群眾工作站述職報告範文

述職報告是單位領導者對一個階段履行職責情況和稱職與否進行總結的書面材料。下面是本站小編為大家整理的群眾工作站述職報告範文，歡迎閱讀。

今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在鎮群工部的指導下，作為一名群眾工作站的站長，我始終堅持以黨的、xx屆三中全會精神為指導，牢記黨的群眾路線教育實踐活動中“為民務實清廉”的宗旨，在社群的群眾工作開展中，勤政務實，真抓實幹，開拓創新，努力為社群群眾排憂解難，爭做群眾的貼心人，並且和群工站的其他成員一起，嚴格按照上級群工部門統一要求，指導開展各項工作任務。下面我就這一年時間以來履行的職責工作做如下陳述：

一、分工明確，責任到位

為確保我站工作有序推進，作為站長，我結合了社群的實際，按照“分片聯點、分戶到人、重點推進、全面落實”的工作要求，與群工站的其他工作人員一起商量討論後，為我站建立了群眾工作日制度、出勤考查制度、工作紀律要求以及“走訪前召集掌握、走訪中重點落實、走訪後集中反饋”的相關工作制度，切實做到工作人員按時到崗到位，並且能夠保證在每次走訪前集中掌握走訪物件，分析情況，找準根源，及時有效地為群眾解決困難和問題。確保區域內“走訪都上戶、每戶有人走、人人有責任、戶戶有反饋、問題有落實”。同時，根據我站工作人員的實際工作特點，明確了每人負責聯絡群眾的片區，確保責任到位，並且每月月底都會召開內部講評會，積極尋找問題、解決問題，確保群工站工作正常有序推進。

二、注重創新，開展特色工作

今年年初，我群工站就多次與社群居支兩委班子成員一同討論，如何繼續做好我社群的群眾工作，為社群的群眾多做實事，多做好事。為次，我們就有關事項做出了自己的承諾：一是以促進社會和諧穩定為群眾工作站的首要任務，繼續保持非正常上訪零記錄，杜絕出現群體性事件;二是為進一步豐富社群群眾的精神文化生活，將與社群一同推廣和普及太極拳，舉行一次太極拳比賽;三是為社群居民提供一個乾淨、整潔的生態環保居住環境，大力支援社群建設，開展“爭創社群環保示範樓棟”活動;四是支援社群義務巡防隊伍的建設，確保社群範圍內居民出行平安。為認真履行我們所做的承諾，我群工站做出了大量的努力，從目前的結果來看，還是做出了一定的成效：一是群工隊員們經常在下戶走訪時，向社群群眾宣傳相關的法律、法規政策，讓大家知法、懂法、守法;及時記錄民情民意，及時處理群眾反映的困難和問題，對於矛盾較大的問題，也會耐心細緻做工作，確保了矛盾不出社群，做到了社群全年非正常上訪零記錄，無一起群體性事件發生。二是在豐富社群群眾文化生活方面，以文化創新——“七彩連珠”工程為要點，從龍、獅、太極、軍鼓、舞等多方面豐富社群群眾文化生活，每週一到六的晚上都有不同文化活動專案的培訓，其中太極拳培訓的參與人數更是達到了200餘人，開班4餘次，在每月的月底都組織了一次太極拳驗收比賽，在今年8月8日全縣的太極拳比賽中，社群群眾代表開慧鎮榮獲第一名的好成績。三是與社群一同打造了生態環保“九連壞”工程，在社群11個樓棟中的打造了生態環保示範樓棟4棟，極大地帶動了各樓棟參與生態環境建設的積極性，較大地改善了社群的居民的生活環境。四是與社群一同創新了綜治管理辦法，打造了綜治建設“三袖聯防”工程，支援社群建立了一支由18人組成的“三袖聯防”巡防隊，巡防隊每晚都有專人專車巡防、有視訊監控記錄，群工隊員們也經常與他們一同在社群範圍內巡防，保社群群眾平安。

三、廉潔自律，切實注重自身形象

作為一名基層的普通幹部，在每次群工站的例會中，我都會嚴格要求我群工站的各位工作成員注意廉潔自律，笑臉進出門，不給群眾添任何麻煩，不隨意私自給群眾承諾事項，不接受群眾請吃、財物贈送等。一年來，群工站的每一位隊員都嚴格按要求做到了，沒有發生一起因廉潔方面的舉報事件，切實樹立了政府工作人員的良好形象。

四、關注民生，落實惠民政策

努力做好弱勢群體基本生活保障工作。對社群的低保戶人員、優撫人員、殘疾人員等，落實好有關的優撫政策，積極採取臨時救濟措施，保證困難群體的基本生活。經常關心和慰問社群空巢老人，瞭解他們的困難和需求，儘自己的最大努力幫助他們。

群工站的工作，在大家的共同努力下，取得了一定的成績，得到越來越多群眾的認可，但是這還遠遠不夠。在今後的群工站工作中，我們將改進和創新我們的工作方法，努力爭取做到群眾工作形式多樣化、方法實效化、活動人情化，注重以情感人、以理服人。同時，努力做到上下結合，調動各方面的力量，建立齊抓共管的群眾工作網路。

身為群工站站長的我，也深感責任重大。在今後的工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，以身作則，和我站其他工作人員一起，以飽滿的激情和熱情投入到工作中，切實做到從群眾來，到群眾中去，為大家排憂解難，為開慧板倉小鎮更加美好的明天而努力奮鬥。

我的述職完畢，謝謝大家!

尊敬的各位領導、同志們：

今年，在縣委縣政府、縣群工部的領導下，在鎮黨委、政府的關心支援下，在村兩委班子、各位組長、黨員的全力配合下，我堅持科學發展觀，一步一個腳印，秉著全心全意為人民服務的理念，以群眾的需要為出發點和落腳點，不斷解放思想，創新工作思路，現將一年來個人在群眾工作站的工作情況彙報如下：

一、不斷深入學習，提高自身政治理論水平和處理糾紛的能力

自跨入井衝村群眾工作站以來，我深入學習了縣群工站各項規章制度，依據縣委、縣政府的各項指示精神，密切配合黃材鎮黨委、政府的工作，認真開展井衝村群眾工作站各項工作。我深刻地認識到，群眾工作站是黨員幹部、機關幹部深入基層，深入群眾，傾聽群眾呼聲，瞭解社情民意、解答群眾困惑、解決群眾困難、維護群眾合法利益的辦事機構。我努力學習，增強了學習的自覺性，強化了辦事的能力，提高了業務素質。通過實踐，我加深了對群眾工作站的認識和了解，更加堅定了執行群眾工作站的路線、方針、政策的信念，政治敏銳性增強，為人民服務的宗旨意識進一步強化，在協助群眾反映熱點難點問題工作中，我深知群眾利益無小事，始終保持同人民群眾的緊密聯絡，樹立了作為一名黨員幹部的好形象。

二、勤於做事，扮好角色，各項工作順利開展

作為一個群眾工作者，我的認識是履行工作職責，依法行政，依法辦事。工作上兢兢業業，勤於做事，高標準、嚴要求，盡職而不越位，幹事而不越權。自從進入井衝群眾工作站工作以來，我發現接觸的人還是比較多的，有人民群眾，也有領導和同事，要想順利的開展好自己的工作必須要與周圍的人建立良好的人際關係，想要建立良好的人際關係首先自己要有良好的待人接物的方式。所以當我面對來工作站辦事的人時，我都會熱情積極的接待對方，並且認真的為對方解決問題，遇到不懂得問題時也會積極地向其他同事請教，務必給對方滿意的答案。這樣一來不僅建立了良好的人際關係，業務得以順利開展，同時也在人民群眾的心裡裡樹立良好的公僕形象。所做工作如下：

1、堅持工作日製度：每逢9日、10日、27日、28日按時到崗，逢節假日順延，出勤率達100%，認真履行工作站職責，做到準時到崗、認真履行職責、高質量完成工作日的任務;(20xx年終個人述職報告)

2、堅持走訪入戶：群眾工作日都有下村入戶走訪，充分了解民情民意，並記錄在民情日記本上，為民解難，為民解憂。

3、盡我所能為群眾做力所能及的事，如代理代辦醫療保險，家電下鄉補貼等等，還幫忙化解村上各種矛盾，幫扶困難家庭，為民做實事，如與村支兩委一起下組，到每一戶危改戶中走訪，瞭解家庭詳細情況，幫助他們辦理審批手續;協助村支兩委做召開黨員組長會，協商井沖水庫建設等村級專案。

三、加強自身道德修養，廉潔從政，嚴於律紀

在井衝村群工站工作的這些日子裡，我自覺遵守中央關於廉潔從政的有關規定，經得起考驗，守得住原則，潔身自好，嚴守制度，做到了無條件接受來自組織監督和群眾的監督，不以任何藉口任何形式拒絕和逃避監督。

20XX年，根據**鎮群眾工作部統一安排，分配我到**鎮**村群眾工作站，並擔任群眾工作站站長。一年來，在**鎮黨委政府和**鎮群工部的領導下，本人能服從安排，加強學習，帶領和團結工作站全體成員同**村兩委幹部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項中心工作獻計獻策，充分利用群眾工作站這個平臺，實現群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了**村的和諧發展。下面就20XX年本人在**村群工站工作情況總結如下。

一、加強創新，建立健全群眾工作站各項制度

群眾工作站是近年來產生的新生事物，它為新時期的農村工作應運而生。為了確保**村群眾工作站真正發揮作用，做好黨員幹部和群眾的“連心橋”，我按照**鎮群眾工作建設的有關求，加強創新，完善了群工作站各項軟硬體，做到了“九有九上牆”。建立了群眾工作請銷假、代理代辦、資訊報送、工作督查、群眾工作日等相關工作制度，建立了工作日接待、代辦事項、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺賬和工作隊員去向卡、便民服務聯絡卡等。

二、加強走訪，認真瞭解群眾心聲

無論是否是群眾工作日，只要能抽出時間，我就到**村各農戶走訪，加強與群眾溝通，認真聽取群眾意見和心聲。先是走訪了全體村組幹部和黨員、村民代表，然後是殘疾人、退伍軍人、民辦老師、計劃生育重點戶、老上訪戶等特殊群體，結合有關政策又走訪了困難戶、低保戶、危房戶、貧困學生等。利用收合作醫療、“兩實”資訊採集工作等機會又走訪了大部分農戶。一年來，本人走訪了全村80%以上的農戶。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽取他們對群眾工作和支村兩委工作的意見，瞭解了農村發展的真實情況。

三、加強服務，為群眾解決實際困難

在群眾工作日和下村走訪中，遇到群眾有實際困難，在本人力所能及範圍內，總是想方設法為他們解決。全年為**群眾代理代辦合作醫療證列印、大病醫療救助、家電下鄉補貼、房屋建設國土地審批、政策諮詢等各項事項達13次。特別是幫助今年考上大學的四位貧困大學生每人申請了20XX元的助學金，為六戶危房戶申報了危房改造指標，並幫助一戶困難戶免去溈管會的20XX元房屋建設押金。全年協助村幹部化解矛盾糾紛共10起，通過對退伍軍人、和老上訪戶走訪，有效維護了**村安全穩定。

四、立足崗位，積極協助支村兩委工作

作為群工站站長和**村主聯村幹部，我加強與各村幹部間的聯絡和溝通，積極協助村級各項中心工作的開展。每月都安排有中心工作和重點工作。3月份，為完成早稻生產任務，和村書記一道積極引進永益科技公司來村建立制種基地。協助村上做群眾工作，流轉水田450畝進行了早稻生產和雜交制種。4月份，重點進行計劃生育集中活動和環境衛生整治。5月份，協助村上利用本地砂石資源水泥硬化了密泉組公路和田間機耕路。6月份協助做好防汛救災工作。7月份，協助派出所進行了實有房屋和實有人口資訊採集。和村幹部一道分片，逐戶上門進行人口登記和房屋照相。8月份重點是縣鄉人大代表換屆和“八一”期間維穩。9月份，一是對所有危房進行了走訪，認真掌握實際情況，本著公平、公正、實事求是的原則，正確評定兩戶重點援助戶，三戶支援新建和一戶修葺加固戶，全部進行了張榜公佈，得到了群眾的肯定。二是積極協助村進行冬修水利工作。對三口重要山塘和**水庫**段水渠進行清於。10月份主要是走訪和評定20XX年低保戶。為確保低保評定政策不走樣，使真正困難的群眾享受到最低生產保障，我和群眾工作站其他隊員認真進行了走訪，在評定中加強了把關。通過認真評定，全村共評定29戶，61人為20XX年低保戶。11月份主要做好了“十八”大期間的穩定、加強森林防火宣傳及協助收繳城鄉居民合作醫療費。12月份主要協助村上做好菸葉生產面積落實。

一年來，在黨委政府和鎮群工部的正確領導下，本人能服從安排，認真走訪群眾，也為**村群眾和村級中心工作做好了一些力所能及的事。同時通過與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農村工作中，自身工作能力得到了很大鍛鍊和提高。