小區物業管理工作計劃
尊敬的業主、物業使用人:
我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面彙報XX年工作展望情況。
l 植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
l 對區域內的樹木進行整形修剪。
二、
l 做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
l 小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便於我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公佈房號且上報有關部門。
三、
l 原門崗24小時服務電話:“2621909”從XX年3月1日起變更為“2611833”;
l 住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;
l 管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:3058970(小莫);
l 嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;
l 大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作區域性調整,為行人、行車安全創造條件;
l 燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;
l 小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬隻,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、
l 代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
l 門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;
l 對於小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便於行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放鬆、能享受到小區軟硬體的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
l 避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
l 夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園佔用。
五、
l 我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,XX年將更好、更快的為住戶服務。
六、
l 我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租資訊保安提示小區通告登出;
l 開放百合園qq群:24830134、msn群:,開通物業blog(qq群內有地址),發放給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設定“佳佳物業”上線提示,方便我們及時溝通
l 與社群聯合放露天電影,代發老年人活動票;
l 建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;
l
l 對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住戶,請與我們聯絡開展業務;
l 增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據;
l 調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;
l 為住戶提供物品交換專欄,把你閒置的物品拿到這裡來這裡釋出,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織朋友;
l 節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。
l 管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;
l 代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;
l 計劃開展向住戶提供網路資訊查詢、報刊閱覽,收發傳真、影印等業務。
我們的各方面已向正常軌道執行,但由於物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、乾旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。
柳州市佳佳物業管理有限責任公司
XX年2月15日
相關文章
-
小區物業管理工作計劃示例
尊敬的業主、物業使用人:我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面彙報2011年工作展望情況。一、環境綠化l 植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;l 對區域內的樹木進 -
小區物業管理度工作計劃
為了左做好小區物業管理的工作,特制定了小區物業管理20xx年度工作計劃。希望對你有所幫助!小區物業管理20xx年度工作計劃(一)大力提倡業主委員會的成立,積極推進老舊小區實行專業化物業管理。(二)加強宣傳力度,喚起業主 -
小區物業管理工作計劃表
尊敬的業主、物業使用人:我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面彙報20xx年工作展望情況。一、環境綠化l 植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;l 對區域內的樹木進 -
城市小區物業管理工作計劃
現在的我已經是在一家不錯的物業公司擔任經理的職務了,負責幾個小區的物業管理,小區物業管理的好壞直接和影響到小區居民生活質量的好壞,所以我的工作就顯得愈發的重要起來。自從我在畢業工作後,在物業管理工作開始,我從一 -
小區物業管理工作計劃樣本
一、20xx年工作計劃的指導思想與工作目標xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工 -
小區物業管理工作計劃大綱
尊敬的業主、物業使用人:我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面彙報2011年工作展望情況。一、環境綠化l 植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;l 對區域內的樹木進 -
小區物業管理個人工作計劃
【篇一】一、提高思想認認識,增強責任感和緊迫感基層黨支部作為黨的基層組織,處在改革發展、生產經營建設的第一線,直接擔負著團結帶領黨員和職工群眾完成改革創新發展和生產經營建設任務的重要責任和使命。當前,企業改革 -
小區物業管理工作計劃範文
物業工作的首要目標是確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。下面是本站小編整理的小區物業管理工作計劃範文,希望對大家有所幫助!小區物業管理工作計劃範文(一)為落實市十三屆人大三次會議審 -
小區物業管理工作計劃例文大綱
一、環境綠化植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;對區域內的樹木進行整形修剪。二、環境保潔做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便於 -
小區物業管理工作計劃範例
【篇一】20XX年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施裝置維保的管理、部門內部