簡訊營銷方案範文6篇

互動營銷(Interactive Marketing)的實質在於使用者可以更方便地獲取資訊,其載體主要有網際網路(電子郵件)、電話中心(call center)和手機(簡訊)等。本文是本站小編為大家整理的簡訊營銷方案範文，僅供參考。

簡訊營銷方案範文篇一：

路線的確定

未來的營銷是品牌的戰爭，是市場終端的竟爭與佔有:現在各行各業面臨著品牌可持續發展，大多數的企業和品牌發展到一定的階段都存在著以下的這些問題:

1、 產品品質並無可挑剔，消費者的二次和三次購買大大減少;但二次營銷和在次營銷成本並沒有降低;

2、 部分產品售價偏高，理智的消費者更多的開始理性的選擇;

3、 企業一貫有效的“概念營銷”越來越難以吊起顧客的胃口;

4、 各個品牌的產品配件同等情況下，如果售後服務能夠明顯高於其他品牌;將會在消費者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動的市場的銷售和品牌的傳播在當今資訊高速發展的資訊王國裡，您必須隨之變更思想，想象中的移動營銷都能做到：

1. 降低二次營銷的成本;

2. 注重企業與消費者面對面的交流互動;

3. 新意與創意,實際的回報給消費者和商家!

北京CBD核心區，有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領們送外賣。這家店的老闆每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統的傳播方式讓這些白領們知道他的聯絡方式和選單，比如它每天在《北京晚報》上打分類廣告，同時他還向這些寫字樓派發單張。這是一個不小的成本，問題是他不知道是哪個媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈，他的生意時好時壞，廣告效果不盡人意，成本的壓力也在不斷加大。無線網址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!

首先，註冊“外賣”為“無線網址”。在商家自己的電腦後臺，根據菜式精心策劃了頁面。傳送“外賣”916000即可訂所選菜式。其次，使用者傳送後收到的內容：1魚香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回覆其中任意數字，即可得到確認訂餐資訊。最後，通過使用者的傳送資訊，後臺累積了300位長期的固定白領客戶資料庫，向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優惠券，內部管理成本降低，服務質量提高，競爭力更強了!

隨著時間的推移，假設他利用簡訊網址“外賣”在電腦後臺累積了300位長期的固定白領客戶資料庫，結果是他由原來的六部電話減少為一部電話，因為每收到一個“外賣”的簡訊網址訂餐，他就鎖定一個手機號碼。如果是長期客戶，他就知道這個號碼對應的送餐地址，如果是一個新的號碼，他就會拿起這部剩下的電話確認一下。為提高競爭力，他每週還推出88折的特價菜，仍通過傳統的報紙分類廣告告之，同時他還向他的300位白領顧客推送短訊息，為了提高他的品牌美譽度，他把這類資訊改進成彩信形式，每到節假日，他還會向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優惠券，憑此彩信來店裡就餐可以打九折，通過他一段時間新媒體應用，他的服務質量提高了，配送更及時了，與目標客戶的關係更緊密了，競爭力更強了，更重要的是成本降低了，收入進一步提高了。

分析1：第五媒體是分眾媒體

這個外賣店老闆的300位長期客戶，就是他的“分眾”，他每週向他們“定向”地推送特價菜，這個過程是“即時”完成的，這些客戶都會與他進行“互動”確認，所以這位外賣店老闆利用第五媒體(手機)通過無線廣告形式(簡訊網址)與分眾目標建立起了“一對一”的互動關係。這一過程就是無線營銷(移動營銷)，也就是無線網際網路(移動網際網路)的網路營銷。

分析2：誰的資料庫

這位外賣店老闆的實施這一無線營銷的核心是他累積的“資料庫”。他可把300位分眾目標進一步進行資料探勘，識別是誰是四川人，湖南人，東北人，上海人等等，根據不同人的口味有針對性地改進他的菜式。對於資料庫的運用，可以看出，只有企業自己根據自己的市場採集到的資料庫才是有意義的資料庫，而當前的許多SP認為擁有大量資料庫就可以展開無線廣告和無線營銷是不正確的，同時以此指導思想開發出的無線廣告產品也很難獲得長久的成功，定位為無線廣告和無線營銷服務的公司應把協助企業建立自己的資料庫為已任，紮紮實實地幫助企業分析他們的受眾目標，有針對性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式，因為21世紀的營銷就是資料庫營銷!

分析3：第五媒體是整合工具：優化媒體組合

這位外賣店老闆在採用無線營銷手段時，並沒有放棄傳統廣告手段，即利用兩個報紙的分類廣告和派送單張。但是，由於他在每個媒體上都放入了簡訊網址的資訊，這樣他在後臺就可以看到上行的使用者是通過看哪個媒體而傳送簡訊網址的，這意味著，他使用的媒體組合中必有一個弱的，一個強的，這樣他就可以把廣告費用更多地花在效果好的媒體上，比如他發現《時代報》上的簡訊網址看到的人多，這樣媒體的效果通過他的後臺簡訊網址上行量可以“定量”地得到判斷，所以他通過第五媒體(手機)上的無線廣告形式(簡訊網址)展開的無線營銷活動，優化了他的媒體組合，至少他知道他的廣告費用浪費在哪裡了，從而降低了營銷成本，第五媒體(手機)是媒體的整合工具。

分析4：手機不是媒體

這位外賣店老闆只是在他累積了300位長期忠誠客戶後，才會運用群發的形式向他們“精確”地釋出特價菜式的優惠資訊，也就是說這些長期客戶首先“主動”地傳送簡訊網址，並與外賣店老闆進行確認的“互動”。這個過程是一個“以互動為應用”的傳播過程，並不是單純的“廣告投放過程”，而這個以“互動為傳播應用”的過程實質上是一個“解決方案”，是一個基於網際網路和移動網際網路的應用解決方案，就是無線營銷!手機在這個過程裡充當的是一個工具的作用!所以單純地說簡訊群發就是無線廣告是錯誤的，單純地說簡訊群發就是無線營銷更是錯誤的!

分析5：第五媒體最傑的特點是互動性

這位外賣店老闆通過簡訊網址的形式吸引白領訂餐，與他進行互動，互動的過程是他的目標消費群體驗他的服務和產品的過程。互動就是參與，就是體驗。消費者與傳統媒體間互動，傳統媒體與新媒體間互動，消費者與消費者之間互動(口碑相傳)，外賣店老闆與消費者之間互動，消費者與產品間互動，有了第五媒體(手機)，通過適當的無線廣告表現形式(簡訊網址)，可以把互動發揮的淋漓盡致，這也可以是2.0營銷在無線網際網路上的廣義理解。

分析6：即時性也是定時性

這位外賣店老闆在他的後臺發現，每天上行的簡訊網址均在11點半左右，所以他每天“定時”地在11點左右，向他的“分眾”目標“定向”地推送當天的特價菜，也就是在他的目標消費群體正在決策在哪家訂餐時“拉動”一下，這正是利用了第五媒體的“即時”性而應用的“定時”性，任何商家如果能在他目標客戶正在進行購買決策時給他一個優惠，這就是“精準”營銷的有的放矢，這是無線營銷的精髓所在!

分析7：個性化就是人性化

當這位外賣店老闆通過他累積的資料庫，不僅識別出了他的目標消費群是男是女，還了解到了他們哪個地方的人，喜歡什麼樣的口味，他的產品個性化特點就能突出了!他推送資訊的形式了可以充分展現個性化了，彩信的顏色，簡訊的語氣均可以針對不同的細分物件進行規化和設計，移動資訊化的手段可以讓這種細緻的工作瞬間完成!這種個性化的產品，突出了他的人性化服務，他的競爭力必然會強大起來，至少不弱。

分析8：一對一的互動關係

這位外賣店老闆經過長期的資料探勘和累積，掌握了眾多的目標分眾群體的引數，比如姓別，公司是哪家，職位，甚至生日，他完成可以充分利用這些引數進行“一對”的溝通，在某個消費者生日時為其提供優惠套餐，製造驚喜，其結果就是讓他的分眾目標對他的外賣忠誠不已。

分析9：第五媒體是促銷媒體

這位外賣店老闆在向他的分眾目標定向推送他的菜式時，主要是以優惠資訊為主，雖然第五媒體可以承載所以傳統媒體上廣告作用，如產品資訊介紹，品牌資訊強化，等等，但最突出的作用還是促進銷售的作用，這是手機這種媒體特點所賦予的功能，第五媒體的出現並不是以取代其它媒體為已任的，剛好相反，第五媒體的出現將強化其它媒體的優勢，降低其它媒體的弱勢，第五媒體就是人!

分析10：三大好處

顯而易見，這位外賣店老闆通過無線營銷形式得到了實惠。總結出來有三點，第一個從經營層面上來講，他降低了經營成本，許多中小企業是生產資料成本低，但營銷成本高，而許多企業的營銷成本體現在媒介花費上，所以利用移動資訊科技可以優化媒體組合，無形中使得經營成本降低;第二個從管理上，管理注重過程，經營注重結果。這個外賣店老闆有效地控制了成本，在內部運營過程中(六部電話減為一部電話)，人力資源上(少一個接電話的，多一個外送的)等方面得以體現;第三個，高質量地掌握了目標客戶的資料庫，建立了“回頭客的忠誠保障體系”，也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動到主動到互動的營銷變革!

簡訊營銷方案範文篇二：

簡訊營銷與廣告宣傳解決方案

簡訊營銷被譽為“第五媒體”，是以移動資料通訊為主要技術手段，創造便捷、高效目標的廣告宣傳和促銷機會，全面提高公司的宣傳效率。其特點：

1、簡訊營銷覆蓋面廣，使用者群眾多，直接面對消費群體而不騷擾：

電腦簡訊廣告群發的資訊釋出物件為中國移動、中國聯通以及中國電信的所有使用者，面廣而

多。傳統媒體的多選擇性所造成的低瀏覽率，不可預計性相比，具有無可比擬的覆蓋率高、覆蓋面大、瀏覽率高且不騷擾使用者的優勢。

2、傳送簡單，具有不可迴避的資訊釋出方式，廣告抵達率高達100%：

對於傳統媒體廣告而言，廣告受眾有極強的選擇性和可迴避性，這就使廣告客戶的資金隨著

受眾客戶的迴避而付之東流，達不到預期的宣傳目的和宣傳效果。簡訊營銷廣告傳播方式具有客戶不可迴避性。無論何時我們都可以向對方傳送簡訊。不管對方是否開會、休息。如果對方正在開會、他的手機可能打在振動上，但是對方仍然可以馬上收到簡訊。對方可以在會後某個方便的時候閱讀簡訊。如果對方正在休息而關閉手機，但是我們仍然可以給他傳送簡訊，等對方開機時就會看到我們傳送的簡訊。手機使用者收到簡訊後都會去查閱，所以可以達到100%的檢視率，這是其他任何媒體都無法達到的。

3、簡訊釋出快速，準確率高：

傳統的媒體需要製作、排版及編輯，而且只能在固定的時間釋出，受到時空的限制。如果使

用簡訊閘道器簡訊，一般手機發送1條簡訊需要1秒的時間，1天大約可以傳送86400條簡訊。

4、簡訊營銷的優點：

1.收視率高：收視率100%，手機使用者收到簡訊後，看都不看將之刪除的使用者實在沒有。

2.針對性強：消費水平較高的手機使用者。

3.費用低廉：每條簡訊幾分錢。傳送至100萬個客戶也不過幾萬元，比之動用上十萬、上百萬的電視廣告，報紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍?

4.時效性強：資訊傳送成功後，客戶即使當時無暇檢視，空閒後必須瀏覽，比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報紙廣告具有無可比擬的時效性。

5.釋出自由：簡訊釋出時間、區域、數量及內容可以自由控制。

靈活的投放量，電視臺、報紙等傳統媒體都接受廣告界主流思想的影響，從內心上說他們更注重所謂的“大客戶”，對廣告業務人員的培訓也是如何獲得“大訂單”之類課題。他們提供的服務更傾向於為大企業服務，在投放量的靈活性方面有諸多的限制，對小企業、小公司來說甚至可以說是苛刻的。對大多數傳統媒體來說，這樣確實也符合他們的利益最大化的要求，這和他們的運作模式有很大關係，小批量投放對他們來說運作成本更高，他們也沒有太大的選擇空間。手機廣告對投放批量的多少要求不太高，相比傳統媒體來說，手機廣告的投放量是十分靈活的。不用做任何深入的風險論證就幾乎可以得到滿意的答案，你肯定知道分開的小批量廣告投放能有多少種的好處，能把自己的風險降低多少倍。

首先，再明確我們應該購銷接觸點的意義，在整個銷售過程中，購銷接觸點依然是最關鍵的分工點，在購銷接觸點的前邊部分，銷售人員基本是不能起明顯的主導作用，只有達到接觸點才進入實質的互動銷售階段，進入接觸點之後，銷售人員的主導性就可以發揮出來了。以往我們在研究銷售額的問題時，多數是集中的銷售人員的個人技術能力上，實際上，銷售人員的個人銷售技巧對新客戶進入接觸點是沒有幫助的，只有廣告才能起到引導客戶進入接觸點的作用。我們強調接觸點的問題，就是為了明確手機廣告的最重要的、也是最有價值的功能。能夠決定多少客戶進入購銷接觸點有兩個重要因素，一個是廣告的投放數量，另一個是廣告投放的質量。

說到廣告投放數量，想起曾經有個朋友，在一個小城市做藝術培訓，他列印了一批傳單，發出後沒什麼明顯的效果，他覺得很鬱悶，我和他談起來，問他投放了多少，他說半個月投放了200多張將近300張，我笑了，我說看人家一個上午就可以投放1000張，你這麼少怎麼能看到效果呢?其實，投放數量是最基本的因素，無論你的廣告質量有多好，內容設計有多麼吸引人，沒有數量，和不做差不多。由於每個地區、行業、市場狀況等都不一樣，具體多少才合適很難說有個明確的標準，通常按結合自己企業情況，對市場總量進行一個大致估計還是很有必要的，這樣大概也能判斷出基本的投放效果。比如一個人口100萬的地區，如果你的企業服務範圍能夠完全覆蓋，就可以按人口比例來投放。同時根據投放數量做個跟蹤，統計一下廣告的效果，判斷自己投放的反饋率達到什麼水平。

另一個重要因素就是廣告的質量，同樣的投放數量，因為廣告設計的訴求等因素，肯定會有不同的效果，實際現實操作中還有很多動態因素的影響，比如，同樣一個區域，先後投放同樣內容的廣告都可能會有不同效果，在實戰中要做客觀估計，不能簡單做對比。對小企業來說，不能完全靠經驗估計，也不能完全靠資料結果做決策，要衡量，統計結果只是決策的參照物，有參照比沒有參照要好，起碼可以心中有底，也知道該朝哪個方向改進。

綜上所述，足夠的廣告投放數量是開發新客戶的基本保證，做資料分析和統計可以幫助提高廣告的效果。

房地產行業營銷與物業管理簡訊互動平臺是房地產行業用於樓盤銷售推廣、物業管理、內部管理等的專用簡訊平臺，使用本平臺可以在很短時間內將簡訊傳送到大量目標手機，並且可以接收回復的簡訊，從而達到快速、高效、低成本的資訊傳遞的目的，能有效地節省大量溝通費用和提高工作效率。特別是在樓盤銷售時可以通過本平臺向大量的潛在使用者和舊業主即時傳送樓盤銷售資訊，以促使潛在使用者前來看樓、購樓和舊業主積極介紹親威朋友前來看樓、購樓，而且可以通過接收回復的簡訊確認前來看樓的人數，以提前做好接待工作。

1.收視率高：收視率100%，手機使用者收到簡訊後，看都不看將之刪除的使用者實在沒有。

2.針對性強：消費水平較高的手機使用者。

3.費用低廉：每條簡訊幾分錢。傳送至100萬個客戶也不過幾萬元，比之動用上十萬、上百萬的電視廣告，報紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍?

4.時效性強：資訊傳送成功後，客戶即使當時無暇檢視，空閒後必須瀏覽，比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報紙廣告具有無可比擬的時效性。

5.釋出自由：簡訊釋出時間、區域、數量及內容可以自由控制不管是多優秀的售樓員，前提條件是要有人關注你的樓盤，諮詢你的樓盤。現在房地產公司所做到工作不外乎廣告宣傳如電視廣告、報刊廣告、戶外廣告、公車車身廣告。不但投資成本大、同質性多而且缺少針對性，收視率低，更別說三秒就能吸引顧客了。而手機被稱為“第五媒體”，其資訊的到達率及閱讀人群的廣泛性是第五媒體自身所具有的獨特的魅力。手機廣告最簡單的功能就是通過傳送簡訊息的形式將企業的產品、服務等資訊傳遞給手機使用者，從而達到廣告目的。簡訊廣告的到來滿足了這個要求，他把廣告創意濃縮於短短的幾句話，通過群發功能把它傳播到千萬個手機使用者中，一瞬間萬人傳閱，且成本低，點到點的服務效果讓顧客100%接收。

手機簡訊息廣告的宗旨是為了企業發展節約開支、提高效益，它不僅僅具有簡單的群發功能，更重要的是可以實時定時為企業界與客戶之間的溝通建立更加快捷高效的溝通方式，為企業大大降低辦公及宣傳上的費用開支。

我公司致力於房地產廣告策劃的前沿服務。誠意為貴公司提供最具創意的策劃方案，以供貴公司參考。現推出一種新廣告的載體——“第五媒體”，它強大的簡訊群發功能能助你實現廣告的最有效及最精

手機簡訊作為“第五媒體”的地位，已經得到廣泛的認同，與傳統大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處，擁有龐大的受眾群體。對於廣告主而言，手機簡訊息廣告媒體具有以下不可替代的資訊傳播優勢;

(1)速度快：簡訊廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣;傳送數百萬手機使用者，勻可在傳送完畢後馬上接收到廣告資訊。釋出廣告內容可以隨時更改，保證最新資訊在最短的時間內傳播給消費者。

(2)分眾性、回報高：簡訊廣告直接影響到最有消費力的一族，且同一產品可根據不同的接收物件輕鬆傳遞不同的廣告資訊，以求最大限度提供客戶的購買慾。

(3)投資省：簡訊廣告打破傳統廣告媒體定價的行規，廣告主定好自己的支出預算，定向定條傳送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。

(4)精確性：簡訊廣告最大的特性就是直達接收者手機，“一對一”傳遞資訊，強制性閱讀，時效性強，100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。

(5)蔓延性：簡訊廣告具有很強的散播性，速度快，一分鐘即時傳送，一瞬間萬人傳播!接收者可將資訊隨身儲存，隨時諮詢廣告主，需要時可反覆閱讀，並可隨時傳送給感興趣的朋友。

(6)靈活性：簡訊廣告發布時間極具靈活性，廣告主可以根據產品特點彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內釋出。

(7)互動性：簡訊廣告可以讓機主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使簡訊使用者參與到商業互動中，簡訊廣告使人們參與互動的機會大增。

(8)低成本：簡訊廣告的釋出費用非常低廉，與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比，簡訊廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過簡訊平臺提交簡訊廣告，比直接用手機發簡訊息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發布成本。

(9)、瞬時轟動效應強：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!

簡訊廣告是否為垃圾簡訊，取決於個人觀點!:現代商戰的新式武器—手機簡訊廣告!:在即將到來的節假日消費高峰期，各行各業的促銷活動蓄勢待發，而此時您需要一種經濟、快捷、有效的宣傳媒介來搶先佔領市場。現代商戰的新式武器-手機簡訊廣告將是您最佳的選擇，它具備終端使用者多、釋出速度快、釋出成本低、定向目標準、廣告送達率高;簡訊廣告實戰應用，把握先機，勝券在握!用簡訊廣告開發新客戶，穩...珠海指信傳媒為企業提供簡訊群發、簡訊代發業務。以品牌為主導，以市場為依託，以文字為展示;用最實效、最直接、最廉價的方式來促成企業品牌的推廣需求。用最省錢的方式在幾分鐘讓你的產品資訊遍佈滿天下;

5、應用的範圍廣：

哪些單位適合做簡訊促銷廣告:

1)房地產：房地產公司、物管、房屋中介

2)零售業：商場、超市、賣場

3)金融業：銀行、證券、保險、基金

4)旅遊業：旅行社、票務公司、旅遊景點、酒店

5)交通行業：航空、鐵路、航運、計程車公司、交管局…

6)汽車行業：汽車銷售、4S店

7)醫療行業：藥廠、醫院、大藥房

8)教育行業：大學、大專院校…

9)文化類：電影院、購書中心、圖書館、博物館、展覽館…

10)娛樂業：KTV、桑拿、休閒…

11)俱樂部：高爾夫、車會、健身…

12)餐飲：酒樓、飲食連鎖店

13)快速消費品製造行業(可前選10名)：菸廠、酒廠、製藥廠、食品廠、飲料廠、家電廠、化妝品廠

14)物流批發中心

15)傳媒廣告業：媒體、市場調研、展覽、展會公司

簡訊營銷方案範文篇三：

簡訊營銷方案

一、 簡訊傳送物件的劃分：

供應商

公司員工

經銷商客戶

工程商客戶

企業配套客戶

行業媒體、展會;協會、院校等高階人群

二、 簡訊內容的擬定、審批、傳送物件及傳送頻率：

三、簡訊的傳送及存檔

傳送：電子商務專員按照審批完成的內容，釋出簡訊

存檔：電子商務專員負責簡訊釋出的存檔管理。

附件：《簡訊釋出審批單》

四、工作計劃時間節點

每季度對簡訊傳送物件的名單、分類整理，整理結果上報存檔。

完成時間：每季度最後一天

相關責任人見下表：

五、全年預算

A：一年十個重大節日，每次按五千條計算，10×5000=50000條(五萬條)

B：產品推薦簡訊傳送，按一年20個產品推薦傳送，每次按3000條計算，每個產品發兩次，20×3000×2=120xx0條(十二萬條)

C：公司新聞類簡訊傳送，按一年十次傳送，每次按五千條計算，10×5000=50000條(五萬條)

D：管理名言、人生名言類簡訊傳送，每個月一次，每次按4500條計算,12×4500=54000條(五萬四千條)

總計：50000+120xx0+50000+54000=274000條(二十七萬四千條)

20xx0(兩萬)元人民幣=300000(三十萬)條簡訊 平均每條簡訊6.7分錢

簡訊營銷全年費用預算：兩萬元(20xx0元)

六、本方案監督執行負責人：孫付

請領導查閱審批!

提報部門：營銷中心市場部

20xx年中國手機使用者將達到4億，手機已成了人們不可或缺的通訊裝置，手機簡訊作為一種實用、方便、廉價的通訊手段贏得了中國廣大手機使用者的鐘愛，簡訊應用與人們的生活聯絡也越來越緊密。

金融行業通過手機簡訊來管理龐大的手機使用者，不僅吸引客戶，而且更大程度地降低成本，提高使用者的滿意度。由於手機是使用者隨身攜帶的通訊工具，使用者可以在任何場所包括在出差，旅途中輕鬆地獲得銀行傳送的相關資訊及消費通知。金融行業是如何利用手機簡訊營銷展開自己的宣傳活動的? 需求分析：

1.對帳服務：對於企業或個人客戶，可以開展定期或實時的簡訊對帳業務，讓客戶能及時得到對帳資訊，不用等待郵寄的對賬單，或人工進行傳真。節約大量郵寄成本的同時，提高了工作效率。對於使用者來說，簡訊對帳提供了一種方便快捷的投資理財方式，可以隨時隨地享受銀行服務。

2.對外營銷：產品的釋出和新業務的推出都可以利用手機簡訊對客戶進行直接宣傳，降低了宣傳的成本。

3.內部管理：企業可通過簡訊通管理所需要的工作通知、資訊釋出等，不僅節省打電話所需的大量人力、時間，而且即時送達。

解決方案：

1.客戶通過簡訊查詢賬單：客戶通過短訊息上行定製查詢個人賬戶的資金情況，即客戶將銀行卡號以簡訊方式傳送至某一固定號碼，即可獲得賬單簡訊。為安全起見，可要求銀行卡號和客戶使用手機卡號繫結時才可獲得該資訊，或者是不固定使用手機卡號，但要求銀行卡的密碼。客戶通過簡訊主動查詢對帳，可方便客戶更早些獲得資金變動資訊。

2.餘額預警：當用戶賬戶的金額減少到使用者自行設定的預警金額時，向用戶傳送簡訊進行告知，減少對客戶生活中的不便。

3.客戶關懷：當重要節日或者客戶生日時，傳送祝福簡訊，盡顯銀行對客戶的溫情關懷。

4.員工關懷：在員工生日、節假日時傳送祝福資訊以顯示公司的溫情關懷，體現公司的企業文化，促使其充分發揮主觀能動性為公司做出更大的貢獻。

教育培訓行業是新興的朝陽產業，在當前的經濟形勢下，勞動者的職業能力提高需求被不斷的重視，對於這種高漲的需求，所有教育培訓機構，都要利用好簡訊營銷這個有力手段，同需求者達成共贏，為勞動者提供及時服務，在系列服務中，簡訊營銷都起著毋容置疑的重要作用。

簡訊營銷可運用在哪些培訓教育機構應用：

官方機構：如公辦學校、自考中心、人事考試中心、資質認證考試中心等; 民辦機構：如英語培訓機構、職業教育培訓機構、自考培訓機構、駕駛培訓學校等。

應用方案舉例：

(1) 收費通知 提醒學員及時交納各種費用，如學費、活動費等 “請您於X月X日前交納XX課程學費XX元，感謝您的支援。詳情請諮詢XXXXXXXX，XX培訓中心。”

(2) 培訓通知 將培訓活動的時間、地點、課程、注意事項等通知到每一位學員 “職業道德教育”課程於八月五日早上8點整在XX路XX號省電教中心XX室開課，請準時參加，XX培訓中心。

(3) 業務推廣 將新的培訓課程資訊傳送給老學員 “為滿足廣大法律工作者參加律師考試需要，XX法律諮詢中心舉辦考前輔導班，特聘政法大學資深教授任教，詳情請電XXXXXXXX。”。

(4) 學員關懷 祝學員生日或節日快樂，以加強培訓機構與學員之間的聯絡 “XX培訓中心全體員工祝您生日快樂、工作順利、家庭幸福!並希望您一如既往地支援我們的工作，謝謝!”。

(5) 效果反饋 通過簡訊回覆來接收學員參加培訓後的效果反饋 “感謝您參加XX課程的培訓，請您把對老師授課效果的評價以”很好、好、一般、較差、很差”五級評價直接回復我們，以便我們把工作做得更好，謝謝!”。

(6) 內部管理 用於內部的工作通知等 “請您於X日(週一)上午8點準時參加部門辦公會議，地點在培訓中心208會議室。XX培訓中心”。

(7) 每個使用者擁有自身獨享簡訊專用通道，都配備有專用的簡訊傳送特服號,支援上下行，可擴充套件為家校通

(8)新學員的招生——報名通知

教育培訓機構的招生工作，是所有工作的開始，根據招收學員的經濟條件、學歷條件、行業條件等等進行簡訊營銷。比如，一個建造師培訓班，簡訊營銷的物件肯定是建築行業相關崗位的從業者。否則，發出的簡訊就是驢頭不對馬嘴。

(9)諮詢的學員——提醒報名截止日期

對電話諮詢過但還沒決定報名的學員，可以通過簡訊進行跟蹤，提醒對方培訓班的報名截止日期，以免學員錯過報名時間，善意提醒。

(10)正式學員——開課通知 課程安排 活動通知

正式報名的學員，教育培訓機構要做好服務工作，通過簡訊營銷，進行開課通知、課程安排、學員活動等通知類提醒簡訊，讓學員在第一時間瞭解資訊。

(11)畢業學員——升級服務

對於畢業的學員，可以根據學員完成的等級，階段性的進行簡訊營銷，通知學員升級課程或相關專業培訓班的情況，為畢業學員提供專業的升級指南和輔導。

方案概述易網盛世企業簡訊平臺解決方案專門針對廣大中小企業開展移動商務而量身打造。動易企業簡訊平臺具備強大的功能，企業可通過動易企業簡訊平臺開展產品推廣營銷、客戶關係管理及內部管理等等日常移動商務應用。

易網盛世簡訊通企業簡訊平臺概述

"易網盛世簡訊通"是易網盛世公司與中國電信合作的一項新業務，簡訊通使用者可以WEB方式通過"易網盛世簡訊通"服務平臺向中國移動、中國聯通、中國電信和中國網通使用者實時或定時傳送短訊息。可廣泛應用於商品(訂單)處理通知、促銷資訊釋出、諮詢服務、會議(緊急)通知、節日祝福、新產品釋出、客戶溝通等方面，實現移動辦公、移動服務!

更值得關注的是，"易網盛世簡訊通"與易網盛世軟體產品緊密整合，預先內建在了易網盛世軟體產品中，使用者可以直接登入網站後臺方便使用"易網盛世簡訊通"服務，讓您在利用易網盛世產品輕鬆構架您的網站的同時，更為您提供了一個高效益、低成本的移動簡訊商務平臺!

易網盛世簡訊通企業簡訊平臺特點

方案內容

1、產品推廣營銷管理

簡訊查詢及預訂商品

對於票務公司、酒店等商品行情變化較快的行業來說，可設定簡訊熱線用於價格查詢，如查詢特定日期機票、訂房的折扣及價格，以保證對外報價的時時性、準確性。可在廣告中發出“編輯簡訊發至XXXXXX號碼即可查詢並預訂XXX”的資訊，讓顧客通過傳送簡訊的方式查詢價格並預訂機票、火車票、客房、餐廳位置等。

如：預訂X月X日標準間1間，計劃下午入住——張先生。酒店收到簡訊後可回覆一條確認簡訊：您的預訂資訊已收到，為您預留客房至X月X日下午X點，XX酒店恭候您的下榻!

發放電子優惠券

對於商店、超市等零售企業來說，可以通過簡訊方式給會員顧客發放電子優惠券來進行促銷，顧客憑收到的優惠券編號享受特定優惠。既可使促銷方式更多樣化，也節省了發放紙質優惠券的人力物力，還可使優惠券的發放範圍更為廣泛。

如：XX超市國慶大酬賓，即日起至X月X日，只要您在XX超市消費滿XX元，即可憑此電子優惠券獲贈XX禮品一份，您的優惠券編號：XXXXXX，憑此編號兌換禮品。 產品資訊釋出

可將企業新產品上市訊息傳送給老顧客，以促進老顧客的再次購買。如：XX公司全新一代產品XXX於本月正式上市，本產品具有XXXXX特點，詳情敬請諮詢本公司銷售部或當地賣場。

而在企業內部，營銷管理部門也可以運用簡訊通平臺向分佈在全國各地的銷售人員和經銷商預告新品上市訊息，包括產品介紹、產品定價、上市日期、訂貨方式等等，直接、便捷而快速。

訂單確認

對於有開展網上直接銷售的企業來說，更可以利用簡訊通的簡訊內容支援自定義變數功能在訂單處理的每個流程都自動傳送簡訊給客戶確認，如訂單確認前、訂單付款前、訂單發貨後、訂單取消掉後，等等。還可直接在網站後臺傳送簡訊，無需登入簡訊通網站。

2、客戶關係管理

開展售後服務

可利用給客戶群發簡訊的方式更便捷地開展售後服務。如軟體企業可傳送程式釋出、產品升級、補丁釋出等訊息給客戶，以提醒客戶及時更新。消費品企業可以通過簡訊方式開展售後服務、產品質量等方面的問卷調查。

客戶關懷

可在節假日或企業會員、老顧客生日時候致以節日、生日的祝福和問候，維護好客情關係。祝福簡訊可批量傳送，可設定離線定時傳送(如設定除夕晚上12點準時傳送)，另外還可將常用的祝福簡訊預先編輯並儲存好，為您節省更多人力。

3、內部管理

內部聯絡

對於銷售型企業來說，往往會有不少員工經常出差在外，員工與公司之間通過簡訊方式來聯絡，更節省通訊成本。公司可以將相關工作任務、領導指示、工作要求等相關事項統一發給員工，員工也可以以簡訊回覆方式將工作進度、工作任務完成情況等隨時彙報至公司。 員工關懷

另外，在節假日或員工生日時企業也可以傳送祝福簡訊致以問候，以拉近公司和員工之間的距離。

技術路線

支援四網聯發簡訊

支援WEB頁面直髮簡訊

簡訊內容可支援自定義變數

可指定簡訊傳送數量和傳送物件，可隨意預設傳送時間實現定時傳送

與網站註冊會員及訂單處理每個流程緊密結合

簡訊內容可預先設定

可給不同網站管理員分配不同的手機簡訊管理許可權

可擁有獨立簡訊傳送號碼

簡訊接收不成功便不收取簡訊費用，最大限度保障使用者利益

所有簡訊均提供準確狀態報告和傳送記錄查詢

可支援簡訊互動(簡訊回覆)、轉發功能

提供二次開發介面，可完美集成於其他系統。