第一章市場分析
一、經營現狀
兵家言“知己知彼，百戰不殆”，面對今日競爭之激烈現狀，我們更應認清自身情況，揚長避短、創新提高，才能贏得市場主導地位，贏得客戶滿意。
1、產品情況：目前酒店能提供的產品有客房、餐飲、康樂和會議，能夠滿足政務接待，商務接待和散客預訂。
2、雖然目前產品的組合還沒有達到預期的收益，主要存在的問題有：
①、酒店產品組合打包銷售還在摸索階段，各部門之間的協調還存在較大的問題。
②、目前酒店服務人員主動服務意識不強，不能急客人之急，想方設法為客服務;服務水平有待提高，服務流程不暢，造成賓客滿意度無法提高。
③、酒店特色比較少、產品單一，亮點產品不突出
二、市場調查
我們推測20xx年崇州酒店市場將迎來非常行業嚴冬。其主要原因是國家大力推行“開短會”“勤儉節約”的行政要求，這將大大的減少政務接待和商務接待的數量和消費量。但是此政策將會推動社會的平穩發展，人均收入的提高，消費水平提高和消費理念轉變，大大的提高了對高星級酒店消費的需求和慾望。20xx年崇州市將大力發展高新工業園和快速交通的發展也會給酒店帶來商機，很多企業需要有個可以接待大型會議和大型宴會接待的高星級酒店而我酒店就是最佳選擇。
三、競爭對手情況
隨著消費市場情況的看好，酒店業的同行數量也在急劇增加，目前崇州共有星級賓館2家(其中四星級1家，三星級酒店1家)。
①、崇州大酒店：三星級酒店;服務專案全面，裝修比較豪華，設施裝置較好，擁有80餘間(套)客房、擁有大型會場、豪華餐廳;酒店品牌形象較好;擁有豐富的，穩定的政務接待客源和商務客源。
②、惠豐酒店：四星級酒店;位於街子古鎮服務專案全面，裝修豪華，設施裝置較好，擁有50餘間(套)客房、大型會場、豪華餐廳、園林景觀;酒店品牌形象好;擁有豐富的，較穩定的政務接待客源和高階商務客源。
③、溫江費爾頓凱萊酒店：新五星級酒店：位於溫江市中心距離我酒店不到30公里，擁有360餘間客房、大型會場、豪華餐廳、康樂設施.其市場定位和我酒店有在同一水平線。
四、SWTO分析
優勢：
1、五星級酒店背景、是目前崇州最高星級酒店，也是個新酒店設施裝置完善高階。
2、客房、餐飲、康樂三大主要營業場所功能較全、價格在同級別酒店中偏低市場接受度較高。
3、一年的經營中已取得大批穩定客戶。
劣勢：
1、客房部份：五星級酒店的價格在崇州地區比較高。
2、餐飲部份：餐飲始終大不開啟局面市場佔有份額較低特別是散客消費。
3、服務水平：整體服務水平沒有達到5星級酒店標準，服務隨意性大、服務流程較亂。
機會：
1、崇州市大力的招商引資將打造新工業城市，勢必會對酒店業帶來一定商機。
2、在崇州市區域內暫時無同級別酒店競爭。
威脅：
1、周邊區域酒店業發展迅速，銷售渠道已經發展大崇州市區域。
2、餐飲缺乏有效舉措，在市場有已有些許不良口碑。
3、服務水平未達到5星級酒店要求。
第二章目標任務
作為崇州星級酒店的領軍者，我們應將提高經濟效益和提升社會品牌形象，作為同等重要的工作對待，充分運用這二者相互依存、相互作用提高的特性，實現酒店20xx年酒店各專案標任務。
1、經濟任務：20xx年酒店營業目標任務為2250萬元，其中客房部完成營業收入1050萬元，餐飲娛樂部完成營業收入1250萬元，
2、品牌任務：提升服務量和管理力量。營造熱情、溫馨、高雅、特色高星級城市酒店形象。打造崇州最優質酒店。
3、客源任務：依據市場現狀，20xx年我們仍將酒店目標客戶群定位在以商務接待和宴席接待為主，政務、中、高階散客消費為輔。
其具體細分為：
①商務消費團隊：營業額發展到40%以上，佔酒店總收入的40%—50%之間。
②政務消費團隊：完美的接待政務團隊，營業額有望達到5%以上，佔酒店總收入的5%-8%之間。
③宴席接待：多方面加強酒店宴席銷售，力爭達到酒店總收入的40%。
④旅遊團隊：加大與旅行社合作和做好酒店市外宣傳力爭達到酒店總收入的5%
⑤散客接待：力爭達到酒店總收入的10%
第三章營銷方案
20xx年的銷售，經營重點圍繞在“一個重心兩個基本點”上，即以協議為重心，抓好散客和宴席兩個基本點建設，兩手都要硬。圍繞高質量的協議客戶，設計量身打造的專門包價，開放思維努力增加酒店產品。同時細節量化營業指標，調動員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。
一、加大酒店宣傳、提升酒店社會品牌形象
崇州酒店業的領導者就應是大眾耳熟能詳，代表崇州形象，具有強烈社會責任感的企業。因此，我們要做到：
1、拓展受觀注面：在一些特殊的節日推出大型促銷活動，在拓展酒店產品的同時拓展酒店的受關注面。
2、擴大酒店宣傳區域：我們要將宣傳區域不僅限於崇州行政區劃分內可在目前已開通的成溫邛高速沿線設定平面宣傳欄。銷售人員大力發展溫江、大邑、邛崍的企業客戶以提升酒店在外地來崇州消費者群中的影響。
3、加強網路宣傳：一是與政府一些入口網站協作進行宣傳，二是加強與商務預訂網站合作加強宣傳。
二、加強客戶開發、不斷擴充客戶群
酒店客戶總是沿潛在→開發→合作→發展→休眠或消亡這一線路執行。在保持或要超過原總體客戶量的前提下，我們只有不斷地開發新客戶來進行補充，面對今日之市場我們主要從以下方面入手：
1、穩定接待政務客戶，不因消費標準的降低而在服務上打折。
2、加強旅遊、會議、婚慶客戶開發：加大酒店在崇州市外的宣傳力度;更要加強與旅行社、會務接待、婚慶公司的合作力度，與成都、溫江、邛崍的大型旅行社建立合作關係;另一方面加強與網路訂房機構加強合作，藉助其強大的銷售平臺，實現散客消費的提升。
3、加強個體、企業客戶開發力度：隨著耒城經濟發展的提速，諸多行業湧出越來越多的實力派高消費者。其中以房地產、醫院、大型糖菸酒企業和家居企業為代表。20xx年我們將定專人負責此行業的個體、企業客戶開發。
三、融洽客店關係，穩固客戶群
在工作中我們應堅持視客人為朋友，從細節著手，急客人所急、服務於客人所需，以情留客、以心留客。
1、加強跟辦力度，對每一個會議或團隊，負責跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務，加強客店溝通從賓客預訂安排到配合落實到迎客到店到店內協助到離店歡送一一落實到位，提升顧客的滿意度和擴充套件銷售人際關係。
2、每天上午8：00—9：00，派出一名銷售代表到總檯協助總檯工作，既可以提高總檯工作效率，又能收集賓客意見。
3、每次大型宴席，派出銷售代表進行現場客戶滿意度調查。
4、加強定期客戶回訪和不定期客戶拜訪或問候，定期主要是指每個季度對所有協議單位進行一次面對面拜訪，收集客戶意見和加深酒店印象;不定期客戶拜訪主要是指每次重要接待後由跟辦的銷售代表進行表格可客戶滿意度調查和每個月份對上一月份消費量減少的客戶進行面對面拜訪;不定期問候是指節、假日對客戶的簡訊或電話問候。
四、加強階段性銷售活動開展，提高酒店營業收入。
崇州酒店業營業高峰期主要是年初工作安排團隊(1—3月份)，年中工作小結和上級檢查團隊(7—9月份)，年終工作總結和上級檢查團隊(11月至次年1月份)、學宴高峰期(8—9月份)、婚宴高峰期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黃金週(“五.一”、“十.一”)等等。我們應密切關注這些階段性旺季、詳細計劃、認真執行、努力開展好各階段銷售工作，努力提高酒店收入。
五、強化餐飲銷售力度，提高餐飲質量和提高市場佔有率。
營銷角度建議20xx年餐飲應該提高菜餚研發、服務水平和製作保障三部分的能力。由菜餚研發為龍頭投入足夠力量圍繞年度經營重點開發婚壽宴產品或者主題餐飲產品，根據產品加以充分培訓推廣提升服務的藝術性、趣味性;根據產品配合廣告宣傳保障以及有效營銷手段實施爭取在20xx年上半年內在崇州消費市場產生影響。繼而根據可行的、市場認可的菜品確立我店餐飲未來走向，對廚師隊伍進行主題化、規範化操作。形成自己的體系。
六、細節量化營業指標、調動員工積極性
20xx年，我們將加大營業指標量化工作。首先將營業總額分為協議單位，個體類客戶消費，總檯散客收入，餐飲宴席或散客消費，然後將各項任務額分至相應銷售人員。按每天為單位進行月統計、季分析、年總結的方式進行。
第四章每月營銷工作計劃
根據淡旺季不同月份，各黃金週及本地市場特性，制定各月份工作重點。
一月份：
1、完事春節銷售方案並執行，加強春節期間的團、散預訂。
2、拜訪協議單位，發放春節賀卡。
3、加強春節前各單位總結會的會議促銷.
4、除夕和新年七年級對所有協約客戶和潛在客戶簡訊或電話問候.
二月份：
1、年度第一次市場市場全面調查。
2、年度第一次協約單位拜訪。
3、加強年初政府部門工作安排會會務消費的促銷。
4、收集建築、醫藥行業潛在客戶資訊。
5、開發新客戶3家。
6、第一次員工培訓。
三月份：
1、加強對本地市場調查，進一步調查餐飲、客房的價格。
2、加強各協議單位的拜訪，建立穩固的客源渠道。
3、與周邊企事業單位聯絡，至少簽定10個單位。
4、對家居、糖菸酒企業進行拜訪，新簽訂不少於5家。
5、計劃“三八婦女”節的營銷方案。
四月份：
1、一季度經營情況分析。
2、年度第二次市場調查。
3、對成都、崇州、溫江、大邑、邛崍進行大力挖掘潛力客戶，開發拓展新企業客戶。
4、酒店內部質量調查：客房消費客人意見和宴席客人意見收集、問卷調查。
5、發展新客戶20家，發展外地協議單位50家。
6、做好“五一”節促銷方案。
五月份：
1、做好“五、一”專題促銷接待。
2、做好婚慶促銷於接待工作，於婚慶公司合作辦理小型婚慶展
3、年度第二次協議客戶定期拜訪，主要了解客戶消費客戶消費傾向。
4、“五、一”節簡訊問候客戶。
5、發展新客戶5家。
6、成都周邊城市同行業佼佼者聯絡建立合作關係。
7、“端午節”主題禮品和“端午宴”的促銷方案。
六月份：
1、與各單位加強聯絡，挖掘半年工作總結消費機會。
2、兩次客戶問候。努力把無效協議客戶轉變成有效協議客戶。
3、在西餐廳做“六一”節促銷活動。在中餐廳進行“端午宴”的促銷活動，禮品的促銷。
4、發展新客戶10家。
七月份：
1、二季度經營情況分析。
2、第二次酒店內部質量調查，協議單位接待意見收集和消費傾向調查核實。
3、兩次週末簡訊問候。
4、年度第三次協議客戶定期拜訪，主要了解客戶黨消費傾向。
5、做好“謝師宴”營銷方案與執行推廣並開展接待工作。
6、發展新客戶5家。
八月份：
1、搞好“謝師宴”銷售和接待工作。
2、搞好軍區銷售和政務接待。
3、年度第三次市場調查。
4、策劃“中秋”節客戶拜訪和銷售方案並執行。
5、簡訊客戶問候。
6、發展新客戶5家。
7、加強旅行社、婚慶公司、政務接待的聯絡。
九月份：
1、兩次簡訊問候客戶。
2、加強婚宴銷售工作。
3、實施中秋銷售和拜訪。
4、制定“十一”黃金週銷售方案並執行。
十月份：
1、三季度經營情況分析。
2、加強旅行社聯絡，抓好高階散客的銷售。
3、密切關注“十一”黃金週的預訂、入住率和房價情況。
4、年度第四次客戶定期拜訪。
5、開發新客戶10家。
十一月份：
1、第三次酒店內部質量調查。
2、聖誕節和元旦節策劃。
3、對市場進行深入調查制定20__年銷售計劃。
4、制定年終工作總結會議銷售方案。
十二月份：
1、加強營銷年終工作總結會議。
2、年度第四次客戶定期拜訪。
3、聖誕節、元旦的全面促銷。
4、春節銷售策劃。
5、四季度經營情況分析。
6、向所有客戶簡訊或電話問候“元旦”。
建材市場一直是大眾消費者選購傢俱的首選之地，隨著科技和人們生活習慣的改變和提高，團購已經成為時尚，越來越多的年輕消費者選擇在網上發帖、社群組織等形式來結成“同盟”團購。而小區作為最接近消費者的末端，在小區進行推廣活動既解決了網上團購帶來的不確定性，也讓消費者享受到團購所帶來的價格折扣等一系列的優惠活動。因此，各地的小區推廣活動正在悄悄崛起。
一、前期準備
1.1小區普查
小區樓盤資訊普查是進行小區推廣活動的首要前提。通過小區樓盤資訊普查，建立各樓盤檔案，為後期的目標選定設立基礎
1.1.1小區樓盤資訊普查的方法
1從各房產網上了解當地的樓盤資訊
2觀注各媒介的廣告傳播(電視，報紙，橫幅，噴繪廣告牌)
3導購員平時的對顧客的資訊收集
4從裝修公司的渠道收集
5業務員深入各小區物業樓盤售樓處的市場調研。
1.1.2設立樓房盤檔案
將本區域的小區、樓盤，進行全面的普查，瞭解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等，建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》
1.2人員招聘及管理
成立小區推广部是小區推廣逐漸規範化的必要步驟。小區推广部前期可設定一名部門主管，對推廣業務員進行日常管理，對整個市場進行樓盤動態調查，展開前期的公關活動。下可設1至5名業務員，負責在主管的帶領下開展小區資訊的調查，填制《樓盤檔案》資訊表並及時呈報主管。
1.2.1人員招聘及培訓
對小區推廣銷售人員的要求是：吃苦耐勞、百折不撓。小區推廣的工作環境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大，只有具備上述品質的小區人員才能勝任。建議去學校招一些剛畢業的來自農村的職高、中專生、大專生，這些人剛出校門，急於求得一份工作，另外來自農村的學生特別能吃苦，工作務實，這是小區推廣人員必備的特質之一。有物業管理經驗的優先考慮。有物業管理經驗的員工，在日後與物業公司打交道時，擁有共同語言，利於與物業公司建立良好的關係。
在培訓方面，先了解產品知識、效能及公司實力、服務，先入為主樹立對公司及產品的信心，公司的產品就是好，價格就是實在。在作業過程中及時灌輸公司的理念、營銷技巧，糾正正在作業過程的不當行為、思想及流程，以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談，讓成績突出員工講授經驗，並有1意安排做得不好的後進人員提問諮詢，交流總結會多開有利鼓舞。可見附表二《小區推廣人員課程表》
1.2.2崗位的職責
主管崗位職責
1.負責建立小區推廣隊伍，招聘、並培訓小區推廣人員
2.負責小區推廣隊伍的日常過程管理，建立健全部門管理制度;
3.建立業務員激勵制度，檢查、考核下屬員工;
4.開展小區市場調研，制定小區推廣業務策略;
5.帶領部門成員，全力以赴，達成公司下達的銷售目標;
6.協調小區推广部與專賣店、客服等其它部門的關係。
小區推廣業務代表崗位職責：
1.開展小區調查，收集小區資訊，並提交開發建議，整理後及時呈報部門經理;
2.對小區物業部門進行公關，與之建立良好的關係;
3.負責小區進駐的現場佈置、顧客接待;
4.負責業主至總部展廳參觀行程的具體組織;
5.發揮“意見領袖”的作用，開展團購工作;
6.負責小區售後服務工作;
7.完成部門經理安排的其它工作。
1.2.3團隊建設方法
小區推廣團隊設定主管一名，下設推廣業務代表若干。業務代表可根據實際情況在後期不間斷的補充、儲備，保證一定的人員配備。小區推廣業務代表每天到公司報到開會後就前往所負責的小區進行一日推廣工作了，整天在外沒有歸屬有點失落，在一日當中，接觸人群較多，挑戰性強、成交率小、打擊面大，心理上要承受許多失敗挫折的壓力，沒有一個好的團隊、和睦的群體和好的領導是難以為繼的，故在團隊建設上要花多點心思：首先要樹立一個共享目標，公司維護員工的利益，只要是員工付出的努力都會得到回報，我們提出了“以人為本、發展共享”的團隊建設的方針;小區推廣業務員的會議在每天早上上班時間舉行，會上每位業務代表發言，對昨天的工作進行總結，並就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家幫助共同解決，必要時主管要給予親臨協助。會議結束主管帶動大家喊出如：“好萊客，領跑者，全面突破，耶!”等的振奮人心的口號，令早會充滿工作的激情;團隊建設需要在許多細節方面下功夫，如對員工鼓勵多於批評、見面禮貌、點滴關懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。
1.2.3績效考核控制與管理
業績最能證明業務人員能力的高低，制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利於業績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎上的，工資底薪600—1000元(可根據當地的實際消費水平設定)，提成為1.5%—4%，如有其他人?設計師或安裝工只能提1.5%。實行多形式的報備制度，要求小區推廣人員必須時時描寫敘述推銷的情景，做到不漏過任何可做為報備的信2息，這樣即使是客戶單獨來展廳購買，只要備案資料翔實，可計入小區推廣員工的業績。業績多形式備案、業績的確認方法改善，增加了人員的信心，小區宣傳積極更到位，無形之中也鼓勵了小區推廣業務員不遺餘力的工作作風，小區推廣小組即便是撤出，後期仍然會有意外的收穫。
二、目標小區選定
通過《樓盤檔案》表等各種資訊對小區進行評估，從中選取自己的目標小區：一般為中高檔小區或者有一些已經購買好萊客衣櫃的客戶的小區作為自己的目標小區。確定小區之後方可進行開發價值評估並制定推廣計劃方案。
2.1評估目標小區的方法
在對目標樓盤進行分析之後，首先評估該樓盤是否值得進駐，也就是評估該樓盤進駐的投入產出比，進行投入產出分析，需明確以下幾組資料：
需投入多少人?進行多少天?2、前期的公關費是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?4、預計銷售收入有多少?經過計算，若值得進駐，再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐並根據具體情況計劃推廣方案。
2.2時機的選擇
小區推廣在時機的選擇上有很多技巧，在初期、中期的後期則重點各不盡相同，初期著重於開發商和售樓部的公關工作，不需投入太多人力物力，只要熟悉售樓部裡的經理及售樓小姐，多與他們進行感情溝通，時久日長，說不定她們可以將購房者的資料給予出來，為電話營銷解決的關鍵難題，初期任務還有努力把大自然的宣傳摺頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個推廣活動中最重要的時期，則重點放在物業公司，中期以交樓時間點作為介定，交樓前的五天到交樓後的二個月劃為中期，這時期的業績如何決定了整個小區推廣的成敗。往往這個階段的初期，公司進行造勢活動，如掛橫幅、條幅、加大資料分發力度和贊助物業活動。交樓後的第三個月，小區推廣小組就可退出來了，工作進入了後期階段，後期的則重點在電話營銷。很多業主對地板沒有太多的瞭解，而且從眾心理較強，可利用小區先期購買的用板客戶作為榜樣，並把所有用過好萊客使用者拍成寫實相片，大力向新客戶宣傳推介。
三、宣傳方式
1、在主要入口處、小區道路中，掛橫幅、條幅的造勢效果好，但由於會影響小區的美化和小區收取的分佈費用較高，故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時產品展示區。花費多點精力分發彩頁單張，掃樓梯式一對一、門對門派發宣傳單張，可促使小區業主對產品產生興趣，進行諮詢，進一步挖掘潛在顧客。這是從點到線，由線到面的覆蓋過程，正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走，心理比較踏實，也不會那麼累。
2、公益性廣告——小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳欄、公益標語、公益鏡框，捐助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘及贊助小區的物業雜專。值得注意的是網際網路時代已經到來，買得起房的業主很多是知識分子、白領，並懂上網，公司可用贈送小區論壇的新促銷形式，深入瞭解了業主的需求。
3、贊助小區舉辦的各種活動，如小區開發商舉辦的收樓晚會，售樓表演戶外SHOW、聯歡晚會等，提高的美譽度和知名度。
4、設立臨時產品展示區。設立展示區讓業主可以很直觀的瞭解好萊客的產品、服務、品牌及增強對好萊客產品的信心。
5、建立小區樣板工程，歡迎業主參觀。使用了好萊客的業主經過前期推廣業務人員的熱誠服務及精心照顧，已經和業主結下深厚的友誼，一般不會拒絕社群裡的其他人到來參觀，我們把握機會，在每個小區樹立樣板工程，邀請其他業主進行參觀。對小區內其他正在使用好萊客的業主，說服其窗臺的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告，這種宣傳方式效果好，零費用，值得推廣。
6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯合開展家裝飾課堂，免費設計、講授裝飾的知識、流程，內容包括產品的特點與裝飾風格，住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。
四、促銷活動
可選取具有代表性的時間比如十一、教師節、母親節等節假日進行小區內的現場優惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時間、主題、促銷方式、物料準備等。(附一範例促銷活動)
五、事後評估
5.1促銷活動事後評估
促銷活動結束之後就促銷過程當中的具體情況進行綜合分析，每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議，以更加完善以後的促銷活動。經銷商要對促銷活動的時候盈利進行資料計算，用以分析該小區的大致消費情況，調整該小區日後的推廣方案。
5.2小區投入產出事後評估分析
當該小區的市場基本飽和之後可以撤出該小區，並將該小區的所有客戶資訊整理成冊，並就此次推廣做一個總投入產出事後分析，再就推廣過程中的每個環節進行綜合分析。
第一部分：市場分析
這部分應該包括廣告策劃的過程中所進行的市場分析的全部結果，以為後續的廣告策略部分提供有說服力的依據。
一、營銷環境分析
1、企業市場營銷環境中巨集觀的制約因素。
(1)企業目標市場所處區域的巨集觀經濟形勢;
總體的經濟形勢
總體的消費態勢
產業的發展政策
(2)市場的政治、法律背景：
是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場?
是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告?
(3)市場的文化背景
企業的產品與目標市場的文化背景有無衝突之處?
這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品?
2、市場營銷環境中的微觀制約因素。
企業的供應商與企業的關係
產品的營銷中間商與企業的關係
3、市場概況。
(1)市場的規模：
整個市場的銷售額
市場可能容納的最大銷售額
消費者總量
消費者總的購買量
以上幾個要素在過去一個時期中的變化
未來市場規模的趨勢
(2)市場的構成：
構成這一市場的主要產品的品牌
各品牌所佔據的市場份額
市場上居於主要地位的品牌
與本品牌構成競爭的品牌是什麼?
未來市場構成的變化趨勢如何?
(3)市場構成的特性：
市場有無季節性?
有無暫時性?
有無其他突出的特點?
4、營銷環境分析總結。
(1)機會與威脅
(2)優勢與劣勢
(3)重點問題
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態勢。
現有的消費時尚
各種消費者消費本類產品的特性
2、現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成：
現有消費者的總量
現有消費者的年齡
現有消費者的職業
現有消費者的收入
現有消費者的受教育程度
現有消費者的分佈
(2)現有消費者的消費行為：
購買的動機
購買的時間
購買的頻率
購買的數量
購買的地點
(3)現有消費者的態度：
對產品的喜愛程度
對本品牌的偏好程度
對本品牌的認知程度
對本品牌的指名購買程度
使用後的滿足程度
未滿足的需求
一、轄區內住宅小區的調查摸底
住宅小區的調查是小區市場推廣的基礎性工作，只有掌握了當地住宅小區的基本狀況，才能有的放矢的開展小區市場推廣工作。
在調查前要先進行規劃，確定主要的目標小區，先高檔，有影響力、號召力和人氣旺的小區後一般小區。然後根據每個小區的特點制定調查計劃，包括時間、路線、聯絡人等，調查的主要內容包括：小區的定位、風格、規模、發展趨勢、入住情況、售樓情況、物業管理水平、業主群體型別、已經裝修和未裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調查結束後，根據收集的資料進行整理、比較、分析和篩選，選擇那些適合七博士建築塗料產品的中高檔定位的小區和那些在區域內有代表性、有影響力和號召力的小區作為重點，一方面目標消費者集中，另一方面便於佔領比較高的市場推廣宣傳位勢，在有限的條件下集中精力抓大放小，然後壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區關係的初步建立和跟進
小區推廣業務關係的初步建立可以在小區倒茬時進行。主要物件是物業管理處和售樓處。因此在小區調查時除調查的資料外還應該準備一些物品：產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書(指與資訊提供者的佣金協議)及優惠卡(或VIP卡)。在初步建立關係後，可以通過他們獲得其他小區和整個房產界的資訊。建立初步關係是要抓關鍵人物，這樣才有可能在實際工作中提供有效的資訊。
關係的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率，加深印象，也加深感情，讓客戶感到自己受到重視，從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作，積極的派發資料和優惠卡，向業主推薦產品，併為公司其他宣傳推廣工作提供方便。
三、宣傳推廣活動的開展，立體造勢
在小區可進行的宣傳推廣形式很多，可同時進行，也可單獨使用。
1、 由物業管理處或售樓處代發產品宣傳資料和優惠卡，這是較普遍的方式，易操作;
2、 捐助製作門牌號碼或樓層標誌牌，這種方式難度較大一些，要一對一的與物業管理處個別協商;
3、 捐助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘，這種方式物業管理處比較容易接受;
4、 掛宣傳橫幅，在小區入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標語，這種宣傳方式要與小區簽定釋出協議，可能還要交一定費用;
5、 小區展覽廳或售樓處的陳列廳，有的裝飾公司在小區也有辦公有產品可以陳列;
6、 小區現場宣傳促銷活動。選擇節假日進行形式多樣的宣傳展示活動，這樣可以與客戶面對面的溝通，效果明顯。
四、圍繞小區緊抓家庭裝飾公司，最大限度的促成銷售
小區宣傳推廣是一種造勢，但往往促進最後銷售在一定程度上也有裝飾公司的介入，通過裝飾公司促進銷售有時會事半功倍，由於裝飾公司直接面對客戶，掌握裝修的線上資訊，受客戶的委託，為客戶信任，具有很強的臨門一腳的助銷能力，因此必須圍繞小區緊抓裝飾公司。由於小區的宣傳推廣，這項工作做起來就順利多了。
抓裝飾公司關鍵在一個“利”字，這是與消費者推廣的工作重點的不同之處，因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開：
1、 首先弄清競爭對手與裝飾公司的業務關係及合作的政策，從而制定有吸引力的政策，讓裝飾公司有利可圖;
2、 整理已經發生業務往來的裝飾公司，逐個拜訪，用新的政策激勵穩固他們，保證他們忠誠不流失;
3、 收集裝飾公司的資訊：A)掃街逐個進行記錄、登記;B)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;C)通過電視、報紙;D)通過電話黃頁;E)通過朋友介紹;F)通過小區宣傳瞭解等;
4、 對目標裝飾公司逐個拜訪，互通裝修資訊;拜訪時要準備好物品如：產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書、VIP卡;
5、 對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪，抓關鍵人物如採購員、設計師、施工負責人等，不同的公司情況不一樣，要善於觀察。一般拜訪3-4次就有業務意向，4-7次就會達成業務併成交;
6、 通過已裝修的客戶的售後服務爭取他在小區內或朋友中進行口碑宣傳，爭取更多的客戶;
7、 對已成交的裝飾公司要及時兌現政策，讓他們嚐到甜頭。
總之，做好小區市場推廣就必須抓住小區物業、售樓處和裝修公司兩頭，充分全面瞭解情況，成為和裝修的行家。
a、全面登入搜尋引擎
統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此品牌網站科學登入各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營銷
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期傳送郵件廣告，是有效的網站推廣方法;此外，建設自己的郵件列表，定期製作更新品牌網站電子雜誌，向會員俱樂部會員和其他訂閱使用者傳送，能有效的聯絡網站訪客，提高使用者忠誠度。
c、投放網路廣告
網路廣告是投入較大，效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放物件選擇要符合網站訪問群特徵，並根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網路廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網站廣告投放計劃，在各大入口網站和相關主題網站進行廣告投放;即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。
d、網站互動推廣
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。在網路營銷策劃方案中具體步驟可分為：備註網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料，並互相評分，優秀有獎網友上傳原創笑容圖片，並互相評分、評論。
聯合其他機構，策劃或由網友自發開展各類戶外運動，由網站提供物質支援和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。創意可以作為廣告系列題材，為品牌所用，並獎勵作者，對作者有較大鼓勵，可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。
e、會員制營銷
會員網站放置網站連結或活動內容介紹與連結，通過該會員網站來到且註冊成為網站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網站紀念禮品。
f、資訊釋出
有償資訊釋出是有效的網站推廣方式，主要分為網路媒體資訊釋出和專業資訊釋出平臺資訊釋出兩種。
g、媒體合作
網站要推廣，宣傳報道不可少，品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作，撰寫公關文稿，關注網站發展動態，並定期在各媒體釋出。
h、網站合作
同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使品牌網站的系列活動有效開展;此外，廣泛徵求友情連結，擴大網站外部連結活力，能增加網站的搜尋引擎曝光率，獲得理想的排名效果。
推廣主題：城市中央·東方爵士生活圈
價值點：三山環抱、三城交匯、絕版城央、東方爵士生活圈
目標群體：城市新貴、投資客
在前期著重強調產品優勢的基礎上，本期在推廣形式上應更著重強調產品與目標群體多角度的溝通，激起這個群體的心靈共鳴。
形象稿
慾望都市
藍是這個城市的600萬分之一，他喜歡這個城市。
也許是這座城市令人血脈賁張的競爭慾望，對了他的胃口。他很享受這裡600萬人懷有相同夢想奮鬥的活力，也在意每當有所收穫時心底一點小小的自鳴得意。
藍來自內地，六年前隻身來到dg，已在這個城市娶妻、生子、置業。
在這個城市裡，一切可知和不可知都在撲面而來。有堅持的人，有偏執的人，有熱愛的人，都在慾望中掙扎或尋找，一處沉澱心靈的所在。
東方爵士
藍住的公寓叫藍爵，他喜歡這個房子。
聽說藍爵是專為新派東方爵士而生，一下子抓住了他的心。他很喜歡CBD常常發生的一個個財富傳奇帶來的刺激，也沉迷山林環抱沁人心扉的自然清香。
一見到藍爵，他就知道，他找到了他想要的家。從此在這，修身，養性，嘆生活。
每天早晨或傍晚，推開窗就能看見黃旗山上或上或下的人，有了悠然見南山的感嘆。有時興之所至，下得樓來踱上山去，不免又有“大隱隱於市”的暗爽。
CBD狂人
藍工作的地方在這個城市的CBD，他狂愛他的工作。
藍的工作需要常和很多人打交道，這也是他的興趣所在。他很樂意這種可以自在駕馭自己的工作，不管拜訪東城、南城還是莞城的客戶，他回家都很近。
自從住進藍爵，他又多了一群志趣相投的鄰居，圍茶，賞樂，自駕遊。
在他的工作圈子裡，聚焦著許多對數字敏感的理財高手，都對他的在藍爵置業的眼光讚歎不已。然而，他們不知道，他愛上了藍爵。
“青雲之高，平步之儀”
hf『雲墅』系國宅 境界來襲、即將綻放
——純複式 289㎡榮耀國宅
文化是一個民族的特性，針對歷史悠久的中國來說，傳統的價值觀和審美觀點是國人骨子裡的情節，不可替代。hf·雲墅系大宅秉承東方意蘊，把傳統文化融入樓盤，打造出囯士般的境界“流水高山，煮酒論天下”，給dg豪門家族的領袖營造文化的私域。往來皆鴻儒，隨手入境界。
雲墅，流水覓知音的雅士境界。青雲是府上的高度，平步是府上的態度，三山圍囿中，雲墅系純正複式大宅秉承hf格調，一襲東方意境，彰顯崢嶸氣度。在這裡你會明悟“不是豪門，難見囯士雲集;不是雅境，難得縱論江山。”把豪門家族的貴胄氣度和文人君子的優雅格調融於一體，林寂鳥鳴花解語，流水高山作知音，家族領袖，抑或一方雄主，皆於此處享受清閒世界。
雲墅，隱於山林，聽政世界的領袖境界。雲墅系純複式大宅，以別墅為藍本，以高層為形式，把別墅生活搬到空中，坐擁全形度視野和優質景觀，以恬淡優雅的生活格調俯瞰世界，一杯普洱、一局圍棋足以逍遙山林，快意人生。正所謂“只在此山中，雲深不知處”，雲墅的主張表露無疑，豪門家族的態度從不輕易表露，低調行事，暗掌大旗，府上平常，皆為府外風雲。於繁華中心、自然深處聽政世事，如此才是雲墅國宅的行事風格。
雲墅，奉行中庸的君子境界。居於此處的人，或雄踞一方，卻未曾有幾分張揚的氣勢;或攬得城華，卻也愛燈火闌珊的境界。把世事看得輕了，把流雲看得重了，卻也不作孤高之態，隨手處亦可指點江山，揮斥方遒。雲墅的君子之風，居山嶽主脈，藏大道於心;人在山湖，行事不偏不易。
一、轄區內住宅小區的調查摸底
住宅小區的調查是小區市場推廣的基礎性工作，只有掌握了當地住宅小區的基本狀況，才能有的放矢的開展小區市場推廣工作。
在調查前要先進行規劃，確定主要的目標小區，先高檔，有影響力、號召力和人氣旺的小區後一般小區。然後根據每個小區的特點制定調查計劃，包括時間、路線、聯絡人等，調查的主要內容包括：小區的定位、風格、規模、發展趨勢、入住情況、售樓情況、物業管理水平、業主群體型別、已經裝修和未裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調查結束後，根據收集的資料進行整理、比較、分析和篩選，選擇那些適合產品的中高檔定位的小區和那些在區域內有代表性、有影響力和號召力的小區作為重點，一方面目標消費者集中，另一方面便於佔領比較高的市場推廣宣傳位勢，在有限的條件下集中精力抓大放小，然後壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區關係的初步建立和跟進
小區推廣業務關係的初步建立可以在小區倒茬時進行。主要物件是物業管理處和售樓處。因此在小區調查時除調查的資料外還應該準備一些物品：產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書(指與資訊提供者的佣金協議)及優惠卡(或VIP卡)。在初步建立關係後，可以通過他們獲得其他小區和整個房產界的資訊。建立初步關係是要抓關鍵人物，這樣才有可能在實際工作中提供有效的資訊。
關係的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率，加深印象，也加深感情，讓客戶感到自己受到重視，從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作，積極的派發資料和優惠卡，向業主推薦產品，併為公司其他宣傳推廣工作提供方便，如：在小區出入口的花壇邊放置廣告電子時鐘，在這些管理嚴格的一流住宅小區起到了很好的宣傳效果，許多該小區的消費者在選購產品時向我們提到這些事。
三、宣傳推廣活動的開展，立體造勢
在小區可進行的宣傳推廣形式很多，可同時進行，也可單獨使用。
1、由物業管理處或售樓處代發產品宣傳資料和優惠卡，這是較普遍的方式，易操作;
2、捐助製作門牌號碼或樓層標誌牌，這種方式難度較大一些，要一對一的與物業管理處個別協商，效果較好;
3、捐助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘，這種方式物業管理處比較容易接受;
4、掛宣傳橫幅，在小區入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標語，這種宣傳方式要與小區簽定釋出協議，可能還要交一定費用;
5、小區展覽廳或售樓處的陳列廳，有的裝飾公司在小區也有辦公有產品可以陳列。
6、小區現場宣傳促銷活動。選擇節假日進行形式多樣的宣傳展示活動，這樣可以與客戶面對面的溝通，效果明顯。
四、圍繞小區緊抓家庭裝飾公司，最大限度的促成銷售
小區宣傳推廣是一種造勢，但往往促進最後銷售在很大程度上由於有裝飾公司的介入，通過裝飾公司促進銷售就會事半功倍，由於裝飾公司直接面對客戶，掌握裝修的線上資訊，受客戶的委託，為客戶信任，具有很強的臨門一腳的助銷能力，因此必須圍繞小區緊抓裝飾公司。由於小區的宣傳推廣，這項工作做起來就順利多了。抓裝飾公司關鍵在一個“利”字，這是與消費者推廣的工作重點的不同之處，因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開：
1、首先弄清競爭對手與裝飾公司的業務關係及合作的政策，從而制定有吸引力的政策，讓裝飾公司有利可圖;
2、整理已經發生業務往來的裝飾公司，逐個拜訪，用新的政策激勵穩固他們，保證他忠誠不流失;
3、收集裝飾公司的資訊：A)掃街逐個進行記錄、登記;B)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;C)通過電視、報紙;D)通過電話黃頁;E)通過朋友介紹;F)通過小區宣傳瞭解等;
4、對目標裝飾公司逐個拜訪，互通裝修資訊;拜訪時要準備好物品如：產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書、VIP卡;
5、對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪，抓關鍵人物如採購員、設計師、施工負責人等，不同的公司情況不一樣，要善於觀察。一般拜訪3-4次就有業務意向，4-7次就會達成業務併成交;
6、通過已裝修的客戶的售後服務爭取他在小區內或朋友中進行口碑宣傳，爭取更多的客戶;
7、對已成交的裝飾公司要及時兌現政策，讓他們嚐到甜頭。
總之，做好小區市場推廣就必須抓住小區物業、售樓處和裝修公司兩頭，充分全面瞭解情況，成為建築材料和裝修的行家。
一、概述
諾基亞是行動通訊的全球領先者，推動著更廣闊的移動性行業持續發展。諾基亞致力於提供易用和創新的產品，包括行動電話、影象、遊戲、媒體以及面向行動網路運營商和企業使用者的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市，股東遍佈世界各地。
二、本策劃的目的
科技越來越發達，通訊日益進步，手機是目前最流行的通訊工具，手機行業競爭日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要佔有市場，提高市場佔有率，做到真正的手機界的泰山北斗，要讓手機界都向諾基亞看齊，要更新手機界，引領手機界。
三、營銷概況分析：
(一)如今科技發展，通訊事業也越來越發達，手機已經普遍，諾基亞領先手機市場。作為中國通訊行業中最大的出口企業，諾基亞擁有良好的經營理念，具有很龐大的經營規模。
(二)通訊發達，各種各樣的通訊裝置都出現了，有壓力才能產生動力，諾基亞也面臨著很大的壓力，手機行業中具有影響力的要說是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機行業中的第一把交椅不僅僅要在現實市場上下功夫，在網路上也要有一個很好的經營理念，因為科技發達，計算機普及，網路是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場就不可以忽略網路這一部分。
(三)環境分析：改革開放以來，科技發展迅速，人們的生活普遍提高，手機已不不是有錢人的標誌了，它已成為了大眾的消費物件，越來越多的人購買手機。但是購買者是各種層次的人都有，所以手機界也不可以盲目的生產手機，而應該根據周圍的環境，做好市場定位，什麼樣的手機多生產，什麼樣的要少生產，都要做好分析。
(四)企業形象分析：憑藉創新科技，諾基亞作為中國移動通訊系統和終端、寬頻網路裝置領先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國行動通訊行業最大的出口企業。中國也是諾基亞全球重要的生產和研發基地之一，諾基亞在中國建有六個研發機構和四個生產基地，辦公機構遍佈全國，員工逾6000人。具有很好的企業形象，並且諾基亞的品牌已經打出去了，深得群眾的認可。
(五)產品分析：人們的消費上去了，同時他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產單一的手機，這一點諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種，諾基亞N70、諾基亞6300等。各具時尚，產品更新也很快，能夠跟的上消費者的需求，總有一款機型是你喜歡的!
(六)競爭分析：雖然諾基亞具有很好的經營理念，有很雄厚的實力，可是還是不可以忽略其行業中的競爭對手，摩托羅拉機型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時，那些雜牌機因為價格便宜，也深得一部分消費者的青睞，諾基亞想要在通訊領域中立於不敗之地就不能有一點鬆懈，要時刻關注其競爭對手。
(七)消費者分析：消費者都是想買到物美價廉的商品，他們看中的是商品的質量和價格，所以諾基亞就要從實際出發，多生產大眾手機，有很好的質量保證，還有能夠讓消費者接受的價格，這樣才可以抓住消費者。
四、綜合市場分析
(一)機會與風險的分析：
手機普遍使用對手機生產商來說是一個很好的機會，只要抓住這個機會，就可以得到很理想的利益，但同時機會與風險是並存的，要生產符合大眾的手機，讓品牌打入大眾心裡，不然就是再給其他生產商創造機會。
(二)優勢與劣勢的分析：
諾基亞作為中國通訊行業中的最大的出口企業，具有很好的優勢，企業戰略上充分把握了市場與消費的趨勢，品牌戰略上避開了技術上的劣勢，以高超的人性化訴求來定位企業品牌的形象，同時細分市場，深入執行個性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂仍然存在缺陷，這一點就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機音樂上還是需要進一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。
五、網路營銷目標
(一)網路品牌的建立：
諾基亞是品牌機，在消費者心中有很強的品牌地位，同時諾基亞要在網路上打響品牌，可以通過網頁上的小廣告讓消費者更好的瞭解諾基亞，使諾基亞的品牌不再侷限於現實，而是與網路並存。
(二)銷售促進：
諾基亞的銷售額一直很高，但同時還需要進一步促進，使其的銷售額可以進一步提高，諾基亞可以採用多種形式促進其銷售。它可以採用預存話費的形式，手機以低價格甚至免費的形式銷售，這樣可以更好的促進其銷售。
(三)線上銷售：
現在的手機銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機的，科技發達，不可以再把手機的銷售侷限於專賣店了，網路步入生活，人們可以通過計算機進行網上購物，所以諾基亞要抓住機會，抓住網上購物的這一潛在市場，搞好諾基亞的網上線上銷售。
六、網路營銷的策略
(一)目標市場的定位：
市場細分事故企業營銷活動中的一個重要環節。它是企業瞭解市場及其競爭結構的基礎，也是企業市場決策的基礎。如果企業不能正確的細分其市場，它也無法制定有效的市場決策。當市場競爭由地域及經濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發展是時(如目前的家電業，電信業，以及即將到來的零售業，銀行業，和保險業等)，市場也從有形細分向無形細分(目標市場抽象化)轉化，這時運用科學的市場研究方法來正確的細分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進入寸土必爭的白熱化狀態後，對市場競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的關鍵。基亞要把市場細分好，對每個細分市場都要照顧到，不能只生產符合高消費人群消費的手機，同樣也不能只生產下層人群消費的手機，要把握好每個細分市場，目標市場要定好位。目標市場定好位才可以更好的把握市場。
(二)產品和價格定位：
消費者都是追尋時尚的，單一的手機不能滿足消費者的需求，所以諾基亞要避開這一生產缺陷，不可以生產那些單一的手機，要把生產與消費者的需求相結合，生產消費者喜歡的產品，要把其產品定好位。同時價格定位也很重要，要兼顧到各個消費層，不能盲目的生產高檔手機，把價格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產低檔手機。價格的定位在營銷過程中也是很重要的，不可以忽略價格定位。
(三)渠道和促銷策略：
諾基亞致力於提供易用和創新的產品，包括行動電話、影象、遊戲、媒體以及面向行動網路運營商和企業使用者的解決方案;憑藉創新科技，諾基亞作為中國移動通訊系統和終端、寬頻網路裝置領先供應商的地位不斷加強。
七、網路營銷計劃的實施策略
(一)網站的建立：
諾基亞要建立一個好的網站，使消費者進入網站後能夠很清楚的看到他想看到的資訊，比如網站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介，還有新產品的介紹，諾基亞手機的最新動態顯現出來。消費者可以通過這個網站找到他想找的資訊。
(二)網路營銷的推廣：
1、諾基亞可以通過網頁上的浮動廣告，把一些新的機型放到上面，消費者上網就可以看到那些浮動廣告，更好的瞭解諾基亞的手機更新。
2、諾基亞還可以通過email，把諾基亞的最新訊息通過email傳送給那些註冊使用者。可以讓他們及時的知道諾基亞的最新動態。
一.前言
隨著我經濟的發展，新生中小企業的適量不斷增加。對中小企業進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保等業務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網路，電視媒體，實體廣告，和簡訊群發四方面進行，從而達到增加公司知名度，擴充套件業務等目標。
二.市場分析
(一)企業經營狀況分析
通過公司領導和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩。但是公司現在所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發展，就必須加大業務拓展的力度，進一步宣傳品牌，增強企業的知名度。
(二)產品分析
公司的主要產品是為中小企業提供資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保。能提供這一業務的企業在我縣很少(可寫具體數字)因此我們所面臨的競爭不強，公司的業務在市場中佔有相當大的份額。我們更應該注重品牌的發展。因為當產業發展進入成熟階段，品牌就成為產品及企業競爭力的一個越來越重要的因素。
(三)市場分析
近年來，我縣的中小企業數量不斷增加，(此處可加具體資料)，並且剛起步的企業資金鍊是不完整的，中小企業在發展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況，因此我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費者研究
中小企業主要是通過媒體的途徑瞭解本公司所提供的服務。對中小企業來說公司所提供的服務也是現階段所必需的，有需求必然就會有市場。
三.廣告戰略
服從公司整體宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
長期性，在一定時段上推出一致的廣告宣傳。
廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。
把握時機，靈活變通
四.廣告策略
(一)網路宣傳
在企業比較集中的網站做廣告。像企業關注的資訊平臺，當地的資訊類網站，門戶類網站等。另外可以啟用一批網路推廣員，在企業關注的各大論壇推廣。
(二)電視媒體宣傳
在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告，迴圈播放。②企業領導參加電視臺裡相應的節目，宣傳企業文化。③邀請電視臺做儀器關於本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業務及企業文化。
(三)紙媒宣傳
①在我縣的報紙，商業雜誌上發表文章。②請記者作專題報道
(四)實體廣告宣傳
實體廣告宣傳分為兩部分。①設計宣傳彩頁，分發到我縣的中小企業。
彩頁的設計一定要體現公司的企業文化，和業務範圍。設計新穎，能讓人過目不忘。②街道廣告位宣傳，電子螢幕宣傳。
(五)簡訊群發
簡訊群發。聯絡簡訊群發平臺，如163簡訊群發平臺，給各公司負責人傳送簡訊，資訊內容簡明扼要的介紹本公司服務專案。
四.廣告費用預算
(根據實際情況填寫)
五.廣告效果預測
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一、策劃目的
為了做好系列產品的推廣，讓產品在很短的時間內被廣大消費者所接受，並讓潛在的消費者進行購買，並在網路掀起一個瞭解、購買、在營銷過程中形成一個完善的網路營銷方案，使公司全體員工統一思想，協調行動，高質量地做好產品的網路市場推廣。
二、當前市場狀況及市場前景分析
統計數字表明，近年來，我國每年約有1000萬對新人登記結婚，全國每年因結婚產生的消費總額高達2500億元。到20xx年，我國的婚慶綜合消費能力將達數千億元人民幣，發展前景不容小覷。有關部門最近的一項調查顯示，每對新人在婚禮上的平均花費大約為12萬元，而對新人的調查顯示，有90%的人都認為一定要拍婚紗照。婚紗攝影市場前景十分看好。
據悉，進入20xx年，是中國婚慶市場的一個歷史高峰年。截止到目前，中國內地市場中與婚慶相關產業鏈已達到四十多個門類，每年因婚慶而產生的狹義消費已約佔國民生產總值的2.5%。以上海為例，按照每對新人結婚費用平均超過十二萬元，婚慶市場年消費也在百億元以上。
三、SWOT分析
1、優勢：
(1)有形資產優勢：
首家採用多項尖端攝影裝置及技術，令拍攝效果完美無瑕，擁有業內最多的精英人才，為您提供最專業的服務。
婚紗攝影位於xx市東大街黃金地段，首家全程採用國際商務會館式裝修，盡顯典雅流華，六層6000平米超大營業面積，區位職能劃分更加合理從容全國首家於佈置豪華鋼琴，第一家在店堂內建造時尚T臺，盡顯人文關懷，營造溫馨唯美的藝術空間全家首家設定VIP貴賓間，充分感受貴賓禮遇，巨資引進6000餘套歐洲最新款極品皇家禮服，營造新人獨特優雅的完美氣質，首家斥巨資打造亞洲超大3D劇情式陽光攝影棚，26處世界景觀、完美體現影視真諦。
(2)無形資產優勢：
優秀的品牌形象，良好的商業信用，領先的創新實力，雄厚的技術實力，豐富的營銷經驗，積極的企業文化早已深入民心。
(3)競爭能力優勢：
由於品質卓越，管理先進，被世界權威《xx年鑑》20xx年版評為中國大陸第一品牌。
2、劣勢：
客戶意見反映渠道單一且不便，難以藉此對人力資源管理系統、銷售系統、供應鏈等方面進行完善;從下訂到拿到照片，這一過程起碼要往來影樓三次，這給新人們帶來很多不便;缺少與顧客溝通的渠道。
3、機會：
婚紗攝影在電子商務這一塊還是屬於一個空白，如果能在這裡開出一個新市場，那就多一個滿足顧客需求的渠道。同時也能因為開了同行業的先河，得到更多的市場。
4、威脅：
由於婚紗攝影行業要涉足電子商務這一板塊，並沒有特別的要求，只要有一定的資金，就可以發展，因此這一板塊以後，其他影樓也可以追著腳步進行，這就失去了其先進性，因此在建設網站完成以後，需要大力做網路推廣。
四、網路推廣目標
1、短期目標：三個月內網站點選量增加100萬。
2、長期目標：使有一批固定的網民關注。使形象能在婚紗攝影行業中長期處於優勢地位。
五、網路推廣的具體方案
方案一：病毒式營銷推廣
①出資6000元，到發任務
任務的要求是：
第一步，做一個視訊短片，用噱頭的方式來體現視訊短片中的內容。最好以幽默搞笑的為主，當然只要自己認為能賺到足夠的點選數也可以以其它體裁為主。
只要像一樣能走火網際網路就行。
目的：做好的視訊一定要讓大家能瞭解系列產品，要能在上面看到產品，並起到推廣的效果，拒絕用低階下流色情的方式來表現。
第二步，把視訊發到視訊網站上，建議最好發到以下的幾個網站上。
第三步，統計兩個月內誰做的視訊點選播放次數最多，誰就得獎。
其中：5000元獎勵第一名，另外的1000元獎勵第二名。
(根據公司的資金實力，公司認為的宣傳可行度可以增加資金，但少於這個資金的話效果不一定就很好)。
說明：點選播放數的計算根據截稿之日前任務參加者自己報的播放次數和公司核實的播放次數為準，播放次數少於50次的不計算。視訊可以發到以上五個網站或者更多的視訊網站論壇中，點選次數是可以實行各個網站的累加。
②和上面的任務同時再發一個發貼比賽的任務，出資500元，在“”裡舉行發貼比賽。
內容的標題可以定得懸念一些，比如說“真是闊氣，花6000塊才做一分鐘的視訊”或者其它的。這樣做的目的是讓這個貼子發到各大論壇貼吧裡，讓更多的能做視訊的人蔘加到這個活動中來，讓大家積極的做視訊。
讓接任務者可以從不同的角度來發，當然了，貼子也是要讓看了瞭解到這是開展的活動，任務中標者按規4：3：3的比例得報酬，也就是取前三名作為中標者。
如果覺得可行的話還可以到另一個我們認為人氣好的威客網站再做一個發貼子的任務，目的也是認人能看到我們發的任務，讓他們來參加視訊製作推廣任務，但出的資金500元也就可以了。這樣可以吸引不同網站的把我們的視訊製作任務發到各大論壇裡。
說明：為什麼開展一個這樣的任務呢?我們專門請人來做推廣費用很高，成本很大，風險還比較高，而直接到網站上發任務費用會很低，而且風險不大，應該說他運作的風險就是發了任務花了六七千塊錢效果不太好的問題，但是比一般的在報紙上花幾千塊或者在電視上花一兩萬塊做廣告要好得多。因此我贊成也推薦用這種方法，他可以短期內提高我們產品的知名度。
推廣主題：城市中央·東方爵士生活圈
價值點：三山環抱、三城交匯、絕版城央、東方爵士生活圈
目標群體：城市新貴、投資客
在前期著重強調產品優勢的基礎上，本期在推廣形式上應更著重強調產品與目標群體多角度的溝通，激起這個群體的心靈共鳴。
形象稿
慾望都市
藍是這個城市的600萬分之一，他喜歡這個城市。
也許是這座城市令人血脈賁張的競爭慾望，對了他的胃口。他很享受這裡600萬人懷有相同夢想奮鬥的活力，也在意每當有所收穫時心底一點小小的自鳴得意。
藍來自內地，六年前隻身來到dg，已在這個城市娶妻、生子、置業。
在這個城市裡，一切可知和不可知都在撲面而來。有堅持的人，有偏執的人，有熱愛的人，都在慾望中掙扎或尋找，一處沉澱心靈的所在。
【城市中央·東方爵士生活圈】
東方爵士
藍住的公寓叫藍爵，他喜歡這個房子。
聽說藍爵是專為新派東方爵士而生，一下子抓住了他的心。他很喜歡CBD常常發生的一個個財富傳奇帶來的刺激，也沉迷山林環抱沁人心扉的自然清香。
一見到藍爵，他就知道，他找到了他想要的家。從此在這，修身，養性，嘆生活。
每天早晨或傍晚，推開窗就能看見黃旗山上或上或下的人，有了悠然見南山的感嘆。有時興之所至，下得樓來踱上山去，不免又有“大隱隱於市”的暗爽。
【城市中央·東方爵士生活圈】
CBD狂人
藍工作的地方在這個城市的CBD，他狂愛他的工作。
藍的工作需要常和很多人打交道，這也是他的興趣所在。他很樂意這種可以自在駕馭自己的工作，不管拜訪東城、南城還是莞城的客戶，他回家都很近。
自從住進藍爵，他又多了一群志趣相投的鄰居，圍茶，賞樂，自駕遊。
在他的工作圈子裡，聚焦著許多對數字敏感的理財高手，都對他的在藍爵置業的眼光讚歎不已。然而，他們不知道，他愛上了藍爵。
【城市中央·東方爵士生活圈】
“青雲之高，平步之儀”
hf『雲墅』系國宅 境界來襲、即將綻放
——純複式 289㎡榮耀國宅
文化是一個民族的特性，針對歷史悠久的中國來說，傳統的價值觀和審美觀點是國人骨子裡的情節，不可替代。hf·雲墅系大宅秉承東方意蘊，把傳統文化融入樓盤，打造出囯士般的境界“流水高山，煮酒論天下”，給dg豪門家族的領袖營造文化的私域。往來皆鴻儒，隨手入境界。
雲墅，流水覓知音的雅士境界。青雲是府上的高度，平步是府上的態度，三山圍囿中，雲墅系純正複式大宅秉承hf格調，一襲東方意境，彰顯崢嶸氣度。在這裡你會明悟“不是豪門，難見囯士雲集;不是雅境，難得縱論江山。”把豪門家族的貴胄氣度和文人君子的優雅格調融於一體，林寂鳥鳴花解語，流水高山作知音，家族領袖，抑或一方雄主，皆於此處享受清閒世界。
雲墅，隱於山林，聽政世界的領袖境界。雲墅系純複式大宅，以別墅為藍本，以高層為形式，把別墅生活搬到空中，坐擁全形度視野和優質景觀，以恬淡優雅的生活格調俯瞰世界，一杯普洱、一局圍棋足以逍遙山林，快意人生。正所謂“只在此山中，雲深不知處”，雲墅的主張表露無疑，豪門家族的態度從不輕易表露，低調行事，暗掌大旗，府上平常，皆為府外風雲。於繁華中心、自然深處聽政世事，如此才是雲墅國宅的行事風格。
雲墅，奉行中庸的君子境界。居於此處的人，或雄踞一方，卻未曾有幾分張揚的氣勢;或攬得城華，卻也愛燈火闌珊的境界。把世事看得輕了，把流雲看得重了，卻也不作孤高之態，隨手處亦可指點江山，揮斥方遒。雲墅的君子之風，居山嶽主脈，藏大道於心;人在山湖，行事不偏不易。
一、轄區內住宅小區的調查摸底
住宅小區的調查是小區市場推廣的基礎性工作，只有掌握了當地住宅小區的基本狀況，才能有的放矢的開展小區市場推廣工作。
在調查前要先進行規劃，確定主要的目標小區，先高檔，有影響力、號召力和人氣旺的小區後一般小區。然後根據每個小區的特點制定調查計劃，包括時間、路線、聯絡人等，調查的主要內容包括：小區的定位、風格、規模、發展趨勢、入住情況、售樓情況、物業管理水平、業主群體型別、已經裝修和未裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調查結束後，根據收集的資料進行整理、比較、分析和篩選，選擇那些適合七博士建築塗料產品的中高檔定位的小區和那些在區域內有代表性、有影響力和號召力的小區作為重點，一方面目標消費者集中，另一方面便於佔領比較高的市場推廣宣傳位勢，在有限的條件下集中精力抓大放小，然後壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區關係的初步建立和跟進
小區推廣業務關係的初步建立可以在小區倒茬時進行。主要物件是物業管理處和售樓處。因此在小區調查時除調查的資料外還應該準備一些物品：產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書(指與資訊提供者的佣金協議)及優惠卡(或VIP卡)。在初步建立關係後，可以通過他們獲得其他小區和整個房產界的資訊。建立初步關係是要抓關鍵人物，這樣才有可能在實際工作中提供有效的資訊。
關係的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率，加深印象，也加深感情，讓客戶感到自己受到重視，從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作，積極的派發資料和優惠卡，向業主推薦產品，併為公司其他宣傳推廣工作提供方便。
三、宣傳推廣活動的開展，立體造勢
在小區可進行的宣傳推廣形式很多，可同時進行，也可單獨使用。
1、 由物業管理處或售樓處代發產品宣傳資料和優惠卡，這是較普遍的方式，易操作;
2、 捐助製作門牌號碼或樓層標誌牌，這種方式難度較大一些，要一對一的與物業管理處個別協商;
3、 捐助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘，這種方式物業管理處比較容易接受;
4、 掛宣傳橫幅，在小區入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標語，這種宣傳方式要與小區簽定釋出協議，可能還要交一定費用;
5、 小區展覽廳或售樓處的陳列廳，有的裝飾公司在小區也有辦公有產品可以陳列;
6、 小區現場宣傳促銷活動。選擇節假日進行形式多樣的宣傳展示活動，這樣可以與客戶面對面的溝通，效果明顯。
四、圍繞小區緊抓家庭裝飾公司，最大限度的促成銷售
小區宣傳推廣是一種造勢，但往往促進最後銷售在一定程度上也有裝飾公司的介入，通過裝飾公司促進銷售有時會事半功倍，由於裝飾公司直接面對客戶，掌握裝修的線上資訊，受客戶的委託，為客戶信任，具有很強的臨門一腳的助銷能力，因此必須圍繞小區緊抓裝飾公司。由於小區的宣傳推廣，這項工作做起來就順利多了。
抓裝飾公司關鍵在一個“利”字，這是與消費者推廣的工作重點的不同之處，因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開：
1、 首先弄清競爭對手與裝飾公司的業務關係及合作的政策，從而制定有吸引力的政策，讓裝飾公司有利可圖;
2、 整理已經發生業務往來的裝飾公司，逐個拜訪，用新的政策激勵穩固他們，保證他們忠誠不流失;
3、 收集裝飾公司的資訊：A)掃街逐個進行記錄、登記;B)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;C)通過電視、報紙;D)通過電話黃頁;E)通過朋友介紹;F)通過小區宣傳瞭解等;
4、 對目標裝飾公司逐個拜訪，互通裝修資訊;拜訪時要準備好物品如：產品宣傳資料、小禮品、名片、協議書、VIP卡;
5、 對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪，抓關鍵人物如採購員、設計師、施工負責人等，不同的公司情況不一樣，要善於觀察。一般拜訪3-4次就有業務意向，4-7次就會達成業務併成交;
6、 通過已裝修的客戶的售後服務爭取他在小區內或朋友中進行口碑宣傳，爭取更多的客戶;
7、 對已成交的裝飾公司要及時兌現政策，讓他們嚐到甜頭。
總之，做好小區市場推廣就必須抓住小區物業、售樓處和裝修公司兩頭，充分全面瞭解情況，成為和裝修的行家。
一、公司(邁德廣告傳媒有限責任公司)概述
(一)公司簡介
邁德廣告傳媒有限責任公司是一家集製作、代理、策劃、創意、調查、諮詢為一體的媒介性合資廣告公司。
我們的業務範圍主要是校園內及周邊地區產品的廣告宣傳。
邁德廣告傳媒有限責任公司為股份責任有限公司，有著一套完整的管理體系、合作的團隊、優秀的骨幹，我們設有廣告部、策劃部、營銷部、執行部、財務部、人事部、物資採購部以及綜合辦公室。
(二)公司宗旨
邁德廣告傳媒有限責任公司以幫助客戶獲取經濟效益和社會效益為已任，旨在通過公司科學、專業、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道，把客戶有限的資金進行最經濟的策劃和設計，讓客戶以最低的廣告成本，達到最佳傳播的效果。
(三)公司目標
打造代表江西財經大學大學生創業成果的視窗形象。
(四)創業理念
“讓人人都做得起廣告”這是我們創業的口號，即在起步之初積極探索發展模式和方向，走一條有自己特色的路，我們的服務物件主要是針對廣大在校師生，我們將考察師生的需求，認真做好讓顧客滿意的廣告，達到最好的宣傳效果。
(五)公司服務
1、專業化的廣告服務
邁德廣告傳媒有限責任公司為客戶提供詳細準確的行業諮詢服務，包括資料調查資料，分析結論。從而使得客戶的投資更科學、合理，全方位與消費者溝通。我們的員工是清一色優秀大學生，在自身的知識和經驗上獨樹一幟，我們成立內部的研究機構，逐漸開創自己的理論架構和知識體系，建立自身文化內涵。
2、全面的業務服務
邁德廣告傳媒有限責任公司是南昌市第一家由在校大學生創辦的廣告公司。邁德提供傳單，調查，露天宣傳，上門推銷等各種廣告渠道方式。
3、為客戶提供準確、科學的市場調查
不必客戶東奔西跑，邁德為客戶提供完善的效果測定服務。
4、其他
客戶利益：邁德廣告傳媒有限責任公司因自身特點具有業務成本上優勢。能把客戶所需的廣告預算降到最低做到真正的優質價廉。
二、執行摘要
(一)經營理念
中國邁德廣告傳媒有限責任公司的理念是：我們承擔壓力，客戶享受輕鬆。
(二)公司概述
中國邁德廣告傳媒有限責任公司處於經營啟動期，已經成功的為國內某著名的電子產品平臺廠商做了新產品推廣，並且正為某運動品牌製作校園系列宣傳。
(三)產品與服務
中國邁德廣告傳媒有限責任公司的目標是打造“讓人人都做得起廣告”，當前我們的服務處於成長時期。我們計劃擴大我們的廣告品牌的知名度，以擴大我們的客戶群體，其中範圍包括餐飲，電子，服裝等行業。
邁德的宣傳，有別於傳統廣告以當紅明星和海量傳單的“燒錢”和“造勢”，我們強調的是讓客戶以最少的宣傳費用，達到其有限範圍內積極的產品推廣。我們幫助商家搭建與消費者零距離的平臺。並且以我們專業的技術，幫助商家避免他們在類似宣傳中可能會遇到的困難和風險。
(四)營銷概述
邁德廣告傳媒有限責任公司的市場是中國目前“混亂”的低端廣告市場，到20xx年12月時，根據現有規模測算，其市場已達到億元級標準。若將其已一定形式和法規，規範化後，據現階段廣告產業的規模，業界普遍認為該市場能夠分得廣告市場3/1的份額。我們的客戶是中國現在各行業新興的新創企業，商品針對學生消費群的各級代理零售批發商和有相關需要的企業。解決該類客戶關心的廣告成本問題正是我們的服務宗旨所在，我們將用“邁德”的模式，幫助其推廣宣傳。
中國邁德廣告傳媒有限責任公司目前與博藝廣告有限公司，天藝事務所，新勢傳媒，新鮮傳媒直接競爭，並且與江西財經大學校影視中心有一定程度上的間接競爭，其中新勢傳媒和新鮮傳媒是公司未來業務發展的最大潛在競爭對手。
但是比較以上競爭對手，我們的宣傳與學生消費群體有更近的距離，並且宣傳的專業程度和宣傳手段有更多的多樣性。
(五)風險與機會
邁德廣告傳媒有限責任公司經營的最大的風險是商業風險，管理風險和資金短缺引起的財務風險。但是由於我公司處於初創階段，並沒有過多的財務負擔，我們可靈活經營規避市場風險，並且通過合作或者吸收投資克服管理和財務上可能帶來的風險。
(六)管理團隊
我們的團隊由下列成員組成：
總經理：副總經理：廣告部：策劃部：謝營銷部：執行部：綜合辦公室主任：財務部：人事部：物資採購部：
(七)資金需求
中國邁德廣告傳媒有限責任公司尋求300萬元作為權益性投資，用於公司未來業務的拓展和公司規模的擴大。並計劃5年後，根據公司情況，進行剩餘利潤分紅後，再次融資或實現上市融資。
(八)融資計劃
目前邁德廣告傳媒有限責任公司的註冊資本為20萬元，並且已經吸納江西財經大學孵化中心3萬元的風險投資。在創業之初到現在，短時間內已經完成了3萬元的業務，實現毛利潤1萬3000元，實現8000元的稅前利潤，並且業務量有強勁的增長趨勢。
(九)銷售總結
三、經營理念
(一)基本信條
我們專業我們創造價值
(二)做事模式
團隊協作集思廣義
(三)創業精神
創意100 滿意100 服務100 挑戰100
創新100
創新是企業發展的源動力。在達成某一具體目標時，能根據外界的變化修正調整自己的方式和方法，為公司的發展提供創造性的、新穎的、變革性的建議和解決方案。
滿意100
不斷的創新，作出滿意的作品。
服務100
具有強烈的自我責任心和服務意識，為了讓客戶滿意，堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。
挑戰100
挑戰變化，培養超越自我的意識，不滿足已有的成績，勇於在工作和生活中為自己設定更高的目標。
四、業務分析
(一)業務背景分析
(二)具體業務分析
1、基本生活消費(衣、食、住、行)
大學生最基本的消費支出，針對這些方面，可以為廣大的超市、餐館、旅社以及旅行社開拓校園市場提供營銷方案。
2、學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等)
瞄準這些市場需求，可以為廣大的培訓機構提供市場營銷方案。
3、休閒娛樂消費(休閒、健身、旅遊、娛樂等)
這部分的消費需求是巨大的，也是現在多數商家非常看重的一塊。針對這一塊，可以為各種休閒場所、健身會所、娛樂機構提供開拓校園的具體營銷方案。
4、人際交往消費(人情往來、戀愛)
這部分的消費也是相當巨大的，各種為情侶開發的浪漫場所也會極力的開發市場，滿足大學生的需求，掙取客觀利潤。
這些業務市場的空間需求，給我們傳媒很大的業務支撐，這也是我們的利潤來源。
五、市場和銷售戰略分析
(一)市場描述
江西財經大學位於昌北開發區，附近學校密集，大學生眾多。此外，江西財經大學是一所以培養創業型人才為目標的高校，很多優秀畢業生選擇自主創業，也為我們公司的發展提供了良好的條件。
(二)目標市場
我們把創業初期目標市場按地域特點分為三類：江西財經大學校內市場，江西財經大學周邊市場，昌北開發區內市場。
江西財經大學校內市場主要表現為學校方對外宣傳的廣告需求，校內各團體活動的廣告需求，學校內舉行各類活動和比賽的廣告需求及畢業生創業所需的廣告宣傳。
江西財經大學周邊市場的主要表現為的各商鋪、門面的廣告需求，尤其需要注意的是學校附近各門面和商鋪的更新速度很快。昌北開發區市場的主要表現為為商場或企業事業單位提供市場調查，公關活動策劃，舉行促銷活動所需的廣告服務以及各小商鋪的門面廣告，招牌製作，戶外廣告等。
(三)目標客戶
目標客戶初期主要定位在江西財經大學以及昌北開發區各企業、商鋪、經營生產門面業主。
(四)建設進度
接觸廣告公司由籌建、準備到實施預計將花費三個月的時間。其中第一、二個月將與南昌市多家廣告公司進行聯絡及商務談判，建立初步的合夥人關係。從第二個月開始，我們將用兩個月的時間，同時從硬體與軟體兩方面建設公司。到最後一個月，在完善公司建設的同時，將聯絡南昌的商務網站與一些廣告裝潢公司，以及目標顧客群相對集中的廣告裝潢門面，爭取與它們建立商業夥伴關係。
(五)市場發展戰略
1、創業初期階段(第一年)
1、我們初期階段的發展模式可以考慮
方案(1)：與開發區的一些小規模廣告裝潢公司聯絡，謀求建立廣告聯合體。這是因為，自身都存在規模小，孤立發展的特點，有的公司具有媒體代理優勢，有的具備客戶資源，有的具備區域優勢。我們通過資本運作，實行橫向聯合，整合資源，優勢互補，降低成本，風險共擔。集團化是中國廣告業進一步發展的必然選擇。通過各種方式聯合形成強有力的廣告區域集團。通過規模化經營，優勢互補，降低經營成本。這樣有助於擺脫各小公司單獨發展的重複和徘徊狀態，從而提升整體服務水平。這也對我們公司初期的發展有相當大的幫助。
方案(2)：如果聯合不成功，我們初期只能立足江西財經大學周邊，搶佔附近各類廣告業務，我們以設計製作廣告招牌、散發廣告宣傳單為主，輔之進行一些有一定規模和影響的公關策劃活動，吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業務，一步步打響名氣。在發展中拓展長線業務。珍視同客戶的關係，建立良好的客戶關係，讓今天的廣告客戶成為明天廣告公司的義務宣傳員。也可以嘗試邀請客戶參股，共同發展。
2、聯絡各商鋪，門面業主，向其宣傳介紹我們廣告公司。
3、遊說學校社團，將我們公司作為社團的廣告代理。
4、尋找廣告製作耗材供應商，確保進貨渠道的服務與質量。
5、與學校及周邊網站建立友情連結，在網上宣傳介紹接觸廣告公司。
6、開通電話業務諮詢以及建立公司網站提供網上諮詢服務。
2、創業發展階段(第二、三年)
我們公司在發展初期的規範運營中積累了相當的經驗，在南昌市具有一定的名氣，被越來越多的客戶認同，同時公司人員的技術水平，製作裝置隨著發展上了一個臺階，那麼這個階段的目標是進一步樹立我們公司的品牌形象，並對市場進一步推廣，把我們的廣告業務目標發展到大中企業。
1、在開發區主要街道捐贈價值數以萬元計的戶外廣告，其中一部分廣告牌用於向民眾輸送公共服務資訊。無形中使廣告牌不再被視為“道路汙染”，而是對社會有所貢獻。另一部分可以用於廣告出租，獲取收益。
2、初步建立一個穩定的客戶群。能夠在南昌市主流媒體做廣告宣傳，影響力開始向整個江西省覆蓋。
3、把我們公司向江西各地推廣，公司利潤將趨向穩定化
六、競爭分析
我們產品的直接競爭對手有
A博藝廣告有限公司位於江西財經大學大學生孵化中心，該公司是由江西財經大學藝術與傳播學院的羅同學創辦。其主要的業務和服務包括：廣告設計，廣告製作，廣告宣傳和維護，商標設計，企業形象的設計等。
B天藝事務所成立20xx年六月份，使由江西財經大學藝術設計系許承利同學創辦，團隊的成員曾多次獲得設計將項，獲得領導和老師的一致好評。其主要業務是廣告，海報，宣傳畫冊，名片，版式，標誌，網頁，藝術畫冊，圖片處理，插畫等設計為主。以最好的服務盡最大的努力讓顧客滿意。誠信服務，設計新穎，價格優廉為宗旨。
C新勢傳媒的定位是“中國大學生生活圈媒體的專業開發與運營商”。成立於20xx年10月，一直秉承“立足校園，服務學生，助力企業”的服務理念，為客戶提供優質的服務。目前新勢傳媒已經與江西十多所高校建立了校園廣告媒體開發合作關係，併成為江西省內最大的校園活動製作商與校園廣告媒體運營商。新勢傳媒專注於大學生這個最具商業價值潛力的客戶群體，內容焦於校園文化，為武夫大學生群體的企事業單位提供最有效的校園腿功方案即使是工具，致力於做中國最專業的校園分眾營銷專家。
D江西財經大學校影視中心有著更為悠久的歷史和品牌，它致力於幫助校企事業單位宣傳及資訊的公佈。
七、風險與機遇
(一)商業風險
a、我們發展過程中所遇到的主要問題有有限的運營歷史，資源的短缺，管理經驗的不足，市場和產品的不確定性，對於關鍵管理人員的依賴性。但是我們將會逐步地吸引學校個專業的優秀人才參與到我們共同的是事業當中來，我們將組成一個強有力的團隊來實現我們共同的目標。
b、我們企業規模較小資金短缺，從而導致我們抗風險的能力較弱，我們是一家剛剛開始成立的公司，規模小和資金缺乏是每一個剛成立的公司都要經歷的。所謂船小好調頭我們具有
相當的靈活性。我們將利用我們的優勢慢慢5的進行我們的資金積累。
c、當前我們面臨很多的挑戰最為主要的事情就是如何解決生存的問題，我們的競爭對手實力很是強大我們將進一步的對市場進行細分，做好自身的定位，努力的尋找到市場的空白點。同時我們將提供更加優質的產品和服務，以及更為優惠的價格，讓每一個想做廣告的人和企業都能做得起廣告。
d、我們在技術上的能力還不夠，尤其是在更為高超的技術上缺乏。我們將吸引計算機專業的優秀人才讓他們加入到我們的團隊從而來彌補我們這方面的缺失。
(二)商業機遇
雖然我們的經營伴隨有風險，我們能夠戰勝這些困難因為我們有我們自身的一些優勢。
1、我們公司剛開始起步時的啟動資金很少，我們儘量使最少的錢能夠發揮它最大的效用，同時我們對市場進行了細緻的調查分析，我們把客戶定位為低端客戶，在現在我們面臨的競爭對手中他們把大部分的精力，時間和金錢放在中端客戶上忽略了低端客戶。
2、我們的產品具有更為人性化的設計，我們根據每一位客戶的要求為他們制訂相信的廣告策略，我們不僅要讓想做廣告的人能夠做得起而且要做到真正的讓他們感到滿意，並且能夠感受到效果。在服務上我們不僅僅提供事前，事中的一次性服務，我們立足和顧客建立長久的聯絡。為此我們對客戶進行事後的跟蹤和控制，隨時解決客戶的難題。
3、面對學校規章制度的限制時，企業可依靠與校方業已建立的良好合作關係，或依靠校園內大型的全員性活動，或以贊助的形式獲得“准許進入”這樣的一個“意外收穫”來謀求進入校園的渠道。總之，在進入管制較嚴的學校時，要想方設法使活動變得“重形象輕銷售”。至於提供相應的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業性活動的學校，企業只得選擇放棄。深入對學生消費心理的研究，對學生市場進行再細分。充分利用校園內的各種媒體。善於利用校園網路資源進行宣傳的企業還是相對較少的。以學生為現實消費者的企業營銷活動還要注意重視產品質量，特色和定價技巧及銷售和服務的渠道暢通。千萬不可把校園市場當作處理品市場。積極參與活動的策劃，加強對活動效果的後續測評。
將通過綜合的研究，或者和同一個瞭解市場的更大的公司合作。我們將會集中精力進行校園市場的全面調研真正的瞭解校園市場的需要，用於解決在市場、產品、管理等方面的問題。
如果我們能夠戰勝風險，我們就將在廣告傳媒這特殊市場領域佔據優勢，成為行業的主要力量。我們的品牌將被客戶和投資人所認識，在2年內，我們能夠實現這個目標。
一、活動時間：6月xx日-6月xx日
二、活動主題：父親節快樂
三、活動內容
活動一、真情實意送父親，健康禮品更貼心!
活動期間，穿著類、百貨類商品85折，小家電、化妝品滿9折，部分運動服類5折起。(明示商品不參加，詳情見店內海報)
二樓皮鞋館推出“涼鞋節”，超市推出“洗化節”，不要錯過哦!!
活動二、粽情新世紀超市換購禮
6月xx日-xx日活動期間，凡在超市單票購物滿39元，贈換購券一張，滿69元贈二張，滿99元贈三張，顧客憑券即可換購指定超值低價商品。
活動三、五月端午，“巧手包粽”擂臺賽
6月xx日至xx日活動期間，凡在超市購物的顧客，無論金額大小，即可報名參加相應時間的“巧手包粽”擂臺賽，每組限5人蔘加，在5分鐘內包粽時間短、包粽質量好的為獲勝者，即可獲贈禮品一份，每人限參加一次。
獎項設定：
第一名“包粽王”冠軍獎伊利牛奶一箱+新鮮西瓜任挑一個+當天所包粽子
第二名“包粽王”亞軍獎新鮮西瓜任挑一個+當天所包粽子
第三名“包粽王”季軍獎當天所包粽子
參與獎：其他選手將得到5個自己所包的粽子。
●報名時間：6月-6月xx日，各店服務檯報名，報名只限參加一店活動。
比賽時間地點：
1、x人民商場店6月xx日下午16：00整
2、購物廣場6月xx日下午16：00整
3、惠萬家超市xx店6月xx日下午16：00整
●操作步驟：洽談採購粽子材料--材料到位--活動宣傳--各店組織比賽
●道具要求：蜜棗小粽葉繩子學生專用剪刀盤子水桶勺子圍裙
●比賽規則：選手做好準備後，裁判宣佈比賽開始，在3分鐘之內，看哪位參賽者的棕子包得又快又好，由專人負責記時，比賽可分為2-3輪以增強氛圍.最快的選手將被評為冠軍.
網路是企業進行形象宣傳，產品展示推廣，與客戶溝通，資訊互動的陣地，建立自己的網站有利於企業樹立自己的網上品牌，對企業的長遙發展，企業文化，企業品牌建設都有非常重要的意義，並且根據權威機構統計預測：20xx年全球網際網路使用者已超過5億到20xx年將達到15億;中國20xx年網際網路直接收滲透為8億美元;到達20xx年全球商業的一半將在網上入行網際網路正改變著經濟，改變著人們獲取資訊的方式，企業如果不及早投身網路經濟大潮，必將被淘汰
網站主要內容包括：企業介紹、專案介紹、企業員工、企業風采等內容，企業網站主要定位於企業形象宣傳、企業介紹、專案介紹等內容隨著公司經營的不斷深入、規模不斷的擴大，對企業風站的需求不僅僅滿意於對企業形象的宣傳，如何通過企業網站為企業的準客戶、客戶提供更多、更好的服務、如何實現與客戶資訊的互動、如何更多的讓準客戶通過企業網站了解到更快捷、全面的專案資訊，將是本次網站建設的目的之所在
第一章客戶需求分析
1.1客戶現狀
我們面對面的交流只有充分了解了企業的需求，在行業中的地位，優勢資源，優勢產品，銷售狀況和一些不足等各方面的資訊，我們才能為您"量身訂做、量體裁衣"，建設好這個視窗
1.2客戶理想中的企業網站
2.1企業網站定位
我們將把建設的網站定位於：展現企業形象、拓展網上營銷、著力網站宣傳,該定位的詳細含義為：
1、通過網站來達到全方位展現企業形象、綜合實力的目的，大力打造影響力，讓網站成為宣傳企業形象的全新;
2、通過特色欄目全方位、及時的開展網路營銷，並通過客戶留言版和客戶反饋系統獲取部分準客戶資料
2.2網站內容規劃
本次建設的網站主要內容規劃如下：
2.2.1、網站首頁
網站首頁是企業網站的門戶，簡潔、大方、載入速度快是網站首頁的關鍵要素網站主要規劃的內容有：
公司快訊、店面資訊、最新新聞、商品譯站、企業郵箱滲透口、全文搜尋工具、線上調查、企業形象Flash、友情連線、網站流量統計分析
2.2.2、公司簡介
公司簡介是集中展示企業形象的欄目，風格一致，體現出大企業的風範其主要包括以下小欄目：
公司簡介、經營理念、發展戰略、企業風采
2.2.3、新聞動態釋出系統
最新動態欄目主要用來發布企業新聞，公司動態、訊息等通過最新動態欄目可使客戶對公司最新的發展動態，產品資訊、人文文化、最新訊息等資訊有一個及時的瞭解此欄目，可讓客戶線上實時管理，釋出新聞、刪除新聞、更改等、公司快迅、圖片新聞
2.2.4、產品實時釋出系統與線上訂購系統
產品型別、型號分類、詳細內容、與會員系統相結合，強力推出線上訂購系統、產品釋出實時更新、線上招商，合作代理
2.2.5、企業留言系統
美觀，大方，與網站風格連成一體無需註冊，有回覆通過相互直接的交流，能夠為您找到潛在客戶，和一些市場資訊釋出留言、檢視留言
2.2.6、服務資訊
通過後臺釋出，所有服務的其本資訊，呈現在網站"服務資訊"欄目裡通過關鍵字搜尋，通過產品搜尋都可隨時方便的檢視服務資訊
2.2.7、人才中心
目前很多企業都利用公司網站平臺釋出招聘資訊，這樣不但可以充分利用現有資源，同時比傳統的職業服務中心更具有實時性、互動性等優點誠聘英才欄目主要設定以下內容：
員工風采、線上招聘、毛遂自薦
2.2.8
公司地址、電話、傳真、網址等等通過精心編排，能展現出大公司的風采獨領行業巨頭的氣勢
2.2.9網站技術標準
首頁FLASH動畫嚴格控制在100K之內，保證5-6秒鐘能完成下載，網站所提供的資料準確，錯字率在0.5%以下，需建設資料庫的資料及時輸入資料庫，保證資料能被正確呼叫;搜尋引擎登入在網站建設竣工後三個工作日完成、網站伺服器完全穩定，加入防黑客攻擊系統，確保網站病毒、黑客的攻擊，保證網頁能被正常瀏覽除不可抗力因素(如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等等);企業級電子郵件系統能正常收發，頁面準時上傳
第三章網站設計製作明細表
網頁設計製作明細表
專案內容
網站首頁設計創意：普通標準形象頁是網站的歡迎頁面,包含了網站名稱、企業標誌、形象圖片、宣傳文字、欄目導航條等要素,是制定網站整體風格和突出企業形象的重要頁面,主要通過Flash動畫展示精美創意門戶型、靜態頁面製作支援IE4.0和Netscape4.0以上瀏覽器
LOGO設計：用於網站上的企業形象標誌
BANNER廣告條：標準Gif型468*60畫素、6幀以內gif動畫，標準Flash型468*60畫素、6秒以內Flash動畫、圖片處理10元/張超過10張為5元/張、JAVA動態效果、常規效果選用GIF動畫6幀以內,按客戶提出的設計要求製作FLASH動畫，具備互動功能的演示動畫、卡通動畫、FLASH動畫附加費用(5秒起,多於5秒按30元/秒計算
反饋表：接受訪問者的意見,意向等
計數器：可直接讓您瞭解到網站的訪問量
企業論壇BBS：委託製作,風格和整個網站統一，支援多使用者多專題模式，可顯示電子簽名檔，Web方式的管理員管理系統
網站中文全文檢索功能：一般指大型網站的站內檢索，使用者可通過關鍵字搜尋到任何包含關鍵字的文章或主頁該檢索匹配指的是完全匹配,不做模糊查詢
新聞更新系統：可實現以web方式更新頁面指定區域的模組,主要用於網站新聞的更新操作簡便,降低對日常維護人員的技術要求
留言板系統：線上管理，刪除留言內容，留言內容搜尋，留言自動分頁,並可以設定分頁頁數，有新留言增加時可以用來通知頁主
會員註冊系統：企業使用者可以在網站上登記註冊,選擇會員的類別、查觀的許可權範圍併成為預備會員,並提交到使用者管理資料庫.待網站稽核通過後成為正式會員,享有網站提供的相應服務
網上調查：客戶調查是企業實施市場策略的重要手段之一，該系統執行穩定、操作簡單、調查的問題不受限制，可以在一個網站上同時入行兩個以上的調查.基於Web介面的調查問卷生成系統,操作方便,並可以根據企業需求設計調查問卷的風格
產品實時釋出系統：線上訂購系統產品型別、型號分類、詳細內容，與會員系統相結合，強力推出線上訂購系統產品釋出實時更新，線上招商，合作代理
第四章網站推廣與宣傳
建設網站的目的就是吸引潛在消費者，據CNNIC權威機構研究表明：80%的使用者通過搜尋引擎得知新網站
一、活動時間：6月xx日-xx日
二、活動主題：六月佳禮扮靚父親
三、活動內容：
六月佳禮扮靚父親---五顏六色闖關中大獎
父親節活動期間，商品全場88折，購買商品折後單票滿128元以上者，可憑電腦小票參加“五顏六色闖關中大獎，為父親抽個父親節禮物”活動，為父親獻上精美的父親節禮物。
獎品設定：
特等獎：任選服飾一件;
一等獎：送指定商品一個;
二等獎：購買商品在打8折;
三等獎：購買商品在打7折;
四等獎：明星海報一張。
活動細則：
1.在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌，並鋪上紅布;於桌上放置兩個抽獎箱，每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11，分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。
2.只要顧客連續兩次從箱子裡抓出來的乒乓球的顏色是一樣的，即可獲得相應的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。
在購物袋內放入寫有"今天別忘了打個電話給父親"、"父親的生日是哪一天?"父親的節日只有一天。"為父親過生日嗎?"等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀名稱及廣告。
備註：從消費者的感情需要出發，容易引起在外工作的子女們對父親的想念，而且這種宣傳是公益性的，顧客完全不會有牴觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的新世紀形象有很好的作用。
在店門口做一個美觀的留言板，用粉紅色的作底板，在右上角畫上關於父親的畫，在左下角寫上關於父親的詩，中間用紙折的千紙鶴拼成一個大心形，旁邊拼成一個梢小點的心形，用一個小心連線起來。
所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個公益的活動，可以增加人氣，人可以給顧客一個好的形象。
前言
一、 太原樓市分析
個性化、形象化競爭日益激烈，將成為太原市地產發展的潮流。物業專案要取得優異的銷售業績，就必須把握時機，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，把自身打造成極富個性和口碑，擁有良好公眾形象的樓盤。
二、專案物業概述(略)
三、專案物業的優勢與不足
優勢：
1、 位置優越，交通便捷
位置優越：處於北城區的成熟社群之中心;徒步3分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社群設施一應俱全。
交通便捷： 公共交通比較便捷，有三趟公交線路途徑本案
2、區內康體、娛樂、休閒設施一應俱全
室外設施：活動廣場、小區幼兒園、醫院、購物廣場、籃球場
室內設施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉OK酒廊
3、小戶型
2房2廳、3房2廳，面積68.79--106.92平方米之間的小戶型，以及提供選單式裝修，對於事業有成、家庭結構簡單、時尚、享受的目標購房群極具吸引力。
不足：
1、環境建設缺乏吸引性景觀
環境建設缺乏吸引性景觀，不利於引發目標購房群興趣;不利於提升HS花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利於滿足區內居民的榮譽感。(現代住宅不僅要滿足居住的需要，還要滿足居住者特殊的心理需求)
2、物業管理缺乏特色服務
物業管理方面未能根據目標購房群的職業特點和實際需求(事業有成、時尚、享受)開展特色服務，使HS花園在服務方面缺乏了應有的個性和吸引力。
四、目標購房群
1、年齡在35--60歲之間經濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人
家庭構成：1-3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年
2、年齡在28--45歲之間事業蒸蒸日上月收入在3000元以上時尚、享受在北城工作的管理者或小私營業主
家庭構成：1-3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、專案物業營銷阻礙及對策
阻礙：
1、HS花園內朝向差、無景、背陰的單位難於銷售。
2、區內商鋪經營狀況不景氣，銷售業績不佳。
對策：
1、把區內朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作，作為特價單位適時限量發售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。
2、商鋪經營不景氣，銷售業績不佳，究其原因有二。
一是區內人氣不旺，二是HS花園離大型購物中心太近。
故對策有二：
一、引爆住宅銷售，帶旺區內人氣，促進商鋪的經營和銷售;
二、根據區內居民的職業特點、年齡結構、心理特徵、追求喜好和實際需求開展特色經營。例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位
根據物業專案的自身特點和目標購房群特殊的身份、社會地位和所處的人生階段，我們把物業專案定位為：凸顯人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。
主體廣告語：
輝煌人生，超凡享受
--HS花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……
輝煌人生
HS花園的目標購房群大部分是事業有成的中青年老闆和管理階層，或者是有固定資產投資的中老年。因此，他們的人生是與眾不同的，是輝煌的。
超凡享受：
享受入住方便
享受交通便捷
享受特別服務
享受都市繁華
享受至尊榮譽
七、兩點整體建議
1、 建HS廣場和寓意噴泉
針對HS花園缺乏吸引性景觀一點，建議在二期工程中建HS廣場和寓意噴泉。為北城區增一別致夜景，給專案周邊居民添一處夜來休閒、散步散心的好去處。
試想：當夜幕降臨的時候，沿一路走來。遠遠的看到HS廣場上燈火一閃一閃的跳動著“輝煌人生，超凡享受”的字幕。近處聽著“嘩嘩譁”的水聲。走進廣場，或立於水邊，或坐於石墩，感受都市的繁華，呼吸夜的氣息，怡心怡情，豈不妙哉。
如此一來，一方面能夠增加HS花園的吸引性，提高HS花園在公眾中的知名度、美譽度、和記憶度;另一方面也有利於贏得目標購房群的認同，滿足區內居民的榮譽感。
2、 物業管理方面提供特色家政服務
HS花園的目標購房群大部分是事業有成的中青年，他們通常沒有太多時間料理家務、清掃居所、照看孩子。故HS花園在物業管理方面可以根據居民的實際需要提供送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點家教等特色家政服務。一方面切實解決住戶的實際問題，另一方面有利於增強HS花園對目標購房群的吸引力。
八、廣告宣傳
HS花園的廣告宣傳要達到以下三個目的：
1、 盡竭傳達HS花園的優勢與賣點;
2、儘快樹立起HS花園“輝煌人生，超凡享受”的物業形象;
3、 直接促進HS花園的銷售。
基於以上三個目的和太原房地產市場一直以來的廣告情況。我們建議把錦繡花園的廣告宣傳分為兩個階段，即廣告切入期和廣告發展期。
在廣告切入期主要通過報紙軟文章和報紙硬廣告形式盡竭傳達HS花園的優勢與賣點;
在廣告發展期，一方面利用密集的報紙、電視、電臺等媒體廣告、車身、路牌、建築物、燈柱等戶外廣告以及開展各種公共活動打造HS花園“輝煌人生，超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷活動和現場POP直接促進樓盤的銷售。
廣告切入期(1--2個月)
1、報紙軟文章
主題1：輝煌人生，超凡享受
--記“我”為什麼選擇HS花園
主題2：事業生活輕鬆把握
--記HS花園特別的家政服務
2、系列報紙硬廣告
主題1：輝煌人生，超凡享受
--這裡離購物休閒廣場只有45分鐘
我們都知道開業滿一週年各企業都會策劃週年慶典活動，週年慶活動除了是慶祝以外，更多的是為了吸引新客戶，維護老客戶客戶關係，提升品牌效應。那麼，餐飲企業如何結合週年慶活動策劃出切實餐飲企業的文化的方案呢?將自己的週年店慶做得更有特色，吸引客戶的眼球，並以此來進行營銷推廣呢?下面本部落格就為大家提供某餐廳的店慶活動策劃方案例項作為參考，一起討論討論。
某餐廳的店慶活動策劃方案例項：
自1992年12月18日，魚館崛起於濟南餐飲市場以來，十一年的風風雨雨，十一年的時光見證著魚館自艱難起步到現在省內外擁有20多家連鎖加盟店，1000多名員工、多種業態、資產過億的集團公司。
如今，公司即將迎來自己十一週年的店慶，面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場，作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一週年店慶呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數千年的飲食文化的探索和發展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統魯菜以其味鹹、鮮、脆嫩、風味獨特、製作精細享譽國內外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時，魯菜式微，鋒芒內斂。值當此時，魚館在市場搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。
當今的餐飲行業，發展趨勢可概括為：發展十分迅速，規模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷髮展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，“全魚宴”成為響噹噹的招牌。
二、市場/企業分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭，自生自產的賓館、酒店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分佈，爭奪著濟南有限的餐飲資源，衝擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：1、擁有自己的特色;2、全面的(質量)管理;3、足夠的市場運營資金;四、創新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
近五、六年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本。而作為魯西南代表的“全魚宴”既可以看到傳統魯菜的精當和細膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務，離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
在這恰逢十一週年店慶和聖誕節到來，藉此時機，我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合，作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例：
1、本次店慶活動目的：增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象，增加企業競爭力;加強公司員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現公司文化底蘊，進一步提升集團公司的企業文化;提升公司銷售額，增加利潤;為20xx年更好的發展打下良好的基礎。
2、本次店慶活動時間：20xx年12月13日至22日，共計10天。(聖誕節策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。)
3、地點：濟南市五個店
4、參與人員：公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新
6、具體方案策劃
(一)SP方案
(1)“微笑服務”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務，細緻耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下：
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽，在大廳設立一個專門版面，每日評出“當日服務最優之星”，並給予物質獎;
(2)特價。
①每日推出一款特價菜，每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當次消費滿100元，加贈2碟冷盤;滿200元加贈4碟冷盤等;
③打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當打折刺激消費。
(3)禮品、抽獎。有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標誌的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發放。
抽獎方案：主題——“品全魚宴、中大獎、遊微山湖”
凡是於13日至22日店慶期間，當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名，獎勵“微山湖一日遊”，公司統一組織，中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名，獎店慶紅包1個，現金100元;三等獎100名，獎店慶紅包1個，現金5元。
二、內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略，核心是發展員工的顧客意識，在把產品和服務推向外部市場前，先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享資訊，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中，將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽。
內部員工徵文：“我的選擇——魚館”
要求：
(1)題材圍繞微山湖魚館所發生的事情，可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次徵文活動將評出一等獎1名，獎金200元;二等獎2名，獎金100元;三等獎5名，獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過系列活動，對內部員工再教育，提高其的積極性。
三、產品營銷方案
1、在推行傳統餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚，使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上，注重菜餚的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節是滋補的好時候，建議引進高檔營養滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11週年之機，向消費者宣傳公司的企業文化，增強公司在目標消費者中的影響力。
策劃如下：13日至22日店慶期間，設立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風光圖片，魚宴的製作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在資訊發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右，《濟南時報》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在網際網路上宣傳(費用優惠)。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體釋出可為：店慶前兩天釋出一次，13日釋出一次，18日釋出一次。利用媒體整合，實現小投入，大產出。
五、店慶現場佈置
1、所用媒介：
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等
2、店慶時酒店外觀：
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11週年店慶”醒目標和優惠專案的大條幅，以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設定一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
3、店內景觀：
服務員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢;總檯服務細緻耐心;地面光可鑑人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，並贈送紀念品。
讓顧客自始至終享受到魚館一流的服務，留下美好的記憶。
六、費用預算
氫氣球1500元、紀念品1000元、條幅200元、宣傳資料海報500元、微山湖一日遊2200元、內部競賽1650元、廣告費用10000元、合計17050元
七、效果分析
1、宣傳造勢，五店聯合店慶，氣勢巨集大，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽度。
2、店內外造型富有人情味，服務周到，能提升目標消費者的本企業忠誠度。
3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽，能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過促銷，提升公司營業額。
5、本次活動規模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應。
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