一年來，自己堅持以某重要思想為指導，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，團結和帶領縣委辦公室全體幹部職工，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結協作，統籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作情況彙報如下:
一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍
始終把學習作為提高幹部職工思想政治水平的一項重要舉措，結合先進性教育活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性，立足崗位練精兵”黨性實踐活動，切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。
一是健全制度學。建立健全各項規章制度，制定了嚴格的學習計劃，對學習時間、形式、內容等作出硬性規定，定期對廣大幹部職工學習筆記進行調閱檢查，做到了“六有三落實”，即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論，組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。
二是拓寬內容學。認真組織幹部職工參加每週一的業務學習會和每週五的政治理論學習會，有針對性地組織學習了某精神，省委、市委一屆某、縣委某全會精神以及業務方面的有關篇目，人均學習筆記均在20000字以上。
三是改進方式學。通過採取領導帶頭領學、巡迴宣講助學、播放光碟輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法，恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，有效提高了幹部職工政策理論水平。
四是注重效果學。在學習中，廣大幹部職工堅持做到“眼勤”，認真通讀原著;“腦勤”，認真思考和領悟;“手勤”，認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”，積極參與討論發言。年內組織集中學習達到65個小時以上，組織討論3次以上，心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創新抓機制，推進一流管理
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯絡、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務，促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規範化執行。
一是加強制度建設。按照“簡化管理層次，規範領導行為，強化監督制約”的總體思路，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯絡群眾制度》、《黨員紀律規範》等一整套機關制度，使各項制度互相銜接配套，充分發揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。
二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發展黨員2名，重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動後工作崗位空缺的實際，選調充實1人，使辦公室隊伍建設實現了新的突破。
三是加強業務建設。積極創造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨幹祕書的帶動作用，提高了祕書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文祕人員培訓班，進一步加強了對各單位文祕人員的指導和培訓。
三、突出規範抓服務，創造一流業績
充分發揮參謀職能，圍繞加快發展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化了調查研究、督查資訊、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。
一是立足推進決策抓調研。督促文祕人員站在縣委和全域性的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。《關於加快縣域經濟發展的思考》等10餘篇調研文章和理論文章在《某日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作，全年共上報《某》67期，被上級採納反饋14期。
二是立足政令暢通抓資訊。健全了全縣黨委系統資訊報送考核工作制度，進一步加強了資訊員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職資訊員，形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的資訊網路。加強了對辦公室資訊採編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共採寫上報各類資訊804條，被省市採納115條。
三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯絡，及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類檔案的辦理上，始終堅持嚴把起草關、稽核關、收發關，今年共發文429件，《某》45期，總計30餘萬字，全部符合規定要求，沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級檔案285份，回收285份，杜絕了檔案短缺及洩密事件的發生。
四是立足防範教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作，對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。
四、突出改善抓投入，建設一流環境
督促提高後勤保障管理水平，積極爭取和籌措資金，大力辦公室硬體建設，切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。
一是改善硬體設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量，積極籌集資金，增購了微機，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機擁有總量已達15臺，辦公裝置基本實現了全部更新，確保了各項工作的順利開展。
二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求，常督促、常檢查，對辦公室牆壁進行了徹底粉刷，對值班室的被褥等進行了更新，進一步改善了辦公環境，為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。切實加強辦公室值班和安全保衛工作，確保了機關安全和整潔。
三是維護整體形象。高度重視對廣大幹部職工的正面引導工作，從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手，加強教育，嚴格要求，充分調動每一個人的積極性，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護縣委和領導的威信。
五、突出自律抓作風，培育一流形象
堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，帶頭堅持民主集中制，帶頭按照黨員領導幹部廉潔自律的有關規定要求自己，保持了良好的職業道德風範。
一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度，正確處理集體領導與個人分工負責的關係，支援分管主任放手大膽地開展工作，注重整體效能的發揮。能夠按照自己的工作職責，參與政務，管理事務，搞好服務，重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示彙報，凡本單位人員崗位調整、資金使用、後備幹部推薦等重大問題和重要情況的決策，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，提交主任會議集體討論決定。
二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關係，既抓主要矛盾，統籌兼顧，又注意從一點一滴做起，努力在班子中建立一種團結協作、互相信任、生動活潑的關係。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠，講感情，講大度，大事講原則，小事講風格，以共同的事業為重，坦誠相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。
三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時，主動放棄雙休日和節假日，保證了縣委辦公室各項工作的協調高效運轉。時時處處嚴格要求自己，自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上，認真落實經費包乾制度，精打細算，從不鋪張浪費。在工作職責範圍內，自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行，增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。
雖然自己做了一定的工作，但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室幹部職工的願望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現在：一是政治理論學習抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴;三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
今後，我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實幹積極完成縣委交給的各項工作任務，為###縣經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。
一、指導思想
以“運轉有序、協調有力督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心工作、校領導重大活動、職能部門工作協調、群眾關心的熱點展開工作，積極發揮參謀諮詢作用，努力提高管理水平、服務水平，為學校的改革與發展做出積極貢獻。
二、重點工作
1.加強內部管理，追求工作實效
保持良好的精神狀態和工作效能，主動學習兄弟學校辦公室工作的先進經驗和做法，圍繞“及時、全面、準確、高效”八個字來要求成員的工作，對崗位職責進一步的規範和細化，明確各自的職責。樹立服務意識，服務於校長室，服務於各處室，服務於每一位師生，協調、配合、組織好各方面工作。追求工作思路的前瞻性、工作內容的務實性、工作流程的有序性、工作方法的科學性。
2.創新工作機制，追求工作高效
協調校長室處理學校日常工作，協調好各領導小組、各處室、各年級工作組工作，做好學校一週工作安排每週工作彙總，確保學校整體工作正常有序地進行。隨時與有關部門保持聯絡，瞭解領導決定事項的進展，在協調中督查，在督查中落實。確保各類工作準時高效的完成。做好信訪工作，發揮參謀助手作用。建設辦公室電子信箱，廣泛聽取師生、家長和其他相關單位的意見和建議，針對重要事項形成書面材料呈送學校領導參考和決策。
3.加強教育宣傳，樹立學校形象
加強對外宣傳，擴大社會影響。多途徑、全方位地展示學校的辦學過程和辦學成果，樹立學校良好形象。與宣傳媒體建立良好的合作關係，成立校訊報道小組，繼續做好校報《傳是》的編輯工作，發揮教育、宣傳功能。會同學校各部門做好學校網頁內容的更新工作，提高我校網路宣傳的效果。結合校園文化建設，合理佈置學校宣傳櫥窗，提升學校文化品位。
本學期辦公室工作將緊緊圍繞學校_年工作重點和教育教學常規工作，在校長室的領導下，堅持為教育教學服務、為全體教職工服務、為學校的發展服務的一貫理念，堅持以人為本，以學生為本的原則，切實把辦公室的各項工作做好、做紮實，堅持當好後勤兵，做好各項保障工作，為全面提升我校的辦學水平，辦人民滿意的教育作出貢獻。
本學期具體工作計劃如下：
_年2月份：
1、做好開學前的辦公用品的採購工作;
2、組織教材和教師用書、備課筆記及其它資料的運輸和整理工作;
3、做好開學報名工作安排;
4、組織新學期行政會議和教職工開學工作會議;
5、組織新學期報名工作;
6、做好冬季校園水電設施的維護和維修工作;
7、做好校長室交辦的其它工作;
8、編制_年上半年學校用款計劃;
9、協助做好校園擴建相關工作。
3月份：
1、做好學校後勤的常規工作;
2、做好學校宣傳工作;
3、協助校長室做好新校園規劃的落實工作，積極為新建專案的儘快開工做好前期準備工作;
4、做好_年秋季教材徵訂工作;
5、做好校長室交辦的其它工作;
6、做好學校重建專案的資料收集與整理工作。
4月份：
1、做好學期財務自檢工作，實行學校財務公開;
2、做好班級財產中期檢查工作;
3、擬定五一假期值班安排;
4、做好第五屆“八中之聲”文藝匯演的物資準
準備工作;
5、協助校長室、教導處做好七年級招生的前期謀劃工作;
6、協助教導處做好畢業生職業學校春招工作;
7、做好畢業生參加體育考試和理科實驗考試的各項保障工作;
8、協助做好各年級綜合素質考核工作。
5月份：
1、對校園水電等設施的安全檢查工作;
2、做好期中後勤保障工作;
3、落實校園規劃的年度目標;
4、做好做好校長室交辦的其它工作;
5、做好辦公室文祕工作;
6、做好學校宣傳工作。
6月份：
1、做好期末校產清理工作;
2、做好期末的各項保障工作;
3、安排暑期值班工作;
4、做好辦公室工作總結;
5、協助做好七年級招生工作;
6、做好會考的後勤保障工作。
7月份
1、做好辦公室學期工作總結;
2、做好假期校園財產的看護和巡查工作;
3、協助做好會考建檔工作;
4、擬定新學期工作計劃。
一、圍繞中心，重點工作求實效
1。大力推進招商引資。積極探索新模式，適時組織專業團隊外出招商，謀劃引進一個總投資較大、科技含量高的專案。
2。搞好專案跟蹤服務。做好華潤燃氣專案、保定格瑞斯服飾二期建設的跟蹤服務，幫助業主解決專案建設中遇到的各種問題。
二、拓展思路，創新工作求突破
3。延續濃厚學習氛圍。繼續開展“月讀一書，周講一課”、辦公室論壇等活動，邀請領導、專家進行授課。
4。實施標準化管理。建立辦公室機關標準化管理體系，制定機關標準化質量管理體系檔案、規範統一的質量評價標準和全程可控的工作流程。
三、完善制度，日常工作求規範
5。提高文電會辦理水平。嚴格按照《黨政機關公文處理工作條例》(中辦發〔20xx〕14號)規範公文，力求打造精品公文;落實明電辦理專人負責制、跟蹤督導制，確保專件專人辦理;嚴格按照“八項規定”要求制訂會議、接待標準，強化會務事前準備、事中服務、事後落實三個關鍵環節，每個環節專人盯辦，實現全程“無縫銜接”。
6。加大督查工作力度。圍繞中心工作，完善重點決策部署、重要會議和檔案跟蹤督查、定期督查機制;根據階段性工作，圍繞領導關注事項、社會聚焦問題做好專項督查;把握督查規律，探索開展“建立免督查部門”、督查調研、公開電話辦理工作新舉措;全力做好領導批示件和公開電話辦理工作，確保按時辦結率達到100%。
7。做好提案承辦和資訊公開工作。不斷完善建議、提案承辦工作機制，切實規範程式，不斷創新方式，提高承辦質量，確保人大代表建議和政協委員提案在規定時間內全部按時辦結完畢，力保辦結率100%;建立健全資訊公開工作機制，確保公開資訊的質量和數量，力爭年底全市考核取得好成績。
8。完善政府入口網站建設。把縣政府入口網站打造為建設服務型政府的重要平臺;切實加強日常巡檢和隨時監測，確保網站全天候執行、資訊頁面正常瀏覽;建立上網資訊稽核釋出機制，確保涉密資訊不上網;力爭全年在大名黨政資訊網和邯鄲市政府公眾資訊網釋出圖片新聞、大名要聞等資訊達2500條以上。
9。提升資訊服務質量。圍繞縣委、縣政府重點工作，及時向上反饋資訊，力爭年上報省、市政府資訊850條，編髮縣政務資訊60期;通過瀏覽網際網路，及時掌握國家、省、市釋出的新政策、外地經驗，力爭全年編髮《資訊快報》80期。
10。強化應急反應能力。完善縣、鄉、村應急管理領導機構，充實應急管理隊伍、專家隊伍;對照上級要求，完成各項應急預案制定任務;計劃開展防火、防汛、防暴綜合應急演練4次，組織校園安全應急演練50次以上;充分利用“5。12防災減災日”、“12。4法制宣傳日”開展應急知識宣傳。
11。擴大調查研究範圍。深入一線開展調查研究，針對全縣經濟和社會發展中的重點、難點和熱點問題組織專題調研15次以上;繼續開展“全員大調研”活動，編輯《調研文章彙編》;搞好領導交辦的調研任務，為領導科學決策提供參考。
12。加強內部事務管理。嚴格執行雙人雙崗、領導帶班、24小時值班制度;充分利用視訊查崗系統，加大值班檢查力度，推進全縣值班工作規範化、制度化建設;編寫《政府機關工作制度》，加強對工作流程、環境衛生、公務用車、印信審批、黨務工作、人事管理、後勤保障等內部事務的規範化管理;以創優爭先活動為抓手，加強幹部作風、黨風廉政建設，切實轉變工作作風，提升服務水平，樹立良好形象。
20--年是分公司收入指標劇增，經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發展，支撐體系優，企業形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。
具體的工作思路是：化解4個矛盾，發揮6項功能，抓實6個細節，落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、區域性服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務資訊、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領匯出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能，抓實6個細節
一是發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全域性的高度，把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領匯出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全域性，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
三是發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯絡工作的同志在我這裡受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這裡受到影響。
一、指導思想
緊緊圍繞宮工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓培訓，抓協調，抓督查，抓提高與作風建設。在宮主任的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為宮、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支援和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發揮辦公室的職能。在宮黨支部和宮領導的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為宮發展作出應有的貢獻！
二、工作目標
（一）常規工作，確保有序的運轉機制
（二）綜合協調，創造和諧的辦公環境
（三）上傳下達，創設暢通的資訊渠道
（四）辦文辦會，建立規範的辦公流程
（五）對外接待，做好合理的招待安排
（六）檔案工作，構建科學的管理模式
（七）教育宣傳，打造優良的品牌形象
三、具體措施
（一）常規工作，確保有序的運轉機制
做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知;加強辦公用品管理。
（二）綜合協調，創造和諧的辦公環境
協助宮主任、書記督促宮各部門積極做好工作，對各部門常規工作開展情況進行統計，做好記錄，及時向宮主任、書記反饋資訊，為宮決策提供參考依據。做好統籌協調工作，整合各部門之間的相關工作，上情下達，下情上曉要及時、準確;做各部門之間溝通的橋樑，維護好宮班子的團結，提高工作效率。
（三）上傳下達，創設暢通的資訊渠道
及時收發檔案，並交宮主任、書記審閱，根據審閱意見，轉達給相關部門辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度，根據資訊來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛瞭解與宮有關的外部資訊和上級精神;及時瞭解和收集宮各項工作的開展情況，加強與各部門的資訊溝通，及時向廣大教職工和社會通報宮的工作動態和辦學成果。
（四）辦文辦會，建立規範的辦公流程
組織宮辦公會議以及宮領導召開的其他專門會議，做好會務準備工作，做好會議記錄，撰寫重要的會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
（五）對外接待，做好合理的招待安排
做好對外接待安排，協調對口接待工作，做好合理的招待安排。
（六）檔案工作，構建科學的管理模式
促進檔案管理規範化，根據檔案工作要求，進一步建立和規範各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為宮工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
（七）教育宣傳，打造優良的品牌形象
加強與新聞媒體的聯絡，努力擴大宮在社會上的影響，提高宮知名度，促進社會和家長對學校的瞭解，增強辦學的品牌形象。
20xx年，辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，全面完成了年度責任考核各項指標。
現特定20xx年下半年公司年度工作計劃方案如下：
一、加強學習教育，優化隊伍結構，員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每週交班會制度，及時傳達上級和公司有關重要檔案精神，並通過支部三會一課、室務會等形式，特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，築牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨幹分子的培養教育，先後有名同志考察合格轉為正式黨員，名同志被吸收為中共預備黨員，1名同志被確定為建黨培養物件，名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動，其中兩辦幹部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業務能力水平，隊伍整體素質有較大提高。同時，優化隊伍結構，調整祕書人次，更新了血液，祕書隊伍更加年輕化。事實證明，我們現在的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經驗更豐富，能力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規範運作程式，參謀助手作用發揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協調作用，協調溝通相關部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際，我們積極協調有關部門，綜合整理出增收節支攻關措施，並督促檢查落實，取得了較好效果。加強資訊調研，收集掌握運輸經營資訊，深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研，為領導決策提供了依據。並認真做好值班資訊、資訊專報、情況通報的採編工作，全年共編髮各類資訊期（條），集團公司轉發公司資訊條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規範了辦文程式，規範了公文處理，結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質量關，不辦、不收不規範性公文，先後退回事業部重辦的不規範性公檔案。堅持文祕人員嚴格核稿，確保辦文質量，全年稽核各部門文電餘件，沒有發生大的差錯。堅持文以載道，全年擬製涉及全域性性工作的各類規範性文電件，認真起草公司各類彙報、領導講話稿餘篇，較好地發揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知，進一步規範總經理辦公會議題的收集，並認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會後資訊、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領導幹部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規範辦事程式。如：針對各單位、部門白紙請示、報告直送領導，牽扯公司領導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規定基層單位請示、報告必須以紅標頭檔案行文，機關各部門請示、報告必須採勸紅頭簽報形式，嚴格按公文處理程式辦理，有效強化了公文的性、規範性。進一步精簡公文、會議，集中精力幹工作，提高了工作效率。
三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革，落實一件辦成一大大事的指導思想，把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領導用車辦法進行了調整，不再固定專車、專職司機，實行統一排程，有效節約了用車成本，並做到了服務質量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務，提高司機業務技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關懷，妥善處理每件信訪。來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩定。
三是加快辦公網路建設。積極協調電算部門，加快辦公網路建設，年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網路，在區域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站，為改進辦公方式，逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網路的有效利用，我們對辦公室網站實行專人負責管理，不斷更新網站資訊，保證資訊的及時性、有效性。目前，辦公網路已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、資訊釋出的主渠道。
四是推廣應用辦公資訊系統。按照關於推廣應用辦公資訊系統的統一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公資訊系統資金預算問題，基本完成了使用者需求分析，制定了試用期間的相關制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應用。
四、統籌兼顧各方，全面紮實推進，各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎管理，強化值班室責任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等，值班協調工作到位。全年共編輯資訊週報期。
二機要工作。牢固樹立機要無小事觀念，強化保密意識，全年共收文處理個，用印次，填發各類票證張，做到了無丟失、無洩密、無積壓、無差錯。
三檔案工作。在上年工作的基礎上，再接再厲，於去年月順利通過了國家二級認證，檔案工作實現突破性發展。全年共整理歸檔文書檔案件，日常借閱檔案餘人次，查閱檔案卷次。
四計生工作。落實計劃生育工作經濟責任承包制，組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳，全年共發放各類宣傳資料餘份、知識讀本餘份，在公司機關懸掛標語、橫幅餘條，張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%，被評為雨花區先進單位、集團優秀單位。
首先，辦公室助理這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文祕工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室助理工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室裝置的維護和保養工作，
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞資訊，保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的資訊向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好資訊保密工作：儲存好辦公室常用文件，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面資訊並做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
為了提高醫院的醫療質量和醫療安全，減少疾病的傳播，控制醫院感染的爆發和流行，必要要加強醫院感染的管理，現制訂出XX年醫院感染管理工作計劃。
一、進一步完善醫院感染控制的制度和措施，繼續按照“二甲”醫院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查，並協助做好院感控制工作，預防和控制院內感染的爆發和流行，並定期對全院各科室的醫院感染環節質量進行檢查和考核。
二、加強院內感染知識的培訓，並通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓，要讓工作人員瞭解和重視醫院感染管理的重要性和必要性，學習醫院感染的有關標準及法律、法規，掌握消毒，滅菌、無菌技術的概念和操作及醫院感染的預防控制等知識，並組織工作人員院感知識考試1-2次。
三、認真的做好醫院感染的各項監測管理工作，包括環境、空氣、無菌物品等的衛生監測和效果評價，每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衛生學監測，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價，對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換，對新購入的燈管進行強度監測，合格的產品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內感染病例進行統計和彙總，督促臨床科室對院內感染病例的報告和彙總，定期下科室瞭解情況，抽查病歷進行漏報調查，對全院的院內感染情侶進行分析彙總，及時向院長及主管院長彙報，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進行抽查，檢視抗生素使用情況，並計算出使用率。
五、繼續加強對醫療廢物的管理，經常下科室進行檢查督促醫療廢物的收集，分類和運送的規範性。按照《醫療廢物管理條例》等法規中規定的要求進行醫療廢物的規範處理。
辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一隻腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位後，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工範圍內大膽負責，主動工作，調動大家的積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導的意圖，力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作，辦公室全體人員要形成團結幹事，氣氛融洽，配合默契，互相支援，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。
一、文件工作
完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當;在收文方面，強化執行時限意識，提高公文流轉時效;規範、強化公文稽核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據辦公室人員分工，加強業務學習，提高文件寫作能力。一是要系統地學習有關的理論，打好理論根底;二是要努力擴大知識積累，建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位侷限，多瞭解和熟悉公司全域性性工作;四是要加強責任心，勤于思考，勤於動筆，在寫作實踐中提高寫作能力。
二、行政及車輛管理
要創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則，在現有管理制度的基礎上，比如說接待、辦公物品領用等方面，從厲行節約的角度完善管理細節，杜絕一些浪費現象。對於公司行政事務，目前首要做的就是要規範手續，嚴格按照公司頒佈的各種行政制度執行。對於車輛管理，公司在滬現有的五輛車，兩個駕駛員，駕駛車輛有重點，這一點在去年底已明確，在車輛的管理上也要有所側重，-主要負責車輛大修保養和維護，車輛費用的管理;-主要負責車輛保潔和小的修理。
三、接待工作
接待工作沒有，只有更好。提高接待水平，是重組後建設“新視窗”對接待工作提出的迫切要求，在充分發揮駐-優勢基礎上，明年要對接待工作有所創新。從今年接待工作發展的需求來看，辦公室著重要在三方面創新發展：一是在觀念上創新。公司重組後，建設“新視窗”的任務更重了，對接待工作的要求也更高了，辦公室要樹立超越自我，接待工作無止境的意識，站在安徽在滬“新視窗”的高度，重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務實，更有利於服務安徽經濟;通過接待，要適時展示公司視窗形象，同時要有高度敏銳性，捕捉資訊，並接收客人的反饋建議，完善和補充接待工作內容。三是在服務職能上創新。要主動拓展服務職能，挖掘上海潛在的各種資源，為來賓提供更多的服務專案，給他們留下更多更好的在滬印象。
四、宣傳報道和資訊化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文化口號，按照去年的文化建立方案，和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣傳網路。在保持正常執行，及時登載、更新資訊的基礎上，適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網路工程建設專案進行重整改版，對宣傳形象相關板塊內容進行系統性的整合，逐步理順公司宣傳報道網路，加強後臺IT技術管理，使公司對外網路宣傳內容更加生動、豐富;在公司網站上設省投網站入口，加強和省投資集團資訊化工作部門溝通，爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進一步加強OA辦公管理能力，推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統啟用兩年來，公司領導高度重視，帶頭使用，各部門積極主動配合實施，但也存在不少問題，如工作流程電子化程度較低、資訊流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業內部資訊化管理技能，努力挖掘網路平臺系統功能資源空間，進一步加大對自動化系統的宣傳普及和培訓力度，加強網上發文管理，提升整個公司內部資訊化操作管理綜合水平。
五、檔案管理工作
辦公室已於去年x月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢，目前檔案管理的主要困難是缺少專業人才，而且檔案管理的硬體要求跟不上，況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時，還要整理各種業務類檔案。按檔案管理規定，業務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理，而且相應要求的專業水平比較高，可是由於人員變動，公司檔案管理又面臨了新的難題，建議今年招聘兼職檔案員，儘可能保持相對的穩定。如果人員到位，計劃今年把各種業務類檔案再行整理，使公司檔案管理工作步入規範化的軌道。
辦公室作為一個負責管理學生會的日常事務，協調各部門工作開展的職能部門，應盡職盡責地完成部門的各項工作，提高整個學生會的工作效率。為此根據學期工作要點，結合實際，特定工作計劃。
一、加強辦公室內部建設，認真做好本職工作。
1、人文建設
(一)辦公室應對本學期新進的幹事進行培養，使其能更快更好的勝任這個職位，認真出色地完成本職工作。為此新的幹事應做到如下要求：
1.做到三個瞭解
瞭解學生會的環境，熟悉各個部門的職能，加強各個部門之間的交流與聯絡，確保學生會工作能有序地進行。瞭解團委老師和各個部門的負責人及聯絡方式。瞭解學生會各個活動開展的工作地點，方便場地佈置和工作人員的分工。
2.培養個人素質
首先講文明，懂禮貌是作為一個幹事的最基本要求。而且辦公室是一個為老師分憂，為學生辦事的一個重要部門。在老師，廣大的學生們面前樹立良好的形象和榜樣是至關重要的。所以我們應進行“微笑”服務，微笑既能給別人帶來快樂，也能促進工作的開展，何樂而不為呢?
3.培養工作能力
大一的新干事大多沒有電腦，對電腦辦公軟體的操作也不熟練甚至完全沒接觸過。但是辦公室的工作要經常用到辦公軟體，所以辦公室應加強對新干事這方面的訓練，定期對新干事進行培訓。新干事也應在課餘時間自學辦公軟體達到一定的水平。這樣才能高效地完成工作。
4.培養思想感情
辦公室對大一的新干事是一個陌生的環境，為了使大一的新干事能儘快融入這個大家庭。辦公室應加強必要的思想溝通，加強其歸屬感和責任感。建議多開展戶外活動如：農家樂，爬山，郊遊等。
5.學會管理理念
學生會管理工作像企業管理一樣，需要簡潔明瞭的通知和指示來上通下達，以確保內、外工作的高效完成。所以作為學生會咽喉部門的辦公室本著“一切服務學生”的宗旨，做到快速的服務，確保學生會工作的順利進行。有了簡潔的號令和快速的傳達作保證。就可以達到辦公室追求的工作目標—高效。
2、日常管理
(一)值班
1.各部門安排幹事到學生會活動中心值班，完成期間來訪和接待工作。
2.辦公室部門幹事負責值班登記工作，按時對其它部門值班幹事點名。對於值班人員的遲到，缺勤，請假應做好詳細記錄。
3.值班期間是各部門接觸，交流，培養感情的機會。在不耽誤工作的情況下值班人員可以玩一些娛樂活動但要適可而止。
(二)例會
1.辦公室每週一中午12：30開一次例會。
2.例會主要圍繞上週工作總結和這周工作任務展開討論。應積極調動新干事對工作的熱情，儘可能讓新干事在會上各抒己見，熱情勇於發表自己的觀點。
3.每個幹事應做好會議記錄，有利於會後總結和吸收。
(三)檔案管理
1.學生會有大量的檔案和重要資料不能缺失，所以應進行規劃管理。
2.文祕科應做個檔案管理制度。
不為自己做不好工作找藉口，而要為能做好工作想辦法。關懷、團結、高效、友情是我們的管理理念，細心、留心、虛心、誠心、恆心是我們的工作作風，更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。辦公室將在工作重秉承講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，與各部門共同努力，為我們學生會取得更加輝煌的成績而不斷努力。
為進一步強化辦公室樞紐作用，轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮好辦公室職能。根據上半年工作出現的一些問題，總結上半年工作經驗及教訓，特制訂以下計劃。
一、加大制度建設，做好各項制度的建立和完善工作。
加強制度建設，進一步規範企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作。在下半年的工作中，要對各項規章制度進行積極的完善、修訂。並積極推行，對各項制度執行情況進行監督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進建議。
二、積極做好來文、收文的處理工作。
處理各種檔案是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理，提高工作效率，繼續做好檔案及時歸檔和規範管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，及時對公文內容向領導、職工通報，並對公文要求及時落實。
三、組織好員工的培訓、考核工作，進一步提高員工的素質。
首先，在下半年繼續組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》，並在學習結束後組織員工進行考試，以檢驗員工的學習成果及從中的收穫。第二，學習完《從主動到卓越》後，將採取每名員工分別帶領學習的方式來學習。在這期間，辦公室主要負責組織協調工作，確保學習工作的順利完成。
四、進一步規範考勤，嚴格請銷假制度。
在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤，從上半年的工作失誤中，總結經驗教訓，對這項工作加強重視，確保零失誤。另外，對於請銷假的問題，辦公室會加大檢查監督力度，對於在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經領導同意後方可外出，否則將視為休班。
五、規範員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。
員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。
轉眼之間又進入新的一年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，我是一個從事管理工作不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年裡有更大的進步和發展。
2019年是我們公司發展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的一年。為此，調整工作心態、增強責任意識顯得尤為重要，同時也充分認識到自己的種種不足之處，為了促使自己儘快地成長，特訂立以下年度工作計劃：
一。經濟預算方面
1。依據預算計劃報銷費用，在此上要合理、節約、按時、準確地來執行
2。管轄固定資產的自檢
3。行政費用報銷的核準
4。編制、調整部門預算的方案
二。崗位的業務工作
1。企業管理文章
2。監督公司網路維護
3。檔案工作的檢查、監督
4。對食堂的監督管理
5。宿舍監督管理
6。採購物品
三。行政管理方面
1。證照管理監督
2。社會事務協調
3。企業內部事務處理
4。執行貫徹公司制度
四。外部問題
1。崑山廠房的出售
2。崑山廠房的後續事宜
3。千燈地塊的事宜
4。綠蕾溫室及花卉的索賠
5。iso的複審
6。高嘉的登出及金嘉的變更
去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導致效益的下滑，同時，相應的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待於我們去解決。
今年，對於我們而言，是至關重要的一年，我們必須把握世博會這一契機，在管理經營上尋求突破，努力完成公司下達的各項指標，並爭取儘早的完成指標，使公司早日擺脫困境，全身心的投入經營到經營管理中。
一指導思想
20xx年，辦公室將以工作會議、公司xx屆xx次職代會精神為指導，以落實黨員先進性教育為契機，積極參與政務、管好事務，搞好服務，為把辦公室建設成為一流的機關部門而努力。
二工作思路
辦成一件大事：全面推廣應用辦公資訊系統，將其作為辦公室參謀輔政、溝通協調、綜合服務的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能：進一步強化資訊調研和督查督辦職能，堅持發揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門：把辦公室建成學習型、奉獻型、創新型的機關部門
實現四條標準：即努力實現辦公室“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準。
三主要工作
⒈加強政治、業務學習。進一步修訂學習制度，制定詳細學習計劃安排，指定專人負責學習內容準備，提高學習的計劃性和質量、效果；進一步豐富交班會學習內容，形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統一部署，抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應用辦公資訊系統。積極做好推廣應用辦公資訊系統的各項準備工作，不斷完善辦公資訊系統功能及流程、欄目設定，制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網站資訊管理辦法》等相應規章制度。加強對公文處理使用者的培訓工作，加快推廣普及進度。
⒊強化督查督辦職能。下發關於加強督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發揮。重點落實會議決定事項、領導現場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強資訊調研工作。制定資訊收集、上報、聯絡等一系列辦法，建立健全文祕崗位資訊調研製度，開展評比獎勵，落實責任考核，並實行定期通報，綜合評定。
⒌繼續規範辦事程式。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度，規範辦事程式，提高辦事效率。強化日常基礎管理，認真做好文稿起草、文電稽核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打文印等各項工作。
一、常規工作
1、進一步完善內部分工和管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任。各項工作要在“細、嚴、實、常”上下工夫，爭取主動、積極配合，營造健康、和諧的工作環境。加強以老帶新傳幫帶工作，加速新同志的培養。堅持開展好例會制度，每週召開一次會議，對上週工作進行交流、點評，安排、佈置本週工作任務。
2、做好公文的接收、傳送和管理工作。及時收發傳真和接聽電話，並做好記錄，對來文的督辦、重要檔案的核稿等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。對外來信、來訪積極主動地給以迴音，做到不拖欠、不積壓、有登記、有處理結果、有記錄，重大問題及時向領導彙報。
3、根據學校整體工作要求，具體協調安排好各種會議、活動，做好會議通知和記錄，並及時整理歸檔。堅持做好全校各部門每週工作安排，及時公佈，做好協調和督促。進一步提高校長辦公會、中層行政會和全校教職工大會策劃和安排的規範性，通過提高會風來提升學校各項行政工作的執行力。
4、加大勞動紀律管理力度，嚴格考勤和請銷假制度的落實，抓好教職工上、下班及進、出校門的管理，堅持每週不定期考勤兩次，每兩週對病、事假及零星假進行統計，並在中層幹部會上通報，每月對請假情況進行彙總，彙總情況報財務室按相關規定處理，並在中層幹部會和全校職工大會上進行公佈。
5、繼續加強與華商報、西安晚報、三秦都市報、陽光報、電視臺等媒體的密切聯絡，加強學校正面宣傳的力度，將我校的辦學特色、活動特色及動態隨時通過新聞媒體、校園網路、航中簡報、傳達給社會各界，提高我校的聲譽和社會影響力。
6、提升學校宣傳工作，辦好兩期航中大學區簡報，及時送達相關部門。充分利用好校園網站、移動展板、電子屏、各類媒體等設施，全方位宣傳學校，要加快更新資料和資訊的速度，提高新聞報道的質量，努力做到有新意、有視角、有高度、可借鑑。
7、學校人事工作包括教職工調動、工資變動、職稱評聘、年度考核和到期勞動合同的續簽、醫療保險、人事合同管理等工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，專案煩瑣，直接關係教職工的切身利益，必須學好政策，熟悉業務，把好人事工作關。
8、財務人員要認真學習、按照雁塔區教育系統相關制度對財務管理的要求，嚴格遵守財會制度，每月按時上報財務開支情況，嚴格按收費許可證專案收費。加強財務管理，合理安排資金，加強資金的管理和計劃使用，各部門按月上報資金使用計劃，各項報銷手續在一月內完成，保證學校財務工作的良好執行。
9、協調組織好我校教職工3月底的體檢工作。
二、專項工作
1、迎接省級示範性高中複查驗收是本學期我校行政工作的重中之重，以迎接複驗為契機，按照11項整改要求，統籌協調各部門對我校相關的規章制度進行進一步的完善和修訂，同步推進各項制度的落實，加強執行力度，提高學校工作的標準化、程式化、科學化水平，做到事事有制度，有實施細則和程式，有評價標準。
2、高度重視建立全國義務教育均衡區工作，辦公室統籌協調各部門根據評估的十六項內容要求，認真細緻的資料準備，分階段自查，積極落實建立工作。全力準備迎接2月份市級驗收、3月份省級驗收和迎接驗收。
3、進一步規範學校的檔案管理。首先，辦公室發文，要求各部門發出的通知、決定、策劃、方案一類的文字材料一律使用統一的格式，即A4張紙，頁邊距為預設，標題為仿宋小二號加黑，正文為微軟雅黑四號，行距為固定值25磅，便於校內文書資料的儲存和整理。其次，根據學校實際，分析各種檔案存放法的優劣，形成我校檔案室建設方案，採用密集架式的檔案存放方法，對面積有限的檔案室進行分割槽規劃，隔離出借閱間，初步建成檔案室框架，本學期內，辦公室全體人員要用嚴格的組織性、紀律性、責任心，全力配合負責人，完成近幾年學校各類檔案的分類、整理和入櫃，逐步做到檔案室管理的完整與規範。再次，檔案擺放規劃完成後，通過逐頁掃描，逐步實現檔案電子管理，使我校檔案管理更加科學、更加現代化，爭取早日完成申報3檔案管理目標。最後，建議學校搭建平臺，就檔案管理與做得較好的兄弟學校進行交流學習，或者請專業人士對辦公室負責此項工作的人員進行培訓。
20xx年是我校內涵發展的關鍵，對辦公室的工作能力、工作效果提出了更高的要求。全體辦公室人員將明確工作目標和任務，以求真務實的工作態度，抓好各項工作的紮實推進和落實，為航中的發展做出應有貢獻。
20_年是公司各項工作都步入新階段的一年，在本年度，在公司董事長與總經理的正確領導之下，公司取得了良好的發展，讓公司員工看到了公司的美好發展藍圖，也更堅定了員工與公司共同發展的決心與信心。
一. 年度主要工作情況
1、 做好公司的年度檢審工作。 根據公司人員結構與工作需要，配合公司各部門做好相關的招聘工作。做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓、轉正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關工作。
2、 公司各種檔案資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護。 3月做好參加普洱房地產展銷會的相關工作。 5月組織員工到騰衝進行專案考察工作。組織員工到大理遊玩，體現公司對員工的福利，並增強員工凝聚力。 配合相關部門圍繞“普洱市__融匯商業中心”專案，做好前期的所有報建工
作，並取得了發改委的批文、建設用地規劃許可證、環境評估批覆等工程前期所必須的所有相關證照。
3、 落實公司所有人員工作服的訂製相關工作。
4、 圍繞10.62畝的審批藍圖開展相關工作。
5、 組織公司員工體檢，充分體現公司以人文字，關愛員工的用人理念。
6、 完成並通過了20_年度普洱__檢評工作，同時配合市場部進行__嘉園剩
餘樓盤的銷售宣傳工作。
7、 銜接做好__嘉園管道燃氣相關工作。
8、 配合招商部做好園博商業中心的商業租賃合同與招商工作，並做好引進物業等所
有後續工作。
9、做好公司的搬遷工作。在搬遷中，涉及到辦公區的規劃、各種辦公用品的購置，卡座的安裝、網線電話線等相關線路的配設，與物業部門的協調、原辦公地點的交接等一系列工作，辦公室在此過程中發揮了較強的積極主動性，確保了各項工作的準確無誤。
10、 在公司搬遷以後，及時到民政、工商等相關部門進行公司所有證件的地址變更。
同時，做好公司資本金變更的各種手續。
11、 配合藍莓山莊旅遊發展有限公司做好接待工作，與藍眉山的報建工作。
12、 做好所有節假日的.放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、 不斷進行公司整體規章制度與文化體系的建設工作。
14、 嚴格公司公用車的用度管理，合理用車，保障用車安全，做到公車不私用。同時
做好汽車年檢、保養等工作。
15、 不斷規範辦公室管理與公司行政人事管理。
16、 做好公司對內與對外的各項協調工作。
17、 做好公司員工膳食、辦公環境衛生等後勤服務工作。
18、 做好辦公室日常的申請、彙報、稽核等上傳下達工作。
19、 做好辦公室所有日常工作。
二. 年度工作經驗總結與收穫
在20_年的工作中，辦公室在各項工作的開展中，積累了一定的辦公室工作的經驗。行政工作的開展重在效率與執行力，同時也要有制可循。在嚴格按照公司各項規章制度開展工作的同時，也注意根據公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理，在工作中做到嚴格而不呆板，情法相容，盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的規章制度並切實貫徹落實，才能有效的提高工作效率。
2、加強工作的組織性，在工作中按照層級制度，層層負責，歸口管理，高效的開展組織工作。
3、在人事管理上，不但要創造出輕鬆和諧的工作環境，也要形成競爭壓力，完善各項激勵制度，充分調動員工的工作積極性和自我充電意識。
4、在工作中加強靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴格把關，做好請示彙報等相關上傳下達工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度，本著大局意識與長遠眼光，不心存私念，不禁錮於眼前局面。
7、要加強公司軟體與硬體設施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節約、愛護與合理運用的原則，加強保養，不濫用不故意損壞。
8、人才是公司發展的保障，要儘可能的為員工創造良好的發展平臺，減少員工流動率，為公司儲存和培養核心力量。
三. 工作中存在的困難
1、公司業務多樣，同時存在普洱公司，各項工作的開展存在一定的特殊性，因此公司
各項規章制度的制定要考慮方方面面較為複雜，能夠借鑑的範本也較少。各項規章制度的推行實施也需要較長的適應與磨合過程。
2、公司自成立以來，各方面逐步發展完善，公司的企業文化建設要在發展的過程中慢慢積累沉澱，不是一朝一夕的事情，是潛移默化的，是用心總結的，也是伴隨著公司的發展時刻要進行的工作。
3、在職員工(特別是普洱工作的員工)的穩定性較難把握。
四. 本年度工作中存在的不足
1、在整個公司的招聘工作中，只完成了財務部、市場部與辦公室的人員配備，其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂製過程中，因廠方公司的失職，導致很大一部分女員工的服裝需要返工。
3、20_年的工作中，公司的各項規章制度均不完善，致使有些工作無法開展或流於形式，或者有些工作無章可循，缺少一定的嚴密性與規範性
五. 針對不足提出的改進措施
1、加強公司各部門的溝通，根據各部門實際情況制定科學合理的招聘計劃並落到實處，保障各部門人員結構合理。
2、繼續跟進工作服的製作情況，完成工作服的製作，與後續款項的結算。同時完成新進員工的下一批工作服的訂製。
3、在以後的工作中，將著力於公司整體規章制度的完善，將公司的各項工作納入有法可依的範圍。
第二部分 20_年工作計劃
20_年將在20_年的基礎上，更好的開展各項工作，以效率促發展，以發展提效率，不斷的開創工作新局面。
一. 辦公室20_年度工作展望
1、進一步提高辦公室工作效率，在控制行政成本的基礎上高效的開展各項工作。
2、建立公司科學完善的文化體系。企業文化是一個企業的精神內涵與精神動力，一個沒有自身文化的企業將是不完善的，也是不會得到長足發展的。只有建立和完善了企業自身文化，企業的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承著公司的企業文化方向，在此基礎上訂製巨集偉的發展藍圖，才會一步步實現各級目標，將公司不斷的推向更強更大。
3、 建立公司完善科學的規章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學開展，有效執行，控制各項成本，不斷為公司創造效益。
4、 加強工作的敏銳性與主動性，不斷總結經驗，及時發現問題並予以解決。 能為公司的發展做出合理的建議與行政規劃。加強公司軟體與硬體設施管理。加強財務系統的維護與保密性，嚴格規範公司所有硬體設施的申購、稽核、維護與保養。
1、新成員的部門教育，作好銜接工作
為了增強辦公室的工作實力，在學期初我部已吸納了一批踏實肯幹，頭腦靈活的新成員，在近期，我部將組織成員對本部職能的學習，使其明確並熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養，多鍛鍊新人，為下一屆分團委學生會培養好人才。
2、以提高效率為原則，科學的管理檔案
上屆辦公室的文書檔案以初具規模，這為我們今後的工作提供了參考。在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理，如在原有基礎上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便於修改的特點，提高管理效率。
3、突破傳統，敢於創新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、檔案的列印和發放等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團委學生會的橋樑作用，使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對活動組織上下功夫，結合各部的特點，以專部專用，以長補短，用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則，協助院、系舉辦一系列健康活潑的活動，以鍛鍊我部的組織能力。
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