各位領導、各位同事：
一年來，在各級領導的支援和關懷下，在同志們的幫助下，認真作好本職工作，不斷加強理論學習，努力提高自身素質，嚴肅認真地履行著一名職工代表應盡的職責，在此，就這一年e來的工作向各位領導和同志們作一下彙報，請予以審議。
一、腳踏實地做好本職工作
作為一名職工代表，使我深刻感受到職工代表對每一個員工和我們企業的重要性，企業興於發展，敗於舒散。職工代表是職工心聲的代言人，是一個上下關聯人人相關鏈，是一張緊密相連的網。
作為一名職工代表，不論工作環境和任務如何變化，都應清晰字的職責，通過在日常工作中與身邊職工的交流和溝通，瞭解他們對企業發展的寄望和真誠的建議，積極向組織反映他們的心聲。同時，積極宣傳公司發展意向，鼓舞幹勁，努力用自己所長消除負面影響。
二、切實履行代表的各項職責，力爭做合格的職工代表
職工代表是公司與廣大職工之間聯絡的橋樑，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。作為一名職工代表，在今後的工作中，我要首先武裝好自己，我不僅把代表當作一種榮譽，更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務。在參加公司職代會期間，認真聽取報告，仔細領會檔案精神，關心公司的發展，願意為公司的發展積極獻言獻策，認真反映職工的心聲;會議後，能迅速向其他職工傳達公司職代會的精神，將公司新的政策、新的形勢帶回分場，讓職工都能夠及時解公司的各項新動態，大會期間，積極提出議案和建議;閉會期間，能夠及時瞭解職工們的心聲和訴求，積極向有關部門反映職工們的心聲。
職工選舉我做代表，是對我的信任，並寄託了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求，切實維護和代表基層職工的利益和願望。作為一名職工代表，在思想上，有著堅定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和職工密切聯絡，虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求，關心他們的切身利益，主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題，但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照公司的政策和規定，努力去維護他們的正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究，瞭解基層民意的好機會、好方法之一，有利自己行使職權、履行義務，真正反映民意。平時密切聯絡群眾，聽取職工的真實意見和要求，依照代表法的規定履行職責，牢固樹立接受廣大職工監督的觀念，自覺、主動地接受群眾的監督。以實際行動履行一名職工代表的神聖職責。
三、存在的缺點與不足
作為職工代表，在行使代表的職責時還存在很多的不足。首先是業務水平的不高，平時由於放鬆的對自己的要求，忙於工作，專業知識掌握不夠紮實，管理知識缺乏，造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習檔案多，對公司發展獻言獻策少。
四、今後努力方向
1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模範地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的檔案精神，為公司的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。
述職人：
xx年x月x日
各位領導、同志們：
我作為一名光榮的職工代表，深感肩負的責任和重擔，職工充滿信任的目光，無時不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實話、辦實事的職工代表，回顧一年的工作，我做為公關部的負責人，能行使自己的權利，傳達職代會精神，及時反映職工的意見和呼聲，能帶領部門全體職工本著“和諧社會、以人為本”的態度，圓滿完成了自己的本職工作。下面對我的工作進行述職：
一、傳達宣傳職代會精神，執行職代會決議，充分保障職工的民主權利。
積極參與公司的職工代表大會學習公司的職代會精神，傳達公司的職代會決議，認真執行職代會的各種要求，在企業和職工之間確實起到了溝通、交流的資訊橋樑作用，從而較好的提高了職工的積極性和主動性。
二、代表職工利益，反映職工意見和建議
我認真履行職工代表的職責，樹立主人翁意識，認真行使代表職權。對公司的重大決策進行審議和監督，廣泛聽取群眾的意見和建議，及時將職工提出的建議和意見進行整理，內部自己能解決的，立即解決。不能解決的按照程式及時向上級反饋，徵求儘快解決，做到件件有迴音，事事有落實，維護職工合法權益。在職代會提案徵集中，我能與職工進行廣泛討論，徵求合理化建議，並認真做好記錄，並將建議及時提交上級。
三 、 聽取和審議公司發展、生產經營重大決策方案和公司重要改革方案的報告，並提出意見和建議。
四、審議通過集體合同草案、工資集體合同草案並對公司重要規章制度、重大事項發表意見和建議。
五、加強自身素質建設，端正態度服務基層，
一年來我始終堅持理論學習，相信政治思想工作是提高工作質量的基本保證，因此本人積極組織本部門的全體人員認真學習時事政治，法律法規，積極參加公司的政治學習，使本人的世界觀、人生觀、價值觀得到了提升，並且在工作中真正起到了共產黨員的先鋒模範帶頭作用，積極拓展視野放寬思路，大膽探索新的經營方法，如為加強與政府的聯絡指派專人到石家莊市政府電力辦工作、實行屬地化管理的探索等。不斷提升自身理論水平和管理能力，牢固樹立一切為基層著想的服務意識。工作中學習，學習中工作，提高了思想覺悟，始終保持了思想上的先進性。
六、存在的不足及今後努力方向
本人在工作中認識到自身素質建設有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習檔案多，對公司發展獻言獻策少。今後要加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決糾紛的能力。其次做為職工代表，要不斷提升自己的法律意識，增強法制觀念，模範遵守法律和公司的各項規章制度，認真學習黨的路線方針政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的檔案精神，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工心聲，爭做一名合格的職工代表，為公司的發展出一份力!
述職人：
xx年x月x日
在礦黨委和礦的正確領導下，xx年我們通風區認真貫徹落實礦工作會議精神，以加強員工教育培訓為主要手段，以提高全員綜合素質為主要目的，已完成礦下達我區年度各項任務為主要目標。積極安排部署，組織實施各項工作，在生產、安全、經濟效益等方面都取得較好的成績。開創了安全與生產雙贏的喜人局面。可以說xx年是我區各項工作全面取得輝煌成就的一年，但也有一些不足，為使大家更深刻全面瞭解我區一年來的主要工作，特作如下述職：
一，xx年的主要工作
1、年初我區按照礦工作會議精神的要求及礦下達的各項任務和指標，結合我區具體工作的實際，我們詳細完善修改補充了各項管理、安全處罰、質量評標準化考核獎懲、獎金分配、員工考勤、材料管理等規章制度，並加強了制度的執行力，嚴格進行考核，形成各項工作制度化、規範化、系統化的考核體系，為各項工作的完成提供了制度保障，有力促進各項任務的完成。
2、根據我區員工整體素質的實際，把員工教育培訓，提高員工的思想道德素質和業務技術素質作為重點工作。制定員工教育培訓的整體方案、具體實施措施、考核辦法、培訓目標等。通過教育培訓不斷提高員工的綜合素質，以此來保證現代化礦井的人才需要，同時在員工中積極開展崗位練兵、技術比武活動，激發員工學技能的熱情，加強對技術尖子、崗位能手的選拔任用，真正體現讓那些思想品德好、業務技術硬的人有用武之地，推動各項工作的開展。
3、深入開展爭創優秀班組建設活動，全面提升班組的整體管理水平。我們結合全國總工會和礦對班組建設的要求，加大了班組建設力度，完善班組建設制度，建設了考核體
系，完善考核細則，從源頭、全方位對班組進行考核，獎罰分明，從而提升了班組的管理水平，班組各項工作不斷得到提升，保證了全區各項任務和指標的完成。
4、通過認真落實礦工作會議精神，在全體幹部員工的共同努力下，xx年，我區圓滿完成礦年初下達的各項工作任務和經濟指標，實現了安全生產年。杜絕輕傷以上事故。質量標準化水平實現動態達標，在集團公司歷次檢查驗收中始終名列前茅。經營管理得到進一步加強，全員的節約意識不斷提高，成本管理細化到班組，加強了廢舊物資的回收和再利用工作，倡導技術革新，向小改小革要效益，最大程度的減少材料浪費現象，成本指標完成較好，比去年有所節餘。
5、區班子整體思想素質、工作能力，創新意識科學發展觀念進一步提升，班子成員的整體觀念，大局觀念、團結協作能力都有一定的提高，員工隊伍的整體素質、價值觀念、主人翁意識明顯增強。可以說通風區人心向背、隊伍穩定、工作熱情高漲是完成任務的有力保障和基礎。
二，存在的問題
1、安全工作還有死角，抓得不實，習慣性違章時有發生。
2、班組建設還不夠全面紮實，班組基礎管理工作還需進一步加強。
3、員工整體素質發展還不均衡，教育培訓力度還需細化深入。
4、質量標準化還不能達到長期達標水平。
三、今後努力的方向
1、安全教育管理結合階段性實際紮實開展，加大制度的執行力及處罰力度。杜絕習慣性違章。
2、加強質量標準化管理力度，確保動態達標不滑坡。
3、深化班組建設，督促考核，把班組建設的責任落實到人頭，加大考核力度，促進班組建設不斷健康發展。
4、加強對全員的教育培訓力度，對重點人，重點事要進行重點教育，重點培訓，確保全員整體素質的提高。
以上是我區xx年的工作述職，請領導和員工給予指正並提出寶貴意見。
各位領導、職工同志們：
做為一名職工代表，我感到非常的光榮，同時也感到肩負的責任和重擔。任職工代表以來，我始終以職代會精神為指導，圍繞中心，服務大局，團結和帶領專案部全體人員，積極主動地完成了各專案標任務。作為職工代表，我也在為職工服務的過程中不斷昇華和提高。現將今年以來履行職工代表職責情況述職如下，不妥之處，請批評指正。
一、加強學習，努力提升綜合素質
我被選為職工代表後，深知肩負的責任重大。要當好一名合格的職工代表，要有高度的責任感和熱情，要有履行職責和執政任務的能力，才能更好地發揮好職工代表參與決策、監督協作、橋樑紐帶和模範帶頭的作用。我把學習放在第一位，在加強自身建設、提高自身素養上下功夫。我重點學習了國家的法律、法規，並結合工作實際，不斷改善知識結構，做到學法、懂法、用法，掌握職工代表執行職務的方式、方法。
二、盡職盡責做好本職工作，發揮職工代表的職能作用
作為職工代表必須與職工群眾打成一片，愛護他們、尊重他們、關注他們，不擺架子，盡職盡責。
1、定期組織召開專案部員工聯絡會議。會議中徵求專案部員工的合理化建議，就專案管理難點、職工關心問題進行面對面懇談，並及時向公司有關部門反饋。
2、職工隊伍是否穩定直接影響到專案安全生產任務的完成，所以我經常深入班組瞭解掌握職工隊伍的思想狀態，傾聽職工心中的呼聲，加強職工安全教育、法律知識教育、職工道德教育，特別是針對所在周邊環境複雜，治安狀態不好的情況，管好自己的人，看好自己的門，對個別思想活躍的職工進行重點監護，積極化解各種不穩定因素，關心職工生活。
3、積極參與專案部工傷事故的調查處理。加強專案日常安全管理，儘量減少和避免工傷事故的發生;事故發生後，關於所需費用盡量以協商方式達成一致，避免走司法程式;及時救治受傷人員，同時應立刻全面掌握事故的第一手資料;應立刻申報工傷和保險並向公司彙報和反映相關情況。對工傷事故的處理，要分清責任、吸取教訓、採取措施、消除隱患。
4、及時收集員工關於安全、環境、工資、福利等方面的意見和建議。做為職工代表開展工作的時候我發現我們不少職工對自己應有的合法權益知之甚少，仍處在一種無知、麻木、被動的狀態。一部分職工雖然知道自己的合法權益受到了侵害，卻沒有足夠的勇氣去討回公道，還有相當一部分職工認為自己只是打工的，只能是認“命”，從而喪失了自己的合法權益。首先要喚醒職工的自我保護意識，不能等到職工的合法權益受到事實侵害了才去開展工作。我從自己和職工同吃同住接觸頻繁的優勢出發，深入調查研究，為困難職工排憂解難，滿腔熱情為職工辦實事、做好事。經過一年的工作我們的職工逐步認識到這一點，在主人翁的角色上實現從精神到物質的轉軌，理直氣壯地關心和維護自己的合法權益。
三、再接再厲，完善不足
作為職工代表，我做了一些該做的工作，但距離領導的要求、職工的期望還有很大的距離。今後，我要繼續加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累工作經驗;認真學習黨的路線、方針、政策，認真領會檔案精神，為公司發展出一份力;牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工心聲，爭取做一名合格的職工代表。
述職人：
xx年x月x日
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
光陰似箭，時光荏苒。20_年已經成為歷史，內心不禁感慨萬千，轉眼間又跨過了一個年度，回首過去的一年，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，更算得上經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現在，我把一年來的工作、學習情況彙報如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。理論學習是領導幹部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強觀念，提高思想政治素質，為圓滿完成各項任務奠定堅實的思想基礎。
(二)打鐵先須自身硬。自任物業管理處副處長以來，我就埋下頭來，一心一意學技術，立志要幹一行、愛一行、精一行。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識，掌握技巧。平時我總是將理論學習與實際工作相結合，認真研讀了《弱電管理》、《物業管理條例實施細則》、《消防管理制度與常識》、《三標一體化管理標準》等教材，遇到不懂的地方，就隨時記在本子上，實際工作中虛心向身邊師傅及老師請教。由於學習方法得當，學習形式多樣，我很快熟練掌握了物業管理工作中的各種規範、要求及電器電路的結構、效能和工作原理。一年來，在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了物業管理工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)我所負責的年度工程維修主要有：13——16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預埋電路的聯絡與施工、有線電視線路的施工與協調;基地大院燃氣的安裝施工協調工作;基地大院各類大小水電維修等。
(四)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。13年，我不但在12年的基礎上，做好處長的參謀助手，更是在處長忙於工程施工、新區劃撥土地手續的辦理等工作的情況下，作為副處長，我能夠協調處理包括13——16號家屬樓基建工程的協調以及物業管理處正常工作的管理與實施，並均能很好的完成工作。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
(一)今年上半年，物業管理處依據"三標一體"制度制定了完善的規程及考勤制度。在今年年初，我參照"三標一體"物業管理相關規定及標準要求，制定出了物業管理處各工種管理要求及操作規程，並具體抓落實，取得了較好的效果。
(二)對環境及衛生間的清潔工作，每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好隊管主管道及公用電路的維修和維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產科的領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安全防護及物業管理等工作崗位上，這兩年來，完成了一些工作，取得了不錯的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與職工的交流，要與職工做好溝通，解決職工作上的情緒問題。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。每月我們都要對電路進行檢查維護，尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間，我們緊緊抓住隊安全工作方案要求開展工作，把工作落到實處。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作管理上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律時時處處從嚴要求自己
在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，紮實細緻，嚴格履行職責義務，敢於碰硬。在任職期間，牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與上級組織保持高度一致。
六、存在的不足
總的來看，自己在工作、學習當中還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
一是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
二是物業管理處有個別職工，牴觸情緒較高，工作上我行我素，自以為是，對物業管理處的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷、冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為物業管理處創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與職工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與職工進行溝通，向廣大職工宣傳物業處管理的相關規定，提高職工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大職工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，物業管理處的明天會更美好!
謝謝大家!
各位領導、同志們：
大家好!
一年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支援下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多麼繁忙，沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業餘時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，一年來用業餘時間撰寫具有業務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放鬆，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。
一年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。
業務計劃能否落實，關鍵在推動。一年來先後組織實施了八個重大的業務推動活動，都達到了很好的業務推動效果。xx年5至7月，由於分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響餘波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了儘快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。
xx年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由於策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。
業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信於人的誠信原則，每一項活動結束後，及時總結並如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”
在一次巡迴報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基於這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放鬆，全力打造業務發展的生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由於人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：
1、全面瞭解情況。
到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對症下藥。
根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，並指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。xx年6月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發檔案，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到xx年底全省“基本法”達到了相對的統一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。
同時就業務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關檔案，我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行“兩個規範”，增加了活動量，加之後來新險種的上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。
3、規範行為、賞罰分明。
隊伍穩定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對於不良行為堅決進行處理。特別在xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩定作用。後來一些人到同業公司一段時間後又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90餘人、高階主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系
一年來，教育訓練始終處於業務發展的前沿，支援著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是xx年8月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人蔘加的組訓班。由於準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。
目前組訓力量已達到近200餘人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規範化，同時也為了節約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和資訊部，先後舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展，先後抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規範的個人檔案。
二是資訊通報工作。自xx年8月建立了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流資訊，加快了資訊傳承和互相促進，特別是今年開通了“資訊直通車”，受到全系統基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。先後建立的代理人業務發展研究會，並於xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，於今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業務資料分析的科學有效性。五是推行“兩個規範”，為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支援就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支援和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支援，謝謝大家!
在20xx年一學年裡，本人擔任了四系體育教師及高三班主任工作，在系部領導的關心和幫助下，盡職盡責完成各項工作。現具體總結如下：
一、作為高三烹飪班主任，我能針對學生的特點，及時認真的與學生交流，瞭解學生的思想動態，鼓勵學生，樹立目標。嚴格執行班級的各項制度，賞罰分明，抓好早晚自習，營造一個良好的學習氛圍。能因人而異，因材施教，堅持不拋棄，不放棄的觀點，關注每一個學生的進步發展。
二、作為一名體育教師，我能堅持“健康第一”的指導思想，將發展學生的身體素質放在首要位置。在課堂上，注重常規教學，安全第一。認真備課，充分加入體育遊戲教學，讓學生充分體會到體育課的娛樂性，運動負荷適中，讓學生既娛樂身心，又鍛鍊了身體。
三、另外我能及時完成學校及系部交代的各項工作，完成高三學生的報名體檢工作，嚴格遵守學校的各項制度，不遲到早退，與同事和睦相處。我深知，作為一名體育教師，我還有很多的不足之處，需要繼續努力，希望各位領導繼續監督幫助，讓我能取得更大的進步。
尊敬的公司領導和各位同志：你們好
光陰似箭，201x年即將過去。在過去的一年裡，我在公司領導的正確指導下，在部門其他同志的支援與配合下，緊緊圍繞本年度工作，積極主動地同物業部、搶修分隊全體人員，團結一致，與時俱進，注重合作、注重協調，開拓創新全面完成各項工作任務。 我是在20xx年9月份到機場路管理公司工作的，從今年6月19日開始負責“x搶修分隊”的工作，由於有公司領導的正確指導和幫助、有部門員工的大力支援，加上自己的不斷努力，工作上取得一定成績。在市政服務熱線每月考評中，我隊的辦結率、及時率、群眾滿意率在全系統中名列前茅，受到上級有關部門的表揚。
另外機場路道路財產保險理賠業務也是我的工作之一，我24小時待命，無論是上班時間還是下班時間，只要是道路設施和收費站設施發生險情，我都在第一時間趕到現場處理。一年來，同保險公司理賠部定損人員處理路損案件x起，路損價值達x元.遠遠超過了投保費用，為公司開源節流做出了一定貢獻.
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查反省自己.不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中.現將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、深入理論學習，全面提高自己的政治素質和理論水平
首先，做為一名入黨積極分子，一年來，我在思想上能夠積極要求進步，平時注重加強政治學習，認真學習黨的路線、方針政策，關心國家大事，通過平時對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高，在大是大非問題上堅持正確地立場，時刻與公司領導保持一致。
其次，今年是管理提升年我客觀地總結和分析了歷年來工作經驗和存在的不足，及時調整管理工作的新思路，並以科學發展觀為指導開展各項工作，認真學習相關法律法規，積極開展形式多樣的思想教育活動，並學以致用，使自己的理論水平、道德修養、業務素質得到提高。
二、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響和示範引路的前提下激發部屬工作熱情。 俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，做為搶修分隊副隊長，如果在臺上說的是一套；在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部屬做到的我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯，在各項工作中，我做到加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心中樹立了善於吃苦，勤奮工作的良好形象。
古人講“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，身為副隊長，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，對工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷；事不過夜，在日常工作生活中，我注意關心和幫助部屬，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套背後一套，有效的保證了全隊人員思想穩定，形成部門一盤棋局面，大家都以公司利益為重，講團結講協作，出色的完成各項工作任務。
三、抗冰凍災害，抗洪搶險，等任務期間保證道路整潔、安全暢通。
今年我市遭遇了前所未有的冰凍災害，通往市外的公路結冰，許多汽車滯留在路上，全市三分之二高壓線塔被冰壓垮，停電現象非常嚴重。為保證機場路暢通無阻、各項工作能順利進行，我積極配合部門經理，認真結合實際情況，24小時保證通訊暢通，負責應
對冰災的突發事件，做到遇到險情一呼即應；由於措施得力，全隊上下同心協力，較好的完成了20xx年的抗冰凍災害工作任務。
201x年的防汛工作也比往年重，我隊根據實際情況制定防汛實施計劃，全體搶修人員24小時待命，6月12日遭遇幾十年未遇特大暴雨襲擊，使機場路路口村至x水泥廠段道路積水過深，公司啟動防洪預案，切斷該路段路燈電源，以防漏電，我們全體隊員冒雨一邊開啟井蓋、雨水篦子排澇一邊協助交警疏導過往車輛，並通過x平臺釋出資訊，溫馨提示過往車輛繞道通行等措施，緩解交通壓力。由於措施得當、部署得力，有效地保證了車輛和行人的安全。
四、加大力度，確保搶修工作順利完成
機場路“x”搶修分隊x小時負責受理市民及社會各界對機場路全段道路管理、市政設施道路收費等提出的意見、建議、投訴和求助，做到有問必答、有報必接、迅速分解、25分鐘內趕到現場認真處理、及時反饋。身為副隊長，我24小時與市政熱線“x”保持聯絡，同時還與機場路交警大隊熱線聯動，配合交交警大隊對機場路交通事故損壞道路設施進行處理。
一年來，接市政熱線電話x起，自接電話x起，接機場路交警電話x起，共搶修x次，其中夜間搶修x次。搶修矮護欄x米，拆除矮護欄x米，拆除矮護欄柱子4423根，更換高護欄x米、更換井蓋x塊，雨水篦子x塊，，更換防撞板x米、更換路燈燈杆7根、扶正燈杆x杆、檢修路燈x盞，修復路燈電線x米，同供電局人員搶修受損的高壓電線x處，搶修變壓器3臺，回收從集琦至路段路燈燈杆431根，回收路燈電線x米，使機場路道路設施完整無缺，亮燈率達到x%以上，一年來我和搶修分隊的同志不管平常日子還是節假日，不管是颳風還是下雨，不管是嚴冬還是酷暑，只要有路損有任務，我們都會以最快速度去完成任務。
五、加班加點，確保各項政治任務圓滿完成
機場路是xx市的西大門，連線高速公路、國際機場，每年往返市內開會、視察、參觀的領導、國賓、要人都要從機場路上經過。因此，機場路上的保潔、綠化、路燈維護都是非常的重要工作，每當有重要會議召開、領導視察、要人來訪等各項政治任務來臨時，我們都要加班加點，戰鬥在路上，一年來，凡是重要的節假日，我和搶修隊員基本上都沒休息過。雖然累是累點，辛苦是辛苦一點，但是看到機場路設施完整、道路乾淨整潔美觀，有效的保證了20xx年迎奧運、x會、自治區x周大慶等各項政治任務按時按量完成，我心裡是感到非常欣慰，非常值得的。
六、加強管理，想方設法，確保機場路設施完整
機場路路燈電線被盜頻繁，我按照公司領導的指示，路燈電線由原來的穿管法改為鋁線直埋法，再聯絡當地派出所警民合作防盜路燈電線這樣有機結合，路燈電線被盜現象明顯減少，取得了顯著的效果，為國家，為公司減少了不必要的損失。
201x年年初，機場路改造工程開始啟動，在機場路至路段的樹木移交過程中，我和同志們積極配合施工單位，清點好數目，很好的完成了移交工作。
到年底機場路改造工程已進入緊張的施工階段，施工單位將大學北路路口開啟，部分車輛為逃避交納通行費，從該路口進入機場路，導致公司收費收入下降。我在公司領導的指示下，積極聯絡指揮部陳總、小趙，到現場督促施工單位將該路口封閉，保證了公司收費站的正常收入。
七、存在問題及下步打算
回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中，由於工作經驗不足，工作方法過於簡單，在一些問題上處理得不夠成熟。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上與公司的要求還相
差甚遠。這些不足有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下步的工作中，我要虛心向其他同志學習工作和管理經驗借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的綜合素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
以上是我的述職報告，有不妥之處，請各位領導、各位同志批評指正。
本人自20xx年8月被評聘為中學二級教師職務以來至今已有七年時間了，現在將本人自擔任中學二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。
一、愛崗敬業，樂於無私貢獻。
本人一貫以來思想上積極上進，政治上立場堅定。能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持黨的四項基本原則，擁護改革開放，擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的各項政策法令，忠誠黨和人民的教育事業，注意加強師德修養，事事處處為人師表。做學生的表率，有強烈的事業心和高度的工作責任感，愛崗敬業，樂於為農村教育事業做出自己無私的奉獻，並在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
二、加強學習，提高業務水平。
我於20xx年7月畢業於湖北省黃岡師範學院，同年8月參加教育工作。為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平，以適應於當前教育形式飛速發展的要求，自己不滿足於現狀，堅持不懈的加強專業知識技能的學習。20xx年2月又參加了浙江教育學院心理學專業本科函授的學習。自己還積極參加各級各類的繼續教育，如“計算機中級”、“海寧市首屆骨幹班主任培訓班”等的培訓，以不斷的充實自己的知識。
在積極參加各項繼續教育學習的同時，我還以勇於開拓、大膽進取的精神，積極潛心鑽研教學業務。長期閱讀《中學語文教學參考》等有關教育教學的報刊書籍，瞭解所教學科的教育教學的最新動態和科研資訊，精心研讀《新課程標準》，積極倡導自主、合作、探究的學習方式。多年來，自己積極投入到學校語文科組組織的教學研究活動中，苦練紮實的基本功，在多次被學校評為優秀班主任、優秀骨幹教師等。
正是通過潛心鑽研教學業務及積極參加繼續教育“充電”，使自己的工作能力和業務水平得以不斷提高，因此自己不但能完全信任中學語文科的教學工作，而且在工作中能做到得心應手、應付自如，成為我校語文科教學骨幹之一，同時也使自己的教學工作能有從量到質的飛躍。
三、勤奮工作，奪取雙豐收。
我自20xx年參加教育工作以來至今8次擔任班主任工作，並且一直擔任中學語文科教學工作任務。當班主任時，自己積極抓好班風建設，努力地教育轉變後進生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個教學班的組織者和，班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班，我都根據本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求，組織學生學習《中學生日常行為規範》和《中學生守則》，從思想上、行為上規範和約束每一位學生，做到防範於未然。自己還堅持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時勤下班，使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中，除了注意抓好班風建設外，還十分注意加強後進生的教育轉化工作，對那些思想紀律、學習較差的後進生從不歧視，而更加關心愛護他們，積極想方設法轉變他們，經常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風細雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。因此，自己多年來所帶的班班風正、學風濃，良好的班風形成，並不斷的得到鞏固和發展，所帶的班級多次被學校評為“文明班級”。
多年來，自己不但努力做好班主任工作，而且還努力搞好教學工作，積極實施素質教育，重視培養學生創新意識和動手能力。每一個學年的開始，自己都愉快地服從學校領導的工作安排，從不講半點價錢，而是一心撲在教學工作上。在教學中，我潛心研究教材教法，虛心學習，取長補短，精心備課、上課，向四十五分鐘要質量。勤下班輔導學生，細心批改作業，發現問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習興趣，減輕學生過重的課業負擔。正由於自己一直以來都能勤教、樂教、善教，班級成績一直保持良好水準。
四、揚長避短，更上一層樓。
回顧自己擔任中學語文二級教師職務以來六年的工作，為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。展望未來，我深深地感受到教書育人的擔子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚長避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述，本人自認為完全符合申請中學語文一級教師職務的條件和資格，請上級有關部門給予評審。
我現在擔任固陽電力公司副總經理，主要分管公司下設的金山電業公司。按照公司20xx年年初工作思路，我認真規劃和制定金山電業公司的工作目標，經過一年來的努力工作，圓滿完成了分管的工作任務，現述職如下：
一、工作完成情況：
1、安全生產方面
20xx年，我們做到了“以人為本，安全第一”的生產基本策略。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，杜絕了各類事故的發生；堅持“保人身、保電網、保裝置”的原則，對全年的安全生產奮鬥目標逐級分解落實了安全生產責任制。施行安全生產責任狀、與三不傷害責任書，切實完成了20xx年年初制定的年度安全工作計劃、年度安措計劃、反措施計劃。組織監督管轄部門技能培訓及考試，夯實安全生產基石。以“科學發展、安全發展”為主題，深入施工現場，督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實情況。將《農電系統小型作業現場管理辦法、包供安全生產紅線條款貫徹到每一工程，嚴抓工作票、操作票和危險點預控票的履行落實。強調防火、防盜及交通法規制度，確保了以上各項全年無事故發生，認真監督執行各項安全措施，提高了金山電業公司的安全管理工作。
2、經營管理方面
堅持“自主經營、自負盈虧”的方針，審時度勢，加強自身管理，強化發展，提高綜合實力，今年共完成技改工程49處，工程總造價818.32萬元。報裝工程112處，架設線路27.36公里，配變容量43030kVA，工程總造價2113.55萬元，帶電作業完成73處，收入23.38萬元，應急發電電源車收入1.1萬元，農網工程3處，工程總造價235.67萬元，全年共完成工程237處，共組立電杆907基，出動車輛292輛次，出動1511人次。
3、自身建設方面
為了更好適應企業發展，我認真學習上級的有關會議精神，加強自身思想素質修養，同時加強金山電業公司的員工培訓，我從職工的崗位技能培訓入手，進行了紮紮實實的技術培訓工作。經常性的組織學習《電力法》、《安全規程》及各項安全規章制度。請有經驗的老師傅講解有關技術上的問題，並按難易程度分配到人頭，各自弄懂弄通，然後向其它隊員講解。通過有效的培訓手段，使全體員工的專業水平有了很大提高。為完成公司的各專案標任務打好基礎。
二、存在的問題
1、全員安全意識仍然淡薄，現場監督、監護不到位，違章操作的現象時有發生。
2、施工人員的業務技能還需強化培訓進一步提高。
三、努力的方向
堅持“經營上不靠主業，面對市場；業務上緊密聯絡主業，市場化運作”的經營方針，轉變經營觀念，提高競爭意識，實現企業多元化發展；始終把安全工作放在一切工作首位，重點加強施工現場安全管理，嚴防安全事故的發生；嚴格執行相關技術標準，改善生產工藝和流程，確保管理水平穩步提升；強化預算管理，努力實現成本費用的有效控制；按期完成各項工程、進一步提升經營業績；不斷提高人員思想素質、業務技能，為企業發展提供有力支援，實現企業經濟效益穩中有升。
在過去的一年裡，作為車間的主任，我們克服了生產管理中一個又一個的困難，在市場疲軟的情況下，加強管理，從降低生產成本入手，為車間全面完成全年生產任務做出了貢獻。
一、思想政治方面
一年來自己堅持貫徹執行公司、車間的決定。遵守車間規章制度，認真做好本職工作。做好員工的思想政治工作，思想政治工作的好壞直接關係到員工隊伍的穩定。過去的一年車間變化很大，經歷了組織機構及人員調整，員工思想活躍，員工思想波動大，影響隊伍的穩定。在這種情況下我注意及時發現發現員工的思想問題，有針對性的做好員工思想穩定工作。一年來我裝置沒有發生過一起違法、違紀事件。
對於裝置的工作環境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調、改善裝置照明。隨著環境的逐步改善，員工心態不穩的問題也有所解決。在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務、提要求。使員工認清形勢，明確方向，調動了員工的工作積極性，為完成全年的任務打下了良好的基礎。
二、安全方面
始終把安全工作放在第一位，認真貫徹執行安全生產責任制。在職工中開展安全教育，堅持每週一開排程會，經常參加班組安全學習活動，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領導採取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，並對查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力；安全教育是一項長期工作，是提高職工安全意識和安全素質的重要檔案。
我還利用排程會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育，並通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能鬆懈，同時根據裝置生產特點對硫化氫防毒進行重點教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動火管理上，每次發火票我都本著嚴謹的態度用科學方法去處理問題，堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人彙報，相信自己到現場檢查，使每一張火票無漏洞。
查詢安全隱患，並積極進行整改。對於硫磷化加料時，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產生事故。根據上述情況，我經過研究、分析，在加料間兩側加裝了風機，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對於加料過程中開桶蓋等操作，對桶的敲擊極易產生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發了一套銅製工具，避免了因開桶蓋造成的火災隱患。
三、生產方面
我裝置是建成較早的裝置，生產工藝比較落後，裝置陳舊，再加上裝置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困難。面對困難，我沒有被嚇倒，從各方面做工作，強化裝置的管理，分析生產中存在的問題，緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產任務的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則，加強裝置內部管理，控制材料費的使用。在技術方面改進工藝配方，提出了在不影響產品質量的前提下，適量降低氧化鋅的加入量。
改進過濾的生產工藝，增加氮氣吹掃工藝，其中節水方面：硫磷化冷凝器上水安裝閥門，使冷凝器給水形成規範操作，減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內，杜絕長流水現象。生活用水改路，將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水，減少冬季排凝點。嚴格管理水環真空泵及壓縮機的給水量和給水時間，避免延時操作，減少機泵耗水量。
明年我將帶領鋅鹽裝置全體員工，克服各種困難，使我裝置在政治思想工作、安全生產管理、工藝技術管理、節能降耗、裝置達標及環保等方面比今年有更大的提高。努力完成車間下達的扭虧各項指標，為美好的明天而努力奮鬥！
20xx年是個人積極參與企業建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進企業創新的關鍵一年，為確保各專案標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯絡實際的基礎上，特制定20xx年個人年度工作總結：
一、20xx年工作思路
以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神；
二、工作目標
1.加強認識，樹立全域性意識。加強認識，提高意識，要從大局意識出發，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式。
2.實事求是。目標就是方向，牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，確保目標不流於形式，促進各專案標順利進行。
3.始終牢記安全教育工作計劃。煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務。
4.強化崗位技能學習。崗位技能是企業員工發展的生命線。必須加強和提高自己的崗位技術水平，帶動員工操作技能提升。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求；其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性；第三要不折不扣地參加煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量；同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到幹中學，學中幹，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作，積極回報企業
立足本職，踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。賀駝煤礦是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。賀駝煤礦是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到生產工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
各位領導：
20xx年即將過去，我於20xx年2月從魯番站調到小雨谷站擔任站長職務，在車務段領導的關懷指導下，我帶領全站職工一起埋頭苦幹，履行各自的崗位職責，完成了車站的各項工作。
從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔子重了，對貨運業務知識缺乏，為了適應新的工作崗位，我不斷加強對各種業務知識的學習，轉變工作作風，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作，而且更用心工作。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作，一是狠抓運輸生產安全；二是狠抓職工隊伍穩定。下面我主要從以下二個方面進行述職，請領導及各位同事給予指正。
一、狠抓運輸生產安全方面
1、嚴抓、嚴管、嚴考核。本著“嚴是愛，鬆是害”的思想，把以嚴治站的風氣樹起來，對於現場檢查發現的“兩違”堅決進行處理，克服好人主義，在對違章職工處理的同時，及時做通職工的思想工作，放下包袱，不讓其帶情緒上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴格落實抓考核。
2、堅持學習、不斷提高自身和職工的業務素質和應急處理能力。因為我深知如果作為一個基層的管理者如果不熟悉作業標準、業務素質不過硬，發生突發事情不會處理那麼管理就是一句空話，也就更談不上對作業人員的檢查、指導。只有通過不斷的學習，自已的業務素質過硬了，應急處理能力增強了，在現場檢查和把關過程中切實發揮作用。車站利用每週的業務學習時間組織作業人員觀看段教育科發的接發列車和調車作業標準光碟，學習模擬演練作業標準和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業標準》，完成職教科下達的教學任務，使職工的業務素質和應急處理能力得到提高。
3、完善車站的管理制度、制定切實可行的措施辦法。根據段發的生產經營業績考核辦法制定完善《車站生產經營業績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法，從分配上體現“苦、髒、累、險”，和生產任務、安全掛鉤，體現了多勞多得，從根本上充分調動職工的生產積極性。車站充分利用各種激勵手段，鼓勵作業人員自覺按標作業，真正擔負起安全生產的責任。
4、盯住重點，加大對作業現場的控制力度，突出對“三關鍵”時段的卡控。調車作業全過程卡控、施工作業全過程把關，突出後半夜、交接班等關鍵時段的作業控制。
5、確保旅客列車的絕對安全。車站克服客運人員少、車站站臺窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運業務的列車有3對，月傳送旅客2萬餘人，遇節假日客流爆增時，動員在站的調車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對於2趟旅客列車在站交會的情況，車站專門制定了作業辦法，確保了旅客運輸安全。
6、履行查危防爆工作小組副組長職責，協助駐站警察開展查危防爆工作，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴格按上級要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，並形成長效機制，確保了奧運期間的安全。
7、寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結束，確保了施工安全。
8、建立健全了長效的防洪工作機制。發揮站區防洪領導工作小組長的職責，制定車站防洪應急預案，按期召開站區防洪會。嚴把列車放行關，確保汛期行車安全。在站區各單位的齊心協力下，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅戰，圓滿結束了20xx年的防洪工作。
二、狠抓職工隊伍穩定
1、關心職工生活，創造良好的工作環境，改善工作條件，確保職工思想穩定。在“兩線”建設中，車務段給車站重新配了電冰箱、消毒櫃、DVD等設施；並對小食堂、廁所重新進行了裝修；對小浴室進行了改造。通過改善車站的基礎設施，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作、生活。
2、以身作則，維護車站的安定、團結。處理事情做到“公正、公平、公開”。設身處地去關心、愛護和理解每一名職工，真心誠意為職工辦實事，不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想，急職工之所急，努力營造一種幹部關心職工、職工尊重幹部，齊心協力共保安全和諧氛圍。
3、讓全站職工參與車站的管理，充分發揮其主人翁精神，從而真正調動職工工作積極性，增強職工的責任意識。通過召開民主生活會、職工大會等各種方式採取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻計獻策。每月按時進行站務公開，共同制定辦法措施，切實做到制定辦法措施具有可執行性。
4、開展豐富多彩的業餘文化生活。在工作之餘，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽，把車務段配給車站的跑步機等健身器材重新安裝好，開展好全站健身運動。
5、搞好車站小食堂。嚴格按路局、車務段對供餐點要求嚴格管理，確保食品衛生安全，保證供餐質量。
20xx年上半年，我們緊緊依靠縣委、縣政府和市局的堅強領導，通過全系統幹部職工的齊心協力，社會各界各級各部門的理解、支援和幫助，圍繞服務經濟建設這一中心，肩負“保護資源、保障發展”兩項重責，切實履行“土地管理、礦產管理、地質環境治理”三大職能，堅持“人事制度、財務管理、專案建設、機關管理”四項改革，達到了“幹部職工精神面貌明顯好轉，土地收益逐年提高，基層所建設穩步推進，用地秩序日益理順，部門形象顯著提升”五種效果。上半年，實現土地收益3000餘萬元，土地糾紛調處率100%，土地信訪回覆率100%，土地案件查處率100%，用地保障率90%以上。先後有個鄉鎮國土所被當地黨委政府授予優質服務部門和先進基層黨組織。名國土幹部被授予優秀共產黨員、優秀黨務工作者。全系統有名幹部分別被省、市、縣表彰。與此同時，我們還積極對外拓展，向內挖潛，在保證吃飯與建設的基礎上，投資425萬元購買了天台山水榭紅安縣國土資源局山莊，設立了天台山風景區辦事處。投資近百萬元新建了永佳河鎮國土所，投資80萬元改建擴建改造了7個基層國土所，為提升部門形象和基層所建設創造了條件。
上半年，我們始終堅持把落實耕地保護這一基本國策作為貫穿全域性工作的主線，通過紮實有效的工作，為全縣經濟社會發展提供了強有力的資源支援。
(一)切實保護基本農田。一是認真落實耕地保護共同責任制。在年初的全縣國土資源管理工作會上，縣政府與各鄉鎮(場)簽訂了耕地保護目標責任書，進一步明確了基本農田保護責任和獎懲措施，建立健全了各項監管制度，劃定了責任保護區域，把保護責任落實到了田間、地塊和村組責任人。二是把基本農田置於土地執法監察動態巡查的重點區域，制訂了“三天一巡查，一週一複查，半月一通報，一個季度一總結”的基本農田保護巡查責任制。通過完善基本農田保護資料，建立巡查臺帳，鞏固基本農田保護設施等措施，切實守住保護耕地這根“紅線”。
(二)積極開展土地整理。上半年，我局組織申報了永佳河鎮高產農田整理專案、城關鎮峰崗低丘崗地改造專案、華家河鎮石咀村低丘崗地改造專案。專案總規模3000餘公頃，總投資過億元。已完成了專案選片、測繪和資料準備。永佳河8000畝高產農田整理專案已完成招投標等前期工作，7月份可實施。建設總規模434.1公頃，總投資1302.3萬元的省級投資上新集鎮等三鄉鎮低丘崗改造專案已完成，5000畝佔補專案踏勘、選片工作已完成擬申請驗收。
(三)全力保障經濟發展。一是保障了經濟發展所的用地需求。為給全縣經濟發展提供有力的資源支撐，我們積極主動服務，努力拓展用地空間。上半年，我局完成了麻竹高速公路涉及我縣的5個鄉鎮預審報件工作和個批次畝的用地報批工作。及時有效地為縣委縣政府招商引資企業順利落戶紅安解決了用地問題。二是依託專案建設，促進農村經濟發展。通過低丘崗地開發、高產農田整理，增加了耕地面積，改善了生產條件，美化了生態環境，增加了農民收入。
本人於1975年x月x日出生，20xx年11月30日入黨，20xx年8月參加工作，20xx年3月任x鎮環保(街政)助理，現任x鎮環保助理、社群支部書記。
在鎮黨委和政府的幫助下，始終牢記黨和人民的重託，很快融入到工作中，對工作認真、勤懇、對同事和藹，以為百姓謀福利為重任，以黨的xx大及xx大精神為指導，按照科學執政、民主執政、依法執政的要求，認真學習和貫徹落實黨的各項路線、方針、政策，身體力行“三個代表”，努力做到心為民所想，責為民所負，權為民所謀，積極穩妥地投入到農村工作中，為全鎮百姓創造良好的生活環境。通過我的嚴格要求和努力工作，圓滿完成上級部門和鎮黨委、政府交給的各項任務。
一、深入學習，不斷提高政策理論水平
學習是進步的階梯，對於基層鄉鎮幹部面對的是農村百姓，更應加強學習，我把學習當成每日必修課，並且堅持每週全鎮的例會學習制度，把每次的學習內容都記到學習筆記上，在持久學和深入學上下功夫，堅持不懈地加強學習。首先、用“三個代表” 重要思想和“科學發展觀”武裝頭腦，從深層次上挖掘、理解“三個代表”重要思想和“科學發展觀”的深刻內涵，在幹中學、在學中幹，防止淺嘗輒止，從而進一步提高政策理論水平，加強自身修養。其次，“學在前，用在前”是對每一位基層幹部的首要要求，作為一名基層的鄉鎮幹部，把握好、運用好政策是開展農村工作的前提，為此我把學校學的理論和農村實際情況相結合做到學一步、用一處，將其融會貫通，只有這樣才能更好地履行自己的職責，讓組織放心，讓百姓滿意。在學習理論的同時還注重向實踐學習，取他人之長，補己之短，通過學習，提高自身理論素質，掌握工作的主動權。
二、擺正位置，維護鄉鎮的整體利益
在工作中我能夠擺正自己所處的位置，通過學習和實踐相結合，使我明白一個道理，鄉鎮是一個整體，個人只是其中的一小部分，做任何事要以全鎮利益為前提，個人利益在後。在我對派出所、計生辦監工時，就時刻想到的全鎮的整體效應，把監工當成一次鍛鍊的機會，利用監工的時間，我對建築的各個環節都能全方位掌握，並學會觀看圖紙和應用中的對照，使整個建築過程都能按照圖紙設計的去實施。現兩座建築都已建成，坐落在鎮政府院內。看到這兩處建築，我能得到啟迪：做任何事都要實事求是，不能有麻痺大意、僥倖心理。我覺得鎮黨委、政府交給我的任何事情都是對我的一次考驗，我會珍惜每一次考驗，用百倍千倍的事業心去對待每一件事。
三、增進學識，提高自身的學歷水準
為了更好的提高自己的文化水平，我參報了函授黨校本科經營管理的學習，通過學習和上課培訓，掌握了現如今最新動向，黨和國家關心的事情。使我在知識的海洋裡掌握了方向，沒有文化就不能為農村服務，現在的社會是需要有知識、有文化、有抱負的青年去開拓進取，通過學習與再教育，我的文化水平有了新提高。在工作中，我學會運用這些知識，為黨和基層政府服務，為百姓分憂解難。國家提倡高學歷人才，現在給了我這麼好的時間，應該好好把握，利用好休閒 時間，學習經濟管理的知識，從中得到好的思路與工作方法。為今後 工作打下良好的基礎。
四、服從安排，提高自身價值
剛參加工作時，鎮黨委和政府為了更好的鍛鍊我，讓我包xx村。我剛來x鎮工作就面對如此的挑戰，覺得這是鎮黨委和政府對我的考驗，應該把握好這次鍛鍊的機會向農村最基層的村幹部學習，通過向蘇家村支部書記楊清和村主任請教，使我一下子成熟起來。農村工作是面對百姓的，一言一行是代表了鎮黨委和政府的，從這時起，我才真正瞭解農村工作的重要性。在20xx年二輪土地承包時，就更加體會到包村的真正涵義，為了配合好全鎮開展工作，減少鎮黨委和政府的重擔，我天天到該村督促工作，並與村幹部協商解決新增兒土地承包問題，通過開會、座談、討論使蘇家村民能夠很好的理解調地的必要性，一系列工作的開展使我幫助該村完成土地延包和村委會兩次換屆選舉。在擔任環保助理工作中，我完成了縣環保局交給的工作：飲用水普查：當時我還在鐵嶺市行政學院進行公務員初任培訓學習，此項工作縣環保局要求各鄉鎮必須及時報送，為順利完成這項工作，培訓學習後，我利用週六、周天時間去全鎮的飲用水源去掌握瞭解並拍照填表等一系列工作，兩天時間完成了其他鄉鎮利用一個月完成的工作;第一次汙染源普查：我積極配合上級部門開展工作，採集資料、添初表，深入各單位瞭解情況，經過一個月時間終於完成汙染源普查工作，達到上級部門的要求。在全鎮開展環境保護工作中，積極配合鎮黨委、政府開展各項工作，使我鎮環境保護工作有了較大改觀。在擔任x社群支部書記時，能夠為領導分擔社群的重擔，與社群主任展了衛生費的收繳、社群衛生清理等一系列工作，現在各項工作都在健康有序的開展。
五、加強土地整治工作，維護全鎮的土地利用
為配合好市規劃設計院對我鎮基本農田示範區的規劃，這項規劃內容是由中央、省投資到土地的利民工程。我每天和各村支部書記、村文書溝通，堅持陪同市規劃設計人員到田間地頭測量、規劃，每天由早上6點到下午5點才能回鎮裡，還要把所管工作進行整理，雖然當時很累，但我能夠學到很多關於土地方面的知識，感到很慶幸，通過一個月的時間順利完成規劃設計工作。在以後工作中鎮黨委和政府就把土地整理專案的設計交給我處理，在當時對全鎮後備資源進行組卷時為按要求完成工作，我熬了整整一個晚上，才把全鎮後備資源的地塊、面積等一系列資料核實好，並及時把後備資源卷報上去。通過對全鎮地塊的位置、現狀瞭解使我對土地有了全面掌握。每一項工作我都會盡心盡力去做，對待事情虛心請教、耐心解答、勤懇做事，每一件事都會用百分之百的全力去完成。我參與設計蘇家村土地整理專案和郭家樑村興農富民土地整理專案，現兩項土地整理專案已經實施。在土地整理過程中，我學到很多知識，對全鎮的耕地、荒草地等概況非常瞭解，使我能夠在開展工作時為領導當好參謀。通過對土地現狀的瞭解，我對全鎮xx個村、x個村民小組的概況都非常清楚，對今後開展各項工作起到基礎性作用。20xx年配合領導對全鎮的土地修編進行編訂。
六、新農村建設，親歷其為
按照縣委、縣國土資源局要求，我鎮仁裡村被確定為全省新農村建設試點村，我親自到縣國土資源局地籍股核實xx村合組並屯組的面積及需要在市場處建設新農村地塊面積。為把新農村建設成長期型、舒適型、亮點型工程，我陪同縣、鎮領導到xx省xx市xx區xx鎮x村實地掌握新農村建設情況，並把當地的好經驗、好做法帶回來，制定適合我鎮的新農村建設方案。為把新農村建設工作做好，我到仁裡村四個組去核實房屋面積、戶數、宅基地面積，起早貪黑，經過兩週時間終於將情況和麵積核實好，由我把這些情況製成表格，能夠一目瞭然掌握並組的實際情況，為縣委、縣政府、縣發展委提供相關資料，使我鎮在新農村建設的軟體方面有據可查。
七、工作中的不足之處
一是對待學習理論知識雖然熱情足，但掌握的知識面還很窄，沒有全面的瞭解，使得在應用上僅能用到一些，其他的還很模糊。二是工作方法經驗少，不能全面解答問題;三是工作主動性差，安排的工作能夠完成，不安排的不能採取主動;四是關心同志的長期性少，僅僅短時間的幫助，不能長期堅持。
八、今後努力的方向
一是要更加端正學習態度，增強學習的積極性、主動性和自覺性，正確處理好工作與學習之間的關係，拓寬學習面，有計劃、有重點的學習，尤其是學好政策上的法律法規，不斷提高自身素質。同時結合工作實際，抓好政治理論和業務知識學習。
二是認真做好本職工作，切實轉變工作作風，抓重點、抓關鍵，認真落實上級部門交辦的各項工作，身體力行的去帶動和引導群眾提高生活水平和維護社會穩定，認真對照自己的不足，發揮黨員幹部幫扶貧困戶的優良作風。堅持長期對待有困難、需幫助的同志，為他們排憂解難，關心他們的實際生活。
今後我一定要遵紀守法維護黨和國家的良好形象，發揚艱苦奮鬥的工作作風，養成勤儉節約，反對鋪張浪費的良好品德，敢於堅持原則，不怕得罪人，敢同歪風邪氣作鬥爭，積極履行黨賦予我們的各項職責，審視自己的言行，敢於批評與自我批評，為全鎮的經濟發展與社會穩定做出自己應有的貢獻。
各位領導、同志們：
大家好！
時光轉瞬即逝，緊張、充實的20xx年即將過去。在這一年裡，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支援是分不開的，在此我深表感謝！
一年來，在所和站領導的正確領導下，我以建立和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞“五心服務”，文明禮貌，求真務實，開拓創新，不斷強化自己的業務能力，為我站完成全年徵收任務，促進收費工作持續，快速，健康發展做出了我應有貢獻。一年來，在思想上以高標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，在作風上艱苦樸素，求真務實，較好的完成領導安排的各項任務，在票務崗位上盡心盡力，努力工作，現將主要情況彙報如下：
一、思想工作方面：
俗話說“活到老，學到老"，本人在各方面一直嚴格要求自己，努力提高自己，通過閱讀書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己。在“xx大”期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質，為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質做起，深刻領會“xx大”會議精神，樹立顧全大局，團結協作意識，促進了同事間的凝聚力。
二、業務能力方面：
我在站擔任票務員職位，剛開始我認為工作比較簡單，不過是收卡、髮卡、填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了，票務工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反覆練習，理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在同事們的幫助下，我學會了如何做賬以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，並學會了使用電腦軟體做賬，理解了這項業務的程式及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐，知道了要做好票務工作絕不可以用“輕鬆”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分，它要求我們票務人員要有精湛的業務水平，熟練的業務技能，嚴謹細緻的工作作風，作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求：
（一）學習、瞭解和掌握業務流程和管理制度，不斷提高自己的業務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識，還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
（二）做好票務工作要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
（三）票務人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為單位的總體利益服務。
三、其它方面：
1、 在做好票務本職工作的同時，也配合站上做好安全方面的工作，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，經常排查站內可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，防止了事故的發生。
2、配合站領導為我們創造良好的生活環境，經常對食堂提出合理化建議，動腦筋、想辦法，使大家吃飽、吃好，安心工作。
3、處理好同事之間的關係，經常和同事交流思想，互相學習，發現問題，及時化解，使大家沒有壓力，彼此間溝通愉悅，有好的心情去工作。
回顧這一年來，在工作中收穫不小，但也有不足之處，在今後的工作中，我會總結經驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
本人，現任工班工長。*年在車間領導關懷指導下，我和工班全體職工一起埋頭苦幹，奮發圖強，完成了各項生產任務。
一、主要工作：
1、繼續創造家庭般的班組工作環境，提高職工生活質量
在車間領導的支援下，廣泛發動班組職工，群策群力，今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品，給人一種家的感覺，職工敬業愛崗之心油然而生，平時注意安排好後勤生活，讓職工在上班時安心工作，提高了職工生活質量。
2、持續保持兄弟般的同事關係，提高職工生命質量
在空隙時間堅持組織開展各種文體活動，探望生病職工和家屬，在職工中開展批評與自我批評，大事小事號召職工互幫互助，經常和職工促膝談心，通過採取座談式談心、徵求式談心、激勵式談心、瞭解式談心和改進式談心，讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷，同事間的友情，心情愉快，壓力緩解，增加班組凝聚力，提高了職工生命質量。
3、營造輕鬆快樂的學習氛圍，提高職工業務素質
把政治學習、業務學習與日常工作、生活有機結合，變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習、長途電話請教。特別注意對新職工的培養，倡導大家互幫互學，全面發展，不斷提高人員素質，從而提高班組戰鬥力。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績，提高了職工收入。
4、以人為本、民主管理，提高職工工作效率
實時召開民主生活會。民主管理會，及時公佈班組事務，共同制訂工作措施，經常開展批評與自我批評，在他控互控的同時，強調職工自控，把每個職工當作班組的主人，從而真正發揮職工工作積極性，提高了職工工作效率。
5、落實各項規章制度，提高職工工作質量
按車間月工作量化標準要求，定期參加裝置月周檢，對裝置進行質量檢查、紅外裝置質量鑑定、人身安全檢查、週六、日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查，發現問題及時開展安全生產分析，將各項規章制度落到實處，提高職工工作質量。
6、通過“保先”活動，提高自身素質
通過今年先進性教育活動，我的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高。通過“思想發動、學習培訓”，受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，尤其是重要思想的教育，思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會的巨集偉目標。通過認真自我剖析、民主評議，整改提高，徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了黨員先進性的具體要求，從而更加明確了今後的努力方向。這次黨員先進性教育活動給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。
二、存在問題：
1、考核力度不大
對職工表揚多，批評少：對問題批評多，考核少。導致個別職工兩紀鬆弛。
2、結合部控制不力
車號復示收不到車站cps的報文，aei資料傳不到車站，tpds復示網路不好，tfds先天不足，感覺無能為力。
3、應變能力不強
無裝置備用板件、配件，一旦裝置發生故障，恢復時間較長。
4、安全意識不強
個別職工安全意識不強，缺乏大局觀念，值班時搶修搶通意識不夠，對個別小問題重視不夠。
三、明年打算：
1、加強考核力度，控制職工兩紀。
克服好人主義，對違章違紀按經濟責任制嚴格考核。
2、加強日常學習，提高人員素質。
在完成學習計劃的同時，結合實際需要，實時增加學習內容，發揮班組骨幹傳幫帶作用，共同學習，共同提高。
3、加強裝置維修，保證裝置質量。
嚴格執行、及車間細化措施要求，工長加大抽查頻率。對疑難故障及時組織攻關，努力實現零故障。
4、加強宣傳攻勢，提高安全意識。
居安思危，防範未燃。
日期：20xx年X月XX日
一、基本的接單維修工作：
在日常的接單維修中，時刻提醒自己“業戶之上服務第一”的基本原則，在客服回訪後，業戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業戶更好的服務。
二、公共區域的維修：
公共區域的裝置維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目瞭然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發現有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造，改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以後有這樣的工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發揮我們的力量，是時尚萊迪更加的時尚
三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：
三月份到六月份我參加了對1D，1C和美食美客的檔口進行了一次線路改造，在改造中我們發現有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災，我們在改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標準的完成，所以我們在改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個接線的接頭都要負起責任，確保這個接頭能牢，耐用。在我來公司後，經過了一個星期的培訓，在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視訊，是我更堅定的在以後的維修中，對商場要負起自己的一份責任。可以說我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務，貫徹落實上級檔案精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
四、作為一名大型商場燈具維修人員，要及時準確的發現並排除故障，有大的安全隱患要及時上報，為排除前要採取正確的防範措施。以良好的態度對待每一個客戶。
五、一年來在領導和同事們的支援下較好的完成了各項工作任務。
工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導，歸公於我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。通過一年的工作，使我的業務能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時，我會在下一年度的工作中更加努力。
一年來，本人在黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決自覺維護黨中央的集體領導，在政治上、思想上、作風上等各方面都有很大收穫和提高，現簡要述職如下：
一、在德的方面
今年主要在政治品德和思想道德方面加深學習，加大力度錘鍊。二是自覺學習新修改的《黨章》和《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規，時刻保持著敬畏之心，時刻保持著對黨和人民的忠誠，做到有令必行、有禁必止，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。在工作中服從黨組安排，聽從黨組指揮，勇於擔當敢於負責。三是認真學習中華優秀傳統文化，從五千年璀璨的文明和源遠流長的歷史文化中吸取養分，把中華民族的“和”文化、“孝”文化發揚光大，進一步保持共產黨的先進性，進一步樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。
二、在能的方面
熟悉和把握工商行政管理法律法規，能較好的結合工作實際情況加以貫徹執行。能較好的協調各方面關係，充分調動同志們的工作積極性，共同完成較複雜的工作任務。具有工作所需的基本技能，能通過調查研究發現問題總結經驗提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力、工作經驗較豐富、知識面較廣。
一年來，本人先後組織了大調研活動，明確了調研主題，部署了調研任務，取得了調研成果；組織處理了勞動用工的糾紛，通過走法律途徑很好的解決了紛爭；配合領導組織開展了分局轄區內的旅遊市場督查工作，使轄區內的鐵腕治旅取得了顯著成效；完成了分管領導公休假期間的代班任務，確保了分管線各科室的工作積極有效開展，保障了工商行政管理工作的正常運轉；為黨組會議決策部署全面性工作和專項工作提出參謀建議若干條。
總之，在工作中有一套自己的方法，能把上級的大政方針、檔案精神、工作意圖等有效的貫徹落實到實踐中去，並結合工作實際創造性地開展工作；能把個人才智與集體智慧結合起來，比較嫻熟的部署工作，組織力量，完成任務。
三、在勤的方面
本人事業心責任心強，經常積極主動下基層去，到監督執法一線去了解情況指導工作。對領導安排的工作從不挑肥揀瘦，從不談條件講困難，兢兢業業，任勞任怨，上班不遲到不早退。
四、在績的方面
本人工作思路清晰，具有較強的計劃性、前瞻性和預見性，較好地完成了本職工作任務和領導安排的臨時性任務，取得了一定的工作成績。
在開展大調研工作方面，組織局機關領導和科室負責同志圍繞“抓重點、補短板、強弱項”等方面的九個課題，開展調查研究、撰寫論文的活動，為指導工商行政管理工作，服務地方經濟建設發揮了積極作用。
在解決勞動用工糾紛問題方面，沒有畏難情緒，積極主動擔當，無論是在訴訟階段，還是在執行法院判決方面，始終本著講情講理講法的原則，積極化解矛盾，協調處理問題，最終使勞動用工問題得到了合法解決，進一步提高了我局在勞動用工方面的規範化水平。
在重點熱點難點工作督查方面，積極配合分片聯絡分局的領導，組織督促檢查指導工作。
五、在廉的方面
一年來，本人嚴格按照“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己、謀事要實、創業要實、做人要實”的要求做事做人，對黨忠誠老實，不搞兩面派、不做兩面人，嚴格執行黨的廉潔自律準則，自覺遵守黨的紀律處分條例，認真貫徹落實中央八項規定、省市相關規定，與“四風”惡習作堅決鬥爭。按規定執行個人有關事項報告制度，認真執行黨風廉政建設相關規定，遵循了老老實實做人、乾乾淨淨做事、清清白白為官的自我約束理念，無一起違反黨風廉政建設的事情。
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加----年的年終述職大會，也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!----對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作，在同事們的幫助與關懷中，我體會著工作的快樂和感動，用心收穫著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報：
一、學習方面：
一年來在中心黨政的正確領導下，學習了(甘肅省高速公路管理條例)、學習了科學發展觀等政治理論知識，同時還主要學習了稽查業務知識、以及聯網路段如何防堵收費漏洞知識、資料稽查知識等。
二、工作方面：
概括地說，----年我的工作總結分兩個階段，具體如下：
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優秀的.同事，自卑感是很強烈的，概括地說我只有責任心比較強，態度比較端正，其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支援合作下，我不斷地嚴格要求自己，認真工作，虛心學習同事們的優點，後來在實踐中我逐漸發現辦公室工作不但要求責任心極強，穩重並且非常細心，還要具有一雙超前發現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛鍊了我的細緻心、責任心，而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當時石主任和辦公室同事對我說，要繼續保持良好的工作作風，戒驕戒躁，虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望，在進入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關愛，於是我在實踐中認真向同事們學，向書本上學，學習監控業務知識、學習稽查保障業務知識、學習收費業務政策知識，不斷學習積累工作經驗，不斷地提高自己的業務能力和水平。還好，我在科室領導的支援和幫助下，加上當初在基層一線從事過收費工作，所以較快地適應了稽查保障處的業務。
總之，在即將過去的一年裡，值得收穫的東西很多，一年來我在不同的工作崗位上學得了很多，但是自己身上還存在一些缺點，比如還要在嚴細實上下功夫，在工作條理上下功夫，離領導和同事們的要求還遠。在新的一年裡無論何時何地任何境遇，我將時刻繼續保持著在中心行政辦、稽查保障處養成的反應快速、辦事高效、認真負責的態度，繼續虛心向各位同事學習;繼續堅持勤學實幹，認真負責的工作要求，用先進的科學、思想理論武裝自己，改造自己，學習同事的長處，彌補自己的不足，為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
尊敬的各位領導：
作為光榮的職工代表，我們在公司領導的關懷下，對公司，對職工代表都有了一個全新的認識，嚴肅認真地履行著一名代表應盡的職責。在此，就這一年來的工作向各位領導作一下彙報，請予審議。
一、腳踏實地做好本職工作，關鍵時刻發揮模範帶頭作用。
身為職工代表首先是公司的普通職工，在這一年的時間裡，我們與廣大職工一起見證了集團公司快速發展和不斷壯大。
去年，我們合同專案所遇到的困難之多、施工環境之艱苦是一公司職工前所未遇的。與所有參加的建設者一樣，我們對這個工地的經歷是終生難忘的。
記得年初，所有的工作才剛剛起步，結構物的施工還沒結束，土場剛剛徵下來，土方施工還沒步入正軌，由於地勢低窪，地下水位高，便道維護任務重，土方施工進度慢，工期異常緊迫。面對這樣嚴峻的形勢，我們職工代表與其他幹職員工們一道，毫不退縮，在專案部開展“大幹”活動的鼓舞下，團結一致，勁往一處使，面對重重困難迎頭直上。我們在一線與勞務隊伍吃住在一起，起早貪黑，辛勤工作，解決了一個又一個難題。經過我們大家的共同努力，工程施工形勢有了明顯的好轉。
然而天有不測風雲，正在我們工作剛剛有所起色，生產壓力有所緩解的時候，工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在勞務隊伍都有些心灰意冷的時候，我們沒有打退堂鼓，而是主動發揮職工代表的模範帶頭作用，始終堅信公司一定能夠克服困難，渡過難關。正是在這種意念的支援下，大家一直保持著高昂的鬥志;正是這種“不畏艱難，勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會戰的人。最終，青銀路二合同在年前順利完成了結構物的主體工程，土方任務也基本完成。
二、切實履行代表的各項職責，力爭做合格的職工代表職工代表是集團公司與廣大職工之間聯絡的橋樑，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當作一種榮譽，更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務。在參加集團公司職代會期間，認真聽取報告，仔細領會檔案精神，職工關心公司的發展，願意為公司的發展積極獻言獻策，我就不遺餘力的反映廣大職工的心聲;回到工地後，迅速向其他職工傳達集團公司職代會的精神，將集團公司新的政策、新的形勢帶到一線工地，讓廣大職工都能夠及時解公司的各項新動態，關心公司的發展。大會期間，積極提出議案和建議;閉會期間，長期深入工作在施工一線，瞭解反映職工們的心聲和訴求。
加強對公司工程施工、生產經營、綜合管理等方面工作的監督，以保障廣大職工的合法權益，防止腐敗的滋生，促進公司領導廉政意識的提高。職工代表監督是代表公司全體職工對公司領導班子、執行機構的監督，是直接的監督，這種監督不可缺少。為此我們創立開展了代表小組活動，這是代表履行職責的重要途徑之一。以往代表履行職務都是在職代會全體會議和集中會議來完成，但在這些大活動中往往因為不能對個別的問題進行深入的調查研究。並且，在大會上問題不可能談得太多太細，降低了職工代表履行職務的效率。職工代表小組活動剛好補充了這一個不足。通過代表小組活動，能使專一的問題專一研究、專一交流和專一處理，大大提高了職工代表履行職務的效率，提高了我們的監督力度和覆蓋面。
職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，並寄託了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求，切實維護和代表基層職工的利益和願望。作為一名職工代表，在思想上有著堅定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和一線職工們的密切聯絡，虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求，關心他們的切身利益，主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和
問題，但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照集團公司的政策和規定，努力去維護他們的正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究，瞭解基層民意的好機會、好方法之一，有利自己行使職權、履行義務，真正反映民意。平時密切聯絡群眾，聽取基層職工的真實意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實際行動履行著一名職工代表的神聖職責。
作為一名職工代表，依照代表法的規定履行職責，牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監督的觀念，自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監督。這樣，對密切與群眾的聯絡有很大好處。我們理解，主動要求並得到職工的監督，可以幫助自己防止發生違法違紀錯誤，也可及時改正自己的缺點錯誤，而且可以增進和基層群眾之間的相互瞭解，密切相互關係。防止害怕監督、不願接受監督的不良現象。
三、存在的缺點與不足
作為年輕的職工代表，由於參加工作時間不長，經驗不足，在工作中，在行使代表的職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高，平時由於放鬆的對自己的要求，忙於工作，疏於學習。專業知識掌握不夠紮實，管理知識缺乏，加上實踐經驗少，造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習檔案多，對公司發展獻言獻策少。
四、今後努力方向
1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模範地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的檔案精神，為公司的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。
我的述職到此結束，謝謝大家!
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時採取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在20xx年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，裝置故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至於因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。
一年來，我改變以往的工作方式，夜裡廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜後夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻幹，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯絡，多提醒，做好排程工作。
生產排程工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力執行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯絡，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝引數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯絡，瞭解限流持續情況，而後通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯絡，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，並確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、裝置去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡迴檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各執行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。
一年來，工作中無論遇到多麼棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩衝器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到後立即電話聯絡四萬噸主控室執行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然後打電話聯絡六萬噸電執行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機採取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作幹好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今後努力的方向
1、在管理方法上力求創新，主動查詢生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。
3、隨著裝置的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。
5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人;加強裝置的“故障”管理工作，對於一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。
6、充分發揮排程職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。
我的述職完畢，謝謝大家!
一、安全方面
“安全第一，預防為主”是煤礦安全生產的總體方針，對於區隊來講，永遠都要把“安全生產”當作頭等大事來抓，從區隊成立至今每次班前會我首先講的都是安全，告訴員工要遠離“三違”，規範操作，並向員工認真貫徹落實安全生產的各項管理制度及安全標準，強化安全管理，明確安全職責，真正做到把安全生產放在首位。
在全隊所有員工的共同努力下，我隊上半年安全生產零事故，圓滿完成中心年初下達的安全生產無事故指標。
二、生產方面
在中心領導的正確領導下，通過我隊全體人員的共同努力，20xx年上半年我隊超額完成了中心年初下達的各項工作任務和經濟指標，其中完成巷道進尺500餘米，完成工程量7000立方米；完成砼底板
6600餘米，完成工程量5050立方米；上半年共完成總工程量12050立方米，超額完成生產任務133%，是中心所有區隊裡掘進最快、完成任務最多的隊伍。
4月份，寸一礦生產任務特別緊張，要求我隊6個班生產（3個班掘進、3個班砼底板），但中心勞務工又不足，只給我隊從砼底板二隊派來1個班的人馬，在緊急情況下，我隊合理組織生產，全隊齊心協力，從已有班組中根據每個人的特點合理分配人員，組建成6個班，在克服一切困難的情況下，不僅圓滿完成生產任務，還得到了礦裡和中心的一致好評。
總結上半年，細心和毅力是我成功的主要因素，本身炮掘工程就是比較繁瑣、比較瑣碎的工藝，在加上4月份是6個班生產，相當於倆個區隊的管理，如果不嚴格要求自己，不努力提高自己的管理和業務水平，是肯定做不出這樣的成績，但也還有很多不足之處，我要不斷總結經驗，查詢差距，不斷更新觀念，轉變管理作風，加強科學技術知識學習，提高自己和團隊的業務能力。抓好各項規章制度和考核兌現，為實現中心“20xx年安全生產無事故“的奮鬥而努力工作。
我的述職完了，不當之處，請大家批評指正。
一學期的教育教學工作圓滿結束了，回首前塵，有緊張與忙碌，也有取得成績的欣喜與快樂。
一、加強個人政治修養與職業道德修養，努力完善自我。本人矢志不渝地堅持思想政治理論學習，堅持教師職業道德理論學習，不斷搞個人思想政治理論水平，不斷加深職業道德修養。以良好的心態，以文明的言行，以建立和諧校園的準則，以高度的責任感，以高標準的工作要求對待學生，對待同志，對待事業，對待自己的具體工作。
二、堅持專業文化學習和業務理論學習，以厚重的文化積澱和系統的專業理論知識，指導並高效率、高質量地做好各項工作。
半年來，本人針對自己的工作範圍和工作特點，先後有計劃、有目的地學習了與普及九年義務教育迎檢工作相關的正各級檔案和教育政策法規，學習了組織、領導、實施教育科研試驗研究方面的理論知識和校本教研理論，學習了檔案管理知識，當然，學得更多的還是實施新課程改革方面的理論知識，逐漸在頭腦中建立和完善了新課程理論體系，為實施和指導教學工作奠定了堅實的理論基礎。
三、堅持做好日常教學檢查指導工作和檔案管理工作，高質量地完成了普九迎國檢過程中的各項表冊和文字材料準備工作。
在學期工作過程中，其一加強了全鄉各校及相關教師的全面調研、檢查指導教育教學工作和教科研管理工作，並對個人負責的調研專案作出了具體明確公正的考評。其二是新建辦公室交付使用之後及時規範了檔案管理，使檔案管理提高了到了一個新的層面。其三是歷時九個月時間的普九迎國檢工作於九月中旬順利通過了國家複查驗收。在迎檢準備過程中，面對縣局普九辦的頻繁提出新的要求，本人不厭其煩，盡心盡力，創造性地完成了各項任務，最終以的準確數字和高質量的彙報材料贏得了上級領導的充分認可。
尊敬的各位院領導：
大家好!
今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛生系統管理年”，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結：
自去年7月進入本院參加工作以來，我先後在--科、--科、--科和ICU輪轉學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。
在-科期間，第一次接觸--方面的專業知識，對各類癌症的化療方案、化療適應症、化療禁忌症以及併發症都比較陌生。經過四個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同。在化療期間，如發生藥物外滲應立刻採取的護理措施。長期化療的病人行深靜脈置管術後的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現胃腸道、面板黏膜、心理狀態等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重並耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支援。
在-科期間，學到了--相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。由於婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
現在我在---病區輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這裡要學的東西很多，比如：超聲刀術後要注意面板的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等。介入科術後應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。
各位領導、各位同志：
今天是20__年11月28日，我在高鐵專案工作將近兩年了。回首過去，感觸頗深。一年多的鍛鍊使自己思想更成熟，工作也有所成就，但這些成績的取得與分局正確領導分不開，與班子成員的密切配合分不開，與全體幹部職工的辛勤努力分不開。在此向大家表示衷心地感謝！下面我就談談近一年多來的感受，再剖析一下自身的不足之處。
感想之一，做為一名領導幹部必須要有責任心。上任伊始，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足，但是，我還是充滿信心地接領了這份工作。我想首先我要增強自身的責任意識，這是做好工作的首要前提。有壓力才有動力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然幹了，就必須對上級負責、對我的職工兄弟負責。近一年多的工作證明，同志們對我的工作是十分支援的，尤其是其他班子成員的鼎立幫助更使我感到欣慰。儘管在這裡不談成績，但是，我確實取得了一些成績，這都是專案全體同仁共同努力的結果，憑我個人的力量是不可能取得的。
感想之二，領導幹部要有駕馭全域性的思想和能力。我認為，作為一個領導要樹立全域性的思想，也要鍛鍊駕馭全域性的能力。作為一個專案的領導在思想上要“站得高”。也就是說要善於從巨集觀上把握整體工作思路，佈置任何一項工作都要與專案的主體思想保持一致，同時要結合專案實際，引導全體幹部職工轉變觀念，樹立全域性一盤棋的思想。這樣才能避免憑個人喜好出發，導致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。
感想之三，廣大職工是一切工作的力量源泉。要抓好生產管理，一定要抓好廣大幹群。制度是靠人落實下去的，再完善、再有效的制度得不到落實或執行不到位等於白紙一張，不完善的制度認真執行會收到比較好的效果。所以說做好群眾工作是關鍵，但是怎樣能做好群眾工作，我認為既要嚴格管理又要愛護有佳。首先是“嚴管”，放任自流等於害他們。要從制度上約束他們自覺地去遵守勞動紀律，執行制度必嚴肅，落實政策必到位。其次是“愛護”，不愛護群眾的領導不是好領導。只有關心群眾的疾苦，瞭解他們所想的事情，幫助他們解決生活上的困難，才能充分調動起他們的積極性，讓他們排除後顧之憂，全心全意地投入到工作中去。
感想之四，領導幹部必須率先垂範。做官如做人，為人正派為官才能公正嚴明。這是我的一個觀點。領導幹部不管官位大小，其一言一行都是群眾的一面鏡子，不論在工作紀律方面還是在廉潔自律方面都為廣大幹部職工起著表率作用。所以決不能搞臺上一套，臺下一套，而應該表裡如一、言出必行。放下一切私心雜念，全心全意地投入工作中去。管住自己，就一定能管住自己的幹部員工。這是我的又一個觀點。威信是自己樹立起來的，不是別人吹出來的，廉政是自己做出來的，不是別人寫出來的，想讓幹部們廉潔自律，自己本身要廉潔。與此同時，還要為幹部們創造能夠廉潔的條件。
感想之五，要積極鼓勵中層幹部發揮作用。事無鉅細，事必躬親有時體現了領導工作的認真細緻方面，但有時會束縛中層幹部的手腳。做為領導要掌握好抓大與放小的關係，圍繞中心工作去佈置具體工作，讓中層幹部充分發揮好橋樑和紐帶的作用。這樣巨集觀決策與微觀指導相結合，思想教育與能力培養相結合，才能讓每個幹部在組織生產和在執行指令過程中既施展才能又不違反原則。這樣才能使我們的工作形成齊抓共管的良好局面，才能做到一級指導一級、一級對一級負責，根本問題得到解決。幹好工作的決心和信心都有，主觀動機向好的方向發展是人人所想，但工作中出偏出錯也都在所難免，我想每個人都是在不斷的總結與改正中取得進步的。
下面就剖析一下自己存在的不足之處，請領導和同志們給予指正，以便我在今後的工作中加以改進。
一、在思想觀念上，還不能完全適應科學發展觀的內在要求。
對科學發展觀的學習認識不夠全面，思想認識容易受到習慣思維的影響，難以跳出老經驗、老方法的束縛，工作突破性不夠，特別是在又好又快方面，還沒完全做到拓寬思路、開闊眼界。在工作方式上，傳統的手續較多，創新力度不夠大，雖然在凝聚人心、建立健全工作機制、強化重點工作推進等方面做了一些舉措，但仍需要按照科學發展的內在要求去不斷細化、創新和規範。
二、在工作思路籌劃方面，還需要進一步提高。
到高鐵專案工作近兩年了，雖然把握了總體情況，但就有些具體情況的瞭解仍不夠深入；雖然對重點工作特別是安全文明生產組織方面有所突破，但是對管理工作特別是部門質檢的合理調配還沒有能夠到位，在分管部門幹部精神狀態提升、能力提高、積極性調動、人員崗位配備調整方面有很多事情需要做；雖然在踐行科學發展觀的實踐中正常性的工作能按時保質完成，但對統籌發展的方方面面上還沒有完全觸及，有的僅僅是起步。
三、在工作的力度使用方面，還存在欠均衡的問題。
一是在內容安排上不夠合理。注重了主觀能動安排、指令，而忽視了技術質量指導生產管理，注重了現行結構管理，輕視多向協調管理。二是在推進措施上不夠紮實。今年以來，我在整個工作安排上能夠注重有佈置有檢查，但是沒有更好地去研究工作落實的機制，這一關很值得注重。三是工作的銳氣有待加強。特別是要加大對各項工作的考核力度，比如對近期安排的工作文明施工、進度控制、質量管控、相關業務人才的培養都要進行考核，並要注重加大考核結果的使用力度。
一年來，在領導和同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，並取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況彙報如下：
一、刻苦學習，努力提高業務素質和理論水平
在工作之餘，認真學習省分和公司下發的檔案精神，對工作上有不懂和不瞭解的問題及時向同事和領導請教，虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識，很快提高了自己的業務素質和理論水平，對幹好自己的業務起到了事半功倍的效果。
二、認真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。1月到4月份，每天按時認真檢查G、C網的入網工單、月租及卡費補卡工單，發現問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每10天為一個帳期，我負責系統營業員日報表和縣（區）會計交款單核實並簽字確認。銀行明細賬核實簽字並確認。5月份因工作調整，主要負責賬務工作，每天收完賬後仔細整理髮票，並對銀行明細賬，每月5號準時把銀行支付明細賬報到省分資訊化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細緻，努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡啟用工作。
我負責的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一釐的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查詢原因，直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想
我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“使用者的事情就是的事情”，讓使用者從理解我們理解聯通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答覆。
20xx年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
20xx年，我將本著“一切為公司著想”，奉行“使用者至上，熱情報務”的理念，發揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為分公司的發展貢獻自己的力量。
各位領導、同志們：
剛才所長就本所20xx年綜合工作進行了詳細彙報及個人述職，講的很全面，現在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，並進行個人述職，請各位領導和同志們予以評議。
x年8月，本人經過公開競聘後，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據所內實際情況，主要分管創一流、營銷稽核、營業廳及所務日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結合，分管工作有了新的起色，基本情況如下：
1、創一流工作與日常管理相結合，提高了基礎管理水平一是積極營造建立氛圍。向員工灌輸建立就是發展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展建立活動是與我們切身利益息息相關的事，能提高自身發展能力，實現建立目標能享受到的相關優惠政策，公司對狀元的優惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠的發展目標，有政策就要爭，引導他們積極爭優創先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉變，營造了濃厚建立氛圍，形成了全員參與的建立態勢(以前員工對評優爭先認識是不夠的，總認為全公司上千號人，比自己乾的好的大有人在，後來通過所內的各項激勵機制及正確引導，現在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現跨越式發展的良好開端)。二是把建立精神滲透到日常工作的各個環節。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示，執行班長每週履行一天所務管理制，對當天所內各項工作進行檢查、考核，執行副班長以上及內業人員每天上下班簽到制，工作作風得到了明顯好轉;完善了基礎臺帳，實現了基礎臺帳於原來的數量到質量的轉變，各類資料基本與公司形成了連結化;修改完善了《環境衛生考核辦法》，推行了“6S”管理，創造了良好的辦公、生活環境，員工素養及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示範視窗、贛州三供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創四供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結合，提升了營銷規範化管理水平一是規範了營抄環節稽核流程。針對以前由營業員統攬電量上機，複核環節把關不嚴，差錯率高的現象，我及時向計算機資訊中心為每位班長申請了“用電管理系統”ID，由班長對本班抄表複核負全責，並根據營銷專職、營業員及班長的工作職責在各自的許可權做了明確介定，形成了班長複核——營銷專職稽核——營業員票據列印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規用電的進行了嚴厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經濟損失共計：2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協助做好了營銷普查等專項工作。根據所內安排，我協助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負責外業部分。我帶領稽核班同志，親歷親為，嚴格按照所內製訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區，每個臺區抽查了30%的使用者，對有差錯的責令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內審查，對仍不符合規定的，向所內提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業廳管理與優質服務相結合，提升了企業形象一是倡導換位服務的理念，要求營業員定位於“服務”這個基本準則，按照“我到其他單位希望得到什麼樣的服務，那麼你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準，履行自己的服務行為，使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現。二是推行文明服務，要求營業員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務誠諾”的服務要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以的精神面貌展示給客戶，提升了企業視窗形象。三是加大了考核力度，將營業員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起，提高了責任感及服務質量，能按規定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續執行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導的結果，也是全所員工給予我大力支援的結果，在這裡，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支援!
通過這一段時間的學習和工作，我對自己的表現作如下評價：一是思想端正。能以鄧小平理論和“三個代表”思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進取;能始終與公司保持高度一致，認真貫徹執行公司的各項規章制度;能正確對待副職的位置，做到了行權不越權，參政不涉政，見缺補位，發揮了所長左膀右臂的作用。
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去了，在擔任支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20__年工作情況彙報如下：
基本工作情況
20__年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行裡組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支援，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，蒐集資訊、尋求支援，成功營銷交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款多萬元，完成全年日均xx餘萬元，代發工資，通知存款等業務都有新的突破。
收穫與感悟
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯絡的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面蒐集優質客戶資訊，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋樑，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條簡訊祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕鬆地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的資訊，與客戶良好的溝通並取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20__年，累計發放貸款xx餘萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。
存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經資訊和我市發展動態，有時跟不上步伐。
（二）是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
（三）是進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多幹少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
今後努力方向
在新的一年，我將再接再厲，更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作*實際工作中遇到的種種困難。
謝謝大家！
述職人：
20__年x月x日
XX年某月任工會主席以來，在**局黨委、工會的正確領導下，在廣大員工的支援下，深入學習鄧小平理論、努力實踐“三個代表”重要思想，貫徹執行黨的xx大、xx屆五中、六中全會精神，圍繞中心，服務大局，認真履行了自己的職責。本人分管**大酒店，現就XX年以來的工作情況向各位領導和同志們彙報如下：
一、 政治思想工作
注重政策理論學習，積極參加**局工會、縣總工會的學習活動。堅信馬列主義、毛澤東思想，堅信黨的領導，堅信社會主義，擁護黨的現行政策，立場堅定，旗幟鮮明，時刻能與黨中央保持高度一致。時刻用國家的法律法令規範自己的言行，不做出格事，辦事客觀公正廉潔，工作踏實，認真負責，團結同志，聯絡群眾，為人正直，言行端正，能紮紮實實做事，堂堂正正做人。認真貫徹南方電網公司方略、“五個概念”，堅決執行局制定的規章制度，堅持政治業務學習制度，使本人的政治思想覺悟不斷提高。
二、安全生產管理工作
本著“安全第一、預防為主”的方針，積極組織工會員工學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、公安部61號令《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《電業安全工作規程》等法律法規;學習安全事故通報，特別是**局“5.11”事故，從中吸取教訓，撰寫心得體會。積極配合行政，圍繞中心工作，參與局年度安全生產責任目標的考核考評，在班(組)抓好電力安全生產“五個一”、“班組建設”活動的開展，參加安規考試。參加《電力法》、《消防法》、《電力設施保護條例》及安全月活動的宣傳。經常到**大酒店檢查安全生產、消防安全和食品衛生情況。擬定勞動保護用品規定，督促有關部門發放員工勞保用品。樹立“以人為本”、“關愛生命”、“關注安全”的理念。
三、突出維護職責
把握“兩個維護”原則，參與企業方針政策和改革方案制定。凡涉及職工切身利益的，充分反映職工呼聲。從源頭參與維護了職工合法權益。
召開二次職工代表大會，審議局長工作報告、工會工作報告、財務預決算報告。加強“廠務公開”工作，在公開欄每季度公佈一次局重大經營決策、人事任免等應該公開的內容。進行民主協商，簽訂集體合同，並定期檢查合同履行情況。堅持以職代會為基本形式的民主管理制度。
四、積極開展各項技能競賽，關心職工切身利益，豐富職工業餘文化生活
1、技能競賽開展情況
XX年4月21日參加**局工會在**縣舉辦的駕駛員技能競賽。9月28日參加**局工會舉辦的變電女工技能競賽。根據**局用電技能競賽的通知，結合我局工作實際，於9月14日舉辦了為期一天的裝表接電技能競賽。10月13日選拔四位同志參加**局工會在**縣舉辦的裝表接電技能競賽。施工工藝得到評委的肯定。11月28日參加**局工會組織的電網排程技能競賽。
因此，我局工會XX年獲州總工會“建功立業大競賽” 先進單位。
2、關心職工切身利益，做好送溫暖活動。
對退休(內退)同志進行春節慰問，人均1000元，共計慰問金53000元;根據平時掌握的情況，對在職員工、退休(內退)職工進行困難補助，九人次(在職3人，退休6人)補助金額4420元;對各鄉鎮供電所、變電站、電站、排程室等班組進行春節慰問，共計金額2720元;
3月慰問變電管理所檢修的員工。
9月慰問線路工區“安興”公路10kv線路改造施工隊一線員工。
開展 “溫暖萬家大幫扶”活動。向**縣災區群眾獻愛心和向興義頂效**同學捐助活動。
發放女職工“三八”節補助9300元，組織本局女職工到醫院進行婦女健康檢查兩次，6月29日召開女職工座談會，認真聽取反映的問題，及時解決了110kv變電站員工的飲水問題。
發放員工(含入會的臨時工、農電工)中秋節補助113400元。
另外，對員工工傷、生病住院必看，對員工及其父母、岳父母去世必望。及時處理員工住房漏水，以及辦公房漏水等。
3、以“創爭”活動為載體，豐富職工業餘文化生活
開展了“創爭”讀書活動。大力推廣“建立學習型組織，爭做知識型職工”活動的開展，一般員工讀本: 《做最好的自己》、《快樂工作》;中層以上幹部讀本:《做最好的自己》、《領導者準則》。
開展建立“模範職工小家”、“五好文明家庭”建立活動;在中層以上領導幹部開展《家庭助廉教育》讀書活動。
XX年3月參加**局工會在望謨舉辦的象棋比賽。
XX年4月舉辦局第四屆職工象棋比賽，5月舉辦局第二屆女職工跳棋比賽
XX年6月23日我局選送舞蹈節目《電網風采》，在**局主辦的 “萬家燈火、南網情深”答謝酒會上演出。
XX年8月完成本局體制外員工吸納加入工會組織工作，共計77名入會。
國慶節期間組織供電所參加**鎮“豪爵”杯籃球友誼賽。
XX年7月組織退休(退養)員工開展趣味性體育活動。10月在舉辦了第四屆釣魚比賽活動。
XX年11月組織退休(退養)老同志到北海、海南旅遊參觀。召開兩次退休(退養)老員工座談會，聽取和徵求老員工的建議和要求，為他們解決實際困難。
通過以上活動的開展，極大地激發了廣大員工敬崗、愛崗，刻苦學習業務技能，豐富了員工的業餘文化生活，陶冶了員工的情操，增強了企業的凝聚力。
五、積極參加局供電所規範化管理、安全性評價和五項基礎管理達標工作
1、按照分工對德臥供電所、萬峰湖供電所、龍廣供電所的規範化管理進行預驗收。最後八個供電所通過省公司的驗收。
2、按照分工對發電、變電的裝置進行安全性評價自查考評。
3、積極參與五項基礎管理達標工作，做好**局、省網公司驗收時後勤、禮儀接待工作。積極做好變電站生活設施整治配置工作。
六、今後努力方向
1、努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在xx大及xx屆五中、六中全會精神指引下，牢固樹立科學發展觀，以南網方略統攬工會工作，不斷解放思想、轉變觀念、與時俱進，創造性地開展工作。
2、加強工會組織建設，加強工會會籍管理，充分發揮工會組織橋樑和紐帶作用，圍繞局中心工作，開展好省總工會提出的“六大活動”( 建功立業大競賽、百萬職工大練兵、和諧企業大評比、情繫職工大維權、安全生產大督查、溫暖萬家大幫扶)。
3、做好法制學習培訓工作，促進“五五”普法工作不斷深入，提高員工法律意識。深入學習宣傳社會主義市場經濟法律法規，引導員工遵守市場經濟的基本規則和制度，培育公平競爭、誠實守信的意識;圍繞建立和完善現代企業制度，提高經濟效益、依法生產經營和優質服務的水平。
以上述職，請各位領導和代表審議，如有不妥，請批評指正。在今後的工作中，我決心與大家一道，與時俱進，同心同德，奮力拼搏，再創工作新佳績。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
尊敬的各位領導：
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收穫有頗豐。20xx年，對於我來說，是不平凡的一年。在這一年裡，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊，迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面，在ZUI短時間內出色地完成領導指派的任務，也可以獨自帶班作業，合理地安排師傅們完成活計，確保裝置運轉正常，提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職：
一、思想政治學習方面
中國共產黨組織是光榮的組織，在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中，也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份，終於被黨組織吸收為積極分子，加以培養。對此，我特別高興，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容，除了積極參加黨組織學習會議，還經常通過報刊雜誌以及網路來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優秀的中國共產黨。
二、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務，做好電氣技術員的本職工作，翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，並找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網路資源，大量的專業文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結合網路資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收穫簡要
1、十一檢修期間，、原煤機頭改造時，連續六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續三天未回家，親自協調外委工程隊的工作，並以身作責。經過幾天的檢修工作，我的業務水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己：珍惜每一個學習機會，人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起，不怕髒，不怕累，沒有怨言，才能適應洗煤廠生產任務緊，檢修任務艱鉅的特殊性，才能提高自己的綜合業務能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時，4號變壓器突然掉電，導致主廠房裝置全部有過流顯示，排程室發不出警報，現場起不了車，經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化，未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位，沒有及時發現潛在隱患，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強檢查工作的嚴密性，周全性，以免發生類似情況。以這次事故為教訓，強制檢修以及重點裝置的定期檢查試驗，必須落到實處，只有這樣，安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓，提高員工素質
在年初，就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程，工作標準及各崗位工作應注意的細節問題，通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓，杜絕事故的發生，提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和改善作業方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面，嚴格落實“預防為主”的方針，嚴格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態，沒有發生人身、裝置事故。積極配合車間的工作，與全廠技術人員一起攻克難關，提前預知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現場裝置工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，勤下現場，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇於創新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
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