一、本月工作重點：
1.繼續加強一日活動常規管理，重視對幼兒良好學習習慣、行為習慣的培養。
2.歡慶六一節，舉行“家園同樂親子活動”，向家長開放半日活動。
3.做好六一畫展工作，展示幼兒繪畫作品。
4.組織幼兒進行一次安全演練。
5.做好夏季衛生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水;預防腸道傳染病等。
6.進行班級主題牆飾的佈置。
7.做好學期結束工作。(寫好幼兒彙報單、評選好孩子、寫好各類總結、資料歸檔等)
二、本月開展以下主題：
主題活動：《有趣的昆蟲》
主題目標：
引領幼兒結識各種昆蟲，瞭解昆蟲的有趣之處，讓幼兒用一顆真摯的童心，去關注體驗昆蟲的生活、聆聽昆蟲的聲音、探索昆蟲的奧祕，昇華幼兒尊重動物、關愛動物的情感。
主題活動：《愉快的夏天》
主題目標：
引導幼兒感知夏天天氣的炎熱及周圍環境的變化，激發幼兒探索夏天大自然奧祕的慾望。幫助幼兒掌握一些夏季的安全衛生常識及自我保護的方法，使幼兒健康快樂地度過夏天。
三、家長工作：
1.和孩子一起查詢有關昆蟲的圖片、圖書等資料，引導孩子獲得各種資訊，並以孩子探討有關益蟲、害蟲的問題。
2.帶孩子到大自然中去尋找昆蟲、捕捉昆蟲，並製作昆蟲標本，如：蜻蜓、蝴蝶等。
3.向孩子介紹夏天的一些自然現象。
4.注意孩子的夏季飲食衛生。
四、環境創設：
1.在自然角飼養各種昆蟲，如螞蟻、蠶、蟋蟀等，讓幼兒觀察和照料。
2.佈置“昆蟲世界”，展示收集的各種昆蟲圖片及幼兒畫、折剪的各種昆蟲。
3.師幼共同佈置“愉快的夏天”主題牆飾。
一、校車直送到家，保證幼兒回家安全
以前也是讓幼兒坐校車送回家，但是之前有一個漏洞，因為有些幼兒住的離學校比較近，所以就沒有直接送達，這些幼兒都是自己走回家的，這是一個安全隱患，所以經過之前的經驗，六月份我們幼兒園打算把所有的幼兒都接送到家為止，不再讓他們自己歸家了，必須充分保障幼兒的安全，不管住的近還是遠，我們都會送校車直送到家，看著他們進入家門才離開，也會按時送達。總之一定會讓幼兒安全到家，保證他們的生命安危。
二、注意食品安全，讓幼兒吃得健康
食品對於幼兒的安全很重要，所以我們在這方面會更加的注重，六月份我們採購食材都會盡量在早上去購買，選擇新鮮的蔬菜水果，讓幼兒能夠吃得很健康。現階段的孩子要注意的就是成長，所以幼兒的吃食一定要安全健康，不能出現一絲的失誤，不然都會傷害到他們的身體。另外後勤是保障食材健康的一個重要地方，所以做菜的廚房是一定要消毒和打掃乾淨的，食材存放的環境必須是乾淨安全的，而且我們不會讓不新鮮的食材做飯，儘量的考慮到所有幼兒的身體狀況，按照幼兒的健康狀態去安排每一餐。
三、對園裡的工具進行消毒
幼兒園裡到處都是為幼兒佈置的玩具和用具，這些東西都是幼兒近身接觸的，所以一定要進行消毒，把所有的玩具和使用的工具，比如桌椅、門窗以及操場的遊戲場地全部都要進行消毒，而且我們還會早晚各消毒一遍，以免幼兒粘上細菌，危害到健康的安全，這些都是六月份必須要去注意的地方，一定要儘量的把安全工作做好，保證幼兒在園裡的安全，讓家長放心把孩子交到我們手上。
一、本月工作重點：
1.做好夏季衛生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水;預防腸道傳染疾病等。
2.配合園部進行小班教學常規調研。
3.進行班級主題牆飾佈置。
4.填寫併發放《寶寶成長記錄》，認真創設好主題牆飾。
5.做好學期結束工作(評選好孩子、填寫幼兒彙報單、物品整理等)。
二、本月開展以下主題：
主題活動：《小朋友過節了》
主題目標：
知道“六一”是小朋友的節日，願意參加幼兒園的各項活動，感受過節的快樂，學習用語言表達自己在節日中的愉快心情。
主題活動：《冷和熱》
主題目標：
1.親身體驗夏日的炎熱，進一步感知夏天的特徵。
2.對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產生探索興趣。
一、保教工作
1、創設新班級環境，合理佈局，適宜幼兒進行分割槽、集中、遊戲等活動，吸引幼兒參與活動，喜歡上幼兒園。
2、教師制定班級、主題活動實施計劃及周逐日活動計劃。
3、教師、保育員共同探討有關配合、分工事宜，逐步培養幼兒良好的進餐、午睡等生活常規。
4、教師認真教新生學習早操，充分利用場地開展遊戲活動。
5、開展“高高興興上幼兒園”等豐富的主題活動，鼓勵幼兒願意上幼兒園，並在活動中熟悉同伴，遵守活動常規。
6、帶領幼兒觀看中大班幼兒做早操，激發幼兒參與體育活動的興趣。
二、教研工作
(一)制訂學期班級工作計劃。
(二)研究制定課題方案。
(三)制定班級主題活動內容，及周逐日計劃。
(四)本月有兩大節日：教師節與中秋節;教幼兒一些關於這些節日的有關知識。
(五)參加年段集體備課活動。
(六)教學內容：
健康領域：
1、能高高興興上幼兒園，瞭解、熟悉幼兒園的生活。
2、引導幼兒學會上體直立、一個跟著一個走，能聽訊號走路。
3、對體育活動有興趣，能參加做操、遊戲等體育活動。
社會領域：
1、喜歡上幼兒園，能適應幼兒園的集體生活。
2、認識幼兒園裡的人和自己的同伴，認識幼兒園的環境。
3、瞭解自己，能感受周圍成人的關心和愛護，愛父母、愛老師、喜愛自己的家和幼兒園。
4、享受與同伴分享的樂趣。
語言領域：
1、引導幼兒注意傾聽別人說話，理解談話的基本內容，初步養成良好的傾聽習慣。
2、能聽懂成人和同伴的話，樂意開口說話，並初步用短句表達自己的意思。
3、引導幼兒說普通話，能用普通話進行語言交流。
科學領域：
1、引導幼兒喜歡觀察常見的事物和現象，並對它們感興趣。
2、在活動中，鼓勵幼兒運用多種感官進行感知和探索活動，引導幼兒瞭解感官的作用。
藝術領域：
1、引導幼兒在唱歌時學習聽前奏，並逐步對歌曲的開始和結束作出正確的反應。
2、支援、鼓勵幼兒參加美術活動，引導幼兒初步感受造型簡單、色彩鮮明的美術作品。
三、家長工作
1、召開學期家長會，向家長介紹本學期工作重點及幼兒發展目標。
3、學期初幫助幼兒準備好學習用具以便讓孩子能更好得投入學習。
4、接送時的交談等形式，瞭解每位孩子的興趣和愛好，以及家長的需求和是否願意參加班上的活動。
5、創設“共育幼苗”家園欄，讓家長了解幼兒在園活動內容及一些育兒方法。
一、上月情況分析
經過一個月的幼兒園生活，本班幼兒已經適應了幼兒園的集體生活，常規有了進一步的提高。伴隨著陽光體育活動的開展，本班幼兒在跳、平衡等方面能力較弱，需要教師重點培養。春季是各種疾病傳播的高發季節，因此，我們將繼續加強一日健康生活常規培養，讓幼兒知道勤洗手、不吃手的道理。
二、本月重點工作
1.感知春季及常見動物的明顯特徵，和幼兒一起開展種植活動。
2.指導幼兒使用禮貌用語，主動與同伴、老師打招呼。
3.開展陽光體育活動，在遊戲中提高幼兒跳、平衡的能力。
4.繼續開展“我的好朋友”主題活動——我們在一起。
三、教育目標
(一)健康領域
1.不用髒手揉擦眼睛，不將手或異物放入口鼻中。
2.知道身體不舒服時告訴成人。
3.知道外出時不離開成人，不和陌生人走，不接受陌生人的物品。
4.在遊戲中提高幼兒跳、平衡的能力。
(二)語言領域
1.願意跟讀兒歌，能複述故事的一部分或短小故事。
2.能夠一頁一頁的翻看圖書，指認、講述畫面中感興趣的人或物。
3.願意用語言與別人交往，喜歡應答。
(三)社會領域
1.能夠主動幼兒使用禮貌用語，主動與同伴、老師打招呼。
2.認識常見的交通工具。
3.學習輪流，體驗規則作用，初步養成遵守規則的'意識。
(四)科學領域
1.用對應的方法體會物體數量的多與少。
2.正確辨認上下方位，正確運用空間語言。
3.喜歡、愛護動植物，願意參加飼養小動物、給植物澆水活動。
4.感知春季季節特徵，體會天冷多穿衣服，天熱少穿衣服。
(五)藝術領域
1.認識幾種打擊樂器，養成正確使用樂器的習慣。
2.學唱六度範圍五聲調歌曲，能大膽表現歌曲內容。
3.運用簡單圖形和自己喜歡的顏色，大膽、有意識的表現熟悉的事物。
4.能運用印章、撕貼、點畫等材料和方式進行簡單的裝飾活動。
(六)家園共育
1.隨著春季到來，家長可以多帶幼兒進行戶外鍛鍊，增強幼兒體質。
2.隨時引導幼兒觀察植物在春季裡的變化，感受春季的到來。
3.家長協助教師引導幼兒懂得與同伴友好相處的方法，並在活動中主動來運用。
(七)環境創設
1.與幼兒一起創設主題牆面。
2.創設自然角，和幼兒一起幼兒種植、飼養動植物，方便幼兒觀察。
3.增添各區域中的遊戲材料和輔助材料。
一、提高思想政治素養
積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，嚴格遵守幼兒園各項規章制度、熱愛本職工作，樹立較強的事業心、責任感和良好的師德。服從領導的安排，認真完成各項工作。以教師道德規範要求自己，以身作則，細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒，以促使幼兒在自身水平上得到發展。發揮團隊精神，協助教養員做好班級工作。
二、加強小班幼兒保育工作，做好幼兒一日生活常規的培養
這個班都是新入園的孩子，我要用愛心和耐心對待每一位孩子，讓他們感到老師的愛、小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園，儘快的適應新的環境。培養幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養幼兒行為規範、生活自理能力、自我保護、生活衛生及養成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養成良好的行為習慣。
1.在體質上，鼓勵幼兒積極參加鍛鍊活動，注意根據天氣的變化和室內外的溫差，隨時督促孩子新增衣服，對愛出汗的孩子特別護理，注意孩子的飲水量，提醒幼兒多喝開水，讓孩子隨渴隨喝，減少幼兒生病機率，保持本班出勤率，真正做到讓家長放心。
2.抓好孩子的常規習慣，如喝水、飯前便後洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣，幼兒每天不用老師再提醒，都能主動完成好。
3.教育小班孩子自己的事情自己做，培養小班幼兒自理能力。教小班幼兒學習穿脫 衣服、鞋襪，練習整理自己的著裝和床鋪，學做一些力所能及的事。
4.生活衛生常識
(1)知道保護視力，看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛生常識，用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識，不吃不潔淨的食物。
(4)知道天氣變化和運動前後及時增減衣服，飯前飯後不做劇烈活動。
5.安全常識
(1)加強幼兒安全意識的培養，不玩危險遊戲，不去危險地方，杜絕安全責任事故的發生，確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險，培養幼兒的自我保護意識。
6.生活能力
(1)指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便後要將手洗乾淨，養成早晚刷牙的習慣。
(2)幼兒進餐時，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進餐的技能，進餐細嚼慢嚥，不挑食，不剩飯菜，學會用筷子，進餐時不大聲說話，不亂扔殘渣，飯後收拾乾淨，培養文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。
(3)安靜就寢。獨立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪，會繫鞋帶，會整理床鋪。
(4)保持儀表整潔，咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身，不對著別人打噴嚏。
(5)保持公共場所的衛生，不爬不踩桌椅，不亂塗牆壁。
三、認真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作
室內物品有序擺放，窗明地淨，地面整潔、無死角，廁所無汙垢、無臭味，節約水電，並培養幼兒節約的好習慣。
幼兒園小班保育工作的好壞關係到千家萬戶，只有紮紮實實地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心工作。以上是我的學期工作計劃，希望在大家的幫助下、自己的努力下，有所收穫有所成長。
一、開展《炎熱的夏天》主題活動
1、通過實施一系列有意義的遊戲和活動，讓每個幼兒瞭解夏天的季節特點。
2、掌握簡單的防暑降溫和夏季安全保護的方法。
3、瞭解人們的生活和季節的簡單關係。
在本月重點會放在培養幼兒關心身邊的人和事，引導幼兒觀察季節變化和人們日常生活的變化。如穿短袖、吃西瓜、喝冷飲、開空調等等。
二、日常生活及環境創設
1、更改主題牆，師生共同參與創設豐富的《炎熱的夏天》的主題內容。
2、將幼兒收集的圖片佈置成專欄“夏天的物品”“夏天的水果”豐富班級環境。
3、引導幼兒多喝水，在戶外活動中提醒幼兒不在陽光下暴晒，儘量選擇在陰涼處活動，及時幫助一些容易出汗的幼兒塞毛巾。
4、午睡前在幼兒床邊撒花露水，做好防蚊措施。
三、家園聯絡
1、本月開展主題《炎熱的夏天》，請家長幫助收集各能使自己涼快的辦法，並準備相應的圖片資料。如：扇子、空調等圖片。
2、請家長結合日常生活，幫助幼兒鞏固對數字的認識。如飯前讓孩子發碗筷，上下樓是順數、倒數臺階等等。
3、鼓勵幼兒、督促幼兒口渴時多喝水、儘量少吃冷飲、少喝飲料。
一、教育工作
1.開展主題活動《甜甜蜜蜜》，甜蜜蜜的糖果等食物對幼兒很有誘惑，它是促進幼兒發展的很有價值的教育資源。利用這一資源來開展活動，設定問題情境，與幼兒共同開展有意義的、互動的對話，促進幼兒的建構式學習。
2.開展主題活動《快樂的六個寶》，在這一主題中，我們將在一系列有趣的活動中和幼兒一起積極地運用感官去感知周圍的世界。我們的活動不是單純地給予幼兒關於感知的現成知識，而是讓幼兒在感官的運用中獲得真切具體的感受和體驗，主動建構有關感知的經驗世界。讓幼兒感受到保護感官的重要性，學會保護感官的方法，養成保護的習慣。
二、保育工作
1.指導幫助體弱兒童，不催食，保證兒童吃飽、吃好。
2.加強兒童午睡管理，培養幼兒衣、褲放在指定地點，堅持巡視幼兒午睡情況，糾正不良睡姿和習慣，保證兒童午睡質量。
3.培養幼兒生活自理能力，並給予示範和幫助。
三、環境創設
1.牆面上用縐紋紙圍粘大糖果的輪廓。幼兒將收集到的糖紙粘在超級糖果屋裡，觀察其中的糖紙，說說每種糖的味道。
2.拍攝一些幼兒品嚐或製作糖果時的照片，貼在牆面供幼兒觀看。
3.在牆上佈置擬人化的、帶著快樂表情的六個寶，使幼兒受到感染，產生熱愛六個寶並快樂地運用它們的情感。
4.將幼兒的手印畫、腳印畫等佈置在活動室。
5.佈置《我的寶貝用處多》專欄，請幼兒說說自己六個寶的用處。
四、家園共育
1.家長和孩子一同收集不同種類、不同味道的糖果，讓孩子在進行相應活動時帶到幼兒園。
2.培養孩子早晨、餐後、睡前漱口和刷牙的良好習慣。
3.進行家長助教活動，如請醫生家長來園進行護牙、護眼的助教活動。
4.提供儘可能多的機會，讓孩子參與自我服務，培養孩子的自我保護意識和愛清潔、講衛生的好習慣。
5.不要讓孩子長時間看電視;鼓勵孩子獨立行走，不要爸爸媽媽抱。
五、其他
1.多利用家校路路通與家長交流孩子在園和在家的情況，及時關注孩子的情緒，讓家長多關心孩子結交新朋友的情況。
2.認真填寫《寶寶成長記錄》。
當度過了3年的高中生活後，我帶著我的夢想來到了現在的學校。不是出於對現在的知識渴望，也不是想在這方面有所發展，而是出於無奈，在經歷了一次大學聯考後我對學習除了恐懼已經沒有什麼了。不想讓自己送走一批又一批的同學，我還是堅持來了。
既然來了我就要過的讓自己滿意。所以我制定了一個學習計劃，以致不讓我被以往的同學落下，縱使我沒進入理想的學校但也不應該放棄。
一、大學四年一定不能談戀愛，只有全身心的投入學習才不會有遺憾。
大學就是一個小社會，在這裡有不同的人。他們的生活方式以及興趣愛好都千差萬別，從他們身上能讓我知道要適應自己很容易但要做到自己活的開心同時別人也快樂是一件非常困難的事。如果我們想在社會這個大舞臺上游刃有餘那麼就必須要處理好人際關係。所以我要在大學第一件事就是處理好人際關係，留的自由身。
二、學習好專業知識。
學習好專業知識是每個大學生必須要做的，只有具備熟練的專業知識才能讓我在以後的激烈競爭中獲得一席之地，當今社會是人才的社會，假如在大學混上四年，那麼我可能也得到一個畢業證，但是那樣的話，到了工作是仍然是個落後分子。不想做一輩子的落後分子就要好好的規劃自己的將來，最起碼的要求是不能讓自己餓死。
三、熟練掌握實驗技能。
對於我們這個專業的學生來說最重要的就是實驗，現在學的雖然都是一些比較簡單的，但是沒有基礎有怎麼會有以後的發展呢。
四、抓住時間，充分利用。
常言說：“時間就是生命”。利用好每一分鐘就是對生命的延續。不能馬不停蹄的學習也不能時時刻刻都做沒有用的事，要休息的時候就要休息，這樣才能有精神去做好其他的事情。
1、序號。把主要事項列出來;
2、類別。分類清晰明瞭;
3、專案。具體的專案;
4、週期。一個月;
5、數量。使用情況的統計;
6、金額。每個專案具體的金額明細
7、備註。做個備註，進行說明。
之後可以做個彙總，總之是要讓領導能夠一目瞭然的知道你做的這個表，對工作的一個把控吧。
轉眼間又要進入新的一個月了，出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下個月工作計劃，以便使自己在新的一個月裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了_法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在這個月以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。_知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
一、加強垃圾清掃力度
隨著我們很多地方的居民反映，由於住在這裡的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個老大難，因為很多地方的垃圾都堆積如山雖然每天都會拍保潔員來清理這批垃圾，但是卻一直都嚴厲很大，為此，我們決定增加人手，讓更多的人蔘與到其中讓更多的住戶可以安心的居住，為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產生的垃圾放在垃圾袋裡面，我們會派人來收，把所有的垃圾都收走，更會到各家各戶的樓梯口出清掃來及當然在好的衛生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問題，我們決定採取懲罰措施。對於任何敢於隨意人來及的人，我們堅決的反對。第一次警告，第二次稍微懲戒，第三次我們會直接罰款，做到保護大家公共衛生的安全保障。同樣也不希望有個別不重視衛生的客戶擾亂衛生秩序。當有人因為工作忙碌，我們也安排了要求，那就是每個人都必須要做到一點及時極大對於工作的積極才難工作保證衛生到位。如果有需要保潔人員清理，我們會提供專門的上門打掃服務，當然這也會是清潔處理來及。
二、提升對於小區的衛生宣傳
很多時候之所以沒有保護好衛生，一個是因為沒有管束，另一個沒有做好衛生的宣傳，我們採取各種方式為的也是一個，讓小區內的汙染和垃圾減少，想要改變當然是傳播其中的價值觀念了。我們規定，每個人都必須要把自己對於衛生的太多表明，同時我們會在棟大樓之間貼上很多的宣傳廣告，同時也是希望大家看到這樣的宣傳後，重視起來這一份責任，畢竟我們想要感他們離開會給我們很大的壓力。所以提升宣傳，讓每個人都意思到一點，就是衛生不容忽視，這樣就算有人犯了錯，我們也好教人解決。不需要做更多的關心。
三、提高保潔員的素質
除了這些其中還有一點，就是保潔員的素質問題，如何保證任務，我們對於他們會有更多的要求和限制，對於沒有完成工作的保潔人員，及時催促，提高他們對於工作任務的認可度，同時也要加大對於他們對於工作的責任心，一份工作就必須要擔負起自己的工作，不能偷懶推脫，更不能隨意的打掃，既然要工作就一定要做好自己的任務，完成基本的工作安排。
一、經營管理。
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的資料分析。
3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。
6、儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力，更加勤奮。
二、瞭解員工。
包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日，對現職位的定義和理解個人喜好，把員工發展為朋友。
三、對現有的規章制度的執行情況瞭解。
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下儘量聽取員工的意見。
四、完善規章制度聽取員工意見和建議。
根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。
五、對班組長的責任明確工作分配到位。
調整班組長的心態，激發主觀能動性，責任明確，工作落實到位做到令行禁止。
六、組織小活動讓員工體會到什麼叫團隊合作。
一起玩遊戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老闆等所有人的參與，因為大家都是網咖的一份子。
七、讓員工瞭解我尊重我不是怕我。
說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關係，而不是利用和壓制。
八、瞭解消費群體和顧客溝通。
多瞭解顧客需要的是什麼，消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友。
一、銷售目標
在11月份開始之前，我先做好自己這一個月的銷售目標，在下個月根據我的這個目標去努力的工作，完成自己的工作目標。作為房產銷售，主要的工作就是銷售公司的房產，還有一些其他的工作。我11月份的計劃是售出_套房屋，並及時的跟客戶簽訂購房合同，以免發生變故。在銷售公司的樓盤的同時，也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標的基礎上，努力的去完成自己制定的銷售目標，首先要做的是完成公司的銷售任務。
二、其他的工作
只有極少部分的人會在看完房產之後選擇立即購買，一般都會再考慮一段時間，所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋，也要做好客戶的回訪，多跟意向客戶溝通，讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯絡的話，銷售的任務是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等，以及完成領導分配的其他的任務。
三、工作總結
11月份的一個重要的工作就是要做好10月份工作的總結，只有不斷的對自己一個階段的工作進行總結，才能夠知道自己的不足，也能夠從之前的工作中總結一些經驗。有成功的時候也肯定會有失敗的時候，失敗沒關係，但要從失敗中做總結。總結自己成功的原因，也總結自己失敗的原因，在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的失敗。
銷售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧，從自己過往的工作中總結出了一套適合自己的銷售方法，以後就能夠節省一點時間去開發更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動的去聯絡客戶、尋找客戶的，等著客戶送上門那是不可能的，現在房地產行業的競爭是很激烈的，一段時間之內會有很多的新樓盤開售，所以做銷售是要學會抓住時機和顧客的心理的，這是我之後還要繼續的去學習的地方。
20__年，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現有市場，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，強化服務，逐步增加市場份額，並積極爭取成功完成銷售任務。
第一，銷售目標：
至20__年12月31日，銷售部實現在江蘇地區的銷售任務3000萬元，銷售目標5000萬元(詳20__年的銷售時間表附後);。
第二，計劃擬定：
1，年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2，年底制訂《年度銷售工作總結》;
3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4，制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三，客戶分類：
根據20__年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成VIP客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。
四，各項措施的落實：
1，技術交流：
(1)今年的技術部門要針對VIP客戶，開展售後服務的技術研討會;
(2)參加兩次有關的貿易展會，其中包括一個大型網路聯誼座談會;
2，客戶回訪：
要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協調與客戶，使用者之間的直接關係。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。
3，網路搜尋：
充分發公司網站和網路資源優勢，通過資訊檢索，及時掌握分析實現銷售資訊。
4，售後協調：
目前的情況下，我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續加強優化我們的銷售服務。
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