315消費者權益日建材活動方案

當前，我國正處於經濟高速發展期，人們的生活水平也不斷提高，與此同時，我們也看到，各種侵害消費者權益的行為屢禁不止，消費者維權難更是不爭的事實。以下是本站小編為大家整理的關於建材315活動策劃方案，給大家作為參考，歡迎閱讀!

一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，宣傳20xx年全國消協組織“誠信?維權”年主題，促進市場經濟良性發展，保護知名企業健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，根據中國消費者協會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：四川省保護消費者權益委員會

四川省工商行政管理局

承辦單位：四川質量報社生活週刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日(全天)。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬於3月12—14日，在媒體上(華西都市報、天府早報等)釋出為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權”，為3.15現場活動造勢;

3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20xx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施：

1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加並講話;

5.現場設消費者諮詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳，並設定消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業頒發“20xx年消費維權定點聯絡企業”證書、銅牌;

7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現場氣氛，將在開幕式後進行文藝表演(節目內容待定);

9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費諮詢臺等;

10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

一、活動時間：201x年3月12日上午9點-3月13日下午6點

活動地點：xx七廠天王體育館

二、活動亮點：

★採納部分商家建議，團購會定為2天展期!

☆統一標準展位，提升團購會整體形象!

★擬邀著名主持人親臨現場，進一步提升團購會公信力和人氣!

☆空前數十萬的廣告投入，50餘小區的準業主到會，火爆已成定局!

★數百種，上千件的豐厚禮品饋贈、有效提升團購參展上的美譽度!

☆特大裝修旺季，3000戶裝修家庭的真情期待!(估算)

三、團購預訂會商家範圍：(以中高階品牌為主，每個種類進行優化組合。)

陶瓷、衛浴、木門、木地板、櫥櫃、桌布各類限4戶

◇◆地板區：實木地板、複合地板、塑膠地板、強化地板等;

◇◆衛浴陶瓷區：衛生潔具、地面磚、牆面磚等;

◇◆整體櫥櫃、廚房電器區：整體櫥櫃、廚房電器等;

◇◆燈飾五金開關區：燈具、門鎖、開關等;

◇◆門窗、衣櫃區：整體衣櫃、移動滑門、室內門、防盜門、防盜窗等;

◇◆油漆塗料、牆飾展區：乳膠漆、防水材料、牆飾、桌布等;

◇◆傢俱展區：沙發、軟床、板式傢俱、實木傢俱、兒童傢俱等;

◇◆家電區：電視、空調、小家電、熱水器、淨水裝置等

◇◆其他展區：太陽能、裝修輔材、五金、開關等;

四、參展條件：

1、必須是正規的廠家、辦事處、總代理商或總經銷商。

2、能提供完整的企業執照、稅務登記證、產品合格證、檢驗報告、獲獎證明等有關檔案和資料。

3、能保證提供完善的產品質量、服務和信譽等服務。

4、在xx運營時間2年以上，營業面積100平米以上，具備良好的信譽度和口碑。

五、活動內容：

1、活動期間由xx裝飾建材網組織3000戶以上裝修需求業主現場參與預訂活動。

2、所有參與的品牌簽署"最低價格協議""消費者資源整合協議""售後服務協議"等，每個商家提供名單資源共享，本篇文章來自。利益最大化。保證到場的是準裝修客戶名單，並對準客戶一一派送邀請函!

3、參與的商家必須保證提供一個最低的折扣價，現場公佈並組織消費者下訂。承諾買貴差價十倍返還!

4、一元競拍、砍價、特價、秒殺活動，商品型別必須是當前最流行的。

5、每家必須推出2款超低特價產品。以超低的價格吸引消費者，可網路同步宣傳。

6、數十項大獎設定，消費者都可參與大獎抽獎。簽單即可百分百中獎!

7、製作精美團購省錢寶典3000本，凡到場客戶每家獲贈一本，由於團購手冊針對準裝修戶發放，宣傳效果明顯，建議商家在上面投放廣告。

8、穿插品牌的專場秀活動，為部分品牌提供良好的展示機會。

9、進行"消費者最信賴的建材品牌""金牌服務商"等評選，通過網上投票和和現場進行宣傳。真正體現"誠信聯盟"品牌的影響力和美譽度。

六、活動宣傳方案：

1、計程車LED廣告，每天一千臺車十萬次的播放頻率;

2、投放10萬份戶外廣告，含商家品牌宣傳，覆蓋裝修需求小區、高檔寫字間和單位; 3、活動前在天王體育館、天王生活區門口處做活動宣傳噴繪;

4、公交車弔旗廣告。

5、傳送手機簡訊10萬條;業主手機簡訊每週邀請一次;

6、關於本次活動，活動邀請函每個商家至少在店面負責發放300份;

7、戶外噴繪廣告、LED廣告強勢宣傳!

8、50部小區電梯廣告、小區大噴繪廣告同步宣傳，幾乎覆蓋xx市全部高檔、人流密集型區域;

9、把先河國際、健康花城、亨星、國潤、秦都分局、金泰等小區作為本次活動的重點宣傳區域;

10、活動前6天，組織5輛宣傳車隊上街巡遊宣傳。

七、現場布展要求：

☆要求各商家展位佈局美觀、大方，體現品牌的特色，展示品牌良好形象

☆1、標準展位：

為提高團購會的整體布展水平和對外形象，本屆團購會由xx裝飾建材網統一提供標準展位(含一張桌子、2把椅子、2個燈)，由展覽公司統一搭建。本篇文章來自。標準展架不得擅自加高，各商家的展臺設計不要遮擋友鄰展臺，不要搭建實體牆面。

展位內的布展內容由商家自行設計、製作。要求佈局美觀、大方，體現品牌的特色，展示品牌良好形象。

為認真組織開展xx區20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一週年宣傳，強化對商品和服務的監督，保護消費者合法權益，促進經濟社會平穩快速發展，結合我區實際，特制定如下宣傳活動方案：

一、指導思想

以黨的精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線，以創新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。

二、主要內容

1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育

(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業務公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網路媒介同步開展;

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜誌》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權的動態，弘揚維權為民的正能量。

2、開展消費維權工作人員維權業務培訓

培訓內容為：

新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。

具體安排是：

3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室，由消保委祕書長授課，區工商局全體人員參加學習。

3、在商貿企業開展《新消法與售後服務》知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、糾紛處理實務、售後服務知識和產品質量管理等,由區消保委祕書長進行授課。

具體時間地點安排是：

(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行

(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品

(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店

4、在院校開展“新消法”、“打擊防範傳銷”知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、打擊防範傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是：

(1)3月11日，在xx職業學院

(2)3月13日，在山東輕工職業學院

5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓

活動內容：

總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防範、服務及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是：

3月12日，在區局六樓會議室，參加人員是全區汽車銷售企業(4S店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委祕書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。

6、各消保委分會於活動期間分別在轄區開展宣傳活動

各分會要因地制宜，深入學校、企業、社群、農村開展諮詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

7、紀念日現場集中宣傳諮詢活動

活動時間：3月14日上午9：00-11：00

活動地點：國際傢俱會展中心(xx市xx區周隆路2573號)

參加單位：

區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、菸草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式：

各單位結合本單位實際，組織業務人員在現場設立宣傳諮詢臺，現場接受群眾諮詢、處理相關投訴。

8、組織“3.15”志願者參加宣傳諮詢活動

組織實施：

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志願者服務隊參加活動;

(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動;

(3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動。

9、開展傢俱、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動

活動形式：

篩選確定誠信承諾企業，協調參加現場活動，組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯通、電信手機簡訊全覆蓋傳送。

組織實施：

(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;

(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;

(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家傢俱生產經營企業;

(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4S店)。

10、名優企業諮詢服務活動

參加企業條件：

“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、著名商標企業”等。

活動方式：

相關企業，在本單位及活動現場設投訴諮詢服務檯，接受消費者投訴和提供諮詢服務。

xx市xx區消費者權益保護委員會

20xx年3月1日