在這XX年的一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，厂部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中執行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常執行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業務部提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場佔有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地瞭解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。
做好發展黨員工作，是建設高素質黨員隊伍，推進社群經濟社會全面發展的迫切需要。為切實加強對這項工作的巨集觀指導，使發展黨員工作有領導、有規劃、有重點地進行，根據《黨章》有關規定及上級黨組織的要求，結合鎮黨員隊伍實際，特制定20xx年黨員發展計劃。
一、指導思想
黨員發展的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，嚴格遵循發展黨員工作“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的十六字方針，發展壯大黨員隊伍，不斷優化黨員隊伍結構為目的，把保證新黨員質量放在首位，適當控制數量，注重改善機構，重點發展農村基層黨員，不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎，不斷增強黨的吸引力、凝聚力和戰鬥力;禁止突擊發展黨員，同時又反對關門主義的方針，把鄉鎮黨員發展工作提高到一個新水平。
二、工作目標
三年計劃發展黨員5名左右。每年實際發展數與計劃數相比較，上下浮動幅度控制在10%以內。
分佈目標:
1、發展企業員工2名左右。加大力度做好新成立黨組織非工企業的發展黨員工作。
2、發展農民黨員3名左右。防止出現村(居)黨支部三年以上不發展黨員，做到基本消除村民小組無黨員的現象，確保村(居)黨支部的領導核心作用的發揮。
3、發展各類專業技術人員黨員1名左右。
4、積極探索在新的社會階層人員中發展黨員工作的新路子和新方法，實現在非公有制經濟組織中發展黨員工作的新突破。
5、發展婦女黨員2名左右;
結構目標:
1、年齡結構。在農村發展35歲以下的黨員不低於發展總數的70%;在企業單位發展35歲以下的黨員不低於發展總數的90%。
2、文化結構。在農村發展專科以上文化的黨員不低於發展黨員總數的30%;在企業單位發展專科以上文化的黨員不低於發展總數的80%。
3、性別結構。發展女黨員不低於發展總數的25%。其中，企業、農村、教學科研一線的女黨員不低於發展女黨員總數的45%。
三、工作措施
1、抓好源頭，打牢基礎。認真抓好入黨積極分子的培養和教育工作。一是要建立一支數量充足、結構合理、質量較高的入黨積極分子隊伍。二是要抓入黨積極分子培養教育工作，有針對性地抓好積極分子的培養教育工作，改變坐等積極分子上門的工作方式，增強工作的主動性、積極性和創造性，引導社會各方面的優秀分子向黨組織靠攏。注重在回鄉青年、學生和復退軍人，企業和外出務工人員新的社會階層中的廣大人員中發現和培養入黨積極分子。三是要抓好入黨積極分子的培訓，每年不少於2期，通過培訓，使積極分子對黨的性質、宗旨、奮鬥目標、黨員條件、黨員的權利與義務等有較全面的認識和了解，真正解決思想認識問題，為發展工作創造條件。
2、嚴格把關，確保質量。發展黨員工作要以《黨章》和《發展黨員工作細則》為依據，認真遵循“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針。堅持有計劃發展原則，入黨自願原則和個別吸收原則，建立健全發展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度;使發展黨員工作置於黨內外群眾的監督之下，確保發展質量。
3、加強領導，確保規劃落實。發展黨員工作是黨的建設特別是黨員隊伍建設的基礎性工作。
各支部特別是黨組織的一把手一是要把發展黨員工作列入重要議事日程，放在同發展經濟同等重要的位置，狠抓落實，實事求是地制定好具體的年度實施計劃，對計劃實行情況要定期檢查，發現問題及時採取措施解決，防止工作與計劃脫節。
二是要落實工作責任，實行目標管理，做到責任到人，措施到位，加強督查，狠抓落實。
三是要經常研究入黨積極分子隊伍建設中的新情況，新問題，有針對性的加強對入黨積極分子的管理、培養和教育，不斷壯大入黨積極分子隊伍。
四是要通過各種形式，積極宣傳黨的政治主張，啟發、引導黨外群眾正確認識我們黨，激發他們的政治熱情，把他們吸引到黨組織的周圍。對於思想上要求進步，向黨組織靠攏的積極分子，黨組織要熱情關懷，及時找他們談話，提出要求和希望，使在生產第一線和青年中發展黨員工作能夠正常開展起來。同時，各級黨組織要充分重視抓好黨的後備軍和助手--共青團工作，團的各級組織要及時把優秀共青團員推薦給黨組織作為發展物件，不斷壯大黨員隊伍，有計劃、有步驟地做好發展黨員工作，確保三年黨員發展工作計劃按時按質按量完成。
一、市場背景分析
(一)X市情
XX市位於X部，是一個人口、農業大市、工業重鎮，有“”之譽，幅員1.66萬平方公里，轄1個市轄區、5個縣，代管1個縣級市(萬源市)，總人口657.56萬人(20xx年底)，20xx年人均GDP11915元。X區是達州市政治、經濟、文化中心，全區轄10個鄉鎮和兩個街道辦事處，人口37.73萬人。要組織發展和拉昇業績必須讓城區本部成為發展的領隊。
(二)保險業概況
截止20xx年，全市有壽險機構13家，財險機構5家，20xx年各類保費收入99.43億元，位居第二位，全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬人，新型農村合作醫療參保人數達494.23萬人。20xx年1―10月原保險保費收入壽險28.19億元(超過、位居地級市第一)，X市保險業壽險排名順序前六位為：中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。
(三)發展優勢
交通樞紐的建設，必將帶動城市化程序和經濟快速增長。XX高速公路已經開工建設，從經到約需要9個小時，20xx年12月23日X高速正式開工，預計20xx年通車;20xx年9月10日X高速開工，預計20xx年通車。20xx年9月20日，至開行動車組，全程執行時間2個多小時。
天然氣能源化工產業區更快更大發展，化工產業園是X省重點扶持發展的特色工業園區，始建於20xx年6月。產業區規劃面積30平方公里，分為化工工業區、能源工業區、綜合工業區和倉儲物流區。中石化普光淨化廠已建成投入使用，中石油南壩淨化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業入駐產業區。
以上表明達州經濟發展增速較快，保險業的發展增長強勁。
二、工作計劃
(一)加強政企合作是公司業務發展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性，非常有必要與地方市、區、縣級政府展開全面和深入的合作，以及探討、摸索合作方式與開創合作機遇。利用人壽保險這一新的理念，藉助政府政策平臺加大自身產品宣傳和品牌宣傳，形成群眾、政府和保險公司的三位共同體，互補發揮各自優勢和市場效應，全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂業。
(二)紮實做好市場宣傳是推動業務發展的基礎
鑑於目前公司辦公場所侷限，應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳，提高影響力和品牌效應。做到諮詢方便，投保便捷，來去無礙。
1、利用國家保險政策，切實做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會保險法，其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定範圍和支付方式，社會保險法的出臺為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據，實現了社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大轉變。隨著養老、醫療保險實現異地“漫遊”，統一賬戶，統籌支付將更大的促進壽險的專業化發展、集團化和集中性發展。
2、更新觀念，樹立壽險優勢地位;壽險是立足養老險，涉足醫療險和意外險，覆蓋個人、團體和銀行三大業務體系的特殊人身險，險種可獨立和任意組合;保險市場的發展是個人觀念轉變的發展，所以一定要把保險的意義講深講透，保持觀念新、事事新，從而變被動經營為主動經營;抓住產品核心賣點，藉助產品說明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。
3、互生共榮，與行業並軌彰顯個性;壽險行業發展面較廣、時間較久，代理人眾多，而藉助目前處於優勢地位的壽險渠道和社會資源大範圍的宣傳我公司的優勢特點，進而做專業的壽險，讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優秀團隊是業績持續增長的保證
愛崗敬業是選人、用人的核心要件，是打造優秀團隊的前提。
1、大增員帶動大業績，進而實現人員優化與選拔骨幹人員;根據壽險營銷的特點，必須擁有一大批一線代理人，既可保證人員的正常流動，又可以在更多人員上選拔與培養，在業績平臺提高的同時實現人員優化、結構優化和層級優化。
2、不是簡單的招聘人，而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業務發展的人員，並且給每一個人一個創造和發揮的平臺;人是最寶貴的資源，也是最緊缺的資源，發掘每個人的潛能，調動工作意願與建業激情，最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3、始終堅持梯隊人才的建設與層級比例例人才的協調;業績發展是核心，梯隊人才建設是關鍵，採用社會招攬、畢業生實習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制，自始至終把人員比例協調與各層級人才培養放到工作的重要位置。
4、實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系，分析團隊結構和優劣，採取“缺什麼補什麼，始終堅持，永不放棄”的人才培養方針，對新人有“新人培訓”、“創業培訓”，對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。
5、同心協力，團結凝聚力量;以總經理為聚光點，上下一心，引導、疏通全體員工同頻共振，心往一處想，勁往一處使;正面競爭，化解分歧，共同進步。
(四)戰略督導與戰術修正是必勝的利器
1、全域性把控，設點佈陣;組建業務部，形成市、區、縣層級網路與內部競爭格局，在競爭中鍛鍊和培養人才，逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向，一定要有落腳點，一定要有修養所，一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯絡人或領頭人，以此由點及線，由線及面，到全面鞏固發展。
2、加強基礎管理訓練，養成規律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等多方面入手，使各項工作有序開展;認真辦好“產說會”和“創說會”，為業務人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規章制度，為管理暢通提供良好的依據。
3、不斷創新主題，持續的開展營銷活動;結合分公司業務推動方案，長遠戰略與及時戰術相結合，到政府部門、進社群、進企業，通過各種形式，充分利用各種時機，將客戶請進來的同時還要代理人走出去，充分利用現有條件，開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、高階座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。
(五)目標明確、責任細分是成功的關鍵
採用逆向思維，將全年任務目標細分到每月，確定明確的資料目標;在召開業務啟動會時，再分配到各部，以至於到每個人;在執行的過程中再通過晨會、週會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀，實行目標管理，增強全體員工衝刺業績的信心;同時制定好個人收益與業績掛勾的激勵方案，逐漸產生良性內動力。
感謝領導們的信任，如能上任必將報以熱誠，全身心的投入工作，堅決貫徹公司的經營理念，實現公司運營發展目標，做出自己應盡的貢獻。
以上是初步工作思路，敬請各位領導指正。
一、保安全方面：
1、嚴格執行“兩票三制”，兩票執行率、合格率均達到100%。
2、嚴格執行各項規章制度，杜絕違章指揮，違章作業，對違反勞動紀律造成人身和生產裝置事故的，按照制度嚴格考核。
3、確定合理的電網接線方式，按照責任劃分區域精心維護網路，根據電網系統的變化及時對保護定值進行修定，確保保護投入率100%，動作率100%。
4、對供汽系統加強巡視，定期對管壁進行測厚，供汽引數在額定範圍內，不發生超溫、超壓事故，並做好事故預案，確保供汽管道安全暢通。
5、全廠供水系統方面，採用雙電源供電，執行中保證不超壓，滿足北廠、萬國公司用水需求，杜絕跑冒滴漏，加強對白楊公司深井維護和定期檢查工作，確保萬無一失。
6、加強裝置管理，將裝置細化分工、包機到人，在裝置缺陷治理方面，本著“應修必修、修必修好”的原則，做到小缺陷隨時消除，大缺陷不過天，工完料淨現場清。
7、積極做好消防工作，對消防器材定期檢查、更換，做好消防預案，並定期演練，特別加強油庫、煤粉倉、電子間等重點要害部位的防火工作。
8、加強特種裝置管理，做到專人維護、專人使用，安全附件投入率100%，人員持證上崗率100%，人員培訓合格率100%。
二、保供應方面：
為保證向用戶連續不斷提供可靠的水、電、汽動力能源，從以下幾個方面工作做起：
1、按照公司下達的生產計劃，保額完成供汽458萬噸，並且引數滿足使用者需求。
2、加強機組執行維護、調整，保額完成發電億度，保證供電電壓、頻率在合格範圍內，杜絕出現人為因素造成的斷電事故。
3、供水池保持高水位執行，併合理啟停深井，加強與使用者的溝通協調，最大程度滿足用水需求。
4、首先保證機組的安全、穩定執行，採取各種方法和措施，在確保良好的社會效益的同時爭取最大的經濟效益，20xx年力爭迴圈水供熱面積達到180萬平方，收入2700萬元。
5、繼續做好與萬國紙業共享服務的工作，保證水、汽、電的供應。定期召開共享服務協調會議，根據不同的服務專案和價格適時地做出相應的調整和修改。定期與各服務部門和處室加強溝通與協商，對反映的意見和問題積極協調，理順各方的關係，營造氛圍，使與國際紙業的合作順利、有序開展，由於水電汽的價格調整20xx將新增服務費6700餘萬元。
6、吸取第一臺5萬機組的經驗教訓，全面做好第二臺5萬機組的籌建工作，力爭20xx年2月底發電執行，確保總公司#24機的用汽用電負荷。
7、煤炭採購方面，進一步加強同礦方溝通聯絡，增進感情，充分把握當地市場，穩定貨源供應，預計20xx年採購160萬噸，由於本地煤緊缺，加上外地煤質好、價低的實際情況，計劃多采購外地煤，確保運輸、煤質合格，同時達到合同兌現率100%。
三、降成本方面：
為提高生產效益，確保20xx年利稅億元，從以下幾個方面工作做起：
1、在煤質配比上，根據不同的爐型配備不同的煤質，加上各種煤質的不同，厂部下達配煤比例和指標，輸煤車間嚴格執行，相關專業在執行上作出相應的調整，確保燃燒充分，飛灰可燃物降至最低。
2、優化機組負荷匹配，使各發電機組在最優化狀態下執行。合理地啟用和調整發電機組裝置，進一步降低廠用電率。穩定執行引數，提高機組的執行效率，保持最經濟、最安全。
3、加強與排程處聯絡，合理安排刷車計劃，避免各分公司大紙機在同一時間刷車現象，並儘量錯開在同一時間進行大功率裝置的維修和啟停，使總公司的的汽、電負荷處在在平穩最佳的匹配狀態，還可利用紙廠刷車機會，對裝置進行消缺。
4、針對城市供熱面積增大，現有機組系統不能完全滿足供熱需求，目前需要投入蒸汽加熱的現狀，計劃20xx年3月前對二期#1機組迴圈水系統進行改造，提高供熱能力。
5、加強員工培訓，以提高員工的實際動手能力和解決問題能力為重點，杜絕誤操作事故，完善新上機組人員培訓制度，使員工培訓率達到100%，合格率100%，優秀率90%以上。
6、按檢修計劃對裝置檢修維護、保養，防止裝置隱形缺陷擴大造成事故，導致非計劃停運。
7、完善各項生產考核制度，減少跑冒滴漏、備品備件閒置、裝置缺陷消除不徹底翻工形象。
20__年是我們__地產公司業務開展至關重大的開局之年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯絡客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端，。並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。
三、 加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
個人工作計劃3
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20__年即將過去，20__年已悄然來臨。嶄新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰……回顧過去一年的工作，我經歷了初入公司的茫然無措，到新員工培訓，再到個人與工作的磨合。工作中很多地方都是在邊試邊做，難免做得不好不到位，有很多地方需要學習提高。但是憑著我的'勇氣和執著，以及領導和同事對我的支援，我能勝任這份工作，並將其做好。在公司經歷了一段新員工不平凡的成長過程，這個過程既有收穫也有不足，我把自己本年度的工作總結如下：
一、思想方面
在初入公司的培訓過程中，我瞭解了公司的企業文化，知道的公司的核心價值觀和公司的服務理念，瞭解了員工的晉升空間，並在隨後的工作中一直學習研究。
1. 團隊精神
在過去的工作中，我都以個人為中心，沒有很好的融入團隊，這讓我在工作和學習方面都受很大影響。當我意識到團隊精神的重要性後，我積極參與團隊組織的工作與活動，搞好與同事之間的友誼。使我在隨後的工作中得心應手，各項業務指標都得到提升。團隊精神的重要性使我銘記於心。
2. 工作理念
工作不僅是為了得到報酬，還為了服務人民、服務社會。我將一直保持著積極向上的心態，銘記自己的工作素養和員工素質，將各項工作做到最好。
二、學習方面
在公司的工作學習已經過去了一年。這一年裡，我已經走出了迷茫階段，開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好，還要刻苦努力的學習。我不甘平庸，想通過自己不斷的努力取得更大的進步和提升。
1. 業務素質學習
起初公司將我們安排到泰康學習保險的相關知識，並且進行了2天贈險的外呼。雖然沒能和其他同事一起進行保險的銷售，但是通過贈險外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。
回到二樞後又陸續開展了一些號百自己的外呼業務。從最初的理財顧問外呼，到積分兌換實物和虛擬產品的外呼，再到現在的生態小耳朵豬的外呼。在這期間，我經歷了從第一個電話不知道怎麼開口到後來極為熟悉的電話營銷;從一開始的固定模式到後來不斷調整策略;從對業務的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內容和專業知識的過程。
2. 工作能力學習
起初，我還處在一個與工作的磨合的階段，個人狀態不穩定，再加上對業務本身的熟練程度。我的業績很不穩定，時高時低，處於停滯不前的狀態。不過在這期間領導給了我一個學習的機會，我學習了理財顧問報表的製作、錄音的下載等等。進行積分兌換不僅僅要與使用者良好的溝通，同時還需要細心和耐心，給使用者介紹我們目前可以兌換的每一件禮品，認真核對配送地址、收貨人姓名、聯絡電話等等。為了儘量避免出錯，我全身心投入到工作中，這項業務磨練了我的心智，也鍛鍊了我的能力。雖然當月我的業績不理想，但我也有所收穫，熟悉了積分查詢系統和積分扣減的相關工作流程。
三、工作方面
在這一年的工作中，學會了很多工作需要的專業知識，也學到了很多與同事相處的技巧，同時我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時更成熟和理性，有利於自身的發展。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習， 不斷的進步， 慢慢的提升自身素質與能力。
1. 工作中的得失
九月底，我和團隊中一位同事學習了號百的基礎業務。開始進行查詢轉接，實名查詢，以及彩票助理的試呼。這次學習讓我意識到我對公司的業務瞭解甚少，也讓我有了想進一步瞭解和學習公司業務的想法。十一月份，我們“金融小組”很榮幸被公司領導任命進行百事通加盟業務的外呼。這是公司領導給我們的一個挑戰，在整個外呼過程中，我們不僅在銷售過程中存問題，同時沒能和配送的業務員進行很好的溝通，使得整個銷售環節出現了問題。經過公司領導與當地工作人員的深入溝通之後，這些問題都得到了決解。
現在，我們“金融小組”又迎來了另一個新的挑戰，針對各企事業單位進行小耳朵豬的電話銷售，雖然這個業務相對其他業務有一定的難度，但我相信我們團隊一定能將業務做好，取得一個理想的成績。
2. 工作中的成長
在工作期間，我學習了一部分預訂中心的業務知識(汽車票預訂、預約掛號、演唱會門票預定，新聞熱線等)，熟悉了業務的基本流程。通過對業務知識的學習，讓我獲益匪淺，讓我意識到自己對平臺上的業務知識瞭解甚少，要通過不斷的學習來豐富自己的業務知識，讓自己在工作中成長。
四， 生活方面
在生活上，依然保持原有的熱情，積極完成自己的業務工作，搞好和同事之間的友誼，營造和諧愉快的氛圍，為大家營造一個舒適的工作環境。由於本年度身體欠佳，請假過多，影響了工作的效率。我將在新的一年裡，保養好身體，用樂觀向上的心態來面對我的學習工作。
五、活動方面
我屬於公司集體中的一員，積極參加公司組織的各項活動，為公司獻出自己的一份力量。同時也把團隊放在自己心中，把團隊的活動當成是自己份內的事，讓同事之間相互瞭解，曾進友誼。
六、結束語
新的一年，新的開始，相信在我的努力和與同事的積極配合下，我們團隊會越來越出色。一直以來，我們團隊就是一個團結、活躍的集體，各項工作都取得優異的成績，相信在同事們的努力下，我們的團隊越來越好!
一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度，遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實資訊，為領導決策提供可靠依據，當好領導的參謀。
二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現，財務管理應參與到企業管理的逐個環節，為總體規劃制定提供依據，為落實各項工作進行監督，為準確考核工作提供結果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，我們要進一步做好日常工作。
1、加強規範現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，儘可能地規避資金風險。
2、努力開源節流，使有限的經費發揮最大的作用，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面，加強艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風，將各項費用壓到最低限度，倡導人人提高節約的意識。
3、加大財務基礎工作建設，從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認真稽核原始票據，細化財務報賬流程。內控與內審結合，每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務基礎工作規範化。
四、實行會計電算化。有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的資訊可以準確、及時的記錄、彙總、分析、傳送，從而使得這些資訊快速地轉變為能夠預測前景的資料，提高會計核算的質量，通過一系列嚴格的科學和程式控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實際工作中違法違規，使其更加正規化、科學化，現代化。
四月對於健身行業來說，是一個非常重要的黃金期，人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞，身體需要一個盡情的舒展，這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力，為企業創造更多利潤。俗話說：“凡事預則立，不預則廢”，做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工，對這樣一個新型的工作，還需要一段時間的瞭解與適應。現將四月工作計劃作如下概述：
一、在最短的時間內熟悉公司的規章制度和基本業務，按照員工首則嚴格要求自己，不遲到、不早退、不缺勤。
二、儘可能多的開發與客戶的聯絡方式，例如電話、QQ、電子郵件、MSN等。
三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式，拉近與客戶之間的距離，用心服務，提升業績。
四、做好發單、老客戶維護等一系列日常用工作。
五、開發更多的客戶源，建立個人的客戶網。
六、要在完成本月的基本任務的基礎上，向更高的目標發起衝擊。作為一名新員工，必須要樹立這樣的目標，同樣要有為了自己的目標奮鬥的精神。
七、及時總結，每一天要對當日的客戶進行分類，準確記住客戶資料。每週也要有周總結，發現問題，及時解決。
八、加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20年四月的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
一、日常工作
作為內勤人員，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。內勤是一個協調左右的重要紐帶。面對繁瑣的日常事務要有頭有尾，自我增強協調意識。
二、加強學習
對於我個人來講，我一直在物業的客服與內勤線上工作，接觸工作主要以業主投訴、內外溝通協調為主，對其它部門在技術操作和內部管理方面的知識掌握的不夠全面。我將針對欠缺與不足努力補上。多學習、多溝通，聽取各方意見。全面提高各方面水平。
三、瞭解業戶的情況
到現任工作崗位才三個月的時間，所以對業主各家的情況還都不是很瞭解。作為內勤人員有必要的瞭解各家的情況，這有助於物業費的收繳率。積極的與業戶進行溝通。
四、物業、水、電費的收繳
物業、水、電費每兩個月上門收取一次，收費前水、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費時間定下。查表後的表示數記錄在年收費臺賬。算好每戶金額打印出收據上門收取費用。
五、考勤工作
記錄好各員工每天的出勤情況，每個月的準時報考勤。不可馬虎、大意。
六、庫房工作
關於庫房管理工作，首先要清楚庫房中的物品情況、型號及效能都必須要熟悉，剛接觸時我對庫房瞭解不多，幾乎是一張白紙，由於近期的接觸的不熟悉到現在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年裡務必要把庫房中的物品瞭解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路，才能少出漏洞。
七、其它工作
日常電話，接待來訪的業主，積極處理好業主所提出的問題，如業主報修馬上聯絡物業客服部。做好與客服部的。完成領導交辦的其它任務。
八、服務意識
要做到不讓領導安排的工作在自己這裡延誤，不讓辦理的事項在自己手裡積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓申辦業務群眾在自己這裡受冷落。要培養服務意識，時刻擺正位置，儘可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務群眾。
一、工作目的
1、給熱愛美術的學生提供一個入門和發展深入的平臺。
2、本社團活動讓學生在有限的時間內對素描有一定的認識，同時豐富同學們的課餘生活，全面提高學生素質，培養學生能力，提高學生對美術的學習興趣和技能，增強學生的思維能力，審美能力，創造能力，感受藝術之美。
二、工作重點及安排
在本學期的社團活動中，我們將根據學生學習的實際情況進行教學注重學生的個性發展與繪畫基本功相結合，做到張弛有度，讓學生在良好的學習氛圍中學習。
1、加強學生基本功的訓練，並加以拓展。由於本學期有了新的同學，在和上學期的有基礎的同學一同上課的過程中，進行分層次的教學，因材施教，根據繪畫能力來調節教學內容。
2、素描是一門嚴謹的基礎課程，因此在教學過程中，不乏有個別學生覺得學習過程枯燥乏味。因此在原有教學方法外，還要加入一些學習專案，例如在校園裡進行寫生，鼓勵學生看一些畫展，提高學生的繪畫學習興趣。開拓學生視野，提高審美能力。
三、加強考勤管理
每週二、三為社團固定的活動時間，由於在過去的教學過程中有個別學生遲到早退的現象，所以，本學期社團活動要嚴格管理，加強考勤。
四、進行繪畫作品的展示和評比
在學期末，要進行所有社團成員的作品展示，給學生一個展示的平臺。提高學生學習美術的興趣，同時也提高學生的學習興趣。
1.寫好流淌，一週兩篇，一篇當週播，一篇備稿以防突發情況。用心教本欄目的新編輯寫作思路和框架等技巧，從構思和內容入手，爭取儘快讓Ta接手欄目嘗試其他欄目的寫作，做好欄目創新，發現不足，努力提高，加強欄目寫作，開闢自己不熟悉的寫作領域。勤寫，勤練，勤改。
2.寫好新聞，帶好師弟師妹，提高新聞稿件質量，學會修改稿件，新聞稿和欄目要好得不能再好才上交。經常開展新聞稿培訓和參加部門會議，在學習和交流中提高他們和自己的新聞寫作技能。
3.熟悉採訪和報道流程，授予師弟師妹技巧和提醒他們注意細節。
4.搞好部門和站內和諧，搞好編播關係，加強溝通，團結他人。
5.積極參加廣播站的各種活動。
6.掌握訪談和提問的規律，帶好他們寫好訪談特別欄目稿，進一步掌握議方言和節日特別欄目稿，對特別欄目要特別用心，要有創新和突破
7.組織開展部門的納新工作，還有考察期的各類考察。開展有趣的素質拓展，樹立好的榜樣，督促考察期成員的彩排的積極性和新一任成員的工作。
8.做好體育新聞的準備，在校運會之前開展體育新聞培訓。
9.利用好部門裡的資源和儀器，如報紙和錄音筆。
10.樹立正確的世界觀人生觀價值觀，廣泛涉獵，不斷學習，加強知識儲備和道德修養;
11.加強關注國內外時事和校園動態和社會的最新動向，保持資訊暢通，堅持每天讀書看報瀏覽網頁聽廣播，在聽廣播的過程中正確的提出自己意見和建議。
12.積澱文化和積累知識，融通進文章裡，嘗試向河源日報、梅州日報或青年作家報，嘗試投新聞或其他稿。多向讀者、哲思、青年文摘、校報或新芽投稿。
13.加強時間管理，提高學習和工作效率，樹立時間觀念;
14.成熟理智，學會擔當。
15.用職業的眼光構建自身素質，培養好自己的職業素養，辦好編輯與記者的角色，擔好編輯的責任。
16.堅持自己日記部落格等各型別的自我寫作，不要失去寫作的興趣，工作只是自我磨練的方式之一，堅持熱愛，才能把工作做好。
17.端正工作和學習的態度，任何時候都要認真負責。
18務必保持謙虛謹慎不驕不躁腳踏實地的工作作風。
19.不斷強化自己的專業技能，虛心向他人學習。
20.加強鍛鍊和合理膳食，保持充足睡眠提高睡眠質量，有好的身體和精神才能更好地生活、學習和工作......
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺衝擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，並且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無摺痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到後，由淺到深，由明至暗，側列從前到後，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立於不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬體，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量
服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
(1)保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善於與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作紮實細緻，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
(5)善於做出工作總結，一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維繫要求：
(1)知道顧客的真正需求，在瞭解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維繫客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚瞭解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。瞭解客戶最需要的服務質量，儘自己的努力做的更好。
三、具體計劃
1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每週、每天，每日當班工作結束後核對任務完成情況，總結工作得失;
2、於老客戶保持良好關係，在週末時傳送祝福簡訊，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
新的學期，新的開始，學校呈現出一派生機勃勃的新面貌。本學期，我決心通過不斷地加強學習與實踐，在努力提高自身素質的同時，為我校教學工作貢獻自己的力量。為了搞好本學期工作，特制定教學工作計劃如下：
一、指導思想
新學期裡，本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務，以強烈的事業心和責任感投入工作。遵紀守法，遵守學校的規章制度，工作任勞任怨，及時更新教育觀念，實施素質教育，全面提高教育質量，保持嚴謹的工作態度，工作兢兢業業，一絲不苟。熱愛教育、熱愛學校，盡職盡責、教書育人，注意培養學生具有良好的思想品德。認真備課上課，認真批改作業，不敷衍塞責，不傳播有害學生身心健康的思想。
二、加強修養
我們每一個人，無論從事什麼職業，都要有良好的職業道德。《中國小教師職業道德規範》是檢驗每一位教師思想言行的標尺,它對我們的一言一行提出了規範性的要求。以前,我缺乏對《規範》的學習,只知道埋頭工作,我總是希望把工作做得盡善盡美,但學生的實際情況卻與我的個人願望相去甚遠,因此，我首先要加強學習，認真領會《規範》中的各項內容，讓《規範》的要求深入我心，只有這樣，才能保證自己在今後的工作中不偏離方向，不出現違反師德的行為。
三、教研工作
我將積極參加教學研究工作，不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志，相互學習、相互幫助，維護其他教師在學生中的威信，關心集體，維護學校榮譽，共創文明校風。對於素質教育的理論，進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助後進生，採取各種措施使他們得到進步。
四、出勤工作
在工作中我一定要做到不遲到、不早退，聽從領導分配，不挑肥揀瘦講價錢，平時團結同志，尊老愛幼，做到互相關心，互相愛護。作為一名教師，我一定自覺遵守學校的各項規章制度，以教師師德標準嚴格要求自己，工作嚴肅認真，一絲不苟，決不應付了事，得過且過，以工作事業為重，把個人私心雜念置之度外，按時完成領導交給的各項任務。
五、教學常規
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題，在教學中抓關鍵，突重點，排疑點，講求教法，滲透學法，既教書更育人，使學生的身心得到全面和諧的發展。課堂上語言準確簡潔，突出重點，突破難點，精講多練，充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用，使學生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
六、以身立教
師德中既有教師本人的品德，又有作為教師的職業道德。教師的工作物件是學生，教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響著學生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出現一點疏漏。凡是要求學生做到的事情，自己必須做到。在工作中，時刻注意自己的形象，穿戴整潔、樸素、大方，舉止文雅，帶頭遵守學校的各項規章制度，積極參加各項活動及公益勞動，為學生樹立良好的學習榜樣，用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
七、無私奉獻
教師師德高尚的重要體現就是把自己的全部身心都獻給學生，獻給教育事業。要注意轉變觀念，端正思想，摒棄傳統的師道尊嚴的影響，把學生視為平等的教育物件，而不是凌駕於學生之上，惟我獨尊，任意發號施令，要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀，尊重學生的人格，建立平等、和諧的師生關係。在今後的教育和教學工作中，我對學生要本著關心愛護與嚴格要求的原則，不偏袒好學生，更不歧視差學生，要愛得有方，嚴得有度，特別是對後進生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善於發現學生身上的閃光點，併為他們創造展示自我的機會，幫助學生樹立信心，矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恆心，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作，不惜時間，不計報酬。做好對學生的家訪工作，尤其是對後進生要逐一進行家訪，加強與學生家長的溝通，幫助父母重新認識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，並有意識地誘導家長反省自己的失誤，認識孩子的發展變化，變盲目配合為協作教育。
八、工作目標
通過本期教學，使學生形成一定的素質，能自覺運用知識解決生活中的問題，形成紮實的基本功，為今後繼續學習打下良好的基礎。培養一批尖子，能掌握科學的學習方法。不及格人數較少。形成良好學風和習慣。形成融洽的師生關係。使學生在德、智、體各方面全面發展。總之，我會從自我做起，維護人民教師的良好形象，本著教育一個學生，挽救一個家庭，穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的原則，嚴肅認真、全心全意地做好本職工作，以良好的師德回報社會。
一、加強自身修養，提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待，基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬製並做好上級領導或合作商的交流、視察、彙報的接待工作。
4、熟悉並掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持乾淨整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化，做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件徵集，收集稿件、編輯並且打印出版，進行後期的刊物發放。
3、建立公司企業文化宣傳園地，對其進行製作和更新，讓公司員工在工作之餘學習一些課外知識，感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設，並且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據，對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表製作和複核。
2、進行各部門工作人員上班下班複核工作，主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對於請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
後進生在學習上總的特點是智力一般，學習依靠思想嚴重，沒有獨立思考勇於創新的意識，遇到較難的題便等教師的答案，針對這一實際情景，我首先要想方設法調動學生的學習進取性，更重要的是做好後進生的轉化工作。在工作中，我十分重視對學生一視同仁，不溺愛優秀生，不鄙視後進生。制訂出轉化計劃如下：
1、加強對後進生的課上管理，大多數後進生對學習不感興趣而落下的，所以，教師要管理好後進生上課時經常提問他們。分層次設計目標，給後進生制訂能夠完成的目標，使其能真正感到成功的喜悅。
2、加強對後進生的課後輔導工作，課後對後進生進行輔導是轉化後進生的一個重要措施，有利於學生對所學知識及時掌握。
3、經過各種方式調動後進生學習的進取性，大多數後進生厭煩學習，教師要改變學生的厭煩心理，必須調動起學生學習的興趣，由要我學變成我要學。利用課餘時間幫忙後進生輔導，盡力使他們的成績有所提高，讓他們認識到“我能行”。
4、對不一樣的後進生用不一樣的改善方法，因材施教，把後進生的學習搞上去。開展互幫互學的活動，座位的排列儘量讓中、後進生創設一個好的學習環境，充分發揮課後“小教師”的作用。
5、經常與學生談心，教育他們端正學習態度，明確學習的重要性，利用課餘時間加強基礎知識的講解和指導。課後多和後進生交談，態度要和藹，使後進生願意接近教師，經常和教師說說心裡話，有利於教師對學生的瞭解，有利於做好後進生的轉化工作。
6、做好耐心細緻的思想教育工作和家訪工作。利用家長，讓家長協助教師教育和督促自我的孩子努力學習。
1、計劃、組織和協調各班學生組織和開展的文藝和文娛活動;
2、與校學生會的文藝部保持聯絡，配合學生文藝工作，及時反映同學的願望和要求，促進我係文藝工作的進步和同學們文藝素質的提高;
3、發動並織各班學生參加課餘文藝活動，並與兄弟系形成合作，優勢互補經常交流併合作組織活動或演出;
4、將不定期舉辦舞會，例如：鍋莊晚會，讓同學們在緊張的學習和工作之餘能夠盡情的放鬆，釋放自己的激-情。
5、協助院裡搞好各次比賽和晚會，並組織相關團隊代表經管參加各種活動;
6、暑假後的迎新晚會，是一個重頭戲，同時也是文藝部每年最忙的時候，文藝部應著手組織舞蹈隊開始訓練，併為明年的畢業生歡送會做好準備;
7、組建文娛興趣小組。聚焦各個文娛方面的人才，形成一支強大的隊伍，讓同學們能夠在課餘時間充分發揮各自的專長，展現個人風光。
文藝部的目的在於讓大家在學習中讓自己的身心得到適當的放鬆，相信文藝部會盡努力做到，並與各部緊密聯絡、配合，一起做好本系的工作。
作為一個物業管理員，為居民創造良好的小區環境，帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開，並在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作：
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務良性迴圈，以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格，明確責任關係，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量，這也是20xx年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，並認隊真貫徹實施，明確責任關係，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx專案
1、全力抓好30-35幢物業移交工作，確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等)，確保專案工作正常執行。
7、擬定"xx首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為建立"市優"工作打好基礎。
三、xx專案
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。
3、與財務協調，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該專案紅外報警系統情況，找出問題所在，並做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常執行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該專案小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx專案
1、督促整理好第12-15幢(共36戶，已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實，並明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業，並做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄杆的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應該更換)。
五、其它事項
1、"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協調相關部門完成好各項工作任務。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史程序中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品汙水處理廠的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下工作：
(一)加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全域性意識，切實轉變工作角色，積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是，建設職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各專案標順利進行。
三、加強學習，提升個人素質
崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作中處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明內容、講方法，學於用、知與行、說與做的統一，同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到幹中學，學中幹，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
平凡的事業承載新的希望，巨集偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信：有各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優秀的蘭環員工，xx公司也一定會在建設精品汙水處理廠的偉大程序中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!
在20xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
一、建立一支熟悉我專案業務，比較穩定的銷售團隊
人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的置業顧問。先制定出置業顧問個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度
1)協助銷售經理做好現場管理與銷售工作，熟悉和掌握現場的運作程式，以身作則，督導現場置業顧問規範服務，不斷提高服務質量，樹立公司良好形象;
2)根據公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優惠折扣，保證銷控的準確性，負責現場《置業預算表》的複核。
三、培養置業顧問發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣
培養置業顧問發現問題，總結問題目的在於提高置業顧問綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個置業顧問的檔次。
四、市場分析
安排踩盤，制定每週踩盤目標與要求，落實人員執行。收集各人員反饋在踩盤資料，彙總後交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料，讓每位置業顧問了解市場最新動態。
五、積極協助置業顧問促成銷售
就是找出提升置業顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了：價格高了，其他地方都在降價，景觀差了等)
六、銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個置業顧問身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
七、開早會與晚會與培訓計劃
1)每日開早訓會，體現公司正規，嚴謹胡管理理念，而總結性晚會則是相互交流，反饋資訊，檢查當天銷售實施效果;
2)制定培訓計劃，落實執行。達到勞逸結合，提高隊員的能力和工作熱情的效果;
3)定期對現場各人員進行考核、評分八、客戶管理。
三優範文網