尊敬的各位領導、各位同志：
大家好!時光飛逝，20xx年的繁忙工作轉瞬已成為歷史，我們已經迎來了嶄新的20xx年。在辭舊迎新之際，要衷心感謝院黨組的正確領導和悉心關懷，感謝分管院長的具體指導和督促指正，感謝同志們的鼎力幫助。20xx年是異常忙碌的一年，我立足本職，踏踏實實，以飽滿的工作熱情，認真完成院領導交辦的各項任務，及時審理、調解案件，無一案超審限，較為圓滿地完成了年度各項工作任務，現將一年來的履職情況、自身建設廉潔自律及今後的工作打算做一彙報，懇請批評指正。
一、履職情況
作為一名黨員、一名法官，我始終堅持黨的領導和擁護黨的政策，政治立場堅定。把“公正執法，一心為民”作為工作的指導方針。牢記群眾利益無小事，在接手每一件案件時，不論案件當時人身份、地位如何、不論案件標的額大小，不論案件當事人社會關係，我都會一視同仁，認真對待每一件案件，注重對當事人做耐心細緻的調解工作。在庭審中細心聽取雙方的陳述、辯論，認真核實證據，查清案件事實，根據案件的具體情況，找準問題的切入點，只要有百分之一的希望，就要盡的努力進行調解，不錯過一絲調解機會。我知道，這些工作離不開庭長及庭室裡每一位同志的協助，而我作為副庭長，我也積極當好庭長的得力助手。從20xx年11月至20xx年4月底，我所在的民事二庭共受理176案庭前調解案件，我同馮庭長及庭室裡所有同志做了大量的應訴、舉證的準備、庭前調解及開庭通知準備工作;從20xx年5月至12月，我個人共受理民事案件91件，涉及勞動爭議案件43件、婚姻家庭案件20件、機動車交通事故責任糾紛10件、民間借貸案件5件、買賣合同糾紛7件、其他類6件。以上案件結案64件，其中判決27件、調解19件、撤訴16件、駁回起訴2件，已結案件全部做到文書上網;未接27件：其中有23件系勞動爭議案件，因勞動爭議案件涉及勞工關係，處理必須慎重，現在正在積極妥善的處理中，其他4案有兩案尚在鑑定中、兩案未到開庭時間。結案率70%，調撤率38%。
二、自身建設及廉潔情況
認真學習政治理論和法律本職業務知識，努力提高自身素質為了更好地適應審判工作的需要。認真對照學習中央政法委以及人民法院的“四條禁令”、“八個不準”、“五個嚴禁”以及《法官法》規定的法官不準有的“十三種行為”。在工作中做到了廉潔自律，正確運用國家和人民賦予的審判權，不以案謀私、不辦人情案、關係案、金錢案、辦案不拖延、對當事人不偏袒，自覺抵制不正之風。做到了廉潔執法、秉公辦案，積極樹立自身良好的法官形象。
三、存在的問題及今後的工作打算
回顧過去一年的工作，我明顯感覺到20xx年案件數量增多，新型別案件的出現，以及個案不同複雜的情況、辦案人員少、自身理論知識不夠充足的現狀，明顯感覺到有些壓力，使我更加覺得學習的重要性。在過去有些案件的處理過程中難免有時會出現急躁的不穩定、不全面的處理方式，在今後的工作中一定細心改正。
在新的一年裡，我打算進一步提高、增強服務大局意識、樹立團隊意識、避免機械辦案、就案辦案的思想和現象，努力把握好辦案的法律效果和社會效果的統一，將司法為民理念進一步深入到頭腦中，進一步加強重視對當事人的訴訟指導和解釋工作，進一步提高工作效率，加強調解力度，不斷學習，更新知識，不斷提高法律適用水平、庭審駕馭能力，加強對新情況、新問題的深入研究，更好地適應新型別或疑難複雜案件的審理，在工作中注意謹言慎行、文明執法、樹立良好的執法形象。
總之，我們將感恩生活，執著努力。20xx年隆重而來，新的一年充滿期盼，期盼中載滿祝福，願我們山陰縣人民法院的工作在新的一年中蒸蒸日上，願我們每一位同志健康快樂平安。
謝謝大家!
一年來，在市委和院黨組的領導下，我堅持科學發展觀，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，解放思想，與時俱進，秉公辦案，清正廉潔，以飽滿的工作熱情，圓滿完成了自己分管的各項工作任務，現將履行職責和廉潔從政情況報告如下：
一、履行職責情況
(一)加強學習，全面提升自身素質。一年來，我始終把學習當作自身建設的一件大事來抓，注重政治理論和業務學習，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領會xx大和xx屆四中全會精神，認真落實院黨組的決議和決定。同時加強專業知識學習，利用一切可以利用的時間，認真學習法律知識，經常利用週六上午的政治業務學習時間，與幹警共同探討民商事工作中遇到的法律問題，由於自己重視業務學習和研究，業務能力不斷提高，指導辦理各類案件得心應手，保證了破產案件和民商事等工作高質量完成。在今年開展的“保持共產黨員先進性教育”活動和“規範司法行為，促進司法公正”活動中，我積極參與，對規定的必讀書目，認真鑽研，逐篇學習，深刻剖析了自身存在的問題和不足。認真撰寫了自查報告，並寫了5篇心得體會，認真查詢工作中存在的問題和不足，紮紮實實進行了整改，提高了黨性覺悟和思想境界，樹立了正確的權力觀、地位觀和利益觀。
(二)進一步強化服務大局的觀念，做好商事審判工作。在分管民二庭工作期間，經常深入法庭與法庭庭長、審判長一起研究案件，分析案情，幫助解決辦案中遇到的實際問題。進一步強化服務大局的觀念，敢於創新，規範了商事案件審判操作規程，確保民訴法正確適用;制定了庭前證據交換與證據規則相結合制度，找準了案件爭議的焦點，既能縮短開庭時間，又能使案件庭審效果顯著;成立了疑難案件研究小組，定期研究案件，對中院改判的案件認真研究，找出原因，防止重犯，提高了辦案質量;規範合議庭，建立案件分類主辦制度，解決了案子多、審判人員少、書記員缺乏的矛盾，使審判工作井井有序。全年，共審理各類商事案件467件，結案率達到100%，其中調解279件，調解率60%。
(三)精心審理破產案件，注重辦案的社會效果。進一步提高認識，強化措施，切實抓好破產案件的審理工作，同時嚴把破產案件的質量關，維護債權人的合法權益，並注重辦案的社會效果，全年審結破產案件13件，沒有因企業破產而導致職工上訪事件，較好的完成了市裡提出的企業改制任務。
(四)狠抓綜治創安工作，全力維護社會穩定。在負責法院平安建立工作期間，認真負責督查各項創安工作的落實情況。成立了平安部門建立工作領導小組，制定了實施方案，協助院長與各法庭簽訂了20xx年度“平安法庭”建立工作責任書，各法庭建立健全了平安建立工作制度，做好了各種記錄，積極指導法庭創安工作，促進各單位創安工作平衡發展，全院沒有發生任何重大事故和安全事件。同時，定期督查聯絡點的創安工作，與鎮有關人員一起研究制度，指導鄉鎮人民調解工作，提出要有針對性地做好當事人的思想工作，消除其思想障礙，必要時藉助村委會、居委會及其他民間調解組織的力量，全方位地對爭議雙方進行教育，消除雙方的對立情緒，妥善化解矛盾糾紛，取得了良好的效果。
二、廉潔從政情況
作為一名黨組成員、副院長，我堅持從大局出發，注意維護院領導班子的團結和統一，堅持大事講原則，小事講風格，對院黨組作出的決議，想方設法抓好落實，做到不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，帶頭遵守各種規章制度，注意以自己的言行影響和帶動幹警。工作中，我嚴以律己，爭做廉潔勤政的模範，對自己高標準嚴要求，自覺強化廉潔意識，時時自重、自省、自警、自勵，絕不收受現金、有價證券及貴重物品。在年終對鎮處和部門的創安考核中，不在鄉鎮和部門吃飯，嚴格遵守“禁酒令”，中午從來不飲酒。公正司法，絕不徇私枉法，嚴格遵守審判紀律，絕不為案件當事人說情，絕不私下會見當事人和律師。同時，對親屬約法三章：不準接受當事人的禮品，不準託當事人辦事，不準替當事人說情。按照紀律規定，自覺遵守領導幹部收入申報、禮品登記和個人重大事項報告制度。在生活上，不以權謀私，不涉入不文明、不健康的娛樂場所，不鋪張浪費，在個人生活、日常工作等方面為幹警作出榜樣。
三、存在的差距和不足
回顧自己一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著一些不足，一是政治學習仍需進一步加強。二是業務水平有待於進一步提高，對審判工作中所涉及的法律法規掌握的不夠深透，尚未達到運用自如的程度，有時遇到疑難案件仍感到比較吃力。三是調研不夠，整天搞實踐工作，忽視了調查研究。在今後的工作中，我將針對存在的問題和不足，認真研究改進措施，緊緊圍繞公正與效率工作主題，倍加重視履行崗位職責，倍加重視加強自身建設，與時俱進，奮發有為，全力做好本職工作，團結帶領全體執行幹警努力爭創一流的工作業績，為推動我院工作上臺階貢獻自己的力量。
20xx年，作為**縣人民法院的一名黨組成員、副院長，我深入貫徹落實科學發展觀，堅持以“黨的事業至上、人民利益至上、憲法法律至上”為指導，堅定社會主義法治理念，按照“公正司法、一心為民”的工作方針，恪盡職守，廉潔奉公，在院黨組和院長的領導下，做到了到位不越位，補臺不拆臺，分工不分家，為全院各項工作的發展和**縣的社會和諧穩定盡了一份力。現將本人一年來的學習情況、履職情況、廉潔自律情況報告如下：
一、樹立學習意識，加強自身修養
作為法院的一名領導幹部，我深知用理論武裝頭腦的重要性。為此，我努力克服工學矛盾，堅持每月用於政治學習的時間不少於四天，不斷提高自身理論素養。一年來，我先後認真研讀了黨的報告、科學發展觀、法官行為規範等一系列理論知識，進一步夯實了自己的政治理論功底。同時，我認真學習民商事、刑事、行政審判業務知識，努力提高自己在新形勢下駕馭審判工作的能力和水平，使自己的工作能力和水平得到不斷的提高。
二、樹立勤政意識，認真履職服務
按照黨組分工，我主要分管幾項工作。無論分管什麼工作，我都對自己強調一個服務意識，服務於法院、服務於群眾、服務於大局，堅持做到高標準要求，高起點定位，盡職盡能，權利幹事，較為圓滿地完成了各項工作任務。
(一)加強法院黨的建設。作為黨總支書記，為把黨建工作與審判工作有機地結合起來，達到抓好黨建促審判的目標，我多次召集總支委員會、總支擴大會等會議，與其他委員、支部書記共同討論加強法院黨建工作的思路和措施，研究制定了黨小組工作考核辦法、完善了黨支部工作考核機制。為加強黨組織凝聚力，我積極組織總支和支部開展各種黨建活動，取得良好成效。今年以來先後開展了“八一”黨課、與全省優秀XX黨支部座談交流、黨員問卷調查、共建結對村慰問幫扶等活動，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力。
(二)抓好分管審判工作。根據黨組分工，我分管刑事審判庭和行政審判庭。工作中，我加強與公安、檢察機關的溝通協調，積極推進“量刑規範化”改革工作，增強量刑公開性與透明度，促進庭審程式及量刑建議的規範化運作。刑事審判庭共受理各類刑事案件，審結，審結率為，其中：受理屬於量刑規範化審理範圍的案件共件，審結件，採納量刑建議件。
(三)做好司法行政工作。為充分發揮辦公室的司法行政職能作用，我帶領辦公室全體工作人員認真履行工作職責。同時，我要求辦公室工作人員強化服務意識、創新意識和效率意識，力求以服務水平、服務效率上下功夫。一年來，辦公室在任務重、時間緊的情況下，圓滿完成了文祕寫作、會務保障、活動組織、車輛管理、對外協調等各項工作任務。按照院黨組的安排，我負責全院的資訊化建設和案件資訊錄入管理工作，我多次組織辦公室和相關業務庭室對工作任務進行分解安排，並定期組織檢查督促，目前全院三級網路已聯通包括派出法庭以內的所有部門，案件資訊錄入工作也正穩步進行。
(四)嚴格財務管理、積極推進專案建設工作。在分管財務工作中，我嚴格執行上級和本院有關財務管理規定，堅持依法理財，充分發揮財務工作的保障和支援作用。以財務管理規範化、精細化要求為目標，強化監督檢查，認真落實節約措施。認真履行財務管理“一支筆”職責，對報銷單據、支出專案嚴格把關稽核。嚴格落實政府採購制度，規範資產管理、資產驗收、資產報廢程式。針對法院裝備實際和經費狀況，按照圍繞業務、突出重點、立足當前、著眼發展的要求，指導財務人員制定裝備計劃，在物資採購中嚴格程式、精打細算，確保質量。
三、樹立廉政意識，加強黨風廉政建設
一年來，我始終嚴格要求自己，認真按照黨員領導幹部廉潔自律的規定，做到自重、自省、自警、自律。一是嚴於律己注意小節。不參與賭博，不弄虛作假。二是全面落實黨風廉政建設責任制，積極參加各項警示教育活動和黨風廉政教育月活動，增強廉潔自律意識。認真貫徹執行“一崗雙責”和“述職述廉”制度，加強自身和分管部門的反腐倡廉工作。三是嚴格要求親屬。我沒有為親友在辦事或案件方面說情打招呼，與家人親屬之間互相支援，共同遵守廉潔自律的規定。四是公正司法，廉潔自律。對審判工作，我始終堅持嚴格把關，恪守職責，維護法律的權威和尊嚴，努力追求法律效果和社會效果的有機統一。在分管部門辦理重大敏感案件時，能頂得住人情的壓力，抗得住金錢的誘惑，確保公正審判。五是遵紀守法作出表率。嚴格執行《法官職業道德規範》、最高院“五個嚴禁”、上級法院和本院有關規章制度，嚴格遵守中紀委、中組部關於嚴肅換屆工作紀律“五個嚴禁、17個不準和五個一律”的要求，自覺約束自己。一年來，自己和分管部門幹警沒有發生任何違法違紀問題。
四、樹立團結意識，自覺維護班子團結
作為班子的一員，我自覺堅持貫徹民主集中制原則，按照分工履行好職責，做到顧全大局，增強全域性觀念，服從集體領導，自覺維護班子權威。按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的要求，正確處理集體領導與個人分工負責的關係，緊密團結其他班子成員，主動維護班長和班子權威。尊重同志，做到坦誠相見、平等相待。在工作中堅持原則，當好參謀，在班子會上充分發表自已的意見，對班子決定的事堅決服從，對重大事項及時請示、彙報，並及時向下傳達，不搞暗箱操作。
回顧一年來的工作，我做了力所能及的事，取得了一點成績和進步，但離黨和人民的要求還有很大差距，也還存在著不少缺點和不足：一是學習的系統性和連續性還不夠強。對行政管理知識、市場經濟知識，以及審判業務方面的學習還不夠及時和全面;二是在深入基層解決群眾困難上做得不夠;三是溝通協調工作還需加強。
在今後的工作中，我將繼續以“三個至上”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，擺正位置，當好院長工作的助手和黨組決策的參謀，身先士卒，在各方面起好帶頭作用，進一步轉變工作作風，不斷提高領導水平和工作能力，更好地履行崗位職責，帶領分管部門的幹警努力完成工作任務，為我院爭創一流法院做出自己最大的努力，為**縣的繁榮、穩定、和諧提供更為優質的司法保障和法律服務。
XX年，在區委的領導和上級法院、人大、政協及社會的廣泛關注與監督下，在院長的帶領下，通過廣大法官和其他幹警共同努力以及各機關、部門協力配合、幫助下，我所分管的立案和民事審判工作沿著預定的改革目標順利推進：多元化糾紛解決機制得到進一步鞏固和完善，訴訟案件及執行案件、上訴發改案件繼XX年突降之後保持平穩態勢，新的上訪明顯減少，迅速推進了法官職業化，積極營造良好司法環境，使xx人民法院工作品位得以明顯提升，絕大部分相應的審判工作指標保持在地區前列，為社會穩定、和諧及經濟的發展作出了應有的貢獻。中政委領導、最高人民法院、省政法委、省高階人民法院、市中級人民法院和區委等，對多元調解經驗給予高度評價和肯定。特別是法院的“法院附設多元調解”的理論成果和實踐效果贏得了中外專家、實務界和司法屆的廣泛讚譽。
一、工作實績
在履行分管業務庭審判管理、隊伍管理、政務管理和黨組、審委會等職責外，拓展性地開展了以下工作：
1、積極探索和實踐多元化解決糾紛機制，取得全國空前的成效，進而帶動全院工作進入了一個嶄新的歷史階段。
XX年，法院先後被最高人民法院指定為“歐盟-聯合國開發計劃署司法成本與效率試點法院”和“司法公開試點法院”。XX年8月18日——19日，我和立案庭馬學彥庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金專案《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯合國開發計劃署專案《提高司法效率工作指南》論證會和寫作分工會，並被確定為八名作者之一。
以上這些，都是最高人民法院對經驗給予的充分肯定。
經過對其他地區多元調解先進法院的考察、比較和通過各種渠道瞭解，我們的多元化調解工作在理論和實效方面，仍然遠遠領先於國內其他法院。
2、持續推進法官職業化建設。
首先，通過多元調解和繁簡分流，使審判業務庭的案件難度增大，促使民商事法官的自然優化。今年年初以來，8名民商事法官陸續被其他機關和上級機關“遴選”，佔一線審判法官的25%。但是，由於法院的結構優化和訴訟案件對職業化的要求，我院的法院專業水準沒有降低，依然堅持“少數精英法官審判少數疑難案件”的法官職業化道路。在艱難困苦的司法環境背景下，民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務。
其次，繼續堅持由主管院長、庭長列席的正規合議制度，案件庭前研討制度、當庭宣判制度、判後答疑制度，並加強裁判論理的公開審判制度。在制度基礎上，營造職業法官平臺。
第三，繼續發揮審判學會作用，《審判》會刊(雙月刊)發刊、法官論壇和每週三下午召開審判學會等學術活動執行正常。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問題，更重要的是在全院範圍內形成了濃厚的學術氣氛和良好的工作氛圍及良好的風氣。
第四，加強管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創新、實行庭前會議、審判學會研討、當庭宣判、判後答疑和加強裁判論理等“陽光審判”制度。
第二是隊伍管理。一年來，幹警無一人違法違紀。
第三是政務管理。在協調相關庭室業務配合及後勤保障的同時，嚴格要求分管庭室的政務管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設小金庫等違法、違紀行為。
3、自主優化創新審判環境取得良好效果
首先，通過我院法院工作網站，進行宣傳、建立溝通和工作的平臺。 其次，以審判學會為主體，和北華大學建立緊密協作關係，包括建立學生實習基地、互派專業人員作專題講座、共同申請科研專案等，實現法律資源優勢互補。
第三，打造法律人共同體。首先，和北華大學聯手，建立學生實習基地、互邀講座、共同研發科研課題和以審判學會為平臺的學術交流活動。其次，邀請上級法院法官、律師、法律工作者、企業法律顧問等，到院裡參觀交流，彼此加強溝通理解，特別是對多元調解改革中，司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來的各種新問題，獲得了廣泛的理解和支援。第四，組織法院部分法官在審判工作之餘進企業、軍營、社群、鄉鎮村等，通過巡迴審判等方式進行法律和改革的宣傳活動。
4，以人為本，建立服務設施
在立案大廳和多元調解大廳，我們設立了法律援助視窗(和法律援助中心律師遠端義務法律諮詢等服務)、訴訟流程諮詢視窗、多元調解諮詢視窗、設
立訴訟導引服務，並設觸控式螢幕、訴前提示欄、報刊閱覽、休息席等等服務專案。
5、自身建設
(1)被省高院評委吉林省專家法官。
(2)參與最高院申報的社科基金專案《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯合國開發計劃署專案《提高司法效率工作指南》的寫作工作
二、問題和未來打算
首先，法官職業化推進過程中的很多措施的落實還有部分仍然沒有到位。原因是：一方面，有些措施本來在設計中就是先務虛後務實的;另一方面，新的法官理論素質、法律素質，職業道德素質都很高，但是法律意識的培養，法律經驗的積累等方面，不可能是一蹴而就的，因此諸如當庭宣判等制度不能馬上全面落實到位。
其次，對多元調解的總結性工作有待於進一步深化。主要是總結經驗的親歷性，導致搞總結的人必須瞭解改革、理解改革的精髓，而目前尚沒有組織成立這樣的寫作團隊。
再次，在對外銜接的很多方面，沒有落實到位。一方面原因是個人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對務虛性的工作重視不夠。
第四、司法公開具體措施有待進一步深化和日常落實。
第五、司法服務有待進一步完善。例如法律援助視窗的建設問題。 今後的工作重點是進一步狠抓落實，工作做到虛實結合。
首先對多元調解組織具體指導和調研有待進一步深入探討。在院內民事審判工作走上正軌後，把便民訴訟和多元化解決糾紛機制進一步完善，並爭取在儘可能短的時間內發揮作用。同時，審判工作向延伸審判服務提高審判工作質量、提高審判工作效率和擴大審判的社會效果方面有所轉移。
其次，對多元化解決糾紛機制的總結探討應當抓緊進行。
再次，探索新的法官管理模式，如法官的集約化管理機制。陽光審判的落實，需要管理設施及機制的創新。集約化管理應當是節約司法資源、提高工作效率和提高審判質量的有益嘗試。
第四，加強學術研討。目前，新的糾紛不斷出現，法律知識也在不斷更新，因此，為適應未來審判工作需要，必須未雨綢繆，加強學習和研討，以適應未來，為法官的進一步獨立創造條件。
今後的工作內容是紛繁複雜的，總之在未來的工作中，必須加強政治業務學習，提高司法能力，積極進取，加倍努力，忠實地履行職責，力爭上游，一定出色地完成黨和人民交給我的各項任務，決不辜負黨和人民的信任。
一年來，本人堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發展觀，認真貫徹標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，積極履行工作職責，求真務實，開拓進取，努力推進全區反腐倡廉工作深入開展。現將自己一年來的思想作風、黨風廉政建設以及履行工作職責情況彙報如下：
一、加強思想道德修養，永葆黨員幹部的政治本色
注重加強政治理論學習。全年重點學習了馬列主義、毛思想、鄧理論和“三個代表”重要思想，學習了黨的xx大報告以及《黨章》、《工作規劃》，全年做讀書筆記約2萬字，堅持用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐，推動工作。注重加強黨性鍛鍊和修養，時刻做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，工作中始終從維護改革、發展、穩定的大局出發，分析和處理問題，執行黨的路線方針政策堅決。
嚴格執行民主集中制原則。積極配合書記開展工作，自覺按照集體領導和常委分工負責制的要求，集體研究問題時能夠主動發表自己的意見，對集體做出的決定堅決貫徹執行，維護班子決定的嚴肅性，促進了班子的團結統一，提高了班子的凝聚力、戰鬥力和創造力。
自覺強化事業心和責任感。牢記黨的宗旨，自覺發揚愛崗敬業、勤奮務實、埋頭苦幹的精神，堅持求真務實，勇於開拓進取，努力做好本職工作，工作中做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不誤事。主動強化為基層服務、為群眾服務的意識，加強工作的檢查指導，積極密切幹群關係，較好地維護了黨員領導幹部的形象。
二、堅持恪盡職守，認真履行工作職責
積極服從服務於經濟大局。緊貼區委、區政府中心工作，認真落實監察工作會議精神，制定下發了年度行政效能監察的工作重點和要求，先後制定了《加強機關效能建設若干規定》、《碑林區機關效能評估實施辦法》等5項制度，進一步提高了全區行政效能建設的規範化、系統化水平。加強對我區重大專案建設的監督，選派專人蔘與城中村改造，確保在重點工程專案建設中不出現違法違紀行為。大力開展糾風工作，加強對中國小收費工作的檢查，發現問題及時糾正。繼續開展行風評議和建立“基層行風建設示範視窗活動”，通過檢查和民意測評，進一步促進了行風好轉。今年共為36343名國小生和13819名中學生勉雜費共計694萬元，開展醫療專項整治活動6次，處理農民工突發事件2起。
述職人：
20xx年xx月xx日
為了在新的一年裡更好的工作，回顧過去的工作來激勵自己取得更大的進步。
下面，我把上一年度的工作做一個總結。
今年，我上半年主要擔任了一年級六個班和六年級一個班的美術教學工作，下半年擔任四年級全部和三年級三個班的美術課，還承擔了值周、副班主任的工作。
一、德：首先在師德方面，熱愛本職工作，關心集體，以校為家，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，在工作中能用教師的職業道德，標準嚴格要求自己。不計較個人得失，工作作風正派。關心熱愛學生，課堂上嚴格要求，課後每個孩子都是我的朋友。
二、能：服從學校工作分配，責任心強，敢於接受任務，並能很好的完成.在平凡的教學工作中，能以教學為之，為學生為主角，認真上好每一堂課，認真對待每一位學生，我在學校工作近三十年，一直教美術學科，長期以來總是受到學生的歡迎，學生喜歡上我的課，我在教育教學工作方面，為了提高自己的教學水平，適應各種教學工作，我認真的參加了學校組織的每次小本培訓，認真記錄學習內容，本年度我繼續領悟新課程標準，一新思路，新方法來指導自己的教學工作，作為一名教師，能夠以高校準嚴要求自己，首先認真備好每一節課的教案，課後教學反思，週一按時議組長教案，按時參加教研活動，組內研究課上萬和組內教師一起探討，在評議中積極發表自己的見解，這次腳掌開放周活動，每節都有家長聽課，這是對我們平時教學工作的檢驗，在三、四年級課上，我選擇了教師比較難講，學生比較難做的課題——創作畫，要求是一樣的，但學生的作品各有不同，能充分反映學生的審美的能力，培養現狀，這與平時的習慣養成。我要求學生平時怎樣，開放周就怎樣，如實反映學生生在校學習的習慣，效果非常好，普遍得到學生的歡迎，家長也非常喜歡我平時對課堂行為習慣的養成，注意培養，課上，精良調動學生德維東興和積極性，在培養學生美的感悟能力和表達能力上，付出了很多的心血。
這些當然靠平時的教學動力，和嚴謹的工作作風離不開的這也是我們實驗國小這個興菜的集體認可的校風。
三、勤：本年度我在座班制時，能盡力做到遵守學校的判度，在彈性制時，也能準時到崗到位，全年病假半天，一次中午2點組內會議沒到。以後要注意約束自己，爭取做到全勤。保持以往的良好工作作風，努力做好本質工作，儘量不因個人的事影響到學校工作。每週準時參加升旗，週五準時參加政治學習，認真記錄，從沒缺席。
四、績：工作業績方面，我就是踏踏實實上好平時的每一節課，看到學生在課上正確的掌握美術知識，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責和工作目的。課後學生普遍喜歡上我的美術課，家長也持以讚許的態度。對我們每一位教師最直接的研究課題，就是教學方法的創新，這是體現教學成效的重要因素，因此，我用靈活多樣的方法，來激發學生的學習興趣，培養學生探索學習的方法，給學生一個寬鬆的平臺，讓他們自由發揮，老師正確引導，正確評價和肯定學生的成績。
在以後的教學中，加強理治學習，提高自身素質，談心的教學理念，在教學眾多讓學生參與到特定的藝術氛圍中，在探索性學習中產生學習興趣和動力。努地、敬業、勤懇、實在是我的工作作風，助人為樂是我的快樂的額外工作，為大家畫範畫也是我了在其中，年的工作是快樂，緊張的，這一年我有付出，有收穫，新的一年，我會更努力的做到更好。
各位領導，各位同事：
大家好!
20__年即將結束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就要到來，現就本年度重要工作狀況總結如下：
一、個人年度主要工作資料
在這一年的時間裡，我主要參與了煙臺港保稅港區一期封關工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個專案的測量工作。
二、崗位職責履行狀況
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作，總結每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規範並向領導同事請教，一點一滴的積累工作經驗。
工程質量方面，根據監理規範、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與保稅港區封關工程時，我大部分時間都在工地現場，工程看似簡單，但是工地範圍很大，多點同時施工，務必抓住監理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發現自己解決不了的問題及時向專案負責人彙報並查閱相關規範，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似狀況就能夠獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站並做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、裝置等的原始憑證檢測報告質量證明檔案進行檢查和確認，對鋼筋、聯鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對於有交叉作業的工程，現場協調各施工單位的施工順序，力求到達。每個月末將現場的施工狀況與施工計劃進行核對，如果進度落後及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每一天根據工地現場狀況寫好監理日記，並將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，並且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
透過今年的監理工作，我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴於律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫忙下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收穫很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，應對強度較大工作的時候不夠細緻，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以後的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業發展意見及對公司的意見
從事監理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足於此刻，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進一步融入我們這個群眾，並且利用業餘時間多學習一些規範多看一些相關論文，提高自己的業務水平。也期望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就能夠多為公司做一些事情。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
敬的領導：
您好!
時光易逝，轉眼之間我來__財務部工作已有半年時間了。雖然時間不長，但是這段時間在領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收穫頗豐。
進入部門後我一直就職於成本核算崗，負責鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時間來自己的工作情況總結如下：
一、崗位認知
在__，財務管理制度實行的是責任會計。責任會計是把廠內經濟責任制與會計結合起來。企業內部除了進行財務核算以外，還按照內部經濟責任制的原則，成立責任會計中心(車間、技術、經營、管理部門)。
按照責任歸屬，確定責任單位，明確責任指標，以各責任單位為主體按責任指標進行核算、控制、監督，實行統分結合、雙層核算。按照這種制度，於是，我來到了鑄造車間，擔任鑄造車間成本核算專員。
現代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環節，在成本會計中居於中心地位。
它同成本會計其他職能是密切聯絡的，成本預測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據，成本控制是實現成本決策既定目標的保證，成本核算是成本決策預期目標是否實現的最後檢驗，成本分析和成本考核是實現成本決策目標的有效手段。
目前，我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預測。另外，在柳機成本核算採用定額成本法，產品成本計算採用分類法。
二、工作內容
1、負責編制本車間產品成本報表
2、負責開展分析產品成本報表主要專案分析，提出成本改進建議
3、負責監督車間材料領用
4、參與車間各項物資期末盤點
5、協助成本管理科科長制訂產品定額
6、協助編制本車間年度費用預算
7、負責控制車間預算開支進度，監督預算開支情況
8、負責彙總並核對預算開支
9、協助科長進行專案財務分析、成本測算
第九項內容是科長最近分配給我的一項工作，做財務分析涉及到財務知識的方方面面，我將充分運用財務知識努力做好這項工作。
三、個人情況
本人自參加工作以來，遵守國家法律法規以及公司的各種規章制度，思想上進，積極主動，任勞任怨，認真學習本崗位的相關知識，積極參加公司舉辦的各類學習及專業培訓，工作中立足本崗位，虛心向老師傅請教。
(一)嚴於律己，遵章守紀，團結同事。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關係;同時我認真學習並嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作，努力做好車間工作和部門工作的溝通與銜接。另外，我會充分利用業餘時間進入公司內網瞭解公司的財務制度或者做好理論知識的儲備和更新。
(二)能夠做好本職財務工作。
作為一名製造企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中十分重要的一項工作內容，在前任成本會計__的指導下，我認真學習公司成本管理流程，現已基本掌握本崗位的工作方法，每月能按時編製成本報表做好成本核算工作，及時跟進費用預算開支進度做好成本控制工作，並以成本報表為基礎努力做好成本分析工作，另外，協助科長做好專案的財務分析成本預測工作。
四、存在不足
雖然我已經認真投入到了工作上，但是在工作中仍然出現了很多問題，不過這些問題都在領導的指導和同事的幫助下一一得到了解決。總結這些出現的問題，暴露出了我主要存在以下方面的不足：
(一)實踐經驗不足。
來成本管理科近半年時間，會遇到很多新問題，遇到這些新問題有時會手足無措。在製造企業的財務中成本核算本身是很重要也是很複雜的一項工作，再加上鑄造車間和其他車間相比的特殊性，也使得工作開展稍顯困難。
而且成本核算工作需要十分清楚生產流程和領料流程，僅僅懂財務知識還不夠，這些方面實踐經驗的不足都會使我遇到一些問題。
(二)理論聯絡實踐不緊密。
剛開始，我未能把從書本上學到的理論知識充分運用到實際工作上來，未能有效運用理論知識來指導實際工作。
(三)成本管理不到位。
成本核算僅僅是基礎工作，真正的成本核算要為成本管理服務，要能為公司決策提供有效資訊。
成本核算不是目的，重要的是要以成本核算為基礎，認真做好成本分析、成本控制、成本預測以及成本決策，上升到成本管理、管理會計的高度。
五、努力方向
根據自身在工作中暴露出來的問題，我需要從以下幾個方面努力：
(一)注意積累實踐經驗。
虛心向師傅請教，多向身邊同事學習，全面掌握工作內容。多去車間走動，瞭解生產和領料，以防今後再出現不必要的失誤。
(二)逐步向成本管理工作轉變。
先掌握好基礎的成本核算工作，然後學會運用各種財務分析方法做好成本分析等成本管理工作，真正讓成本核算為成本管理服務。
(三)加強理論學習，做好知識更新。
財經政策日新月異，需要我們不斷更新知識結構，全面掌握知識體系。並把學到的理論知識充分運用到實際工作當中去。
六、工作感想
作為一名成本會計，雖然每月我都能按時完成工作，但是我覺得我並沒有盡到一名成本會計人員應盡的責任，深感慚愧!作為成本會計我沒有對車間的成本狀況做出有效分析，基本的成本核算資料都沒辦法做到90%的準確和完善!以下是我對財務工作的一些想法：
降低成本使公司利潤達到化。在__，銷售市場基本沒有什麼變化，在這種情況下，要使公司達到利潤化，那我們只有在保證產品質量和效能的情況下使成本消耗最小化，企業的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。
利潤是企業生存的命脈，而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場佔有份額的競爭都要源於成本!結合柳機實際，我覺得公司還存在較大的降低成本的空間，不僅是生產成本，還包括採購成本、銷售成本等。
降成本並不是財務部一個部門能做好的事情，因為成本主要發生在五大車間和各個部門，這就需要公司全方位、全過程、全員管理成本，各部門能夠協調聯動配合。也許實行起來比較困難，但是如果公司上下齊心協力，把成本控制在一定範圍之內，我想這就能給公司帶來很大的效益。
成本管理是財務工作的核心。成本核算是財務會計的範疇，而成本管理是管理會計的範疇。成本核算是基礎工作，為財務報表提供資料，成本分析是在成本核算的基礎上利用財務分析方法為成本決策和經營決策服務。成為一名合格的財務人員，不應僅僅停留在核算層面，應承擔起一定的管理職能。
科學節稅，減少稅負成本。節稅是在合法的條件下進行的，是在對政府制定的稅法進行比較分析後進行的化選擇。
市場競爭日趨激烈，成本的降低也有一定的限度，通過稅收籌劃降低稅負成本逐漸成為一種趨勢。如果能夠合法利用稅法漏洞、科學選擇會計制度和會計方法，將能夠給企業帶來很大的稅收效益。我個人認為公司可以適時朝這個方向做些努力，逐步建立起稅收籌劃體系。
以上僅僅是我個人一點膚淺的認識，由於剛剛踏上工作崗位，還對具體實踐工作認識不深、經驗不足，這是我需要繼續努力的地方。可能這些想法不具現實性，但能幫助領導瞭解我。如果上述想法有不妥當的地方，還請領導多多指導，我將虛心學習。
最後，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之後能更好的一起工作，團結協作，共同努力，為公司的發展而努力。
近期，按照市、縣委關於開展“兩學一做”學習教育集中調研的要求，採取實地考察、個別訪談、召開座談會等方式，深入三溪、白沙、浮屠等鄉鎮，先後與部分鎮紀委書記、村支書、農村黨員群眾等各類人員進行個別訪談和集中座談，對加強全縣黨員幹部教育管理監督工作進行了專題調研。調研發現，在加強黨員幹部教育管理監督工作上各單位各部門形成了一些好的作法經驗，但同時也存在一些不足，需要亟待改進和完善。
一、基層黨員幹部教育管理監督工作的一些經驗
1、組織開展了一批特色活動。以開展特色活動為載體，不斷深入推進黨建工作。在全縣先後組織開展了“駐村連心、腳印農家”、不合格黨員民主評議、黨員戶星級掛牌管理、政治紀律規矩集中教育學習等各類活動。通過組織開展活動，讓黨員教育管理工作有了抓手和載體，鍛鍊提高了黨員黨性覺悟，湧現出了一批像汪城鑽、明道祥、石庚水這樣的省市先進典型，進一步純潔了黨員幹部隊伍。
2、選優配強了一支黨建隊伍。加強鎮、村兩級黨組織班子建設，把一批作風硬、能力強、有擔當的黨員幹部選拔進各級黨組織班子隊伍中。利用村“兩委”換屆的契機，對全縣324個村“兩委”班子進行了集中調整，選拔了一批致富能力強的村組織帶頭人。狠抓鄉鎮黨委書記隊伍建設，結合人事調整，嚴格把關，通過推薦選舉，選拔了一批黨性強、文化程度高、能力強、思想觀念新、群眾中威信高的優秀幹部擔任鄉鎮黨委書記。堅持面向基層選人用人，先後把3名村黨支部書記選拔進鎮黨委班子中。
3、建立健全了一批規章制度。以來，全縣各級黨組織在加強黨的建設中紛紛出臺了一批與本地實際結合緊、操作性強的規章制度。在縣一級層面，縣委出臺了《關於全面落實從嚴治黨要求的決定》《陽新縣鎮區黨委領導班子成員抓基層黨建工作責任制實施辦法(試行)》、《陽新縣村黨組織書記監督管理辦法》、《陽新縣村黨組織書記選拔任用辦法(試行)》等規章制度。在鎮村一級，各地也出臺了一些務實管用的工作制度。例如，富池鎮富池口社群，為了在選人用人上設臵防火牆，編織安全網，就有一個得到社群群眾普遍認可的不成文規定，即“凡是沒有第二產業的社群群眾”，不能進入“兩委”班子，目的是從制度上把那些企圖“以村養家”的人排除在外，儘可能保證“兩委”班子廉潔自律。如，三溪鎮為防止幹部大吃大喝，鋪張浪費，就制定出臺了鎮、村公務零招待制度。
二、基層黨員幹部教育管理監督工作存在的不足
一是對黨員幹部教育監督管理重視不夠。有些黨組織和黨員領導幹部對黨員幹部隊伍建設的重要性、艱鉅性認識不夠，認為抓業務是“硬指標”，抓黨建是“軟任務”，抓與不抓關係不大。平時對黨員幹部的教育管理也僅僅侷限於在
大會小會上穿插強調一下紀律，講一些反面事例，正兒八經地開展專題學習教育活動的基層黨組組比較少，導致有些地方黨建工作“說起來重要，幹起來次要，忙起來不要”。 二是黨員幹部管理監督手段偏軟。有些鄉鎮的黨政領導片面強調中心工作，追求經濟指標和發展速度，而在黨員幹部的教育管理上有所忽視，對出現的一些苗頭性、傾向性問題也聽之任之，甚至在處理違紀違規黨員幹部時，也不願下重拳猛藥，擔心調查處理黨員幹部會影響整體佈局、打破平衡，不利工作開展。 三是黨員幹部教育監督管理效果不突出。有些黨組織雖然開展了一些活動，做了一些工作，但仍存在著思路不寬、辦法不多、形式單一、內容枯燥、缺乏針對性、效果不突出等問題，致使黨組織的凝聚力、號召力減弱，黨員思想滑坡，少數地方黨員幹部違紀違規現象仍然十分突出。如，三溪鎮竹林村兩任村支書被立案調查，多名副職受到黨政紀處分。
三、加強基層黨員幹部教育管理監督工作幾點建議
1、創新教育培訓形式，提高基層黨員幹部思想政治素養。一是充分發揮村規民約的教育作用。要進一步挖掘村規民約中的精神養分，深入開展“廉”的教育。以群眾喜聞樂見的藝術形式，讓村規民約“活”起來、“動”起來，便於群眾接受理解。要創新宣講方式，通過“網際網路+”的形式，將文化內涵豐富、教育意義深刻的村規民約進行宣講，讓廣大基層黨員幹部從村規民約中受到教育。二是充分發揮新聞媒體的輿論引導作用。要及時引導黨員幹部關心時事、學習時
事，瞭解國家發展的新方針新政策。要組織黨員幹部廣泛學習上級各級會議、檔案精神，認真貫徹落實黨中央和省、市、縣各項部署。三是充分發揮黨校的主陣地作用。要充分依託縣委黨校，組織基層黨員幹部學習政治理論、法律法規等，增強貫徹執行民主集中制原則的堅定性，增強依法行政、規範用權的自覺性;組織基層黨員幹部開展新《條例》《準則》教育培訓學習活動，進一步強化黨章黨紀黨規意識。要定期開展警示教育，通過以案釋紀、以身邊的人和事，教育基層黨員幹部，築牢拒腐防變的思想防線。
2、完善幹部考核機制，激發基層黨員幹部積極作為。 一是科學建立目標考核體系。在目標考核設臵上，要體現針對性，充分考慮不同類別、不同部門、不同基礎的差異。在目標考核方法上，要體現務實性，要根據縣委、縣政府部署的重點工作任務，擬定考核目標，讓目標有一定的超前性和難度，經過努力可以完成。在目標考核評價上，要體現科學性，考核內容和標準的設臵，能定量的定量，難於定量的，可進行定性分析比較，以較好地反映出工作實績，最大限度地減少主觀隨意性。二是科學實施目標考核。要運用目標綜合考核評價辦法，堅持以德才素質評價為中心，注重引入民意調查、第三方調查，瞭解群眾對幹部工作作風、工作成效和公眾形象等方面的認可度。注重引入實績綜合分析，分析幹部的工作思路、工作投入和工作成效，分析集體與個人的、顯績與潛績等方面情況，在此基礎上，對基層黨員幹部實績做出客觀的評價。三是科學運用目標考核結果。把考核結果
作為調整基層黨員幹部職務、級別和工資以及獎勵、培訓等方面的依據，對德才兼備、實績突出、群眾公認的幹部，要予以重用;對那些心浮氣躁、做表面文章甚至製造虛假政績的幹部，要果斷予以調整，從而形成鼓勵基層黨員幹部幹事業、支援他們幹成事業、激發他們幹好事業的良好環境。
3、強化權利執行制約，規範基層黨員幹部行為。一是強化制度剛性約束。嚴格制度執行，加強對民主集中制、“三重一大”決策實施辦法、黨政正職“四個不直接分管”制度落實情況監督檢查，提高制度執行力。對違反制度規定，違規操作、暗箱操作的行為，要堅決發現一起查處一，強化制度剛性約束。二是進一步完善政務公開。推進政務公開制度落實，進一步規範各級政府政務公開的內容和程式，確保群眾對公開的內容看得懂。充分發揮好各級紀檢監督組織的作用，對政務公開工作及時進行督導檢查。對假公開、公開不及時、公開內容不全面的要及時查處問責。三是落實主要幹部任期經濟責任審計制度。對基層黨組組領導班子中的主要幹部在任期內履行職責過程中所應承擔的財務責任、經濟責任進行全面審計，並作出真實客觀的評價，預防違紀違法行為的發生，避免或減少經濟損失。
4、強化黨內監督，全面落實從嚴治黨要求。一是運用好四種形態，把紀律規矩挺在前。要在早發現早預防早處理上下功夫，堅決把紀律和規矩挺在前面。要加強信訪研判，對監督物件可能出現的作風、紀律方面的問題進行認真梳理，對幹部身上苗頭性、傾向性問題及時進行提醒告誡，讓
函詢、約談成為常態。對輕微的違紀行為，要及時作出處理，避免小問題演變成大問題。二是堅持嚴字當頭，對違紀行為零容忍。在“嚴”字上鉚足力氣，以零容忍，動輒則咎的態度，讓紀律成為不可觸碰的底線。完善領導包片和包案督導制度，督促有關職能部門加強監管，對失職瀆職的要嚴肅問責。要堅決查處侵害群眾利益問題，從嚴查處在扶貧領域虛報冒領、截留私分、貪汙挪用、揮霍浪費等問題。要把壓力傳導到鎮區、責任落實到基層，全面開展農村黨風巡查工作，注重發揮鎮區紀委、村監會作用，規範基層“小微權力”的執行。對一些典型的違紀違法案件進行公開處理，真正發揮查處一案、教育一片、穩定一方的作用。三是堅持一案雙查，倒逼“兩個責任”落實。要用好責任追究這個“撒手鐗”，把問責擺在更加突出的位臵。對落實“兩個責任”不到位的，區分情形採取約談、誡勉談話、通報批評、“一票否決”、組織處理等措施予以問責。強化“一案雙查”，對發生重大腐敗案件和頂風違紀的單位，要嚴肅追究當事人責任、黨委(黨組)的主體責任、紀委(紀檢組)的監督責任，切實讓各級黨組擔負起管黨治黨主體責任。
今年我在街道黨工委、辦事處的正確領導下，按照街道“保增長、保民生、保穩定”和全力做好國慶服務保障工作的整體思路，立足本職，加強學習，踏實工作，廉潔自律，始終在思想上行動上與黨工委辦事處保持高度一致，較好地完成了本職工作和工委辦事處領導交辦的臨時性、階段性工作任務，現將本人今年以來的工作及履職情況進行總結。
一、加強自身修養，不斷提高政治素質和業務能力。二、恪盡職守，認真做好本職工作。
三、嚴格遵章守紀，做到廉潔自律。工作、生活上能嚴格自己，注重用黨紀黨章規範自己的言行，帶頭遵章守紀，自覺接受監督，正確處理個人與組織，家庭與集體的關係，真正做到多工作、少出錯、多分憂、少添亂、多奉獻、少計較。同時注重加強思想道德修養，自覺抵制腐朽思想文化的侵蝕和影響，能夠堅持原則，清正廉潔，經得起財、權、利的考驗，作為一名處級幹部，我時常提醒自己，要按照共產黨員的標準嚴格要求自己，始終堅持馬克思主義信仰，堅定共產主義信念，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，果斷執行黨工委、辦事處的決策和戰略部署，以高度的事業心和責任感對待黨的事業。做到大事講原則，小事講風格，自覺維護黨工委班子的團結和集中統一。團結同志，樂於助人，弘揚正氣，樹立一名街道幹部的良好形象。
存在的不足：一是按照處級幹部標準的要求，理論學習充實、組織領導等能力還需要進一步提高;二是工作創新方面還要下很大功夫;三是分析調研解決問題的能力需進一步加強。
四、今後工作中須重視的幾個方面。
(一)進一步提高學習能力。通過黨的xx屆四中全會精神和處級幹部進修班的學習，使我深刻地認識到提高學習能力的重要。自己作為基層幹部，沒有任何理由不加強學習，否則將被淘汰。因此首先要認真學習黨的創新理論，尤其要學習和踐行科學發展觀，深刻理解其精神實質，用黨的創新理論武裝頭腦、更新觀念、指導實踐。其次要學習區委、街道工委的檔案指示和制度規定，正確領會工委辦事處領導的意圖，積極當好領導的參謀助手，突出在提升抓落實、提高執行力和解決問題方面下功夫、見成效。
(二)進一步提高工作標準。針對工委辦事處賦予我城市管理指揮中心這一新的工作職能，我定嚴格要求自己，時時處處注意自己的形象，加強學習，注重調查研究，強化制度法規意識，抓好管理，帶好隊伍，維護黨工委的團結和集中統一，積極完成好領導賦予的各項工作。
(三)進一步提高服務水平。要立足民生和本職工作，嚴格按照工委辦事處提出的“機關圍著社群轉、社群圍著居民轉”的要求，深入社群調查研究，廣泛傾聽居民群眾的意見和建議，瞭解他們的疾苦，實實在在為他們排憂解難，力求做到下一次社群，要有相應的收穫和效果。
尊敬的各位領導：
大家好!
轉眼間一個月的實習期已過，在這一個月的時間裡，充分的感受到，公司領導和同事對我工作上的幫助和支援，生活上的關心和照顧，心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己，定位自己，為做一個合格的秩序維護主管而奮鬥。
這段時間裡，我問自己三個問題，為什麼做?做什麼?怎麼做?
為什麼做?
時光如水，光陰似箭，看到公司狀況蒸蒸日上，同事們的激情和鬥志，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現夢想和人生的價值。
做什麼?
以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，在各方面都安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名秩序維護主管，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展專案工作。
自己畢竟是剛任命不久，從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下要客戶滿意、同事安心，我必須要參加公司內部的專業技能培訓和自身學習成長，等學習科目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距，在不斷的學習中提高自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本，在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。
以強化服務質量為目標，以協助專案經理工作為主，眼中有生命，心中有業主，為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
己所不欲，勿施於人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個秩序主管，如果在臺上說的一套，臺下做的又是一套，就會對領導和同事造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的，我自己首先堅決做到，要求他人不做的，我帶頭不去違反。什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成各項工作任務。
怎麼做
以下職責以協助專案經理工作為主，以公司的總目標為核心。
一、確保專案目標完成，保證業主、客戶滿意。
制定工作階段性目標和專案總體控制計劃，工作總目標一經確定，秩序維護主管的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量，確定工作階段性目標的完成和總目標的實現。同業主，公司領導，同事保持密切溝通，獲取工作量和工作要求，保證在預定時間內完成目標。把握工程質量，進度，安全。經常與業主進行溝通、與甲方保持親密聯絡，及時與甲方進行工作溝通和交流，解答及反饋甲方的工作問題。
二、注重自身修養，努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到嚴謹，堅持和開放。
自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，控制奢侈浪費。定時總結，及時調整專案部定期組織進行對園區安全、質量、工作精度等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的採取措施防止再犯，使工作在一個良好的迴圈狀態中前進。
以安全保質量、以質量保進度，全面細緻，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量
工作體會：
在這一個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
(一)要在思想上與集體保持高度一致並先人一步
在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮鬥的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，理智合理的分配安排、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。並且作為部門主管，必須要先人一步，有預先處理、處置等能力帶動團隊的走向和進步。
(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績
要成為一名公司優秀的一員，首要條件就是成為行業上的骨幹。對於剛剛升任秩序維護主管的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
在這段的時間裡，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作一個月來的基本情況小結，不妥之處，懇請領導批評指正。總之，經過一個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
各位領導、各位同事：
大家好!20xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支援與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋樑與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規範公司工作流程，提高工作執行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規範高效執行;隨著公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規範的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、彙總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會後落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑑的稽核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的採購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規範、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力藉助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作，組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“建立服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全域性發展、全面推進黨的建設各項工作。以建立健康和諧企業為理念，打造優良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視訊學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)後勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決後顧之憂;從規範辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措並舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，為公司的工作的開展提供良好的後勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細緻的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待於完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今後的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋樑與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、後勤保障等幾個方面規範、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規範化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年，構建企業視覺、理念識別系統，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。
以上是本人在201XX年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。
xx年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的財務會計個人工作總結如下：
xx年順利完成的工作：
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟體記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
XX年學習方面和個人修養和綜合素質的提升：
1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
2、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。
XX年中仍然存在的不足：
儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
XX年嚴格履行財務會計崗位職責，紮實做好本職工作：
1、善於總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
各位領導：
20xx年將要過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收穫不小。近一年來，在房產段財務和公司的正確領導下，各部門的全力支援下，嚴格自律，規範管理，踏實工作，熱情服務，履職盡責，任勞任怨，鍛鍊了自己，提高了財務管理水平。當然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要彙報一下：
一、 主要工作
本人將工作重點放在財務服務、規範上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險與差錯。此後，以優質服務為先導，以規範制度為理念，立足做好常規工作，著眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務性的工作。
工作方面：踏實工作，履行職責，認真執認真執行《會計法》，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行稽核，強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種型別的財務報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中，積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、稽核，提出相應的對策等。在此期間，由於工作需要，單位人員少，本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作，特別是今年上半年，我學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務基礎制度，加強業務學習，提高業務水平，提升思想境界，剖析自我，查詢不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結中提高，在培養全面素質上下功夫，注重細節，養成良好習慣，做好工作。
思想方面：積極上進，團結協作，充分發揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質，營造和諧氛圍，樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支援、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊，組織理論學習不經常，學得不深不透，忙於事務，創新不足;會計主管述職報告2、疲於應付日常事務，前瞻性、系統性研究較為欠缺;
3、財務分析、預測水平有待提高，財務資訊的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象，以後有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化，將蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的幹勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質服務，努力堅持規範，著力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細，搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防範財務風險，最大限度降低成本，促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的發展，和大家共同進步，與公司共同成長。
各位優秀的夥伴：
大家好!
自20xx年保險在這片土地上紮根，我們已經攜手走過了五年的時間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來，在分公司黨委、總經理室的正確領導下，在公司各位同仁的積極配合和協助下，我們克服各種困難，開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力，公司經營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。
下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下，請大家評議。
一、主要經營資料及業務開展情況
在20xx年，公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經營目標的實現，公司班子成員團結協作，公司全體員工集思廣益，開拓業務新領域，採取積極有效措施，努力推進業務穩步發展。
20xx年，分公司的各項政策調整較大，公司經理室對分公司的經營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，分解下達業務結構調整指標，研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現，我們以公司整體利益為重，及時調整業務發展方向，採取切實可行的措施，使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為20xx年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風險，公司經過市場研究，同時遵循分公司的業務政策導向，大力扶持非車險等效益險種。
公司積極拓展業務發展領域，在20xx年加大攻關力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務，對我公司優化險種結構起到了推動作用。
在確保業務發展的同時，我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度，公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求，嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益並舉的戰略方針，加強業務內部管理，限制承保垃圾業務，杜絕經營風險。
二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大，就得不斷學習，掌握法規政策，瞭解市場動態。我堅持以十九大會議精神為思想指導，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
20xx年，根據分公司關於學習實踐科學發展觀活動的總體安排，公司將落實實踐科學發展觀作為貫穿全年工作的主線。科學發展觀中全面協調可持續發展的闡述對於保險業具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業道德，加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面：本人堅持做到嚴於律己，規範行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策，發揮集體智慧，充分發揮黨員班子隊伍的模範帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項，均通過會議研究決定，一時吃不準、定不了的事情，根據同志們提出的疑問，做考察調研，反覆研究，直到統一認識，作出最終決定。重大事項的決定，廣泛聽取意見，力求決策正確。同時，加強與上級的聯絡，自覺請示彙報，聽取意見，接受指導，爭取支援，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領導班子團結，部門關係協調，職工心齊勁弘，上下支援有力，在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作，確保集中管理工作的順利推進。
20xx年，公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措，以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則，在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅決執行上級的各項決議，健全各項規章制度，加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利於提升服務質量，加強風險管控，實現效率優先，整合資源配置。對於提升客戶服務水平，提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度，強化考核，確保執行力。
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查，對存在的問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實，有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防範能力，使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業文化建設，推進精神文明建設發展，增強隊伍凝聚力
在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
20xx年，公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒佈實施等主題活動。在追求企業效益的同時，充分發揮了公司的社會責任，在XX市樹立了保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來，在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理論知識與實踐水平有待於進一步提高。在今後的工作中，我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法，採取有力措施，力爭把發展和管理工作抓得更好。
總公司二次創業的號角已經吹響，在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期，我們承擔著重大責任和使命，公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。
我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮鬥目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵，主動適應形勢任務變化要求，認真學習“二次創業”的相關檔案精神，明確自身發展的方向，全面提升自身的業務水平，解決發展過程中出現的各種難題，以“企業文化”為指導，高標準、嚴要求，認真搞好思想定位，不斷強化發展觀、服務意識，破除舊的思想障礙，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習，用實踐來檢驗和發展自身的創新力。
波瀾壯闊的二次創業，為企業發展搭建了廣闊的平臺，也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣，要不斷提升學習力，增強執行力，發展創新力，堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年以來，按照中支公司黨委、總經理室的工作分工，我主要負責營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間，在上級公司黨委、總經理室的正確領導和中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支援下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協調分管各項工作的健康發展，取得一定成績。
截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，並計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。
今天，按照中支年度班子考核的統一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結，不當之處，請批評指正。
(一)積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善於溝通、尊重他人、關心他人，並在學習結束後獲得優秀組員。
十月下旬參加xx省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，並在培訓結束後獲得優秀學員證書。
通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本執行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後，我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有巨集觀上的認識，對各種具體的保險業務的具體業務程式、市場操作等也要有較為系統的瞭解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續保業務。
由於受大市場環境影響，20xx年經濟繼續呈疲軟狀態，新增業務的發展較為緩慢，故在整體業務增長點中，續儲存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析，並逐筆分類，提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中，使其達到每筆業務都心中有數，每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。
針對公司提出的渠道業務的扶助政策，我於上半年與友好合作，簽訂協議，自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今，車商渠道每月有十萬左右業務產出，為我司業務發展做出傑出貢獻。現階段，我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進交流，加強聯絡，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路，為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通，遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯絡，主動協調各業務人員與他們的業務合作，積極穩妥的開展車險業務，同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃於明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當地的影響，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在：一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係，平日大部分時間忙於業務及事業性工作，用於業務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現些偏差。
針對上述存在的問題我將在今後的工作中加以克服和改正。
尊敬的領導、各位同事們：
大家好!
時間飛逝，20__年的工作也已經接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這年度的工作述職如下：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統地理解了“堅持共產黨員先進性教育”培訓活動，政治理論進一步加強，黨性修養有了進一步的提高;遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，進取主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作本事
和剛走上工作單位時相比，自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設，關心每一個學生的發展，班級工作無小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經驗。
在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做，認真參加備課組的團體備課活動，以進取的態度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執行“青藍工程”，認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之餘，自我也進行一些教學研究，把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式，這不僅僅是一次經驗的凝練，也是對教學的再思考，對自我教學理論水平的一次提升。
三、工作態度和勤奮敬業方面
在一年中自我擔任一個班級的第二班主任，執教5個班級的思想品德，一星期10節課，工作認真負責，積極參加學校、學科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。
回顧這一年的工作，學校供給了各種讓自我快速鍛鍊成長的平臺，學校領導給予自我很多工作上的關心，老教師給自我供給了很多寶貴的經驗和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高，當然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今後的工作中，我將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。
搞好煤礦供電系統、安全生產，樹立“安全第一，預防為主”的方針，是保護國家財產和人民群眾生命安全的大事，是關係到經濟發展，社會穩定的大事。因而，認真總結過去安全生產過程中的經驗和教訓，是進一步完善和改進工作的一 尊敬的各位領導、同志們：
時間飛逝，轉眼間我參加工作已有三年。根據集團公司黨委的通知要求，下面，我就今年以來履行職責情況向大家進行彙報，請審議。
一、今年以來各項工作的基本情況
今年以來，在集團公司正確領導下，在礦其他班子成員和廣大幹部職工的大力支援下，我始終以黨組織的信任、領導的重託和職工群眾的期盼為動力，以加快企業發展為己任，以把陶陽礦的事情辦得更好為目標，積極落實科學發展觀，嚴格要求自己，認真履行職責，立足於管理提效益，著眼於改革要活力，靠實幹爭創一流，經過上上下下的不懈努力，全礦各項工作整體推進，全面發展。特別是調整礦領導班子以來，全礦幹部職工精神面貌煥然一新，幹部作風和勞動紀律明顯加強，管理力度進一步加大，各項工作都有了新的飛躍和提高，全礦呈現出政通人和，人心思上，和諧發展的大好局面。
1、抓安全管理不動搖，夯實基礎，順利實現了安全生產
我始終認為，安全是搞好其他各項工作的前提和基礎。在現場條件極其複雜困難、不安全因素增多的情況下，我與生產班子成員一起加大措施，堅持自我加壓抓現場，超前預防查隱患，強化培訓抓教育，嚴格責任抓落實，建立起了黨政工團齊抓共管的管理體系，確保了安全生產。截止到12月10日全礦連續安全生產1252天，創出了建礦以來第二個最長安全週期。企業先後被山東省煤炭工業局評為“全省煤炭系統安全生產先進礦井”、“全省煤礦安全生產"雙基"建設先進單位”、“安全質量標準一級礦井”等榮譽稱號。
2、圍繞效益抓源頭，嚴密組織，促進了生產任務的順利完成
面對井下戰線長，生產環節多，採場接續緊張的實際，我與生產班子成員進一步解放思想，精心組織，牢牢抓住制約安全生產的關鍵環節不放鬆，堅持吃住在礦，盯現場，包區隊，一起研究佈置採場接續，一同安排部署安全生產工作，月月開展穩產高掘創水平活動，大力實施“科技興礦”戰略，上馬了綜掘機，確保了生產任務的順利完成。預計全年完成產量83萬噸，超計劃3萬噸;完成掘進總進尺19450米，超計劃1450米;順利完成了集團公司下達的利潤考核指標。
3、突出重點，狠抓了煤質管理和營銷清欠
在煤炭市場持續好轉的有利條件下，礦黨政班子審時度勢，始終把工作的著眼點放在煤質管理和銷售服務上，採取了一系列保煤質措施，及時改造運輸系統，認真執行分打分裝、斷層超前處理和超灰扣產扣尺等措施，收到了一定效果。利用一個多月的時間，順利建成了跳汰洗煤廠，增加了產品種類，提高了煤炭附加值。全年生產精煤45482噸，平均合格率達90%以上。狠抓了營銷清欠工作，確保了產銷平衡，全年清回外欠煤款112萬元。
4、科學管理，注重創新，企業經濟執行質量明顯提高
今年以來，始終堅持以創新管理為動力，以提高效益為中心，以成本控制為重點，構建起了“指標分解責任化、過程控制精細化、檢查考核經常化”的管理體系。特別是新班子上任以來，與各線重新簽訂了經營目標責任書，把構成成本的主要因素逐一分解到各單位，提出了“各項費用比上半年統一下調8%”的目標，重新修訂了《可控費用管理辦法》，深入開展了“節約挖潛月”活動，狠抓了招待費、運輸費、辦公費的管理和控制，加大節電力度，各項費用與上半年相比下降10%以上。
5、適應形勢變化，狠抓了主輔分離輔業改制工作
按照集團公司的統一部署，成立了以礦黨政主要領導為組長的改制領導機構，下設六個專業組，明確分工，落實責任，超常規工作;對x公司、x公司、x改制單位的固定資產、人員情況和費用補貼逐一清查核實，形成了較為完整的改制方案。狠抓改制方案的修訂、上報和稽核工作，分別召開全礦九屆十六次職代會和改制單位職代會，全票審議通過了七個方案，順利通過了省勞動保障廳、社會保障廳的檢查驗收，主輔分離輔業改制取得了階段性成果。
6、實施轉產轉移戰略，狠抓了非煤產業改革發展。面對我礦資源逐步枯竭的實際，團結帶領黨政一班人以時不我待的緊迫感和責任感，狠抓了非煤產業的改革發展。對x廠進行了三期技改，承接了原x公司並作為x廠新廠址，順利完成了x廠廠房改造、設施完善和大宗裝置的搬遷工作，與美國派倫公司加強合作，進一步擴大了生產經營規模。精心組織，狠抓骨幹廠隊正常的生產經營，確保了經營指標的順利完成。在集團公司的統一部署下，完成了矸石熱電廠的平穩移交;鹽化工專案經過考察調研，形成了初步調研報告，為集團公司正確決策創造了條件。
7、關心職工生活，盡心盡力為職工辦好事、辦實事在加快企業發展的過程中，礦黨政班子以構建和諧礦區為目標，認真解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。一是在新西區整修了9800平方米的娛樂場地，安裝了11套健身器材;二是將4426名職工的效益工資調入崗位工資;三是籌集資金，鋪設了宿舍南公路;四是6座家屬樓順利竣工，180戶喬遷新居;五是對第二公寓進行改造;六是對礦及宿舍供暖管路進行改造;七是對礦工業廣場進行了重新硬化，對部分辦公樓進行了粉刷改造;八是關注弱勢群體，積極為職工群眾排憂解難，礦級領導開展了扶貧結對子活動，經常走訪和慰問特困職工，進一步增強了企業的凝聚力、向心力。
8、堅持三個文明一起抓，各項工作齊頭並進新班子上任以來，先後修訂下發了《領導幹部責任追究暫行規定》等檔案，對班子建設和幹部作風提出了更高、更嚴、更細的要求。不斷探索符合我礦實際的企業文化建設新理念、新思路、新舉措，制訂了我礦文化建設三年規劃。另外，三大教育、武裝保衛、審計監察、節能環保、衛生防疫、檔案管理、煤炭經濟研究等工作也都取得了較好成績。
9、注重加強學習，進一步提高了自身素質在本職工作崗位上，認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神，自覺做到了自重、自省、自警、自勵，帶頭貫徹執行集團公司“十二禁止”以及我礦制定的領導幹部廉潔自律規定，常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律已之心，時時處處把好廉潔關口，自覺用黨的紀律約束自己，樹立了自身良好形象。認真抓好了分管範圍內的黨風廉政建設和勤政教育，加大了執紀辦案和效能監察工作，促進了黨風礦風的根本好轉。
二、存在的問題和不足
一是有時政治學習抓的不緊，一忙起來往往就放鬆了學習。二是安全上還存有薄弱環節，零打碎敲的事故還時有發生。三是內部管理有漏洞，材料費用超支比較嚴重，生產成本急劇上升;四是非煤產業盈利水平較低，缺乏骨幹專案和拳頭產品;五是煤質質量普遍較差，影響了效益的提高和陶陽煤的市場信譽;六是少數幹部的工作作風、思想觀念有待於進一步轉變。以上問題在今後工作中將努力克服。
三、20xx年的努力方向和工作措施
做好20xx年的工作，圓滿完成集團公司下達的各項指標，讓廣大職工家屬過上更好的日子，意義深遠，自己作為一礦之長，更深感責任重大。
1、要加強學習，不斷提高綜合素質。在新的一年裡，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神，全面領會科學發展觀的深刻內涵，不斷提高自己的政治素質和管理水平。同時，要進一步加強經濟管理、市場營銷知識、現代企業制度和上級一系列政策規定的學習，努力轉變思想作風和工作作風，時刻牢記“兩個務必”，開拓創新，真抓嚴管，堅決完成集團公司下達的各專案標任務。
2、要千方百計地抓好安全生產。煤礦生產，安全為天，安全好不好，直接關係到企業的穩定和發展，自己作為企業的第一行政負責人，必須牢固樹立“安全第一、預防為主”的方針，始終把安全生產當作頭等大事來抓，堅持以人為本，大力實施“科技興安”戰略，大力開展“安全質量標準化”和“精品工程建立”活動，強化安全管理，狠抓責任落實，加大安全投入和生產裝置投入，改進採掘工藝，進一步科學組織，優化採場，努力提高產量進尺，確保 “1639”安全目標和各項生產任務的順利實現，為加快企業發展創造好條件。
3、要創新管理，提高經濟效益。堅持一手抓穩產增效，一手抓節約挖潛，按照“目標管理，責任明確，剛性考核，節獎超罰”的要求，健全完善成本指標內控體系，突出加強成本管理、資金管理、物流管理和勞動力管理，提高企業執行質量。要進一步加強責任部門的責任落實，發揮好監督檢查、管理考核和參謀助手的作用。要切實加強營銷工作，優化產品結構，促進煤炭銷售，確保效益源頭。
4、要做優做強非煤產業，保持企業可持續發展。要堅持以做大做強機械製造業為目標，以發展壯大汽車配件業為主攻方向，鞏固現有骨幹專案，充分抓住汽車配件廠搬遷這一大好機遇，利用先進裝置，加大投入，擴大生產規模，加強與美國plt公司的經濟合作，促進機械製造業的提升、提速和提效。要進一步解放思想，積極開闢物業創收渠道，拓展服務空間，健全完善物業服務、計價和收費管理體系，不斷強化後勤服務的“造血”功能和自我發展水平。
5、要堅持改革創新，增強企業活力。要把關閉破產作為今年的一項重點工作，積極爭取政策，加大工作力度，力爭一季度立項，年底進入破產程式。要按照集團公司的要求，繼續抓好主輔分離、輔業改制工作，實現陽光公司的整體民營，完成職工醫院、職工子弟學校的整體移交，組建社群服務中心，使主業更強，輔業更活。要進一步深化幹部使用、勞動用工和工資分配三項制度改革，制定傾斜政策，逐步提高廣大幹部職工特別採掘一線職工的收入水平，確保採掘職工人均收入增長10%以上，不斷增強企業活力。
6、要堅持以人為本，努力構建和諧、穩定礦區。要堅持以人為本，強化10大文化建設，推行“6s、4e、4卡”管理制度，構建5661企業文化體系，使其成為加強管理、提高效益、參與競爭、推動全礦各項工作全面發展的資源平臺。進一步加強對領導幹部的考核和管理，層層簽訂目標責任書，確保全年指標的完成。要教育和引導廣大幹部牢記組織的重託，正確對待手中的權力，真正做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，多深入基層，多聯絡群眾，竭盡全力幹好工作，積極把今年提出的“10件實事”落到實處，調動一切積極因素，共同為陶陽煤礦的改革發展做出新的更大的貢獻。
7、要幹事創業，推進企業跨越式發展。要以黨的xx屆五中全會精神為指導，進一步轉變發展觀念，創新發展模式，提高發展質量，努力把全礦廣大幹部職工的思想和行動統一到落實科學發展觀上來，統一到立足本職、負起責任、幹好工作、全面完成發展規劃即“二二一一”目標任務上來，確保到20xx年實現由一礦變兩礦，煤炭產量達到200萬噸以上，實現銷售收入10億以上，職工收入年均增長10%以上，努力把陶陽礦建成主業突出、綜合競爭力較強、產權明晰、機制靈活、“富美強大”的現代企業，確保“五年十億”巨集偉目標的順利實現。項重要措施。
20xx年即將過去，新的一年即將來臨，回顧過去的一年，風風雨雨，我們走過了一年比較艱辛的歷程。
一年來，我隊經歷了公司的調整，職工大量的流動，新工人的湧進，供電系統的不完善，量大，隊組素質普遍比較低，人員的缺乏等等不利於安全管理的情況下，應該說我們的工作是還是比較滿意的。
一、工作方面：
自從來到x公司以來，面對新的工作環境、新的人員組織，我們從思想上進行溝通，及時的融合在一起，給我們機電工作鋪設了良好的基礎，在這一年裡我們主要做了積極瞭解井上、井下供電現狀，分析供電系統的利與弊，逐步完成了東皮七、八橫川二個臨時變電所、西皮六橫川臨時變電所東軌臨時配變點、西軌臨時配電點。每天讓各隊組報各自的供電系統圖，每週組織防爆組查各隊組的供電系統，防止隊組亂接爛接現象的發生。
一年來，由於職工崗位需求，調進新人員頻繁，對系統管理衝擊性大，管理
困難大，我們盡力作了大量工作，首先是穩定工作，針對新工人技術業務低，從技術培訓，安全基礎知識上進行強化學習，從班前會、班後會、週三安全教育、週五技術學習中，逐步培養教育人才，使全隊幹部職工團協作，凝聚力增進，為全年的安全生產工作打下良好基礎。
二、安全工作方面：
全年做到了安全生產，無輕傷以上人身事故，無機電裝置嚴重事故，達到了安全工作的目的。從安全意識的淡薄到增強，我們走了曲折的過程，首先是外臨時工的到隊，文化素質低，自由懶散，給隊裡安全管理帶來很大的困難，冒險作業，隱患不排查，違反常規，違章作業，致使我隊一般三違直線上升，嚴重三違有增無減，工程質量標準化中，埋下一定隱患，一度帶來利益和政治聲譽受創，對此，我們及時組織全隊幹部職工盡心事故分析，反思總結工作，人人反思，人人教育，起到了明顯的效果，穩定情緒，鼓足幹勁，加強質量工程和風險工作的跟班制度，不放心的人有人管，不放心的地點有人在，消滅隱患，排查事故。特別是今年以來，我隊經過了兩次大型的搬家倒面的工作，從裝置回收安裝上作了大量的工作，91盤區回收掘進機兩臺，皮帶機5部，運輸路線既長又複雜，從二水平到一水平到地面，有斜井，有坡度，有大型裝置，有小型配件，有生產材料，有日常工具，安裝回收，運輸一條線，它的工作難度和安全管理風險，可以說是機掘一隊建隊以來的最難的一個時期，只有經歷過的人員，他才能理解和感受到工作的困難和辛勞，擔風險、完計劃，他只有一步
一個腳印，天天講、班班念，安全就是效益，安全就是任務，因此我們感到問心無愧，我們做到了安全生產，給我礦的安全工作作出了貢獻，為我隊的安全工作寫下了更美好的一筆。
三、質量標準化工作方面：
質量標準化工作是安全工作的基礎。一年來，我們在質量標準化工作方面作了大量的工作。首先是由於職工流動性大原因，生產過程和生產工藝的變化多，即錨杆支護、設架棚支護工藝變化，還有長短大小工作面多，工藝改變頻繁，掌握困難等諸多因素，給我們質量標準化工作帶來了很大的影響。但是我們不能放棄，我們要增強認識，把質量標準化工作當作安全工作的起步工程來認真去抓好，排查現場隱患，以規程規定為準，以標準為準，以細從嚴，腳踏實地去作，不能以經驗說話為數，要以技術措施為依託，基本上完成了我們的計劃目標。
總結過去是為了有更好的將來，新的一年裡，我們要發揚成績，糾正錯誤，以安全工作為主要工作，去組織好生產和各項工作，發揮長處，吸取教訓，更進一步的做好我們的工作。
1、加強思想教育，加強班組建設，以人心化管理增強凝聚力，相互理解，上下同心，建立建立管理制度，增強法制觀念，形成有效的制度化正規管理模式。強化業務學習培訓工作，進一步增強工作能力，有文化，有素養，有技術，有水平，是我們隊伍建設的目標任務。
2、“安全第一”是我們不便的主題，以人為本是我們安全工作的前提，反對違章作業，違章指揮，違反勞動紀律，使我們安全工作的措施，以無輕傷，班組無嚴重違章，個人違章減少為我們新的一年的安全生奮鬥目標。
3、以質量標準化工作為基礎工作，細化穩步，查死角隱患，樹標準化現象，是我們新的一年的任務。
團結起來，共同奮鬥，為我隊我礦更美好的明天更加努力!
尊敬的領導：
回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20__年以來各項的述職報告如下：
1、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
2、狠抓護理業務培訓
作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫"專科護士"培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
3、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓"護士長管理"這個外因，通過護士"個人素質"的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦"天使心語"小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了"我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高"的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
4、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養標本留取方法"、"尿培養標本留取注意事項"等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
5、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20__年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
6、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
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