一、體育部總體工作設想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細緻、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。
二、對上半年工作的總結
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽",負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺佈置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領導和廣大同學的大力支援下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標
(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。
(2)組織體育活動發掘體育健將,有利於在參加學院舉行的比賽中取得優異的成績。
(3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。
(4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。
(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發現體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.
(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以後要對他們進行集體的培訓,保證在以後比賽中儘量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員,確保以後工作的順利進行.
四、主要工作任務
(1)體育部組建
從新生中選拔體育部幹事,並及時召開體育部內部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關係,收集相關資訊,擴充工作隊伍。
(2)迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:
1.力爭拿到贊助。提前作準備,並及時與學生會其他部溝通聯絡,減少賽會開支。
2.擴大影響,調動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。
(3)體育部舉行的活動
在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關於籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上,還要及時的創新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課餘生活更加豐富多彩.
(4)體育部的人員建設思想
管理遵循的是“魚缸定律”,養在魚缸裡的魚能長多大,完全取決於魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創造了什麼樣的環境。所以體育部在以後的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。
五、創新措施
實行“計劃—工作—總結”工作制
目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據,事後總結,為今後工作開展積累經驗和教訓。
具體措施:在進行各項比賽前書面活動計劃,比賽後書面活動程序,活動總結,按時報質報量的完成。
上半年的工作就這樣結束了。若不是我看到了自己年初到六月底的業績提高程度,我都不敢相信時間過得如此之快。當我看到業績從提高到時,我知道,時間已經過半了,沒有時間的幫助,我不可能能夠提高這麼多,這一點我非常的清楚。雖說銷售是一個很容易出業績的工作,但要想業績穩步增長,在提高了的基礎上再穩步提升,這就必須要時間的幫助了。本人現將下半年的工作做一個工作計劃,以便自己的銷售能力也能夠在下半年裡穩步增長!
一、營銷方式做銷售之外,也增大點對點直接銷售的力度
通過上半年的銷售工作,本人意識到如今用品牌營銷的方式做銷售是有利於增加客戶對我們信任的,本人在下半年的工作中,依然會盡可能地提高本人的自媒體運營能力,將自己的社交平臺打造成我們銷售做品牌營銷的優質平臺。在下半年的工作中,本人也會增大一些點對點的直接銷售力度,以保證銷售這份工作中主動出擊的能力不因品牌營銷而退化。沒有人是不用消費的,但也沒有人完全知道自己需要些什麼,如果做銷售的能夠主動出擊的話,極有可能就能夠為自己提高業績,最壞也不過是被客戶掛電話而已,他們不會在意你有沒有打電話“騷擾”過他們。
二、增大維繫老客戶的力度,讓老客戶能夠完全信任品牌
在今年上半年的銷售工作中,我發現老客戶才是我們產品銷售出去的保障。過去總以為客戶買了一次或許就不會再買了,所以一定要把握住每一個客戶給我們的那次機會,通過上半年的工作,我意識到也是有相當多的客戶會選擇回頭,繼續購買我們的產品。這足以讓本人在下半年的銷售工作中加大維繫老客戶的力度,讓客戶能夠在一次一次的消費中,完全信任我們的品牌,讓他們未來在需要購買相關產品時,只會想到我們公司,只會想到我們的產品。
三、繼續通過促銷活動擴大客戶群,儘可能吸納新的客戶
當然,要想銷售的業績穩步提升,也還是需要擴大客戶群,吸納一些新客戶的,只有買了第一次,才又可能繼續買下去。本人計劃在下半年的工作中,通過公司的促銷活動擴大客戶群,爭取到他們選擇相關產品時,首選我們的優勢,這樣才可以為我們的業績帶來提升。
在工作上有非常多的方面是需要去創新,是需要去有計劃的進行,所以在工作上我更是會在以下幾個方面去做更多的努力與奮鬥。
一、確定計劃的時間。
是從週一到週日,還是從週六到週五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是週一至週五,週六、週日的時間要單獨制定。
二、計劃的內容。
計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅遊等都要安排進去,特別是週六與週日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性進行排列。
一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。
四、按每天進行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過週三,一週很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與計劃可以相結合。
五、特別時間安排。
其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、計劃的檢查。
每週三下午或週四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎麼樣?如果完成不好,那麼就要採取措施,決定週六、週日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。
七、計劃的獎一般對計劃沒有獎罰。
因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,並與月考核進行掛鉤相連,並進行總結。
八、計劃的開會彙報不要超過1個小時
在會上不要對具體問題展開討論,會後再專題討論解決。
週會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,並結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在週五下午、週六或週一上午,不論什麼時間,如何有利於工作的強力推進都是可以的。
九、注意避免計劃制定時的問題。
1、抓不住重點與必須要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數字目標不清晰。
4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。
5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。
6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。
7、店長是要最清楚一週每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需幹什麼,同時店長也要有效管理好自己的主管領導,請求支援與配合的工作。
8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。
一、生活內務方面
1、加強指戰員責任心,時刻保持各種儀器的完好性,儀器裝置的完好,是順利完成救護工作的必要保證。全國各時期救護隊員在救災搶險中因裝備裝置故障,發生的自身傷亡的案例佔很大比例。因此每個指戰員必須把救護儀器視為第二生命,按時檢查、維護、保養,保證儀器裝置的完好,隨時達到戰備要求。
2、熟練掌握各種儀器、裝備的操作是每個指戰員必須具備的最基本的技能,在事故處理中,如不能熟練掌握各種儀器、裝備的操作,遇到儀器出現故障,不能正確的判斷和及時地進行排除,將會危及到自身甚至整個小隊的安全和事故的處理程序。因此,每個隊員對於儀器和裝備必須做到懂結構,知原理,會操作,及時正確判斷故障並快速排除,以便在實戰中贏得寶貴的時間。
3、在日常訓練和實戰演習中,要養成嚴格、細緻的工作作風和良好的工作習慣,每項工作都應做到一絲不苟,在訓練中,個人做到技術熟練,集體專案配合默契。
4、加強身體素質和心理素質的鍛鍊。身體素質和心理素質是處理事故安全救護的有效保證。隊員在救災中因身體素質差,心理承受能力差,處事慌亂、緊張、盲目蠻幹或缺乏應有的訓練而造成的自身傷亡事故,在應急救援中所佔的比例較大。因此,在身體和心理素質上,必須加強對指戰員在惡劣環境中生存能力的鍛鍊,達到提高指戰員在災區自救、互救和搶險救災的能力。
二、車輛管理
在管理方面,加強對駕駛員的管理,利用休息時間不定期組織檢查,同時對違章駕駛員進行幫教工作。對於在檢查中發現的問題,及時督促整改,不留隱患。
在安全教育方面,採取會議強調和督促學習的方式對專職駕駛員進行素質教育。分別從車輛安全行駛,駕駛員的素質教育,車輛維護保養,《新道路交通安全法規》進行學習,以及車庫的安全防火防盜等多方面作強調。並且完善車庫管理制度,建立車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等。
三、車輛管理使用制度
1、值班、待機司機必須24小時堅守崗位,經常隊車輛進行檢查、維護、保養、使其保持戰備裝態;
2、車輛管理必須做到勤擦洗、勤檢查、勤保養,保證車輛達到三足三不漏(即油、水、電),燈光全、訊號響、制動好、方向靈;
3、救護車必須做到專車專用,嚴禁呼叫救護車做與救護無關的工作,更不得私借他人;
4、救護車必須專車專人管理,嚴禁混亂用車;
5、所有車輛非搶救事故出動,司機必須向分管領導或隊長請示同意後方可出車;
6、車輛管理維修時,應首先報告隊長審批同意後方可修理;
7、值班司機若聽到出動警鈴,立即發動車輛聽從指揮員指揮,按時出動;礦山救護車停在事故礦井時,應時刻處於戰備狀態,司機應負責照看好車上的救護裝備和指站員的衣物。
一、基本情景分析:
我班這一學期共有28位學生,女生(9)人,男生有(19)人,其中大部分學生平時上課都比較認真。學生們平時活潑好動,具有愛團體,愛勞動,團結友愛等特點。但也有一些同學上課不敢大膽發言,學習方動性不強,貪玩又粗心,再加上父母的嬌生慣養,所以學生的自覺性差,沒有良好的生活習慣。所以,我們應當加強班幹部的管理力度,以班長為核心,以副班長為代表起帶頭作用,以各組組長為首帶領全班同學改正不良的行為習慣。並開展一些活動幫忙那些學習成績不好的同學,開展以“一幫一,多幫一”等活動,讓他們把學習成績提上去。
二、班隊工作奮鬥目標
1、組建良好的班隊幹
班幹部是班主任的助手,是連線班主任與學生的橋樑,所以應當重視班委的選拔,培養班幹部讓學生選出班級中守紀律。有管理本事的同學當班幹部起帶頭模範作用。
2、實現每個學生都能遵守《國小生日常行為規範》和《班級公約》促進學生良好行為習慣的養成為學生做人打下堅實的基礎。
3、加強良好品質的構成。
學生的行為表現是表面化的,是看得見的。這些行為的“好”與“壞”,都是“品質”的外在表現。所以,培養學生良好品質對於學生的行為規範教育會起到事半功倍的作用。本學期將經過品德與生活課及開展班隊活動,培養學生的誠實謙遜、學會合作、做事認真、踏實進取等優良品質,從而到達化被動教育為自我管理的目的。
4、組織學生學習《守則》《規範》《禮貌班級評選條例》等全面推進素質教育強化規範養成的教育。
5、結合當前實際進行一系列趣味活動,如“國慶節”組織學生一次“美我學校、綠化學校”。的活動。“元旦”開展朗讀比賽、寫字比賽等活動。
三、加強班級工作與教學工作。
1、加強安全教育為了防止意外事故的發生,班主任必須重視抓好學生的安全教育工作。為了防止交通安全、溺水等意外事故的發生,班主任日常工作應當做細做實,加強安全宣傳,多提醒,多查詢,時刻警鐘長鳴。
2、強化德育工作,開展各項教育活動,以〈守則〉和《規範》為準則,結合本班的實際情景重視培養學生高尚的道德情操。
3、針對學生的不一樣情景進行有針對性補缺補漏工作。
4、定期進行班級安全工作自查排除存在的安全隱患。
5、經常家訪工作,取得家校聯絡,健全聯絡制度,每兩週填好家校聯絡。
6、對調皮生不放任自流,尋找原因進行耐心的個別輔導。
7、繼續強化班隊建設,培養良好的班團體,選拔職責心強遵守紀律的學生為班幹部,並實行班幹部進行輪換,培養學生民主競爭意識。“班級公約”要求人人遵守。
8、在教學過程中,我將根據班上同學的不一樣特點進行教育,異常是待進生,做到多下功夫,多為他們排憂解難,引導他們做一個合格的學生。
四、加強對學生進行德育教育。
1、進行愛國主義教育,在課內、課外結合學生實際情景實施愛國主義教育,使學生認識我們祖國多偉大,從而激發他們熱愛祖國,熱愛人民,熱愛學校,熱愛學習。
2、經常開展班隊活動,在活動中讓學生學到禮貌禮貌進行德育教育,同時,在活動中,班隊的組織管理本事也得到鍛鍊及提高。
五、培養良好的班團體。
班級團體是班主任教育的物件,又是班主任工作依靠的教育力量。班級團體不是自然而然構成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。
1、經過深入的瞭解學生,然後選擇一些具有初步組織管理作本事的學生當任班幹部。
2、提倡學生從“我”做起,在學校內撿一片落葉,一張廢紙等,掀起我愛學校的熱潮。
3、組織不一樣資料的活動,促進學風,班風的構成,學習上要構成一個你追我趕的局面,讓每個學生都有競爭力,不服輸的意識,從而推動學習的提高。
4、做好待進生的工作。
對於學習困難,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋的學生,進行個別教育。具體做法如下:
對於個別學生的教育,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態度上不能粗暴。對學困生要一分為二,善於發現學困生身上的進取因素,異常是要注意培養學困生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。
六、抓好心理健康教育
各項研究證明:心理素質是人才素質的核心與靈魂。因為其他素質的發展都必須以學生良好的心理素質為中介。可見班主任把握和調控學生情感的晴雨表,引導學生髮展健康的情感體驗,具有十分重要的意義。
1、培養學生進取的情感,開朗的性格、堅強的意志和健全人格,消除不健康的隱患,讓學生擁有健康有心態。
2、活動中加強心理素質的培養,結合班隊活動,社會實踐等活動進行多層次,多方面的心理素質訓練。
3、加強心理諮詢,班級設立一個“悄悄話信箱”,並給學生供給學校的電話號碼。
4、創設師生間情感交流的寬鬆心境。
a、多和他們交流,發現問題,解決問題。
b、從關心,愛護的角度出發,對班幹部進行嚴格要求、
c、給予微笑的面容,鼓勵的話語,激勵的目光、掃除學生參與活動的各種心理障礙、
七、提高法制意識,抓好消防、交通、防火安全意識。
1、利用班隊會、晨會實行“每日三分鐘”學習有關交通安全知識,定期舉行知識競賽,並做好記錄。提高學生的交通、防火安全意識。
2、教育學生不隨便到江、河、湖、海、水池、池塘邊玩。不私自外出游泳。
3、適時進行法制教育,嚴禁學生打架,玩火等不良行為習慣。
八、班級活動安排:
九月份
1、佈置教室,制定班級計劃。
2、學習《國小生日常行為規範》和《國小生守則》
3、開展讀書活動
4、進行班幹部選拔
5、佈置教室,美化環境。
十月份
1、慶祝國慶節
2、開展“讀好書”徵文比賽
3、開展“我為綠色學校添光彩”活動
4、開展“陽光體育”健身活動
5、加強對學困生的跟蹤工作
十一月份
1、家訪活動開始
2、舉辦“我愛大自然”的主題隊會
3、開展禮儀教育活動
4、開展“安全教育”活動
5、加強行為習慣要求
十二月份
1、開展慶“元旦”活動
2、開展環保教育
3、創立“禮貌班級”
4、進行冬季安全教育
5、舉辦學習經驗的交流
6、開展冬季長跑活動
一月份
1、輔導學生準備進行期末考試
2、班主任寫學生操行評語
3、完成學期結束工作
作為一名業務副校長,深感自己任重道遠,現結合學校總體工作計劃及本人分管工作,特制定工作計劃如下:
一、教科研工作。
1、對教科室每個成員的工作要分配明確、合理、細緻,責任到人。
2、加大培訓力度。要充分利用好每週的集會、教研活動等時間,不斷對所有老師進行各方面培訓,爭取使學校早日出現一支師德高尚、業務精湛的引領團隊。
3、努力組織好各科教學的優質課競賽。結合新教育實驗“構築理想課堂”的評價標準,客觀、公平、公正的評出單項獎、綜合獎。
4、幫助每位老師樹立小課題意識,積極參加上級有關部門的課題申報活動,不斷進行課題研究,並及時把優秀成果推廣、融入到我們的教育教學之中。
二、數學、英語教學工作。
1、抓好常規管理。每月教案、作業要及時檢查,有紀錄、有評價、有反饋。
2、認真落實學校的聽評課制度。教研組長要積極組織安排,做好聽課考勤。
3、繼續堅持每月月考制度,從出題、考試到改卷要組織細緻、嚴密,考完後要及時評比、反饋,使之能真實有效的促進我們的教學。
4、要把4~6年級、特別是6年級作為重中之重的工作來抓,及時收集資訊、改進方法,多和有關老師交流、探討想法。
5、認真組織好各種有關數學、英語的競賽活動。
三、新教育實驗工作。
1、及時制定總體目標,每學期要有計劃、有落實、有反饋。
2、及時瞭解實驗動向,掌握並傳達最新的實驗精神。
3、積極參加“新教育實驗”總課題組組織的各種有關實驗活動。
5、加強“新教育實驗工作室“的管理,充分發揮其榜樣作用,使它真正成為激勵廣大教師、學生奮進的工作室。
四、自身建設。
1、加強學習,每天至少讀書半小時,每週至少寫2篇隨筆,不斷提高自身業務素質,要創造性的去開展各項工作。
2、團結每位同志,時刻以大局為重,積極為學校的發展出謀劃策。
3、做好表率,引領好學校隊伍的建設。
4、多動腦想辦法調動老師的工作積極性。
5、樹立服務意識,找準位置,做好校長的助手。
總之,學校是一個團隊,如何能“人盡其材,物盡其用”,關鍵在於“領頭雁”的引領,作為其中一員,我願傾我所能、盡我所力,向著我校三年規劃發展的目標而努力奮鬥!
一、加強教育教學理論和思想業務學習。
注重幼教理論知識的學習與思考,使自己更科學的教育幼兒在德、智、體、美等方面全面發展,並讓他們能夠從玩中學,學中玩。認真學習園內的各項規章制度,做到工作時間不遲到,不早退,外出要報告。牢記職業道德規範,加強責任心,規範言行,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。工作上精益求精,敢於擔當,高標準高質量完成園交給自己的各項工作任務。
二、做好安全、衛生工作。
強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,並必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發生,確保幼兒的人身安全。並且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。培養幼兒良好的生活衛生和良好的進餐習慣,做到儀表的整潔衛生,愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐後組織幼兒做安靜遊戲,並且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發展。
三、抓好教育教學工作,提高教學質量。
教育教學做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,對自己所帶的課程制訂出科學的切實可行的教育教學計劃。認真研究大綱要求,主動與其他老師交流,廣泛查閱資料,積極做好備課工作,努力促進教學的進度與學生的接受力相掛鉤,切實提高備課和上課的質量。重視幼兒的思想品德教育,做好正面教育,教育教學做到科學化、標準化、規範化。積極開展教研活動,認真思考教育教學中出現的新問題新情況,及時撰寫學習心得和教研文章,用工促學,以學促教。
四、利用接送小孩時間和電話聯絡的方式與家長做好家訪工作
及時做好個別教育,不岐視任何一名幼兒,要愛護每位幼兒,與家長密切配合,共同教育好幼兒。
總之,我會在新的學期新的崗位努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進步,使自己更好更快的進入角色,做好一名幼兒教師。
一、認真貫徹執行集團倡導的貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量
這對於物業管理公司來說有一定難度,公司管轄範圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。儘管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
二、整頓幹部隊伍
物業管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,幹部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分幹部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善幹部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
三、合理規劃部門
公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的,從目前學校的執行狀況來看,物業公司的執行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什麼,維修範圍多大?界限怎麼分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的專案都是儘快修好,不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。
五、進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業管理公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人佔據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
六、有計劃、有步驟地進行幹部、員工的培訓
在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之後,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
七、調動全公司員工積極性,多渠道進行創收
在後勤集團所有公司當中,論創收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創收很難。但是儘管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與後勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務專案。目前,物業管理公司對學生的有償服務專案有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
一、指導思想和總體要求
認真貫徹落實20_年教育工作意見,以率先基本實現教育的現代化為目標,做到教育技術的五個“化”、五個“推進”,同時強化服務意識,實現方法和機制的創新,促進教育技術的優先發展,全面發展、協調發展,使其成為建設和諧_教育的照耀支撐,確保我市率先基本實現教育的現代化。
二、資訊化建設
1.更新和添置辦公電腦及其他裝置。
本學期,將繼續更新和添置教師辦公電腦、印表機、掃描器等,繼續實行無紙化備課,要求教師熟練的備課,在課程整和的基礎上能有所創新。
2.加強校園網站建設。
要加強校園網平臺管理,維護更新好學校主頁,積極建立學校資訊資源庫,並按要求及時充實、更新內容,加強學校網站的質量建設和網路安全管理。為教師教育教學提供服務,為家長了解配合學校工作做好基礎。同時要求老師管理豐富自己的BLOG。
三、常規裝備、管理
1.堅持教育裝備全面化。
教育裝備要對照新課程標準,配好基礎器材、輔助器材和活動器材。全園配備空調,電視機視訊轉換儀、錄音機,進一步改善幼兒的生活和學習條件。繼續加強圖書資料建設,根據幼兒、教師的實際需要購置教師用書和幼兒用書及學具。
2.充分發揮電教媒體的作用。
要真正發揮電教媒體的效能,鼓勵教師把電教媒體運用到教育教學活動中。健全教育裝備設施管理,把教育裝備設施管理工作列入常規管理的範疇,對裝置做到用好、維修好,每月對電教裝置進行常規檢查,同時做好臺帳記錄。班內、園內的視訊轉換儀、錄音機、電腦等落實到專人管理,做到規範操作,發現故障及時排除,限度地用足用好現有的裝置。閉路電視每週定時播放碟片、磁帶等資料也做到專人管理,領用借還都有登記。
四、主要工作
1.組織教師認真學習教技室的工作精神,大力推進資訊科技在教學過程中的普遍應用,抓住機遇,充分利用網路資源,豐富教學內容,改進教學方法,增強教學效果,切實提高教育教學質量。
2.認真對照市教技室下發的有關條例,進一步明確操作步驟,規範操作過程。繼續抓好學校常規電教裝置、多媒體教室、科學發現室、圖書室的建設和管理工作,提高裝置的`使用效益。
3.加強現代教育資訊理論、思想的學習,鼓勵教師運用資訊科技、教育技術進行教改實踐。要以人為本,認真組織資訊科技培訓工作,要抓好面向廣大教師的全員資訊科技培訓,逐步建立一支能夠利用各種資訊科技手段進行學習和教學的骨幹教師隊伍。
4.更新學校網站的內容,積極建立學校資訊資源庫,並按要求及時充實、更新內容,加強學校網站的質量建設和網路安全管理,參加市網站評比。
5.鼓勵教師撰寫電教論文及多媒體課件,並積極運用到教學實際中去。每人完成較有質量的兩個多媒體課件,積極參加學校和_市舉辦的資訊科技教學課件評比活動。
一、思想工作
更新觀念,以《綱要》和《規程》為指導,自覺遵守園的規章制度,服從上級領導安排,做好本職工作,加強政治學習,提高自己思想政治素質,樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發展。自覺遵守幼兒園的各項規章制度,關心愛護每一位幼兒,瞭解他們用心的呵護他們。坦誠認真的面對每一位家長。
二、教育教學工作
希望能在各方面都有新的提高:教學方面,我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學習,把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發展;多和經驗豐富的教師交流。生活中,熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,與同事互幫互助。針對班級裡特殊幼兒,制定特定個人的教育方法,正確引導,發現優秀並鼓勵幼兒更快更好的適應幼兒園。班務工作中,嚴格要求自己,以身作則地做好班主任工作。
積極認真研讀幼兒教育的相關書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創設適合幼兒發展的環境……多反思,多聽,多做,勤於實踐,促進自身專業素質的提高與發展。在新的學期裡一定要學習領會教師道德行為規範,並在工作中不斷地鞭策自己,以飽滿的熱情參加到工作中去,時刻以一個優秀教師的標準來要求自己。
三、努力方向
本學期我制定了以下三個目標:
1、爭取成為幼兒園優秀教師,多學多看多聽多問。
2、認真把小二班的教學、常規建設好。
3、踏實努力地做好本職工作,力爭本學期工作能圓滿結束。
四、出勤方面
嚴格要求自己,保證工作時間,做到一學期無硌不請假,不遲到,不曠工;用飽滿的熱情對待工作。
五、家長工作方面
1、充分利用入園和離園的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實現家園共育,促進幼兒的全面發展。
2、利用宣傳欄、家園聯絡手冊、電話以及家庭簡訊箱等途徑,與家長溝通聯絡,及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。
3、電訪或家訪瞭解幼兒的家庭教育環境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長!
4、熱情邀請家長參與幼兒園的各項活動。主動幫助家長解決問題。
一、指導思想
以公司下發的《檔案》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,並認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
在去年一年的工作主要是客服相關以及b2b的推廣,就我主要負責的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;
一、提高客戶轉化率。去年總客戶諮詢量是1459,成單臺數42,客戶轉化率是2.88%。明年將從2個方面來提高客戶轉化率:
1,提高客戶資訊的質量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶資訊傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對於有意向但銷售沒取得聯絡的客戶,將客戶資訊再次傳給銷售經理並附上回訪情況資訊,做到及時反饋,提醒銷售聯絡。
為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與16人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這裡瞭解儘可能多一些的資訊。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通,來了解一些客戶關心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作範疇的內容,希望能跟相應的產品經理對接,在工作能給予我一些支援。
客服工作做好的同時,我也會著力提高自身網路營銷能力
首先需從接待網路客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時,網路部可以去接待客戶,幫客戶講解產品。尤其是從網路來的客戶來公司看裝置時,爭取網路部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網路部主要推廣產品的知識,瞭解產品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強避免核對成單資訊的障礙。
在接待客戶諮詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有諮詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,佔所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的工作我將以更好的心態去工作,努力做到成為一個專業的網路人員。
繼續加強學生世界觀、幸福觀和人生價值觀的引導和培養,努力建設學生的精神家園。
1、繼續以各個節假日為契機進行各種活動,進行思想教育。結合清明節,開展革命傳統教育;結合中“紅五月”,進行民族傳統和愛國教育等。
2、繼續利用課餘、週記本等與學生談心交流,瞭解學生的思想動態,及時疏導解決學生思想中催在的問題。
3、繼續做好學生心理的輔導,做好生理、心理健康衛生的教育、宣傳工作,培養學生健康心理和健全的人格。
4、繼續加強班級文化建設,提高宣傳欄、牆報質量,營造良好的班級氛圍,構建良好的班級文化。
5、重視學生課外閱讀的指導,開展“每日一誦活動”,以開啟學生的生命黎明,建立學生精神家園。
6、開展“讀書會、讀書節、誦讀吟唱比賽”等活動豐富學生的閱讀生活。
7、開展有益的文體活動,促使學生的身心健康發展。
(三)實行民主管理,構建民主平等互愛互助的班級氛圍。
1、樹立民主平等的新型師生觀。在教育活動中,要經常有意識的營造一種寬鬆和諧的師生雙向交流氛圍,和學生交朋友,師生共建“情感熱線”,進行心靈的交流。
2、構建新型的班級管理觀。“人人都能當班幹部”,我們要從培養每個學生的能力出發,在班中實行學生幹部輪換制。把管理學生轉變為學生服務,對學生的發展負責,為每個學生提供展示個人才能、實現自我價值的空間和舞臺。
3、確立新型的個性發展觀。用自己的一雙“慧眼”去幫助學生髮現自我,認識自我,為各種人才的成長打好基礎。
4、寬容學生,悅納學生,為學生提供一個既寬鬆又有利於他們發展的土壤和環境,給予更多的呵護和友愛,使孩子的優點儘可能地發揮到極致。
5、注意榜樣的培養,並以他們為班級的核心力量,推動整個班集體形成良好的班風和學風。
(四)繼續做好學校教育與家庭教育的結合,形成教育合力。
1、平時,通過電話、家訪等途徑加強與家長的聯絡溝通,使家長對孩子在校表現做到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對症下藥。
2、結合本班情況開好家長會,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,並對下一步工作做好安排,儘快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
3、繼續做好家長對子女教育態度、方法、能力的摸排工作,針對不同型別的家長存在的不同的教育問題給以不同的指導,甚至是設法改變他們的教育態度和觀念,使之和學校教育保持一致。
4、加強與科任老師的聯絡溝通,及時發現問題、解決問題,共同教育好學生。
四、各月份工作安排:
二月:
1、開學常規教育
(1)提出班級近期、中期目標,並且分解到每一位同學,讓他們的目標清清楚楚、張貼上牆。學生個人確定各自目標,張貼上桌。
(2)繼續加強安全教育,不斷強化行為規範的教育和行為習慣的養成教育。
(3)座位調整,繼續開展“一帶三”、“一幫一”活動。
2、主題班會:⑴ 新學期,話理想 ⑵ 正確使用壓歲錢;
三月:
1、班級常規管理的適當調整:班幹部的調整;勞動崗位;座位的調整等。
2、針對學校有不少學生到網咖上網的現象,在上學期實行“家長簽字”制度的基礎上,實行“到家打電話”制度,同時開展“上網利弊”正反辯論賽,讓學生在辯論中認識其危害。
3、通過組織討論:“雷鋒精神過時了嗎?”,開展“學雷鋒,獻愛心”活動。
4、加快 “紅五月”活動的準備工作,帶領學生參加,使他們認識到“重在參與”,體現出激烈競爭、積極向上的精神。
5、組織好第一次單元過關檢測並做好總結工作。
四月:
本月重點是:(1) 期會考試 (2) 開展學習方法方面的講座與活動
1、期會考試總動員。
2、加強學法指導,引導學生學會學習,逐步適應中學學習方法,養成良好的學習習慣。
3、五一放假前的紀律和安全教育。
4、主題班會《正確對待挫折》。
5、準備“紅五月”活動。
五月:
1、期會考試的總結,進行獎勵。
2、主題班會:《擺脫自負,挑戰自卑,重塑自信》
3、“紅五月”活動。
4、全能競賽和第二次單元過關檢測
六月:
1、第一週進行班集體差距對照,提出相應活動方案。
2、青春期教育為學生邁入八年級做準備。
3、以“我寫我自己”為題進行自我總結和認識,結合寫學生評語。
4、期末考試總動員。
七月:
1、主題班會:《怎麼過一個愉快的暑假》和學生放假前教育。
2、期末考試。
3、佈置暑假作業,評選三好生,發家庭報告書。
4、作好學期結束後的班級總結工作。
以上計劃,望領導監督執行。
一、指導思想和總體要求
認真貫徹落實__20__年教育工作意見,以率先基本實現教育的現代化為目標,做到教育技術的五個“化”、五個“推進”,同時強化服務意識,實現方法和機制的創新,促進教育技術的優先發展,全面發展、協調發展,使其成為建設和諧__教育的照耀支撐,確保我市率先基本實現教育的現代化。
二、資訊化建設
1.更新和添置辦公電腦及其他裝置。
本學期,將繼續更新和添置教師辦公電腦、印表機、掃描器等,繼續實行無紙化備課,要求教師熟練的備課,在課程整和的基礎上能有所創新。
2.加強校園網站建設。
要加強校園網平臺管理,維護更新好學校主頁,積極建立學校資訊資源庫,並按要求及時充實、更新內容,加強學校網站的質量建設和網路安全管理。為教師教育教學提供服務,為家長了解配合學校工作做好基礎。同時要求老師管理豐富自己的BLOG。
三、常規裝備、管理
1.堅持教育裝備全面化。
教育裝備要對照新課程標準,配好基礎器材、輔助器材和活動器材。全園配備空調,電視機視訊轉換儀、錄音機,進一步改善幼兒的生活和學習條件。繼續加強圖書資料建設,根據幼兒、教師的實際需要購置教師用書和幼兒用書及學具。
2.充分發揮電教媒體的作用。
要真正發揮電教媒體的效能,鼓勵教師把電教媒體運用到教育教學活動中。健全教育裝備設施管理,把教育裝備設施管理工作列入常規管理的範疇,對裝置做到用好、維修好,每月對電教裝置進行常規檢查,同時做好臺帳記錄。班內、園內的視訊轉換儀、錄音機、電腦等落實到專人管理,做到規範操作,發現故障及時排除,限度地用足用好現有的裝置。閉路電視每週定時播放碟片、磁帶等資料也做到專人管理,領用借還都有登記。
?團委下半年工作計劃 ?學校下半年工作計劃 ?企業下半年工作計劃 ?鄉鎮下半年工作計劃
四、主要工作
1.組織教師認真學習教技室的工作精神,大力推進資訊科技在教學過程中的普遍應用,抓住機遇,充分利用網路資源,豐富教學內容,改進教學方法,增強教學效果,切實提高教育教學質量。
2.認真對照市教技室下發的有關條例,進一步明確操作步驟,規範操作過程。繼續抓好學校常規電教裝置、多媒體教室、科學發現室、圖書室的建設和管理工作,提高裝置的使用效益。
3.加強現代教育資訊理論、思想的學習,鼓勵教師運用資訊科技、教育技術進行教改實踐。要以人為本,認真組織資訊科技培訓工作,要抓好面向廣大教師的全員資訊科技培訓,逐步建立一支能夠利用各種資訊科技手段進行學習和教學的骨幹教師隊伍。
4.更新學校網站的內容,積極建立學校資訊資源庫,並按要求及時充實、更新內容,加強學校網站的質量建設和網路安全管理,參加市網站評比。
5.鼓勵教師撰寫電教論文及多媒體課件,並積極運用到教學實際中去。每人完成較有質量的兩個多媒體課件,積極參加學校和__市舉辦的資訊科技教學課件評比活動。
五、具體工作安排
九月:
1.完成資訊科技裝置(教師電腦)的搬遷工作。
2.添置、調整各科室、各辦公室的電腦裝置。
3.完成家校路路通的修改工作。
4.完成月電教資料的登記工作。
十月:
1.規範資訊科技設管理制度。
2.加強學校網路安全,有效使用網路資源。
3.教師課件製作結對子活動。
4.完成月電教資料的登記工作。
十一月:
1.多媒課件製作培訓活動。
2.老師結合教學內容完成課件。
3.豐富更新網站內容。
4.完成月電教資料的登記工作。
十二月份:
1.參加市學校校園網站評比。
2.參加市多媒體整合課評比。
3.完成月電教資料的登記工作。
一月份:
1.各項電教教學資料歸檔整理。
2.寫好教技工作總結。
為了在新的一年裡達到業績指標,特制定工作計劃如下:
一、主要的工作來做
1、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
4、市場分析
也就是根據我們所瞭解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5、客戶管理
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
二、加強自已對於新品的認知度
為了更好的向顧客介紹新的服裝,可以從他的材質、面料、時尚、搭配等各方面向顧客介紹。作為一名銷售人員,首先自已要清楚自已產品的優勢在哪,才能提高顧客的購買慾望。
總的來說,以上就是我對於20__年的工作計劃。我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社群實際制定出“圍繞一箇中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社群改革發展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社群黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社群改革發展程序,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員幹部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先後開展了“為社群的生存與發展進一言”、“生存與發展”徵文、“經營專案建議徵集”、“生存與發展”座談會等系列活動,共徵集到社群各單位論文___篇、建議__條,使全體黨員幹部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來,為社群改革發展穩定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規範化、標準化的物業管理存在的差距,根據國務院頒佈的《物業管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規章制度,努力使社群的物業服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監控,以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作執行機制作為一件大事來抓,一是先後出臺了《_》、《_》、《_》等一系列檔案。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社群各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社群黨委組織考核,考核的結果與社群幹部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規範了黨建聯席會議制度,制定下發了《__社群黨建聯席會議章程》。章程注重從社群改革的實際、黨員分佈、構成的現狀出發,對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯絡點制度,社群班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社群基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網路。我們按照基礎上創新的工作思路,規範和完善黨建工作的目標,我們先後成立了黨的建設研究會,建立了理論絡和黨風廉政建設監督網路,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社群黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰鬥堡壘作用在社群得到了有效的發揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發展工作,把黨員發展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細緻的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質量。
3、開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,根據業務關係,在社群各黨支部之間廣泛開展了“文明社群六聯創”(思想工作聯做,共抓黨員教育;社會治安聯防,共創平安社群;公益事業聯辦,共建服務設施;社群環境聯建,共創美好家園;文化活動聯誼,共建精神文明;生產經營聯抓,共促社群發展)活動,在社群黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示範崗”建立、“黨員志願者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社群黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示範促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安字”,確保社群穩定
一是抓安全生產。我們始終把安全生產作為“天”字號的大事來抓,進一步細化措施、明確責任,堅持“管理、裝備、培訓”並重的原則,抓重點、抓關鍵、抓現嘗抓薄弱環節,建立安全管理長效機制,紮實推進安全管理創新和技術創新,強化安全法律法規知識教育,夯實了安全“雙基”建設的基矗
二是抓人心安定。為創造一個穩定的改革發展環境,我們成立了由社群黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組,認真細緻地分析社群形勢,及時下發了《關於轉發〈中共__集團有限公司委員會關於認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則,社群黨政領導作為維護社群穩定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的.資訊反饋,建立了領導班子週六信訪接待日製度,班子成員輪流接訪,及時瞭解職工的思想動態和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。
一、緊扣一條主線
以科學發展觀為指導,努力提高幹部、黨員和群眾科學發展意識、科學發展水平、科學發展思維、科學發展能力。著力制度創新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建,全面推進街道基層黨建工作邁上新臺階。
二、打造兩個亮點
1、打造街道社群區域化黨建亮點。創新街道黨員服務中心服務機制,強化黨員服務中心的核心地位作用,擴大黨員服務中心的核心輻射作用,建立駐街道綜合黨委,初步形成以街道黨工委為領導、社群黨組織為主體,駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創、工作思路同商、基礎設施同建、為民服務同抓、弱勢群體同幫”的“五同”做法,形成街道區域化黨建工作新格局。
2、打造非公企業黨建亮點。堅持“五抓”舉措,提升非公企業黨建工作上水平、上檔次。一是抓組建,健全非公企業黨組織,不斷擴大黨的工作覆蓋面。二是抓制度,形成非公企業黨建工作良性機制,建立黨建工作指導員和聯席會議制度。協調解決非公企業黨建工作中的具體問題。三是抓陣地,開展陣地建設活動,完善黨員活動陣地。四是抓隊伍,著力抓好黨員隊伍建設,把強化對企業流動黨員的管理作為黨員管理的重點。五是抓載體,促進非公企業黨組織和黨員先進性的發揮。創新活動方式,圍繞企業的生產經營和發展,開展“雙強雙優”企業建立活動和“黨員亮身份、促發展、樹形象”為主題的實踐教育活動,積極開展“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”等活動。
三、抓好三項工作
1、紮實推廣“四議兩公開”工作法。加大檢查指導力度,明確“四議兩公開”內容,在規範“四議”程式和“兩公開”落實上下功夫,在解決突出問題、維護群眾利益、壯大集體經濟、促進社會和諧上見成效。實施“拓展工程”,把“四議兩公開”工作法的理念和做法逐步運用到街道、社群、學校、非公有制企業民主建設中,在擴大應用範圍上有所突破。
2、進一步提升村級組織活動場所建設水平。在現有基礎上,以提高檔次、完善管理、發揮作用為原則,進一步加大辦、村兩級投入力度,完善各項基礎設施建設,滿足辦公、教育、娛樂等需求。完善規章制度,狠抓各項工作和活動落實。組織開展多種形式的教育培訓和群眾性娛樂活動,充分發揮活動場所作用。
3、深入開展黨員幹部教育培訓。落實黨員幹部“三級培訓”制度,明確培訓職責,制定培訓計劃,落實培訓措施,保障培訓經費,組織開展一到兩次多種形式的黨員幹部教育培訓活動。繼續舉辦“長興講壇”,邀請專家教授講課。以機關、村、社群黨員活動室為陣地,開展培訓、座談、交流會議以及演講、朗誦等比賽活動。以黨員幹部遠端教育網路為平臺,組織黨員幹部開展學習培訓。適時組織外出參觀學習,吸取先進地區發展經驗。繼續深入開展領導幹部讀書競賽活動。
四、建好四支隊伍
1、中層幹部隊伍。繼續加強中層幹部的平時考核,對幹部嚴格要求,堅持公平、民主、競爭、擇優的原則,形成中層幹部管理執行的新機制,樹立正確的用人導向,使不幹事、只策事,不想事、只鬧事,不管事、只惹事的幹部受到處罰,使想幹事、會幹事、幹成事、不出事的幹部得到重用。
2、村、社群幹部和後備人才隊伍。健全支部書記例會制度,健全支部書記半年、全年工作考評考核制度,堅持年終“雙述雙評”制度。加強支部書記教育培訓,努力提高素質、增強執政能力和發展能力。在退伍軍人、大學生村幹部、致富能人當中推選後備幹部,爭取每個社群、村後備幹部達3—4人,加大培養力度,提高綜合能力。
3、黨員隊伍。一方面加大發展黨員的力度,真正把那些年紀輕、有文化、善經營、懂管理、富有事業心和責任感的同志吸收到黨內來,壯大黨員隊伍。另一方面通過開展“黨員活動日”、農村無職黨員設崗定責、社群黨員特色崗、企業五好黨員評比等活動,真正發揮黨員先鋒模範作用。
4、大學生村幹部隊伍。加強日常管理,提高大學生村幹部大局意識、責任意識、奉獻意識。出臺扶持大學生村幹部創業方案,創造條件,開展多種形式的扶持活動,幫助大學生村幹部創業致富。
總之。根據以上的工作思路,長興路街道20_年的黨建工作將達到五個提升:一是黨員領導幹部的整體素質和表率作用有明顯提升;二是各黨支部(總支)的凝聚力、創新力、執行力、戰鬥力有明顯提升;三是黨員的先進性有明顯提升;四是幹部、職工精神狀態有明顯提升;五是黨員幹部改革、創新發展意識有明顯提升。
20xx年上半年即將過去,回首過去的半年裡,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年初前對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鼓勵吧。
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力
1 加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的資訊必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
2 完善並嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事後補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。
3 簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘籤,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資
4 強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。
5 一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接裝置產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監督檢查工作,對環境衛生不合格者予以警告並強制實施改進,同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。
6 制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
二、後勤管理
1 宿舍管理
(1)新員工入職後必須通過行政人員安排後,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,並安排住宿後入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況,發現問題立即處理。
三、人員招聘
1 合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2 根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3 員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1 完善部門組長職能,充分發揮組織職能,提升行政部的存在感。
2 完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3 提高部門工作質量要求,分工明確、責任到個人,充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。
行政部是公司管理和企業文化建設的重要部門,也是承上啟下、服務一線、溝通內外、協調左右的樞紐。
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋樑。現將20xx年的工作做個具體的工作計劃:
一、努力提高服務質量
認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二、注意行政前臺的衛生和形象
按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換印表機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具採購工作,學習一些採購技巧
瞭解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的傳遞資訊,資訊在公司內部的傳遞到位;個人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。20xx年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共x元),配合完成預備黨員轉正(x名,)及吸收預備黨員(x名,)的相關工作。
2、耐心細緻地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種檔案的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節禮貌為其辦理職責範圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向建築業協會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期總第xx期第-頁,題目:);配合完成公司2x年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、ѧϰ型企業系列培訓等活動的宣傳展板製作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生,xx名增項)及建造師註冊等相關事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術員xx名)。
6、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導交待列印、掃描、影印的檔案等,對上級機關、公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司2x年度總結表彰大會事宜;協助人力資源系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完資料或者文件時簡單看了下就直接選擇了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分資料或者文件內容填寫錯誤了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ExCL表格、Word文件的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
3、改進工作方法:學習借鑑領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
6月30日_公司開業至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有很多方面需要不斷完善。就公司現狀,圍繞下半年的工作任務,公司將狠抓生產管理,逐漸拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正常化
從開業至今由於員工未及時到位、和用水、用電等方面種種緣由,機器時開時停、斷斷續續,生產並未保持穩定、正常。另外,由於公司正處於起步狀態,仍採用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,儘快使各崗位員工全部到位,並逐漸實行二、三班工作制。進步車間的運作效力,並計劃在8月份將公司月產量進步到6000—8000噸左右。
〈2〉裝置儘快完善到位
由於公司正處於起步階段,固然說目前車間裡生產已基本上能得到保證,日產量最高已到達270支。但距原假想的目標仍有很大差距。究其主要緣由還是在裝置的完善與職員到位方面題目。車間裡現有的裝置仍有“未吃飽、開足”的現象,也就是還有部份裝置、職員未完全投進到生產當中往。還有公司的二期工程裝置仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量和職員的利用率。因此在近階段的工作重要任務即是完善公司現有的裝置,並大力引進新裝置,增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉下出世產本錢,進步企業競爭力
降本節支這也是企業增效的一種手段,__公司剛剛建立,各項經費開支巨大,公司各部分應從小到平常辦公用品、大到生產原料著手,勤儉每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每員做起。在今後的行政工作中,我們將對員工展開降本節支的專項培訓,從思想動身,讓每位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正進步企業內部的凝聚力和與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的製成率,把好質量關
強抓產品的製成率,這一工作要點並非我們潤浦型鋼的特點,由於這一點是任何一個生產企業都能熟悉到這一點。假如產品的製成率低,企業的生產本錢勢必增加,生產本錢增加,效益自然降落。由於公司剛建立,目前公司的產品製成率實在不算太高,總是保持在86%左右。在今後的工作中,我們一定要大步進步製成率,並且要嚴格把製成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用、
<3>完善各項制度,明確工作職責範圍
1、思想上的交換
由於目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺少默契、缺少交換、缺少了解。在這類狀態下,很難讓企業的內部到達最大的團結化,缺少凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關係作為工作任務來幹,公司各層領導應當多深進基層瞭解員工的需要,並給他們排難解紛,讓所有員工都能真正感遭到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2、操縱培訓
目前公司除本來從上海過來的近百員工為熟練工之外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數是“門外漢”。員工人數固然日益增多,但並未真正進步效益,主要緣由也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養,要加快以老帶新的步伐,加大操縱培訓的力度。使新進員工能儘快勝任自己的工作,儘快發揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本執行
1、__目前銷售情勢看好,但仍不容太樂觀,由於產品之間的差價,實在不算太高。要想加真正到達效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要進步銷售質量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜盡的出現呆賬、死賬。
2、加強企業資本運作
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態,在原材料上做文章,下出世產本錢。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛)的儲備要求又相當高。備品備件資金達20__萬元左右。所以加強企業資本運作,構成良好的資本流通渠道,是企業的命根子。
一、保安全促經營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外鬆內緊。
二、抓培訓,提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
首先,節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作。如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃。
其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、瞭解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的裝置要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長。如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。
六、加強裝置設施維修,穩定服務
酒店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施裝置維修量增大。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理提高企業凝聚力
首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。
其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。
企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。
一、班級現狀分析(學生思想、行為習慣、學習習慣、班級成績、班級文化建設等方面):
本班共有八十多名學生,大部分人能遵守校紀校規。女生整體發展良好,男生在行為習慣、學習習慣養成方面嚴重滯後,存在沉溺網路、遊戲、課堂鬆懈,作業抄襲等不良行為。男生整體成績明顯落後於女生整體,嚴重製約班級各方面發展。
二、本學期班級目標:
總目標:和諧班級,不要落後,努力奮鬥。
1、樹立積極向上,團結和諧的班風,使學生有正氣,有上進心;做到春暖夏炎心能靜,自控自律自覺主動。
2、形成良好學習環境及學習激勵和競爭機制,協調本班各任課教師,薄弱學科縮小與其他班的差距。
三、主要措施:
1、以《中學生日常行為規範》為參照,加強常規教育,繼續抓養成教育,爭流動紅旗。以“紀律和責任”為指導,樹班風正氣。
2、常規管理進一步量化,並落到實處;量化考核分數與操行評語結合起來。
3、讓更多的同學參與到班級管理中,當好值日班長,記好班級日誌,評選優秀值日班長。
4、開展以“紀律與責任”的教育,以學生髮展為本,培養學生認真負責的態度和情感以及把事情做好的行為和能力,講責任與獎懲掛鉤,形成有效的獎懲機制。
5、發揮班團幹部潛能,協助管理好班級紀律常規,主動參與、組織意識加強;樹立榜樣;當好老師與同學的紐帶。
6、心與心聯通:師生間多一份理解,少一些隔膜。老師與家長間多些共同關注,多些溝通、探討。
四、具體安排:
2月:聯絡學校的實際,進行愛校、愛班等教育;開展好“開學八好達標競賽”活動,強化學生的養成教育。
3月:結合“學雷鋒、做好事”等活動,對學生進行共產主義等思想教育,以增強學生愛心、奉獻精神,繼續進行學習《德育考核細則》等活動;對學生進行體育衛生教育,抓好體育鍛煉。發展新團員工作。
4月:讀書節,營造讀書氛圍。考試月,進行各學科的學習專題教育,指導學生不偏科。結合科目實際,講究學習方法,端正學習態度,認真學習,努力向上,好好複習考好期會考試。
5月:積極參與“北郊之春”,鍛鍊才幹,展現風采。結合“五一”和“五四”的節日,對學生進行革命傳統主義教育和愛國主義教育。
6月:指導學生做好期末考試複習計劃,積極複習,認真準備。開展一些有意義及切實可行的考紀考風教育活動。
五、班級主題班會公開展示時間:
時間:5月上旬
內容:母親節
形式:開放式
六、班級主動發展:
1、班級圍繞“責任、和諧”進行建設,強化班級紀律促進發展。
2、融洽師生關係,調節學生心理,減少牴觸情緒,健康和諧發展。
3、利用各種活動,讓學生獲取成功體驗,自我激勵;在活動中提升班級凝聚力。
4、以“和諧號”為載體,彰顯優秀,提醒不足,展示成長,爭取進步。
一、新學期教學工作
新學期開學,我的教學要根據幼兒的具體情況制定,儘可能的以幼兒為主,不要像以前一樣所以的進行教學,沒有半點目的性,導致一個學期下來,幼兒什麼都學不到。我在幼兒園裡教的是語文,所以新學期裡,首先,我要把幼兒的字詞給教會了,書本上的生字生詞我會在上課的時候好好的教幼兒,每天固定好要教的字詞,把字的拼音和組詞全部讓幼兒學會,並且控制數量,按照幼兒學習的情況去調整上課的內容。
二、個人努力的方向
新一年新學期,我要去努力的方向也有很多,首先就是自我能力的增長,我打算積極參加園裡舉行的教師培訓課,認真的去學習,增長知識,努力提升個人教學能力。再就是往更優秀的教師方向前進,那我就需要變得更加耐心一些,也要去多關注幼兒在園的情況,面對那些調皮的幼兒,我需要去對他們耐心的進行引導,幫助他們改正調皮的性格。新學期,我要去多聽聽其他老師的課,從別人的課上吸取有用的經驗和方法。
三、保育方面的工作
我作為他們的老師,我還有義務去培育孩子獨立自主的生活能力,我要配合好班主任這項工作。我會鼓勵孩子自己去吃飯穿衣,並且督促孩子培養他們好的生活習慣,比如勤洗手和勤洗澡。再有,對幼兒多給予鼓勵,尤其是對於那些學習成績不太好的幼兒,要去多鼓勵他們。在與他們的相處中,如果發現孩子做錯了事情,要適當的給予他們批評,教他們正確的三觀,建立健全他們的性格。傳授幼兒文明知識,平時引導他們文明做人做事。
xx年下半年個人工作計劃龔祥榮 我決心通過不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同 時,為我校教學工作貢獻自己的力量。以下是我的個人計劃
一、加強學習,提高認識 我們每一個人, 無論從事什麼職業, 都要有良好的職業道德。
《中 國小教師職業道德規範》是檢驗每一位教師思想言行的標尺 , 它對 我們的一言一行提出了規範性的要求。以前 , 我缺乏對《規範》的 學習 , 只知道埋頭工作 , 我總是希望把工作做得盡善盡美 , 但學 生的實際情況卻與我的個人願望相去甚遠 , 因而會急於求成 , 出 現一些過激的語言或行為。雖然我的動機是良好的 , 殊不知在不知 不覺中卻違反了師德。因此,我首先要加強學習,認真領會《規範》 中的各項內容,讓《規範》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自 己在今後的工作中不偏離方向,不出現違反師德的行為。
二、以身立教,為人師表 師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業道德。
教師的 工作物件是學生,教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染 和影響著學生。因此,教師必須 “美其德,慎其行”,不能出現一 點疏漏。凡是要求學生做到的事情,自己必須做到。雖然我的孩子很 小,家庭負擔很重,但我決不因為個人原因影響工作,哪裡有學生, 哪裡就有我。要求學生每天 7:40 到校,我堅持每天必到,無論有 多大的困難也要自己克服。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整 潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學校的各項規章制度,積極參 加各項活動及公益勞動,為學生樹立良好的學習榜樣,同時,也用自 己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
三、加強修養,提高素質
馬卡連柯曾說過:“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板,甚至吹毛 求疵,但不能原諒他們的不學無術。” 作為一名教師,肩負著教書育人的雙重任務,要想出色地完成任 務,不僅要具備精深的專業知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識 領域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進,學生對教師 的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型 教師。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧於學生、家長及社 會的期望,無愧於人民教師的光榮稱號,今後,我要繼續加強學習, 在條件允許的情況下,繼續深造,努力提高自己的專業知識和專業素 養,儘快提高教學水平;同時,深入學習《教育學》、《心理學》, 瞭解學生的年齡和心理特徵, 為順利開展班主任工作奠定基礎。
另外, 在搞好教育教學工作的同時,還要注意培養自己廣泛的興趣和愛好, 不斷陶冶自己的情操,做一名高素質的人民教師。
總之,我會從自我做起,維護人民教師的良好形象,本著教育一 個學生,挽救一個家庭,穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的 原則, 嚴肅認真、 全心全意地做好本職工作, 以良好的師德回報社會。
一、指導思想和總體要求
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真貫徹落實20xx年教育工作意見,以率先基本實現教育的現代化為目標,做到教育技術的五個“化”、五個“推進”,同時強化服務意識,實現方法和機制的創新,促進教育技術的優先發展,全面發展、協調發展,使其成為建設和諧教育的照耀支撐,確保我市率先基本實現教育的現代化。
二、資訊化建設
1.更新和添置辦公電腦及其他裝置。
本學期,將繼續更新和添置教師辦公電腦、印表機、掃描器等,繼續實行無紙化備課,要求教師熟練的備課,在課程整和的基礎上能有所創新。
2.加強校園網站建設。
要加強校園網平臺管理,維護更新好學校主頁,積極建立學校資訊資源庫,並按要求及時充實、更新內容,加強學校網站的質量建設和網路安全管理。為教師教育教學提供服務,為家長了解配合學校工作做好基礎。同時要求老師管理豐富自己的BLOG。
三、常規裝備、管理
1.堅持教育裝備全面化。
教育裝備要對照新課程標準,配好基礎器材、輔助器材和活動器材。全園配備空調,電視機視訊轉換儀、錄音機,進一步改善幼兒的生活和學習條件。繼續加強圖書資料建設,根據幼兒、教師的實際需要購置教師用書和幼兒用書及學具。
2.充分發揮電教媒體的作用。
要真正發揮電教媒體的效能,鼓勵教師把電教媒體運用到教育教學活動中。健全教育裝備設施管理,把教育裝備設施管理工作列入常規管理的範疇,對裝置做到用好、維修好,每月對電教裝置進行常規檢查,同時做好臺帳記錄。班內、園內的視訊轉換儀、錄音機、電腦等落實到專人管理,做到規範操作,發現故障及時排除,限度地用足用好現有的裝置。閉路電視每週定時播放碟片、磁帶等資料也做到專人管理,領用借還都有登記。
四、主要工作
1.組織教師認真學習教技室的工作精神,大力推進資訊科技在教學過程中的普遍應用,抓住機遇,充分利用網路資源,豐富教學內容,改進教學方法,增強教學效果,切實提高教育教學質量。
2.認真對照市教技室下發的有關條例,進一步明確操作步驟,規範操作過程。繼續抓好學校常規電教裝置、多媒體教室、科學發現室、圖書室的建設和管理工作,提高裝置的`使用效益。
3.加強現代教育資訊理論、思想的學習,鼓勵教師運用資訊科技、教育技術進行教改實踐。要以人為本,認真組織資訊科技培訓工作,要抓好面向廣大教師的全員資訊科技培訓,逐步建立一支能夠利用各種資訊科技手段進行學習和教學的骨幹教師隊伍。
4.更新學校網站的內容,積極建立學校資訊資源庫,並按要求及時充實、更新內容,加強學校網站的質量建設和網路安全管理,參加市網站評比。
5.鼓勵教師撰寫電教論文及多媒體課件,並積極運用到教學實際中去。每人完成較有質量的兩個多媒體課件,積極參加學校和xx市舉辦的資訊科技教學課件評比活動。
20__年上半年已經過去時,回首上半年的工作,我從一個普通的藥店營業員轉變成為了藥店銷售組長,感謝領導對於我一路成長的指導和幫助,在公司領導和同事的支援和幫助下,我才有今天的成績!
然而上半年在工作中,我任然存在很多不足,特此制定20__年下半年的工作計劃。如下:
一:要提高工作能力水平,增強對於藥物知識的學習,以提高銷售技巧,增強自信!通過加強與公司營銷部門的溝通,及時收集客戶資訊,採取跟蹤,回訪,利用各種渠道資源,以提高門店的銷售業績。
二,花更大的努力核對藥品數量、編號、配件,以確保相應無誤,避免因藥品編號與價格不相符的情況發生。如若發現錯誤資訊,及時進行更正。詳細規範資訊錄入工作,追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核准一次。
三:每天都開例會,熟悉超市最新情況。儘可能做到公平、公正,對於在工作當中遇到的問題,發現問題、錯誤,勇於承認,及時糾正,以避免更加嚴重錯誤的發生。
四:做好各部門工作銜接,處理好銷售部門與售後部門的關係。
20__年上半年工作中的收穫是很大的,但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進一步提高自身素質,增強自我工作能力,提高自我的工作態度,盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標。
感謝公司給我一個鍛鍊與展示自己的平臺!我將嚴格按照工作計劃要求,努力工作!
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20__年行將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了業務員20__年工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入20__下半年了,20__下半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__下半年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__下半年新的挑戰。
20__下半年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20__下半年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20__下半年一定走的更遠!
一、指導思想
根據區20____年計劃要點,結合實驗幼兒園實際,以全面貫徹落實《幼兒園工作規程》《幼兒園教育指導綱要》《3—6歲兒童學習與發展指南》為核心,依法辦園,規範管理,注重內涵,彰顯特色;認真完成20____年黨建目標和重點工作目標,實施一項師資培訓提升工程,落實一個學習《指南》,促進幼兒發展,實施一個結對幫扶計劃,努力創高質量優質+規範+特色的國際象棋品牌幼兒園
二、工作目標
(一)強化安全管理,建立平安校園,落實幼兒園“一崗雙責”
(二)依法優質辦園,規範辦園行為,完成202021重點目標驗收
(三)全面落實《指南》,促進孩子發展。開展區域遊戲觀摩
(四)加強師資培訓,提升教師素質,做好教師園本培訓
(五)開展結對幫扶,促進園際交流, 做實結對幫扶活動
(六)彰顯辦園特色,提升服務形象,
三、具體措施
(一)強化安全管理,建立平安校園
1. 嚴格制度落實。制定20____年幼兒園安全>工作計劃。嚴格落實 “一崗雙責”認真落實《學校安全生產責任落實測評體系細則》,完善幼兒園安全機構網路圖,各項管理制度上牆,明確責任人,層層簽訂安全責任書。有計劃,有總結,有反饋。
2嚴格責任落實。嚴格幼兒園每日領導帶班教師值班制度、嚴格門衛管理制度、嚴格幼兒入離園接送家長刷卡接送制度、嚴格疾病防控和食品衛生安全制度、嚴格資訊報送制度,加大幼兒園傳染病多和常見病的防空工作,積極做好預防傳染病的應急措施。
3嚴格組織落實。做好每日安全巡查和一週安全檢查。認真記錄好園務日誌,幼兒園安全日誌,月排查記錄,排查整治臺帳,確保每月召開安全工作會議1次,每學期安全演練至少2次。
4.嚴格經費落實。確保為全園每位幼兒投保校方責任險,確保消防、安保、技防設施裝置到位。
(二)依法優質辦園,規範辦園行為
1.嚴格各項紀律。轉作風,樹形象,守規矩。嚴格執行黨政機關主要領導不直接分管部分工作的若干規定,嚴格按照《勞動法》簽訂用工合同,嚴格履行各類人員崗位職責,嚴禁教師外出代課,嚴禁體罰或變相體罰幼兒。
2.規範辦園行為。嚴格執行《中國小教師職業道德規範》,積極進行專項治理,認真完成20____年黨建目標和重點目標檢查驗收
3.依法優質辦園。實驗幼兒園優質服務理念 “三個一”“做幼兒愛戴的老師,創家長信賴的園所,辦人民滿意的教育。“關愛每一個孩子,感動每一個家長,溫暖每一個家庭。幼兒園每月向家長進行問卷調查,每學期家長評選“最美幼兒教師”。
(三)全面落實《指南》,促進孩子發展
1、開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動。把創造性開展幼兒園區角遊戲的研討活動推向深入。
2開展幼兒園遊戲觀摩研討活動。鞏固區域活動成績,繼續提高區域活動水平。
3開展豐富多采的各種主題教育實踐活動,利用“三八節”“六一”“中秋節”“教師節”“閱讀節”“國慶節”“新年”等節日開展活動,培養幼兒豐富的情感。
4.開展幼兒園戶外遊戲活動。積極推廣幼兒戶外體育器械運動包。
(四)加強師資培訓,提升教師素質
1大興教師學習之風。做好教師繼續教育工作,繼續鼓勵教師參加國培和幼兒教師繼續教育遠端培訓工作。
2加強教師隊伍建設。做好各類人員業務培訓。組織好食堂從業人員參加崗位培訓,保育員參加崗位培訓考核。努力提高教職工的業務素質。
3大興師資培訓之風。做好幼兒園園本培訓。即組織收看30個教學光蝶,4次講座,2次教學觀摩,2次學習交流
4大杏結對幫扶之風。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團隊,組織推薦園優秀老師外出培訓。
(五)開展結對幫扶,促進園際交流
杏花嶺區實驗幼兒園和杏花嶺區寶寶幼兒園、杏花嶺區杏東幼兒園、市建一公司幼兒園、麵粉二廠幼兒園結成“愛心拉手”對子。
活動週期為三年(20____年——20__年)。通過採取教學觀摩、同課異構、跟班學習、業務培訓、送教下鄉、師徒結對、網上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動,共享資源,共同提高。
1.制定一個幫扶活動方案。2、完善一套制度。3、建立幫扶檔案。4、互派學習指導“五個一”活動
(1)一次綜合指導。(申芸、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)6.8一天下園指導
(2)一次跟班式學習。(6.18帶班老師)
(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座
(4)一次送教活動。省市區保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚豔梅、胡晶晶郝春霞)
(5)一次觀摩學習。(6.18幼兒園區角遊戲活動)
(六)彰顯辦園特色,提升服務形象
1 慶祝教師節主題活動
2舉辦實驗幼兒園第十屆書香校園閱讀節,舉辦教師公益講座,舉辦教師讀書沙龍(開展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動。
3.做好幼兒園網站、微家園、教育部落格、中國幼兒線上520wawa家園共育網站、電子屏等家園共育宣傳,做好市文明單位簡報、黨辦簡報辦公室簡報、杏花教育資訊等通訊報道。、
20____年實驗幼兒園分月工作安排
七-八月份
1.七一黨員社群共建黨課講座
2選送青年教師外出成都、上海學習培訓
3市文明單位報送道德講堂資料
4.做好開學前各項準備工作(安排人事,創設環境、衛生消毒)
5做好幼兒園教師團隊拓展訓練(一)
九月份
1.接待區教育局新學期視導和綜合安全檢查
2.做好新生接待工作,開好家長會,穩定幼兒情緒,幫助他們熟悉周圍環境。。
3慶祝教師節主題活動 ,大力表彰優秀教師
4建立在園幼兒電子學籍檔案。 幼兒園各類統計報表的上報工作。
5各班與家長簽定“實驗幼兒園202021秋季家長安全責任書” 開展安全逃生演練活動。
6.舉辦第十屆書香校園閱讀節
十月份:
1.幼兒園教師團隊拓展訓練(二)
2.組織教師參觀
3.開展教師教學觀摩活動和教學技能比賽
4 召開家委會。
5開展幼兒戶外遊戲器械活動
十一月份:
1.幼兒園教師團隊拓展訓練(三)
2.班級區域活動觀摩。
3.做好秋季傳染病、多發病的預防工作。
4.分年級向家長開放半日活動——教師幼兒戶外遊戲活動器械展示
十二月份:
1.幼兒園教師團隊拓展訓練(四)
2、組織幼兒進行衛生保健。
3.迎新年各班家園親子活動
4.家長問卷調查,彙總調查情況。
一月份:
1.課題資料的收集、小結。
2.搞好幼兒發展評價及各項評價工作。
3.收集筆記,各類人員、各組小結工作。
4.各部門做好期未總結、量化、評比工作。
5.做好借書、教玩具、圖書資料的清還工作。
6.安排好假期值班工作。
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
6.與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、工作的安排和監督
1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫專案跟蹤表,根據專案進度,並完成各階段工作。
6.前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通。
3.利用下班時間和週末參加一些學習班,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
下半年個人工作計劃5
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20_年行將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了業務員20_年工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入20_下半年了,20_下半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20_下半年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20_下半年新的挑戰。
20_下半年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20_下半年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20_下半年一定走的更遠!
xx月份即將過去,在這一個月裡,我作為賀家莊村的一名大學生村官,繼續深入農村基層,積極協調村兩委開展了各項工作,取得了一定的成績,學習了不少農村基礎知識和基層工作經驗,同時也看到了農村工作中的盲點和自身的不足。在xx月份,我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,以科學發展為統領,以新農村建設為目標,以為民謀利益為根本,現計劃如下:
一、不斷提高自身素質,以便更好的為村民服務。
1、及時充電,加強理論學習。加強理論知識學習。利用工作之餘,學習好馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨中央的新政策、新思想,用這些理論知識豐富和武裝自己的頭腦。積極向鎮、村幹部學習農村工作方法,向書本學習農村理論知識,從各方面提升自己。尤其是對村級工作機制方法的學習,進一步加強農村基層黨組織建設。
2、紮根基層,繼續開展農村調研。深入考察研究符合村民意願的和適合本村發展的路子。同時帶頭學習,儘自己最大的努力為群眾服務。不斷提高自身的素質和覺悟能力,要不斷學習,提高思想認識,並且掌握一些先進的農業科技,形成強大的精神動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。
3、繼續調研,瞭解民情。在過去一年中,我以走訪調研為主要工作之一。雖然我對賀家莊村已經有了一定的瞭解,但是時間在變,什麼都會發生變化,只有加強走訪調研,才能從村裡得到時效性的資訊。
農戶的生活情況並非日日如此、天天一樣,通過走訪調查,瞭解村民的真實生活情況,及時幫助村民解決生活生產困難。關注弱勢群體,記錄並反映他們的實際困難及時幫助解決。理順民情,理解民心,全心全意為賀家莊村民服務。
4、努力參加各種實踐,增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經驗,增強解決糾紛技巧。
二、具體工作安排:
1、協助村領導做好我村未來發展規劃工作。
2、協助村領導對基層組織建設。組織廣大黨員幹部,認真學習上級有關檔案精神和黨的惠民政策,提高廣大黨員幹部思想素質和為民服務的能力,解決群眾最關心熱點、難點問題,提高村兩委班子的凝聚力和戰鬥力。
3、充分利用遠端教育平臺,及時、經常為群眾提供各類致富資訊。
4、協助村領導繼續加強我村特色經濟產業建設。
三、兩個文明建設
1、協助村領導搞好兩個文明建設。積極探尋經濟發展的新路子,促進群眾增收。積極鼓勵村民參加廣場舞活動,豐富群眾文化生活,同時推進群眾關係。
2、協助村“兩委”開展各種評比活動。尊老愛幼、鄰里和睦、移風易俗、促進文明建設。
四、總結經驗,以經驗促工作。
通過日常工作和經歷,我總結了一下幾點經驗:
一是農村工作要做到“三心”,
1、傾心交流:傾心交流是做好農村工作最基本也是最重要的一點,我們在農村工作必須要擺正心態,要認真做好每件事,真誠待人,和人民群眾心貼心,傾心交流。
2、耐心工作:農村工作多而瑣碎,要耐心做好各種資料的收集和歸檔,耐心給百姓講解各種相關政策,耐心完成領導分派的各項任務。
3、熱心創新:在基層工作,為百姓做事時,要發揮自己的聰明才智,不斷創新工作方法,拓寬工作途徑,使自己的熱心得到最大力度的發揮,讓人民群眾當自己是貼心人。
以上是我根據實際情況做出的xx月份的工作計劃,我要以黨的十xx大精神為指導,貫徹踐行科學發展觀,積極創先爭優,協助兩委帶領群眾充分發揮主觀能動性,把我村各項事業推向前進,向全民小康的巨集偉目標邁進,使群眾共同參與,共同建設,共享成果,共建“和諧村莊”。
進入大班最後一個學期,孩子們的學習慾望更加強烈了,為了幫助幼兒順利渡過這段幼兒園與國小的銜接過渡時期,順利進入國小做好準備,我們大班組特制定了由幼兒園、家庭、國小多方互動的幼小銜接計劃,儘可能地縮小幼小銜接的縫隙。
一、師幼互動銜接。
(一)幼兒入學的心理準備。
1、創設心理氛圍。注意為幼兒創設一個良好的心理氛圍,融洽的師生關係,寬鬆、愉快的學習氣氛,讓幼兒感到在一個文明、安全、和諧、愉快充滿愛與尊重的良好精神環境中生活,這對幼兒的發展將起到不可忽視的作用。
2、創設心理環境。教學環境是幼兒的一個很重要的學習環境,注意改變活動室的佈局,將集中圍坐式的環境改變為小組排隊式的環境,讓幼兒在幼兒園裡感受到國小班級式教學環境,促進幼兒身心的發展。
(二)幼兒入學的學習準備。
1、注意水平的銜接。
幼兒階段的注意主要是無意注意,國小生上課時需要的是有意注意,即有意識地控制自己把注意指向教師。針對這一變化,教師應重視培養幼兒的自我控制能力,提高幼兒的注意水平。教師要慢慢減少教學活動的遊戲成分,逐漸把幼兒的無意注意發展為有意注意。可通過教師的要求,活動的規則,幼兒間的競爭來實現。
2、各項能力的銜接。
進入國小後,兒童的生活條件和教育條件將發生新的變化。幼兒由事事依賴父母逐漸過渡到事事獨立完成,這就要求我們要注重幼兒的獨立意識的培養、自我管理、自我服務能力的培養。因此要培養幼兒學習興趣、想象能力、良好的學習習慣、自我管理能力等,教給孩子有關學校生活的常規知識,要求孩子愛護和整理書包、文具等;學會使用鉛筆、剪刀、卷筆刀、橡皮和其它工具等。在教育活動中提高幼兒的觀察能力、表達能力和思維能力。大班的幼兒思維異常活躍,好奇心強,教學的內容要有適度的挑戰性。最後,加強紀律教育,上課不做小動作,堅持完成規定的任務。
3、知識點的銜接。
(1)前閱讀、前書寫的滲透:為幼兒創設一個良好的閱讀、書寫環境;如:將活動室的物品註上漢字、活動室環境佈置圖文結合,為幼兒閱讀、書寫提供條件。
(2)數學方面的滲透:通過每次的數學活動、數學區域遊戲,對幼兒進行分類、統計、認識鐘錶、簡單運算、自編應用題的培養,提高幼兒的邏輯思維能力。在日常活動中引導幼兒學習運用數學經驗解決問題,提高幼兒獨立思考問題的能力。
二、幼小互動銜接。
做好幼小銜接工作,不光是幼兒園的任務,國小也應該做好銜接準備。因此,我們將與國小做好密切的聯絡工作,這是我們幼小銜接工作的一個縮小銜接縫隙的關鍵點。
(一)參觀國小。結合教學主題,我們將帶領幼兒參觀國小一年級的教學活動,在教育工作上做到銜接,在教育形式上還要逐步靠攏,使幼兒瞭解國小生的學習模式,瞭解國小生的一些活動,瀏覽國小生的作品等等,以引起幼兒入學的興趣,激發他們求學和爭當國小生的願望。
(二)教師介紹。給家長們開展知識講座,介紹孩子入學的相關準備工作,讓家長進一步瞭解國小與幼兒園的不同,引起家長對幼小銜接的重視,從而更好地為孩子入學做好充分準備。
三、家園互動銜接。
(一)物質準備,家長要陪孩子購買必需的學習用品,家長可以和孩子一起選擇適當的時間,和孩子一起購買,這樣可以激發孩子上國小的欲 望期盼;
(二)飲食習慣的準備,幼兒園有餐點時間,上國小後沒有課間餐點,所以家長應逐漸養成兒童按時進餐,尤其是早餐要吃飽、吃好;
(三)作息習慣的準備,培養孩子早睡早起的習慣,在孩子入國小前的暑假逐漸減短午睡時間,晚飯後陪孩子完成一些學習上的任務,讓孩子養成晚上做家庭作業的習慣;
(四)知識水平的準備,讓家長及時瞭解和掌握自己的孩子在幼小銜接方面所存在的問題,準確把握自己的孩子當前的發展水平和狀況,並對其進行專門的教育和訓練等等。
家園互動銜接促使孩子們能夠為上國小做好充分的準備,使每一個孩子都能順利的從幼兒園過渡到國小的學習與生活。