首先我代表我院全體醫務人員，對領導們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來，在衛生局的直接領導下，在婦幼、疾控、監督、新農合等相關業務單位的支援下，我院各項工作開展順利，下面我將20xx年的總體工作彙報如下：
一、黨風廉政、醫德醫風建設工作。
我院堅持貫徹落實科學發展觀，深入開展創先爭優活動，認真學習並開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動，活動中注重理論學習，突出實效，工作中無醫患糾紛發生，無違法違紀事件發生，醫院的總體服務受到了農民群眾的好評。
二、基本醫療服務工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫療需求為基礎開展工作，著力改善就醫環境，努力提高醫務人員的專業技術水平和醫療服務能力，嚴格執行診療規範和技術操作規程，工作中無醫療差錯和醫療事故發生，截止10月，門診2116人次，住院185人次，總業務28.17萬元，充分地發揮了衛生院在“縣、鄉、村”三級醫療網中的樞紐作用，基本實現了“小病不出鄉”的目標。
三、基本公共衛生服務工作。
我院對公共衛生工作提出了“做細、做實、做真，走出去服務、規範化服務、為人民服務無小事”的總體要求，成立了由副院長張X牽頭的公共衛生小組，在她的帶領下，公共衛生工作有計劃、有步驟地開展，同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份，死亡登出13份，累計建檔3876份，建檔率41%。我鄉戶籍人口9456人，常住人口4000人左右，實際的健康檔案建檔率已達90%以上，電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區內0-6歲兒童、孕產婦、65歲以上老年人、原發性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規範的管理服務。進行健康體檢463人，體檢專案有一般體格檢查、血尿常規、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注：65歲以上老年人，戶籍數1243人，常住數638人。
3、預防接種。
實行了預防接種資訊化管理，國家一類疫苗接種率和合格率100%，對8月齡-15週歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質炎強化免疫，對新入托入學兒童進行了查漏補種。
4、轄區內無重大傳染病及突發公共衛生事件發生。
5、衛生監督協管工作。
對全鄉26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調查，對8所村衛生室從業人員進行了衛生監督協管崗前培訓。下一步我院將建一個規範、標準的衛生監督協管室，以便更好地開展衛生監督協管工作。
四、新農合工作。
全鄉總人口9456人，參合人數8709人，參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的問題為著手點，嚴格執行新農合的各項規章制度，截止10月，門診補償2.68萬元，次均費用 元，住院補償11.47萬元，次均費用 元，實實在在地減輕了患者的經濟負擔。
五、醫療改革工作。
進一步完善了人事、崗位和績效改革，實行了“A、B、C三級崗位責任制”。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛生室零差率銷售試點工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起，衛生院轄區內所有村衛生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售，對村衛生室行政事務、人員聘用、業務技術、藥品藥械、財務和績效考核實行“六統一”管理。截止11月村衛生室網採藥品 萬元，總業務33.9萬元，新農合補償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中，存在自採藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛生服務數量少、質量差，任務完成不及時的現象，我院將進一步加強管理，加大監管力度，把優質的服務以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務工作。
嚴格執行各項財務管理制度，本著以收定支、勤儉節約和專款專用的原則，1-10月，我院總收入103.52萬元，其中財政補助收入57.04萬元，公共衛生補助收入18.31萬元，醫療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元，其他收入1.61萬元)。總支出105.78萬元，其中醫療支出37.58萬元，藥品支出26.56萬元，公共衛生支出19.33萬元，其他支出22.31萬元，收支差額-2.26萬元。
八、亮點工作。
1、清理垃圾場、修繕危牆，亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規和血生化等輔助檢查，滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網路，滿足了各項資訊化工作的需求。
各位領導們，雖然我們的工作已經取得了一定的成績，但存在的問題還很多，工作檢查是一種促進，你們的`督導檢查，將為我院今後的工作指明方向，你們的寶貴意見，我們將會認真的總結、學習、改正，我們的工作離不開你們的支援，我們將會做得更好。最後我再次代表我院全體醫務人員，對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、履行本職工作情況
20xx年，在縣委、縣政府、縣政協及主管局的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，開拓創新，與時俱進，大膽開展各項工作，主要有以下兩個方面：
(一)在政協的工作中，共同分管科教文衛工作，認真履行職責，積極參加政協各項工作，通過調研、學習等，不斷提高本人的履職能力，積極參政議政和建言獻策，努力參與做好政協的各項工作。
(二)著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，努力構建和諧醫院。在20xx年度工作中做了以下工作：
1、鞏固二級甲等中醫院等級評審成果
20xx年，我院順利通過了二級甲等中醫院的評審，醫院各項工作更加規範，佈置20xx年二級甲等中醫院持續改進工作，迎接20xx年的持續改進複評審。
2、加強醫院內部管理
帶領醫院領導班子，依靠醫院黨支部的支援，加強《xx縣中醫院綜合管理辦法》、《xx縣中醫院效益工資發放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執行力度，通過加強管理，規範了全院職工的工作行為。要求醫護人員愛崗敬業，遵守職業道德，樹立“以病人為中心”的服務理念，促進醫院和諧發展。為充分調動醫護人員的工作積極性，減少生、冷、硬、推現象的發生，《xx縣中醫院效益工資發放實施方案》取到了積極的作用，醫護人員的工作熱情得到了充分調動，進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
3、在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量
進一步完善各項醫療制度，尤其注重醫療核心制度的落實。形成督查獎懲機制，實施了保證醫療質量的一些措施和方法，如對科室醫護質量的檢查，對查出的問題給予通報並獎懲兌現，有力的減少了醫療事故的發生。
4、不斷加大醫療投入，為醫院的發展提供後勁
隨著醫療技術的發展，新的診療裝置不斷更新，手段更先進，對疾病的診治更加準確有效。我院在xx4年中，在資金缺少的情況下，拿出300餘萬元購置醫療裝置及維修，主要用於償還核磁共振裝置的融資，中醫治療儀及ct、彩超等大型裝置的維修，診療水平得到進一步提高。
5、加強人才培養，為醫院的發展提供技術保障
從20xx年11月起，我院成為貴陽中醫學院第二附屬醫院對口幫扶醫院，我院每期派出9至10名醫護人員到二附院學習，時間1至2月不等，同時二附院亦派出5名專家老師到我院進行幫扶，對醫院的醫療技術起到了很大的推動作用。我院中醫藥特色較為突出，為發揮中醫藥優勢，我院亦選派了內、外、婦等醫務人員參加省內外的培訓和學習。醫院還加強中醫特色能力建設，鍼灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點專科。我院業務水平得到提高，業務範圍不斷拓展。
6、嚴格執行我省縣級醫療收費標準，杜絕不合理治療
對大處方制定相關的制度加以管理，力爭做到合理用藥，合理檢查、合理治療、合理收費，貫徹好“一日清單”制，降低醫療費用，讓利患者，藥品的比例由原來的50%多降為30.6%。
通過全院職工的努力，我院業務收入20xx年xx餘萬元;住院人次xx人。
二、廉政自律情況
醫院的發展，關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰鬥力。為了不辜負組織的重託和全院幹部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，並在工作中做到三個帶頭：
1、帶頭搞好黨政領導班子團結
作為一名非黨幹部，一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用，並在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，並且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責範圍內，獨立自主地大膽開展工作。
2、帶頭執行八項規定，堅持民主決策
對重大決策、院二級班子任免、重要專案安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定、職代會同意。我院所有萬元以上裝置的購置，均先由使用科室申請，經院務會批准後，然後報政府採購辦組織招標。在藥品的採購方面，醫院實行藥事管理委員會把關的做法，所有藥品由縣醫藥公司託管，藥房託管是經縣人民政府同意後才執行的。其它大宗物品的購置也由專門的採購領導小組進行，採購過程實行公開，增加了監督環節，杜絕了採購中的不正之風。
3、帶頭廉潔自律
在日常生活與工作中，堅持嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，樹立正確的權力觀，重自律，慎交友，規範個人行為，自覺加強思想道德修養，遵守社會公德、職業道德、家庭美德，保持高尚的精神追求，克己奉公，自覺接受組織和社會輿論的監督。
本人決心在縣委、縣政府、縣政協和主管局的領導下，認真履行職責、積極參政議政，在醫院團結並帶領全院幹部職工紮實地做好每一項工作，為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
我從XX年3月起任衛生院長。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業。嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支援下圓滿完成了各項工作任務，現將我任職來的工作做如下報告：
一：醫院現況。
二：承擔工作職責
1：我院認真宣傳新農村醫療相關政策。貫徹落實併為人民提供諮詢服務。
2：為患者提供醫療服務。
3：認真明確接診患者身份。
4：堅持醫療患者的門診，住院醫療資訊入錄。
5：認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。
6：公開本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三：不足。
1因為經過正規系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2有時由於管理過嚴未能給職工完全發揮個人才能。
3個人理論實踐待加強。
四：今後設想
1加強學習醫學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學技術。
2虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。
3開展批評與自我批評，認真接受領導和職工監督。認真改正個人存在問題。
以上是我一年來的工作情況。請組織監督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務，為偉大的醫療事業貢獻終生。
本人自1月開始擔任中心衛生院院長職務，任職的三年來，在衛生局黨委的正確下，在街道黨委政府的親切關懷下，在院班子和廣大職工的支援和努力下，緊緊圍繞院長任期目標和衛生院中心工作，認真履行院長職責，較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況如下。
一、加強學習
提高素質衛生院是農村衛生服務體系的重要組成部分，是基層三級衛生服務網路的樞紐，是醫療衛生事業發展的重點所繫。所以，自上任始，我就充分認識到衛生院的建設和發展與人民群眾生命健康息息相關，在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用，為此，深感肩上的重任。如何把後宅中心衛生院建成一個切實為居民提供公共衛生服務和常見病、多發病的診療等綜合服務的衛生院，如何規範管理成為百姓滿意的衛生院，如何實現醫院的不斷提升與發展，如何解決居民的“看病難、看病貴”，這都是我一直在思考並努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責，不負所望，我始終把加強學習，提高自身素質放在首位，用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己，提高政治理論水平及駕馭複雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個衛生院實實在在的管理好。
任職以來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，系統地學習了各級政府關於醫藥衛生體制改革的政策檔案和一系列衛生法律、法規。通過學習，牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀，進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規範管理的能力。同時積極參加鄉鎮衛生院院長培訓班，學習醫院管理知識，提升管理水平。並且對醫院的狀況、職工反應的醫院發展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫院醫療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。每年都開展一次系統的調研，不定期的開展針對性的調研，對後宅衛生院的發展狀況和問題有了進一步的瞭解，針對調查中存在的問題，認真分析原因。結合實際，制定方案，及時解決發現的.問題，保證了衛生院持續穩定的發展。
二、履行職責，科學管理
（一）健康為本，服務為先，創新後宅社群衛生服務模式。後宅社群衛生服務工作起步早，工作實，能創新，近幾年，為了更有成效推進社群衛生服務工作，堅持健康為本，服務為先的理念，形成了以康復為特色，適宜技術為品牌，工作創新求實為要求的後宅社群衛生服務模式。在社群衛生服務工作中做到四個紮實。一紮實落實社群責任醫生制度。
根據服務人口、服務半徑，科學合理的配備了社群責任醫生。明確責任醫生工作任務。制定責任醫生工作，對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規範責任醫生工作行為，開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式，切切實實的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二紮實做好三大類十二項公共衛生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理
（二）凝聚合力，增創優勢，通過200強衛生院評估。本院於被省衛生廳、省財政廳批准為“200強衛生院”建設單位。按照建立工作要求進行了詳細，全院職工積極投入建立之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院建立進行未期評估，得到了評估組的好評。通過200強衛生院的建立，實現了三個提升。一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬體建設，改善就診環境，為患者提供了優良的就醫治療環境。裝修了中醫館，突出了中醫文化氛圍，使文化與醫療有機的相結合。對醫院門診進行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室佈局進行調整，突出了以病人方便為目的的佈局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗；導醫臺工作到位，診區標誌醒目，真正實現服裝溫馨化、病區美化、環境綠化、夜景亮化。二是醫療技術水平得到提升。我們以建立200強衛生院為抓手，強化醫護質量提升與管理，認真落實醫護管理核心制度，規範醫療護理文書書寫。加強醫療安全管理，每月一次召開醫療安全專題會議，並邀請專家就醫療安全全院培訓，三年來未發生一起醫療事故。加強業務學習，開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課，提高醫務工作者技術能力。注重人才建設，通過內部進修，外面引進，橫向交流，聘請專家等多種方式加強人才建設，每年安排不少於5人到上級醫院進修培訓，有針對性的派員工參加學術會議和學術交流，引進新技術，促進院內新專案的開展及資源利用。與邵益夫醫院、x省人民醫院、x二院建立了康復技術支援關係，與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關係，定期邀請專家查房、會診、講課，全面提高了醫務人員醫療技術水平。引進醫療裝置，提高診療水平。先後購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等裝置，三年來購置康復裝置100餘萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業務量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98%以上，業務收入由630萬上升到今年1400多萬。
（三）醫院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬體建設，而軟體和內涵建設還存在許多薄弱的環節，開始，以200強建立為契機，下大力氣加強醫院文化內涵建設，在全院範圍內開展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動，主要抓三項工作：
1、改善服務理念，方便群眾就醫，提高滿意度。醫院內樹立了服務員工，後勤服務醫療，二線服務一線，全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間，增加了掛號收費人員和視窗，充實了藥劑和護理人員，增加了發藥和輸液視窗。結合醫院的中醫特色，開設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫院增設了新的座椅到各個層摟，從而使就醫環境得到改善，提高了群眾對醫院的滿意度。
2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫，醫院對急救室進行了改裝，調整和加強了急救技術力量，把工作責任心強、技術過硬、服務態度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量，醫院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去，有急診病人時，呼叫會診人員很不方便，為此，醫院安裝急救呼叫鈴，保證會診人員5-10分內到達，提高了急診服務水平。
3、加強職業道德教育，樹立良好醫德醫風。在全院進行了職業道德強化教育，完善了監督機制，要求全體醫務人員做到態度和藹、檢查細緻、處理及時、廉潔自律、文明行醫，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經查實，將嚴肅處罰當事人。
三、嚴以律己，勤政廉潔
（一）自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。經得起各種誘惑，做到既幹事又幹淨，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
（二）堅持民主決策。對重大決策、重要專案安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。
（三）加強藥品器械購銷管理。在藥品的採購和裝置的購置方面，醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、採購人員逐級把關的做法，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，避免採購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的採購領導小組進行，採取公開招標的辦法。同時嚴格執行院長不得參與藥品採購具體操作制度，建立了有效的監督管理機制。
（四）加大商業賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，採取有效措施，重點抓藥品和醫療器械購銷中收受回扣、在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。
四、主要存在的問題
回顧任職以來的學習和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但也有些方面與要求還有差距。主要表現為：
（一）公共衛生工作上創新力度不大，三年來，公共衛生工作沒有較大創新。
（二）醫院整體醫療技術水平還有待於進一步提高。目前，雖然能解決常見病和多發病，但缺少學科帶頭人。
五、下一步工作思路
（一）繼續深化醫藥衛生體制改革。基本藥物制度、公共衛生服務均等化、績效工資改革、農村衛生服務體系建設等有關基層衛生院改革工作，如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調研、制定方案、創新舉措，使衛生院的建設和發展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進發展，發展深化改革。
（二）強化內部管理，實行精細化管理的模式，推行iso9000質量管理體系，開展醫院醫療服務質量的持續改進工作。努力提高群眾滿意度。
（三）創新公共衛生工作，加大公共衛生的管理，建立科學、規範的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善並使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社群和健康家庭的建設。
（四）加大人才培養，尤其農村社群衛生服務站的人才建設和儲備，建立一支高水平的責任醫生隊伍。
（五）探索建立科學合理的雙向轉診制度，探索如何與大醫院建立穩定持續的'扶持對接關係，形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織彙報的工作，懇請組織對我本人及後宅中心衛生院的工作多提批評和意見，並在今後的工作中一如既往的給予監督和支援，以使我能更好地完成各項工作任務。
一年來，在衛計局和xx鎮黨政領導以及同事們的大力支援下，較好地履行了支部書記和院長的崗位職責。現將個人履職盡責及廉政情況報告如下：
一、堅定信念，提高政治素養
一年來，我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致，時刻把政治素養放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻勝於享樂的人生觀、事業重於生活的價值觀、黨性高於一切的自律觀、服務先於個人的公職觀、整體大於區域性的大局觀，自覺做到忠於職守，敬業奉獻，勇於進取，奮發有為。
二、加強學習，提高履職能力
加強學習既是事業要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想，除參加上級組織的學習培訓外，在繁忙的工作之餘，減少應酬，擠時間學習，做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針，又學習加快推進衛生髮展的相關政策，認真落實黨風廉政建設支部書記的主體責任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠於職守，推進事業發展
一年來，我以兌現當初（做到三個心：讓領導放心、讓職工安心、讓服務物件舒心；兩個意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義），和幹好本職工作為己任，兢兢業業、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發展為第一要務，咬定發展不放鬆，埋頭實幹，紮實工作。
（一）加強調研，理清思路。明確了20xx年發展計劃和五年發展規劃，確保醫院發展有章可循，不迷失方向。
（二）加強團結，聚力發展。緊密團結院支部、行政一班人，充分發揮院領導班子整體功能作用，充分調動幹部職工尤其是中層骨幹的工作積極性、主動性和創造性，集中精力抓大事、想大事、謀發展、促跨越。一是爭取專案強基礎，改善病員就診環境；二是人才建設強隊伍，增強醫院發展後勁；三是醫療管理強質量，激發職工競爭活力；四是打造科室強特色，努力提升服務能力；五是執行政策強落實，實現醫療業務新突破；六是建章立制強管理，提高管理服務水平；七是廉政建設正行風，樹立務實清廉形象；八是文化建設強群團，凝心聚力加快發展。在全面完成各專案標任務的基礎上，還取得了可喜成績（在班子述職中已有敘述，這裡不再重複）。
（三）加強協調，創優環境。積極爭取上級領導的重視，經常向上級相關部門彙報工作，努力協調各相關部門的關係，營造醫院寬鬆的發展環境。
（四）建章立制，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績效經營方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領導、5名中層幹部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔，自覺履行職責
我常常告誡自己，必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺履行黨風廉政建設的主體責任，過好”三關”。一是過好權力關。我始終正確看待和行使手中的權力，從不敢放鬆對自己的約束，在用人上，以幹成之事評判幹事之人，以德才兼備群眾公認作為選賢任能的標準，不搞裙帶關係或任人唯親；在公務活動中，勤政奉公，不假公濟私；在理財時，帶頭嚴格執行各項財經制度，不私帳公報；在職業道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業不正之風。二是過好金錢關。作為院長，直接參與經濟活動機會多，我總是確立正確的價值取向，警惕拜金主義的影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀，在基礎建設上成立了基建領導小組，在藥品上成立了藥事委員會，在物資上成立了採購辦，在醫院內審小組的基礎上，又聘請了金信會計師事務所，建立第三方監管機制，對醫院各項經濟活動進行動態監察。三是過好苦樂關。醫院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負領導的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。
一年以來，儘管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是時有鬆懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機器，對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕，時有怨言，甚至想放棄；二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉彎磨角，容易傷害領導和同事間的感情；三是管理制度和管理規範執行還有不到位的地方；四是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出；五是不搞協調勾兌，討厭喝酒打，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我的不足，不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜鬚拍馬是我的缺點，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合汙是我的致命弱點。對於我身上存在的其他缺點和問題，還需要在與同事們的進一步交流中發現和改進，需要在座的領導和同事們給予中肯的批評。總之，在今後工作中，我願和大家一起在開拓中前進，在前進中奮進，保持積極進取的良好精神狀態，恪盡職守，奮發有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團結奮鬥，發揮優勢，投入到醫院建設發展之中，開創醫院發展新局面。
一年來，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的大舉幫忙下，堅持"科學進展、技術突圍、人才興院、質量強院的進展戰略，在醫院管理機制、執行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突圍。 接合黨的群眾路線訓練活動，嚴格依照中心八項規則、衛計委九不準等要求嚴峻做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要彙報如下，不足之處，敬請批判指正。
一、思想和學習狀況
要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的訓練和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化學問水平。加強關於新形勢下衛生體制改革的生疏，提高決策力量和處理各種問題的力量，防止工作失誤，做到為人正派，公正公正，當好帶頭人，維持班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤於院務。堅持深化實際、深化科室，關懷職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律狀況
堅持廉潔從政，留意人格修養，不亂用職權，做遵紀守法的榜樣，做廉潔自律的榜樣，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終依照工作許可權和工作程式履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅決性。時刻牢記醫院院長的職責，嚴於律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的進展著想，以優良的品德素質贏得職工的信任和支援，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。樂觀開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位嚴峻查詢崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險，查詢廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150餘條，進一步推動醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線
訓練活動中，嚴格貫徹落實中心八項規則和省、市相關規則在執行中心八項規則、市委五項規則及衛計委九不準方面，秉著嚴峻貫徹落實、切實轉變工作作風的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權;帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私;帶頭提倡節儉之風，不鋪張鋪張;嚴格依照規則配置辦公用房;發揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公正、公正、公開為準則開展工作和黨務活動，把作風建設作為推動醫院進展有力推手，堅固確立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，關於幹部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持"有問必答的工作作風，爭辯和決策以大局、長遠、整體利益動身，樂觀推動醫院的進展。
四、 履行醫院管理職責狀況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完備，以及先進的醫院管理觀念的引進，我院已形成了一套自主有用、規矩高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業維持良好的進展態勢。
1、基礎建設上臺階
今年，我院基礎設施建設實現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開放床位數達到了450張，標記著我院步入了新的歷史進展時期。依據實際進展需求，高規矩、高起點進行裝置引進和更新。20__年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療裝置116臺(套)，20__年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新裝置不斷應用於臨床，醫院整體診療水平得到了快速提升。
2、內涵建設有創新
在人才孕育上接受"派出去、請進來的方式進行人才孕育，切實打造一支"留得住，靠得住的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專科特色越發突出，病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實，堅持
"三基三嚴學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質把握度。實行院級領導科室包乾制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上樂觀鼓舞引進開展新技術專案，每年開展新技術都在十餘項以上，目前能開展"二甲醫院全部技術專案及三級醫院諸多技術專案，部分專案填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志願者、巾幗志願者、專家志願者三支志願者服務隊，深化到學校、社群、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來，我院服務質量取得顯著成效，滿足度始終維持在98%以上，達到了患者滿足、醫院滿足、政府滿足、社會滿足。
3、公立醫院改革穩步推動
一是嚴格執行《國家基本藥物名目》，落實藥品採供"三統一及"零差率銷售。藥品降價率達15%，切實讓利於寬敞患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20__年，我院在託管工作上持續推動，從管理、技術、裝置、醫療、學科建設等方面賜予了大舉支援，選派業務骨幹進行業務傳幫帶、無償救濟先進醫療裝置、供應學科進展基金等。使和中心衛生院的綜合力量得到了快速提升，業務量成倍增長，縣鎮一體化工作取得了顯著成效。 一年來，經過全體職工的精誠協作，全院門急診人次22.31 萬人，同比增長了1.7 %;出院人數12131人，同比增長了 1.9 %;手術1552例;床位週轉次數38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出診 1417 次;為不同人群做健康體檢 16275 人次。接受進修實習進人員144名;全年無醫療事故，無擔憂全事故，無違違犯方案生育政策狀況發生。醫院被省衛計委評為陝西省"群眾滿足的醫療衛生氣構，成為全省兩家，唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。並且被省衛計委作為唯一推舉的縣級醫院參與全國"群眾滿足的醫療衛生氣構的評比。
不管在過去的一年裡，我的工作取得了肯定的成果，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，仍舊存在著一些問題和不足，比方自己在理論學習方面還不夠深化，有待進一步加強。醫院專科人才短缺，技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以後的工作中，我肯定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作力量和管理水平，帶領全院職工團結一樣，奮力拼搏，為醫院更快更好進展做出新的貢獻。
我們醫院發展到今天，又到了一個新的要害時刻，面臨著種種潛在危機。例如：債務負擔過重。新大樓投入使用後，我們將承受相當大的債務壓力，這將嚴重影響醫院的後續發展和職工的收入。激烈的市場競爭使我院面臨嚴重的生存壓力；與兄弟醫院比較，我院應對這種競爭的學科實力卻相當薄弱。我們該怎麼辦？假如有機會為大家服務，我將竭盡全力，緊密依靠各位主任、教授、護士長和幹部，緊密依靠全院職工，同舟共濟，共度難關，重點做好以下四個方面的工作。
一、營造民主、廉潔、人性化的工作環境堅持廉潔行政、平等待人、公正處事，主動接受群眾監督。
要充分尊重職工意見，完善職工代表大會制度，建立院領導定期向職工代表述職的制度，堅持民主決策，實行院務公開，不搞"家長制"，絕不搞"一言堂"。
要培養一支懂治理、講效率、能辦事的治理隊伍。
二、改善職工的待遇和福利在保障職工基本工資的基礎上，制定一套公平合理的分配政策。
要充分調動廣大職工的積極性，使全院職工和離退休人員的收入逐年穩步增長。
恢復教學假和公休假制度，對節假日值班的職工依法發放補貼。
完善職工公共福利，提高水、電、氣補貼，關心職工子女的教育和就業問題。
三、果斷壓縮不必要的行政開支我們的錢是怎麼來的，是醫生們一張張處方開出來的，是他們一天天在手術檯上站出來的，是護士們一針一針打出來的，是她們挺著大肚子上夜班熬出來的，也是全院行政、後勤治理人員和一線工人辛辛勞苦幹出來的！三院的所有收入都是全體職工的血汗錢。所以，我們必須果斷制止大吃大喝，大幅度削減招待費用，取消我院駐北京辦事處，壓縮各類會議開支；二期工程建設要以實用為原則，不搞豪華裝修，將節約下來的資金用於學科建設和改善職工待遇。
四、學科發展突出重點，兼顧全域性在加強重點學科建設的同時，扶助弱勢科室，創造學科發展和人才成長的良好氛圍，形成互為依託的強勢學科群和百花齊放、百家爭鳴的局面。我相信，有了好的氣候和土壤，我們的學科就能給點雨露就發芽，給點陽光就燦爛。
我們要面向市場，瞄準學科發展前沿，加強與國內外強勢學科的聯絡，建立緊密的實質性合作，組建3～4個具有國內一流水平、多學科合作的醫療中心，形成新的學科增長點。
每年選派部分醫療骨幹出國學習，參與國內外交流和競爭。
為各級各類業務人員提供各種形式的學習和進修機會，幫助他們解決工作中碰到的困難，使他們儘快成長。
要重視護理工作，改善護士工作和學習條件，提高服務水平。
我是同大家一道摸爬滾打13年的老院長，在這裡，我度過了人生的黃金歲月，三院的發展凝聚著我和大家共同的心血和汗水。我和大家一樣，對她有一種骨肉親情般的感情。
我也碰到不少困難，也曾有一走了之的念頭，但終究割捨不下這塊熱土，割捨不下同我患難與共多年的兄弟姐妹們！
三院是全院職工的家。我深深地明白三院的職工需要什麼，我今天來競聘，就是為了與大家一道實現我們共同的目標。
各位代表：
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗，明確任務，開拓創新，再求發展》的工作報告，全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和麵臨的嚴峻形勢，同時對醫院今後的發展戰略提出了明晰的思路，並對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標誌著對醫院今後工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議，品頭論足。職代會前，通過院工會組織的對院行政幹部評議，結果反饋後，看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、讚譽、鼓勵和支援，從而更加堅定了不負眾望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業的每一個進步與發展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發揮，更離不開全院中層幹部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支援，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮鬥下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的，就擺在我們的面前，迴避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發展優勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇於實踐，堅持發展是硬道理，把醫院今後的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層幹部和經過幾年改革鍛鍊考驗的全體職工組成的支援系統;有醫院過去八年改革發展的實踐，我們在人才、技術、裝置、管理經驗、資金等方面的積累，醫療專科特色的形成，服務功能、服務質量的改善，醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育昇華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性執行軌道發展，使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流，墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫院任職。在此後的兩個月時間裡，自己的思想鬥爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務，為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什麼是朋友間友誼眷戀的真情流露，什麼是同舟共濟後的情同手足，什麼是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今後應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變為今後做好工作的動力。
藉此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支援的班子搭檔、中層幹部、向支援我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今後的醫院發展戰略和工作思路已經明確，做為行政“一把手”，今後在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要幹當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮鬥豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。醫院不能為社會提供優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定於社會可接受的程度。今後就是要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求好事辦實。
在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業，忠於職守的工作態度;嚴於律己，自知之明的姿態;勇擔風險，多謀善斷的作風;容人之過，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗!
本人團結帶領班子一班人，率領全院幹部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的辦院宗旨，以創溫州醫學院附屬醫院、創先爭優、醫療質量萬里行、等級醫院複評等活動為載體，不斷加強醫院內涵建設。現將本人任職以來的履職情況彙報如下：
一、成功建立溫州醫學院附屬醫院
我院牢牢把握時機，把爭創X醫學院附屬醫院工作作為重中之重的任務，全院上下結合建立標準，周密制定計劃，明確醫院及學科教研室責任，通過完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實整改提升，全院形成了“以建立求提升，以合作求發展”工作氛圍，醫、教、研並舉，有力提高了醫院各項工作水平，年底通過了溫州醫學院專家組對我院建立工作的評估。X醫學院附屬醫院的成功建立，架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋樑，使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功範例，在我院乃至衛生髮展具有里程碑意義。
二、醫院體制轉換工作解脫十年之困
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機，全力搶抓發展機遇，醫院班子和醫投公司領導一起，開展了認真、細緻、充分調研論證，形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》，書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理，配合資產評估機構進行資產評估，為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組，下設清算、思想政治、內部執行機制、安全四個工作小組，配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。
三、加強內涵建設，堅持把發展作為第一要務
始終牢記人民的重託，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公僕，以執政為民的實際行動，取信於民，致力推動醫院持續快速健康發展。
我是醫院副院長___，20xx年，本人分管護理、市場營銷、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領導下，在全院幹部職工的大力支援下，本人秉承“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，帶領自己和團隊不斷成長。現述職如下：
一、個人成長
一個人成長的動力來源於時代的需要和對理想的追求。做一名職業化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我像一棵小樹苗，如飢似渴的吸吮著管理學中的營養，從書本上學，從網路中學，從課堂中學，有很多個週末，都是在求學的路上度過。在這裡，我要衷心感謝醫院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身於書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業、管理、人文、藝術類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收穫的是陽光是微笑。
二、團隊成長
(一)護理工作
20__年的時候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個願景：一支象空姐一樣氣質優雅的團隊;一支召之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊;一支技術精湛，知識紮實的教師隊伍;一群善解人意，感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的願景在召喚，我們的護理事業才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20__年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規範化、人性化
20xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發放流程等，到__月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發生率明顯減少，也標誌著我院的護理工作進一步科學化規範化人性化。
2、護理服務舒適溫馨
護理服務一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們為之自豪和驕傲。但是，隨著時代的發展，美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由，高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20__年，我們在人性化服務的基礎上，又推出了舒適護理，從環境、各項操作、服務語言、職業形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調病人的主觀感受，而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規範接聽語言是：“您好，請講。”但在舒適護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”並要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之後，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務更加溫暖人心，1—10月份，護理服務滿意度達到了__%，較去年增長__%，責任護士知曉率為___%，較去年增長__%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信__封，無護理事故發生。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。20__年_月，我院護理部的第一個__小組“__”護理文書__小組正式成立，標誌著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。
管理不僅是一個領導的過程，最重要的是服務好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，並與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來，經常與護士和護士長談心，瞭解她們工作中的困惑、生活中的困難，並做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50餘人次，在護士面前，不僅僅是領導，更是教練和朋友。標準化、科學化、程式化的管理已成為我院護理工作的常規，而不斷創新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恆的追求。
(二)市場營銷
1、今年，市場營銷部繼續以農村個體診所、鄉鎮衛生院、健康指導醫生為突破口，大力拓展業務聯絡網點，成效顯著。今年與我們有業務往來的單位、個人共___家，其中單位__家，個人__人，均比去年增加了__家和__人。其中，本地衛生院__家，鄰縣的鄉鎮醫院_家，協議單位__家。
2、開展了“健康教育進鄉村、進社群、進學校”活動，開展不同形式的下鄉義診24次，發放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉走訪健康指導醫生，足跡遍佈全縣各鄉鎮的每個村落，人性化的服務得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查，每月發放一期滿意度調查情況通報，及時發現工作中存在的問題，及時進行整改。
(三)其他方面
認真貫徹落實《醫院感染管理規範》，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理，認真執行網上直報制度，無漏報現象發生。對全院醫務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核，婦產科新生兒篩查率達到了___%，各項工作都按照上級的要求，做到了規範化、科學化、標準化。
三、自身行為規範
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科幹班，系統的學習了政治理論，法律法規，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務。
2、自覺維護班子權威，認真執行集體決議。與時俱進、有創新精神，講實話、辦實事、求實效，執行力強。
3、廉潔自律，遵紀守法，自覺接受群眾監督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規吃喝玩樂，秉公辦事，不以權謀私。
存在的不足：
1、在護理事業的發展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員專科不專、技術不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維侷限、角色失衡。
3、視窗服務、醫技科室、功能科室及其他支援系統的服務還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業化、職業化還有很大差距。
5、醫院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
今後努力的方向：
1、站在護理事業發展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業、精幹、陽光的職業化護理團隊。20xx年，我們將在護理專業的深度上下功夫，提升服務內涵;繼續推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理，完善績效考核;培訓專科護士、培養院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動，培養“智慧型、創新型、人文型”的職業護士。
2、拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業、規範、科學。
3、在醫院文化建設方面，做到更深更細更精。
一、積極參加學習，提高自身素質
認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規範，自覺接受職工和社會各界的意見，並虛心聽取，改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識，提高自身能力。
二、心繫群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支援
從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在徵得防保科職工同意的前提下，我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下，防保科嚴格執行國家物價政策，讓利於民，充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。
三、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事，我始終將職工利益看得高於一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支援。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利於衛生院建設和發展，我們院領導班子都一路綠燈，積極幫助聯絡進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。
過去，由於種.種原因，衛生院內職工同職工之間出現過爭吵，我積極配合院長針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關係，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛生院全面工作。
四、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：由於底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，裝置簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時，藉此機會，向給予我工作及生活上支援的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支援我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今後做好工作的動力!
各位代表：
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗，明確任務，開拓創新，再求發展》的工作報告，全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和麵臨的嚴峻形勢，同時對醫院今後的發展戰略提出了明晰的思路，並對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標誌著對醫院今後工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議，品頭論足。
職代會前，通過院工會組織的對院行政幹部評議，結果反饋後，看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、讚譽、鼓勵和支援，從而更加堅定了不負眾望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業的每一個進步與發展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發揮，更離不開全院中層幹部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支援，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮鬥下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的，就擺在我們的面前，迴避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發展優勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇於實踐，堅持發展是硬道理，把醫院今後的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層幹部和經過幾年改革鍛鍊考驗的全體職工組成的支援系統；有醫院過去八年改革發展的實踐，我們在人才、技術、裝置、管理經驗、資金等方面的積累，醫療專科特色的形成，服務功能、服務質量的改善，醫院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育昇華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性執行軌道發展，使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流，墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫院任職。在此後的兩個月時間裡，自己的思想鬥爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務，為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什麼是朋友間友誼眷戀的真情流露，什麼是同舟共濟後的情同手足，什麼是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今後應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變為今後做好工作的動力。
藉此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支援的班子搭檔、中層幹部、向支援我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今後的醫院發展戰略和工作思路已經明確，做為行政“一把手”，今後在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要幹當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮鬥豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。
醫院不能為社會提供優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定於社會可接受的程度。今後就是要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求好事辦實。
在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業業，忠於職守的工作態度；嚴於律己，自知之明的姿態；勇擔風險，多謀善斷的作風；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗！
述職人：
20xx年XX月XX日
尊敬的領導：
一年來，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、執行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要彙報如下。
一、思想和學習情況
要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤於院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作許可權和工作程式履行職責。時刻銘記醫院院長的職責，嚴於律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支援，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展風險防控工作。
三、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規範高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。
“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包乾制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術專案，每年開展新技術都在十餘項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術專案及三級醫院諸多技術專案，部分專案填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志願者、巾幗志願者、專家志願者三支志願者服務隊，深入到學校、社群、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
儘管在過去的一年裡，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫院專科人才短缺，技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以後的工作中，我一定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
此致
敬禮！
在過去的一年中，本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在全院護理人的團結協作下，順利完成了各項工作任務和目標。現將本人學習工作情況總結如下：
思想政治方面：加強學習，完善自我
在過去的一年中，本人主動加強對政治理論知識和政策法規的學習，不斷加強思想作風建設，強化了政治意識，增強了政治敏銳性和鑑別力，工作中積極主動，不畏艱難，勇於創新，始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽，鍛鍊了護士綜合分析問題、解決問題的能力，提高了全院護理查房的意識和水平。
1、狠抓護理安全管理，修訂了輸液換液流程，並嚴格落實，有效減少用藥差錯，制定導管固定流程，降低了管路滑脫的發生率。
2、開展了形式多樣的'延伸護理服務，為有特殊需求的病人提供上門服務，多次組織醫護人員走進社群，為廣大居民免費體檢，傳授健康教育知識，收到良好的社會效益。
3、舉辦了第二屆護理創新大賽。並對創新的專案進行了全院推廣，提高了護理人員的科研與創新意識，推進臨床護理變革。
4、組織全院護士長述職，由護理部組織專家進行考評打分，作為護士長年度考核的一項得分。
5、為全院護理人員更換新裝，改變了護理人員的職業形象。
護理隊伍建設：凝練專科特色，立足崗位需求，加快專科護理隊伍建設
1、選派優秀護理骨幹外出學習，全年共培養專科15名，並要求每名專科護士做學習彙報，在科室開展2項以上的新業務、新技術。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養、危重症、慢性病管理、康復、手術室七個專業委員會；啟動5個專科護理質量檢查，提高專科護理質量。
3、完成護士長的規範化培訓。對換屆後對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規範化培訓，使他們儘快完成了角色轉變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽，提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與電視臺共同完成5.12護士節大型慶祝活動，展現了我院護理人員的積極向上，多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選，讓科室形成一種積極向上的正能量，促進護理團隊的發展。
近年來，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下，我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在縣衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,並通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。同全院同志一道，做了以下工作：
一、積極參加學習，提高自身素質。認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規範，自覺接受職工和社會各界的意見，並虛心聽取，改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識，提高自身能力。
二、接受監督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動搖，受民監督，讓民滿意，規範行為，做遵紀守法的表率。
三、心繫群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支援。從我做起，能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在徵得防保科職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下，防保科嚴格執行國家物價政策,讓利於民,Ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識,我們先後為全鎮國小生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支援和信賴的衛生院,衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高於一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支援。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要,只要是有利於衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯絡進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由於種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關係,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防並重,努力尋找新的經濟增長點。醫防並重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療裝置並將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療專案,設定新的科室。在上級疾控中心支援下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規範操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,非常重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規章制度和獎懲制度,由於措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。
由於多管齊下,防疫保健科業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展。在院領導的領導下，對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足：雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：1、由於底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，裝置簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時，藉此機會，向三年多來給予我工作及生活上支援的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支援我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今後做好工作的動力!
述職人：
X年XX月XX日
各位領導，各位同事，大家好：
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
一年以來，在科主任領導下，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了鄧理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習骨科學理論的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計：記業務工作筆記5萬字，撰寫工作報告2份，撰寫業務工作論文4篇。二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人，實施手術100例，治癒病人198人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
一年以來，在科主任領導下，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了鄧理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習骨科學理論的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計：記業務工作筆記5萬字，撰寫工作報告2份，撰寫業務工作論文4篇。二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人，實施手術100例，治癒病人198人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
述職人：
X年XX月XX日
尊敬的領導：
一年來，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績：醫院業務不斷擴充套件，醫療質量不斷提高，服務水平不斷增強；行風建設健康發展，醫患關係進一步融洽；科技工作穩步推進，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫環境明顯改善；精神文明建設富有成效，醫院社會形象牢固樹立。現將一年來的工作述職如下：
一、加強政治業務學習，提高管理水平
任職以來，我結合醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向；一年來先後參加了多次醫院院長培訓，進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，促使了醫院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度
新班子調整後，我首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支援，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢於承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理，我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學、規範的xx人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》，進一步調動了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理，加快醫院發展步伐
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。大力加強農村衛生體系建設，認真組織做好“新農合”各項工作。全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務，緩解了部分農民看病難看病貴的問題。
四、加強精神文明建設，樹立醫院良好社會形象
一年來，認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業餘文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰鬥力，調動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強社會主義精神文明建設，全體職工的`思想素質有了更大的提高，積極參加各種文體活動和社會公益活動，樹立醫院良好社會形象，得到了社會各界好評。
五、整合資源，發揮效能
為了方便管理，整合資源，發揮效能，今年我親自組織調整了幾項工作：一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看，管理不當，收入甚少，有時入不敷出。於是，我親自組織召開班子會，最後決定將中心取消。二是取消醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求，終止與xx公司聯合開展的醫療合作合同，並與該公司負責人協商最後達成了醫院買斷機子的協議。三是合併門診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查，我提出了合併門診收費處和住院收費處的建議，並得到了全體班子成員的同意。住院收費處合併到門診收費處後，整合了資源，提高了工作效能。
六、存在的問題及今後的打算
儘管在即將過去的一年裡，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強；剛接任第一把手工作，經驗不足，有待提高；深入科室不夠，瞭解情況不夠多，有待加強。
這些都有待於我在今後的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支援我，我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻！
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月
今年，在學校和醫院兩級黨委的正確領導下，我認真學習黨的創新理念，全面落實科學發展觀，深化後勤改革，加快醫院建設，創造性地完成了各項保障任務，促進了醫院後勤又好又快地發展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路，決定一個單位的出路。身為一名領導幹部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導幹部，放鬆學習，思想觀念就有可能跟不上時代，就有可能錯失單位發展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思，力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發展的框架，及時準確地領會精髓，才有可能在工作中少走彎路。基於這樣認識，我始終把學習黨在新時期的創新理論當作必修課，特別是__大以後，如何準確把握科學發展觀的實質內涵，怎樣把黨的創新理論貫徹到具體工作中，做到學以致用，是我在學習中重點把握的環節。今年，按照院黨委統一部署，我們在深入學習__大報告和新黨章的同時，堅持結合自身實際，在學習交流中，堅持把__大理論具體化，將核心內涵溶入到實際工作中，做到知無不言，言無不盡，並撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專，力求做個好管家。要作一名稱職的領導幹部，不僅視野要寬，而且還要儘量做到博學。我始終認為，獲得的知識多一點，決策謀劃就會更加科學一點。今年，我利用業餘時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識，特別是聽了總後預提幹部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺，啟發很大.例如，在推行後勤社會改革方面，我們提出了利用社會資源購買後勤服務的思路，實現了生活保障社會化;在降低成本，實現資源共享方面，我們藉助兄弟單位力量，推進洗滌聯勤一體化保障。
三是學為所用，力求做個好領導。常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說“造福”還談不上，但作為副院長，要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾，是我一直以來追求的目標。在推進精品戰略，立足質量建院，建立友好型醫院過程中，我們積極營造整全和諧的人居環境，在樓宇建設、房屋裝修、環境改造等設計上，積極聽取專家意見，堅持長遠與近期、規劃與建設、文化與生態、美觀與功能的統一，努力實現醫院整個營區新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現價值的過程，努力做到創新務實不掉隊。
要把工作幹好沒有動力是不行的，沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫院，如今在副院長崗位已工作了5個年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點有意義的事情，有價值的事情。
一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫大是個整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團結起來大有奔頭。近幾年，醫院的發展得益於學校和各部院系的大力支援，我們營院建設壓壞了兄弟醫院的道路，安全工作受益學校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫院離不開上級和兄弟單位的支援。我們率先與兄弟醫院洗滌聯勤，實現一體保障，節省了能源，減少了用工。特別是綜合服務樓依託社會化保障,住宿、餐飲、商業全面實現社會化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀，甩掉了後勤服務滯後的舊帽子，提高了後勤整體保障力。
安全是大局，關係學校整體形象。說實話，分管安全如坐鍼氈。結合一些兄弟單位教訓，我時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發生，必須嚴查細防，抓好制度落實，除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現，並被總後評為安全穩定先進單位，但在榮譽面前，倍感壓力巨大。
二是依託精品戰略，推動精細管理。一個單位要實現突破性發展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰略是推行改革的突破口。醫院後勤工作要再上臺階，就要推行精細管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細”：掌握情況要細，決策論證要細，執行落實要細。為了有針對性地完成各項後勤保障任務，我們堅持每週一次後勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次後勤座談會等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實，講究管理效益。今年，先後組織開展節約節能工作，實現了門診樓中央空調合同能源管理，並試行了用電遠端計量監控系統，管理效益與經濟效益明顯;沿街商業開發專案已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經過多方努力，總後有關部門已基本同意減免3年上繳的租費，每年為醫院節省129萬元。嚴格預算管理，有效調節資金，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調動了全院上下創造熱情，今年醫院醫療收入再創新高。
三是堅持以人為本，致力內外和諧。醫院就是服務，就是要力所能及地讓患者滿意，後勤就是服務，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認識到，服務是一個鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。今年，隨著營院建設全面完工，我們解決了64戶經濟適用房入住，調整180戶公寓住房，實現了全院工作人員住房全部達標，居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫院工作時間調整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務，實現了優質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環境，我們用文化生態理念，規劃建設了營區景觀工程。並邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計，建設具有獨具特色的人文環境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩，努力做到廉潔自律不摸黑。
後勤涉及管錢管物，責任重大，稍有疏漏就有可能出現問題。自律、律人不僅對單位建設有益，對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場合決不出席。作為領導幹部，手中都擁有一定的權力，確實有誘惑。我經常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和群眾的監督。
二是嚴於律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發揮黨委在醫院建設發展中的政治核心和戰鬥堡壘作用;堅持民主決策，對重大工作安排、大額資金使用和工程建設專案等，都能經過集體討論決定。平時，能積極配合和支援院長、政委開展工作，切實履行自己工作職責，做到制度之內“不缺位”，制度以外“不越位”。在實際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總後“40項制度”辦事，對基建營房工程建設，能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計，做到不打招呼說情，不介紹施工隊，不批超預算費用。對經費審批事項，能嚴格預算審批，注重事前、事中監督把關，特別是大項經費，能堅持有黨委計劃安排，有專家諮詢意見，並能由集體討論決定。做到了按程式和規矩辦事，確保後勤工作陽光透明。
一年來，我雖然紮實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現在：一是在學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求瞭解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬鬆，落實制度還存在不嚴格的現象。所有這些問題，我將在今後的學習、工作中加以克服。
三優範文網