一、專案背景
千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",異常是如今.隨著人們的生存水平不斷進步,生存質量不斷提高.對生存的追逐!鮮花已經是人們生存不可匱乏的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創辦網際網路校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,終究能形成具有"香雪海花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。
二、公司專案策化
1. 提供鮮明,廠家責任
有效,暢通的賣出量渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大進展.我們的“香雪海”將成為這個可愛的信使,把祝願和美滿送到千家萬戶.為人類創造最佳生存環境!
2.廠家目標
立足地大,服務武漢,輻射華中.建立網際網路花店一流的廠家。
本廠家將用1年的時刻在武漢的消費市民中建立起一定的知名度,並賣力實現收支平衡. 在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時刻為這個半月.當模式成功後,
以asp的形式在分站推廣.經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場.：
三、經營環境與客戶分析
1.花店行業分析："香雪海花店"網站是由在校求職者推出的面向650萬在校求職者的垂直網站,因此目標消費市民定位為在校求職者.該網站除湖北第二師範學院的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校求職者為重點,將來逐步擴大市場,以內地湖北第二師範學院為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費市民,而最新的統計表示,內地在校求職者有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生結業後仍將成為網站的忠誠客人這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的.
2.調查結果分析：本公司對武漢的各高校求職者為重點開展客人分析,主要採用問卷調查取證(問卷調查取證表見附錄一)和個別訪談的方法.此次我們共發出問卷50份,收回37份.因為時
刻有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反饋了廣大消費哥們的消費內心和需要.
⑴有肯定的好奇內心,在創新地方有趨同性,聽同窗或哥們說明產生購買行為.
⑵購買行為基礎上是感性的,但因為受自身經濟收益的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校求職者不見固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強,追逐時尚,崇尚個性.
⑸影響產品購買的條件依次為:價格,品種,包裝,服務等. ⑹購買行為節日性很強,一般集中在老師節,情人節,聖誕節及哥們生日前後.
3.目標客戶分析：在校求職者購買一般不問價格,但從網際網路定單來看側重於中檔價位.在定單數量上傾向於能表示心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(感情路上久久持久),21支(最愛)等等,在老師節這這天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向
進展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.
四、花店經營策略
1.小組成員:
夏歡(班長) 主要管理網站的製作和維護
應小四 主要管理開發規劃
劉念 主要管理經營策略與工程規劃
李三春 主要管理市場調查取證和最後分析
2.營銷策略分析：
2.1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由
美術人員依據詳細的市場調查取證和大膽預測,採用動態與靜態頁面相結合的設計措施,從視覺形象和文字字型都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2 價格策略 香雪海網際網路花店在原料,包裝,服務等地方力求盡善盡美,賣力給客人頭號程度的享受和內心滿足.既走價格線路,又走質量線路,滿足差異層次消費市民的需要.
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學院廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身資訊流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地區電臺與電視臺建立良好的關係,採用互惠互利雙贏的戰略模式.
⑵服務地方
網際網路花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑容服務. 在售後服務地方,由客人服務部管理採用以下幾種方法: ①打感謝電話或發e-mail開展友情提醒服務,並在客人重大節日時發電子賀卡.
②無條件接受客人退貨,集中受理客人投訴.
③設立消費市民調查取證表,附贈禮品,掌握消費市民需要的第一手資料.
④第一次訂購的客人將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格恩賜,成為會員後享受會員價格.
⑤不定期的在網際網路或離線舉辦會員沙龍,交流資訊,溝通感情,並解答客人最感興趣的問題.
中心主題：中秋滿眼，健康味道在蔓延!
美國營銷專家菲利普·科特勒曾把人們的消費行為大體分為三個階段：第一是量的消費階段，第二是質的消費階段，第三是感情的消費階段。進入21世紀，人們消費總體層次和構成向高層化、舒適化、感性化方向發展，人們消費需求亦日趨差異化、多樣化、個性化、情緒化，更加註重個性的張揚和精神的愉悅，“情緒價值”消費觀愈發明顯，“機能價值”消費觀日趨弱化，情感營銷成為樹立企業形象、塑造品牌美譽度、拓展市場的新生利器。超市經營亦概莫如此。
一. 活動目的
自從非典和禽流感之後，人們又重拾起了“家人，健康，生命”等詞彙，消費者對商品的質量更加關注，對消費者的維權意識從來沒有象今天這樣“斤斤計較”。某超市把“創造顧客需求”做為企業經營理念，自然是要在“需求”上下足工夫。
在本次促銷活動中企業從商品的進貨開始，首先是由相關產品的供應商和生產商對消費者做出承諾(主要以一些相關的平面廣告和店內pop做宣傳)。其次是店內的一系列主題性促銷活動，比如1.是從商品上，通過“美味早餐””綠色濃情”系列主題性活動為顧客在購物中當個好參謀，引導消費，提高本店的價格和質量形象。2.是從細節服務上，某超市在本市開有三間連鎖店，直接對手是一家擁有11間連鎖店的本地民營超市。所以可以通過“商品外買”來擴大消費群體，尋找潛在消費者。
藉助9.10教師節和仲秋節，把本次活動定位於“感情促銷”，為消費者創造需求，以此宣傳企業文化，尋找企業經營的差異化，最終提升顧客的忠誠度。
二.活動時間
第一階段9月8日——9月10日
第二階段9月24日---9月29日
三.活動內容
中心主題：中秋滿眼，健康味道在蔓延!
主題一：綠色濃情
1. 選取賣場內部分或全部帶有“綠色食品標誌”的商品作為特價目標性商品進行集中促銷。
2. 對蔬菜區和水果區聯合當地國家有關衛生部門進行現場檢疫並做以相關認證標記.
主題二:放心好禮寄相思!
(1) 活動地點：超市中心展廳
(2) 活動方式：
a. 首先是超市企劃部在前期促銷宣傳中，要對參加展銷和現場製做的供應或生產者對商品質量的承諾做以平面廣告宣傳。
b. 對所有參加製作月餅的工作人員必須進行嚴格衛生要求。
c. 現場設有三個小型製作臺，讓購物體驗製作樂趣，對參與制作的顧客給予物質鼓勵(獎品由廠家提供)
四.宣傳方式
(1)專為此次主題性促銷活動的特價牌1000個
(2)當地三家報紙，平面廣告50萬份
(3)店內pop海報5萬份
五.活動預算費用
報紙廣告5萬元;
店內各式pop五萬元;
相關部門的協調費用5000元;
“外買車”費用3000元;
其他費用5000元;合計共163000元
六，銷售預計
月餅銷售預計將比去年同期增加20%
其他商品預計將比去年同期銷售額增加50%
活動主題：聖誕瘋狂搶衣大比拼
活動時間：12月17日－－－12月24日（晚）
活動方式（概要）：
1、自17日起凡購物滿50元以上的顧客，憑購物小票於總服務檯記錄，並可以參加24日聖誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。
2、報名時間為12月17日－－－－12月24日下午17：00點整
3、24日晚18：00發號前200名顧客憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。
4、所搶商品由百貨商場所有商家贊助，並於規定位置註明商品價值。
5、顧客在規定時間內所搶商品歸顧客所有，並根據所搶商品價值高低最後評定獲獎者。
6、聖誕晚照常營業
活動評估：
1、通過一個星期時間的人氣集合，當晚參與活動的人員只多不少
2、數百種商品的贊助，其價值將遠遠高於購物最低標準，迎合眾多顧客貪便宜的心理，參與性加強。
3、由於現今休閒服裝單品價值較低，所以購物參與的最低標準定為50元，可促進其商品銷售。
4、活動現場氣氛熱烈，使人過目不忘。
賣場佈置及注意事項：
1、聖誕氣氛不必多言，需根據賣場不同進行區別對待。
2、現場秩序更為重要，人員分配如下：計時人員2人、核定商品價值人員2人，主持1人、發號員2人、公佈價值員1人、保安若干
3、商家贊助商品需把握一定尺度，價值不能太低。
4、其它活動也需跟進，如發放禮品等，不需多言。
廣告宣傳
1、12月17日報紙四分之一通欄，設計思路：不能過分強調商品促銷，應以聖誕活動為主，將搶衣活動介紹清楚及誘導顧客參與為重中之重
2、12月23日報紙四分之一，以促銷為主，重點轉為商品促銷以及整體活動介紹，並突出聖誕夜場。
3、發放活動傳單若干。
阿里巴巴網店元旦活動規則
一、活動時間：20xx年12月31日--20xx年1月8日
二、活動方案
①包郵：滿800元包郵(全國範圍內有效，除港澳臺，遼林、吉林、內蒙古、黑龍江、青海、甘肅、寧夏、新疆等地區)
注：本優惠不與其他任何優惠疊加!
②折扣： 會員進店一律9.5折
新老顧客 滿1000 9.5折
滿20xx 9.3折
滿5000 9.0折
③ 代金券 滿1000元 贈送代金券 30元
滿20xx元 贈送代金券 60元
滿3000元 贈送代金券 80元
滿5000元 贈送代金券 100元
注：同一ID只能一次有效贈送，本代金券需在20xx年1月20日內消費，過期作廢，代金券下次進店即可使用!
一、美容院開業前的準備工作
1、美容師的培訓
美容師的培訓是非常重要的準備工作之一，培訓類容也比較多，有美容手法的培訓、銷售技巧的培訓、美容專案流程的培訓和美容儀器的培訓等。
2、美容院開業前的裝修，物品設施準備工作
美容院開業之前，所有的裝修工作，美容院產品，美容院儀器等一些硬體設施都要準備齊全，甚至小到美容院的宣傳海報、美容毛巾等都要預備齊全，做到有備無患。
二、做好美容院開業之前的宣傳
美容院開業之前的宣傳很重要，要為自己美容開業當天積攢一定的人氣，爭取做到一炮打響。美容院開業的宣傳方式目前主要有以下幾種方式：
1、在人流比較集中的地段派發優惠券，邀請函等，可以適當的推出進店有禮，進店優惠等促銷方案來吸引顧客。
2、一些高階美容會所，可以在一些當地的報刊雜誌電視媒體上等刊登宣傳廣告。
3、可以利用自己所有的社會資源，親戚朋友，同學同事等，邀請他們前來捧場，並讓他們幫忙邀請更多的朋友前來。
4、利用網路做好促銷，例如目前比較流行的團購網站，微博等，微信等，自己釋出一些美容院開業的優惠資訊。
注：非硬性推銷，活動的目的旨在樹立美容院的專業形象和提升美容院的知名度。
三、有關邀請函的派發
1、時間
美容院可在開業前3～5天派出相關邀請函。
2、物件
①美容院老闆及其員工的親戚朋友；
②附近生活小區的目標客戶；
③附近辦公樓的目標客戶。
3、邀請函的主題
考慮持續派發，以開業酬賓為主題。
四、美容院開業時店面的裝飾
開業時店面（內）的裝飾很重要，好的裝飾不但可以烘托氣氛，還可以有一定的宣傳作用：
美容院開業時的店面裝飾是突出開業喜慶氣息的重要手段，能夠起到烘托氣氛的作用，對集聚人氣，宣傳美容院都有非常好的效果。店面的裝飾主要分為店內的裝飾和店外裝飾。
1、在美容院開業時，店外可以張貼海報，海報儘可能的大一點，顯眼一點，海報內容可以放一些特色產品資訊和優惠政策等，能夠讓顧客看一眼就心動。
2、擺放花籃、氣球，數量不宜太少，也可以把一些慶賀開業的橫幅，條幅懸掛在最顯眼的位置。
3、進入美容院的門口要鋪設紅地毯，讓顧客有一種貴賓的感覺。
4、可以搞一些文藝演出，請一些專業的演員團前來表演節目，可請舞獅隊助興。
五、美容院開業期間內要給開業氛圍持續升溫
在美容院開業時，邀請的親朋好友不好聚集在一天都到，一天都到的話美容院太過擁擠，一下子接待不過來造成混亂的局面，最好是一個星期內持續不斷的讓顧客前來，分批預約。
六、美容院開業時可以設定一些優惠政策
美容院的優惠政策一定要能夠打動人心，刺激人的消費慾望和購買慾望，這樣能夠快速的給美容院積累顧客，在已開業就能促成業績的開門紅，一些常見的美容院促銷政策有：
1、給顧客送免費護理，護理次數可以根據實際情況而定
2、購買產品及辦卡專案的打折優惠；
3、贈送一些小禮品，如鏡子、雨傘等，或者給顧客開展抽獎活動，抽獎活動因為可以滿足人們的獵奇心理，是積累人氣的好辦法。
4、開業期間，三人同行一起消費等金額，其中一人可以免費；
5、開業期間過生日的客人可憑身份證免費體驗一次；
6、買一送一，如辦面部月卡，送眼部護理月卡。
七、美容院開業注意事項
美容院開業還有很多細節需要注意，需要美容院老闆考慮的東西也很多，很瑣碎，但是，事無鉅細都要考慮周全，這樣才不至於出現問題。一般來說需要考慮的就是各個員工在各自的崗位上需要做的一些具體事物，例如接待、前臺、做服務的美容師、做銷售的美容師等，都要做到各司其職，在開業期間，不要一味的追求業績，在美容院開業初期，還是以打響知名度，積累顧客，收集顧客資料為首要目標，同時還要做好處理各種意外和緊急情況的打算，不要事到臨頭，亂了分寸。
飯店端午佳節營業活動方案
一、時間：月日――月日
二、地點：大酒店
三、活動目標及活動宗旨：
1、讓顧客瞭解大酒店，打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統節日的慶祝氛圍，刺激親情消費;
3、開發現有場地資源，調動清淡時段的營業潛力;
4、凝聚賓館銷售合力，調動全員積極性，捆綁式營業。
四、公眾物件：端午節期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位：“融融端午情;團圓家萬興”在酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢上獨樹一幟，活動標新立異，令人耳目一新，營造節日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動組合
1、客房部採取“送餐飲消費卷”的經營策略，金開房1間送20元餐飲消費卷。
2、餐飲部以“融融端午情;團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
1)、美食城的菜價10元，純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元，並送KTV下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、菸酒)。
3)、以端午節文化為?容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴，預定團園宴送KTV下午場。並推出幾款特價端午菜品。
4)、在這一系列的活動過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那麼酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價格適中，並適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費者能全面地瞭解酒店的廚師水平，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動中的主題專案。
3、KTV
a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。
b)消費超過300元者再送下午場中包一間，送茶水一壺。
c)餐飲消費達到400元以上者送KTV下午場包廂一間(中包，提供茶水一壺)。
4、桑拿中心
全套300元送餐飲消費卷20元。
七、營銷活動效果分析
1、這次策劃體現大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣)，讓顧客敢進酒店來消費，讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知，對端午節期間的家庭，親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。
1)酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部?斜，以部門聯動拉昇餐飲人氣。
2)此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對大酒店的認識。
3)通過此次營銷計劃，應實現目標：客房1.2萬元/天，餐飲1萬元/天，KTV3千元/天，休閒中心1.2萬元/天。總計3.7萬元/天。
八、經費預算及廣告策劃：
1、縣城主幹道50條橫幅廣告。費用3500元。由總負責。
2、縣所有的手機尾數帶6、8、9使用者地毯式簡訊覆蓋。預計發5000條，共500元。由經理負責。
3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用20__元。由總負責。
4、縣所有的計程車車張貼廣告。費用1000元。由部長負責。
5、組織員工上街拉練，散發宣傳資料。費用300元。由經理、經理負責。
6、消費卷製作400張，費用50元。由負責。
附：廣告詞
1、新(酒店名稱)新娛樂新消費端午節全場贈送驚喜多多
2、新(酒店名稱)新口味美食城?款菜價10元，啤酒買一送一
3、(酒店名稱)KTV全新硯修改版，傾情推出唱歌送餐飲
4、(酒店名稱)桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量
5、“開心唱歌、暢心用餐”大酒店高貴而不昂貴
6、“天籟之音，魅力互動”來(酒店名稱)KTV有意外驚喜
7、“融融端午情;團圓家萬興”(酒店名稱)預定酒宴送KTV下午場
九、其它在月日前應完善和配套的工作
1、所有部門的工作服發放到位。由負責。
2、KTV及餐飲改造完工。由總負責。
3、KTV小姐服制作完畢。由負責。
4、消費捲髮放的管理由財務部制定完善。由會計負責。
5、所有部門的宣傳鼓動及準備工作完成完成。由各部經理負責。
20xx年10月國慶節服裝促銷活動廣告語
特價服裝，只限五天，只限國慶!
情滿月圓 舉國同慶 好禮重重送!
與你一起同領時尚潮流
金秋十月，您準備好了嗎?去時尚內衣館購物贏千元大獎吧!盛世迎國慶 實惠在
金秋豪禮，紅動中國
魅力金秋迎國慶 時尚友誼獻真情
精彩華誕，舉國同慶
迎國慶大酬賓
十一期間購物滿500元的顧客，均可參加店內抽獎，中獎率100%
您購物我付車費：國慶期間購物滿500元的顧客可憑當日車票報銷車費(10元以內)。
活動時間：20xx年6月16日（週日）
活動地點：江夏區北華街37號帝露木門
一、活動目的
針對五一過後，整個傢俱市場處於銷售淡季，在別人還沒有開始的時候，我們將“優惠”的口號喊響，聚集各大設計師，做好人脈關係網，為搶佔當地市場做準備，有針對性地根據當地市場制定相關的促銷活動方案。
二、活動策略
根據活動時間的季節特點，第一推出購物有禮的活動，第二聯合設計師共同推廣
三、活動主題
帝露木門選“折”放“價”
——迷人初夏，帝露木門心動江夏
四、活動內容：
1、進店有禮，凡在活動期間活動當天光臨店面的前20位顧客均可獲精美禮品一份。（帝露紙巾盒+帶有帝露LOGO礦泉水+帝露產品畫冊）；活動期間，購物滿5000元即可參加抽獎一次，依此類推。
2、2-3款特價產品：X元（需有實物）
3、五金鎖具全場X折（需有實物）
4、簽單就送一米啞口套價值198元（一戶限一次）
5、活動期間滿xx元送價值禮品一份（以此類推）
活動建議：專賣店根據當地實際情況和消費者喜歡拿出兩款產品，在店內標明特價，最好再註明店長推介或本月消費者最喜歡款等。
五、活動促銷流程
（一）前期操作：（活動前15天）
1、簡訊廣告：利用當地專賣店資源在活動期間發簡訊5次。
簡訊內容：迷人初夏，帝露木門心動江夏！誠邀您親臨地方鑑賞，重重驚喜等著您！活動地址：江夏區北華街37號 電話：
2、自行車隊： 10輛自行車，在車子後座上插上豎排，雙面都可以貼廣告畫面。
另外再招聘X個臨時工，每人騎一輛車，按照計劃好路線巡遊全城。 （活動前2次）
3、麵包車隊：4輛麵包車，全身廣告，按照計劃好路線巡遊全城（活動前2天）
4、舉牌：在雙休日僱請X個人按身高排成一支隊伍，著統一帝露文化衫，每個人手中舉著廣告牌，沿街道行走，由於人行走的速度較慢，留給路人觀看的時間較長，易於為人記住。
5、社群廣告：在社群裡特別是剛交付的樓盤裡投放廣告，比如大牌、燈箱、橫幅、太陽傘等，這類客戶多數都要裝修入住，購買木門。
6、宣傳車（僱小型微貨或麵包車車身四周捆紮宣傳牌）遊街。
廣告用詞可參照橫幅內容或直接在上面宣傳優惠活動的內容。確定路線後，通過擴音器播活動資訊，行車速度不超過20碼/小時，專人跟車，早上以7：30-9：30為主，下午以4：30-6：30人流高峰期為主。
（二）中期操作
（1）物料準備
活動前期物料：廣告宣傳物料準備
（2）物料準備
活動廣告人員：廣告所需配備人員安排到位
（三）後期延續
（1）物料的跟蹤與確定。
（2）活動前5天開始對參與人員進行產品知識培訓、活動方案講解。
（3）活動前2天開始佈置現場，對專賣店全部產品定價並填寫好價格牌和爆炸貼
七.活動前賣場內部準備：
1.接待：
做好整個活動的接待安排工作。並做好促銷活動的組織協調工作。禮品的採購，分類，包裝，以及活動現場負責禮品的發放。
2、廣告準備：
20xx年5月20日前：廣告執行方案到位、所需文化衫、廣告錄音、橫幅、寫真噴繪等物料齊全
3、物料採購：20xx年6月10日前：特價產品等物件應準備到位；2、需用獎品準備到位。（店內免費為顧客提供茶水點心，水果等）。
四、促銷活動——廣告宣傳
賣場氣氛：
（1）促銷宣傳品：DM單、弔旗、促銷噴繪、寫真、KT板、橫幅、海報、地貼、產品宣傳易拉寶、X展架等；
1、店內佈置
2、活動現場佈置：
1）設定接待臺： 工作人員2名：分別負責宣傳資料的發放和講解以及誠意客戶資料的登記，包括小區的類
型、潛在用量、裝修時間、入住情況、小區市場條件等，將這些資訊詳細的記錄下來（一定要向業主索要電話）；
導購數名：捕捉有意向客戶，領到接待臺備份資料。
2）廣告物料：
接待桌椅（促銷臺）、太陽傘、DM宣傳單、宣傳畫冊、紙、筆。
3）店面外環境：
廣告物料：地毯、三角串旗、彩旗，宣傳本次活動內容：活動優惠政策及圖片展示；X展
架、充氣拱門、橫幅。
3、活動開始時間
上午9：30迎接顧客，播放迎賓曲活動正式開始。
活動策略：
現場環節：一、擺放42寸以上液晶電視：滾動播放企業宣傳片；二、銷售提示，包括本次促銷活動的介紹、賣場介紹、產品介紹等，還包括“誘惑性”解說。
4、人員形象塑造
活動期間內，所有工作人員須穿統一帝露文化衫，掛上工作吊牌，導購人員還要配備統一的綬帶。同時，在場的每個工作人員都要充分明白活動內容，在給顧客介紹商品時要注意自己的言行舉止，做到真正為顧客做好顧問的角色。
活動時間：10月1日--10月8日
活動範圍：某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店及華信店
活動內容：
(一)穿著類、床品、箱包新品7折起
活動期間，凡單店當日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起，原則上參加品牌範圍要廣，至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外，活動期間，會員積分卡只積分不打折)
(二)購物某商場，盡享意外驚喜-"國慶購物不花錢"
時間：10月1日--10月8日
凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。
操作細則：
各店設定一個抽獎箱,內有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個，17個紀念獎，可選擇超市商品)，工作人員需要在參加活動顧客發票上加蓋"L"章，即時開獎。
(三)國慶同歡樂，某商場送安康
此活動旨在通過購物加購的方式，經歷過7.18暴雨事件後，人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨，更加突出了保險的重要性，擬通過購物贈送人身意外保險的方式，體現出某商場以人為本，關心顧客，為樹立某商場關注顧客健康的形象，起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經推出全場7折起，為控制成本，此活動採用加購的方式，作為主活動的附加活動，淡化商業氣息，突出某商場送安康的營銷思路，能引起顧客的關注。
活動期間，凡當日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客，均可加一定金額的現金到各店總服務檯辦理"保險卡"一張，每日每店500個，保險卡設定為：
A系列：加5元贈送保額為220xx元的意外傷害保險(成本15元)。
B1系列：加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。
B2系列：加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。
C1系列：加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險(成本50元)。
C2系列：加20元贈送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(成本50元)。
詳細規則另附
操作細則：
a、凡當日單店購物累計滿1000元(包括超市)的顧客，均可參加，僅限單店辦理，不得跨店。
b、顧客憑機打發票辦理保險卡時，工作人員需在機打發票上加蓋"L"(贈品已領)章。
c、保險卡由總部統一聯絡確定，費用由各門店按照實際贈送數量承擔。
費用：
保險卡：4店10天共需約：20xx0張×均價35元 = 約70萬元
顧客加購可回收：20xx0張×均價13元 = 約26萬元
4店總費用約44萬元，預計10天活動四店
保守銷售1.2億，活動成本率約0.4%
噴繪寫真：約4000元
(四)真情相伴5週年，繽紛好禮喜相送(僅限某商場八一店)
活動時間：10月1日--10月8日
(1)7折以上商品再送大禮
當日累計滿300元(包含300元)至500元，贈價值32元禮品一份，單張發票限贈1份，每日限贈150份。
當日累計滿500元(包含500元)至800元，贈價值65元禮品一份，單張發票限贈1份。每日限贈80份。
當日累計滿800元(包含800元)以上，贈價值102元禮品一份，單張發票限贈1個，每日限贈40份。
1、超市、特價及特例品牌除外，
2、退換貨時，要求退回贈品或等額現金。
3、贈禮活動費用原則上供貨商承擔5個點
促銷活動目的：
旺季搶量，同時強化音樂手機，完美音質的形象定位，通過主推音樂手機，提高中高階機型的比重達到40%以上。
促銷主題和內容：
主題：完美音質，隨身暢響
XX年12月20日－XX年2月15日，凡購買音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有行動式旅行小音箱贈送。
贈品介紹：該贈品為行動式旅行小音箱，主要的使用者利益點在於手機音樂的共享，可以在郊遊，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中儲存的音樂。
促銷活動的開展方式：此次促銷活動，全國統一開展，贈品全部由工廠採購，公司根據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品採用先沖帳後核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法：根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額
完成數量/任務數量(最高為100%)×單臺禮品價格
各地的贈品需求數量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不考慮補通路庫存。 配合本次促銷活動，公司將專門製作陳列，形象展示，現場活動用pop物料。
除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象佈置的宣傳物料，須在9月10日之前到達各一級倉庫。
贈品配送方式：：贈品必須由促銷員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
促銷活動注意事項：從全國來看，音樂手機80%以上的銷售來自於促銷員;另外，還有很大一部分的銷售來自於經銷商老闆的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，並且能加大活動範圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養臨促隊伍，才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在於攔截以及留駐顧客，協助試機以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機配備。k098，k028，k128必須配真機。
陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務必在大賣場，核心售點，專區中儘可能使用新的背板(音樂手機主題背板);並且使用1-2節櫃檯做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執行。
各地徵訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列於促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
本次促銷贈品，很好地和音樂手機完美音質的賣點相切合，可以在銷售時加以演示，進一步突出完美音質的概念。因此，促銷品的備貨和補貨非常關鍵。
搶佔銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升。因此，各地在12月15日前，要設法拿下關鍵陳列位(人流大，留駐率高)。
注意資源的投放和集中優勢兵力。旺季的時候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯想在長沙市投放的的臨促數量(300名臨促)，估計各品牌的投入力度會更大。因此，各地要注意借力打力和集中優勢兵力，必須抓住主動攔截顧客並帶到櫃檯前這一關鍵環節。
業務團隊銷售競賽和簡訊互動。在元旦三天高頻度互動。其餘時間每天簡訊通報省內各地銷售。
*注意元旦人流特點。對歷次節假日旺季的觀察表明，以國慶為例，第1，2天，省會城市，二級地市的人流量會大，第1天的銷量會達到平時7-10倍，第2天達到平時的3—4倍;第3，4，5天，人流回落到地市，縣城，鄉鎮，銷量為平時的1.5—2倍;第6，7天，一級城市又有所上市，但總量增長不大，和平時週末類似。各地注意根據此人流特點，安排促銷活動開展和資源調配。
*元旦當天要準備低價格機器衝量。比如：k218等。
預防問題：贈品的流失問題，必須有嚴格的流程控制，促銷員必須填寫《贈品發放登記表》。每發放一個贈品，都必須在表上做相應填寫。
活動效果延續性的問題。要設定促銷目標，開展分組競賽;促銷活動過程中強化業務員戶外推廣以及站櫃銷售等推進促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉鎮客戶持續關注和主推。
一、元旦市場分析
元旦前後是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產品的消費旺季，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動；同時豆漿機、榨汁機等產品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者，我司特策劃了本次活動。
二、促銷目的
1、利用“元旦”黃金週的機會，提升我司終端零售量，加大分銷力度
2、通過終端現場演示，提升我司產品知名度、激發猶豫徘徊消費者的購買慾望；
3、有效的打擊競爭對手，為實現明年我司的銷售任務打好第一仗；
4、通過促銷機型，帶動其他產品的銷售；
5、增強經銷商操作我司產品的信心，振作導購員的士氣。
三、促銷時間
20xx年12月25日—20xx年1月10日
四、促銷主題
促銷主題：YL小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號：299，YL豆漿機抱回家；366，YL多功能燉盅提回家； 129，YL榨汁機帶回家；99，YL電水壺“撿”回家；YL電水壺老顧客不買也有禮送
過年了，給遠方的父母帶個豆漿機回家吧
（橫幅標語為上面宣傳口號或促銷主題）
五、促銷物件與範圍
1、促銷物件：終端消費者 淘巧好，好淘巧
2、範圍：廣州、深圳可控終端（是指有導購員的賣場）
六、促銷方式
現場演示配大酬賓活動，大酬賓內容有促銷機型、8.8折優惠和贈品
1、促銷機型
豆漿機：20xxB，促銷價299元；
燉盅：9121，促銷價366元；
榨汁機：5002B，促銷價129元；
電水壺：8901、8902，促銷價99元；
電磁爐：3018FB，促銷價199元
其它機型8.8折優惠
2、贈品形式
所有購買YL產品的顧客除隨機贈品外，還贈送精美新年臺歷一本（價值25元），電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的 除垢劑1包。（以上贈品特價除外）
3、現場演示
演示機型：燉盅9121，豆漿機20xxB，榨汁機5002B、5000D；（這四款為必須演示的機型，其它機型商家可根據銷售情況增加）
演示地點：商場入口處或樓梯入口處或商場門口
演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉（禽流感期間可用其它代替），蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等並熱氣騰騰；豆漿機要求不間斷打豆漿（豆漿加糖）並讓所有前來演示臺的顧客品嚐；渣汁機要求現場
演示榨汁過程並現場演示清洗過程，突出易清洗，5002B演示榨奶汁過程時，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿蔔等，演示完演示人員先嚐喝表示乾淨再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、乾淨（不僅演示中衛生而且後臺操作也要衛生，以防品嚐的顧客喝了生病鬧肚子而投訴）。
演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許儘可能帶耳麥，動作自然，說話有親和力而且幽默風趣，吸引顧客前來觀看、諮詢。同時，演示人員還要突出演示5002B易清洗的過程，現場準備水桶一蘸即乾淨的效果；演示過程注意顧客的疑問並邊演示邊解答。
演示臺要求：至少3張以上演示臺並齊擺放演示。
現場演示佈置要求：一個X展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產品與贈品分開堆碼並在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣；通過一些氣球、鮮花、綵帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場，鬨動現場促銷氣氛。
七、促銷配合
1、產品
業務經理/區域經理提前督促經銷商提貨（特別是促銷機型要備足庫存）、網點提貨。
2、促銷物料準備
市場部在20日前發放演示臺、X展架、贈品給經銷商；經銷商在25日前自行印刷促銷資訊的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、人員分工與責任
活動總指揮——張總
活動負責人——李部
方案的撰寫、下發、檢核——市場部
物料發放——客服部
4、導購培訓
各經銷商導購管理人員、業務經理/區域經理要對促銷活動的內容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產品的賣點外，還要從以下方面引導顧客購買本次我司主推的機型： 豆漿機：用YL全自動豆漿機只需十幾分鍾就可以做出新鮮濃香的熟豆漿，成本不到三毛錢；一天三毛錢，全家喝上新鮮豆漿，不算不知道，一算還真划算。更為關鍵的是，放心豆漿自己做，衛生新鮮自己把握；黑心豆漿喝不得，要喝上衛生新鮮的香濃豆漿，最好還是自己做，選豆和用水自己把握，衛生絕對有保障；隨時做，隨時喝，新鮮沒得說。（可以和外面買一杯豆漿一元相比給顧客解說）
榨汁機：家裡的胡蘿蔔、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個做法榨成汁，那就不一樣呢；特別是家裡來了親戚朋友的小孩，那感覺就更不一樣。
燉盅：隔水蒸燉的最大好處是：一密封效能好，能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發；二是熱力均勻平衡，能使燉品的營養結構不被破壞；三是燉出的食品不但質地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風味。
5、活動執行人
經銷商市場負責人、經銷商導購管理人、業務經理/區域經理、朱波等
八、促銷目標：（廣州按20個賣場、深圳按15個賣場預測）
型號單個賣場日銷量廣州（臺）深圳（臺）合計（臺） 內容來自說明：1、其它費用為總部人員組織活動的差旅費和一些不可預測的機動費用；
2、以上成本價為採購價，終端包裝價按公司統一包裝價輸出；
3、贈品兩地分配按終端數量比例分（廣州按20個賣場、深圳按15個賣場）。
九、活動要求
嚴格按“YL終端促銷活動指引”的要求執行。
本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯絡！
十、促銷點評：
1、促銷時間：今年的元旦離傳統春節相距較近，元旦前後恰是一些打工族回家的高峰期（廣州、深圳外來打工人員特別多，這些人員為了跺開春運高峰，往往提前回家），打工族一年打工出頭，總想帶些東西回家，隨著人們生活質量的提高，小巧便於攜帶的榨汁機、豆漿機成了他們的首選；還有年由於煤氣上漲，使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現場促銷時，發現確實不少顧客都是帶回家用的，也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基於這一背景而策劃的，實際效果不錯，目標消費者抓的很準。
2、促銷機型：考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族，所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現。如129元的榨汁機只有單一的榨汁功能，而且體積也很小；199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用
3、宣傳口號：採用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語，不僅讓打工族有馬上回家的情緒，而且還要一定帶個什麼回家的感覺。“抱”、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產品體積小易於攜帶而且暗含價格極其優惠。“過年了，給遠方的父母帶個豆漿機回家吧”更是讓人產生購買的慾望，不管怎麼樣，這是給父母的。有意無意中，把公司的產品跟家聯絡起來，產生了親切感、認同感。
3、現場演示：豆漿機、榨汁機等產品，消費者想買但又怕買回去不會操作或操作複雜而猶豫，通過終端活生生的演示，就能打消消費者的這些念頭，產生立即購買的慾望。有些消費者說自己隨便看看還沒打算購買豆漿機，但你給她演示一遍並給她一杯香噴噴的新鮮豆漿，她就馬上都開單了。因此，消費者說隨便看看，肯定是有原因的，無事不登三寶殿，我們要找到化解她猶豫的原因，現場演示是最好的方式。本次促銷活動的現場演示準備特別充分，就連演示物料、演示人員語言都提前寫好，一邊演示一邊訴求豆漿自做的好處、榨汁機的好處等，這樣消費者更易接受。
一、方案背景
臨近國慶，為了使學院超市獲得更廣泛的傳播效果，在放假前夕儘快減少超市庫存，增加超市實訓室的銷售額，從而設計此次促銷方案。
二、促銷策略
三、廣告促銷
四、促銷內容
1、時間：20xx年9月29日—9月30號日，時間段9：00—11:00、12：00—14:00
2、地點:學校超市門口
3、促銷口號:愛上生活，愛上統一
4、執行人員：促銷組長：何贇 促銷人員：衛江聰、王建、丁愷恆、樑英、姚建美（儀表要求:身穿促銷統一服裝，面帶微笑，熱情大方，活潑開朗......）
5、促銷政策：
a、促銷形式常規試吃+買贈（活動價）
b、促銷目的:以現場教授煮並免費品嚐，引起顧客注意。擴大知名度，從而提升購買率，增加銷售額。
c、試吃：
1、推薦主體：全院師生
2、方式：免費試吃，試吃現場陳列試吃臺同時配合堆頭陳列
d、事前現場踩點：
1、確定試吃臺的位置（確保人潮動向）
2、確保電力、水源等基礎設施
3、確保可否使用道具
4、試吃麵的保管方式
e、場地要求：
1、人流量大
2、試吃點儘量提供免費免費對頭或端架（活動期）
3、主要以場地試吃為主，場地選擇對頭旁
f、工具準備：
1、試吃臺：可用現有的促銷臺圍上統一海報，促銷臺上放置KT看板
2、試吃麵：試吃人員每天帶入場內
3、物品：保溫瓶、電熱器、一次性試吃杯、筷子、一次性捲紙、抹布、垃圾袋、廢水桶
4其他:口罩（賣場要求時戴），手錶（計時用，必須帶)
e、現場控制：各地試吃點進行巡視：
1、現場佈置是否正確
2、試吃用品是否齊全
3、試吃人員行為是否規範（話術、衝拌流程、分食方法）
4、檢查貨源是否充足，廣告宣傳品的使用狀況
5、貨源保證充足，正確陳列並有效使用廣告宣傳品
f促銷產品：
1、牛肉配寬面
口味有：番茄牛肉、泡椒牛肉、蔥爆牛肉
2、鮮雞肉配細面
口味有：香菇燉雞、鮮蝦魚板
3、豬肉配圓面
口味有：肉骨茶、濃香排骨
4、醬拌麵系列
口味有:七里香牛肉風味面、醬辣風味
g、促銷人員:按常規步驟泡麵，並且依靠搭配方案
h、限制條件：活動期間
五、人員安排及活動經費
1、各崗位職責落實：具體任務分配(第一天由何贇、丁愷恆、樑英，第二天由王建、衛江聰、姚建美。）吃飯時間可以相互輪流替換。
2、人員獎懲制度:凡是是現場購買3到5桶以上都有獎品可得，購買一箱可得一把雨傘。（贈品有：印有統一標誌的紙巾、圓珠筆、扇子、筆記本、飯盒、雨傘、水杯，特等獎是統一形象代言人親筆簽名海報）
3、記錄當天的資訊：活動當天清點庫存，提醒客戶下單。
4、費用預估：
試吃麵：1箱*30元/箱=30
場地費:100
運輸工具：50
贈品費:100
勞務費：80（每人）80*6=480（一天）*2=960
合計：1240元
一、活動主題：三八女人購物節(根據店鋪實際情況修改)
二、活動時間：20xx年3月1日開始啟動，具體時間根據當地情況和地點而定
三、活動目的：
A、增加店鋪微信公眾平臺微粉量，提升店鋪
公眾關注度、品牌知名度。
B、通過路演增粉增加客流，提升店鋪銷售業績，實現業績翻倍
四、活動內容：
方案1：全場新品第二件3.8折
目的：提升連帶率，提高新品銷售份額。可消化去年春款產品。
說明：全場購買新品第一件全價，第二件產品3.8折，相當於6.9折，請依照貨品進貨價注意核算利潤。若進貨價較高，可設定部分商場參加活動，建議13、12、11年老款。
方案2：全場新品儲值138元，即返200元(存入會員卡138元送200元)
目的：
1增加店鋪新會員，擴大會員數量
2提高會員福利，黏住老顧客
說明：購買全場200元新品只花138元，相當於7折左右。(一般顧客不會正好購買200元的產品，購買超出越多，折扣越高。)儲值卡可累計使用，即充值138就返200，累計使用。
方案3：全場新品滿138立減38
目的：
1、刺激低價連單產品;
2、高價位單品走量提升;
說明：138立減38，相當於7.2折，請視市場及商品情況設定滿減份額。*商品價格設計方面要注意，需要消化的商品，可以設定為138、148、158等，高出138元不是很多，並且設定一些陪襯款式，將款式價位設定為135、130等，便於銷售人員進行比較，刺激預先設計的款式進行銷售。
方案4：全場消費滿238元，即可38元換購
目的：提升銷售，降低庫存。
說明：設定38元換購專區，貨品設定庫存較大、核算可在38元錢出貨的產品，全場只要消費滿238元，再添38元就可在本區域任意選購。並要標註出如未消費滿238元，38元區內產品價位，如原價88，現消費滿238，加38元即可獲得。(可累加)
2、狂掃半邊天彩蝶飛滿天(配合之前活動，同時舉行)注意核算利潤
掃碼關注寶芳即可到店鋪或專櫃領取精美蝴蝶一隻，回覆可獲38元電子現金券一張
(38元電子現金券可在店鋪任意消費滿338元即可使用)
目的：增加寶芳粉絲數量，拉動銷售。
說明：設計此項活動一定與顧客說明活動內容，讓顧客產生佔便宜的心理，從而到店消費。
六、活動形式：
1、店鋪全面啟動38促銷活動
2、店鋪氛圍營銷，製造士氣
3、店鋪創新以真人模特做為櫥窗展示，並配合主持人喊麥宣傳，吸引客流。
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