客戶服務部：
1、整理業戶拖欠管理費的準確資料，本週四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規定，如有脫落，及時張貼。
3、組織部門員工認真學習"微笑在z，服務顯新貌"的文明禮貌月的活動內容，阻止部門員工進行服務禮儀方面知識的培訓。
4、儘快整理尚未收樓而發生水費金額單元的準確資料，及時辦理報銷手續。
5、加強園區樓層與空置房的巡查，及時發現問題，及時解決問題。
6、整理一份裝修業主繳納裝修淤泥清運費的準確房號，向保安部與環境衛生各移交一份，同時加強裝修單元淤泥清運情況的監控。
工程維護部：
1、聯絡電梯公司及時修復明朗軒的客梯，恢復該客梯的正常安全執行。
2、全面檢園區水景裝置的的使用情況。
3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統的使用情況。
4、繼續聯絡集團公司採購部購買閉門器，並組織安裝載2、3號崗。
5、採用消防水管壓的方式，檢查園區2樓雨水管是否處在反灌的現象，如有出現，即時整改。
6、聯絡疏通公司，全面檢查園區化糞池的使用情況，防止溢氣，出現反灌的現象。
保安部：
1、組織隊員服務禮儀的培訓，特別是對新來隊員講解值班相關注意事項。
2、要求保安監控中心的值班人員提高警惕性，利用園區的監控系統加強園區的治安防範工作，發現問題及時通知相關部門及時處理，避免事態的進一步擴大。
3、1、2、3號崗無人進出時，一定要保證門襟出獄關閉狀態。發揮園區智慧門襟系統的安全防範作用。杜絕無關人員隨意進出園區。
4、一定要堅持一週三練，特別是近段時間新入職的保安員較多，值班站崗的動作不規範，必須通過日常訓練來提高。#影視
5、為了保證園區突發事件時有足夠的人員應付處理，要求早班的隊員，下班後不能離開園區，特殊情況經保安隊長同意方可離開。
環境衛生部：
1、組織保潔員、綠化工全面沖洗zB宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時停放點的衛生。
2、加強園區路面的日常保潔工作。
3、根據園區灌木的生長情況組織適當的修剪。
4、做好園區中心花園的保養工作，保持園區適當的儲水量，增添園區的景觀。
5、有計劃的安排檢查疏通園區的排水系統，確保園區排水系統排水順暢。
經營拓展部：
1、聯絡廠家，檢修、校正桌球球檯。
行政管理部：
1、繼續做好"微笑在z，服務顯新貌"文明禮貌服務月的，抽查、監督工作。
2、組織新員工學習員工手冊，熟悉公司情況，遵守公司的各項管理規章制度。
3、組織各部門主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況。
4、繼續跟進公司資質升級、物業管理費收費標準許可證的辦理。
5、加強辦公環境的管理，要求各部門、各員工規範擺放辦公用品，文明辦公。
（一）公共裝置設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協調力度，爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修（柴油機控制電腦主機板維修、更換乳化的潤滑機油）。
2、跟進公共裝置設施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協調相關施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全係數，消除安全隱患，保障財產安全。
4、聯絡施工單位檢修水泵監控系統，並對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監控系統操作培訓。
5、對公司接管物業專案的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修專案進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對L4區公共裝置設施的保修期限，明確保修責任。
7、制定公共裝置設施外委保養資金預算上報公司稽核，提出外委保養方案。
8、建立詳盡的裝置臺賬、裝置清單。
9、編制詳細的裝置、設施維修保養計劃、保養專案、保養標準，要求部門員工嚴格按計劃按標準執行裝置保養，使裝置執行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。
（二）營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作，給營銷工作創造良好氛圍與環境。
（三）戶內維修服務
1、首先重點抓公共設施裝置巡查、保養、維修工作，確保裝置處於良好的執行狀態，同時重視戶內維修服務工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務，主要解決影響業主正常生活的報修專案。
2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修範圍，屬保修範圍的，由客服部協調相關責任單位解決，減輕戶內維修壓力；
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業務範圍或服務能力範圍的專案，如業主要求，可向業主提供特約維修單位的相關資訊，由業主聯絡上門服務維修。
（四）制度建設
1、根據小區裝置狀況和服務特點，制定物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊，完善工程部的規章制度。
2、應用ISO檔案健全園區的公共設施、裝置系統的執行管理規定和安全操作規程，科學管理裝置設施，確保所轄系統裝置的安全執行。
（五）規範管理
1、用物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊和各類記錄表格，規範管理，提高物業管理水平。
2、組織本部員工學習公司的規章制度，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則，認真執行物業管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作，不定期與客戶服務部開展討論、溝通，共同進步。
（六）隊伍建設
1、加強員工技能培訓
（1）針對所管轄物業各類裝置、設施的執行狀態、功能和技術特性，全年開展理論學習、現場解說和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類裝置的位置和操作方法。
（2）針對下屬員工的技術狀況，編制專業知識培訓計劃，按計劃執行，並定期考核。
（3）鼓勵員工在業餘時間參加技能培訓，培養一專多能的技術骨幹（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓）。
2、重視思想教育
（1）強化安全生產意識，預防為主，防患於未然，確保人身安全和裝置安全。
（2）重視職業道德教育，端正員工的工作態度，嚴格管理，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不幹的人；人浮於事的人；業務水平不高，又不求上進的人；利用職務之便，謀取私利的人。
（3）加強物業管理服務意識教育，培養競爭意識，提高員工素質，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。
3、促進人才培養
一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質，為公司的發展儲備、輸送骨幹人才。
十五、對公司前景的展望
1、強化管理，把公司做強
通過強化管理，使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化，在一年至兩年內把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。
（一）公共裝置設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協調力度，爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修（柴油機控制電腦主機板維修、更換乳化的潤滑機油）。
2、跟進公共裝置設施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協調相關施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全係數，消除安全隱患，保障財產安全。
4、聯絡施工單位檢修水泵監控系統，並對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監控系統操作培訓。
5、對公司接管物業專案的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修專案進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對L4區公共裝置設施的保修期限，明確保修責任。
7、制定公共裝置設施外委保養資金預算上報公司稽核，提出外委保養方案。
8、建立詳盡的裝置臺賬、裝置清單。
9、編制詳細的裝置、設施維修保養計劃、保養專案、保養標準，要求部門員工嚴格按計劃按標準執行裝置保養，使裝置執行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。
（二）營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作，給營銷工作創造良好氛圍與環境。
（三）戶內維修服務
1、首先重點抓公共設施裝置巡查、保養、維修工作，確保裝置處於良好的執行狀態，同時重視戶內維修服務工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務，主要解決影響業主正常生活的報修專案。
2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修範圍，屬保修範圍的，由客服部協調相關責任單位解決，減輕戶內維修壓力；
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業務範圍或服務能力範圍的專案，如業主要求，可向業主提供特約維修單位的相關資訊，由業主聯絡上門服務維修。
（四）制度建設
1、根據小區裝置狀況和服務特點，制定物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊，完善工程部的規章制度。
2、應用ISO檔案健全園區的公共設施、裝置系統的執行管理規定和安全操作規程，科學管理裝置設施，確保所轄系統裝置的安全執行。
（五）規範管理
1、用物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊和各類記錄表格，規範管理，提高物業管理水平。
2、組織本部員工學習公司的規章制度，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則，認真執行物業管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作，不定期與客戶服務部開展討論、溝通，共同進步。
（六）隊伍建設
1、加強員工技能培訓
（1）針對所管轄物業各類裝置、設施的執行狀態、功能和技術特性，全年開展理論學習、現場解說和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類裝置的位置和操作方法。
（2）針對下屬員工的技術狀況，編制專業知識培訓計劃，按計劃執行，並定期考核。
（3）鼓勵員工在業餘時間參加技能培訓，培養一專多能的技術骨幹（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓）。
2、重視思想教育
（1）強化安全生產意識，預防為主，防患於未然，確保人身安全和裝置安全。
（2）重視職業道德教育，端正員工的工作態度，嚴格管理，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不幹的人；人浮於事的人；業務水平不高，又不求上進的人；利用職務之便，謀取私利的人。
（3）加強物業管理服務意識教育，培養競爭意識，提高員工素質，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。
3、促進人才培養
一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質，為公司的發展儲備、輸送骨幹人才。
十五、對公司前景的展望
1、強化管理，把公司做強
通過強化管理，使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化，在一年至兩年內把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。
韓國一直是我向往的一個國家.那裡人傑地靈，還有很多有趣的韓國傳統文化.那裡是購物的天堂，總之今年十一不管去不去的成，我提前做了個計劃書：
韓國自保簽證所需資料
1、護照原件
2、身份證影印件1份
3、兩寸彩色照片(2張)
4、戶口本影印件(戶主及本人頁)
5、在職證明原件(姓名、性別、出生年月日、單位電話、地址、單位蓋章、工作時間，領導簽字)
6、家庭資料調查表(我處提供)
7、如護照簽發地不是北京領域，另須提供北京暫住證原件
8、行程
9、簡歷
10、十萬元存款證明(附帶銀行地址和電話)
11、單位營業執照影印件
乘國際航班飛往韓國仁川國際機場，抵達後由專人接機，隨後前往世界最大的室內遊樂場樂天世界遊玩(大門票及三項卷自理RMB200/人左右)
全天自由活動，可盡情享受購物的樂趣。
早由專人專車接往參觀南北朝鮮分界線三八線、統一展望臺參觀(費用自理RMB180/人)隨後前往機場，乘國際航班返回北京，結束愉快旅程。
第一天武漢/北京/仁川
仁川-首爾飛機
巴士搭乘國際航班飛往韓國仁川國際機場，抵達後由專人接機前往世界最大的室內遊樂場-樂天世界遊覽(大門票及三項卷RMB200/人左右自理)。首爾晚餐。
第二天首爾巴士早餐後參觀韓國故宮-景福宮、總統府-青瓦臺、高麗蔘公賣局、紫水晶加工廠、明洞商業區自由購物，晚餐後前往華克山莊自費欣賞精彩的歌舞表演(RMB550/人)或參觀賭場。首爾早餐：略，午餐：略，晚餐：略
第三天首爾/北京飛機/武漢
巴士早餐後參觀20xx年世界盃首爾賽場、88年奧運會主會場，隨後乘機回北京，再專機回武漢。
新的學期開始了，對於我來說更是一個全新的開始，由於休息產假的原因，感覺自己有很多的事情不適應，因此希望在本學期的教學工作及其他方面都有新的突破，特指定如下計劃：
一、指導思想：
本學期，我將根據學校和教導處的工作計劃要點，結合本學科的特點，加強音樂課堂的有效性。以課堂教學改革為重點，以提高專業化水平為目標，以社會主義科學發展觀為指導，從創新思路、注重實效入手，努力在創新教學，創新學習等方面取得新突破!以此來不斷促進自己的專業化成長，全面、高效地提高自己的課堂教學質量!
二、工作目標：
1、認真落實自己擬定的工作計劃，保證上好每一節音樂課。
2、用心練習教學和音樂專業基本功，不斷提高和完善自身專業化素質，為我校音樂教育教學工作服務。
3、繼續堅持理論聯絡實際和學以致用的原則，確立終生學習、全程學習的思想觀念。
4、立足課堂，加強與本教研組教師之間的交流與研討，學習本組教師的先進經驗。
5、認真領悟音樂新課程標準的精神，掌握新教材的編寫意圖，把握重點和難點，用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學中的問題，將問題轉化為研究課題，使教研活動課型化、課題化。
三、提高教學質量措施：
1、認真備課，做好準備工作，備課時注意與新課標結合。
2、因材施教，對不同的學生要注意採用不同的教學手法，使學生能夠充分發展。
3、設計好每堂課的匯入，提高學生的學習興趣。
4、課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰性以及表演性。最大限度的調動學生的積極性。使他們能最大限度地學到知識，掌握技能。
5、注意在課堂上採取一定的形式，培養學生的團結協作能力及創新能力。
6、積極和其他學科溝通，積極研究學科整合。響應新課標要求。
7、多看多聽其他的課程，從中總結經驗，取長補短，使學生開闊眼界，提高自身教學質量。
四、其他方面：
1、認真撰寫博文，堅持每週一篇教學手記。
2、積極參加集體教研活動，認真吸取其他教師在教學方面的先進經驗，不斷提高自己的業務水平。
3、積極學校組織的每次培訓活動，認真做好筆記。
4、積極聽課，取長補短。
5、積極準備校本課程的內容，並認真落到實處。
6、按照學校的新要求規範自己的教案文字格式。
總之，在新的學期裡我將一如既往的搞好自己的各項工作，以音樂中豐富的情感來陶冶學生，使學形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導學生感受、體驗、表現音樂中豐富的情感內涵，使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術教育，從而受益終身!
三優範文網