尊敬的公司領導：
您好!
我於10月就任公司行政人事部經理以來，由於本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領導給予幫助和指正。
對於一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領導予以重視和支援。觀念轉變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關鍵，需要公司領導及部門予以大力協助。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構，草擬和制定相關制度並下發遵照執行。有人把制度比喻成遊戲規則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建築工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通，做好上傳下達、內外協調
搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋資訊;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定，並收集整理各部門資訊意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當於一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質量的情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新佈線安裝、按照公司科室分部情況製作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本，規範辦公用品的發放、領用及管理工作，我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、貼上標識並責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查，共同點、監督，並建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理，合理安排排程車輛，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特徵。在原有一個招聘網站的基礎上，擴大了招聘範圍，加強了招聘力度，並與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止，雖然有關崗位人員還沒有到位，但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支援，適時調整招聘用工管理。
除此之外，每月對公司員工檔案進行整理完善，對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導向作用，實現人員合理調配和價值的體現，真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較，以及本地區同行業的市場平均薪酬水平，以確保企業的薪資在市場中保持競爭力，能吸引並留住所需要的核心人員。
3、組織企業資質所需的證件
辦理資質需要專業人員資質證件，積極想辦法，通過自有的人脈關係和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
後勤保障工作
1、辦公環境秩序維護
對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班後對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源並置辦相應的傢俱和設施，為他們在生活上排憂解難，使他們工作之餘有回家的感覺。
3、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行，認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，杜絕鋪張浪費。
第二部分工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實施
規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障，是企業內的“法律”，必須嚴格執行。制度完善了，即定目標有了，關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下，在各部門的協助配合下，我相信我們會建設一支規範有序的地產鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業機密，如果檔案工作沒有統一管理和保密意識，不但對於查詢歷史資料受到影響，而且會給企業造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建築工程檔案管理制度》，並按照執行。
人事管理工作
1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作
為了保障職工權益，消除後顧之憂，公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接，詳細瞭解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業內訓建設團隊精英
根據企業特點和發展狀況“量身定製”相關培訓。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的'不斷進步，實現企業和個人的雙重發展。
重視人才，用企業的發展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時，注重給提供學習機會。在充實大腦的同時，讓每個員工都能對未來充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業文化
企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化，是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標，還要有長遠計劃。下一步要根據公司發展實際情況，內部規範行為、外部統一形象，打造一個精幹專業的團隊，從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規範。
4、建設績效考評工作
建立完善績效評價標準，形成公平競爭的平臺。績效考核對企業以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有著密不可分關係，在人力資源管理中有著重要的作用。績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足，促進員工與組織的提高與發展，而不是為了考評而考評。
兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業業，認真履行工作職責、執行公司規章制度，較好地完成了各項工作。當然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
_月，我任銷售部經理。在公司領導的關心和支援以及同事和朋友們的協助下，銷售部完成了每年的銷售工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單彙報工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為銷售部經理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與厂部和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行厂部及公司檔案，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，幹好銷售工作。為此我認真學習了厂部檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。
在工作中，我堅決貫徹執行厂部和公司領導的各項指示、指標及規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名銷售部門幹部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與厂部公司及各部門的關係，作好本質工作，配合各部門做好工作。剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法，認真落實厂部要求，實行公開、民主管理。
在工作中，我積極向領導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。反應部門員工提出市場的意見和建議，認真維護客戶和消費者的權益，積極為客戶在公司的發展及價值收益上創造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識，定期回訪新老客戶等，將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司並及時的給予解決。
解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得，憑能力得收益的理念，打造好部門的團隊精神，創造出更加出色的業績。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，出色地完成了各項銷售指標和領導交辦的各項任務。上任初期，根據厂部檔案結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司銷售制度，包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部業務關係，認真做好銷售工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到銷售要有新思路，工作要有新舉措。春節過後，業務部做出了區域上的調整。結合業務人員的本身業務能力做了市場區別來做。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支援其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。
經常和部門員工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了員工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實幹
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，員工看幹部。
作為一名中層幹部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。員工不會看幹部說得多麼動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。通過將近_年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改正，也希望全體同事對我今後的工作給予支援和監督。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
時間飛逝，轉眼年關已到，我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。現彙報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到採購部我把仔細閱讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以後的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎麼去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎麼做。
工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在__有一群樂於幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入__，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購資訊，地域差別等。只有瞭解了市場，才真正瞭解了所需產品的價格定位，為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。有次公司__專案採購任務下來了，這個專案在__件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我這裡，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是非常嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為__多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今後，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的__員工並完成從採購到優秀採購的進步。
總之，我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
此致
敬禮!
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉眼間就要過去了，回顧這麼多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電執行一線上班，從最七年級名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的瞭解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收穫。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上我相信一分耕耘，一份收穫，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習，用三年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高階工培訓，同樣以優異的成績拿到了高階工證書。
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電執行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯絡在一起。不管遇到什麼問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據排程命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現裝置的隱患要及時上報並記入《值班記錄薄》和《裝置缺陷記錄薄》中，儘快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電執行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位執行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時彙報，儘快處理在短時間內恢復了供電，把使用者的損失減少到最低。
雖然我在執行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今後要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電執行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
首先，我要藉此機會，向在工作中支援我，鼓勵我，關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭，時光荏苒，不經意間，工作已經接近尾聲。自20_年，我_位毅然來到貿易部門至今，已有將近兩年時間。在這兩年中，我切身的瞭解到了貿易部門的工作實際，掌握了貿易部的發展程序。
在年度的貿易部工作中，我腳踏實地，開拓創新，積極主動地做好各項工作任務，並且結合_年的工作不足，吸取上一年度的經驗教訓，不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務，實際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿易部工作打下堅實基礎，我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結，並對自身存在的問題進行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索，發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下，隨著市場經濟和企業的迅速發展，企業市場經營模式不斷變換，產品銷售種類不斷增多，導致了市場銷售矛盾日益激化，因此，我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此，我將市場經營調研工作作為工作的龍頭專案，我積極帶領員工開展各類市場調研活動，實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況，以及市場營銷方式，及時統計出相應的比例資料、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品，在年初實施採購共同再銷經營市場。在經營過程中，我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查，並觀察其他企業同產品的經營方式，分析各產品的經營效益，摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式，成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入，落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試後，我發現単種採購再銷產品銷售經營，是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是採用多種產品同時銷售的經營方式，這種經營方式過於普遍，導致市場產品的差異性較小，同種產品質量平均，價格差異明顯，產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷，結合當下市場經營形勢，帶領部門員工轉變經營理念，由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營，經營主要針對於在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場，要求員工加強對玉米副產品的瞭解，以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索，實現新效
為進一步落實我公司的市場效益，實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工，不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發程序。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況，並從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我_公司的銷售經營方式，實現我_公司的利益提升，促進我_公司的經營發展。在研究與探索過程中，我發現我公司採購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式，並且各廠家質量不一致、不穩定，極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此，我特展開進一步的研究與探討，決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之後，我_公司的銷售情況有了明顯的好轉，但仍存在有一定的不足，在銷售實際中也存在有一定的缺陷，經研究發現，DDGS雖然質量較穩定、一致性好，但受進口數量影響，因此，我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅定開創新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業績，堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作，最終為我公司確定以經營豆粕為主，兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中，我雖積極帶領我貿易部的各個部員，堅持地未完成我公司的制定目標專案而不懈努力，為我公司經營確立了適合的全新型經營模式，使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說，我公司的經營效益卻並不理想，並且在創新模式的過程中，我們也經歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發展。對此，我深刻的意識到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能瞭解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分資料情況，導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際，分析預測產品成本損失，實際結合產品特色制定銷售方案計劃，影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入，經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足，沒有實際瞭解市場的需求與供應總量，探尋新興業務的開發銷售方式，並且在進行創新營銷測試時，不願承擔風險，存有保守經營思想，導致在探究新型銷售模式時，較為坎坷，時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間裡，我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己，堅持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進取，腳踏實地，爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱，為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中，我將繼續的施展自己的才能，爭取取得優異的業績，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進我公司的進一步發展與成長，我相信我_公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
尊敬的領導：
您好!
回首過去的一年，在領導的關懷和同事的幫助下。我以想幹事、會幹事、幹成事為目標。認真履行職責，圓滿完成各項任務。為了今後更好的做好生產任務，總結經驗，提高工作方法和效率，克服不足。現對今年的工作述職如下：
一、班組的建設與管理得到加強
充分利用車間班前班後會，將公司做大做強的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，築建員工以廠為家的思想。加強了自身專業知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，瞭解產品的工藝要求，認真學習工作標準，使我能真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放鬆
加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了今年的安全生產。充分利用週六生產例會時間，認真分析一週來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強
質量技術科為班組配備了專職質檢員，加強了對產品的檢查力度，對產品的工藝各項引數進行控制，避免不合格的產品流出車間，減少了客戶的質量異議。
四、存在問題和不足
安全管理力度不夠。安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由於我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今後的工作中，不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。
交接班不協調。私自修改加工程式，對裝置進行超負荷執行，磨損刀杆，對下一班的正常生產造成難度。管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。應加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由於工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業後，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們應該建立定置管理圖，以便在今後的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰。
五、今後的工作方向
繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。發現問題立即處理當事人。對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。做好節能降耗，降低生產成本。會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機械油、刀片進行計量，降低產品消耗。加強自身學習，並認真注重崗位培訓。
綜上所述，在新的一年裡，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
一年來，在醫院黨組的領導下，堅持以黨的精神重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。
一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計記業務工作筆記萬字，撰寫工作報告份，撰寫業務工作論文篇。二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術例，治癒病人人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
20xx年以來，在局黨組的正確領導下，各業務科室和局屬單位的密切配合下，自己不斷強化學習，迅速進入工作角色，認真履行崗位職責，全面完成了分管工作的各項任務。現將一年來學習、工作、廉政情況彙報如下：
一、加強學習，不斷提升自身素質。
積極參加全市“三嚴三實”專題教育活動，認真學習應讀篇目和系列講話精神，及時參加市委、市政府及省民政廳舉辦的培訓班學習，堅持用科學理論武裝頭腦指導工作。始終向中央基準看齊，自覺把對黨的忠誠踐行於為人民服務的實踐中，並在思想上、政治上、行動上同中省市委和局黨組的保持高度一致，在大是大非面前頭腦清醒、旗幟鮮明、態度堅決。自覺遵守和維護黨章，認真貫徹落實黨的路線方針和各項決策部署。堅持個人自學和調研實踐相結合，學習掌握各項民zd規和業務知識，提升工作能力。
二、認真履職，全面完成工作任務。
1、紮實做好鎮村改革和村(居)委會換屆工作。把鎮村綜合改革與村“兩委”換屆緊密結合，採取先撤併後換屆、督察督辦、配套施策等措施，我市於5月底前面完成鎮村綜合改革任務，受到省委、省級政府的肯定，並在全省借鑑推廣。加強協調指導，我市在全省率先完成村(居)“兩委”換屆選舉工作，配套實施村級“五項”舉措，將村(居)“兩委”幹部待遇和工作經費全面提高落實到位。
2、積極推進社會福利工作。調整成立了市社會養老服務體系建設工作領導小組，籌備召開會議，建立了養老服務工作聯動機制，認真編制全市“十三五”養老事業發展規劃，積極策劃申報福利專案。推進農村互助幸福院和社群日間照料中心建設，啟動市中心老年公寓和一批民辦養老機構專案，兌現民辦養老機構床位補貼。認真抓好兒童福利工作，市未報中心建成投入運營。高度關注福利機構的安全管理，多次組織對社會福利院、兒童福利院等福利機構的安全檢查，全年無安全事故發生。積極開展“陽光福彩”行動，全市福彩銷售再創歷史新高，福利事業健康發展。
3、全面推進殯葬改革。成立了全市殯葬改革領導小組，制定出臺了《xx市區幹部喪事處理規定》和《全市開展亂埋亂葬專項治理工作實施方案》兩個檔案，並全面推進實施。加大殯葬服務設施投入，完成了市殯儀館裝修改造並正式運營，積極推進臥龍山公墓體制改革和設施建設，建成村級公益性公墓28個，啟動縣級公益性公墓2個，殯葬改革取得了顯著成效。
4、積極創新社會管理工作。組建了市社會組織服務中心和孵化基地，加強社會組織培育、登記、管理和年檢工作，首次開展社會組織評估工作。勘界區劃工作圓滿完成，啟動全國第二次地名普查工作。加強農村和城市社群服務中心建設，組織開展和諧社群建立活動，有效發揮了民政工作在加強和創新社會治理中的基礎作用。
5、認真負責好黨委日常工作。按照全市“五個五”黨建總體佈局和機關黨建工作要求，履行職責，加強黨員日常管理，組織開展黨建主題活動，使黨組織的凝聚力、戰鬥力進一步增強，促進了民政事業創新發展。
三、以身作則，推進黨風廉政建設。
始終將黨風廉政建設作為開展工作的先決條件，認真學習《中國共產黨廉潔自律準則》和《黨員紀律處分條例》等廉政政策法規，嚴格遵守中央《八項規定》和市委《實施意見》，主動履行黨風廉政建設主體責任，認真落實黨風廉政建設“五個一”要求，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦。從嚴要求自己，嚴格按照上級黨委、政府關於廉潔自律的要求約束自己的一言一行，按時報告相關情況。積極參加專題民主生活會，紮實開展批評和自我批評，不斷完善自我，超越自我。
一年來，自己在思想工作方面雖取得了一定的進步和成效，但仍存在學習不深入、政策不精通、工作方法欠缺等不足。在今後的工作中，我將認真學習改進，不斷提高自身素質，努力適應時代發展的新要求，為推進民政事業發展和全面建成小康社會做出自己應有的貢獻。
尊敬的領導：
您好!
一年來，__公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入__元，其中車險保費__元，非車險業務__元，滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
述職人：___
20__年_月_日
____，女，____歲，大本學歷，現任市國稅局高新技術開發區分局綜合業務科科長。____年參加工作，____年加入中國共產黨，註冊稅務師。她從事稅務工作多年來，以對稅收事業的忠誠和高度的事業心責任感，堅持高標準嚴要求，恪盡職守，勤奮工作，想納稅人所想，幹納稅人所需，連續____年被評為先進稅務工作者、優秀共產黨員或文明稅務工作者等榮譽稱號。所負責的科室____年被市婦聯授予“巾幗文明示範視窗”;____年被__×婦聯授予“巾幗文明示範崗”。
一、落實政策，服務納稅
她所負責的綜合業務科上對市局個業務科室、下對多戶納稅人，負責協調分局內部各業務科室的業務銜接和各項稅收政策的貫徹落實。在落實各項稅收政策中除了督導本局把稅收政策貫徹到位以外，更重要的是把稅收政策不折不扣地落實到納稅人當中去。幾年來，她心繫納稅人，帶領綜合業務科的同志及時把國家的各項稅收政策落實到納稅人當中去，讓納稅人及時瞭解有關稅收政策。組織召開稅收政策通報會，對企業財會人員進行政策培訓;到企業進行指導;在納稅服務大廳內設定了稅收政策釋出專欄;制定了《納稅服務指南》，指導納稅人在辦理稅務登記、發票領購、納稅申報等全部流程。近年來，共組織制定了旨在服務納稅人的規定、辦法達項，得到了納稅人的讚揚。
二、熱情服務，嚴格執法她堅持文明服務、廉潔奉公，嚴格執法，熱情幫助納稅人解決實際問題。
隨著金稅工程的不斷髮展，在企業納稅服務方面，相繼推行了防偽稅控系統、重點稅源監控等軟體，為了推行好這些軟體，她熱情幫助企業安裝，進行指導。年月的一天，她和一名同志到高新區一外資企業幫助安裝防偽稅控軟體，直到下午六點才安裝除錯完畢，企業非常感動並準備了晚飯，可她執意要走，公司經理說：“別說你幫助我們公司幹了一下午活，就是認識一下吃頓飯，交個朋友也是應該的。”可她說“謝謝你們的心意，如果我們不是稅務幹部，今天就吃這頓飯，況且，幫助企業用好資訊化軟體是我們的責任，是應該做的。”說完便離開了這家企業。象這樣的事情，在她身上還有許多。
在多年的稅收崗位上，她是有了名的鐵稅官，可對待納稅人象對待家人一樣。有一次，一個腿有殘疾的納稅人到分局辦理髮票事宜，因在使用發票過程中有違規行為，按照規定給予了處罰，但因分局辦公條件有限，要繳清這筆罰款需樓上樓下跑幾次，在此情況下，她先拿了一把椅子讓他坐下，倒上開水，然後主動為他跑完了所有的手續，納稅人不但繳了罰款，還連聲說：“謝謝!開發區的稅官真好。”
三、心繫國稅，傾情奉獻
____同志經常說：我身在國稅，就要熱愛國稅，奉獻國稅。這位有著年黨齡的稅務幹部不但是這樣說的，也是這樣做的。她從事稅收工作以來，從一個不懂稅收知識的人，到自學考取“註冊稅務師”的中層幹部，不知付出了多少心血和汗水。
作為一箇中年女性來說，她既是單位中的骨幹，又是家庭中的女兒、母親和妻子，這些身份自然讓她付出的都比別人多。為了工作和事業，她舍小家、顧大家，對家庭留下了深深的愧疚。當母親有病的時候，作為女兒她正在稅收一線的崗位上;當丈夫住院的時候，作為妻子她正在外地學習考察的路途中;當女兒考大學需要照顧的時候，作為母親她正在分局“三項改革”加班加點的行列中，可對稅收工作她從來沒有耽誤過。由於過度勞累和吃飯不規律，她患了嚴重的胃潰瘍病，近米的身材，體重還不足百斤，可她從來沒有住院治療過，也沒有因為病情影響過工作。正是有了這股拼命精神，年綜合業務科在電子報稅、發票管理等項工作都走在了全市乃至全省的前列，“網上認證”工作率先在全市國稅系統推行，得到了省局、市局的充分肯定，並分別轉發了經驗。
在醫院黨政領導下，立足崗位、紮實工作、努力進取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現"3、3"目標(三零、三無、三杜絕)。
工作要點
1、協助領導抓好管理，深化五精和對標管理，實行6s安全管理，完善各項規章制度，佈置實施各項工作措施，推動醫院持續、穩定、健康發展。
2、搞好優質服務，開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，深入職工、深入家庭，為職工和家屬提供醫療知識和技術服務。
3、完成"上傳下達"任務，做到"三個及時"(及時傳達、及時佈置、及時落實)。
4、規範個人行為，落實文明用語，展示企業風尚。
5、做好物品消毒，實現雙零目標(零感染、零汙染)。
6，控制成本耗費，減少成本支出，達到降本增效目標。
7、完成資料統計和上報工作，做好工資審批和票據管理工作。
8、做好計算機維護和工傷網報工作，保證了計算機正常執行，實現了工傷結算回納資金100%。
9、瞭解思想變化，化解內部矛盾，實現了和諧穩定。
工作業績
一、當好助手，抓好管理，搞好優質服務
積極參與醫院管理，提出合理化建議9條，完善各項管理制度7項，建立健全管理檔案6份，編排文字4萬字;製作五精管理圖12幅，建立對標管理體系2600字，製作對標平面圖13幅，物品統計、歸類、建檔648件;書寫醫療質量管理文字6千餘字，製作月度報表70餘份，各種會議記錄4500字。深入科室瞭解情況6次，協助解決問題5件。
強化業務學習，提高服務技術，參加業務培訓20次，完成學習筆記1萬字。開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，走訪家庭36戶，解決醫療難題9件;深入職工服務8次，回答醫療問題12件，開設急救知識講座3次，服務職工156人，豐富了職工醫療知識，提高了職工自我急救能力。
隨時接聽通知內容，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神100%，完成了"上傳下達"任務，實現了"三個及時"。
執行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節儉開始，養成勤儉節約習慣。
開展科室精神文明教育，規範文明用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養，創文明科室，爭優秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發放，實現"雙零"和節能降耗目標。
執行消毒工作制度，全年醫療物品消毒100餘次，消毒率達到100%，實現了零感染、零汙染目標。執行材料保管和發放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續實行"舊物回收，廢物利用"制度，全年節約成本800元，控制紙張使用3000張，回收舊墩布13把，廢物利用達到100%。
三、做好資料統計、工資審批和票據保管工作
及時統計經營資料，積極參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結果，執行財務管理制度，如實上交經營金額，執行票據管理制度，做好票據發放和回收工作。
堅持工傷網報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結算，及時取回工傷結算單，工傷住院38人次，結算金額28。6萬元，回納資金100%。
做好計算機維修工作，硬體維修18次，資料庫整編和備份11次，更換網路線路50米，印表機維護5次，更換色帶18條，保證了計算機正常執行，促進了工作開展。
四、加強政治學習，提高廉潔自律能力，增強職業道德修養。
以科學發展觀為指導，堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，積極進取，行動上，與醫院黨政保持一致，不斷深化提升自己，嚴格遵守《十條禁令》和《八條禁令》，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，積極化解內部糾紛，團結和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩定和諧集體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩定
實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現安全穩定，堅持每週安全主題教育，牢固安全意識，執行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確責任目標，落實責任措施，形成了安全防範體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區域實施紅外線監控，對辦公部門配置滅火器，形成了"自保，互保，聯保"體系。
六、創"四好"班組，爭十佳明星
認真開展爭先創優，爭星奪旗活動，積極佈置設崗定責措施，擬定爭星內容，確立奪旗目標，樹立"五個一"模範，創四好優秀班組(政治思想好、團結協作好、工作業績好、作風建設好)。班組是面旗，員工是顆星，班組的建設，離不開成員的努力，充分調動成員的積極性，為班組的建設增光添彩。，一年來，通過大家團結協作、共同努力，為爭星奪旗奠定了良好的基礎。
尊敬的領導，親愛的各位同事：
一轉眼，20__年已經悄悄的來臨，我在__已經工作了兩年多，回望過去，我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條，圍繞前臺工作重點，和前臺同事團結協作，在領導和同事們的信任和支援下，我在工作上不斷取得進步，並出色的完成了各項工作任務。在以後的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。
一、努力學習，不斷積累工作經驗，全面提升工作技能
前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結實踐經驗，提升自己的專業素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義，通過學習來更好的工作是一筆很大的收穫。從年初開始的新的房價政策的實行，我學會了如何根據具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學會了如何為酒店為客人創造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準，讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中，我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養以及自己前進的方向。通過種.種工作經歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優質的服務。
二、提高班組執行力，力求出色完成每一次接待任務
自酒店開業以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通，細化每一個接待環節，力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用，做好上級領導與員工之間的橋樑，認真傳達會議精神，提高前臺班組整體執行力。
三、實踐和理論結合，提高管理能力
作為前臺領班，協助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓工作中，採用實踐和理論相結合的方法，從Opera系統操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強前臺班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。
四、認清不足，加以改進，完善自我
通過一年多的工作和學習，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：對於酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今後的工作中，不但要繼續提升工作技能，還要發揮服務職能，與各部門做好溝通協調。在未來的日子裡，我會嚴格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業之路前進。
述職人：___
20__年_月_日
親愛的領導和各位同事：
大家好!
秋去冬來，我們又在努力和奮鬥中渡過了這一年。做為___幼兒園的園長，我非常清楚這一年來我們經過了怎樣的努力和拼搏。也正是因為這樣的堅持不懈努力，這樣百折不撓的拼搏，我們才能將工作順利的完成，才能在這一年繼續保持好幼兒們的健康和快樂。
一年來，我們在幼兒的保育方面嚴格加強管理，在幼兒園內保持及時的清掃、消毒、通風等工作，保證幼兒園環境的男權和乾淨。且在幼兒入園和放學前老師們都要積極做好體溫的測量和記錄，保證日日有測量，天天有記錄，較好的保證了___幼兒園幼兒和教師們的健康安全。以下是對我自身的工作彙報：
一、思想態度的改進
身為一名教育者，並作為___幼兒園的園長，在自我的思想上，我一直保持著對自身的嚴格管理和要求。讓自身能在思想上堅持堅定，並通過學習，積極的完善自身的教育思想和教育理念，提高教育的方式和方法。還裡哦用報刊和網路，積極瞭解了國家發展的大小事，並以進一步的加強了自身的世界觀、價值觀、個人品德以及良好的個人責感。
二、工作方面
在這一年來的工作的中，我們重視幼兒園的安全改進，除了在校園內各個方面的安全消毒上都進行了完善和提升之外，還積極的提升了教職工的安全能力水平。
除了固定的教學培訓外，今年來我們還增加了時事的教職工安全培訓，讓老師和保育員等人能在提升教育那能力的同時也嚴格做好了幼兒園安全健康方面的保證，較好的完成了這一年幼兒們的健康安全保育工作。
一年啦，我在工作中盡全力的為幼兒的發展和進步做出思考和貢獻在，不僅為幼兒安全和接送制度進行了全新的規劃，對於幼兒園教育、活動、食堂等眾多事物都進行了全面的思考和完善。較好的提升了幼兒園在工作上的成績。
三、自我的反思
如今的，回顧這一年來的情況，我認識到很多的不足。如在___等事情上處理的不夠及時，沒能讓家長滿意等問題，這是我在處理的上的不仔細!
如今，新的一年到來，我會引領著___幼兒園繼續改進，繼續提升!為下學期，下一年帶來更好的貢獻和努力!希望我們___幼兒園能出現更多出色的孩子!成為未來的棟樑!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
過去一年的工作結束了，真的深刻的感覺到了很多有意義的事情，在工作當中也是比較充實的，在這個過程當中我也是感受到了工作當中的意義，現在我對此也是深有體會，這給我的感覺也是非常好的，希望在今後的工作當中掌握更多的知識，也就過去一年的工作我也做一番述職。
首先我對現階段的工作也是比較有信心的，過去一年來雖然不敢說自己在工作當中取得了什麼很大的成績，但是也是有所進步，在工作當中也產生了一些影響，這對我是有很大的幫助的，我也希望自己可以做的更好一點，我也始終堅信自己努力後是可以得到相應的進步，在這個過程當中我確實也是對此有所體會，在這個過程當中我願意去接觸這些新的東西，工作當中還是可以做的更好一點的，在這一點上面我需要去調整好自己的狀態，我每天認真的落實好相關的制度，我也希望經過自己的努力過去更多的經驗，這對我也是一件非常有進步的東西，我知道在這個過程當中我應該去了解一些重要的事情，現在我對此也是深有體會，我深深的感受到的工作當中自己要努力的方向，在業務方面我還是對此深有體會的，按時的做好調整，自己出現不足的地方及時的糾正好，對此我也是深有體會的，每天認真的完成好自己的工作，這也是一件非常有意義的事情，我相信我可以做的更好一點，這對我也是另外一種成長和進步，在工作方面我通過各種方式去了解提高自己。
出了這些之外我也是深刻的體會到了自身能力的提高，這讓我感覺非常的有意義，確實也是在這一點上面吸取了很多經驗，現在回想起來的時候很是充實，和客戶溝通的過程當中我認為這是一定要去認真維持下去的，在這方面我也是深有體會，在這個過程當中我會堅持去做好相關的事情，積累更多的客戶資源，對於老客戶我一直都是保持聯絡，經常的聯絡，這樣在業務上面會有持續性，身在這個職位上面，我始終都把自己位置看的很清楚，我一直都知道這對我也是另外一種鍛鍊，對工作而言也是不錯的積累，現在回想起來，我認為我室友很大的提高的，我始終都會用心去做好相關的職責，我也會在這方面認真的去做好，對得起這份工作，身為__的一員我有著堅定的信念，我會認真的對待工作，做出更好的成績來，新的一年是新的挑戰，我定不辜負了公司的期望，如接下來的工作有什麼不足之處，請領導指正。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
我是__，這段時間以來的工作已經結束了，我還是比較充實的，來到__這裡我也是對自己的有了一個全新的瞭解，這確實讓我感觸非常深刻，在這一階段的工作當中，我也是比較有信心的，這個過程是很好的，也是我應該要努力的去調整好，對自己各方面也應該要保持足夠好狀態，在此之際我也應該要做好述職：
首先在日常工作當中，我也是深刻的意識到了這些細節的地方，這一點上面我始終都是認為自己可以做的更加到位，現在已經過去這一階段的時間，我對此還是有所瞭解，除了對自己各方面能力有好的判斷之外，還應該讓自己接觸到更加多的知識，我和周圍的同事虛心的請教，包括自己在工作當中遇到的一些問題，這讓我確實也是充滿了很多職責，作為一名普通員工，這也是我應該有的經驗，在此之際，我當然也是應該要對自己做出更好的成績來，這一點也是毋庸置疑的，做好的這份工我始終都是抱著很客觀的態度，現在回想起來我真的是感覺很有動力的。
在這方面，我對自己還是很有信心的，在下一階段的工作當中，應該要對自己有客觀的認識，在這一點上面，我還是感覺很有意義的，希望在今後工作當中的，做出更好的成績來，對此我也是應該處理好相關的職責的，在此之際還是要端正好心態，現在我應該要認真去規劃好自己下一階段的工作，現在我應該要認真的去思考本職工作，在這個過程當中我也需要讓自己做出好的調整，我和周圍同事也是相處的很不錯的，在這一點上面我是深刻的體會到了自己的職責，我相信我可以做出足夠好的成績來，當然除了這些之外，我還會吸取經驗，不是什麼時候都能夠把工作做好的，有些地方做的是不夠好，我對此還是深有體會的。
總之，在這新的一年工作當中，我是做好了很多準備，我一定會不懈努力的做好自己的本職工作，認真的學習好公司的各項規章制度，現在我還是應該做出好的調整，同時認真的完成好公司交待的每一項工作，在這個過程當中，我是深有體會的，感謝公司領導對我的關照，這讓我也應該做的更好一點，回顧過去的工作滿是艱辛，展望新的一年充滿期待，我一定會讓完成好日常的工作，如有不足之處，請領導指正。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導、同事們：
大家好!
20__年，__社群在__街道黨工委的堅強領導下，切實加強社群黨建工作，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，認真執行書記履行黨建工作責任制。現將一年來的黨建工作述職彙報如下：
一、履職情況
1、抓重點，認真落實基層黨建責任。我作為黨建工作“第一責任人”，年初即組織制定了黨建工作計劃，明確了我社群黨建工作重點。在支委班子進一步明確黨建工作分工，為抓重點，我比較注重到實地開展調查，及時發現、掌握了小區存在的各種矛盾與問題。10月，在楚天馨苑小區要解聘物業服務公司之際，我支部採用基層民主決策“四議兩公開”方法來決定原物業公司的去與留問題，三個月後續聘物業服務矛盾得到圓滿的解決。
2、促提升，加增組織隊伍建設。一是我支部與法院第五支部黨員組團結對共建，黨員通過進網格入戶、訪困問需、訪貧問計方法開展“一進二訪”活動，效果顯著，聯絡4個困難家庭進行走訪，為這些家庭排憂解難。二是根據黨員居住情況亮身份、進網格參與志願服務活動。三是以黨員特長促文體活動寓教於樂。成功舉辦了以“幸福__大美__”為主題的社群文化藝術節。黨支建創造條件，引進了長沙市愛心圈志願者服務機構管理社群圖書室的模式，以此為平臺，開展了二十餘場次公益活動。
二、存在的問題
我社群的基層黨建工作雖取得了一定的成績，但與街道黨工委要求還有一定差距，黨建工作仍存在不足，主要表現在：一是在豐富黨建工作內容上缺少創新。黨建工作缺少創新意識和手段，存在流於形式的傾向，吸引力和凝聚力不夠;部分黨員的思想教育缺乏針對性，“三會一課”內容枯燥，方式方法單一，缺乏生機和活力。二是陣地建設基礎設施差，後勤保障不到位。一方面因缺少經費，造成學習培訓教育難、開展活動難，推進工作難;另一方面支委班子成員都是在社群身兼數職，本身承擔較多的業務工作，造成無時間、無精力去抓黨建工作。同時，黨務幹部參加培訓少，部分黨務幹部缺乏必要的黨務知識，對新形勢、新任務下的黨建工作難以適應新常態。
三、原因
一是思想認識不到位。出現重當前中心任務而輕黨建工作，抓黨建工作沒有抓住重點問題，工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標考核成效決定黨建工作好壞，有時抓黨建工作仍停留在以會議落實會議，以檔案落實檔案上，存在“說起來重要，做起來次要”的思想，並沒有真正重視黨建工作。二是對組織隊伍建設上辦法少。社群黨員構成及角色多樣化，部分黨員以工作忙為由，參加支部活動不夠積極。另外，部分在職黨員進社群大多停留於“報到”環節，缺乏有效的制約激勵機制，效果並不明顯。
四、20__年打算
根據黨建工作存在的問題與不足，以突出明年黨建工作亮點、特色與強化服務功能並重，編繪“黨建+五線譜”的新模式，奏響黨群連心主旋律，提升廣大居民群眾的獲得感與幸福指數。“黨建+五線譜”即以下五項計劃內容：
1、心貼心的服務凝聚人，困難事事幫。以黨支部覆蓋推動服務從“支部陣地”向“小區網格”延伸。構建以黨支部為龍頭，25名黨員為主體，50餘名在職黨員為紐帶，4個小區十大網格為核心的黨建惠民聯動體系，削除組織隊伍覆蓋“盲點”，推行網格化、精細化服務，做到服務不漏戶，事事有人幫。
2、以生動的宣講教育人，政策件件明。計劃把宣傳教育工作作為貫徹落實上級部署的重要抓手，在宣傳教育工作中尤其注重實現“兩化”：一是解讀通俗化。引導黨員幹部由長沙話改說普通話，採用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖，把黨的政策規定轉換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。二是宣講經常化。推行黨支部統一活動日製度，創新“微黨課、微宣講”等形式，黨態化教育培訓黨員。
3、以身邊的典型感染人，先進人人學。在社群所轄範圍內廣泛開展尋找“最美黨員”、“親情戶”等活動，在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親、勤勞節儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”，用圖片展覽等形式，讓群眾講典型、評典型、學典型，持續擴大榜樣的引領效應。
4、以文明的力量影響人，新風家家傳。深入開展“黨員幹部進家入戶、志願服務作表率”活動，讓螢火蟲圖書室帶動了社會志願者力量的廣泛參與，形成以“愛心圈”志願者一批黨員群眾性志願服務品牌。鼓勵有文體特長的黨員牽頭組建手工藝術、美詩文吟、小品節目等一支支群眾文藝小團隊，讓居民在自娛自樂中實現自我教育、自我管理、自我提升。通過開展“城鄉清潔行動”“文明共建”等建立活動，黨員帶頭踐行社會主義核心價值觀，帶動群眾文明素質全面提高。
5、以法治的理念引導人，有話好好說。堅持民生大事群眾議、幹部業績群眾評，居務“四議兩公開”，建立黨員群眾說事室等議事陣地，健全懇談會、評議會、群眾評論幹部，吸引群眾參與組織生活會，__生活會，監督黨務居務。社群群工站，採取聯點領導及組長包案、重點約訪、主動領訪等方式，疏通群眾情緒，把問題處置在萌芽狀態。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
繁忙的一年已經過去，這一年裡，在中心領導和計財處領導的帶領下，在各位同事的幫助下，我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度，較圓滿地完成。這一年，我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作述職如下：
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表，並對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統計報表，定期向統計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創新制作了餐飲資料統計表，使月底餐飲資料的上報更加規範、整潔。新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批覆和使用情況等臺賬，並及時跟進和更新資料。
2、配合中心各科室完成採購，及時填報、檢視合同、列印結算書;利用半個多月的時間完成採購執行情況專項檢查的自查工作並上報了自查報告。承擔了並完成了個稅、營業稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現金、銀行存款賬戶餘額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。
3、以認真的態度積極參加__市財政局集中財務試點培訓，做好__軟體、財政新記賬系統的維護和設定，利用一個多月的時間在新系統裡錄入憑證。工作量大、任務重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業務學習並認真做好學習筆記。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟體進行了清理、防毒和備份。其它日常事務性工作。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事;努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，紮實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產，有時候發現它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新，認真總結一年來的財務工作，併為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、按規定錄報財政供養人員資訊;辦理人事工資稽核等，勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
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