今年以來，____鎮鎮城管分局按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，在區局、大隊的正確領導和大力支援下，結合轄區實際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，紮實開展了各項城市管理和行政執法工作，現總結如下：
一、主要成績
今年來，我鎮城鎮化建設已加快了步伐，中隊在全面管理的基礎上，牢記建隊宗旨，做到重點突出，以點帶面，全方位加強執法管理工作，主要體現在：
1、抓鎮容鎮貌管理。除了有一個整潔的環境，還必須有一個優美良好的秩序，按照省級生態鎮建立要求，中隊注重主幹沿線和重點部位的整治，對戶外廣告、停車秩序、佔道經營、亂塗寫亂張貼、亂搭建逐一整治，對菜場周圍的佔道經營等違章行為開展專項整治，保護合法經營，維護交通秩序，在鮮花嶺街道和響洪甸村安裝違停抓拍系統，有效治理了亂停亂放，方便了居民出行。今年以來，制止違章建築3例。簽訂《門前三包協議》600餘份，清理亂塗寫亂張貼牛皮癬20處，清理破損橫幅8條、廣告25處。
2、抓“三線三邊”工作。鎮內環境衛生的好壞，直接關係到我鎮的對外形象，也是日復一日的長期工作。首先，中隊做到明確分工，責任到人，人定路段，建立健全以4名城管隊員、21名環衛工人組成的環衛保潔隊伍;其次，嚴格街面、道路的清掃，嚴格作業時間、作業標準、作業質量，並主動做好店面門前三包的管理;緊扣環衛服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理髮條，著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工，責任到人，強化對公司作業的日常考核。採取日常檢查、錯時巡查和每週督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公廁、綠化、水面、廣場等作業範圍逐一排查，發現問題，下發環衛督察通知書，限期整改，兌現獎懲，全年清運垃圾600余車，約1000噸，還清理了政府旁堆積十餘年的陳年垃圾。
3、抓違規事件。為繼續保持鎮域內整治後的良好態勢，城管隊員定村瞭解各村、企業建設情況，對無手續建房的一律責令停工，對手續不齊全的責令補辦手續。加強宣傳和造濃聲勢，使鎮民瞭解違法建設的危害性，尤其是鎮所在地更是監管，防範於未然;
4、抓好綜合治理。本鎮緊靠外縣，流動人口較多，經濟發展較快，但綜合治理也繁重。中隊始終以和諧平安為目標，加強綜合治理管理，遇事不迴避、不退縮，肯於面對、迎難而上，為百姓排憂解難，同違法亂紀現象作鬥爭。並按照鎮政府的指示精神，中隊積極配合林業工作站、林業公安等部門，採用多種手段措施，嚴厲打擊亂挖印山紅現象，收到很好的效果。一年來共查處類似事件3起。
5、積極配合黨委政府工作。自20__年元月來，積極響應黨委政府號召，向後完成了桂花村、鮮花嶺街道美麗鄉村建立、驗收工作，現正配合全山、金莊兩村美麗鄉村建立。完成了省級生態鄉鎮建立、驗收工作。
二、存在問題及20__年工作思路
(一)存在問題
1、中隊很多工作離鎮黨委、政府及上級要求還有很多不足，隊伍整體素質與城管工作的實際要求也還存在差距;
2、解決鎮容管理難點、重點問題，解決群眾關心的熱點、焦點問題的能力還有待提高;
(二)20__年工作思路
1、規範執法，嚴格執法，搞好各項保障工作，確保政府中心工作順利開展。
2、進一步建立和完善環境衛生長效管理機制，落實工作責任制。
3、營造宣傳氛圍，提高群眾參與意識，提高管理標準，落實長效管理機制。
20__年，城管中隊將切實更新執法理念，轉變工作觀念，提高工作效率，努力建設一支領導放心、群眾滿意的城管行政執法隊伍，為高標準完成上級交辦的重大任務作強有力的保障，以科學發展觀構建和諧城管，不斷創新，謀求跨越式發展，以人性執法服務為先的工作理念打造城管形象，為城管事業發展、社會穩定作出更大的貢獻。
近年來，在市城管局黨組的正確領導下，在大隊領導班子成員、全體隊員的大力支援和共同努力下，我以科學發展觀為指導，認真履行職責，努力轉變作風，不斷拓展督察職能，擴大督察覆蓋面，落實科學合理的激勵獎懲機制，較好地發揮了城市管理行政執法督察職能作用，
城市管理執法大隊的領導述職述廉報告。同時，加強自身政治理論學習，提高領導素質和管理水平，自覺遵守黨風廉政建設規定，較好地完成了各項工作任務。現作述職報告如下：
一、關於履行工作職責情況
督察大隊承擔著城市管理行政執法督察、網格化管理、快速反應、資訊處理等重要職能。工作千頭萬緒，牽扯部門多，涉及面寬，攤子大，事情雜。工作搞的好與壞，與人民群眾生產生活息息相關，反映十分敏感，在一定程度上，也直接關係到黨和政府的形象。作為大隊主要領導，我深感責任重大。一直以來，我堅持以黨的基本路線為指導，注重依靠集體智慧，充分走群眾路線，形成清晰的工作思路，併發揚求真務實、改革創新、真抓實幹、敢打敢拼的精神，通過抓重點、抓熱點、抓難點、抓亮點，有力推動了全隊工作，開創了城市管理督察工作新局面。
(一)完善機制，鞏固網格化管理成果。
年初，按照市局要求，通過認真研究和分析網格化管理工作開展以來出現的各種問題，並在廣泛徵求各區局和執法中隊意見和建議的基礎上，組織實施了深化網格化管理相關工作。
一是優化了網格佈局。按照"集中力量，突出重點"的原則，將市區原有74網格調整為63個，並對各執法中隊和網格的管理路段、區域及範圍進行了明確。通過網格的調整，不僅有效解決了以往管理中存在"都管都不管"的問題，避免了管理資源的浪費，而且清除了管理盲區，真正實現了網格管理無縫隙。
二是細化了管理措施，明確了管理標準。按照網格區域大小、主次幹道數量多少和管理任務的輕重，對網格進行分類管理，根據網格類別配置人員。同時，按照"主幹道嚴管、次幹道嚴控、背街小巷規範管理"的原則，將網格內路段分為三級，並根據路段級別制定檢查考核標準。網格分類和路段分級管理模式的實行，進一步優化了管理資源，使網格人員配置更為合理，管理重點更為突出，管理目標更為明確。
三是實行了定人定崗管理制度。按照"執法、管理力量向一線傾斜"和"執法業務崗位必須由執法人員擔任"的原則，對督察大隊，區局機關、執法中隊和單元網格工作崗位進行了設定，制定了崗位職責，並規範了人員調整和借用程式。通過定人定崗管理的實行，有效杜絕了城管隊伍中存在的"鑽空子、混子日"現象，達到了"人人肩上有擔子，個個心中有責任"的目的。
四是修訂完善了檢查考核制度。提高對垃圾不落地、戶外廣告管理、牛皮癬治理等市容環衛類和出店經營、遊散攤點佔道經營等工商管理類的考核分值。修改了考核計分和排名方式，將網格化管理、違法建設查處和處理投訴舉報等三項工作檢查考核的綜合成績作為區局和中隊每月網格化管理工作排名的依據，使檢查考核結果更加客觀、公平，更具說服力。
(二)加大力度，強化日常督察工作。兩年來，主要對市區環境衛生、出店佔道經營、違法建設、城管隊伍隊容風紀等方面以及網格化管理和垃圾不落地、公廁管理等重點工作進行檢查督辦。下達各類督辦通知書706份，下達"牛皮癬"處罰通知書287份，處罰金額15949元;下達"垃圾不落地"和"佔道經營"處罰通知書440份，處罰金額10250元;處理人員181人次;表彰人員112人次，表彰先進集體41個。同時，草擬或代擬各類《通報》、《規定》60餘件，並繼續做好各執法中隊月底考核排名工作，協助市容環衛辦做好對各街道辦事處檢查排名工作，充分發揮了城管督察的有力保障作用。
(三)結合實際，開展各類專項督察。
為了體現城管督察的有力保障作用，大隊在圍繞市局各階段、各時期的重點工作的同時，結合城管工作實際，開展了一系列的專項督察工作。
一是加大市容環衛類的檢查督辦力度，啟動了市區招標道路清掃保潔的檢查考核工作。根據市局《市區道路清掃保潔和垃圾收運管理暫行辦法》，配合市局環衛辦起草、制定了《市區招標道路清掃保潔工作檢查考核辦法》，並配備2名督察人員成立考核專班，開展對市區環衛作業公司清掃工作績效考核，同時，加大對免費開放公廁和垃圾轉運站檢查力度。月底將市區招標道路清掃保潔檢查考核成績、市區免費開放公廁彙總後報市局市容環衛辦，市容環衛辦依據日常檢查考核情況和大隊意見，對相關單位按有關程式作出具體獎懲及經費劃拔工作。
二是加強對城管執法車輛的督察。根據今年4月，市局下發的《關於進一步加強城管法車輛管理的通知》，大隊採取日常檢查和暗訪督察相結合的方式，組織督察人員加大了對城管執法車輛停放在經營或娛樂性場所門前或附近區域以及城管執法車輛非執行公務時不懸掛真實牌號，故意遮蓋、塗改車牌號或懸掛假牌、套牌的督察力度。
三是督辦加快電子路籍檔案的建立和完善。督促中隊完成主次幹道臨街門店的資訊錄入工作，通過電子路籍檔案的建立，進一步細化管理標準。
四是加強夜市和疏導點的規範管理工作的督辦力度。督促中隊取締主次幹道遊散攤點和長期佔道攤點，按照"六規範、七統一"的標準，加大夜市和疏導點的檢查考核力度，督促中隊建立長效管理機制。
五是按照市局工作部署，分別開展了"垃圾不落地"、夜間市容秩序管理、戶外廣告整治、報刊(電話)亭亭容亭貌整治、城管人員酒後上崗等專項檢查，並對檢查發現的問題及時進行了督辦落實，同時，加大重難點問題的督辦力度。要求中隊每月上報當月重點、難點問題整治方案，根據中隊上報的計劃進行跟蹤督辦，並將整治效果作為每月網格化管理檢查考核排名的重要依據。
(四)建章立制，強化督察機制建設
為了完善行政執法督察體系，加強督察隊伍的建設與管理，大隊加大了與市局各職能科室的溝通與銜接，逐步建立、健全各項制度。
一是加強協調機制，提高督察效能。為進一步整合督察力量，避免重複督察，提高工作效率，大隊積極與市局相關業務科室加強聯絡，內部科室加強溝通，形成了一套行之有效的銜接機制。通過與市局路政科、市容環衛辦等具有行政審批職能的科室進行資訊互通，市局在審批涉及佔道、破路、戶外廣告等事項，在告之中隊的同時，抄告大隊，避免審批與督察"兩張皮";通過與110指揮中心受理的其他舉報投訴，在分轉區局處理的同時，告之大隊，由大隊合理安排督察人員進行督辦，並將督辦結果反饋給110指揮中心。這種職責明確、既分工又合作的銜接機制，有效的提高了督察工作效率。
二是建立市、區兩級督察聯動機制。研究和建立市、區兩級督察溝通銜接辦法，進一步明確市、區兩級督察的職責，充分發揮區級督察的作用，不斷完善城管督察工作機制，提高督察工作水平。
三是強化大隊科室(中隊)內部建設。要求各科室(中隊)健全各項規章制度，對不適應目前城市管理行政執法工作的相關管理制度要及時進行修改，建立督察工作崗位責任制，明確工作職責，進一步完善《督察暫行辦法》，加大對督察人員的責任追究力度。促進督察工作再上新臺階。
(五)改進方式，加強靜態交通秩序整治。今年，我們堅持人性化執法，堅持堵疏結合，改進工作方式、方法，變以往以拖車、鎖車為主的整治模式為與交警聯合張貼罰單的整治模式。按照"統一執法文書、統一處罰票據、統一處罰標準、統一處理平臺"的"四統一"要求，加強市區靜態交通秩序管理。
一是各級城管部門按照"四統一"的工作要求，統一使用市局印發的執法文書和由市局統一向市財政局申領的罰款票據;建立全市靜態交通管理資訊系統，實現市局、區局、中隊三級聯網對接，違法資訊資源共享;設立靜態交通違法處理視窗，向社會公佈地址和聯絡電話，負責統一處理全市靜態交通違法案件，當事人可選擇在任一視窗接受處理，實現異地繳款結案。
二是為方便市民泊車，按照"堵疏結合"的原則，對全市停車泊位和靜態交通標誌進行認真梳理，在保障行人和非機動車通行"路權優先"的前提，本著"能劃應劃和應劃盡劃"的設定原則，在城市道路的非機動車道和人行到寬度允許的路段，劃定停車泊位。目前，已經完成第一批2316個停車泊位施劃工作，後續工作正在展開。
三是推行"首違不罰"的新舉措，對第一次侵佔城市道路的輕微違法行為,進行警告和教育，免於處罰。
四是對市區臨時停車場點的整頓。為建立良好的市區機動車輛停放秩序，提高城市品位和市區臨街單位的對外形象，大隊對市區各臨街單位佔用城市道路停放機動車輛進行統一規範管理，栽立停車泊位牌，劃定範圍，依法收取佔道費用。同時，加大對到期停車場點規費徵收力度的同時，重點對市區新增的停車場點進行督辦。
同時，為了緩解長虹路的交通壓力，去年6月，對長虹路進行了為期三個月的交通秩序整治，並對長虹路基礎設施進行了改造。在人行道設定了1152個隔離欄，在非機動車道施劃了120個免費停車泊位，並對沃爾瑪門前公交站臺和皇宮地下通道進行了改造。
(六)規範管理，完善投訴受理工作。大隊以進一步加強資訊溝通、規範內部管理、提高快速反應能力、樹立服務理念為目標，在完善和提高上下功夫，穩妥、務實、創造性地開展各項工作，鞏固了視窗單位的良好形象。兩年來，共受理群眾電話、來訪、來信投訴6379起，接待來訪群眾40餘人次，其中涉及市容環衛類2224起、規劃建設類2607起、環境保護類1228起、市政管理52起、道路交通122起、城市綠化10起、隊容風紀30起、其它106起，群眾滿意率為97%。受理群眾網上投訴658起，已處理640起，正在處理18起，群眾滿意率90%，及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題。對1876個違章電話號碼進行追呼，處理制癬者187人,批評教育315人。城管網站上傳城管網站資訊2301篇。由於工作突出，城管110資訊指揮中心被市婦聯授予"巾幗示範崗"榮譽稱號，並被共青團湖北省委授予"湖北省青年文明號"榮譽稱號。
二、關於黨風廉政建設情況
加強黨風廉政建設是黨的____大確定的重大政治任務之一。我在加強自律的同時，按照要求全力落實黨風廉政責任制，加強民主集中制建設，發揮大隊黨委的核心領導作用，加強班子團結，增強黨委的凝聚力、戰鬥力。本著一切從簡原則，不搞形式主義，不搞鋪張浪費。日常生活中，我自覺遵守黨紀政紀，帶頭執行廉政準則，做到不攀比、不奢侈、不浪費、不借機斂財、不索拿卡要，注意廉潔自律，追求公道正直，沒有用手中的權利為親屬和身邊的工作人員謀私利。
回顧近年的工作，我認為還存在一些問題和不足，如督察隊伍中仍存在風氣不正、作風不實、制度落實不夠、執行力不強、綜合素質不高等問題。同時，自身也存在學習上稍有滯後、工作上嚴格要求標準不高、工作藝術仍有欠缺，在深入基層上也還有差距，影響和制約了城管督察工作的正常、有序開展。下一步，我將在市城管局黨組的領導下繼續嚴格執行黨的廉政建設的有關規定，認真貫徹落實____大的有關精神，牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持以科學發展觀為指導，解放思想、實事求是、開拓創新、勤政廉政，搞好各項工作，努力將城管督察工作推向新的臺階。
尊敬的各位領導、同志們，上午好：
在黨組織的關心、培養下，我於____年6月競爭上崗後擔任中隊長，任職來，在局領導的關心和大隊班子正確領導下，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實若干，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。
下面，我將任職以來的工作、學習情況述職如下，請大家評議。
一、努力學習，及時適應新的崗位。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。對我而言，面對當時崗位從副中隊長到中隊長的轉變，唯恐辜負組織的培養和群眾的信任，更加自覺刻苦地學習政治理論和業務知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應新的工作崗位。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的xx大精神，掌握其精神實質，並將其內化為自己的自覺行動。認真學習業務知識。首先我利用業餘時間取得了中央電大法律本科文憑，通過兩年的學習，既提高了自身素質，也加強了對各種法律法規的理解能力。在____年參加成都市市容局舉辦的科級幹部培訓班更是讓我補上自己比較薄弱的一面，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑑外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是加強對日常執法中常用的各種行政法規的學習，從中學習決策方法，組織協調、執行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。在理論學習的同時，虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和紮實的工作作風;並做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎取得了一些成果。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作。
任職以來，勇於實踐，大膽開拓，全力做好本職工作，主要做到“三抓”。
1、抓調研，形成工作思路。到新的工作崗位以後，首先深入到片區開展調查研究，摸清片區內的各種情況，對所有的佔道攤點和困難戶，釘子戶等重難點進行全面瞭解，以人為本，根據實際情況形成工作思路，制定工作計劃，確定工作方法。在負責崗位中隊時，根據各個崗位的不同情況，來調整工作時間，根據人員的不同來調整工作崗位，確保了各個崗位在工作時間內的市容次序。在片區管理上，首先明確重點和難點，根據不同情況採取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上，通過調查，我寫了一篇《關於血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》，上報大隊和局領導，建議採取疏堵結合，取締白天佔道市場，設定臨時夜間鐘點市場，方案實施後取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業問題，也解決了此處長期存在的髒，亂，差問題。創造了乾淨整潔的市容環境。
2、抓落實，確保完成各項任務。
在日常管理工作中，落實最重要。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發生，這就要求我們在區域內反覆的進行巡查，以便及時的發現違章予以糾正，所以我們每天在片區內反覆巡查不低於5次。然後是巡查範圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，儘可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現，做到及時發現及時解決。再就是糾正違章的落實，有的違章是處罰後責令改正，有的則是教育後責令改正，尤其是對教育的，我們則耐心的等到違章者全部整改完畢後才離開，這樣使每件違章的糾正都得到落實，量的避免了二次糾正。對待一些難點，比如釘子戶，首先不懼怕，耐心細緻做好宣傳教育工作，對他們進行疏導，拒絕配合工作的，也可適當按照執法程式採取一定強制方法來進行管理，因為執法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執法的公平公正。
尊敬的院領導
伴隨著年末的到來，____年已經結束，____年對於我來說，是進步的一年，是收穫的一年。自____年畢業工作至今，我已經在醫院裡工作了七年，通過醫院在今年6月份組織的護理管理崗位公開競聘的機會，在科室主任和護士長的支援與鼓勵下，我有幸得到了各位院領導的肯定與信任，在今年9月份走上了腎內科護士長助理這一崗位，工作至今。踏上新的工作崗位，進入新的工作環境後，我一直在思考，自己有哪些優勢?有哪些不足和差距?今後該向哪些方面努力?通過一年的工作實踐，我在認真務實中認識自己，我深深的意識到，肩上多的是一份責任，腳下多得是一份動力。我對自己以往的工作做了以下總結
一.思想政治方面
1.擁護黨的領導，品行端正，具有良好的職業道德，積極參加醫院和科室組織的政治學習和思想道德培訓。我熱愛自己的工作崗位並能勝任自己的工作崗位，認真執行醫院的各項規章制度和政策，能以職業道德規範嚴格要求自己。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
2.我院自1993年被評為三級甲等醫院以來，成為全市唯一一家綜合性三級甲等醫院，在今年開展的迎接“三甲”醫院複審工作中，我積極參加醫院組織的各項培訓活動，認真學習“三甲”複審對我院未來發展的意義。在科主任與護士長的領導下，參與科室工作質量督查，嚴把護理質量關，積極參與科室護理改革新試點，為迎接複審工作與醫療服務、三好一滿意活動、創先爭優活動“三結合”，切實把醫院辦成政府放心、群眾滿意的醫院而儘自己最大的努力。
二.增強法律意識：在法律制度日趨完善，人們法律意識日漸增強的今天，我多次積極參加醫院組織的醫療事故條例培訓班的學習，豐富自己的法律知識，增強自己的法律意識，讓自己做到了懂法，知法，重法，為自己以後能更嚴謹的工作打下了基礎。
三.工作方面：因為醫院的需要，我於9月份由原來工作的幹保科調至現在的腎內科工作。進入新的工作環境，在所有同事的幫助下，很快對科室的工作環境、工作節奏和軟硬體裝置有了一定的瞭解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中，尊重領導，團結同事，認真負責，並具有良好的組織協調能力，能認真完成上級領導交代的各項任務。通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長助理應有的職責，我要更好的融入到這支護理隊伍中，協助護士長的工作，圓滿完成護理任務，地與科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌!經過過去一年工作的歷練，我認為自己的收穫主要有以下幾方面
1.在工作中，我從各方面嚴格要求自己，在護理工作中身先士卒，積極響應醫院護理工作模式的改革，作為護理工作模式改革的試點科室，我率先參加了夜班包乾制。我在崗位上兢兢業業，勤勤懇懇，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、責任心對待每一位患者，由此也獲得了病人及家屬的認可與表揚。
20__年我在工作中扮演著兩個角色：團購市場業務員、內勤工作人員。剛開始開展團購工作時，我傻眼了。
面臨著三個問題：
1、在沒有銷售鹽商品作為橋樑，推銷市場化的非鹽產品，顯得弱勢。
2、自己的社會關係背景草根族(沒人會買你的帳)。
3、這些都要和關鍵人物打交到，這個關鍵人物是誰?種種不利的因素讓我有些膽怯，不知所措。但不進則退，不能在坐以待斃。
我試著鞏固以前合作過的__有限公司，一直聯絡的__。以便在銷售中不打白板。另一方面公司採購了一批__，在這批貨進倉時，我便帶著樣品找到當地實力較強的兩個__公司和__廠。
經過一番周折，從價格方面不佔優勢的情況下本以為會竹籃打水，可__公司的出現讓我有了轉機。就這樣才讓我銷售有了量。開展內勤工作時，雖是零零散散，不需要技術含量但也讓我收穫不少。
這一年對自己有幾個方面工作中取得一些進步，但有很多面也需要加強自己薄弱環節。
取得進步方面：
1、和合作廠家的人際關係越來越具有人情味。(每次去__廠的時侯，倉庫保管員___總是有空就幫我們下貨，這本不是他的職責;負責採購的_經理還親自去庫房用推車幫我把我要的廠價食品推出來，實為感動。)
2、以前最怕和領導說話，如今要去溝通的都是領導，不行也只能裝行。(在催款的時候，提前給採購的負責人三番五次的催款，不得其果，結果採購員給我出了主意讓我直接找老大。最後兩次單面與_董事長溝通，終於把欠我們公司的債務提前到其他欠款客戶的前面，最後一天上午，我坐車到了廠家找到董事長辦公室看到檯曆上寫著僅僅兩家的名額，其中一家就是我，多不容易呀!)
需要加強的薄弱環節：
1、經辦的事情需要詳細做筆記，然後每個月都需要翻翻前面的事情給自己的大腦加深印象，避免問其事情含糊，要翻本子才能找到記憶，實屬不好。
2、不要停止幹好自己的本職工作的表面上。有時候要換位思考，想想上級工作思考的方向，如果是自己怎麼處理?若自己不會就更應該好好領悟學習，上級是自己的導師。
3、增加自己知識面，避免與人交談時，別人在三檔加速，自己卻在一檔起步。
4、不僅僅做好下屬工作，更多的是怎麼讓自己成為很好的拍檔。
5、溝通中做到說話要做到簡單明朗，有主次之分，講重點。
6、自己不在行的事情不要放棄，承認差距但不是增大差距的藉口。強弱是可以互換的。
尊敬的劉鶇根老師各位同學：
大家好!
首先，我非常感謝這這麼久以來老師和同學對我工作的支援，信任和鼓勵，能讓我更好的為班級做事。回顧這半學期以來，在輔導員老師的監督指導下，我們檢測班班委積極開展班級建設，保障了大家生活與學習的健康向上發展。在不放鬆學風建設的同時，根據本班的特點和實際需求，組織開展了豐富多彩的活動。在這期間取得了一定的成果，但也存在著許多的不足，現個人總結如下：
一、學風建設方面：
學習是學生的第一要務，首先，我們班委以身作則，起帶頭作用，不遲到不早退。和之前學習目標不明確，沒養成良好的學習習慣相比，這學期同學們班都有了很大的進步，因為要考證，以及就業的壓力，絕大多數同學都能自覺的要求自己，出勤率較高，課堂上也能夠獨立思考並積極發問，表現得很活躍。同時副班長嚴格記考勤，瞭解同學上課不積極的原因，並及時聯絡輔導員老師。其次，同學們積極參加了學校組織的'各種創新活動，在“全國高職高專發明杯”中，我們班取得了大豐收，我們班的七個作品全班獲獎。學習委員及時和專業老師交流，瞭解專業動向，並出色的組織了我們班各種考證報名以及培訓工作。期末考試來臨之際，同學們都能夠自覺的複習，體現了我們班的良好精神風貌。
二、班級管理和班級建設方面：
在班級管理方面我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則。討論工作上的問題、總結開展工作的經驗，加深了班委之間的默契，遇到與班級集體利益相關的事情，我會把班委團結在一起，一起商討方案，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。班級建設方面，在深圳讀書月期間，我們班宣傳組織委克服了重重困難，申請經費，組織了全班同學到書城購書等一系列活動，使大家在身心放鬆的同時養成愛讀書，讀好書的好習慣。運動會期間，我們班積極組織人員參加，之後又組織了宿舍間的籃球賽和野遊等活動，在豐富了大學課餘活動的同時也增強了我們班的凝聚力。在班級演繹活動期間，由於班委的積極倡導，全班同學踴躍參加並認真訓練，最後取得了一致好評。
三、上傳下達方面：
由於這學期的課程比較少，很少可以單獨把資訊當面傳達給大家，為了能讓大家及時準確的瞭解有關資訊，這學期我採用了既開班會又用飛信的方法，緊急的事我會直接打電話聯絡，確保了每一個同學都能收到通知。上行方面，經常和輔導員保持聯絡，及時反映班上出現的問題，使輔導員能夠準確的瞭解班級動向以及同學的情況，並提出解決方案及建議。
四、我們班存在的問題：
1、在參加有些關於班級集體榮譽的活動時，表現得很不夠積極，在執行下達任務時表現得散漫，比如社保的事情，總是會發生各種狀況，要通知很多次，拖延很長時間才能解決，考證也是一樣，交材料時沒能引起大家的足夠的重視，導致最後出現很多不必要的爭議;
2、在上專業課以外的課上有老油條的傾向，平時上課拖拖拉拉，聊天玩遊戲，有的甚至天天通宵，平時學習不認真，一到考試就到處想法子找資源，以求60分萬歲;
3、臨近期末未能很好的執行考勤政策;
4、從我自身方面來講，在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格，尤其是在平時上課，沒能同學委、其它班幹認真管理好我班同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上，沒能很好地和各個委員做到協調工作，導致一些班幹部產生無所事事感覺出現，這是以後工作應該重點改進的地方。
在以後的工作中，我會帶領好整個班委會，以爭創優秀班集體為目標，努力學習，踏實肯幹，不斷創新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發展貢獻出自己的一份力量。當然，我也一定會以身作則，努力學習，決不辜負老師、同學們對我的期望，也希望同學們能及時為我指出錯誤，我也一定會虛心接受，努力做得更好!
謝謝大家!
述職人：______
20____年__月____日
尊敬的領導：
您好!
不經意間，一年的時間又一次過去了，作為___公司___崗位的員工，我在各位領導的指揮下，嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務。
20__年來，我們公司遇上了很多的困難和危機，但是，正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領導指揮的正確路線，積極熱情的發揮著自己的工作能力，為公司的發展提供了充足的動力!最終，我們轉危為安，將本是危機的情況，化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力，而是在領導積極引導下的整個團隊，整個___集體所共同貢獻的努力，才造就瞭如今的盛況!
如今，值此年末，我在此對自己在20__年來的努力、改進、拼搏與收穫做如下總結匯報。
一、思想上積極的轉型
今年是不平凡的一年，面對工作中問題和市場的壓力，工作已經不容得我們以過去那種悠閒散漫的心態去完成工作，完成任務!
所謂“養兵千日，用兵一時”，我們作為___公司的兵卒，在公司遇上危機的時刻，更應該積極奮進，發揮出自己的力量。為此，才更加的需要正確思想和心態，在工作中發揮出我們真正的實力!
在思想上，我積極分析領導的教誨和講話，認識到自己工作的責任和意義，並在工作中以仔細、嚴謹的態度去適應工作的變化，找準方向後，積極奮進，一步步的取得工作的成績。
其次，我在自身對工作的責任心上也進行了反思和鞏固，確立了工作的重要性，並在工作上為自己定下目標，定下規定，讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力!
二、積極加強個人能力，提升工作質量
在工作中，我對工作的主要改進方式是通過領導的培訓與教導。這是最真切的，來自領導的指點和方向。為此，在培訓上，我認真學習，積極反思，認識公司的目標和方向，並在工作中積極的鍛鍊自己。
當然，想要做好工作不能僅僅只靠培訓，在工作上，我還通過自我的擴充套件，加深了自己對工作的瞭解，並與領導和同時們積極探討，為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。
三、自我總結
一年來，我通過積極努力的在工作上的奮鬥，取得了較為出色的成績。但通過自身的分析，卻依舊能發現許多細節上的不足。所謂“細節決定成敗”，在這些細小的方面，我一樣不能放鬆自己!
在新一年的工作中，我一定會認真的認識自己，改進自己，遵循領導的指揮，在新的一年裡取得更加耀眼的成績!
此致
敬禮!
作為一名教師，是否擁有責任心，是直接體現是否擁有良好師德的直接表現，為更好的做好教學工作，同時也為了更好的體現自身的價值，我從以下幾方面做出總結：
一、從思想方面進行總結
作為教師，責任心是工作成敗的關鍵，也是良好師德的具體體現。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是幹不好工作的，這是多年來的實踐經驗，也是我工作的座右銘。為此，一年來，本人一直嚴於律已，時刻用教師的職業道德規範來約束、鞭策自己，緊記自己是教師的身份，做到以身作則，為人師表。熱愛和關心學生。做到既教書又育人。
嚴格遵守學校的各種規章制度，按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。能出色完成學校安排的各項教育教學工作。努力使自己成為一個新世紀的優秀教師。
二、學科教學工作計劃
在學科教學工作方面，我除了做好鑽研教材、備好課、上好課批改好學生練習、作業等常規工作以外，本學年，我還做好以下幾點工作。
1、以提高學生學習英語的興趣為突破口，努力提高教學質量。三年來，我在課堂上特別重視調動學生學習英語的積極性和主動性，經常開展小組競賽活動，通過給小組加分，用表揚激勵等教學手段，充分發揮學生自覺學習和主動學習的優勢，讓學生自覺參與到課堂教學的全過程，從而優化課堂教學，提高教學質量。
2、開展四人小組互助活動，以點帶面，以優帶差，提高班科成績的合格率。在課堂教學中，凡是開展自主讀書或是堂上討論活動，我大多都是以四人小組為單位進行的，每個小組裡一般都有一兩個優生，這樣一來，小組裡的中下生，在優生的提示和幫助下，一般都能比較認真和自覺參加讀書或討論活動，從而使這些中下生在參與這些學習活動中也得到了提高，
3、狠抓課堂常規的落實和班風學風的建設。在每節課上課前，我都比較注重學生課堂常規的培養和檢查，如果沒有按我的要求做好課前準備工作，我一般都不急著開始上課，我寧願不上課也要先把課堂常規落實好。通過狠抓班風學風的建設，以良好的班風學風，推動課堂教學質量的進一步提高。
通過以上幾個方面的努力，學校領導的支援，同事，同行的熱情幫助，幾年來我所擔任年級英語，在每學期的期末考試中取得了比較滿意的成績，教學質量也在不段地提高。
在以後的教育教學工作計劃中，我將繼續以學生為本，針對不同層次的學生，採用不同的教育教學方法，因材施教;繼續遵循"以學生為主體、教師為主導"的教育教學原則，最大限度地發揮學生學習的主動性和積極性，運用各種教學手段，激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程，以全面提高教育教學的質量和效率。
尊敬的各位領導、評委， 各位同事：
大家好
首先感謝院領導做出的英明決策，給這麼多有上進心的同事一個參與競爭、不斷進步的機會，讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機會.我,楊青林，20歲,20__年畢業於紅河州衛生學校,在昆明醫學院第三附屬醫院實習,我懷著現代南丁格爾的夢想，來到了這所醫院,至今1年，在這期間我從未間斷過業餘學習，在臨床中我用理論指導實踐，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣，也提高了我的服務理念和對專業的興趣。
1年來，我一直於臨床工作，在工作中我認真負責，不斤斤計較個人得失，服務態度優良，團結協作精神強.我要作為護士長的得力助手，協助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重症患者監護，在此同時，也培養自己協調能力，人際溝通能力，能保持和維護醫護，護護，護患之間的良好關係。
我愛自己的職業，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻中找到自我和人生的價值。我始終堅信一份耕耘，一份收穫,參加這次竟聘，我願在求真務實中認識自己，在改革科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支援，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，並嚴格交接面板病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。
一作為醫院護理管理層基層的管理者，要服從護理部及護士長的領導。和護士長承擔病房管理和護理質量監控工作，指導並帶領下屬護理人員共同完成護理任務。
二作為資訊管理者，承上啟下，既要正確及時的傳達醫院和護理部精神，又要收集有用的反饋意見，及時彙報，便於工作的開展。與上級領導充分溝通，瞭解上級領導的工作意圖，把科室的管理工作與我院的發展方向保持一致。
三 作為科室，醫護，護患，護護之間關係的協調者，在自己能力範圍內解決衝突和糾紛。
人們說管理是門藝術，在1年的工作中，我耳聞目睹了許多管理藝術家的風範。，護士長他們以身作則，嚴格要求，寬容和民主，為我們建立了相互信任，團結向上的氛圍。1年時間，我已和科室的成員融洽相處，能成為這樣的大家庭中的一員，我覺得無比的榮幸!今天，我競聘內科助理的護士長，如果成功，我相信在護理部的領導，在主任和護士長的支援
和指導下，我定能擔當此任。如果我競聘成功，我一定嚴以律己，寬以待人，嚴格要求，公平處事。
以下是我的工作設想：
一在護理部主任,護士長的領導和科主任的業務指導下，嚴格要求自己，根據護理質量標準，制定工作計劃，和護士長組織實施具體工作，認真履行職責和義務。
二，不斷加強醫護，護患聯絡，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療與護理工作能有計劃，按質按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念，使病人滿意，陪人放心。把好入院介紹與出院指導關，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意，病友出院後定期隨訪。
三 以人為本，調動科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發揮主觀能動性，從而提高護理質量
四 尊重，理解和愛護她們，發現並挖掘她們的工作潛能，提高對工作的主觀能動性，更好地為病人提供優質親情服務。
五 繼續發揚民主精神，科室工作多與她們商量，集思廣益，使科室人人都以主人翁精神參與管理。
六 與護士長管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。
安全重在防範。
A同護士長 開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄。
c把好護理環節質量和終末質量關。
d 制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明，發現缺陷及時反饋，並提出整改措施。
五 培養經營意識，善於進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。 科室做到年有目標，月有計劃。
定期組織科室同事加強學習，包括學習先進的工作技術、工作態度轉變及新的工作知識人都不因時代的發展和社會的變化而落伍和滯後
我要坦然面對各種困難，視不同的意見為鞭策自我、不斷進步為動力。工作中如同在一條船上，如果所有人都站在我這一邊，那麼船很容易沉下去的.人生不是得到就是學到，即使萬一沒有成功競聘，我也會坦然面對，因為我從中找到了不足，而找到不足，這是參加競聘的最大收穫。
尊敬的各位領導、同事們：
自從20____年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業之日起，我
就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售後部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都儘量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年裡，在領導們的關心及支援下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理能力
(一)展廳經理的職責
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環境及其活動。
4、要致力於銷售部的盈利。
5、主要監督銷售部全體職員。
(二)展廳經理的自我定位
1、展廳經理應有的心態就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的幹部。我們要做到：執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經理管理的專案
1、展廳內外的環境
展廳外 地面的整潔，客戶停車區有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔並處於完好狀態。
展廳內入口處地墊清潔並處於完好狀態，展廳地面保持清潔，展廳內外牆面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內，所有銷售部的人員，都必須著BYD規定的制服，佩戴工牌及BYD標誌，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽菸，吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺一定要
保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，並且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標誌處於水平位置，展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前後必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置資訊及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔乾淨，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有一定的私密性，合理佈置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業務完時，要及時清理菸灰缸內的菸頭或是使用過的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔，並且要保持無異味，並配有紙巾，幹手紙，洗手檯要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
(四)展廳經理的5S現場管理
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產生良好的工作環境與工作效率。
3、清掃：找出髒亂的根源並徹底清除，已建立清潔乾淨的工作環境。
4、清潔：建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。
5、素養：一定要培養成良好的工作環境。
(五)作為展廳經理，我能夠認真執行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會積極進取、紮實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支援及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重，相互配合，相互支援，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
各位領導、同志們：
大家下午好!根據學校黨委對幹部年度考核的要求，我從四個方面就20__年度本人履行崗位職責情況向大家報告如下，不妥之處，請批評指正。
一、加強理論學習，積極參加黨員活動。
積極參加“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動，參加“保持黨的純潔性”專題組織生活會，結合自身的思想和工作實際談體會，查問題，分析原因，開展評與自我批評，並提出整改思路和努力方向。積極參加學校組織的學習貫徹十八大精神專題研討活動，認真學習《中國共產黨章程》和上級領導講話精神，組織科以上幹部和全體黨員集體學習十八大報告。圖書館黨支部被學校授予創先爭優暨保持黨的純潔性主題教育實踐活動“先進基層黨組織”光榮稱號。
二、認真履行崗位職責，抓好重點工作，積極推進圖書館事業發展。20__年，我負責圖書館全面工作，並具體直接分管圖書館業務工作。在學校黨委和行政的領導下，我熱愛崗位、忠於職守、敢於負責、毫不懈怠，全身心投入，以嚴謹務實的工作作風，在圖書館廣大職工支援下，積極做好文獻資源採購工作，加強內部建設，規範日常管理，努力提高為教學科研服務質量。
一是高度重視文獻建設工作，將文獻建設工作作為圖書館業務的重中之重來抓，拓寬文獻建設渠道，提高文獻保障能力，規範文獻採購程式。
(1)堅持以用為主、以用帶藏的館藏建設原則，以滿足教學科研需求為
—1—中心，在滿足本科專業基本需求的基礎上，向新辦專業、重點學科、特色專業傾斜，以“擴大書源，精挑細選，增加品種，控制複本”為策略，保證書刊品種，大力發展數字資源，逐步建設傳統紙質資源和數字化資源並重的複合型圖書館。
(2)為節約文獻購置經費，充分發揮文獻購置資金的效益，並使文獻採購過程公開化、規範化，各種文獻採購均採用招標的形式進行，為學校爭取最大優惠。
(3)強調加大與讀者和各學院的聯絡力度，多方徵求意見，充分尊重並滿足讀者需求，採用劃訂書目和現場採購相結合的方法，提高所購圖書的專業性、學術性，全年購買圖書9992種32781冊。續訂20__年中國知識資源總庫、讀秀知識庫、萬方學位論文、龍源電子期刊閱覽室、超星學術視訊、北大法意、網上報告廳、EBSCO系列資料庫、springer等電子文獻資料庫，在學院申請、充分調研、加強試用的基礎上，新增國研網資料庫的訂購。預訂20__年中外文報刊2546份。
二是以人為本，堅持以讀者為中心，把讀者服務作為圖書館工作的最終落腳點，努力提高為教學科研服務質量，提高讀者對圖書館服務的滿意度。
(1)書刊借閱工作取得新成績，全年接待讀者約31萬人次，書刊外借17萬冊;圖書館資源和服務的網路化水平不斷提高,讀者通過網路利用圖書館資源和服務的比例逐年增加。20__年，圖書館網站訪問達40萬餘人次，僅中國知識資源總庫(CNKI)的使用次數就達325萬次，下載50萬次，讀秀知識庫檢索次數達116501次。
(2)開展各種形式的讀書活動,引導校園讀書活動,倡導良好讀書風氣。
—2—作為安徽省高校唯一的“全民閱讀示範基地”,舉辦以“享受閱讀權利，共享閱讀快樂”為主題的“4.23世界讀書日”系列活動和以“讀莫言，千言萬語;品文學，東成西就”為主題的第二十二屆大型讀書活動。
(3)加強資源宣傳與推廣，開展以“資源有限，服務無限”為主題的首屆資源與服務宣傳月活動。開展了電子資源推廣、讀者座談會、讀者問卷調查、“圖書館，我想對你說”徵言評選、“使用圖書館”知識競賽、圖書排行榜和“讀者之星”評選等系列活動，充分發揮圖書館教育職能和服務職能，向讀者全方位、多角度地推廣圖書館的文獻資源與服務。
(4)積極開展讀者教育，提高讀者資訊素養。為全校新生集中進行入館教育,舉辦各種資源利用講座,提高讀者資源利用能力。
(5)積極開拓新的服務內容，提升服務層次。出版《書刊導讀》，宣傳介紹圖書館文獻資源和圖書館服務工作;開展資訊服務，提供論文檢索報告和查新報告。
三是加強內部管理，積極推動和諧文化建設，注重維護團結和諧的局面。(1)堅持業務質量、服務質量、衛生工作每月不定期檢查制度，實現了文獻資源建設、數字化圖書館建設和提高服務水平與常規工作的有機結合，規範日常管理。
(2)調整庫室為讀者營造良好學習環境。根據讀者需求，對北樓二樓佈局進行了重新調整，合併了電子閱覽室，新建了一個400個座位的自修室。同時，加大自修室的管理力度，每天定期對自修室進行巡查，清理佔座物品。
(3)根據學校安排，協助資訊學院建立臨時圖書館。根據資訊學院館舍規模、專業設定和學生需求，在充分調研的基礎上，首批為資訊學院調撥圖
—3— 書11174冊，採購新書17016冊，還有部分報刊，確保資訊學院圖書館正常開放。同時，做好與資訊學院學生的圖書資訊資源共享工作。
(4)積極開展文體活動，關心職工身心健康。組織職工到全國愛國主義教育示範基地臺兒莊大戰紀念館和熊耳山參觀學習。舉辦職工趣味運動會、元旦聯歡會以及慶祝“三八”節等職工活動。積極參加校運動會、排球、乒乓球比賽，並取得優異成績。關心職工健康，先後為10位職工開展送溫暖活動，為20位離退休職工送去節日慰問品。積極創造條件，為職工進行體檢。
(5)始終注意增強大局意識。服務於學校和圖書館工作大局，盡心盡力、力所能及地做好工作。在思想和實際工作中，儘量做到不利於團結和諧的話不說，不利於團結和諧的事不做，遇事多商量、多溝通、多協調，充分聽取並尊重各部門的意見，儘量做到在協調中完善決策、在商量中推進工作。
四是加強對外溝通與聯絡，促進交流與合作。加強與讀者的溝通與聯絡，提高圖書館的服務水平。加強與校領導和學校職能部門的溝通與聯絡，為圖書館各項工作的開展創造良好的外部條件，努力尋求各級領導的支援。接待各級領導和高校圖書館同行的參觀和交流，加強對外宣傳，擴大我校圖書館在省內外圖書館界的影響,提高圖書館的地位。
要說明的是，以上工作是圖書館的各位老師、同志們共同努力的結果，有些工作我僅參與了其中一些過程，或只是進行了一些組織和協調，我只是盡到自己應盡的崗位職責。工作過程中，得到了學校黨、政領導的支援和指導，尤其是圖書館的同志們，你們為此付出了辛勤的勞動，在此，一併向大家表示誠摯的感謝!
三、堅持廉潔自律，從嚴要求自己。
—4—本人工作認真、嚴謹、踏實，團結同志，時刻以高度的責任心、事業心對待自己的工作，不敢有任何的怠慢和疏忽。時刻用“堂堂正正做人、踏踏實實做事、認真嚴謹地做好每一件事”作為自己為人為事的原則。自覺遵守領導幹部黨風廉政建設和廉潔自律的規定，規範文獻採購管理和日常經費管理，不以權謀私，不說違背政策的話，不做違背原則的事，用一顆謹慎之心認真工作，努力建設積極向上的和諧圖書館。
四、努力的方向
本人熱愛圖書館工作，一心一意想把圖書館工作做好，願意為讀者和全體職工做好服務工作。工作上雖然取得了一些成績，但圖書館還面臨辦館條件較差、經費不足等許多方面的歷史遺留問題，還有許多困難，離讀者的要求還有一定的差距，離上級組織和同志們的期望也還有一定的距離。新的一年，我將在學校黨政的領導下，緊緊依靠廣大職工，在現有條件下，盡最大能力，進一步把圖書館各項工作做好，進一步提高為教學科研服務質量!
謝謝大家!
不知不覺在匯豐工作已經一年多了，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程，在我們公司高層的領導下，在同事們的支援和幫助下，全體工作人員發揚吃苦耐勞，認真負責，實事求是，艱苦奮鬥的工作作風，圓滿完成了領導交付的各項任務。
從賓館收銀員到公司招商專員，從招商專員到樓層經理，我經歷了許多別人沒有經歷的，也學到了許多別人所沒有學到的，我覺得現在我，無論是從心裡素質上，還是在專業知識上，我都有了很大的提高，我成長了許多。記得剛開始的時候，懷揣著夢想進入了匯豐招商部，我與四個同事同甘苦，共患難，每天早上都出去招商一直到晚上才回來，雖然沒有什麼成績，但是我想領導是想鍛鍊我們的膽識，教會我們凡事貴在堅持的原則;後來戴總帶領我們去哈爾濱招商，那時候真是累的要命，每天不停的走，不停的說，還要開動腦筋去想辦法，每天從一個地方奔波到另一個地方，招商讓我懂得了人與人溝通的重要性，也讓我知道了招商對一個企業發展起著至關重要的作用。
就這樣，我們一行人從哈爾濱到佳木斯，從佳木斯到富錦，從富錦到寶清、五九七、八五二、八五三...在寶清的那段時光，雖然遠離了家庭，但是領導和同事給了我親情，彌補了離開家的小小憂傷，平時的工作也帶給了我無限的歡樂和成長。可以說我再也不是一年前那個懵懂無知的我，在寶清的八個月是我成長進步的階梯，更為我現在的工作打下了堅實的基礎，成為了我職業生涯中最寶貴的經驗。
在沒有當樓層經理前，對於樓層經理的崗責早已銘記在心，這些理論知識也早就有了一定的認識。但是，當真正走到這個崗位上，樓層經理對我來說再也不是紙上談兵，而是需要將理論與實際緊密相結合的過程，也更是需要拿出十二分的熱心和責任才能幹好的工作。在寶清的時候王經理常說：“樓層經理是一個好人不願意幹，孬人幹不了”的工作，別看它不大，卻是承載著企業與業戶之間能夠良性發展的紐帶，有著至關重要的作用。通過這幾天的學習和實踐，我深切體會到樓層經理的職責所在，更知道了樓層經理的重要性，樓層經理也就是樓層管理，什麼是管理呢?管就是對事物的指導、引導、疏導，理就是對事物的梳理、整理、治理，對於這一年的工作和學習總結如下：
一、管理水平不高，能力還不夠。
面對一個全新的領域，不知道如何走路，走哪一條路，對管理的理解不夠到位，只能憑藉老員工的經驗與方法進行表面管理。通過在寶清的工作，發現團隊合作的重要性，在有突發事件發生時要儘可能在第一時間與團隊成員及部門領導溝通、協商，憑藉大家的智慧以圓滿的解決問題。
二、理論學習欠深入。
在工作過程中發現，書面上的知識，與實際存在一定差異，未能將理論聯絡到實際。在今後的工作中要儘量做好日常工作以及領導交予的臨時性工作。做到“多看、多聽、多想、多學、多做”。
三、在思想上還不夠成熟。
個人工作年限較短，社會經驗不足。在今後的工作中要以謙虛、謹慎、學習的態度，向老員工請教他們的管理方法、經驗，從中吸取精華，來完善自我的管理意識、方法。儘量做細每一項工作。使日常工作不出現漏洞。
四、在今後的工作中尋找新的有效方法及措施。
加強巡視力度，保證現場的環境衛生、導購員的行為規範都能帶來正確的引導，為商場起到正面的效應。
總結一年的工作，雖然學到了一點管理的經驗，但在一些方面也存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還做得還不是很完善，這有待於以後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將努力提高工作質量和效率，進一步提高自身的素質，尋找差距，克服不足，在今後的工作中取得更大的進步。
尊敬的領導，各位同事們：
大家好!
20____年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
一、加強學習，提高自身素質
用心參加群眾路線教育實踐活動，用心響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鑽研專業知識，利用早會、查房進行理論聯絡實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員用心性，團結一致做好本職工作
調動全科室人員用心性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴於利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關係，處理好醫護關係，處理好醫護與患者的關係，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，用心響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲複審工作準備充分，來科檢查專案順利達標。
三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度，用心參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規範，會診制度、首診醫生負責制度、早晚__制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規範，處方書寫規範，增強法律意識，時時防範醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召，用心開展新專案
在實際工作中，嚴格執行範圍內開展業務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞症手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，(由於各種原因過去不敢開展的手術此刻已經儘量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生，營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近____年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本到達全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已到達高階職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創歷史，全年患者住院人數____餘人，全科經濟收入____萬元，和去年同期比超額完成____萬元，全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業務學習還不夠系統完善，不能持之以恆，
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支援、和幫忙，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
述職人：______
20____年__月__日
根據市中心支行的佈置安排和上級行對工作人員進行年度考核的有關規定，依據本人崗位職責所承擔的工作任務，現將一年來的工作情況報告如下：
一年來，在市中心支行紀委和區支行黨組的領導下，同志們的大力配合支援下，認真落實上級紀檢監察工作會議精神，緊緊圍繞“建立金融安全區”的中心工作，從源頭上預防、治理腐敗和深入開展反腐敗三項任務為重點，積極努力，求真務實地認真履行崗位職責，較順利地完成了全年黨風廉政建設和反腐敗鬥爭各項工作任務。
一、嚴格執行規定，加強幹部廉潔自律工作
在加強幹部廉潔自律工作中，積極組織和督促落實《廉政準則》，“十個嚴禁”等領導幹部廉潔自律有關規定，強化領導幹部的廉潔自律意識。
一是重點抓好中紀委五次全會提出的健全黨員領導幹部六項從政準則的落實工作。
二是及時督促落實中心組學習制度、民主生活會制度、領導幹部重大事項報告、收受禮品登記、收入申報等領導幹部廉潔自律制度。
三是完善領導幹部《廉政檔案》和嚴格執行中央關於制止奢侈浪費八項規定。通過開展以上工作，領導幹部廉潔自律意識得到進一步增強，同時也促進了幹部隊伍的廉潔自律，對加強金融監管起到了促進作用。
二、認真組織做好信訪舉報核查工作，進一步加大案件防範和查處工作力度
加強案件的防範和查處是反腐敗工作的重要內容。在案件的防範工作中，積極組織利用各種形式對幹部職工進行法制教育、形勢任務教育、黨紀政紀教育和安全教育，對內控制度執行情況進行執法監察，加強對要害崗位人員的監督檢查和管理，堅持案件分析制度，把案件防範列入全行工作進行考核，實行案件防範責任制，紀檢監察部門參與重大事項監督，通過以上案件防範措施的落實有效地遏制了案件的發生。在做好案件防範工作的同時，加大了信訪舉報信件的核查力度。
今年共受理信訪舉報8起，4件次，全部辦結。特別加強了對金融機構高階管理人員信訪件的核查工作，對核查屬實或基本屬實的單位和個人進行了處理，其中處分科級黨員幹部1人，對信訪舉報失實的信件及時進行了澄清。通過查處案件，嚴肅了黨紀政紀，教育挽救了幹部，促進了反腐敗鬥爭的深入開展。
三、突出糾風重點，樹立良好的行風
按照中央金融紀工委的部署，在糾正行業不正之風工作中，堅持“糾建並舉，綜合治理”的方針，積極組織開展“三貸一拆”工作和“三鐵”教育活動，加強了對弄虛作假、以權謀私、鋪張浪費等歪風進行了專項治理，積極配合組織開展“雙文明單位”建立和全區行風評議活動。促進了員工工作作風的轉變;敬業意識、責任意識、服務意識和廉政意識得到了加強，促進了金融行業風氣的好轉。
四、積極配合上級行開展執法監察，促進金融業務的健康發展。
執法監察工作，緊緊圍繞金融中心任務，依法規範和促進金融工作的開展。積極配合上級行對基層人民銀行履行監管職責，轄內國有商業銀行依法執行“授權、授信”制度情況以及重要空白憑證管理進行了執法監察。通過開展執法監察工作，提出執法監察建議，加強了內控制度建設，促進了國家金融方針政策和法律、法規的貫徹落實。
五、積極採取措施，加大從源頭上預防和治理腐敗工作的力度
從源頭上預防和治理腐敗是深化反腐敗三項任務的客觀要求，也是今年黨風廉政建設和反腐敗工作的重中之重。按照上級部署，從源頭治理的重點是：“權、錢、人”三方面入手，改革體制、機制、制度，通過抓源頭、立專案，實施“查處、教育、改革、立制、監管”五位一體的綜合措施，遏制腐敗現象的滋生和蔓延。
一是完善了權利制約的監管機制，督促實行行務公開，接受幹部職工監督，避免“暗箱操作”。
二是切實加強財務、物資管理，重大事項加強事前、事中、事後的全程監督，實施關口前移，不斷拓寬監督渠道，積極主動參與監督。
三是積極組織開展思想教育，在黨員幹部特別是領導幹部中深入開展黨性、黨風、黨紀教育，教育幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確履行職責和使用權利，通過利用典型案例對員工進行警示教育，提高拒腐防變能力。
六、加強自身建設，適應不斷髮展的工作需要。
在新形勢下，紀檢監察部門擔負著維護黨紀政紀的艱鉅任務，加強紀檢監察部門的自身建設顯得尤為重要。
一是加強了思想政治建設，抓住理想、信念這個根本，強化政治理論學習，提高政治思想覺悟，增強做好反腐倡廉的責任心和使命感，在腐蝕與反腐蝕的鬥爭中經受住各種考驗。
二是組織學習黨和國家的金融方針政策，學習紀檢監察業務知識、金融理論知識、法律法規知識和掌握新技能，提高工作本領和工作水平，解決幹部素質與工作需要不適應問題。
三是加強紀律作風建設，強化政治紀律，嚴格工作紀律，要求做到嚴格遵守政治紀律、保密紀律、工作紀律和辦案紀律。
四是在日常工作管理上實行分工負責制，科室例會制、定期交流彙報制、工作開展上實行工作計劃化、辦事程式化、公文規範化、資料管理標準化的要求，以保證紀檢監察各項工作的順利開展。
回顧一年來的工作情況，雖然盡心盡力做了大量的工作，取得了一定的成效，但工作離組織和同志們的期望還有較大差距，主要表現在：
黨風廉政建設工作有些措施還不夠得力，成效不明顯;
有些消極腐敗現象和不正之風還沒有得到根治，甚至個別現象有些反彈的趨勢;
個別領導幹部廉潔自律意識不強;
自身存有一些不適應工作的問題等。
在今後的工作中，將進一步加大工作力度，加強政治理論和業務知識的學習，進一步解放思想，更新觀念，不斷把黨風廉政建設和反腐敗鬥爭推向深入。
以上彙報，請給予評議。
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