各位領導，同志們：
您們好!
時間過得正快，轉眼之間建安公司忙碌的一年又過去了，回顧一年來，本人在工作學習上的得與失，心裡非常地激動.首先我非常感謝各位領導及全體職工對我的信任及工作上的大力支援!今年來，分公司主要承擔了鍊鐵、幹法除塵改造專案，工程中煤氣管道製作安裝及總體安裝，鍊鐵三號高爐調壓閥組改建及二號高爐高壓泵房裝置管道安裝，熱帶加熱爐大修，高線、噴煤改造等各項重大施工檢修專案，克服種種困難，施工環境等諸多不和因素，做到精心組織，合理安排，按圖施工，質量第一，確保安全的要求，各項施工按時保質保量地完成，今年分公司完成產值1100萬元左右，利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支援分不開的，今天我向在座的各位彙報一年學習、工作情況，請大家審閱!
作為分公司經理，我的主管工作是生產安全、裝置，在一年中，我時刻牢記本人的工作職責，對分公司承擔的各項施工安全質量工作中，我首先做的是稽核圖紙，組織材料，安排人員，制定相關的施工計劃，特別是在鍊鐵噴煤改造中，施工週期達兩個多月，質量要求高，多單位立體交叉作業，安全管理難度大，針對這些情況，一方面我做到精心組織，嚴格按圖施工，另一方面我一有空就堅持現場第一線，著力解決施工過程中的一些質量異議，安全問題等，和職工幹在一起，確保施工安全有序的進行，任務緊人手少的情況下，工作安排上進行了調整，築爐系統前期不具備工作條件，比較空閒，而築滬系統廣大職工的工作積極性較高，工作願望較強烈，決定組織大工種作業，築爐工加入管工班組作業，一名管工帶一名築爐工，在工作中築滬工甘當下手，重活累活搶著幹，而管工則樂於當師傅，勤於指點，工作上配合十分默契，節約了對外民工開支，又使築爐系統的職工在收入上得到了提高，在他們的共同努力下，經過二個多月的奮戰，一舉拿下了噴煤改造專案，經驗收，不管是安全，還是施工質量都實現無一事故，贏得使用者的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換，閥們更換等檢修工作中，克服天氣炎熱，爐內餘溫高的實際困難，帶領職工發揮不怕苦、累、熱的精神，圓滿完成了加熱爐檢修任務，質量合格率達到100%，安全實現事故為零，為加熱爐的提前恢復生產贏得了寶貴時間。
在裝置管理工作中，我著重抓好裝置的維護、保養，確保各種裝置安全，正常運作，對各項施工中的裝置必須進行經常性地檢查，發現問題及時整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態。全年來，爐窯分公司沒有發生一起裝置事故。同時我還對廠房內的各種裝置進行統一擺放，對裝置進行分工負責，定人、定位、責任到人，對執行正常的裝置和損壞裝置進行維護掛牌，避免職工將損壞裝置運到現場使用，造成事故及影響施工進度，經常性地組織有關人員對損壞裝置進行維護、保養。節省修理費用，全年來，分公司實現裝置事故為零的目標。
在管理上，我力承做到大膽管理，認理服人，對承擔的各項施工專案，在安全質量管理上我做到嚴格把關，對各項工作必須做到自己心中有個“度”，自己首先要理清施工的要求和思路，然後在管理上才能得心應手，當然在施工管理中有時態度不好，方法不妥，即使有些職工心裡不舒服，不理解，影響施工安全，質量的情況偶有發生，但我心裡無愧在此我借這個機會，向大家表示謙意，希望不要因此事影響工作和相互信任。在今後的工作中，我將更加以身作則，注意管理方法，努力工作，為爐窯分公司更好地完成上級佈置的各項任務盡心盡責，同時還要積極協助行政、支部、工會抓好分公司班組管理工作。取得了一定的成效。
不足之處，全年來雖然完成了分公司承擔的各項施工、檢修專案，但有許多不足之處，有時安全管理上措施不到位，管理上存在著人情化，質量上或多或少存在一些疑難沒有時解決、學習上有時不夠嚴格要求自己。
今後打算：回顧一年的工作學習情況，讓我心有所得，明白工作中存在的一些不足，針對這些問題我將認真反思，克服，明年建安公司的任務很重，二號高爐改造工作將在年初全面展開，為此，我將更加努力地做好本職工作，積極投入到高爐改造任務工作中去，抓好生產、安全、裝置的工作，為建安公司全面按期完成各項大修改造任務做出貢獻。以自己的實際行動向大家交一份滿意的答卷。請大家相信我，支援我!我的發言完了，再次謝謝大家的關心和支援!
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
20xx年，根據公司安排，我分管安全和裝置維修工作。一年來，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務必”，認真履行工作職責，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，牢固樹立科學的發展思想，認真貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞集團公司整體工作部署，針對公司發展目標，積極主動抓好安全及裝置維修工作，廉潔奉公、恪盡職守，團結一致，在工作中克服時間緊、任務重，矛盾複雜等重重困難，積極弘揚新艱苦創業精神，和全體幹部職工一道，開拓創新，不斷進取，為公司發展貢獻力量。所分管工作取得良好成績，公司全年沒有發生任何安全生產責任事故，裝置維修工作執行順利，有效保障了公司工作高效運轉。現將一年來工作簡要彙報如下：
一、以安全生產為目標，狠抓安全生產工作。
安全生產是公司一切工作的基礎。在工作中我牢固樹立抓安全就是抓發展的思想，防患於未然。一是以提高員工安全意識為目標，狠抓安全教育工作。二是完善安全制，分解安全責任。建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責，將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容，和工資掛鉤並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成安全隱患苗頭的，要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。三是以提高安全防範技能為目標，抓好安全演練工作。今年分別於*月與*月舉行了兩次消防安全演練。通過實際演練，有效的提高了員工消防安全技能。
二、以提高效益為目標，紮實做好裝置維修工作
工作始終以提高裝置運轉效率，提高公司效益為目標，紮實做好裝置維修工作。一是加強裝置維修基礎管理工作。定期參加裝備管理組織例會，認真貫徹執行裝備管理和相關檔案精神，制定全年裝置維修計劃，完成裝置小修任務，定期檢查裝置小修工作質量，及時解決指導維修人員在維修工作出現的疑難問題，保證裝置在安全狀態下執行。二是按照“管好、用好、修好”裝置的要求，制定完善相關措施，加強裝置管理，為生產經營奠定了堅實的裝備基礎。20xx年我們整改了兩輛油罐車為配送車，並落實加油站整改工作，目前已開始翻修工作。
三、加強廉潔自律，堅持嚴以律已
作為公交石油公司的領導班子人員，工作中始終按照工作許可權和工作程式履行職責，正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇，紮實工作。在工作中，找準自己的位置，自覺地維護班子的團結和。工作中牢固了樹立：對於個人財富，堅持取之有道，不為利昏，不為金迷;正確看待權、利、欲，手中職權不是謀私利之工具，而要為職工謀福祉、企業謀發展、國家作貢獻;努力提高道德修養，淨化思想，剔除不良慾望;自覺增強自身的法制觀念，充分認識職務犯罪的法律後果以及對個人、家庭的危害。針對貪汙腐敗對職業生涯的危害，樹立“保護意識”，針對不法奸商的經濟利誘，樹立“成本意識”，針對職務犯罪對家庭生活的危害，樹立“親情意識”。在涉及資金時，無論大事小事，我都嚴格按程式向領導請示彙報，集體研究，做到公開、透明、廉潔、高效。常懷律己之心，恪守勤政之責，防微杜漸，警鐘長鳴，自覺提高防腐拒變的能力，不斷增強自身“免疫力”。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。成績屬於過去，在新的一年我將以如履薄冰的心情，更加積極主動的態度做好各項工作，為公司的發展貢獻自已的力量。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
我於20xx年4月份到縣投資公司主持總經理工作，兩年多來，在縣委縣政府的正確領導下，在縣人大常委會、縣政協的監督和指導下，我堅持以科學發展觀為統領，圍繞做強做大公司，加快推進教育園專案建設這一目標，勤勉履職，創新思路，紮實推進了工程建設、投融資等工作，取得了一定的工作成績。現將兩年多來的工作情況彙報如下：
一、加強學習，增強了綜合素質
為快速適應新的工作崗位，轉變角色，增強素質，提升駕馭工作全域性的能力和水平，我不斷加強學習，提升了綜合素質。一是學習了政治理論知識。系統學習了科學發展觀等理論知識，提高了政治理論修養。二是學習了經濟金融、工程建設等專業知識，開拓了工作視野，提高了企業管理和帶動公司發展的能力。三是學習了工程建設等法律法規和廉潔自律有關規定，切實提高了依法從政水平和廉潔自律意識。
二、勤勉履職，紮實推進了各項工作
20xx年初，我懷揣夢想、充滿激情從返回，就是希望能把教育園區這個惠及子孫後代的民生工程實施好。兩年多來，我見證了公司從無到有、從起步到發展的全過程，我為公司的發展任勞任怨，不辭辛勞，付出了自己的努力和汗水，取得了一定的工作成績。
1、搭起了公司架子，強化了公司內部管理。公司成立之初人員少，制度不健全，管理不科學，辦事效率不高。為扭轉局面，充實人員，搭起架子，規範管理，提高效率，我努力做好了以下幾方面工作：一是加強了人員隊伍建設。公司成立之初只有工作人員x人。為解決人員緊缺問題，我積極爭取縣委縣政府和縣教體局等部門的支援，通過借調、招聘等途徑聚集人才，使公司員工增至x人。二是組建了公司內部機構。根據縣委縣政府的要求，結合實際設立了“三部一室”(投融資部、工程建設部、財務審計部和辦公室)，安排了相應的工作人員，將工作職責細化到了每一個崗位、每一個人，確保了責任明確、分工合理。三是制定了公司規章制度。為規範公司管理，公司從制度建設入手，先後制定了公司財務、公文寫作、印章管理等方面的21個制度和辦法，編印了公司工作手冊，堅持制度管人、管事，促進了公司各項工作的規範運轉。四是完善了公司工作機制。每週制定工作計劃，撰寫工作小結。每週召開總經理辦公會議和幹部職工會議專題研究各項工作，及時分析問題，解決問題，有效推進了公司各項工作。堅持每日撰寫《工作日誌》，做到事事有安排，事事有落實，日清日結，提高了工作效率。五是加強了員工業務知識培訓。制定了公司員工學習培訓計劃，先後組織員工開展了公文寫作、企業管理、商務禮儀、金融政策等方面知識的學習和培訓。督促員工加強了日常學習，購買了公文寫作、工程建設管理、財務管理等大量書籍，供員工學習，增強了員工的業務素質。六是加強了公司財務管理。制定了公司關於控制行政經費開支的方案，整理規範了公司賬務，科學編制了財務報表，分別聘請了南方律師事務所得主辦律師作為公司法律顧問、xx市信達財務審計事務所作為公司財務主管;同時還定期邀請了有關專業人員對公司財務進行專門審計和監督，及時改進公司財務管理。按要求做好了地方性政府負債審計有關工作。
2、積極嘗試和探索，創新了投融資模式。為抓好投融資工作，我認真研究有關理論知識，並通過網路和實地考察等途徑積極借鑑其他地方先進經驗，結合教育園實際認真思考，先後嘗試了多種融資模式，推進了公司投融資工作，在巨集觀環境十分不利的情況下，20xx、20xx年各成功向縣農信社融資x萬元。一是深挖人脈資源，廣泛聯絡客商。完善了招商基礎工作，在經費非常緊張的情況下，共投入x萬多元，印製了x多冊教育園區招商手冊和公司宣傳手冊。起草了多個專案的建設方案，教育園一期專案建設方案等獲縣委縣政府批准。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報、xx城市經緯和資訊港刊登了教育園區招商公告，同時還將招商手冊分別投放在縣城主要賓館及酒店，供外地客商能及時瞭解園區投資專案。熱情接待客商，經常接待客商到教育園實地考察，耐心推介教育園專案，洽談合作條款，累計接待客商近x批次。積極走出去招商，先後遠赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會見客商，洽談專案，陪同縣委縣政府分管領導考察了四川道遂集團、中鋁集團等潛在投資企業，並形成了考察報告報縣委縣政府。二是積極拜訪市、縣銀行機構洽談融資。做活公司現金流。為解決現金流問題，我積極與縣財政、教體部門領導協商，爭取將全縣校建資金經公司賬戶支付，將財政性資金轉化為公司大額現金流，提高了公司資金質量。收集整理了幼兒園、新三中、文體中心、xx中學改擴建工程等專案的融資資料，並上報了農行、xx銀行、工商銀行、中國銀行、市浦發銀行等金融機構審查。20xx、20xx年各成功向縣農信社融資x萬元。三是加快了土地資產流轉工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業中專95.22畝、縣教師進修學校x畝土地的流轉工作，協調縣財政藉資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。四是收儲了原聯成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣的土地，為公司創造了可以盈利價值為x萬元。做好了教育園6號土地(原聯成織造土地)的公開拍賣工作，成功拍賣了B地塊x畝，可獲得土地出讓金x萬元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環保錫製品公司洽談了委託融資的有關事宜，因考慮政府土地抵押風險而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恆投資有限公司、中航國際信託公司等洽談了信託產品融資的有關事宜，因財務成本均偏高，未能合作成功;與交通銀行、中航國際信託公司和中國建築公司洽談了合作建設教育園區專案的有關事。
3、加強工程監管，保證了工程質量和進度。為抓好工程建設，我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會借調了兩名工程專業技術人員負責工程建設，有效地破解了工程建設人員缺乏的問題。同時專門成了工程建設部，由專人負責監督和協調工程施工，倒排工期，定期召開專案排程會，及時研究和解決有關問題，確保了工程建設的順利實施。一是完成了南華路北段改造工程建設。該工程09年就開始實施，牽頭單位幾次更換，一直因為徵地拆遷工作難以推進而無法實施，公司在20xx年接管後，我加大了徵地拆遷和管線搬遷工作力度，攻破了多年遺留下來的拆遷“釘子戶”，協調搬遷了7家管線單位的管線，保證了工程的進度和質量。該專案在全縣“雙百”會戰總結大會上得到了縣委縣政府的表彰。二是實施了幼兒園土方工程，因林地徵用難以推進而受阻。三是實施了幼兒園水溝工程。該工程全長x米，總投資x萬元，已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復耕復綠工程。五是實施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時，實施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園專案用地的平整工作，共平整土地約200畝。六是實施了教育園6號地塊的圍牆漿砌工作。
4、全員參與，大力實施了徵地拆遷攻堅活動。自20xx年7月份徵地拆遷攻堅活動實施以來，我及時轉移公司工作重點，集中力量，全員參與，明確責任，講究方法，團結了總工會、婦聯、進修學校等責任單位齊抓徵地拆遷工作，公司負責的路網工程徵地拆遷工作在教育園三個專案中一直處於水平，得到了縣裡有關會議的通報表揚。完成土地丈量x畝，完成任務(x畝)的x%;發放存摺x本，共x畝，完成任務(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶，簽訂房屋拆遷協議x戶，完成任務(x戶)的x%。
5、統籌做好了其他工作。認真做好了“三送”、創優發展環境及廉能風險防控建設等工作。
三、廉潔奉公，堅決執行黨風廉政建設規定
“待己不可不嚴明，律己方足以服人”作為公司領導幹部，在工作和生活中，我自覺做到以身作則，廉潔自律，率先垂範，時時處處嚴格要求自己，加強自身修養，不斷提高黨性覺悟，道德修養和知識儲備，努力做到自覺、自省、自警、自勵，控得住誘惑，管得住小節，不為金錢、權利所動，不為人情所累，不以權謀私。
1、從嚴要求，抓好作風建設。堅決貫徹執行縣委縣政府的決策部署。嚴格執行民主集中制。落實集體決策制度，建立了幹部職工大會、總經理辦公會議議事制度，注重團隊力量，發揮團隊智慧，不搞一言堂。講究求真務實之風。堅持實事求是，不虛報浮誇、不好大喜功。碰到矛盾不迴避，解決矛盾果斷到位。
2、身體力行，堅持勤政廉潔。做到以身作則、率先垂範，管好自己，帶好隊伍。一是牢固樹立黨風廉政建設意識。通過加強自身和班子成員的黨風政紀教育，牢固樹立拒腐防變廉政意識。二是帶頭廉潔從政。嚴格遵守黨風廉政建設各項規定，堅持重大事項請示報告制度，主動接受各方監督，始終保持清醒頭腦，不搞以權謀私、權錢交易。從不攀比鋪張，沒有違反中央關於幹部廉潔從政和國企幹部廉潔自律有關規定的行為。在生活上能帶頭執行廉潔自律的規定，從不利用職權和職務上影響插手工程建設、物資採購等活動謀取私利，從不利用職權為親屬好友謀取任何與公司有關的私利，從未收取施工單位、公司職工對業務管理的現金、有價證券，對自己嚴格要求，直系親屬中，沒有從事於本企業利用向管理的經商的活動。三是加強了事務管理，預防腐敗發生。約束行為，把住原則。落實了“一把手”不直接分管財務和人事的規定;在科級後備幹部選拔上，嚴格按照“德能勤績廉”向組織部門推薦，不搞親嫡派系。四是落實好黨風廉政建設責任制分工，認真落實了“一崗雙責”制，明確分管理領導和相關股室的責任。
兩年多來，在縣委、縣政府的正確領導下，在公司幹部職工和相關部門的支援配合下，我為公司的發展做出了一定的貢獻，取得了一定的成績。但與組織的要求和群眾的期望還有較大差距，主要表現在：教育園專案投資主體未能成功引進，教育園專案未能全面啟動建設;公司運營成本較高，公司盈利還沒出現;銀行融資受政策環境影響效果不明顯等。今後，我將進一步轉變思路，改進不足，提高自身素質和水平，努力開創各項工作的新局面。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
x年，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己x年工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高思想道德品質（德）
我認真認真學習中華民族優秀傳統文化和社會主義核心價值體系，認真學習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領導，團結同志，始終堅持敬業之德、求真之德、實幹之德、創新之德的工作作風，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鑽研，提高業務工作技能（能）
我是公司副總經理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質量。為此，我平時十分注重業務學習，經常學習國家法律法規和業務工作知識，鑽研相關業務問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不瞭解或不懂的問題，認真向領導和同事們請教，以此提高自己的業務能力，適應工作發展的需要。通過認真學習，刻苦鑽研，我切實提高了自身業務素質，掌握做好本職工作必備的業務技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務（勤）
我的工作涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責，全面執行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發展。我具有勤業務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇於承擔責任，認真做好每一件工作；我講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現工作的高效；我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務實，取得良好工作成績（績）
我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。在分管xx部門工作上，（我不知道什麼部門，讓你自己寫）。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率；加強裝置管理，提高裝置完好率，儘量實行機械化作業；密切關注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響；通過這些工作，做到保質保量、按時完成工程施工。二是加強質量管理，確保工程優良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業的生命”的意識，在注重完成工作任務，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質量，真正把質量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產值班制度，及時處理生產工作中發生的問題，執行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場負責人及專職安全員負責班前安全講話，檢查當班作業的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產，要老老實實、自覺遵守安全生產製度，做到遵章操作、規範生產，確保不發生安全事故，維護公司財產和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔幹部（廉）
我是公司副總經理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業規定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的幹部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬於自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群的聯絡、溝通還不夠緊密，有時瞭解情況不夠全面，徵求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真勤奮學習，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型幹部，切實做好各項工作。
2、勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政精神，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工的滿意。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
與各位領導和同事一樣，在20xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經迎來了20xx年。過去的一年中，我經歷了許多，也收穫了許多。我彙報的內容包括三個部分：xx年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及xx年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。
第一部分、20xx年工作總結
20xx年是公司進行全業務運營的第一年，也是我們電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工，10年我主要的工作包括小靈通網路維護和WLAN網路維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網路的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網路維護
10年全年，在小靈通網路徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網路的維護面臨著前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網路“保障網路穩定執行，重點區域網路質量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：
1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網路維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，並按照要求每個季度組織一次現場巡檢;
2、制定小靈通網路資源調整的思路和流程，由各分公司根據使用者數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社群等，保障重點區域網路質量;
3、小靈通網路各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃，繼續對小靈通網路維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力，全年小靈通網路執行基本穩定，使用者流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、WLAN網路維護
20xx年，集團公司和省公司對WLAN網路建設和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設AP約120xx個，熱點4000個，整個網路規模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網執行的AP數量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時，也對網路維護工作提出了前所未有的挑戰。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統一認證業務，我們與前、後端所有部門共同努力，對維護規章制度、故障流程進行了梳理，對網路統計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。全年的WLAN維護重點工作包括：
1、維護管理辦法、日常作業計劃和維護指導書的修訂和正式下發;
2、會同10000號、省NOC、企信部和信產公司，對故障投訴處理流程的梳理和修訂;
3、建立全省WLAN網路維護優化支撐骨幹團隊，進行了幾項專題網路分析;
4、組織全省WLAN網路維護一線骨幹集中進行全面培訓，提升網路維護技能。
5、通過WLAN網管系統二期建設，將09年建設的AP基本納入網管系統，實現了對瘦AP組網的監控和分析，完成與集團採集平臺的聯調。
第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受
20xx年，我主要負責的WLAN和小靈通網路維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在著很多的不足：
首先，工作作風不夠細緻，特別是上半年，基本很少到分公司現場進行學習和交流，導致發出的正式檔案與分公司實際情況差異較大，沒有完全發揮一個省公司技術管理人員應該起到的作用;
其次，技術鑽研不夠深入，特別是對WLAN網路以及EVDO網路的研究，沒有深入下去，僅僅滿足停留在表面，缺乏深度和廣度;
還有就是寫作能力不強，特別是PPT和各類圖表的寫作能力，離部門領導的要求相距甚遠。
在20xx年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：
1、作為省公司後端基層管理人員，必須做好三個者：集團政策的承接者、全省維護規章制度的制定者和各項網路指標的考核者;必須深入分公司瞭解一線的實際情況;
2、要想保障小靈通網路穩定執行，就必須繼續貫徹落實各項日常作業計劃，及時發現、解決網路存在的重大安全隱患，也必須做好故障基站和板件的及時送修和督促廠家儘快修復返回;
3、WLAN網路的維護工作，對所有維護人員來說，都是全新的東西，尤其是採用瘦AP+AC的網路架構後，特別是對無線專業的維護人員提出了更高的要求，對資料、無線、電源、傳輸等各方面的知識和維護技能都需要掌握;
4、WLAN網路如何實現對EVDO的補充，首要前提就是做好網路和業務流量分析，必須具備網路分析的各項工具和手段，必須結合前端發展思路，從而實現我們預期的目標。
第三部分、20xx年工作重點
20xx年，是中國電信全業務發展的攻堅年，按照集團公司統一部署，09年打基礎、10年上臺階，11年就要創一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現創一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在WLAN和小靈通網路方面，計劃主要的做好以下幾項工作：
一、繼續優化完善WLAN網路維護各項規章制度、流程，改進網管系統功能，提升網路分析能力;
二、配合前後端各部門，探索WLAN對EVDO流量分流的方法，初步形成行之有效的分析、調整思路和可落地的實施指導意見;
三、組織專項培訓，重點培養幾個全省WLAN網路和無線寬頻方面的維護骨幹，以點帶面的全力提升全省維護人員工作技能;
四、小靈通網路做好統計分析和通報，組織廠家落實現場巡檢和故障裝置的保修工作，並按照集團公司統一部署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放AP，充分盤活小靈通網路現有存量資源。
回顧過去的20xx，在黃總、向總的帶領下，在文斌的精心指導和全體同事的密切配合下，小靈通網路和WLAN網路維護各項工作基本完成了省公司和部門的要求，在此對各位領導和同事表示最真摯的謝意;
展望已經開始的20xx，相信我們這個堅強的、團結的、特別能戰鬥的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網路維護的各項工作，實現今年創一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領導的帶領下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有使用者滿意、讓集團和省公司領導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報告的全部內容，請各位領導和同事批評指正。
尊敬的公司董事會：
x年是新公司成立後開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，並一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，採取了精心革新，細緻調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩
過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下執行的開局關鍵之年，我有幸親歷並承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，並想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮鬥。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、採取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創新，科學規劃，著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設定管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。
2、採取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，並按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質註冊登記手續，使其合法化，為公司今後的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應範圍，按照四川省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)檔案精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風，全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%，同比增長%;經營總收入萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%;實現經營利潤萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%;供氣輸差率%，比年度責任目標下降個百分點，較去年下降個百分點;新增天然氣使用者戶;全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業務支出萬元;
五、目前存在的問題和今後努力的方向
1、進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。
總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的巨集偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。
各位領導、同事：
今年以來，按照中支公司黨委、總經理室的工作分工，我主要負責營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間，在上級公司黨委、總經理室的正確領導和中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支援下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協調分管各項工作的健康發展，取得一定成績。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，並計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。
今天，按照中支年度班子考核的統一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結，不當之處，請批評指正。
(一)積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善於溝通、尊重他人、關心他人，並在學習結束後獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，並在培訓結束後獲得優秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本執行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後，我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有巨集觀上的認識，對各種具體的保險業務的具體業務程式、市場操作等也要有較為系統的瞭解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續保業務。由於受大市場環境影響，20xx年經濟繼續呈疲軟狀態，新增業務的發展較為緩慢，故在整體業務增長點中，續儲存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析，並逐筆分類，提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中，使其達到每筆業務都心中有數，每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策，我於上半年與鵬華汽貿友好合作，簽訂協議，自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今，車商渠道每月有十萬左右業務產出，為我司業務發展做出傑出貢獻。現階段，我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進交流，加強聯絡，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路，為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施， 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通，遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯絡，主動協調各業務人員與他們的業務合作，積極穩妥的開展車險業務，同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃於明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當地的影響，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在：一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係，平日大部分時間忙於業務及事業性工作，用於業務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今後的工作中加以克服和改正。
20xx年X月XX日
尊敬的各位領導、同仁：
大家好!
20xx年，我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作，在董事會的正確領導下，帶領公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產建設各專案標。下面是我的述職報告：
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規劃，公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力，在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發展機制。在企業建立、完善的過程中，對企業未來的發展道路和方向，進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套裝置生產製造企業，是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司發展的需要，公司設立了相對合理的組織結構，建立了有效的管理體制，先後擬定並頒行關於生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十餘項，逐步納入規範化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。並在企業運營的過程中，進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每週二組織召開總經理例會，嚴格執行“三重一大”決策機制，充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟體上：企業通過統一服裝，塑造良好的辦公環境，加強區域衛生等日常管理。在硬體上，通過對廠區合理規劃，劃分生產、辦公、生活區域，各區域相對獨立，形成一個現代化企業面貌。
3.建立生產管理、質保體系。
對於生產及質量管理，我們從管理五要素：人、機、料、法、環出發，通過不斷的完善生產各要素，逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備，引進了不少年輕有幹勁的技術人員。經過多方考察，公司引進了三個勞務分包隊伍，從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整，採用生產任務承包的方式，通過優勝劣汰，培養技術過關的隊伍。
4.積極拓展市場，打造優質服務平臺。
對於市場開發，我們從來不等不靠，從未因公司處於生產準備年而放鬆對市場的重視。我們積極與客戶取得聯絡，協助馬教授進行技術講座，向客戶作詳細介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不瞭解到熟悉、到信任，進而採用我們的產品。
5.改善外部經營環境，營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外，力求取得當地政府部門的支援，從可持續經營發展的角度，也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通，打造良好的人際關係，順利解決遼寧調兵山風電塔筒專案稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人)，其中40%以上具有大專以上學歷，中、高階技術人員佔12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立，具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題，這些都有待於在今後的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面：
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來，觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設，建立一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2.基礎管理工作起點不高，這方面要建立健全三級檔案，把基礎管理定在較高的基準之上，做到與現代企業形象同步。
3.優秀的管理、技術人才比較匱乏，這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4.在市場開拓方面，目前還只能依賴金風科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利於市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由於沒有靈活運用企業的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業信用等級，無法享受政府貼息的優惠政策，給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年，前進的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會的領導下，組成一個有凝聚力的團隊，一起勇挑重擔，帶領公司同事渡過難關，走向輝煌。
1.調整公司的領導班子和管理人員，做到知人善用，發揮每一個人的特長，組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰。
2.加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場，利用網路、雜誌、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產品和企業，提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽，使他們瞭解我們的產品，接納我們的產品。
3.加大獎懲力度，在公司內部形成一個激勵的機制，在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化，不突破，企業難以發展。作為個人，也應該繼續提升各方面素質，加強技術學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創新，為公司奪取新的成績，為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!
最後，謹藉此機會，對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支援，表示衷心的感謝，並期待諸位今後繼續給予支援。
各位領導、同志們：
根據市公司統一安排，下面由我代表我個人及**縣分公司班子對20xx年工作進行述職。
首先對我的職責範圍進行簡要闡述。作為分公司的總經理、黨委書記，我的工作職責主要有八個方面：
一是主持雞東縣分公司全面工作，對公司管理、生產、經營、服務等結果負有完全責任。
二是負責組織貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執行省公司黨組的各項決議、上級的有關規定及企業的各項規章制度。
三是認真貫徹省市公司經營方針、策略，不斷提高企業員工素質，確保完成上級下達的各項質量指標。
四是負責抓好企業的經濟工作，包括企業的發展規劃、中長期經營方針、發展策略及階段性目標的制定和實施，重點把好政策關、風險關和決策關。
五是負責抓好企業的技術革新、技術挖潛和技術改造，不斷提高通訊能力。
六是負責有計劃抓好員工學習業務知識，不斷提高全體員工的技術業務水平。
七是負責抓好企業的思想政治工作和企業文化建設，加強員工隊伍教育，提高員工隊伍素質，強化各項支撐和服務工作，為全公司樹立良好的企業形象。
八加強黨風廉政建設，處理重要群眾來信、來訪、投訴，按政策解決好群眾的意見和要求，支援各種社團組織工作。
根據以上職責許可權，現對20xx年全年工作述職如下：
20xx年，是公司經歷營銷體制改革，完成內部結構調整，迎接新一輪通訊競爭挑戰的一年。一年來，我在市公司及各級領導的帶領和指導幫助下，緊密團結公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦幹的作風，強化生產經營管理，打牢企業生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮鬥的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利於企業持續發展的市場體系，使**縣通訊分公司經營、維護等工作取得了長足的發展，為我公司在下一輪競爭中，決勝20xx年打下了堅實的基礎。
一、企業綜合實力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。
20xx年，經過公司全體幹部職工的艱苦努力，公司完成業務收入X萬元;增幅%，居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶，滲透率達到%，列市分公司第二名;小靈通發展**戶，全年收入萬完，佔總收入比重的%;寬頻使用者本年淨增**戶，完成年計劃%;業務收入萬，增幅達到%，列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發展**戶;固定電話隔月欠費率達到;整體服務水平進一步提高，規範化服務、親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社群經理制、農村統包責任制得到了推廣。通訊市場得到了鞏固，共簽定大客戶合作協議家，樓房管線協議簽定90餘家，虛似網協議1家，確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計戶，使鐵通公司電話佔雞東縣固話總數控制到%，有效的遏止了鐵通公司的發展。10060全年有理由投訴為“零”;實現了全年各項工作和業務發展的全線告捷!
二、公司領導能率先垂範，班子凝聚力和企業戰鬥力顯著增強。
在日常工作中，我們班子能堅持做到對市公司黨組負責，對企業負責，對員工負責。
在企業中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關鍵時期，班子成員打破分工，堅持衝在市場最前線，挑重擔，負重責。班子成員一年中多次深入基層調研，親自參與市場競爭，分片包保生產運營單位經營工作，包大客戶、包小靈通業務發展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標，與員工共同在市場競爭中模爬滾打，同甘共苦。
同時，我們還堅持民主集中制，發揮班子整體功能。班子成員能在領導班子內部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結、講穩定，共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時，針對企業發展改革中出現的新情況、新問題，積極探索，大膽創新，不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合，生活上相互關心，充分發揚民主，尊重每一位班子成員的意見，發揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發揮合力。一年來，**縣分公司領導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支援，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領導層的凝聚力和企業的整體戰鬥力得到了明顯的增強。
三、營造穩定環境，夯實產業格局。
一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向員工講清形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大幹部員工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應、服務監督、5個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、執行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的結構化、服務規範化、經營地區化、維護本地化、供應時時化、效益化的目標穩步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業務一舉扭轉了營銷被動防守的局面，實現經營發展全線*的局面。全年發展小靈通**戶，雞東縣行動通訊市場鼎足之勢已初步形成。
四、加快“三高”實施步伐，努力提升核心競爭能力。
年初，我公司根據**縣市場現狀，確立將企業做大、做強，以高服務、高效率和高技術水平為標準，建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年，我積極與上級主管部門和**縣相關政府部門溝通、聯絡，努力做好論證工作，組織經營、維護兩部門的得力人員，全力以赴加快實施步伐，截止2020xx年末，我們公司共發展固定電話**戶，完成年度計劃的%;小靈通**戶完成年度計劃的1。5%;寬頻發展**戶，完成年度計劃的%;公話話吧全年發展**戶;簽定大客戶合作協議家，樓房管線協議簽定**餘家;在優質服務和一流技術的得力支撐下，成功策反使用者戶。
五、注重營銷策略變換，增添企業競爭後勁。
堅持以市場需求為導向，立足自身實際，確定了以業務發展謀求企業持續發展的主線，主動尋求各階層使用者，利用各地區不同的物質、文化需求，從中選出突破點，發展企業業務，擴大市場佔有率。在20xx年各項任務的分解上，我一改以往按人頭直接分配的做法，通過對各部門營銷能力的預前估算和社會各層面的接觸廣度的瞭解，直接明確規定各部門的業務發展比重，從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關實體，有力的保重了各層次使用者的通訊質量，在降低欠費率、降低零次戶和發展固話、小靈通、寬頻等業務上收效甚大。為企業擴大競爭優勢，添加了重重的砝碼。
六、實行計劃性管理，努力降低成本。
一是嚴格執行物資採購報批制度，很好地杜絕了計劃外採購。採購或房屋改建、維修中堅持比質比價。二是在房屋維修問題上，我們能自己解決的就自己解決，能自己乾的就不用僱別人，大大的降低了企業成本。三是加強了資金的使用和管理，重點加大可控費用的控制力度。
七，集聚資源、挖潛增效。
一是著手農村市場，我要求維護部門要對任務進行分解細化。從社群經理到支局長、再到內外勤員工及營業人員全部落實了挖潛任務，向網路要空間、向網路要效益，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標;二是制定了具體的工作方案，統一行動。首先，各農村支局員工各包個的片，除自己努力工作外，還要發動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員，積極行動起來發展固話使用者;其次，我們要求各內勤臨時員工也要提高服務質量，做好後勤保障和基礎服務工作。除在營業廳開展優質文明服務外，還要在本單位外部提高服務質量，擴大服務環境，無論在休息時間還是吃飯時間，都要做到隨到隨辦，來有問聲，走有送聲，讓使用者到我公司辦裡業務時有到家一樣的感覺。
在縣內市場，我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐，我們首先打出了“話費合算不合算，單向收費是關鍵”的宣傳標語，提高使用者選擇率。而後，對全縣所有小靈通機站進行全面優化，提高使用者通訊質量。大量清裡零次戶，啟動零次啟。提高可再生資源，將零次戶比例由年初的%控制到了，下降了**個百分點，使小靈通使用者群質量大大提高。
八、健全社群體制，加強清欠力度。
一年來，我指導經營人員和各社群經理，加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費使用者採取了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶，以法清欠為主，向法院提出訴訟請求，以尋求法律上的支援和援助。另外，由於社群經理制度的出臺和深化，使清欠工作直接與社群經理的利益掛鉤，促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度，使各社群內的小額欠費能夠及時清回，有效的降低了欠費率。20xx年，我們共清欠萬元、降月欠費率控制在%以下。
九、滿足使用者需求，拓寬市場空間。
20xx年，我們在積極完成市公司下達的生產任務的基礎上，市場空間有了更加廣闊的拓展，服務工作有了明顯的提高。第一，完成了由特*服務向人性化服務的過度。作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司，如何在新形勢下繼續保持通訊業務快速發展，穩定市場，實現收入增長與業務發展速度相協調，是我公司幾年來執意探索並努力完成的重大課題和任務。在長期的經營實踐中，我認識到，營銷和發展的核心是以人為本。在這方面，我首先是以加大形象宣傳力度為首要，選準個性化服務宣傳載體，引導社會各階層樹立新的通訊觀。其次是創新個性化服務方式，要求各級營銷員在攻關時要以“情”為主，把通訊公司的真親關愛落實到千家萬戶。再次是我認為，實現人性化服務的關健是建立高素質的營銷隊伍。
所以，一年來，我在抓服務工作時，主要先抓完善教育培訓制度，不斷提高視窗人員適應競爭形勢的能力。因為只有業務精，才能服務好。為提高全體全體視窗員的業務素質和適應競爭的能力，使員工充分了解企業現狀及業界發展趨勢。我們還制訂了較為完善的職工業務培訓、激勵制度，採取能者為師、互幫互助、班組長授課等形式，鼓勵職工互幫互學，並經常選送員工參加市公司舉辦的營業技能、寬頻業務、計算機維護等各類培訓班，組織職工收聽其它公司先進經驗與通訊服務、公司法等講座。同時，我還要求公司各部門每月進行一次業務知識測試和業務練功比賽，在公司形成了“你追我趕，人人爭當崗位多面手”的良好學習競爭氣氛。第二，完成了硬性服務和柔性服務的過度。為進一步強化企業服務形象，減少服務工作的“中間環節”，為企業形成一條最短的指揮鏈，使各級工作人員的工作效率和服務意識進一步提高，使用者之間的關係進一步拉進集中解決日常工作中指揮重疊、服務目標不明確、服務方式相對教條等問題，結合其它分公司一些先進經驗，我於年初對公司營業廳的營業員配置進行了重新調整，使我公司的工作效率和服務水準明顯提高。
我還針對目前公司內部以規章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式，以人為中心，根據當前的企業價值觀、企業文化和精神氛圍對各項工作進行人格化管理，從而達到了把組織的意志轉化為個人行為的自覺行動，掀起了一輪新的服務競賽熱潮。第三，外部市場體系繼續得到穩固，並建立了新的合作伙伴。20xx年，我們以良好的服務，在繼續維繫雞東縣公、檢、法、金融等行業老朋友合作關係基礎上，尋找並構建了新的客戶群體，縮放營銷和“特”型服務的推出使我公司在雞東縣大客戶市場上的佔有率仍保持%，在中、低端使用者的佔有率始終保持%以上，共簽定協議**個，簽定樓房管線協議**個，確保佔有率達到%。
回顧20xx年工作，成績的取得與市公司正確領導、雞東縣分公司黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的：
一、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是寬頻、小靈通投訴逐漸增多，暴露出了我們在網際網路知識、小靈通知識及服務質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高企業服務水平，成為我20xx年抬高工作標準，重點努力的目標之一。
二、與同志們聯絡和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今後的工作中，要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導幹部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，採取合理的方式，才能從容應對，扭轉複雜局面。
四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。20xx年，由於事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
20xx年，我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作，在董事會的正確領導下，帶領公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產建設各專案標。
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規劃，公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力，在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發展機制。在企業建立、完善的過程中，對企業未來的發展道路和方向，進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套裝置生產製造企業，是公司的目標。
2、建立健全內部管理制度。
為適應公司發展的需要，公司設立了相對合理的組織結構，建立了有效的管理體制，先後擬定並頒行關於生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十餘項，逐步納入規範化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。並在企業運營的過程中，進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每週二組織召開總經理例會，嚴格執行“三重一大”決策機制，充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟體上：企業通過統一服裝，塑造良好的辦公環境，加強區域衛生等日常管理。在硬體上，通過對廠區合理規劃，劃分生產、辦公、生活區域，各區域相對獨立，形成一個現代化企業面貌。
3、建立生產管理、質保體系。
對於生產及質量管理，我們從管理五要素：人、機、料、法、環出發，通過不斷的完善生產各要素，逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備，引進了不少年輕有幹勁的技術人員。經過多方考察，公司引進了三個勞務分包隊伍，從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整，採用生產任務承包的方式，通過優勝劣汰，培養技術過關的隊伍。
4、積極拓展市場，打造優質服務平臺。
對於市場開發，我們從來不等不靠，從未因公司處於生產準備年而放鬆對市場的重視。我們積極與客戶取得聯絡，協助馬教授進行技術講座，向客戶作詳細介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不瞭解到熟悉、到信任，進而採用我們的產品。
5、改善外部經營環境，營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外，力求取得當地政府部門的支援，從可持續經營發展的角度，也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通，打造良好的人際關係，順利解決遼寧調兵山風電塔筒專案稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人（臨時工8人），其中40%以上具有大專以上學歷，中、高階技術人員佔12、17%。為26%的同事交納三險（高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保）。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立，具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題，這些都有待於在今後的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面：
1、公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來，觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設，建立一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、基礎管理工作起點不高，這方面要建立健全三級檔案，把基礎管理定在較高的基準之上，做到與現代企業形象同步。
3、優秀的管理、技術人才比較匱乏，這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4、在市場開拓方面，目前還只能依賴金風科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利於市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5、在融資方面，由於沒有靈活運用企業的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業信用等級，無法享受政府貼息的優惠政策，給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年，前進的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會的領導下，組成一個有凝聚力的團隊，一起勇挑重擔，帶領公司同事渡過難關，走向輝煌。
1、調整公司的領導班子和管理人員，做到知人善用，發揮每一個人的特長，組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰。
2、加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場，利用網路、雜誌、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產品和企業，提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽，使他們瞭解我們的產品，接納我們的產品。
3、加大獎懲力度，在公司內部形成一個激勵的機制，在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化，不突破，企業難以發展。作為個人，也應該繼續提升各方面素質，加強技術學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創新，為公司奪取新的成績，為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益！
最後，謹藉此機會，對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支援，表示衷心的感謝，並期待諸位今後繼續給予支援。
尊敬的各位領導、同仁：
大家好!
x年x月份，由於工作需要，安排我擔任某某集團總經理。回首將近一年來的工作，我們在董事會的正確領導下，帶領公司全體幹部職工，團結拼搏，真抓實幹，深化運營治理的各項內容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
x年，在集團董事會的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程專案治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發展機制。
在全國學習xx屆六中全會精神的熱潮下，我們結合全會精神，圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路，今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作，為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察，並報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程專案目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為專案部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整，即實行專案部和聯營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由鬆散型的治理向集約型轉變。
2、建立健全內部治理制度，加大企業形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰略發展的需要，公司今年相繼出臺了一些關於工程治理控制、日常行政及專案目標責任治理等制度和辦法，逐步向規範化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，製作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料，使對外宣傳有了硬體設施。x年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業主和監理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經營方針，把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100，重大安全性事故為零，建立省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由於這些歷史遺留問題的存在，某某集團揹負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題，處理好大量未結算老工程的債權問題，我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態度，專門成立了結算小組，聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力，x年全年共完成工程結算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠儘快回籠資金，提升運轉效率創造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”，我們於6月份壯大了市場經營的力量，決定去迎接市場經濟大潮的衝擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個專案，合同價款共計5032萬元。目前還有多個專案正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用二級的資質優勢，以股份制的形式成立了分公司，從幾個月的執行情況來看，前景還是不錯的。
按照建築市場勞務合法用工的要求，我們於今年5月份成立了專業勞務公司。x年主要完成了勞務技能培訓及鑑定工作，檢查農民工工資發放情況，避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來，但是我們對於勞務公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去，實現市場化經營。
二、20xx年工作中存在的問題和不足。
20xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待於我們在今後的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統一起來，觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設，建立一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規範化、科學化還有相當大的距離。一方面，工程質量提高不大，創優專案不多。另一方面，現場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行專案責任治理，從加強專案班子的建設著手，加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細緻。這方面要求我們建立健全三級檔案，把我們的基礎治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質、形象同步。
4、優秀的專案治理人才比較匱乏，這是當前我們組建專案部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利於市場開拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在一定時間內，我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的某某集團，使之成為周邊地區影響力的房屋建築施工企業。07年我們計劃完成總產值4億元。實現利潤2300萬元。建立省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質量合格率100。
事務的發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升，不改革，企業發展難以突破。今後，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決x年我們存在的包括企業治理、專案治理、經營開發在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。x年，我有信心和公司全體幹部和員工一道，廣泛的採納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創新，為某某集團在x年奪取新的成績而努力奮鬥。
謝謝大家!
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關係到企業的生存和發展。所以，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環節，堵絕各種漏洞。先後多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理，10月，組織人員深人實際，收集資料，歷經一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。
12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《關於現金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規範了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受委託，從8月份開始，對“三項制度改革”進行調研，先後帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2、3月份與公司相關處室共同協商，完善了該方案，並獲得批准。7月份率先對進行了改革。由於精心安排，周密佈署，取得了較好的結果。
三、今年元月份，主持制定了《經營責任制實施辦法》，進一步完善了以經營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優先，兼顧公平的經營責任制考核體系，有效發揮了經營責任制的槓桿作用。
四、重視職工技能培訓，從8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員人，獎勵人，降崗人，促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份，在“非典”肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調人員，設立檢查站保護水源、並經常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。
六、協助開展戶搬遷和週轉房、騰空房處置等工作，並負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經常深入車間、單身樓、家屬區瞭解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理，從7月份開始，全廠幹部、職工實行掛牌上崗，並制定了《勞動紀律管理辦法》，並不定期對各單位進行檢查，極大地改變了幹部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。
1、虧損，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發現，特別是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由於考慮市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環境有關係，但主要與培訓缺乏創新，方法單一有關，需要下大力氣進行改進。4、改革後，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作，管錢、管人、管事。可以說利在手中，但我深知“貪慾一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業務水平，能緊密聯絡群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以後的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地幹好本職工作，使的經營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今後工作努力的方向
1、建議、意見
在改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產力發展的生產關係，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關係。市場經濟日益趨於成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創新，只能生存於一時，不能生存於長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發展，各項改革應穩步向前推進。
2、今後努力的方向
繼續加強學習，提高自身素質，不斷適應環境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實幹事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。幹好本職工作。謀求經營工作的健康，穩步，有效開展。
述職人：
20xx年xx月xx日
各位代表、同志們：
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養，來自於全體員工對我的信任和支援。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展，振興壯大企業，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作著。現在，我向大會述職，請予以審議。
一、履行職責情況
2019年，在集團公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、專案管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績，完成企業總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年多來的工作，主要有以下幾方面：
1、認真學習貫徹 “三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神，在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義，以及“八個堅持、八個反對”的精神實質，把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來，創新發展。
2、注重企業文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程式”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發展”。人是生產力中最活躍的因素，是企業振興發展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來，並應用到公司管理與生產經營中去，公司才能發展;只有公司提供寬鬆敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此，我們要依靠員工促進企業發展，就要培育先進的企業文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程式”貫穿於整體工作中，發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規範操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化專案管理，推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程式等措施，促進各專案在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業的長遠發展打下基矗
3、加強民-主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關係和社會關係，風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題，做好領導幹部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。
4、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯絡實際，紮實開展管理調研工作。作為公司總經理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質，還要把握各方面的資訊，保持對事物發展規律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規，依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、專案管理工作中的思想政治、人事管理、機構設定、標準化程式貫徹、合同管理、裝置管理等工作的不足，從企業長遠發展的角度，初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的專案管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，專案利潤越來越少，改革創新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恆課題。今年，經與公司班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式並行，實行重點地區、重點專案重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平和中標率，拓寬經營範圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，並以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今後努力方向
總結我個人的工作，離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、專案管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之後，即將產生的一系列的其他問題。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升;不改革，企業難以展開騰飛的雙翼。今後，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革，解決包括企業管理、專案管理、經營開發等在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛採納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取，為公司在2019年裡奪取更加輝煌的業績而努力奮鬥!
謝謝大家!
xx年本人在分公司總經理室的正確領導下，在公司同事的關心指導下，認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標，較好的完成了本部門全年工作計劃，取得了一定的成績。現述職述廉如下：
全年工作主要圍繞：市場變化和公司業務發展需求，在依法合規的前提下，堅持"穩健經營，以效益為中心"的指導思想，全面實施預算管理。進一步調整業務結構，加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設，切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革，狠抓隊伍建設;全面提升管理水平，提高經營效益，擴大市場佔比。
(一)加強學習,擴寬思路，不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際，認真學習領會總公司20xx年上半年工作會議精神，學習分公司辦公會中加強和改進管理工作，提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業心，提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路，綜合各個業務環節全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，並不是最好的方法，在工作中不斷總結好的經驗，不能被經驗所束縛，抱有質疑的心態，增強創新精神。在不斷的學習中，工作能力得到了提升，明確了努力工作的方向，增強了做好工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創新
進一步規範完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人，切實落實管理考核機制，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責範圍內，充分發揮積極性、主動性和創造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，創造出了更多的經濟價值。
(三)完善管理制度，依法合規經營
公司開業初期，根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度，在制度上保證業務協調有序發展。
在合規經營方面，要求發展要建立在依法合規的基礎上，嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務，定期進行自查工作，對於出現的問題及時彙報、總結，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規的前提下，共同討論解決方法。
在中介業務合規方面，不僅只要求自己清楚，同時也要求部門員工、中介機構能共同學習，深刻領會合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業務管理培訓，引導中介機構的業務經營方式的轉變，把"穩健經營，以效益為中心"的經營思路帶到業務一線。
(四)抓好基礎工作，推動業務有序發展
在業務高速發展的同時，管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時，嚴格按照相關制度的要求安排工作，把工作分解到各個環節，責任到人，確保工作按質按量完成。工作的高效完成，有力得推動了業務的發展。
加強管理，推動業務發展的同時，在三季度把鞏固車險業務，推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞"以利潤為中心"的思路，每個季度都有不同的業務發展重點。在抓業務數量的同時，提高業務質量，堅決的屏棄屢保屢虧的"垃圾"業務，利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的槓桿作用引導業務發展方向，確保業務的可持續性發展。
(五)定期分析總結，發現問題及時跟進解決
定期對公司經營情況進行總結、分析，及時發現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營資料的對比，發現問題出現的原因和預計可能的結果，為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況，為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供資料支援。
(六)以點帶面，強化培訓，全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求，充分調動部門員工工作能力，提高他們工作能動性，才能確保工作結果準確無誤。部門工作壓力大、進度快，對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們採用的方式是工作中學習，是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管彙報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支援。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛鍊他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定
努力完善自身道德體系，嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀，自覺抵禦腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員，但我一直嚴格按一個黨員的標準要求自己，堅決貫徹落實《中國共產黨黨員領導幹部廉潔自律若干準則》，嚴格按照"八個禁止"、"52個不準"的要求約束自己，帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學習，在取得上述成績的同時，由於工作經驗和領導能力的不足，在工作中也存在著一些問題：1、工作前瞻性不足，工作存在被動接受的局面，對工作發展趨勢的把控能力不足。2、工作解碼能力相對不足，工作方式較為簡單，工作結果和預期存在差距。3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持"學以致用，用以促學"的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求。嚴於律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動上嚴格規範，以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。
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