為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現最大的正規化的執行和管理模式,特製我今後在本公司工作的計劃和方式如下:
(一)充分深入地瞭解公司情況。
瞭解公司的資訊主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取資訊的方式如下:
1、在徵得您同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。
2、把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據您對我工作的職能職責的要求,並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和您進行溝通。
2、瞭解下屬的職位說明書,並就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定方案和備選方案。
(四)具體工作業務開展。
1、開展日常工作,在不是很清楚瞭解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作範圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,徵得領導您的同意。
3、根據上述提案制定多項方案,包括計劃目標、計劃物件、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些方案,對這些方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些方案,獲取下屬的支援。
5、和領導您就提案涉及的多項方案進行討論,並徵求其意見,徵得領導對其中某一方案的批准。
6、召集下屬開會,在瞭解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在領導已批准方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,並向領導彙報工作進度。
8、對該方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,並將評估報告上報給領導審閱。
9、對該方案進行總結並形成書面報告提交給領導審閱,批准通過。
10、進行下一個工作計劃。
11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先後順序進行工作總結,並提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。
2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內部屬於一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支援,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、注重和上級領導的溝通,深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,瞭解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。
__年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按__年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以__年工作情況為基礎,本著多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作的指導思想,發揚以公司管理者的角度看待公司發展和管理的工作作風,本著主人翁精神全面開展__年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構。
由於大量的人才引入和公司辦公區域的擴充套件,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在__年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置。
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高階人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能夠保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能夠保證招聘的效果。
(2)及時地資訊溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要採取以下招聘方式:
A、網路招聘:這是網路日益普及最好的招聘形式,招聘資訊可以定時定向投放,釋出後也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上釋出招聘的資訊,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的資訊。
B、內部競爭上崗:這種招聘的'費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當瞭解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能夠較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能夠提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能夠用於內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核。
對崗位的基礎工作內容細分後,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。並積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的程序。
六、充分發揮工作職能。
要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關係;使各部門員工能瞭解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自願的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒佈的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴於律人。
八、公司專案資料的資訊化管理
為了保證在公司執行體系中投資部門使用的專案檔案的方便。
1、必須認真協助投資部做好專案資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的專案資料按照《專案資料領用規定》做好詳細的登記並催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的瞭解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器裝置的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
__年公司一直在穩步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司__年的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了__年的工作計劃。
綜合部在__年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的後勤保障工作。
一、部門內部工作:
整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作範圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、後勤保障工作:
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎複雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段後勤工作的情況,____年綜合部將做好以下工作:
(一)做好後勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快資訊反饋的速度,提高工作效率。
2、證件年檢:3月底前完成。
3、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此__年急需完善公司的管理制度,並制定一套行之有效的獎懲制度。____年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、採購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,並通過公司內網及時釋出、彙總、儲存公司的全部制度,對於制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔。
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,並做好整理和反饋工作。
4、加強公司資料檔案、部門檔案檔案及員工檔案的管理,做好公司相關資料的存檔備份工作,統計各部門檔案檔案情況,進行分類後製定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟體的應用。
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。
1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成。
2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,並貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規範》,4月底前完成。
(三)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。
1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優勢製作公司的Logo、部門指示牌等。
2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便於大家互相瞭解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春遊、秋遊)。
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費。
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結並對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(五)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,儘量降低採購費用,控制物品發放和裝置採購、維修費用。
(七)根據公司專案運作情況做好配合工作:協調安排公司目標的分解、市場調研、資訊收集、對外聯絡等等。
三、人事工作
現在的企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部____年對人事工作僅限於配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的影印件等最基本的資訊,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。____年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入於學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑑於此,綜合部____年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)製作完整的員工手冊,完善人事管理。
員工手冊是員工入職後對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是__年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成。
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網路招聘與51job建立常期的合作關係,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程週刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如專案經理亦可以參加大型人才招聘會。
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。
3、加強新聘人員資料的稽核力度,包括學習經歷及工作經歷。
(四)完善人事檔案管理,規避用工風險。
員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節後與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用。
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助。
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核專案、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作:
預算管理:專案預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的稽核與報銷、會計報表的編制、會計稽核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。
三、加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更
多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
20某年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣裝置有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裡,由於上級領導的悉心栽培和全員支援與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)建立“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。(此段可納為工作總結)
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支援與幫助。展望20某年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什麼說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對於一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃國小的形象。我想我只能為學校、為大家填採。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態,銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收穫。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及裝置的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、裝置檢修、交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便於分析查詢問題。
二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,並要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便於質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施保證四月產品一次合格率達到98%。
三、開源節流,降本增效
一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以產定員,儘量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,儘量連續生產,避免能源浪費;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在四月,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強裝置管理
一是制訂裝置保養及管理辦法:對裝置的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行裝置保養。二要加強裝置保養技能交流、培訓,定期召開裝置管理會議:主要是糾正不良裝置使用和保養行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了裝置的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支援。
六、加強現場管理,推進6S管理制度
在四月,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、裝置、物資調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進6S管理制度,力爭在四月生產管理工作不斷提高,走上新臺階。總之,為實現四月預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚特別能吃苦,特別能戰鬥的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過紮實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待於提高。
通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,瞭解外聯部的重要工作內容與職責,對新公司的註冊流程有了一個具體的瞭解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的協助下,完成了幾家公司的註冊及組織機構程式碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由於工作態度和細節決定的。
三個月裡,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮鬥。今後工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
試用期工作總結範文(通用型)
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支援、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了公司各相關資料,並從網路上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的網際網路電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間裡,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作
新的學期開學了,隨著春天的到來,天氣的逐漸轉涼,人類機體也在發生著微妙的變化,但對於免疫系統發育還不夠成熟的幼兒來說,一些細菌、病毒便會趁虛而入。幼兒園本著以“預防為主”的方針,根據本學期氣候及幼兒身心發育特點,我現在擬定__年的幼兒園保健醫師工作計劃:
一、工作目標
全面落實保教工作規範,實施保健醫師一日工作細則,提升幼兒園衛生保健工作水平,建立科學合理的一日生活程式,培養幼兒良好的生活衛生習慣,促進幼兒身心健康發展。
二、具體措施
1、嚴格執行《食品衛生法》,根據季節、氣候特點對食譜進行科學合理的調整,保證幼兒營養均衡。為幼兒提供合理的膳食營養,每週制定適合幼兒的帶量食譜。要求搭配合理,營養充足,品種不斷更新,實行花樣化、多樣化,稀稠搭配。
2、嚴格執行托幼機構常用物品消毒規定,做好衛生消毒工作,保證環境設施要安全整潔,各類場所物品定期消毒。認真貫徹、落實每週一小檢、每月一大檢的衛生檢查制度,杜絕一切衛生死角,做好教室內每天的通風工作,使幼兒有一個乾淨、明朗、清爽的生活環境。
3、完善兒童健康管理,定期進行健康檢查。根據不同年齡段開展體格鍛鍊,制定幼兒戶外活動時間,增進兒童身心健康,增強機體抗病能力。堅持每日晨間檢查及全日觀察,發現問題及時處理並做好記錄。晨檢工作是幼兒園的第一關口,早晨檢查幼兒的個人清潔衛生,是瞭解幼兒的健康狀況,對疾病的早發現、早治療的有效方式。全天隨時觀察幼兒情緒,每天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作,並按時發藥、喂藥,做好幼兒的全天觀察記錄。為預防“甲型流感”,嚴格執行“一摸、二看、三問、四查”制度,做好晨、午檢工作,各班要加大晨、午檢工作力度,切實做好衛生消毒工作,各班每天實行零報告制。
4、嚴把幼兒體檢關,做好兒童多發病、常見病、傳染病的防治工作,做好跟蹤管理。把好本學期新入園幼兒的體檢關,對於新入園幼兒必須持有體檢證及免疫接種證、影印件,並且體檢合格後才准予入園;做好兒童計劃免疫接種及漏補種登記工作,做好老生幼兒的年度體檢,加強對體弱幼兒、肥胖兒的管理登記,建立管理檔案。做好秋、冬季節的保暖工作,按時幫幼兒脫、添衣服。做好秋冬季節常見病、多發病的預防工作;做好秋季的消殺、滅蚊工作,消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑,杜絕秋季傳染病在園內的發生。
5、開展幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質;開展幼兒安全教育,提高幼兒的安全意識;安排科學、合理的一日生活、活動常規並執行。定期組織安全大檢查,預防各種外傷及意外事故,發現問題及時解決,保證幼兒在園內活動的安全性。
6、做好工作人員健康管理及業務培訓。教師、保育員、炊事人員必須到指定體檢單位進行年度體檢。體檢合格後,方可就職。對保育員進行定期的業務培訓、學習,以傳、幫、帶的方式,不斷提高保育員的業務技能,提高服務質量,盡心盡職做好保育工作。
7、期末做好各項統計,認真總結保健工作,做好年報表。
總之,在新的一年裡我將積極完成工作計劃中的各項任務,更好地為幼兒服務,為幼兒園的發展儘自己的一份力。
作為一名崇尚“狼性”精神的銷售團隊中的一員,我在規劃指出便明確了銷售員工必須要有一定的前瞻性才能有所發展的觀念,儘管在實現自己目標的過程中可能會發生許多較為曲折的事件來進行阻擾,但是我相信前路的困難就是讓人進行克服並獲得蛻變的一種磨礪,也許是抱著這樣一個想法才會讓自己選擇在此刻制定了下半年的銷售工作計劃。
首先應該要明確自己在下半年中需要進行拜訪的客戶以及需要準備的資料,其中經過自己以前的聯絡已經可以進行拜訪的部分客戶,我應該要準備好能夠打動他們同意訂單的資料進行上門拜訪,這樣的話既能夠顯得自己比較有誠意又能夠凸顯我對產品的專業程度,我相信一名對自身銷售產品都不熟悉的員工肯定是無法讓對方同意交易的,所以我應該要擠出更多的時間將準備好的資料製作成精美的ppt,有時候一目瞭然的資料以及真誠的態度很容易讓客戶信任我們公司的產品,這個時候再去與他們進行簽單的話還是有著很大的成功率的。
其次我在得知自己銷售方面的短板的情況下應該儘可能去想辦法進行彌補,在對以往的銷售工作進行總結的時候我能夠發現自己在面對客戶的時候還不夠強勢,其實銷售經理以前在培訓的時候也教過我一些關於逼單的進階知識,但很多時候不夠自信的我往往會刻意選擇去迴避這樣一個問題,因為在當初的我看來面對來之不易的客戶進行逼單的話很可能會導致客戶的流失與業務量的虧空,但是從最近身邊的同事都使用這個技巧成功完成訂單的情況看來的確是我自作聰明瞭一些,一些客戶如果不去推他一把的話很可能會在不斷糾纏之間浪費自己大量的時間。
最後我應該要對自己的客戶進行一個細緻分類的管理,因為我發現這種方式在與客戶套近乎以及合理分配自己的時間十分有效,前不久溝通過的客戶相隔多長時間再進行聯絡可以在不引起對方反感之餘聊到銷售的產品,在和客戶推銷的時候一句自己是上次和他聯絡過的誰可以有效地拉近距離,另外在長期的銷售過程中我也算是總結出了一套屬於自己的銷售話術,有時間的話我還是要多學習一些銷售話術方面的技巧。
其實說到底銷售講究的便是一個敢打敢拼以及較好的口才能力,只要能夠時刻保持冷靜的態度以及過硬的心理素質一定能夠想出解決問題的辦法,最重要的是在銷售的過程中不能夠顯示出任何軟弱,否則的話很有可能會因為對方感覺自己不靠譜而失去這份訂單。
公司財務工作的指導思想是:在公司黨組領導下,認真貫徹落實x公司工作會議精神;圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產、資金管理和運作,防範和化解財務風險,確保公司可持續發展;以現代化財務管理為目的,全面推進財務經營管理資訊系統建設。
20xx年下半年公司財務工作要重點抓好以下工作:
一、以電價為突破口,解決經營中的主要矛盾
電價矛盾是當前經營工作中突出的問題,合理的電價是保證實現經營效益的前提,詩司發展的生命線。
二、繼續強化預算管理,確保資產經營目標的實現
全面預算管理貫穿企業經營工作的始終,是實現企業經營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發展更要考慮經濟效益,要開源節流,挖掘內部潛力,控制投資和生產成本。公司系統要把降低成本作為加強公司經營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴控制生產經營、專案建設和融資成本。
1、降低生產經營成本。要求各單位20xx年下半年的成本費用必須控制在預算內,確保資產經營目標實現。
2、建立專案財務評價體系,防範投資風險。要建立健全投資專案(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設前的財務預評估制度與專案投產後的後評估制度,提高專案投資經濟效益。
3、加強資金管理,降低融資成本。進一步加強專案資金的監管力度,完善資金流動計劃管理,提高專案融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優惠利率,優化債務結構,降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為建設提供財務支援
進一步發揮xx公司現金流量的優勢,優化資金排程,在保證生產經營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發揮xx公司業務部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續保持良好的銀企合作關係,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為建設提供財務支援。
四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務工作順利進行
認真研究財政部《關於電力企業重組工作中有關資產財務劃分問題的通知》和其他國家有關政策,做好分開過程中發電企業資產財務劃分及資產交接工作,理順財務關係。對資產劃轉和交接中出現的財務問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。
五、大力推進財務經營管理資訊系統建設,推動財務管理現代化
20xx年專案計劃要完成軟體開發、系統初始資料的整理與錄入、系統試執行等,並爭取實現線上執行。公司各部門和供電局(試點單位)及各相關單位在今後的工作階段中要配合專案實施,確保專案順利完成。
六、做好城工程的竣工決算工作
今年將工程的竣工決算工作列入對供電局內部經營責任制的考核,我們要求各供電局採取措施,切實將城xx專案竣工決算工作抓緊做好。
七、規範代管縣供電企業的財務管理,提高管理水平
我們要繼續開展對代管供電企業財務調查,進一步摸清代管供電企業的財務情況以及存在問題,制定相應的管理辦法,規範代管供電企業的財務管理行為。
八、進一步加強財務監督,做好迎審工作
為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了佈置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
20xx年是全面貫徹落實黨的xx屆三中全會精神的開局之年,為深入學習貫徹黨的xx屆三中全會和師團黨委給類會議精神,帶領廣大女職工為全面建成小康社會和實現多元增收努力工作是當前和今後一個時期的首要任務。在新的一年,我連女職工在團、連領導下為新的一年而努力奮鬥。
1、廣泛深入學習宣傳貫徹xx屆三中全會會議精神,組織動員廣大女職工參與“凝心聚力跟黨走,建工立業繪藍圖”主題教育活動,以提高女職工素質為抓手,藉助“職工書屋”平臺,開展各類讀書活動,注重女職工學習和自身素質的提高。
2、協助連黨支部開展好婦女保健知識講座,加大女職工培訓力度,開展女職工“科技之冬”培訓和扶貧幫困慰問工作。
3、鼓勵女職工積極參加勞動競賽活動,結合單位工作實際開展建立活動,為女職工立足崗位、創先爭優搭建平臺;選樹典型。在單位開展的各項活動中,注重選樹女職工先進典型,做好先進典型的樹立工作,對湧現出的先進個人和家庭進行表彰和宣傳。在連隊內部營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
4、組織女職工認真學習《婦女權益保障法》等法規法律。提高她們法律意識,幫助她們依法維權。讓女職工學法、知法、懂法,增強自我保護意識。關注女職工身心健康,幫助女職工解決工作生產中的實際困難,做好扶貧幫困獻愛心和“六一”慶祝活動。熱情關心單親、特困女職工,為她們解決工作、生活上的實際困難。
5、積極鼓勵和支援女職工參加各項健康有益的活動。在“三、八”國際婦女節期間,組織開展適合女職工特點、健康向上、豐富多彩的慶祝活動。舉辦婦女保健知識講座,提升女職工健康生活理念。
6、認真做好“和諧小康家庭”建立工作,把家庭成員素質提升作為建立重點,鼓勵女職工養成的生產生活習慣,積極參加各類活動。
7、認真學習貫徹《關於加強工會女職工組織規範化建設的意見》。
8、按時參加團女工組織的各項活動,及時上報各類報表。
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
xx年我村的工作思路是:堅決貫徹落實鎮黨委、鎮政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不鬆勁,努力提升班子凝聚力和戰鬥力;堅持發展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據量力而行的原則,努力為民辦實事。
1、進一步強化村幹部隊伍建設,加強勤政廉政教育,努力提高村幹部的整體素質。
2、增收節支,加強資產管理。在政策允許的範圍內,挖掘用活土地資源,一方面可解決企業生產發展的需要,另一方面還能增強村級可用財力。20xx年,對原新潮製衣廠老廠房進行改造,和原土地租用金適當提高,預計年可增加財力10多萬元。在此基礎上,還要節約開支,用活用好集體的每一筆資金,多為群眾辦好事、實事。
3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
4、投入5萬元對社群衛生服務站進行修繕,便利廣大村民就醫保健。
5、投入8萬元建立村級實戰型警務室,加強對村區域內的夜間巡邏,社會治安得到進一步穩定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司,對村區域進行全天侯保潔,真正做到長效管理,長治久潔。順利通過省級衛生村的複查。
7、配合鎮集中居住區的規劃,做好急需建房戶的思想工作,保證社會的穩定。同時切實抓好宅基地管理,完善一支農宅資訊員隊伍,加強土地管理力度。
8、農村養老保險、合作醫療、安全生產、計劃生育、民兵、人民調解等工作,常抓不懈,確保各條線工作的全面達標。
我們望虞村黨委、村委一班人,有著較強的凝聚力、戰鬥力,上下一心,全力以赴做好鎮下達的各項工作任務,在鎮黨委、政府的正確領導下,為實現富民強村的目標多作貢獻!
作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃:
財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,特擬訂20xx年財務工作計劃。
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律
按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,併力求切合實際。
三、加強規範資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬體管理,學校的課桌、凳及教學儀器裝置要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程式予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。
五、繼續做好收費工作
學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。
3、教育學生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支援。
20xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年工作計劃,以便使自己在新的半年裡新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和彙報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進專案情況
學習公司現有專案資料,瞭解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,瞭解該專案的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握專案跟程序度,爭取儘快進入專案角色,為專案順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、專案相關的知識資訊,以便更好的補充完善專案進度需求,在專案啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支援和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確瞭解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解專案情況、完善專案過程,這是一種積極的主管能動性。所有專案的市場就在我們的服務意識裡,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的服務,才能打動客戶開啟市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對於我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣裝置有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裡,由於上級領導的悉心栽培和全員支援與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)建立“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。(此段可納為工作總結)
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支援與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什麼說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對於一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃國小的形象。我想我只能為學校、為大家填採。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態,銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收穫。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
新的一年對自己要有新的目標和要求在今後的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。
1、加強政治理論學習不放鬆,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。
2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、加強車間錠位治理工作,確保機臺錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規範操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。
4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。
5、加強統計技術的推廣和應用,做到有目的的指導生產。
6、認真組織推廣qc攻關活動,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動。
7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防範。做好不合格品的控制,採取糾正措施。
8、制定更加具體的職工培訓計劃和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。
9、加強職工培訓的監督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。
10、堅持落實三合一治理體系的每週檢查制度。
11、認真編寫__年內部稽核計劃,在工作中不斷查詢不足,不符合三合一有關要求的及時採取糾正預防措施,不斷的持續改進,使__年的認證工作再上新臺階。
公司財務工作的指導思想是:在公司黨組領導下,認真貫徹落實中國南方電網公司工作會議精神;圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產、資金管理和運作,防範和化解財務風險,確保公司可持續發展;以現代化財務管理為目的,全面推進財務經營管理資訊系統建設。
20xx年下半年公司財務工作要重點抓好以下工作
一、以電價為突破口,解決經營中的主要矛盾
電價矛盾是當前電網經營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網實現經營效益的前提,詩司發展的生命線。
二、繼續強化預算管理,確保資產經營目標的實現
全面預算管理貫穿企業經營工作的始終,是實現企業經營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發展更要考慮經濟效益,要開源節流,挖掘內部潛力,控制投資和生產成本。公司系統要把降低成本作為加強公司經營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴控制生產經營、專案建設和融資成本。
1、降低生產經營成本。要求各單位20xx年的成本費用必須控制在預算內,確保資產經營目標實現。
2、建立專案財務評價體系,防範投資風險。要建立健全投資專案(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設前的財務預評估制度與專案投產後的後評估制度,提高專案投資經濟效益。
3、加強資金管理,降低融資成本。進一步加強專案資金的監管力度,完善資金流動計劃管理,提高專案融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優惠利率,優化債務結構,降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網建設提供財務支援
進一步發揮電網公司現金流量的優勢,優化資金排程,在保證生產經營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發揮財務公司業務部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續保持良好的銀企合作關係,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網建設提供財務支援。
四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務工作順利進行
認真研究財政部《關於電力企業重組工作中有關資產財務劃分問題的通知》和其有關政策,做好廠網分開過程中發電企業資產財務劃分及資產交接工作,理順財務關係。對資產劃轉和交接中出現的財務問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。
五、大力推進財務經營管理資訊系統建設,推動財務管理現代化
20xx年專案計劃要完成軟體開發、系統初始資料的整理與錄入、系統試執行等,並爭取實現線上執行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關單位在今後的工作階段中要配合專案實施,確保專案順利完成。
六、做好城農網工程的竣工決算工作
今年將農網工程的竣工決算工作列入對供電局內部經營責任制的考核,我們要求各供電局採取措施,切實將城農網專案竣工決算工作抓緊做好。
七、規範代管縣供電企業的財務管理,提高管理水平
我們要繼續開展對代管供電企業財務調查,進一步摸清代管供電企業的財務情況以及存在問題,制定相應的管理辦法,規範代管供電企業的財務管理行為。
八、進一步加強財務監督,做好迎審工作
今年,受*中央組織部委託,國家審計署將在電力系統進行20xx年財務收支和領導人任期經濟責任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了佈置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
九、進一步加強制度建設,實施財務人才工程,適應公司的發展要求
積極實施財務人才工程,進一步完善各級財會人員知識結構,選拔培養一專多能、德才兼備富有創新精神和進取意識的複合型財會人才,為我公司實現現代化管理培養高素質的財務管理隊伍。
半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支援下,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支援,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目瞭然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時傳送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機介面接入電腦,上傳資料,每個月的考勤情況、售飯明細便一目瞭然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規範化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛生乾淨、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
四、落實安全生產責任制,定期檢查。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施,做好安全工作;在公司廠區顯要位置設立多個警示牌,增加了員工安全防範意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,並通過了安全評估小組的檢查。
下半年工作計劃:
1進一步加強公司制度建設,規範管理。結合實際情況以及公司發展需要,為公司的長遠發展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調整,使之更加規範化、合理化。
一、拓寬黨建工作思路,打牢基礎建設
年內新建黨員服務站,完善各項工作機制,以此為載體發揮黨員的先鋒模範作用。建立黨支部,居委會網路平臺,利用免費部落格公開公示兩委會動態,徵求居民對社群的意見。
二、健全組織,加強內部管理
進一步規範各項工作執行機制,加強內部管理,做到機構健全,制度完善,分工具體,任務明確。
三、繼續做好社群民政、殘聯、老齡、雙擁工作
對社群的困難群體給予力所能及的幫助,對社群的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理,全心全意做好為殘疾人服務的工作,開展一幫一扶助活動,定期走訪慰問。認真學習領會擁軍愛民與擁軍愛民檔案和精神,關心軍屬,定時定期走訪。
四、做好計劃生育、婦聯工作
以宣傳教育為先導,讓居民們清醒地認識全面加強我國人口計劃生育的重要性和緊迫性.宣傳科學、文明、進步的婚育觀念,創造良好的人口環境,做好利益導向政策的落實工作;做好計劃生育工作的統計,準確掌握育齡婦女的底數,及時上報資訊,對重點人及時入戶查訪孕檢,送具上門.
五、根據居民的需求和社群的能力,開展豐富多彩的活動,有針對性的開展特色活動。
在社群內多挖掘文藝骨幹,為社群文藝活動的開展做好準備工作,同時多方面地豐富社群居民的業餘文化生活。發揮社群志願者的模範帶頭作用,在社群開展宣傳工作,推動移風易俗,堅決掃除各種歪風邪氣,為社群居民創造一個良好的生活環境。
六、配合辦事處綜合治理中心,做好社群綜合治理工作
1.建立健全社群各項綜合治理工作制度,充分發揮居委會的職能作用,深入居民,為大家解決疑難問題。
2..利用條幅、板報進行廣泛的法制宣傳教育,加大禁毒宣傳力度。堅持"提高認識、教育為先、嚴厲打擊、全員收戒、綜合治理"的方針,紮實推進"無毒社群"工作順利完成。
3.加強對外來人口的管理,切實做好流動人口的調查、登記管理服務工作,使流動人口的管理做到了規範有序。
4.認真落實社會治安綜合治理各項措施,無赴區級及區級以上集體上訪。
七、加大社群的環境衛生整治力度。
在社群內對不同的人群進行不同的教育,大力宣傳社群內禁止亂推亂放,保護環境人人有責,提高居民愛護環境的意識,自覺維護社群環境。
八、勞動保障工作
1.深入居民,充分了解和掌握社群內下崗失業人員的就業意向。
2.積極跑企業、找崗位,加強與用人單位溝通,提高就業率,解決困難群體的生活。
九、統計工作
積極配合街統計辦的工作,及時完成各項統計任務,按照要求認真填表,確保數字真實有效。
十、每月向黨政辦提供資訊2-3條,及時反映本部門工作。
經過1年的摸索,基本掌握了這家企業的祕書基礎工作。有著邊工作邊學習邊總結的習慣,產生了下面的年度執行計劃。
1. 年度銀行還款
a. excel表格編輯(避開週末、節假日,精確到幾月幾日,將每個月的還款日編輯清楚);
b. 將確定的還款計劃,標記到效率本中;
c. 寫完全年的借款申請單。
2. all heads meeting年度安排
a. 年度時間安排表(用於傳送給all heads)
b. 將時間表放入總經理的日程中;
c. 記錄到效率本中,並將前後準備工作按時間標記清楚。
3. manager's schedule
a. 全年節假日標註,包括必要的祝賀提醒;
b. all heads meeting、銷售部月度會議
4. 總裁辦司機考勤表製作
5. 祕書、司機全年考評表列印
6. 每月代辦事項檔案袋整理
7. 每月核心同事生日表整理,發郵件提醒的時間,標記到效率本中
8. 新網站續費日程制定
9. 每月最後一個週四,自覺做月度工作總結
10. 每月檢查總裁辦,辦公用品損耗情況。日程制定
11. 每週四、週一下午,傳送總經理方便麵試的時間,給人事經理。
12. 每週五檢視下週日程。
13. 每週一銷售總監鬚髮送日程表給祕書,以作備案。
14. 總經理的電腦半年清理一次,需要找it同事處理。
15. 每週檢視政府補貼政策,制定確定時間並標記在效率本中。
隨著時間的流逝,20xx年已經過半,總結20xx上半年更好的發現自己,完善自我。
20xx年上半年已經過去,在這半年裡通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結:
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對,發現差錯及時查詢,做到帳實相符2、心態調整。其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存,並填報當日現金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)7.1現金帳收支。7.2工程部回款與已送未結.7.3外圍發貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。
三、20xx年下半年工作計劃:
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑑的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務。
同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取20xx年遺憾與不足及收穫的經驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己,發展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以後的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文祕這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善於學習,敢於挑戰困難的人。來到這裡的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文祕一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文祕這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文祕工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的資訊,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文祕工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室裝置的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的資訊向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好資訊保密工作:儲存好辦公室常用文件,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面資訊並做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、專案部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。
三、加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表,
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金現象。
3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不予付款。
5、為配合公司發展需用,協同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
二、隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記彙總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。
三、隨著公司不斷的發展壯大,學習新的知識早已經顯得十分重要。
1.熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”,嚴格執行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和公司的費用報銷規定等,負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下,有權分輕重緩急支付各項支出;
2.管好庫存現金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現金,不得浮存賬外現金;
3.根據記賬憑證,逐筆收付後在記賬憑證簽章,並加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續完備、單證齊全。
4.逐筆序時登記現金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結,並與庫存現金相核對,發現錯誤及時查詢原因,並向領導及時彙報。每日終了,登記“貨幣資金變動情況日報表”,每月終了出具“貨幣資金變動情況月彙總表”;
5.按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確;
6.妥善保管有關印章、票據等,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財務部經理報告工作;
8.協助人力資源部經理和部門經理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;
9.完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。
上班年的時光匆匆劃過,經歷了上班年的洗禮與磨礪,為了能夠在下半年取得好成績我為下半年制定了以下計劃。
一、多學,多問,多做
在下半年裡我將改變工作方式,不在如同上半年那樣去工作,埋頭苦幹不但無法做好事情,反而還會浪費時間。;在下半年裡我在工作中將秉持著在工作中學習,以前我認為到了工作崗位之後就不需要在學習了,那是錯誤的,在工作中一樣也需要學習,因為我們以前學習的東西不一定還能夠適用,只有在不斷的學習中去學習才能夠一次次的豐富自己,強大自己,為自己迎來未來,怎麼去學,通過書籍,學習很過的知識都被一些名家收錄在了書中,書中的內容豐富詳盡非常適合我的學習閱讀,把這些學到的知識用到工作中才是最重要的,不想變成歷史上只會紙上談兵的廢物,就需要在工作中去實踐,去驗證,去把這些知識點去吃透,只有靈活運用,熟練掌握了之後才能夠在勝任工作,當然很多知識並不是通過書本就能夠學會的,還學要向他人請教,去向那些人請教也是有學問的,並不是每個人都適合,只有那些工作經歷豐富,有足夠的經驗的,而且還能夠做出結果的才是請教物件,像他們請教他們的學習工作的方法。之後就是要把學到的東西消化掉,工作要多做,不要在那裡講廢話,道理再多也不過是一句廢話,只有做多了掌握了在能夠做好工作。
二、把工作梳理清晰,安排時間
在下半年的時間裡我會把我的工作都梳理一遍,為什麼要梳理?那還是因為很多時候工作都是堆在那裡的,在工作的時候會感到壓力很大,也很難完成,讓自己工作起來非常的吃力又不討好,把一對工作做一個梳理,把一些比較重要,且急需完成的工作安排在前面,避免出現工作疏漏影響工作,把重要的,和瑣碎的組好統計分類,明確了工作任務後就安排時間工作,每天完成的份額,每天工作的量都有了一個清晰的認知,這樣就減少了很多的麻煩,才能夠把辦公司工作做好,做全,工作就如馬拉松,只有把它們分成多個小目標一一去完成這樣工作起來也輕鬆,也快了。
三、配合其他同事工作
身為辦公司的員工要做好協調工作,配合其他部門其他單位完成工作一起努力一起進步,積極配合才能夠讓工作順利,並且打好與同事的關係,保持與其他同事的良好聯絡,只有處理好了與同事的關係,才能夠在工作的時候方便,才能夠更好的讓他人配合,在工作中其他同事有什麼問題積極結局,做好辦公司的一切工作,把各個部門統籌好,做到上傳下達,及時的傳達工作,把 每一步都精確計劃好。
在下半年時間裡我將會嚴格的執行下半年的工作計劃,對自己的工作認真負責,爭取在下半年取得優異成績。
半年時間匆匆已過,一直一來工作是第一位,我對於工作很熱情,自己本職工都是很用心,很努力的,我堅持原則,把公司領導交待的事情做好,上半年的結束,其實我們不應該放鬆自己的,我們公司有一句話就說的很好,感覺到累的時候就停下來休息,但是工作還是繼續,這半年的時間結束,很多時候我都會感覺自己更加緊張了,不知道是什麼原因對於工作有一種莫名的緊張感,我非常希望自己的工作做好,下半年不是迷茫的半年,根據自己年初指定的一系列發展目標,這上半年結束,我還是很明確今後的路線的,但是工作一定是在進步的,就像這半年來工作一直在改變,進步,下半年的計劃也該隨之進步,我也就下半年工作做一個計劃:
一、艱苦奮鬥,加強自我學習
公司也有一句話,就是艱苦奮鬥,一直以來我聽這樣的話很多次了,作為xx公司的一員,我保持自己的心態,在跟進公司的腳步,保持自己的行為跟進公司的進度,做好工作是我的原則,這是唯一不變的,下半年中一定是繼續維持的,在來到xx公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,能夠吃的苦我相信自己今後一定會成長的更快。
在一個就是學習,通過不斷的的學習,我知道自己只有學習好了價值才能歐高,不管是在什麼地方工作,我們都講價值這兩個字,價值決定著一切,我們工作一定是為公司創造更多價值,我很清楚一名員工自己主動地學習工作,學習業務,能夠創造的價值一定是很高的,公司領導班子也講過,我們公司一定是缺肯努力學習的人,還是主動去學習的人,這一句話我現在記憶尤新,我也一直在發掘著自己,把自己的價值體現出來,學習就是最好的途徑,今後也不只是學習,我相信自己通過了學習,在工作中達到了一定的狀態,做什麼都會事半功倍的。
二、工作方面
工作一定要努力,努力工作後一定會收穫很多,下半年我一定會打起精神來,因為上半年已經過去,我能夠把自己的價值在下半年體現出來才是最重要的,下半年的工作中繼續發揚努力奮鬥的精神,把工作做好,只有方方面面做到位了,工作才會做好,我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美,但是能夠做到更好,做好工作是難的,下半年工作後一定要努力,腳踏實地的做好一切事情,為了公司,為了今後自己能夠更好的發展,也為了給自己一個努力的理由吧,我會堅持不懈的。
一、工作基本情況
1、創新高效農業技術推廣與培訓模式,探索高效農業推廣新機制。依託農民實用知識和實用技術培訓工程,採用傳統方法與現代手段相結合,開展對科技示範戶的培訓。同時我直接面對示戶,針對實際情況進行實用技術指導,增強示範戶的實用性和可操作性。
2、建立核心試驗田、示範田、示範戶、示範基地,使新技術、新品種得到展示,起到以點帶面、點面結合的輻射帶動作用,使廣大農民看到了科技帶來生產方式的.根本轉變,科技是農民走上富裕道路的根本途徑。
3、進行全程和全方位技術服務,提高了示範戶的科技能力。我與示範戶互相交流,示範戶遇到技術以及生活上的難題,多次深入田間地頭,手把手、面對面地為示範戶進行技術指導和技術服務,受到示範戶的好評。
二、工作成效
通過直接送科技入戶,增加了我直接入田頭,進入生產第一線的時間和機會,使我更能深入淺出地瞭解當前高效農業生產狀況和農民需求,便於更好地開展工作。同時,又可以通過對“三農”工作的調查研究,查詢問題,研究對策,為領導決策當好參謀。
科技入戶接近了我們農技人員與農戶之間的距離,同志式的農技推廣使農戶更易於接受,樂於接受。通過開展宣傳、培訓、田頭指導、科技諮詢等科技入戶方式,既為廣大農民樹立了綠色農產品的生產經營理念,又為農民解決生產中遇到的實際問題和困難。科技入戶促進了農業科技工作的開展。在農技人員入戶的同時,我也把農業新技術的試驗示範工作直接帶到農戶中,試驗與應用相結合,讓農戶也直接參與到農業新技術試驗中,聽取農戶意見,採納農戶建議,使農業新技術更具實用性。
指導思想:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和上級工會的部署,圍繞 “辦好每一所學校、教好每一個學生、發展好每一位教師”主題,以維護廣大女教職工合法權益和特殊利益為出發點,以促進女教職工隊伍整體素質提升為抓手,進一步帶領和激勵女教職工為鐵鎖率先實現教育現代化作出新貢獻,以優異成績迎接黨的勝利召開。
一、著力素質提升,進一步激發女教職工建功立業熱情 加強女教職工思想政治建設和形勢教育,圍繞社會主義核心價值體系要求,加強女教職工的理想信念教育、形勢任務教育和思想道德建設,充分展示和塑造廣大女教職工積極、健康、奮發向上的形象,為勝利召開營造和諧氛圍。繼續開展“建立學習型工會,爭做人民滿意教師”活動,深入學習科教興國、人才強國的戰略思想,幫助廣大女教職工接受更多、更新知識,拓展自我發展空間,提高服務教育事業發展的自覺性。
大力推進爭創“巾幗文明崗”等活動為抓手,不斷豐富活動內涵,激發女教職工創新潛能和創造熱情,我會將繼續引導全鄉廣大女教職工樹立文明從業、服務群眾、奉獻社會的價值理念和追求,向社會展示教育系統女性群體一流服務水平和文明形象。
繼續開展女教職工素質提升活動。積極開展適合女教職工特點的技能比賽,提高女教職工職業技能素質和崗位競爭能力,積極引導女教師做好教學“七認真”工作,提高指導學生“三會”能力,爭當愛生模範、師德先進個人。努力為廣大女教職工創造更多繼續教育機會和條件。
二、著力實事維權,切實維護女教職工的合法權益和特殊利益
學校女職工委員會既是學校女教職工權益的代言人和維護者,又是協調學校和女教職工勞動關係的紐帶和橋樑,教育工會女職工組織要堅持把維護女教職工合法權益和特殊利益作為一切工作的出發點和落腳點,努力為女教職工做好事、辦實事、解難事,在改革、發展、參與、幫扶的過程中實現維護職責。要緊緊圍繞女教職工普遍關注的熱點、難點問題開展調查研究,掌握第一手資料,加強決策的前瞻性。
要做好女教職工走訪慰問工作,定期為女教職工體檢、堅持每年一次婦女病普查。要關心困難女教職工生活,進一步提高女教職工互助關愛計劃的覆蓋面。要關注女教職工心理健康素質的提高,廣泛開展心理諮詢疏導。做到切實維權、突破難點、真誠服務、緊貼熱點,使女教職工組織真正成為“女職工之家”。
繼續組織開展內容豐富、形式多樣的文體活動。不斷豐富活動內容,創新載體,不斷推動基層工會開展適合女教職工的文體娛樂活動,使每個女教職工強化健身理念,掌握科學健身和心理調節方法。
三、著眼能力提高,大力推進女職工組織規範化建設
堅持女職工組織建設與工會組織建設同步推進,實現工會女職工組織的全覆蓋。以多年來開展的目標管理工作為抓手,進一步加強女職工工作規範化建設,進一步創新女職工工作方式方法,不斷開創具有鮮明特色的女職工工作新路子、新方法,有效發揮工會女職工組織在服務大局中的積極作用,不斷增強工會女職工組織戰鬥力、影響力。
進一步深化“女職工之家”建設,營造爭創女職工委員會先進集體的良好氛圍。繼續加強女職工培訓,不斷提升女職工整體素質,引導廣大女職工把全心全意為學生服務作為一切工作的出發點和落腳點,發揮好黨和政府聯絡女教職工的橋樑和紐帶作用,不斷增強女職工組織向心力。
20xx年主要工作安排:
一、召開女職工會議,佈置 20xx年工會女職工工作。
二、召開部分優秀女教職工座談、聯誼會
三、開展第二十二次“三八”節活動
四、繼續開展爭創巾幗文明示範崗活動
五、繼續開展教師回報社會活動