一、活動主題：
加強品質認識，確定品質標準、規範行業市場。
二、活動目的：
提高消費者消費質量觀，建立消費質量標準，維護消費者利益，通過消費者消費認識和要求的提高，來規範整個行業市場，從而樹立佳興木地板超市“專業、技術、品質、實惠”的企業形象。
三、策略：
1、質檢局訂立標準，並在媒體上公佈。
2、佳興超市，將質檢引進門活動。
3、質檢局進行木地板行業大抽查活動，並在媒體上公佈檢查結果。
4、佳興木地板超市和質檢局共同舉辦木地板消費培訓和諮詢活動。
5、“品質，我身邊的事”有獎徵文活動。
6、“讓品質來說話”顧客看樣自行定價活動。
7、“專業的超市，做專業的事”系列廣告安排。
8、促銷配合。
策略說明：整個活動不能做得讓人覺得是廣告，而應以公益、公關性活動的方式來舉辦，因此在活動過程中，須避開超市或產品的大面積廣告，而重點從主題出發，以增加可信度。
四、方案：
（一）、質檢局從整頓行業市場角度出發，從質量上以公文形式在媒體上對行業狀況作個陳述，對消費者消費提供指導，並根據佳興提供的木地板檢驗標準，在媒體上公佈。
（二）、佳興超市，將質檢引進門。從主動配合質檢局工作角度出發，邀請各大媒體進行全程跟蹤報道。（媒體可由質檢局出面邀請）
1、在質檢局將標準推出後，緊接著邀請質檢局對本超市做個質量大檢查。
2、為進一步配合質檢局工作，事先將質量標準用大幅告示牌在店門口貼出，店內每個品牌展區均有各品牌產品的質檢狀況說明。
3、店門口條幅寫上“熱烈歡迎質檢局質量檢查”
4、媒體採訪佳興老闆，詢問為什麼要採取將質檢局引進門並主動接受檢查。
5、質檢局確定佳興為質量跟蹤單位。
6、建立顧客質量投訴系統，並由質檢局提供質量跟蹤卡，消費者在購買地板時，可獲得一張質量跟蹤卡，當出現質量問題無法解決時，可直接向質檢局投訴。此後便可用宣傳牌在店門口告示“買完地板後，請別忘了領取質量跟蹤卡”。
7、最後安排媒體採訪。
⑴採訪安排：
a媒體對質檢人員進行採訪。
b對超市鄭總的採訪。
c對消費者的採訪。
⑵採訪內容：
a質檢人員：
●公佈檢查結果。
●為什麼質檢局要對木地板行業進行整頓。
●對此次佳興木地板超市行為的看法。活動的意義所在。
●公佈將佳興確定為質量跟蹤單位。
b鄭總：
●為什麼要開展這個活動。
●您做為商家，對質量是怎麼認識的？
●顧客質量投訴系統建立資訊（質量跟蹤卡）公佈。
●木地板購買培訓及諮詢活動資訊公佈。
●促銷活動公佈。
鄭總在講話中，主要強調：
⑴為了規範市場，更好地維護消費者利益，提高消費者消費質量觀念，也為了本超市在誠信經營的基礎上，能有更大的發展，我想這次質檢局推出標準，整頓市場，是件很好的事，我做為這個行業中的一份子，主動配合質檢部門的工作，是責無旁貸的事。
⑵我們將建立一個顧客消費質量投訴系統，消費者在消費時，均可獲得一張由質檢局提供的質量跟蹤卡。
⑶下一步，我們還馬上將與質檢局合作，開展一個為期一週的木地板購買培訓和諮詢活動，歡迎屆時有準備買木地板的顧客參加。”
8、在以後銷售時，產品包裝均貼上質檢局“已驗”標籤。標籤可由質檢局事先提供。
（三）緊接著，質檢局對其它木地板商家進行全面檢查，並在媒體上公佈檢查結果。
（四）在質檢局進行全面檢查的同時，佳興在報紙上登出“‘品質，我身邊的事’有獎徵文活動”。
徵文活動方案
一、徵文主題：講述發生在身邊的有關品質的事，或自已對品質的認識、觀點。
二、題目自定，題材不限。字數在1000—2500字之間。
注：請在稿件上註明姓名、電話、身份證號碼
三、即日起開始收集稿件， 2012年 月 日截稿。（以信件到達之日為準）
四、來稿均需電腦列印件。
五、寄稿地址：龍巖蓮花山消防支隊旁佳興木地板超市收
郵編：364000
請在信封上標明“稿件”二字。
六、獎項：
一等獎：1名，獎勵500元
二等獎：2名，獎勵300元
三等獎：3名，獎勵200元
七
、揭曉：
日期： 年 月 日
地點：佳興木地板超市門口。
八、中獎者於中獎名單公佈之日起一週內憑身份證至佳興木地板超市領獎。
徵文資訊釋出的幾種方式：
1、通過報紙（注：費用較高，但資訊面較廣）
2、電視宣傳時螢幕下的遊動字幕。
3、宣傳單頁小區發放
4、與幾個大超市聯絡（如輝業、米蘭春天），將宣傳單頁置於採購袋中，可隨貨品一起帶回到顧客家中。（確定後，可與其溝通）
5、可與報社以協辦方式進行協商（可與報社溝通）
（五）、“讓品質來說話”顧客自行定價活動。
1、自行定價的產品：
⑴原先經營的低價產品
⑵勉強達標的產品
⑶超市不想再經營的品牌庫存產品
2、活動方式：
⑴文字說明：
a產品的達標狀況（以數字說明，如甲醛含量、耐磨轉數、選用材質、使用等）
b可能存在的問題
c註明這些產品是合格產品。
d這些產品與好產品的對比說明。
⑵在介紹過程中，儘量將顧客引導到高檔產品區，如顧客堅持要自定價產品，則按顧客所定價格進行銷售。
3、宣傳方式：
⑴報紙進行徵文宣傳時，一起公佈此一活動資訊
⑵宣傳單頁在小區傳送。
⑶條幅小區宣傳。
4、宣傳內容：
⑴活動內容：讓品質來說話——佳興木地板超市產品顧客自定價活動
⑵活動時間： 年 月 日——2012年 月日
（六）佳興木地板超市和質檢局共同舉辦木地板消費培訓和諮詢活動。
1、時間：2012年 月 日——2012年 月 日，為期一週。
2、地點：佳興木地板超市
3、物件：準備購買木地板或對木地板知識感興趣者。
4、宣傳方式：小區宣傳單頁。
（七）配合廣告宣傳：
“專業的超市，做專業的事”，主要以電視宣傳及小區條幅宣傳，宣傳重點體現佳興木地板超市“專業、技術、品質、實惠”的經營口號。
◇電視內容：
1、超市經營產品和服務內容
2、超市經營理念：專業、技術、品質、實惠
3、口號：專業的超市，做專業的事
◇條幅內容：
專業的超市，做專業的事
佳興木地板超市為您提供&ldq
uo;專業、技術、品質、實惠”的服務和產品。
（八）促銷方式配合：
1、促銷思路：
本次活動是以品質做為訴求點，為了更好地結合活動主題，在促銷方式選擇上，避開價格方面的促銷，而從產品使用、保養角度出發。
2、促銷內容：
凡在活動期間到本超市購買木地板的，均可獲贈木地板保養用品一件。
⑴、強化木地板：
購買達100m²，贈：
購買達80m²，贈：
⑵、實木地板：
購買達50m²，贈：
購買達30m²，贈：
3、促銷時間：自活動開始之日起（2012年 月 日）至活動結束之日止（2012年 月日）。
五、活動費用：
（一）“熱烈歡迎質檢局質量檢查”條幅5米×0.8米一條，40元。
（二）宣傳牌：
1．8米×1米一塊（噴繪），50元
1米×0．6米五塊（噴繪、背膠），30元/塊，共150元
（三）質量跟蹤卡：規格名片大小，前期100個，共計25元。
（四）“已驗”標籤（不乾膠），前期500張，計100元。
（五）徵文廣告：
1、閩西日報1/8版一期，6000元。（待定）
2、單頁：單色雙面無圖案，1000份，100元。
3、條幅：3米×0．８米，15條，375元。
4、與大型超市配合，超市的投放費，每張5分，3000份，計150元。（待定）
（此方式如果可行，單頁需加印3000份，費用為300元。）
5、徵文獎金：1700元。
（六）電視廣告：（具體幾期，可視費用而定）
《市場掃描》三期，計2400元。
（七）小區條幅“專業的超市，做專業的事”廣告宣傳：15條，每條25元，計375元。
（八）其它費用：公關費、促銷費等。
單頁印刷時，可將幾個活動內容整合成一張（徵文、自定價、購買培訓、促銷內容）一起印刷。
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