尊敬的團支部：
轉眼之間，我入團幾經有九年的光景了，在這九年的時間裡，我深深地感受到了共青團這個大家庭的溫暖：是團組織使我健康的成長，是團組織使我的世界觀、人生觀、價值觀逐步發展並漸趨完善。自入團之日起，我就堅決擁護中國的領導，經過大學三年的初期歷練，我更加堅定了要成為一名優秀員的信念!
作為一名團員，我積極參加青年團的相關活動，正確行使團章規定的權利，模範履行團員義務，共青團作為的後備主力軍，有著不可替代的作用。自從成為共青團員的那一刻起我便意識到了我所肩負的責任與義務，深切地感受到共青團員不只是一個稱號，不只是一種光榮，而更是一種使命，一種成為在中國領導下成為思想先進的青年的使命。因為通過學習我認識到中國共產主義青年團的性質是：“中國共產主義青年團是中國領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校，是中國的助手。”進入大學以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。但我深知更主要的是以身作則：學習上認真努力，政治上要求先進，活動中更要積極。我認真貫徹和落實“三個代表”重要思想，樹立科學發展觀，積極參加各種社會實踐活動。在實踐中我得到了很大的鍛鍊，這也使我對黨的認識有了進一步的提高，更加了解黨的基本路線、方針和政策等的真正含義，更加堅定的最終目標——共產主義社會制度終將實現。下面我將總結一下我在思想、學習、工作等方面的情況。
在思想政治方面。我積極要求進步，努力向黨組織靠攏，並時刻用黨的理論來指導自己的行為。大一伊始，我便遞交了入黨申請書，表明了我想入黨的決心，經過幾年的努力，我在上學期成為了重點積極分子。我知道努力決對不能盲目，要有正確方向的指引，與此同時還要不斷提高自身的思想覺悟和思想政治修養，所以除了學習黨章之外，我還經常閱讀一些有關黨建、黨史以及黨員先進事蹟的書籍和報刊等，而且把一些原則性的問題積極落實到現實生活中。在思想道德上的不斷提高不僅是為我以後加入優秀政黨提供了有力支撐，而且可以為更多同學入黨做好充分服務準備工作。中國“先公後私”、“立黨為公，執政為民”的精神是我所追求的，我相信跟著這麼優秀的政黨，潛力是無窮的。
在學習方面。我上課認真聽講，課後及時完成作業，做到認真預習、複習兩個方面一起抓，我積極閱讀各種書籍資料和學術刊物來擴大自己的知識面。此外，我還多次參加學校、院系組織的學術論文比賽並取得了可喜的成績，但取得的成績不等於滿足，而是作為一種動力促使著我更加進步，促使著我走向成熟，融入社會，肩負起歷史和時代賦予我們神聖的使命。
在工作方面。為了更好地鍛鍊自己，同時也想尋找一次為同學服務的機會，在開學之初我便積極參加班委的選舉，有幸成為了班級的宣傳委員，在任職期間我嚴格要求自己，力爭全心全意為老師和同學服務。除此之外，在大二我進入了系學生會任團總支宣傳委員，大三我任職學院社團聯合會外聯部部長和系學生會宣傳部部長，在組織和參與的多項活動中取得優異的成績，我取得的可能是些微不足道的成績，但這與黨組織的關懷、學校的重視、老師的幫助、同學的支援是分不開的。
作為一名團員，我也時刻注意當今世界時事政治的變化。中國新一屆領導人親民化的路線讓我對中國的未來充滿了信心，也增加了我對中國的無限嚮往。眾所周知這些日子中國其實並不平靜，處處充滿著挑戰：南沙島嶼爭議、法國佳士得拍賣圓明園獸首等事件揪著國人的心，中國將會如何面對，成為炎黃子孫又一個關注的焦點。最終，中國給出了最令人滿意的“答案”：面對強勢決不讓步，堅持自己的原則，淡定從容地體現著大國風範!中共面對突如其來的挑戰做著最靈敏的反應，制定出體可行的方針，中國已不再是沉睡的雄獅，已傲然挺立在世界民族之林!事實證明：只有在中國的領導下，才能實現中華民族的偉大復興!
“革命尚未成功，同志仍需努力”，知識永無止境，學習更無止境。現在我還只是一名團員，我要做的就是不斷地適應新時代的發展，跟上新時代的步伐，不斷地去擴充自身的知識儲備，以提高自身的修養。為了在不遠的將來能得到黨的認可，成為一名真正的中國員，也為了在大學畢業之後能和所有的有志之士一起工作、學習，我將繼續積極參加團支部組織的政治理論學習活動，團結同學，互助互愛，努力學習科學文化知識，做好社會實踐工作，做一個全面發展的大學生。
回眸過去的學習和工作時光，在學校老師的關懷和同學們的支援下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，得到了老師和同學們的認可和肯定，被評為“優秀團員”。為了今後的工作再上新臺階，現將本學期的思想和工作做如下總結：
一、學習上：
學習方面，我深知學習的重要性。所以嚴格要求自己做到不拋棄不放棄，作為一名學生，我始終把學習當作自己的第一任務，從不放鬆對自己的要求，上課認真聽講，課後保質保量的完成老師佈置的作業，做到認真預習、複習兩個方面一起抓。在各項考試中都取得了優異的成績，但成績不等於滿足。大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，我應該抓住這個有利的時機，多讀書，豐富自己的大腦。
二、思想上：
中國共產主義青年團是中國共產黨領導的先進青年組織，是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校。這段時光，我通過對團知識的學習和積極的參與團內的各項活動，讓我更深刻的瞭解到作為一個共青團員的光榮和責任。我認識到團員負擔著為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平和促進共同發展的任務，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來的運用。
三、工作上：
工作方面。能夠積極主動地協助班主任和各任課老師處理班級事務，其中大大開闊了我的視野，鍛鍊了我的交際能力、團隊協作能力，也讓我更自信了。為了更好地鍛鍊自己，同時也想尋找一次為同學服務的機會，在開學之初我便積極參加班委的選舉，有幸成為了班級的生活委員，在任職期間我嚴格要求自己，在組織的多項活動中取得的可能是些微不足道的成績，但這與老師和同學的支援是分不開的。
在過去的時光中，因為我工作上的良好表現，我被評為“優秀團員”，學校一直鼓勵貧困學生奮發自強，並且給予了很多幫助，我也在去年獲得了“陽光”助學三等助學金，當然了，這些都激勵著我繼續努力。
四、生活上：
在日常生活上，室友、同學相處做到用心去對待，因為我堅信只有付出真心才能得到真感情，對同學也能做到互幫互助，無私地幫助同學，這使我在同學之間有良好的人際關係，有很多朋友。因為我知道搞好同學、朋友之間的關係非常重要，大家能否互幫互助，團結一致直接關係到今後的大學生活能否過的舒暢，而不是一個失敗的大學生。
以上是我對個人小結。人無完人，在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處，因此，我還須努力，才無愧於作為一個真正的共青團員。學海無涯，作為一名團員，我要做的就是不斷的適應時代的發展，與時俱進，不辜負老師同學對我的信任，取得更大的進步，我會盡量做到有錯則改，無則加勉。新的一年裡，我一定認真學習，勤肯敬業，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
酒店業是一個依存度很強的行業，其產品具有不可儲存不可移動的特性。也就是說，酒店需要將自己的產品儘可能多的銷售出去，才能保障正常的經營及提高利潤。現將月工作計劃計劃如下：
l.酒店各部門之間充分溝通，儘可能滿足客人需求而解決問題
2.正規的培訓，激勵員工用正確的服務方式，大膽有效授權，並通過全面檢查控制服務出錯率.與客人廣泛接觸，聽取意見，將客人需求及時傳遞，快捷響應，努力使客人滿意.
3.全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業，對客人的服務質量在很大程度上取決於員工的服務表現.酒店業真正的產品差異是來自提供服務個人。每個員工都在不知不覺的服務和過程中進行著營銷活動，他們在扮演著營銷員的角色.
應該對酒店的客源結構做出相應的調整及分配進行靈活的變更。下面是我店結合自身情況對各市場的特點調整比例進行說明：
一、公司協議散客
在現有182間房數量下控制比例在50%左右散客比例4%，如果能夠更高當然，可相應減少團隊用房。協議公司商務散客是酒店客源中最重要的部分，受到國內刺激內需的影響，國內商務散客與往年相比有了較大的增長，我們應當抓住這次機遇，加大散客銷售力度，擴大散客市場。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式：
1.根據周邊機關.部委制定針對性較強的銷售策略，在國內刺激內需的大環境下，各省市地區得到了充足的資金，很多地方的土建.能源.冶金.等專案正在進行或者在審查中，酒店可根據國家發改委，建設部，核二院等設計審批部門在周邊的特點著重開發，可也以聯絡儘可能多的駐京辦，酒店周邊還分佈大量的科研院校及大學。
2.由於酒店距離北京展覽館不遠，提前與舉辦方聯絡藉機發展外地客源。
3.對原有協議散客深度開發，這部分客源是酒店經營的基礎，在日常工作中應對其進行較詳細的分類進行科學的管理。需要將這部分的客源細分成多個階段，進行深度開發根據入住情況將他們分成高.中.低，幾個檔次。通過銷售人員進行細緻的維護，來達到穩定增長的目標，這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優惠或激勵政策來進行獎勵，以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據協議公司在酒店當年的入住間夜數量，利用酒店集團的連鎖性質，向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜，達到激勵維護的目的。
二、訂房中心散客
在現在的大經濟背景下，現有房間數量下，將訂房中心散客達到或控制在25%左右，訂房中心散客很重要，其散客主要以外地客人為主，由於酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場，所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳，由於現在酒店多於訂房中心合作，大家的佣金比例又相差不多，這樣就需要酒店制定出有別於其他酒店的的優惠政策，提高與其他酒店競爭性，以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。
通過對訂房中心的促銷，統計訂房中心在酒店的常客來達到將這部分客人變為自己的商務散客的目的。
例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。
三、會議市場
會議市場根據酒店房量控制在12%%上下，會議市場細分有好幾種，總體分為三大類：大型會議.社團會議.企業會議。由於受到酒店自身會議設施的限制，著重開發以下幾種：
1.董事會會議，一個社團一般一年舉辦三.四次，而且都經過精心策劃和安排，人均花費比其他社團會議要高，人數在15人左右。
2.委員會會議，社團是通過委員會進行運作的，而這些委員會每年都需要舉行幾次會議，人數在15人左右。
3.管理層會議，企業的管理人員經常要到一個安安靜靜的環境，遠離電話和其他瑣事，以便於安心地去探討一些重要的事情。根據公司規模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待，一般在20人左右。
4.技術會議，專家們需要經常討論一些互相關心的事情，這類會議不像其他的企業會議那樣複雜，精細。
新學期初始，一切事物都充滿了活力與生機。新生活意味著新開始，新開始象徵著新的挑戰。作為學生，我一直秉著“不斷進步”的宗旨，在新學期我有以下學習計劃：
一、首先,明確自己的專業, 明確自己即將面對的專業先充分了解它.
二、積極認真完成每一次老師佈置的作業，做到主題突出，色彩鮮明，同時廣納各方意見，做到取人之長補己之短。
三、注重學生會部門之間的宣傳交流工作，互相溝通。
四、積極配合我院內部其它部門的工作，以及我院學生會的工作，共同努力，全力以赴。不管是生活，學習，思想，人際關係，工作等等，都要全面發展。
第一學期是我的摸索階段，現在是我的實施階段，我要結合以前的學習經驗來指定這學期的學習計劃.
首先，我要在學生會中磨鍊自己，並且可以充實自己的課外生活.
其次，我要在社會上尋找機會，找一些我能幹的工作，來豐富自己的入社的能力.
第三，廣交朋友，尋找機遇。
第四，學習還是挺重要的，合理安排自己的自習時間.
第五，不管今年有什麼活動，我只要能參加的，儘量參加。
第六，生活勤儉節約，不奢侈浪費.
第七，認真抓住每一次機會，讓自己的能力盡量發揮.
第八，生活中的點點滴滴，如果能捨得和放棄的，我都不會太在意，細節成就成功.
第九，努力的完成每項任務，無論是大事、小事，都認真的對待，命運是可以靠自己爭取的.
第十，活出自己的人格和尊嚴.
對自己做全面詳細的分解，爭取在畢業之前，合理利用學校的天時、地利、人傑，在學校多考一些證件，豐富自己的人生空白。
第十一，學會自定目標與計劃，有了目標才會有努力的方向，有了計劃才能合理規劃，才會有奮鬥的激情。
任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮鬥。成功，不相信眼淚;未來，要靠自己去打拼!實現目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求，不要因為挫折而畏縮不前，不要因為失敗而一蹶不振;要有屢敗屢戰的精神，要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬於你的，每天要對自己說：“我一定能成功，我一定按照目標的規劃行動，堅持直到勝利的那一天。”既然選擇了認準了是正確的，就要一直走下去。
由於20xx年我將由本科學習的經濟管理系會計學專業轉入較為陌生的人力資源，需要在最短時間對新崗位專業知識進行學習掌握並熟練運用，故今年學習計劃以崗位相關法律法規、專業類書籍及管理類書籍為主，本專業繼續學習、修身養性及興趣愛好為輔。
一、學習考試類：
1、人力資源管理師：
《基礎知識》、《企業人力資源管理人員(下冊)》、《人力資源管理師考試指南》
2、職稱英語
3、統計證
4、註冊會計師 《會計》、《經濟法》(選修專案)
二、精讀書目：
《勞動法》、《勞動合同法》、《物權法》
《執行力》【美】保羅·托馬斯 大衛·伯恩 白山譯 中國長安出版社 20萬字
《博弈遊戲》白波 哈爾濱出版社 20萬字
另人力資源管理類書目尚在選購中
三、泛讀書目：
《人性管理》曾仕強 東方出版社 27萬字
《跟我學減輕壓力》 呂叔春 海潮出版社22萬字
《思想的聲音：在北大聽講座》中國城市出版社 22萬字
《這樣讀史更有趣》
《曾國藩智謀全書》曾國藩 北京出版社 31萬字
《品三國》易中天 上海文藝出版社 23萬字
《千年一嘆》餘秋雨 作家出版社 35萬字
《人間詞話》王國維 陝西師範大學出版社 10萬字
四、學習方式：
1、定期寫讀書心得
2、分享推薦有意義文章
3、學會張馳有度地處理工作壓力，在學習減壓的同時更注意增壓的方式方法
4、年底論文：以學習到的書面知識為論據，以不斷總結的實際工作經驗為論證，寫一篇人力資源管理——職工教育方向的論文。
三優範文網