為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平，在飯店總經理的領導下，圍繞飯店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好飯店的安全防範工作，維護飯店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為飯店創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下：
1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢，加強保安資訊工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助飯店把好用人關，進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施裝置的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同裝置、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保裝置處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術引數為核心準確的反映設施裝置的執行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施裝置維護工作的有序進行。
5、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為發展做好保駕護航的工作。
為了加強管理，增強保安隊員的意識和服務理念，進一步提高保安員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的安全防範工作，維護倉庫的治安秩序，為公司創造良好的經營管理環境。
1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2。對重點部位實施重點監控，阻止閒雜人員在倉庫內亂竄，阻止未經許可的人員進入倉庫。
3。發現明火，應立即組織撲救並迅速報警
4。在巡邏過程發現有人抽菸應阻止並及時上報領導。
5。在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，並做好登記。
6。嚴格遵守保安各項制度。
努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。
保安主管職責
1、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2、負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、負責制定夜間安全值勤、巡邏程式和要求,組織夜勤幹部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。
6、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
7、負責制定保安監控的管理規定和操作程式,確保監控範圍內的防火、防盜安全。
8、適時完善、健全安全應急措施,並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
9、定期檢查各項保安措施,並做好記錄,確保消防裝置、設施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安幹部、領班例會。
11、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
12、完成上級交辦的其他任務。
保安領班職責
1、堅持原則，不徇私情，堅持廉政作風，認真維護公司規章制度的嚴肅性，對違法違規要堅決制止、糾正，及時處理和彙報。
2、掌握小區內部治安、消防情況，瞭解小區保安及防火工作特點，熟悉小區範圍內的情況，妥善安排治安保衛、消防等工作。
3、深入基層進行監督，檢查公司各項規章制度的落實情況，並如實做好檢查記錄，做到準確、及時地反映情況，認真做好資訊反饋工作。
4、確保員工按規定的時間表值班，若有急事、生病要求請假時，安排替班人員補缺。
5、不斷巡查督導各崗位，檢查保安員履行崗位責任情況，發現問題及時處理、及時糾正。
6、定時巡查公共區域及檢查設施，若有損壞、丟失或有潛在危險，應立即通知主管採取適當措施，然後由隊長向上級彙報。
7、對小區各區域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防範工作。
8、做好值班記錄，每隔半小時巡查各崗位一次，檢查崗位當值情況及配備設施，做好班次交接工作。
9、保持各崗位的通訊聯絡，及時應對突發事件，在緊急情況下，可按應急方案處理。
10、定時對物業各區域的清潔、綠化進行檢查，發現問題立即知會物業管理處進行處理。
11、協助隊長制定防火安全制度，督促小區業主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施，負責調查違反消防規定的原因，並及時提出整改意見。
12、在隊長的帶領下，開展防火安全教育，並組織消防知識培訓及考核工作。
13、對裝修裝飾及臨時施工實施監管。
14、建立健全並管理好日常工作事務檔案及消防業務檔案。
15、做好對電梯執行使用的監管工作，嚴格執行電梯管理規定。
16、完成保安部及管理處交辦的其它任務。
保安員職責
(一)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。
3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施裝置的檢查，發現問題及時通知領班進行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息;餘坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業主投訴，收集業主(商戶)的意見，及時通知管理處，主動熱情為業主(商戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
(二)巡邏崗保安員職責
1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業，留意治安消防情況，並作好記錄。
2.負責查詢可疑人員，及時將推銷及閒雜人員勸離轄區內。
3.監督檢查業主(商戶)裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理彙報。
4.負責巡查轄區內裝置房、公共裝置設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知管理處。
5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負責巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(三)小區保安員職責
1.著裝整齊，按規定上崗交*，忠於職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閒雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區樓層內自找“生意”。
6.完成上級交辦的其它工作。
(四)監控中心保安員職責
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的裝置功能和使用程式與方法，確保裝置的正常運轉，發揮其應有的作用。
2.負責監控中心電視螢幕的監視工作，並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析,果斷決定，及時報告並與有關崗哨取得聯絡。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象內容的儲存保管工作。
5.負責查出報警位置，及時調動保安員現場檢視並處理。
6、負責接受白天和夜間業主的投訴，並及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主(商戶)排擾解困，業主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取儘早解決。
7.做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
(五)停車場保安員職責
1.維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業主(商戶)或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理或向上一級彙報。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
(六)義務消防員職責
1.每個管理者，包括保安員，都是義務消防員，必須履行消防員工作職責。
2.堅持貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針。
3.認真學習消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。
4.轄區內消防器材、裝置每月檢查一次，保證消防器材、裝置隨時處於良好狀態。
5.凡屬於各自轄區內的員工，一旦在本轄區發生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕赴現場，積極參與搶險救災工作，不得藉故逃避。否則嚴肅處理。
6.發生火警事故，必須採取應急措施，組織人力撲火救災，關閉電閘，疏導指揮群眾撤離危險區，立即報告有關部門或撥打火警電話。
7.作好現場安全保衛工作，嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。
8.協助有關部門查原因，作好安置等善後工作。
為了進一步提高安保員工的義務遵命、效力熟悉戰應對處理各種突支事變的能力。201x年正正在商場的上級率領下，環繞安全第1、預防為主、內緊中緊的義務目的。現迥殊針對安防、員工隊伍拔擢培訓、平凡義務戰宿舍經管，狠抓落實，特制訂義務打算具體以下：
1、安全經管
1、貫徹戰落實廈門市公安局閉於商場的治安經管規矩，履行群防群治，結構商場員工認真學習商場的治安經管制度戰相關規矩，從自己做起，狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度，預防可疑人員及有閉人員進進商場地域，中止偷盜戰破碎摧毀舉行。
3、做好全商場營業場所的治安保衛義務，做到預防為主，預防突支事變的發生。
4、閉於告急來賓及大年夜型舉行，安保隊伍將遴選精幹力量，組成專業警衛隊伍，以保證各項義務安全有序。
5、對中來拆建人員寬格加強經管，中來拆建人員必須到商場相關部門做好刊出，辦理相關的手絕，啟受安全教育戰落實有閉規矩，經贊同火線可進進，並對違反規矩者給予呼應的處罰。
6、加強保安隊伍中部經管力度，對中來拆建人員的現場施工情況中止監控，根絕安全隱患;寬格實行商場員工憑工號牌進進的相關制度;勾引非靈巧車輛到指定職位停放，寬禁治停治放的情景;對中出物品中止寬格檢查。
7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突支事變，抵達義務下效的目的。
2、幫手消防
1、安保區域性員工均為義務消防員，懇求每位正正在職的員工必須做到“四懂”：即清楚火災的風險性，清楚預防火災的程式，清楚火災撲救的方法，清楚火場遁生的方法。清楚“四會”，“四會”即會報水災,會應用滅火工具，會撲救初期火災，會結構人員疏散。
2、對商場區域性安保人員中止消防知識教育培訓，提高消防安全熟悉，每年中止許多於兩次的消防應急操練練習，提高安保隊伍的應急能力。
3、安保隊伍拔擢及培訓
1、加強戰完善安保隊伍的經管制度，對員工履行半軍事化的經管，針對員工的優勢戰不足中止全圓位的身手培訓，來增強員工的單方面素養，每週一戰週三中止身手培訓，並經常性夜班查崗，以敦促員工更好的完成義務。
2、樹立安保隊伍的集團籠統，不論是上、下班皆寬格懇求，迥殊是對客效力、儀容儀表、禮節端正圓面要做到主動跟僕人問好、效力、儀容儀表清潔整潔、措辭文明端正、儘量儘快的滿足僕人的懇求。
4、平凡義務
1、每日接班前對員工的儀容儀表中止檢查，並對文明用語及業務知識中止培訓。
2、每日中止安全巡查，並做好相關的記錄，睜開防盜防火的宣傳，剋制違反商場安全規矩的十足動作。
3、增強安保員工取各部門之間的折衷能力，支揚傳、幫、帶浸染，做到取長補短。
4、培養栽種汲引每位員工有劣越的少進心及客不雅能動性，服從率領安排，執行辦事下效的目的，以自動的心態完成上級交卸的各項責任。
5、做好交卸班的記錄，使每位員工對上班情況有所懂得，安保主管需對記錄中止寬格的檢討。
4、宿舍經管
1、安保部員工宿舍需保持安適整潔，寬禁正正在寢室內側又畏旁遊鎩
2、個人衛生需保持清潔整潔，有劣越的個人籠統，衣物要勤洗勤換，身上沒有克沒有及有同味。
3、寢室設室少一名並履行輪流值日的制度，將每天的衛生義務落實到實處，室少對寢室的衛生及安全狀況中止看管戰檢查，使寢室每天清潔整潔、安全。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業主服務的意識，本年度工作主要開展如下：
1.按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性，樹立隊員的紀律觀念和時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力，為穩定工作秩序大好基礎;
2.加強崗位檢查督導力度，實行互相監督、互相學習，共同進步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規行為;
3.加強領班的督導與培訓工作，讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責任分明，責任到人;
4.調動隊員的工作熱情，發揚爭優、拼優、搶優的工作作風，不斷樹立標兵形象，提高工作質量;
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行，如：行為服務，開口服務，微笑服務，把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務意識，提高服務質量，增強業主的認同認可感;
6.根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7.加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象;
8.加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10.每週開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防裝置，消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作，確保各項裝置能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
一、抓好源頭控制，把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區，必須安裝視訊監控和巡更裝置。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段，要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋，不留死角，待審查合格後方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查，凡沒有安裝視訊監控和巡更系統的，責令進行整改建設，具體措施
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區，必須安裝視訊監控和安保人員巡更裝置方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區，沒有進行視訊監控和巡更裝置安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區，其視訊監控裝置及物業巡更裝置建議由業主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區，由業主委員會負責與業主協商，由業主公攤費用，安裝視訊監控裝置和巡更裝置。
二、提高准入門檻，把好裝置關
建立監控產品及巡更機質量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產品，規範物業服務小區視訊、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監控裝置的前期選型、安裝進行把關，堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任，發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業服務小區的安保工作，積極落實好小區的安保工作，並認真負責好安保裝置的提升建設。已經安裝配套好視訊監控裝置和物業安保人員巡更裝置的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換，以保證系統在良好狀態下執行。視訊監控及巡更裝置不完善的物業小區要積極進行完善，尚未進行視訊監控裝置和巡更裝置安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區，物業企業要負責與業主委員會和業主協調，做通業主工作，保障完成監控裝置和巡更裝置的安裝。
四、強化監管，發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節，確保把物業安保裝置安裝落到實處，加強我縣的物業服務小區的安保水平。視訊監控裝置和物業巡更裝置安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的裝置必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝，視訊監控裝置和物業巡更裝置安裝後，必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區，一律不予授予各類物業表彰及評優評先，主管部門不予通過資質年審。
公司制定如下工作目標及工作重點：
一、管理工作：
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業和業主，保安工作目標。
二、形象工作：
公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統一，衣帽乾淨整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長髮，染髮，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以最佳的形象去服務於物業和業主。
三、衛生管理工作：
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作，要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛生，以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作：
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的安全。班、隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、隊長應在第一時間趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、鬥毆，並積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作：
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。
六、提高服務標準，做好日常培訓工作：
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、思想教育和宣傳工作：
各駐勤點班、隊例會必須定時召開，在班、隊例會中把公司的指導思想，各項規章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中，在會中表揚真、善、美，打擊邪、惡、醜，總結工作中的不足之處並積極改進，各駐勤點選拔宣傳員，記錄會議內容並上報公司，發動隊員積極投稿，宣傳好人好事，利用典型的錯誤事例教育、警示他人。
八、收費管理工作：
各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作，收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、貪汙、挪用各種費用(包括門崗備用金)，健全交接班制度，做到出現問題有據可查，對停車卡的管理要嚴密。
九、巡邏、保衛工作：
各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛工作，要求巡邏崗巡邏到位，不留死角，對重點隱患地段加強巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務，爭取把小區安全隱患降到最低。
十、特勤工作：
班、隊長除完成好各自本職工作外，要積極配合駐勤點物業和公司交付的其他特勤任務。
以上內容為__年保安公司下屬各點工作重點，望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力，堅持20xx年全年無責任事故發生，在公司領導的指引下，圍繞安全第一、防治結合的工作思路，特制定工作計劃具體
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少於兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關於公司治安管理的規定，實行群防群治，組織員工學習治安管理制度及相關規定，從自身落實做起
2、加強對區域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動，發現問題及時處理並上報
3、做好區域的治安保衛任務，做到預防為主，防止突發事件的發生
4、加強內部管理力度，並對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閒雜無關人員進入區域，影響正常工作秩序
5、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設及培訓
1、與政府相關部門銜接，接受部隊退伍軍人，並在網上釋出招聘資訊，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關專業培訓，使之能達到公司要求
2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓，來增強員工全面素質
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動，儀容儀表乾淨整潔、言語文明，維護企業形象，但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每週召開一次部門會議，傳達公司相關資訊，及時瞭解員工思想動態，做好統一思想工作
5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格鬥等進行計劃培訓，達到公司要求，成為公司一隻召之即來、戰之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查，並對文明用語及業務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業務技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發生
2、每月進行消防安全檢查，並做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規定的一切行為
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短
4、培養每位員工有良好的上進心及主動性，服從領導安排，提高辦事效率，以積極的心態完成上級交代的各項任務，以企業為家的主人公精神
5、做好交*工作記錄，使每位員工對上班情況有所瞭解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經理對每天值班狀況進行監督
五、內務衛生
1、個人衛生必須保持乾淨整潔，有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(頭髮、鬍鬚、指甲過長)
3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
安全保衛工作是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它安全事故，預防或減少一般安全事故，服從上級部門有關安全生產規定，強化監管，深化整治，夯實基礎，細化責任，嚴格執行。以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產，進一步完善安全管理體系，不斷提高酒店本質安全水平，建立安全生產長效機制，確保酒店長週期安全執行。
一、對消防組織建設的落實
跨入20xx年一季度開始，我們就著重於“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，並履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。
1、消防常規專案檢查
(1)保安人員負責每週一次的消防設施檢查並記錄;
(2)每月一次發電機及消防水系統檢測並記錄;
(3)每季度進行一次噴淋雨淋系統檢查並記錄;
(4)每天對酒店內的消防設施裝置進行檢查並記錄。
2、對酒店內消防設施裝置、監控裝置定期進行安全檢驗，並做資料儲存和做好臺帳，對檢驗時有問題的設施裝置要及時停用或檢修，並有計劃地更換相應的裝置。
3、配合酒店對新員工的培訓，進行消防專題培訓，正確使用滅火器及逃生的方法，報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。
新年伊始，回顧過去工作，在安全部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監查及服務工作，並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協助領導做好安全部全面工作，發揮骨幹的帶頭作用，我對在20xx年所做的工作做出簡要工作計劃：
一、對當班工作，分工明確
讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查，發現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，並做好消防清單。同時加大小區巡查力度，及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、裝置房、電機房的門、窗、水、電、裝置是否按要求關好，發現問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，並做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，儘快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，並做好領導參謀，來提高保安良好形像。
20xx年，在以後的工作中需要不斷吸取經驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業務技能。最後祝願我們安全部在20xx年中各項工作都取得更好的成績，願各位同事齊心協力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體，需要努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
為了20xx年工作更好有序開展，特制訂工作計劃：
(1)以“兩防”工作為重點，切實做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風，做好文明執勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保安部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保安員業務技能，增強保安隊伍整體管理水平。
(4)及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率。
為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平，20xx年要在總經理的領導下，圍繞公司的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好飯店的安全防範工作，維護飯店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為飯店創造良好的經營管理環境。
1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢，加強保安資訊工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助飯店把好用人關，進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施裝置的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同裝置、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保裝置處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術引數為核心準確的反映設施裝置的執行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施裝置維護工作的有序進行。
5、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
作為新時代的保安，需要不斷與時俱進，根據工作需要，不斷加強自身綜合能力和愛崗敬業精神。現將20xx年工作計劃展開如下：
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才，培訓人才，培養人才，留住人才的良性迴圈機制。
二、主要工作計劃措施
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
三、公司安保部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓
1、每週一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
作為保衛安全的保安，要是我們的工作有一點重大的漏洞，那麼我的工作就是沒有意義的!為此，我們必須將自己的工作好好的整改，將我們保衛的漏洞全部填補起來!為此，在九月間我們要好好的進行一次大整頓，讓我們的工作都能步上正軌。對此，我們制定了以下九月的工作計劃：
一、對隊伍的整改想要完成一個高目標，就必須有一支高效率的隊伍，而我們的錯誤的問題，除了管理之外，最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北，這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之，甚至已經是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!對於隊伍，我們必須進行嚴格的整改，對所有的隊員進行高要求、嚴規定!不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練，保證隊伍的防範能力。對隊員的安全意識進行培訓，讓他們在工作中能夠發現保衛上的安全問題。
二、管理的改正現在這樣的成績，和管理也有許多的關係，想要管理好隊伍，首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求，要嚴格對待隊伍，更要嚴格對待自己。在九月中，先對自己進行培訓，嚴格瞭解工作中的必備知識，多去學習，再將這些都教給隊伍中的隊員們，要主動的帶動隊伍的提升。
三、工作上的改正首先是我們的站崗工作，對進出的人員必須有所瞭解，外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加註意。在巡邏方面，需要多注意業主們投訴的地方，增加巡邏次數，對各處設施也要進行檢查，保證業主們的生活安全。還有就是傳達室的快遞寄放問題，要進行有序的整理，不能隨意的堆放，更不能給業主們帶來財產的損失。四、總結在八月的檢查中，我們確是見識到了自己太多的不足，所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的，就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改，讓廣大業主能有更放心，更舒心的居住環境!
一、保安部結合公司實際情況做好__年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2.嚴格控制出入各小區的'人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。
全面總結__年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每週一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不幹、幹好幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。
五、加強各種設施裝置的維護保養，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據不同裝置、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保所轄裝置處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施裝置維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
20xx年，新的開始，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。
一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關
做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，並做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類規章制度行到有效實施。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，儘快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。
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