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2022年服裝店員工激勵方案(精選5篇)

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2022年服裝店員工激勵方案 篇1

激勵是一種有效的領導方法,它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發員工創造財富和獻身事業的熱情。

2022年服裝店員工激勵方案(精選5篇)

激勵的作用是巨大的。美國哈佛大學教授詹姆士曾在一篇研究報告中指出:實行計時工資的員工僅發揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時,可發揮至80%~90%。

怎樣激勵員工呢?下面教你一些方法。

作風激勵

每個領導都掌握著一定的權力,在一定意義上說,實施領導的過程,就是運用權力的過程。領導愛崗敬業、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務。風氣建設是最基本的組織建設,而領導的作風在風氣建設中起著決定性的作用。

激勵

領 導的知識水平和工作能力是領導水平的重要體現,這就要求領導者善於捕捉各種資訊,擴大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換資訊的、動態的、不斷髮展的知 識結構。當代員工都有日趨增強的成就感,他們都希望以領導為參照系數,發揮、發展自己的知識和才能。更好地實現個人價值的增值。高水平的領導者能產生強大 的非權力影響力,來增強組織的凝聚力。

情感激勵

情感需要是人的最基本的精神需要,因此 領導就要捨得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯絡,增強員工和領導在感情上的融合度。情感聯絡一經確立,員工就會把快速優質地完成領導交辦的任務作為情 感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質因素。建立情感聯絡,領導者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信 息交流中樹立新的領導行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領導會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想資訊,增強彼此間的信任 感。

賞識激勵

理學原理表明,社會的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領導的 承認和賞識,成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才幹、有抱負的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發揮其才能的機 會,使其有所作為。因此,領導要知人善任,對有才幹的人,都要為其實現自我價值創造儘可能好的條件,對員工的智力貢獻,如提建議、批評等,也要及時地給予 肯定的評價。肯定性評價也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強化其團隊意識。

1、主題活動法

根據企業員工年輕、思想活躍、追求進步的特點,企業應定期開展不同的主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品製作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導員工好學上進、展示自我,從而產生向心力、凝聚力。

2、多設標兵法

拿破崙說過:每個士兵的揹包裡,都有元帥的手杖。每個員工都有自己的特長。通過設立不同的標兵,使每個員工都能發揮自己的特長。比如:設立衛生標兵、對客服務標兵、愛崗敬業標兵等。

3、感情投資法

感 情因素對人的工作積極性有很大影響。企業可經常採取感情激勵的方式有:員工生日慶祝活動(領導祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家 庭進行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴充套件到員工家屬。工作中曾有一位部門經理,針對自己部門員工年齡小的特點,每月從員工工資中扣除部分儲蓄起 來,到年底一併發放給員工家長,得到了員工家長的支援和認可,從而起到了較好的激勵作用。

4、心理疏導法

由於企業企業採用嚴格的制度化管理,管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,企業高層應定期進行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。

5、輪崗激勵法

員工在一個崗位工作久了,技能熟練了,難免會產生厭倦心理和自大心理。企業應不失時機的給員工調動工作崗位,帶給員工的是新的挑戰。此舉既能幫助員工學習新的技能,又能用工作激勵員工。

6、興趣激勵法

興趣是推動員工努力工作最好的動力。根據員工個人興趣以及工作需要,企業管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產生持久的激勵效果。

7、文體活動法

業 余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。企業通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動,幫助員工搞好八小時以外的業餘生活,使員工業餘愛 好得到滿足,增進了員工之間的感情交流和對企業的歸屬感,從而提高企業凝聚力,而且還能避免出現員工年齡小,無鑑別力,業餘生活混亂而出現的意外事故。

8、物質激勵法

除 了激勵工作中常用的獎罰激勵法外,制定企業整體的利潤分享制度也很重要。把企業每年所賺的利潤,按規定的一個比率分配給每一個員工。企業每年賺得越多,員 工也就分得越多。員工的分成每年要隨時兌現,從而讓員工明白“大河有水,小河不幹”的道理,員工積極生產自不待說,還能隨時隨地的糾正或及時反映服務工作 中存在的問題,幫助企業提高整體服務質量。

9、形象激勵法

形象激勵就是充分利用視覺形象的作用,激發企業員工的榮譽感、成就 感與自豪感,這是一種行之有效的激勵方法。通常的做法是將先進員工照片上光榮榜、企業內部報刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激 勵。工作中還有的企業通過舉辦“店史展覽”、“企業內部人物攝影大賽”等形式進行形象激勵,這些經驗均可借鑑。

10、參與激勵法

參與激勵就是把企業員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與企業的管理和決策,吸收他們中的正確意見。企業通常的做法是企業員工通過“職代會”參與企業重大問題決策、員工列席不同層次的企業工作會議、員工參與企業質檢工作等等。

2022年服裝店員工激勵方案 篇2

1.目的和作用

每個企業都有自己的福利政策和福利管理制度,因為企業提供的福利,反映了企業的目標,戰略和文化、福利種類的確定、運作、管理對企業的發展有至關重要的作用,它能吸引優秀員工、捉高員工士氣、降低流動率、激勵員工、凝聚員工,本方案對福利進行了分類管理設計,整合並構建了公司的福利政策體系,明確了福利體系在企業激勵系統中的地位,將會為增強公司核心競爭力,吸引和留住各級各類人才,使公司的福利政策得到統一,規範實施,產生積極的作用。

2.管理職責

福利管理從業務性質上劃分為兩個部分:一是政策及體系建設部分,屬於人力資源開發中的激勵部分;二是福利業務的具體經辦與聯絡,屬於行政事務工作部分,另外,從資金管理上還有財務部門參與管

理。

2.1人力資源部 (主要側重於福利政策制定與體系完善),

2.1.1負責公司福利政策的規劃、制定與完善。

2.1.2根據政策稽核員工福利享受的級別及條件,並報公司領導審批

2.1.3簽訂儲存員工福利協議。

2.1.4聯絡行政管理部門辦理具體事項。

2.1.5稽核福利資金的使用、費用定額,做好年度福利資金的預算、年度福利資金的使用情況報告與福利效益評估。

2.行政管理部門(主要側重於業務的聯絡、經辦與管理)

2.2.1根據公司相關政策及公司領導的審批檔案,按照享受級別辦理福利相關手續。

2.2.2負責清勵、核查、歸檔管理公司現有福利專案的相關合同及關係。

2.2.3負責制定並完善與福利相關的管理實施細則 (如辦理程式及方法等)。

2.2.4執行經過公司領導審批或認可的福利專案,

2.3財務管理部門(主要側重於資金管理)。

2.3.1建立獨立的福利資金使用的財務科目。

2.3.2根據福利制度和相關財務管理制度稽核資金的使用情況

2.3.3及時支付,定期結算福利資金的使用情況。

3、福利政策及實施管理應遵循的原則

3.1社會效益與企業利益兼顧的原則。

既要注重樹立良好的企業外部形象,也要考慮企業的承受能力和經濟效益狀況。

3.2執行國家法規與趕超競爭對手相結合的原則。

在考慮福利實施專案時,應首先考慮國家法律、法規明確規定企業應當建立的福利制度,然後冉針對行業競爭情況,建立趕超競爭對手的福利專案。做到既能夠滿足政府命令與社會發展的要求,又能在行業中形成企業的福利競爭優勢。

3.3個體福利政策與福利體系建設相結合的原則,

各企業在設計具有本單位特色的福利專案時,要納入本企業和集團的福利體系建設中,各福利專案要互為補充,相得益彰,不能搞類似或重疊的福利專案。

3.4實施點與覆蓋面相結合的原則。

既要注重吸引與留住關鍵人才,也要注重在員工群體中形成強大的企業內部凝聚力、

3.5福利政策的透明與規範操作原則。

必須對全體員工公開宣講福利政策,每一項福利政策必須要有相應的管理實施細則,以規範化的操作程式予以實施,避免福利政策執行的隨意性和神祕性。

3.6目前利益與長遠利益相結合的原則。

這要從兩個方面來考慮:一是要從企業角度來考慮,既要使企業目前能擔負得起,又要符合企業長遠目標;二是要從員工角度來考慮,既要能滿足眼前的需求,又要考慮到長遠的需要。

4.福利的概念及福利資金管理

4.1定義。

福利是指企業通過物質方式滿足員工不同層次的需要,從而達到吸引和留住人才的一種激勵手段:福利屬於企業激勵系統中物質激勵的一部分;福利所關注的重點是如何通過物質激勵手段,促進企業的激勵效果,培育和營造良好的激勵環境:福利還是員工薪資的一種補充形式,它與分配政策的原則是一致的,即貢獻越大,得到的福利就應越高,是對員工價值的一種肯定。

4.2資金來源

企業的福利資金來源渠道主要是以下幾個方面:

4.2.1以工資總額為基礎的福利提取額 (如社會保險類福利),

4.2.2建立專門的福利基金 (從稅後利潤中提取,在實際操作中,福利基金並不一定存在實際的基金賬戶,可以在需要支出時,在利潤中提取資金,列支在“福利基金”財務科目中)

4.2.3可以從成本中列支的其他資金來源。

4.3福利資金的管理。

對福利資金管理的目的是為不合理地使用,以期達到應有效用,公司福利資金由財務部門統一歸口管理,財務部門要定期準確地評估福利投入與效益狀況。為了方便管理,能明確反映福利資金的使用去向與費用情況,方便查詢與審計,應當在財務中建立獨立的科目,定期進行核算。

4.4 福利的成本核算

這是福利管理中的重要部分,人事部門應會同財務部門人員花較多的時間與精力投入福利的成本核算工作中,主要涉及以下一些方面:

4.4.1根據產品的銷售量或利潤,計算出公司最高可能支出的福利總費用,做到心中有數。

4.4.2與同行業的福利標準進行比較,尤其是要與主要競爭對手的福利標準進行比較,以了 解本公司在這方面對 “人才吸引力”的程度。

4.4.3通過對本期福利的成本核算,作出對下期主要福利專案的預算。

4.4.4要做細緻的工作,確定出每一個員工福利專案的成本.

4.4.5要研究在儘可能滿足福利目標的前提下,降低福利成本的途徑與方法.

4.4.6在上述工作的前提下,制訂出相應的福利專案成本計劃。

5、福利專案的管理與分類

5.1福利專案的統一管理

公司所有的分、子公司,必須按照總公司的要求,實行統一福利政策,並要規範地實施,考慮到某些特殊情況的需要,子公司在申請執行某一項總公司沒有建立的新福利專案時,可按以下程式向總公司辦理申請:

5.1.1由分、子公司人力資源管理部門對所申報的新福利專案作出必要性的論證。

5.1.2寫出福利專案申請實施的報告,並經本單位主要負責人簽字後連同論證報告一併報總公司人力資源部。

5.1.3總公司人力資源部對申請報告進行稽核,並籤具書面意見後報公司董事長:

5.1.4董事長審批同意後即可通知執行。

5.2 福利專案按其實施原則可分為以下兩大類:

5.2.1法律規定的福利專案,這類福利專案國家有具體的明文規定,公司將按規定完全執行:如某些帶薪的假期、有關勞動保險、養老保險、有關醫療保健等。

5.2.2企業自定的福利專案,這是指企業根據自身的條件和發展需要以及員工的需要可以靈活選擇的福利專案。如工作午餐、交通補貼、手機費用、旅遊度假等。對於這類福利專案,公司將積極創造條件逐步向行業最前列邁進。

5.3福利專案按其覆蓋範圍可分為以下三大類:

5.3.1基礎福利。

這是根據企業文化及普通員工生產、生活的基本需求而制定的基礎性福利及相關待遇。包括:員工基本生活設施及條件、文化娛樂設施、各種帶薪假期以及根據國家政策與企業發展需要必須建立的基本福利政策等等,這類福利通常覆蓋全體員工。

5.3.2中級福利。

這是企業針對績效優秀的員工建立的福利政策,如商業保險、專業深造資助、組織公費旅遊等。其目的是為了穩定員工隊伍、鼓勵員工繼續努力作出更大貢獻。

5.3.3高階福利,

是指企業針對中高階人才而制定的政策,如提供住房、交通用車、無息貸款,允許員工持股等,目的是為了提高企業的核心競爭力,吸引和留住對企業有關鍵作用的人才。

6.公司中級福利

6.1可享受中級福利待遇員工的衡量標準

中級福利覆蓋績效優秀的普通員工,衡量員工績效優秀的標準是:

6.1.1在月度績效考核中連續6個月保持特別優秀的員工,

7.1.2在技術開發或各項管理工作中具有創新成果,經公司領導批准授予獎勵的員工,滿足以上兩個條件之一者均可申報享受中級福利待遇。

6.2中級福利的申報政管理程式7.2.1由員工本人或所在部門提出書面申請報告(部門主管領導應簽署意見),並附有關績效成果的證明材料一併報公司人力資源部:

6.2.2公司人力資源部對報告及材料進行稽核,並提出書面意見。

6.2.3由人力資源部轉報公司總經理進行審批。

6.2.4總經理批示後,由總經辦下達正式通知,並由行政管理部經辦。

6.2.5人力資源部負責追蹤執行情況,相關材料進入員工個人檔案。

6.3中級福利的具體專案,中級福利主要包括的專案是:商業保險;個人健康檔案;公司產品折扣或獎勵;自助培訓獎金;公司組織或贊助旅遊:年休假;無息貸款;對口專業深造資助。

6.3.1商業保險,

主要指人身意外傷害保險,保險一般以年度為單位辦理,投保額確定在200-500元/年範圍內,屬於員工可選擇福利之一。

6.3.2個人健康檔案。

由公司醫務室為員工建立個人健康檔案,每年定期體檢,並隨時跟蹤記錄員工健康狀況,提出保健建議。

6.3.3公司產品折扣或獎勵。

員工可以申請折價購買或獎送公司的產品,折價金額或獎送價值確定在500元(限於每人每年一次)

6.3.4自助培訓獎金。

員工可以申請培訓獎金,培訓的課程由員工自行選擇,自行決定培訓時間及培訓方式,但不能對工作造成影響培訓資金可確定在800元之內 (以達到目標或獲得證書為準)。

6.3.5公司組織或資助旅遊

員工可參加公司組織的旅遊活動或申請公司資助旅遊,資助費用確定在500元左右,一年給一次,旅遊時間應儘量在休假期間,特殊情況公司可給予旅遊假2-3天。

6.3.6年休假。

員工每年可以申請享受12天的年休假,年休假內不扣工資。年休假包含員工申請的資助旅遊假。

6.3.7無息貸款。

員工因特殊情況需要資助,可以申請無息貸款,貸款金額確定在3000-30000元範圍內,貸款償還期限及相關事宜以協議書為準一。

6.3.8對口專業深造資助

員工可以申請與從事工作相對口專業的深造資助,深造形式有:高等院校函授、派外培訓、遠端教育等,資助金額根據實際情況確定,

7.公司高階福利

高階福利的覆蓋物件一般是中層以上管理人員和高階技術人員(以下簡稱骨幹人員)、一般情況下,員工從被任命起可以享受部分高階福利待遇;因瀆職或其他重大原因被免職者,須立即停止享受高階福利待遇,並在3-6個月內將應當歸還公司的福利物品(或貨幣)退還。

高階福利專案主要有:住房;工作小車;休(療)養;個人醫療服務;保姆家庭護理;個人持股。

7.1住房

根據骨幹人員的級別,可以享受60-100平方米或者價值6萬-15萬元的商品房,超出部分費用由個人承擔,此費用不能向公司借款。商品房的地理位置和購置辦法可由公司統一決定,也可由員工自行選擇;規定面積內的商品房購置費由公司承擔,或員工自已承擔一定比例。凡公司出資比例超過50%,購房合同及產權屬公司所有,簽訂住房協議,根據協議規定時間(一般為5年)轉移產權,員工自已承擔部分可經批准後通過借款協議和還款計劃,向公司借支,員工出資超過50%,購房合同及產權屬員工,但先由公司保管,簽訂還款計劃,還清欠款時,退還合同及產權。

7.2工作用車

根據骨幹人員的級別,公司可以配置不同檔次的工作用車。骨幹人員擁有工作用車的使用權,根據級別可以全部或部分報銷養路費、維修費、汽油費、路橋費等:

7.3休 (療)養、

骨幹人員因健康狀況不良需要休 (療)養的,經總裁 (董事長)批准後,可以聯絡比較知名的療養院,享受7-15天的休(療)養期,一般情況下,可以享受休 (療)養福利的條件是:須在公司擔任管理職務3年以上。

7.4個人醫療服務,

骨幹人員因年齡和健康需要,經總裁 (董事長)批准,可以在出差期間配置一名專職醫療服務人員,享受全程個人醫療服務。一般情況下,享受本項福利的條件是:年齡在60歲以上,在公司擔任管理職務或技術職務5年以上。

7.5保姆家庭護理

骨幹人員因家庭原因需要保姆,經總裁 (董事長)批准後,可以由公司聘請家庭保姆一名,保姆工資由公司支付,一般情況下,享受本項福利的條件是:年齡在55歲以上,家庭與配偶均不在本市且在公司擔任管理或技術職務8年以上。

7.6個人持股。

根據骨幹人員的級別,可以持有公司不同數額的股份,享有在年終分紅的權利 8有關說明

8.1本設計方案是建立公司福利體系的方向性檔案,在經總經理或董事長批准後可先試執行:

8.2在實施時還應對不同的福利專案擬定具體的實施細則。

8.3公司人力資源部應對試執行情況進行跟蹤,對產生的激勵效應作調查分析,並將資訊反饋到公司高層領導。

8.4人力資源部負責對本方案內容的解釋工作

2022年服裝店員工激勵方案 篇3

一、榜樣激勵

為員工樹立一根行為標杆

在任何一個組織裡,管理者都是下屬的鏡子。可以說,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的,就可以瞭解整個組織成員的工作態度。“表不正,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。

1、領導是員工們的模仿物件

2、激勵別人之前,先要激勵自己

3、要讓下屬高效,自己不能低效

4、塑造起自己精明強幹的形象

5、做到一馬當先、身先士卒

6、用自己的熱情引燃員工的熱情

7、你們幹不了的,讓我來

8、把手“弄髒”,可以激勵每一個員工

9、在員工當中樹立起榜樣人物

二、目標激勵

激發員工不斷前進的慾望

人的行為都是由動機引起的,並且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內驅力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設定適當的目標,可以有效誘發、導向和激勵員工的行為,調動員工的積極性。

10、讓員工對企業前途充滿信心

11、用共同目標引領全體員工

12、把握“跳一跳,夠得著”的原則

13、制定目標時要做到具體而清晰

14、要規劃出目標的實施步驟

15、平衡長期目標和短期任務

16、從個人目標上升到共同目標

17、讓下屬參與目標的制定工作

18、避免“目標置換”現象的發生

三、授權激勵

重任在肩的人更有積極性

有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權,管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。

19、不要成為公司裡的“管家婆”

20、權力握在手中只是一件死物

21、用“地位感”調動員工的積極性

22、“重要任務”更能激發起工作熱情

23、準備充分是有效授權的前提

24、在授權的物件上要精挑細選

25、看準授權時機,選擇授權方法

26、確保權與責的平衡與對等

27、有效授權與合理控制相結合

四、尊重激勵

給人尊嚴遠勝過給人金錢

尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。

28、尊重是有效的零成本激勵

29、懂得尊重可得“聖賢歸”

30、對有真本事的大賢更要尊崇

31、責難下屬時要懂得留點面子

32、尊重每個人,即使他地位卑微

33、不妨用請求的語氣下命令

34、越是地位高,越是不能狂傲自大

35、不要叱責,也不要質問

36、不要總是端著一副官架子

37、尊重個性即是保護創造性

38、尊重下屬的個人愛好和興趣

五、溝通激勵

下屬的幹勁是“談”出來的

管理者與下屬保持良好的關係,對於調動下屬的熱情,激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關係的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之於管理者,就像水之於游魚,大氣之於飛鳥。

39、溝通是激勵員工熱情的法寶

30、溝通帶來理解,理解帶來合作

41、建立完善的內部溝通機制

42、消除溝通障礙,確保資訊共享

43、善於尋找溝通的“切入點”

44、與員工順暢溝通的七個步驟

45、與下屬談話要注意先“暖身”

46、溝通的重點不是說,而是聽

47、正確對待並妥善處理抱怨

48、引導部屬之間展開充分溝通

六、信任激勵

誘導他人意志行為的良方

領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?

49、信任是啟動積極性的引擎

50、用人不疑是馭人的基本方法

51、對業務骨幹更要充分信賴

52、信任年輕人,開闢新天地

53、切斷自己懷疑下屬的後路

54、向下屬表達信任的14種方法

55、用人不疑也可以做點表面文章

56、既要信任,也要激起其自信

七、寬容激勵

胸懷寬廣會讓人甘心效力

寬容是一種管理藝術,也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情願地為企業效力。

57、寬巨集大量是做領導的前提

58、寬容是一種重要的激勵方式

59、原諒別人就是在為自己鋪路

60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會

61、得理而饒人更易征服下屬

62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊塗”

63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

64、容許失敗就等於鼓勵創新

65、要能容人之短、用人所長

66、敢於容人之長更顯得自己高明

八、讚美激勵

效果奇特的零成本激勵法

人都有做個“重要”人物的慾望,都渴望得到別人的讚美和肯定。讚美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情。用讚美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大於付出。

67、最讓人心動的激勵是讚美

68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點

70、懂得感恩才能在小事上發現美

71、擺脫偏見,使稱讚公平公正

72、讚美到點上才會有良好的效果

73、當眾讚美下屬時要注意方式

74、對新老員工的讚美要有區別

九、情感激勵

讓下屬在感動中奮力打拼

一個領導能否成功,不在於有沒有人為你打拼,而在於有沒有人心甘情願地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

75、感情如柔水,卻能無堅不摧

76、征服了“心”就能控制住“身”

77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”

78、“知遇之恩”也是可以製造的

79、替下屬撐腰,他就會更加忠心

80、不可放過雪中送炭的機會

81、樂於主動提攜“看好”的下屬

82、付出一點感情,注意一些小事

83、將關愛之情帶到下屬的家中

十、競爭激勵

增強組織活力的無形按鈕

人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識,全面地提高組織活力。

84、競爭能快速高效地激發士氣

85、不妨偶爾在工作中打個賭

86、讓員工永遠處於競爭狀態

87、建立競爭機制的3個關鍵點

88、活力與創造力是淘汰出來的

89、用“魚佔魚式”人物製造危機感

90、用“危機”啟用團隊的潛力

91、引導良性競爭,避免惡性競爭

十一、文化激勵

用企業文化薰陶出好員工

企業文化是推動企業發展的原動力。它對企業發展的目標、行為有導向功能,能有效地提高企業生產效率,對企業的個體也有強大的凝聚功能。優秀的企業文化可以改善員工的精神狀態,薰陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀員工。

92、企業文化具有明確的激勵指向

93、企業文化是長久而深層次的激勵

94、企業文化也是員工的一種待遇

95、用正確的企業文化提升戰鬥力

96、用企業價值觀同化全體員工

97、激勵型組織文化應具備的特點

98、強有力的領導培育強有力的文化

99、用良好的環境體現企業文化

十二、懲戒激勵

不得不為的反面激勵方式

懲戒的作用不僅在於教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”並不能解決所有的問題。

100、沒有規矩也就不會成方圓

101、隨和並非任何時候都有意義

102、適時責懲以表明原則立場

103、堅持“誅罰不避親戚”的原則

104、對於奸邪者要做到除惡必盡

105、實施懲罰時不要打擊面過大

106、懲罰要把握時機、注意方式

107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果

108、少一點懲罰,多一些鼓勵

2022年服裝店員工激勵方案 篇4

一、工資待遇執行辦法

(一)業務人員執行工資及業務提成制度,月結月清;

(二)基本工資部分按公司已經公佈及執行的標準執行;

(三)業務提成辦法:

01,辦公人員、業務銷售、業務管理兩部分工作均可享受業務提成;

02,百分比提成的原則:

(01)辦公人員提成辦法:

A、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協助其談判及完成的;受公司委託獨立完成的;以上三種情況下,業務經辦人可享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;

B、由公司安排或受公司委託完成業務的經辦人享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;

C、在公司內接單,完成業務的,經辦人享受業務金額的10%。;

(02)業務銷售的30%提成辦法:

A、業務員經辦業務時可享受業務提成,其餘人員不享受;

B、根據廣告單或合同的簽字情況,由業務經理統計相關業務量及,相關業務經辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成;

(03)業務管理的10%提成辦法:

A、業務部經理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;

B、部門利潤指當月部門實現的純利潤,純利潤等於部門毛利潤減去部門費用成本;

(04)提成與每月基本工資同時彙總、發放。

03,每月基本資訊採編量600條,超出部分按照每條0.2元核發;

二、 人員分工及其職責描述:

(一)部門分工:

01,業務部:負責業務人員的選拔與培養,市場開拓,鞏固;

02,辦公室:負責建立與鞏固各類客戶及總部的關係;負責公司資金的運作;負責公司業務工作巨集觀管理;負責對公司各部門下達業務指標、資源分配、資金分配等工作;

(二)崗位職責描述:

01,副總經理兼業務經理:具體負責公司業務的開拓、擴充套件及管理工作,協助總經理完成各項業務管理工作,同時負責業務一部的管理工作,對本部門的周度任務指標負責。負責月度業務任務指標完成情況檢查與考核;

02,總經理助理兼培訓部經理:除負責完成公司分配的總經辦工作外,同時負責公司業務部協助管理工作,公司業務隊伍素質培訓工作,負責統籌總經理安排的各項工作內容,負責業務管理工作精神的上傳下達,協助總經理完成各部門的工作協調與工作分配;

03,業務員:負責完成公司下達的各項業務任務和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關係維護和產品銷售服務工作;

三、績效考核內容及辦法:

01,每週辦公室對各部門業務工作資訊進行管理,統計。每月任務指標等結果由部門負責人進行總結考核,直接計入當月工資及提成發放;

02,季度績效考核由辦公室負責完成;

03,副總經理,總經理助理,辦公室主任直接對總經理負責。

04,連續兩個月不能完成任務指標的業務部門負責人,公司有權撤換或辭退;

05,連續一個月不能完成任務指標的業務員,公司有權調整其工作崗位或辭退;

四、本辦法自20__年1月6日起執行。

附註:

一、每一份合同從聯絡業務至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內分配。

二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一週內,對數量較大的可適當延長。

三、明確公司義務:

01,提成在未轉出前的名義所有權為本公司,實際所有權為提成人,公司為此承擔相應的法律責任。

02,對提成的轉出,不拖延、不截留、不設限,並提供便利和合理避稅(費)諮詢。

03,根據提成人的要求對提成人的有關情況保密,不向未經提成人同意的其他人員擴散。

04,對提成在未轉出前負有保管責任,但遇有法律、法規和制度所規定的情形除外。

四、確定提成人義務

01,提成領取照章納稅,不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。

02,及時領取提成不拖延,超過一年未領的可由公司另行處置。

03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。

04,承擔因自身原因造成業務未聯絡成或合同未最終履行的經濟損失。

五、簽定提成協議:

根據合同簽字人,提成,合同一式三份。

(02):要麼高底薪,低提成;要麼低底薪,高提成

業務員:一般的業務員都是底薪+業務提成的報酬方法;很多業務員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業務提成的比例越低,業務難度越小;底薪越低,甚至無底薪,業務提成越高,達到20%,30%也不奇怪,當然這樣的業務難度肯定很大;比如跑醫療器械的業務員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當然難度是可想而知的;印刷廠等業務員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關係。

(03):兼職外貿業務員聘用合同

方案A:兼職外貿業務員聘用合同

業務員編號:

甲方:工藝品廠

電話:

乙方:

電話:

身份證號碼:

甲方聘用乙方成為某某市某某工藝品廠(以下簡稱甲方)兼職外貿業務員,就聘用事宜,雙方達成如下協議:

01,雙方本著真誠合作,共謀發展的原則,友好協商共同訂立本協議;

02,乙方須為具備法定年齡,年滿18週歲系法律允許從事銷售工作的合法公民,如境外人員必須持有合法有效的身份證件;

03,乙方須提供準確的個人資料,如實認真填寫甲方的兼職外貿業務員聘用合同,並經過雙方協商簽定合同;

04,乙方須詳細閱讀本協議並瞭解甲方的一切相關規定,對甲方的經營理念須有較高的認知度及忠誠度,並自願維護和遵守甲方的一切規章制度;

05,甲方按乙方銷售業績的大小給予不同的獎勵,詳見《6兼職外貿業務業務提成計劃書》,並按其規定放獎金,甲方不承擔乙方其它任何費用;

06,外貿合作人員提成方案:

本著雙方誠信合作的基礎上,甲方(工廠)給予乙方足夠的產品支援和相關其他的幫助,乙方應嚴格尊重甲方的產品和商業機密,對於洩露商業機密的,將承擔相關法律責任。

A,訂單1萬美金(含1萬)以下,按照2%提成;

B,訂單1-2萬美金(含2萬)的,按照3%提成;

C,訂單2-3萬美金(含3萬)的,按照4%提成;

D,定單3萬美金以上,按照5%提成;

E,訂單累計3個月連續每月超過1萬美金的,額外獎金1500元人民幣/月;

F,一個季度累計完成10萬美金,額外獎金5000元人民幣/季;

G,年度個人完成50萬美金定單,額外年終獎金2萬人民幣/年;

其他約定:由於客人的區域國家不同,特殊情況下接的特殊定單,提成按雙方另行協商後約定的補充協議為準。

07,為便於乙方拓展國際市場,甲方須向乙方提供公司宣傳資料,公司系列化產品的詳細說明書,並配合乙方作好銷售服務工作。

08,乙方可享用甲方提供的各種產品和工廠現有的資源。

09,乙方有責任為甲方收集並分析國際定單資訊,並及時準確的提供給甲方。

10,甲,乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關規定,不能作違法亂紀的行為。

11,以上條款如有未盡事宜,雙方可協商而定,本協議有效期為一年,期滿後可續簽。

12,本協議一式兩份,甲方,乙方各執一份,自簽字後生效,並具有同等法律效力。

甲方:某某市某某工藝品廠

公司簽章/代表人簽字:

乙方簽字:

方案B:兼職外貿業務員聘用合同

業務員編號:

甲方:工藝品廠

電話:

乙方:

電話:

身份證號碼:

甲方聘用乙方成為某某市某某工藝品廠(以下簡稱甲方)兼職外貿業務員,就聘用事宜,雙方達成如下協議:

01,雙方本著真誠合作,共謀發展的原則,友好協商共同訂立本協議。

02,乙方須為具備法定年齡,年滿18週歲系法律允許從事銷售工作的合法公民,如境外人員必須持有合法有效的身份證件。

03,乙方須提供準確的個人資料,如實認真填寫甲方的兼職外貿業務員聘用合同,並經過雙方協商簽定合同。

04,乙方須詳細閱讀本協議並瞭解甲方的一切相關規定,對甲方的經營理念須有較高的認知度及忠誠度,並自願維護和遵守甲方的一切規章制度。

05,甲方按乙方銷售業績的大小給予不同的獎勵,詳見《6兼職外貿業務業務提成計劃書》,並按其規定放獎金,甲方不承擔乙方其它任何費用。

06,外貿合作人員提成方案

本著雙方誠信合作的基礎上,甲方(工廠)給予乙方足夠的產品支援和相關其他的幫助,乙方應嚴格尊重甲方的產品和商業機密,對於洩露商業機密的,將承擔相關法律責任。

A,訂單1萬美金(含1萬)以下,按照5%提成。

B,訂單1-2萬美金(含2萬)的,按照4%提成。

C,訂單2-3萬美金(含3萬)的,按照3%提成。

D,定單3萬美金以上,按照2%提成。

E,一個季度累計完成10萬美金,額外獎金5000元人民幣/季。

G,年度個人完成50萬美金定單,額外年終獎金2萬人民幣/年。

其他約定:由於客人的區域國家不同,特殊情況下接的特殊定單,提成按雙方另行協商後約定的補充協議為準。

07,為便於乙方拓展國際市場,甲方須向乙方提供公司宣傳資料,公司系列化產品的詳細說明書,並配合乙方作好銷售服務工作。

08,乙方可享用甲方提供的各種產品和工廠現有的資源。

09,乙方有責任為甲方收集並分析國際定單資訊,並及時準確的提供給甲方。

10,甲,乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關規定,不能作違法亂紀的行為。

11,以上條款如有未盡事宜,雙方可協商而定,本協議有效期為一年,期滿後可續簽。

12,本協議一式兩份,甲方,乙方各執一份,自簽字後生效,並具有同等法律效力。

甲方:某某市某某工藝品廠

公司簽章/代表人簽字:

乙方簽字:

日期:

04):業務員報銷發票拿提成

以報銷發票換業務提成,這是河南省滎陽市某企業負責人張某想出的“好主意”。當他還在為這個“好主意”沾沾自喜時,地稅部門的一紙處理決定讓他傻了眼。張某負責的企業是當地一家大型企業,現有職工300餘人,其中業務員30餘人。企業產品銷往全國各地,年銷售額近4000萬元,銷售途徑主要靠業務員到省內外聯絡銷售。

廠裡為了鼓勵業務員多創業績,採取基本工資與任務相掛鉤,業務提成與銷售業績相掛鉤的績效考核方式。

作為企業負責人,張某考慮,如果把業務員的業務提成按出差費用以票報銷,賬上顯示業務員借款出差也合乎情理,到年底再結算實際提成。這樣一來,廠裡也不損失什麼,但卻為業務員省下了不少個人所得稅。

對這種提成方式,業務員們也樂意接受。他們出差在外,常以各種方式“弄”來發票,有時甚至買來整本的發票,按需要撕下來報銷。

前不久,當地稅務部門在開展個人所得稅專項檢查中,檢查人員對該企業業務員20__年度的收入很“感興趣”。檢查人員發現該企業業務員的月工資基本一樣,每人每月20__多元。

檢查人員在檢查該廠職工福利發放情況時發現,其他人員的福利費用都是一樣的,只有業務員的福利是在年底單獨進行發放,且福利費用的金額也各不相同。給每個業務員發放的福利費用金額,是根據福利費用旁邊註明的數字折算出來的。數字大,發放的福利費用就多,反之則少。

檢查人員又通過核對每個業務員的應收銷貨款方,發現福利費用旁邊註明的數字與該業務員銷售產品的回款數一致。隨後,檢查人員對每個業務員的年總銷售業績回款與其出差費用進行對照,發現這兩個數字之間也存在一定的比例,同時還發現報銷的票據中有很多是相連號碼的發票。至此,檢查人員推斷,福利費用旁邊註明的數字,其實就是該企業業務員年度總業績。

另外,檢查人員又瞭解到,企業業務員除了工資外,還有豐厚的業務提成。只是業務提成都需要業務員自己找來發票進行報銷,換抵業務提成。在這種.種證據面前,企業負責人張某隻得和盤托出自己的“高招”。

經核查,該企業20__年度少代扣代繳業務員個人所得稅共計12萬餘元。依據有關稅法規定,稅務部門除責令該企業限期補釦稅款外,還對其處以0.5倍的罰款。稅務機關對該企業所得稅的檢查目前也在進行中。

(05):業務提成未兌現被辭碩士電話騷擾前上司20__次

研究生畢業的徐慶(化名)幫公司經理拉了筆業務卻得不到提成,試用期滿後他又被經理辭退。懷恨在心的徐慶於是通過打電話、發簡訊謾罵等方式,騷擾前上司長達三個月,共計20__餘次。9月3日,徐慶因干擾他人正常生活被西城警方行政拘留7日。

辦案民警介紹,20__年1月,研究生畢業的徐慶應聘來到由王某擔任總經理的北京商貿科技公司上班。按照公司規定有三個月的試用期。其間,徐慶向經理介紹了一筆業務,最終業務做成,徐慶索要3萬元提成卻遭到了經理的拒絕。三個月試用期滿後,經理又以不滿意徐慶的表現為由沒有與他續簽合同。

徐慶離職後對經理一直懷恨在心,於是從6月份開始,他頻頻打電話或是傳送包含辱罵性的簡訊騷擾王某。一開始,王某一看到徐慶的來電就不接聽,見到他的簡訊就刪除,但徐慶並沒有收斂自己的行為,反而變本加厲,常常在半夜三更撥打王某電話。9月3日上午,忍無可忍的王某向二龍路派出所報警。

看了王某的電話記錄後發現,在長達三個月的時間裡,徐慶光打給王某的電話就多達千餘次,加上平均每天數十條的簡訊,王某竟被騷擾20__餘次。

(06):你的,員工的業務提成!

作為主管,一些事情就能自主拍板,自己說了算。

公司銷售的裝置型別多,而且國內有眾多的在用客戶和潛在客戶。故公司的裝置資料,每年寄送的量多,用量大。特別是去參加展會,所需的印刷的資料就更多了!

資料的準備,全權由我本人負責。翻譯、列印、校對、拍攝、外聯印刷,都要自己親力親為。外聯印刷,雖是讓廣告公司代勞了,但設計方案的敲定、校稿、校圖、校色,還需費神。還有就是印刷單價,也要竭盡全力砍價,貨比三家!

與廣告公司接觸多了,自然與他們的經辦人員熟悉起來。廣州人對於客戶,非常的熱情與隨和,而且事事替你著想,讓客戶就是上帝般的備受尊重。每次去廣告公司,進門後沒有讓你有做客的感覺,而是感覺到你就是公司的一員,是他們的同事。

大家熟了自然就一起去喝酒,喝酒後自然就放得很開,放開後以自然就友仔哥們地相互稱呼。

一次,廣告公司的主管經理打電話給我。

“友仔,你能不能幫我一個忙啊?”

“咱誰跟誰,什麼事直接說!”

“我公司要發展兼職業務員,每個人都定完成有指標,今天就要上報了,我還差一個名額,你幫我充個數吧!”

“就這大事?充就充吧,隨你了,請客啊!”

“兼職業務員不列入我公司的正式員工名冊裡的!”

“什麼時候變那麼婆媽了?”

……

過後,這事我壓根兒就沒往心裡記!

工作沒完沒了地持續,似陀螺般不停的旋轉,沒有一刻歇息!

轉眼一年過去了,能力與業績不斷地提升著我在公司裡的地位。

年終,應邀到廣告公司參加他們的慶典。

期間,廣告公司的那位主管理經理興高采烈地對我說:“友仔,今晚該你請客了!”

“呵呵,是你們公司的慶典啊,反讓客人請,宰我啊,算你狠!”

他拿著一張現金支票在我眼前晃著。

“你的,員工的業務提成!”

……

精明的廣州人!

2022年服裝店員工激勵方案 篇5

員工激勵方法

企業經營要服務好兩個客戶,一是內部客戶即員工,一是外部客戶。只有先服務好內部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務,使外部客戶更滿意,最終為企業帶來良好的經濟效益。

那麼如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現組織目標的過程。也就是說,透過激發員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯絡,使之處於一種驅動狀態,在這種驅動狀態下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達成工作績效而實現組織目標。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調動人的用心性和創造性,並且吸引更多的人為實現組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業目標的行為得到強化。

一、激勵理論的研究與發展,為員工激勵帶給了理論基礎:

1、需求層次論:人的需求從低到高為五種型別:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養、病有所醫)、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足後,才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的。

2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經理,往往都有較高的權力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關注自我的工作業績,而不關心如何影響他人幹出優秀的業績;而過分強調良好關係會干擾正常的工作程式。

3、公平理論:員工傾向於將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經驗、忠誠、時光、努力、創造力、業績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產出、改變參照物件、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內部橫向比較。

4、期望理論:激勵力=效價×期望。“效價”是指某項工作或目標對於滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環節:努力轉換為業績的可能性,業績轉換為預期報酬的可能性。所以一專案標如果對於員工具有高價值,而且實現目標的可能性很大,且一旦實現目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現獎勵;低調承諾,超值兌現,使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設計既要思考外部競爭,又要內部公平。

5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產生“滿意”,發揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什麼有些企業薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作範圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。

6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚啟用一船死氣沉沉的沙丁魚,企業能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。

二、員工激勵要取得最佳效果,務必遵循以下原則:

1、物質激勵與精神激勵相結合。只有物質激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。

2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、讚揚。

3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重複;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續間斷性,時光和數量儘量不固定,連續性既費時費力,也易出現效力遞減。負激則要堅持連續性,及時予以懲罰,消除員工的僥倖心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。

4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要,進行正確引導和滿足,能夠開展需求調查或製作“需求選單”讓員工選取。

5、公開公平公正原則。

三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:

激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變萬化,意趣無窮,任何企業都可結合經營管理的實際需要和特點,採取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:

1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有瞭解自我努力到達的目標是什麼,並且真正願意實現它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠對關鍵的中高層管理崗位實行與企業效益部分相關的年薪制。

能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業生涯規劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎,否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務越多,工資也扣得越多”的問題。

2、薪酬激勵。這是企業激勵機制中最易採用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,並不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風險收入不是等價的,承擔風險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風險的人放在薪水固定的位置,把願意承擔風險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業幾乎沒有高風險的崗位,而且企業比較成熟,風險更小,銷售經理一年幾百塊錢的利息損失根本不構成風險,這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經理有必須激勵作用,但對其他非相關的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業目前管理思想和管理水平落後的一個重要原因。

薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業的認同,所以在薪酬設計上既要具有市場競爭力,又要確定內部崗位價值的相對公平,還務必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設計相配套多設計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現感和被尊重被認可的喜悅,從而激發創造性。每年根據績效評出20%的優秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經得到的東西,而且佔有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。

推出持股計劃,讓技術、經營、管理的關鍵骨幹認購股票期權,也能夠讓技術、管理成果入股,增強員工對企業的忠誠度,調動用心性。既能夠長期保留和吸引優秀人才,為他們帶給比較優惠的稅率積累資本,同時也將企業支付給高階人才的現金水平控制在最低水平。股票的期權性質,使企業牢牢控制高階人才日益積累的龐大資產,使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現金越多,企業長久安全性越受威脅,長期獎勵佔報酬比重越高,高階人才自身跳槽風險越高。

3、“因人設崗”巧中取勝。基於能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠實現人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利於充分發揮員工潛力,實現工作資料豐富化、工作範圍擴大化的激勵效應,也利於人力資源的積累與發展。當然,“因人設崗”並不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閒崗位,而是務必以“因事設崗”為前提。同時在佈置任務時儘量讓某個部門或人擔任整個任務,並給予充分信任和授權,這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業疲勞和怠惰,也有利於培養綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。

4、建立企業共同願景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業共同願景,並在建立共同願景過程中找到自身發展的座標,從而實現企業大我與員工小我的統一。在此基礎上抓好職業管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,幹有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高階職員、主任職員(主管)、三級經理、二級經理、一級經理、高階經理等,專業類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高階工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核後,根據企業總體戰略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業生涯規劃,每季與部屬開展一次職業發展對話,為部屬帶給指導和推薦,進行讚揚和批評,開展針對性培訓,及時有效輸送高素質人力資源。

在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養接班人而使部門永遠離不開他的經理,絕對不是一個稱職的經理(而傳統觀點恰恰相反,認為部門離不開的經理才是優秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質的持續提升,同時也是增強在崗人員的危機感,並保證在關鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。

5、根據活力曲線進行末位淘汰。

根據活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣佈這個規定,並透過各種載體讓所有員工清楚瞭解,這是為了企業生存與發展,能夠增強企業競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業不是養人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設法提高自我的潛力和工作質量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業就會活起來。

具體如何操作?一是透過績效考核結果,排出比例;二規定20條違規條件違反18條以上的,自動進入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。

6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據事情大小,經自我申報、部門稽核、總經理審批等程式,設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,並給予相應物質獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創新,能夠製作獎勵選單,讓受獎者自我點菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。

7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業發展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業應帶給施展才華的舞臺,帶給寬鬆的工作環境,不指手劃腳,同時善於傾聽他們的心聲,一般應以長期激勵為主。

8、參與激勵。創造各種機會與員工溝通,讓員工發表意見,增進了解,讓員工感受到關懷。平時注意情緒調節,學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。

要善於支援創造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想幹事,都創新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實,委以重任,如果有創意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“雲燕鏡子”、“伍雷操作法”等。

9、開展滿意度調查。“激勵從不滿意開始。”只有瞭解員工不滿意什麼,才明白員工需要什麼,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調查也能夠證明企業關心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個瞭解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現)和“9個有數”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關心員工家屬,解決後顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。

法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態,能否奏效,在於管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經常性和突然性。管理就是借力,但願透過各種激勵舉措,團結一切能夠團結的力量,讓所有人願意把力量借給企業,使企業發展波瀾壯闊,無往不勝。