【篇一】
市局各位領導、各位同仁：
歲月如梭，光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步，和著郵政前進的號角，滿載著郵政發展的成果，一晃兩年擦肩而過。回首這兩年一屆的郵政工作，有很多成績，有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講，這兩年中，既有一些收穫，又有很多不足，藉此機會，我就兩年來在局長崗位上
履職的情況向大家作以彙報，請提出意見及指正。
做為企業一把手，擔負著企業是否能快速可持續發展的重任，是否在工作中履行好職責，關係到企業的興衰命運，關係到企業發展與停滯、贏利與虧損的狀態，關係到職工人心向背，更關係到企業能否良性發展。我負責郵政局的黨建及經營發展管理的全面工作，分管綜合辦公室和財務部工作，在管好人、財、物等工作的基礎上，主要是確定全域性的經營思路及發展目標。
一、用心經營，追求發展，企業經營總體態勢良好
兩年來，做為縣局這個最基本的營銷單位，加之配以帶有激勵性收支差額管理的經營方式，我用心謀劃全域性的發展戰略，用促進良性迴圈的思維方式，把握經營與收支大局，把企業發展引入了正常的發展軌道，兩年共完成業務收入5330萬元，上繳收支差額522萬元，其中，剔除郵儲銀行收入外，形成收入2425萬元，收支差額170萬元；完成收入2905萬元，比增長近20個百分點，在承受著郵政改革帶來的巨大成本下，形成差額352萬元。從經營發展的角度看，企業總體態勢良好，各類業務發展明顯加快且有增長後勁，規模在全省排名靠前，職工精神狀態良好，服務設施得到明顯改善，企業營銷能力得到了加強。截止XX年底，在業務發展、經營規範、幹群和諧、職工收益、形象建設和企業進步方面比初均有顯著提高。
二、明確職責，細微入手，掌握企業發展大方向
要想履好職，就必須明確自己的職責，我對局一把手的職責簡單琢磨一下，大致是統管全域性，把握方向；側重經營，管好財物；帶好隊伍，規範秩序。那麼如何把握好方向，讓企業發展進入正確的發展軌跡是我首先要做到的。
學習領會注重貫徹
上級的各項精神，往往通過各種會議和檔案或通知，傳達到下一級的領導層，再有領導來層層落實。做為局長，要認真地學習和領會上級精神，做到不偏不倚，真正領會其實質。我每當在上級開會或接到相關檔案後，都認真聽、認真記、認真學。儘可能地把更多的資訊帶回來，傳下去。在傳達會議和檔案精神時，都形成文字材料，邊傳達、邊貫徹、邊發給職工學習，真正起到了上級精神落實與職工深刻領會之間的橋樑和紐帶作用，為把上級精神變為職工的自覺行動，也就是為職工下步做好工作奠定了堅實的理論基礎。我非常重視上傳下達，把它作為我履行局長職責的首要任務。
確定思路編制方案
做為縣局在經營發展中，除按上級思路履行營銷職責外，也應有自己的運作思路，更要有方案及措施。思路決定出路，方案確定運作。兩年來，我在每個年初都根據上級要求，結合縣域市場情況、企業現實發展水平，確定全年的經營、發展、管理方面的思路，吸取專業的意見，編制實施方案，裝訂成冊，發放到每個部門，讓大家領會企業的發展方向及奮鬥目標，為全域性工作安排以及各專案標的實現打下理論基礎，我把這項工作看做事我每年初必須要完成的任務之一。
細化目標明確責任
做為局長，必須把全年目標細化，我的發展信條就像走路一樣，無論走多遠，只要走完一步，再堅定地走下步就可以了。這說明了把全年目標細化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業、各時間段應完成的階段性目標，也就是小目標的表格，配以實施責任人，數字精確，縱橫合攏，科學合理，有指導性和操作性，為各生產單位、經營部門提供參照，為檢查、推進部門提供依據，有效地促進了各階段、各季節的業務發展。
掌握大局適時調整
在全域性經營發展與管理中，我首先要做到六個清楚，也就是我在把握經營大局中應做到的職責，即：上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務是否有新目標清楚；全域性經營目標和每個專業經營目標進度清楚；各專業發展的增長點在哪清楚；目前應把哪幾項業務列為發展重點清楚；市場的競爭對手與本身的優劣勢清楚；在全省、全市各項業務處於什麼位置清楚。根據這些，我在每週的例會上，能認真分析、判斷、安排，適時調整思路，找準重點，有的放矢，掌握大局，加快發展。
做了以上這些小事、細事，就掌握了經營大局，是履行局長職責的一個側面。
三、以身作則，帶頭髮展，突出一個“領”字
我曾在向市局領導及全域性職工做述職的時候，就闡述局長對於“領”和“導”的重要性，“領”字雖然不象“導”字那樣容易被認為是局長應當履行的職責，可“領”字是每個局長必須做到的，是履行職責的潛臺詞，在管好、帶好企業上，領導就是先知者、先行者、先達者、示範者。
攻堅克難帶動發展
發展是第一要務，也是企業經營中的關鍵一環，做為郵政企業，在市場需求不旺盛的情況下，發展一項業務就顯得十分艱難，局長是否能衝在前面，敢於碰硬，十分重要，也是衡量局長是否履行職責和是否合格的標準。我在郵儲分帳經營後企業困難情況下；在有些專業去發展一項業務失利的情
況下；在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下；在市場混亂、化肥價格急劇下調的情況下，從來不說“辦不到”，我走到職工中間，一同想辦法、一同去公關，極大地鼓舞士氣，增加職工對領導的依附性。用實際行動詮釋了既當指揮員又當戰鬥員的實際意義，有效地帶動了業務的發展。
積極參與推動發展
要求職工做到的，我必須先做到。在全年的經營與發展中，各專業有很多競賽活動。做為我來說，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必須完成每個職工應完成或參與的內容。不但要完成，還要完成的快、完成的多，這在職工中有一定的影響作用，有牽動效果。還有些專業競賽、能人競賽等，雖然參與者不包括我，我還是積極參與，突出一個“領”字。
四、搞好調研，注重合作，體現一個“導”字
“領”是縱向的，掌握方向。“導”則是橫向的，控制局面。如果說“領”是我們局長必須做到的話，那麼“導”字就體現我們的藝術。
巧妙安排營造和諧
在兩年的工作中，我力求各專業之間、各支局之間的協調統一，使各專業均衡發展、讓各經營單位齊頭並進、使全域性工作整體推進。我根據各項業務發展的季節性及重點時段，把營銷人員和支撐力量合理調配，把地域特點、人員營銷能力強弱等因素有效整合，把稀缺的獎金、酬金，在適當季節配以重點專業等等，起到了事半功倍的效果。在發展某項業務涉及多個專業上的協調；在前臺營銷與後臺支撐上的協調；在兩個副局長之間的協調，都做了一些有效的工作，不但促進了業務的發展，還增強了他們之間的溝通與瞭解，達到了和諧出效益的目的。
誠心合作實現共贏
當今的郵政“代”字型業務逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎上，又增加了郵儲銀行、速遞物流、菸草、移動、電業、石油等多個部門。企業一把手是協調外單位關係的第一責任人，關係的好壞直接影響業務的開發與合作。我不斷地以發展企業的責任感去加強往來，維繫關係。目前無論是代理保險爭取的政策，還是代發財政工資形成的儲蓄滯留額；無論是移動放號手續費的增加，還是代收煙款帶動儲蓄簡訊的發展；無論是身份證寄遞量的增加，還是黨報黨刊、行業報刊的增額，都在誠心合作中加以體現。
五、強化指導，猛抓落實，使各項業務快速發展
兩年來，我利用上級精神比職工早知道一些、全區乃至全省的經營狀況多掌握一些、瞭解每個專業的情況更全面一些的優勢，不斷探索新思路，出臺新舉措，力求做到指導到位、落實到位、推進到位。
開好週會集中指導
我每週都抽出時間，對各個專業的發展情況、遇有什麼困難都做以總結，然後在週會中不斷地、有針對性地進行指導，提出切實可行的方案措施，從管理人員這個層面入手，拓展他們的思路，增強他們的信心，使他們操作起來有辦法、有目標，起到了為各專業啟發與點撥作用。我把週會做為日常工作最重要議程，看做是全域性經營發展步伐快慢的決定性因素，看做是把上級精神轉化為職工具體行動的槓桿支點。為此，我對每次早會的工作佈置都十分精心，效果也很好。
深入基層現場推進
在管理人員層面上，採取了集中指導以後，我的另一項職責就是深入基層，現場推進。兩年來，除多次到縣內各部門推進以外，經常到農村網點指導，大部分時間選在週六、週日，提高了有效工作時間，在指導上採取一聽二問三支招的方式方法，分析發展的快慢到底是市場因素，還是人為原因，指明要害，使各支局在業務發展中有辦法、有措施。我下鄉推進時，不斷更換隨同的各專業人員和包括黨務、辦公室在內的幫包人員，使非專業管理人員也能瞭解業務，明確目標，讓他們學到一些推進技巧，培養更多的到支局工作柔韌有餘的管理能手。
【篇二】
各位領導，各位代表，各位委員：
以來，在市委、市政府的正確領導下，在相關部門的關心指導下，我和班子其他成員深入學習實踐科學發展觀，始終保持奮發有為的精神面貌，思想上積極進取，工作上勤奮努力，作風上求真務實，生活上從嚴要求，團結和帶領全市郵政員工，秉承“郵送真情，傳遞商機”的企業使命，發揚“挑戰距離，超越成功”的企業精神，奮力拼搏，開拓創新，在積極服務地方經濟發展中努力推動企業科學發展。
下面，我代表市郵政局班子從五個方面向各位領導述職：
一、首先向大家簡要介紹郵政情況
郵政業是國家重要的社會公用事業，郵政網路是國家重要的通訊基礎設施，承擔著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強大的網路資源優勢和百年品牌信譽，是重要的物流、資訊、資金通道。
目前，郵政有41處網點，其中全國微機聯網的郵儲網點34個，經營管理、業務處理和生產流程基本實現了電子化和資訊化；41處郵政報刊亭，15處城市社群服務網點，120個農村服務站，鄉村覆蓋率達90%以上；郵路58條，其中一級幹線火車郵路2條，自辦汽車郵路3條。全市郵政總資產1.06億元，向國家和地方財政繳納各種稅費年均增長10%。由於交通樞紐優勢，市郵政局是全國70個二級郵區中心局、35個重點轉口局之一，主要負責進出福建省以及本省上饒、、景德鎮等地郵件的轉運任務。火車郵件押運量在全國非省會二級郵區中心局排第1位，佔全省的45%；火車總包郵件交換量列全省第1位，在全國二級郵區中心局中排第10位。
近年來，郵政採取多種措施，不斷增強為社會各界提供多元化服務的能力。連續五屆獲得省級“文明單位”、先後榮獲“全國精神文明建設先進單位”、“全國通訊行業使用者滿意單位”、“全國郵政通訊企業使用者滿意單位”、“省級文明行業”、“江西省經濟技術創新先進單位”、“全省郵政‘創新杯’勞動競賽一等獎”、“江西省郵政先進集體”等20多項集體榮譽。
二、以六個對接為重點，主動融入“四大一新”戰略，確保服務經濟社會發展“不打折”
楊憲萍書記在市委六屆五次會議上說：“各級領導班子要做到始終講大局，自覺地把本單位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思謀，放在大局中去推進，以區域性的有效作為支援全市發展大局”。作為郵政部門來說，響應市委、市政府的號召並抓好落實，是我們義不容辭的職責。為此，我們主動融入市委、市政府提出的“四大一新”發展戰略的大局中，重點是“實施六個對接，實現六個助力”，在服務全市經濟社會發展的過程中推動自身的發展。
（一）對接“大銅業”發展戰略，助力中小企業“騰飛”。
在服務大銅業戰略方面，開展了一系列針對中小企業的服務舉措。為地方經濟發展提供新的經營理念和服務手段。依託信函廣告、資料庫商函、直復營銷等渠道，整合社會資訊資源，利用先進的運作方式和資訊手段，向社會發布有價值的商業資訊，為中小企業提供個性化、一站式的營銷服務，有效促進了中小企業的發展。，我們為一些企業投送商業信函累計80萬件。
（二）對接“大物流”發展戰略，助力打造“無水港”專案。
按照“政府引導、企業運作、爭取扶持、配套環境”的工作思路，緊跟地方發展步伐，在助力打造“無水港”專案中著力打造現代郵政物流企業。利用現代化倉儲基地和現有運能，建立了集倉儲、裝卸、配送、管理、資訊服務為一體的綜合物流服務模式。在繼續為三川公司、國美和蘇寧電器等企業提供優質物流服務的同時，針對時限、資訊查詢、破損理賠等各關鍵環節，建立了“規範＋提升”的服務提升模式。通過整合本市內部資源，實時跟蹤每個下行環節，隨時向客戶反饋在途資訊，客戶服務滿意度得到較大提高。完善了客戶賠償機制，踐行對外服務承諾，使客戶對郵政物流放心安心，郵政物流的信譽度大大提升，在保持原有客戶的基礎上，新開發物流客戶18個。
（三）對接“大旅遊”發展戰略，助力提升旅遊“軟實力”。
以打造“道都”和“世界銅都”的品牌為契機，積極爭取《*山》特種郵票的發行。為全方位宣傳20年來在政治、經濟、文化、交通、旅遊等方面取得的巨大成就，開發了《省轄市成立20週年紀念》郵冊、《山水傳奇*山》郵冊、《崛起的》個性化郵冊。以郵發報刊渠道為載體，傳播先進思想和科學知識，推動社會文明發展。在全市人口集中的地方，如火車站、汽車站、景區等位置，設定了報刊銷售網點，為群眾提供300餘種品味高雅、思想健康、導向正確的報刊圖書，豐富群眾的文化生活，滿足群眾的精神需求。在積極爭取為景區提供郵資明信片門票的同時，利用量大、全面、系統的名址資料庫，低成本、高效地宣傳旅遊品牌。
（四）對接“大框架城市”發展戰略，助力開展“迎省運會、創文明城”活動。
在全市郵政推行“首問負責制＋重點監控制”的服務管理模式，統一了營業、投遞等客戶服務規範，進一步提升郵政服務水平。堅持按照“合理整合改造，提升服務品質，確保效率與安全”的原則，加快營業網點的整合改造步伐。投入70萬元，改造了廣場郵政營業旗艦店等營業場所，增加了營業櫃檯，提升網點的服務功能和形象。逐步完善櫃檯硬體裝置，提升資訊服務水平。大堂經理“零距離”服務，讓客戶體會到“親情化”郵政服務。規範投遞服務用語，提供標準化投遞服務。逐步改變郵件投遞方式，變自行車投遞為電動車投遞，既降低勞動強度，又提高服務質量。進行經常性環境衛生檢查，做好綠化、美化工作。抽調專人負責聯建共創工作，督促落實“門前三包”和開展巡查工作。
（五）對接“新農村建設”發展戰略，助力統籌城鄉發展。
按照“市縣一體、加大扶持、爭先進位”的思路，加快了農村郵政支局、所的發展、管理和建設，統籌了城鄉發展。積極參與新農村建設和包鄉扶村工作，在市委宣傳部牽頭指導下，每年為新農村建設投入資金3萬多元。利用企業自身優勢，參與幫扶農村、反哺農業，為新農村建設掛點村委會農戶免費訂閱《致富快報》10份。開辦了存單質押貼息貸款購買農資化肥服務，一舉解決了農民購買資金短缺、產品價格偏高、購買到假冒偽劣產品三大難題，幫助農民降本增收科學致富。為全市廣大農民減負近10萬元，深受農民。不斷提高郵政匯兌網點的聯網率，認真做好各項匯款的兌付工作，確保資金迴流農村渠道的暢通。將各類代辦、代收、代發、代繳、代理等中間業務，開辦到所有城鄉郵政支局所，為不同層次、不同需求的使用者提供全方位、多功能、多元化的金融服務。
（六）對接“保民生、保穩定”的要求，助力打造“和諧”。
國際金融危機爆發以來，大批外出農民工失業返鄉。針對此情況，市郵政局通過調查摸底，通過多種經營和業務創新，為返鄉勞動力解決新增就業崗位155個，做好了就業再就業工作，積極為政府分憂，促進了社會穩定。目前縣以上投遞人員中返鄉務工人員佔了50%，報刊亭也基本上都由返鄉人員、殘疾人員承包經營。此外，忠實履行普遍服務和特殊服務義務，抓好偏遠農村地區通郵、義務兵信函和黨政軍機關的機要通訊。做好廣大農村地區的黨報黨刊發行投遞工作，全年承擔此項費用近40萬元，大大超過黨報黨刊的發行費用。
三、以發展為第一要務，全力推進郵政事業科學發展，確保助力打造獨具特色的經濟小巨人“不鬆勁”發展要借“勢”發力，乘“勢”而為。，郵政人面臨了國家巨集觀政策調控帶來收入缺口、金融危機造成市場萎縮等多重壓力。郵政人團結一致、迎難而上，按照市委提出的“以特取勝、揚優成勢”的工作理念，深入貫徹黨的xx大精神，通過跨過環境認知、思想認識、發展模式、執行體系、管理方式、基礎保障、人才培養、和諧建設八大調整關口，確保助力打造獨具特色的經濟小巨人“不鬆勁”。
（一）國有資產實現增值。全市郵政收入完成7415萬元，實現了“保增長”的目標。7項重點業務有6項實現了增長。電子商務業務收入增長138%；函件增長68%；集郵增長50%；代理電信增長11%；包裹增長11%；報刊增長4%。
（二）體制改革進展順利。按照省公司和銀監局的安排，積極穩妥地開展郵儲銀行市分行和縣支行的組建工作。
（三）通訊建設達到目標。完成貴溪郵政綜合生產樓土建工程，網點改造工程基本完成。
（四）企業保持安全穩定。全年各項服務指標都達到了省公司要求，服務水平進一步提高；高度重視安全生產，採取有力措施及時處理問題，實現全年無重大安全事故。
這些成績的取得，是市委、市政府堅強領導、科學決策的結果，是全市各單位、部門以及社會各屆大力支援的結果，也是廣大郵政員工務實創新、奮力拼搏的結果。藉此機會，我謹代表市郵政局全體員工，對市委、市政府領導長期以來的關懷呵護致以深深的謝意；對各單位、各部門自始至終地關心指導致以深深的謝意；對社會各界始終如一地支援郵政事業致以深深的謝意！這些成績也構建了新的平臺和基礎，進一步增強了我們更好地服務於地方經濟發展的信心和決心。
四、以求實效為目的，深入開展三項活動，確保貫徹落實市委、市政府決策“不走樣”
市委楊憲萍書記在市紀委六屆四次會議上指出：“各級黨組織要圍繞打造‘陽光黨委’，進一步提升黨風廉政建設工作成效”。郵政按照市委、市政府提出的“打基礎、立規矩、守底線”工作部署，迅速行動，深入開展好“政務環境優化年”、“機關效能年”和“學習實踐科學發展觀”三項活動，解決工作機制、工作作風和思想認識三方面的問題，加強黨的建設。
（一）深入開展好“政務環境優化年”活動，解決工作機制問題。，按照市委的統一安排，我局加強黨員、幹部的理想信念教育和思想道德建設，進一步鞏固反腐倡廉的思想防線。深入推進懲防體系建設，不斷加強對黨員幹部的監督。積極配合業務部門，加強郵政行風建設，規範服務行為，提高服務水平。認真總結經驗，科學謀劃本地工作。創新思路，創新舉措，進一步健全規章制度，完善考核辦法，嚴格執行首問責任制、辦結制、責任追究制等制度，嚴格工作標準，嚴明工作紀律。
（二）深入開展好“機關效能年”活動，解決工作作風的問題。，按照“機關效能年”的要求，進一步推進了機關管理和各項工作的制度化、規範化建設。立足全域性，進一步開啟思維、開動腦筋、開闊思路，為科學發展多籌謀、多盡責、多出力，用科學的方法思考現狀，分析對策，謀劃未來。切實轉變工作作風，工作程式簡化、召開會議簡短、彙報工作簡捷、措施方法簡便、語言表達簡明、接待應酬簡省、生活待遇簡樸、為人處世簡單、檢查指導簡從。
（三）深入開展好學習實踐科學發展觀活動，解決思想認識問題。通過學習活動，進一步激發了工作熱情，強化了服務意識。把學習貫徹科學發展觀與落實市委、市政府的中心工作任務結合起來，與搞好本職工作、為經濟發展提供優質高效的服務結合起來。根據企業對班子成員成長的需求，以硬體、軟體建設和資源建設為重點，推行體制創新、內容創新、方式創新和制度創新，務實與求效相結合，理論與實際相結合，培訓與討論相結合，內訓與考察相結合，灌輸與互動相結合，加強了班子自身建設。
五、以改進工作為目標，客觀分析形勢，確保發展“不停步”
回顧一年來的工作，我市郵政發展也存在三個方面不足：（1）思想觀念有待進一步轉變，解放思想、效益意識有待進一步增強；（2）發展不平衡問題有待進一步解決，區域間、專業間的發展差距明顯；（3）企業管理水平、科技應用能力、郵政服務質量以及員工隊伍素質有待進一步提升。
要彌補這些不足，必須堅決貫徹落實市委、市政府和省郵政公司的戰略部署，一要堅持好字優先，加快發展；二要堅持以人為本，和諧發展；三要堅持統籌兼顧，協調發展；四要堅持深化改革，可持續發展。
天道酬勤，面對發展中遇到的新挑戰、新課題，我們堅信，有市委、市政府的堅強領導，有全市各單位、部門以及社會各屆對郵政事業的理解和支援，有全市郵政員工的精誠團結、共同努力，我們一定會闖過難關，我市郵政“行業、社會尊重、員工自豪的和諧家園”這一企業願景一定能夠實現，明天一定會更美好。
以上述職如有不妥，請各位領導、各位代表、各位委員批評指正。
謝謝大家！
【篇三】
尊敬的各位領導、同事們大家好：
20xx年已經過去了，過去的一年裡，在局領導的正確領導和悉心關懷下，以及各工作崗位同事的積極配合下，作為一個xx支局的支局長，我本著以企業發展為根本，堅持樹誠信，樹形象，求創新，謀發展的經營理念，不斷創新，轉變思想觀念，轉變工作作風，使各方面的業績都上了一個新臺階。回顧過去的一年，在感受上級領導的幫助和同事支援下取得的進步而喜悅，感受同事們共同努力下取得的成績而自信，感受因眾多事物而不能樣樣做好而遺憾，總的來說，20xx年是辛勤勞動的一年，也是獲得豐收的一年，如今新的一年已經來臨，為了能在新的一年裡取得更優越的成績，本人對過去的一年進行了工作總結，對哪些方面所取得的好成績而不驕傲，對哪些方面所做的不足而不氣餒。現在就對20xx年xx各方面取得的成績以及本人工作和思想方面所取得的進步向各位領導和同事們做一下彙報，歸納總結以下幾點：
一，思想政治素質。
企業的發展，是服務於經濟的發展，郵政作為一個企業，必須堅持服務於民，因此也就響應了當年毛主席親筆題寫的：“為人民服務”的宗旨，思想上以馬列主義，*思想，鄧小平理論以及“三個代表”為指導思想，認真貫徹和落實科學發展觀，圍繞中國郵政改革發展的中心任務，開展黨建工作、思想政治工作、精神文明建設和企業文化建設的研究和經驗交流，為培育有理想、有道德、有文化、有紀律的郵政職工隊伍，實現郵政經濟又好又快發展提供精神動力和智力支援。
二，組織領導能力。
作為一名支局長，必須對上一級領導下發的各項任務和指標進行研究，再思考怎麼去完成，這要求我必須帶好頭，當好表率，落實責任，突出重點，抓住關鍵，統籌兼顧，確保實效。所謂的贏在責任，重在落實，一個企業領導是關鍵，領導的好，企業就會走上正軌，發展的好，所以我時刻加強自己的組織領導能力建設，積極挖掘和培養先進員工，做好各項業務的分配工作。
三，業務素質能力。
這幾年郵政企業面臨著重大的改革，各項業務層出不窮，說到底也是順應時代的發展，這也要求我也必須與時俱進，才能在改革的浪潮中做一名弄潮兒，於是平時認真提高自己的業務素質能力，加強學習，熟悉各項業務，只有熟悉了業務，才能做好市場營銷工作。
四，工作作風和廉潔自律。
在工作方面，平時加強自己的學習能力，認真工作，積極上進，在廉潔自律方面，非常堅決，做到清清白白。
五，工作業績。
20xx年初，我局網點實行大搬遷，從相對偏僻的郵電路搬遷到繁華的康樂路，正是抓住本次搬遷和網點改造的有力契機，狠抓生產，轉變工作思路，積極制定營銷策略。
1，在儲蓄方面，落實上級下達的“三進工程”，帶領職工入村入戶，擺攤設點宣傳郵政業務，走訪企事業單位，並且成功簽下xx城建和環衛以及鴻泰花邊機械廠代發工資。代理保險方面，抓住“開門紅”契機，提早打響代理保險戰役，截止12月，完成保費294.5萬元，完成70億目標104.43%，完成率位居全縣第二。年末啟動大走訪活動，積極宣傳郵政業務，推進儲蓄市場佔有率，為來年打下堅實的基礎。
2，思鄉月，在往年客戶資源基礎上，積極拓展新客戶，尋找新客源，順利完成思鄉月計劃任務。
3，報刊函件業務，20xx年，是艱難的一年，任務繁重的一年，但我們不畏艱難，迎難而上，順利並且超額完成報刊訂閱任務。
4，郵路建設方面，積極配合政府村郵站建設，整合人力資源，做好投遞人員工作分配，提高工作效率，優化人員結構，並且利用村郵站有利條件，把郵政業務輻射到廣大農村地區。
5，截止20xx年12月我局各項指標完成情況：完成收入______萬元，完成年計劃的_____%，同比增長______%，其中函件完成______萬元，完成年計劃的_____%，同比增長_____%，集郵完成_____萬元，完成年計劃的_____%，同比增長______%，報刊完成______萬元，完成年計劃_____%，同比增長_____%，郵儲完成______萬元，完成年計劃_____%，同比增長______%，匯票完成______萬元，完成年計劃______%，同比增長______%，資訊及其他代理收入_____萬元，完成全年計劃______%，同比增長_____%，代理速遞及分銷業務完成_____萬元，完成年計劃數_____%，同比增長_____%，包件完成_____萬元，完成年計劃的____%，同比增長____%。
從以上的各項資料可以看出，xx發展情況還不平衡，面臨的這些不足，我們不能逃避，而要在將來的工作中以長補短，看到這些差距，需要我進一步尋找突破點，在下一步工作中指定更詳細的計劃，做好營銷策略，使其上一個新臺階。
20xx年已經過去了，總結過去，展望未來，在這一年中取得的某些成績，離不開上面領導的正確發展思路和關心，以及支局的全體員工共同努力，但很多地方還做得非常不夠，比如儲蓄餘額雖然在原來基礎上有所增加，但發展緩慢，賀卡營銷舉步維艱，這些都是擺在面前急需待解決的難題，時間緊迫，我必須儘快的尋找下一突破點，做足、做穩、做大儲蓄餘額任務，擴大賀卡營銷市場。20xx年，將是機遇與挑戰並存的一年，我將克服各種困難，帶領xx支局全體職工，迎難而上，以企業發展為目標，以良好的業務成績回報上級領導的關心和支援。謝謝。
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