一、總則
1、我公司全體員工必須認真學習貫徹、執行安全生產的方針，模範遵守國家安全生產的法律、法規，認真執行本公司有關安全生產和消防管理的.各項規定，以確保員工在生產過程中的人身安全和身心健康。確保國家財產和集體財產的安全。
2、搞好安全生產和消防安全工作必須要以防為主。安全生產和消防安全必須要年年講、月月講、天天講。要使全體員工充分認識到搞好安全生產和消防安全工作的重要性，要充分認識到搞好預防工作的重要性，要消滅存在的各種安全隱患，要把各種事故統統消滅於萌芽狀態！加強對職工安全生產方面教育與培訓，形成人人懂安全知識，人人管安全的良好局面。
3、為應對各種突發重大事故，必須要制定出切實可行的《應急處理救援預案》的精神原則，有條不紊地處理這些事故，而不至於臨陣手忙腳亂，貽誤戰機。為此，特制定本《重大事故應急處理救援預案》。
4、要求我公司全體員工人人都要熟知本《救援預案》的各項具體要求，人人都能按《預案》要求，在事故現場靈活指揮，妥善處理各種事故。
二、一般規定
1、如遇突發重大事故，在事故現場的最高領導者（指事故班組的班長及以上幹部），就是處理事故的現場總指揮。
2、現場總指揮必須要頭腦冷靜，處理事情要堅決果斷，要按照《救援預案》的精神，立即組織員工展開營救工作。千萬不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時機。
3、現場總指揮要本著“先救援、後彙報”的原則，首先組織在現場的員工實施救援工作，待控制局面後，立即向公司領導彙報。
4、一旦出現現場局勢無法控制，同時又與公司領導聯絡不上的情況下，現場總指揮有權處置各種突發事態：
（1）如是火災，應立即向119求援。
（2）如是人身傷亡事故，一時又找不到車，應立即向120市急救中心救援。
5、一旦發生事故，所有現場員工都應積極、主動地在現場總指揮的領導下，參與救援工作，而決不能遇事退縮、當逃兵，或拒不服從領導而貽誤戰機。一旦此類事件出現，公司必將追究責任，並予以嚴肅處理。
三、火災事故應急處理救援預案
1、突發火災事故後，事故班組班長應立即組織本班組員工投入到滅火工作中去，不得以任何理由延誤滅火工作。
2、突發火災事故後，非事故班組操作人員應視當時火情的嚴重程度，在現場滅火總指揮的統一排程下，或派部分人員過去協助滅火，或採取緊急斷電停機措施，派出所有人員協助滅火。
四、人身傷害事故應急處理救援預案
l、突發重大人身傷害事故，班組班長和現場操作人員應採取果斷措施立即停機或停電，將受害人從機器裝置上或觸電部位迅速解救出來。
2、如受害人大量失血，現場指揮者應立即組織員工對其進行臨時性的綁紮、止血。
3、如受害人呼吸、心跳停止，應立即把受害者搬到空曠場地，實施人工呼吸和心臟擠壓復甦，不得耽誤半分半秒。
4、此時，現場指揮者要爭分奪秒、當機立斷、緊急向120市急救中心求助。
5、現場指揮者應及時向公司領導彙報。
6、如遇一般人身傷害事故，現場總指揮應立即向公司領導彙報，並及時找車將受害人送往醫院進行救治。
7、現場指揮者在處理人身傷害事故時，要本著迅速、穩妥地原則，立即予以處置，千萬不要拖延時間！千萬不要耽誤救治受害者的最佳時機！時間就是生命！
五、裝置事故應急處理救援預案
1、突發重大裝置事故，班組班長要迅速採取措施，予以停機停電，嚴防事故擴大。
2、如果因裝置事故連帶發生人身傷害事故，應立即救人，在把受害者救出後，立即啟動《人身傷害事故應急處理救援預案》程式，予以迅速救治，而後在去處理裝置事故。
3、發生重大裝置事故後，如不是因為救人等特殊情況，儘量不要移動現場各種物件，要保護好現場，以便分析事故原因。
4、發生重大裝置事故後，如不迅速採取“移動”“支撐"等手段來處理，有可能導致事故擴大或危機人身安全者，現場指揮可以採取這些手段來予以處理。但要做好詳細記載，並向事故調查人員講清，以便能準確判定事故發生的原因。
5、發生重大裝置事故後，現場指揮人員在做好緊急處理的情況下，應立即向公司領導彙報。
六、應急救援糸統組成
事故發生時，事故預案的實施是由應急救援糸統完成的。應急救援糸統分為指揮部和專業隊兩部分。指揮部總指揮由企業法定代表人擔任。指揮成員應包括具備完成某項任務的能力、職責、權力及資源的廠內生產、裝置、消防、醫療。指揮部成員直接領導各下屬急救專業隊，並向總指揮負責，由總指揮協調各隊工作的進行。
公司領導電話：
總經理：
指揮部總指揮： 電話：
指揮部副總指揮： 電話：
指揮部成員： 電話：
專業隊組成：由車間主管組成。專業隊：事故一旦發生，經組織火速趕往事故現場，在現場和第一線具體實施應急救援計劃。
其按任務可分為通訊隊：確保各專業隊與總排程室和指揮部之間廣播和通訊的暢通；通過廣播指導人員的疏散和自救。
人數：5人 隊長：
成員名單：
器材配備：對講機、電話、手機、高音喇叭、報警器。
治安隊：維持廠區治安，按事故的發展態勢有計劃地疏散人員車輛的進出。
人數：4人 隊長：
成員名單：
器材配備：對講機、電話、手機、高音喇叭、指示牌。
搶險搶修隊：該隊成員要對事故現場、裝置、工藝熟悉，在具有防護措施的前提下，搶修裝置，防止事故擴大，降低事故損失，抑制危害範圍的擴大。
人數：2 人 隊長：
成員名單：
器材配備：防護手套、搶修工具等。
專業隊組成：由車間主管組成。專業隊：事故一旦發生，經組織火速趕往事故現場，在現場和第一線具體實施應急救援計劃。
七、本《重大事故應急處理救援預案》是我公司所有員工在處理突發重大事故的基本原則。要求公司所有幹部、員工都要模範遵守、堅決執行。對本《預案》有修改意見和補充意見者，應儘快向公司領導提出，以便公司將意見彙總後，適時對本《預案》予以修改。
為進一步貫徹、落實國家、盛市和教育局有關加強學院、幼兒園及周邊治安秩序專項整治行動的會議精神，消除學院、幼兒園及周邊治安隱患和盛市及教育局專項治理工作聯查準備工作，根據遵化市教育局的有關部署，結合我園及周邊治安現狀，現就幼兒安全工作制定如下方案：
一、安全事故預防措施：
1、建立園內安全制度檢查機構。
組長：戴軍；副組長：陳麗媛；成員：王靜、袁亮、楊智慧、李傑、盧靜新、劉丹丹、王薇、徐雪麗、黃秋菊、陳潔敏等。
2、明確分工，責任到人。學院專項負責人：戴軍。建築物及防火設施、體育及孩子游戲設施：陳麗媛。其他：王靜、袁亮、楊智慧、李傑、盧靜新、劉丹丹、王薇、徐雪麗、黃秋菊、陳潔敏等。
3、園舍安全方面，全體成員每週對所有園舍進行安全大檢查，發現問題及時排除隱患。
4、學校安全
我們將花大力氣加強學校安全，主要抓好設施裝置安全、學生校內安全、飲食衛生安全等。加強對學校的管理，嚴格執行有關規章制度。把孩子從來園到離園整個過程分為以下環節來把關。提高教職工安全意識和安全知識水平，在一日活動中密切關注孩子安全，及時消除事故隱患。
①入園環節：不能讓生人乘機進園、晨檢要堅持一看、二問、三摸、四查，不得馬虎。
②晨間活動環節：老師不能只顧打掃、收拾東西而忽略了活動中的孩子，防止孩子在園區內逗留、自行玩大型玩具，玩耍時跌跤。
③做操環節：各個班排隊入嘗不能擁擠。
④教育活動環節：老師在組織活動時做好充分準備，向孩子交代清楚安全要求，對孩子進行自我防護的教育。
⑤課間活動環節：有機組織，科學安排，防止孩子互相碰撞和奔跑跌傷。
⑥入廁、盥洗環節：管理好並教孩子正確使用洗滌用品，教育孩子不擁擠，防止跌倒碰撞在水池或便池邊沿。
⑦飲水環節：飲水桶裡的水要保持溫熱，防止燙傷孩子。
⑧戶外活動環節：教育孩子不奔跑、推擠，有次序地上下，按規則玩玩具。
⑨進園、離園環節：孩子進園務必先體檢。不能讓幼兒乘陌生人車回家，嚴把門口關。
6、積極配合有關執法部門，加大幼兒園周邊治安、交通等隱患排查，淨化學院周邊環境。強化教育教學安全教育，把安全工作放在首要位置優先考慮。
7、消防安全我們學院配備一定的消防器材，為提高老師和學生的消防安全意識，我們仍舊將加強消防安全的教育。
二、食品衛生安全事故預防措施：
1、嚴格執行《食品衛生法》及食品衛生“五四”制度，杜絕食物中毒事件及腸道傳染病的發生。
2、廚房內、案板、刀具、盛料器皿、冰箱等，要無異味、每餐用後洗淨抹乾、按標準要求消毒。
3、廚房用具：刀、案板、盆、筐、抹布等要生熟分開，每餐用後洗刷乾淨。餐具每餐一消毒，食物置放要有防繩裝置，調料裝放要有蓋。
4、保管室的物品要分類放置，擺放整齊。糧油糖面等食物裝放要避免潮溼。
5、要求按人按量按規格供應主副食，不吃隔日剩飯菜。
6、閒餘人員不得隨便出入廚房，外來人員嚴禁進入廚房。
三、班級活動安全事故預防措施：
組織學生進行安全教育方面的案例學習和宣傳工作，通過案例學習，一是進一步提高師生的安全意識，知道疏忽是最大的安全隱患；二是通過宣傳學習吸取教訓，不斷加強教育，提高師生的安全防範能力；三是通過學習提高老師對突發事件的處理能力，做到處變不驚，臨危不亂；四是通過宣傳，意識到積極預防是減少或避免學生傷害事故積極有效的策略。
1、責任到人：幼兒老師負責本班教學區設施安全和所有用電裝置的安全。
2、保教人員要認真執行上級檔案精神，對責任區的各項裝置設施隨時進行檢查，特別注意電線、電器有無破損漏電，對有安全隱患的地方應及時上報維修。
3、戶外活動必須有老師看護，活動前先檢查場地、裝置和幼兒衣著，消除安全隱患。孩子活動時，不得坐著或閒談，要選擇便於監護的適宜位置，隨時走動巡視，謹防意外。體育活動要檢查器械是否損壞，擺放位置是否安全、穩固，要教給幼兒規範的動作和正確使用器械的方法，提出安全要求，並切實做好指導和保護工作，謹防扭傷和摔傷。
4、活動中老師要經常檢查幼兒衣著及隨身所帶物件，防止幼兒發生吞食異物或其它意外傷害事件。
四、緊急情況處理措施：
1、幼兒在園發生意外事故時，現場人員必須在第一時間組織救助傷員，同時報告園醫和園領導，由醫生決定是否立即送醫院治療；幼兒乘車來園途中發生意外，乘務人員必須立刻將傷員就近送醫院或打120急救電話救助，並通知園內有關領導到事故現場處理。
2、食品中毒現象發生後，應迅速通知本園醫生、幼兒家長，報應急領導小組和上級領導部門，與區級醫院取得聯絡，將中毒者送往醫院進行治療，並將“留樣”交醫院及衛生防治部門。
3、實行預警通訊制度。應急領導小組成員須全天24小時保持通訊暢通，及時與幼兒家長、區衛生局、醫院、公安局及教育局等有關部門聯絡，建立通暢的資訊聯絡渠道。
4、實行事故處理制度。出現事故時，值班人員須立即通知幼兒家長，嚮應急領導小組彙報，迅速進行現場處理，並向上級領導部門報告。幼兒在園發生意外事故時，現場人員必須在第一時間救助傷兒，同時報告園領導、家長，由醫生視其情況輕重決定是否立即送醫院治療。
為有效處置我鎮轄區內發生的非煤礦山生產安全事故，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財產損失，促進經濟和社會的可持續發展，依據《中華人民共和國安全生產法》及省、市、縣安全生產監督管理有關規定，結合我鎮實際特制訂本預案。
一、適用範圍
本預案適用於本鎮轄區內從事礦產資源（除煤礦外）開採活動的生產經營單位，在生產經營活動中發生死亡1人以上生產安全事故的，適用本專項預案。
二、監管與預報
（一）監管機構及主要工作職責
監管機構由鎮安全生產監督管理委員會（以下簡稱鎮安委會）監管，各非煤礦山生產經營企業設生產安全事故預防報告員，形成鎮、企業二級監管網路。鎮安委會應按上級下達的監管任務以及實際情況按時完成監管任務，及時準確上報監管報告。
（二）監管種類
自然因素或人為活動引發的危害人民生命和財產安全的地下開採礦石、露天採石、採土、採砂礦（場）、爆炸、坍塌等。
（三）監管方式
鎮安委會對所轄區域非煤礦山企業安全生產隱患情況進行經常性巡查監管，對重大安全隱患實行跟蹤監管；各非煤礦山企業生產安全事故預防報告員負責所在企業的日常監管工作，發現異常情況立即報告鎮安委會辦公室。
（四）監管結果處理和預報
鎮安委會要對有安全隱患的企業進行分析並對發展趨勢進行預測，及時上報預測報告。
三、應急處理工作程式
非煤礦山生產安全事故發生後，鎮安委會應立即做出反應，組織相關部門在第一時間到達事故現場並實施搶險救災，維護社會安定。
（一）應急反應
非煤礦山生產安全事故發生後，鎮安委會應立即上報鎮政府、區安委會辦公室，並按照生產安全事故速報制度要求的內容和程式及時上報。非煤礦山生產安全事故應急指揮機構要設立接警電話。任何單位和個人發現有非煤礦山安全事故發生時，都應立即嚮應急指揮機構報告，指揮機構接到報告後，應立即派人趕赴現場，對災情、災害做出判斷並及時上報應急指揮機構。
（二）非煤礦山安全事故應急處理
發生非煤礦山安全事故後，鎮安委會立即啟動應急預案。啟動應急組織；組織非煤礦山職工進行自救互救；應急指揮部各成員單位按照職責分工，分別負責現場搶險救災、應急隊伍保障、交通運輸保障、醫療保障、電力保障、後勤保障、資訊報送等各項工作。在應急過程中，及時報告工作進展情況，直至應急工作結束。
四、工作原則
（一）應急救援，以人為本。要將保障人民群眾生命財產安全、最大限度地減少人員傷亡作為首要任務，不斷完善和強化搶險手段，科學、迅速組織應急救援，把人員傷亡和危害降到最低程度。
（二）集中力量，突出重點。要根據事故類別和現場實況，在專家指導下采取切實可行的搶險救援安全措施，組織救護人員進入事故現場勘查事故災害程度，做好搶救受傷人員、運送救災物資和裝置、疏散人員等工作，防止事故蔓延擴大。
五、預案啟動程式
非煤礦山企業發生生產安全事故後，應立即分別向鎮政府、區安委會辦公室等主管部門報告。報告內容包括事故發生單位、事故發生時間和地點、事故類別、事故原因、危害程度、救援要求和聯絡人、聯絡方式等。並立即啟動我鎮非煤礦山安全生產事故應急預案，按照職責分工，迅速開展應急救援工作。
六、應急救援組織機構和主要職責
（一）組織機構
天門鎮安委會成立鎮非煤礦山生產安全事故應急救援工作指揮部，指揮部下設辦公室，辦公室設在鎮經貿委辦公室，辦公室主任由經貿委辦公室主任兼任。
1、非煤礦山安全生產事故應急救援工作指揮部總指揮由鎮長擔任，副總指揮由分管工業的副鎮長、經貿委主任、共同擔任，成員由經貿委、財政所、社事委、派出所、衛生院、安監所抽調工作人員組成。
2、職責分工
（1）鎮安監所負責全鎮非煤礦山生產安全事故搶險救援綜合協調、組織管理；與上級主管部門緊急聯絡，迅速組織趕赴事故現場；會同有關部門和領導針對事故類別和災害程度制定相應的搶險方案及防止事故擴大的處理措施，報指揮部審定後實施；依據國家法律、法規，配合事故調查組對事故進行調查處理。
（2）鎮派出所負責抽調警力以最快速度趕赴現場，封閉現場，維護秩序，疏散人員，確保道路暢通和搶險救護車輛有序進出；保障人員和財產安全，防止並處理事故現場出現的突發事件；
（3）鎮衛生院負責聯絡、安排區急救中心和醫院，組織急救車輛、醫療器械和醫護人員，提供急救所需藥品；事故現場傷員搶救；隨時向指揮部報告人員傷亡、搶救等情況。
（4）鎮財審所負責事故應急救援所需資金的保障工作。
（5）鎮工會、鎮社事委負責會同有關部門做好傷亡人員家屬安撫工作。
（6）鎮供電所負責事故發生區域供電的應急處置。
（7）鎮礦山救護隊負責現場搶險、救援工作。
3、通訊聯絡
鎮黨委辦公室：
鎮政府辦公室：
鎮安委會辦公室：
安監所辦公室：
鎮衛生院
（二）資金和物資保障
鎮政府設立非煤礦山生產安全事故應急準備資金，納入同級財政預算，確保應急需要。指揮部應指定有關單位做好非煤礦山生產安全事故處理的物資儲備，資金由鎮財政解決。
七、事故預防和監督管理機制
（一）非煤礦山企業對事故危險源的監控和管理
非煤礦山企業對已確定易發生事故的危險源，要指定專門人員和機構負責管理，並認真做好以下相關工作。
1、掌握危險源的基本情況，瞭解發生事故的可能性及嚴重程度，搞好現場安全管理；
2、加強職工安全教育和培訓，增強安全意識，嚴禁違規作業；
3、對危險源進行定期檢查和巡迴檢查，隨時掌握動態變化情況，一旦出現危及安全生產的問題，立即採取措施進行處理；
4、制定事故應急處理預案，配備充足、必要的應急救援器材和工具，每年至少進行1次應急預案演習。
（二）搞好事故應急救援預案演練
鎮安委會要督促有關企業，定期進行事故應急救援預案演練，並要根據演習中發現的問題，重點從以下方面對事故應急預案進行檢查、修訂和完善。
八、相關要求
（一）非煤礦山生產安全事故應急救援預案由鎮安委會負責制定，並根據法律、法規制定、修改和完善和國家、省、市、縣的要求及全鎮非煤礦山安全生產實際，存在的問題或出現的新的情況，及時做進一步修訂、補充、完善，經審定後報鎮政府備案。
（二）對在實施非煤礦山事故應急救援中做出突出貢獻的單位和個人，根據《中華人民共和國安全生產法》給予獎勵；對在事故應急救援中失職、瀆職的，依據《國務院生產安全事故報告和調查處理條例》給予行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
（三）任何單位和個人不得擅自向社會發布非煤礦山生產安全事故預報。
（四）應急預案根據事故的態勢和實施中出現的問題及時進行修訂和補充。
（五）本預案由鎮安委會負責解釋。
（六）本預案自發布之日起施行。
為確保交通安全生產工作有序進行，從根本上有效遏制各類道路交通安全生產事故的發生，保證旅客走得安全、走得及時、走得滿意，不斷增強交通安全生產應急救援工作，為我縣經濟建設和社會發展創造良好的環境，結合我縣道路交通工作實際，特制定《交通安全生產應急預案》印發給你們，請遵照執行。
成立領導機構：
組長：
副組長：
成員：
交通系統各部門要在領導小組的統一領導下，統一思想，步調一致，採取有效措施，積極努力地開展工作，總指揮是交通局局長錢新巨集，副總指揮是縣交通局黨委書記、副局長艾合買提。
協調領導小組下設4個小組，分為路障清理小組、運輸協調小組、後勤服務小組、資訊聯絡小組，具體分工和負責人如下：
1、路障清理小組：主要負責人是和；主要職責：負責清理路障，包括雪阻、冰阻、橋樑坍塌、道路中斷等，應及時派出車輛和人員予以疏通，保證道路暢通無阻，車輛應隨時加滿油料，人員應保證24小時待命。具體機械車輛由和靜公路段和巴侖臺公路段予以解決。
2、運輸協調小組：主要負責人是、；主要職責：應及時合理安排車輛對滯留乘客和被困旅客的安全運輸，保證所有旅客走得安全，到得及時。具體車輛由客運站負責協調解決。
3、後勤服務小組：主要負責人是趙新軍和艾尼瓦爾；主要職責：負責好被捆乘客和滯留乘客的生活住宿，確保所有乘客的安全。
4、資訊聯絡小組：主要負責人是吳校成和任剛；主要職責：具體工作任務是上傳下達所有指令和命令，確保資訊暢通。
各小組要認真對照各自工作分工，制定出具體工作程式和辦法。
第一類情況：
適用發生山區道路中斷，風絞雪天氣，受困車輛人員較多時啟動。
例如：和靜縣察汗諾爾大阪風絞雪道路中斷，10輛車受阻。
工作程式：
1、接到群眾或駕駛員的報告；
2、資訊報至總指揮錢新巨集同志；
3、錢新巨集將有關情況上報州交通局和縣委辦，由任剛負責通知領導小組成員，30分鐘內召開全體會議，進行安排部署。與此同時，各工作小組通知各自人員車輛以及機械作好準備工作。其中：路障清理小組備好車輛，組織好人員；運輸協調小組備好營救車輛；後勤服務小組備好食物和禦寒衣物以及藥品；資訊聯絡小組通知受困車輛和人員以及登記請障車輛、人員、衣物、食物等。
4、1小時後，在總指揮的統一指揮下，各小組的工作方案立即啟動，從和靜縣交通局和巴侖臺運管站分2組上山營救。
5、4小時後到達，機械清障小組人員機械開始清除雪障；後勤服務小組給所有受困人員發放食物和衣物；運輸協調小組將受困人員疏散到救援車輛，送往目的地；資訊聯絡小組通知受困車輛和受困群眾單位，報告縣委辦公室，已開始營救，隨時彙報進展情況。
6、6小時後，營救出被困車輛，檢查維修好被困車輛，安全返回目的地。
7、總指揮上報營救工作開展情況。
8、救援小組返回。
第二類情況：
適用於發生旅客滯留時啟動。
例如：客運站出行旅客達1000人。
1、接到報告資訊；
2、立即通知運輸協調小組，及時合理安排車輛對滯留乘客和被困旅客的進行運輸，保證所有旅客走得安全，到得及時。
3、後勤服務小組對被捆乘客和滯留乘客的生活住宿，確保所有乘客的安全。
第三類情況：
適用於發生重（特）大交通事故時啟動。
如：一輛載客10餘人的營運客車，因下雪路滑，翻入路基外，人員死亡受傷嚴重。
1、接到報告資訊；
2、資訊聯絡小組應立即報告總指揮，總指揮要立即通知縣公安局交警大隊、縣急救中心、保險公司；與次同時，副總指揮應將事故資訊上報縣委、縣、州交通局、縣安監局。如，事故造成公路路基、路面損壞則應通知公路段路政管理隊。
2、資訊聯絡小組應迅速通知協調領導小組下設的路障清理小組、運輸協調小組和後勤服務小組，總指揮負責分配工作任務：縣公安局交警大隊、縣急救中心、保險公司、後勤服務小組帶領救援車輛在第一時間趕赴現場，交警大隊、保險公司勘察現場，縣急救中心開展醫護搶救，救援車輛負責運送傷員和滯留旅客，路障清理小組負責清理路障，設定警告、警示標誌。
3、縣急救中心應在搶救運送途中，開通縣人民醫院的綠色通道，到達醫院後，立即開展搶救。
4、總指揮再次上報救援情況，交警隊、保險公司負責處理事故作出，作出結論。
5、縣交通局、安監局等相關單位根據事故結論，對營運車輛作出處理。
一、總則
（一）編制目的
按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則，為進一步提高全鎮保障安全生產工作和處置突發安全生產事件的能力，確保突發安全生產事故處置及時、有效，最大限度減少人民群眾生命財產損失，維護公共利益和社會秩序，促進我鎮經濟社會穩定發展。
（二）編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、和相關法律、法規，結合我鎮實際，特制定本預案。
（三）分類分級
本預案中的安全生產事故是指突然發生造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。
根據安全事故的發生過程、性質和機理，全鎮安全生產事故主要分為以下二類：
1、事故災難。主要包括交通運輸事故，火災事故，危險化學品洩漏，公共設施和裝置事故，環境汙染與生態破壞事件等。
2、公共衛生事件。主要包括髮生重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全，動物疫情，嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。
上述安全事故往往是相互交叉和關聯的，某類安全事故可能和其他類別的事件同時發生，或引發次生、衍生事件，應當具體分析，統籌應對。
（四）工作原則
1、以人為本，群防群控。把保障人民群眾的生命財產安全和身體健康作為應急工作首要任務，最大限度的減少安全生產事故及其造成的人員傷亡和危害。
2、預防為主，堅持預防與應急相結合，經常性地做好應對安全事故的思想準備、預案准備、機制準備和工作準備。
3、統一領導，分級負責。在鎮黨委、政府的領導下，建立健全“分類管理、分級負責，條塊結合、屬地管理為主”的應急管理體制,鎮、村、企（事）業單位主要負責人是本轄區內安全生產突發事件處置工作的第一責任人。
4、依法規範，加強管理。結合實際依法制訂、修訂應急預案，依法處置突發安全生產事故，切實維護公眾的合法權益，使應對突發安全生產事件工作規範化、制度化、法制化。
5、快速反應，協同應對。建立聯動協調製度，整合社會資源，形成統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、轉動高效的應急管理體制。村委和企(事)業單位要協調周邊地區開展應急救援工作。
6、依靠科技，提高素質。採用先進的預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發揮專家學者在應急管理中的參謀作用，提高應對突發安全生產事件的科技水平和指揮能力；提高公眾自救、互救，應對各類突發安全生產事件的綜合能力。
（五）應急預案體系
全鎮安全生產應急預案體系包括：
1、鎮總體應急預案。鎮總體應急預案是全鎮應急預案體系的總綱，是鎮政府應對特別重大、重大突發公共事件的規範性檔案，適用於鎮域範圍內的特別重大、重大突發公共事件的處置。
2、鎮專項應急預案。專項應急預案是為應對某一型別或某幾種型別安全生產而制定的涉及多個部門職責的應急預案，由鎮政府安全生產監督管理辦公室和相關室、所、辦（中心）制定，報鎮政府批准後實施。
（1）自然災害：主要包括水旱、氣象、地質、生物災害和森林火災等。
（2）事故災害：主要包括交通運輸事故、生產加工企業的各類安全事故、火災事故、危險化學物品洩露、公共設施和裝置事故、環境汙染與生態破壞事件等。
（3）公共衛生事件：主要包括髮生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全、農村群宴、動物疫情以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。
（六）社會安全事件：主要包括各類恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經濟安全事件、涉外突發事件和。
上述各類突發安全生產事件往往是相互交叉和關聯的，某類突發安全生產事件可能和其它類別的事件同時發生，或引發次生、衍生事件，各部門應當具體分析，統籌應對，既要明確責任，又要協同作戰。
二、組織機構與工作職責
1、關於楊橋畔鎮安全生產應急隊：
隊長：
副隊長：
隊員：
第一組：
第二組：
2、指揮機構
三、預測、預警
各村會要針對各種可能發生的安全生產事故，完善預測預警機制，開展風險分析，防患於未然，做到早發現、早報告、早處置。通過對監測資訊的分析研究，對可能發生安全生產事故的時間、地點、範圍、程度、危害及趨勢作出預測。
突發安全生產事件進入預警期後，鎮突發安全生產事件應急指揮部可以根據需要，採取轉移、撤離或疏散可能受到突發安全生產事件危害的人員和重要財產等措施。同時要求各類救援隊伍進入待命狀態。
四、應急處置
1、資訊報告
較大安全生產事故發生後，事發地村委會要在立即採取措施控制事態的同時立即如實向鎮政府報告，不得遲報、謊報、瞞報和漏報，鎮政府及時向上級安監部門和縣政府報告。
2、先期處置
任何安全生產事故發生後，村、居委會和事發單位應立即派員趕赴現場，組織指揮有關人員進行先期處置，控制事態並將處置情況隨時報鎮政府，鎮政府視情決定趕赴現場指導、組織派遣應急隊伍，協助事發地做好應急處置工作。鎮政府要密切跟蹤事件發展態勢，及時傳達縣安監部門按指示和要求並做好綜合協調和督促落實工作。
3、指揮與協調
鎮政府處置安全生產事故，主要任務是：提出現場應急行動的原則要求；組織協調有關單位負責人、專家和應急隊伍參與應急救援；制訂並組織實施搶險救援方案，防止引發次生、衍生事件；協調有關部門提供應急保障，及時向縣安監局和縣委、縣政府報告應急處置工作進展情況；及時研究處理其他重大事項。
4、擴大應急
發生特別重大安全生產事故，依靠一般應急處置隊伍和社會力量無法控制和消除其嚴重危害時，需要實施擴大應急行動。鎮政府按照有關程式採取有利於控制事態的非常措施並向縣政府報告。
5、應急結束
安全生產的現場應急救援工作完成，或者相關危險因素消除後，應急處置隊伍撤離現場，現場應急指揮機構予以撤銷。
五、後續工作.
1、善後處置
善後處置工作以事發地村委會和單位為主、鎮有關部門和單位協助進行，必要時報請縣政府協調。主要內容包括：對安全生產事故造成傷亡的人員及時進行醫療救助或給予撫卹，對造成生產生活困難的群眾進行妥善安置，對緊急調集、徵用的人力、物力按規定給予補償。
2、調查與評估
特別重大、重大和較大安全生產事故處置結束的同時，鎮政府形成書面報告縣安監部門和縣政府。
六、應急保障
（一）各村企（事）業單位、鎮機關各部門要組建應急預備隊伍，鎮機關相關部門要加強業務指導培訓，強化應急協調配合，增強救援能力。任何突發安全生產事件發生後，村鎮兩級和事發單位應及時派員趕赴現場，組織指揮有關人員進行先期處置，相鄰地段的村組和邊緣單位要積極組織治保巡邏隊、民兵和廣大群眾協助事發地做好應急處置工作，控制事態發展。
（二）鎮財政所要做好應急處置所需的資金、物資、裝備、儲備等工作，並逐步建立和經濟社會發展水平相適應的應急經費投入機制。應急工作的日常經費由鎮機關相關部門提出，經鎮財政所稽核後，按規定列入年度財政預算。對受突發安全生產事件影響較大的行業、企（事）業單位和個人，鎮機關有關部門要及時研究制定相應的補償或救助政策並報上級主管部門（政府）審批。
（三）鼓勵自然人、法人或者其它組織，按照有關法律、法規的規定對所需的資金、物資、裝備進行捐贈和援助。
七、宣傳和培訓
各村、各部門要廣泛宣傳應急法律法規、預案和預防、避險、自救、互救、減災等常識，增強公眾的責任感和自救、互救能力，提高全社會的防範和應急處置能力。
八、責任與獎懲
鎮政府對參加安全生產事故處置工作做出突出貢獻的集體和個人給予表彰獎勵；對在處置工作中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關責任人，依照有關法律、法規給予行政處分，直至追究刑事責任。
一、基本情況
（一）崗位分工：
總指揮：支行行長（支行長不在時由營業主管、大堂經理代替）
營業場所總負責：坐班營業主管，保安，員工若干人。
（二）保衛目標：
1、要害部位：營業場地、運鈔車交接全過程、機房等。
2、關鍵部位：營業大廳、辦公室、大門等。
（三）防衛器材：
1、CK（110）報警器，緊急按鈕安裝在櫃檯邊。
2、內部（聲光）報警器安裝在營業外廳上方牆上。
3、電視監控：包括數字監控由主機和攝像機組成，攝像機分佈在櫃檯上方，監控每個櫃員操作的全過程。
4、狼牙棒、電警棍。
5、滅火器若干只，放置在營業場。
6、其它。
（四）總體要求：
1、服從命令，聽從指揮，臨危不懼，沉著應戰，機動靈活，團體協作，保證國家財產和員工生命安全。
2、發生案件及時報警、及時報告，保護現場，搶救傷員，保護庫款安全。
3、保證防衛器具效能良好，執行正常，每位員工應熟練掌握，正確使用各種防衛器具。
二、營業期間防搶防爆預案
（一）預防
營業期間預防搶劫案件，最關鍵的是不讓不法分子進入櫃檯內，隨身門的管理是重中之重，早晚接送款箱應高度警惕，全員參與。
1、營業室大門或卷閘門開啟後反鎖固定，防止歹徒關門搶劫，同時鎖定隨身門，進出做到即開即鎖。
2、自衛器械保證取用順手，隨時對付突發搶劫案件發生。
3、營業人員在現金區不得會客、不得接受他人饋贈的藥物、香菸、食品、飲料等物品，以防不測。
4、營業終了，等候運鈔車時必須在現金區，嚴禁在非現金區侯車，保證兩名以上工作人員送款。
5、營業終了進行CK報警布控設防。
6、營業終了將章戳、重要空白憑證（有價單證）等入庫保管。
（二）
1、發現下列可疑跡象的，全體人員進入戒備狀態。
（1）有戴口罩的、墨鏡或披風衣等有偽裝，不露真面目或攜帶工具在櫃檯前徘徊的：
（2）數人結夥以某種藉口在櫃檯前糾纏，試探我方內部人員虛實的；
（3）無故推拉隨身門，試探堅固程度的；
（4）取整數留尾數或小票換大票，換後又退回不換，冒充客戶預約提款，試探庫存虛實的；
（5）低頭側面不與臨櫃人員正視或東張西望，神色可疑的；
（6）以修理水、電或維護裝置等藉口，想方設法想強行闖入營業櫃內的。
2、營業場所遭受不法分子襲擊時，全體人員進入反擊戰鬥狀態。
（1）指定人員立即按下CK報警按鈕，向處警中心發出求救資訊；
（2）各崗位工作人員，隨手拿起狼牙棒等防衛武器進行反擊；
（3）有現金的櫃員迅速將現金入箱櫃加鎖移到安全處或推入桌下，將鑰匙放到陰蔽處（不要帶在身上）。
第一，當罪犯未使用暴力，尚在脅迫階段時，指揮員發出暗語口令，設法保人護款，採取鬥智鬥勇相結合辦法，儘量與罪犯糾纏，巧妙拖延時間，等待公安人員解救。此時，按CK報警，不按內部報警。
第二，當罪犯已使用暴力，對我方財產和員工生命進行侵害時：
1、拉響內部報警，大聲叫喊，向附近群眾及聯防點求救。
2、指定人員進行報警，提供出事地點、時間、罪犯人數、體貌特徵（口音、服裝、頭髮、身高等）使用的凶器、逃跑的方向等。
3、坐班負責人向分行行領導或保衛部門報案。
第三，當罪犯逃離時：
1、不法分子作案未遂逃跑，營業人員不要輕易追擊。
2、案發後保護好現場，儘可能弄清不法分子體貌特徵，向偵查人員提供。
3、如有人受傷立即送醫院搶救或撥打120救護車。
第四，遇犯罪分子搶劫顧客現金時：
1、全體臨櫃人員立即進入臨戰狀態。
2、迅速按下CK報警。
3、向公安部門和分行領導及保衛部門報告。
第五，營業場突然發生犯罪分子持槍搶劫時：
1、臨櫃人員應迅速蹲下，以櫃檯及自然屏障為掩護，保護員工的生命安全。
2、立即按下與公安部門聯網的CK報警按鈕。
3、迅速將現金轉移至安全地點或裝入零頭箱鎖定，確保資金不受損失。
4、全體人員拿起防衛武器（狼牙棒、鐵棍、滅火器等）準備與犯罪分子搏鬥。
三、營業場防爆炸預案
1、當歹徒用炸藥包威脅時：一是按下CK按鈕。二是耐心說服教育，要嚴密觀察歹徒的情況、臨櫃人員拿好自衛工具，庫款入箱。三是儘量周旋拖延時間，等候公安機關救助。
2、當發現有冒煙的物品或炸藥包已塞進了櫃檯的放款槽或固定在防彈玻璃上時，櫃1或是櫃2（誰靠最近）迅速將炸藥包推出放款槽或搗落固定在防彈玻璃上的炸藥包（拉導火索一般至少不會少於10鈔鐘的時間），這時全體人員應迅速臥倒。
3、當發現有炸藥包放在櫃檯時，看到冒煙，應迅速臥倒。當聽到爆炸聲音後應迅速起來，報警，迅速拿起自衛武器保護好庫款。
4、當歹徒身上綁著炸藥包時。
A、報警。B、說明。C、要注意歹徒的動作，是否準備拉導火索，當發現有冒煙的情況，應立即就地臥倒。
四、接送款箱過程防搶預案
接送款箱時運鈔車輛應緊靠門口停放，押運及網點的工作人員站好位置，注意觀察周邊情況，在確認無可疑跡象後，由保安護送款箱方能從內營業場開門拉出。
當判明有歹徒搶劫時：
1、迅速將款箱拉回，關好營業場邊門，迅速報警。
2、其他人員配合押運人員與歹徒搏鬥。
3、記清歹徒特徵、人數、武器、逃跑的路線等。
五、幾種突發情況的處置
1、當有歹徒乘虛跟進或闖進營業場時：
A、立即報警；B、進行說服，通過眼神暗示，伺機款入箱，拖延時間待援或伺機用防衛武器狠擊歹徒的頭部。
2、發現有氣體的、霧狀的現象很可能是迷魂類的毒劑，應立即報警，並用溼毛巾護住嘴鼻，迅速轉移到機房。
3、遇有精神不正常的人在外營業場鬧事時，在勸阻無效的情況下應報警。
4、遇有安全檢查，必須有單位領導或保衛人員陪同，驗證、登記無誤後方可放入。檢查完畢，檢查人員在記錄本上簽名。
六、防火預案
（一）滅火材料
1、“1211”滅火器（二氧化碳類）：適用於撲滅電器、電腦、精密儀器等火災。
2、水：可用於撲滅任何建築物和一般物質的起火。但水不能撲滅帶電裝置的火災（必須切斷電源後再滅火），更不能撲滅比水輕的汽油、食油等火災（應用溼衣被蓋火源）。
（二）預防
1、除電燈、風扇等外應封閉其他電源。
2、營業場所嚴禁吸菸並設定禁菸標誌。
3、不用明火，停電也不容許使用蠟燭。
4、物品要整套整把存放，地面上不許有散亂帳頁、包裝紙、繩等雜物。
5、設計、安裝、管理好電氣裝置，電器線路應全部採用銅芯線，外加金屬保護套；不準使用電爐、電熨斗、電烙鐵、電烘箱等，不準用可燃物作燈罩，嚴禁超負荷用電。
（三）預案
第一，當火勢尚小時，估計能夠控制火源：
1、首先切斷總電源，並報“119”（明確總閘刀、分閘刀所處位置）。
2、立即取滅火器滅火。
3、其他人員用水澆，也可用溼掃帚、拖把、衣服等撲滅火源。
第二，當火勢較大時：
1、單位負責人立即向分行領導或保衛部門報告。
2、持滅火器人員繼續全力滅火的同時，組織其他人員搶救，財產。
（1）首先保護好帳冊的安全。綜合櫃員負責搶帳冊；
（2）火場由保安負責警戒（帶有防衛武器）不讓周圍群眾無序進入營業場所搶帳冊、現金等財產；
（3）搶救出的現金、帳冊、貴重物品等由綜櫃和保安持武器保護，防止不法分子乘機打劫。
第三，當火勢猛列無法撲救時，應放棄滅火，設法逃生。總指揮應組織疏散人員。
第四，火災後處置
1、火災現場清理要與消防隊密切配合，有條不紊地進行，支行有關人員要對相關物品的清理進行監督指導核實。
2、災後對火災現場照像，留存資料。
3、對傷員及時送醫院搶救。
一、質量應急預案
（一）質量事故應急小組組成
成立以專案經理為組長，技術負責人為副組長，各施工員為組員的質量事故應急小組
（二）質量事故應急小組職責
1、組長
負責本專案工程質量事故應急的全面工作，對（專案名稱）的質量事故應急工作負全面領導責任。
2、副組長
負責建立健全（專案名稱）工程質量事故應急預案，貫徹落實質量管理政策、規程、規範和標準。具體負責專案部在施工技術質量管理的組織、管理。
3、組員
建立健全專案的組織機構，是專案質量事故的第一責任人，對專案的質量事故負全面的領導責任。具體根據專案的實際情況確定工程的質量目標、指標，將管理目標分解、落實，責任到各個施工隊，確保目標實現。組織對現場作業人員的質量教育；定期組織對施工隊質量進行檢查，發現隱患及時要求施工隊整改落實。排查質量隱患，及時上報及時處理。確保所負責專案不發生任何質量事故。
（四）協調機制及相關部門職責
專案部與各施工隊建立聯絡協調機制，在啟動本預案時統一行動。密切配合。提高應急效率。
（五）事故分類
工程質量事故按直接經濟損失的大小，檢查、處理事故對工期的影響時間長短和對工程正常使用的影響，分一般質量事故、較大質量事故、重大質量事故。
(1)一般質量事故指對工程造成一定經濟損失，經處理不影響正常使用並不影響使用壽命的事故，
(2)較大質量事故是指對工程造成較大經濟損失或延誤較短工期，經處理後影響正常使用但對工壽命有較大影響的事故。
(3)重大質量事故是指對工程造成重大經濟損失或較長時間延誤工期，經處理後不影響正常使用但對工程壽命有較大影響的事故。
通過上述質量事故劃分，結合本工程特點及現場實際情況，施工過程中不存在較大和重大質量事故隱患，現針對本工程提出可能發生一般質量事故的部位。
（六）事故報告
1、工程不同等級質量事故報告制度
一般質量事故工作流程：
（1）發生事故--報現場施工員--報告專案部質量事故應急小組--事故調查、制定處理辦法--報分公司質量事故應急領導小組審批--辦法落實
（2）施工現場發生施工質量事故 ，現場人員要及時採取措施保護現場，採取有效措施搶救人員和財產，以防事態的進一步擴大。因搶救人員、疏導交通等原因需移動現場物件時，應當做出標誌、繪製現場簡圖並做出書面記錄，妥善保管現場重要痕跡、並進行拍照或錄影。
（3）施工隊現場負責人立即將事故實際情況，以口頭、電話或書面形式及時上報現場施工員，現場施工員必須立即到達施工現場，並立即以口頭、電話等形式及時上報專案部質量事故 應急小組組長。專案部質量事故應急小組組長接到通知後立即趕赴事故 現場並同時上報分公司質量事故應急領導小組。
（4）專案部質量事故應急小組協同事故現場人員對發生事故的原因展開周密、細緻的調查，並制定出相應的處理意見上報分公司質量事故 應急管理工作領導小組。得到批覆後立即加以實施。對於隱瞞不報、故意拖延報告期限和破壞現場，無正當理由，拒絕調查或拒絕提供有關情況，將進行嚴肅查處。
2、事故調查和經驗教訓總結
各級事故應急小組要按照有關規定，及時組織有關的部門進行事故調查，認真吸取教訓，總結經驗，及時進行整改。
事故報告應當包括以下內容：
(1)工程名稱、建設規模、建設地點、工期；
(2)事故發生的時間、地點、工程部位以及相應的參建單位名稱；
(3)事故發生的簡要經過、傷亡人數和直接經濟損失的初步估計；
(4)事故發生原因的初步分析；
(5)事故發生後採取的措施及事故控制情況；
有關單位接到事故報告後，必須採取有效措施，防止事故擴大，並立即按照管理許可權向上級部門報告或組織事故調查。
3、事故調查
發生質量事故，要按照管理許可權組織調查組進行調查，查明事故原因，提出處理意見，提交事故調查報告。事故調查組成員由主管部門根據需要確定並實行迴避制度。
一般事故由專案部組織施工隊進行調查，調查結果報專案部核查。
4、事故調查組的主要任務
(1)查明事故發生的原因、過程、財產損失情況和對後續工程的影響；
(2)組織專家進行技術鑑定；
(3)查明事故的責任單位和主要責任者應負的責任；
(4)提出工程處理和採取措施的建議；
(5)提出對責任單位和責任者的處理建議；
(6)提交事故調查報告。
5、工程處理
發生質量事故，必須針對事故原因提出工程處理方案，經有關單位審定後實施。
一般事故，由專案部制定處理方案並實施，報上級主管部門備案。
二、進度應急預案
（一） 、管理保證措施
1、加強對全體參戰人員的思想教育，樹立一個“幹”字，立足 一個“搶”字，確保一個“好”字，好中求省，好中求快。樹立時間 就是效益，進度就是信譽的思想，以戰鬥姿態投入工程施工。
2、加強巨集觀控制，重點工程重點突擊。嚴格進行裝置的配備和 隊伍的選擇。在人員、資金、物資、機械上優先保證重點工程施工。
3、加強組織管理、科學安排施工。各級組織機構要高質量、高 效率地運轉，科學地安排施工，重點工種最大限度地安排平行作業， 抓好工序銜接，做到環環相扣，有條不紊，加速工程進度。
4、加強各級領導，建立健全崗位責任制，簽訂包保責任狀，以 天計劃保旬計劃，以旬計劃保月計劃，確實保證各項工程按計劃完成。
5、完善獎懲制度，落實好按勞分配的原則。實行不同形式的計 件工資、計時工資、承包工資，充分發揮施工人員積極性和主動性， 提前工期有獎，延誤工期受罰。
6、在施工中要不斷優化施工方案，改進施工方法，充分運用現 有的科技成果，使之變成生產力，加速工程進度。 7、搞好與地方政府、當地居民的關係，積極採取主動與地方聯 系，在徵租土地方面不留後遺症，在交通干擾、車輛通行等方面，採 取有力措施，避免人為地造成停工。
（二） 、施工裝置、資金保證措施
1、根據總體施工進度計劃安排，配備配足先進的施工機械裝置， 加大機械化作業程度。
2、合理配置施工機械裝置，充分發揮裝置的效率。
3、作好裝置的選型及配件供應工作，裝置的選型力求實用、多 效、耐用的原則，防止待機誤工，在施工中要備足易損件，做到及時 修理，保證裝置的完好率。
4、按時驗工計價，保證工程計價款及時撥付到位，專案經理部 準備足夠的流動資金來滿足工程施工需求， 避免因業主資金撥款不及 時而影響工程正常施工。
（三） 、施工計劃保證措施
1、在業主提出的控制性進度計劃下，制定詳細的施工進度計劃， 並按總體施工進度計劃組織施工，確保計劃的落實。
2、在安排施工進度計劃時，抓住重點工程的施工進度，從人力、 物力、財力各方面優先保證，盡力避免停、窩工。
3、加強對施工計劃落實情況的檢查、跟蹤、督促，認真分析處 理經常出現的問題，保證工程施工順利進行。
4、對於不可預見但可能影響施工進度計劃的因素，做好充分的 準備，制定多套預防方案。
5、按照施工網路計劃，對整個工程專案實施動態管理，密切監 視、跟蹤現場的動態變化，及時調整現場施工各要素，保證整體與局 部工程都處於受控狀態。
三、安全生產應急預案
1.現場意外事件緊急處理
l工地突發因工重傷、死亡事故，經理部安全部必須立即組織搶救傷員，保護現場，並以最快方式向經理部直接領導和公司安全監督站報告簡要情況。
l如認定重傷或死亡事故，由經理部負責保護事故現場，繪製事故現場平面圖、立體圖，並提供有關資料。
l由經理部安全部填寫事故快報。
l各級人員認真配合上級和政府主管部門人員勘察現場，開展事故調查。
l重傷調查事故由專案經理部組織事故調查組，並在10天內提出事故報告報公司安全監督相關部門。
l輕傷事故由安全部調查分析並報告。
l機械事故報工程管理部，因機械事故傷及人員的，報機械部門的同時報公司安全監督相關部門。
l經理部發生重傷事故，主管安全生產工作經理要採取組織會議等多種方法通報事故經過、原因，提出改進措施，吸取教訓，強化安全生產管理，預防同類事故重複發生或其它事故的再發生。
l如事件發生在夜間，須由經理部夜間值班人員緊急上報經理部有關人員。
2.因工發生傷亡事故的應急處理
l專案經理部管理人員接到因工傷害事故報告後，應立即組織搶救受傷人員，指導現場急救或送專門醫院搶救，並組織人員救險，防止險情擴大；
l必須根據具體受傷部位需送相應醫院，其指導原則為盡最大努力減少拖延時間，保證搶救及時，把損失降低到最低限度；
l選出最佳急救方案；
l如現場無應急車輛，須打“120”請求急救車；
l傷員送往醫院過程中，必須由公司專案經理部管理人員相陪(夜間施工由值班人員相陪)以避免產生不必要的麻煩。並保護好現場，及時通報經理部有關領導及安全人員。
3.其它緊急情況處理預案
(1)應急救援組織機構
l組長：專案經理
l組員：專案其他管理人員
(2)二級應急救援組織機構職責
a.事故現場專案經理的職能及職責
l所有施工現場的操作和協調，包括與指揮中心的協調；
l現場事故評估；
l保證現場人員和公眾應急反應行動的執行；
l控制緊急情況並向上級部門報告；
l做好與消防、醫療、交通管制、搶險救災等各公共救援部門的聯絡；
b.現場傷員營救組的職能與職責
l引導現場作業人員從安全通道疏散；
l對受傷人員進行營救至安全地帶。
c.物資搶救組的職能和職責；
l搶救可以轉移的場區內物資；
l轉移可能引起新危險源的物資到安全地帶。
d.消防滅火組的職能和職責
l啟動場區內的消防滅火裝置和器材進行初期的消防滅火自救工作；
l協助消防部門進行消防滅火的輔助工作。
e.保衛疏導組的職能和職責
l對場區內外進行有效的隔離工作和維護現場應急救援通道暢通的工作；
l疏散場區內外人員撤出危險地帶。
f.後勤供應組的職能及職責
l迅速調配搶險物資器材至事故發生點；
l提供和檢查搶險人員的裝備和安全防護；
l及時提供後續的搶險物資；
l迅速組織後勤必須供給的物品，並及時輸送後勤物品到搶險人員手中。
(3)潛在事故和緊急情況
l公司的日常生產活動中潛在事故和緊急情況為：發生傷亡事故、中毒事件/事故、突發性疫情以及火災、地震、爆炸、暴雨、大風、停水停電、化學品油品洩漏等。
l傷亡事故指造成人員傷亡的各類事故，造成人員傷亡的原因主要包括：高處墜落、物體打擊、觸電、機械傷害等。
l中毒事件/事故主要指：作業人員從事油漆、防水及地下井道施工等特種作業造成的中毒和員工生活方面的食物中毒，突發具有嚴重影響的傳染疾病等。
l容易發生或引發火災的物品包括：汽油、煤油、柴油、油漆、稀料、乙炔氣、天然氣等易燃易爆液(氣)體，以及木材、人造纖維板材、裝飾用紙板、可燃塑料、鋸末刨花等建築垃圾、冬期施工保溫材料等可(易)燃物體。
l容易發生火災的場所包括：各種電氣裝置所產生的高熱或電火花、建築施工和安裝使用的電(氣)焊的火焰及高溫熔渣、雷擊放電、電氣焊作業點、木工棚、裝飾作業點、防水作業面、倉庫等。
l容易產生洩漏的物品包括：油漆、稀料、塗料等化學品和油品。容易產生洩漏的場所是倉庫、油漆庫等。
(4)現場突發事故應急措施
a.緊急情況處理
l緊急情況發生時，所在單位必須立即採取應急措施進行處理。當情況嚴重，自身難以有效處理時，應立即聯絡緊急救援(如撥打119等)。
l當緊急情況威脅到人身安全時，所在單位的負責人必須首先確保人身安全，組織人員迅速脫離危險區域或場所，同時採取應急措施以儘可能地減少對環境和職業健康安全狀況的影響。
l環保緊急情況、安全事故發生後，所在單位負責人應組織按《事故報告、調查與處理程式》的規定進行報告、調查和處理。
b.傷亡事故和中毒事件
l發生輕傷事故時，現場施工負責人立即將傷者送到專案醫務室直接送市裡大醫院就醫。
l發生重傷事故時，事故現場負責人和有關人應立即將傷者送往有關醫院。特殊情況時電話聯絡“120急救中心”。
l事故發生後，現場聯絡送往醫院的同時(或者在此過程中)，事故現場工作主管人員應立即上報公司專案管理部。
l觸電人員的搶救：當發現有人觸電時，應立即切斷電源(關閉電源開關或用絕緣體斷開電源)，使觸電者及時脫離電源。
l當觸電者脫離電源呼吸停止時，應立即實行人工呼吸。
l當觸電者脫離電源心臟驟停時，應採取心臟胸外按摩；
l操作方法：患者仰臥於硬板床或地上，急救者以一掌的根部置於患者胸骨下段的上2/3處，另一掌交叉重迭於其手背上，以肘及臂力有節奏的、衝擊式的(注意：非緩慢逐漸加壓)向脊柱後方垂直下壓，壓下3-4釐米深度左右，然後迅速抬手(注意：呈彈跳式而非緩慢逐漸抬手)，使胸骨復位，以利於心臟舒張。按壓速率60-80次/分鐘。在行胸外心臟按摩的同時，實行口對口人工呼吸。
注意事項：
l按壓部位必須正確，用力切忌過猛，否則不僅無效，且可能發生肋骨骨折、氣胸、血胸、心臟出血、肝破裂、胃內容物反流窒息等併發症。但是，按壓力量也不能太小，太小則心排出量不夠。
l按壓次數要合適，過多則影響心臟的充盈，過少則影響每分鐘心搏量，因按壓的搏出量僅為自然搏出量的1/2左右。
l現場搶救及時，呼吸、心臟搏動恢復後，立即聯絡車輛送往醫院進行綜合治療。
l發生死亡事故和重大傷亡事故時，事故現場有關人員立即報告辦公室和專案經理，專案經理應立即組織搶救傷者保護事故現場，並迅速查清基本情況，逐級上報。
c.火災的處理措施
l當發生火警時，要立即報警和疏散人員。首先由辦公室負責人負責指揮，並組織本部門人員利用現有消防器材進行滅火自救。
l立即報告當地消防部門(電話：119)講明起火地點、單位、起火物質、火情狀況(煙、明火)，如要害部位系重要電氣裝置，可按規程要求和操作程式切斷電源。
l聯絡電話：火警：119
l當火災部位發生煙霧和火苗時，應利用現場所配備的消防滅火器進行撲救，控制火源等待消防部門來人，並向消防部門積極反映情況，服從消防指揮領導。
l疏散人員要有秩序的按照指揮人員和疏導人員的要求進行疏散，做到不驚慌、不混亂、不擁擠，減少人員傷亡。
l疏散要有秩序，疏散應以先著火層，後以上層，下層再下層的順序進行。
l對於那些可能擴大火勢和爆炸危險的物資、性質重要、價值昂貴的以及能影響滅火工作的物資應予以疏散。
l應緊急疏散的物資是：易燃、易爆和有毒的物品；檔案資料；貴重的儀器、儀表；妨礙滅火的物資。
l一旦在火場上發生或意識到自己可能被煙火圍困、生命安全受到威脅時，要立即放棄手中的工作，爭分奪秒設法脫險。並且迅速做些必要的防護準備(如穿上質地較厚的衣物，用水將身上澆溼等)儘快離開危險區域，切不可延誤逃生良機。
l脫險時，應儘量觀察判明火勢情況，明確自己所處環境的危險程度，以便採取響應措施。
l立即查明疏散通道是否被煙火封堵的情況，選擇一條最為安全可靠的路線逃生。如逃生必經線路充滿煙霧，可作簡單防護(如用溼毛巾或口罩捂住口、鼻)穿過煙霧區。
l選擇逃生路線，應根據著火情況，優先選用最簡單，最安全的通道。
l在各種通道都被切斷，火勢較大，一時又無人救援的情況下，可以退至未燃燒房間，關閉門窗。還可以用棉被、毛毯等將門窗遮擋，防止煙霧竄入。有條件時，要不斷向門窗潑水降溫，延緩火勢蔓延，等待救援。
l在室內發現外部起火，開啟房門前，應先觸控門板，如果發熱或有煙氣從門縫竄入時，不要貿然開門，應緩解開啟，應設法從其他門口逃脫。必須開門時，要在一側利用門扇等物品做掩護，防止被煙氣薰倒或被熱浪燒傷。
l逃生時，要隨時關閉通道上的門窗，延緩煙霧沿人們逃離的通道流通。通過濃煙區時，最好以低姿勢前進或匍匐前進，並用毛巾捂住口、鼻。
l呼吸時，除大聲呼喊外，還應揮動鮮豔醒目的物品，夜間還可以用手電筒等發光訊號或敲擊金屬等物品，以引起救緩人員注意。室內有電話可以撥“119”火警電話，向消防部門求救或打電話通知有關人員前來營救。
如果身上衣服著火，應迅速將衣服脫下、撕下或就地打滾把火壓滅。但應注意不要滾動過快，一定不要身穿著火的衣服跑動。
一、質量應急預案
（一）質量事故應急小組組成
成立以專案經理為組長，技術負責人為副組長，各施工員為組員的質量事故應急小組
（二）質量事故應急小組職責
1、組長
負責本專案工程質量事故應急的全面工作，對（專案名稱）的質量事故應急工作負全面領導責任。
2、副組長
負責建立健全（專案名稱）工程質量事故應急預案，貫徹落實質量管理政策、規程、規範和標準。具體負責專案部在施工技術質量管理的組織、管理。
3、組員
建立健全專案的組織機構，是專案質量事故的第一責任人，對專案的質量事故負全面的領導責任。具體根據專案的實際情況確定工程的質量目標、指標，將管理目標分解、落實，責任到各個施工隊，確保目標實現。組織對現場作業人員的質量教育；定期組織對施工隊質量進行檢查，發現隱患及時要求施工隊整改落實。排查質量隱患，及時上報及時處理。確保所負責專案不發生任何質量事故。
（四）協調機制及相關部門職責
專案部與各施工隊建立聯絡協調機制，在啟動本預案時統一行動。密切配合。提高應急效率。
（五）事故分類
工程質量事故按直接經濟損失的大小，檢查、處理事故對工期的影響時間長短和對工程正常使用的影響，分一般質量事故、較大質量事故、重大質量事故。
(1)一般質量事故指對工程造成一定經濟損失，經處理不影響正常使用並不影響使用壽命的事故，
(2)較大質量事故是指對工程造成較大經濟損失或延誤較短工期，經處理後影響正常使用但對工壽命有較大影響的事故。
(3)重大質量事故是指對工程造成重大經濟損失或較長時間延誤工期，經處理後不影響正常使用但對工程壽命有較大影響的事故。
通過上述質量事故劃分，結合本工程特點及現場實際情況，施工過程中不存在較大和重大質量事故隱患，現針對本工程提出可能發生一般質量事故的部位。
（六）事故報告
1、工程不同等級質量事故報告制度
一般質量事故工作流程：
（1）發生事故--報現場施工員--報告專案部質量事故應急小組--事故調查、制定處理辦法--報分公司質量事故應急領導小組審批--辦法落實
（2）施工現場發生施工質量事故，現場人員要及時採取措施保護現場，採取有效措施搶救人員和財產，以防事態的進一步擴大。因搶救人員、疏導交通等原因需移動現場物件時，應當做出標誌、繪製現場簡圖並做出書面記錄，妥善保管現場重要痕跡、並進行拍照或錄影。
（3）施工隊現場負責人立即將事故實際情況，以口頭、電話或書面形式及時上報現場施工員，現場施工員必須立即到達施工現場，並立即以口頭、電話等形式及時上報專案部質量事故應急小組組長。專案部質量事故應急小組組長接到通知後立即趕赴事故現場並同時上報分公司質量事故應急領導小組。
（4）專案部質量事故應急小組協同事故現場人員對發生事故的原因展開周密、細緻的調查，並制定出相應的處理意見上報分公司質量事故應急管理工作領導小組。得到批覆後立即加以實施。對於隱瞞不報、故意拖延報告期限和破壞現場，無正當理由，拒絕調查或拒絕提供有關情況，將進行嚴肅查處。
2、事故調查和經驗教訓總結
各級事故應急小組要按照有關規定，及時組織有關的部門進行事故調查，認真吸取教訓，總結經驗，及時進行整改。
事故報告應當包括以下內容：
(1)工程名稱、建設規模、建設地點、工期；
(2)事故發生的時間、地點、工程部位以及相應的參建單位名稱；
(3)事故發生的簡要經過、傷亡人數和直接經濟損失的初步估計；
(4)事故發生原因的初步分析；
(5)事故發生後採取的措施及事故控制情況；
有關單位接到事故報告後，必須採取有效措施，防止事故擴大，並立即按照管理許可權向上級部門報告或組織事故調查。
3、事故調查
發生質量事故，要按照管理許可權組織調查組進行調查，查明事故原因，提出處理意見，提交事故調查報告。事故調查組成員由主管部門根據需要確定並實行迴避制度。
一般事故由專案部組織施工隊進行調查，調查結果報專案部核查。
4、事故調查組的主要任務
(1)查明事故發生的原因、過程、財產損失情況和對後續工程的影響；
(2)組織專家進行技術鑑定；
(3)查明事故的責任單位和主要責任者應負的責任；
(4)提出工程處理和採取措施的建議；
(5)提出對責任單位和責任者的處理建議；
(6)提交事故調查報告。
5、工程處理
發生質量事故，必須針對事故原因提出工程處理方案，經有關單位審定後實施。
一般事故，由專案部制定處理方案並實施，報上級主管部門備案。
二、進度應急預案
（一）管理保證措施
1、加強對全體參戰人員的思想教育，樹立一個“幹”字，立足一個“搶”字，確保一個“好”字，好中求省，好中求快。樹立時間就是效益，進度就是信譽的思想，以戰鬥姿態投入工程施工。
2、加強巨集觀控制，重點工程重點突擊。嚴格進行裝置的配備和隊伍的選擇。在人員、資金、物資、機械上優先保證重點工程施工。
3、加強組織管理、科學安排施工。各級組織機構要高質量、高效率地運轉，科學地安排施工，重點工種最大限度地安排平行作業，抓好工序銜接，做到環環相扣，有條不紊，加速工程進度。
4、加強各級領導，建立健全崗位責任制，簽訂包保責任狀，以天計劃保旬計劃，以旬計劃保月計劃，確實保證各項工程按計劃完成。
5、完善獎懲制度，落實好按勞分配的原則。實行不同形式的計件工資、計時工資、承包工資，充分發揮施工人員積極性和主動性，提前工期有獎，延誤工期受罰。
6、在施工中要不斷優化施工方案，改進施工方法，充分運用現有的科技成果，使之變成生產力，加速工程進度。7、搞好與地方政府、當地居民的關係，積極採取主動與地方聯絡，在徵租土地方面不留後遺症，在交通干擾、車輛通行等方面，採取有力措施，避免人為地造成停工。
（二）施工裝置、資金保證措施
1、根據總體施工進度計劃安排，配備配足先進的施工機械裝置，加大機械化作業程度。
2、合理配置施工機械裝置，充分發揮裝置的效率。
3、作好裝置的選型及配件供應工作，裝置的選型力求實用、多效、耐用的原則，防止待機誤工，在施工中要備足易損件，做到及時修理，保證裝置的完好率。
4、按時驗工計價，保證工程計價款及時撥付到位，專案經理部準備足夠的流動資金來滿足工程施工需求，避免因業主資金撥款不及時而影響工程正常施工。
（三）施工計劃保證措施
1、在業主提出的控制性進度計劃下，制定詳細的施工進度計劃，並按總體施工進度計劃組織施工，確保計劃的落實。
2、在安排施工進度計劃時，抓住重點工程的施工進度，從人力、物力、財力各方面優先保證，盡力避免停、窩工。
3、加強對施工計劃落實情況的檢查、跟蹤、督促，認真分析處理經常出現的問題，保證工程施工順利進行。
4、對於不可預見但可能影響施工進度計劃的因素，做好充分的準備，制定多套預防方案。
5、按照施工網路計劃，對整個工程專案實施動態管理，密切監視、跟蹤現場的動態變化，及時調整現場施工各要素，保證整體與區域性工程都處於受控狀態。
一、汛期領導程式
1、在汛期到來之前成立防汛小組，由物業經理任組長，副經理任副組長，組員為辦公室人員；
2、在險情發生時，物業領導必須立即到達現場進行搶險工作，並通知公司客服部負責物力、人力的調配，維修部根據現場情況，採取有效措施。保衛部負責調配人員配合進行搶險救援。險情發生在夜間和雙休日時，值班人員臨時負責指揮，並及時通知防汛小組組長及其他成員趕赴現場。
二、汛期工程部防汛措施
1、設立防汛器材專用存放庫，記憶體放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來之前，小區主管應仔細巡查
（1）樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運乾淨；
（2）檢查地下積水坑汙水泵是否靈敏有效，並將控制開在“自動”位置；
（3）檢查小區內、外雨水井、汙水井、雨水管是否有堆積物，並加以清除，保證排水暢通；
（4）維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發生應及時處理。
（5）防汛組長重點檢查雨水口、排水管、汙水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。
（6）同時加強電氣裝置、設施、包括避雷網（針）、電纜溝等的檢查、巡視，發現問題及時解決。
三、險情處理程式
1、小區保安人員由防汛組長指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救裝置；
2、小區保潔人員清除各處積水；
3、險情發生後，公司辦公室要進行全面檢查，統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，並及時補充防汛物資，做好下次防汛準備。
一、盜竊和破壞事件
1、發現盜竊和破壞事件或接到報警後，應立即查清樓號、單元號、樓層，通知當班保安領班派員前往現場查驗，並通知監控值班員密切注意相關畫面，監視犯罪嫌疑人動向。保持冷靜，如能處理的可及時處理，否則監視現場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特徵，防止犯罪嫌疑人逃逸，並注意自身安全。
2、保安部經理或當班領班接報後，視情況儘快派適當數量的保安趕赴現場，儘可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時向警方報警，報警時要說清地點及案件性質。
3、保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應詢問記錄後移交警方處理，並根據警方要求提供情況和證據，嚴禁施刑拷打、審訊和扣押，並應勸阻業主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。
4、若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現場，保安人員應注意保護現場，阻止任何人員進入或接近現場，並不得觸動現場任何物品和門窗，等候警方前來處理。
5、如在作案現場發現有人受傷，應在保護好現場的基礎上，通知醫護人員前來救護。
6、在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時關閉所有出入口，勸阻業主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機逃逸。
7、警方人員到達後，保安員應清楚記下警官官銜、編號及報案編號，並積極提供線索，配合警方人員辦案。
8、事件中若涉及人員傷害和財產損失，應協助警方保留證據。
二、意外傷亡事件
1、小區內出現人員意外傷亡事件，保安人員應立即趕赴現場，查明情況，向保安部經理或總經理彙報。
2、若傷者尚未死亡，應在保護現場的同時立即組織搶救，並通知醫療救護中心。對骨折傷員一定要注意儘量不要搬動，防止使傷情加重。撥打急救電話時要說明受傷原因、準確地點，以便讓救護車第一時間趕到現場。
3、若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應就近切斷電源或用絕緣物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡膠)將電源撥離觸電者，再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。
4、若傷亡事故系由裝置故障或設施損壞引起，保安部應立即通知工程部經理（或主管）到場，共同制訂搶救方案同時通知急救中心。
5、若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應立即搶救，若落水者喝水較多，應讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時施行人工呼吸並通知急救中心。
6、若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時，應保護好現場，攝下照片或錄影，留下目擊者，同時向警方報警。
7、若傷亡事故系由交通肇事引起，應在保護好現場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄象，儲存相關錄象，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開闢旁行通道，積極疏導交通，並設立警戒線，防止破壞現場。
8、對於涉嫌刑事案件造成的傷亡，一定要先報警，警方到來之前，在保護好現場的同時搶救傷員。
9、傷者被送往醫院搶救時，應記錄下救護車號碼、送往醫院以及傷者情況。
10、詳細記錄意外傷亡經過。協助相關部門在事發4小時內寫出書面報告給公司總經理，以便公司總經理視情況向有關方面彙報並查詢原因，落實責任。
三、火災應急預案
1、日常巡視：發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，必須立即向消防監控室報警（注意當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域後再報警，以防電火花引爆易燃氣體），查明真相，並做好應急準備。
2、目擊報警
（1）如火勢初期較小，保安員應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。
（2）如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式撥打119火警電話，並通知值班經理和物業服務中心經理。
（3）立即關閉附近的電閘及煤氣，並阻止火勢蔓延。
（4）引導火警現場附近的人員用溼毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
（5）在消防人員未到達火警現場前，應採取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
（6）帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
消防監控室報警
（1）消防監控室值班人員一旦發現消控裝置報警或接到火警報告後，應立即通知保安人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。
（2）火情確認後立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
（3）立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部經理。
（4）值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往檢視確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業主關好門窗。
（5）接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車。
（6）接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分割槽域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中英文）進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：
起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
（7）詳細記錄火災撲救工作的全過程。
報警要求
（1）內部報警應講清或問清：起火地點、起火部位、燃燒物品、燃燒範圍、報警人姓名、報警人電話。
（2）向“119”報警應講清：小區名稱、火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標誌物）、火災發生部位、燃燒物品、火勢狀況、接應人員等候地點及接應人、報警人姓名、報警人電話。
消防隊到達現場後協助消防隊的所有滅火工作
成立臨時指揮部
（1）物業總經理或值班經理接到火警報告後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
（2）臨時指揮部由物業總經理、保安部經理、工程部經理、服務部部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。
（3）臨時滅火指揮部職責：負責火災現場的所有指揮、排程、協調工作。
疏散及警戒
（1）保安部接到火警通知後，應迅速成立警戒組，佈置好小區內部及外圍警戒。
（2）清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。
（3）控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
（4）保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
（5）加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
（6）保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
善後工作
（1）火災撲滅並經公安消防部門勘察後，應配合工程部迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
（2）組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
（3）協助統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及總經理。
在物業服務中心的統一排程下，協同其他部門做好應急搶險工作。
一、總則
1、我企業全體員工必須認真學習貫徹、執行安全生產的方針，模範遵守國家安全生產的法律、法規，認真執行本企業有關安全生產和消防管理的各項規定，以確保員工在生產過程中的人身安全和身心健康。確保國家財產和集體財產的安全。
2、搞好安全生產和消防安全工作必須要以防為主。安全生產和消防安全必須要年年講、月月講、天天講。要使全體員工充分認識到搞好安全生產和消防安全工作的重要性，要充分認識到搞好預防工作的重要性，要消滅存在的各種，要把各種事故統統消滅於萌芽狀態！加強對職工安全生產方面教育與培訓，形成人人懂安全知識，人人管安全的良好局面。
3、為應對各種突發重大事故，必須要制定出切實可行的的精神原則，有條不紊地處理這些事故，而不至於臨陣手忙腳亂，貽誤戰機。為此，特制定本。
4、要求我企業全體員工人人都要熟知本的各項具體要求，人人都能按要求，在靈活指揮，妥善處理各種事故。
二、一般規定
1、如遇突發重大事故，在的最高領導者（指事故班組的班長及以上幹部），就是處理事故的現場總指揮。
2、現場總指揮必須要頭腦冷靜，處理事情要堅決果斷，要按照的精神，立即組織員工展開營救工作。千萬不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時機。
3、現場總指揮要本著“先救援、後彙報”的原則，首先組織在現場的員工實施救援工作，待控制局面後，立即向企業領導彙報。
4、一旦出現現場局勢無法控制，同時又與企業領導聯絡不上的情況下，現場總指揮有權處置各種突發事態：
（1）如是火災，應立即向119求援。
（2）如是人身，一時又找不到車，應立即向120市急救中心救援。
5、一旦發生事故，所有現場員工都應積極、主動地在現場總指揮的領導下，參與救援工作，而決不能遇事退縮、當逃兵，或拒不服從領導而貽誤戰機。一旦此類事件出現，企業必將追究責任，並予以嚴肅處理。
三、火災事故應急處理救援預案
1、突發火災事故後，事故班組班長應立即組織本班組員工投入到滅火工作中去，不得以任何理由延誤滅火工作。
2、突發火災事故後，非事故班組操作人員應視當時火情的嚴重程度，在現場滅火總指揮的統一排程下，或派部分人員過去協助滅火，或採取緊急斷電停機措施，派出所有人員協助滅火。
四、人身傷害事故應急處理救援預案
1、突發重大人身傷害事故，班組班長和現場操作人員應採取果斷措施立即停機或停電，將受害人從機器裝置上或觸電部位迅速解救出來。
2、如受害人大量失血，現場指揮者應立即組織員工對其進行臨時性的綁紮、止血。
3、如受害人呼吸、心跳停止，應立即把受害者搬到空曠場地，實施人工呼吸和心臟擠壓復甦，不得耽誤半分半秒。
4、此時，現場指揮者要爭分奪秒、當機立斷、緊急向120市急救中心求助。
5、現場指揮者應及時向企業領導彙報。
6、如遇一般人身傷害事故，現場總指揮應立即向企業領導彙報，並及時找車將受害人送往醫院進行救治。
7、現場指揮者在處理人身傷害事故時，要本著迅速、穩妥地原則，立即予以處置，千萬不要拖延時間！千萬不要耽誤救治受害者的最佳時機！！
五、裝置事故應急處理救援預案
1、突發，班組班長要迅速採取措施，予以停機停電，嚴防事故擴大。
2、如果因裝置事故連帶發生人身傷害事故，應立即救人，在把受害者救出後，立即啟動《人身傷害事故應急處理救援預案》程式，予以迅速救治，而後在去處理裝置事故。
3、發生後，如不是因為救人等特殊情況，儘量不要移動現場各種物件，要保護好現場，以便分析事故原因。
4、發生後，如不迅速採取“移動”“支撐"等手段來處理，有可能導致事故擴大或危機人身安全者，現場指揮可以採取這些手段來予以處理。但要做好詳細記載，並向事故調查人員講清，以便能準確判定事故發生的原因。
5、發生重大裝置事故後，現場指揮人員在做好緊急處理的情況下，應立即向企業領導彙報。
本《重大事故應急處理救援預案》是我企業所有員工在處理突發重大事故的基本原則。要求企業所有幹部、員工都要模範遵守、堅決執行。對本《預案》有修改意見和補充意見者，應儘快向企業領導提出，以便企業將意見彙總後，適時對本《預案》予以修改。
一、重大安全事故範圍
重大安全生產事故是指造成一次死亡3人以上（含3人）或經濟損失10萬元以上（含10萬元），以及其他性質特別嚴重，產生重大影響的事故。包括：火災事故、建築事故、燻蒸化學藥品事故、鍋爐、糧食機械、索道及其化裝置事故和中毒事故。
二、重大安全事故應急救援指揮系統
縣糧食局成立糧食系統重大安全事故應急救援指揮部，統一領導本縣糧食系統重大安全生產事故應急救援工作。指揮部總指揮由局長擔任，副總指揮由分管局長擔任，成員由局有關科室負責人和各糧食儲銷企業法人代表組成。
應急救援指揮部主要職責是：
（一）組織領導全縣糧食系統應急救援工作，釋出應急救援命令；
（二）根據事故發生情況，統一部署有關應急救援預案的實施工作，並對應急救援工作發生的情況採取緊急處理措施；
（三）根據事幫災害情況，有危及周邊單位和人員的險情時，協助事故單位組織人員疏散工作；
（四）協助事故單位做好穩定社會秩序和傷亡人員的善後及安撫工作。
全縣糧食系統重大安全生產事故應急救援指揮部辦公室設
在局產業指導科，主要負責傳達指揮部領導指示，協調糧食部門做好應急救援工作；組織協調糧食部門制定應急救援預案；重大安全生產事故發生時，迅速瞭解、收集和彙總有關情況，及時向局重大安全生產事故應急救援指揮部提供各種相關資訊和資料。辦公室主任由分管領導兼任。
三、各級糧食部門重大安全生產事故應急救援職責範圍
（一）縣糧食局負責所轄基層糧食儲銷企業的重大安全生產事故應急救援工作；
（二）基層糧食儲銷企業負責本單位的重大安全生產事故應急救援工作、
局紀檢組、產業指導科、購銷總公司參與相應重大安全生產事故的調查工作。
四、重大安全事故報告和現場保護
（一）發生重大安全生產事故後，事故單位都必須立即將事故發生時間、地點、簡要情況、採取的應急措施、存在問題、聯
絡電話等基本情況和有關資訊報主管糧食部門重大安全生產事故應急救援指揮部辦公室，主管糧食部門重大安全生產事故應急救援指揮部辦公室必須立即將事故發生時間、地點、簡要情況、採取的應急措施、存在問題、聯絡電話等基本情況和有關資訊報市糧食系統重大安全生產事故應急救援指揮部辦公室。
工作時間聯絡電話：（節假日聯絡電話：）；
（二）縣糧食系統重大安全生產事故應急救援指揮部辦公室接到安全生產事故報告後，應立即報告市糧食系統重大安全生產事故應急救援指揮部總指揮、副總指揮，迅速組成指揮部，釋出應急救援命令。同時通知有關成員迅速趕赴現場。事故發生單位主管糧食部門、職能科室接到報告後，要立即啟動相應的應急救援預案，組織協調事故搶險救災和調查處理。
（三）重大安全生產事故發生後，事故發生單位必須嚴格保護事故現場，並迅速採取必要措施搶救人員和財產。因搶救傷員等原因需要移動現場物件時，必須做出標誌進行詳細記錄和繪製事故現場圖，並妥善儲存現場重要痕跡、物證等。
五、重大安全事故的應急救援程式
（一）縣糧食系統重大安全生產事故應急救援指揮部應立即投入運作，啟動應急救援預案；
（二）事故發生單位主管糧食部門、職能科室組織實施應急救援工作；
（三）指揮部應根據事故嚴重程度和涉及範圍的實際情況，統一協調指揮，必要時請求其他工程搶險隊伍參加救助與搶險工作，或請求專家和部隊等外部救援力量支援；
（四）事故發生初期，事故單位應按照本單位的重大安全生產事故應急救援預案積極採取自救措施，防止事故的擴大；
（五）重大安全事故應急處理結束後，應及時總結本次事故應急救援工作的經驗和教訓，提出應急救援預案的修改意見。
六、其他事項
（一）根據職責制定不同類別的重大事故應急救援預案，包括：火災事故、建築事故、燻蒸化學藥品事故、鍋爐、糧食機械、索道及其他裝置事故和中毒事故緊急應急救援預案；
（二）制定重大安全事故應急救援預案的要求：
1、明確應急救援組織機構、相關職責及通迅聯絡方法；
2、事故報告的程式；
3、事故發生後迅速到過現場的保證措施；
4、應急救援系統的啟動程式；
5、現場應急救援的具體措施，包括：秩序維持；人員疏散；險情處置；傷員救護；事故調查；善後處理；
6、應急救援隊伍、物資的運輸保障措施；
7、應急救援的專業技術支援；
8、應急救援的醫療保障措施；
9、場外救援的措施及聯絡方法。
水執行業是一個高風險的行業，各種安全生產事故和險情的發生，對人民生命、國家財產構成了較大的威脅，並造成了嚴重損失。如何有效處置各類安全事故，已是目前行業組織積極開展的研究課題。
制定水運企業安全生產事故預案，是貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，規範水運企業應急管理工作，提高應對風險和防範能力、保障職工安全健康和公眾生命安全，最大了限度地減少財產損失，環境損害和社會影響的重要措施。目前，各水運企業按照《安全生產法》等有關法律法規的規定，結合各自具體情況，開展了突發事件應急預案編制工作。但從實際應急情況來看，應急預案在編制過程中還存在一些問題，如應急預案框架結構與層次不合理，危險分析不全面，使應急準備工作不到位；應急組織機構層次較多，設定不合理，無法有效執行，執行程式缺乏標準化規定等等。本文結合幾個應急管理工作比較有代表性的水運企業單位編制應急預案的經驗，探討應急預案編制要點，為公司和船舶在編制應急預案時提供參考。
1、應對突發事件含義
積極有效應對突發事件有三層含義：一是預防“凡事預則立，不預則廢”。將突發事件消滅在萌芽狀態，不讓其發生，這是我們最大的願望。做好突發事件處置工作的關鍵和前提是思想認識的提高。二是預警。就是將一切可能導致突發事件的隱患、重大事件一一列出來，確立突發事件發生的指標體系，防止資訊不對稱現象發生，並在這些方面實施重點監控。在此基礎上，建立健全並完善突發事件預警機制，將監督與預防措施結合起來，做到防微杜漸，防患於未然。三是預案。突發事件既有人為因素，也有非人為因素，包括不可抗力的自然因素，從這個意義上說，要想完全避免突發事件是不可能的。因此，我們必須把防範突發事件的基點放在準備工作上，其中制訂應急預案是重中之重的工作。
2、應急預案的基本要求
預案的基本要求是：一要理順關係，二要保證指揮和資訊渠道暢通，三要建立反應迅速、處置果斷的指揮體系，四要使預案的包容性強、覆蓋面廣、措施具體、便於操作，五要在具體處置過程中，做到反應靈敏、決策果斷、綜合協調、行動迅速、處置有力。
應急預案編制應做好以下準備工作：
第一，全面分析本企業危險因素，可能發生的事故型別及事故危害程度。
第二，排查事故隱患的種類、數量和分佈情況，並在隱患治理的基礎上，預測和分析可能發生的事故型別及其危害程度。
第三，確定事故危險源，進行風險評估。
第四，針對事故危險源和存在的問題，確定相應的防範措施。
第五，客觀評價本企業應急能力。
第六，借鑑行業內外事故教訓、應急工作經驗。
3、編制應急預案的原則
第一，統一領導、分級負責
企業應成立以主要負責人為首、各相關部門成員組成的應急工作組織機構，負責對突發事件應急處置的統一指揮。
第二，預防為主，常抓不懈
突發事件的發生和發展具有客觀的和人為因素，並表現出一定的規律性。通過採取充分有效的預防措施，能夠預防事故的發生或者減少事故所造成的損失。然而事故的發生也具有隨機性和突發性，難以準確地預測事故發生的時間、地點，因而也就不可能當事故發生時才採取措施，這就必須要求建立一個系統的、全過程、全方位的事故預防和控制機制。
第三，資訊暢通，反應靈敏，體現聯動的原則
建立高效、可靠，暢通的資訊系統，保證在事故發生時，能夠將事故資訊在最短時間內加以綜合整合、分析、處理，並及時傳遞到各相關部門，提供決策支援。
4、應急預案結構框架
對於編制的應急預案，只要適合企業的管理實際情況，能夠指導企業、船舶有效開展應急工作，就是好的'應急預案，因此，企業要根據不同型別，不同規模，不同風險，針對實際應急需要和自身管理模式，採取不同的應急預案結構框架。
目前，應急預案的結構框架大致有以下幾種：
第一，“1+4”結構
所謂“1+4”結構，就是：綜合預案=基本預案+應急功能設定+特殊風險管理+標準操作程式+支援附件。“基本預案”闡明應急整體框架結構及應急原則：“應急功能設定”描述組織、領導層、部門以及關鍵人員的應急職責和要求；“特殊風險管理”主要描述組織應急面臨的各種風險狀況及風險管理要求；“標準操作程式”是對“基本預案”的具體擴充，說明各項應急功能的實施細節，強調在應急活動過程中承擔應急功能的組織、部門、人員的具體責任和行動；“支援附件”是各類與應急有關的技術資料、資料、資訊等，應急預案以上各部分相互聯絡、相互作用、相互補充，構成了一個有機整體。
“1+4”結構層次清晰，可操作性強，應急內容全面，預案縱橫都能有效使用，但相對結構複雜，存在部分重複之處。
第二，總預案+專項預案結構
在“總預案+專項預案”結構中，“總預案”就是闡明應急整體框架結構及應急的基本原則；“專項預案”是根據“總預案”的要求，在危險分析的基礎上，根據事故的種類、現場區域位置等因素，確定的子預案，如水運企業的專項預案根據事故種類分為：火災應急專項預案、水上各類交通事故應急專項預案、防颱風應急預案等等；各運輸船舶的專項預案根據事故種類分為：擱淺觸礁應急專項預案、船舶失控應急專項預案、機艙進水應急專項預案、人員落水應急專項預案。專項預案越到基層越具體，同時必須保證行動與總預案和上級主管部門總預案、專項預案的一致性和有機結合。
這種應急預案結構，邏輯關係清晰，比較容易把握，操作性強，針對特定風險或場所的應急程式比較明確，目前，水運企業預案編制工作基本上採取此種結構。
第三，總預案+應急程式+應急行動說明書結構
這種應急預案的結構，是由整體到區域性。“總預案”概述應急體系框架和應急基本原則。“應急程式”則明確各突發事件的應急流程或各應急部門應急工作流程，而“應急說明書”是具體的應急行動指導。
這種應急預案檔案結構與企業建立的質量、環境和職業健康、安全管理體系的檔案結構形式一致，層次清晰，不同層次的人員可以有選擇地使用預案文字，可操作性較強，小型企業目前多采用此結構。
第四，單一的應急預案結構
單一的應急預案是指結合企業實際情況，將應急預案的應急準備、應急響應、現場恢復等所有內容都融合成一個文字，該文字既闡明瞭應急框架和原則，又細化到了具體的應急行動。
這種應急預案結構的文字簡練，重複性小，操作性比較強，比較適合分公司、船隊以及風險較小的企業。
各企業還可以採用上述應急預案結構框架中的某兩種或兩種以上的結構形式，將其融會貫通，聯合起來使用。如：在“總預案+專項預案”的結構框架中，可以將“單一的應急預案”的結構融入專項預案，也可以將“總預案+應急程式+應急行動說明書”結構中的應急程式和應急行動說明書融入專項預案。
因此，企業應結合自己生產的實際情況和管理現狀，對應急預案的結構框架進行合理設計，使應急預案在實際安全生產過程中得到有效地實施。
5、應急指揮系統的設計
應急指揮系統對整個應急過程進行統一決策和指揮，指揮和協調現場應急行動和應急資源的調配。因此，應急指揮系統是應急工作有效開展的一個關鍵。
應急指揮系統是隨著事故的發展和應急工作的進展在不斷調整的。在設計應急指揮系統時，應根據應急響應級別，充分考慮應急指揮系統的啟動和建立程式，所需要配置的裝置設施，臨時指揮人員及其職責，系統內部職責分工等，確保應急指揮系統能適應事故應急的需求。
比較完善的應急指揮系統內部應有指揮、行動、策劃、後勤及財務行政等五部門的管理職能，既要求內部有職責分工。指揮人員是核心，負責應急響應的所有方面；行動人員負責所有應急響應任務的運作，包括所有關於降低直接危害，搶救生命與財產，進行現狀控制，恢復正常的行動；策劃人員負責收集、評價並傳遞事故現狀資訊，並負責準備和起草事故行動計劃，提供指揮部各種資訊資料；後勤人員負責為應急行動提供各種應急工具、裝置、物資及材料等。
6、應急預案的編制
應急預案的編制是一項系統複雜的工作，在編制流程中需要把握好三個重點：危險分析、職責劃分和注意與外部聯絡。
第一，危險分析
危險分析是應急預案編制的基礎。主要是通過危險識別，風險評價，確定企業可能發生的重大事故及性質，危害後果等，為應急響應和應急準備提供決策依據和足夠資訊。
危險辨識應全面，風險分析應客觀。可以組織專業有經驗的人員進行分析，研究和討論。
危險分析時至少應包括分析周邊環境之間的相互影響，以確保在實際應急過程中，能夠判斷事故影響範圍，應急措施等。
第二，職責劃分
對於應急編制的職責劃分，應該根據參與編制人員的專業背景，涉及到的應急職能進行分配。應急預案的編制人員至少應包括各部門的人員，各專業人員，同時還需要領導層的領導參與，確保應急預案的全面性、組織系統性。注意，一定不要把應急預案的編制工作全部推給安全監督管理部門。
在編制預案前，應充分考慮，討論各部門及其人員在應急過程中承擔的應急職責，並由高層領導確認，統一應急職責，避免在應急預案編制中出現矛盾，不統一的地方而增加工作量。同時，各部門及其員的應急職責應儘量與日常工作中承擔的職責對應起來，便於實現平戰結合的原則。
第三，與外部的應急聯絡
在事故情況比較危急的時候，企業應急往往需要社會的應急支援和主管機關的應急指導和協調，因此，企業的應急預案不是孤立的，它和所在區域、地方政府的應急預案、專業救助隊伍、水上搜救中心的應急預案都應有一定的聯絡。
企業在編制應急預案時，應充分考慮周邊環境，自身的危險事件是否會危及周邊其它的安全，並與之進行溝通和交流，一旦出現緊急情況後如何通報，如何協助應急以避免應急擴大等，同時，還應及時與當地政府溝通，以便在緊急情況下，可以最快地得到政府部門的應急支援。因此，企業在編制應急預案時，應與外部的應急預案留有介面。
7、應急預案的可操作性
不論企業是採取什麼樣的應急預案框架結構，最終編制的應急預案和必須具備可操作性。這是對應急預案最基本，最重要的要求，也是最終的目的。
要使應急預案具有可操作性，必須將危險分析和應急能力評估得到的有關資訊結果融入到預案的內容中，使應急預案符合企業實際情況。同時，最基層的應急預案檔案（比如標準操作程式、應急行動說明書等）中應明確六個方面（為什麼，什麼人，什麼時間，什麼地點，幹什麼，怎麼幹），即應急檔案中應明確執行應急任務的主體、時間、地點、具體的應急行動、行動步驟和行動標準等，使任何參與應急的人員都能有效、高效地開展應急工作，而不會受到緊急情況的干擾導致手足無措，甚至出現錯誤的行為。這樣的應急檔案是整個應急預案的核心和關鍵。同時，編制好的應急預案，要不斷組織開展應急培訓和演練，提高職工應急技能，並根據生產情況的改變，不斷完善和修訂。
8、應急預案的完善
第一，建立相應的規章制度，為了能在突發事件發生後，迅速、準確、有效地進行處置工作，必須制定應急處置預案的相關規章制度和獎懲機制，做好各項準備和配套工作，對全體職工要進行經常性的應急常識教育，落實崗位責任制。
第二，加強應急訓練，企業要以本企業的實際出發，針對危險源可能發生事故的規律和特點，每年至少組織一次以上的應急訓練演習。一旦事故發生，指揮機構能正確指揮，各應急組織和人員能根據各自任務和職責及時有效地排除險情，控制並消除事故、搶救傷員，做好應急搶險工作。
9、結束語
隨著國家對安全生產工作的日益重視，突發事件應急預案編制工作應引起各水運企業的高度重視，但預案編制的方法、內容、格式還沒有形成規範和標準，我們在編制應急預案的過程中也還或多或少存在不完善、不規範等不足之處，因而，提出建議如下：
第一，預案的制定，內容應全面、完善、有針對性、實用性、可操作性和時效性。
第二，由於水上運輸點多、線長、分散、流動大的生產特點，僅僅依靠自身的應急力量往往難以圓滿完成應急工作。因此，在編制應急預案時，應考慮建立水運企業、專業救援和主管機關及地方政府在內的應急處置聯動機制，統一指揮，資源共享，協同作戰，發揮整體作戰能力。
一、演習目的：
為進一步強化提升物流園區應變突發事故能力，規範和加強消防安全管理，預防和減少火災帶來危害，20xx年6月2日，xx市停車場服務有限公司牽頭在園區舉行消防滅火和應急演練。
二、消防演習程式
1、報警程式
（1）發生火警，任何員工都必須立即報告。首先把火警情況報當班隊長，當班隊長立即通知公司領導及有關人員到現場確認、支援。
（2）經確認火警屬實，立即通知公司領導，按計劃迅速召集保安部義務消防隊員儘快到達火災現場。
（3）公司值班領導到場指揮人員進行滅火和救人工作。
2、疏散搶救（保安部及相關人員）
（1）引導人員向安全區疏散，護送行為不便者撤離險境，在自身安全完全得到保證前提下，檢查是否有人留在火區內；安置好從著火區疏散下來人員，並安撫穩定其情緒。
（2）疏散次序：先從著火區開始，再從著火區以外開始，使公司業主不到處亂跑。
（3）疏散過程中如遇有濃煙要用打溼毛巾、手帕或其它衣物、物品堵住口鼻。
3、組織滅火（保安部和義務消防隊員）
（1）保安部和義務消防隊員負責接好消防栓，鋪設水帶做好滅火準備。
（2）攜帶滅火工具到著火區域查明是否有火勢蔓延可能，並及時撲滅蔓延過來火焰。
（3）針對不同燃燒採用不同滅火方法。
（4）組織人員仔細複查明火、闇火、餘火情況，防止死灰復燃。
4、安全警戒（保安負責）
（1）火災區域外圍警戒任務時清除路障，指導車輛離開現場，勸導過路行人及無關人員離開現場，維護好園區外圍秩序。
（2）火災現場警戒任務是設立安全警戒區，嚴禁無關人員進入著火區域。
（3）指導疏散人員離開，保護好消防器材，指導疏散人員向安全區域有序地撤離
三、實戰操作（園區堆放固體物料火災）
主要使用消防器材——乾粉滅火器
使用方法
1）使用手提式乾粉滅火器時，應手提滅火器提把，迅速趕往著火處。
2）在距離起火點5米左右，放下滅火器。在室外使用時，應占據上風方向。
3）使用前，應先把滅火器上下顛倒幾次，使筒內乾粉鬆動。
4）如使用是內裝式乾粉滅火器，應先拔下保險銷，
一隻手握住噴嘴，另一隻手用力壓下壓把，乾粉便會從噴嘴噴射出來。
5）用乾粉滅火器撲救火災時，應從火焰側面，對準火焰根部噴射，並由遠而近，左右掃射，快速推進，直至把火焰全部撲滅。
實戰演練
（1）由保安使用乾粉滅火器進行現場操作。
（2）參加人員四人分成一組，輪換上場進行實際操作，體驗正確動作要領。
（3）餘火撲滅後，要用沙土全部覆蓋。
為進一步加強學校安全管理的工作力度，把強化學生人身安全嚴防教育落到實處，有效率避免、及時處理學生死傷、遇難等事件的出現，保證學生的生命安全和學校的平衡，確保學校教育教學工作的正常展開，根據上級有關檔案精神，融合我校實際，特制訂本預案。
一、工作原則和要求
（一）注重思想動態，搞好心理勸導
1、心理健康教育活動系列心理健康教育活動課、團體心理輔導活動、心理輔導講座、心理健康教育展覽等都是進行校園自殺事件預防的重要手段。學校心理輔導站要根據學生中可能發生的危機事件的性質和特點開設有針對性的心理健康教育活動系列，幫助學生認識各種危機事件的性質、瞭解各種事件對自己心理的影響，掌握宣洩或轉移心理壓力的方法，掌握調節自我心理狀態的技術。
2、心理健康測量和心理健康檔案通過定期進行心理健康狀態測量、心理健康檔案的建設和使用，可以比較有效地區分出容易產生自殺意念的高危人群，以便有針對性地採取必要的控制和疏導措施。
3、學生班級團隊中的“心理互助員”班級“心理互助員”？（或稱“心理委員”？）是經過一定心理輔導知識和技能培訓的、在班集體中有較強交往能力的學生。他們的培訓活動可以團隊或興趣小組的形式進行，受學校心理健康教育教師的指導和管理。當發現有自殺意念的`同學和朋友時，他們能及時向學校心理健康教育教師反映，從而形成自殺事件預防與干預的預警反應。
4、班主任和學校團隊工作者班主任平時工作要落實到細處，關心學生的學習之外，關心學生的身心健康，思想問題，善於發現學生的苗頭並及時做好工作，寫好記錄。對他們進行有計劃的、有目的的培訓，有效提高校園極端事件預警的反應靈敏度。
5、學校心理健康教育教師學校心理健康教育教師要認真做好有衝突性事件爆發傾向（暴力、侮辱、自殘等）學生的來訪性心理干預，定時為學校教育管理者提供學生心理健康狀態以及存在的重大心理問題。
6、學校行政管理人員事故前面，預防為主。教育學生、老師善於發現不和諧事件，並能根據事件的等級，採取正確的處理方式。當學生之間有吵架的事件，老師發現及時制止，及時疏導與教育，將事情控制在萌芽狀態，防止事態擴大。學生髮現，應該及時向打架學生的班主任或值周老師、值周行政報告。
當我們辨認出學生的一些犯罪行為的確遠遠超過了學校管理規章制度的建議，須要行使行政處罰時，一定必須在實行行政處罰之前通告學生的家長或選定監護人，搞好有關的心理溝通交流工作，一定必須在實行行政處罰的同時對受到行政處罰的學生積極開展心理輔導工作。
（二）統一領導，分級負責管理？
堅持統一指揮、分級負責、各司其職，相關部門系統聯動，協同配合，疏通訊息傳遞的渠道，確保突發事件資訊及時準確傳遞，應急工作快速靈敏，做到任何事件均有專人負責、有應對舉措。
（三）反應快速，措施果斷？
1、領導小組辦公室立即非政府有關職能部門開展調查，必要時協調公安機關搞好情況不明案件的辦案工作。
2、班主任應協助領導小組辦公室及時查清學生自殺的原因和動機，並立即提出整改措施，加強對學生熱愛生命、尊重生命的教育。處於青春期中的青少年學生有兩個危險期，一個是13至14歲間，另一個是15至18歲。這期間的青少年獨立意識與逆反意識同步增強，“敢做別人不敢做的事情”，喜歡並且追求所謂“轟轟烈烈”，對“自尊”很看重，而對生命卻有些漠視。
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