一、指導思想
以科學發展觀為指導，緊緊圍繞建設人民滿意的教育名市的總體目標，以黨組、局長室工作為核心，以增強服務意識和服務能力、提高服務水平和服務質量為中心，以務求服務實效為重心，認真履行服務、參謀、協調、保障的工作職能，著力提高辦公室所有人員的綜合素質和服務領導、服務機關、服務學校、服務群眾的能力和水平，確保年度各項工作的順利完成，為我市教育事業持續健康高位發展作出努力和貢獻。
二、主要工作和措施
㈠加強自身建設，提升機關管理水平。
1.加強學習型機關建設。強化工作學習化、學習工作化理念，辦公室工作人員讀好一本書，寫好一本筆記，作好一次講座，半年一次讀書心得交流。組織全體辦公室工作人員認真學習教育法律法規、行政法律法規，從而進一步提高自身政治敏銳性、政策法規水平和實際解決問題的業務能力，避免工作失誤的產生，更好地服務於教育工作。
2.加強機關作風建設。組織學習並嚴格執行《海門市教育局機關管理制度》，做到以制度規範運作，以制度激發活力，以制度鞭策工作，努力建設學習型、創新型、服務型、廉潔型機關，進一步精簡會議、檔案，提高服務的質量和效能。
3.加強政務公開工作。進一步深化政務公開工作，協調相關科室共同做好行政權力網上透明執行工作，提高工作透明度，充分利用各種資訊平臺擴大政務公開範圍，做好規範性檔案、行政許可和行政處罰情況上報和檔案目錄的報送工作。
4.規範局固定資產管理。局機關南遷後，嚴格執行有關固定資產登記制度，做好各類物品的入庫、領用登記手續，貴重物品建立臺帳，進行跟蹤保管。配合計財科對各部門固定資產進行清查、登記，並統計彙總。
㈡發揮參謀助手作用，提高服務工作水平。
1.加強服務和綜合協調。加強部門與部門、部門與學校、學校與學校之間的交流合作，保障政令通暢。協調安排好全域性重要會議、重要工作、重大活動和各項檢查接待工作，保質保量完成局領導交辦的工作。協助局班子深入全市各校、幼兒園現場辦公，確保黨組、局長室各項決策的貫徹落實。
2.加強文祕服務工作。圍繞局中心工作，認真做好各項全域性性的報告、總結、規劃和領導講話稿的撰寫工作。科學地制定機關有關專項工作的計劃、方案和總結，力求準確反映局領導班子的意圖和思路，把握工作的重點和要點，確保高質量完成局領導交辦的各項有關文字工作，為全域性中心工作提供優質的服務。
3.規範辦文辦會辦事程式。進一步規範機關辦文程式，加強對局發文件的稽核，嚴格把關，確保發文質量。認真做好檔案的接收、傳送、催辦及檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、局重要檔案的核稿等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。高質量地做好各類會務工作，認真做好會務扎口管理，進一步提高會議的效率和質量。認真做好與上級部門和相關單位的聯絡、彙報和協調工作，做好局機關的公務接待、對口支援，妥善安排和接待好外地來海蔘觀、交流、考察的人員，對外展示海門教育的良好形象。
4.提高大信訪工作水平。進一步完善信訪登記與流轉程式，暢通訊訪渠道，解決信訪疑難問題，嚴格做到件件有回覆，樁樁有落實，避免出現越級上訪、重訪和集體上訪事件的發生。實施信訪工作通報制，定期向學校通報情況，努力推動局和學校兩級信訪工作的規範化、制度化、法制化。
5.認真落實兩會議案辦理工作。通過與各人大代表、政協委員的聯絡和溝通，與各相關部門的配合與協調，認真做好人大代表建議和政協委員提案的辦理答覆工作，做到注重實效，規範程式，努力按時按要求完成辦理和答覆工作，同時採取積極措施，提高辦理質量。
6.認真開展教育法制工作。定期組織機關工作人員進行教育法律法規的學習，定期佈置宣傳櫥窗和宣傳標語，營造濃郁的法治氛圍。對局機關頒發的所有檔案都嚴格把好法制稽核關，進一步提高局機關工作的法制化水平。積極配合有關科室開展教育執法工作，大力推進全系統的依法治教程序，創造良好的民主法制環境。
7.高效低耗做好車輛管理工作。加強對機關駕駛員的安全管理，定期組織安全學習，確保機關工作車輛的安全執行。進一步規範機關工作人員用車制度，為機關人員的公務出行提供必要的保障。併合理安排車輛和行車路線，限度地降低能耗，節約開支，對行車裡程多，單位里程能耗低的車輛駕駛員給予表揚獎勵。
8.進一步創新共青團、少先隊工作。以團市委和局黨組的中心工作為核心，結合德育教育，以青少年心理教育、團組織創新管理為抓手，廣泛開展各項團隊活動。
㈢不斷提高教育宣傳工作水平，大力提升海門教育名市形象。
1.加強學校資訊員隊伍建設。不斷提高資訊員的資訊撰寫水平和新聞策劃能力，對資訊員進行相關業務培訓活動。開展新聞宣傳工作考核，以此推進和提高各校宣傳工作水平。
2.進一步優化宣傳組織網路。充分發揮《海門日報》海門教育週刊、海門電視臺教育頻道和海門教育網等教育宣傳陣地的功能，為教育新聞中心的建設準備條件。優化各宣傳板塊的架構,進一步明確細化責任，實現分管領導籌劃命題，具體條線落實細化，資訊員同步跟進的宣傳工作格局。協同技術裝備、研修中心繼續加強局入口網站的管理，快速及時地釋出新聞與更新資訊。
3.加大海門教育品牌建設的宣傳力度。圍繞建設人民滿意的教育名市這一主題，突出優質均衡、公平發展兩大關鍵，抓住名校群體、名師團隊、名品教育三大重點，把握準確的輿論導向，整合報刊、電視、網路等教育宣傳資源，拓展各種宣傳陣地，重點加強名校建設、名師團隊、名品教育的系列宣傳，使教育宣傳也成為一種教育的力量，不斷完善和豐富兩報兩刊一頻道的欄目，教育頻道增加專題欄目，為教師與學生成長提供更多樣的展示平臺。大力度做好海門教育在全國、省級媒體的宣傳工作，不斷提高海門教育在省內外的影響力與美譽度。
為了做好20xx年辦公室工作，服務、保障機關高效、廉潔、規範執行，建立學習型、務實型、創新型機關，特制定本計劃。
一、指導思想
用黨的十x大精神作指導，進一步深入學習實踐科學發展觀，以務實、規範、高效為宗旨，以建立學習機關、文明機關、和諧機關為目標，認真履行服務、參謀、協調、督辦的工作職能，充分發揮辦公室的樞紐和核心作用，著力提高工作人員整體素質，加強管理，注重效率，為促進教育全面、均衡、協調、可持續發展作出新的貢獻。
二、重點工作內容及工作措施
1、加強學習。強化工作學習化、學習工作化理念。認真制訂學習計劃，加強政治、業務學習，提高思想覺悟和自身業務素質。
2、嚴格公務制度。切實加強廉政建設，規範招待費開支行為，嚴格控制公務接待開支，切實降低行政成本。
3、加強公務用車管理。嚴格執行公務用車計劃，完善用車申報，審批制度，科學合理調配；繼續實行調配用車制度，節約費用；強化安全第一意識，降低成本，提高效率，力爭車輛費用有所下降。
4、規範公文制發、網上公佈管理制度。進一步提高制文、辦文質量和速度，明確公文資訊教育網站釋出的程式、原則，以及責任追究制度，強化公文制發程式化管理，促進公文處理工作規範化、制度化、科學化。
5、加強教育宣傳工作。
（1）辦好《金溪教育》電子版，為領導提供決策參考，為學校提供學習借鑑的平臺，為教師提供發表作品的園地。
（2）加大教育宣傳力度。充分發揮通訊員隊伍主力軍作用，著力宣傳金溪教育成果、貫徹落實農村義務教育新機制、先進個人事蹟、教育教學管理經驗等。
（3）加強通訊員隊伍建設。組織一次教育系統通訊員培訓班和系統內宣傳工作先進單位和先進個人評選表彰活動。
（4）定期編印《四年三百活動簡報》，報道教育工作動態，宣傳全縣教育教學管理。及時向省、市、縣上報教育工作資訊。
（5）嚴格信訪接待制度。完善來電、來信、來訪登記臺帳，及時上報資訊，強化服務意識，熱情接待來訪，妥善處理來信，樹立機關形象。
（6）加強服務和綜合協調。協調好局機關股室、局屬單位之間關係，局機關股室、局屬單位與基層學校之間關係，保證資訊暢通，促進工作效率和質量的提高。重大資訊要及時上報。
（7）認真完成好上級交辦的各項工作任務和局的中心工作。做好局機關各類大型活動、會議的後勤保障工作。
三、工作日程安排
一月份：
1、做好09年年終工作總結系列材料報送工作；
2、報送教育工作資訊，編印《教育工作簡報》；
3、彙集主題教育實踐活動彙報材料，並編印成冊；
二月份：
1、制訂春節前後活動安排；
2、報送教育工作資訊，編印《教育工作簡報》；
3、籌備20xx年春季開學全縣教育行政幹部大會，協助做好開學相關工作；
三月份：
1、協助迎接上級開學督查工作；
2、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》；
3、做好20xx年度文書檔案整理工作；
4、協助做好金溪教育網站建設籌備及教育網資訊員、校園網管員隊伍建設工作；
四月份：
1、安排班子成員及各股室負責人進行網路培訓；
2、協助開展好農村扶貧聯絡點工作；
3、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》；
4、舉辦金溪教育網資訊員培訓班
五月份：
1、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》；
2、協助做好全縣校園網網管員培訓工作
六月份：
1、協助組織會考、大學聯考；
2、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》；
3、做好半年工作總結，制定下半年工作計劃；
4、慶祝六一兒童節；
七月份：
1、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》；
2、協助各校做好放學工作；
3、組織開展校園網建設和管理檢查：
八月份：
1、協助做好全縣教師集訓工作；
2、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》；
3、籌備召開20xx年秋季開學全縣教育行政幹部大會；
九月份：
1、做好開學檢查工作，抓好學生入學鞏固；
2、慶祝教師節，召開教師節座談會；
3、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》；
十月份：
1、慶祝國慶；
2、協助確定校園網建設全縣中國小主題教育實踐活動觀摩學校；
3、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》；
十一月份：
1、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》；
2、做好黨報黨刊、教育報刊徵訂工作；
3、協助開展全縣主題教育實踐巡迴觀摩活動；
十二月份：
1、做好年度教育工作總結，制定下一年工作計劃；
2、報送教育工作資訊，編印《四年三百活動簡報》。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，緊扣局的工作計劃，圍繞政務、事務、服務的職責要求，與時俱進，大膽創新，紮實工作，實現辦公室工作有新突破。
二、工作要點
1、抓好工作計劃的實施落實。根據教育局20xx年的工作計劃要求，定期進行檢查和督辦，使局的總體要求和工作得到實施。
2、抓好檔案的管理建設。今年6月底，要完成我局檔案綜合管理達標升級（省特級）的建設工作。制定升級工作計劃和方案，裝置的建設和資料的收費、整理、歸檔等工作，爭取如期達標。
3、加強區志教育3月底要完成區志教育篇第二稿的編寫工作，及時報領導稽核和區地方誌辦公室審改。
4、加強信訪工作。今年信訪工作著重從預防和處理方式兩方面抓實。根據以往的做法和經驗，把期初與期末作重點預防時間，把收費工作作為重點內容，把處理方式作為避免信訪的有效辦法。堅持做好每月一小結，每季度一次情況通報，每年一次情況分析。減少群眾的信訪事項。
5、切實加強保密工作。加強保密工作的領導，辦理好每年密件的登記，閱處和保管、歸還工作，杜絕洩密事件的發生。
6、加強教育資訊化建設。加強對資訊化裝置的管理和維護，5月底前開通江海教育政務通和江海區教育辦公平臺，提高工作效率和效益。
7、加強調研工作。堅持深入基層，把握我區學校工作新動態，瞭解學校的發展情況，爭取今年全區每年學校調研瞭解情況不少於1次。
8、加強教育宣傳工作。做好每個階段的教育資訊和工作動態的報送工作，及時反映重大事件的情況，特別要結合建立教育強區工作的開展，做好跟蹤和利用各種形式及各種渠道的宣傳，為創強造勢。
9、加強事務管理和安全工作。做好機關內部的各項管理，著重從服務和安全方面著力，營造和諧機關。
10、加強業務的培訓學習。要注重辦公室人員的專業知識學習培訓，熟悉和把握各項政策法規，做到依法行政，依法辦事。
11、提高服務質量和效率。把服務工作作為辦公室的重要職能，及時準確地辦理好領導交辦的事項，認真耐心處理好群眾的事情，進一步提高服務質量。
XX年辦公室總體工作要求是:圍繞全市工商系統中心工作，按照“履職到位、服務優良、運轉協調、團結和諧”的總體要求，充分發揮好辦公室在決策服務、綜合協調、督辦考核、政務服務等方面的職能作用，做好輔助決策，提升協調水平，強化自身建設，提高行政效能,為圓滿完成各項工商工作提供服務保障。圍繞這一總體要求，具體抓好以下十方面的工作：
一、深化工作目標考核。重點是要進一步發揮工作目標考核的導向作用和激勵作用，使各單位更加關注確定的考核指標，促進工作落實
1.圍繞省局考核目標內容，兼顧本地工作重點，有針對性地改進縣（市）局班子考核內容和市本級工作目標考核辦法，使考核更加貼近實際工作需求；（3月底前）
2.完善市本級重點工作考核辦法。主要是通過增加重點工作專案、取消專案係數、增加考核工作剛性等辦法，加強過程控制，完善重點專案報告制度。（3月底前）
二、抓好學習型工商機關建設。XX年，學習型工商機關建設將逐步進入建立機制階段，主要包括建立工作機制和學習型組織執行機制兩個方面
1.建立建立工作機制。對前幾年學習型組織建設情況進行總結，梳理總結工作中的成功經驗和做法，建立從規劃制定、組織實施、督促檢查、總結評比等為主線的建立工作機制；建立以理念更新、領導帶動、載體啟用等為主線的學習型組織執行機制；（9月底前）
2.深入開展自組織建設，提高組織和個人自我管理，自我激勵，自我監督的能力。繼續開展優秀載體和先進自組織的評選活動。組織開展一次建立“學習型工商機關”研討會；（5月底前）
3.結合科學發展觀學習實踐活動，舉辦多種形式的活動，宣傳工商的核心價值和共同，弘揚工商核心價值理念，發揮引領作用，引導幹部實踐。（3-8月）
三、深化iso9000貫標工作。重點是根據黨組民主生活會要求，要針對貫標工作存在的問題，作進一步的研究，使貫標工作不斷完善、不斷改進，實現新的突破，創造新的成果
1.做好研究規劃工作。一是研究如何進一步統一對貫標工作的認識，減少領導層和執行層觀念上存在的差異。二是研究如何提高體系檔案的質量，減少操作層的工作量。三是研究如何進一步實現貫標工作與崗位職責和目標考核等方面的有機結合，尋求更加符合工商工作需求的質量管理辦法。四是研究第三方稽核如何持續的問題；（9月底前）
2.抓好各項質量活動。繼續提高區域、部門質量活動的有效性，實抓好各項質量活動。重點是內審、管理評審和日常預防、糾正措施的實施。
四、抓好綜合協調工作。辦公室工作要從單純的辦文辦事轉變為既辦文辦事、又出謀劃(！)策上來
1.做好參謀工作。要努力提高參謀本領，注重全方位地掌握資訊，全方位地思考問題，全方位地把握問題，在管好事務中參與政務，在參與政務中出謀劃策；
2.加強聯絡工作。要關注政府領導和相關部門對我局工作的新要求、新反應，及時收集市局各項決策落實過程中出現的新情況、新問題，為領導決策提供資訊和依據。要加強與市政府和其他相關部門的聯絡，發揮好辦公室的視窗作用。要加強與市局各處室之間的協調配合，確保各項重點工作順利開展；要加強與縣（市）局辦公室的溝通，推進辦公室線整體的工作；
3.加強督查督辦。結合市局的重大決策和工作部署，及時整理實施督辦或根據工作需要即時督辦,
提高督查督辦工作的針對性和有效性，確保全域性各項工作的落實。
五、抓好資訊新聞工作。要立足為全域性工作順利開展營造良好的環境，進一步加強宣傳工作
1.提高資訊息性服務水平。繼續發揮工商站的宣傳主陣地作用，同時要緊密聯絡日報、晚報、電視臺等主要媒體，市縣聯動，加強對工商工作的宣傳；在開展日常工商宣傳工作的基礎上，集中力量做好各項工作；（4月底前）
2.加強政務資訊工作。一是要加強資訊員隊伍建設，要針對祕書更換比較多的現狀，加強培訓，提高資訊員水平。（6月底前）二是抓好省局資訊、市委、市政府資訊的報送工作，做到及時、全面。特別是重大事項、重大政策出臺後，第一時間要有工商部門的資訊。三是要逐步推行領導批示制度，發揮資訊的參謀作用。（3月底前）四是完善政務資訊的考核辦法。（4月底前）
六、抓好管理創新工作。圍繞工商行政管理工作重點，進一步完善創新專案的立項、實施、評審獎勵等方面的機制，推動管理創新取得實效
1.繼續做好牽頭部門相關工作。要儘早理清思路，做好立項工作，做好提醒引導工作，協助相關處室、單位做好提煉工作，及時總結上報有關專案；（3月底前）
2.進一步深化創新成果獎評選活動，深入開展管理創新活動。（12月底前）
七、加強工商網站建設。努力把網站建設成工商宣傳的權威平臺、工商服務的基本視窗、優化管理的有效載體的主要媒介、內部交流的主要管道
1.進一步優化和完善網站主頁。進一步理順
關係，落實責任，確保政策法規、工商動態等資訊的及時釋出。同時加大對網站的宣傳力度，充分發揮網站的視窗作用。組織開展一次全市系統網站評估工作；（6月底前）
2.深化政府資訊公開工作。要根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》和上級有關要求，不斷規範和完善政府資訊公開工作。組織開展一次全市系統政府資訊公開工作情況的檢查工作。（6月底前）
八、提高工商科研工作水平。堅持研以致用，圍繞重點工作，開展專題調研，針對薄弱環節，開展對策調研，積極營造科研氛圍，健全工作機制，紮實推進工商科研調研工作
1.及時下發課題。結合省局科研任務和省、市工商學會的學術研究任務，根據工商工作的難點和焦點以及基層反映的熱點問題，確定調研課題並及時下發；（3月底前）
2.繼續辦好《工商研究》，重點是根據實際需求適當調整版面結構，適當擴大發放範圍；
3.做好本級優秀調研論文的評比工作和上級優秀調研論文的推薦工作，同時抓好科研隊伍建設。
九、做好辦公綜合系統的推廣應用工作
根據省局統一要求，做好人員培訓、系統上線和應用等相關工作，確保辦公綜合系統順利上線。（根據上級部署確定）
十、加強辦公室自身建設。牢固樹立關鍵在人的理念，不斷提高政治素質和政策業務水平，全面提升辦公室幹部的隊伍的整體素質
1.營造和諧氛圍。在內部要引導辦公室成員在領導與群眾的認同中尋找成就感，工作中尋找快樂感，在團結中尋找幸福感。在外部要要引導辦公室成員站在全域性的高度來分析問題、開展工作，始終把做好為領導服務、為基層服務的工作放在首位；
2.不斷提高執行力。要引導辦公室成員必須百分之百地按照上級的要求去做、去落實，不打任何折扣，同時在工作中，要引導辦公室成員做到立說立行，要追求第一速度，第一時間，要有笨鳥先飛的精神，以勤奮換取時間，不斷提高執行力；
3.提倡參與式管理。一是要培養“主人翁意識”，鼓勵每一位辦公室成員積極參與管理。二是要營造一種“有話我想說、有話我敢說、有話我能說”的和諧氛圍，使辦公室能夠以更高的主動性、更好的自覺性面對工作目標和目標任務。三是要通過開展自組織建設、輪值週一例會制度等方式，使工作人員自由表達意見，共同提高工作水平；
4.不斷提高學習力。一是要明確學習重點，對專業知識要深入鑽研力求精，要切實抓好崗位練兵工作，做到幹一行、精一行。二是要更新學習理念，由注重“學了什麼”向“學會什麼”轉變，由注重個體學習項團隊學習轉變，切實提升學習力。
一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內涵
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現四大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、資訊服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。
二、加大調研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依據
(一)組織開展調查研究，充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全域性抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新情況、新問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，巨集觀考慮，弄清產生的背景，把握髮展的趨勢，從全域性上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究形成意見，符合領導的要求，適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善於從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，本站掌握領導的思路和急需瞭解的重點問題，有針對性地開展調查研究，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線，加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研，提出比選方案，搞好前期論證;決策後要針對落實過程中出現的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。
(二)加強資訊收集報送工作，為領導決策提供參考。一是完善和暢通渠道收資訊。加強資訊網路建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的資訊收集、反映網路，充分發揮各級辦公室和骨幹資訊員的作用，確保資訊主渠道的暢通。同時，大力推進資訊網上報送，逐步形成電子資訊報送網路。二是主動出擊挖資訊。增強資訊工作的敏銳性，對上級急需瞭解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關單位和部門聯絡，瞭解情況，掌握動態，及時上報。三是全體動員寫資訊。要充分發揮辦公室的整體作用，明確資訊工作目標，以及每名工作人員撰寫資訊的數量和質量要求，儘量使資訊工作量化到崗位，落實到人頭，提升資訊工作質量。四是嚴格紀律報資訊。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規定程式逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經許可，不得向外單位釋出。
三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司200年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對於領導的批示要求和查辦內容，堅持明查與暗訪相結合，進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改進方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理責任制緊密結合起來，明確職責分工，完善督查網路，嚴格規範程式，不斷提高督查質量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，協助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態。
四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處
(一)創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和檔案，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量控制，杜絕一事
多議，懸而不決。到基層調查研究、檢查工作，不搞迎送陪同;確需就餐的，儘量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規定》，控制公務招待費用。要減少開支，節約辦公經費，逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節約型辦公和生活方式。要節約用電，儘量採用自然光照明，推廣採用高效節電照明產品，杜絕長明燈，並且要養成隨手關燈的習慣，按規定使用空調。要節約用油，加強公務車管理，優先選用節能環保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執行公務用車配備標準，控制車輛規模，執行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，接受群眾監督。要節約用水，加強用水裝置的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現象的發生;推廣使用節約型水閥和衛生潔具。要節約辦公用材。從嚴從緊配置辦公裝置，提倡修舊利廢，節約用紙、墨盒等耗材;上報、下發的檔案、材料，一律採用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯絡力度，為公交事業的發展爭取良好的外部環境
要與XX市的兄弟單位、兄弟城市的同行業建立廣泛的聯絡和溝通，瞭解和借鑑他們先進的管理經驗和辦法，以及公交相關政策、法規，指導企業經營生產;要加強與市政府及相關主管部門的聯絡和溝通，使其瞭解公交，取得其理解和支援。
六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創新
(一)加強制度建設，進一步規範企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業發展需要，隨著時間的變化，需要對公司制度彙編作出修改和調整，20xx年以後的規章制度則需收錄，本著“修訂、補白”的原則，200年擬對公司《管理制度彙編》進一步作修改和完善。/轉載請保留
(二)加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質。要通過學習，努力提高勤於想事的能力、善於謀事的能力、樂於幹事的能力、誠於共事的能力、敢於斷事的能力、自主創新成事的能力。
(三)積極適應企業改革發展，創新辦公室日常工作。加強信訪工作，維護企業穩定。強化信訪工作領導責任制。妥善處理群眾上訪問題。加強資訊調研工作，積極反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發展、維護穩定，認真研究涉及群眾切身利益的政策規定和改革措施在實施過程中出現的問題，促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度，繼續做好重點工程檔案及時歸檔和規範管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發的公文嚴格稽核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理，加強育齡員工動態管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協會的組織建設，落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理，嚴把計劃生育關。積極推進資訊化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部通過網路進行傳輸傳閱，試行各種檔案網上下發。要加快公文寫作、文祕、保密、檔案、計算機和網路技術的理論創新和技術創新，提高工作效率。加強食堂管理，著重放在食品衛生安全上，按照“確保食堂衛生和質量，吃出健康來”為標準，加強監管，讓員工用餐滿意。
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