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部門月工作計劃(精選8篇)

欄目: 部門工作計劃 / 釋出於: / 人氣:4.47K

部門月工作計劃 篇1

即將到來的20xx年充滿希望和挑戰,對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況,著力於維修保養各項工作的落實,並在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到後勤保障工作。特擬定工作計劃如下:

部門月工作計劃(精選8篇)

一、安全管理

1、裝置設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持裝置維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除裝置執行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。

2、明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度

3、嚴格執行操作安全規程,實現安全管理規範化、制度化。

4、加強外來裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全准入條件。

二、工作計劃

1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務物件、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從裝置管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規範工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

3、加強裝置的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施裝置的維護管理,直接關係物業成本的控制。熟悉裝置執行、效能,保證裝置的正常執行,按照規範操作時實監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有裝置,有維護,出成效;並將設施裝置維護側重點規劃到具體個人

4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的範圍,還比較有限,特別是侷限於自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

5、針對設施裝置維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常佔物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

1、提高所有員工的節能意識

2、制定必要的規章制度

3、採取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施裝置的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸控延時開關。

4、在裝置執行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

5、直接找廠家進購裝置配件,統一購買備品備件,按裝置保養週期進行保養。以便及時更換,確保裝置發揮最佳節能作用,減少維修成本。

四、預防性維修

1、預防性維修:所有設施裝置均制定維護保養和檢修計劃,按照裝置保養週期既定的時間、專案和流程實施預防性檢修。

2、日常報修處理:設施、裝置的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。

3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任範圍內的裝置、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。

五、健全裝置、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

為保證裝置、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立裝置臺賬。對於新接管的威尼斯小區,由於房產公司配套設施安裝滯後的原因,做好設施裝置資料的收集跟進工作。

六、設施裝置維保工作:

1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少於1次。

2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈杆除鏽刷漆。

4、根據實際需要,對各小區道路,花臺,牆面進行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業公司今後的發展創造更好的條件。

部門月工作計劃 篇2

為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發展及市場需求步伐,做好研發專案及部門管理工作,根據公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃。

一、產品狀況

市場考察。針對公司的產品,考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。

二、 競爭狀況

針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。

三、分銷狀況

就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內市場的發展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

國外市場:

(一) 探測市場

針對不同的產品,歸納其主要市場。根據不同市場不同的需求,有針對性的開發。同時,根據產品的多元化,尋求不同的客戶。

(二) 銷售渠道

國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網路和展會這兩種方式。

1 網路

通過網路一邊找客戶,一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺,尋求供求資訊。

注意:

在網上找客戶,通常客戶都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節標準就要謹記於心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……

另外,面對網上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產品本身的優勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調產品質量,售後服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

2 展會

通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大。可以針對公司產品,參加一些國內外比較知名的相關展會。

注意:

注重著裝。歐洲人對於著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產品的第一步。

展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節也是避免不了的。多瞭解國外的禮節,對於一個優秀的業務員來說是必然的。

展臺的搭建更是非同小可了。對於車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產品?所以展臺的搭建佈置也是至關重要的一步。

國內市場:

植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。可是,目前的國內植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專櫃,國際品牌爭奇鬥豔,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。

(三)談判

找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至於這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。

植物油市場非常依賴於質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。

四、 巨集觀環境狀況

針對消費群體,找出產品本身的優缺點,取長補短,繼續優化產品,以便滿足不同的客戶需求。

五、 目標計劃

針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。

六、銷售注意事項

SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threats analysis)

一)優勢與劣勢分析(SW)

兩個企業處於同一市場,我們就他們 A.更高的贏利率或贏利潛力 B.人員狀況 C.市場分額 D.產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創造自己的競爭優勢。

二)機會與威脅分析(OT)

企業對於變化就各個環節進行相應的分析,A.環境發展趨勢(包括政治、經濟、法律、社會文化) B.產業新進入的威脅 C.供貨商的議價能力 D.替代品的威脅 E.現有企業的競爭

作為一個企業不管是銷售產品還是服務,運用SWOT時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法,因為市場環境在不斷的變化,企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷髮現市場的大變化,可以更快的適應市場。

部門月工作計劃 篇3

一、資料分析

1、 季度任務進度

2、 未按計劃的客戶網點列表

3、 特殊專案進度

二、1月份銷售業績分解

1、本月銷量分解客戶列表並標註匹配的主要政策

2、實地拜訪客戶類表並標註主要工作

3、促銷活動安排及促銷人員呼叫列表

4、特殊專案銷售分解

三、問題分析

1、問題的銷售網點列表並標註問題點及產生的

2、對產生的問題有解決的辦法

3、銷售環節的問題及解決建議

四、銷售月工作計劃中將一月配套工作專案計劃及地區、網點、日程安排列表

五、增長點

1、銷量增長網點列表及措施

2、新客戶、新專案拓展地區網點類表及日程

六、改進

1、對公司流程、制度的改進建議

2、政策措施、資源調配的改進建議。

部門月工作計劃 篇4

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

部門月工作計劃 篇5

XX年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。並結合公司實際提出了XX年工作的總體目標和生產任務。

一、安全生產

安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恆的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全週會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防範意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類檔案,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制

嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防範措施。第三,事後總結,總結工作中的不足,安全隱患。

三、材料及資料管理

制定一名認真負責任的材料管理員,必需瞭解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在專案結束後,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。

在專案開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在專案結束後及時上繳各類有關資料並留存根。

部門月工作計劃 篇6

一、 人事治理方面

1、 根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並及時上報;

3、 規範了各部門的人事檔案並建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

6、 與領導的溝通

二、 行政工作方面

1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃

2、 採購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

3、 和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,並做好物品的領用登記,合理的採購辦公用品

5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則

6、 做好公司各部門的後勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、 公司治理運作方面

1、 根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,並制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程式。

2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。

行政管理是面向社會、服務大眾的管理活動,下面的範文是小編為大家收集的公司行政部門3月工作計劃

部門月工作計劃 篇7

過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰,在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務。

XX年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。並結合公司實際提出了XX年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計劃。

一、安全生產

安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恆的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全週會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防範意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類檔案,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制

嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防範措施。第三,事後總結,總結工作中的不足,安全隱患。

三、材料及資料管理

制定一名認真負責任的材料管理員,必需瞭解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在專案結束後,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。

在專案開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在專案結束後及時上繳各類有關資料並留存根。

四、加強溝通,服務於民

加強與供電營業所,配電工區等主業的交流,溝通。在其範圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯絡單,做到事先提前通知,提前準備。

施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與使用者發生口角,耐心,仔細的解釋給使用者聽,必需做到百分之一百的優質服務。

五、關愛員工,認真工作

認真傳達公司及各會議精神,使其知道,瞭解公司的情況,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對於剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。

XX年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領導下,發揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業精神,以更加奮發向上的精神狀態,更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰為機遇,沉著應對挑戰,以求認真務實的工作作風,創新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最後我相信我們十二工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成XX年工作目標,給公司一個滿意的答案。

部門月工作計劃 篇8

新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設施裝置進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有裝置設施做好全年維護保養工作。

一、工程部今年的總體工作:

工程部要確保酒店動力正常執行,要進一步加強裝置的維護執行管理,加強計劃檢修

保養,裝置巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房裝置設施等正常執行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善後臺形象,促使工作質量更上臺階。

二、工程部重點抓好如下工作:

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程式、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。採取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去建立舒適的硬體環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使後臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前後臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對裝置設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分割槽,責任到人。並且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵裝置的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統的清洗保養,精心除錯,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房裝置、餐廳裝置的週期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。

4、樹立成本經濟概念,發揮利用中心作用,健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。

(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調控裝置經濟執行,杜絕跑冒滴漏現象。

(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。

(5)加強材料,裝置配件的定置管理。建立好裝置備件臺帳,詳細各配件材料用途,便於控制。

(6)嚴格控制外協專案,水、電安裝能自行解決者自行安裝。裝置維修嚴格控制外協,儘可量自行維修,儘量控制維修成本。

5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識,增強個人素質意識,學習掌握星級新標準,為酒店建立和諧的美麗環境。

總之,事情無論大小,要幹就幹最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。