XX年以來,本人被任命為××區城管執法大隊長,一年來,在局黨委的正確領導下,思想上始終與黨中央保持高度一致,牢固樹立大局意識,積極組織開展各種環境綜合整治工作,堅持依法行政和工作創新,狠抓了行政執法的制度建設,監督檢查,隊伍培訓和對內對外的協調等工作,較好的落實了工作職責,為我局各項執法工作的順利開展做出了應有的努力.現將本人履職情況報告如下:
一,堅持理論學習,不斷提高自身素質
新的崗位意味著新的責任,為不斷提高自己的能力水平在日常工作中,我更加積極地對政治理論和業務知識進行了學習.一是利用電視,電腦,報紙,雜誌等媒體關注國內國際形勢,認真學習黨的基本知識和有關政治思想檔案,書籍,深刻領會胡總書記有關科學發展觀的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南;二是認真鑽研業務知識,充分發揮自己業務上的優勢積極鑽研相關法律法規,把書本上的知識和工作實踐緊密結合,以理論指導實踐,不斷改進工作方法,不斷提高工作效率,為較好地履行職務打下良好的基礎.
二,開展環境綜合治理,市容市貌得到有效改善
(一)積極組織開展了%26quot;創城%26quot;迎檢工作
為圓滿完成%26quot;創城%26quot;迎檢任務,研究制定了專門的工作方案並認真組織各執法單位進行實施:一是實行了全員上崗.創城迎檢期間所有辦公室工作人員一律充實到執法第一線;二是開展了執法合作.向各街道辦派駐了執法人員,協助各街道辦事處開展迎檢工作,有效的形成了執法合力;三是延長了執法工作時間.迎檢工作期間,要求執法人員在文明城市測評工作開展期間各類休假一律停止,並實行了兩班工作制,保證了從早6:00—晚22:00均有執法人員在崗;四是嚴格落實了執法責任制.全面推行了網格式管理,建立了三級巡查機制,實行了大隊包區,中隊包片,個人包路段的管理模式,實行定崗定責,將責任落實到具體個人.並安排巡查小組對各執法部門負責的執法區域每日進行監督檢查,就檢查中發現的問題及時進行督辦並上報.通過全體執法人員的共同努力,全區的市容環境水平得到了明顯提升,我區在青島市提前組織的內部測評中也獲得了七區五市第一名的好成績,獲得了上級領導的一致表揚.
(二)組織開展了市容市貌專項執法工作
以建立文明城市和十一運召開為契機,組織各執法部門先後開展了店外經營,遊商浮販佔路經營專項整治活動,戶外廣告,門頭牌匾專項整治活動,道路撒漏專項整治活動,佔壓人行道停放機動車專項整治活動和亂貼亂畫整治活動等各種專項整治活動,取得了良好的成效.並先後解決了鹽灘市場,臥棚市場和薛家泊子等市場的攤販冒市問題,取締了江山路鐵路小區,黃浦江路官廳市場,北江支路,××輪渡等十餘處佔路攤點群,並聯合街道辦事處,社群居委會採取疏導至附近空地或劃線規範經營範圍的方式對蕭山路,錢塘江支路,九華山路等群眾確實需要的佔路市場進行了治理,解決了上述區域存在的交通擁堵,環境髒亂差的問題.截止到目前,共查處店外經營和佔路經營案件2151起,罰款118765元;查處人行道違法停車案件174起,罰款11800元;查處道路灑漏汙染案件353起,罰款72926元;拆除各類違法門頭牌匾,戶外廣告82處,面積1300平方米;清理亂貼亂畫13000餘處,追呼廣告電話191部,停機61部,罰款4250元.
(三)圓滿完成了各項重大活動的環境應急保障工作
為做好我區各項重大迎檢接待活動的環境保障任務,嚴格要求各執法單位在每次重大接待活動前均要制定迎檢預案,嚴格落實各項迎檢工作,做到定崗定人,責任明確,促使我局的各項迎檢工作不斷向制度化,規範化轉變年以來,先後組織開展了鳳凰島國際民間藝術節,金沙灘文旅節,金鳳凰獎頒獎晚會,國際兒童電影節,文明城市測評,十一運比賽等重大迎檢保障工作20餘次,均圓滿完成了迎檢任務,受到了各級領導的一致好評.
(四)認真組織開展了規劃,文化等專項執法工作
1,認真組織開展了對違法建築的強制拆除工作.
一是嚴格組織執法人員依照《城鄉規劃法》的相關規定積極履行職責,對違反城鄉規劃擅自進行違法建築的案件進行了嚴格查處,並和規劃局,街道辦事處等單位就違法建築的認定和強制拆除工作建立了協調配合機制.到目前為止,我局執法人員共查處違反城鄉規劃案件38起,移交街道辦事處強制執行5起.
二是積極組織開展了區%26quot;清違辦%26quot;的相關職能工作.根據我區的相關檔案精神積極組織協調各責任單位按照分工認真開展清違工作,有力的推動了全區清違工作的開展年截止到10月份共受理違法建築舉報269起,答覆265起,組織各清違責任單位共拆除各類違法建築物244處,面積23655平方米,已提前完成了我區全年的拆違任務.
2,組織開展了文化執法的各種專項整治活動.
以迎接國慶60週年淨化文化市場環境為目標,組織開展了各種文化執法專項整治行動,截止到10月份,累計檢查網咖2040家次,書店502家次,音像製品,電子出版物零售店432家次,印刷企業117家次,歌舞娛樂場所689家次;共查處網咖違法案件58起,罰款76000元,吊銷3家從事非法經營單位的《音像製品零售經營許可證》,取締非法攤點62處,收繳非法音像製品20252件(其中淫穢光碟840張),非法書籍563冊,為迎接國慶60週年營造了良好的社會文化環境.
3,組織開展了對私屠濫宰及非法用肉的專項整治工作.
針對目前比較嚴峻的食品安全形式,在XX年組織開展了我局職責範圍內的食品安全專項整治工作,有效解決了我區豬肉市場存在的私屠濫宰及賓館餐飲業等用肉單位使用無生產許可證產品等所帶來的食品安全問題,把全區的豬肉產品質量和食品安全提高到一個新的水平.到目前為止,生豬入市備案170146頭,日均559頭,對生豬含水率抽檢168例.
三,狠抓執法創新,不斷提升規範化執法水平
(一)組織制定了《行政執法法律文書製作規範》和法律文書電子模板
為彌補城管行政執法領域長期缺乏規範性,指導性的法律文書製作標準的問題,我結合多年執法業務實踐經驗研究設計案情,帶領局法規處研究制定了11萬的《行政執法法律文書製作規範》和法律文書電子模板,並於XX年2月4日正式啟用.《行政執法法律文書製作規範》是法律文書製作的指導性說明,電子文書模板是基於青島市城市管理行政執法局執法文書格式,根據城管執法業務實際規範製作的包括市容環境執法,城鄉規劃執法等十六個具有代表性的一般程式案例,執法人員在辦案過程中,對同類型案件既可以直接套用模板,也可以在深入掌握模板十六個案例的基礎上,舉一反三,靈活運用,借鑑模板中文書製作的方式方法制作其他案卷,進而達到了提高案件辦理水平,規範法律文書製作的目的.《行政執法法律文書製作規範》和法律文書電子模板的啟用,填補了青島市城管行政執法領域的一項空白,推動了城管執法工作的規範化建設水平進一步提升.市,區兩級政府內部資訊也分別對上述兩項創新措施給與了肯定.
(二)組織開展了優秀案卷評選活動
為激勵全域性執法人員樹立競爭意識,不斷提高法律文書的製作水平,在執法監察大隊內部組織開展了優秀案卷評選活動,優秀案卷評選活動每月開展一次,以法律文書電子模板為標準在當月所有已辦結的行政執法案件的案卷中評選出優秀案卷進行通報表揚,並作為範本發各執法大隊參照學習,截止到10月,優秀案卷評選活動已開展10期,評出優秀案卷26份,有效的提高了我局法律文書的規範化製作水平.
(三)有效樹立了辦案大廳的視窗示範作用
為樹立行政執法局良好的對外形象,落實%26quot;以人為本%26quot;的執法服務理念,狠抓了對辦案大廳的管理工作,一是進一步優化了執法辦案大廳的視窗辦案流程,實施了%26quot;三公開%26quot;制度;二是加強了對大廳辦案人員的培訓教育,明確了崗位責任制,提高了服務水平並在辦案大廳加裝了攝像頭,加強了對執法人員辦案情況的監督,促進了文明執法,使辦案大廳真正成為了執法的平臺,普法的視窗,形象的展區.
(四)不斷完善暫扣物品管理制度
為加強對暫扣物品的管理,嚴格了對暫扣物品的出入庫的規定,要求暫扣物品入庫時種類,規格,數量必須與暫扣文書一一對應,並加強對回收文書檢查,有效的防止了暫扣物品入庫數量與文書不符的現象發生.使我局暫扣物品的管理水平又上了一個新臺階,截止到10月份,全域性共辦理暫扣物品入庫1591起,出庫153起,無一差錯.
(五)進一步規範了暫扣物品拍賣制度
一是規定競拍人的資格,要求競拍人必須具有廢舊物品回收資格;二是加大了宣傳力度,動員更多的具備條件的業戶參加競拍;三是對符合條件並願意參與競拍的業戶進行登記,提前一週通知其拍賣的時間和拍賣物品的種類和數量;四是在拍賣過程中嚴格按程式進行,按照公正,公開的原則進行叫價,競價,最後確定出價高者.上述措施的實行,創造了良好的競拍氛圍,保障了國家利益.到目前為止,我局共組織超期暫扣物品拍賣3起,拍賣款12586元.
四,加強內部監督,進一步健全了長效管理機制
一是組織建立了專門的案件登記臺帳,對各大隊已立案的重要案件進行登記,對案件的查處程序,結案情況進行全過程的督導檢查,防止立案不查,處罰不公等現象的發生,以保證各執法大隊能嚴格履行職責.
二是加大了對簡易,一般程式案件及回收文書的檢查力度,並就檢查情況每月形成督查報告上報局領導,XX年以來,僅我個人每年就審查各類行政執法案件3000餘件,使我局的辦案質量得到了明顯提高,杜絕了錯案,冤案的發生.
三是在非訴執行和行政複議應訴工作方面,一方面落實案件督查制度,組織有關人員稽核案件執行情況,對超期不履行的案件,申請區人民法院強制執行.另一方面認真貫徹落實《行政複議法》,《行政訴訟法》和市,區法制辦有關工作要求,及時答覆,應訴有關行政複議案件和行政訴訟案件,認真分析案情,全面收集相關材料,做到證據充分,答辯思路清晰,邏輯嚴密.到目前為止,由我負責應訴的行政複議及行政訴訟案件做到了無一敗訴,得到了上級領導的肯定.
五,轉變執法理念,隊伍建設呈現嶄新面貌
(一)進一步樹立了人性化執法理念
一是組織開展了行風民主評議活動.通過召開執法物件座談會,發放調查問卷,明白紙等方式徵求了執法物件對我局執法工作的意見和建議,增進了雙方的相互瞭解,有效地促進了我局行政執法工作的開展;二是深入開展了%26quot;忠誠執法,誠信守法%26quot;活動.通過完善與執法服務物件溝通交流機制和建立執法服務物件及道路設施檔案等工作,逐漸開始由%26quot;執法式%26quot;管理向%26quot;服務式%26quot;管理轉變;三是建立了新戶告知制度.組織執法人員對道路兩側新增,變更的單位和業戶在第一時間上門走訪,在調查瞭解相關資訊的基礎上,以發放《友情告知書》等形式做好相關法律法規宣傳,有效避免了新增單位和業戶因不瞭解相關法律,法規的規定而產生違法行為,變以往的事後處罰為事前告知.
(二)業務培訓工作更加具有針對性
為進一步強化執法培訓的效果,有針對性的開展了執法業務培訓工作,我積極探索有效的培訓方式,特別是在學習的內容和形式上進行了改進和創新.一是制定出臺了《XX年行政執法局執法培訓計劃》,對全年的執法培訓及考試工作進行了統一安排,使業務培訓工作有章可循;二是培訓內容更加貼近執法實際,以自行編寫的《行政執法實務讀本》,《行政執法法律文書製作規範》和法律文書電子模板為主要教材開展業務培訓工作,並親自作為主講人主持培訓工作,做到既講理論,也講實踐;既學文書製作,也學案例評析,使執法培訓工作切實取得了實效;三是學習培訓工作實現長效化,把全體執法人員分成a,b兩組,保證每週培訓一組,每兩週完成一輪培訓,彌補了以往培訓不繫統,不科學,沒有延續性的的缺點;四是嚴格落實了培訓紀律,為確保學習培訓紀律,培訓嚴格實施了參訓人員簽到制度,對存在無故遲到,缺勤的部門和個人,定期給予通報批評年截止到目前,我本人共組織執法講座20期,培訓執法人員1400餘人次.有效的提高了學習培訓的效果,增強了執法人員的法律素養.
一年來,我在工作中雖然取得了一些成績,但與上級領導對我的要求和期望相比,還有較大差距,我將在今後的工作中,發揚成績,克服不足,為促進我局行政執法工作的不斷髮展,不斷提高我區的城市管理水平做出自己應有的貢獻.
執法大隊長述職報告執法大隊述職報告（2） | 返回目錄本人自11月18日起被任命為區行政執法局行政執法監察大隊大隊長以來，在局黨委的正確領導下，思想上始終與黨中央保持高度一致，牢固樹立大局意識，積極組織開展各種環境綜合整治工作，堅持依法行政和工作創新。
狠抓了行政執法的制度建設、監督檢查、隊伍培訓和對內對外的協調等工作，較好的落實了工作職責，為我局各項執法工作的順利開展做出了應有的努力，現將本人履職情況報告如下 一、堅持理論學習，不斷提高自身素質新的崗位意味著新的責任，為不斷提高自己的能力水平在日常工作中。
我更加積極地對政治理論和業務知識進行了學習，一是利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，認真學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍，深刻領會胡總書記有關科學發展觀的講話精神。
並把它作為思想的綱領，行動的指南，二是認真鑽研業務知識，充分發揮自己業務上的優勢積極鑽研相關法律法規，把書本上的知識和工作實踐緊密結合，以理論指導實踐，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，為較好地履行職務打下良好的基矗二、開展環境綜合治理，市容市貌得到有效改善 積極組織開展了創城迎檢工作為圓滿完成創城迎檢任務，研究制定了專門的工作方案並認真組織各執法單位進行實施一是實行了全員上崗，創城迎檢期間所有辦公室工作人員一律充實到執法第一線，二是開展了執法合作，向各街道辦派駐了執法人員，協助各街道辦事處開展迎檢工作，有效的形成了執法合力。
三是延長了執法工作時間，迎檢工作期間，要求執法人員在文明城市測評工作開展期間各類休假一律停止，並實行了兩班工作制，保證了從早600晚2200均有執法人員在崗，四是嚴格落實了執法責任制，全面推行了網格式管理，建立了三級巡查機制，實行了大隊包區，中隊包片個人包路段的管理模式，實行定崗定責，將責任落實到具體個人，並安。
本人現任龍潭直屬大隊副大隊長，分管大隊辦公室和三中隊的管理工作。一年來，在領導正確指導下出色完成本職工作任務。
一、自身建設
（1）、注重學習，不斷提高理論水平。可以說，自己多年來，一直重視理論學習，特別是能夠結合工作實
際，有針對性地學習和掌握基本理論和業務知識，用以更好地指導工作。
（2）作為一名副大隊長我清楚的知道自己的工作職責，在做好自己分管工作的同時，積極配合好大隊長的各項工作，做到工作分工不分家。同時，與班子其他成員加強交流，互相溝通，努力在班子內營造和諧氛圍，不斷增強班子凝聚力和向心力。做好承上啟下的工作，向上為大隊長出謀劃策，向下對執法隊員傳達精神、佈置任務，起到很好的協調和配合作用。
（3）能夠認真履行黨風廉政建設責任制，領導幹部廉潔自律規定，以身作則，廉潔高效的開展各項工作。真正做到了不拿群眾一針一線，對於一些商家、業戶的請吃、送禮等婉言謝絕，做到了既不傷感情又很好地與商家、業戶溝通思想，在管轄區內樹立了威信，一年來拒請吃、送禮50餘次。做到了一名共產黨員應起的作用。
二、主要工作
1、辦公室工作。
（1）領導辦公室完成各項日常工作。今年進一步完善大隊各項規章制度，根據去年大隊百分制考核管理辦法的考核情況，對一些不現實的、在實際工作中很難落實的予以更改，並提出了相應的建議，經認真討論反覆研究，最後成型。制度的制定是為了落實，隨著工作的開展，我與班子其他兩位成員配合，經常性開展大隊督察工作，並將檢查結果記錄、累計、公示，並與個人考評掛鉤。全年共進行了50餘次督察，發現問題300餘個，且解決了95%以上，並按照百分制考核細則的相關規定對20餘人次進行了相應的扣分，增加了執法工作的透明度。這一舉措極大端正隊員的精神面貌和工作態度，收到了較好的管理效果。
（2）做好大隊的車輛管理工作。
我大隊尚處於發展階段，資金較為短缺，為更好的利用車輛開展工作，我與大隊車輛管理人員研究制定了大隊車輛管理辦法、駕駛員管理辦法、燃油規定等多項措施，並組織人員定期檢查車況和車輛入庫情況，很好的控制了用油量，做好車輛維修工作，並根據一年的實際情況，提出了明年車輛用油定額、車輛維修費用承包辦法等。為車輛管理工作積累了大量經驗。
（3）辦公室的其他工作。
根據本人在財務上的特長，我對大隊財務工作的開展做了一定的業務指導；對簽到制度的實施給予長期的管理和監督；同時，與班子其他兩位成員一同搞好了大隊的後勤保障工作，並積極組織大隊人員開展豐富多彩的文體活動和旅遊活動。大隊成立伊始，我
們即成立了食堂，本著節約、吃飽的原則開辦伙食，解決了大家的後顧之憂。
2、帶領中隊改變鐵東地區市容面貌。
我負責分管的3中隊負責龍潭區鐵東地區的管理工作。今年的各項工作任務較比去年有很大的不同。主要是今年各項管理工作要上新臺階，要求所管轄四條主街路中有兩條街路要達到景觀路的標準，工作起來難度很大。根據鐵東地區實際情況，我與中隊長共同研究制定了周密詳實的整治計劃。一是從清理佔道經營入手，集中徹底清理整治了吉化一中等三所學校周邊的佔道經營，並與長效管理相結合，並與之簽訂了共建協議，得到校方和群眾的好評，達到了整治效果；二是依據工商行政管理方面的職能，我認真的抓好了轄區內的市場管理工作，基本使已批設的市場達到了無早出晚收、無探頭經營、無噪音擾民、無汙染環境的“四無”標準，並且配合大隊嚴格整治、清理了未經批設、存在嚴重消防安全隱患的揚州街市嘗南通路市嘗南寧路市場和大華市場，共拆除違章建築150餘處。特別是XX年2月市政府出臺《吉林市人民政府關於開展百日安全專項整治活動的通告》（第六號）的精神後，迅速行動，急群眾之所急，對阻塞消防通道，存在嚴重防火隱患的龍潭區揚州街市嘗龍山路龍潭山公園對過一帶違章建築進行取締。共強制拆除市場內及龍潭山公園對過一帶違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100餘處。杜絕了火災隱患，保證人民群眾的財產、人員的安全。三是進一步規範佔道修車、洗車及亂停亂放。對於佔道修車問題，我大隊採取了退路進屋、利用樓間或樓後空地的辦法，對商家進行了規範管理，並加大了處罰力度，使修車佔道現象減少到最低限度，基本上解決了佔道修車破壞市政設施，影響市容的問題；四是強化廣告、牌匾、門臉裝修的管理。本著廣告、牌匾上檔次、上水平的原則，加大了管理和查處力度。今年三月底，經請示市局領導，班子研究決定對裸露的，外觀不合格的龍潭山公園對過一帶違章建築拆遷後與龍潭山公園不相匹配的情況進行廣告招商，在我局未花一分錢的情況下，我帶領三中隊經過大量說服工作，成功引進兩家廣告公司在此設立大型圍檔廣告版，使其沿街住戶在五月一日前全部做到圍檔，且與周邊環境協調一致，徹底改變了過去那種髒、亂、差外觀象破爛市場的局面。至此，我市僅此一家的森林公園周邊環境得到了協調一致，贏得廣大市民的熱烈稱讚。這一成功做法，為我局市容管理工作積累了寶貴的經驗。全年共普查、整治牌匾46塊，戶外廣告17塊，查處門臉裝修5處，使管轄區域內的牌匾基本達到了整齊、美觀的標準；五是加大力度對挖掘道路、砍伐樹木、搭建門斗、佔道經營等違章案件的查
處力度，使鐵東地區市容環境發生了徹底改變。主街路達到了無佔道經營、無佔道施（加）工、無亂貼亂畫、無重大違章案件發生的較高管理標準。全年共清理佔道經營376人次，規範佔道煙亭20個，清理亂貼亂畫1166處，條幅、布幔、彩虹門163個，燈箱廣告板93個，拆除違章建築89處，為市民營造了一個整潔、美觀的市容環境；六是依據環境保護管理方面的職能，對轄區內炭類燒烤、焚燒有毒有害物質，工地、經營業戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤88個，處罰散流體未苫蓋車輛145輛，較好地保護了綠地和樹木等市政設施；七是參加大隊開展大型集中整治行動2次，配合其他大隊及公安支隊5次。在配合規劃大隊拆除老頭溝及鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建築的行動時，我與規劃大隊領導進行了充分的溝通，並對隊員進行了詳細的傳達，我大隊在行動中有效的防止了違章業戶的不理智舉動，確保了強拆的順利進行，並在行動後全大隊開會進行了認真細緻的分析和總結，為以後的行動積累了經驗。
三、存在不足和打算
儘管自己做了不少工作，但也存在著不少缺點和不足：一是工作上存在急躁情緒，方法有些簡單，創新意識不強，缺乏精益求精的精神；二是工作中過多的體諒一線弟兄的辛苦，對於各別小問題視而不見，未能嚴格按照考核標準辦理。三是作風不夠紮實，在我局今年出現特殊情況下，有些工作敷衍了事，未求上進，有些工作還停留在表面。
針對自身存在的問題，一定在今後的工作中，盡力發揮優點，克服不足，老老實實做人，紮紮實實工作，認真履行自己的職責，為城管行政執法工作做出自己的貢獻。
城管執法大隊黨委書記述職報告執法大隊述職報告（3） | 返回目錄
近年來，在市城管局黨組的正確領導下，在大隊領導班子成員、全體隊員的大力支援和共同努力下，我以科學發展觀為指導，認真履行職責，努力轉變作風，不斷拓展督察職能，擴大督察覆蓋面，落實科學合理的激勵獎懲機制，較好地發揮了城市管理行政執法督察職能作用。同時，加強自身政治理論學習，提高領導素質和管理水平，自覺遵守黨風廉政建設規定，較好地完成了各項工作任務。現述職如下：
一、關於履行工作職責情況
督察大隊承擔著城市管理行政執法督察、網格化管理、快速反應、資訊處理等重要職能。工作千頭萬緒，牽扯部門多，涉及面寬，攤子大，事情雜。工作搞的好與壞，與人民群眾生產生活息息相關，反映十分敏感，在一定程度上，也直接關係到黨和政府的形象。作為大隊主要領導，我深感責任重大。一直以來，我堅持以黨的基本路線為指導，注重依靠集體智慧，充分走群眾路線，形成清晰的工作思路，併發揚求真務實、改革創新、真抓實幹、敢打敢拼的精神，通過抓重點、抓熱點、抓難點、抓亮點，有力推動了全隊工作，開創了城市管理督察工作新局面。
（一）完善機制，鞏固網格化管理成果。
年初，按照市局要求，通過認真研究和分析網格化管理工作開展以來出現的各種問題，並在廣泛徵求各區局和執法中隊意見和建議的基礎上，組織實施了深化網格化管理相關工作。
一是優化了網格佈局。按照“集中力量，突出重點”的原則，將市區原有74網格調整為63個，並對各執法中隊和網格的管理路段、區域及範圍進行了明確。通過網格的調整，不僅有效解決了以往管理中存在“都管都不管”的問題，避免了管理資源的浪費，而且清除了管理盲區，真正實現了網格管理無縫隙。
二是細化了管理措施，明確了管理標準。按照網格區域大小、主次幹道數量多少和管理任務的輕重，對網格進行分類管理，根據網格類別配置人員。同時，按照“主幹道嚴管、次幹道嚴控、背街小巷規範管理”的原則，將網格內路段分為三級，並根據路段級別制定檢查考核標準。網格分類和路段分級管理模式的實行，進一步優化了管理資源，使網格人員配置更為合理，管理重點更為突出，管理目標更為明確。
三是實行了定人定崗管理制度。按照“執法、管理力量向一線傾斜”和“執法業務崗位必須由執法人員擔任”的原則，對督察大隊，區局機關、執法中隊和單元網格工作崗位進行了設定，制定了崗位職責，並規範了人員調整和借用程式。通過定人定崗管理的實行，有效杜絕了城管隊伍中存在的“鑽空子、混子日”現象，達到了“人人肩上有擔子，個個心中有責任”的目的。
四是修訂完善了檢查考核制度。提高對垃圾不落地、戶外廣告管理、牛皮癬治理等市容環衛類和出店經營、遊散攤點佔道經營等工商管理類的考核分值。修改了考核計分和排名方式，將網格化管理、違法建設查處和處理投訴舉報等三項工作檢查考核的綜合成績作為區局和中隊每月網格化管理工作排名的依據，使檢查考核結果更加客觀、公平，更具說服力。
（二）加大力度，強化日常督察工作。兩年來，主要對市區環境衛生、出店佔道經營、違法建設、城管隊伍隊容風紀等方面以及網格化管理和垃圾不落地、公廁管理等重點工作進行檢查督辦。下達各類督辦通知書706份，下達“牛皮癬”處罰通知書287份，處罰金額15949元；下達“垃圾不落地”和“佔道經營”處罰通知書440份，處罰金額10250元；處理人員181人次；表彰人員112人次，表彰先進集體41個。同時，草擬或代擬各類《通報》、《規定》60餘件，並繼續做好各執法中隊月底考核排名工作，協助市容環衛辦做好對各街道辦事處檢查排名工作，充分發揮了城管督察的有力保障作用。
（三）結合實際，開展各類專項督察。
為了體現城管督察的有力保障作用，大隊在圍繞市局各階段、各時期的重點工作的同時，結合城管工作實際，開展了一系列的專項督察工作。
一是加大市容環衛類的檢查督辦力度，啟動了市區招標道路清掃保潔的檢查考核工作。根據市局《市區道路清掃保潔和垃圾收運管理暫行辦法》，配合市局環衛辦起草、制定了《市區招標道路清掃保潔工作檢查考核辦法》，並配備2名督察人員成立考核專班，開展對市區環衛作業公司清掃工作績效考核，同時，加大對免費開放公廁和垃圾轉運站檢查力度。月底將市區招標道路清掃保潔檢查考核成績、市區免費開放公廁彙總後報市局市容環衛辦，市容環衛辦依據日常檢查考核情況和大隊意見，對相關單位按有關程式作出具體獎懲及經費劃拔工作。
二是加強對城管執法車輛的督察。根據今年4月，市局下發的《關於進一步加強城管法車輛管理的通知》，大隊採取日常檢查和暗訪督察相結合的方式，組織督察人員加大了對城管執法車輛停放在經營或娛樂性場所門前或附近區域以及城管執法車輛非執行公務時不懸掛真實牌號，故意遮蓋、塗改車牌號或懸掛假牌、套牌的督察力度。
三是督辦加快電子路籍檔案的建立和完善。督促中隊完成主次幹道臨街門店的資訊錄入工作，通過電子路籍檔案的建立，進一步細化管理標準。
四是加強夜市和疏導點的規範管理工作的督辦力度。督促中隊取締主次幹道遊散攤點和長期佔道攤點，按照“六規範、七統一”的標準，加大夜市和疏導點的檢查考核力度，督促中隊建立長效管理機制。
五是按照市局工作部署，分別開展了 “垃圾不落地”、夜間市容秩序管理、戶外廣告整治、報刊（電話）亭亭容亭貌整治、城管人員酒後上崗等專項檢查，並對檢查發現的問題及時進行了督辦落實。同時，加大重難點問題的督辦力度。要求中隊每月上報當月重點、難點問題整治方案，根據中隊上報的計劃進行跟蹤督辦，並將整治效果作為每月網格化管理檢查考核排名的重要依據。
（四）建章立制，強化督察機制建設
為了完善行政執法督察體系，加強督察隊伍的建設與管理，大隊加大了與市局各職能科室的溝通與銜接，逐步建立、健全各項制度。
一是加強協調機制，提高督察效能。為進一步整合督察力量，避免重複督察，提高工作效率，大隊積極與市局相關業務科室加強聯絡，內部科室加強溝通，形成了一套行之有效的銜接機制。通過與市局路政科、市容環衛辦等具有行政審批職能的科室進行資訊互通，市局在審批涉及佔道、破路、戶外廣告等事項，在告之中隊的同時，抄告大隊，避免審批與督察“兩張皮”；通過與110指揮中心受理的其他舉報投訴，在分轉區局處理的同時，告之大隊，由大隊合理安排督察人員進行督辦，並將督辦結果反饋給110指揮中心。這種職責明確、既分工又合作的銜接機制，有效的提高了督察工作效率。
二是建立市、區兩級督察聯動機制。研究和建立市、區兩級督察溝通銜接辦法，進一步明確市、區兩級督察的職責，充分發揮區級督察的作用，不斷完善城管督察工作機制，提高督察工作水平。
三是強化大隊科室（中隊）內部建設。要求各科室（中隊）健全各項規章制度，對不適應目前城市管理行政執法工作的相關管理制度要及時進行修改，建立督察工作崗位責任制，明確工作職責，進一步完善《督察暫行辦法》，加大對督察人員的責任追究力度。促進督察工作再上新臺階。
（五）改進方式，加強靜態交通秩序整治。今年，我們堅持人性化執法，堅持堵疏結合，改進工作方式、方法，變以往以拖車、鎖車為主的整治模式為與交警聯合張貼罰單的整治模式。按照“統一執法文書、統一處罰票據、統一處罰標準、統一處理平臺”的“四統一”要求，加強市區靜態交通秩序管理。
一是各級城管部門按照“四統一”的工作要求，統一使用市局印發的執法文書和由市局統一向市財政局申領的罰款票據；建立全市靜態交通管理資訊系統，實現市局、區局、中隊三級聯網對接，違法資訊資源共享；設立靜態交通違法處理視窗，向社會公佈地址和聯絡電話，負責統一處理全市靜態交通違法案件，當事人可選擇在任一視窗接受處理，實現異地繳款結案。
二是為方便市民泊車，按照“堵疏結合”的原則，對全市停車泊位和靜態交通標誌進行認真梳理，在保障行人和非機動車通行“路權優先”的前提，本著“能劃應劃和應劃盡劃”的設定原則，在城市道路的非機動車道和人行到寬度允許的路段，劃定停車泊位。目前，已經完成第一批2316個停車泊位施劃工作，後續工作正在展開。
三是推行“首違不罰”的新舉措，對第一次侵佔城市道路的輕微違法行為,進行警告和教育，免於處罰。
四是對市區臨時停車場點的整頓。為建立良好的市區機動車輛停放秩序，提高城市品位和市區臨街單位的對外形象，大隊對市區各臨街單位佔用城市道路停放機動車輛進行統一規範管理，栽立停車泊位牌，劃定範圍，依法收取佔道費用。同時，加大對到期停車場點規費徵收力度的同時，重點對市區新增的停車場點進行督辦。
同時，為了緩解長虹路的交通壓力，去年6月，對長虹路進行了為期三個月的交通秩序整治，並對長虹路基礎設施進行了改造。在人行道設定了1152個隔離欄，在非機動車道施劃了120個免費停車泊位，並對沃爾瑪門前公交站臺和皇宮地下通道進行了改造。
（六）規範管理，完善投訴受理工作。大隊以進一步加強資訊溝通、規範內部管理、提高快速反應能力、樹立服務理念為目標，在完善和提高上下功夫，穩妥、務實、創造性地開展各項工作，鞏固了視窗單位的良好形象。兩年來，共受理群眾電話、來訪、來信投訴6379起，接待來訪群眾40餘人次，其中涉及市容環衛類2224起、規劃建設類2607起、環境保護類1228起、市政管理52起、道路交通122起、城市綠化10起、隊容風紀30起、其它106起，群眾滿意率為97%。受理群眾網上投訴658起，已處理640起，正在處理18起，群眾滿意率90%，及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題。對1876個違章電話號碼進行追呼，處理制癬者187人,批評教育315人。城管網站上傳城管網站資訊2301篇。由於工作突出，城管110資訊指揮中心被市婦聯授予“巾幗示範崗”榮譽稱號，並被共青團湖北省委授予“湖北省青年文明號”榮譽稱號。
二、關於黨風廉政建設情況
加強黨風廉政建設是黨的xx大確定的重大政治任務之一。我在加強自律的同時，按照要求全力落實黨風廉政責任制，加強民主集中制建設，發揮大隊黨委的核心領導作用，加強班子團結，增強黨委的凝聚力、戰鬥力。通過定期不定期會組織班子成員學習鄧小平、xx、xx同志有關講團結的論述，夯實搞好團結的思想基礎；通過深入基層調查研究，切實轉變工作作風，全心全意為群眾服務。同時，堅持嚴以律己，身體力行，不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。本著一切從簡原則，不搞形式主義，不搞鋪張浪費。日常生活中，我自覺遵守黨紀政紀，帶頭執行廉政準則，做到不攀比、不奢侈、不浪費、不借機斂財、不索拿卡要，注意廉潔自律，追求公道正直，沒有用手中的權利為親屬和身邊的工作人員謀私利。
回顧近年的工作，我認為還存在一些問題和不足，如督察隊伍中仍存在風氣不正、作風不實、制度落實不夠、執行力不強、綜合素質不高等問題。同時，自身也存在學習上稍有滯後、工作上嚴格要求標準不高、工作藝術仍有欠缺，在深入基層上也還有差距，影響和制約了城管督察工作的正常、有序開展。下一步，我將在市城管局黨組的領導下繼續嚴格執行黨的廉政建設的有關規定，認真貫徹落實xx大的有關精神，牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持以科學發展觀為指導，解放思想、實事求是、開拓創新、勤政廉政，搞好各項工作，努力將城管督察工作推向新的臺階。
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