前言
——定位致勝
國際營銷理論界在20__年舉辦的“20世紀最有影響力的營銷理論”評選中，當選的不是菲裡普·科特勒影響深遠的“營銷管理”理論，也不是唐·E·舒爾茲的如日中天的“整合營銷傳播”理論，而是20多年前由傑克·特勞特與艾里斯提出的“品牌定位”理論。
然而，我們對於“定位”的關注，不是為了搶熱點，湊熱鬧.而是感受到了這一概念對於中國品牌的實實在在的現實意義。
第一，“定位”決定了面向消費者心智的視角。
定位是在消費者有限的需求心理空間尋找一個有效的位置。可以說，定位理論是唯一一個直接面向消費者心智的營銷理論。因為20世紀營銷的發展，已經清楚的顯示了由技術向人迴歸的趨勢。我們越來越深刻地感覺到，離開了消費者，再好的“控制”也無濟於事。而國內的很多品牌.甚至某些為品牌服務的廣告公司，依然沿襲著前幾年習慣的粗放式營銷模式，或者隨心所欲，一意孤行，或者“拍腦袋策劃”，重複著遠離消費者的“自慰式”創意。這一切與定位的精神是如此遙遠。因為定位並不改變產品，改變的只是消費者的心智。要做好產品，做好廣告。首先要了解消費者，瞭解人性。這是定位的要求，也是市場與廣告規律的要求。
第二，“定位”強調品牌對於市場時機的把握。
“定位”並不是靈機一動的產物.而是準確把握消費者需求點和市場時機的結果。例如，品牌“佔位”的有利時機。一般出現在市場初期與成長前期。“過了這個村，就沒這個店”了。可是我們的不少品牌重視產品開發，重視資本運作，卻不重視同樣珍貴的市場時機。應該說，國內大部分市場都是本土品牌率先進入的。可是，這些品牌卻未能實現對有些位置的“佔位”。倒是被後來的境外品牌佔了位置。重視定位，其實也就是重視可遇不可求的市場資源。
第三，“定位”是一種簡潔易行、事半功倍的市場武器。
定位是任何一個進入市場的產品必須做的工作，一個準確而有效的定位會使產品更快捷、長久地進駐消費者的心靈，也使傳播效率大幅度提高。相對於大規模的廣告投放，之前的定位工作應該是更為簡潔易行的。然而，偏偏有不少品牌沒做定位或者沒有做到準確定位就開始了大規模的廣告運作。浪費了廣告費你能怪別人嗎?而且浪費廣告費事實上還是小事，投放以後給受眾留下了錯誤的印象則很難抹去，甚至會就此斷送品牌。
一、背景
1.上海心上人服飾有限公司狀況及品牌分析(略)
2.市場分析
今年的保暖內衣市場爭奪戰的硝煙，在暑氣尚未褪盡的時候又早早的瀰漫在天幕上。與往年一樣，眾多保暖內衣生產廠家祭起廣告法寶大把投入，逢山開路、遇水架橋，搶先造勢預熱市場。今年國內幾家保暖內衣的主力品牌今年在廣告上的預算總和已達到數億元，眾多廣告製作商和傳播媒體笑逐顏開，再一次賺得盆滿缽滿。
保暖內衣屬於季節性產品，真正旺銷的時間也就是秋冬兩季這幾個月時間，而且大家都在搶，你要是動作慢了，投入的力度不夠分量的話，這一年就又算泡湯了。還有說法是，保暖內衣作為一種同質化程度較高的產品，廠商之間很難在產品本身分得出明顯的絕對的優劣來，即使你搞產品創新和改良，這些革新的技術縱向透明度也比較高，廠商之間模仿和跟風的速度也很快。在加之保暖內衣在當年度的旺季充其量也就是半年多一點時間，時間緊迫，這樣，打短、平、快的戰術也就是更是大勢所趨得事情了。所以你不加大投入迅速擴大傳播面的廣度，下潛其深度的話，競爭對手就會毫不客氣的把你“踢”下“擂臺”。但是缺乏策略指引的投入可能不但沒有多少效果，還會得不償失。
概念很多實效少，流沙做基塔不牢眾所周知。如今的保暖內衣行業還是對廣告宣傳的依賴性較強的行業，對於廣告的投入非常高。而且，宣傳開銷還要保持一段時間的延續性，否則，花了錢也不一定有多大效果。但如果過分重廣告而輕研發。以為憑藉廣告就可以坐穩江山，保持贏利，下面用流沙做塔基，上面修磚牆、蓋琉璃瓦，這樣的金字塔能穩固嗎?
消費者非常有頭腦，永遠不要以為消費者是傻子，他麼比我們要聰明得多，而且商品擺在商店裡買不買是他們的事，如果你說的有道理，他們就會相信你，如果你說的牽強附會與理不通，他們就會毫不猶豫的把你拋開。保暖內衣廠家，廣告要打，策略先行;概念多還要理由充分;要在內衣品牌的和品牌個性上下功夫，給消費者多一點情感利益的東西。姿態不要太高，要利用多種機會和多元化的陣地親近你的目標消費者，象你的內衣一樣貼身關懷你的消費者。
二、定位策略
鑑於保暖內衣市場已經且有眾多競爭者加入，要為心上人確立合適的定位，必須進行深入的研究。其中“定位三角研究”為通常的做法，可以探尋在消費者心智中，有哪些富含價值的位置尚未被競爭對手佔據.且真正適合自己。通過定位三角研究，從消費者方面發現，人們已普遍知道了保暖內衣產品，但對它的認識並不深。第—，消費者往往只是被保暖內衣的各種效能所吸引，對如何選擇這種產品認識不多;第二，大家普遍關注基本的產品質量問題，而較少有更高的要求;第三，眾多消費者都傾向於購買知名品牌，以求品質保證。
從競爭方面來看，市場頗為熱鬧。而真正強勢的品牌只有俞兆林、南極人、北極絨、婷美等。他們以“各種效能”的概念吸引購買者.大力開拓品類市場，而其他品牌類似地跟進.沒有獨特的定位性推廣;回看上海心上人服飾有限公司自身。我們認為自己的整體實力、產品品質及技術力量應該強過主要對手。而且上海心上人服飾有限公司八年多的創業歷程也有一定的影響力。
綜合研究的結果，上海心上人服飾有限公司首先明確，俞兆林、南極人、北極絨、婷美等品牌已在消費者心智中搶先佔據了“保暖內衣”的品類定位，自己應該避免與其爭奪同一位置，而要通過關聯.取代之，或尋找其他特性階梯，來確定自己的定位;.從而探尋有價值特性概念，成為心上人內衣的定位方向。
我們希望.通過有效的推廣，“心上人”可以儘快地搶得保暖內衣市場的一席之地。以後再等待時機.一舉超越市場上的領導品牌;假以時日，“心上人”也可能像“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪，成為個性鮮明，價值獨特的品牌。
三、實效的推廣
有了明確的定位之後，該如何有效地推廣心上人品牌，什麼主題可以統帥企業所有的傳播行動，整合大家用力的方向，一個比較好的技巧。是將定位概念當成新品類去推廣。這樣會讓所有人(包括企業和顧客)有一個明晰的印象;明白“心上人”的行動主題是什麼。
定位的前提研究已經證實，消費者對內衣產品已廣泛知曉，但認識不夠深入，如何引導人們購買“心上人”內衣，確立起“心上人”的市場地位就成為我們工作的重中之重。
依正常的傳播步驟，“心上人”的推廣擬定了三波推廣計劃：
第一波，告知“心上人”面世，著意向業界，媒體傳播新品牌的“身份”，同時引發消費者的關注;
宣傳新概念最有效的方法。是充分利用新概念的“新聞性”，張揚它的衝擊力.從而紿人以深刻印象：“心上人”保暖內衣上市之際應採取新聞、公關、促銷、廣告等多種形式，為“心上人”品牌開路，以求獲得人們最大的關注。
整個“心上人面世”的推廣活動。以“心上人”創新出品上市新聞釋出會領銜。圍繞一個事件活動展開。大張旗鼓地宣告“心上人”保暖內衣的誕生，增強經銷商的品牌信心，鼓動消費者購買新型產品;在業界與媒體有了一定認識，為後續的宣傳確立了基礎;
組織一次頗具規模的促銷事件活動在全國展開，更大程度地吸引了正在打算購買的人群，直接激起了人們對“心上人”的關心，使眾多消費者通過產品比較，轉向對“心上人”產品的購買。
第一波的廣告運動以電視廣告作為重點，提高“心上人”品牌及產品的知名度，“心上人”的其他廣告則又配合影視廣告展開，廣告投放基本上集中在活動期間，很好地加強了宣傳聲勢。同時加強“心上人”的售點建設，以期在一線爭取更多的潛在顧客，甚至是直接的購買者。
第二波，通過確立品牌的定位，去喚起和迎應消費者對保暖內衣“心上人”的需求，推廣品牌;藉助頗具規模的促銷事件活動初步告知“心上人”面世之後，“心上人”品牌將受到了人們極大的關注。“心上人”在此基礎上乘勝追擊，繼續喚起消費青對保暖內衣“心上人”的需求。首先是加強向渠道的推廣和完善售點人員的工作。在中國市場，一個品牌被經銷商接受非常重要，他們既是銷售參與者，亦是產品的意見領袖，他們的看法會慢慢滲透到市場.最終影響消費者。“心上人”服飾企業必須溝通渠道關係人員的看法，提出對新產品銷售的激勵政策，積極取得渠道方面的支援。在此基礎上，組織全國銷售人員學習“心上人”的推廣計劃.特別強化了對一線促銷人員的培訓.讓大家在售點上能更好地激發消費者的需求慾望。
第二波的推廣表現得很平實。重點在渠道與售點上做足功夫，直接地去點選和滿足消費者潛在的需求。
第三波，如若“心上人”產品出現跟進者，我們則將加強定位點方面的訴求，維護領先地位。保暖內衣產品的營銷有一個特點，消費者在深入瞭解一個品牌，特別是將幾個品牌相互比照時.可能會關心它們的“技術先進度”、“保暖功效”、“舒適程度”等問題。雖然不一定詳細弄清，但總要有大致的印象，基於此種情況，我們強調產品出廠經過多道檢驗，確保產品品質。由於技術的敘述比較理性與複雜，“心上人”的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上，特別是售點的物料。適當的技術性能介紹，有助於消費者在現場做出選擇。
四、效果評估
“心上人”先有定位再做廣告.而且傳播活動直指消費者明確的需求，是一個富有實效的推廣策略;從銷售與市場角度看，“心上人”必將成為國內保暖內衣知名品牌。
從品牌建設角度來看，通過品牌定位，“心上人”的品牌也會從眾多競爭對手中脫穎而出，開始形成自己的鮮明品牌特色和獨特價值。
結語
有效的廣告也不一定是把HardSale和SoftSale分得很清楚，對我們來說，最重要的是先要搞清楚品牌的定位和廣告的訴求，用軟功還是硬功，只是出手時比例輕重的問題，如果做到合情合理的平衡處理，當然是“兩條腿走路”的理想局面。
一、市場調研計劃
二、行業市場環境分析
三、目標市場分析
四、品牌服裝的市場與消費趨勢分析
五、品牌服裝的消費者分析
六、品牌分析
七、品牌建設
一、市場調研計劃
1調研目的：瞭解大學生的消費狀況，消費觀念及商業街的經營情況
2調研時間：20xx年6月18日-19日
3調研方法：口頭測試、圖片測試、照片測試，問卷調查等
4調研物件：以訪談為主，觀察為輔;
5調研形式：售點訪問、在校學生訪問、鬧市區流動目標年齡段人員訪問
1)街頭訪問：
到街頭搜尋時尚達人，探尋她們的穿衣之道。她們是時尚的緊隨者，是潮流的風向標。訪問消費者對品牌的看法以及建議。
2)售點訪問：
專賣店調查：訪問品牌的銷售物件、成績;消費者的購買行為;對品牌的認知態度等。
3)售點巡查：
要經常到專賣店或生產廠家進行巡查，多瞭解和掌握品牌的生產和銷售狀況。
6調研地點：德州市德城區(德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學院商城等)
二、行業市場環境分析
主要的調研內容有：
(1)、目標市場的容量及發展潛力;
(2)、行業的營銷特點及行業競爭狀況;
(3)、政策、法律、經濟、技術、地理、文化等市場環境對行業發展的影響;
1、全國市場現狀分析
中國是世界上最大的服裝生產和出口國，連續多年的高速增長，使得我國服裝出口貿易在國際服裝貿易中佔有極重要的地位。同時近兩年我也成為多個國家進行“特保”和反傾銷的物件，貿易摩擦不斷。雖然今年美歐對我紡織品繼續設限，服裝出口在去年底有增長乏力的趨勢，但從今年上半年看，服裝出口繼續增長，再創新高，增幅仍有大幅提升。說明我國服裝的出口競爭力是非常強的。無論從近期還是遠期來看，隨著產品附加值的提高，服裝強勢品牌的崛起，服裝行業始終是我國對外貿易的相對優勢產業。
2、全國市場發展趨勢分析
歐美品牌女裝市場至今大約有百年曆史，日本品牌女裝市場也是從上世紀五十年代開始起步的，而中國女裝品牌經營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。所謂"後來者居上"，中國品牌女裝市場正如中國經濟一樣，雖然起步較晚，但發展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路，中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發展規律，中國品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場一路走過來的，而目前中國女裝市場的差距，則將是中國品牌女裝市場的發展趨勢。
(1)、女裝品牌定位兩極分化;中國女裝品牌定位和市場定位將出現價格上的兩極分化，高價的越來越高，低價的則越來越低。(2)、女裝流行趨向歐美風格;中國女裝市場正經歷著從波西米亞風、到韓流、到俄羅斯風情、維多利亞風之後的又一流行趨勢--歐美風。(3)、老年裝市場逐漸縮水;隨著老年人服裝消費水平的提高和消費觀念的改變，中國老年裝市場將逐漸縮水並不斷年輕化，特別是中國農村老年人服裝市場的轉變，將成為中國女裝市場的一大商機。(4)、女裝品牌數量減少、單品牌質量提高;中國男裝、童裝、休閒裝和內衣品牌前十名的消費集中度都在70%以上，而中國本土女裝品牌前十名的消費集中度僅僅達到15.06%，這說明目前中國女裝單品牌的質量相對較差。(5)、批發市場由低端向中高階專業集散中心發展;批發市場也在發生著變化，已經由低端的純批發性質的市場向中高階專業集散中心發展。早些年的純批發性的市場，現在已經有一小部分的展廳不批發，也不零售，而只是作為一個品牌宣傳和招商的視窗。(6)、國外女裝品牌大量湧進中國;隨著zara杭州店的開業，目前zara在中國已經擁有了第四家店鋪。我們可以看到越來越多的國外女裝品牌大量的湧進中國。(7)、複合型產品多層店鋪逐漸增多;在未來幾年時間裡，中國女裝將出現品牌數量減少、單品牌質量提高並會出現一批非常優質的品牌的趨勢。而在終端市場上，品牌商直接與強勢百貨商場聯姻、品牌商直接與優秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰略將逐漸增多，省代理將向分公司和"品牌管理機構"的形式靠攏。
3、目標市場總體分析
日本、美國、歐盟和中國香港地區仍然分列我國服裝四大主要出口市場，但這些傳統出口目的地的微妙變化和一些新興市場空間擴充套件的動向值得特別關注。
XX年我國服裝及衣著附件對美出口127億美元，增長77.7%，佔出口總額的18.5%，同比增長6個百分點，為我國服裝出口第二大市場。對美出口商品以梭織服裝為主，出口額63億美元，同比增長94.5%，佔服裝對美出口的54.6%。服裝平均單價是1.57美元/件(套)，提高18.7%;梭織服裝平均出口單價3.77美元/件(套)，下降10.2%。由於我國出口企業競爭激烈，美國進口商壓價嚴重，很多商品對美出口單價下降，其中降幅最大的達70%左右。儘管如此，大多數商品出口單價仍高於我國服裝對全球出口平均單價。
對歐盟出口的服裝中梭織服裝佔60.3%，針織服裝佔35.7%，均呈現快速增長勢頭。對歐盟服裝出口額136.3億美元，同比增長64.5%，所佔份額為18.4%，歐盟成為我國服裝出口第三大市場。從纖維原料分類看，化纖製品及棉製服裝為對歐盟主要出口商品，分別佔39.4%和38.5%。另外，毛制服裝對歐盟出口增長159.8%。從服裝品種看，絕大部分商品出口數量及金額均有不同程度的增長，其中有8種商品出口金額增幅在100%以上，增幅最大的是襪子，增幅達372.5%。出口歐盟的各種服裝類商品平均單價為1.72美元/件(套)，提高3.9%，全部高於對全球出口平均單價。
4、影響市場波動的因素：
4.1季節因素 ：
根據季節的不同服裝波動的情況也會有所變化，尤其是夏季的服裝最為豐富多彩，無論是款式還是色彩在市場上都是琳琅滿目，在服裝市場上也會出現反季節的現象，銷售形勢還不錯。盛夏季節，厚厚的冬裝也出來湊熱鬧，而且還很受歡迎。在人民商場，商家推出了羽絨服反季促銷活動，除了價格促銷外，商家還準備了各種各樣的活動，請模特夏天穿著羽絨服走“貓”步，請顧客上臺互動，一元起價搞拍賣等，把一個本應冷冷清清的冬裝市場搞得火熱。
4.2地域因素
在北京和上海，消費者大多冷眼看市場，追求、追求自我。正是如此，在購買服裝時，她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多，如國產品牌、洋品牌、中外結合品牌等，這些都為消費者提供了較大選擇餘地，從全國大城市服裝的消費水平來看，市場的銷售實際是：地區或地域的不同，消費者對品牌的認識也不同。另外，同類服裝市場銷售價格相差甚遠，但普遍水平仍以中低檔價格為主。
4.3政策因素
新一批加工貿易限制類目錄出臺以來受到業界的普遍關注，但中國紡織品進出口商會近日釋出分析報告稱，加工貿易限制商品調整對服裝出口影響有限，下一步服裝出口是否會被列入到限制類產品中值得關注。
今年可謂是紡織服裝行業多災多難的一年。國內外各種貿易政策的出臺不停地挑戰紡織服裝企業原本脆弱的神經。從出口退稅下調，到歐盟貿易新政出臺;從reach法案到加工貿易政策調整;利潤本就微薄的紡織服裝企業被推到了一個獨木橋上，面對即將喪失的歐盟市場，中小紡織服裝企業選擇了不同的出路：或轉移進軍中亞市場
三、目標市場分析
1、目標市場大小及潛力評估
總體消費人群所佔比例較大，消費群體數量不斷上升，發展潛力日益增大，產品在市場上的地位也越來越穩居市場前沿，通過產品的不斷改進和發展，相信以後的市場開闊道路會更寬敞。
3、目標市場主要銷售渠道
服裝行業銷售渠道對於企業來說是不可忽視的重要環節，可以通過廣告、傳單、電視、網路、媒介等主要銷售渠道
4、目標市場細分
1、性別細分
女裝市場分析：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場裡，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據統計，排在前十位的品牌之間市場綜合佔有率的差距並不大，總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩，還沒有一個能在全國形成規模和影響，例如顏色鮮豔、色塊較大、結合時尚流行款式的“漢派”服裝，帶有江南文化氣息的杭州女裝產業和具有港澳風格的深圳、廣東虎門女裝產業。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場，在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
2、年齡段細分
國內成年服裝年齡段分類基本為：18-30，30-45，45-65，65。
18-30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多於男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買慾望，時尚，追求流行、個性，敢於嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
30-45：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買慾望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。有相當部分品牌定位於此細分市場。
45-65：該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業有成，服裝購買慾望一般，但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
65-：該年齡段人口在1億左右，購買慾望較低，對服裝的需求不是很強。對於該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產品屬類細分
我們將現有市場中主要服裝產品的屬類進行劃分，他們包括：商務正裝系列、高階時裝系列、週末休閒系列、“新正裝”系列
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群，品味休閒、人本與自然的雙重追求成為時尚，大量生活化正裝、休閒化正裝、時尚化正裝、商務休閒裝的出現，跳脫了傳統正裝或休閒裝的領域，這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閒化已經成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢，“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生，其定位於“知識精英族群”的社會主流人群，著力營造出一種品位休閒、人本與自然的雙重追求時尚，為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務休閒系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式，即能夠在一般的商務場合進行著裝，也可以在八小時外著裝，可以更加放鬆的享受工作和生活，因此，也越來越受到多數白領和成功人士的喜愛。由於“新正裝”繼承了正裝和休閒裝的雙重元素，已經成長為一種獨立的衣著文化，“新正裝”的主導消費群體都是各行業的青年才俊，包括技術型、知識型藝術型等知識精英族群，而且這個消費群體正在迅速的擴大。
5、消費者指名購買率最高品牌
阿依蓮、only、小熊維尼等。
四、品牌服裝的市場與消費趨勢分析
(1)女性品牌服裝的市場分析
經過多年的發展，我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要，但是卻只有少女裝相對有個性，而現代消費者著裝講究個性化，追求自我風格和完美，各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高，這就使市場產生了分化，不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前，我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺，很多消費者往往買不到合適的衣服，就近幾年來的市場夾看，女裝市場佔有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝為主，尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。
(2)消費趨勢分析
從近年來女性品牌服裝流行趨勢看，消費將向個性化、休閒化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品位的白領們來說，她們更喜歡的是有個性、有休閒氣質(如職業裝向休閒職業裝的轉變)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時期內的消費市場將會出現兩種趨向：一種是位於高階的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。
此外，隨著服裝行業倡導“綠色”“環保”格調，消費更高檔的“環保時裝”也漸漸嶄露頭角，如價格不菲的奈米抗紫外線休閒裝、海洋甲殼質纖維針織品、蘆薈材質內衣等來自大自然的高科技產品，也是今後高消費的一大趨勢。
在風格上來說，今後女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時，還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。
五、品牌服裝的消費者分析
(1)消費階層分析：
隨著人民生活進入小康型、城鄉居民對服裝的需求進一步增長，消費結構也發生了較大變化：形成了三種不同社會層次的消費群：
a)名牌服裝消費群：
這個階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個體經營者、農民企業家、涉外機構高階人員、金融界人士等，約佔總人數的0.61%，而消費量即佔到3% 。
b)中檔服裝消費層.
這個層次主要是城市中的工薪層和農村的富餘戶，約佔城市人口的60% ，農村人口的20% ;
c)低檔服裝消費層。
主要是城鎮中低收入者、失業人員以及農村主要人口，約佔城鎮人口的25% ，在農村約佔60%。
(2)不同年齡消費者分析
經過多年的發展，我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要，但是卻只有少女裝相對有個性，而現代消費者著裝講究個性化，追求自我風格和完美，各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高，這就使市場產生了分化，不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。主要有以下三種年齡層次的消費者：
a) 15歲----25歲的青少年女性:
這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
b)25歲----45歲的中青年女性：
這個年齡段的消費群，已經工作或者工作多年，有一定的經濟基礎和文化素養，強調生活的品質，注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象徵，故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費群;
(3)不同區域消費者分析
根據有關資料顯示，目前，華北及華東地區的人均服裝消費額分別為920元及790元，高於全國的521元平均水平。其中，北京、上海和廣州的人均服裝消費能力最高，上海的人均服裝消費額更達到1587元，北京則達1387元;城鎮居民家庭人均衣著類支出佔總支出約10%左右，而農村居民家庭人均衣著類支出佔總支出約6%左右。
由以上分析可以得出，地處經濟發達地區大中城市25歲至45歲的中青年白領女性屬於品牌服裝的主力消費群。
六、品牌分析
1、本品牌與競爭對手的定位策略比較
此品牌為現在的大學生和一些時尚人士所設計，年齡一般在21-35歲，追求時尚個性的特點， only為所有生活在世界各大都市的獨立、自由、追求時尚和品質敏感的現代女性設計。 only女性是20歲左右的女孩，她們樂於擁有獨特的個性，only為她們帶來了年輕、活力，有趣的生活方式。本品牌符合現代大學生所追求的款式和色彩，風格也與眾不同，only的風格體現在貼身合體的造型，特別合身的裁減體現了著裝人的個性，讓時尚女性的風采盡現。本品牌的價格定位一般在100-200之間，在大學生的消費能力範圍內，only品牌的價格定位相對要高一些。本品牌是一個定位精準確。消費者物件是在生活中獨立、自由、領導流行，對時尚和品質敏感的女性。，同時採用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著舒適並代表世界流行的服裝。
2、產品分析
2.1產品類別分析
本品牌的產品主要是女裝休閒裝和牛仔裝。上裝在中國佔據著服裝採購專案中的最大比例，而半身裙、連衣裙和休閒服飾所佔的份額也都是大體相同。牛仔褲在中國越來越受歡迎，尤其受到年輕消費者的喜愛。在中國，牛仔褲的購買份額在15~29歲的消費者中達到8%，相比之下年齡在30~54歲之間的消費者會拿出服裝採購總額的6%來買牛仔褲。經歷多年下降後，XX年年美國服裝零售市場連衣裙和短褲的銷售均有大幅上漲。本品牌款式新穎、獨特，色彩亮麗。
2.2產品名稱分析
產品名稱為“flights”。“flights”是奔放、激情的意思，大學正是在青春活力的階段，所設計付賬就要符合她們這一階段的特徵和要求。
2.3產品特性分析
本產品質量好，做工精細，面料舒適，彈性好，可洗滌耐穿性好，能夠給消費者提供很方便的儲存和保養，款式新穎獨特，緊跟大學生的時尚追求，色彩鮮豔亮麗，給人明快舒適的感覺，價格也在大學生的消費範圍內。
2.4產品賣點分析
因為“flights”主要是面向大學生和一些中層消費者，因此賣點一般設在大學附近和一般的服裝市場內也可以在小型的超市和商場內，這樣會讓大學生有更多的機會接觸和購買本品牌的服裝.
2.5產品價格分析
毫無疑問，價格在任何時期都是敏感的，在經濟執行難尋底部的現實環境下尤其如此。由於經濟危機的影響，人們的消費水平也受到的影響，“y&v”考慮到消費者的消費水平，一般定在100-200之間，能夠在消費者的消費能力之內。
2.6產品渠道分析
產品的銷售渠道採用廣告、傳單、網路等形式來宣傳品牌，讓更多的消費者瞭解品牌以及對品牌的認可。提高品牌的知名度。
3、品牌swot分析
3.1品牌優勢
本品牌的優勢在於價格優勢，讓消費者能接受。品牌是企業生存之本，是企業發展之源。擁有一個著名品牌，意味著企業擁有較強的競爭力和較大的市場份額。本品牌更新快，需求變化快。新時尚、新技術、新款式、新管理這些都是無止境的，是動態的。本品牌有不斷創新的思想。
本品牌的牛仔服能夠政府消費。因為牛仔服背後有強大的美國西部牛仔文化，美國西部牛仔文化曾經風靡全美，至今仍是熒幕和文藝作品的永恆素材，牛仔們以他們陽剛、富有開拓性的性格征服了所有的人，牛仔服也以他堅實耐磨、穿著方便的特徵贏得了廣大的消費者。男人穿牛仔服是力量與勇敢的象徵，女人穿牛仔服剛柔並濟，更有女人味;具有組織形式、運營機制靈活等優勢。
3.2品牌劣勢
品牌發展缺乏後勁，缺少核心競爭力。缺乏商業模式方面的鑽研，沒有形成系統上的差異化。
3.3品牌機會
“flights”還有很大的挖掘空間，要多瞭解一些資訊反饋，這樣對品牌的發展有很大的好處，挖掘品牌，讓品牌有更大的市場開闊性，讓品牌突飛猛進的發展。從而使品牌走向國際化
七、品牌建設
1、渠道建設
1.1渠道設計方案
可用網路傳播，在網上設計一個服裝網站，淘寶網站，把自己的產品放在上面進行銷售，現在是網路時代，傳授資訊的速度比較快，可以在網上進行交易，也給顧客提供很大的方便，不用出門在家裡輕鬆就可以買到稱心如意的服裝，每週的週末發傳單進行傳播。
1.2渠道促銷方案
每週的週末時間以及一些節假日要進行促銷活動，一般這些日子是消費者流動最旺盛的時期，產品的京城裡也會增大。發放促銷傳單來體改產品的促銷。
2、終端建設
2.1終端促銷方案：
一、 記名消費，隨時輕鬆享受貴賓優惠為了方便顧客的購物，降低促銷及交易成本，服裝企業的零售終端在進行日常銷售的時候可採取“記名消費”的方式。
二、 操作步驟 1、迎賓、銷售推介過程……在顧客有表現購買猶豫的時候，適時的向顧客介紹我們的“記名消費”活動;並在結帳的時候再次向顧客提醒和解釋本活動的內容; 2、告訴顧客本品牌休閒服飾在進行“記名消費”活動，如果此次消費的時候顧客留下其詳細資料，那麼可以立即開始享受我們的一系列優惠活動：
本次消費立即可享受九折優惠;
從第二次開始，在以後任何時間顧客來店消費都可以享受我們八折的貴賓優惠折扣;
如果在我們做促銷活動的時候進行消費，不僅可以享受促銷優惠，而且還可以享受折上折的優惠(比如我們現在正在做全場八折的促銷活動，那麼留下資料的顧客將可以享受八折之後再八折的優惠，其他沒有留下資料的顧客則只能享受八折而不能再折上折!);
在顧客生日和重大喜慶節日時，顧客將可以免費享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品;
在顧客的購物累積實際金額達到5000元時，可以再享受到價值200元的現金折扣(可隨時在購物時當場抵扣);折扣後累計金額又從零開始。
一個品牌能夠真正豎立起來，準確的產品定位是前提條件。實施品牌戰略首先是定位要準。服裝定位簡單的說，就是想給什麼人穿，不能希望一個產品滿足所有人。“ flights”將目標消費者定在品味高、收入豐的中年成功人士及年輕女性白領，並圍繞這一定位進行產品開發和品牌推廣，使“flights”逐步建立起自己的品牌形象。
一、品牌傳播形式
媒體策略
運用各種媒介進行結合，在引導期密集型資訊傳播，造成巨大的攻勢，給人留下強烈深刻的印象，啟發那些最初的消費者。
1)媒介的組合策略
以報紙、電視、宣傳單張(小冊子)為主，海報、廣告禮品為輔，重大活動和節假日，配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當報道，同時在專賣店現場採用招貼、說明書等廣告形式。
2)媒介的選擇
(1)報紙：《xx日報》、《xx晚報》、《商報》、《報》
(2)電視： 電視臺、電視臺、衛視
(3)宣傳單張(小冊子)：宣傳單張(小冊子)是服裝廣告的主要形式之一，能供消費者做出決策分析和參考。在製作時應色彩鮮明、圖文並茂、內容翔實、印刷精美。
(4)廣告禮品：設計精美的廣告禮品在公共關係活動中贈送。
(5)固定點：利用站牌、燈箱等
二、品牌推廣策略
1)在集團總體品牌規劃的基礎上，由專業營銷策劃公司負責全面的品牌推廣，用負責的市場經濟觀念全面打造中國第一高檔服裝品牌。
2)設計一系列的報紙廣告，以供隨時使用(軟性廣告和硬性招商廣告)
3)拍攝並製作一些專題畫冊，以供推廣活動使用
4)設計製作一份精美的經銷商加盟手冊，擴大品牌效應
5)策劃、編寫詳細的店員培訓守則
餐飲營銷人員招聘要求：
1、銷售人員待遇：公司執行基本工資+績效工資+提成(1450+550+銷售額6%)。
2、試用期為2—3個月，可以看個人成績表現來定適應期時間。(試用期間沒有績效考核工資)
3、所以人員轉正後，公司根據其表現制定工資標準。(話費補貼)
4、公司免費提供食宿。
5、定期對銷售人員進行有效的培訓。
餐飲的推廣方式：
推廣方式由網路推廣，人脈推廣，營銷推廣，人員推廣。
1、網路推廣：網路推廣就是利用網際網路進行宣傳推廣活動。將我們的企業文化建設等進行網路推廣，本公司以房地產為主，帶動高爾夫兼餐飲為一體。
2、人脈推廣：人脈與人際關係有著很重要的聯絡。而人脈資源依賴於良好的人際關係基礎。在本公司也很多總經理對現在的周邊市場有著一定的層級上的人際關係，可帶動餐飲及客房的一個人氣。
3、營銷推廣：本公司以房產銷售為主，本會所以球會銷售會籍為主，在此兩者銷售可順帶式的擴大商品銷售量銷售餐飲這一部分。團體看樓客戶、球會賽事等都可帶動餐飲銷售。
4、人員推廣：人員推廣主要是進一步彌補網路推廣及營銷推廣等促銷資訊的不足之處，組織的餐飲銷售團隊，定期拜訪客戶，電話聯絡客戶，假日慰問客戶，或是客戶生日能夠有份精美蛋糕或禮品相送，在本餐廳推出新的菜品及優惠的時候告知客戶，及時讓客戶瞭解我們的資訊。
(一)網店的建設
1.網店的製作。網店的設計應該簡單精美，圖文並茂。在有限的空間裡，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球。可以找專門設計網頁的人員為自己設計整個網店的頁面。
2.關於產品的描述。在客觀實際描述的基礎上，還要注重細節的描寫。例如產品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產品的特色。以及產品可以用來送禮之類的功能。
3.網店上的文字。在法律許可的範圍內可以釋出一切有利於店主形象以及促進銷售的產品資訊、各種促銷資訊。
4.維護客戶關係。可以在網店上建立一個客戶討論區。通過討論區客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區瞭解客戶的需要。
5.店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長，不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱的關鍵字安排是重中之重!店鋪名稱最多隻能30個字，需要妥善安排。
6.網店分類。店鋪的主營關鍵字要設定正確或者店鋪型別要設定正確，例如可以放到家居和床品等與之相關分類的裡面。增加客戶的可瀏覽度。
(二)網店推廣
1.通過qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發軟件、淘寶旺旺群發軟件，來向我們自己的客戶釋出網店寶貝資訊，及時的向他們傳達各種優惠、促銷活動。
2.利用郵件廣告模式。不過在郵件的傳送過程中，要注意標題吸引人、簡單明瞭。
3.利用論壇、貼吧。可以通過論壇貼吧、特色產品論壇以及地方旅遊等論壇來宣傳產品，提高自己店鋪的知名度
4.利用微博、微信。在微盛行的年代，通過註冊微博，發表短小精悍的文章來介紹自己的產品及到網店。
8.利用當下實行的團購網及秒殺。達到宣傳自己網店的目的。
三.後續工作
1.做好與客戶溝通的工作。儘量做到有人聯絡，立馬回覆。
2.產品的包裝精美。突出產品的地方特色。
3.對客親切。服務熱情。可以在客戶購買的產品中，放入自己準備的精美禮物。
4.選擇方便的物流。做到發貨快速。
5.做好退貨及售後的服務工作。
一、專案背景
現在隨著人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高，對生活的追求，香水也將是人們生活中不可缺少的點綴!香水消費近年來呈越來越旺的趨勢，其包裝優雅，香味悠長，使人有高貴典雅美之氣，更具品位，純淨如風帶你來到美麗的春日，如同徜徉在鮮花盛放的花園，心曠神怡，一切是如此簡單，卻將你深深打動。這樣我們創辦有各種品牌的香水專賣店。設立不同氣質的專櫃，以滿足個性消費為主題，最終能形成具有，“暗香疏影”品牌優勢的市場，是十分可行的。
二、專案策劃
1、提供鮮明，公司使命
有效暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進香水市場的大發展。我們的品牌將成為一個優雅的信使，把高雅和品位送到千家萬戶，為人類創造更高生活品質!
2、目標任務
設在新街口萊迪商場負一層ef58—1~ef58—3，從小店出發，逐步擴大知名度，輻射全國，建立連鎖，使人們買各種品牌香水就會想到“暗香疏影”，建立香水專賣一流的品牌。本公司將用一年的時間在不同的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇新街口萊迪商場作為試點市場，該市場容量在30000人左右，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，將正式開業。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
3、產品分類
本店將根據人的不同氣質種類，分別設立“清新恬淡”系列，“高貴典雅”系列，“俏皮可愛”系列，“冰山美人”系列，“活潑開朗”系列等，還設立男士香水專櫃。根據消費者的不同需求，我們將逐步開闊更多系列的專櫃，從而擴充套件我們的業務。
4、產品品牌
擁有不同檔次的品牌，一般檔次的有水晶之戀，桂花香水，古龍，waiting，doc，香水有毒，海洋之心，輪迴，鴉片，冰山美人，天使心等等。高檔次的有寶格蘭，安娜蘇，阿曼貝絲，倩碧，香奈兒，雅詩蘭黛，蓮娜麗姿，愛情護照，愛與和平，幽蒂薇，蘭蔻，星星王子等等。
5、店堂佈置
每個店裝修典雅，要用咖啡色，米色為主導，使店堂經典優雅。採用柔和燈光效果，把香水襯托得更加精緻，通透。使用舒適的輕音樂，是整個店堂形成以種優美的意境。
三、市場與調查分析
1、行業分析
二十一世紀已經到來，二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化，市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展，或沉或浮，實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣後，他們成為社會財富的擁有者。“暗香疏影”香水專賣店是面向青年以上各種年齡層的男女。身在南京，很難不知道“萊迪”這個名字。這個位於新街口商業圈的地下購物廣場吸引著大量顧客，每天充足的人流、物流、資金流在這裡不斷書寫屬於萊迪的繁榮，因此定位新街口萊迪商場。目前中國還沒有專業銷售香水的態勢，因而還是一個空白點，香水的使用符合將來的發展趨勢，將來逐步擴大市場我們將利用這個優勢打造一個具有巨大知名度的大品牌，成為家喻戶曉的香水專賣店品牌!香水是屬於一種有品位的產品，她能提升消費者的氣質和生活品味。在中國這個遼闊的土地上，隨著人們生活水平的提高，香水的普及是一種必然，越來越多的消費者會用香水。
2、融資計劃
本店計劃以借貸形式來獲取資金，一次性借貸1000萬元，用於市場推廣、廣告投入及擴大產品規模。其中200萬元用於市場推廣及廣告費用，800萬元用於其他營運活動。本店計劃以一年收回運營資本。
3、調查結果分析
本店對新街口萊迪廣場門口的行人為重點進行調查分析，主要採取訪談的方式。訪問30人左右，雖不多，但從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，有聽他人介紹產生購買行為。
(2)有一些是職業需要。但購買行為基本上是感性的，由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位適中，香味持久的產品。
(3)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
(4)影響產品購買的因素依次為:價格，品種，包裝，服務等。
(5)購買行為從一定意義上說，也有一定的節日性，一般集中在情人節及朋友生日前後。
四、經營策略
一營銷策略分析
1、品牌策略
本店初始，我們便非常重視品牌。各種香水專櫃從視覺形象和文字都經過精心規劃，力求具有獨特創新。與各個品牌經銷商保持長期友好合作關係，拿到不同品牌的獨家經銷權，來擴大本店的銷售量。
2、價格策略
“暗香疏影”在質量，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。設立特價區，刺激消費。在重大節日期間，放低產品價格。消費滿足一定價格，將贈送不同的禮品。
3、促銷策略
(1)宣傳策略
在新街口，夫子廟，各大旅遊景點，學校散發傳單，張貼廣告，利用公交車渠道進行大力宣傳，並與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式。宣傳的廣告詞:浪漫史每一秒鐘都可能開始
(2)廣告策略
凡走過必留下痕跡，凡尋找必有精準廣告。精準廣告最大的特點在於，能夠精準鎖定相關受眾，按照廣告主的需求，從上億的網民中挑選出廣告主的目標人群，保障了讓廣告只出現在廣告主想要呈現的人面前，從而解決了媒體投放費用大部分被浪費掉的歷史問題。如蘭蔻"七夕情人節網上特別獻禮活動"的精準廣告，根據對網民搜尋行為分析，即實現只投放在那些曾搜尋過"情人節、情人節禮品"等相關內容的網民面前。文案策略
1)廣告充分利用了廣告代言人奧斯卡影后查理斯。賽隆的自身魅力，將她作為商品的代言人實在是再適合不過，用他的氣質來凸顯商品的氣質，賽隆的形象與商品的的感覺契合得非常好
2)“暗香疏影”真我香水，演繹女性極致魅力”廣告文案就只有這一句簡單的話，但針對其受眾(35-45歲較成熟的中年女子)，“真我”“魅力”是這款香水想傳達的獨特產品品位，也是眾多這個年齡層，也就是目標消費者希望女性得到的讚美和優越感。並且配合是dior這個頂級化妝品品牌，所以可以帶給消費者更為強烈的這種優越感。
3)廣告中沒有過多的文案將商品的品質掩蓋掉，也不會顯得文案過少讓人對產品摸不著頭腦。
4)廣告本身即給人一種華麗驚豔的感覺，再加上簡單的廣告文案，華麗的畫面質感，代言人賽隆的魅力將這款香水的氣質恰到好處的表現了出來!與這款香水，與dior這個品牌的個性氣質十分匹配!
(3)服務方面
本店的服務必須是一流的，由服務人員給消費者導購，找到一種符合消費者氣質的香水。設定外送服務，電話訂購，就必須按照定單要求按時按地送到。並且是微笑服務。在售後服務方面，由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或寄感謝信，進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡。
②集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到贈送的精美包裝禮盒，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上召開會員沙龍，交流資訊，溝通感情，並解答客戶最感興趣的問題。(4)。渠道建設
與各大生產商建立良好合作關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。
二“暗香疏影”策略實施
1、市場範圍選擇在投入期選擇新街口萊迪商場作為試點市場，該區市場容量在30000人左右，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，正式開業，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
2、重點宣傳客戶，宣傳物件以青年為主，他們對香水感興趣，往往容易領導潮流。而對於職場女性，商務人士，上層名流，我們利用創意廣告等進行傳播達到宣傳效果。
3、現場促銷選擇每年10月8日和10月9日兩天為重點宣傳日期。在此之前，將宣傳單在人群密集處分發。在萊迪廣場設點，吸引人們的視線。現場組織抽獎活動。免費贈送限量版香水。
五、營銷效果預測與分析
1、營業額收入:據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在10000元以上。
2、支付方式:現金支付，銀行卡支付，網上支付。
3、訂貨方式:電話訂購和網路訂購。
4、客戶特點:青年人，高階白領，商務人士，上層名流等等。
5、消費特點:外型精巧，香味淡雅，價格中等的香水較受歡迎。
六、經營成本預估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值。顧客至上。質量第一。
2、初期投資
這一時期，資金主要用於店堂裝潢，產品採購，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣100萬元左右。建立到正常運作起來大約需要兩個月的時間。第二期投資這一階段使我們的理性投資，我們的服務將會輻射全國各個地區，服務的內容會有很大的擴充套件，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸等。
七、專案小結
1、策劃總結
瞭解到廣大消費者的真實需求，而且本店從實現目標，運營機制，專案策略等方面都進行了總體規劃。另外，在行業開發計劃方面，本店也結合我國的實際情況，參閱了大量的關於經營香水方面的文獻書籍，也結合了當代香水行業的發展模式和方向，做出了適合本店的商業運作流程和設計流程，以及適合我店發展的系統邏輯方案。最重要的是，目前專業銷售香水的情況比較特殊，我們將制定一系列的高質量服務，來深入消費者的內心。
2、不足與困難之處
由於我們企業剛剛開始計劃，各個方面還有許多不完善，但是由於時間緊迫，整個計劃書的細節難免有些欠缺，我們會盡量地去充實，改善它。目前香水行業在人們心中還沒有形成一定的定義，認為是屬於高消費人群的行業。但是經過我們的共同努力，我們將會把“暗香疏影”香水專賣店打入普通人的內心，這需要一個很大的過程和不懈的奮鬥。我相信通過本店的成功，人們的生活會越來越具品位!
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