車間負責人工作述職報告
各位領導,同事:
大家好!
在公司的安排下我於七月二十一日到中山分部上班,正式成為了望達的一員。
首先我認真仔細的對公司的整體運作流程進行了充分的瞭解,同時也實際參與了裝車和卸貨工作。這樣做是可以更深入的瞭解工作流程,同時也能更好的處理同事關係,同他們親密接觸,更容易瞭解工作中存在的問題。為了穩固客戶關係爭取張經理臨走之時能平穩過渡,便於工作的安排我還不間斷地隨徐經理外出接貨,和客戶零距離的接觸,瞭解客戶的具體分佈位置為下一步發展新客戶打好基礎。
通過幾天的觀察和同事們的相處,我有信心能帶好這支團隊,為公司作出貢獻!這支團隊在張經理的領導下已經成長為訓練有素,和睦相處,齊心協力,團結務實的好隊伍。如裝卸貨物時能自覺做到輕拿輕放,時刻遵守重不壓輕,大不壓小的原則有序擺放。對待客戶沒有絲毫的怨言,他們明白顧客就是上帝,也更明白公司的效益好員工的待遇就好的道理。特別是每個員工都能把公司利益放在首位的這種指導思想也根深蒂固。正因為員工有了這樣的責任心才會合理的安排和利用時間。在每天最忙碌的時間,既要裝大車又要裝小車還不能怠慢送貨過來的客戶的情況下,都能有序安排好進出的車輛,做到最佳的分流,有條不紊接送貨物。能做好這一點的前題就是因為大家都本著主人翁的心態在做人做事。所以我相信我一定會把這支隊伍繼續發揚光大,在日常的工作中做到細心,耐心,用心去領導和發現問題,也要不斷尋求解決問題的方案和方法,為上級領導排憂解難。勇於創新思維,突破舊的格局提高工作效率,堅決貫徹執行公司各項指示精神,進一步的完善和強化管理體制。
儘管中山分部總體來說成績顯著,但還是存在一些問題,如下:
1.大多數員工在工作中經常是穿拖鞋作業,這樣不但違反了公司的規章制度,也是安全生產的一大隱患,也影響了工作效率。
2.返貨倉庫的貨物沒有及時的處理和整治,堆放零亂,嚴重佔用了倉儲空間,浪費資源。
3.員工反應食堂的菜不夠吃,古人云:“兵馬未動,糧草先行”。做好後勤工作是搞好前方生產的保障。
4.夜間裝車的負責人雖有分工,但執行的力度不夠,大家打疲勞戰,同時又不能有效的做好第二天的工作。
以上是我瞭解到的基本情況,我將在任職初期積極妥善的去做好以下幾點:
1.在耐心做好員工的思想工作,反覆說明穿拖鞋工作的危險性後強化公司的管理制度,要求工作時間一律不得穿拖鞋工作。
2.按“五s”的管理標準著手整理倉庫和辦公室的清潔衛生工作。
3.食堂由統餐變分餐。按公司規定的生活標準加量不加價把每一分錢都落實到位。分餐一是確保個人生活衛生也便於工作,這樣可以避免在用餐時來貨沒有人卸的弊端。(此項張經理也採納了我的建議)
4.夜間裝車作為分公司負責人一定要在現場督促防止出現意外情況,如有特殊情況由徐經理值班(因徐經理隨時有接貨任務,一般不安排值班)留一名開單員協同工作,另一名開單員工作不得超過晚上十點,提前休息是為了更好的開展第二天的工作。
5.時刻注意和關心員工的心理變化,做到及時有效的溝通。
6.定期傳達公司的會議精神,想方設法調動員工的積極性。
7.利用一切可利用的資源和一切可利用的手段來拓展新客戶。
8.維護和穩定老客戶,做到不定期的追蹤服務。
說到自己的不足,我也可以盤點一下。首先,調查不夠,瞭解的情況自然也就少了;其次,學習不足。在我的部門中,同事們有很多讓我值得學習的地方,他們愛崗敬業,為了完成工作,他們加班加點,成為我身邊的感動;他們有很多閃光的思想,這是他們才華的體現,也是他們對工作實踐深度的思考,這應該成為我學習的榜樣!給我陽光,我會燦爛。我是望達的一員,在今後的工作中,希望領導和同事們多給予幫助和支援,我必將和同事們一起團結合作,認真細緻做好每項工作,為望達的發展奉獻自己的青春!
謝謝大家!
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