一、活動策劃
1、活動時間：每週六、日9：00-20：00 。
2、活動內容：產品套餐按聯通公司現行政策執行
活動圍繞寬頻小區光纖入戶、資費省、速度快!重點突出：售後服務周到，使用者滿意，口碑好的特點!
3、辦理地點：活動現場
4、辦理流程 ：
使用者登記——稽核/修改——檢查號線資源——有線有號——受理——使用者資訊及時傳送至我司開戶負責人——錄入工單——派發工單——裝維人員上門安裝——工單回執——竣工處理——為使用者辦理免費提速2M活動(活動次月1號生效)——結束
5、服務支撐
工作證：安裝人員、現場活動工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現場活動工作人員工作時必須佩帶工作證; 文明用語、禮貌待人。
6、宣傳主平面：按公司產品套餐方案：
注意：業務辦理ADSL最高為6M，FTTH最高可達20M，FTTH不能辦理親情一家業務，寬頻與固話資費需分開各自辦理，且新裝固話不再贈送話機!!
二、推廣規化
1、 營業廳宣傳
營業廳主要宣傳方式包括常規物料宣傳、門頭LED電子屏及營業廳前臺推薦。
2、 各渠道受理點宣傳
渠道受理點宣傳主要放在公司發展的幾個大的移網渠道受理點，宣傳方式包括常規物料宣傳和水牌資費展示宣傳。
3、 小區擺點宣傳
前期準備物品：帳篷、桌椅、現場活動人員(不少於3位)、中性筆若干、橫幅、單頁、X展架、小區資訊表、客戶資訊登記表。
3.1、擺點活動要求：
需提前兩天對活動相關人員進行培訓，明確活動內容、辦理方式、如何與營業廳錄單人員及裝維人員進行配合;活動當天工作人員需提前半小時到達現場進行駐點的佈置;活動結束後，活動負責人需在當天整理出參與活動的客戶資料，便於後續工作的順利開展。
4、 掃樓宣傳 ：將現有聯通網路覆蓋區域根據重要性進行劃分，由各縣固網介面人組織相關人員開展掃樓活動 ，真正做到把營銷入小區，宣傳入樓入戶。
4.1、日程設計原則：首要目標物件為小區入住率較高及聯通本身網路建設較完善的小區。
4.2、數量設定建議：可以以活動時間(天數) * 掃樓進度(平均幾天掃一個小區/一天掃幾個小區)確定出掃樓數量，再根據日程設計原則，安排至日。
5、 宣傳物料運用：
物料明細：單頁、海報、樓道貼、不乾膠貼、聯通服務牌。
海報 ：貼上於小區宣傳欄/小區入口/小區物管處 。
單頁 ：
① 安排現場工作人員把單頁發放至每一個住戶，要求宣傳入樓入戶;
② 如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區出入口安排現場人員進行宣傳單頁的發放;
③ 可與物管協商，在有信箱的小區，把宣傳單頁投放僅小區住戶的信箱或讓物管將單頁夾放在小區住戶訂閱的報紙中;
④ 擺放於活動現場的桌面上，便於使用者員取閱。
橫幅
① 懸掛於小區出入口或小區內主要幹道的兩側。
② 懸掛於現場活動帳篷上方。
X展架 擺放於現場活動帳篷的兩側樓道貼：在每個小區的單元樓一樓牆壁貼上，上面包含聯通寬頻資費，片區負責人、報裝電話、監督電話等內容。
一、活動目的
以寬頻業務拓展為核心，以融合業務一階段促銷為重點，以寬頻應用帶動寬頻提速，推進寬頻業務的價值提升，逐步提升住宅固定電話的滲透率與價值，確保全區在20xx年6月家庭寬頻發展量達到2840線以上以及完成3季度的任務。
二、活動主線及時間
第一階段：
(一) 活動推廣語：
“親情1+實惠到家”。
(二) 活動時間：
20xx年6月15日-20xx年6月30日。
第二階段：
(一) 活動推廣語：
親情1+激爽e夏，我行我“速”(暫定)
(二) 活動時間：20xx年7月1日-20xx年9月30日
三、活動內容
(一) 家庭寬頻新
裝及續費促銷活動
(二) 聯通寬頻新
老使用者存移動話費送手機終端活動(活動結束時間另行通知)
四、家庭寬頻促銷重點目標客戶
(一) 轉網客戶：我網覆蓋區域內他網寬頻即將到期客戶。
(二) 新增客戶：學生人群，購買電腦人群等。
(三)本網寬頻使用者。
五、促銷活動內容
(一) 寬頻資費
(二) 新裝使用者促銷活動
1)、促銷內容
2)可同時參加聯通寬頻新老使用者存移動話費送手機終端活動
3)需向用戶另外收取工料費100元，手續費8元，計108元，modem押金100元(義烏延續原先收取150元的一次性費用的政策)。
4)策反他網使用者憑他網寬頻發票(到期後一個月內)或拆機證明(拆機一個月內)，可免工料費;本活動期間為慶祝中大學聯考順利舉行，憑學生證及教師證辦理，享受免工料費的優惠。
5)由於夏季清涼套包在採購中，在贈品沒到位之前，各分公司可以先贈送保險卡。
(三) 續費使用者促銷活動
1) 促銷內容
2) 可同時參加聯通寬頻新老使用者存移動話費送手機終端活動
3) 保險卡統一為贈送安心卡
4) 所有提前15天續費使用者還可享受包一年送一個月，包二年送二個月活動(僅指標對續包年以上使用者，特殊資費不享受)
(四) 聯通寬頻新老使用者存移動話費送手機終端活動(檔案另行下發)
1)、目標使用者群：
聯通寬頻新增、續費包年使用者和聯通寬頻存量包年使用者。
2)、政策：存210元話費(30元一次性可用，180元分18個月解凍)，生成230元的購機補貼。套餐任選，需開通炫鈴業務，並加入聯通兩分網。
六、宣傳推廣方式
1、 宣傳單頁發放：市公司負責設計單頁模板，由各縣市分公司自行完成單頁印刷，
4、簡訊群發：由各縣市分公司根據業務需求進行簡訊群發，增加使用者瞭解認知度。
5、橫幅懸掛;由各地根據需要懸掛。
6、路演：縣市分公司負責以“親情1+，實惠到家”為主題，選擇超市、市場、商場、學校、大型小區、競爭對手營業廳附近等組織促銷活動路演、內容需涵蓋：寬頻促銷與續費提速、營業廳短片及增值應用現場展示。
七、活動目標
1、家庭寬頻有效新增使用者數：
2、協同產品發展量：
3、住宅電話發展量：
4、7-9月目標另行下發。
八、營業操作及禮品領取辦法
客戶受理寬頻業務(或者由客戶經理協助辦理)後，營業受理人員交遞發票給客戶或客戶經理，憑發票到營業廳內領取贈品。贈品領取後，營業人員在發票上蓋上“贈品已領取”字樣，同時在系統中標註贈送禮品內容，防止重複領取。營業人員根據贈品贈送情況進行登記。“贈品已領取”章由市公司統一發放至各分公司營業廳。
一、活動策劃
1、活動時間：每週六、日 10：00-21：00 2、
活動內容：
產品套餐按聯通公司政策執行，主推產品為 4m 寬頻和裝寬頻送手機。
注：為提高活動的參與率，在客戶成功辦理寬頻業務後，可贈送客戶小禮品，以 提高客戶的滿意度，在贈送禮品時需要有相應的禮品簽收記錄。
3、辦理地點：活動現場
4、辦理流程
產品受理 活動現場 其他受理點 使用者登記 使用者登記 稽核/修改 使用者資訊及時傳送至 我司開戶負責人 使用者放棄申請 無線或無號 檢查號線資源 待裝 受理點人員把客 有線有號 戶資訊整理後， 有線有號及時通知我司指 定負責人，確保 受理 整個流程順利進行。 計算費用 按時付費 作交費標誌 派發施工單 施工登出申請 施工失敗 工單回執 退單處理 施工成功 竣工處理 結束
5、服務支撐
工作人員統一著裝：安裝人員、現場活動工作人員均要進行著裝要求; (按 聯通公司要求配備工作服) 工作證的正確使用：安裝人員、現場活動工作人員均需配備工作證，其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現場活動工作人員工作時必須佩 帶工作證;文明用語、禮貌待人; 安裝完畢後要讓客戶填寫客戶滿意度調查表;
6、宣傳主平面：按聯通公司產品套餐方案
7、宣傳物料：按聯通公司模版
二、推廣規化
小區推廣主要由營業廳宣傳、各渠道受理點宣傳、小區擺點及掃樓宣傳組成。
1、 營業廳宣傳 營業廳宣傳主要放在聯通
歐愛贈回饋，滿意辭歲行
目的：貫徹執行公司發展戰略，樹立歐愛汽車快修美容連鎖品牌形象。
目標：發揚歐愛文化，提高知名度，發展並挖掘新客戶，提高效益，延伸客戶消費。 針對人群：所有新老車主
1、活動時間：20xx-01-15—20xx-02-05 具體工作安排：
2、活動總體計劃
專案一：歐愛回饋節
一.凡單次單日在歐愛消費滿2xx元，均贈送檯曆一份
1. 日曆標識：檯曆上印刷出一些關於歐愛的標誌，歐愛的文化及歷史，工人的作業及保險業務介紹和歐愛的一些產品以及各種美容卡的價格和優惠。
2. 優惠回饋：日曆每個月上都有相對應的優惠券及其代金券或是免費贈送活動，各種優惠消費滿100元起用，
1,12月份：三清一次贈送打臘，8元兌換玻璃水
2,xx月份：免費空調清洗一次，養護免工時費
3,10月份：代金券10元，室內清洗9折
4, 9月份：貼膜贈送精洗，室內美容贈空調清洗 .
5, 8月份：水晶被膜贈送打臘，代金券10元
6, 7月份：免費空調清洗一次，精品全場9折
二.注意事項：
1. 優惠券限當月使用;
2. 請在結賬前出示該優惠券;
3. 不得兌換現金，影印，殘損，買賣無效，當月兩種優惠券不能同時使用;
4. 若有疑問請諮詢，最終解釋權由北京歐愛汽車服務有限公司
專案二“冰涼冬日，清洗回饋，滿意歐愛，潔淨而歸”清新大行動
專案內容：凡在歐愛消費滿1000元，或做室內清洗350元一次，均贈送空調清洗一次.
總體計劃效果：通過日曆的形式，可以提升車主的消費，並且優惠券可以轉送他人，也可提高歐愛的品牌知名度，為連鎖店的創立打下良好的客源基礎。
計劃參與效果：
專案一 日曆贈送100份;
專案二 計劃參與人數35人，完成銷售額(含滿額贈送的銷售額1000元以及室內清洗的消費)
共計15000元;
專案二 計劃參與人數30人，完成銷售額(含滿額贈送的銷售額1000元以及室內清洗的消費)
共計120xx元;
4、獎勵辦法
1. 獎勵辦法：特許經營事業部將規定計劃銷售額，完成計劃銷售額，將獲得實際銷售額1%的獎勵;完成超過最高計劃銷售額10%，將獲得實際銷售額2%的獎勵;完成超過最高計劃銷售額20%，獲得實際銷售額3%的獎勵;
完成超過最高計劃銷售額30%，獲得實際銷售額4%的獎勵;完成超過最高計劃銷售額40%，獲得實際銷售額5%的獎勵;完成超過最高計劃銷售額50%或以上，獲得實際銷售額6%的獎勵
2. 特許經營事業部其他人員獎勵分配比例
他人獎勵分別為經理獎勵金額的50%，30%，20%分三個等級，由經理評價後提出獎勵方案報給總經理批准後執行。
5、方案彌補應急及相關措施
1.流程 車主來到歐愛店面後，由服務顧問介紹專案二優惠，對於僅僅洗車的車主，也可以由洗車師傅親自傳達此項活動，使其瞭解，當次贈送可由顧客轉贈或當此使用，如遇消費滿1000元並含室內清洗一次，僅贈送單次得空調清洗，如遇室內清洗車主消費額減去室內清洗的價格滿1000消費，則贈送2次室內清洗，給與車主室內清洗卡片，該卡片有效期到20xx.6.30，最終解釋權歸北京汽車歐愛服務有限公司所有。
2.記錄 由收銀員發放清洗卡片，並在《空調清洗髮放記錄登記表》做好記錄工作，當天當次受贈做空調清洗的客戶，在表格中當次中標識清楚即可。如客人無室內清洗消費，但銷售額滿1000元，則在消費金額一欄填寫金額，銷售總額一欄與銷售金額數字保持一致;若客人做室內清洗，並伴有其他專案，而除室內清洗外的其他專案金額並沒有滿1000元，則在銷售金額一欄寫清其他專案金額，銷售總額為其相加的總數;
若客人做室內清洗的同時做其他專案，除去清洗外的銷售金額滿1000元(含1000元)則在銷售金額一欄中明確標註，銷售總額為兩者之和，贈送2次空調清洗，並標明其贈送數量，當贈送客人2次空調清洗，有單日單次做空調清洗，則在當此一欄打鉤，發放數量一欄寫1，若當此不做，發放數量寫2，並給客戶發放空調清洗卡;若除去清洗外銷售金額大於20xx，則不再予以多贈。
一、公司簡介：
煙臺某塗料新材料有限公司是一家以開發、生產、銷售新型建築裝飾材料為主的高新技術企業。公司註冊資本為 萬元人民幣，公司以“創新、敬業、合作”為經營理念，以市場為導向，以建立現代高新技術企業為目標，以開發高新技術，構築現代新型建築裝飾材料產業為產業目標，實施多元化經營戰略。
二、主營產品介紹：
本公司順應國際國內無毒、無害、無汙染的環保潮流，自主開發的新型建築裝飾材料均屬國際九十年代新型建築裝飾材料、塗料。其中有 3種產品為國內首創，於1998年先後獲得國家發明專利。
新型內外牆通用塗料：
1、某新增劑，主要特點：耐水性好，粘結強度高，壽命長，色彩豐富。
2、某膠粘劑，主要特點：粘結強度極高，可在水下低溫固化，國內首創，低成本替代進口。
3、環保乳膠漆，主要特點：無毒、無害、無味，具有 功能，色彩豐富，綠色環保型內外牆塗料。
新型內牆裝飾專用塗料：
絲綢錦緞乳膠漆，主要特點：飾面細膩平滑，具有絲綢錦緞質感，具有夢幻般的效果；無毒、無害、無味、無放射性。
新型外牆專用塗料：
1、某外牆漆，主要特點：無毒、無味、無汙染，抗晒、抗凍，具有良好的粘結性、耐水性、耐鹼性，裝飾效果好，便於施工。
2、某混凝土外加劑，主要特點；可在零度以下施工，提高材料強度，增強混凝土耐久性。
3、某防水堵漏材料，主要特點：防水防凍，堵漏快，強度高、密封效果好。
新型大理石建築材料：
花崗岩仿石漆，主要特點：豐滿堅硬、天然品質、高貴華麗。
三、不同產品廣告宣傳的要點：
1、抹灰粉新增劑宣傳要點：耐水、不裂，補裂效果好，色彩豐富。 是現代建築工程必須的建築材料。
主要目標客戶：房地產開發商，大中型建築工程、裝飾工程公司。
2、新型結構膠粘劑宣傳要點：可在水中低溫固化，粘接強度極高，國內首創， 低成本替代進口產品。
主要目標客戶：房地產開發商，大中型建築工程、裝飾工程公司。
4、 絲綢錦緞乳膠漆宣傳要點：飾面細膩平滑，具有絲綢錦緞質感，具有夢幻般的效果；無毒、無害、無味、無放射性，是現代家庭裝飾潮流。
主要目標客戶：房地產開發商，建築工程、裝飾工程公司，城市居民家庭。
5、外牆漆霸宣傳要點：無毒、無味、無汙染，低成本，抗晒、防凍，壽命長，是替代類油漆的首選外牆漆。
主要目標客戶：房地產開發商，建築工程、裝飾工程公司。
6、系列混凝土外加劑，宣傳要點：防凍、提高 材料強度，增強混凝土耐久性。主要目標客戶：房地產開發商，大中型建築工程、裝飾工程公司，水利、橋樑建設單位。
7、系列防水堵漏材料宣傳要點：防水、防凍，堵漏快，強度高、密封效果好。主要目標客戶：房地產開發商，建築工程、裝飾工程公司，水利、橋樑建設單位。
8、花崗岩仿石漆，宣傳要點：豐滿堅硬、天然品質、高貴華麗。 主要目標客戶：房地產開發商，建築工程、裝飾工程公司，城市家庭、賓館酒店。
四、市場環境的分析：
1、公司規模小、企業知名度和產品品牌知名度低。
由於企業規模小，資金實力差，企業在煙臺市區雖有一定的知名度，但與企業產品生產能力、市場佔有率的要求來看，企業知名度和產品品牌知名度都比較低，不能適應全面開拓市場的要求。在今後的市場營銷活動中，應採取企業品牌和企業產品並重，樹立企業形象和產品形象並重的廣告宣傳策略。
2、新產品尚未被業界普遍認同，知名度不高。
我公司開發的某塗料新型建築裝飾材料，雖是國家推廣的環保型新產品，具有國家專利。但尚未被建築裝飾業界普遍認同和了解，知名度不高，急需要加大廣告宣傳力度。
3、因公司在技術上佔有絕對優勢，屬產品市場的領導者。加之企業經營機制靈活，產品技術先進，質量可靠，售後服務方便及時，熟悉膠東地區環境，以開發煙臺市場為突破口，具有多方面的有利條件。
4、從產品開發週期上看，產品處在市場匯入的成長期，建議採取密集性的市場滲透經營戰略。在確定的重點區域內，通過廣告宣傳，宣傳企業和產品，
擴大企業和產品的市場知名度，引導激發目標客戶的購買興趣和慾望。
五、市場營銷目標和任務：
根據公司下達的生產經營計劃，提出1998年的市場營銷計劃，確定今年市場營銷工作的具體任務是銷售某防水塗料15000噸，乳膠漆1000噸，牆桌布100萬平方米，實現產品銷售收入某億萬元的目標。
六、 價格策略：為吸引更多的客戶購買本公司產品，擴大市場佔有率，產品定價必須適應市場的要求。
1、凡我公司獨有的專利產品，以被替代的產品價格為依據，價格可適當定的高一些。
2、非我公司專利產品，可採用總成本加成定價法和目標收益定價法制定產品價格。
3、為吸引客戶，制定價格折讓策略。
1）現金折扣：凡使用者提前付款或即時付現金的，享受1---2%的折扣價格。
2）凡使用者大量購買本公司產品的，一次性定貨超過1噸的，享受1---2%的折扣價格。
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