各位代表、同志們：
根據組織分工，我主要分管財務、資產工作，以及審計工作。20xx年，在達源分公司黨總支的正確領導下，以及領導班子成員的大力配合下，我組織財務、資產等部門積極開展工作，認真履行職責，保證了分管和協管的各項工作順利進行。下面，將過去一年的主要工作簡要報告如下，請評議。
一、20xx年財務總體工作情況
20xx年是達源分公司非常關鍵的一年，公司房地產開發、物業服務、加工製造等各方面都取得了很大的成績。在這一年裡，公司財務工作按照上級部門的要求，在繼續深化財務改革的基礎上，進一步建立健全科學規範的財務管理體制和執行機制，通過對現有資源的優化配置和合理使用，提高了各項資金的使用效益，保證了達源分公司各項事業的持續、穩定、協調發展。公司20xx年度實現主營業務收入12.4 億元，比去年增長4.2億元，增長率為51 %。主營業務成本11.12億元,營業稅金及附加7,383萬元,銷售費用1,102萬元,管理費用2,099萬元,財務費用-195萬元。營業外收入295萬元，營業外支出99萬元。實現利潤總額3,374萬元，圓滿的完成了20xx度各項經營指標。
二、履行職務情況
我具體分管財務、資產工作，具體包括財務管理、成本管理、預算管理、會計核算等方面的工作。在日常管理工作中，較好地貫徹了公司經營管理方面的規定和精神，在稅務工作中較好地維護了企業利益，較好地遵守了國家有關財經法規和上級主管部門的有關規定，在歷次稅務檢查、財務檢查中得到了稅務部門和主管業務部門的好評和肯定。
(一)加強資金集中管理，加大調控力度，不斷提高資金使用效益
20xx年，資金管理堅持“企業經營，現金為王”的理念。進一步加強資金集中管理，深化資金預算控制，加大資金監控檢查力度，確保資金安全高效執行。
一是重新修訂了資金管理辦法，調整了對外付款的審批許可權及網銀撥付款的複核額度，完善了資金安全使用的內控制度;二是加強資金撥款計劃管理，結合基層單位在公司的資金存量，根據資金需求的緊急程度進行撥款，進一步強化了資金預算管理;三是加大應收款項的清收力度，將清欠指標和現金流指標定為各成員企業年終考核的否決指標;四是嚴格控制對外付款的審批環節，堅持“雙重把關、聯審聯批”原則。通過加強資金集中管理，有效緩解了資金緊張的壓力，基本保證了各項生產經營活動的正常運轉。
(二)規範債權管理，加大清欠力度，努力提高資金使用效率
為了規範債權債務管理，加快應收款項的回款速度，按時完成上級下達的各項應收款項指標，達源分公司上下統一認識，明確目標，落實責任，全力開展清欠工作。
一是完善制度，明確政策，規範管理。修訂了《達源分公司清欠管理辦法》。明確了清欠原則、組織機構和職責、清理措施、清欠費用的提取和相關獎懲制度以及應收款項日常管理規範。
二是統一組織，分工負責，落實責任。進一步加強了對清欠工作的組織領導，集團清欠工作領導小組統一組織，財務、銷售、監察、審計等部門分別牽頭，其他部門配合進行清欠。層層分解清欠指標，結合款項構成實際，建立健全應收款項檔案，逐筆落實應收款項的形成時間、原因、責任人、債務人、歷年清理情況及清理難度，劃分應收款清理人員責任區，細化責任落實。定期召開清欠工作會議，分析解決存在的問題，不斷推進清欠工作。
(三)強化預算管理，加強過程控制，充分發揮預算職能作用
繼續推進全面預算管理工作。一是完成了全面預算管理調研工作。通過調研，進一步摸清了成員企業及基層廠點的有關情況，發現並提出了企業核算、管理、內部控制中存在的一些薄弱環節，為達源分公司推進實施全面預算管理打下了堅實基礎。二是組織各單位完善了全面預算管理實施方案，重點對預算中企業各部門的協調配合、分工負責進行了細化，明確了各部門在預算管理中的責任和權利，使成員企業全面預算管理工作的推進有章可循。三是組織修訂了各單位產品成本定額。以原材料、能源消耗量、人工成本為基礎，結合預計價格、工資水平等因素測算成本定額，進一步夯實預算控制基礎。四是制定更加科學合理的預算考核指標。對於存貨指標，年初對各成員企業下達了存貨總額控制指標，並結合“三清理”工作，將存貨分為正常存貨、發出未結算存貨、不良存貨三個部分細化分解指標。對正常存貨下達控制額度;對發出未結算存貨要求列月度計劃進行結算;對不良存貨列分月計劃督促盤活。對於五項費用及其他非生產性支出指標，按月分解額度並嚴格進行控制。對於應收款項指標，將其分成四大類，由四個部門分別牽頭清理。對上述指標以主體單位、多種經營納入彙總單位、多種經營未納入彙總單位分別下達，並按預算進行嚴格的季度考核，考核結果納入經營考核體系中，與各成員企業領導班子業績考核掛鉤。
(四)開展財產清查工作，合理預計資產損失，全面夯實資產質量
20xx年9-10月，達源分公司按照油田公司關於開展未上市企業財產清查工作要求，以 20xx年7月31日 為基準時點，開展了財產清查工作，清查範圍為達源分公司所屬企業，覆蓋了所有法人單位。通過本次財產清查工作，徹底摸清了各企業資產的真實狀況，為進一步夯實了資產質量奠定了基礎。
(五)加強固定資產管理，開展固定資產清查分析工作，提高資產運營效率
積極開展固定資產清查工作。20xx年，達源分公司組織開展了兩次固定資產清查工作。一次是年初組織的針對閒置及出租固定資產清查工作;第二次是於6月份組織開展的固定資產清查分析工作。通過清查，全面掌握固定資產的存量、狀態、分佈等資訊，並形成了詳實的固定資產清查分析報告，高質量的完成了上級安排的工作。清查報告從企業基本情況、資產裝備保障能力、產業能力、產業投入情況、產業盈利水平預測等方面進行了資產運營分析;從盤虧、毀損、借出及其它四個方面進行了不良固定資產分析;從定期盤點、維護資料庫、資產增減、資產租賃四個方面進行了管理制度執行情況分析。為進一步加強固定資產管理，提高資產運營效率提供有力的決策支援。
(六)加強納稅籌劃與稅收管理，開展稅收清查，提高稅收管理水平
為提高財務人員涉稅業務操作水平，達源分公司每月以郵件形式下發最新稅收法律知識、稅收管理及籌劃案例等資料供財務人員學習，並組織部分人員參加了油田公司舉辦的兩次企業所得稅培訓班;深入研究個人所得稅政策，為個人所得稅年收入超過12萬元自行申報的個人提供了諮詢及代理申報服務;對四川災區個人捐款及繳納的特殊黨費應用了個人所得稅扣除政策，合理降低了個人所得稅稅負;通過多方協調，與油田公司財務資產二部、土地管理部門共同清查核對了集團佔用的油田土地宗地及面積。進一步解決了達源分公司及所屬單位土地使用稅繳納的稅收爭議問題，降低了企業稅收風險。
一年來，作為財務主管，我嚴格按照新運公司財務280號《新運工程公司財務主管委派制試行辦法》的規定要求，認真履行職責。起好了一定的監督和帶頭作用。具體代表性的 工作如下：
元月份，正值財務決算期間，我認真 總結 去年的財務工作，併為20xx年訂下了財務工作設想。對各類 會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節期間財務室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的維護、 管理，對財務專用 軟體進行了清理、防毒和備份。在成都作20xx年度決算報表期間，認真完成了報表工作。
二月份，針對莒南指財務資金緊張的現狀，加大了與局指的業務 聯絡，時常電話或書面向局指提出用款 申請 計劃 ，以達到資金的正常週轉。積極參與湖南雙峰隊民工的 合同簽訂，提出了關於稅金的合理建議，進一步完善了民工勞務合同程式。進一步與預算、材料部門配合，嚴格把關軌料、普通材料的收發、定額管理。在對外付款方面，嚴格把關，為了確保施工生產的質量和工期，財務付款採用預付形式，提高了供貨方和勞務工的積極性。這期間，對銀行預留印實行了分員管理、內部牽制制度。
三月份，及時將單位職工借款催收，加大債權債務清理工作。對材料、總務物資報表進行嚴格稽核，防止學習漏洞產生。預先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務決算打好基礎，以相關方面準備好資料。並對二季度的財務工作進行認真安排、 計劃 。
四月份，因為一季度財務決算工作已開始，圍繞這個重點，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關資料。由於驗工計價報表遲遲未到，便主動與公司財務部及時保持聯絡，密切關注著一季度財務決算動態、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理，並造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間，做到了及時向公司、部領導提供相關 資訊 、資料。
五月份，親自帶頭對財務人員進行 計算機培訓特別是會計電算化培訓。5月12日至5月28日，為期17天的職工計算機培訓，不僅帶動了財務人員的學習積極性，而且也掀起了廣大職 工學計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓的人員多達40個， 考試合格率100%，而且下屬財務人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓的相關資料已通過書面及光碟報公司財務部。 另外，單位正值菏日複線大戰七十天，針對 經濟業務頻繁的現狀，在對外付款方面加大了把關力度。 根據“新運公司財[20xx]101號”檔案精神， 組織財務人員在開展《會計法》執行情況檢查方面做到了齊心協力、分工合作。 在平時工作中，深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要幹好自己的本職工作，而且還要有良好的 職業道德風尚和先進的 政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業餘時間，為建黨八十週年和北京申辦20xx年奧運會，通過FLASH動畫製作軟體，分別自制了MTV影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領導和職工的好評，也使下屬財務人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光碟，報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務部。
六月份，主要工作圍繞公司財務部擬發的《關於印發〈新運公司20xx年財務工作要點〉的通知》展開的。組織了財務人員認真學習，關結合莒南指自身實際情況，切實實施。在會計核算方面力求規範化;在盤活存量資產方面，積極主動配合機電部門、材料部門;另外，加強了會計電算化的學習風氣。 六月份上中旬，正值菏日複線全線交驗期間，我帶頭密切配合相關部門，為交驗做好了應有的準備工作。六月下旬，為二季度的財務決算工作打好基礎，預先準備好一些相關資料、辦好相關事宜。
總之，這半年來，我認真幹好了本職工作，起好了一名財務主管的監督、先鋒作用，並時時不忘以身作則。 莒南指揮部半年來，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經常不到位，從而導致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面，積極、主動和領導共商對策，對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制，儘量做到了防止漏洞產生，在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經營活動方面產生的業務招待等相關費用，進行了嚴格把關。在經濟效益方面從而取得了較好的成績。
下面就完成公司財務部部置工作及主動彙報工作情況如下：
1按照要求每月書面向公司財務部彙報了本單位財務工作情況。
2、對於本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部彙報了。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
在遵守本單位規章制度，當好參謀，協調工作情況方面，我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，並提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。
3、在平時工作中，主動與單位相關部門協調工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
存在的不足及整改措施：
1、作為經常上網的我，對上網入了迷，在一定程度上影響了自己的工作。下一步，我一定要認真 總結 經驗、汲取教訓，把主要精力放在自己的業務學習方面，多抽出時間加強對外相關聯絡，促進本單位的經濟效益為出發點。
2、在會計電算化方面，還仍在採用總公司的DOS版本的財務軟體，無法正常列印通知書，成了手工通知書，這在一定程度上沒跟上公司財務部的號召。下一步，從第三季度開始，一定將採用集團公司的光碟版Windows視察下的財務軟體處理會計帳務，將本單位的財務基礎工作力求規範化。
20xx年，在股東和董事會的正確決策部署下，在經營班子緊密協作下，緊緊圍繞年度主要經營目標，帶領財務部全體人員認真領會集團公司及公司工作會議精神，逐項分解部門目標責任，周密謀劃20xx年的財務工作任務，加強學習，規範管理，做實做細各項基礎工作，較好地完成了全年的各項工作任務，突出表現在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升，財務工作有了新變化，財務管理初見成效，公司經營穩步推進。按照集團公司考核要求，將本人一年來的職責履行及廉政建設情況報告如下，請大家評議。
第一部分：個人基本情況
本人在領導班子裡邊是一個參謀和助手的角色，在工作作風方面，為人正派，工作紮實，真抓實幹，以身作則，顧全大局，團結同志，好學上進，多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。 本人注重加強財會人員的業務學習和崗位培訓，以集團會計基礎工作自查為契機，組織公司財務人員對歷年會計基礎工作中存在的問題進行自查自糾，不斷提高本人及公司財會人員的業務素質，提高工作效率。
第二部分：工作取得的主要成績
一、修訂完善財務管理內控制度，理順管理流程，規範財務業務處理程式。
財務管理是企業管理的一重要組成部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關係到企業的生存和發展。所以，本人就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環節，堵絕各種漏洞。在資金的獲得方面，也就是產品銷售方面，積極推行詢價銷售方式，確保每批產品能夠在市場中取得好的銷售價格。在資金的使用方面，更是嚴格把關，堅決維護公司的利益。比如：在物資採購方面，嚴格執行《公司物流管理制度》，會同監察審計部、市場部對物資採購進行嚴格的詢比價以及招投標，本著質價比最優的原則，努力的降低採購成本;在費用報銷方面，修訂並嚴格執行《費用報銷管理制度》，尤其是對管理費用等非生產性支出進行了認真核查，堵決弄虛作假。在制度建設方面，參與並完善了多項有關財務管理方面的制度和檔案，例如：《公司費用報銷管理制度》、《基建工程簽證管理規定》等。在成本控制方面，每月定期召開成本分析會議，對生產中出現的成本異常進行分析和總結，努力減低成本。通過以上等方面的努力，使我公司的內部控制工作更加有效，財務管理水平上升到一個新的臺階。
二、稅收籌劃
稅務法規政策隨時更新，由於每個稅務檢查人員工作責任心不同，業務技術水平不同，與企業的人際關係不同，對國家稅法政策的理解和執行力度也不盡相同。作為公司主要財務負責人，在組織企業會計核算中，在處理一系列稅務關係中，除對稅法需充分理解的基礎上，還要盡力讓稅務檢查時順利通過。目前，國稅20xx年56號文規定的《關於納稅人為其他單位和個人開採礦產資源提供勞務有關貨物和勞務稅問題的公告》設計公司採掘業，勢必造成公司稅負的提高及工程單價的提高等一系列影響。本人就此問題多方瞭解，並依據各項政策法規進行充分的測算，努力使新法規對公司影響減到最低。
三、重視職工技能培訓
為貯備公司三貴口專案財務人員，今年吸納了一員財務人員，為確保其派上用場，指定專人對其進行“傳、幫、帶”。在對其灌輸紫金文化的同時，培養、提高其業務技能。以集團會計基礎工作自查為契機，組織公司財務人員對歷年會計基礎工作中存在的問題進行自查自糾，不斷提高公司財會人員的業務素質，提高工作效率。
四、資金的籌集及使用工作
隨著工程全面鋪開，加上今年巨集觀政策緊縮調控，資金壓力日益加。本人根據工程建設進度付款的需求，合理的籌集、排程資金。與銀行積極溝通，努力保障公司經營、基建的資金需求。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關係，同時使本人對貸款工作有了全面的瞭解，學到了新的業務知識。全年累計新增融資1.1億元，置換貸款及總部借款1.8億元。資金的成功籌集運作保證了公司的正常運轉，更是繼續樹立了公司“AAA資信企業”的良好形象。
五、對外協調
本人除了認真負責地處理公司內部財務關係外，還妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯絡。本年度友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
第三部分：工作剖析及自身剖析
一、工作剖析 “金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以後的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地幹好本職工作，使公司財務管理工作上臺階。目前，工作中仍存在以下問題：
1、財務精細化管理方面，沒能把財務的觸角延伸到公司的各個方面，精細化管理仍然不夠到位。財務管理制度及公司相關其他制度建設仍然不夠健全。
2、國家稅務方面的法律、法規變化較大。雖然能注重稅務方面的法律、法規學習，但部分沒能及時跟上政策變化的步伐。 3、公司未建立財務人員等敏感崗位進行定期輪換制度，今後要制定相關制度並有效執行以減少錯誤舞弊現象的發生。
二、自身剖析
心態平衡，廉政自律。幹著理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是我時刻銘記在心的行為準則。財務總監雖然權力有限，但仍然要警鐘長鳴，時刻提醒自己，防止權力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐敗行為。踏實幹事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。
第四部分：多年來的一點工作想法、做法及體會
1、財務管家，地位重要。企業管理從通俗上講，就是協調人、財、物的關係。財會部門就是企業資金財力的管理部門，相當於工廠的總裝車間。財務資訊，是企業經濟資訊的綜和反映，企業越發展，理財越重要。所以，如何保證企業資金週轉正常，運營高效、運轉安全和依法辦事，企業財務負責人顯得十分重要，在企業領導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當好領導的助手和參謀，在企業管理中處於十分重要的地位。
2、擺正關係，當好參謀。在企業領導班子中，董事長總經理是當家人、決策人、核心人。財務總監是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關係財務總監一定要擺正。在這方面，我一直注意當好領導的助手和參謀，對於董事長和總經理的經營決策，我堅持要從財務角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。
3、不說大話，求真務實。財會工作整天跟數字打交道，通過數字來說話。數字工作，講究真實準確，有憑有據，有條有理。因此，我擔任財務負責人多年來，始終堅持實事求是的基本原則，紮紮實實工作，認認真真理財。用事實說話，通過會計帳務、會計報表和財務分析等，利用企業財會經濟槓桿，向公司領導提供真實可靠的財務資訊，反映公司財務狀況和經營成果。提供的每一份財務資料，都能經得起財務審計和稅務檢查的考驗。對此，多年來的財務審計和稅務檢查的順利通過都充分的證實了這一點。
4、工作具體，容易惹人。財會工作，算帳報賬，資金劃撥，計劃預測，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規範準確，照章辦事，在這方面，我深有體會，例如在日常財務監督費用報銷方面，資金收付方面，公司整體任務及各個部門任務分配下達方面，上涉及公司領導及部門經理，下牽扯到普通員工。會計規章制度又受國家法規的制約，部門之間的紐擦在所難免，計劃任務完不成經濟效益下滑公司領導不滿意，費用報銷嚴了惹人，寬了違規，資金短缺，給誰付錢慢了誰有意見。總而言之，財務負責人很難做到領導滿意，經理高興，自己舒心。但是，財務總監乾的就是財務監督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己望，有淚肚裡流，再苦再累工作一點也不能含糊。 第五部分：今後努力的方向
1、幹好本職工作。加強財務精細化管理，制定多項更加切實可行經濟責任制考核管理辦法，尤其是採礦廠、後勤管理職能部門的考核管理辦法。切實做到節約每一分錢，不亂花一分錢。
2、社會在發展，時代在挑戰，知識在更新，要當好財務總監，就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識，跟上社會經濟發展的步伐，站在行業隊伍的前列，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業財務管理工作。
3、繼續保持平常心，時刻記住警鐘長鳴，提醒自己，防止權力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐敗行為。
尊敬的領導
您好，我是行政管理職位應聘人--，在此之前一直從事行政管理工作，已有近十年的工作史。秉著熱愛學習，努力奮進的工作作風，累積了豐富的行政管理經驗，熟悉各類辦公軟體操作及人事管理制度的組建與完善，有較高的遇事處理能力。
隨著物業市場化程序的不斷推進，在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時，居民對物業管理公司的要求也在不斷的提高。物業管理的目標是為居住區域內的業主和使用人提供各種常規服務和保持安全、整潔、舒適的居住環境。相信在此之前通過歷任領導和全體公司員工的努力，各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所瞭解，今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊，我深表感謝!如我能成功入職，將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面:
一、主旨公司現有管理制度，積極學習《物業管理條例》，借鑑出色物業管理公司的成功案例。優質的管理服務是品牌的基礎，質量是品牌的生命，推行以“讓業主滿意、讓業主感動，提供超越業主期待的服務，一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主並不總是對的，但他們永遠是第一位的”企業服務宗旨，並營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環境為目標，確保公司的質量體系能夠得以長期、穩定的執行，從而保證服務質量的不斷提升。 結合公司實際情況，爭取從工作實際出發，細化和規範隸屬各塊管理，重點推進質量目標管理;可細分為《行政管理部質量目標》、《客戶服務部質量目標》、《管理處質量目標》、《物業部質量目標》、《工程維護部質量目標》、《保安部質量目標》、《環衛部質量目標》等等。
例如:制定《管理處質量目標》
1，業主對物業管理服務質量的綜合滿意率:80%。
2，月物業管理費收繳率:95%。
3，有效投訴處理及時率:100%。
4，影響電梯正常執行的故障率每月不超過2%。
5，非預期性的停水、停電全年各不超過3次。
6，重大安全、消防責任事故為零。
利用有效的目標管理，可有效督導各部門主管及各部門人員的工作範疇，並列入到公司的年季度工作報告，作為員工評級考核依據，以此評定各部門管理人員的工作能力與領導能力。
二、編訂切實的人事管理方案及管理表格;為加強對公司員工的績效考核工作指導、監督與管理，保證公司績效考核工作順利、有效的進行，提高員工隊伍素質，優化人員結構，保持公司人力資源的活力和競爭力，制定完善的公司員工績效考核管理制度。統一編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業績計劃考核表》、《員工發展規劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高階管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等，由直屬上級跟進員工計劃執行過程，就績效問題與員工保持持續的溝通，並定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執行情況進行正式的回顧和溝通，幫助員工分析、解決計劃執行中已經存在或潛在的問題。
例如《普通員工績效評價表》
1、首先制定相應職位的工作計劃
2、計劃跟進與調整，過程輔導與激勵
3、績效評定(含自評與上級評定)，績效反饋(含績效面談與隔級面談)，個人能力與發開展計劃
4、薪酬激勵，學習與發展。
各專案可按得分高低劃分，即第1-3名定為A“優秀”;第4-6名定為B“良好”;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進”(如有必要時定為E“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間:下個考核週期首月第一週結束日前)直接上級應按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求，參考員工自評和參與評價者(員工參與專案的負責人、合作伙伴、客戶等)的意見，對員工本考核期的工作業績和核心勝任能力進行評價。
人力資源部為每位員工建立績效考核檔案，考核結果將作為獎金髮放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、制定培訓、考核辭退等的重要依據，確保執行有效的跟宗，與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責素質。
三、熟悉工作環境，跟進工作，提高在職及新入職員工的業務水平與專業技巧;由於物業管理的業務過程與消費過程是在同一個環節裡，業務過程暴露在業主面前，服務人員的一個笑容，一個眼神、一個舉止都會導致業主的投訴與認可，因此，人最重要。雖然在聘用員工時會對其進行一系列考評與瞭解，但能力與技巧並不是天生具來的，所以對員工的培訓、考核工作不容勿視，具體方案可體現在;
1、入職前培訓;內容包括公司的企業文化、宗旨及工作方針、公司組織架構及各主要負責人、各相關部門工作關係、公司人事制度、員工手冊(行為規範)、公司行政管理手冊、公司基本之財務政策(工資發放規定)，具體工作細項由在職員工帶領，行政跟進督導。
2、定期職內培訓;員工內部培訓涵蓋面廣，內容繁多，大體函蓋了公司企業文化、人事管理規章制度、財務管理規章制度、工程管理、清潔管理、護衛管理、客戶服務、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業培訓課程。定期要求各部門預先填寫培訓計劃表、並每次培訓前一週提交培訓申請表，跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉正考核和培訓考核三種，具體如下: A.例行考核。每個季度組織進行例行考核，考核前提前15天組織成立考核小組，制定考核方案，報總經理批准後實施。例行考核的內容應包括德、能、績、勤四個方面，
考核方法應儘可能地量化。例行考核完畢，考核小組應對考核結果作分析總結，提出培訓需求，並對不合格員工按公司有關規定作出相應的處理。B.轉正考核。在新員工試用期滿後，由該員工所在部門的主管領導對該員工該用期間的表現進行全面的考核，從而決定是否錄用。考核完畢該部門主管領導應就員工的考核結果與試用期表現以《員工轉正考核報告》形式向行政部門報告，經批准後該員工轉為正式員工。未通過轉正考核的員工由公司作出辭退處理。C.培訓考核。在每次組織員工培訓後，應組織參加培訓人員進行考核，以檢驗參加培訓的員工是否掌握培訓的要求，將考核結果記錄在《員工培訓記錄》中相應欄目中，交行政部存檔並以此作為員工晉升、加薪的參考依據。
對於員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。通過對員工的培訓、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高，改進員工的行為和表現，培養出高素質的物業從業人員，加強員工對管理服務的認識，改進工作態度，做到“服務第一，質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”，對培訓累次考核不合格的員工，堅決取媂。
同事：你們好!
我被任命XX公司銷售主管以有一段時間了，現在我將這期間的工作作個彙報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這專案都是些新手，對於房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好
我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對於現場的突發狀況更是沒有經驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間裡就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以後的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以後我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了，業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。
而我也經過這段時間的鍛鍊，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什麼內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以後的工作中我會努力做的更好。
三優範文網