居委會文書述職報告

述職報告的寫法依據報告的場合和物件而定，一般來說採用總結式寫法，共分四部分。下文是居委會文書述職報告，歡迎閱讀!

尊敬的各位領導、黨員、同志們：

大家好!

我是XX社群文書。主要負責民政、民政統計、財務工作、流動人口工作以及社群的日常事務。自擔任文書工作以來，在鎮黨委、政府的領導下，在社群黨支部、居委會XX書記的悉心指導下，認真履行職責、勤奮工作，當好領導的助手。現將本人任職以來的學習和工作情況彙報如下：

一、加強學習，落實黨風廉政建設工作，加強思想建設、作風建設和紀律建設作為一名基層幹部，本人在工作中加強理論學習，提高政治思想覺悟，聽從組織安排，認真做好每一件社群“兩委”安排的工作，愛崗敬業、任勞任怨、堅持原則、辦事公道、勤政廉潔，無任何收受他人錢、財、物和吃、拿、卡、要現象。通過各種學習，不斷拓寬自己的業務知識，增強自身的工作能力，遇到重大事項做到主動請示彙報，認真落實黨的各項方針政策，依法辦事，公平、公正地辦理好工作中的一切事務。

二、履行職責

1、認真做好為民服務工作。進入社群工作以來，每天做到按時上下班，遵守規章制度，認真接待來訪群眾的訴求和出具相關證明材料等，做到件件有落實、有記錄、有回覆，從不推卸;

2、按時按質完成社群死亡人口的各項報表工作;

3、按時按質完成財務報表工作，遵守職業道德，嚴格遵照財務管理制度和財務審批制度辦事;

5、認真做好社群殘疾人的走訪慰問工作，按時按質完成殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作，對他們進行入戶調查、電話調查，如實填寫調查表，為符合居家託養服務的殘疾人爭取到補貼。在這一系列工作中，做到實事求是，從不優親厚友;

6、認真做好居務公開工作，在居務監督委員會的監督下，做到黨務、政務、財務、服務能夠及時、真實的公開，並接受群眾的監督;

7、認真做好各類資料的上報整理和資料統計工作。在對資料進行整理上報的同時，做到及時、真實、準確，沒有漏報、錯報和延誤的現象發生;

8、做好和諧社群的建立工作。圍繞社群的共同目標、實行居民自治，規範社群組織建設、隊伍建設、制度建設、服務建設。在工作中注重資料的收集和整理;

9、積極配合做好第五屆居民健身運動會相關資料的起草和整理工作，以及運動會期間的材料準備和後勤保障;

三、本人存在的問題和不足。

1、有的工作缺乏經驗，業務水平和工作技巧還有待提高;

2、綜合服務能力、協調溝通能力還有待進一步加強;

3、和上級領導溝通較少，在平常工作中還要努力加強學習，提高思想覺悟，與組織保持高度一致，積極開展批評和自我批評教育。

四、下一步工作打算

1、積極培養創新意識，配合黨委、政府，把各項政策、制度、任務以及中心工作落到實處，不折不扣地完成領導交辦的每一件事情;

2、嚴格遵守財務管理制度，確保社群財務管理透明化、公開化;

3、進一步規範社群各項制度，完善社群各項檔案資料等;

4、深入群眾、做好群眾工作，切實做到為民、務實、清廉。

5、做好領導的參謀助手，搞好各種後勤保障;

6、積極配合同事做好社群各項工作，認真完成上級領導交辦的其它事務。各位領導、黨員、同志們，針對以上本人的述職報告，我將虛心接受各位對我的評議和建議，並提出寶貴意見，爭做一名政治信念堅定，為民服務，勤政務實，敢於擔當，清正廉潔的幹部。

最後祝各位身體健康，闔家幸福，謝謝大家!

各位領導、同事們大家好，我於20xx年5月應聘到社群工作，在xx社群做過低保員、城管、綜合治理、安全等工作。20xx年9月社群換屆，我被調整到xx社群任書記、主任，20xx年8月辭去書記工作。一直以來，我開拓創新、求真務實、嚴於律已，嚴格管理，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社群的兩個文明建設取得了一定成果。特別是在上級部門的領導、關心、支援下，在我和同志們的共同努力下，南橋寺社群先後榮獲：重慶市老年工作先進單位;xx區老年工作先進集體和科普工作先進集體。重慶市環境衛生先進單位。建立成功了xx區的首批和諧社群;我本人也先後被評為xx區03～20xx年度人民調解工作先進個人;xx區20xx年第一次全國經濟普查先進個人、xx區04～20xx年度優秀共產黨員，還當選為xx區第十次黨代表。

現將我履行職責的情況作具體彙報

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質，近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓;認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社群管理》《如何開展社群文化活動》、《如何做好社群調解工作》《如何開展社群老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。

在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記******同志“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為居民服務，始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社群建設的進一步發展盡職盡責。作為一班之長，我深深的認識到，不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人瞭解社群，支援社群建設，是增強社群建設生命力的有效措施。

因此，工作中，我經常深入居民樓院、轄區單位，瞭解居民和單位的想法、願望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到轄區單位和居民之中，得到了社群單位和居民的認可。幾年來，我走遍了轄區的單位，社群殘疾人的家庭、部份黨員家庭和低保物件家庭，瞭解他們的生活情況和思想動態，力所能及地幫助他們，通過多種途徑為社群失業人員尋找就業機會和資訊，帶去社群黨組織的關心和問候。

二、加強管理，不斷提高自身的工作能力，在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人;分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社群工作的正常開展提供了保障。在工作中，及時處理和協調各種關係，做到分工不分家。近三年來我帶領同事們(社群幹部)對駐區單位和相關單位進行服務，抓住了破產企業壓配新村房屋維修、南橋苑居民水網改造的機遇，積極主動的介入，為居民提供免費服務，為相關單位提供低償服務，為社群創收4萬多元。通過這種方式既加強了與單位的聯絡同時也發展了社群經濟，增強了社群自身的造血功能，達到了雙贏。幾年來，經過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。

三、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。

1、在發展社群文化活動中作群眾的帶頭人。搞好社群文化，努力打造文化型社群、建設文明社群，是南橋寺社群的特色和工作重點。我們年初與駐區單位共同研究制定文體共建協議：為來年的整個文體活動做總的安排佈置。我們的共建協議主要是三個三：即三個原則、三個結合、三個活動。三個原則即社群搭臺原則、社群黨委主導原則、轄區單位支援原則;三個結合即大型活動與個別輔導、培訓相結合;轄區單位活動與社群活動相結合;廣泛發動和建立興趣小組相結合。三個活動即每年舉辦三次大型的社 區活動：

一是全民健身與奧運同行活動(健步迎奧運活動)。

二是中老年運動會、三是歌舞聯歡會。通過“三個三”活動，發展了社群文化，加強了轄區內文化隊伍的溝通與交流、提高了各隊伍的表演水平，帶動了各小區的文化活動普及。到目前為止，我們共建有腰鼓隊;木蘭拳、劍隊;太極拳、劍、操隊;歌舞隊;書畫組;羽毛球隊;棋牌隊;健身氣功隊;門球隊等15個興趣小組和隊伍外加一個輔導站―――即南橋寺社群南橋苑健身氣功輔導站。通過這些小組的活動，佔領了社群的文化陣地。各小組多次參加市、區的各種比賽，並取得了相當好的成績，因此南橋寺社群被評重慶市老年工作先進單位和xx區老年工作先進集體。

2、在關心困難群眾生活方面做他們的貼心人。社群“低保”戶趙運明，以前因與人鬥氣被拘留，回來後找不到工作，靠低保過日子，我瞭解到此情況後，根據他的實際情況：當過兵，身體素質不錯，而且又能認識到以前的錯誤，於是我積極主動與陽光家園物管聯絡，經過多次協調，最後被物管錄用，由普通物管人員到班長，到現在已經是陽光家園物業管理的隊長，現實了他的人生價值。另外低保人員王遠堯是本社群的三無人員，因住在一個臨時工棚中，連雨都檔不住，我瞭解到此情況，馬上組織社群志願者為其翻修屋面，併為他買了木床及生活必需品，社群共為他支付了600多元的相關經費。壓配新村居民區的房屋多年沒有維護，下水道、化糞池從未清理過，居民反映此問題後，我積極與相關單位聯絡，先後走了區經委、國資辦、住改辦、房管所等單位，最後經過各方的共同努力，把壓配新村的居民住房進行了屋面維修、把化糞池、下水道進行了徹底的清理和疏通。群眾非常感激，自發的為社群送來了錦旗。

3、在面對矛盾問題時作好雙方的協調人。如針對xx區的信訪重點工程：南橋苑169戶居民和派出所綜合樓40戶居民改造自來水一戶一表，個別業主、和單位不繳費問題，我積極主動與相關各方聯絡協調，對本次改水的重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，經過反覆的工作，終於讓改水工程得以順利進行。特別是20xx年“五一”南橋苑因水管老化暴裂而停水，我帶領大家起早摸黑，及時協調處理各方矛盾，在有的單位不交維修費的情況下，自己主動先預付了維修費，使維修工作能順利進行，並在第一時間向街道反映情況，在搶修過程中，及時向街道領導和轄區居民通報搶修的進度。

最終圓滿的解決了涉及600多戶居民的用水問題。對轄區內各小區建立業主委員會的過程中，對各類難題和矛盾，總是積極面對，並與籌委會的同志們認真的協商，想出解決問題的辦法，圓滿完成了陽光家園、維豐小區和光華人家的業委會選舉工作，目前我與同事們正積極籌建小天鵝業主委員會的籌備組，召開第一次業主大會，我相信，在上級各部門的正確領導和指導下，廣大業主的支援下，不久小天鵝花園的業主委員會是一定能成立的。

幾年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬於自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，社群的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙於應付各項事務性工作，社群服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今後的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。

一、注重理論學習，努力提高政策理論水平。作為黨工委組織員、社群黨支部書記，我深知職責重要，對此自己注重理論學習，認真研讀鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀的論述、xx屆四中全會決定等。使自己在增強理論素養的同時，不斷提高工作能力。同時，通過閱讀《公共管理》、《黨建文匯》、社群黨支部書記述職報告《城市區街通訊》、社群服務、民政工作等專刊雜誌，不斷提高自身業務素質和管理水平。全年共計學習筆記2萬字，撰寫學習心得7篇，調研報告4篇。通過學習使自己的黨性觀念、思想水平、道德修養得到提高，服務意識得到加強。

二、履職情況

(一)以學習實踐科學發展觀為統領，積極探索創新黨建工作、不斷提高黨的戰鬥力。

一是從黨的自身建設抓起，開展“四抓”活動。即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風。充分發揮黨員在社群建設中的先鋒模範作用。

二是創新黨員管理的新方法，建立流動黨員登記簿，實行屬地化管理，使流動黨員離崗離家不離黨，感受黨組織的溫暖。

三是協助黨工委副書記搞好開放型黨組織生活，舉辦了“觀摩城市提升成果，促進街道提升工作”為主題的開放型黨組織生活活動，推動了街道城市提升工作的開展。開展“關注重點專案，構建和諧新城”為主題的開放型黨組織生活活動，推進重點專案的建設進度。

四是結合偉大祖國60年華誕，舉辦了詩歌朗誦、紅歌大家唱、放映優秀影片等慶祝活動，活躍了居民文化生活，促進了社群和諧。

五是結合xx屆四中全會的召開，開展以“學習全會精神，促進和諧建設”、“促進科學發展觀，建立美好家園”、雙評晉級建立示範社群、建立平安社群等系列活動，充分發揮社群黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的領導核心作用。中央電視臺《新聞聯播》、西安日報等多家媒體先後多次報道了我社群開放型黨組織生活活動情況。

六是加大社群內非公企業黨組織的建設力度，圍繞街道黨工委提出的“將黨的觸角延伸到工地、拓展至非公組織”的要求，在非公企業進行了摸底。目前，我駐地非公企業華裕航空客服公司已成立了黨支部。同時關注農民工，11月20日我支部購買棉被慰問萬達工地困難農民工，為流動黨員之家贈送黨建資料和科學發展觀通俗讀本。發揮黨組織在重點專案建設中，在城市建設提升工作中的戰鬥堡壘作用。

(二)積極推進和諧社群建設，不斷提高管理服務水平。社群黨支部、居委會按照“強基礎、抓特色、出精品、創一流”的工作思路，積極開展“一居一品”和諧社群建立工作，以突出黨建示範社群為龍頭，以開放型黨組織生活為平臺，以為居民服務為目標，大力開展黨建示範社群建立活動。把一個下崗人員多、貧困人口多、老年人多、老舊院落多、生活設施陳舊的社群轉變成為管理有序、服務完善、文明祥和的社群。今年我社群被省文明委授予“省級文明社群”稱號、被市婦聯、市民政局、市文明辦聯合授予“和諧家庭建立示範社群”、被區委、區政府第一批授予“黨建示範社群”等多項榮譽。同時我個人也榮獲了陝西省社會治安綜合治理先進工作者，陝西省巾幗標兵、新城區就業再就業先進個人等榮譽。

(三)扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的責任。作為社群書記、主任幫扶弱勢群體是我的職責所在，也是社群服務的重點。在工作中我認真學習各項法規政策，多瞭解困難群眾的情況，儘可能多的使他們享受到黨的惠民政策，做到應保盡保。84歲的孤寡老人張俊卿日常生活多年來由社群照料，每週我都要抽時間看望老人

(四)完成上級交辦的其它工作。

一是按期完成市考專案的驗收達標工作。社群克服重重困難多方協調，擴建了社群辦公樓，使社群辦公面積增至320平方米。一樓實現一廳式服務，二樓辦公區，三樓閱覽室，四樓是多功能室，配備投影儀等設施，它的落成完善了社群服務功能，加強了社群硬體設施建設

二是配合街道對社群內7個單體樓、13家單位、2幢居民樓的立面改造工作。

三是社群全年共迎接各項視察、調研、檢查、參觀、慰問42次。其中，市委、副市長李秋實;市委、市紀委書記劉春雁、市政協主席程群力先後到社群視察工作並慰問困難居民。

三、廉潔自律情況

模範帶頭，勤政廉政。按照《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》要求和“四大紀律，八項要求”，自己在廉潔自律方面努力做到：一是認真履行職責。工作中堅持民主集中制，堅持從實際出發，實事求是，決不推諉，勇於承擔責任。二是嚴格要求自己，不利用職務上的便利謀取不正當利益。工作中做到公正透明，不謀私利。三是勤儉節約，艱苦奮鬥。在社群經費緊張的情況下，自己能夠以身作則，勤儉敬業，從節約一張紙做起，從小處著眼，顧全大局，發揚艱苦奮鬥的精神。四是身在社群、心繫社群群眾，關心群眾疾苦,在急難險重任務面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自己的行動感染和影響身邊的每個人。

以上彙報是我一年來思想、工作、學習情況，不足之處請各位領導、黨員代表、人大代表、政協委員、駐地單位領導及居民群眾代表批評指正。