(一)人才資源開發規劃與戰略制定的好處。
明確人才資源開發戰略在組織總體戰略中的地位。
(二)現有人才狀況分析。
進行預測和規劃，務必以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎，人才資源現狀分析，是搞好人才資源預測，做好人才資源規劃的必要和先決條件。首先，人才資源現狀分析是搞好人才資源預測的前提條件，不論是用何種方法進行人才預測，都需要了解人才資源現狀，沒有對人才資源現狀清晰、準確、全面的瞭解，就無法進行預測。其次，人才資源狀況分析是制定人才資源開發戰略及相關政策的重要依據。人才資源規劃除了要根據預測和現狀分析，確定人才資源發展的數量與質量目標之外，還要根據對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷，提出相應的政策、辦法、措施。這種診斷有別。
於人才預測，完全是以人才資源現狀分析做基礎的。沒有對人才資源現狀及存在問題的正確診斷，就無法制訂出行之有效的人才開發戰略及相配套的政策、措施。
第一，將人才隊伍現狀與人才所在單位當前和規劃期內對人才資源要求進行比較，重點了解以下方面的狀況：
1、人才隊伍的數量是否充足;
2、人才隊伍的素質是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業結構是否合理;
4、人才隊伍的年齡結構是否合理;
5、人才隊伍的職級結構是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發揮;效益如何;
8、人才隊伍處於一種什麼狀態，穩定還是不穩定等;
第二，從政策和管理上進一步查詢造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面：
1、指導思想上是否存在問題；
2、人事政策上是否存在問題；
3、配置使用上是否存在問題；
4、服務保障上是否存在問題；
5、教育培訓上是否存在問題；
同時分清哪些問題是歷史原因造成的，哪些原因是現實造成的;哪些原因是全域性性的，哪些問題是本組織存在的。
第三，根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷，提出相應的措施及改善意見。
(三)組織內部、外部環境分析。
這是為了確定組織在巨集觀發展環境中相對的優勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預測。
資料：略。
(五)規劃與戰略。
人才資源規劃的主要資料是制定人才開發戰略，人才開發戰略的主要資料包括：戰略思想、戰略目標、戰略重點和戰略步驟。
1、戰略思想。
這是戰略的靈魂與核心，是戰略制定成功與否的關鍵。戰略思想通常都用最精煉的語言表達，要求切合實際，具有特色、提綱攜領、十分明確，具有很強的號召力和概括力，以期到達統一認識、統一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發戰略時，就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構築高地、強基固本、張網引才”戰略思想。
2、戰略目標。
這是戰略的指向和落腳點。戰略目標就應適中，既不是無所作為，也不是好高騖遠。戰略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上，覆蓋人才資源開發的主要方面，要能夠分解，具有可操作性，貼合經濟建設發展要求和本組織的開發潛力，不能過高或過低。
總量目標：規劃年段所要到達的人才資源的總量目標。
結構目標：包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業結構、能級結構、解決人才合理佈局和整體配置問題。
素質目標：提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。
效益目標：人才的個體效益(人才能位匹配，創造力得到充分發揮);人才的群體效益(群體配置合理，構成較強的人才群體合力)。
體制目標：建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰略重點。
戰略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。
4、戰略步驟及各項具體業務。
為到達目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業務。
(六)實現對策部分。
對策是戰略思想的具體化，是服從、服務於戰備指導思想併為實現戰略目標服務的，是落實戰略目標的重要保證。提出政策性推薦的基本依據，一是組織對人才資源開發的要求;二是國家有關制度和政策。目的是解決在人才資源開發中存在的或規劃年份中可能遇到的問題，從而到達人才資源開發的戰略目標。提出人才資源開發政策性推薦要注意以下幾個方面的問題：
1、注意內部挖潛，盤活人才資源存量，對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力，對外能夠吸引人才，對內能夠穩定骨幹，防止人才流失，保證本部門人才資源開發的投資效益。
3、營造組織內部的人才競爭機制和激勵機制，創造有利於人才脫穎而出的`公平競爭環境。
4、政策就應具有必須的彈性，能夠克服變化了的環境對政策提出的考驗。
5、政策的制定就應具體、精確、清晰，具有可操作性。
6、政策的制定就應與組織的其它政策相協調。
(七)規劃與戰略實施前景分析。
完整的規劃與戰略還應包括對該規劃與戰略前景的分析，主要指該規劃在實施過程中可能實現的程度，將會遇到的問題，受制約的因素及出現問題之後相應的補救措施等。
例項精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃例項。該計劃主要分了六個部分，它們是職務設定與人員配置計劃、人員招聘計劃、選取方式調整計劃、績效考評政策調整計劃、培訓政策調整計劃和人力資源預算。
由於人員招聘是人力資源部新年度的工作重點，所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是，人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃，所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述，不可能十分詳盡。
(一)職務設定與人員配置計劃。
根據公司x年發展計劃和經營目標，人力資源部協同各部門制定了公司x年的職務設定與人員配置。在x年，
公司將劃分為8個部門，其中行政副總負責行政部和人力資源部財務總監負責財務部，營銷總監負責銷售一部、銷售二部和產品部，技術總監負責開發一部和開發二部。具體職務設定與人員配置如下：
1、決策層(5人)。
總經理1名、行政副總1名、財務總監1名、營銷總監1名、技術總監1名。
2、行政部(8人)：
行政部經理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務部(4人)：
財務部經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名。
4、人力資源部(4人)。
人力資源部經理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發一部(19人)。
開發一部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。
8、開發二部(19人)。
開發二部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。
9、產品部(5人)。
產品部經理1名、營銷策劃1名、公共關係2名、產品助理1名。
(二)人員招聘計劃。
1、招聘需求。
根據x年職務設定與人員配置計劃，公司人員數量應為96人，到目前為止公司只有83人，還需要補充13人，具體職務和數量如下：
開發組長2名、開發工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發組長：社會招聘和學校招聘。開發工程師：學校招聘。
銷售代表：社會招聘。
3、招聘策略。
學校招聘主要透過參加應屆畢業生洽談會、在學校舉辦招聘講座、釋出招聘張貼、網上招聘等四種形式；
社會招聘主要透過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生：
A、待遇：轉正後待遇20xx元，其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養老保險，失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資1000元，滿半月有住房補助；
B、考上研究生後協議書自動解除；
C、試用期三個月；
D、簽定三年勞動合同；
(2)研究生：
A、待遇：轉正後待遇5000元，其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養老保險，失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資3000元，滿半月有住房補助。
B、考上博士後協議書自動解除；
C、試用期三個月。
D、公司資助員工攻讀在職博士；
E、簽定不定期勞動合同，員工來去自由；
F、成為公司骨幹員工後，可享有公司股份。
5、風險預測。
(1)由於今年本市應屆畢業生就業政策有所變動，可能會增加本科生招聘難度，但由於公司待遇較高並且屬於高新技術企業，能夠基本回避該風險。另外，由於優秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘時，就應留有後選人員。
(2)由於計算機主業研究生願意留在本市的較少，所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難，應重點透過社會招聘來填補“開發組長”空缺。
(三)選取方式調整計劃。
x年開發人員選取實行了面試和筆試相結合的考查辦法，取得了較理想的結果。在x年首先要完善非開發人員的選取程度，並且加強非智力因素的考查，另外在招聘集中期，能夠採用“合議制面試”，即總經理、主管副總、部門經理共同參與面試，以提高面試效率。
(四)績效考評政策調整計劃。
x年已經開始對公司員工進行了績效考評，每位員工都有了考評記錄。另外，在x年對開發部進行了標準化的定量考評。
在今年，績效考評政策將做以下調整：
(1)建立考評溝通制度，由直接上級在每月考評結束時進行考評溝通；
(2)建立總經理季度書面評語制度，讓員工瞭解公司對他的評價，並感受公司對員工關心；
(3)在開發部試行“標準量度平均分佈考核方法”，使開發人員明確自己在開發團隊位置；
(4)加強考評培訓，減少考評誤差，提大學聯考評的可靠性和有效性。
(五)培訓政策調整計劃。
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。
崗前培訓在x年已經開始進行，管理培訓和技能培訓從x年開始由人力資源部負責。
在今年，培訓政策將做以下調整：
(1)加強崗前培訓。
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展，不聘請外面的專業培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分，重點對公司現有的管理模式、管理思路進行培訓。
(3)技術培訓根據相關人員申請進行。採取公司內訓和聘請培訓教師兩種方式進行。
(六)人力資源預算。
1、招聘費用預算。
(1)招聘講座費用：計劃本科生和研究生各四個學校。每次費用300元，預算2400元；
(2)交流會費用：參加交流會4次，每次平均400元，共計1600元；
(3)宣傳材料費：20xx元。
(4)報紙廣告費：6000元。
2、培訓費用。
x年實際培訓費用35000元，按20%遞增，預計今年培訓費用約為42000元。
3、社會保障會。
x年社會保障金共交納X元，按20%遞增，預計今年社會保障金總額為X元。汕頭
為加快企業“調轉促”，全面提升新蕪經濟開發區企業人力資源結構，優化人力資源配置，提高勞動生產率和經濟效益，現就做好20xx年企業人力資源幫扶工作制定本實施辦法。
一、幫扶物件
重點幫扶物件為：20xx年稅收在1000萬元以上且有用工需求的骨幹企業；20xx年重大專案資產重組且有用工需求的企業；20xx年引進的5億元以上並在20xx年投產且有用工需求的企業；20xx年簽約並開工建設且有用工需求的企業。
對列為幫扶物件的企業實行動態管理，根據企業運營實際，半年度調整一次。
企業若有技能型人才需求，可向縣企業人力資源幫扶辦申請給予幫扶。
二、幫扶單位
經申報，確定參加縣企業人力資源幫扶工作的單位有：縣委組織部、人社局、編辦、老幹局、教育局、農委、檔案局、安監局、政務服務中心、公共資源交易監管局、總工會。
入駐縣人力資源產業園的各人力資源公司均可參加幫扶工作。
三、幫扶措施
1.正月初六在市民廣場舉辦春節企業用工大型招聘會，為企業、求職者搭建平臺。
2.發揮縣人力資源市場作用，鼓勵企業積極參加縣人力資源市場開市招聘活動。加快引進人力資源公司，鼓勵其在外駐點，為企業引進各類人才。
3.根據不同企業對人力資源的要求，在各鎮或周邊縣區開展有針對性的小型專場招聘會。
4.幫助企業對接省內外各大專院校及中職學校，開展校企合作，建立人才輸入基地，參加校園專場招聘活動。
5.鼓勵入駐縣人力資源產業園的人力資源公司帶領企業到全國各地（基地），引進人力資源。
上述幫扶措施，堅持企業用工自主，引導企業用工逐步走向市場化。
四、幫扶獎勵
1.交通費補助：各幫扶單位招入縣外人員，所產生的交通費由縣人力資源幫扶辦據實支付；因引進人員較多確需集中包車來縣的，應提前向縣企業人力資源幫扶辦備案，由企業自行聯絡車輛並支付費用，縣企業人力資源幫扶辦根據接送路程遠近給予一定的補助，不足部分由企業自行承擔。
2.職業介紹費補助：招入縣外人員，由縣人力資源幫扶辦按500元/人標準補助給幫扶單位統一安排使用。其中，對招入人員在開發區企業上崗滿一個月的，按30%補助；上崗滿4個月的，按40%給予補助；上崗滿6個月的，全額補助並根據每季度的核查結果相應扣減。
3.食宿費補助：各幫扶單位從事招工人員，外出期間實行食宿費包乾使用，參照縣招商人員補助政策，按450元/人·天標準執行，費用在本單位據實報銷。
4.通訊費補助：各幫扶單位根據工作實際，對從事招工人員給予通訊費補助，按200元/人·月標準執行。
各幫扶單位抽調專人從事企業人力資源幫扶工作，並將抽調人員名單報縣企業人力資源幫扶辦備案，無特殊情況不得隨意更換抽調的工作人員。
5.工作經費補助及獎勵：各幫扶單位工作經費列入財政預算，每個幫扶單位年定額補助5萬元工作經費，專款專用，包乾使用，不足部分由單位自籌。各幫扶單位用於企業人力資源幫扶工作的相關費用，據實報銷。
結合全年幫扶工作實績，對各幫扶單位進行考核獎勵，其中設，一等一名，獎勵10萬元；二等兩名，各獎勵8萬元；三等三名，各獎勵6萬元。此外，由縣企業人力資源幫扶工作領導小組推薦8名先進個人（幫扶單位6名、縣企業人力資源幫扶辦2名），每人獎勵5000元。聯絡縣人力資源幫扶工作領導小組的分管縣領導每人獎勵5000元。
結合全年幫扶工作實績，由縣企業人力資源工作領導小組在五個鎮共推薦2名先進個人，每人獎勵5000元。
對入駐縣人力資源市場的各人力資源公司所招收的人員，實行單獨申報，單獨考核，年終按實際完成的幫扶人數給予一次性獎勵，不分段計算。全年完成幫扶人數在100人（含100人）以下、101—200人（含200人）、201—300人（含300人）、301—400人（含400人）、400人以上的，分別按100元、120元、140元、180元、200元/人標準給予獎勵。對全年為開發區重點幫扶企業輸送人員超過800人的人力資源公司，再給予1萬元特別貢獻獎勵。
五、幫扶要求
1.加強經費保障，嚴格申報與稽核。幫扶企業用工所需各項經費，除按規定給予職業介紹補貼外，其餘由縣財政配套安排。工作經費由縣財政給予專項補助，列入縣財政預算。
各幫扶單位、人力資源公司對招引人員工作滿4個月後，負責向縣企業人力資源幫扶辦申報，並提供如下資料：招錄人員身份證影印件；與縣企業人力資源幫扶辦交接的招錄人員花名冊；與企業交接人員的花名冊；勞動合同書影印件（申報4個月的必須提供勞動合同影印件，否則不予審批）；企業職工工資表（或工資證明）。
縣企業人力資源幫扶辦對各幫扶單位、人力資源公司提供的申報材料，進行嚴格稽核，確保各項資金支付合理規範。
縣監察局、財政局、人社局會同開發區管委會負責對幫扶單位進行考核。對在幫扶工作中弄虛作假的單位或個人，一經查實，由縣企業人力資源幫扶工作領導小組對相關單位負責人和經辦人給予通報批評等處分。
2.加強幫扶工作排程。為做好企業人力資源幫扶工作，縣企業人力資源幫扶工作領導小組原則上每季度召開一次排程會議，通報幫扶工作情況以及存在的問題，研究部署落實下一步幫扶工作。
對企業臨時急需用工在100人以上的，由企業負責人向縣企業人力資源幫扶工作領導小組提出書面申請，報告企業生產經營情況和用工需求，縣企業人力資源幫扶工作領導小組根據實際情況，召集企業負責人、幫扶單位負責人、縣幫扶辦負責人、人力資源公司負責人進行專項排程，落實幫扶工作。
一、招聘目的
1、為酒店招聘合適員工，保證酒店開展正常運營工作；2、選拔優秀人才，充實酒店各層面的鄰導或管理崗位；3、為酒店選拔和儲備具有潛力的優秀人才。
二、招聘面向物件及要求
從事過酒店工作者優先，有過相關行業管理經驗者優先應屆大、中專畢業生，能吃苦耐勞，能快速融入團隊工作，人際交往強。
三、實施目標註意事項：
1、招聘前應做好準備工作：
與用人部門溝通，瞭解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應注意：
面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結果的反饋；
四、招聘途徑：
形式途徑波晚報等高校網路招聘寧波人才網符合條件的網xx年10月15日至民現場招聘寧波人才市場現場應聘者
五、人員招聘崗位名稱會計人員崗位要求
1、財會專業專科極其以上學歷
2、具有會計師（或助理）資格優先掌握財會專業知識及實際操作技能
3、職業操守佳，能熟練試用會計核算軟體廚師
六、經費預算
1、廣告費：8000元
2、場地費：1200元
3、宣傳費：20__元
一、等地人力資源市場和人才交流工作做法借鑑
以、等地為代表的人力資源市場在人才開發服務工作推進方面，主要著重積極打通區域人力資源市場，加強合作，開拓區域人力資源協調發展新空間，以市場運作作為主，建設人力資源服務產業園區。這對本地的人力資源開發服務工作推進具有積極的借鑑意義。
二、本地人力資源開發服務工作推進方案
（一）目標
建立完善的人力資源市場綜合服務場所及公共就業服務“制度群”，利用人事勞動網完善網路資訊釋出，實現區域人力資源網路連結。
（二）基本思路
加緊擬定人力資源建設目標責任制，制定人力資源市場建設具體實施方案，通過細化分解工作任務，逐層落實目標責任，由本地人事和社會保障局組織、檢查、評估、驗收。
（三）措施
1、提升人力資源開發服務
內練內功，外樹形象，著力提升工作質量及效率，有力推進各項職責工作和領導交辦的各項任務逐步實施，樹立“以人為本”的服務理念，
堅持人本服務理念，以促進就業為目的，提升服務水平，提高服務質量，積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋樑；推動人力資源市場服務領域的多元化、服務內容的多樣化、服務功能的專業化、服務形式的個性化、個服務手段的現代化，打造具有特色的服務品牌，營造誠信為本的服務環境。
2、搞活政府出資的人力資源
根據政府出資的人力資源工作推進思路，緊緊圍繞“服務民生、促進就業”主線，緊密結合“為民服務創先爭優”活動，積極配合開展好以“送崗位、送資訊、送培訓、送信心”為主題的各項就業援助專項活動，進一步加大政策落實力度。瞭解推薦、洽談結合，落實錄用人員是否滿意，徵求用工單位和求職人員對就業服務的意見和建議，對推薦成功的人員積極配合勞動保障監察部門進行勞動合同的督促簽訂，維護求職人員的合法權益。
3、有效運作勞務代理和勞務派遣
打造屬於自己的勞務品牌，使勞務輸出向深度、廣度發展，推進勞務輸出工作邁上一個新臺階。拓寬就業渠道，限度的開發利用就業崗位和勞動力資源，及時收集好各類企業用工資訊，統一納入市場規範管理，適時滿足其用工需求；對外要建立勞務輸出長效機制，在設有駐外辦事處和勞務密集城市，選擇一些大型有保障企業，以企業的用工需求為目的簽訂長期勞務合作協議。
4、加大人力資源服務機構影響力宣傳
建立高效完善的資訊網路，通過廣播、電視、電話、電子屏、報刊、網際網路等多種形式為廣大求職者與各類用工單位牽線搭橋，切實解決“資訊差”的問題，實現就業資訊廣覆蓋、實時共享和方便快捷。
一、核心職能：
規劃、選拔、配置、開發、考核、激勵和培養公司所需的各類人才，制訂並實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計劃，調動員工積極性，激發員工潛能，對公司持續長久發展負責。
二、工作職責：
1、制訂公司中長期人才戰略規劃：制訂公司人事管理制度，總分公司人事
管理許可權與工作流程，組織、協調、監督制度和流程的落實。定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；指導、協助員工做好職業生涯規劃。
2、組織設計與變革：組織架構設計；組織許可權分配與管理；價值鏈分析；組織重組與管理流程改造；崗位設定與配置。
3、工作分析：工作流程分析；KPI指標確定；工作環境評估；職務職能體系建立；職位說明書製作；工作規範管理。
4、人員配備：人員晉升渠道設計；內部流動模型；人-職匹配考核體系；人才梯隊建設；企業核心人才庫。
5、勞動關係：勞動合法性評估；勞動合同管理；勞動紀律制度；勞資協調機制；衝突管理；勞動保險系統；勞動安全與職業衛生。
6、招募選拔：招聘渠道選擇；招聘面談技巧選擇；招聘方案設計；篩選策略選擇；面試與甄選方法確定；招聘題庫設計；人才甄選；錄用與管理制度建立。
7、素質測評：評估中心技術；情景模擬；結構化面試設計；員工素質普查；素質測評指標體系建設；勝任特徵分析；職業能力及興趣測評；性向測評；智力測評；價值觀測評；情商測評。
8、培訓與開發：培訓規劃與計劃編制；培訓需求分析與模式選擇；各級各類人員的培訓方案設立；員工職業發展與培訓管理；培訓資源管理；培訓開發制度與效果評估；開發性工作模擬。
9、職業生涯發展：員工職業發展通道設計；關鍵員工職業生涯輔導；職業發展激勵；員工發展潛能評估；關鍵人才儲備計劃。
10、人事風險控制：人力資源管理風險評估；授權監控系統建設；人事風險預警指標設定；資訊溝通與反饋機制；人力資源管理危機反應機制。
11、績效評估：績效評估指標與權重確定；績效評估標準與方法選擇；部門業績考評；分類人員考核；績效評估結果的運用；績效改善工具提供；績效考評制度建立；綜合平衡計分卡；工效掛鉤的績效模式優化；360度考評體系；企業高管人員績效促進方案。
12、團隊建設：員工滿意度調查與分析；團隊效率分析；員工心理與行為管理；團隊領導勝任特徵模型；學習型團隊建設；團隊目標管理；團隊EVA績效槓桿。
13、HRM成本管理：人力資源成本預算方案；人力資源管理成本分析與評估；人力資源價值成本分析與評估；成本效益衡量指標；成本控制管理；人力資源會計。
14、崗位評估：崗位參照模型設計；崗位分類與評定；崗位職等的確定；崗位評價因素設計與比較；崗位評價表的建立；部門許可權設立。
15、薪酬設計：薪酬改善標準制定；薪酬策略與原則；行業地區薪酬水平調查；確定薪酬原則與策略；基於企業核心競爭力的薪酬模式確定；研究影響薪酬的各種因素，確定薪酬結構；確定薪酬等級；薪酬體系設計；薪酬模式選擇；制訂薪酬管理辦法。
16、福利方案：綜合福利方案設計；員工保險方案設計；補貼標準制定；福利計劃與控制；員工輔助；彈性 福利制度；企業福利改善措施。
17、長期激勵計劃：薪酬組合/薪酬包設計；長期激勵模式選擇；虛擬增值權方案；業績股票方案；股票期權方案；儲蓄-股票計劃；EVA獎金計劃；員工持股；管理層收購。
三、人力資源部崗位設定與職位說明
1、有關任職資格的名詞解釋：
專業：對專業工作有比較深入的理解，熟悉實際工作環節和工作流程，瞭解相關法律規範和政策，與外部工作單位有比較良好的合作關係
能力：具有較強的實際組織力、協調力和計劃力
興趣：對專業工作有濃厚的興趣
心理狀態：心理成熟、穩定，態度認真、踏實，富有社會責任感和工作責任感
2、崗位設定及職位說明書：
招聘主管職位說明書
工作程式碼：AUCMAHR-00
職位名稱：招聘主管所屬部門：人力資源部
級別：（略）薪資範圍：（略）
職位說明：在瞭解公司各部門人事需求的基礎上，按照人力資源招聘計劃和職位說明書的具體要求，組織人員招聘公告、測試、面試和初審工作。
工作聯絡：上報物件：主管招聘與培訓業務的經理助理
監督物件：招聘助理
合作物件：本部門各分管主管和其他部門經理與主管
外部聯絡物件：外部求職網站、人才交流中心、招聘代理機構和高校就業指導中心以及各類招聘廣告媒體等工作職責：
1、瞭解人事需求
（1）按照公司人力資源計劃，向各部門經理與主管了解人事需求
（2）進行人事需求彙總，並提出外部招聘意見
（3）將需求彙總和建議上報主管經理助理
2、制訂招聘計劃
（1）確定招聘時間和最後上崗時間
（2）確定合適的招聘媒體和招聘渠道
（3）擬定初試、面試方式及內容
（4）擬
訂招聘日程安排：
A、釋出招聘公告；B、接受應聘簡歷；C、稽核簡歷；D、通知初試；E、安排初試；
F、通知面試；G、組織面試；H、面試結果分析與稽核；J、入職人員名單確認；H、通知上崗；I、確認上崗人員和時間
（5）上報招聘計劃
3、制定招聘預算計劃
（1）按招聘計劃制定招聘預算
（2）向主管經理助理上報預算計劃
4、計劃確認後，及時向公司所在地人事行政部門申報招聘計劃
5、組織招聘初試和麵試工作
（1）與相關職能部門確定初試內容，並共同組織初試測試
（2）彙總分析初試結果，並與有關職能部門確認參加面試名單
（3）將初試結果和分析以及建議上報主管經理助理
（4）在面試名單正式確認後，釋出面試通知
（5）籌備面試準備工作，配合面試評審小組開展面試工作
（6）配合面試評審小組整理和分析面試結果
6、在入職名單確認後，釋出入職通知
7、及時跟蹤被通知人員，確認最終到崗人員和時間，並通知各職能部門和培訓主管
8、參與公司人力資源計劃的制定，並提出建議
9、蒐集外部資訊
（1）與招聘網站、人才交流中心、獵頭公司確立良好的合作發展關係，相互共享資訊
（2）瞭解外部招聘媒體情況，並對其有效性進行評估
任職資格：
工作規範：勞動法、相關地方人事和用工條例、職員手冊、招聘管理工作規範
培訓主管職位說明書
工作程式碼：（略）
職位名稱：培訓主管所屬部門：人力資源部
級別：（略）薪資範圍：（略）
職位說明：在瞭解公司內部培訓需求的基礎上，依據公司戰略發展計劃擬訂公司培訓計劃和職業發展計劃，並按計劃組織和開發各項培訓課程，以達到公司的目的和職員的期望要求。
工作聯絡：上報物件：主管招聘和培訓業務的經理助理
監督物件：培訓助理
合作物件：本部門各分管主管、其他部門經理與主管和授權講師
外部聯絡物件：外部培訓機構、顧問公司、高校培訓中心、外部培訓學院和MBA等專業
學位教學點
工作職責：
1、瞭解公司培訓需求
（1）調查和了解公司部門和職員培訓需求
（2）與調配主管共同開發職員職業發展計劃
（3）按照公司戰略發展計劃瞭解公司不足，並進行培訓需求調研
（4）彙總需求，提出建議，並上報主管經理助理
2、制訂公司培訓計劃
（1）按照公司戰略發展計劃和年度性工作計劃，以及內部培訓需求，制定年度培訓計劃
（2）按照公司半年度工作計劃和培訓需求調整制定半年度培訓計劃
（3）依據半年度培訓計劃和公司月度工作計劃制定月度培訓計劃
（4）將各種培訓計劃分別及時向主管經理助理上報稽核
3、制定公司專項培訓計劃
（1）按照公司戰略發展計劃和業務調整需要制定各類專項培訓計劃
例如團隊建設、專案管理、職業認同和T等專項培訓計劃
（2）集團公司內、外部的雙向交流計劃
（3）及時上報主管經理助理審批，並報集團部門備案
4、制定培訓預算
（1）根據各種培訓專案的組織需要制定合理的培訓預算計劃，並留有8~15的機動富餘
（2）上報預算計劃
5、執行公司各項培訓計劃
（1）提前聯絡和確認培訓師資、場地和時間
（2）與培訓講師共同備課
（3）釋出培訓通知
（4）安排培訓需要的車輛、食宿
（5）佈置培訓會場，準備培訓裝置
（6）記錄培訓考勤
（7）作培訓記錄
（8）進行現場培訓評估
（9）追蹤培訓作業
（10）登載個人培訓積分
（11）分析培訓評估問卷
（12）擬寫培訓總結，並上報
6、組織外部培訓
（1）彙總培訓需求，提出參加外部培訓專案專題，並上報
（2）聯絡和接洽外部培訓機構，商談培訓費用
（3）向外培人員所在部門的經理或主管徵詢培訓意見
（4）知會相關外培人員，安排培訓期間的工作
（5）辦理參加外部培訓內部審批程式，簽定培訓合同，並領取相應錢款和支票
（6）追詢培訓總結，公佈後備案
（7）追詢參加外部培訓發票，報財務部銷帳
7、培訓工作彙總
（1）擬寫專項培訓總結，彙總每週培訓工作
（2）進行月度培訓彙總，提交工作月報
（3）進行半年培訓彙總，提交工作半年總結
（4）進行年度培訓彙總，提交工作年度總結
8、聯絡外部培訓機構
（1）與外部培訓機構建立良好的合作關係，相互共享資訊
（2）定期瞭解主要培訓機構和顧問公司的公共培訓課程
（3）稽核外部培訓機構的專業培訓資格
（4）評估主要外部培訓機構的培訓能力和效果
9、參與公司人力資源計劃的制定，並提出建議
10、培訓裝置保管和使用安排
任職資格：
工作規範：培訓工作管理規範、社會培訓機構辦學審批條例
績效主管職位說明書
工作程式碼：（略）
職位名稱：績效主管所屬部門：人力資源部
級別：（略）薪資範圍：（略）
職位說明：按照職位、職務和職能標準，對公司職員（含部門經理以下）的業績、態度、能力等內容進行考核，並提出培訓、調配、提薪、嘉獎、教育和懲戒等建議。
工作聯絡：上報物件：主管績效與薪資業務的經理助理
監督物件：績效助理
合作物件：本部門各分管主管、其它部門經理與資訊管理主管
工作職責：
1、構建公司內部績效管理指標體系
（1）按照公司戰略發展目標和計劃，在主管經理助理的指導下，與其它各部門經理或主管共同確認考核要素的權重，合作制定各部門績效考核指標體系。
（2）按考核要素和指標體系，編制各部門員工績效考核表（一般分為日常、年度考核表、自我審告表和調配、晉升考核表等）
（3）按照考核指標體系和職務分類，將職員考核分為三類：一般職員考核表，主管人員考核表，部門經理以上考核表
（4）上報主管經理助理
2、考核和彙總日常績效考核資訊
（1）定期從各部門資訊主管處獲取職員的考勤記錄資訊
（2）定期從各部門經理或主管處獲取職員工作成績和進度的量化考核資訊
（3）定期從主管副總處獲取有關部門經理的工作業績評估和考核資訊
（4）彙總各項考核資訊，擬寫考核分析報告，並上報主管經理助理
3、彙總、核查各種專項工作績效考核資訊
（1）根據各專案運作進度，及時、連續地從各專案經理處獲取專案內部職員的工作業績評估資訊
（2）進行專項調查，瞭解內部職員工作態度和情緒狀況，記錄調查資訊
（3）彙總專案內的業績考核結果，並就專案運作情況作簡單分析
（4）將上述資訊和分析報告上報主管經理助理
4、晉升考核評審
（1）根據人力資源部和主管部門的考察，確認被考核人員名單
（2）彙總其歷年績效考核結果，進行資歷、資格和業績的評審，並報送資格晉升委員會
（3）由被考核者的主管對其判斷力、計劃力、領導力和折中力進行評審，並填寫晉升績效表
（4）與被考核人員進行專題對話，並由其作自我述評
（5）選擇現任較高階職位成員作為評比參照標準，進行相關指標比較和評審，
（6）擬寫出考核報告，上報主管經理助理
5、績效綜合評審
（1）組織和指導各部門進行部門內年度綜合評審，併發放年度綜合績效考核表
（2）組織各部門經理對本部門考核進行二次評審與調整
（3）協助評審委員會對公司績效部門綜合評審結果進行再審和評估
（4）公佈評審委員會的最終年度績效評審結果
（5）蒐集和整理公司內部對年度績效評審結果的反饋意見，並加以總結
6、與薪資主管參與制訂和修改加班工資發放與獎金激勵制度規範
7、協助調配主管共同瞭解公司職員的人崗適應情況
工作規範：公司人事考核規程、公司人事績效考核工作規範
社會福利主管職位說明書
工作程式碼：（略）
職位名稱：社會福利主管所屬部門：人力資源部
級別：（略）薪資範圍：（略）
職位說明：根據公司戰略發展計劃和公司實際狀況，設想和制定公司職員福利規劃，與社會保障部門建立良好關係，辦理公司職員必備的各類福利保險。
工作聯絡：上報物件：主管績效與薪資業務的經理助理
監督物件：社會福利助理
合作物件：本部門各分管主管和其它部門主管
外部聯絡物件：地方勞動、社會保障行政部門、地方社會保障管理中心、住房公積金管理中心、人才交流中心等
工作職責：
1、設想和制定公司內部職員的福利保險規劃和年度計劃
（1）根據公司職員福利保障制度和地方政府社會福利保險法規政策的要求，設想公司職員所能享受和必須具備的福利保障專案，並擬訂福利規劃
（2）面向公司內部職員作關於福利待遇的調查，將反饋情況綜合後，加以合理考慮，並適當調整福利規劃
（3）根據設想的福利規劃，結合公司現實狀況，分別擬訂出政策性必備福利專案計劃、職員獎勵性 福利計劃和職員保障性 福利計劃
4、制訂公司福利保險費用預算計劃
（1）根據所設想的各類福利保險計劃和公司職員工資總額，擬訂年度福利保險費用預算計劃
（2）將各類福利保險計劃和年度福利保險預算計劃上報主管經理助理
5、辦理各項政策性 福利保險
（1）憑公司證明在社會保險管理中心辦理社會保險基金專戶
（2）根據公司正式職員數量向社會保險中心投保失業保險、養老保險和基本醫療保險以及大病統籌保險
（3）根據公司正式職員數量，在公積金管理中心分別開設個人公積金帳戶
（4）以上工作可以委託人才交流中心或代理公司代為辦理
6、定期知會公司職員的個人保險情況
7、指導公司職員辦理各類保險遷轉和公積金使用等工作
8、具體安排和落實公司獎勵性 福利和保障性 福利專案
例如：公司職員健身專案、交通費用報銷、電話費用報銷等等
工作規範：勞動法、失業保險條例、社會保險費徵繳條例和北京醫療保險收繳規定，公司職員福利保險規範和公司福利工作管理規範
薪資主管職位說明書
工作程式碼：（略）
職位名稱：薪資主管所屬部門：人力資源部
級別：（略）薪資範圍：（略）
職位說明：根據公司戰略發展計劃和公司實際狀況，設計具有較強激勵性質的職員薪資制度，並編制公司職員薪資計劃，按工資計發週期提前向財務部報送工資計劃，發放和管理公司職員工資。
工作聯絡：上報物件：主管績效與薪資業務的經理助理
監督物件：薪資助理
合作物件：本部門各分管主管和財務部門工作職員
外部聯絡物件：地方稅務部門，對口銀行等
工作職責：
1、薪資調查
（1）瞭解公司職員對目前薪資狀況的滿意程度
（2）分析薪資調查，並作相關分析
（3）根據分析提出合理建議，並上報主管經理助理
2、參與制訂和修改公司職員薪資結構、等級調整規劃和方案
3、制定年度薪資計劃，核算薪資預算總額，並上報主管經理助理
4、計發職員工資
（1）瞭解發薪週期內職員的績效考核情況，核算獎金和加班費
（2）核算和扣除個人所得稅款額
（3）根據工資計發週期和考績及稅額情況，及時安排月度工資計劃
（4）上報主管經理助理稽核
（5）報送財務部核算
5、草擬製訂和修改加班工資發放制度
（1）與績效管理主管合作調查加班工作情況
（2）在主管經理助理的參與下與績效主管和其他部門經理、主管共同草擬加班工資發放制度規範或提出修改建議
（3）報送主管經理助理
6、草擬製訂和修改獎金激勵制度
（1）與績效主管共同研究各種獎金激勵制度
（2）共同調查現有獎金的實際激勵效果
（3）在主管經理助理參與下，會同各部門經理或主管草擬獎金髮放制度或提出修改建議
（4）整理意見，報送主管經理助理
7、協助社會福利主管核算年度福利保險預算
8、將各種資訊及時報送給資訊主管
工作規範：勞動法、個人所得稅徵繳條例、公司員工績效考核管理規範、公司加班工資發放制度規範、公司獎金激勵制度規範、公司薪資工作管理規範
人事主管職位說明書
工作程式碼：（略）
職位名稱：人事主管所屬部門：人力資源部
級別：（略）薪資範圍：（略）
職位說明：根據公司戰略發展計劃和公司業務的實際需要，在績效考核和專業審查的基礎上，向人力資源經理提出公司內部人事調配建議，並具體落實和安排公司確認的職員調配計劃，同時參與公司人力資源計劃和公司職員職業發展計劃的制定。
工作聯絡：上報物件：人力資源部經理
監督物件：調配助理
合作物件：本部門各分管主管和其它部門職員交流中心
外部聯絡物件：地方人事行政部門和人才中心
工作職責：
1、參與公司人力資源計劃的制定
2、與績效主管共同瞭解公司職員對目前工作職位的融合狀況
3、就公司職員調配計劃提出合理建議
（1）分析公司職員與現有工作職位的適應情況
（2）與培訓主管共同開展職業發展計劃制定工作
（3）綜合以上資訊，在分析的基礎上提出合理修改調配計劃的建議
4、接受職員調配申請
（1）接受職員主動調配申請，核實後，提出建議並上報人力資源部經理
（2）按照公司確認後的申請修改調配計劃，並制定專項調配方案
5、執行調配計劃
（1）按照調配計劃，擬訂具體調配方案
（2）擬寫調配申請報告，並上報人力資源經理審批和批轉
（3）報告批覆後，將報告及時報送給調配人員所在部門主管（或經理）和調配接受方主管（或經理）稽核
（4）批准後，報送業務主管副總經理審批，並附送調配申請報告
（5）調配方案批准後，知會調配人員，並進行專題談話
（6）知會調配接受方主管，作好調配接受準備
（7）擬寫調配總結報告
6、調配後，定期跟蹤調配工作情況，瞭解調配者的工作實際績效
7、作好跨地域調配人員戶籍和暫住人事關係
工作規範：公司調配工作管理規範、各地人事調動規定與行政。
為規範省級人力資源服務產業園考核評估工作，根據《廣東省人力資源社會保障廳關於省級人力資源服務產業園建設管理辦法》相關規定，就開展省級人力資源服務產業園評定工作擬定本工作方案。
一、評定物件
各地按程式申報的省級人力資源服務產業園。
二、評定原則
（一）導向性原則。充分發揮省級人力資源服務產業園建設管理辦法的指揮棒作用，堅持總量、質量、效益、增長相統一，既全面客觀反映產業園區發展現狀與趨勢，又按照高質量發展要求，在特定區域內，立足當地產業發展需求，突出“集聚產業、培育市場、孵化企業、服務人才”核心功能定位，搭建各類人力資源服務機構集聚發展平臺，形成產業叢集，發揮集聚效應，打造集公共就業人才服務與市場服務為一體的多元化、多層次、專業化的人力資源服務產業園。
（二）科學性原則。指標體系設定力求適用性、標準化、易操作，定性與定量相結合，靜態與動態相結合。考核評估方法力求公開、公平、公正，以科學的統計理論和模型為基礎，結合實地核查、部門聯審等方式，確保考核評估結果具有公信度和權威性。
（三）差異性原則。實行分類評價，根據產業園區所處地區、階段等條件的不同設計差異性考核評價指標。
三、評定內容
評定內容包括平臺建設、政策體系、管理運營、服務保障、經濟社會效益等方面。
四、評定指標體系
指標體系包括基礎達標、發展實效、發展質量、園區管理、政策體系配套、社會效益六個部分構成。
（一）基礎達標：包括園區面積、入住機構數量及各類設施匹配度等共計三個指標。考核園區省級認定基礎條件達標情況。
（二）發展實效：包括園區生產總值及增速、稅收總額及增速、從業人員增速、產業投資增速5個指標構成。考核園區產業建設和經濟發展成效。
（三）發展質量：包括園區入駐人力資源服務機構型別和層次2個指標構成。考核園區市場化人力資源服務產業鏈完整性。
（四）園區管理：包括運營管理團隊，能為入駐企業提供會議、培訓、金融、法律、餐飲等配套服務及建設完善的用人單位和各類人才線上線下服務平臺。考核園區專業化配套服務能力。
（五）政策體系：包括設定就業創業、社會保障、人事人才等公共服務功能，產業園所在地級以上市、縣（市、區）各級政府有促進人力資源服務業發展和產業園建設的政策措施、有針對入駐企業的房租補貼、引才獎勵、購買服務等辦法。考核對應地方政府政策措施的支撐力度。
（六）社會效益：包括開展各類人力資源服務公益活動。考核園區在促進就業創業、引進人才、服務經濟產業發展以及助力脫貧攻堅、實施鄉村振興戰略等方面發揮的作用。
五、組織實施
考核評估工作由省廳統籌負責，通過政府購買服務委託第三方組織專家以綜合評分、現場答辯和實地考核的方式進行評估。具體實施步驟如下：
（一）成立執行組和考評組
1、執行組分為：實地考核、資料統計二個執行小組。
（1）考核評估負責人：負責考核評估工作的總介面及全域性統籌管理等。
（2）實地考核小組：負責根據考核評估要求協助開展實地考核評估工作。
（3）資料統計小組：負責對各地申報人力資源服務產業園考核評估資料進行統計彙總。
2、考評組：主要對相關資料進行綜合評分，並進行實地考評。
考評組成員由省人社廳組織相關部門工作人員和專家組成，其中專家人數不少於5人。
（二）組織評估工作
1、由省廳印發評估工作通知，要求各地人力資源服務產業園配合，並上報專人名單協助開展工作。
2、各申報單位按要求在規定時間提交相關考評資料。
3、考核評估組根據考核評估工作要求，由資料統計小組對上報資料進行分類彙總，發現不合格或有瑕疵資料及時溝通，查缺補漏。
4、根據資料統計小組彙總統計的資料，由實地考核小組開展實地評估考核工作，並填寫相關考評表。
5、資料統計小組對自行上報資料和實地資料進行綜合彙總。統計出考評結果，並由負責人複核後上報考評組。
6、考評組根據上報資料開展現場答辯和實地考核。
7、考評組根據實地考評結果及相關收集彙總的資料開展綜合評估，並統計結果。
8、資料統計小組根據考評組綜合評估結果，進行彙總，並統計出最終考評結果，由負責人與考評組複核後上報省廳。
（三）結果公佈
1、公示和複核：考評結果公佈7個工作日，公示期間如有異議，可向考評組提出書面複核申請，說明覆核理由並提供相關佐證材料。考評小組在接到書面複核申請5個工作日內對申請複核內容複核，並書面答覆。
2、公佈考評結果：公示結果無異議或複核工作完成後，形成綜合評價報告，上報廳領導審定。
3、行文批覆：由省廳行文批覆，正式批准為省級人力資源服務產業園，名稱冠“廣東”字樣。
六、考核評估紀律
考核評估組工作人員應當嚴格遵守考評工作相關規定和程式，客觀公正反映考核情況。凡徇私舞弊的，追究相關責任人的責任。
附件：《省級人力資源產業園考核評估指標表》
附件
省級人力資源產業園考核評估指標表
專案名稱
評定內容
具體評分標準
賦分
得分
備註
基礎達標
園區建築面積
建築面積不低於4000平方米（其中粵東粵西粵北地區不低於3000平方米）
營業收入
年營業收入不低於3億元（粵東粵西粵北地區不低於2億元）
入駐機構數量
不低於25家（粵東粵西粵北地區不低於15家）
入駐機構辦公面積佔比
佔園區總面積60%以上
發展實效
產值增速
相對上年度營業收入增速比
稅收增速
相對上年度稅收收入增速比
從業人員增速
園區從業人員增速
新入駐機構增速
入駐機構增速
發展質量
入駐機構型別
入駐機構型別結構
人力資源業務
型別
提供人力資源服務專案結構
園區管理
園區運營組織架構
運營組織架構合理性
園區運營服務團隊
服務團隊整體情況
配套服務
整體配套服務的完整情況
政策體系
政策體系搭建
情況及配套
具備就業創業、社會保障、人事人才等公共服務功能；有促進人力資源服務業發展和產業園建設的政策措施，有針對入駐企業的房租補貼、引才獎勵、購買服務等辦法。
社會效益
開展各類人力資源服務公益
活動情況
舉辦那些型別與人力資源服務相關的公益活動
說明：計分方法：
量化指標標準權重100分，答辯指標最高10分。各指標得分之和為最終得分。
（一）基礎達標類（20分）
1、園區建築面積：滿分為5分，滿足最低標準得2分，超標準20%以上加1分，超標準50%以上加2分。
2、營業收入：滿分為5分，滿足最低標準得3分，超標準20%以上加2分。
3、入駐人力資源機構數量：滿分為5分，滿足最低標準得3分，每增加一家加0.5分，最高加2分。
4、入駐機構辦公面積佔比：滿分為5分，滿足最低標準得5分。
（二）發展實效（20分）
1、產值增速：滿分5分，相對上年每增加1%加1分。
2、稅收增速：滿分5分，相對上年每增加5%加1分。
3、從業人員增速：滿分5分，相對上年增加10%以上（含10%）得5分。
4、新入駐機構增速：滿分為5分，每增加一家加0.5分。
（三）發展質量（15分）
1、入駐機構型別：滿分為5分，滿足3項以上，得3分；每增加一項，加1分，最高加分2分。
2、人力資源業務型別：滿分為10分，業務型別包含：人才招聘、網路招聘、人才評價、人力資源培訓、高階人才尋訪、人力資源管理諮詢、人力資源服務外包、人力資源派遣、信用調查、心理援助、薪酬管理、人事診斷等；滿足5項以上得5分，每增加一項加一分，最高加5分。
（四）園區管理（15分）
1、園區運營組織架構：滿分5分，考核運營組織架構合理性，分為三個方面，基本合理得2分，合理得3分，非常合理得5分。
2、園區運營服務團隊：滿分5分，考核服務團隊配置情況，基本滿足得2分，滿足得3分，完全滿足得5分。
3、配套服務：滿分5分，基本滿足得2分，滿足得3分，完全滿足得5分。
（五）政策體系（20分）
考核政策體系搭建情況及配套，具備就業創業、社會保障、人事人才等公共服務功能得6分；有促進人力資源服務業發展和產業園建設的政策措施得8分；有針對入駐企業的房租補貼、引才獎勵、購買服務等辦法得6分。
（六）社會效益（10分）
考核開展各類人力資源服務公益活動情況，每月開展至少1次得10分；每季度開展一次得5分；半年以上開展一次得2分。
(一)人才資源開發規劃與戰略制定的意義。
明確人才資源開發戰略在組織總體戰略中的地位。
(二)現有人才狀況分析。
進行預測和規劃，必須以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎，人才資源現狀分析，是搞好人才資源預測，做好人才資源規劃的必要和先決條件。首先，人才資源現狀分析是搞好人才資源預測的前提條件，不論是用何種方法進行人才預測，都需要了解人才資源現狀，沒有對人才資源現狀清晰、準確、全面的瞭解，就無法進行預測。其次，人才資源狀況分析是制定人才資源開發戰略及相關政策的重要依據。人才資源規劃除了要根據預測和現狀分析，確定人才資源發展的數量與質量目標之外，還要根據對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷，提出相應的政策、辦法、措施。這種診斷有別。
於人才預測，完全是以人才資源現狀分析做基礎的。沒有對人才資源現狀及存在問題的正確診斷，就無法制訂出行之有效的人才開發戰略及相配套的政策、措施。
第一，將人才隊伍現狀與人才所在單位當前和規劃期內對人才資源要求進行比較，重點了解以下方面的情況：。
1、人才隊伍的數量是否充足;。
2、人才隊伍的素質是否合乎要求;。
3、人才隊伍的專業結構是否合理;。
4、人才隊伍的年齡結構是否合理;。
5、人才隊伍的職級結構是否合理;。
6、人才隊伍的配置使用是否合理;。
7、人才隊伍的作用是否得到充分發揮;效益如何;。
8、人才隊伍處於一種什麼狀態，穩定還是不穩定等;。
第二，從政策和管理上進一步查詢造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面：。
1、指導思想上是否存在問題;。
2、人事政策上是否存在問題;。
3、配置使用上是否存在問題;。
4、服務保障上是否存在問題;。
5、教育培訓上是否存在問題;。
同時分清哪些問題是歷史原因造成的，哪些原因是現實造成的;哪些原因是全域性性的，哪些問題是本組織存在的。
第三，根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷，提出相應的措施及改進意見。
(三)組織內部、外部環境分析。
這是為了確定組織在巨集觀發展環境中相對的優勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預測。
內容：略。
(五)規劃與戰略。
人才資源規劃的主要內容是制定人才開發戰略，人才開發戰略的主要內容包括：戰略思想、戰略目標、戰略重點和戰略步驟。
1、戰略思想。
這是戰略的靈魂與核心，是戰略制定成功與否的關鍵。戰略思想通常都用最精煉的語言表達，要求切合實際，具有特色、提綱攜領、十分明確，具有很強的號召力和概括力，以期達到統一認識、統一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發戰略時，就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構築高地、強基固本、張網引才”戰略思想。
2、戰略目標。
這是戰略的指向和落腳點。戰略目標應該適中，既不是無所作為，也不是好高騖遠。戰略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上，覆蓋人才資源開發的主要方面，要能夠分解，具有可操作性，符合經濟建設發展要求和本組織的開發能力，不能過高或過低。
總量目標：規劃年段所要達到的人才資源的總量目標。
結構目標：包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業結構、能級結構、解決人才合理佈局和整體配置問題。
素質目標：提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。
效益目標：人才的個體效益(人才能位匹配，創造力得到充分發揮);人才的群體效益(群體配置合理，形成較強的人才群體合力)。
體制目標：建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰略重點。
戰略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。
4、戰略步驟及各項具體業務。
為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業務。
(六)實現對策部分。
對策是戰略思想的具體化，是服從、服務於戰備指導思想併為實現戰略目標服務的，是落實戰略目標的重要保證。提出政策性建議的基本依據，一是組織對人才資源開發的要求;二是國家有關制度和政策。目的是解決在人才資源開發中存在的或規劃年份中可能遇到的問題，從而達到人才資源開發的戰略目標。提出人才資源開發政策性建議要注意以下幾個方面的問題：
1、注意內部挖潛，盤活人才資源存量，對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力，對外能夠吸引人才，對內能夠穩定骨幹，防止人才流失，保證本部門人才資源開發的投資效益。
3、營造組織內部的人才競爭機制和激勵機制，創造有利於人才脫穎而出的公平競爭環境。
4、政策應該具有一定的彈性，能夠克服變化了的環境對政策提出的考驗。
5、政策的制定應該具體、精確、清晰，具有可操作性。
6、政策的制定應該與組織的其它政策相協調。
(七)規劃與戰略實施前景分析。
完整的規劃與戰略還應包括對該規劃與戰略前景的分析，主要指該規劃在實施過程中可能實現的程度，將會遇到的問題，受制約的因素及出現問題之後相應的補救措施等。
例項精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃例項。該計劃主要分了六個部分，它們是職務設定與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調整計劃、績效考評政策調整計劃、培訓政策調整計劃和人力資源預算。
由於人員招聘是人力資源部新年度的工作重點，所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是，人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃，所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述，不可能非常詳盡。
20xx年度人才資源管理計劃。
(一)職務設定與人員配置計劃。
根據公司20xx年發展計劃和經營目標，人力資源部協同各部門制定了公司20xx年的職務設定與人員配置。在20xx年，。
公司將劃分為8個部門，其中行政副總負責行政部和人力資源部財務總監負責財務部，營銷總監負責銷售一部、銷售二部和產品部，技術總監負責開發一部和開發二部。具體職務設定與人員配置如下：。
1、決策層(5人)。
總經理1名、行政副總1名、財務總監1名、營銷總監1名、技術總監1名。
2、行政部(8人)：。
行政部經理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務部(4人)：。
財務部經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名。
4、人力資源部(4人)。
人力資源部經理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發一部(19人)。
開發一部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。
8、開發二部(19人)。
開發二部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。
9、產品部(5人)。
產品部經理1名、營銷策劃1名、公共關係2名、產品助理1名。
(二)人員招聘計劃。
1、招聘需求。
根據20xx年職務設定與人員配置計劃，公司人員數量應為96人，到目前為止公司只有83人，還需要補充13人，具體職務和數量如下：。
開發組長2名、開發工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發組長：社會招聘和學校招聘。
開發工程師：學校招聘。
銷售代表：社會招聘。
3、招聘策略。
學校招聘主要通過參加應屆畢業生洽談會、在學校舉辦招聘講座、釋出招聘張貼、網上招聘等四種形式;。
社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生：。
A、待遇：轉正後待遇20xx元，其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養老保險，失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資1000元，滿半月有住房補助;。
B、考上研究生後協議書自動解除;。
C、試用期三個月;。
D、簽定三年勞動合同;。
(2)研究生：。
A、待遇：轉正後待遇5000元，其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養老保險，失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資3000元，滿半月有住房補助。
B、考上博士後協議書自動解除;。
C、試用期三個月。
D、公司資助員工攻讀在職博士;。
E、簽定不定期勞動合同，員工來去自由;。
F、成為公司骨幹員工後，可享有公司股份。
5、風險預測。
(1)由於今年本市應屆畢業生就業政策有所變動，可能會增加本科生招聘難度，但由於公司待遇較高並且屬於高新技術企業，可以基本回避該風險。另外，由於優秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘時，應該留有後選人員。
(2)由於計算機主業研究生願意留在本市的較少，所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難，應重點通過社會招聘來填補“開發組長”空缺。
(三)選擇方式調整計劃。
1999年開發人員選擇實行了面試和筆試相結合的考查辦法，取得了較理想的結果。在20xx年首先要完善非開發人員的選擇程度，並且加強非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以採用“合議制面試”，即總經理、主管副總、部門經理共同參與面試，以提高面試效率。
(四)績效考評政策調整計劃。
1999年已經開始對公司員工進行了績效考評，每位員工都有了考評記錄。另外，在1999年對開發部進行了標準化的定量考評。
在今年，績效考評政策將做以下調整：。
(1)建立考評溝通制度，由直接上級在每月考評結束時進行考評溝通;。
(2)建立總經理季度書面評語制度，讓員工瞭解公司對他的評價，並感受公司對員工關心;。
(3)在開發部試行“標準量度平均分佈考核方法”，使開發人員明確自己在開發團隊位置;。
(4)加強考評培訓，減少考評誤差，提大學聯考評的可靠性和有效性。
(五)培訓政策調整計劃。
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。
崗前培訓在1999年已經開始進行，管理培訓和技能培訓從20xx年開始由人力資源部負責。
在今年，培訓政策將做以下調整：。
(1)加強崗前培訓。
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展，不聘請外面的專業培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分，重點對公司現有的管理模式、管理思路進行培訓。
(3)技術培訓根據相關人員申請進行。採取公司內訓和聘請培訓教師兩種方式進行。
(六)人力資源預算。
1、招聘費用預算。
(1)招聘講座費用：計劃本科生和研究生各四個學校。每次費用300元，預算2400元;。
(2)交流會費用：參加交流會4次，每次平均400元，共計1600元;。
(3)宣傳材料費：20xx元。
(4)報紙廣告費：6000元。
2、培訓費用。
1999年實際培訓費用35000元，按20%遞增，預計今年培訓費用約為420xx元。
3、社會保障
1999年社會保障金共交納X元，按20%遞增，預計今年社會保障金總額為X元。
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