步規範，保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對於保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。
（一） 保健品市場現狀
1、保健品的生產企業多、品種多，大部分企業規模小，產品同質性強。20xx年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家，品種2萬多種，全年保健品銷售額超過500億元人民幣。
2、市場還處於無序競爭狀態，誇大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現象嚴重，給其他規範運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。
3、80％的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20％的企業一般都是綜合實力強，並具一定規模。
4、天然原料，成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。
5、品牌創新能力強，產品附加值高的產品容易被市場接納。
6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高，強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。
7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、衝擊力非常明顯。
8、一對一營銷（1:1 Marketing）、特許經營、連鎖經營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。
（二） 保健品市場現狀
保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場，從無到有，走過了不到四年的時光，與其他類保健產品相比，具有以下特點：
1、國內市場對基本功能雖然有一定的認識，但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。
2、政府、企業都熱心發展這一產業，但真正投入的行動和力度還非常不夠，科研深度不夠，這是保健品市場發展緩慢的主要原因。
3、保健品生產的企業和品種都少得可憐。由於產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難，國內專業種植、生產和開發產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3～5家。金是國內製品企業的老大，現有保健品（口服液、膠囊和含片三種劑型）和化妝品系列兩大類，年實際銷售額尚未突破4000萬元。
4、類產品沒有突出的科技含量，產品賣點不明顯、不新穎，品牌與推廣沒有創新表現，沒有獨特的銷售主張，所以品牌知名度低。
5、國外進口的相似類產品，定價偏高，推廣投入少，尚處於自然銷售狀態。
綜上分析，產業發展速度還比較緩慢，市場蛋糕急待做大；產業前景十分光明、市場商機巨大。
（三）腸道保健品主要競爭產品
腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100 種。
1、消費需求
現代醫學已經證明，除遺傳因素外，人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來後，因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內，尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁，若不清理，日積月累，一個30歲的人，人體腸道就會積腸毒、淨化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務之急！
2、目標市場
（1）據有關資料報道，全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50％以上的人患有便祕症。
（2） 43.8％的婦女都有不同程度的便祕。
（3） 中老年人50%以上都有便祕症狀。
據此，可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費群體龐大。
3、市場規模：據醫療機構統計資料顯示，腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與櫃檯的銷售額)。
由此可見，腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測，國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。
（四）市場機會分析
1、近二年來，醫療、保健、美容行業都在不同程度、 不同方式的進行人體淨腸方面的宣傳教育，淨腸類產品在美容界消費需求不斷增大。
不少消費者已經認識到淨腸的好處和腸道不淨的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態淨腸”等都代表著淨腸潮流的興起。
2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現，為腸道保健需求打開了渠道，奠定了基礎。
3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受，尤其是中老年消費者。
4、上述知名品牌在市場的生命週期已步入成熟期甚至衰退期。
5、目前市場上還沒有主推或力推“淨腸通便”功能的保健品。尤其是沒有與YY相配合的類保健品上市。
6、保健品在國內市場都未形成氣候，同時還沒有真正科技含量高的.產品上市。
7、國家和當地政府大力扶持產業的發展。
綜上分析，在近年內將產品推向市場，正逢天時，也得地利。把握機會，捷足先登者贏。
（五） 行銷阻力分析
多年來，腸道類保健品的年銷售額一直排名於八大保健品板塊市場的第一位。因此，眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對於新企業、新品牌新產品，最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場，定位於潤腸通便的產品，它所面臨的明顯阻力有：
1、產品品種多，蠶食市場現象嚴重，消費選擇餘地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開，這一現象更為加劇。
2、價格高低懸殊，價格心理取向空間大。
3、主流產品市場基礎牢，對其撼動有一定困難。
4、我國政府對保健品的功能定位採取大概念定義，給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時，與國際慣例也不接軌。
5、我國加入WTO後，美國、日本、 韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場，不排除成份功能相同或相近，科技含量高的產品進入。
（六） 應對市場威脅的辦法
1、本人認為，應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地，造就企業和產品的市場競爭核心能力，即真正開發研製出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──產品，這是重中之重。
2、以科技含量提升產品附加值，化解價格異議。
3、以產品本身的真實效果吸引消費，達成需求。
4、敢於競爭、善於競爭，利用現代化營銷手段，高品質、高效率服務於市場。
5、以專業、權威的力量攻克產品批准文號的困難。
6、敢於面對強手，善於避實就虛，充分用好“知國情”優勢，抓緊時間、把握機會，在“狼”還未來之前我們就能捕獵。
7、 著眼當前，放眼長遠，做好產品創新開發、品牌創新規劃工作，為企業長期穩健發展打好堅實基礎。
二、產品定位
（一） 定位的認識
1、產品是企業生存和發展的基礎，消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品（或服務）。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。
所以產品定位是所有定位的基礎。
2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會上“唯一”的。
3、以市場需求為依據，先進行產品定位，經論證可行後再爭開發、生產和銷售的定位觀念，有利於準確把握市場。
（二） 產品功能定位
產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關係到產品的銷售力和市場生命力。當然，保健品功能的最終確定需要國家有關部批准。在此，主要站在市場營銷的角度進行策劃。
1、定位的依據
（1）產品自身具有的功能（作用機理與臨床應用證明）。
（2）市場現實需求很強烈的功能。
（3）利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。
2、定位的策略
重點功能與多項功能相結合的策略。
3、產品功能
淨腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。
4、產品命名
採用“成份＋劑型”的形式命名為：產品。
（三）產品包裝策略
本產品採用高檔品質包裝。
為了與產品形象、價格形象、企業形象相統一，本產品採用以下包裝策略：
1、包裝品質：與產品品質相一致，做到華而有實，值得信賴。
2、包裝風格：與產品功能相符，體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。
3、包裝規格：待定。
4、包裝形象：力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求，能方便消費者認知，有利於終端展示促銷。
三、產品價格策略
1、本產品採取中等偏高的價格策略，即質價相符的原則定價。
2、產品價格與其生產成本、銷售環節價差、企業利潤充分掛鉤。
3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯產品定價。
每一服用週期（10天左右）消費額在150～180元，每一療程為二個服用週期。
四、市場定位
（一）目標市場
1、按年齡細分，本產品的目標市場為25歲以上（不適應者除）的所有人員；
2、按經濟能力細分，本產品的主力目標市場是中青年白領階層人士；
3、按需求強度細分，本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士；
4、按區域和經濟能力細分，本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。
綜上得到，本產品首期目標市場是中心城市裡的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以後隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。
（二） 目標市場需求研究
1、購買保健品的主要原因：
（1）為了增強身體機能，促進身體健康，延緩衰老；
（2）將保健品當做藥品來使用，期望值較高；
（3）孝順父母、探親訪友需要送禮。
2、主要消費者狀況
（1）年齡狀況：
A、25～35歲的女性，55歲以上的女性；
B、45歲以上的男性；
C、23歲以上的子女。
（2）收入狀況：都有固定的經濟收入。
（3）文化狀況：文化層次較高
3、購買心理狀況
（1）看重實效；（2）看重品牌；（3）相互比較；（4）試試。
4、購買場所
（1）藥店；（2）商場；（3）超市。
5、購買方式
（1） 按產品說明書購買；（2）按促銷人員推薦購買；（3）單盒購買。
6、資訊來源渠道
（1）廣告告知；（2）終端促銷；（3）專家、朋友推薦；
（4）其他渠道。
（三） 市場地位
1、競爭策略。若以上定位能夠實現，本產品上市後對於市場競一定有強大的衝擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊，新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。
2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位： 2年內，爭創保健品行業的第一品牌；2～3年內，爭創全國保健品行業知名品牌。
五、銷售渠道策略
（一） 渠道體制
基本體制：廠家—經銷商—零售商
為了增強廠家對銷售渠道的控制能力，增加銷售網點和銷量，保健品銷售通路中間環節宜少，不宜多，這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支援，調控市場。
（二） 渠道建設與運作
渠道建設以終端建設為中心，讓產品、資訊、服務直接面對消費者，有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷，快速收集市場資訊、做好銷售服務和各種促銷活動。
廠家商家共同投入市場運作，優勢互補、互相促進，資源資訊共享，形成魚水關係。廠家為商家提供顧問式服務。
（三） 市場管理
市場管理以網路、渠道與售點管理為主。根據市場規模設定管理機構與人員（如營銷經理、銷售代表等），基本要求是克服空白市場，避免浪費市場機會，同一區域市場同步啟動、協同成長。
（四） 管理創新
在時機成熟條件匹配的區域，建立集廠家、商家與營銷人員三者於一體的利益聯合共同體，使廠家對市場（網路、渠道）等資源的掌控運用處於主動地位，促進集約化經營。
六、市場開發策略
新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時，在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、
總結、提高的過程。因此，市場開發必須按計劃有序地往前推進。
（一） 上市初期，選擇5～6箇中型城市作為首批開發的市場， 其特點是：
1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯；
2、同類型保健品競爭相對不太激烈；
3、市場容量大，有明顯的消費習慣和能力；
4、媒介投入成本相對較低；
5、政府對市場管理政策相對寬鬆。
（二） 開發計劃
1、首批計劃開發六個有代表性的市場，它們是：
(1) 昆明；(2)廈門；(3)寧波；(4)蘇州；(5)南寧；(6)東莞。
2、第二批開發計劃，在首批開發、推廣取得一定成功
經驗的基礎上再開發以下區域市場。
(1) 成都；(2)福州；(3)杭州、溫州；(4)無錫、常州；(5)大連；(6)濟南；(7)長沙；(8)珠江三角洲等。
3、其他各批計劃（略）
（三）市場開發時間安排
計劃用4～5個月時間完成首批市場開發工作；用3～4個月完成第二批市場開發工作；用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發工作。合計用16～18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發工作。
七、銷售目標計劃（略）
八、銷售組織工作計劃
爭取用3～4個月時間完成以下八方面的工作。
（一） 配套建設市場營銷管理機構。
在原有基礎上，根據市場開發計劃和上市準備工作需要，增強人員力量，建設專業事務部門，組建精幹、高效的營銷機構。
（二） 專業企劃市場營銷方案與實施工作準備。
（三） 招聘培訓與選撥營銷經理人員。
（四） 市場調查研究。
（五） 產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。
（六） 產品上市招商活動組織實施。
（七） 市場開發建設與管理基礎工作。
（八） 強化營銷策劃與管理力量，做好第二批市場開發工作準備。
九、廣告宣傳策略
保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。
（一）廣告目的
將產品銷售分成初期、中期和後期三個階段的話，新產品上市初期的廣告宣傳目的有：
1、擴大影響，提高產品知名度；
2、告知目標市場，創造需求；
3、教育培養消費群，擴大銷售；
4、為中期創造條件，打好基礎。
（二）廣告策略
1、廣告宣傳造勢
採用現代生物工程技術，依據生態理論，仿生學方法研製生產的高科技產品，在上市之前若能做好“造勢”工作，為產品上市做好“鋪墊”。
（1）在國家權威、專業報刊雜誌上釋出產品研製開發成功的新聞報道。
（2）邀請科研機構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。
（3）舉辦新聞釋出會、開展捐贈產品等公益性活動。
（4）宣傳產品開發研製過程，投入情況（或者是巨資購買產品專利等）。
2、招商廣告策略
充分利用上述造勢活動取得的成果，更省力更有效地開展上市招商活動。
（1）全國性招商廣告，在“中國經營報”和相關刊物上釋出，以平面廣告為主。
（2）區域性招商廣告，在目標市場區域裡的報紙上釋出。
（3）廣告內容（詳略）。
3、上市期廣告策略
（1）投入計劃：根據市場開發計劃，招商成果和投入產出計劃，決定上市期的廣告投入計劃；根據產品成本、銷售成本和利潤目標，結合市場推廣成果預測，決定平均廣告投入比例。
（2）廣告表現：上市期，廣告表現主要以報刊、電臺、雜誌廣告為主。
（3）廣告內容：上市以產品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產品廣告宣傳以功能訴求為重點，同時輔以情感訴求。
（4）訴求形式：功能廣告訴求採用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。
4、廣告創意
（1）產品理論體系
保健品上市期要進行大量的功能訴求，為了保持訴求的真實、連續和有效，對於高科技產品必須有獨自的理論體系。
A、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理為依據，結合產品成份的藥用價值，編寫一套適合本產品促銷的理論，如“雙重神奇論”、“科學淨腸論”。
B、產品需求理論。根據相關症狀發生的原因、表現和後果，編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內環保論”等，以教育消費者。
C、產品競爭理論（即排它理論）， 根據產品功能和成份的特點，
編寫一套體現自身優勢，洽當地對映有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。
D、產品獨特的銷售主張,每一個產品都應有它自身的銷售主張(USP)，這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品，並且能穩定地紮根於市場。本人建議採用“內清，才能外秀”、“腸淨，才能健康”的主張。
（2）訴求內容提鋼
A、科技價值。如“中國首創，國際專利”。
B、產地資源優勢。如“之鄉”、“YY家園”。
C、產品功能（細化）：“以潤致通，輕鬆自在”、“淨化腸道，清除腸毒”、“補養結合，保肝護胃”、“抵禦衰老，美容養顏”。
D、CI形象：品牌標識及其他元素。
（3）硬性廣告口號
A、“內清外秀”的真諦。
功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求物件為青年女性，簡稱“外秀篇”。
B、“腸長清，人健康”。
功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求物件為中老年人，簡稱“健康篇”。
C、“善待腸道，全身受益”。
功能訴求與情感訴求結合。主訴物件為所有潛在消費者，簡稱“受益篇”。
D、“產品，令我神采飛揚”，綜合訴求篇，訴求物件為潛在消費者，簡稱“飛揚篇”。
（4）軟性廣告主題
軟性廣告是硬性廣告好拍檔，運作得當，其促銷作用十分明顯，現草擬主題如下：
A、“敗絮其中，怎能金玉其表？”（針對女性症狀）。
B、“都是腸道不淨添的亂”（共性人群）。
C、“天生的真，自然的好”（對產品的評價）。
D、“白娘子盜仙草的啟諦”（對產品成份與功能的詮釋）。
E、“埃及皇后美豔無比的奧妙”（同上）。
F、“一旦擁有，另無它求”。
G、“生物科技結晶，腸道保健精品”（新聞報道）。
市場營銷專業是近年來各大院校都非常重視的專業，尤其是在當今市場經濟迅速發展的情況之下，市場營銷專業更是受到越來越多的關注，每年有大量的市場營銷專業人才湧入社會的同時，大量非市場營銷專業的求職者也和和市場營銷專業的高才生們爭奪營銷天下，所以說為了更好的從事市場營銷工作，市場營銷人員必須制定自己的職業生涯規劃。今天，給大家列舉一個市場營銷專員的職業規劃書。
一、對當前市場營銷前景進行分析
在一個企業中，市場部可以說是他的核心，任何一家企業都希望招聘到有營銷能力的市場人員。因為只有銷售才能促進發展，所以我們在人才市場上找工作的時候能夠看到一個非常常見的現象即每家企業都會在招聘版上寫著招聘營銷專員的需求，所以說市場營銷的前景非常樂觀，同時，我們也要看到社會上對市場營銷高階管理人才的需求也是非常大的，他們在營銷技能、營銷管理能力等方面的突出能力讓他們成為企業營銷的核心力，所以說加強自身能力成為具有管理能力與營銷能力的營銷經理人才不僅僅是營銷專業學生的終極目標也是當代社會的巨大需求點。
二、對自身能力的全面認識
市場營銷是一個需要與人打交道的工作，營銷的最大成功之處是能將自己作為一個產品成功的推銷給我們的使用者，我是一個性格開朗的人，親和力強是我的優點，但我也有我的弱點即缺乏實際的營銷經驗，很難找到使用者購買的切入點，很難把握使用者的購買心裡，這些都是需要我通過學習與實踐應該加強的地方。
三、自我規劃
我的規劃大致可以分成三個階段：
第一階段是我的學習階段，大學四年是一個讓我充實自己理論知識的最好時期，我會抓緊我的每一分，每一秒來認真學習市場營銷的理論知識，同時在這四年中我也要對我自己的`人生有一個良好的定位與規劃，讓畢業之際的我能夠真正瞭解自己的所想而不讓自己後悔。
第二階段是我畢業後的兩年時間，這兩年時間是給我自己沉澱的兩年時間，在這兩年中我想到一家成型的銷售公司做市場專員，向前輩們學習他們的經驗，讓自己的理論與實踐相結合，同時更加讓自己明確自己的奮鬥目標，找到自己的職業方向。
第三個階段是我的未來規劃，因為市場營銷是一個會讓自己時時刻刻都覺得充滿挑戰的工作，所以我會堅持自己的夢想，堅持自己的選擇，爭取在5年內成為一名營銷經理，在管理能力各個方面讓自己有長足的進步，最後實現組建自己營銷團隊的終極夢想。
市場營銷職業規劃書的書寫一定要結合當今社會的實際需求、自身特點、及自己的理想、目標，制定市場營銷職業規劃會讓自己永遠朝著自己的目標前行，因為只有始終如一的朝著目標前進的人才能實現自己的終極目標！
一、培養目標
特色是使掌握企業經營管理綜合知識的學生在市場營銷的市場研究、消費行為分析、營銷策劃、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統的理論和實踐技能。本專業注重加強學生在外語、計算機資訊管理和人際溝通等方面的能力。
二、基本規格要求
本專業學生主要學習市場營銷、營銷策劃及財務管理方面的基本理論和基本知識、受到營銷方法和營銷策劃及營銷管理技能等方面的基本訓練，具有市場調查與分析、營銷策劃及市場營銷的實際操作能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識與能力：
1、掌握管理學、經濟學和現代企業管理的基本理論和基本知識。
2、掌握市場調查與分析、營銷策劃及營銷管理的工作技能、方法。
3、掌握資訊管理技術的基本理論和基本知識。
4、具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及組織管理的基本能力。
5、熟悉我國有關市場營銷的方針、政策及法規，以及瞭解國際市場營銷的`慣例和規則。
6、瞭解本學科的理論前沿及發展動態。
7、掌握文獻檢索和資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
8、熟練掌握一門外語，能流利地閱讀外文資料和專業文獻，具有良好的聽、說、寫、譯能力。
加強對外貿易的理論與實務的學習。
三、主幹學科
經濟學、工商管理
四、主要課程
管理學、經濟學、會計學、統計學、財務管理、消費者行為、管理資訊系統、市場調查與預測、市場營銷、經濟法、國際市場營銷、營銷策劃、現代物流管理學、電子商務概論、國際貿易、國際金融、證券基礎知識、投資專案評估學。
五、教學程序計劃表
略
一、計劃概要
1、20xx年度銷售目標500萬元；
2、經銷商網點50個；
3、公司在軟體市場有一定知名度；
二、營銷狀況
1、MIC屬於善愛節配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可看。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。
2、陝西地處中國的中部，市場需求量比較大，近兩年西安房地產業發展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、陝西納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設。
4、西安大量興建工業園和開發區。
5、人們對自身生活要求的提高。
綜上所述，MIC特別是商務高階使用者在西安的發展潛力很大。營銷方式總體來說，MIC軟體銷售的方式不外三種：工程招標、團購和私人專案。工程招標渠道佔據的份額很大，但是房產團購和私人專案兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。從各企業的銷售渠道來看，大部分公司一般採用辦事處加經銷商的模式，對於進入時間相對較晚的MIC來說，由於市場積累時間相對較短，而又急於快速開啟市場，因此基本上都採用了辦事處加經銷制以上網上推廣的渠道模式。西安市場比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入西安市場的軟體存在很大的市場機會，只要採用比較得當的市場策略，就可以擠進西安市場。目前我公司基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，產品影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，並加以發揮使之達到極致；並要找出我公司的弱項並及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的`每個環節中，注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、MIC軟體應以長遠發展為目的，力求紮根西安。20xx年建立完整的營銷團隊和銷售系統，銷售目標為600萬元；
2、擠身一流的軟體供給商；成為快速成長的成功品牌；
3、以善愛節帶動整個MIC軟體的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力於發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴；
6、無論精神,體力都要全力投滲透工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展；
四、營銷策略
如果MIC銷售要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是--"目標集中"的總體競爭戰略。隨著陝西經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，MIC軟體市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標集中"總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將陝西市場劃分為以下三種：戰略核心型市場---西安,重點發展型市場--寶雞，韓城，榆林，培育型市場---渭南，商洛等各大2類城市。
總的營銷策略：全員營銷與採用網上直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場：遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略：用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以善愛節的推廣帶動MIC軟體及其他產品的銷售，以及其他產品的專案促進MIC的銷售以及推廣。
3、價格策略：高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，終端使用者之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
(1)分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式：
A.採取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然後正式簽定協議，
B.採取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支援跟上；
C.在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進滲入滲出市場；
D.草簽協議後，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；
E.在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促入作用。
(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員主攻行業市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
5、人員策略：營銷團隊的基本理念：A.開放心胸；B.戰勝自我；C.專業精神；D.團隊意識；
(1)業務團隊的垂直聯絡，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支援+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊；其中包括代理的遊戲規則，技術支援，市場部的工作範圍和職能，所能解決的問題和提供的支援等說明。
調查範圍：西南交通大學峨眉校區在校所有大學生。 調查專案和內容：消費者性別、近期使用飲料產品、對各飲料品牌的認知度、消費習慣、購買途徑、價格範圍、每次購買數量、對飲料的評價、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產品上市因素、對飲料廠商的建議。
調查方法：共發放220份問卷，並按男女等額比例進行問卷發放調查，實收有效問卷200份。
調查建議 ：
(1)在本次問卷調查過程中，出現問卷答案不完整，選擇不夠明確，甚至出現缺失或者亂填的現象以及問卷編碼編排出現重複的問題。對於出現的這些問題問卷都計入無效問卷，對其做無效處理。
(2)在調查過程中缺乏基本的調查知識，以及調查禮儀、溝通方式不妥問題，導致有些調查被拒絕，因此在今後的調查過程中一定要切記調查禮儀和調查方式。
調查主體報告
調查背景：
(1)巨集觀經濟背景。 新華網北京1月18日電國家統計局18日釋出資料，20xx年我國城鎮居民人均可支配收入扣除價格因素實際增長
9.6%，農村居民人均純收入實際增長10.7%，均高於全年7.8%的GDP增速。隨著社會經濟的發展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對生活的需求已經不僅僅是“解決溫飽問題”，在注重身心健康發展的同時，也開始追求物質上的滿足，消費市場日益活躍。作為物質需求的一部分，飲料佔有舉足輕重的地位。在市場經濟不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時尚，具有青春活力的大學生無疑成了消費飲料等主流。
(2)行業背景。中國飲料行業是改革開放以來發展起來的新興行業，30年來，飲料行業不斷的發展和成熟，逐漸改變了以往規模小，產品結構單一，競爭無序的局面，飲料企業的規模和集約化程度不斷提高，產品結構日趨合理。近幾年，我國飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增，達到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業中發展最快的市場之一，市場潛力巨大。社會生產力的提高以及人們需求的多元化發展給商家提供了廣闊的消費市場。飲料市場與其他消費市場相比，具有其獨特的優勢，如：產品更新換代速度快，能更快的打入市場;其新產品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業產品相比價格較低，符合大多數消費人群的消費能力。
(3)消費背景。大學生作為一個年輕的消費群體，在整個飲料消費市場中佔有很大一部分的比例，從大多數的飲料宣傳廣告中我們可以瞭解到，絕大部分的飲料在推向市場的時候，都主要是定位於年輕的
顧客群體，因此，只有充分掌握、準確分析年輕人對飲料的消費態度 方可瞭解消費者的消費習慣，引導其購買決策，從而提高產品的銷量，擴大市場份額。大學生生活費用相對較寬裕，具有一定的購買力，飲料市場的多元化發展給了大學生更加多元化的選擇機會，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品牌不斷湧現，飲料消費市場變為典型的買方市場，人們的選擇範圍越來越廣。在消費日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。
大學生飲料市場狀況分析
飲料分類市場概述：
① 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競爭階段。近年來，中國市場上功能飲料層出不窮，如樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“啟用”、農夫山泉的“尖叫”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”等。而在如今這個時時處處都講究新營銷策略的全球化的經濟背景下，功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發展到以“品牌+品質”為核心的競爭上，市場爭奪愈演愈烈，全球功能飲料呈現出一派繁榮景象。
② 茶飲料 我國茶飲料工業發展勢頭十分強勁，整體呈快速增長趨勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料市場進入成長中期，發展至今大致經歷了四個成長階段：
1、1998年及以前，旭日升佔市場主導，一枝獨秀。
2、1999年，康師傅，統一迎頭趕上，形成三足鼎立局面。 3、20xx年，旭日升品牌老化，康師傅統一雙雄爭霸。
4、發展至目前，康師傅統一占主導地位，其他品牌(可口可樂，巨集寶萊等)進入市場，諸侯紛爭。
③碳酸飲料。近年來，我國的碳酸飲料製造業穩步發展。隨著消費者對健康越來越關注，碳酸飲料的消費受到影響。傳統的碳酸飲料因含糖量和熱量過高，被認為是導致肥胖的主要因素之一。在發達國家，碳酸飲料日益受到擠壓，“兩樂”的市場份額也持續下滑。在我國，很多消費者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食“黑名單”。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個飲料行業中的比重處於下降趨勢，並不代表碳酸飲料製造業的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費。經過一段時間的高速發展之後，中國碳酸飲料製造業逐漸步入其生命週期的成熟階段。大學生飲料市場概述：價格，品質，潮流是吸引大學生消費的主要因素。大學時代是個性張揚的時代，
他們喜歡自由，我行我素，這一點在飲料的購買上體現得尤為突出，大學生根據自己喜好購買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的`飲料。同時他們追求潮流，喜歡從當前的時尚潮流出發購買商品，因此產品的包裝外形也是影響大學生消費的主要因素。
他們對新生事物的接受能力強，對於飲料這個產品更新速度快的行業來說具有較大的優勢。他們同樣崇尚理性消費，注重產品的質量。
結論：從以上的市場競爭狀況可以看出，當前飲料市場各種型別的產品競爭激烈，同時呈現出勢均力敵的態勢，因而對於各種型別的飲料生產廠商來看，整個飲料市場的競爭機會是均等的，誰能有效把握市場需求，生產出適銷對路的產品，誰就能佔領市場先機。對於大學生這個充滿活力的市場也是如此。
報告分析
大學生喜歡飲料的型別
表中資料清晰地描述了大學生對各種型別的飲料及不同性別的大學生對不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。
大學生對含糖量的敏感程度
從上表可以看出女性對於果汁的含糖量更加敏感，超過80%的女大學生偏向於含糖量較低或者是無糖的果汁，而男性對於對於果汁的含糖量則沒有女性那麼敏感，但是同樣趨向於選擇低糖和無糖的飲料，因此可以看出對於大學生消費者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學生對飲品容量的選擇
從上圖可以看出，約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費者選擇250-500ml區間的飲品量，這也是當今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞，這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關係。 大學生一個星期飲用於購買飲料的支出
從上圖可以看出，大學生的每月生活費在600-1000元時，購買飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時，購買飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時，購買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費越高，用於購買飲料的消費支出越高，即大學生用於購買飲料的支出與購買力成正比。
大學生在購買飲料時，選擇3-5元價格區間的比重較大，約有60%，說明飲料定價在3-5元區間內是合理的，比較容易讓大學生消費者接受。
很明顯，超市和便利店是大學生購買飲料的主要場所，而在餐廳、地攤和促銷活動現場購買飲料的消費者數量相對較少，這可能主要是餐廳、地攤和促銷活動現場本身的侷限性導致的，這同時也說明超市和便利店是企業主要的的分銷渠道。
可以看出約有50%的大學生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時，接近二分之一左右的大學生喜歡紙質和灌裝包裝，這也完全符合大學生追求便捷消費方式的需求，也體現出大學生具有一定的環保節約意識，這為飲料的生產廠商在針對大學生市場的飲品包裝上提供依據。
只有接近10%的大學生認為自己不會受到廣告的影響，而大學生市場營銷調查計劃書的大學生一般都會或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數飲料企業對廣告投入大量精力並且樂此不疲達到的效果，而且有超過40%的大學生在選擇飲料時受到廣告的影響較大，這說明廣告對於部分消費者對飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關注的。
電視作為主要的傳播媒體擔負起消費者心裡近60%的廣告宣傳份額，
網路廣告、報紙和雜誌以及海報則顯得相對弱勢，別人介紹和其他選項則佔了超過1/4的份額，這說明飲料在消費者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業的發掘和拓展。
大學生喜歡的促銷方式
打折銷售和有獎銷售是消費者較喜歡的促銷方式，但女性消費者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費試飲影響相對較小，可作為附帶的促銷方式，也會取得不錯的效果。
大學生是否會嘗試新產品?
該表格的資料說明思維活躍、容易接受新事物的大學生消費者對飲料新產品基本保持接受態度，只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產品，同時近七成的消費者不會隨意嘗試新的飲料產品，這說明只要有適當的優勢吸引消費者，還是有很多消費者願意嘗試新的飲料產品的。
與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為40%的大學生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費者嘗試新飲料產品的首要因素，但是廣告宣傳和低價位也對消費者選擇新產品起到了一定作用，造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。
對策及建議
產品策略
(1)產品口味：產品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一，產品口味一定要進行消費者測試。根據調查可知，口味是大學生接受新產品的重要影響因素，同時根據大學生對於飲料的消費特點可知，飲料生產商應不斷加大大學生飲料市場的口味創新，不斷地推出新的口味，縮短產品更新的週期，以滿足大學生的各種口味需求。
(2)產品型別：在綜合平衡的推廣飲料型別的同時，也要根據大學生市場的特點，有所側重的選擇產品型別，同時根據調查可知，性別差異也對於大學生飲料市場產品型別也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現象，飲料生產商和渠道商應當儘可能的調查出高校的性別比例，再根據比例適時確定各種飲料的比例，最後應當加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。
(3)產品包裝策略：最好採用瓶裝和罐裝，也可以採用較為環保的紙裝，同時可以用幾種包裝形式相互補充，但是包裝風格一定要統一，色彩搭配要明顯、有視覺衝擊力，最重要的是要夠時尚，追上當今潮流，這符合大學生追求時尚的消費心理。
(4)產品容量策略：從調查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學生所接收，因此，生產商在針對大學生市場的時候，應當儘量將飲料的容量對位在這一區間。
價格策略
價格策略要恰當。針對大學生消費市場的特殊性，產品價位可以略低
於市場中的領導品牌，如果有的產品生產成本較高或加入了特殊的營養成分，其價位也可以略高於市場上的領導品牌。根據調查可知，具體的價格應該定位在3-5元這一價格區間。
渠道策略
儘可能增加鋪貨率。充分調查和掌握高校零實體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，儘可能增加產品的鋪貨率，以高校超市帶動其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環節，合理設計和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價格得到價格，讓惠於大學生。
促銷策略
綜合運用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關係、營業推廣以及銷售促進等促銷策略。比如定期開展免費贈飲、買一送一、打折促銷、有獎銷售等促銷活動。
推廣策略
加大與各高校的合作力度，通過贊助高校社團等活動，提高產品的知名度;同時也可以通過與各衛視合作，通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛視的《我是歌手》等時下非常的火的節目，產品的知名度迅速得到提高，銷售市場達到開啟。因此對於生產商而言在高校推廣產品的時候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產品，尤其是新產品的推廣，充分運用微博、網際網路、電視媒等平臺。
其他策略
(1)對大學生飲料消費市場進行更進一步的市場調查和分析，充分把握大學生消費者的愛好和飲料消費習慣，並從中尋求突破點。
(2)規範調研與策劃活動。在產品上市前或運作過程中，定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調研，瞭解消費者的需求、經銷商的心理動態和市場競爭動態，並在此基礎上做出既全面、又細緻的整合營銷策劃。
致公司董事長楊總、公司總經理彭總：
承蒙公司領導厚愛，本人於8月1日加入公司營銷部，擔任營銷總監職位，這兩天，我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查，也對我公司的產品、競爭對手、目標客戶進行了一定的深入分析，對我公司的產品營銷中存在的哪些問題，如何著手解決這些問題，進行了反覆論證。並就如何進一步提高公司產品的市場佔有率，公司綜合實力如何更上一層樓，提出了自己的一些思路，希望公司領導能夠高度重視，能夠認真考慮並實施。現將有關情況反應如下。
一、由於模切機行業門檻較低，競爭異常激烈。
我國模切機生產企業主要分佈在珠三角與長三角一帶，珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業，長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家，近兩年，受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大，模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢，而且壓價競銷的情況非常普遍，有些企業甚至出現虧損情況，但隨著電子資訊產業行業的需求旺盛，依然有越來越多的企業湧入模切行業。另一方面，由於門檻低，一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡於行業之中，成為粗製濫造、以次充好的產品源頭，並憑藉壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序，加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落後的模切企業，由於缺乏規模效益和核心競爭力，最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業，則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式，贏得更好的發展空間。
近年，由於人力成本上升，逼迫電子資訊製造行業轉型升級，過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業，如今必須引進先進機器裝置、提高自動化和智慧化生產水平，降低企業對人工的依賴，將來市場上對數字化、智慧化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。
作為與電子資訊製造行業脣齒相依的模切行業，20xx年的國際國內環境依然十分複雜。目前模切行業仍然處於蓬勃發展時期，競爭還不充分，但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷湧現，將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟，誰先搶得市場機遇，誰將存活得更好。
二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力，但產品市場佔有率不高，跟競爭對手差距較大。
威士達公司20xx年公司營業額為0.5億，珠三角的訂單佔到7成，因為公司在東莞，佔有一定地域優勢，客戶以珠三角為主，在長三角與福建地區也有少量客戶，長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展，在電子製造行業高速增長的西南地區（四川、重慶）環勃海灣地區（北京、天津、塘沽）屬於未開發的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊，我司走在後面，差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售佈局，在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構，在國外有代理商代理國際市場的業務。
威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力，跟競爭對手飛新達對比，仍然具有一定差距，該企業現年營業額約1億元，在珠三角地區的市場佔有率達到6成-7成，該企業有幾款高附加值的產品，為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的市場營銷體系。
在長三角地區也有無錫市正先裝置自動化裝置有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚，我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。
通過調查瞭解，發現我公司在市場營銷中存在於以下幾點問題。
1.網路推廣較單一，僅在百度做了推廣，跟競爭對手飛新達公司對比，該企業在20xx年就有專職的網路推廣人員。
2.公司網站體現不了公司實力，不是營銷性網站。跟飛新達對比，有較大差距，該企業在淘寶有網店。
3.廣告投放量較少，僅在模切機66網上面有廣告投放，跟飛新達對比，該企業在不少行業網站與行業協會的'平面雜誌上刊登了不少廣告。
4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。
5.銷售部員工市場拓展能力不強，部分員工工作積極性不高，新員工佔的比例較大，沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看，部分業務員手中正在跟進的意向客戶數量並不多，抱怨公司產品價格過高，由於客戶跟進能力較差，訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手裝置，業務員談價能力較差，市場拓展領域較單一，大客戶訂單數量少等方面的問題。
6.沒有建立完善的市場調研與策劃體系
三、做好威士達公司的產品營銷，須建立一套健全完善的市場營銷體系。
通過對我司的產品、目標客戶、競爭對手分析，我公司年營業額0.5億元，在這樣的情況下，要再上一個臺階追上競爭對手，提高產品的市場佔有率，也並非是不可能實現的事情，20xx年的時候，飛新達公司一年的營業額也就是0.6億左右，在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢，產品其他方面跟威士達都差距不大，在20xx年時，飛新達公司市場營銷管理體系混亂，當時該企業開始組建市場部，專門負責市場調研、參展、網路推廣、廣告投放等方面的工作，有7個人專職工作，20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網路推廣費用、廣告投放費用（模切機行業網站、產品目標客戶行業協會刊物）、參加展覽會費用，市場調研等方面的費用，市場推廣費用按當年0.6億的營業額計算，佔全年年營業額的2﹪-2.5﹪，如果目前我公司也投入營業額的2.5﹪去做市場推廣，去健全完善我司的市場營銷體系，通過2年-3年的努力，在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場佔有率。
一、調查目的
一、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀資料。
二、通過客觀深入的市場調查和分析，充分了解消費者一號通業務的需求和價格定義水平。
三、瞭解潛在客戶規模及分佈狀況。
四、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。
五、專案的研發、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險。
二、調查物件
一、學校附近的人群(通過抽樣調查選出適合的調查物件，以個體為單位)
二、上班人群
三、調查內容
一、產品自身情況調查
二、需求市場調查
消費者偏好
購買決策
購買行為
④價格支付能力
⑤購買人群
三、競爭市場調查
①主要競爭對手
②各競爭對手優勢、劣勢
四、一號通業務市場調查的重要性
四、蒐集資訊
一、消費者的購買意向
二、不同領域消費者的需求
三、瞭解各個類似業務的'競爭狀況
四、消費者對產品的要求
五、制定抽樣計劃
一、實施分層抽樣
a、以所屬領域特點為分層標準
b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本
二、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查
c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具
六、設計問卷
通過對“一號通業務”市場的瞭解，對消費者資料的調查，總結分析，進行問卷設計。
七、調查進度
第一階段：初步市場調查1天
第二階段：制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段：問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段：實施計劃2天
第五階段：研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。
八、資訊整理分析
一、通過對調查目的和蒐集資訊的整理，對問卷的設計並進行整理分析。
二、根據問卷調查情況繪製資料表格
九、調查預算(略)
開奶茶店的計劃書，奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的店面專案。如果我們有了一份詳細開奶茶店的計劃書，經營起來肯定更事半功倍，離成功一定更近。開奶茶店的計劃書，下面我們為大家從三個方面，做出分析。
開奶茶店的計劃書：奶茶店的開店流程
很多的創業者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業的發展商機。因此，創業者都紛紛的對於這個專案產生了濃厚的興趣。但是，對於很多沒有創業經驗的新手來說，對於飲品行業的正確開店流程是怎樣的卻並不是很清楚。接下來，就針對於飲品行業的開店流程做出而來以下內容的詳細介紹。
(1)到工商行政管理部門申請辦理營業執照。(2)到銀行開戶，是經營者將自有資金存進自己選定的銀行並丌沒銀行賬戶的過程：(3)辦理《組織機構程式碼徵》，經營者還需到當地技術嘛督部門或有關部門辦理《組織機構程式碼證》。申領組織機構程式碼證書時，飲品店須提交由工商部門頒發的營業執照，單位公章、法人代表(負責人)和經辦人的身份證、上一級主管部門的程式碼證或影印件也需攜帶。(4)到稅務局辦理稅務登記。(5)到衛生防疫站辦理衛生許可證。(6)到物價部門辦理收費許可證。(7)申請開業登記。在申請開辦獲得批准後，即可申請開業登記，應在主管部門、審批機關的企業根據有關規定申請開業登記，登記主管機關進行審查後，登記主管機關(指國家和地方各級工商行政管理局)應當在受理申請後30日內，作出批准核查登記的決定。(8)營業執照的領取。營業執照是審批程式的最後一個環節，工商行政管理機關在審查核實的基礎上填寫《企業法人營業執照》或《營業執照》，經主管領導簽署意見和記錄在案，同時出具企業核准登記通知書，通知被核准的飲品店。飲品店接到通知後，法定代表人到登記主管機關領取執照，並行使簽字備案手續。
本文主要是針對於創業新手在選擇了飲品行業創業以後要掌握這個行業的開店流程的內容分析，相信大家在通過以上幾個方面的詳細閱讀以後，對於這個方面的問題有了更詳細的瞭解吧!此外，對於飲品行業的創業者而言，在經營這個專案之前，創業者選擇一個合適的經營地址也是很關鍵的喲!
開奶茶店的計劃書：奶茶店的選址技巧
在特許連鎖加盟行業中，餐飲行業一直是熱門，但許多創業者在開奶茶飲品店時，經常會遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以，開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置，再根據具體的位置去確定經營的方針。對於選址這方面的問題，投資新手往往會感到困難，就來給新手們講解講解。
開一家奶茶飲品店，在計算一個地區的人口密度，可以用每平方公里的人數或戶數來確定。一個地區人口密度越高，則選址奶茶飲品店的'規模可相應擴大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括：人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配，會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區家庭平均收入的提高，則會增加家庭對選購商品數量、質量和檔次的要求。
開一家奶茶飲品店，對白天人口多的地區，應分析其消費需求的特性進行經營。家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產生較大影響。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭，
購物追求時尚化、個性化、少量化。部分隨機流入的客流人數不在考察數之內。白天人口密度高的地區多為辦公區、學校文化區等地。
想要給你的奶茶飲品店選個好的店址，除了要留意上述的方法以外，還要結合實際市場環境進行考察。對於床上用品連鎖店的創業者而言，在經營的時候，只要是選對了店址，那麼在經營奶茶飲品店的時候，就不愁人流量了。任何的經營祕訣只是參考，最重要的還是要多加考慮，把消費者的需求作為重點。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠了。
開奶茶店的計劃書：奶茶店的經營策略
21世紀的今天，創業是大多數人最終選擇的，他們不甘於只為別人打工，那麼，開奶茶店都需要注意哪些呢，現在就為大家介紹介紹。
一、店址選擇
商業運作過程中，第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此，沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發展經驗無數次地證明它的正確性。商業是聚集人氣、交流資訊、達成交易的活動總稱，而這樣一切活動的背後都是需要“人”作為推動者和執行者，如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業活動成功的前提條件。因此，對於“商業化”運作經驗缺乏的製造企業來說，店址的選址就更加的重要了。
二、商品管理
商品管理是店面運營的一項非常重要的工作，其目的在於保證商品在店面的每一個環節都做到科學性和完整性，以實現銷量最大化。
三、價格管理
製造企業在商業化過程中形成的專賣價格體系和原有經銷價格體系的協調管理將會是製造企業店面運營面臨的挑戰之一。二者之間既面臨重合性，又需要具有特殊性以突出專賣網路的價值。
四、物流配送
高效、科學的物流配送體系是連鎖商業成功的基本保障，世界第一的商業帝國沃爾瑪連續多年來雄踞世界500強企業之首而不倒，其中的一個關鍵就在於其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。對於初涉商業領域的製造企業來說，其物流配送體系並不要求具有如此強大的功能，但必須滿足兩個基本的目的：其一、專賣商業網路的正常供給;其二、與原有配送體系的協調。
五、導購管理
導購是企業和顧客之間的紐帶，是製造企業直接面對顧客的形象代表，他們通過詮釋顧客利益，解決顧客疑慮，成功引導銷售實現。一批高素質的導購員是店面運營實現持續盈利的關鍵，但導購學本身是一門很深奧的學問，一批高素質的導購員更是難求。為此，店面運
營導購管理的關鍵在於兩個方面：一是做好導購人員的選拔、培養和科學使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善。
六、促銷管理
促銷是指製造企業通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關係等方式而進行的階段性造勢，並刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業層面和店面層面的促銷管理，本文在此主要是針對製造企業店面運營的促銷管理而言，它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場佔有率的價值。
七、店面管理
店面管理涉及店面運營的所有工作，包括門店商品管理、價格管理、導購管理等環節，其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻並非為了強調上文幾個店面管理內容，除此之外，店面管理還涉及太多細緻而微不足道的工作和程式，包括店面安全管理、衛生管理、收銀管理、服務管理等，實際店面運作中我們容易將這些環節遺漏或者應付過關。
開飲品店，要真正從思想認識到這些情況，正是這些細微工作和程式的長期堅持和積累才能鑄就製造企業專賣網路強大的市場競爭力，才有可能形成與現代終端大賣場抗衡的新型渠道
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創業專案，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉金，非常適合小本自主創業，但對於一些想開奶茶店創業的創業者來說，一份優秀的奶茶店創業計劃書十分重要，對以後的經營管理起著很大的影響。
奶茶，發展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：
1、您的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。
2、您的品質要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行，成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業管理。
4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您的產品和口味。
八、奶茶店裝置的選購
由於我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自採購。由於我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且採購不到好的裝置，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項，會在另外一篇中列出。
1、封口機
（賣炊具機械、封口裝置的店裡有賣）帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鍾，取出看有沒有封住；再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
（賣封口機的地方一般會附帶銷售）選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要麼把吸管插壞，要麼把奶茶掉到地上，要麼一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什麼好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。
3、杯子
會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店裡也會附帶銷售）一般是20__個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然後買的時候拿在手裡感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。
4、吸管
（賣塑料製品、塑料袋、杯子等的店裡有賣。賣的店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多）一大包總共5000只，每一大包裡又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那麼你的顧客將會因此醜態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。
5、攪拌機
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是執行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多說的，最好到大商場裡買，售後服務比較好。
6、飲水機
為了節約成本，我們可以選購臺式的。由於飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什麼名牌的，只要注意內膽是不鏽鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自己動手做了一個另外的裝置來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
者買點零食吃著也挺好。
平治車哥大作為十堰弘德爾科工貿有限公司橫向發展的產品，它的市場推廣不僅僅僅是我公司一個普通的產品市場推廣。平治車哥大是一款針對企事業中高階客戶群而設計的通訊產品。它的推廣成功，能為我公司的資金流通和企業壯大帶給良好的經濟支援，從而為我公司企業品牌的知名度和長遠發展打下堅實的基礎。且它的推廣過程也能帶動我公司辦公耗才以及整機的銷量上漲。
“勝者舉杯相慶，敗者拼死相救”弘德爾科工貿公司有著一整支眾志成城的年輕隊伍，他們本著“年輕活力，無所畏懼”的企業底蘊牢牢的凝聚在一齊，而車哥大推广部作為我公司成立伊始的一個部門，為了它的成功和壯大，需要我們更加強勁的團結在一齊注入策略和激情，從而搶佔先機，贏得市場推廣的勝利。而贏得車哥大的市場推廣的勝利需要一套合理切實且又能循序推進的方案，這就要靠我們大家的共同努力去探索。以下是我帶給的策劃書：
一營銷環境
1廠家帶給的相關行業資料以及在某些區域已經取得成功的先例。
2十堰作為車城，汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關企事業多不甚數，為我們帶給了一個優與其他區域的營銷環境。
3在本區已經登陸的電子產品諸如gps，已經成功搶佔了市場，因此消費者對於電子產品不會抵制。
4從我們已作的工作來看，大部分的消費者對此產品感興趣，只是懼於價格而採取觀望態度。這說明如果我們下一步工作做的正確的話必須能夠撕開市場的死角。（產品定位就顯得格外重要）
5目前我們的市場銷售剛剛開始，只是停留在找分銷商的初始狀態。正在的銷售活動還沒有開始。
6與企事業打交道能夠帶動我們整機和辦公耗才的銷量上漲。
7《道路交通安全法實施條例》第九十四條駕駛機動車有下列行為之一的'，處200元罰款：（一）撥打、接聽電話、觀看電視的;（二）下陡坡時熄火或者空擋滑行的;三）連續駕駛超過4個小時，未停車休息或者停車休息時間少於20分鐘的;（四）警車、消防車、救護車、工程救險車不按照規定使用警報器、標誌燈具的;（五）違反規定在應急車道內行駛或者停車的。根據情節還可能扣分。
二營銷問題
1產品知名度不夠—仍屬新產品行列
2產品定位不準確（客戶認為這僅僅是一款給汽車用的手機）
3此刻的手機大都帶有此類功能，且同類產品價格懸殊太大
4產品包裝不新穎，相應的資料不夠吸引人
5選取做汽車美容店分銷，渠道不暢通（分銷商認為這只是其店面的有一款擺設的電子產品）
6促銷方式侷限化，渠道拓展不開
7銷售隊伍完全跟不上
三營銷方案
1隊伍組建（週期費用）
初期維持在3名銷售人員，加強專業銷售知識的培訓劃分各自的職責。並超多收集包括網路在內的行業資訊，列印成冊。建立客戶意向檔案及相關行業檔案。建立重點行業的時間規律表。（馬雲在《贏在中國》中說過這樣的話“1務必證明你的產品有市場2你們大家都能賺到錢3最重要的你得有自己堅實可靠的團隊”）
2產品定位（週期費用）
給產品重新定位。透過網路搜尋相關資料和找到十堰已有的同類產品，彼此比較後差異化定位。如：“駕車。通訊。安全。車哥大。一個都不能少。”“駕車辦公是硬道理;安全通訊高於一切——————車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎車哥大告訴你”“請問你的愛車有車載嗎車哥大告訴你”“開賓士，駕寶馬。商務大哥大，開車車哥大。”“這是一個交通事故頻發的時代！‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎”（此刻有一部分老闆喜歡用以前大哥大款式的手機，對於諧音我們能夠想想做做工作。當然車哥大也能夠定位時尚或其他的，但是我個人覺得把它裝在與汽車內飾相差太多的車上不太時尚。
3價格策略（週期費用）
拉大零批發差價，調動批發商，中間商用心性。如一臺2580三臺2380
給予數量折扣，鼓勵對購。如三臺以上每臺給予2個點的返利
以成本為基礎，以同類產品價格為參考。適當調整價格，使車哥大更有競爭力和說服力
4加深服務保障（週期費用）
品牌驅動生活，服務決定價值。這是一個服務決定一切的時代，我們要更加強調服務。（米其林輪胎的廣告語個性吸引人：每一條米其林輪胎後面都有一整支專業的隊伍為你服務）
5樹立車哥大品牌（週期費用）
這條是建立在前面四條之上的，如果前期工作沒有做好，那麼後期就會顯的空洞而吃力。因此再列一個條目：
a資訊收集並策劃推廣（對於商家來說資訊具有不對稱性，我們掌握著比消費者和分銷商更多的產品本身資訊。同時我們也缺乏消費者購買資訊的獲取和分銷商對於直接消費者的資訊掌握。那麼我們就就應避開對我們不利的資訊用我們自身有利的資訊去集客和做分銷售。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘資訊突破點。也就是出點子，出“騷主意”）：
1從現有資源中整頓，從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付潛力的客戶，採用登門免費維護檢測然後找機會宣傳推銷車哥大的手段。
2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關資訊（如汽車經銷商，車友俱樂部，保險公司———個性是人壽保險，能支付人壽保險的大多是惜命的有錢人），高爾夫俱樂部，野外驢友俱樂部，健身俱樂部，車管所，交警隊————哪個車的罰單比較多，然後篩選是不是經常開車辦公的人…………）
3在資訊累積後採用資訊，電話，寄函（必須要手寫，必須要貼郵票），登門，駕駛安全交流會…。的方式推廣營銷。
4關注十堰不定期的汽車行業資訊。如什麼時候有汽車展覽會，什麼時候組建的有駕車活動;配備十堰xx年的行業黃頁。
b廣告宣傳。（廣告宣傳的原則是服從公司整體營銷宣傳策略，提高產品知名度，樹立公司形象。它就應持續在必須的週期時間，當然越長越好，切就應持續週期內的資料的不變性——————如果經常變換主題資料客戶會很難理解，當然資料必須要策劃好。廣泛的配合其他形式的宣傳一齊進行，期間不定期的抓住時機推出促銷售活動。如重大節假日或者某某公司或者汽車銷售商有好處的日子。）
1前期推出形象廣告，打出名氣。我們能夠嘗試電臺和如雅中廣告之類流動報刊廣告交叉進行宣傳。電臺廣告先行，給準分銷商以及客戶警示，車哥大已經樹立了自己的品牌，讓更多開車的人明白有這麼一個產品對你的駕駛有幫忙。中期做雅中廣告，主要發放個體戶，把車哥大做成續大哥大之後又一個茶餘飯後閒談的口料。（適宜的誇大採用網上搜索的方式。）
2開召商會，發展三級代理商。突破口開啟的話立刻進入縣裡進行宣傳招商。（在電臺廣告打出後有必須反映的同時再進行更好，）
3重大節日推出促銷廣告。我們能夠在小區裡做些小動作，對駕車人的家屬進行安全意識—————讓他們覺得開車肯定會出事，那麼怎樣樣能不出事情呢
4把握機會進行公關工作，接觸消費者。派我們的美女去意向比較重的行業一對一對企事業老總進行介紹，比如：批發和建材業。之前務必在資訊收集的基礎上篩選有效的資訊，然後電話預約，扣準時間（他在閒著沒事的時候）段進行拜訪。
5進行事件行銷。利用新聞媒體，善於創造把握新聞，提高知名度。如某地發生交通事故，能夠去探取是不是因為開車打手機。（我們還能夠找人冒充消費者，詢問各汽車美容店有沒有電臺廣告裡的車哥大，並強調自己需要此產品的狀況。）
cdm宣傳彩頁的印製以及x展架或橫幅的印製（參考各個汽車美容店的分銷商該如何印製，他們比我們更能瞭解怎樣樣能吸引客戶眼球），有目的的發放。如大型停車場，汽車美容店，酒店房間…。。一切有錢人出沒的地方都能夠嘗試，甚至主題遊戲網咖。
d在汽車相關行業一個地方找一個兼職人員，提薪。這需要合理而人性化的安排，需要money。
e直銷，一對一應對準客戶進行宣傳和銷售。這建立在前期資訊的收集篩選之上。
f在雨後放晴的時間或者天氣晴朗的週末聯絡汽車美容店帶給桌椅，帶膝上型電腦放光碟或者flash短片進行宣傳。
g組織產品說明會（針對個體準客戶和汽車美容店分銷商），贊助汽車行業單位召開答謝會員維護會—著重宣傳本產品。
h聯絡汽車銷售商佈置汽車車哥大主題賣場，在展車上裝備一臺樣機，吸引客戶購車並推廣本產品。不定期聯絡各個汽車美容店贊助在相關場所進行促銷（費用平攤），佈置自己的主題促銷位置。
i促銷品的選取或者印製。如購機送半年的電腦免費檢測維修把我公司已經做成熟的it行業與新產品結合在一齊。促銷活動的策劃。
活動目的: 推廣聯通 打學校幾乎移動一統天下的局面 讓學生有更多的選擇 享受更好的服務節約話費 活動主要物件: XX級新生
活動口號: 省錢, 如此容易!
活動背景: 自中國電信被分拆以來，隨著無線通訊的迅速崛起，電信業務在利潤增長點上一直處於開源無路的困境。被資訊產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網路，實現無線接入，打破高階通訊市場由移動、聯通兩頭獨大的局面，從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上，XX年，中國整個電信市場使用者增長的全景圖中，夷陵通淨增加了2300萬戶，總使用者達到3500萬，遠遠高出人們的預測，已經成為我國通訊市場的一支重要力量。憑藉其低廉的資費優勢，夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎，以燎原之勢獲得社會各界的極大關注，數以萬計的首批夷陵通使用者已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售情況並未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨於理性消費、大部分有行動通訊需求的使用者都已經購買了手機的因素，以及由於競爭對手提前進行市場阻擊，而更深層次的原因在於沒有對市場進行有效的細分，並在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬於被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看，大多數學生屬於有行動通訊需求的低端使用者，他們追求以時尚的行動通訊作為日常溝通方式的補充，同時他們又屬於無經濟收入來源的低端消費群體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此情況下，隨著宜昌市通訊業的進一步發展，努力在行動通訊領域的校園市場佔據較大市場份額，並由此輻射全社會，為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備 :
1 活動主要負責人聯絡宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案
2 活動主要負責人與電信協商, 為三大學生量身打造一種資費方式
有可能的話 可以建造三大的區域網
3 為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動. 可以 預存話費送小靈通一部 新入網學生可享受幾個月的免月租 等
4 在學校裡招一批學生參加此次活動 要求 口才好,溝通能力強,能吃苦
小靈通的優勢:
1 輻射比遙控器還低
我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的，我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示，小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦，比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多，完全可以忽略不記。此外，小靈通在待機時處於休眠狀態不發射功率，也就是說此時小靈通手機沒有輻射，只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行互動式的發射。小靈通手機的發射功率，按小靈通使用時距人體1釐米計算，小靈通手機僅有0.25微瓦/平方釐米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2 話費低
由於小靈通的資費標準和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途，還可撥ip電話，讓使用者在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
目前行動通訊裝置不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網看新聞、玩遊戲的隨身娛樂裝置，在這一點上小靈通毫不遜色。使用者藉助小靈通無線市話系統高達64k/32k的資料通道，能夠隨時隨地享受無線網際網路服務。
三大具體情況
1 市場潛力
XX級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大. 大學生是一個特殊的消費群體. 是以後社會消費的主力軍, 學生現在形成的消費觀念對以後的消費方式有很重要的作用.
2 實際需求
學校裡有手機的人很多. 60%的學生有手機.說明高校學生對行動通訊服務的需求量很大。使用者對通訊的“移動性”有需求，這就意味著他可能會成為
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別於固定電話的最大優勢所在。在三峽大學，幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在使用者。
3 競爭對手的情況
移動公司的網路在校內並不好. 在欣苑機房.g樓等地方經常沒有訊號, 很不方便. 移動的資費並不便宜且移動在校內的使用者早已過飽和了由於沒有經濟收入，日常花費大部分由家裡提供，高校學生的通訊消費能力不高，月消費話費約25-200元不等，人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場，但夷陵通的arpu值(每月平均每使用者收益)比固定電話要高，成本又低很多，是運營商應該著力培養的消費群體。
4 具體的使用情況
手機 價格高 資費高 輻射強
小靈通 輻射小 在校內的訊號較好 且資費便宜 ( 小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜 ) 月平均話費低於手機, 很適合學生使用.
小靈通現在可發簡訊 上網 與手機功能差不多
宣傳方法: 1 電信和學校聯絡 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料 並在每封錄取通知書中附上宣傳單
注: 宣傳單內容包括 a學生新特權 ( 專門針對學生的優惠活動)
b 小靈通本身的優勢 ( 話費低 輻射低 )
更多的要從家長的角度寫
2 新生入學時 a 在學校迎新的校車上帖廣告
b 在校內用條幅 宣傳板 等形式進行宣傳
3 新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作:
1 開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處. 每個代理處都要有學生至少一名 (瞭解真實的銷售情況)
2 在學校裡面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感，更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。採用專賣的形式，以一定價格給學生折讓，由專賣店具體負責銷售及售後服務，並利用他們發放一些廣告宣傳材料，及時反饋資訊，並處理使用者使用中出現的一般性問題。
3 在學校裡面尋找一些學生做代理 更貼進學生生活,後期服務更好.且方便得掌握學校裡的各種訊息,為後期的市場進一步打
基礎.從而使這次活動更好的開展.
學生工資: 從電信的銷售中提成
具體分配-----能者多勞 多勞多得，去成本外的淨利潤進行分配
a 外聯人員-----從淨利潤中提25%
b 宣傳人員------從淨利潤中提 15%
c 現場工作的同學-----淨利潤中提25%
d 活動主管人員-----35%
上大學之前聽說大學很輕鬆，如今大一即將過去，回首這一年我發現自己滿足於安逸的生活，對夢想的那種執著與追求的熱情減少了。前幾天，高四的同學終於擺脫了噩夢般的高中生活，然而我看著他們卻很羨慕，“大學聯考”對於他們來說不僅是一種揹負，也是他們奮鬥的目標。沒有目標的生活是沒有目的的航船，只有合理規劃好自己的生活才能到達理想的海港。
一、自我分析
1、性格方面
我的性格比較隨和，會為別人著想，但是沒有自己的主見，容易否定自己，不自信。但是如果認定一個目標就會勇往直前，不服輸。和朋友關係比較好，喜歡交朋友，但是和別人溝通較少，喜歡一個人做事情，喜歡一個人擔當所有的事情與責任，團隊合作能力不強。尊重朋友，願意為朋友付出。性格相對沉穩，不急躁，有耐心，可以較好的控制自己的情緒。不太適應聚會之類的集體活動。好靜不好動。自制能力不強，喜歡不受束縛。喜歡創新，不喜歡陳舊。
2、能力方面
學習能力比較強，但是自制能力不強，容易對於不好的東西上癮。不會很好的管理自己的時間。在社團與學生會的`學習使我自己學到了很多東西，既有實用公文的寫作方法與一些計算機技術，還有怎樣與上司和同事相處，自信也得到了提高。但是不是十分適應於強勢的人合作，如果合作總是處於弱勢。
3、興趣方面
愛好上網，看書，喜歡下棋和漫畫，雖然都不是很精通，但是都在學習之中，也喜歡體育運動，羽毛球不錯，網球正在學習中。
二、專業就業前景分析
財務管理
財務管理專業的畢業生一般做會計，但是由於對金融瞭解，有些畢業生也可以進入金融領域現在全球金融危機，中國正面臨機遇和挑戰，未來若干年內，金融市場一定需要大量人才。但是由於現在中國的企業體制不健全，企業內部並沒有建立起一整套的資金管理系統。隨著外企的進入以及國內企業的改革，財務管理專業的人才的需求將會越來越大的。
市場營銷
社會上的許多人認為市場營銷專業的畢業生以後只可以做銷售，這是不正確的。產品銷售的每一個環節生產、銷售、調差、廣告等等都可以有市場營銷專業的人員進入。但是中國的市場營銷專業引入較晚，專業理論體系不健全，另一方面企業又需要市場營銷專業的人才。隨著專業學科的發展，學生的知識體系會更加健全，終一定能夠適應市場的需要，成為就業率高的專業之一。
三、未來三學年的行動計劃
作為一個非金融證券專業的學生，以操盤手為目標，我這樣規劃我自己的大學未來三年
大二：英語四級六級和計算機二級
大三上學期：自學完所有的金融課程，要對證券市場有一個完整的瞭解，並且有初步的經驗，
大三下學期：參加所有的金融方面的校級和社會上的競賽，爭取獲得名次，
大四：在著名的證券公司實習，取得會計從業資格證書和證券從業資格證書。
四、結語
通過這次寫論文和平時上的課，我對自己的未來的目標有了更加深刻而明確的瞭解，也明白了為了達到目標應該付出什麼樣的努力。但是僅僅制定了計劃和目標是不夠的，重要的是要付出實際的努力。我相信，功夫不負有心人，付出一定會有收穫。今天，只要我付出了百分百的努力，明天一定會給我百分百的輝煌!
通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。
做好酒店開業前的準備工作，對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。我採用倒計時的手法，將酒店開業籌備工作作為一個專案來運作，實踐證明可操作性極強。
一、酒店開業籌備的任務與要求
酒店開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍
各部門經理到崗後，首先要熟悉酒店的平面佈局，最好能實地察看。然後根據實際情況，確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、裝置投入的減少、裝置的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設計酒店各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建築佈局、設施裝置、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品採購清單
飯店開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1、本酒店的建築特點。
採購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關係。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對於某些別墅式建築的客房樓層，工作車就無法發揮作用;再者，某些清潔裝置的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對於每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔裝置是一套還是兩套。此外，客房部某些裝置用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口，等等
2、行業標準。
國家旅遊局釋出了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。
3、本飯店的設計標準及目標市場定位。
酒店管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
4、行業發展趨勢。
酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。
5、其它情況。
在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
(四)協助採購
酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設計與製作
酒店各部門參與制服的設計與製作，是飯店行業的慣例，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和麵料的選擇方面，往往有其獨到的鑑賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程式、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
酒店各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，酒店各部門經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，並確保培訓丁作達到預期的效果。
(八)建立酒店各部門財產檔案
開業前，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收
酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後，部門要留存一份檢查表，以便日後的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然後由客房部的PA組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，並對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)部門的模擬運轉
酒店各部門在各項準備工作基本到位後，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。
二、酒店開業準備計劃
制定酒店開業籌備計劃，是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，飯店通常採用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。
(一)開業前三個月
與工程承包商聯絡，這是工程協調者或住店經理的職責，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日後的聯絡。
(二)開業前第兩個月
1、參與選擇制服的用料和式樣。
2、瞭解客房的數量、類別與床的規格等，確認各類客房方位等。
3、瞭解飯店康樂等其它配套設施的配置。
4、明確客房部是否使用電腦。
5、熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。
6、瞭解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7、瞭解所有已經落實的訂單，補充尚未落實的訂單。
8、確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位，並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程式。
9、檢查是否有必需的傢俱、裝置被遺漏，在補全的同時，要確保開支不超出預算。
10、如果飯店不設洗衣房，則要考察當地的洗衣場，草簽店外洗滌合同。
11、決定有哪些工作專案要採用外包的形式，如：蟲害控制，外牆及窗戶清洗，對這些專案進行相應的投標及談判。
12、設計部門組織機構。
13、寫出部門各崗位的職責說明，制定開業前的培訓計劃。
14、落實員工招聘事宜。
(三)開業前一個月
1、按照飯店的設計要求，確定客房的佈置標準。
2、制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3、制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4、制定客房部的安全管理制度。
5、制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程式。
6、制定客房設施、裝置的檢查、報修程式。
7、制定制服管理制度。
8、建立客房質量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程式。
10、制定待修房的有關規定。
11、建立VIP房的服務標準。
12、制定客房的清掃程式。
13、確定客衣洗滌的價格並設計好相應的表格。
14、確定客衣洗滌的有關服務規程。
15、設計部門運轉表格。
16、制訂開業前員工培訓計劃
(四)開業前二十天
1、審查洗衣房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯絡，使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業前員工培訓計劃。
(五)開業前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程式進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程式。
3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程式。
5、確定前廳部與客房部的聯絡渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關客房計劃衛生等工作的週期和工作程式(如翻床墊)。
8、制定所有前後臺的清潔保養計劃，明確各相關部門的清潔保養責任。
9、建立客房部和洗衣房的文件管理程式。
10、繼續實施員工培訓計劃。
(六)開業前第十天
1、與財務部合作，根據預計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品，供開業前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規範和標準上架存放。
6、與總經理及相關部門一起重新審定有關傢俱、裝置的數量和質量，做出確認和修改。
7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程式，以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。
8、如飯店自設洗衣房，則要與社會商業洗衣場取得一定的聯絡，以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續實施員工培訓計劃。
(七)開業前第七天
1、與工程部經理一起核實洗衣裝置的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構。
3、根據工作和其它規格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設計標準說明書。
5、按清單與工程負責人一起驗收客房，確保每一間房都符合標準。
6、建立布件和制服的報廢程式。
7、根據店內縫紉丁作的任務和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯選擇物件，以備不時之需。
8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。
9、著手準備客房的第一次清潔工作。
(八)開業前第五天
1、開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗，以確定各種布件在今後營業中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和專案。
4、開始清掃後臺區域和其它公共區域。
三、開業前的試執行
開業前的試執行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究，有利於減少問題的出現，確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試執行期間，應特別注意以下問題：
(一)持積極的態度
在飯店進入試營業階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現出急躁情緒，過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研究問題如何解決。
(二)經常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應協助採購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至於在快開業的緊要關頭髮現很多物品尚未到位，從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、雲石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強調了清潔中的注意事項，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建築垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生，就很難採取補救措施。所以，管理人員在佈置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
對飯店地毯、牆紙、傢俱等成品的最嚴重破壞，往往發生在開業前這段時間，因為在這個階段，店內施工隊伍最多，大家都在趕工程進度，而這時客房部的任務也是最重，容易忽視保護，而與工程單位的協調難度往往很大。儘管如此，客房部管理人員在對成品保護的問題上，不可出現絲毫的.懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護，客房部管理人員可採取以下措施：
1、積極建議飯店對空調、水管進行除錯後再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞牆紙，以及除錯空調時大量灰塵汙染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。
敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現出來，而且是無法彌補的。
3、儘早接管樓層，加強對樓層的控制。
早接管樓層雖然要耗費相當的精力，但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內的設施、裝置的保護負起全部責任，客房部需對如何保護設施、裝置做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯後，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應放報廢的床單，以確保地毯不受到汙染。
4、開始地毯的除跡工作。
地毯一鋪上就強調保養，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助於從一開始，就培養員工保護飯店成品的意識，對日後的客房工作將會產生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業前及開業期間部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的後果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號，配備鑰匙鏈;其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規格
確定物品擺放規格工作，應早在樣板房確定後就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作，以至於直到要佈置客房時，才想到物品擺放規格及規格的培訓問題，而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓，造成客房佈置不規範，服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃，在樣板房確定之後，就開始設計客房內的物品佈置，確定各型別號客房的佈置規格，並將其拍成照片，進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的佈置加以規範，往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。
(七)客房質量的驗收，往往由工程部和客房部共同負責
作為使用部門，客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表，將需驗收的專案逐一列上，以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份，以避免日後的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收後，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化，每天對以上的記錄進行修正，以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點的轉移，使部門工作逐步過渡到正常運轉
開業期間部門工作繁雜，但部門經理應保持清醒的頭腦，將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間，部門經理應特別注意以下的問題：1、按規範要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由於樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求，但隨著開業的臨近，應開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣，是做好客房工作的關鍵所在，而開業期間對員工習慣的培養，對今後工作影響極大。2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度，開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意後臺的清潔、裝置和傢俱的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施，而不應等問題變得嚴重時再去應付。
(九)注意吸塵器的使用培訓
做基建清潔衛生時會有大量的垃圾，很多員工或不瞭解吸塵器的使用注意事項，或為圖省事，會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮溼的垃圾，從而程度不同地損壞吸塵器。此外，開業期間每天的吸塵量要比平時大得多，需要及時清理塵袋中的垃圾，否則會影響吸塵效果，甚至可能損壞電機。因此，客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓，並進行現場督導。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部經理在檢查時卻發現，所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至於影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡，根據前廳的要求及飯店客房現狀，主動準備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時，準備手工應急表格
不少飯店開業前由於各種原因，不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓，進而影響到飯店的正常運轉。為此，客房部有必要準備手工操作的應急表
(十二)加強安全意識培訓，嚴防各種事故發生
客房管理人員要特別注意火災隱患，發現施工單位在樓層動用明火要及時彙報。此外，還須增強防盜意識，要避免服務人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。
(十三)加強對客房內設施、裝置使用注意事項的培訓
很多飯店開業之初常見的問題之一，是服務員不完全瞭解客房設施、裝置的使用方法，不能給客人以正確的指導和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內衝浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等、
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，然後整合和優化資源配置，使其利用最大化，市場銷售工作計劃書。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麵的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的'營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1.樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。
2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，然後形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等，工作計劃《市場銷售工作計劃書》。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，然後因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。
2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，然後並細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便麵產品ABC分類，將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使李經理有了衝刺的物件，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。然後李經理根據方便麵行業的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定瞭如下的營銷策略：
1.產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，然後要充分體現叢集特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰鬥群，避免單兵作戰。
2.價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3.通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特徵：一、促銷體現“聯動”，牽一髮而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。
我院既是一個投資公司，也一個醫院經營公司。無論何種資本運作，也要建立在投資專案能夠產生投資回報的基礎上。每項投資都要達到它們儘可能高的最大收益，才能保證我院的健康發展。營銷，顧名思義：費人、費時、費錢。所以提醫院的盈利能力，是我院工作的重中之重。
由於浙江臨安醫療市場（民營醫療門診）發展迅速，伴隨著公立醫院醫療體制改革步伐加快，*眼科醫院的設立將給本市的醫療市場形成有力的'衝擊，同時給自身也帶來一定的風險。醫院的生存與發展的空間及前景將取決於市場經營是否出色。
目前，臨安市已設立有友好、協和、同濟等民營醫院，他們均為綜合性醫院的經營模式，根據瞭解其在市場營銷方面缺乏合理力度和科學適用的經營模式，在專案選擇上沒有突出特色，故爾在市場份額和經營利潤兩方面都沒有太好的業績。
據相關人員的告知，以上三家醫院自從開設以來始終沒有出色的業績，並出現連續虧損狀況。究其原因，可能是在選擇目標市場不明確、專案單一而且缺乏亮點、醫院品牌難以確立等諸多原因所導致。其經營戰略經過了三個階段：貴族特需服務醫院---性病專科醫院-----社群服務醫院。並且各個競爭對手經營方式趨於一致，沒有差異化的核心競爭力。因此，我院醫院要想爭奪市場佔有率必須加強營銷策略，雖然在經營業務存在差異，但同樣身為“民營”醫院，給消費者的認識和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營醫院儘快拉開距離，以我院特有的亮點匯入臨安市場。
我們必須對現有技術、裝置進行升級和包裝，同時對醫院的整體形象需要特別關注，以免在臨安人心目中形成“民營醫院”的負面印象。必須改進“民營醫院”形勢嚴峻的市場營銷地位，以求能在眼部疾病的市場上生存下去。
通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。
做好酒店開業前的準備工作，對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。我採用倒計時的手法，將酒店開業籌備工作作為一個專案來運作，實踐證明可操作性極強。
一、酒店開業籌備的任務與要求
酒店開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍
各部門經理到崗後，首先要熟悉酒店的平面佈局，最好能實地察看。然後根據實際情況，確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、裝置投入的減少、裝置的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設計酒店各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建築佈局、設施裝置、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品採購清單
飯店開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1.本酒店的建築特點。
採購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關係。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對於某些別墅式建築的客房樓層，工作車就無法發揮作用;再者，某些清潔裝置的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對於每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔裝置是一套還是兩套。此外，客房部某些裝置用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口，等等
2.行業標準。
國家旅遊局釋出了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。
3.本飯店的設計標準及目標市場定位。
酒店管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
4.行業發展趨勢。
酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
(四)協助採購
酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設計與製作
酒店各部門參與制服的設計與製作，是飯店行業的慣例，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和麵料的選擇方面，往往有其獨到的鑑賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程式、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
酒店各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，酒店各部門經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的`實施，並確保培訓丁作達到預期的效果。
(八)建立酒店各部門財產檔案
開業前，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收
酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後，部門要留存一份檢查表，以便日後的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然後由客房部的PA組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，並對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)部門的模擬運轉
酒店各部門在各項準備工作基本到位後，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。
二、酒店開業準備計劃
制定酒店開業籌備計劃，是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，飯店通常採用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業前工作計劃，僅供參考。
例：《某酒店開業前準備工作計劃》
進度內容 完成時間 責 任人備 注
4月
(運營) 1. 人力資源與營銷，2. 餐飲部，3. 房務部經理進場工作
4. 制定賓館招員計劃。
5. 制訂酒店組織結構圖，6. 崗位設計
7. 人員配備，8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度
4月
(工程) 1. 土建完成，2. 精裝修開工。
3.宿舍4.後勤工程動工,
5. 消防,空調,水.電.氣管道完成,
6. 安裝窗
7. 客房.餐飲大堂裝修
8. 通訊系統佈線 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重點是員工宿舍
5月
(運營) 1. 員工報到,辦入店手續,
2. 新員工酒店入職培訓,
3. 開始市場調研,並制定營銷方案,
4. 印製各種報表.單據
5. 訂做員工訓練服
6. 定製餐飲用具,客房物品,康樂設施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
總辦
各部門經理 1.本地和外地招員結合,
2.財務由董事會派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.並訂購架床.被子
3. 弱電系統安裝,鍋爐安裝
4. 室外場地清理,做綠化計劃.
5. 定製廚房裝置設施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業典禮方案
5. 制訂店內店外裝飾採購方案
6. 餐廳,會議的傢俱進場
7. 檢查酒店各部工程與裝置安裝完成情況 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各部門,人事
營銷部
各部門.採購
採購 1.保證員工吃住。
2.培訓場地，用具
3.用具印上酒店標誌。
6月
(工程) 1. 空調系統安裝與除錯
2. 電器.通訊系統安裝與除錯
3. 廚房裝置設施安裝與除錯
4. 裝修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業典禮方案
5. 制訂店內店外裝飾採購方案
6. 餐廳,會議的傢俱進場
7. 檢查酒店各部工程與裝置安裝完成情況 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
營銷部
營銷部
營銷部.總辦
各部門.採購
工程部
7月
(工程)
執行細則
-------客房部
(一)開業前三個月
與工程承包商聯絡，這是工程協調者或住店經理的職責，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日後的聯絡。
(二)開業前第兩個月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.瞭解客房的數量、類別與床的規格等，確認各類客房方位等。
3.瞭解飯店康樂等其它配套設施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。
6.瞭解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.瞭解所有已經落實的訂單，補充尚未落實的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位，並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程式。
9.檢查是否有必需的傢俱、裝置被遺漏，在補全的同時，要確保開支不超出預算。
10.如果飯店不設洗衣房，則要考察當地的洗衣場，草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作專案要採用外包的形式，如：蟲害控制，外牆及窗戶清洗，對這些專案進行相應的投標及談判。
12.設計部門組織機構。
13.寫出部門各崗位的職責說明，制定開業前的培訓計劃。
14.落實員工招聘事宜。
(三)開業前一個月
1.按照飯店的設計要求，確定客房的佈置標準。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程式。
6.制定客房設施、裝置的檢查、報修程式。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程式。
10、制定待修房的有關規定。
11、建立VIP房的服務標準。
12、制定客房的清掃程式。
13、確定客衣洗滌的價格並設計好相應的表格。
14、確定客衣洗滌的有關服務規程。
15、設計部門運轉表格。
16、制訂開業前員工培訓計劃
五)開業前二十天
1、審查洗衣房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯絡，使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業前員工培訓計劃。
(六)開業前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程式進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程式。
3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程式。
5、確定前廳部與客房部的聯絡渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關客房計劃衛生等工作的週期和工作程式(如翻床墊)。
8、制定所有前後臺的清潔保養計劃，明確各相關部門的清潔保養責任。
9、建立客房部和洗衣房的文件管理程式。
10、繼續實施員工培訓計劃。
(七)開業前第十天
1、與財務部合作，根據預計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品，供開業前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規範和標準上架存放。
6、與總經理及相關部門一起重新審定有關傢俱、裝置的數量和質量，做出確認和修改。
7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程式，以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。
8、如飯店自設洗衣房，則要與社會商業洗衣場取得一定的聯絡，以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續實施員工培訓計劃。
(八)開業前第七天
1、與工程部經理一起核實洗衣裝置的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構。
3、根據工作和其它規格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設計標準說明書。
5、按清單與工程負責人一起驗收客房，確保每一間房都符合標準。
6、建立布件和制服的報廢程式。
7、根據店內縫紉丁作的任務和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯選擇物件，以備不時之需。
8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。
9、著手準備客房的第一次清潔工作。
(九)開業前第五天
1、開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗，以確定各種
布件在今後營業中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和專案。
4、開始清掃後臺區域和其它公共區域。
三、開業前的試執行
開業前的試執行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究，有利於減少問題的出現，確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試執行期間，應特別注意以下問題：
(一)持積極的態度
在飯店進入試營業階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現出急躁情緒，過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研究問題如何解決。
(二)經常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應協助採購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至於在快開業的緊要關頭髮現很多物品尚未到位，從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、雲石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強調了清潔中的注意事項，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建築垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生，就很難採取補救措施。所以，管理人員在佈置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
對飯店地毯、牆紙、傢俱等成品的最嚴重破壞，往往發生在開業前這段時間，因為在這個階段，店內施工隊伍最多，大家都在趕工程進度，而這時客房部的任務也是最重，容易忽視保護，而與工程單位的協調難度往往很大。儘管如此，客房部管理人員在對成品保護的問題上，不可出現絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護，客房部管理人員可採取以下措施：
1、積極建議飯店對空調、水管進行除錯後再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞牆紙，以及除錯空調時大量灰塵汙染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現出來，而且是無法彌補的。
3、儘早接管樓層，加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力，但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內的設施、裝置的保護負起全部責任，客房部需對如何保護設施、裝置做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯後，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應放報廢的床單，以確保地毯不受到汙染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助於從一開始，就培養員工保護飯店成品的意識，對日後的客房工作將會產生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業前及開業期間部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的後果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號，配備鑰匙鏈;其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規格
確定物品擺放規格工作，應早在樣板房確定後就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作，以至於直到要佈置客房時，才想到物品擺放規格及規格的培訓問題，而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓，造成客房佈置不規範，服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃，在樣板房確定之後，就開始設計客房內的物品佈置，確定各型別號客房的佈置規格，並將其拍成照片，進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的佈置加以規範，往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。
(七)客房質量的驗收，往往由工程部和客房部共同負責
作為使用部門，客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表，將需驗收的專案逐一列上，以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份，以避免日後的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收後，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化，每天對以上的記錄進行修正，以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點的轉移，使部門工作逐步過渡到正常運轉
開業期間部門工作繁雜，但部門經理應保持清醒的頭腦，將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間，部門經理應特別注意以下的問題：1、按規範要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由於樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求，但隨著開業的臨近，應開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣，是做好客房工作的關鍵所在，而開業期間對員工習慣的培養，對今後工作影響極大。2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度，開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意後臺的清潔、裝置和傢俱的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施，而不應等問題變得嚴重時再去應付。
(九)注意吸塵器的使用培訓
做基建清潔衛生時會有大量的垃圾，很多員工或不瞭解吸塵器的使用注意事項，或為圖省事，會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮溼的垃圾，從而程度不同地損壞吸塵器。此外，開業期間每天的吸塵量要比平時大得多，需要及時清理塵袋中的垃圾，否則會影響吸塵效果，甚至可能損壞電機。因此，客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓，並進行現場督導。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部經理在檢查時卻發現，所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至於影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡，根據前廳的要求及飯店客房現狀，主動準備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時，準備手工應急表格
不少飯店開業前由於各種原因，不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓，進而影響到飯店的正常運轉。為此，客房部有必要準備手工操作的應急表
(十二)加強安全意識培訓，嚴防各種事故發生
客房管理人員要特別注意火災隱患，發現施工單位在樓層動用明火要及時彙報。此外，還須增強防盜意識，要避免服務人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。
(十三)加強對客房內設施、裝置使用注意事項的培訓
很多飯店開業之初常見的問題之一，是服務員不完全瞭解客房設施、裝置的使用方法，不能給客人以正確的指導和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內衝浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.
一、策劃時間：20xx年x月x日
二、策劃人員：
三、策劃物件：廣東華逸達雨刮器有限公司
四、策劃方式：本公司自有產品於20xx年進入東莞市場營銷計劃&產品遠期銷售計劃
五、目標：華逸達品牌下的產品進入市場的前期包裝、渠道建設、物流方式、回款機制、利潤獲取、資訊反饋、客源撐控、市場巡查等
前言
目前國內雨刷市場總體而言，存在品牌多樣，品質滲差不齊的現像，除幾個外國品牌佔據高瑞市場以外，其餘都是國內的雜牌在混亂比拼，並沒有形成有口碑傳徑的雨刷品牌，相對我廠此時拓展市場這不失為一個好的時機。本計劃針對華逸達雨刷介入國內市場的行銷希望設計出能在目標市場成功實現其目標的市場行銷組合，並將它付諸實施，望見其效。
正文
（1）策劃目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成
華逸達雨刷介入國內市場，以東莞市及轄下各鎮作為行銷試點，以便作為全國各地的行銷參考計劃，意議重大！為使我華逸達雨刷產品進入汽車後方市場，渠道建設以汽車用品批發城、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主要方向（前期）；開發成零售點，讓華逸達的品牌彩盒爆光在市場上，以期成為本地爆光率最高的雨刷品牌，並接合廣告宣傳，最終讓車主和零售員在心裡沉澱出一個華逸達的形像，成為銷費行為產生時在其心裡的第一選擇取向（後期）；或以進駐4s店為目標和國內外車廠oem的原件配套。
（2）分析當前的營銷環境狀況
a、當前市場狀況
就20xx年11月初對東莞各汽車配件批發城和各鎮的汽車美容店調查得出結論，目前在本地市場，高檔雨刷是國外的佳霸、denso、nwb和山多力（無骨）這幾個品牌，佳霸效多。這些款都是有骨雨刷，100元/支左右的單價。銷量不錯，取向高品質產品的銷費者還是不少的，但款式單調。中檔雨刷主要以頂刮刮和美途為代表，其它的就是拼價格的雜牌，代表性的有盧卡斯、卡爾、unity、baoyi、宇進，中軸等等。以雅閣和博世款為主，這些的'價格都是6—10塊，雅閣在12—15/支的批發價，競爭很大，零售點對經營的品牌也沒有選擇，所以目前並沒有口碑式的產品出現。車主對雨刷也沒有要求，只聽推薦或是高消費的心理，貴的一定好。對於保修期3—5個月在車主這裡是沒有考慮的，因為他們裝車後就走了~，也沒有誰說壞了要換的，在批發城這裡只是一個嗜頭。
基本上拿貨都是送貨上門、現款交易的形式。（本地）
b、市場前景分析
1.目前不單單是雨刷市場，在汽車配件後市場中都處於這樣的一個階段，在同一個產品中千百萬個品牌同時以相當的價格和品質擁進市場，造成市場的低價混戰，不但消費者找不到可信任的東西，就經銷商而言也不得利，市場的導向終會向其它產品市場一樣形成品牌效應，以幾個有勢的品牌佔有市場，其它的退出或放棄本市場。所以這是本公司搶佔市場的好時機，趨勢強力打造品牌形像；
2.汽車保有量會執續上升，這一點不得懷凝，所以雨刷的總體需求量將一年比一年大，市場容量可觀。
3.從目前雜亂的產品競爭中可以看出，之所以這麼多的品牌同時上市而且各有千夥，並非是品質和品牌的機會，大多是打的價格戰，若打造強勢品牌介入，在消費上形成取向性，其市場機會不可小視。
（3）市場機會與問題分析。
a、目前我公司和系列產品面臨的問題如下：
1.公司和品牌的知名度不高，形象不鮮明，對產品的銷售和推廣起不到拉動作用；
2.產品在品質上能否提高，須要突破目前市場上的雨刷品質，才方便樹立形像，若與其它公司的產品品質相當，就會淹沒在市場中。此點望技術部門著力解決。
3.產品包裝，市場上大多是紙盒，山多力在包裝上值得學習。
4.產品價格，待定（儘可能的提高膠條品質，配用好的膠條，然後價格可以適當的調高，結合成本制定合理的價格體制，容易讓市場接受，同時又給人以優質的產品，這樣品牌形像自然建立）
5.銷售渠道，待定？
6.促銷方式，待定？
7.服務質量，售後保證，待定（建議半年，因為眾多公司以3個月為限，我們得有差異）
b、針對產品特點分析優、劣勢。
目前能進入市場的產品就有這幾款，有骨和博世款在市場上已經超底，我們也只能已同樣的方式做低價滲透才方便品牌的推廣和建設品牌爆光率；其它款式（x5、x6）的優勢在於外觀上，雅閣的容量還可以，認為價格不能定的高了，我們主要在銷量上下功夫，我以為品質比其它的好，價格又與其它的相差不大，這樣更容易佔有！
調查結果可以推出目前廣大車主對劣質的雨刷很反感的，那些2、3個月就壞掉的雨刷車主有嚴重的牴觸心態，我們不能走這條路；而市面上大多的雨刷都是這個檔次，且佔去了大半的機會，我們的優勢在於膠條，可以考慮用好的膠條，為品牌樹立一個物美價斂的形像。
（4）營銷目標
目標：待定
（5）營銷戰略（具體行銷方案）
a、營銷宗旨：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。待定；
建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等，增加零售點。
b、產品策略：
1）產品定位。博世款定在低價，滲透一下，有骨的和新款定價在中端市場，與頂刮刮之類爭市場？還是定在低中兩端之間，機會更大？
2）產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。市場上都是保3個月的，我們是否可以考慮6個月？技術部門能否解決？解決不了可以檢討！
3）產品品牌。要形成一定知名度，美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。
4）產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。高檔產品在包裝上要新意，如火炬形的彩卡就很好。
c、價格策略：
拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣，鼓勵多購。（直銷：積累到一定數量時公司可以折扣或返利？）
以成本為基礎，以同類產品價格為參考。
d、銷售渠道：
渠道建設以：汽車用品批發城、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主要方向（前期）；採取一些實惠政策鼓勵中間商的銷售積極性
e、廣告宣傳
1）原則：服從公司整體行銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司品牌形象，基於成本的考慮，可以採取傳單宣傳（當地車展可以參與發放傳單，進入市場時在交通要道口給過往的車主送卡片，憑卡消費折扣優惠方式，讓廣大車主記住hyd，已便取向的建立。
廣告訴求對像：車主、汽車配件經營者
長期化：廣告宣傳產品個性，不宜變來變去，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。比如說：無聲的雨刷，刮過的玻璃不沾水等，顯出產品效能獨特。總之就是要找出點差異做嗜頭來推廣，不同的型號配上特別功能的廣告語言。
不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如與汽車有關的活動可以去活動場地周邊作展式宣傳等，靈活性。
2）實施步驟可按以下方式進行：
策劃期內前期推出產品形象廣告。
銷後適時推出誠徵經營商廣告。
雨季和車展時推出促銷廣告。
把握時機進行公關活動，接觸消費者。
具體行動方案：
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，量力而行，儘量以較低費用取得良好效果為原則。，抓住旺季營銷優勢，是否考慮傳單的同時大打現場促銷活動，有我司人員搭展臺，在各地鎮進行現場推廣，現場推廣的同時介入當地零售點？
（6）各地操作規程意見
1.市場調查，欲進入一個地區，先要做個市場調查，調查的內容如下：
a.汽車保有量，市場有多大容量，也為配套動作作參考。
b.銷費習慣如何，產品結構？也就是當地以哪些場地作為雨刷的銷費主流，他們取向哪些款式，各款式的市場行情如何
c.當地有哪些同行，競爭對手如何？他們的品質，包裝，價格（代理價，批發價，零售價），渠道建設，入市方法怎麼樣？參考分析。
2.辦事處的設立，選址，人員安排；
片區式管理，把全國分為若干個區域，區域由區域專員負責規劃和統籌
區域內根據需要設立若干個辦事處，辦事處由工廠分派負責人帶領當地銷售團隊開拓市場，辦事處負責人由工廠指派，辦事處業務員由辦事處經理在當地招聘合適之人選若干，由辦事處經理帶隊開展產品在當地的推廣和銷售等一系列動作。
選址：在省級市設立代表處，分管本省市的銷售任務或是建立下屬分支辦事處。辦事處選址，一個倉庫一個工作室就ok，或是員工宿舍一起考慮，（是否要在汽配市場裡開設店鋪作為形像店、代表處？）待定！一個經理/兩個業務員？可仍據市場的大小和業務需要增減業務員。下轄的市鎮採用快遞的方式發貨。業務員前期開拓以後並是長期的客服，或是送貨等。
3.物流渠道
工廠至辦事處用貨運的方式託運至辦事處提貨。零售點的發貨要根據當地實情靈活操作，可以用快遞方式，摩托車或是電動車（可由業務員自行提供，公司給與一定的補助）等方式把貨送至目的地；或有必要採用機動車麵包車等。總之是在動作快速完成的前提下把辦事處的物流成本降致最低。
4.推廣方案
當地推廣方案參考前文部份：（5）營銷戰略（具體行銷方案），結合實情為要！
5.辦事處管理體制
由區域專員協同辦事處經理共同開拓市場，包括辦事處地點的選擇，人員的分配，零售點的開拓等一切建全後專員方可調離。
一個業務經理/一個會計文員/兩個業務員/？
1）業務員管理方式：
a.先進職員由業務經理做業務培訓ok後並可交與業務拓展和操作；
b.送貨以當天與文員結算的方式操作，既當天拿出多少貨，下班前就要交回多少的貨款結算；？這個方法有點笨，或有其它方法。
c.扣壓一個月的工資和獎金、業務提成作為對業務員的掌控。
d.有自帶交通工具的給予一定的補貼，
2）辦事處薪資和辦公費用專項支出由總公司統一管理；
3）每個月或定期做庫存檔算清查，貨物流通、貨款清查結算，清單明細帳，以便總公司對代表處業績的評估和生產統籌。
6.貨款和客戶的管理體制
辦事處每週（定期）產生的貨款匯回公司總部；
各業務員開拓的成交零售點都要把零售點的名稱，地址，聯絡人，電話號碼等，貨物清單往來明細帳目都要一一列表上呈辦事處經理，並上呈至總公司，由專區經理掌控。這樣相關人員離職市場不會失控。業務員因為是直接與零售商接觸的，所以對市場資訊最是敏感，要每週彙報市場動態，專區經理要不定期抽查或走訪零售商，瞭解合作中的問題和意見。採取針對性的解決方案，對應市場的變動，調整行銷方案或價格機制建議等。
7.其它
業務員業務激利體制：
一線業務員的穩定性不強，所以激歷很重要，新資用底薪+提成的方式，效益好的業務員給予獎勵，和客戶投訴反映者也要處以處罰的方式，以便管理。辦事處年終業績評估，獎利。代表處經理也適用激利方式，拉動業務員和自己的拓銷熱情。
在公司網站建立交流平臺，供業務員之間學習經驗和交換意見，增加團隊的凌聚力。
鼓勵業務員開拓當地的oem業務等多種方式增加銷量和產量！
一、對營銷工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出營銷任務。暫訂年任務：銷售額x萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並可以和同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。
6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的.交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、營銷工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（裝置安裝圖及管線圖）。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。
12、提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
三、營銷與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
活動目的：推廣聯通打學校幾乎移動一統天下的局面讓學生有更多的選取享受更好的服務節約話費活動主要物件：09級新生
活動口號：省錢，如此容易！
活動背景：自中國電信被分拆以來，隨著無線通訊的迅速崛起，電信業務在利潤增長點上一向處於開源無路的困境。被資訊產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網路，實現無線接入，打破高階通訊市場由移動、聯通兩頭獨大的局面，從市場格局上構成三足鼎立的競爭局面。事實上，XX年，中國整個電信市場使用者增長的全景圖中，夷陵通淨增加了2300萬戶，總使用者到達3500萬，遠遠高出人們的預測，已經成為我國通訊市場的一支重要力量。憑藉其低廉的資費優勢，夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎，以燎原之勢獲得社會各界的極大關注，數以萬計的首批夷陵通使用者已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售狀況並未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨於理性消費、大部分有行動通訊需求的使用者都已經購買了手機的因素，以及由於競爭對手提前進行市場阻擊，而更深層次的原因在於沒有對市場進行有效的細分，並在市場細分的基礎上帶給不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬於被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看，大多數學生屬於有行動通訊需求的低端使用者，他們追求以時尚的行動通訊作為日常溝通方式的補充，同時他們又屬於無經濟收入來源的低端消費群體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發展帶給了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此狀況下，隨著宜昌市通訊業的進一步發展，努力在行動通訊領域的校園市場佔據較大市場份額，並由此輻射全社會，為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備：
1活動主要負責人聯絡宜昌電信，向電信的主要負責人說明活動策劃方案
2活動主要負責人與電信協商，為三大學生量身打造一種資費方式
有可能的話能夠建造三大的區域網
3為吸引學生使用，電信最好是進行一些活動。能夠預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等
4在學校裡招一批學生參加此次活動要求口才好，溝通潛力
強，能吃苦
小靈通的優勢：1輻射比遙控器還低
我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的，我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示，小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦，比電視機遙控器的使用功率（25毫瓦）還小很多，完全能夠忽略不記。
此外，小靈通在待機時處於休眠狀態不發射功率，也就是說此時小靈通手機沒有輻射，只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行互動式的發射。小靈通手機的發射功率，按小靈通使用時距人體1釐米計算，小靈通手機僅有0。25微瓦/平方釐米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2話費低
由於小靈通的資費標準和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費；另外小靈通不但能夠打國內國際長途，還可撥ip電話，讓使用者在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活
目前行動通訊裝置不僅僅具備基本的通話功能，更成為能夠上網看新聞、玩遊戲的隨身娛樂裝置，在這一點上小靈通毫不遜色。使用者藉助小靈通無線市話系統高達64k/32k的資料通道，能夠隨時隨地享受無線網際網路服務。
三大具體狀況1市場潛力
05級新生人數多，加上高年級學生，市場潛力極大。大學生是一個特殊的消費群體。是以後社會消費的主力軍，學生此刻構成的消費觀念對以後的消費方式有很重要的作用。
2實際需求
學校裡有手機的人很多。60%的學生有手機。說明高校學生對行動通訊服務的需求量很大。使用者對通訊的“移動性”有需求，這就意味著他可能會成為
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別於固定電話的最大優勢所在。在三峽大學，幾乎90%學生主要透過固定電話或手機進行溝通聯絡，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在使用者。
3競爭對手的狀況
移動公司的網路在校內並不好。在欣苑機房。g樓等地方經常沒有訊號，很不方便。移動的資費並不便宜且移動在校內的使用者早已過飽和了由於沒有經濟收入，日常花費大部分由家裡帶給，高校學生的通訊消費潛力不高，月消費話費約25—200元不等，人均月話費約50元左右。證明高校市場雖然是一個低端市場，但夷陵通的arpu值（每月平均每使用者收益）比固定電話要高，成本又低很多，是運營商就應著力培養的消費群體。
4具體的使用狀況
手機價格高資費高輻射強
小靈通輻射小在校內的訊號較好且資費便宜小靈通上可打ip長途，也可用201電話卡長途便宜月平均話費低於手機，很適合學生使用。
小靈通此刻可發信息上網與手機功能差不多
宣傳方法：1電信和學校聯絡每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料並在每封錄取通知書中附上宣傳單
注：宣傳單資料包括a學生新特權專門針對學生的優惠活動）
b小靈通本身的優勢話費低輻射低
更多的要從家長的角度寫
2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告
b在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳
3新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作：1開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處。每個代理處都要有學生至少一名（瞭解真實的銷售狀況）
2在學校裡面設專門的代理店不僅僅使人有可信賴之感，更為重要的是能夠帶給專業、周到的服務。採用專賣的形式，以必須價格給學生折讓，由專賣店具體負責銷售及售後服務，並利用他們發放一些廣告宣傳材料，及時反饋資訊，並處理使用者使用中出現的一般性問題。
3在學校裡面尋找一些學生做代理更貼進學生生活，後期服務更好。且方便得掌握學校裡的各種訊息，為後期的市場進一步打
基礎。從而使這次活動更好的開展。
學生工資：從電信的銷售中提成
具體分配—————能者多勞多勞多得
除去成本外的淨利潤進行分配
a外聯人員—————從淨利潤中提25%
b宣傳人員——————從淨利潤中提15%
c現場工作的同學—————淨利潤中提25%
d活動主管人員—————35%
一、背景
深秋時節，薊縣的山貨、水果豐收了，開始大量上市。每天源源不斷進入市內各大水果批發市場，同時還遠銷外埠10餘個省市。生產的水果80%左右用於外銷（每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購），基本上發往全國各地的都有。由於近年來薊縣發揮山區優勢，注重果品基地的建設，果品種植面積不斷擴大，目前已達31萬畝。山貨不僅暢銷華北地區，而且還遠銷國外出口創匯。山貨特產豐富，每年都有山貨廟會，吸引中外客商彌猴桃在歐美市場被譽為"世界珍果"，倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場上的熱銷商品，燕山板栗是日本"甘慄節"最受寵愛的佳品。但大多的中小企業，由於規模小，資金相對薄弱，沒有能力建立自身完整的物流系統，這時第三方物流是他們的最好選擇。
二、計劃概要
該物流公司目前是個中型規模的企業，是以汽車運輸業務為主的公司，有各種型別的貨車。公司將在傳統物流的基礎上，進一步推動現代物流的發展，以提高供應鏈管理水平為核心，以實現物流資源整合為出發點，引進資訊科技，建立互聯互通的資訊網路平臺，打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系。致力成為輻射全國的山貨水果物流集散中心，在實現以上目標後再逐步向國際市場推進，促進薊縣山貨水果市場的現代化，國際化。
三、市場分析
我們所面對的天津市場是個開放的市場，我們的任務是將本地的現有資源進行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業協作，國內的生產廠商聯合，逐漸擴大規模，完善服務業務和運作及管理水平。市場有很大的發展潛力，競爭者不多，而且他們的網上銷售做的不夠完善。我們將利用網上營銷的優勢，與現有的企業進行競爭。
四、計劃的指導思想及原則
以誠為本、以信為譽的原則，業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情，從戰略的高度去規劃和經營物流，滿足客戶及市場的需要，引導市場潮流，用電子資訊業去改造物流業。
五、SWOT分析
1、優勢
（1）薊縣的物流條件還不夠完善，給我們提供了足夠的市場機會，市場完全開放，政策支援，有辦企業的優惠條件。將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業，是一個地區性、針對性極強，依靠高度的資訊化來經營的小、精、專的新型物流公司。
（2）我們制定較低的市場價格，並依靠優質的服務和客戶關係管理來吸引客戶，依靠規模經營來盈利。
（3）我們以雙贏為最終目標，以合作為競爭手段。無形中擴大自身規模，提高了公司在行業內的影響力。
2、劣勢
（1）公司在起步階段經營規模小，資金少，沒有廣闊的資金來源，資金運轉方面可能會不很靈活。
（2）市場經驗不足，面對突發事件應對經驗不足，缺乏對策。
六、市場定位
通過對我國物流市場及天津物流市場的分析，公司將在第三方物流的基礎上結合現代電子商務，充分發揮電子商務的資訊化、自動化、網路化、智慧化、柔性化特點與功能，集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業，建立集物流、商流、資金流、資訊流於一體的現代物流企業。致力於整合地區的物流資源優勢，使地方的有利條件充分發揮，形成完備的物流系統，為地方的經濟建設提供可靠的保障，及有力的支援。
公司將在一到三年內對地區性的物力資源進行整合，形成服務一流、裝置完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。
七、營銷目標
以最快的速度進入本地市場，並在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則，與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關係。
八、市場營銷策略
1、產品策略
（1）產品功能定位：更便捷，更安全，更準時的優質物流服務
（2）產品的經營範圍定位：北京、天津、河北地區的物流服務
（3）產品服務方式定位：通過網路、免費客服電話、傳真進行訂單服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。
（4）增設採購、倉儲、物流資訊供應等產品線，實現一體化的管理。
（5）提供增值服務，如在倉儲服務中，建立高層的自動化倉庫，利用巷道式堆垛起重機和鐳射引導無人駕駛小車完成物流任務，吸引大型企業，滿足其要求。
（6）既要注重長途運輸，又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務，吸引小企業。
（7）增加倉庫、汽車等的數量；加強人員素質的培養等，通過這種有形商品的合理使用，可以有效的吸引客戶。
（8）引進新技術，設計本企業的物流服務專案，實現物流服務的全面升級。
2、價格策略
公司主要的服務物件是中小企業，所以我們實行低價策略依靠規模盈利。定價是採取以下方法：（1）競爭導向定價法：通過市場調研得出顧客最願接受的價格，並以此為基點，將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。（2）區別定價法：對於不同的地點，不同的貨物我們進行市場細分，並列出詳細的價格清單，以此為基準進行標準收費。（3）如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量，可以享受價格折扣。（4）在銷售的淡季採取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價格低；夏天的價格折扣低價格高。
3、渠道策略
（1）採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道，並利用網際網路加強網路營銷，通過強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道管理。（2）經紀商，與其建立長期的合作合同，把企業洽談業務的環節交由經紀商負責，集中企業的精力進行物流服務。
4、促銷策略
（1）廣告媒體選擇：網路廣告、路牌廣告、經濟類雜誌和報紙的廣告；通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業瞭解本公司。
（2）推銷人員的上門、電話或信件推銷加強企業推銷人員素質的培養，增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等，取得客戶的信任和支援；推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務專案、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等，吸引採用本企業的服務；推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場資訊，包括客戶資訊、市場供求資訊和競爭對手的資訊，從而使企業在競爭中立於不敗之地。
（3）抓住時機的事件營銷
（4）營業推廣
I、推行會員制度：只要與公司有過業務來往的就自動成為會員，我們將儲存客戶資訊保持關係來往。通過客戶業務成交金額累積量，我們分成幾種不同級別並給予不同程度的優惠
II、定期與高校聯合專案，提高公司知名度。
（5）公共關係管理
I、處理好與客戶的關係，完善售後服務，定期顧客回訪；
處理好與中間商的關係，實現互利互惠共同發展；
處理好與競爭對手的關係，加強合作，促進物流業的發展；
處理好與新聞界的關係，真誠相待、主動聯絡、促進人際關係理解尊重、積極配合新聞工作者的工作，虛心接受新聞界的`批評；積極參與慈善事業捐獻，提高社會聲譽；
II、制定預防危機的公關章程
制定預防危機的公關章程，在危機出現時，組成事故處理小組，迅速著手，查明原因，明確責任，在第一時間通過各媒體告知公眾，說明原因，並做出適宜的解決措施，搞好善後工作。
網路營銷策略
在資訊平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統（GPS）、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟體，並對其實施無縫連結和有效整合，以充分滿足客戶日益增長的資訊化需求。
（1）展示平臺線上展示主營業務，部門型別，，最新動態
（2）服務平臺線上諮詢，洽談交易，訂製訂單，投訴，進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物資訊。
（3）努力把網站建設成為一個物流資訊平臺，以及物流諮詢查詢平臺和物流學術交流平臺。
（4）定期在公司網站上釋出講座和培訓資訊，邀請專家來為果民講解與他們自身相關的經濟、法律知識等。
九、組織管理戰略
（1）成立之初採用樹型結構與橫向工作相結合，自上而下成立總經理，祕書處，財務部，人力資源部，公關部，規劃部，營銷部，技術部，安全衛生部，執行部等部門，依靠專案經理與各個部門通力合作，完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊，明確職責，各盡其能。（2）建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環境。
（3）加強對公司內部管理，聘請專業人士及有領導才能的人，
（4）建立完善的工資制度，獎懲制度，
（5）通過開展各種活動強化公司員工的技能知識素質
（6）我們將與附近的大學聯合，定期培訓我們業務骨幹，不斷提高員工素質，將人的成長視為企業成長的基礎，對人的繼續教育永遠視為企業可持續發展的關鍵。
十、風險分析與控制
行業風險
有資料顯示，我國水果蔬菜等農副產品在採摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率在25％～30％左右，也就是說1/4強的農產品在物流環節中被消耗掉了。而發達國家的果蔬損失率則控制在5％以下，美國蔬菜水果物流則更為典型，產品可以一直處於採後生理需要的低溫狀態並形成一條冷鏈：田間採後預冷——冷庫——冷藏車運輸——批發站冷庫——超市冷櫃——消費者冰箱，水果蔬菜在物流環節的損耗率僅有1％～2％。水果運輸的條件比較複雜，有的品種怕冷，有的怕熱。
質量風險
1、物理損傷主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當等
因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的，將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊，這樣在運輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝要放滿整個車的底部，以保證貨物中的靜壓分佈均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個包裝件的重量而不是由下層的商品來承受上層的重量。為此，長方形的容器比較好，形狀不規則的容器，如竹筐、荊條筐，要堆放成理想的格式就困難得多
2、失水在高溫季節，要注意遮蓋貨物，使陽光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前後通風道不被擋住。
防止聚熱的主要方法是加強通風，就是在堆放包裝件時，使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運輸工具行駛時產生的空氣流動，使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內部。
財務風險
1.資金不足解決措施：加強對財務的管理，加強與合作伙伴的合作關係，爭取創業優惠政策，同時吸引會員和投資者加入。
2.盈利不足解決措施：建立風險儲蓄金，減少前期固定資產支出；轉變策略，在營銷方面，服務方面努力創新，在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客，增加更多的選擇方案，爭取市場。
市場風險
1.顧客數量不足，顧客流失解決措施：加大宣傳力度，提高服務質量；穩定，增加核心顧客數量，推出相應的優惠措施。
2.宣傳效果不明顯解決措施：做好前期市場調研，整合營銷傳播，利用網路的優勢。
管理風險
1.市場經驗不足，有可能出現管理漏洞，造成資金流失解決措施：聘請專家作為營銷，管理顧問，提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。
2.員工的素質能力不足解決措施：首先從培訓人員身上查詢原因，提高培訓能力，加大培訓力度。
法律風險
依法經營，諮詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項，嚴格按照法律程式成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時，交由法律顧問進行評估。
公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題，財務規章建設等進行諮詢。企業的組建包括檔案的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件，提供產權諮詢意見和代辦手續等；向金融機構借貸、發行債券籌措資金，不動產租賃、抵押等事項進行法律諮詢。
企業嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅，決不偷稅，漏稅，逃稅、騙稅。
企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題，當然，只有企業能夠生存下去，才有發展的可能，要是連生存都成了問題，發展也就無從談起！既然企業要生存，就務必發展，對市場瞭解的多少也在很大程度上左右著企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性！
企業新產品推廣營銷策劃書方案，市場營銷方案策劃書資料：新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣，營銷方案策劃書運作如下：
一、活動主題：
關愛家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動時間：
新產品匯入期
三、活動目的：
1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。（兩個月不變）
2、讓目標消費群認識、瞭解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什麼，引導、教育消費者。
4、製造商場熱點、社群熱點、城市熱點。
5、吸引超多目標消費群。
四、活動資料
一）商場內安排：
1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場能夠搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。
活動步驟：
1）銷售人員向顧客發放專櫃產品資料，並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料後回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專櫃產品（待定）。
2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專櫃產品），一般禮品為公司製作的小禮品（待定）;大獎為專櫃產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。
3）在專櫃旁設立一個抽獎箱，裡面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一個問題卡片集，裡面有40張問題卡片（最好準備工作100張）。
4）規則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎;100%中獎，天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則：簡潔體現消費監控產品資訊、抽獎大奉送活動資訊。
二）商場外sp：
1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員（小姐）向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭：“祝××公司7月出口行業第一”;“祝消費監控專櫃隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，並掛兩條幅。
三）城市社群促銷：
本社群促銷方案應視當地狀況來進行操作。
1、社群選取：
1）最好在專櫃附近範圍，這樣一來能夠在區域內構成立體拉動，相互彰顯。
2）務必是專櫃附近的中、高檔社群，那裡是目標消費群聚集地，在那裡促銷宣傳，能夠說是起到了“事半功倍”效果。
3）在貼合上述條件下，先選取1—2家社群（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功後，再進行推廣、複製，然後進行規範化城市社群操作。2、社群促銷定位
1）在社群促銷，務必體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象;體現製造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2）當前社群的促銷要自然引導目標消費群，以教育為重點，以調查為基礎，進行資訊互動，進行靈活調整。
3）讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社群促銷資料
1）社群活動：
a主題：新時尚的關愛就在您的身邊
b地點：各大中、高檔社群內
c時間：在專櫃開業一週後，一般安排在週六、週日休息日。
d宣傳模式：一拖n（n依據實際狀況來確定），“一”為社群內主宣傳點，“n”為次宣傳點。
e活動創意：社群，很明瞭，她就是家的融合天堂，在那裡你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在那裡你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵;要明白那裡的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在那裡要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的'感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
f活動資料：
在專櫃開業不久社群的促銷，即專案匯入期的社群活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什麼，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。
活動資料;確定社群內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a）社群宣傳點;要看社群大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社群活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。主宣傳區要設在社群內通路交匯處（便於集聚人群），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染;能夠掛一個以主題為資料的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社群能夠在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動（見商場內活動），抽獎活動能夠每半小時進行一次，一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專櫃地址，同時要了解社群消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社群物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。
b）次宣傳區視社群狀況一般安排1—3個點，用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視狀況配備促銷人員，也能夠不配。
c）活動反饋;
活動反饋指主動進入社群活動後的反饋狀況，即對活動進行效果評估並進行活動調整，以求到達社群促銷目的。
d）宣傳點統一形象：宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調：海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。
e）宣傳資料：展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社群訂購會、籌建社群關愛俱樂部、物業管理支援合作
f）宣傳方式：活動宣傳、關係營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
g）宣傳層次：低層——活動宣傳、關係營銷
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
2）體驗試用活動：
體驗試用目的：新產品匯入期，消費者不明白產品的功能，更不明白產品能給他們帶來什麼，為讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷人員說法的事實性，引導目標消費群觀念，使他們構成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用範圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群，也能夠根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試使用者3—5家，每單元有試使用者（不同試用樣品）。
試用樣品範圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。
試用時間;三天至十天，使用後由促銷人員到試使用者交接驗收並傳遞給下一試使用者。
試用除錯;促銷人員應首先教會試使用者使用該產品，並在家庭進行演示並確認試使用者已基本瞭解操作;說明產品愛護資料
試使用者檔案：試使用者基本資訊表;試使用者反饋表
3）與社群物業、居委會的關係營銷
借用門衛進行資料發放：在非活動期間，能夠利用門衛進行宣傳。方式上能夠憑門衛與目標顧客群關係進行溝通。在社群進行有效的促銷，務必與社群物業和居委會搞好良好的關係，構成長期穩定的合作聯盟。
社群物業：根據當地實際狀況與物業管理人員接觸，與門衛接觸，允許在社群內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯絡。
企業新產品推廣營銷策劃方案
4）消費者調查：
消費者調查是指在社群進行活動過程中進行的調查活動，主體為社群的成年人，在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
確認消費者調查表
調查表收集後由代理商或總部進行資料統計並撰寫分析報告，為調整戰略、策略、戰術帶給依據。
5）試用者座談會（在各城市社群促銷初期進行）
地點：在社群附近，最好在社群內，看具體狀況。
時間;在體驗試用後，一般安排社群試用半月後進行。
參加人：控制在20人下，要選取有代表、有表達潛力的試使用者。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。
聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社群門衛
座談會資料：
試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品理解程度;促銷管理者說明產品、專案來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品
會談方式;互動交流、說明拉動
6）社群訂購：
社群目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社群訂購能夠在試用者座談會上訂購，也能夠在門衛那裡進行統一登記，當地特定中間商給予配送。
7）籌建社群關愛俱樂部
為什麼要籌建社群關愛俱樂部：在社群搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為，但消費監控概念必竟是一個新東西，人們在理解時還是有一個逐漸的過程，所以要想激發社群大部分的需求，顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題，有一個持續聯絡的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社群口碑。另一方面，我們推出關愛小孩、老人，關愛家庭主題而構成一個社群俱樂部，也是在無形中宣傳消費監控產品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什麼推廣阻礙呢
機會點;此刻有很多社群有老年人活動室，我們在此基礎上擴充套件為小孩、青年、老人活動室，中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那裡長期進行宣傳而且能夠進行產品展示，就應說是一條實惠有效的通路。
操作方式：和社群的物業也可能是居委會洽談構成合作，大體走向是在社群透過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成，具體操作由各地中間商根據實際狀況確定。
在今後的企業發展中，對基本市場的瞭解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書，對企業發展大有裨益，市場是殘酷的，只有不斷的去開拓創新，企業的發展才有更大的前途，這就是發展的最根本，這樣的發展才能夠成為成功！
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺，並結合原有銷售區域（廣東、浙南）的強勢地方媒體，在20xx年短短几個月，一舉投入4000多萬元，銷量迅速提升。同年11月，企業乘勝追擊，再斥巨資購買了中央電視臺20xx年黃金廣告時段。正是這種急風暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦，給人們一個深刻的印象，並迅速紅遍了全國大江南北。
營銷組合策略
一、產品策略
王老吉產品定位為一個功能飲料，王老吉的作用就是“預防上火”，這就避免紅色王老吉與以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內外飲料巨頭產品的直接競爭，形成獨特區隔，相比較而言，紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神祕中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力佔據“預防上火的飲料”。而且紅色王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，並未佔據“預防上火”的飲料的定位。
二、品牌策略
品牌定位——“預防上火的飲料”，其獨特的`價值在於——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球……
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒有與之衝突。
“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如果能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類資訊就行了，而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過它知道和接受了這種新飲料，最終紅色王老吉就成為預防上火的飲料的代表，隨著品類的成長，自然擁有最大的收益。
三、定價策略
王老吉進行了成功的產品定位和品牌定位後，3.5元的零售價格，因為“預防上火的功能”，不再“高不可攀”。
四、關係策略
1、處理好與內地王老吉藥業的關係
正由於紅色王老吉定位在功能飲料，區別於王老吉藥業的“藥品”、“涼茶”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”
品牌。目前兩家企業已共同出資拍攝一部講述創始人王老吉行醫的電視連續劇——《藥俠王老吉》。
2、處理好與消費者的關係
在頻頻的促銷活動中，同樣注意了圍繞“怕上火，喝王老吉”這一主題進行。如最近一次促銷活動，加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉，綠水青山任我行”刮刮卡活動。消費者刮中“炎夏消暑王老吉”字樣,歐洲，可獲得當地避暑勝地門票兩張，並可在當地度假村免費住宿2天。這樣的促銷，既達到了即時促銷的目的，又有力地支援鞏固了紅色王老吉“預防上火的飲料”的品牌定位。
3、處理好與中間商的關係
同時，在針對中間商的促銷活動中，加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外，還充分考慮瞭如何加強餐飲渠道的開拓與控制，推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃，選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”，投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。由於給商家提供了實惠，紅色王老吉迅速進入餐飲渠道，成為主要推薦飲品，同時加多寶可以根據現場的特點佈置多種實用、有效的終端物料。在提升銷量的同時，餐飲渠道業已成為廣告傳播的重要場所。
七、營銷活動的效果預測和監控
1、營銷效果的預測
通過營銷活動迅速地提升企業產品的銷量，實現企業巨大的利潤，形成品牌的新形象，利於拓展自身在全國範圍內的市場，最終實現自身的品牌定位。
2、營銷效果的監控
20xx年紅色王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍，由02年的1億多元猛增至6億，並以迅雷不及掩耳之勢迅猛衝出廣東。 20xx年，儘管企業不斷擴大產能，但仍供不應求，訂單如雪片般紛至沓來，全年銷量突破100億元。同時，百事可樂旗下的企業肯德基，已將王老吉作為中國的特色產品，確定為其餐廳現場銷售的飲品，這是中國大陸目前唯一進入肯德基連鎖的中國品牌。
20xx年，王老吉飲料年銷量1.8億元；
20xx年，王老吉飲料年銷量6億元；
20xx年，王老吉飲料年銷量近15億元；
20xx年25億元（含盒裝）
20xx年約40億元（含盒裝）
20xx年約90億元（含盒裝）
20xx年約120億元（含盒裝）
......
這種大張旗鼓、訴求直觀明確“怕上火，喝王老吉”的廣告運動，直擊消費者需求，及時迅速地拉動了銷售；同時，隨著品牌推廣的進行，消費者的認知不斷加強，逐漸為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。
針對現階段，對我而言的這個全新的市場，一個周密的營銷工作計劃是今後順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場，在進入一個既定的銷售市場之前，要把它看作一個即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計劃。即：戰備—充分的戰前準備；戰術—合理的戰術定位；戰法—準確的戰法應用；實戰—及時的實戰應變。
同理，營銷工作的計劃也是如此。即：戰備—前期的學習準備；戰術—合理的營銷定位；戰法—營銷方法的應用；實戰—實際營銷工作中的應變。
一、前期的學習準備
1、公司產品裝置的學習瞭解
由於我的營銷方向主要針對公司打捆機裝置。作為單一裝置的銷售，對其學習的目的性非常明確—掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、效能、技術要求、各系統配置情況以及裝置工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所瞭解，對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。並在今後的工作中積累總結。
2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解
對冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解與熟悉，對今後的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今後的工作中多留心多請教公司前輩。
3、公司代表性業績的瞭解
要讓陌生客戶對公司產品的效能品質有認同感，公司有代表性的業績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所瞭解。前期的'學習準備工作，我將在今後的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐後爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。
二、合理的營銷定位
1、自身產品的定位：
a、國內領先的高效能裝置，強大的專業技術支援優勢；
b、可用於各種生產線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切；
c、採用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間；
d、降低採購成本，並同時享受最快捷的配件供應需要；
2、競爭對手的定位：
國內兩類不同規模、性質的專業包裝裝置廠家。（天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司）
（1）、天津派克威公司，該公司成立於1997年，主要代理義大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝裝置的銷售公司。其國外進口高品質裝置的背景，是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口裝置的大型客戶群中的最大優勢。對於這部分客戶，可採取的營銷策略只能是側面滲透的原則，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量裝置，在裝置品質有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。儘量避免在該客戶群體中與進口裝置有正面激烈的競爭。特別是在大宗裝置供應的情況下，作為進口裝置其存在一個眾所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗裝置的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優勢。若一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，為今後市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好採取側面滲透的原則，不做一城一池之爭。
一、xx市市場背景分析
1、xx市市場基本概況
xx市市位於廣東省中南部，現轄32個鎮區，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，xx市始終堅持以經濟建設為中心，是中國綜合經濟實力30強城市之一，由於當地優惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業，因此，相對來講當地外來人口個性多，其商業環境也因此顯得個性繁榮，據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前xx市市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其後，究其原因其它品牌均為二級代理商經營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入xx市市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關係，因此，該經銷商對xx市終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌xx市市場現狀
x在廣東地區原實行總代理制，xx年才將xx市地區的銷售獨立出來，x進入xx市市場即尋求與a產品代理商的合作，期望以此來整合該代理商的終端網路資源，但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題，x業務也因此無法正常運作，因此，在xx市實際上出現市場真空狀態已近半年。
二、x產品swot分析
1、優勢
①x品牌自身優勢
由於超多的外來人口湧入，他們當中一部分人正處於30歲階段，他們經歷過x產品輝煌年代，品牌記憶較深刻並有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發展趨勢
復讀機行業整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實現正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發展勢頭還是比較強勁的。
③產品線及價格的優勢
x經過近年的業務發展和對市場的調整，已經構成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。
④當地的終端市場容量
據不完全統計，xx市地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業利潤不斷的下滑，對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要思考投入產出。
②當地品牌宣傳相對不足
早期xx市地區是廣州總代理經營，僅僅停留在學習機的批發年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實行小區域經銷制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產品款式少
x品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統專案，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業利潤越來赿薄，而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構成有力的產品競爭組合。
3、機會
①xx市消費特點市場容量
xx市的終端市場異常活躍，每個鎮不少於2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當地的市場容量還是比較大的。
②前期市場出現真空狀態
x在xx市雖然一向有銷售，但基本上是限於學習機的批發業務，去年將xx市市場獨立出來操作，由於各種原因x業務也是曇花一現。
③目前主力競爭對手不多
目前xx市市場只有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入並不是很大，因此，對x來說是十分有優勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經銷商信心
小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性，另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售後服務是否完善，由於市場前期原因我相信xx市地區的經銷商信心是不夠的。
②原代理可能設定市場進入障礙
由於原xx市代理商在合作過程當中出現一些問題，短時間內廠商雙方沒辦法處理好，此前各大商場跟該代理商已經簽過合同，而且每個商場會有少量產品陳列，此時要想跟商場另籤合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍，以及同各終端網點多年的合作關係，也是我們進入市場的一大威脅。
三、xx市市場操作方案
1、復讀機的市場特點
xx市地區商業環境是比較成熟的，個性是當地的終端市場異常繁榮，基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對於復讀機行業來說確有其市場特點:
①xx市市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數經銷商控制;
③市場競爭激勵程度十分殘酷;
④復讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、xx市終端網路狀況
xx市地區不同於內地市場，基本上都是終端商場，對於任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的狀況來看，適合x銷售的終端網路有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應對xx市地區複雜的復讀機市場現狀，加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調查工作，充分掌握網路基本狀況;
②持續低調進入市場，儘量避免與競爭對手正面衝突;
③尋求原代理商的友好合作，避免其強烈的'設定市場障礙;
④樹立終端樣板市場，以點帶面穩步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策，選取多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發以產出利潤為中心，同時兼顧市場的戰略佈局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產出，合理的網路佈局異常重要，結合xx市市場的特點，選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方應對x品牌形象和企業實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬體和軟體的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立儘量向該標準靠攏，但至少要有合理的上櫃組合及實際上構成終端主推，此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是能夠合作的，主要是根據客戶的實際經營狀況，調整銷售政策最終達成交易。
7、業務開拓時間推進
①xx市市場調查4月25日前基本完成
◎重點掌握終端網路分佈狀況;
◎瞭解各商場各品牌銷售狀況;
◎調查商場信用相關費用狀況;
◎洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;
◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的，但同時也是經銷商資金佔用最大的一塊，因此，從市場的戰略好處出發，推薦此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
◎結合市場實際狀況此類終端一部分由經銷商直營約10家;
◎其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。
④零售終端業務7月15日前約40家
此類客戶基本採用供貨的合作方式並由客戶自行經營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網路建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業務培訓
5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理
五、資金需求
結合xx市市場及電教行業銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務分析(此略)
附:xx市市場銷售模式探討
結合xx市市場自身的特點，及應對複雜的市場競爭環境，按一般的程式進入xx市市場肯定會受到助礙，為此，本人就如何更快更好的進入xx市市場談談個人的一些想法:
一、找經銷商合作很難達成企業預期目標
1、上百個零售終端市場投入本身就很大，在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大，如今已進入市場成熟期，作為廠家也好經銷商也好，我想首先要思考的就是市場的前景和投入產出狀況;
2、xx市目前的市場狀況，行業內人士基本上都很熟悉，前期比如:、等品牌曾先後進入，但都一個結果市場銷售跟不上來，原因只有一個就是十分規的市場競爭結果。
3、行業外人士可能會出於投資的目的，但我想對市場的不熟悉和非專業的市場操作方法，實質上也不可能比行業內人士經營的更好。
二、企業經銷商及商家聯營是較好的模式
1、目前狀況變得經銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好，僅簡單的廠商聯營還不能適應xx市市場的現狀;
2、針對xx市這樣的市場，最好的辦法就是將市場分割，尋求最佳的網路資源，加上廠家直接進入部分市場，則相對會減少來自競爭對手的壓力，同時，此銷售策略也有利於市場的滲透，以及所轄市場的專業操作和銷量的提升。
三、廠家經銷商及商家三方聯營的可行性
1、對市場的有效分割，三方均能優化各自的資金投入和使用狀況;
2、由此能夠引入經銷商，內部員工，或者說個體戶參與進來經營;
3、各自的市場佔用僅有的市場資源，則市場操作必然專業和高效;
4、用運一些十分規市場管理辦法完全能夠實現對市場有效的管理。
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