新的學期開始，也將意味著辦公室有個新的開始，我們將又一次的制定我們的規章制度，延續上學期好的方面，摒棄一些不足的方面。現將20__學年上學期學生會辦公室工作計劃安排如下：
一、部門內部的工作協調
新學期我們部門把工作部門做了全新的安排。隨著辦公室的隊伍逐漸強大，我們要讓每個辦公室成員發揮自己長處，做到人力資源分配，讓09級的新成員得到鍛鍊，爭取每個人都能獨當一面。一個好團隊必須有絕對的團結，所以要商議協調內部工作，讓部門工作有條不紊的進行下去，延續上學期好的方面，摒棄一些不足的方面，讓每個人都做到“三心”，細心、耐心有恆心。
二、積極配合學生會搞好各項活動，做好本分工作
就像辦公室寫的那樣——上通下達好管家。
及時將團委老師的指導思想下達到各個部門，讓各個部門掌握團委老師的
旨意”再及時的將各個部門的思想動態、工作問題和工作上的難題上通給團委老師。根據團委學生會的實際工作的需要，協助老師處理日常事務，辦公室仍將做好安排堅持值班制度，以便時處理團委學生會內部的通知和聯絡工作。
三、在搞活動方面：辦公室也將盡心盡力的做好配合工作。
幫助各個兄弟部門，增加橫向的資訊流通，爭取把工作中的被動變成主動，從而更好的做好學生會的活動和工作。例如，本次的新鄉學院第一屆大學生科技文化藝術節，辦公室的成員不緊要做好籤到和簽退，而且還要幫助那些人手不夠的兄弟部門，爭取讓每次活動做得完美，做的出色，為每次得活動天一份力加一份光彩。
辦公室是是學生會的咽喉部門，有著自己的特色與優勢，所以本學期辦公室的核心工作是：上傳下達，溝通協調，繼續做好學生會聯絡學生的橋樑和紐帶作用，更好的為院團委、校學生會和全體同學們服務，樹立校學生會的良好形象。更好得完成團委老師得指使，更好得做好學生會工作，更好得為廣大學生服務。相信我們得明天會更美好。
一、完善辦公室日常工作制度
在開學三週內，將辦公室各規章制度進行重新修訂和完善，特別是在衛生、例會、值班等方面，將做細緻化規定，避免在常規工作中出現同上學期相似的問題。
二、加強辦公室資料、財務管理
在上學期期末的資料存檔工作中，發現資料的缺失情況較為嚴重，上交的材料中也有許多存在書寫格式不規範的現象。故本學期需加強對各部門材料收集工作的力度，嚴格規範書寫格式，以迎接本學期的學生分會評優工作。為了更好地對辦公室內的各種財務進行管理，我提議近期需作一個全面的清查整理和登記，同時為了減少財務的丟失，可試行財務外借登記制度。
三、善於發現問題，學會自主解決問題
身為一名學生會委員，任務就是做好部長分配下來的事務，但並不是讓你機械地做事。在上學期的工作中，因為對工作內容的不瞭解，自己總是不能自覺、自主地去完成任務，只會聽命於是。到了本學期，我已不再是位新人了，應該以主人翁的身份，自己能解決的問題就要自主地去解決，不要總請示上級，這樣能避免不少麻煩，也是自我能力的一種提高。
總之，本學期一定盡己所能，做好本職工作，同時也會重視自己的學習，努力進取，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。
一年之計在於春，在這春意盎然的季節，又迎來了新的一學期，同樣面臨著新的挑戰、新的機遇，面對新課程的改革，特制定本學期教學計劃如下：
新的學期已進入正軌，使我有了明確的工作目標，以至更清晰地朝著計劃去實施。並以飽滿的精神狀態投入到每日工作中，一如既往的勤勤懇懇，為了保質保量的做好各項教育教學工作，促進幼兒身心各方面的健康發展，將從以下幾個方面開展工作：
一、良好環境的創設
1、衛生環境
與其他老師共同維護班級衛生，給幼兒創造一個良好的生活和學習環境。創設安全舒適的幼兒活動環境。隨時隨地檢查教室內外的活動場地的安全狀況，發現問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。
2、教學環境
為了幼兒能在輕鬆、愉悅的環境氛圍下學好英語，沒有壓力地“玩”著學，激發他們學英語的積極性，其潛力很快就會表現出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多遊戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發他們的學習興趣。
二、教育觀念的創新
新時代的教師更要學會創新，教師只有不斷地改進自己的工作，不斷地嘗試新的教學方式和教學風格，能夠試圖從不同的角度去發現問題，解決問題。不斷愛護和培養學生的好奇心、求知慾，保護學生的探索精神、創新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養員繼續加強幼兒的常規培養。通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規、要求，並採用多種形式對幼兒進行訓練，嚴格檢查常規執行情況，逐步培養幼兒能遵守各項規則。加強對遊戲的指導，在遊戲中培養幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力遊戲，發展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動，以促進幼兒全面的發展。為幼小銜接做好過渡，繼續抓好幼兒識字、教學，促進孩子身心和諧發展，為幼兒進入國小打好基礎。
三、努力提高自己的專業素質修養
1、認真對待工作中的每一件事，儘自己最大的能力完成到最好，這才是教師責任心的體現。尊重孩子、走進孩子，在活動中學習觀察幼兒的一言一行，及對事物的反應、行為態度、學習狀況，並進行一些記錄，提高自身的觀察、記錄技能。
2、主動關心國內外學前教育資訊和專業理論。通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等，吸取教育學科的新知識、新技能。
3、學習在工作中發現問題、反思自己的教學，及時記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。認真做好日誌和摘抄筆記，積累自己一些學習或工作上的經驗。
四、積極做好家長工作
家長是我們教育事業的合作人，是教育責任的分擔者，是一份寶貴的教育資源。我們用細緻入微的工作態度贏得了家長們的信任和支援。我們還將一如既往地做好如下工作：
1、熱情接待家長，不定期地與家長聯絡，共同協商育兒經驗。，同時認真收集家長反饋意見，虛心採納合理建議。
2、積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。
3、如遇特殊情況及時向家長彙報或保持電話聯絡，如有生病未返園的幼兒，堅持電話追蹤問候。
4、邀請家長積極參與到教學活動中去，與教師共同商討、策劃教育計劃、結合各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況，促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。
幼兒園的工作雖然很瑣碎，但我們堅信，只要我們努力，我們一定可以出色地完成任務，並用我們濃濃的愛心、耐心和責任心，換取每個家長的放心。
我會努力堅持科學的發展觀，堅持以改革創新為動力，以全面提高幼兒身體素質、培養幼兒創造力和想像力、激發幼兒對科學領域的興趣、教給幼兒粗淺的知識為重點，提高幼兒多方面的素質。
一、遵守好公司的紀律，做好基礎工作
一個員工最基本的工作是什麼，我覺得不是把自己的崗位工作做好，我覺得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規章制度。在新的一個月，我也就繼續加強對自己的要求，工作要能夠按照公司的要求來，上下班都必須要在公司規定的時間內打卡，早上在上班時間之前到達公司打卡，下班不爭一分搶一秒，就算下班時間到了也得先把自己應做的工作做好了再下班。在上班的時間，也必須要做到認真負責，不出現任何的紕漏。在客服的工作上面，也要嚴格按照公司的要求來，能夠禮貌、認真的回答好客戶的問題，不能向客戶發脾氣，也不能隨意結束通話客戶的電話。
二、客服工作態度的繼續保持，爭取突破自己做到更好
1、接到客戶的電話的時候，必須按照公司的要求來，說“您好，這是是--公司，請問有什麼能夠幫助您的”，而不是一接電話就說“喂”，這是不禮貌的，並且在接聽過程中都必須要使用“您”，而不是“你”，在結束通話電話的時候也要讓客戶先結束通話而不是自己先結束通話，展現我們公司客服的優良服務素質。
2、在客服工作中繼續保持理智，要冷靜地接好每一個電話，不能因為客戶的亂髮脾氣和不理智，自己就能夠亂了陣腳和亂髮脾氣，自己客服的工作必須要冷靜對待客戶的質疑和投訴。
3、進一步加強公司產品的學習和了解，這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們在使用我們公司產品中遇到的各種疑難問題。同時，自己也要多跟領導接觸學習，學習他們身上的好的工作方法，自己要有長遠的工作計劃和發展規劃才行，這就要求自己要保持不斷地學習，汲取各種好的工作方法和態度。
新的一個月，我有勇氣也有信心能夠將自己客服的工作做好，也有足夠的學習的心態去學習更多的工作技巧，讓自己變得更加強大!
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、 不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、 將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，並有監督檢查記錄。
3. 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、 對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、 完善護理檔案記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理檔案標準化和規範化。
8、 加強護理人員自身職業防護，組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。
9、 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、 加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、 認真執行臨床處置前後的告知程式，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、 每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、 定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、 充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、 不斷修改完善各種護理質量標準，並組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、 護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析並及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為宗旨，以轉變觀念為突破口，用心融入企業和諧發展的歷史程序中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：
一、轉變觀念，明確奮鬥目標。
俗話說意識反應態度、態度決定一切，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，應對新的工作崗位，新的工作環境，今年要突出做好兩個方面的工作：
(一)加強認識，轉變工作主角。
應對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急務必做到一個轉變，一個認清，即轉變工作主角，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立三百六十行，行行出狀元和既來之，則安之的觀念，警惕這天工作不努力，明天努力找工作不良後果;另一方面在思考問題，處理事情時，務必跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全域性意識，切實轉變工作主角，用心融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是，重建職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各專案標順利進行。
三、加強學習，提升個人素質
學習是歷史使命，是時代要求，選取學習就是選取進步，忽視學習就是忽視進步，放下學習就是放下進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要透過學習到達身強體健。因此，要從三方面著手：
(一)加強思想政治學習。
思想政治一向是我國國家企業的優良傳統，隨著社會的發展，人們的思想越來越活躍，更善於觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務於企業，服務社會。因此，要用心做好以下三方面：
一要加強*理論、三個代表重要思想和科學發展觀的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。
二要用心投入到企業打造本質安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業建立和諧礦區的目標，用心進行個人品德教育活動，進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要用心抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦用心健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務;要用心透過煤礦的井下文化長廊、安全知識考試、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識，促進自己由要我安全到我要安全的自覺轉變，爭做一名優秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步務必加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向書本學、向師傅學、向同事學、向領導學和透過唐礦互幫互助等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的執行和處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明資料、講方法，學於用、知與行、說與做的統一，同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓。
一、緊扣一條主線
以科學發展觀為指導，努力提高幹部、黨員和群眾科學發展意識、科學發展水平、科學發展思維、科學發展能力。著力制度創新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建，全面推進街道基層黨建工作邁上新臺階。
二、打造兩個亮點
1、打造街道社群區域化黨建亮點。創新街道黨員服務中心服務機制，強化黨員服務中心的核心地位作用，擴大黨員服務中心的核心輻射作用，建立駐街道綜合黨委，初步形成以街道黨工委為領導、社群黨組織為主體，駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創、工作思路同商、基礎設施同建、為民服務同抓、弱勢群體同幫”的“五同”做法，形成街道區域化黨建工作新格局。
2、打造非公企業黨建亮點。堅持“五抓”舉措，提升非公企業黨建工作上水平、上檔次。一是抓組建，健全非公企業黨組織，不斷擴大黨的工作覆蓋面。二是抓制度，形成非公企業黨建工作良性機制，建立黨建工作指導員和聯席會議制度。協調解決非公企業黨建工作中的具體問題。三是抓陣地，開展陣地建設活動，完善黨員活動陣地。四是抓隊伍，著力抓好黨員隊伍建設，把強化對企業流動黨員的管理作為黨員管理的重點。五是抓載體，促進非公企業黨組織和黨員先進性的發揮。創新活動方式，圍繞企業的生產經營和發展，開展“雙強雙優”企業建立活動和“黨員亮身份、促發展、樹形象”為主題的實踐教育活動，積極開展“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”等活動。
三、抓好三項工作
1、紮實推廣“四議兩公開”工作法。加大檢查指導力度，明確“四議兩公開”內容，在規範“四議”程式和“兩公開”落實上下功夫，在解決突出問題、維護群眾利益、壯大集體經濟、促進社會和諧上見成效。實施“拓展工程”，把“四議兩公開”工作法的理念和做法逐步運用到街道、社群、學校、非公有制企業民主建設中，在擴大應用範圍上有所突破。
2、進一步提升村級組織活動場所建設水平。在現有基礎上，以提高檔次、完善管理、發揮作用為原則，進一步加大辦、村兩級投入力度，完善各項基礎設施建設，滿足辦公、教育、娛樂等需求。完善規章制度，狠抓各項工作和活動落實。組織開展多種形式的教育培訓和群眾性娛樂活動，充分發揮活動場所作用。
3、深入開展黨員幹部教育培訓。落實黨員幹部“三級培訓”制度，明確培訓職責，制定培訓計劃，落實培訓措施，保障培訓經費，組織開展一到兩次多種形式的黨員幹部教育培訓活動。繼續舉辦“長興講壇”，邀請專家教授講課。以機關、村、社群黨員活動室為陣地，開展培訓、座談、交流會議以及演講、朗誦等比賽活動。以黨員幹部遠端教育網路為平臺，組織黨員幹部開展學習培訓。適時組織外出參觀學習，吸取先進地區發展經驗。繼續深入開展領導幹部讀書競賽活動。
四、建好四支隊伍
1、中層幹部隊伍。繼續加強中層幹部的平時考核，對幹部嚴格要求，堅持公平、民主、競爭、擇優的原則，形成中層幹部管理執行的新機制，樹立正確的用人導向，使不幹事、只策事，不想事、只鬧事，不管事、只惹事的幹部受到處罰，使想幹事、會幹事、幹成事、不出事的幹部得到重用。
2、村、社群幹部和後備人才隊伍。健全支部書記例會制度，健全支部書記半年、全年工作考評考核制度，堅持年終“雙述雙評”制度。加強支部書記教育培訓，努力提高素質、增強執政能力和發展能力。在退伍軍人、大學生村幹部、致富能人當中推選後備幹部，爭取每個社群、村後備幹部達3—4人，加大培養力度，提高綜合能力。
3、黨員隊伍。一方面加大發展黨員的力度，真正把那些年紀輕、有文化、善經營、懂管理、富有事業心和責任感的同志吸收到黨內來，壯大黨員隊伍。另一方面通過開展“黨員活動日”、農村無職黨員設崗定責、社群黨員特色崗、企業五好黨員評比等活動，真正發揮黨員先鋒模範作用。
4、大學生村幹部隊伍。加強日常管理，提高大學生村幹部大局意識、責任意識、奉獻意識。出臺扶持大學生村幹部創業方案，創造條件，開展多種形式的扶持活動，幫助大學生村幹部創業致富。
總之。根據以上的工作思路，長興路街道20_年的黨建工作將達到五個提升：一是黨員領導幹部的整體素質和表率作用有明顯提升;二是各黨支部(總支)的凝聚力、創新力、執行力、戰鬥力有明顯提升;三是黨員的先進性有明顯提升;四是幹部、職工精神狀態有明顯提升;五是黨員幹部改革、創新發展意識有明顯提升。
光陰如梭，上半年的工作轉瞬又將成為歷史，下半年，新的機遇，新的挑戰，“決心再接再厲，更上一層樓”，必須發奮開啟一個工作新局面。下半年，更好地完成工作，揚長避短，現計劃如下：
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室裝置的維護和保養工作，
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞資訊，保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。
1、嚴格執行課程計劃。課程計劃是法規，任何人無權變更，教導處將不定期抽查教師上課情況，嚴格督促教師自覺按課表上課，嚴禁私自調課或侵佔技能課等現象發生，如有特殊情況確實需要調課的必須報請教導處批准。
2、本學期將繼續組織教師學習常州市教研室修訂的《中國小各科教學常規》，修訂我校教學常規要求，使全體教師明確要求，自我對照，切實落實常規，有效地改進教學，全面提高教學水平與質量。教導處將提倡“推門聽課，翻本檢查”工作制度，繼續實行學月常規檢查制度。
3、加強教研組建設。教研組是教師教學研究的主陣地，教師成長成材的搖籃。各教研組根據學校教學工作計劃，結合本教研組的實際情況，擬定切實可行的教研組工作計劃。教研活動做到定時間、定內容(學習課改理論、寫讀書筆記、鑽研課標教材、集體備課、聽評課，進行教法和學法的探討等)、定好主題和中心發言人。教研活動要在“實”與“新”上做文章，激發教師參與教研的主體意識和創造熱情，鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。提倡各個教研組要創自己的特色，及時、認真總結得失，在期末進行交流，開展先進教研組的評選。
4、抓好集體備課。活動做到有組織、有計劃、有安排，定時間、定內容、定主講，突出重點，解決難點。著力提高集體備課質量，各班要針對班級實際進行修改，並在教學過程加以調整，倡導課後撰寫教學後記和教學案例。
5、加強對教學質量的調研。教學質量是學校教學的靈魂和生命線。每位教師必須樹立“有效教學”觀念，增強質量意識，憂患意識，爭先意識，努力提升所任學科的質量。本學期教導處將加學科的階段性調研力度，分析存在問題，落實解決措施，力爭不使一門學科、一個班級、一個學生掉隊。抓好幾個調研與比賽，即一年級看拼音寫漢字比賽，二年級朗讀比賽，三—六年級“六一”作文比賽，低年級口算調研，中高年級計算、概念、應用題調研，英語階段性調研。
6、抓緊畢業班複習迎考工作。認真總結上學期期末考試情況，分析我校六年級教學工作的現狀，引導全體教師進一步明確各科教學中存在的問題，採取針對性的應對舉措;及時召開畢業班家長會，加強家校聯絡溝通，做好宣傳發動工作，爭取家長配合支援，為學生複習迎考，打勝國小畢業最後一仗營造良好的家庭環境和有力支撐。抓兩頭，促中間，分類輔導，採取學月考試，獎勵前五名和進步的等形式，努力提高畢業考試的優秀率和及格率。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下：
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網，建立完善的客戶檔案
對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯絡人姓名，地址，給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯絡，為了發展酒店日後的穩定客戶客戶群，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業前期在適當時期召開次大型客戶聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶對酒店開業後的建設性意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制
開拓市場，爭取客源，營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到。針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的資訊，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的資訊，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調與酒店各部門接好業務結合工作
與相關部門密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯絡，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。
一、細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動
銷售部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過呼叫各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界x強、納稅前x名、進出口前x強”等x多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
二、加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一檢視系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置x名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備x名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配”,構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，並以此作為客戶支援和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升_部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
三、加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支援系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶資訊管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產品創新機制。
一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。
二是建立資訊反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯絡行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“_賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
四、抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養銷售部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及資訊反饋制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
五、強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。
一、內勤日常工作
1、根據業務人員提供的相關資料及合同，製作內部生產單，並傳真到工廠生產製作，及時跟工廠溝通協調，保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。
2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。
5、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶資訊檔案(包括客戶基本情況，產品類別，規格，數量，單價，結算方式)。
6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每週報表、月報表的統計。
8、公司網站的優化推廣。
9、協助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領導安排的其它臨時事項。
二、今後計劃
1、不斷的豐富自已的產品知識，溝通技巧，不斷的完善自已以適應公司發展的需要。做好自已的本職工作，服從領導的安排，嚴格的要求自已，減少或避免錯誤的發生。
2、每月做好每家客戶的對帳工作，及時將發票開出以便能及時回款。
3、做為銷售內勤，應該協助業務人員做好回款工作，瞭解客戶的付款方式，回款情況，並向相關領導做出彙報。
4、協助業務做好新客戶開發。
5、做好公司的網路推廣優化。
20xx年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣裝置有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年，在這二年時間裡，由於上級領導的悉心栽培和全員支援與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可，優勢於其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)建立“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006)，應即時反應給相關的製作部門(責任部門)，同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，並送相關部門。(此段可納為工作總結)
可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支援與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
一、指導思想
以“英語課程標準”為宗旨，適應新課程改革的需要，面向全體學生，提高學生的人文素養，增強實踐能力和創新精神。正確把握英語學科特點，積極倡導合作探究的學習方式。培養學生積極地情感態度和正確的人生價值觀，提高學生綜合素質為學生全面發展和終身發展奠定基礎。
二、全期教學總目標
學生應有較明確的英語學習動機和積極主動的學習態度。能聽懂教師對有關熟悉話題的陳述並能參與討論。能讀供七至八年級學生閱讀的簡單讀物和報紙雜誌，克服生詞障礙，理解大意。能根據閱讀目的運用適當的閱讀策略。能與他人合作，解決問題並報告結果，共同完成學習任務。能在學習中互相幫助，克服困難。能合理計劃和安排學習任務，積極探索適合自己的學習方法。在學習和日常交際中能注意到中外文化的差異。
三、教材簡要分析
《新目標英語》八年級(下冊)，全書共有十個單元，另兩個複習單元。本教材各單元話題靈活，貼近生活實際。本冊書將學習的一些語法知識點有：一般將來時、過去進行時、現在完成時、間接引語、時間狀語從句、條件狀語從句、反意疑問句等。同時每個單元后都提供了一篇閱讀文章，用以訓練學生的閱讀能力，擴大學生的閱讀量。
四、學情簡要分析
我班有47人，通過一年半的英語學習，一部分學生已能聽懂有關熟悉話題的語段和簡短的故事。能與教師或同學就熟悉的話題交換資訊。能讀懂短篇故事，能寫便條和簡單的書信。但由於各種因素的影響，學生髮展參差不齊。有少數學生因為基礎不夠好，學習很吃力而自暴自棄，有的因此擾亂課堂次序，這給教學帶來不少困難。
五、提高教學質量的可行措施及教改措施
1)面向全體學生，注重素質教育。
2)以學生為主體，尊重學生個體差異。
3)採用活動途徑，倡導體驗與參與。
4)開發課程資源，拓展學用渠道。
具體來說：
1、認真專研教材和課標，精心備課，認真上好每一堂課。確定每堂課的基礎內容，預備內容和拓展內容，滿足不同層次學生的不同需求。
2、充分利用現有的現代化教學裝置，加強直觀教學，提高課堂效率。
3、多與學生溝通，瞭解學生學習狀況和需求，及時改進教學中存在的問題和不足。
4、積極開展豐富多彩的英語活動，提高學生興趣。如英語演講比賽、單詞聽寫比賽、朗讀比賽、英語手抄報比賽、學唱英文歌曲，課前五分鐘活動等。
5、天天背誦課文中的對話。目的：要求學生背誦並默寫，培養語感。
6、天天記12個生詞，2個常用句子或習語。實施：利用“互測及教師抽查”及時檢查，保證效果並堅持下去。
7、認真貫徹晨讀制度：規定晨讀內容，加強監督，保證晨讀效果。
8、堅持日測、周測、月測的形成性評價制度：對英語學習實行量化制度，每日、每週、每月都要給學生檢驗自己努力成果的機會，讓進步的同學體會到成就感，讓落後的同學找出差距，感受壓力。由此在班裡形成濃厚的學習氛圍，培養學生健康向上的人格和競爭意識。
9、注重個別輔導，在面向全體學生的基礎上，培優補差。
10、不斷學習，加強自身素質和業務能力的提高。
國小教冬去春來，回顧過去，展望未來，更要把握現在，為了認真落實學校的工作計劃，為了使20xx年工作更有成效，結合自身實際合身實際情況，特制定以下工作計劃。
一、專業提升，般他山之石.築我方高牆.
1、學習交流，提高師德修養，我將通過網落、刊物等多渠道蒐集名師的事蹟材料，認真學習體會他人優秀的教育經驗，在名師的引領下，進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。
2、自主學習，開闊視野。積極參加學校組織的各項培訓、學習，並記錄學習筆記。課餘時間多閱讀些教育教學刊物，摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落。積極參加學校組織的教育教研活動。精心準備研討課，認真聽評他人講課，及時寫出評課報告。
3、專業發展，提高自我。在網路上建立自己的部落格，虛心向張老師請教部落格的使用方法，並寫入自己在教育教學方面的點滴收穫與想法，與同行交流，藉以促進提高。
二、教育教學
1、繼續帶領學生認真學習貫徹《國小生守則》和《國小生日常行為規範》的內容，培養學生良好的行為習慣。充分利用升旗、重大節日、班隊會等活動，對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。
2、充分調動家長的積極性，使他們成為學校教育的堅實後盾。我準備在本學期建立“家校聯絡冊”，使家、校雙方隨時瞭解孩子的表現，以便及時教育、提高。必要的家訪，每位學生至少一次，並記好家訪記錄。
新學期開始了，保育工作是幼兒教育重要的組成部分。保育目標是促進 幼兒身體發育，增進幼兒對環境的認識，培養自信等良好個性心理品質和行為 習慣。保育工作對幼兒的健康成長以及日後發展有不可嘀咕的影響。為把保教 相結適應新趨勢發展，我們在上級領導及園長的帶領下，以幼兒為中心，轉變 以往的觀念，實行保育工作與教育相結合的原則，結合本人的工作，特制定了 本學期的工作計劃。
一、指導思想
1. 以學園工作計劃為目標，認真貫徹《綱要》精神，認真學習黨的教育 方針與政策， 積極參加園裡舉行的各種政治學習活動， 努力提高自己政治素養。
2. 嚴格遵守《保育員的職業守則》，認真學習保育知識，不斷提高保 育質量。 二、工作目標
1、把安全衛生工作放在首位，強化安全防範意識，確保幼兒安全。
2、抓好食品衛生工作，加強食堂管理工作，把好食品衛生關、進貨驗收關。
3、 根據幼兒身心發展的特點， 加強安全健康教育， 提高幼兒對安全健康的認識， 把健康教育滲透到幼兒的一日生活中。 三、具體措施
1. 清潔衛生習慣
養成飯前便後及手髒是洗手的習慣，學習自己捲衣袖，在老師的指導下會 用香皂，不咬手指，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
2. 良好進餐習慣 要安靜愉快進餐，坐姿自然，正確使用餐具，(左手扶碗，右手拿湯勺， 喝湯時兩手端碗)養成細嚼慢嚥，不挑食，不浪費，不用手抓菜，不剩飯菜， 不掉飯，不弄髒衣服等，克服幼兒的依賴性，培養幼兒的獨立性。認真做好食 譜介紹，以提高促進孩子食慾，培養良好飲食習慣和有規律進食。
3. 有良好睡眠及穿脫能力
能安靜就寢，睡姿正確，不矇頭睡，學習獨立，有序的穿脫衣服，鞋襪及 所放的固定位置。
4. 良好學習環境
堅持每天的消毒工作，餐具、用具、玩具用 84 消毒液消毒，床上用品勤洗
換，保證每月都晒足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環境中健康成長，為幼兒營 造通風、乾淨、溫馨的學習環境是我的責任和義務。
5. 配合老師開展教學活動
做好課前準備，配合教師開展各項遊戲，協助管理好班上的紀律，讓老師 更好的開展教學工作。協助組織戶外活動，做好護理工作，(廁所、喝水、適 當穿衣服等)。
6. 做好家長工作
及時向家長彙報幼兒在園內的生活及身體情況，利用放學時間多與家長溝 通，多徵求聽取家長意見，讓家長配合老師開班上教學工作。必須尊重家長， 熱情服務。
7. 團結協作
教師和保育兩者配合，相互理解，相互支援，常常溝通，一同探討保教工 作方案，團結一致，共同努力，互相關心每一個幼兒，使孩子健康成長。
8. 提高自我素質
多方式、多途徑學習，積累知識，豐富教學經驗，不斷進行知識更新，不 斷調整自身的知識結構，以便適應幼兒教育需要，為自己打下良好基礎知識。 參與適合自己工作的課題研究小組，努力學習，積極進取，開拓創新。 幼兒園小班保育工作的好壞關係到千家萬戶， 只有紮紮實實地做好保育工 作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心工作。以上是我的學期工作計 劃，希望在大家的幫助下、自己的努力下，有所收穫有所成長。
一、提高知識，明確職責，加強責任感
班主任是學校教育計劃的具體執行人，是校長、教務及學管的助手，又是學校和學生家庭的橋樑，各班工作的好壞，直接影響學校教育管理工作進行。
因此，必須提高認識，加強責任感，掌握班主任工作規律。
1、努力做好學生思想教育工作，很多學生生活習慣懶散，經常遲到曠課，早訓遲到。要使他們形成一種早起習慣，思想教育十分重要。
2、引導學生努力學好功課，採取有效措施，提高學生學習成績和學習效率。也就是在這一方面鼓勵學生，增強他們的自信心，從而能夠努力學習。
3、關心學生生活和健康，組織學生參加各種文體活動。
4、協調本班任課教師的教育教學工作，主動向他們瞭解本班學生課堂紀律，學習成績情況，形成統一的教育力量。
5、建立與學生家長聯絡，協調對學生教育和管理。
二、熱愛學生，深入瞭解學生情況
要想引導學生向好的方向發展，克服不好的方面，首先必須深入瞭解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平，瞭解他們的興趣愛好，性格特點和家庭情況，然後加以分析，綜合。
三、實施班級管理，形成良好的班風
1、制訂班主任工作計劃，加強工作計劃性
根據學校工作計劃要求，聯絡本班實際，定好這一學期工作計劃，然後每週要有具體的計劃，計劃必須做到方向、任務明確，措施具體、切實可以。
2、培養積極向上、勤奮好學，團結友愛的班集體。
班級的發展，一般由鬆散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成，前兩個階段對班級建設至關重要，新生入學後第一學年，一定要抓住這一關鍵期，制訂相應的班級目標。班級目標要符合本班實際，能為同學所接受，有一定鼓舞作用，而且學生經過一定努力可以實現的。
3、選好、用好乾部。
班級能否成為奮發向上，團結友愛集體，形成良好的班風，很大程度上取決於班乾的工作能力和模範帶頭作用。在__上學期，同班同學彼此之間不熟悉，通過同學的主動競爭來選班幹，但因部分班幹能力不足，導致部分班務滯後。因此在這個學期以投票選舉的方式來選擇班幹。
4、要組織和開展集體活動，培養集體主義精神和團結友愛等優良品質。
5、要形成正確輿論，樹立良好班風，抓好班級規章制度建設。日常行為、道德行為在班級應有一個共同標準，形成一種輿論。不正確行為出現時，會受到批評，抵制，幫助，形成一種風氣。班級應建立目標管理制度，如組織紀律，環境衛生，出勤記錄，學習情況，輪值制度，日常事務等進行量化管理評比，在班內形成輿論監督，促進良好班風形成。
6、加強班級文化建設
班級文化作為校園文化的重要組成部分，包括班級環境的佈置，班級活動的開展等。
(1)環境的潛移默化
(2)主題班會是統一班級目標的重要途徑和方法。
總之做好一箇中專職業學校的班主任不好當，但是我會努力的，這麼多年的班主任工作經驗給我提供了極大的幫助，讓我如何輔導好學生和保持好和學生之間良好的關係，我為自己的成果感到驕傲。
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務排程分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支援。
2.制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
新媒體的本質和運營究竟需要哪些必要條件?
老師的幾頁PPT讓我感觸良多，他是一線運營新媒體的決策人，經過這幾年的探索，他所總結的新媒體的發展有幾條，令我記憶猶新，我總結了以下幾點感悟：
1.新媒體並不“新”
新媒體對新聞的記錄上仍然體現了新聞的原始特點“快”，如果沒有搶到第一“落點”，在第二落點上製作深、新的新聞也是補救。而原來報紙上的“通訊員”實際上就是我們今天的“朋友圈”，在微信微博朋友圈尋找更直接更純粹的“現場新聞”是現在新媒體制作的途徑。
這裡點出了新媒體的本質，它仍然是遵循新聞規律的媒體，只是呈現的手段更先進更快捷。給我們的提示是：新聞機構仍然要在傳播新聞上尋找出路，紙媒一定要用製作新聞的思路、方式來運作新媒體，讓新聞更快更貼近讀者。
2.內容需要“新”思維
“從內容至上到使用者至上”——體驗時代的到來，就是服務時代的到來
這個關係的確立，就打破了我們傳統意義上的“傳播——受眾”內涵，紙媒從前建立的“傳受”關係被重新定義，就要求我們辦報、辦新媒體都必須遵循“有用、方便、服務”的思路，從政聞、社會新聞、文體新聞各類新聞，都以有用資訊為尊，評判稿件的標準要發生變化，考核制度發生改變，編採人員才會跟著這根“指揮棒”走，漸漸扭轉多年習慣的寫稿思路。這並非一日之功，但是成敗也在此舉。
所以，錢老師的以下三條文字寫得非常關鍵：
使用者思維三要素：
(1)你的目標使用者是誰?
晚報的使用者多為中老年，最近集團領導要求字號變大排版變疏的也是在適用使用者的需求。人民日報最近刊發的經濟專刊，大多是普及金融知識的角度去介紹去解讀，而不是懸幻空洞地運用專業術語拉開與讀者的距離.
(2)目標使用者要什麼?
中老年讀者注重養生健康資訊，國家釋出的政策，晚報在健康專刊、科普專刊即網路時代電腦科技知識伯普及上應加大力度，把知識傳遞到百姓中，真正有教化和啟蒙作用。
(3)怎樣滿足目標使用者的需求?簡約、極致
手機成為“紙”端，不僅要有現場新聞的場景還原記錄，還要有歷史資料、多方評論以及未來發展走勢，“極致”的要求突破了紙質媒體的侷限，讓更多背景和延展性材料走進“焦點”新聞中來，這已經不是所謂“焦點”新聞、深度新聞的要求，而是當下新聞的“普遍”要求。更簡潔的設計、更方便的使用者介面、更高雅的外觀、更舒適的持有感……加上這些形式，就更容易達到使用者的需求。
3.對沈報集團的有用啟發
(1)主流媒體缺少的“四力”，比起商業網站和民間高手，主流媒體在資訊處理上的四個弱項：引爆力、發酵能力、推廣能力、擴散能力
主流媒體資訊處理上的弱項暴露了目前新聞工作的短板，即做新聞不能夠抓住眼球、後續新聞跟蹤和製作跟不上、釋出新聞手段單一和受眾狹窄。
引爆力：即製作的新聞有衝擊力，瞬間抓住讀者，這裡面有標題製作、群眾關心等因素
發酵能力：即能否持續延展追蹤新聞並根據新情況為焦點新聞注入更多吸引人的後續新聞;
推廣能力：即能否將編採製作的深度新聞產品介紹釋出給讀者，即閱讀人群能否跟主流媒體匹配，渠道是否多樣
擴散能力：主流新聞媒體的讀者能否主動成為傳播者，繼續在時間和空間上不斷擴大新聞的影響力
這四力的缺少讓我們在新聞編採、釋出、推廣等方面自檢，具體到措施就是：
A記者新聞做得是否充分，考核標準要變化
B深度全面做新聞的能力要提高
C是否要求全員轉發、平素積攢龐大的粉絲群
D向中央級、其他地區媒體推廣代表沈報品牌的新聞
(2)新媒體拓展的重點：移動端、視覺化、直播化
截止20_年12月，中國網民規模達到了7.72億，其中手機網民佔97.5%。
這個方向是經過多家傳統媒體嘗試並實踐的準確方向，目前上報集團也是走的這條路，他們研發的APP和公號都產生了影響力，新老媒體影響的人群仍然占上海媒體中的頭把交椅。目前，沈報集團在鞏固三報人群對紙媒的信任外，已經明確：做好兩微一端的“新媒體”發展方向，是附合媒體發展規律的，集團領導對形勢的判斷還是明智和敏銳的。那麼我也在思考，如果何在這三個重點方向上具體紮實的實行呢?就瀋陽晚報來講，我有如下建議：
A.全員考核方式改變，對紙媒A稿的考核拿到新媒體上，以閱讀數、轉發量為標準
B.鼓勵“全能記者”攝影拍視訊，用更多圖片釋析新聞，易於閱讀
C.藉助影響力大、有觀眾多的直播平臺，輸送直播大號，比如瀋陽晚報現在的“一直播”，也可以申請多個大號，比如頭條號、快手等等，輸送服務性資訊。前年“瀋陽晚報60路記者直播暴雨路況”就起到了主流媒體的作用，影響力強。
D.鼓勵記者個人“大號”，自媒體氾濫的情況下，記者的編採能力、佔有資訊的全面性能夠成就多個大號，只是在“大號”收穫期，規定好貼附廣告分成比例就好，甚至在廣告部統一為瀋陽晚報各個“大號”尋找廣告的前提下，規定好分成，讓企業和個人都能夠享受到新媒體帶來的紅利。事實上，像咪蒙、六神磊磊讀金庸等大號也是機構在運營，如果報社以個人大號為專案，多方分成小組共同運營幾個大號，也會有所營利。理財、醫療、讀史這些方面，如果打上鮮明的個人特點又能夠佔據機構優勢，扶植起來會為瀋陽晚報新媒體加分的。
E.一些公號可以聯合投資人共同創辦，引進外面資本，做大服務做到極致，才能夠在當下媒體轉型期克服資金短缺的困難。
F.培育扶植要有耐心，考核贏利要有限制，以季度為考核期限，粉絲增長與效益增加勢頭好的就繼續鼓勵，如果下滑或沒有前景的就適當調頭重新定位或開別的公號。機構扶植下的公號收放自如，比個人奮鬥要收效快。
G打造“賣字”“賣視訊”平臺，集團裡面記者所有的才華都是以文字創意為基礎的人才，集中旗下優秀記者打造人才庫，“海量原創”平臺，像網約車一樣，訂製“公文寫作”“文娛臺詞”“劇本創作”、“小說創作”“文案策劃”等類庫，有預約寫稿的需求平臺和作者稿費分成，同時收納全社向全瀋陽的文字人才、視訊人才，成為瀋陽最個性化的創作平臺，可以叫“滴滴寫作”。
(3)未來新聞採編需要具備的新技能
A.分析與整合規模龐大的資料的能力
這個就是記者的編輯能力，大量閱讀之後的分析能力、概括能力以及探索精神，跟主動積極性有關，事實上是跟記者編輯的積有思考和行為方式有關
B.利用網路進行聯絡和發展信源的能力
編輯要有約稿能力，要有敏感性，在平時的工作中多聯絡“通訊員”多注重各個領域裡面的專家、大V以及草根作者，遇到突發新聞或者專題新聞有更多渠道獲得新聞資料
C.編輯高水平搜尋網路資訊的能力
這個就是需要利用各種搜尋引擎集納資訊，像研究生寫論文一樣掌握好必備的資源進行融合提煉。
事實上，這些能力就是在以往資訊饋乏年代編輯應具備的基本能力，只是在當下海量資訊情況下，多思考、勤動手、有追求的編輯就會自動運用生成這些能力。我們的集團老一輩編採人員在傳幫帶下一代編採人員過程中，應更新標準，更新知識結構，更新手段，這樣才會為年輕編輯記者開創一個完美的新媒體環境。
(4)傳媒業增加了大量新興技術崗位
隨著網際網路、大資料、人工智慧等技術在傳媒業的廣泛應用，各媒體對IT技術人才的需求以及相應的新興崗位不斷增多。
技術是新媒體快車發展的另一隻輪子。我們駕馭新媒體需要各種技術支撐，編採人員需要掌握使用的能力，而IT人才則需要研發能力，在各種新媒體的使用手段上為內容服務甚至引導內容，形成新技術與新內容相得益彰，這才是新媒體平衡發展的保障手段。
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