近年來，____社群為做好社群環境衛生工作，通過爭創國家環境保護模範城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社群居民愛護家園，維護社群環境衛生的良好習慣。現將三年工作總結如下：
一、建立健全各項規章制度
____社群黨委高度重視社群環境衛生工作，首先成立了環境衛生領導小組，由社群主任擔任組長、副主任擔任副組長，制定了各項規章制度和措施，強調了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確，責任落實，機制健全。這些規章制度的建立，使福新社群的衛生工作有組織、有計劃的進行，並達到預期的效果。
二、大力加強環境衛生宣傳工作
根據水部街道愛衛辦的部署，為使社群環境衛生工作做的更細更好，社群堅持每二月更換一次環保宣傳專刊;在各小區醒目位置宣傳環保標語;訂閱全年《環境報》，以定期出專刊的形式，開展維護社群環保宣傳，倡導文明。在____年文明城區建立期間，進一步擴充社群環保志願者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社群居民自覺環保，維護環境。
三、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作，是建立國家衛生城市的一項重要工作。鑑於春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節，為預防和減少疾病的發生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社群投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統一時間、統一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社群全體工作人員深入轄區為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，並取得了良好的效果。
四、全面加強無物業小區管理整治
三年來，社群重點針對泮洋新村、小橋巷、環衛宿舍等無物業小區開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區整體環境改造。20____年3月，泮洋新村因下水道排洩物多年沉澱堆積，引起堵塞外溢，嚴重影響了居民的日常生活環境，我社群及時安排工作人員及吸汙車進場作業，及時解決該問題，並在區園林局的幫助下，解決了泮洋新村內樹枝擾民的問題，修剪並移植了幾株危及牆面、電線的巨型榕樹，還對新村內公園的綠化情況進行補植補種，社群並安排專人對該補植區域進行定期澆灌、維護。11年3月14日，及時清理了環衛宿舍內堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區內的生活環境。
今後我們將繼續加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為建立環境優美、治安穩定、文化氛圍濃厚的社群而努力。
在過去的半年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支援，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤資訊、資料，配合、協調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的後勤保障。半年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這半年的工作情況向各位領導作個簡要彙報，以接受大家評議。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，半年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐;其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作半年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。
二、加強修養，時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯絡非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴於律己，團結互助;努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛
半年來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。半年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職，全心全意當好配角
作為中心領導的副手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。
述職人：
年月日
即將過去，在即將過去的一年裡，工程部在公司領導和管線副總________的細心指導，以及工程部全體員工的共同努力下，各項工作能夠計劃性順利開展，使工程部圓滿的完成了商廈裝置設施的執行值班、裝置維修、保養及電氣安裝工作，確保了商廈裝置設施的正常執行。
一、工程部20____年度的工作總結如下：
1、人員情況：
在本年度裡，工程部消防中心消防值班人員離職2名，工程人員離職1名。按照公司的要求，工程部重新招聘工程技工3名，新招聘的員工經培訓合格後正式上崗。
2、高壓系統：
工程部在本年度將高壓值班人員的安全生產作為首要任務，對高壓執行值班所制定的操作流程、操作制度、巡查制度進行了細化，規定高壓值班人員嚴格執行操作票制度、操作許可制度。值班人員必須按章操作、按章巡查，並多次對高壓值班人員進行安全操作的培訓和教育，要求值班人員必須全面掌握高壓裝置設施的效能、操作和保養方法，確保變配電裝置設施在本年度的正常執行。
3、消防系統：
消防系統裝置複雜，專業技術性強，加上工程部接消防系統時間不長，為保證消防系統的正常執行，在本年度裡，工程部在管線副總____的部署和指導下，安排領班______帶領部分工程人員與維保單位密切配合，對消防中心聯動控制櫃、自動控制程式及樓層煙感、破玻等裝置設施進行全方位的檢查、摸底，全面掌握裝置的分佈、裝置的效能特點及聯動控制櫃的核心操作技術。在工程部與維保單位的協作下，將原消防系統裝置安裝時存在的缺陷進行了基本改造，對裝置存在的故障進行全面的維修。並按計劃定時進行消防設施及消防聯動測試的工作，對存在的問題作及時處理和修復，使消防設施時刻處於正常的狀態。
4、空調系統：
在本年度，工程部加強了對空調主機房裝置設施的巡查及值班人員技術的培訓工作，要求值班人員嚴格按照裝置操作的流程進行操作，密切監視空調主機的執行資料，發現問題及時處理，及時上報。並在維修、保養方面做好空調維保單位的跟進和監管工作，對空調水泵、空調冷卻塔風機等裝置設施進行了全面檢查和保養，更換了磨損嚴重和老化的裝置配件。因此，空調主機房裝置設施在本年度的執行未出現大的故障情況。
樓層空調終端裝置經工程部重新調整保養計劃和保養方法後，空調風機、風櫃等裝置設施在本年度的執行基本正常，原空調風機存在的製冷效果差、漏水、冷凝水管堵塞等故障情況較去年有大幅度的減少。
5、電梯系統：
經過近四年的執行，電梯系統在本年度的執行中出現的故障情況較多，貨梯多次出現困人、停梯等故障情況。客梯偶爾有程式混亂、載重不準等情況出現。扶梯在本年度的執行中主要故障是梳齒板和膠條損壞的較多，梯級、扶梯玻璃有人為損壞的情況。
經工程部與維保單位對故障電梯的現場檢查，以及檢視貨梯內監控錄影後，發現貨梯、扶梯故障主要原因是與商場運貨人員運貨不當有關。在本年度裡，因為手推車運貨造成手扶梯梯級損壞3次，因裝修施工人員運貨造成扶梯玻璃扶手護壁板損壞1次，因運貨人員撞擊貨梯廳門導致的困人事故4次。
針對電梯出現的故障情況，工程部積極配合電梯維保單位的維修和保養工作，在下半年重新調整電梯保養和巡查計劃，加強對電梯系統的巡查和保養，及時更換損壞的配件。並與磐信公司及物管部、安防部密切配合，共同做好電梯安全、規範使用的監督工作。
6、土木、給排水系統：
土木、給排水系統在本年度主要故障有：外牆漏水、牆磚空鼓、脫落、防火門損壞，以及外圍隔油池堵塞等故障情況，其他未出現異常。
7、維修、安裝、創收：
為規範商場電氣設施的安裝和維修，完善公司對商場裝修施工的管理制度。工程部在本年度重新制定了包括《商場裝修施工電源管理規定》、《匯美國際商場霓虹燈安裝規範》、《匯美國際商廈商場、寫字樓電氣安裝施工規範》等電氣安裝的管理制度，並多次召集各施工單位及工程人員進行電氣規範安裝、驗收及電氣維修的培訓工作，要求在本商廈電氣施工的工程人員必須按照本公司制定的施工規範進行施工，以保證商場電氣設施施工的規範和安全。
本年度中，工程部共完成有償、無償維修單共計629項(不包括應急維修)，有償維修創收74840元。在商場商鋪電氣安裝方面，工程部在本年度電氣施工創收純利潤223659元，安裝電錶、溫控器創收純利潤145060元。為公司共計創收443559元。
另外，針對本商場____月份商鋪裝修少的特點，在__總的安排下，工程部把原計劃樓層空調風機翅片清洗的外包工程安排由電氣安裝小組施工，88臺空調風機的清洗工程為公司節約資金22880元。
8、不足之處：
在本年度裡，因工程人員在施工過程中操作不當，分別在5月份、8月份出現兩次人員墜落摔傷的安全事故。事故發生後，得到公司上下各級領導的高度重視，工程部全體員工也進行了深刻的反省，工程部多次召開安全生產的專題會
議，重新制定了《工程部高空作業安全操作規程》、《使用梯子安全管理規定》等高空作業安全管理規定，強制規定工程人員必須按照規程進行高空作業，避免類似事故再次發生。
二、20____年部門工作計劃：
1、繼續加強工程部安全生產的管理工作。
2、重新核對並完善各系統裝置臺帳。
3、完善電梯系統保養監管制度和保養、巡查報表。
4、對消防系統的自動報警和聯動控制進行全面測試，配合維保單位改進商場消防水泡的控制方式。
5、學習優秀示範商場的管理技術，提高自身的管理水平。
6、加強工程人員的技術培訓和思想教育工作，提高工程人員工作的自覺性和積極性。
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