在局黨委的正確領導下，在各位領導和同事的支援幫助下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照我局年度工作計劃的要求，努力工作，創新務實，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現述職如下：
一、加強學習，提高自身素質
作為一名中層幹部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。為此，我認真學習了“三個代表”的重要思想，努力學習黨的“十六大”檔案精神，學習與勞動保障有關的法律、法規等，並在實際工作中不斷加以實踐。在工作中，我堅決貫徹執行勞動局黨委、局領導的各項指示、規定，時刻不放鬆對政治思想的學習。始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇，始終保持謙虛謹慎，戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。通過學習，自己政治立場更加堅定，政策理論水平和業務工作能力都有了新的提高。經過不斷學習，不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠較從容地處理日常中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字語言表達能力等方面，都有了很大提高。保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、強化服務意識，努力提高工作水平
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，協調左右，聯絡四面八方的樞紐，承擔著文書處理、檔案、印信管理、採購、保管、來信來訪等各項工作。工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，不易出政績，經常是九十九件事做到風平浪靜，一件事分寸沒把握好即會引起誤會，這就要求作為辦公室內的工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈，聽得進惡言。在工作中，我始終樹立服務於中心工作的大局意識，緊緊圍繞各項行政管理工作，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的瞻前性和主動性。為了配合我局全面拓展工作局面，本人能認真落實局務會議精神，全力完成對內管理，對外協調任務。在檔案起草、檔案批轉、會議安排、檔案管理、迎來送往及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
（一）綜合文字工作得到了加強。一是做好了草擬各類檔案和報告等；二是做好了會議記錄、整理和會議紀要，並負責對會議有關決議的實施；三是做好了檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；四是做好了資料歸檔工作，及時傳達貫徹有關會議、檔案、批示精神。
（二）在部門內部事務的處理方面加強了管理，規範了程式。制定了印信管理規定，檔案、檔案借閱辦法，影印、列印注意事項等，使印章、介紹信的使用更加規範，有章可循。
（三）樹立群眾利益無小事思想，全力提高服務水平。“兵馬未動，糧草先行”，作為後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務物件的情緒。為此，在管理好政務的同時，積極為職工謀利益，全面調動工作的積極性，樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的採購、領用及文印工作時，要求注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務；其次是在辦理各類與服務物件切身利益相關事宜時，我經常採取換位思考的方式，將己置於此角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
三、樹立穩定意識，積極參與構建和諧社會
一是抓政務公開，促進管理規範化。本人能夠堅持按照規範化管理的要求，結合我局實際，完善政務公開目標管理制度，切實提高工作的透明度，進一步密切幹群關係，營造機關良好的工作氛圍；二是抓好信訪工作，竭力維護社會穩定，本人能夠牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想。在當前矛盾凸顯期的形勢下，增強自己的政治敏感性，把每一個來電、來訪問題，即當為有可能引發不穩定的因素來抓，從維護群眾正當利益和合理訴求的角度，認真做好信訪人的接待和信訪問題的調處工作。一些能夠當場答覆的，及時落實，儘快答覆，一些問題未能在短時間解決的，向當事人做好政策的解釋工作，做好引導解釋說服工作。在處理信訪工作過程中，注重把握政策和信訪人與上級信訪部門的聯絡，爭取上級的理解和支援，共同處置比較重大的信訪件，有效地減少和防止重訪件和越級上訪件。為穩定工作發揮了積極的作用。
存在的問題：我在搞好政務和做好服務工作方面雖然做了一些工作，取得了一定成績，但仍然存在著很多的不足。一是學習的主動性和自學性尚須加強；二是管理方面還不夠大膽，還存在著面情軟，某些方面要求不夠嚴格的問題；三是工作中有時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
工作中存在著的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己今後的工作有了清晰的思路。
一是繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論、業務知識的學習，提高個人綜合素質。
二是進一步轉變思想，拓展思路，加強與其它部門的工作交流，注意聽取領導、同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
總之，本人在局黨委和局領導的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由於事務多，事情雜，所以在工作中時有急躁情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今後的工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為我局的發展做出自己的貢獻。
二〇〇七年九月九日
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